На какой максимальный срок могут отключить горячую воду? | ВОПРОС-ОТВЕТ
Примерное время чтения: 2 минуты
7487
Еженедельник «Аргументы и Факты» № 21. АиФ-Пенза 26/05/2021Категория: Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник «Аргументы и Факты» № 21 26/05/2021
Лета ждем со страхом – в это время года у нас всегда отключают горячую воду. Мыться приходится в тазике из нагретого чайника. Разрешает ли закон проводить такие длительные отключения горячей воды?
О. Догилев, Пенза
Отвечает юрист Ассоциации защиты прав потребителей Пензенской области Станислав Яшин:
«В течение месяца разрешено отключать горячую воду суммарно на 8 часов.
По информации Горжилстройинспекции Пензенской области, любой, кто пользуется горячей водой, получив услугу низкого качества, может претендовать на перерасчет стоимости в размере:
Зафиксировать нарушение можно в присутствии работника теплосети или управляющей компании, которые оформят соответствующий акт.
отключения горячего водоснабжения
Следующий материал
Также вам может быть интересно
- Долги россиян за ЖКУ выросли на 20% — Известия
- Мишустин поручил определить допустимую долю расходов граждан на ЖКУ
- Три дорогие буквы.
Какие ошибки мы совершаем, когда платим за ЖКУ?
- Жилищный кодекс надо сжечь. Копейка к тарифу ЖКУ даёт чемодан наличности
- Почему никак не запретят брать комиссию при оплате ЖКУ?
Новости smi2.ru
Топ-5 читаемых
- В реке Сура в Пензе нашли тело 18-летнего парня
- Пензенца, избившего подругу после корпоратива, осудили на 1,5 года
- В Пензенской области зарегистрирован первый случай смерти от гриппа
- Пензенцам рассказали, во сколько обойдется салат «Сельдь под шубой»
- Пензенцам рассказали, закроют ли детские сады из-за гриппа
На сколько могут отключить холодную воду по закону?
Вода – это основной природный ресурс, который необходим для нормальной жизни человека. Сегодня водопровод есть в каждой квартире, и вода течет прямо из крана. Но иногда открываешь кран, а воды нет. Тогда возникает актуальный вопрос: на сколько времени могут отключить холодную воду и что говорит об этом Закон? Больше, чем на 4 часа воду отключать без причины запрещено и это регулируется законом.
Что говорит Закон: на какой период времени можно отключать холодную воду?
Согласно приложения 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (в общем) в течение одного месяца и 4 часа единовременно. И это только в тех случаях, если возникла авария в централизованных водопроводных системах. Выходит, что по этому закону больше четырех часов в день и 8 часов, в общем, за месяц нельзя отключать воду, даже если на то есть причина. Поставщики водоснабжения должны эти причины оперативно устранять.
А если воду отключают постоянно и без причины, то можно в связи с вышеуказанным постановлением обратиться к поставщику услуг и требовать перерасчета суммы платежей за услугу ненадлежащего качества. Поставщик услуг должен уменьшить плату за водоснабжение.
Когда могут отключить холодную воду без предупреждения?
Без предупреждения отключить подачу холодной воды во всем доме коммунальные службы могут только в двух случаях:- если возникла угроза аварии на оборудовании или в водопроводных сетях;
- если возникла чрезвычайная ситуация или стихийное бедствие.
- если хозяин квартиры или дома не платит за водоснабжение. Но задолженность по оплате коммунальных услуг должна быть не меньше 6 месяцев. Если должник составил с компанией договор о выплате долга и погашает его в установленном размере, то компания не имеет право отключать ему воду. Но нарушать график погашения долга нельзя, иначе вы рискуете остаться опять без воды.
Но стоит знать, что это правило касается только горячей воды. Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» гласит: «Исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения»;
- если выявили факт самовольного подключения потребителя к внутридомовой инженерной системе;
- если поставщик услуг получил предписание на прекращение подачи воды от уполномоченных муниципальных или государственных органов;
- если коммуникации в квартире потребителя по его вине находятся в плохом состоянии. То есть, если текут в квартире трубы, то за это отвечает хозяин квартиры, и он обязан оперативно устранить эту проблему, чтобы не затопить других жильцов. Понятно, что в этом случае потребуется срочно перекрыть стояк с холодной водой.
Источник: testograf.ru www.testograf.ru—>
Права арендаторов и горячее водоснабжение
Почти во всех юрисдикциях арендодатели обязаны предоставлять арендаторам безопасное, здоровое и пригодное для жизни жилье.
Определение того, что должно быть обеспечено, чтобы сделать помещение пригодным для жизни, может различаться, но одним из основных элементов, которые должны быть обеспечены в каждой юрисдикции, является горячая вода.
Если в доме возникла проблема с горячей водой, то это обычно квалифицируется как аварийный ремонт в течение 24 часов.
Если ремонт не будет произведен после письменного уведомления арендодателя, то арендатор может расторгнуть договор аренды без штрафных санкций.
В зависимости от того, где находится рассматриваемое имущество, отсутствие горячей воды также может позволить арендатору предпринять следующие действия, если он решит не выезжать без предупреждения.
- Удержать их арендную плату, чтобы сделать ремонт самостоятельно, если нет ответа на их письменный запрос на ремонт горячей воды.
- Оплатите ремонт, необходимый для возобновления подачи горячей воды, а затем выставьте счет-фактуру арендодателю.
- Подать иск против арендодателя за невыполнение условий, указанных в договоре аренды.
Причина, по которой у арендатора есть эти варианты, заключается в том, что законы о арендаторе-арендодателе подразумевают гарантию пригодности для проживания, включенную в каждый договор аренды.
Арендаторы рассчитывают жить в доме, отвечающем их основным потребностям.
Конструкция должна быть неповрежденной, без образования плесени, быть восприимчивой к вредителям и иметь доступ к горячей воде.
Что делать с горячей водой, которая закончилась?
Положение, которому обычно должны следовать домовладельцы, заключается в обеспечении «разумного» количества горячей воды.
Это означает, что арендатор потенциально может использовать всю свою горячую воду, и арендодатель не будет нести ответственность за этот факт.
Например: если арендатор принимает душ в течение 45 минут каждый день и оставляет своего ребенка без горячей воды для дополнительного душа, то это будет проблема арендатора, а не арендодателя.
Где оттенки серого начинают формироваться, так это в том, как обеспечивается горячая вода по сравнению с размером домохозяйства, занимающего арендуемую недвижимость.
У одного человека, например, может быть водонагреватель на 20 галлонов, и, вероятно, его разумные потребности будут удовлетворены.
Однако, если арендодатель сдает дом семье из шести человек, этот водонагреватель на 20 галлонов не будет достаточно эффективно удовлетворять потребности.
В последнем случае домохозяйство из 6 человек может иметь потенциальный иск против арендодателя, который не модернизирует систему горячего водоснабжения.
Горячее водоснабжение считается капитальным ремонтом
Проблема, с которой сталкиваются многие арендодатели при ремонте горячего водоснабжения, заключается в том, что они, как правило, дороги. Если водонагреватель выйдет из строя, то потребуется стоимость нового прибора и аварийных работ, необходимых для его установки.
Для установки нового блока может потребоваться дополнительный ремонт сантехники.
Этот тип ремонта может легко стоить 1000 долларов или больше, что может превышать сумму арендной платы, выплачиваемой каждый месяц.
Поскольку горячая вода считается жизненно важной услугой и правом арендатора, она всегда считается капитальным ремонтом, поскольку необходима для обеспечения условий проживания.
Иногда горячая вода может считаться мелким ремонтом, потому что она предоставляется, но не в соответствии со стандартами или предпочтениями.
Нет горячей воды будет капитальный ремонт.
Наличие горячей воды, нагретой на 5-10 градусов ниже, чем это предусмотрено законами арендодателя-арендатора, считается мелким ремонтом.
Оба варианта должны быть завершены, но мелкий ремонт часто можно выполнить в течение 10 дней, а не 24 часов.
Если водонагреватель протекает, но подает горячую воду, арендодатель может рассматривать это как капитальный ремонт.
После сообщения арендодателю об утечке арендатор не несет ответственности за техническое обслуживание водонагревателя.
Это означает, что вода может проникнуть в стены, пол и другие компоненты конструкции и вызвать дополнительные повреждения конструкции, которые в конечном итоге могут сделать ее непригодной для проживания.
Законы, регулирующие горячее водоснабжение, могут несколько различаться от штата к штату и от юрисдикции к юрисдикции, но всегда есть требование обеспечить подачу воды и способ ее нагрева.
Вам может потребоваться нагреть его до определенной температуры или предоставить определенное количество.
Ознакомьтесь с местными законами, если вы не уверены в том, какие права арендаторов и нормы горячего водоснабжения должны соблюдаться, чтобы каждая сдаваемая в аренду квартира соответствовала юридическим стандартам.
Массачусетс Право арендатора на горячую воду
Если ваш арендодатель не обеспечивает вас горячей водой, позвоните по телефону
Если вы являетесь арендатором в штате Массачусетс, вы как арендатор имеете право на определенные права. Среди ваших прав – обеспечение квартиры горячей водой; как арендатор в штате Массачусетс, ваш арендодатель обязан поддерживать подачу горячей воды. Беглый взгляд на санитарный кодекс показывает, насколько однозначно защищено это право:
105 C.M.R. §§ 400 и 410 Государственного санитарного кодекса.
Ваши права арендатора на получение горячей воды вытекают из Общего закона штата Массачусетс, c. 111, § 127А, в котором говорится о государственном санитарном кодексе и о том, что представляет собой «жилые» условия проживания. Что касается вашего права на горячую воду, в разделе 410.190 Госсанэпиднадзора указано:
«Собственник должен обеспечивать и поддерживать в исправном состоянии объекты, способные нагревать воду. Владелец также должен предоставить горячую воду для использования при температуре не ниже 110 ° F (43 ° C) и в количестве и под давлением, достаточными для обычного использования всех сантехнических приборов, которым обычно требуется горячая вода для их надлежащего использования. и функционировать […]».
Ваше право на горячую воду не может быть изменено
Ваш арендодатель не может заключать соглашение, которое пытается обойти этот минимальный стандарт. Например, ваш арендодатель не может предложить вам арендную плату на 100 долларов меньше, если вы согласны жить с холодной водой. Как арендатор из Массачусетса, вы должны быть обеспечены горячей водой, в противном случае ваш арендодатель нарушит закон и может заплатить вам гражданско-правовой ущерб в размере до трехкратной месячной арендной платы плюс судебные издержки и судебные издержки.
Кроме того, если ваш арендодатель выполняет работы в квартире и ему необходимо перекрыть вам доступ к горячей воде, он должен заблаговременно уведомить вас об этом. Разумное уведомление обычно означает 24 часа.
Что делать, если домовладелец нарушает ваше право на горячую воду?
Какие действия следует предпринять, если ваш арендодатель не выполняет своих обязательств? Если вы оказались без горячей воды, вам следует сделать следующее:
1) Сообщите своему домовладельцу в письменной форме. Этот шаг будет охватывать вас в будущем, так как у вас будет точка отсчета для работы в будущем, если ваш арендодатель не сделает ремонт своевременно. Легко сделать телефонный звонок и подумать: хорошо, теперь мой арендодатель знает. Однако, если ваш арендодатель не восстановит подачу горячей воды, вам потребуется письменное доказательство того, что вы сообщили ему о необходимости восстановить подачу горячей воды.
2) Обратитесь в местный отдел здравоохранения и запланируйте осмотр , в качестве отправной точки для определения ваших законных прав. Совет здравоохранения — это «незаинтересованная третья сторона», что означает, что они не на вашей стороне или на стороне арендодателя. Тем не менее, они задокументируют отсутствие горячей воды и прикажут арендодателю восстановить ее. Если ваш арендодатель не восстановит подачу горячей воды, он может подать в суд и, возможно, арестовать вашего арендодателя за нарушение закона. Суть в том, чтобы задокументировать условия и восстановить подачу горячей воды. Часто домовладельцы не начинают восстанавливать подачу горячей воды, пока не получат распоряжение от местного управления здравоохранения.
3) Удержите арендную плату. Чтобы удержать арендную плату, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать о своих правах и процедурах в штате Массачусетс. По сути, после того, как вы подали официальный запрос на ремонт, который не был удовлетворен вашим арендодателем, вы можете потребовать удержания арендной платы в качестве варианта, чтобы поощрить быстрое выполнение. Вам нужно будет убедиться, что вы уведомили своего арендодателя в письменной форме о том, что вы удерживаете арендную плату до тех пор, пока не будет восстановлено горячее водоснабжение. Это письмо должно быть отправлено ДО наступления срока выплаты арендной платы. Удержание арендной платы не просто означает, что теперь вы можете пойти и потратить эти арендные деньги. Арендная плата будет внесена в полном объеме после восстановления подачи горячей воды. Лучше всего открыть отдельный счет и вносить арендную плату на этот счет по мере наступления срока уплаты арендной платы. В штате Массачусетс нет закона об условном депонировании арендной платы, поэтому вам не нужно открывать отдельный счет, но это хорошая практика.
4) Если ваш арендодатель не восстановит подачу горячей воды, вам причитается денежная компенсация и может считаться «конструктивно выселенным». Конструктивное выселение — это когда условия в ваших квартирах настолько плохи, что вы не можете жить в квартире, потому что она не приспособлена для проживания человека. Ущерб за такое действие составляет три размера арендной платы за один месяц плюс гонорары адвокатов и расходы в соответствии со Статуей штата Массачусетс о нарушении тихого пользования или 186, раздел 14.
Итог:
Ваш арендодатель обязан обеспечить вас горячей водой. Именно это право делает вашу квартиру пригодной для «проживания человеком».