Куда звонить если соседи сверху заливают: Затопили соседи что делать, куда обращаться?

Содержание

Затопили соседи сверху: что делать, куда бежать, кому звонить

Как часто возникает ситуация, когда вода начинает бежать там, где не должна? Речь сейчас идет о стенах и потолке. Многие сразу впадают в панику, начиная суетиться, ругаться и проклинать всех и вся. В результате – потерянное время и испорченные отношения с соседями. А ведь не всегда это их вина. Ведь часто бывает, что причиной такого бедствия становится недосмотр коммунальных служб. Сегодня постараемся понять, как себя вести, если квартиру затопили соседи сверху, что делать в такой ситуации, чтобы минимизировать потери и каким образом впоследствии добиться возмещения ущерба.

Фото: Карельские вестиКарельские вести

Потоп можно сравнить со стихийным бедствием. И терять при этом время на то, чтобы подставить ведро, не стоит

Видео дня

Содержание статьи

1 Первый шаг при возникновении подобной ситуации

2 Что делать, чтобы избежать короткого замыкания

3 Как минимизировать ущерб от затопления квартиры

4 Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства

4. 1 Установление виновного – кто этим должен заниматься?

4.2 Как правильно зафиксировать факт затопления

4.3 Возможен ли мирный вариант решения проблемы?

4.4 Решение вопроса путем судебного разбирательства

4.5 Затопили соседи сверху: что делать, если квартира застрахована

4.6 Какие документы необходимы для обращения в суд

4.7 Действия после вынесения судебного решения

5 Подводя итог

Первый шаг при возникновении подобной ситуации

Первое, что следует сделать, это постараться устранить саму причину. Поднявшись наверх, сказать соседям о произошедшем – ведь они могут быть даже не в курсе происходящего. Если есть возможность, необходимо перекрыть воду при помощи аварийных кранов. Независимо от того, получилось это или нет, нужно позвонить в аварийную службу и описать диспетчеру ситуацию. Обязательно уточните фамилию, имя и отчество принявшего заявку и ее номер. Это поможет впоследствии, если дело придется доводить до суда. Куда обращаться, если топят соседи сверху, обычно написано на информационных досках в подъезде, но желательно, чтобы номер аварийной службы управляющей компании был всегда под рукой.

Конечно, во всем можно найти свои плюсы, но не нужно бросаться в крайности

Очень важно! В разговоре с затопившими Вас соседями следует вести себя сдержанно и корректно, что убережет не только Ваши нервы, но и защитит от возможных исков в суд за оскорбления. Да и отношения с соседями портить не стоит, ведь такое может случиться практически с каждым.

Что делать, чтобы избежать короткого замыкания

Самое опасное в такой ситуации, это возможность замыкания электропроводки. Для того, чтобы потоп не превратился еще и в пожар, следует немедленно после обнаружения того, что Вас начали затапливать, отключить напряжение в квартире с вводного автомата. Он находится, обычно, в подъезде, в силовом щите. По сути, это одно из первых действий из списка «что делать, если затопили соседи сверху».

Необходимо постараться спасти то, что еще не промокло

Как минимизировать ущерб от затопления квартиры

Если с соседями связаться не удалось, и вода продолжает стекать по стенам и трубам отопления, после вызова аварийной бригады следует постараться минимизировать ущерб. Необходимо вынести из квартиры или затапливаемой комнаты всю бытовую технику и электронику, а также вещи, которые не успели пострадать. Хорошо, если топит только одну комнату (если слово «хорошо» в таком случае вообще уместно). В этом случае можно перенести вещи в другое помещение. А вот если они перемещаются в подъезд, стоит обеспечить присмотр за ними. В наше время желание прихватить что-либо из «бесхозной» электроники может возникнуть у многих.

После отключения напряжения и перемещения непострадавших от потопа вещей в безопасное место, остается только дожидаться приезда аварийно-ремонтной бригады.

Это не монтаж. Натяжные потолки действительно выдерживают вес большого количества воды

Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства

Не нужно паниковать и хвататься за голову: «Залили квартиру соседи сверху! Что делать?». Как говорил небезызвестный Карлсон: «Спокойствие, только спокойствие. Дело то житейское». После устранения причины необходимо вызвать сотрудников управляющей компании для производства осмотра и составления акта, в котором в обязательном порядке отражаются не только повреждения, нанесенные затоплением, но и причины его возникновения. Сейчас пошагово разберемся с алгоритмом последующих действий. Что же делать, если затопило квартиру:

Для начала комиссией устанавливается виновник случившегося – это могут быть соседи сверху или управляющая компания;

Далее все фиксируется в акте. Нужно проследить, чтобы все в нем было указано верно;

После решается вопрос о том, в каком порядке будет производиться возмещение ущерба – это может быть мировое соглашение с виновником, судебный порядок или обращение в страховую компанию в случае наличия полиса;

Если виновный отказывается возместить ущерб, а страховки нет, следует озаботиться сбором всех необходимых документов для обращения в суд.

Зрелище не из приятных. Здесь без ремонта никак не обойтись

Разберем эти действия подробнее.

Установление виновного – кто этим должен заниматься?

Виновного в затоплении должна определить комиссия, однако не следует полностью на нее полагаться. Нужно настоять на том, чтобы в нее, помимо работников управляющей компании были включены и независимые эксперты. Это могут быть даже знакомые, которые имеют образование в области сантехники. В этом случае у управляющей компании будет меньше соблазнов свалить вину на соседей в случае вины УК.

Сам акт может быть составлен и самостоятельно, в случае отказа управляющей компании направить по вызову своих сотрудников. В этом случае необходимо пригласить двоих соседей в качестве понятых. Их подписи обязательны в акте. Составляется он в трех экземплярах, один из которых остается у пострадавшего, второй вручается виновнику, ну а третий направляется в УК.

А вот потолки из гипсокартона потоп не переносят – материал моментально впитывает воду и разрушается

Если есть возможность, то пострадавший должен сделать фотоснимки, они помогут при разбирательстве в суде, если до этого дойдет дело.

Как правильно зафиксировать факт затопления

Очень важно правильно оформить акт, фиксирующий происшествие и его последствия. Если сотрудники управляющей компании отказались приехать, его придется заполнять самостоятельно. Образец акта о последствиях залива жилого или нежилого помещения можно скачать ниже.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ АКТА О ЗАТОПЛЕНИИ

В этом документе расписываются соседи и, если были приглашены, специалисты, а также потерпевший и виновник. Если виновник отказывается от подписи, об этом делается специальная запись в акте в соответствующей графе.

Очень важно сразу отключить электроэнергию во избежание короткого замыкания

Возможен ли мирный вариант решения проблемы?

На самом деле это будет наилучшим исходом, который позволит не только сохранить нервы и сэкономить время, но и для бюджета виновного он обойдется меньшим ущербом. Ведь все судебные издержки оплачивать придется проигравшей стороне. А если потерпевший составил и собрал все документы как нужно, то в исходе процесса можно не сомневаться.

Важный совет! Если виновник затопления предлагает решить все миром, не составляя акт, то прислушиваться к нему не стоит. Как бы не решился вопрос, акт о последствиях залива помещения должен быть составлен.

Часто люди спрашивают, что делать, если соседи сверху постоянно заливают. Ответ тут один – необходимо правильное оформление и обращение в суд. Часто такая мера довольно сильно мотивирует соседей к тому, чтобы начать более ответственно относиться к своим обязанностям, как квартиросъемщика.

Часто причиной потопа становится неквалифицированная установка сантехники

Решение вопроса путем судебного разбирательства

Если виновный отказывается оплатить причиненный потопом ущерб, а страховка отсутствует, то не остается другого выхода, как обращение с исковым заявлением в суд. В исковые требования смело можно включать и затраты на проведение экспертизы ущерба, если таковая имела место. Иск подается в Мировой Суд по месту проживания.

Полезный совет! Если решено произвести оценку ущерба специалистом, то лучше это делать по прошествии десятидневного срока после подтопления. Это позволит выявить все последствия, в виде вздувшегося паркета или отслоения обоев.

Но бывает и так, что трубы водоснабжения или отопления начинают течь от старости

Затопили соседи сверху: что делать, если квартира застрахована

Порядок действий в этом случае тот же. Составление акта и оценка специалистом ущерба обязательны. Но в этом случае все необходимые бумаги подаются не в суд, а в страховую компанию, в которой оформлялся полис. Именно на их основании и будет выноситься решение о выплате страховой премии. Но здесь есть один нюанс. При оценке ущерба специалистом стоит пригласить и страхового комиссара. Это избавит от доказывания факта затопления по вине соседа сверху в суде, в случае отказа страховой компании выплатить компенсацию.

К составлению акта следует подойти со всей ответственностью

Какие документы необходимы для обращения в суд

Перечень необходимых документов в этом случае следующий:

Правильно составленный акт о последствиях залива помещения;

Дефектный акт, выданный жилищно-коммунальным хозяйством или оценщиком;

Смета строительно-ремонтных работ. В случае, если ремонт уже произведен, предоставляется смета расходов с подтверждением, в качестве которого могут быть использованы товарные и кассовые чеки;

Исковое заявление.

Действия после вынесения судебного решения

Если после того, как в пользу пострадавшего вынесено судебное решение, виновник не выплачивает положенную сумму, следует обратиться в тот же суд с заявлением о выдаче исполнительного листа. Этот документ необходимо лично передать в службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства. Но и после этого не стоит надеяться только на них. Нужно быть готовым к тому, что даже их работу потерпевшей стороне придется контролировать. В противном случае есть риск, что дело затянется более чем на три года. Кто-то может спросить, а что же будет по истечении трех лет. По прошествии этого срока, если не было проплат, исполнительное производство прекращается. В этом случае законных оснований к получению компенсации уже не будет.

По прошествии 10 дней можно вызывать оценщика. К этому времени будет виден весь ущерб

Подводя итог

Затопление квартиры соседями сверху, конечно, событие неприятное, но не критичное. А значит не стоит паниковать. Здесь нужна светлая голова, способная трезво оценить ситуацию. Главное – это четкое и поэтапное выполнение всех положенных действий. Только в этом случае можно надеяться на необходимый результат.

А это последствия несвоевременного отключения напряжения при затоплении

Надеемся, что сегодняшняя статья была кому-либо полезна. Все возникшие по ходу ее чтения вопросы можно задать в обсуждениях ниже – мы будем рады на них ответить. Если же у Вас случалось нечто подобное, просим написать об этом, и возможно, кто-то избежит ошибок в подобных ситуациях именно благодаря Вам. А напоследок видео инструкция от юриста:

Заливают соседи

Вашу квартиру затопили соседи? Как правильно составить акт «затопили соседи»? Как взыскать с ответчиков причиненный ущерб? В какие сроки вы сможете получить компенсацию убытков? Эта проблема знакома чуть ли не каждому второму жителю многоэтажного дома.

Затопляют соседи сверху? Не стоит дожидаться «разбора полетов», звоните нам незамедлительно, ПРЯМО СЕЙЧАС и вводите в курс дела – рассказывайте в подробностях о факте и последствиях затопления.

Залив квартиры водой, в отдельных случаях, горячей, может стать причиной дорогостоящего ремонта. Если вы УЖЕ обратились к соседям сверху, но, увы, вам не удалось урегулировать вопрос о денежной компенсации мирным путем, обязательно звоните в нашу компанию.
Мы – команда профессионалов, способная придти вам на помощь в любое время! Мы поможем «трезво» взглянуть на ситуацию, связанную с затоплением квартиры соседями сверху, подскажем варианты действий в данной ситуации и поможем получить материальную компенсацию с виновной стороны в самые короткие сроки.

Вы залили соседей:

Если же вы случайно залили квартиру соседей снизу и не можете найти общий язык с потерпевшими, мы также придем вам на помощь и сделаем все возможное, чтобы уменьшить сумму компенсации.
В нашей компании вам предоставят исчерпывающую информацию по такому важному вопросу, как залив квартиры соседей (соседями).

Вас залили соседи (вы залили соседей), мы скажем вам, что делать!

Виновником затопления является управляющая компания

Тогда мы поможем Вам бесплатно, подробности здесь

Как понять, кто виноват?

Границей ответственности между собственником и управляющей компанией индивидуальны для каждой системы (холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и отопления), подробнее:

Правила содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ от 13. 08.2006 N 491)

5. В состав общего имущества (отвечает УК) включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях (на практике, радиаторы, если они отграничены от системы отопления отсечными кранами, являются индивидуальным имуществом)

Мы окажем квалифицированную юридическую помощь:

в оценке ущерба квартиры от залива водой;
в досудебной стадии споров по заливам жилых помещений;
в вопросе взыскания ущерба в суде — мы поможем составить акт, если вас затопили соседи.

Наша компания пользуется большой популярностью.

Почему?

Мы решаем ваши проблемы быстро, качественно, надежно!

Мы понимаем, если вас затопили соседи, или, наоборот, вы стали причиной затопления квартиры этажом ниже, проблемы могут возникнуть колоссальные. В нашей практике был случай, когда семья с достатком ниже среднего случайно затопила квартиру весьма преуспевающего бизнесмена, потребовавшего с бедных ответчиков целое состояние в качестве компенсации. Благодаря нашему вмешательству в их конфликт, сумма компенсации уменьшилась в 5 раз!

Мы были участниками противоположной ситуации, когда виновники залива квартиры отказывались платить за нанесенные водой повреждения квартиры. К нам в этом случае обращался пострадавший от затопления. Мы разобрались в ситуации, помогли ему составить акт «затопили соседи» и выиграть дело.

Если вы зашли на страницу нашего сайта, это неспроста! Значит, вам нужна помощь! Почему мы так в этом уверены? Да, потому что знаем природу человеческую. По статистике 95% людей сначала пройдут все круги ада, стараясь урегулировать вопрос с заливом квартиры самостоятельно. Как только они попадают в тупик, то начинают искать выход из ситуации! Разве не для этого вы здесь?

Звоните, не теряйте времени! Мы вам обязательно поможем!

Информация о наводнениях: Защита имущества — округ Пинеллас

Везде, где идет дождь, может произойти наводнение. Однако есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы защитить свое имущество.

Защита вашей собственности от затопления может включать в себя множество действий, от регулярных осмотров и технического обслуживания до модернизации или улучшения ландшафта.

Знаете ли вы?
Сотрудники округа Пинеллас проводят индивидуальные консультации, посещают объекты и дают рекомендации по мерам защиты собственности, таким как методы модернизации и улучшения дренажа. Свяжитесь со службой информации о наводнениях округа Пинеллас по телефону (727) 464-7700.

Защитите свое имущество от наводнения

Регулярно осматривайте и обслуживайте свой дом и окружающую среду

Очищайте ливневые стоки возле своего дома от листьев и мусора, особенно до и после урагана. Помните: Только дождь из канализации .
- Сброс любых отходов на улицу, в систему ливневой канализации или любой водоем в округе является незаконным. С любого нарушителя могут быть наложены штрафы в размере до 10 000 долларов США за каждое нарушение плюс расходы на очистку.
Часто проверяйте и прочищайте желоба.
Отремонтируйте или замените крышу, если черепица изношена или отсутствует.
Отремонтируйте тротуары, террасы, настилы и подъездные пути, которые могли сместиться за годы, чтобы вода скапливалась рядом с вашим домом.

Модернизация вашей собственности

Установите водосточные желоба с удлинителями и используйте брызговик, чтобы отводить воду от фундамента. Убедитесь, что они направлены от дворов ваших соседей к вашей траве или саду, а не к подъездной дорожке.
Установите дренажные канавы на подъездной дорожке или в дверях, чтобы помочь собирать воду и уменьшить затопление двора.
Поднять выключатели, розетки, автоматические выключатели и проводку.
Поднимите свое оборудование, такое как водонагреватели, кондиционеры и другие инженерные коммуникации и электрические системы.
Установка обратных клапанов канализации. Клапаны, такие как обратный клапан или заслонка, могут предотвратить попадание сточных вод в ваш дом, если канализационная система перегружена.
Установка вентиляционных отверстий в стенах закрытых складских помещений. Это помогает уменьшить давление на стены во время наводнения и снижает вероятность их обрушения.
Изготовлен из водонепроницаемых материалов.

Улучшите свой ландшафт

Управляйте садовыми отходами надлежащим образом. Никогда не подметайте и не сдувайте листья, обрезки или грязь на улицу или в канализацию. Сдуйте опавшие листья с улицы обратно во двор, так как они естественным образом удобряют газон, или упакуйте листья для утилизации. Держите бордюр и улицу перед вашим домом свободными, чтобы предотвратить засорение ливневых стоков во время дождя.
- Только дождь в канализацию. Убедитесь, что нанятые ландшафтные дизайнеры соответствуют требованиям округа. Звоните (727) 464-4425 или пишите по адресу [email protected] с вопросами.
Создайте дождевой сад. Дождевые сады улучшают внешний вид вашего двора и могут уменьшить наводнения. Растениям, произрастающим во Флориде, потребуется меньше воды и удобрений. Они также снизят количество пестицидов и загрязняющих веществ, попадающих в наши водоемы.
Установите дождевик. Они собирают дождевую воду из водосточной трубы на крыше, чтобы экономить на поливе ландшафта и растений во время засухи.
Добавьте в свой ландшафт растительный буфер. Они эстетичны и защищают ваш дом от паводковых вод.
Рассмотрите возможность создания мелкой канавки по периметру вашего участка. Это помогает отвести воду от вашего дома, а также от домов ваших соседей.
Установите французские водостоки, чтобы собирать лишнюю воду и отводить ее от фундамента.

Вы должны получить разрешение на место обитания для любых раскопок, перепланировки и т. д. Если вы не уверены, нужно ли вам разрешение, позвоните в справочное бюро округа Пинеллас по телефону (727) 464-3000.

Ресурсы

над наводнением: повышение вашего наводнственного дома
Стоимость и преимущества по строительству более высокого
Руководство по домовладельцам для модернизации
Уклонение от потери Ущерб от наводнений
Защита промышленных домов от наводнений и других опасностей
Снижение риска наводнений для жилых зданий, над которыми нельзя подняться

Часто задаваемые вопросы

Что такое ливневый сток?

Дождевые стоки – это любые дождевые осадки, которые не впитываются в землю. Все стоки в конечном итоге стекают в ливневые стоки, которые впадают в реки, заливы или океан. Непроницаемые поверхности, такие как подъездные пути, улицы, тротуары и здания, не впитывают воду (например, песок и трава), а все загрязняющие вещества, такие как пестициды и моторные масла, переносятся ливневыми стоками в наши местные воды.

Как определить, подпадает ли моя собственность под юрисдикцию города или некорпоративного округа Пинеллас?

Посетите веб-сайт My Neighborhood и введите свой адрес. Если ваша собственность находится в некорпоративной юрисдикции округа Пинеллас, вам следует направлять свои вопросы в офисы округа Пинеллас. Если ваша собственность подпадает под юрисдикцию города, вам следует обратиться в свои городские офисы.

Ливневая вода с полосы отчуждения округа затапливает мою собственность. Кому я звоню?

Если ливневая вода течет с дороги или канавы округа на вашу собственность и вызывает затопление, обратитесь в отдел общественных работ округа Пинеллас по телефону (727) 464-8900.

Водопропускная труба моего подъездного пути засорилась и перестала правильно дренировать. Выйдет ли округ и очистит мою водопропускную трубу?

Если полосой отчуждения является дорога округа, свяжитесь с отделом общественных работ округа Пинеллас по телефону (727) 464-8900.

Рядом с моим участком идет новое строительство, и у меня проблемы с канализацией из-за строительства. Может ли округ что-нибудь сделать, чтобы заставить застройщика/подрядчика уйти от меня?

Существует ошибочное мнение, что новое развитие не может сливаться с существующим развитием. Если участок стекал на соседний участок до застройки, он может продолжаться и после застройки.

Однако новое строительство не может усугубить существующее структурное затопление. Если во время строительства возникают проблемы, свяжитесь со службой проверки развития округа Пинеллас по телефону (727) 464-3888, чтобы выяснить, правильно ли строится застройка.

Моя собственность затоплена, потому что мой сосед направляет ливневую воду на мою собственность. Что я должен делать?

В первую очередь поговорите с соседом спокойно и конструктивно. Объясните проблемы, которые вы видите, и попросите их работать с вами, чтобы решить проблемы вместе.

Если ваш сосед готов сотрудничать с вами для решения проблем, обязательно получите все разрешения, которые могут потребоваться.

Позвоните в наши офисы по телефону (727) 464-3000, чтобы подтвердить, когда требуются разрешения.

Могу ли я подключить свои дренажные трубы к ливневым трубам проезжей части в полосе отвода?

Мы не разрешаем подключать жилые частные дома к ливневым системам под землей и в полосе отвода. Подразделения спроектированы таким образом, чтобы все ливневые стоки могли стекать по травянистым участкам, а затем в ливневую систему через дорожные желоба и дождеприемники. Этот наземный поток ливневых вод обеспечивает столь необходимую очистку воды до того, как ливневые воды достигнут наших местных рек, каналов и вод залива.

Мой общественный пруд больше не функционирует, в нем цветут водоросли или он непригляден. Кто может помочь нам исправить это?

Жители округа Пинеллас могут обратиться за помощью в программу Adopt-A-Pond. Звоните (727) 464-4425 или пишите по адресу [email protected].

Информация о наводнениях и сертификаты высоты

Информация о наводнениях

Наводнение в Чехалисе представляет собой реальную опасность. За последние 20 лет река Чехалис затоплялась более 18 раз. «Крупные» наводнения произошли в 1990, 1996, 2007, 2009 и 2022. Вы можете найти больше о бассейне реки Чехалис и предлагаемых мерах по смягчению последствий здесь.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об угрозе и о том, что вы можете сделать, чтобы защитить себя, свою семью и свое имущество.

ДО НАВОДНЕНИЯ:

См. раздел «Опасность наводнения» для получения дополнительной информации о пойме и опасности наводнения в городе. Узнайте, находится ли ваш объект в зоне особой опасности затопления или 100-летней зоне затопления, используя карту ниже. Вы можете проверить данные речных водомеров на веб-сайте Национальной метеорологической службы. Если вы видите сильный дождь или слышите о наблюдении или предупреждении о наводнении, отправляйтесь на место. Вставьте прогнозируемый уровень реки и посмотрите карту, где прогнозируется наводнение.

Подготовьте себя, свою семью и животных, создав «дорожные сумки» или аварийные пакеты, содержащие незаменимые документы, жизненно важные лекарства, еду, одежду и другие необходимые предметы. Вы можете найти примеры списков в формате pdf внизу этой страницы.
Подпишитесь на оповещения округа Льюис, чтобы получать оповещения и информацию о неблагоприятных погодных условиях и проблемах безопасности.

Защитите свое имущество от повреждений во время наводнения. По этой ссылке показано, как можно предотвратить или свести к минимуму ущерб зданию и его содержимому. Есть способы изменить ваше здание, чтобы свести к минимуму ущерб от наводнения. Там, где затопление неглубокое, такие меры, как небольшие стены от наводнений, перепланировка двора и защита от наводнений стен или инженерных коммуникаций, могут быть относительно недорогими. В случае сильного наводнения могут быть выделены субсидии на оплату подъема или перемещения здания. Подробный обзор методов модернизации см. в «Руководстве домовладельца по модернизации» Федерального агентства по чрезвычайным ситуациям (FEMA). Существует прямая зависимость между уровнем наводнения и стоимостью страхования от наводнения. Вы можете снизить страховые взносы от наводнения, защитив свое имущество.
Сведите к минимуму ущерб вашему имуществу. Существуют правила строительства и планировки, которые предназначены для защиты вашей собственности и предотвращения случайного причинения ущерба от наводнения вашим соседям. Свяжитесь со Строительным департаментом (360) 345-2229, прежде чем строить, изменять, ремонтировать или засыпать свою собственность. Разрешение может потребоваться для обеспечения того, чтобы проект соответствовал всем правилам. Эти правила предназначены для защиты вашей собственности от ущерба, нанесенного наводнением, и для того, чтобы убедиться, что вы не создаете проблемы с водой для своих соседей.

Страхование от наводнения может покрыть стоимость ущерба и помочь вам в ремонте, замене и восстановлении после шторма. Узнайте о страховом покрытии и стоимости здесь. Свяжитесь со своим агентом по страхованию имущества, чтобы узнать, поможет ли вам полис страхования от наводнения. Даже если вы не находитесь в отмеченной на карте пойме, вас может затопить местный сток. В любом случае страхование от наводнения может быть хорошей инвестицией, потому что большинство страховых полисов домовладельцев не покрывают ущерб, причиненный наводнением поверхностными водами. Свяжитесь со своим агентом по страхованию имущества, чтобы узнать, поможет ли вам полис страхования от наводнения. Если ваш страховой агент не продает страхование от наводнения, вы можете обратиться в Информационный колл-центр NFIP по телефону (888) 379.-9531, чтобы запросить направление агента.

Не ждите наводнения, прежде чем купить покрытие. Политика вступает в силу в течение 30 дней.

ВО ВРЕМЯ НАВОДНЕНИЯ:

Будьте осторожны во время наводнения. На этой странице указаны самые важные вещи, которые вы можете сделать, когда грозит буря.

Держите радиоприемник с батарейным питанием настроенным на местную станцию во время погодных условий, которые могут привести к предупреждению о наводнении. Эти местные станции:

KELA в 14:70; KMNT на 104.3fm
КИТИ в 14:20; Прямой эфир 95 на 95.1fm
Погодное радио. Всем предприятиям и людям, проживающим в районах, подверженных наводнениям, рекомендуется приобрести Погодное радио NOAA с тональными оповещениями.

Советы по безопасности при наводнениях:

Не ходите по проточной воде: утопление является основной причиной гибели людей от наводнений, в основном во время внезапных наводнений. Течения могут быть обманчивы; шесть дюймов движущейся воды могут сбить вас с ног. Если вы идете по стоячей воде, используйте шест или палку, чтобы убедиться, что земля все еще там.
Не проезжайте через затопленную зону: в своих машинах тонет больше людей, чем где бы то ни было. Не объезжайте дорожные барьеры; дорога или мост могут быть размыты. Основной причиной гибели людей в результате наводнения в районе Чехалис стало использование транспортных средств на затопленной дороге.
Держитесь подальше от линий электропередач и электрических проводов: второй убийцей наводнений после утопления является поражение электрическим током. Электрический ток может проходить через воду. Сообщите об отключенных линиях электропередач в PUD округа Льюис или в Управление по чрезвычайным ситуациям округа.
Отключите газ и электричество и переместите ценное содержимое наверх: будьте готовы заранее с подробным контрольным списком, потому что предупреждение о надвигающемся наводнении может дать мало времени для подготовки перед эвакуацией.
Остерегайтесь животных и змей: Мелкие животные, которые были затоплены из своих домов, могут найти убежище в ваших. Используйте метлу или палку, чтобы тыкать и переворачивать предметы и отпугивать маленьких животных.
Будьте внимательны к утечкам газа: используйте фонарик, чтобы проверить наличие повреждений. Не курите, не пользуйтесь свечами, фонарями или открытым огнем, если вы не знаете, что газ отключен и помещение проветрено.

Контактная информация в чрезвычайных ситуациях

Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям (FEMA): www.fema.gov Телефон: (425) 487-4600

Город Чехалис (общественные работы): Телефон: в дневное время (с 8:00 до 16:00) : (360) 748-0238 В нерабочее время: (360) 740-1105

Национальная служба погоды – Вашингтон: https://alerts.weather.gov/cap/wa.php?x=2

Американский Красный Крест: http ://www.redcross.org/ Телефон: (253) 474-0400

Управление по чрезвычайным ситуациям штата Вашингтон: http://mil.wa.gov/emergency-management-division Телефон: (800) 562-6108

Департамент транспорта штата Вашингтон: http://www.wsdot.wa.gov Телефон дорожной информации: (800) 695-ROAD (7623)

State Highway/I-5 Closures: http://www.wsdot. wa.gov/Washington State Patrol Телефон: (360) 696-6161

Управление по чрезвычайным ситуациям округа Льюис: https://lewiscountywa.gov/departments/emergency-management/ Телефон: (360) 740-1151

ПОСЛЕ НАВОДНЕНИЯ :

Возвращение к затопленному участку

Держитесь подальше от линий электропередач и электрических проводов. Поражение электрическим током является главной причиной наводнений. Электрический ток может проходить через воду. Сообщите об обрыве линий электропередач в коммунальную компанию или местному менеджеру по чрезвычайным ситуациям.
Если вы почувствуете запах природного газа или пропана или услышите шипящий звук, немедленно покиньте помещение и позвоните в пожарную службу.
Следите за животными, особенно за змеями. Мелкие животные, которые были затоплены из своих домов, могут укрыться в вашем. Используйте шест или палку, чтобы тыкать и переворачивать предметы и отпугивать мелких животных.

Вход в ваше здание

Сохранение здоровья

Уборка

Любое наводнение состоит из трех этапов: подготовка, затопление и очистка. Пока слишком поздно готовиться во время наводнения, мы можем начать подготовку к очистке после того, как наводнение закончится.

Следуйте указаниям Департамента здравоохранения штата Вашингтон по ликвидации последствий наводнения
Отключите электричество и газ, пока они не будут должным образом проверены.
Носите брюки, одежду с длинными рукавами, сапоги, резиновые перчатки, защитные очки и маску N95 при работе в затопленных зонах для защиты от плесени и сточных вод. Следуйте этим советам, чтобы защитить себя от плесени после стихийного бедствия.
Начните просушивать здание: откройте окна, используйте вентиляторы (выдувание НАРУЖУ здания), осушители воздуха, «влажно-сухие» промышленные пылесосы или насосы (после получения разрешения от лицензированного электрика или с помощью портативного генератора). НИКОГДА не используйте газовые приборы в закрытых помещениях. Если возможно, поставьте мебель и предметы на улицу, чтобы они высохли.
Стены должны быть открыты как минимум на два (2) фута выше уровня затопления и удалены все сухие стены и изоляция. Используйте вентиляторы, чтобы обеспечить циркуляцию воздуха и уменьшить влажность внутри стен. Не заменяйте изоляцию или гипсокартон, пока не убедитесь, что влажность в стойках ниже 12%. Несоблюдение этого уровня влажности внутри стен может привести к образованию плесени после восстановления.
Обратите внимание, что отбеливающие растворы не эффективны на стенах, которые были затронуты паводковыми водами. Удаление гипсокартона и изоляции, а затем обеспечение циркуляции воздуха будет вашей лучшей защитой в предотвращении будущих проблем с плесенью внутри стен после того, как они будут покрыты обратно.
Домашние вентиляционные системы, которые были затоплены, должны быть профессионально осмотрены и очищены перед использованием, чтобы защитить вас и ваш дом.
После того, как вода отступит и можно безопасно вернуться в свои дома, пожалуйста, помните, что то, что осталось, не будет гигиеничным или безопасным. Паводковые воды содержат нефть, пестициды и фекалии, и это лишь некоторые из загрязнителей, с которыми мы сталкиваемся после наводнения. Вам нужно будет утилизировать все, что было затронуто паводковыми водами, или полностью продезинфицировать его перед повторным использованием.
В целях страховки сфотографируйте все поврежденное имущество, которое вы должны выбросить.
Используйте мыло или чистящие средства с дезинфицирующим средством для уничтожения микробов. Никогда не смешивайте отбеливатель с другими чистящими средствами в одном ведре.
Сувениры и семейные ценности следует по возможности очищать раствором отбеливателя. Фотографии можно профессионально реставрировать, чтобы избежать воздействия плесени и токсинов.
Стирайте шторы, одежду и постельное белье в горячей воде с мыльным раствором. Если вы не можете отбелить предмет, и он был затронут паводковыми водами, лучше перестраховаться и избавиться от него. Только коврики можно спасти, если промыть их чистой водой, помыть их шампунем с добавлением отбеливателя и высушить на воздухе. Профессионально установленные ковры с набивкой необходимо снять и утилизировать. Черный пол должен высохнуть до уровня влажности не менее 12%, прежде чем можно будет снова установить ковер, чтобы избежать роста плесени. Если мокрые вещи невозможно высушить, их следует выбросить. Город Чехалис разместит объявления о том, как обращаться с вывозом мусора.
Для борьбы с пылью избегайте сухой уборки. Опрыскайте участки, чтобы сдержать пыль, и соберите пыль с помощью пылесоса для влажной/сухой уборки.
После уборки всегда тщательно мойте руки теплой водой с мылом или дезинфицирующим средством для рук на спиртовой основе.
По мере продвижения этого события городские власти будут предоставлять информацию о том, как и когда можно безопасно избавиться от зараженных аффектов. Сотрудник по строительству посетит строения, пострадавшие от наводнения, чтобы убедиться, что они безопасны для возвращения, и даст рекомендации по очистке здания. Если вы не уверены, безопасно ли вернуться домой или на работу, позвоните в отдел развития сообщества по телефону 360.345.2229.и мы подойдем.
Если мы приедем, а вас там нет, вы можете увидеть красную, желтую или зеленую бирку на своем здании, когда вернетесь. Зеленый означает, что вход безопасен, желтый означает, что вы можете войти для уборки только в светлое время суток, а красный означает, что у вас могут быть структурные повреждения, и вход в здание небезопасен. Для получения дополнительной информации позвоните в отдел развития сообщества по телефону 360.345.2229 или посетите нас по адресу 1321 S. Market Blvd, Chehalis.
Если у вас есть дополнительные ресурсы для уборки, посмотрите, можете ли вы помочь своим соседям. Обязательно поделитесь с ними этой информацией. Мы все в этом вместе.

Другие полезные ссылки:

Наши поймы и прибрежные районы — это не только место, где возникают проблемы с наводнениями. Они также выполняют некоторые очень ценные естественные функции. Поймы являются естественным компонентом окружающей среды Chehalis. Пойменная среда обитания важна для лососевых и других рыб, амфибий, таких как лягушки и саламандры, и млекопитающих, включая оленей, лосей и медведей, которые обеспечивают нас отдыхом или пищей. Давайте защитим их и их дома. Понимание и защита естественных функций пойм также помогает уменьшить потенциальный ущерб от наводнений и защитить ценные ресурсы . Поэтому не сливайте такие отходы, как масло, жир, пестициды или другие загрязняющие вещества, в ливневые стоки или в канавы и ручьи.

Для получения конкретной информации о Chehalis и бассейне реки Chehalis посетите Департамент экологии штата Вашингтон по адресу: Chehalis River Basin Authority.
Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с Планом смягчения рисков для нескольких юрисдикций округа Льюис.
Будь умнее! Чтобы узнать, как это сделать, посетите: www.floodsmart.gov сегодня!
Для получения информации о помощи при стихийных бедствиях, картах наводнений и многом другом посетите FEMA по адресу: www.fema.gov
Речные условия: https://rivers.lewiscountywa.gov/#/
Дорожные условия: https://roads.lewiscountywa.gov/
Подпишитесь на оповещение округа Льюис: https://lewiscountywa. gov/departments/emergency-management/lewis-county-alert/
Советы по обеспечению готовности Министерства внутренней безопасности: https://www.dhs.gov/
Готовность к стихийным бедствиям: https://lewiscountywa.gov/departments/emergency-management/
ГИС округа Льюис (данные об участках, округах и окружающей среде): https://parcels.lewiscountywa.gov/
Информация о наводнении в округе Льюис: https://flood.lewiscountywa.gov/
National Geographic Floodplain Education: https://www.nationalgeographic.org/encyclopedia/flood-plain/
Проектирование пойм для окружающей среды и здоровья человека: поймы по дизайну
Текущие фотографии WSDOT условий I5: Карты путешествий

КАРТА РАЙОНА ЗАТОПЛЕНИЯ:

Для получения информации о 100- и 500-летних зонах затопления см. эту публикацию Геологической службы США. Зона особой опасности затопления (SFHA): вероятность того, что дом в SFHA будет затоплен, в пять раз выше, чем вероятность того, что в доме возникнет пожар. Если ваш дом находится в SFHA или рядом с ним, когда-нибудь он будет затоплен.

Просмотреть увеличенную карту

СЕРТИФИКАТЫ ВЫСОТЫ

Сертификат высоты (EC) Национальной программы страхования от наводнений (NFIP) — это административный инструмент, используемый NFIP. Он используется для предоставления информации о высоте, необходимой для обеспечения соблюдения постановлений сообщества об управлении поймой; определить правильную ставку страхового взноса; и/или поддержать запрос на Письмо о поправке к карте (LOMA) для удаления здания из Особо опасной зоны наводнения.

Сертификаты высоты обычно требуются для зданий, расположенных в зоне затопления.

Все новое строительство должно быть приподнято как минимум на один фут над базовой отметкой затопления (BFE), если оно будет расположено в зоне затопления.

Если здание было затоплено, иногда требуется его последующее поднятие в рамках страховых требований.