Нарушение туристической организацией сроков исполнения услуг: Подготовка к ЕГЭ 2023 Обществознание. Задание 394. Онлайн курсы

Содержание

Об ответственности, которую несут туроператор и турагент.

Любая турфирма оказывает услуги, следовательно, несет ответственность за некачественное оказание услуги и за неисполнение договора, если не выполнила обязательства. Деятельность данных организаций регулируется Законом «О защите прав потребителей», Законом «Об основах туристской деятельности в РФ», Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта. Обязательно страхование гражданской ответственности туроператора или наличие банковской гарантии, без этого он не будет внесен в реестр и не может осуществлять деятельность.

Наличие туроператора в реестре, сведения о его финансовом обеспечении, сроки действия договора страхования или банковской гарантии можно проверить на сайте Ростуризма. Выбирайте туроператоров с более высоким финансовым обеспечением.

Турфирмы, продающие путевки, могут быть как туроператорами, так и турагентами. Ответственность за ненадлежащее оказание туристской услуги несет туроператор, даже если вы заключили договор с турагентом.

Чем отличается туроператор от турагента?

Туроператор формирует (заключает договоры с третьими лицами: гостиницы, перевозчики, экскурсоводы и т.д.), продвигает (реклама) и реализует (продает) туристкий продукт (комплекс услуг согласно договору). Может быть только юридическим лицом, и обязательно вносится в единый реестр.

Турагент занимается только продвижением и реализацией продукта, которую формирует туроператор. Может быть как юридическим лицом, так и индивидуальным предпринимателем.

Турист имеет право требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда при неисполнении условий договора как туроператором, так и турагентом.

Туроператор заключает с турагентом договор, который в свою очередь заключает договоры с туристами от имени туроператора или от своего имени, в зависимости от условий заключенного договора между туроператором и турагентом.

Туоператоры обязаны на своем сайте размещать список своих турагентов.

Что включает в себя ответственность туроператора?

Туроператор отвечает

— за неоказание или некачественное оказание услуг, независимо от непосредственного исполнителя. Например, в отеле была некачественная еда, номер или отель предоставлен, несоответствующий договору, все претензии к туроператору, так он формировал туристский продукт;

— за деятельность турагента по реализации путевки независимо от чьего имени заключен договор: от имени самого турагента или от имени туроператора.

— за непредоставление необходимой информации о туристском продукте: программа, условия путешествия, размещение, правила въезда и выезда в страну путешествия, необходимые документы, обычаи страны, опасности и профилактика, возможные риски, таможенные, пограничные, санитарные правила, место нахождения, адреса, телефоны дипломатических представительств и консульств РФ, порядок обращения в объединение туроператоров в сфере выездного туризма для получения экстренной помощи;

— за нарушение сроков оказания услуги и условий договора;

— за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, например, право на отказ от путевки или включение штрафных санкций за отказ;

— за причинение вреда жизни или здоровью, имуществу туриста в следствие некачественной услуги;

Что делать, если оказана некачественная туристская услуга?

Если вы недовольны качеством тура, вам что-то не предоставили, хотя по договору были обязаны, поселили не туда, предоставили отель, номер не соответствующий договору или нарушили ваши права на безопасность, на сохранность имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи и др. , то нужно предъявить претензию в письменном виде туроператору в течение 20 дней со дня окончания действия договора.

Претензию нужно писать в 2-х экземплярах, при подаче на вашем должна остаться отметка о принятии. Если отправляете почтой, то обязательно ценным письмом с описью вложения, в которой нужно указать, например, «претензия о некачественно оказанной услуге по договору №…».

Туроператор обязан рассмотреть претензию в течение 10 дней.

Если договор заключен с турагентом от своего имени, то претензию можно подать и турагенту.

Вы также можете предъявить требование о выплате страхового возмещения страховщику, который заключил договор страхования гражданской ответственности туроператора.

В случае наличия банковской гарантии у туроператора и его отказа возместить ущерб добровольно вы можете обратиться с заявлением к банку, предоставившему гарантию.

Если никто из указанных лиц не возмещает ущерб, не удовлетворяет претензию в добровольном порядке, то нужно обращаться в суд.

Права потребителей в сфере оказания туристских услуг

Летнее время прекрасная пора для отдыха – благоприятная погода, живописные виды, сезон сочных и вкусных ягод и фруктов, путешествия в далекие невиданные страны. И это лишь малая часть тех положительных представлений о лете, которые приходят на ум каждого человека вне зависимости от его возраста. И казалось бы, что не существует какой-либо вещи на свете или события, способного омрачить воспоминания об этом замечательном времени. Но как показывает практика – некоторые субъекты предпринимательства, оказывающие туристические услуги, способны подпортить впечатления об отдыхе посредством нарушения прав потребителей в сфере оказания туристских услуг. Придерживаясь некоторых правил, Вы сможете уберечь себя от подобных случаев.

Как правильно выбрать туристическую фирму?

В выборе туристической фирмы следует обращать внимание на отзывы о ней в сети Интернет. Преимущественно исследуйте сторонние сайты, так как на официальном сайте самой турфирмы отзывы граждан могут быть подделаны под видом, что их оставили реальные люди, воспользовавшиеся услугами туроператора.

Встречаются случаи, когда на сайте туристической фирмы публикуются настоящие отзывы, но лишь положительные, а негативные удаляются или не публикуются вовсе. Обращайтесь также к родственникам и друзьям за рекомендациями в выборе той или иной турфирмы.

Роспотребнадзор также рекомендует, если Вы все-таки решили выбрать неизвестную турфирму, обратите внимание на следующие моменты, которые могут насторожить:

стоимость предлагаемого Вам турпродукта значительно дешевле большинства имеющихся на рынке предложений;
предлагаемый Вам турпродукт описывается лишь в общих чертах, без конкретизации деталей;
менеджеры турфирмы слабо ориентируются в направлениях и технологии туристского обслуживания. В этих случаях рекомендуется обратиться в другую турфирму.

Ну и, конечно же, немаловажно обратить внимание на то, что у любой организации или индивидуального предпринимателя должно быть свидетельство о государственной регистрации в налоговом органе и о внесении записи об этом в Единый государственный реестр. (Лицензию лица, предоставляющие услуги в области туризма, иметь не обязаны.) Как правило, копии указанных документов, заверенные печатью и подписью руководителя организации, вывешены в офисе компании в уголке потребителя. Согласно статье 8 Закона РФ «Защите прав потребителей» Вы, как потребитель, вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугах. Данная информация в наглядной и доступной для понимания форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Как грамотно подойти к заключению договора на оказание туристических услуг?

В соответствии со статьей 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», реализация туристского продукта осуществляется исключительно на основании договора. Договор заключается в письменной форме и должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству в области защиты прав потребителей.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:

полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;
размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение;

сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;
общая цена туристского продукта в рублях;
информация о потребительских свойствах туристского продукта — о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах;
права, обязанности и ответственность сторон;
условия изменения и расторжения договора;

сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора;
сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и по банковской гарантии.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.

В зависимости от специфики выбранного тура, исполнитель обязан выдать туристу ряд документов. В пакет документов могут входить: туристский ваучер — это документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания; страховой полис, которым предусматривается оплата медицинской помощи туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране (месте) временного пребывания; памятка – документ, содержащий необходимую информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах.

Помните, что качественной услугой является та услуга, которая соответствует условиям договора. Именно поэтому при заключении договора на оказание туристских услуг важно включить в текс данного документа все условия, которые для Вас важны – звездность отеля, его расположение, наличие на территории отеля детской площадки, бассейна, фитнес-зала и т.п.

Роспотребнадзор рекомендует, если сотрудник туристической компании обещает Вам «золотые горы», то попросите вписать эти положения в договор. Не заключайте сразу договор и уж тем более не оплачивайте стоимость отдыха, полностью не обдумав предложение турагента и (или) туроператора. Рациональнее будет снова обратиться к Интернету и просмотреть реальные фотографии отелей, которые Вам предлагают, и прочесть отзывы о них.

Туристские услуги оказались ненадлежащего качества: что делать?

Во-первых, Вы можете попытаться решить возникшую проблему на месте. В случае если Вас заселили в отель более низкой категории, обратитесь представителю принимающей туристической компании. Еще на этапе заключения договора на оказание туристских услуг рекомендуем обзавестись всеми контактными данными (не только номерами телефонов, но и адресами электронной почты) представителей туристической компании, которые компетентны в урегулировании вопросов в случаях предоставления услуг ненадлежащего качества.

Лучше обращаться к указанным субъектам в письменном виде. В обращении потребуйте переселить Вас в отель той категории, которая указана в договоре.

Вы также можете обратиться непосредственно к туроператору (турагенту) с просьбой разрешить возникшие проблемы, связанные с оказанием туристских услуг ненадлежащего качества.

Роспотребнадзор советует не ругаться с персоналом отеля или туроператором (турагентом) и уж тем более не наносить вред указанным субъектам и их имуществу. Лучше заранее собирать документы, которые подтверждают ненадлежащий характер оказываемых услуг – чеки, квитанции, фото и видео материалы, а также контакты очевидцев, если таковые имеются.

Во-вторых, если не удалось решить проблему на месте, то Вы имеете право подать претензию в адрес туроператора (турагента) и изложить в ней недостатки предоставленных услуг, а также установить свои требования, предусмотренные законодательством РФ. В соответствии с ст. 6 ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору (в письменной форме) в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензий.

Исполнитель оказания туристских услуг несет ответственность:

за ненадлежащую информацию о туристском продукте и исполнителе, в том числе за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации;

за реализацию туристского продукта, содержащего в себе недостатки, в том числе за нарушение требований к качеству и безопасности туристского продукта;
за нарушение сроков оказания услуг и иных условий договора о реализации туристского продукта;
за включение в договор о реализации туристского продукта условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с условиями, установленными федеральными законами, настоящими Правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
за причинение вреда жизни и здоровью потребителя, а также его имуществу вследствие недостатков туристского продукта.

Глобальный этический кодекс туризма

Вклад туризма во взаимопонимание и уважение между людьми и обществами

1. Понимание и продвижение этических ценностей, общих для человечества, с отношением терпимости и уважения к разнообразию религиозных, философских и нравственных убеждений являются как основой, так и следствием ответственного туризма; заинтересованные стороны в развитии туризма и сами туристы должны соблюдать социальные и культурные традиции и обычаи всех народов, включая меньшинства и коренные народы, и признавать их ценность;
2. Туристическая деятельность должна осуществляться в соответствии с атрибутами и традициями принимающих регионов и стран и с соблюдением их законов, обычаев и обычаев;

3. Принимающие сообщества, с одной стороны, и местные специалисты, с другой, должны знать и уважать приезжающих к ним туристов и узнавать об их образе жизни, вкусах и ожиданиях; образование и подготовка специалистов способствуют радушному приему;
4. Задачей органов государственной власти является обеспечение защиты туристов и посетителей, а также их имущества; они должны уделять особое внимание безопасности иностранных туристов из-за их особой уязвимости; они должны способствовать внедрению конкретных средств информации, предотвращения, безопасности, страхования и помощи в соответствии с их потребностями; любые нападения, нападения, похищения или угрозы в отношении туристов или работников туристической индустрии, а также умышленное уничтожение туристических объектов или элементов культурного или природного наследия должны строго осуждаться и наказываться в соответствии с их соответствующими национальными законами;
5. Во время путешествия туристы и посетители не должны совершать никаких преступных действий или действий, считающихся преступными по законам посещаемой страны, и воздерживаться от любых действий, которые местное население считает оскорбительными или вредными или способными нанести ущерб местная среда; они должны воздерживаться от любой торговли незаконными наркотиками, оружием, антиквариатом, охраняемыми видами и продуктами и веществами, которые опасны или запрещены национальным законодательством;
6. Туристы и посетители обязаны еще до отъезда ознакомиться с характеристиками стран, которые они собираются посетить; они должны осознавать риски для здоровья и безопасности, связанные с любыми поездками за пределы их обычной среды, и вести себя таким образом, чтобы свести эти риски к минимуму.

Туризм как средство индивидуальной и коллективной реализации

1. Туризм, вид деятельности, чаще всего связанный с отдыхом и релаксацией, спортом и доступом к культуре и природе, должен планироваться и осуществляться как привилегированное средство индивидуального и коллективное исполнение; когда практикуется с достаточно открытым сознанием, это незаменимый фактор самообразования, взаимной терпимости и изучения законных различий между народами и культурами и их разнообразием;
2. Туристическая деятельность должна уважать равенство мужчин и женщин; они должны поощрять права человека и, в частности, индивидуальные права наиболее уязвимых групп, особенно детей, пожилых людей, инвалидов, этнических меньшинств и коренных народов;
3. Эксплуатация человека в любой форме, особенно сексуальной, особенно в отношении детей, противоречит основным целям туризма и является отрицанием туризма; как таковое, в соответствии с международным правом, с ним следует энергично бороться при сотрудничестве всех заинтересованных государств и наказывать без уступок в соответствии с национальным законодательством как посещаемых стран, так и стран, совершивших эти акты, даже если они совершены. выезд за границу;
4. Поездки в целях религии, здравоохранения, образования и культурного или языкового обмена являются особенно полезными формами туризма, которые заслуживают поощрения;
5. Следует поощрять введение в учебные программы материалов о значении туристических обменов, их экономической, социальной и культурной пользе, а также их рисках

Туризм как фактор устойчивого развития

1. Все заинтересованные стороны в развитии туризма должны охранять природную среду с целью достижения надежного, непрерывного и устойчивого экономического роста, направленного на справедливое удовлетворение потребностей и чаяний настоящего и будущих поколений;
2. Все формы развития туризма, способствующие сохранению редких и ценных ресурсов, в частности воды и энергии, а также максимальному предотвращению образования отходов, должны быть приоритетными и поощряться национальной, региональной и местной общественностью. власти;
3. Следует добиваться ошеломления во времени и пространстве потоков туристов и посетителей, особенно в результате оплачиваемых отпусков и школьных каникул, и более равномерного распределения отпусков, с тем чтобы уменьшить нагрузку туристической деятельности на окружающую среду и усилить свое благотворное влияние на индустрию туризма и местную экономику;
4. Инфраструктура туризма должна быть спроектирована, а туристическая деятельность запрограммирована таким образом, чтобы защитить природное наследие, состоящее из экосистем и биоразнообразия, и сохранить исчезающие виды дикой природы; заинтересованные стороны в развитии туризма, и особенно профессионалы, должны согласиться на наложение ограничений на их деятельность, когда они осуществляются в особо уязвимых районах: пустыни, полярные или высокогорные районы, прибрежные районы, тропические леса или водно-болотные угодья, благоприятные для создание заповедников или охраняемых территорий;
5. Природный туризм и экотуризм признаны особенно способствующими обогащению и повышению статуса туризма при условии, что они уважают природное наследие и местное население и соответствуют пропускной способности мест

Туризм, пользователь культурного наследия человечества и участник его приумножения

1. Ресурсы туризма относятся к общему наследию человечества; общины, на территории которых они расположены, имеют по отношению к ним особые права и обязанности;
2. Политика и деятельность в области туризма должны осуществляться с уважением к художественному, археологическому и культурному наследию, которое они должны защищать и передавать будущим поколениям; особое внимание следует уделить сохранению и обновлению памятников, святынь и музеев, а также археологических и исторических памятников, которые должны быть широко открыты для посещения туристами; следует поощрять доступ публики к культурным ценностям и памятникам, находящимся в частной собственности, при соблюдении прав их владельцев, а также к религиозным зданиям без ущерба для обычных нужд отправления культа;
3. Финансовые ресурсы, полученные от посещения культурных объектов и памятников, должны, по крайней мере частично, использоваться для содержания, охраны, развития и украшения этого наследия;
4. Туристическая деятельность должна планироваться таким образом, чтобы традиционные культурные продукты, ремесла и фольклор выживали и процветали, а не вызывали их вырождение и стандартизацию

Туризм, полезный вид деятельности для принимающих стран и сообщества

1. Местное население должно быть связано с туристической деятельностью и на равноправной основе получать экономические, социальные и культурные выгоды, которые она создает, и особенно в создании прямых и косвенных рабочих мест в результате этой деятельности;
2. Политика в области туризма должна применяться таким образом, чтобы способствовать повышению уровня жизни населения посещаемых регионов и удовлетворению его потребностей; подход к планированию и архитектуре и эксплуатации туристических курортов и мест размещения должен быть направлен на их интеграцию, насколько это возможно, в местную экономическую и социальную структуру; при равных навыках приоритет следует отдавать местной рабочей силе;
3. Особое внимание следует уделить специфическим проблемам прибрежных районов и островных территорий, а также уязвимым сельским или горным районам, для которых туризм часто представляет собой редкую возможность развития в условиях упадка традиционной экономической деятельности;
4. Специалисты по туризму, особенно инвесторы, в соответствии с правилами, установленными государственными органами, должны проводить исследования воздействия своих проектов развития на окружающую среду и природную среду; они также должны предоставлять с максимальной прозрачностью и объективностью информацию о своих будущих программах и их предсказуемых последствиях и способствовать диалогу по их содержанию с заинтересованным населением

Обязанности заинтересованных сторон в развитии туризма

1. Специалисты по туризму обязаны предоставлять туристам объективную и достоверную информацию о местах их назначения и об условиях путешествия, гостеприимства и пребывания; они должны обеспечить, чтобы договорные положения, предлагаемые их клиентам, были легко понятны в отношении характера, цены и качества услуг, которые они обязуются предоставлять, и финансовой компенсации, выплачиваемой ими в случае одностороннего нарушения договора с их стороны;
2. Специалисты по туризму, насколько это от них зависит, должны в сотрудничестве с органами государственной власти проявлять заботу о безопасности, предотвращении несчастных случаев, охране здоровья и безопасности пищевых продуктов тех, кто обращается к ним за услугами; точно так же они должны обеспечить наличие подходящих систем страхования и помощи; они должны принять обязательства по отчетности, предусмотренные национальным законодательством, и выплатить справедливую компенсацию в случае несоблюдения своих договорных обязательств;
3. Специалисты по туризму, насколько это от них зависит, должны способствовать культурному и духовному развитию туристов и позволять им во время путешествий исповедовать свою религию;
4. Государственные органы производящих государств и принимающих стран в сотрудничестве с заинтересованными специалистами и их ассоциациями должны обеспечить наличие необходимых механизмов для репатриации туристов в случае банкротства предприятия что организовало их путешествие;
5. Правительства имеют право – и обязаны – особенно во время кризиса, информировать своих граждан о трудных обстоятельствах или даже об опасностях, с которыми они могут столкнуться во время своих поездок за границу; однако они несут ответственность за предоставление такой информации, не нанося неоправданного или преувеличенного ущерба индустрии туризма принимающих стран и интересам своих собственных операторов; поэтому содержание рекомендаций по поездкам должно быть заранее обсуждено с властями принимающих стран и заинтересованными специалистами; сформулированные рекомендации должны быть строго пропорциональны серьезности возникших ситуаций и ограничиваться географическими районами, в которых возникли проблемы с безопасностью; такие рекомендации должны быть квалифицированы или отменены, как только это позволит вернуться к нормальной жизни;
6. Пресса, особенно специализированная туристическая пресса и другие средства массовой информации, включая современные средства электронной связи, должны публиковать честную и взвешенную информацию о событиях и ситуациях, которые могут повлиять на поток туристов; они также должны предоставлять точную и достоверную информацию потребителям туристических услуг; для этой цели следует также разрабатывать и использовать новые технологии связи и электронной торговли; как и в случае со СМИ, они никоим образом не должны пропагандировать секс-туризм

Право на туризм

1. Перспектива прямого и личного доступа к открытию и использованию ресурсов планеты представляет собой право, в равной степени открытое для всех жителей мира; все более широкое участие в национальном и международном туризме следует рассматривать как одно из наилучших возможных проявлений устойчивого роста свободного времени, и на этом пути не следует чинить препятствий;
2. Всеобщее право на туризм должно рассматриваться как следствие права на отдых и досуг, включая разумное ограничение рабочего времени и периодические оплачиваемые отпуска, гарантированные статьей 24 Всеобщей декларации прав человека и статьей 7 .d Международного пакта об экономических, социальных и культурных правах;
3. Социальный туризм, и в частности ассоциативный туризм, который способствует широкому доступу к отдыху, путешествиям и отдыху, должен развиваться при поддержке органов государственной власти;
4. Семейный, молодежный, студенческий и пожилой туризм, а также туризм для людей с ограниченными возможностями следует поощрять и поддерживать и национальное законодательство, от свободы передвижения в пределах своих стран и из одного государства в другое в соответствии со статьей 13 Всеобщей декларации прав человека; они должны иметь доступ к местам транзита и пребывания, а также к туристическим и культурным объектам без соблюдения чрезмерных формальностей или дискриминации;
2. Туристы и посетители должны иметь доступ ко всем доступным формам связи, внутренней или внешней; они должны иметь быстрый и легкий доступ к местным административным, юридическим и медицинским услугам; они должны иметь возможность свободно связываться с консульскими представителями своих стран происхождения в соответствии с действующими дипломатическими конвенциями;
3. Туристы и посетители должны пользоваться теми же правами, что и граждане посещаемой страны, в отношении конфиденциальности личных данных и информации о них, особенно когда они хранятся в электронном виде;
4. Административные процедуры, касающиеся пересечения границы, независимо от того, входят ли они в компетенцию государств или вытекают из международных соглашений, таких как визы или медицинские и таможенные формальности, должны быть адаптированы, насколько это возможно, с тем, чтобы максимально облегчить свобода передвижения и широкий доступ к международному туризму; следует поощрять соглашения между группами стран по согласованию и упрощению этих процедур; конкретные налоги и сборы, обременяющие туристическую отрасль и подрывающие ее конкурентоспособность, должны постепенно отменяться или корректироваться;
5. Насколько позволяет экономическое положение стран, из которых они прибыли, путешественники должны иметь доступ к конвертируемой валюте, необходимой для их поездок

Права работников и предпринимателей в индустрии туризма

1. Основные права наемных и самозанятых работников в индустрии туризма и связанных с ней видах деятельности должны быть гарантированы под надзором национальных и местных администраций, как государств их происхождения, так и принимающих стран с особой тщательностью, с учетом конкретные ограничения, связанные, в частности, с сезонностью их деятельности, глобальным масштабом их отрасли и гибкостью, которую часто требует от них характер их работы;
2. Наемные и самозанятые работники в сфере туризма и связанных с ней видов деятельности имеют право и обязаны проходить соответствующую начальную и непрерывную подготовку; им должна быть предоставлена адекватная социальная защита; отсутствие гарантии занятости должно быть максимально ограничено; сезонным работникам в этом секторе должен быть предоставлен особый статус с особым учетом их социального обеспечения;
3. Любое физическое или юридическое лицо при наличии у него необходимых способностей и навыков должно иметь право заниматься профессиональной деятельностью в сфере туризма в соответствии с действующим национальным законодательством; предприниматели и инвесторы, особенно в сфере малых и средних предприятий, должны иметь право на свободный доступ к туристическому сектору с минимальными правовыми или административными ограничениями;
4. Обмен опытом, предлагаемый руководителям и работникам, независимо от того, получают они зарплату или нет, из разных стран, способствует развитию мировой индустрии туризма; эти перемещения должны быть максимально облегчены в соответствии с применимыми национальными законами и международными конвенциями;
5. Являясь незаменимым фактором солидарности в развитии и динамичном росте международных обменов, многонациональные предприятия индустрии туризма не должны злоупотреблять доминирующим положением, которое они иногда занимают; им не следует становиться носителями культурных и социальных моделей, искусственно навязываемых принимающим сообществам; в обмен на свою свободу инвестирования и торговли, которая должна быть полностью признана, они должны участвовать в местном развитии, избегая чрезмерной репатриации своей прибыли или вынужденного импорта сокращения своего вклада в экономику, в которой они созданы. ;
6. Партнерство и установление сбалансированных отношений между предприятиями генерирующих и принимающих стран способствуют устойчивому развитию туризма и справедливому распределению выгод от его роста

Реализация принципов Глобального этического кодекса для Туризм

1. Государственные и частные заинтересованные стороны в развитии туризма должны сотрудничать в реализации этих принципов и следить за их эффективным применением;
2. Заинтересованные стороны в развитии туризма должны признать роль международных организаций, среди которых Всемирная туристская организация занимает первое место, и неправительственных организаций, обладающих компетенцией в области продвижения и развития туризма, защиты прав человека, окружающая среда или здоровье при должном соблюдении общих принципов международного права;
3. Те же заинтересованные стороны должны продемонстрировать свое намерение передать любые споры, касающиеся применения или толкования Глобального этического кодекса туризма, для разрешения в беспристрастный третий орган, известный как Всемирный комитет по этике туризма.

Юридическая информация — Условия использования веб-сайта

Право собственности на сайт; Соглашение с Условиями использования

Настоящие Условия использования («Условия использования») применяются к веб-сайту Apple, расположенному по адресу www.apple.com, и ко всем связанным сайтам, связанным с www.apple.com компанией Apple, ее дочерние и аффилированные компании, включая сайты Apple по всему миру (совместно именуемые «Сайт»). Сайт является собственностью Apple Inc. («Apple») и ее лицензиаров. ИСПОЛЬЗУЯ САЙТ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ; ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ САЙТОМ.

Apple оставляет за собой право по своему усмотрению изменять, модифицировать, добавлять или удалять части настоящих Условий использования в любое время. Вы несете ответственность за периодическую проверку настоящих Условий использования на наличие изменений. Ваше дальнейшее использование Сайта после публикации изменений будет означать, что вы принимаете и соглашаетесь с изменениями. Пока вы соблюдаете настоящие Условия использования, Apple предоставляет вам личное, неисключительное, непередаваемое, ограниченное право на вход и использование Сайта.

Контент

Весь текст, графика, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, фотографии, товарные знаки, логотипы, звуки, музыка, иллюстрации и компьютерный код (совместно именуемые «Контент»), включая, помимо прочего, дизайн, структуру, выбор, согласование , выражение, «внешний вид» и расположение такого Контента, содержащегося на Сайте, принадлежат, контролируются или лицензированы Apple или принадлежат Apple и защищены законами о внешнем виде, авторском праве, патентах и товарных знаках, а также различными другими правами на интеллектуальную собственность и законы о недобросовестной конкуренции.

За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями использования, никакая часть Сайта и никакой Контент не могут быть скопированы, воспроизведены, переизданы, загружены, размещены, публично показаны, закодированы, переведены, переданы или распространены каким-либо образом (включая «зеркалирование» ) на любой другой компьютер, сервер, веб-сайт или другой носитель для публикации или распространения или для любого коммерческого предприятия без явного предварительного письменного согласия Apple.

Вы можете использовать информацию о продуктах и услугах Apple (например, информационные бюллетени, статьи базы знаний и аналогичные материалы), специально предоставленную Apple для загрузки с Сайта, при условии, что вы (1) не удаляете какие-либо формулировки уведомлений о собственности во всех копии таких документов, (2) использовать такую информацию только в личных, некоммерческих информационных целях и не копировать и не размещать такую информацию на каком-либо сетевом компьютере или транслировать ее в любых средствах массовой информации, (3) не вносить изменения в любую такую информацию , и (4) не делать никаких дополнительных заверений или гарантий в отношении таких документов.

Использование вами Сайта

Вы не можете использовать какие-либо «глубокие ссылки», «сканирование страниц», «роботы», «пауки» или другие автоматические устройства, программы, алгоритмы или методологии или любые аналогичные или эквивалентные руководства. обрабатывать, получать доступ, приобретать, копировать или контролировать любую часть Сайта или любого Контента, или каким-либо образом воспроизводить или обходить навигационную структуру или представление Сайта или любого Контента, получать или пытаться получить какие-либо материалы, документы или информацию любыми способами, которые не были специально предоставлены на Сайте. Apple оставляет за собой право запретить любую подобную деятельность.

Вы не можете пытаться получить несанкционированный доступ к какой-либо части или функции Сайта или любым другим системам или сетям, подключенным к Сайту или любому серверу Apple, или к любым услугам, предлагаемым на Сайте или через Сайт, путем взлома , пароль «майнинг» или любые другие нелегитимные средства.

Вы не можете исследовать, сканировать или тестировать уязвимость Сайта или любой сети, подключенной к Сайту, а также нарушать меры безопасности или проверки подлинности на Сайте или в любой сети, подключенной к Сайту. Вы не можете выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе или посетителе Сайта или любом другом покупателе Apple, включая любую не принадлежащую вам учетную запись Apple, до ее источника или использовать Сайт. или любая услуга или информация, предоставляемая или предлагаемая Сайтом или через него, любым способом, целью которого является раскрытие любой информации, включая, помимо прочего, личную идентификацию или информацию, кроме вашей собственной информации, как это предусмотрено Сайтом.

Вы соглашаетесь не предпринимать никаких действий, которые создают необоснованную или непропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Сайта или системы или сети Apple, или любые системы или сети, связанные с Сайтом или Apple.

Вы соглашаетесь не использовать какое-либо устройство, программное обеспечение или процедуры для вмешательства или попыток вмешательства в нормальную работу Сайта или любую транзакцию, проводимую на Сайте, или в использование Сайта любым другим лицом.

Вы не можете подделывать заголовки или иным образом манипулировать идентификаторами, чтобы скрыть происхождение любого сообщения или передачи, которую вы отправляете в Apple на Сайте или через него, или любой услуги, предлагаемой на Сайте или через Сайт. Вы не можете притворяться, что вы являетесь кем-то другим или представляете его, или выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо.

Вы не можете использовать Сайт или любой Контент в любых целях, которые являются незаконными или запрещенными настоящими Условиями использования, или подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Apple или других лиц.

Покупки; Другие положения и условия

Дополнительные положения и условия могут применяться к покупкам товаров или услуг, а также к определенным частям или функциям Сайта, включая конкурсы, рекламные акции или другие подобные функции, все из которых являются частью настоящих Условий использования. по этой ссылке. Вы соглашаетесь соблюдать такие другие условия, в том числе, где это применимо, заявление о том, что вы достигли совершеннолетия, чтобы использовать или участвовать в такой услуге или функции. В случае противоречия между настоящими Условиями использования и условиями, опубликованными или применимыми к определенной части Сайта, или к любой услуге, предлагаемой на Сайте или посредством Сайта, последние условия имеют преимущественную силу в отношении использования вами этой части Сайта. Сайт или конкретный сервис.

Обязательства Apple, если таковые имеются, в отношении ее продуктов и услуг регулируются исключительно соглашениями, в соответствии с которыми они предоставляются, и ничто на этом Сайте не должно толковаться как изменяющее такие соглашения.

Apple может вносить изменения в любые продукты или услуги, предлагаемые на Сайте, или в применимые цены на любые такие продукты или услуги в любое время без предварительного уведомления. Материалы на Сайте в отношении продуктов и услуг могут быть устаревшими, и Apple не берет на себя обязательств по обновлению материалов на Сайте в отношении таких продуктов и услуг.

Следующие условия также регулируют и применяются к использованию вами Сайта, и они включены в настоящий документ посредством этой ссылки:

Руководство по использованию товарных знаков и авторских прав Apple
Права и разрешения
Товарные знаки
Заявления о нарушении авторских прав
Пиратство
Контрафактная продукция
Политика Apple в отношении подачи нежелательных идей
Информация о лицензии на программное обеспечение
Юридические контакты

Каждая из этих политик может время от времени изменяться и вступает в силу сразу после публикации таких изменений на Сайте.

Учетные записи, пароли и безопасность

Некоторые функции или услуги, предлагаемые на Сайте или через него, могут потребовать от вас открытия учетной записи (включая настройку Apple ID и пароля). Вы несете полную ответственность за сохранение конфиденциальности информации, которую вы храните для своей учетной записи, включая ваш пароль, а также за любые и все действия, которые происходят под вашей учетной записью в результате вашей неспособности обеспечить безопасность и конфиденциальность этой информации. Вы соглашаетесь немедленно уведомлять Apple о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или пароля или любом другом нарушении безопасности. Вы можете быть привлечены к ответственности за убытки, понесенные Apple или любым другим пользователем или посетителем Сайта из-за того, что кто-то другой использовал ваш Apple ID, пароль или учетную запись в результате того, что вы не смогли обеспечить безопасность и конфиденциальность информации своей учетной записи.

Вы не можете использовать чужой Apple ID, пароль или учетную запись в любое время без явного разрешения и согласия владельца этого Apple ID, пароля или учетной записи. Apple не может и не будет нести ответственность за какие-либо убытки или ущерб, возникшие в результате несоблюдения вами этих обязательств.

Конфиденциальность

Политика конфиденциальности Apple применяется к использованию этого Сайта, и ее положения становятся частью настоящих Условий использования посредством этой ссылки. Чтобы ознакомиться с Политикой конфиденциальности Apple, нажмите здесь. Кроме того, используя Сайт, вы признаете и соглашаетесь с тем, что интернет-передачи никогда не бывают полностью конфиденциальными или безопасными. Вы понимаете, что любое сообщение или информация, которую вы отправляете на Сайт, могут быть прочитаны или перехвачены другими, даже если есть специальное уведомление о том, что конкретная передача (например, информация о кредитной карте) зашифрована.

Ссылки на другие сайты и на сайт Apple

Этот сайт может содержать ссылки на другие независимые сторонние веб-сайты («Связанные сайты»). Эти Связанные сайты предоставляются исключительно для удобства наших посетителей. Такие Связанные сайты не контролируются Apple, и Apple не несет ответственности и не поддерживает содержание таких Связанных сайтов, включая любую информацию или материалы, содержащиеся на таких Связанных сайтах. Вам нужно будет сделать собственное независимое суждение относительно вашего взаимодействия с этими Связанными сайтами.

Отказ от ответственности

APPLE НЕ ОБЕЩАЕТ, ЧТО САЙТ ИЛИ ЛЮБОЕ СОДЕРЖИМОЕ, УСЛУГИ ИЛИ ФУНКЦИИ САЙТА БУДЕТ БЕЗ ОШИБОК ИЛИ НЕПРЕРЫВНО РАБОТАЕТ, ИЛИ ЧТО КАКИЕ-ЛИБО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ, ИЛИ ЧТО ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ПРИВЕДЕТ КОНКРЕТНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ. САЙТ И ЕГО СОДЕРЖАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ». ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ НА САЙТЕ, МОЖЕТ ИЗМЕНЯТЬСЯ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ. Apple НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ, ЧТО ЛЮБЫЕ ФАЙЛЫ ИЛИ ДРУГИЕ ДАННЫЕ, ЗАГРУЖАЕМЫЕ С САЙТА, НЕ БУДУТ СВОБОДНЫМИ ВИРУСАМИ, ЗАГРЯЗНЕНИЕМ ИЛИ РАЗРУШАЮЩИМИ ФУНКЦИЯМИ. APPLE ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ ТОЧНОСТИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ. APPLE ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДЕЙСТВИЯ, БЕЗДЕЙСТВИЯ И ПОВЕДЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ САЙТА И/ИЛИ ЛЮБЫХ УСЛУГ Apple. ВЫ ПРИНИМАЕТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ЛЮБЫХ САЙТОВ, СВЯЗАННЫХ С НАМИ. ЕДИНСТВЕННОЕ СРЕДСТВО ПРОТИВ APPLE В ОТНОШЕНИИ НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТИ САЙТОМ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО КОНТЕНТОМ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕКРАТИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИЛИ ЛЮБОГО ТАКОГО КОНТЕНТА. ЭТО ОГРАНИЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЕТСЯ ЧАСТЬЮ СДЕЛКИ МЕЖДУ СТОРОНАМИ.

Приведенный выше отказ от ответственности относится к любому ущербу, ответственности или травмам, вызванным любым сбоем в работе, ошибкой, упущением, прерыванием, удалением, дефектом, задержкой в работе или передаче, компьютерным вирусом, отказом линии связи, кражей или уничтожением или несанкционированным доступом. к, изменению или использованию в связи с нарушением договора, гражданским правонарушением, небрежностью или любым другим поводом для иска.

Apple оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления предпринять любое из следующих действий: (1) изменить, приостановить или прекратить работу или доступ к Сайту или любой части Сайта по любой причине; (2) модифицировать или изменять Сайт или любую часть Сайта, а также любые применимые политики или условия; и (3) прерывать работу Сайта или любой части Сайта, если это необходимо для выполнения планового или внеочередного обслуживания, исправления ошибок или других изменений.

Ограничение ответственности

За исключением случаев, когда это запрещено законом, Apple ни при каких обстоятельствах не будет нести перед вами ответственность за любые косвенные, косвенные, примерные, случайные или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, даже если Apple была уведомлена о возможности такого повреждения.

Если, несмотря на другие положения настоящих Условий использования, будет установлено, что Apple несет ответственность перед вами за любой ущерб или убытки, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с использованием вами Сайта или любого Контента, ответственность Apple ни при каких обстоятельствах не превышайте большую из следующих величин: (1) общую сумму любых подписных или аналогичных сборов в отношении любой услуги или функции Сайта или на Сайте, уплаченных за шесть месяцев до даты подачи первоначального иска против Apple (но не включая покупная цена любого аппаратного или программного обеспечения Apple или любой AppleCare или аналогичной программы поддержки), или (2) 100,00 долларов США. В некоторых юрисдикциях не допускается ограничение ответственности, поэтому указанное выше ограничение может не относиться к вам.

Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь возместить ущерб и ограждать Apple, ее должностных лиц, директоров, акционеров, предшественников, правопреемников, сотрудников, агентов, дочерние и аффилированные компании от любых требований, убытков, ответственности, требований или расходов (включая комиссионные сборы), совершенные против Apple любой третьей стороной в связи с использованием вами Сайта или в связи с ним.

Нарушение настоящих Условий использования

Apple может раскрыть любую имеющуюся у нас информацию о вас (включая вашу личность), если мы решим, что такое раскрытие необходимо в связи с любым расследованием или жалобой относительно использования вами Сайта, или для выявления, связываться или возбуждать судебный иск против кого-либо, кто может нанести ущерб или нарушить (умышленно или неумышленно) права или собственность Apple, или права или собственность посетителей или пользователей Сайта, включая клиентов Apple. Apple оставляет за собой право в любое время раскрывать любую информацию, которую Apple считает необходимой для соблюдения любого применимого закона, постановления, судебного процесса или запроса правительства. Apple также может раскрывать вашу информацию, когда Apple определяет, что действующее законодательство требует или разрешает такое раскрытие, включая обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Apple может сохранять любую передачу или общение между вами с Apple через Сайт или любую услугу, предлагаемую на Сайте или через Сайт, а также может раскрывать такие данные, если это требуется по закону или Apple определяет, что такое сохранение или раскрытие разумно необходимо для (1) соблюдения судебного процесса, (2) обеспечения соблюдения настоящих Условий использования, (3) ответа на заявления о том, что любые такие данные нарушают права других лиц, или (4) защиты прав, собственности или личных безопасности Apple, ее сотрудников, пользователей или посетителей Сайта и общественности.

Вы соглашаетесь с тем, что Apple может по своему усмотрению и без предварительного уведомления прекратить ваш доступ к Сайту и/или заблокировать ваш доступ к Сайту в будущем, если мы решим, что вы нарушили настоящие Условия использования или другие соглашения или рекомендации, которые могут быть связаны с использованием вами Сайта. Вы также соглашаетесь с тем, что любое нарушение вами настоящих Условий использования будет представлять собой незаконную и недобросовестную деловую практику и нанесет непоправимый ущерб Apple, для которого денежный ущерб будет недостаточным, и вы соглашаетесь с тем, что Apple может получить любые судебные запреты или средства правовой защиты по праву справедливости, которые Apple считает необходимым или целесообразным в таких обстоятельствах. Эти средства правовой защиты дополняют любые другие средства правовой защиты, которые Apple может использовать по закону или по праву справедливости.

Вы соглашаетесь с тем, что Apple может по своему собственному усмотрению и без предварительного уведомления прекратить ваш доступ к Сайту по причине, которая включает (но не ограничивается) (1) запросы правоохранительных органов или других государственных органов, (2 ) ваш запрос (самостоятельное удаление учетной записи), (3) прекращение или существенное изменение Сайта или любой услуги, предлагаемой на Сайте или через Сайт, или (4) непредвиденные технические проблемы или проблемы.

Если Apple возбудит против вас какие-либо судебные иски в результате нарушения вами настоящих Условий использования, Apple будет иметь право взыскать с вас, а вы соглашаетесь оплатить все разумные гонорары адвокатов и расходы, связанные с такими действиями, в в дополнение к любой другой помощи, предоставленной Apple. Вы соглашаетесь с тем, что Apple не будет нести ответственности перед вами или любой третьей стороной за прекращение вашего доступа к Сайту в результате любого нарушения настоящих Условий использования.

Применимое право; Разрешение споров

Вы соглашаетесь с тем, что все вопросы, связанные с вашим доступом к Сайту или его использованием, включая все споры, будут регулироваться законами Соединенных Штатов и законами штата Калифорния без учета его коллизионных норм. положения. Вы соглашаетесь с личной юрисдикцией и местом рассмотрения дел в судах штата и федеральных судах округа Санта-Клара, штат Калифорния, и отказываетесь от любых возражений против такой юрисдикции или места. Предыдущее положение о месте проведения не применяется, если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском Союзе. Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском союзе, вы можете подать иск в суды страны, в которой вы проживаете. Любая претензия в соответствии с настоящими Условиями использования должна быть подана в течение одного (1) года после возникновения основания для иска, в противном случае такая претензия или основание для иска не принимаются. Это ограничение не распространяется на претензии, сделанные в соответствии с отдельными условиями покупки товаров и услуг. Никакое возмещение не может быть запрошено или получено за ущерб, кроме личных расходов, за исключением того, что выигравшая сторона будет иметь право на возмещение расходов и гонораров адвокатов. В случае возникновения каких-либо разногласий или споров между Apple и вами, возникающих в связи с использованием вами Сайта, стороны должны попытаться оперативно и добросовестно разрешить любой такой спор. Если мы не сможем разрешить какой-либо такой спор в разумные сроки (не более тридцати (30) дней), то любая из сторон может передать такое разногласие или спор на рассмотрение в рамках посредничества. Если спор не может быть разрешен посредством посредничества, стороны могут воспользоваться любыми правами или средствами правовой защиты, доступными им в соответствии с применимым законодательством.

Недействительно там, где это запрещено

Apple администрирует и управляет сайтом www.apple.com из своего местоположения в Купертино, Калифорния, США; другие сайты Apple могут администрироваться и управляться из различных мест за пределами США. Несмотря на то, что Сайт доступен во всем мире, не все функции, продукты или услуги, которые обсуждаются, упоминаются, предоставляются или предлагаются через Сайт или на нем, доступны для всех лиц или во всех географических точках, а также подходят или доступны для использования за пределами Соединенных Штатов. Apple оставляет за собой право по своему усмотрению ограничивать предоставление и количество любой функции, продукта или услуги любому лицу или географическому району. Любое предложение любой функции, продукта или услуги, сделанное на Сайте, недействительно там, где это запрещено. Если вы решите получить доступ к Сайту из-за пределов Соединенных Штатов, вы делаете это по собственной инициативе и несете единоличную ответственность за соблюдение применимых местных законов.

Разное

Вы не можете использовать, экспортировать или реэкспортировать любой Контент или любую копию или адаптацию такого Контента, а также любой продукт или услугу, предлагаемые на Сайте, в нарушение любых применимых законов или правил, включая, помимо прочего, США. законы и положения об экспорте.

Если какое-либо из положений настоящих Условий использования будет признано судом или другим органом компетентной юрисдикции недействительным или неисполнимым, такие положения должны быть ограничены или исключены в минимально необходимой степени и заменены действительным положением, которое наилучшим образом воплощает намерение настоящих Условий использования, чтобы настоящие Условия использования оставались в полной силе и действии. Настоящие Условия использования представляют собой полное соглашение между вами и Apple в отношении использования вами Сайта, и любые другие письменные или устные соглашения или договоренности, ранее существовавшие между вами и Apple в отношении такого использования, настоящим заменяются и отменяются. За исключением случаев, предусмотренных соглашением о покупке, которое вы заключаете с Apple, Apple не будет принимать никаких встречных предложений в отношении настоящих Условий использования, и все такие предложения настоящим категорически отвергаются. Неспособность Apple настаивать на строгом соблюдении настоящих Условий использования или обеспечивать их строгое соблюдение не должно рассматриваться как отказ Apple от какого-либо положения или любого права, которое она имеет для обеспечения соблюдения настоящих Условий использования, равно как и любые действия между Apple и вами или любым другим лицом. считается, что другая сторона изменила какое-либо положение настоящих Условий использования.