Куда жаловаться на жилищную компанию: Как написать жалобу в жилищную инспекцию — образец 2022

Как и куда жаловаться на управляющую компанию?

05.03.2022 в 11:52

Не всегда выбранная управляющая компания надлежащим образом справляется со своими обязанностями. Наступает момент, когда собственник многоквартирного дома  встречается с проблемами, связанными с обслуживанием МКД. Возникает вопрос: как и куда обращаться с жалобой на действие либо бездействие управляющей компании*.

С жалобой на управляющую компанию в зависимости от ситуации можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, к руководителю управляющей организации, в орган государственного жилищного надзора, Роспотребнадзор, прокуратуру РФ, а также в суд.

Допустим,  у вас есть проблемы с содержанием общего имущества МКД, прилегающей к дому территории или с предоставлением коммунальных услуг? Обращайтесь  в аварийно-диспетчерскую службу. Она принимает заявки собственников МКД круглосуточно. Сообщение можно отправить письменно или устно, в том числе по телефону. Все заявления подлежат обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой.

Если по вашей заявке указанные недостатки не были устранены, жалуйтесь руководителю управляющей организации. В жалобе укажите фактические обстоятельства дела и требование проконтролировать устранение выявленных недостатков. Образец заполнения жалоб должен быть размещен на информационном стенде в управляющей организации. Сроки ответа – от немедленного реагирования до 30 календарных дней.

Если и обращение к руководителю управляющей организации не помогло решить проблему, следующей ступенью станет обращение в государственную жилищную инспекцию (Департамент государственного строительного и жилищного надзора),  либо Роспотребнадзор, в зависимости от характера нарушения.

Отметим, собственники МКД вправе обратиться в государственную жилищную инспекцию, только если вопрос касается несоблюдения правил технического обслуживания МКД. Например, нарушения при подготовке к отопительному сезону, игнорирование заявок от жильцов о проведении срочного ремонта, несвоевременные проверки кровли, подъездов, подвалов и так далее. К жалобе приложите все имеющиеся подтверждающие документы, а также ответ из управляющей организации.

Ответ на жалобу должен быть дан в течение 30 календарных дней со дня регистрации.

Жильцы МКД вправе обратиться в органы Роспотребнадзора, если вопрос касается ненадлежащего исполнения работ (услуг) со стороны управляющей компании. Например, в случае проблем с водоснабжением, мусоропроводом, утилизацией твердых коммунальных  отходов, а также по вопросам возврата денежных средств, правильности расчетов и необоснованного завышения тарифов. Ответ на жалобу должен быть дан в течение 30 календарных дней со дня регистрации. В случае установления нарушений органы Роспотребнадзора вправе привлечь УК к административной ответственности за выполнение работ либо за оказание услуг населению ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством РФ требований.

Если предыдущие инстанции не помогли в решении вопроса, обращайтесь в органы прокуратуры РФ. К жалобе приложите копию ответа из управляющей компании, все подтверждающие документы. Обращение будет рассмотрено в течение 30 дней. При наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования.

Кроме того, в силу п. 1 ст. 11 ГК РФ, у жильцов МКД есть возможность обратиться в суд за защитой нарушенного права. В зависимости от обстоятельств дела.  Собственники вправе просить суд обязать управляющую организацию устранить недостатки, связанные с обслуживанием дома, или возместить убытки (ущерб), причиненные в связи с ненадлежащим исполнением управляющей организацией своих обязательств,  взыскать с управляющей организации штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда.

*Составлено на основе разъяснений заместителя прокурора Каменска-Уральского, советника юстиции Н.В. Карповой. 

Пресс-служба администрации города.

‹

›

Куда жаловаться на работу управляющей компании в Ставрополе?

Подробнее о поводах для жалоб и контактах уполномоченных служб города в материале

Управляющие компании или сокращенно УК – это организации, которые следят за порядком многоквартирного дома и выступают посредниками между вами и коммунальными службами, поставляющие в квартиру воду, газ, свет и прочее.

Как выбирают управляющую организацию?

Управляющую компанию выбирают путем голосования на общем собрании жильцов, при этом оно считается состоявшимся, если пришло не меньше половины собственников. Жильцы дома обсуждают варианты и для выбора УК достаточно половины голосов из числа присутствующих на собрании. Избирается организация на 5 лет, по истечении срока можно провести новое собрание или продлить договор с нынешней УК.

В случае если вы не участвовали в собрании, потому что, например, купили квартиру позже, то узнать управляющую компанию многоквартирного дома можно онлайн. На сайте ГИС ЖКХ заполните поля ввода, чтобы сервис выдал информацию об УК.

Куда жаловаться на управляющую компанию дома?

Вы имеете полное право подать жалобу о недобросовестной работе компании, так как нанимаете её и оплачиваете услуги, которые она предоставляет. Перечень предоставляемых услуг указан в договоре с управляющей организацией, если вы его потеряли или не получили от предыдущего собственника, то можно попросить копию в офисе компании.

Диспетчерская служба УК. При возникновении проблем с отоплением, лифтом, подачей воды и прочих квартирных неприятностей, сначала обратитесь в саму управляющую организацию и сообщите об этом, возможно они не знают о случившемся. Контакты указаны на квитанциях, по которым вы оплачиваете коммунальные услуги, а также на сайте ГИС ЖКХ.

Жалоба директору УК. Если же ваши обращения к диспетчерам остаются без внимания есть смысл пожаловаться на проблемы и бездействие сотрудников их начальству.

Отправить жалобу можно несколькими способами:

• лично в офис организации. При этом необходимо написать жалобу в двух экземплярах, чтобы один подписанный сотрудником документ оставить у себя;
• через форму обратной связи или вопросов на сайте управляющей компании, если он имеется;
• отправить заказное письмо через почту России на адрес компании.

Жилищная инспекция. Это государственный орган, который следит за деятельностью управляющих компаний.

Отправить жалобу можно:

• на электронную почту [email protected];
• по номеру телефона 8 (865) 294-08-08
• лично в приемной ГЖИ по адресу ул. Спартака, 6;
• через форму жалоб и обращений на сайте ГИС ЖКХ, перед этим необходимо войти в личный кабинет.

Роспотребнадзор. Ещё один уполномоченный государственный орган, способный решить проблему с игнорированием и бездействием управляющей компании. Роспотребнадзор занимается вопросами нарушения прав потребителей, а жильцы многоквартирного дома как раз считаются таковыми, так как УК оказывает им услуги.

Поэтому, если вы собственник квартиры, направить жалобу сюда можно, если компания нарушила хотя бы 1 пункт из договора.

Отправить жалобу можно:

• онлайн на сайте Роспотребнадзора;
• по почте России заказным письмом;
• по номеру 8 (8652) 29-86-39, проконсультироваться можно по горячей линии 8-800-555-49-43;
• электронным письмом на адрес [email protected];
• лично по адресу пер. Фадеева,4, график приема граждан смотрите здесь.

Как составить жалобу на УК?

Жалоба составляется в свободной форме, она должна содержать:

• кому: название, юридический адрес, ФИО руководителя организации;
• от кого: ваши ФИО, паспортные данные, контактный телефон;
• суть: опишите претензию, расскажите, как вы пробовали решить проблему, например, звонили в диспетчерскую, и, что вы требуете сделать.
• подпись и дата составления жалобы;
• приложение: ксерокопии документов права собственности на квартиру.

Можно ли отказаться от управляющей компании?

Вы имеете право расторгнуть договор с УК, если никаких действий нет и ни один из способов не помог решить проблему. Для этого обсудите с другими собственниками качество работы компании и организуйте общее собрание. Если в многоквартирном доме располагаются коммерческие помещения, кладовые, паркинг и другая нежилая недвижимость, то пригласите и их.

Уведомить о собрании нужно за 30 дней до даты его проведения, приложив информацию о теме обсуждения.

Для того, чтобы собрание признали состоявшимся

, нужно:

• собрать больше 50% собственников;
• выбрать председателя собрания;
• во время обсуждения вести письменную запись собрания.

Председатель собрания объясняет суть проблемы и предлагает пути ее решения, жильцы голосуют «за» и «против», а результаты обязательно фиксируются. Если большинство «за», то решение собственников отказаться от услуг управляющей компании с результатами голосования направляется в УК или жилищную инспекцию края.

Подробнее о том, что делать и куда обращаться, если в квартире холодно, читайте в нашем материале.

24 февраля 2022 года началась специальная военная операция в Украине. Как изменилась жизнь региона спустя год с начала событий, читайте в нашем разделе «Год СВО».

Как подать жалобу на жилой комплекс или арендодателя

Готовы подать иск в суд мелких тяжб?

Начать судебный процесс

Переезд в новую квартиру может быть захватывающим. Переезды дают нам шанс начать новую жизнь на новом месте. Тем не менее, переезд также сопряжен с риском того, что ваш новый арендодатель или управляющая компания будут менее чем полезными. Если между вами и вашим арендодателем или жилым комплексом возникает спор, вы можете подать жалобу по номеру в правительство и другие организации, поддерживающие арендаторов . Если вы по-прежнему не можете решить свой спор после подачи жалобы, вы можете рассмотреть возможность подачи иска в суд мелких тяжб. В этой статье мы рассмотрим различные способы подачи жалобы на жилой комплекс или арендодателя.

Распространенные типы жалоб на жилые комплексы и арендодателей  

Вот некоторые распространенные жалобы людей на жилые комплексы и арендодателей: 

• Нарушены условия вашего договора аренды.

• Ваш арендодатель нарушил подразумеваемую гарантию штата на пригодность для проживания. Гарантия пригодности для проживания означает, что независимо от любого противоположного срока аренды ваш арендодатель обязан постоянно поддерживать вашу квартиру в пригодном для проживания состоянии (то, что считается «пригодным для проживания», зависит от законов вашего штата).

• Вы подвергаетесь нападкам со стороны арендодателя или члена команды по управлению недвижимостью.

• Вы подверглись дискриминации по признаку расы, этнического происхождения, пола, сексуальной ориентации, инвалидности, семейного положения и т. д.

• Ваш арендодатель или жилой комплекс отказываются производить необходимый ремонт сдаваемой квартиры в соответствии с условиями аренды. Например, в договоре аренды указано, что при необходимости жилой комплекс отремонтирует кондиционер.

• Ваш арендодатель отказывается возвращать залог после вашего выезда.

• Жилой комплекс несправедливо отклоняет вашу заявку на аренду.

Свяжитесь с вашим жилым комплексом или арендодателем и сообщите о жалобе напрямую

По некоторым вопросам можно обратиться напрямую к управляющему жилым комплексом или частному арендодателю. Например, если у вас никогда раньше не было проблем с арендованной квартирой, но теперь у вас есть претензии к местам общего пользования, выскажите об этом напрямую по электронной почте или по телефону. Если они игнорируют ваши неофициальные просьбы, подумайте о том, чтобы написать официальное письмо, например письмо-требование , так как таким образом вы можете изложить свои просьбы в письме и уведомить своего арендодателя или жилой комплекс о том, что вы будете обращаться в суд, если проблема не будет решена. решено.

Узнайте, как написать письмо-требование домовладельцу.

Подать жалобу в Департамент жилищного строительства и городского развития США

Вы можете спросить себя: «Куда я могу пожаловаться на частного арендодателя?» Рассмотрите возможность подачи жалобы о жилищной дискриминации или арендодателях, получающих помощь от федерального правительства , в Министерство жилищного строительства и городского развития США (HUD).

HUD — федеральное агентство Соединенных Штатов (HUD также называют ведомством кабинета министров). HUD отвечает за национальную политику и программы, направленные на удовлетворение жилищных потребностей Америки, HUD также обеспечивает соблюдение законов о справедливом жилищном обеспечении и многое другое. Например, HUD управляет линией подачи жалоб на многоквартирные дома, которая позволяет арендаторам жилья, застрахованного и поддерживаемого HUD , чтобы сообщать о таких жалобах, как плохое техническое обслуживание, опасность для здоровья и безопасности, бесхозяйственность и мошенничество.

Ниже приведены инструкции о том, как сообщить в HUD о недобросовестном арендодателе:

• Чтобы сообщить о недобросовестном арендодателе на линию подачи жалоб на многоквартирные дома, позвоните по бесплатному номеру (800) MULTI-70 (800) 685-8470 ) / телетайп (800) 432-2209.

• Жалобы на жилищную дискриминацию рассматриваются Управлением по вопросам справедливого жилья и равных возможностей (подразделение HUD) по адресу 1-800-669-9777.

Подача жалобы в соответствующее агентство штата или города

Вы можете подать жалобу на арендодателя или жилого комплекса в местный орган власти в городе, в котором находится недвижимость. Например, в некоторых крупных городах есть отдел жилищного строительства, куда вы можете подать жалобу на дискриминационные заявки на жилье, плохое управление, проблемы со здоровьем и безопасностью и т. д. жилищное управление, государственное или городское агентство или различные советы по аренде жилья в Калифорнии и Нью-Йорке.

Как подать жалобу на арендодателя или жилого комплекса в Калифорнии

Арендаторы Калифорнии и жители большинства штатов защищены законами своего штата о арендодателях/арендаторах. Если вы считаете, что ваши права нарушаются арендодателем или управляющей компанией, вы можете сообщить об этих жалобах в различные государственные органы.

Например, Департамент гражданских прав штата Калифорния по справедливому трудоустройству и жилищному обеспечению (DFEH) отвечает за обеспечение соблюдения законов штата Калифорния о справедливом жилищном обеспечении , которые применяются к арендодателям, компаниям по управлению недвижимостью, агентам по недвижимости, строителям, ипотечным кредиторам и т. д. Воспользуйтесь ссылкой здесь, чтобы ознакомиться с Законом штата Калифорния о справедливой занятости и жилье. DFEH также позволяет арендаторам подавать жалобы, если они пострадали от жилищной дискриминации, домогательств или мести .

Чтобы подать жалобу в DFEH, соберите всю необходимую информацию об инциденте, о котором вы собираетесь сообщить. Например, адрес жилого комплекса, ваши контактные данные, контактные данные вашего арендодателя и т. д. 

Есть 3 способа подать жалобу в DFEH:

• Онлайн. Подайте через Интернет форму заявки на получение жилья от арендодателя, создав учетную запись и используя интерактивную систему защиты гражданских прав штата Калифорния, CCRS.

• По почте. Вы также можете подать Форму заявки на жилье, распечатав ее и отправив по почте по адресу 2218 Kausen Drive, Suite 100 Elk Grove, CA 95758. Вы также можете отправить форму по электронной почте [email protected].

• По тел. Подайте жалобу, позвонив в Коммуникационный центр по телефону 800-884-1684 (голосовой), 800-700-2320 (телетайп) или в Службу ретрансляции штата Калифорния по номеру 711. которые рассматривают жилищные жалобы: 

  • Департамент общественного здравоохранения Сан-Франциско позволяет вам сообщать о различных неприятностях и опасностях для здоровья в вашем доме. Используйте ссылку здесь, чтобы подать заявку. Подумайте о том, чтобы сообщить о арендодателе в отдел здравоохранения вашего города или округа. Чтобы получить помощь в поиске ближайшего отдела здравоохранения, позвоните в Информационный центр для потребителей Департамента по делам потребителей штата Калифорния и поговорите с агентом о том, как сообщить о арендодателе в отдел здравоохранения в вашем районе.

  • Совет по справедливому жилищному праву округа Ориндж расследует жалобы на дискриминацию в отношении жилья, жалобы, а также предоставляет другие формы помощи заявителям, например помощь стороне в суде. Воспользуйтесь ссылкой, чтобы подать форму жалобы на дискриминацию в отношении жилья.

  • Совет по справедливому жилищному регулированию в Риверсайде (FHCRC) помогает арендаторам разрешать споры с арендодателями в округе Риверсайд. Совет принимает жалобы арендаторов, расследует их, а затем пытается урегулировать спор между арендодателем и арендатором. Свяжитесь с FHCRC и подайте жалобу, используя ссылку здесь.

  • Программа стабилизации арендной платы Аламеда рассматривает формы арендаторов, касающиеся постановлений города Аламеда о контроле арендной платы. Например, арендаторы могут использовать формы на веб-сайте Программы стабилизации арендной платы Alameda, чтобы запросить рассмотрение вопросов, связанных с их ежемесячными арендными платежами. Воспользуйтесь ссылкой здесь, чтобы найти подходящие формы для вашей ситуации.

  • Жилищный департамент Лос-Анджелеса расследует нарушения Постановления о стабилизации арендной платы и Жилищного кодекса Лос-Анджелеса. Если вы столкнулись с нарушением постановления или живете в небезопасных или нездоровых условиях, подайте жалобу, используя ссылку здесь.

  • Комиссия по аренде жилья Сан-Франциско позволяет вам подавать различные жалобы. Например, вы можете подать жалобу на строительные, электрические, сантехнические или жилищные условия в многоквартирном доме. Воспользуйтесь ссылкой здесь, чтобы узнать, какой тип жалобы вы можете подать.

  Как подать жалобу на арендодателя или жилой комплекс в Нью-Йорке

  Если вы являетесь арендатором в Нью-Йорке, существует ряд государственных и городских учреждений, которые могут рассмотреть ваши жалобы на арендодателя или Квартирный комплекс. Ниже мы указали несколько таких агентств и способы подачи жалобы в каждое из них:

  • Управление по сохранению и развитию жилищного строительства г. Нью-Йорка (HPD) рассматривает жалобы жильцов г. Нью-Йорка на проблемы с жильем, связанные с безопасностью, домогательствами и т. д. Используйте ссылку здесь, чтобы сообщить о жалобе в зависимости от вашей конкретной проблемы.

  • Департамент жилищного строительства и обновления сообществ штата Нью-Йорк (DHCR) разрешает арендаторам подавать несколько типов жалоб в зависимости от их ситуации. Например, если ваш арендодатель требует, чтобы вы заплатили залог более чем за один месяц, и вы живете в квартире с регулируемой арендной платой, вы можете подать «Жалобу арендатора на завышенную арендную плату и/или превышение гарантийного залога». Для получения этой формы и других форм жалоб арендаторов используйте ссылку здесь. 

  • Департамент здравоохранения округа Эри (ECDOH) предоставляет арендаторам онлайн-форму запроса на обслуживание и жалобу: жилье, где они могут сообщить арендодателю или жилому комплексу о таких опасностях для здоровья, как плесень, свинец и т. д. ECDOH также позволяет вам подать жалобу по телефону (716) 961-6800. Обратитесь в местный окружной или городской отдел здравоохранения, чтобы узнать, рассматривают ли они жалобы на арендодателей или жилые комплексы.

  • NYC Health рассматривает определенные виды жалоб на арендодателей. Например, чтобы сообщить о большом количестве плесени в квартире, арендатор может отправить форму жалобы через Интернет или позвонить по номеру 311. Перейдите в раздел «Темы здоровья» на веб-сайте NYC Health, чтобы узнать, как сообщить своему арендодателю о конкретном типе проблемы со здоровьем. Обратитесь в местный окружной или городской отдел здравоохранения, чтобы узнать, рассматривают ли они жалобы на арендодателей или жилые комплексы.

  • Жилищное управление города Нью-Йорка (NYCHA) было создано для предоставления достойного и доступного жилья жителям Нью-Йорка с низким и средним доходом. Если вы являетесь резидентом NYCHA и вас беспокоят условия проживания в помещениях NYCHA (например, плесень или другие небезопасные условия жизни), вы можете сообщить о своих опасениях, используя ссылку здесь.

  • Генеральный прокурор штата Нью-Йорк является одновременно «народным юристом» и главным юристом штата Нью-Йорк. Генеральный прокурор консультирует всех жителей Нью-Йорка по многочисленным вопросам, затрагивающим их повседневную жизнь, в том числе по некоторым вопросам, связанным с арендодателями/арендаторами. Например, Генеральная прокуратура рассматривает жалобы в отношении залог или сборы за аренду . Воспользуйтесь ссылкой здесь, чтобы подать жалобу Генеральному прокурору Нью-Йорка.

  Если вы столкнулись с дискриминацией в жилищном вопросе со стороны арендодателя или жилого комплекса в штате Нью-Йорк или Нью-Йорке, подумайте о подаче жалобы в Комиссию по правам человека Нью-Йорка или в Отдел по правам человека штата Нью-Йорка . Ниже приведены инструкции о том, как подать жалобу в обе организации:

  • Если вы являетесь арендатором в г. Нью-Йорке и хотите сообщить о дискриминации по номеру , позвоните по номеру 311 или (212) 416-0197 и запросите номер Комиссии по правам человека г. Нью-Йорка по номеру или отправьте запрос здесь. Если ваша ситуация подпадает под действие Закона г. Нью-Йорка о правах человека, вам будет назначен приемный прием лично или по телефону. Просмотрите блок-схему здесь, чтобы увидеть, как работает процесс подачи жалобы.

  • Чтобы сообщить о дискриминации за пределами Нью-Йорка, используйте эту форму. Отдел по правам человека штата Нью-Йорк позволяет подать жалобу на арендодателя, управляющую компанию или продавца недвижимости.

  Подайте жалобу в Better Business Bureau (BBB) ​​

  BBB является некоммерческой организацией, выступающей в качестве посредника между жилыми комплексами/крупными арендодателями и потребителями. Вы не найдете отдельного арендодателя на BBB. Чем крупнее жилой комплекс или арендодатель, у которого вы арендовали жилье, тем больше вероятность того, что его можно будет найти на BBB.

  Причины, по которым крупный арендодатель ответит на жалобу BBB: 

  • Если компания аккредитована в BBB и не отвечает на жалобу BBB, ее аккредитация может быть отозвана, а жалоба становится частью профиля BBB.

  • известно, что рейтинг BBB может быть важным определяющим фактором, когда потенциальный арендатор принимает решение об аренде у этого арендодателя.

  Узнайте, как подать жалобу в Better Business Bureau (BBB).

  Рассмотрение иска в суде мелких тяжб 

  Вы подали жалобу в одну из вышеперечисленных организаций или органов штата/города, но так и не смогли решить проблему с арендодателем/арендодателем? Возможно, настало время подумать о подаче иска на вашего арендодателя или жилого комплекса в суд мелких тяжб . Суды мелких тяжб рассматривают множество вопросов, связанных со спорами между арендодателем и арендатором.

  Вот некоторые из наиболее распространенных исков о мелких претензиях к арендодателям и многоквартирным домам:

  • Невозврат залога.

  • Невыполнение необходимого ремонта арендуемого помещения.

  • Нарушение условий аренды.

  • Жилой комплекс отбуксировал вашу машину, когда не должен был.

  • Арендодатель повредил вашу собственность.

  • Арендодатель удержал часть вашего залога.

  • Домовладелец или управляющая компания беспокоила вас.

  Вы можете подать иск о мелких тяжбах в местный суд мелких тяжб, если нет лучшего суда для рассмотрения вашего дела. Например, ваш штат может иметь Жилищный суд , который занимается такими вопросами, как выселение. Чтобы убедиться, что вы подаете иск в правильный суд, позвоните в местный секретарь суда мелких тяжб или проконсультируйтесь с адвокатом арендодателя/арендатора.

  Узнайте, как подать иск о мелких претензиях против арендодателя.

  Клаудия Диаз

  Юридический преподаватель @ Клерк. Клаудия имеет степень доктора права и является сертифицированным медиатором в Нью-Йорке и Флориде. Она участвовала в десятках медиаций по мелким искам в судах Нью-Йорка.

  Подпишитесь на советы по мелким искам

  Как подать жалобу

  
  

  Если вы считаете, что ваши права были нарушены

  
  Управление справедливого жилищного строительства города Даллас готово помочь с проблемами жилищной дискриминации в городе Даллас пределы. Управление по соблюдению справедливости в жилищных вопросах расследует жалобы на дискриминацию в отношении жилья по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, инвалидности и семейного положения. У вас есть один год после предполагаемого нарушения, чтобы подать жалобу о справедливом решении жилищных вопросов.

  Управление справедливого жилищного строительства города Даллас также расследует заявления, связанные с сексуальной ориентацией, поскольку это касается жилья, работы и общественных помещений. У вас есть 180 календарных дней после предполагаемого нарушения, чтобы подать жалобу на сексуальную ориентацию.

  Какую информацию нужно иметь наготове:

  • Ваше имя и адрес
  • Имя и адрес лица, против которого направлена ​​ваша жалоба (ответчика)
  • Адрес или иное обозначение соответствующего жилья
  • Краткое описание предполагаемого нарушения (события, которое заставило вас поверить, что ваши права были нарушены)
  • Дата (даты) предполагаемого нарушения

  Вы можете подать жалобу, загрузив нашу форму жалобы ниже. Вы можете заполнить форму и отправить ее нам по электронной почте, факсу или почте.

  Форма жалобы на справедливое жилье (форма Microsoft Word 2003, сохраните этот файл на свой компьютер, щелкнув ссылку правой кнопкой мыши и сохранив цель как на своем компьютере, затем вы можете заполнить форму и отправить ее нам по электронной почте или факсу) )

  Форма жалобы на справедливое решение жилищных вопросов (файл Adobe в формате pdf)

  Жалобы на дискриминацию в отношении прав человека и сексуальной ориентации:

  • Жилье (файл Adobe в формате pdf)
  • Общественные помещения (файл Adobe в формате pdf)
  • Трудоустройство

  Чтобы отправить заполненную форму Microsoft Word по электронной почте, прикрепите документ и отправьте его по адресу: fairhousing@dallascityhall. com (Обратите внимание: позднее нам потребуется подписанная копия.)

  Чтобы отправить заполненную форму по факсу, подпишите и отправить по адресу: Факс (214) 670-0665

  Куда можно написать или позвонить, чтобы получить помощь в процессе подачи жалобы:
  Управление справедливого жилищного строительства города Далласа
  1500 Marilla St., Room 1BN
  Dallas, TX 75201
  Телефон (214) 670-FAIR (3247)
  Факс (214) 670-0665
  Телетайп (214) 670-6936

  Многоязычные формы жалоб можно найти на веб-сайте Министерства жилищного строительства и городского развития США.

  После того, как вы подадите жалобу…

  • Будет проведено расследование, чтобы определить, есть ли разумные основания полагать, что закон о справедливом жилищном обеспечении был нарушен.
  • Дело будет передано в Управление HUD по вопросам справедливого жилья и равных возможностей для проведения расследования.
  • Жилищное управление Далласской ярмарки попытается достичь соглашения со сторонами.