Куда жаловаться на жэк в московской области: Куда жаловаться на недобросовестную управляющую компанию в Подмосковье

Жалобы по жкх горячая Московская область

Холодная погода привела к тому, что отопительный сезон стартовал раньше запланированного срока. Одни горожане радуются теплу в квартирах, другие вынуждены мерзнуть — батареи до сих пор ледяные. Однако не ждите, что в тот же день, когда отопление будет включено, ваши батареи станут горячими. Потребуется время для наладки системы — по закону, это ровно три дня.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Беспредел в ЖКХ Московской области Часть 1

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать,

как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Куда пожаловаться на Управляющую компанию в Ленинградской области?

Проблемы в сфере коммунального жилищного хозяйства возникают достаточно часто, потому важно знать, как подать жалобу на ЖКХ через горячую линию. Ведь работа коммунальных служб вызывает много нареканий со стороны собственников обслуживаемых помещений, а также простых жильцов.

В некоторых случаях нежелание работников ЖКХ выполнять свои обязанности может привести к неприятным для жильцов последствиям. Именно поэтому стоит узнать, как отстаивать свои права, какими способами воздействовать на сотрудников ЖКХ. Работа сотрудников ЖКХ, к сожалению, удовлетворяет немногих.

Однако далеко не все стремятся разобраться в проблеме и призвать нерадивых коммунальщиков к ответу. Некоторые не хотят связываться с ЖКХ, считая, что толку все равно не будет. Другие предпочитают не заниматься этим самостоятельно.

А третьи и вовсе не знают, куда можно обратиться в таких ситуациях. Вместе с тем, существует немало возможностей отстоять свои интересы. Суд лучше оставить напоследок, когда все остальные инстанции уже пройдены, а нарушения не устранены.

При рассмотрении спора судом будут изучены все обстоятельства, представленные доказательства и пояснения сторон. При выявлении нарушений он обяжет обслуживающую организацию их устранить.

Остальные организации могут проводить по факту поступившего заявления проверки. Жилищные инспекции по результатам проведенных проверок могут выдавать предписания об устранении нарушений, привлекать к ответственности. Росоптребнадзор также может выдавать предписания, обращаться с исками в защиту жильцов в суд.

Кроме перечисленных инстанций пожаловаться можно и в Федеральный комитет по тарифам, РосЖКХ, местные администрации. Как дозвониться на горячую линию ЖКХ России? Телефон работает круглосуточно? Они принимают по телефону любые жалобы от граждан, не довольных работой коммунальщиков.

Позвонить на нее возможно по телефону 8 88 Сделать это можно каждый день с 9 часов до 18 часов совершенно бесплатно. В местных администрациях жителям города региона также предоставляется возможность подачи быстрой жалобы по телефону или электронной почте.

Звонки осуществляются на бесплатной основе. Данная мера призвана улучшить состояние ЖКХ и исключить любые нарушения прав жильцов в этой сфере. Наличие таких телефонов помогает в некоторых случаях быстро отреагировать и принять необходимые для решения проблемы меры.

Его положениями было предписано создание в срок до июня по всей стране общественных организаций по контролю за ЖКХ. В настоящее время такие организации созданы практически во всех регионах.

Они отслеживают ситуацию с ЖКХ в своем регионе, рассматривают жалобы граждан, принимают соответствующие меры для устранения проблем. Обратиться в такие центры можно по телефонам горячей линии или электронной почте, лично или с письменным заявлением.

Обращаться с жалобами на ЖКХ можно не только лично, посредством направления заявлений или по телефону. Любые жалобы можно подать через сайты того органа организации , в которую обращается недовольный жилец. Обращения в электронной форме помогают значительно сэкономить время и ускорить решение возникшей проблемы.

Кроме того, существуют специальные сервисы, с помощью которых можно пожаловаться на ЖКХ. К их числу относится сайт РосЖКХ. На сайте данного ресурса вам понадобится только заполнить соответствующую имеющейся проблеме форму. Все остальное сделает РосЖКХ.

При обнаружении проблемы в сфере ЖКХ, стоит определиться с методом ее решения. Определенных правил законодателем здесь не устанавливается. Каждый собственник жилец , недовольный качеством работы ЖКХ, сам решает, куда и в какой форме ему обращаться.

Как было указано выше, подать свою жалобу можно в несколько инстанций. При этом сделать это можно как в письменном, так и в электронном виде. При составлении письменного заявления следует указать наименование органа организации , свои данные, суть проблемы, требование ее устранить.

Не лишним будет прописать и правовое обоснование жалобы. Кроме того, нужно подписать свое заявление, поставить дату. Жалоба может направляться как одним лицом, так и несколькими. Если обращение направляется в электронном виде, то следует заполнить предложенную на сайте организации форму.

Или просто отправить свое заявление по электронной почте. Можно не подавать никаких заявлений, а просто воспользоваться телефонами горячих линий. Для заявлений и жалоб в различные органы организации устанавливаются разные сроки рассмотрения.

Для государственных органов и должностных лиц он не может превышать тридцати дней. Для организаций в сфере ЖКХ срок рассмотрения по жалобам заявлениям на качество предоставляемых коммунальщиками услуг должен составлять три дня. Прокуратура может рассматривать поступившее заявление от пятнадцати до тридцати дней.

Судебный процесс может длиться и дольше. Это будет зависеть от позиции сторон по делу, представленных ими доказательств. По истечении указанных сроков заявителю должен быть направлен ответ.

Он может быть получен по почте, лично или в электронном виде. Столкнувшись с некачественной работой коммунальных служб, нужно требовать устранения недостатков. Каким именно способом это делать, стоит решать в зависимости от ситуации и возникшей проблемы.

Для достижения максимального результата можно обратиться сразу в несколько инстанций. Если проблема затронула нескольких человек, то лучше сразу написать коллективную жалобу.

Не стоит оставлять без внимания нарушения в сфере ЖКХ. Собственникам жилых помещений и жильцам следует знать свои права и учиться их отстаивать.

Тем более, что возможностей для этого сегодня предостаточно. Если бы мы не написали коллективную жалобу, возможно нам не заделали бы межпанельные швы в доме.

Никакие разговоры не помогут, если бездействовать. Хочу ещё отметить, что горячая линия ЖКХ не анонимная, а следовательно лучше грамотно оформить жалобу, нежели звонить. У моего знакомого накопился долг по коммунальным платежам.

Он остался без работы на 3 месяца, платил кредит, с трудом хватало на еду, поэтому на оплату платежей просто не оставалась денег. От нечего делать пошел разбираться. Сделали перерасчет. Оказалось, что посчитали неправильно.

Мало того, что не заплатил за долг, так еще на 2 месяца освободили от уплаты. Вывод: будьте бдительны! Уж жаловаться всегда можно найти куда. Думаю с этим проблем нет. В ЖКХ сами ещё подскажут номера. Вопрос в другом: будет ли ваша жалоба удовлетворена.

Часто бывает, что человек жалуется на эмоциях, не обосновано, тут нужно понимать и самому оценивать свою жалобу с точки зрения юриспруденции. Важно осознавать, что сейчас нет абстрактного ЖКХ, есть конкретные поставщики коммунальных услуг, с которыми у жильца заключен договор непосредственно или через управляющую компанию.

Текст этого договора и нужно попытаться искать, ибо там должны быть прямые указания на то, что делать, если сторона выполняет взятые на себя обязанности ненадлежащим образом.

Если и это не достигает эффекта, то далее идет звонок дежурному диспетчеру в Округ. Ваш e-mail не будет опубликован. Содержание: 1 Куда можно пожаловаться? К кому обратиться за помощью по ЖКХ? Обращение граждан с жалобами на ЖКХ.

Нюансы составления жалоб на ЖКХ. Заметили ошибку? Обсуждение: 5 комментариев Дарья says:. Кирилл says:. Даниил says:. Дмитрий says:. Перетурина says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Консультация юристов. Новые статьи Кому и зачем нужна автономная котельная в многоквартирном доме Можно ли оплатить коммунальные платежи через интернет карточкой Беларусбанка Безвестное отсутствие гражданина и объявление его умершим в РФ Сооружения вспомогательного использования как объекта строительства: процесс оформления.

Комментарии Сергей Петрович В нашем городе работает госпрограмма У нас сдался дом в Телефоны юристов.

Бесплатный телефон горячей линии Мосэнергосбыта в Москве для физических лиц

В обязанности управляющих компаний входит обслуживание многоквартирных домов и уход за дворовой территорией. К сожалению, жители порой сталкиваются с нерадивой УК, сотрудники которой относятся к своей работе халатно и не реагируют на жалобы, а иногда и откровенно обманывают. Управляющие компании занимаются обслуживанием многоквартирных домов и предоставляют жителям коммунальные услуги. В их обязанности входит целый ряд функций: это работы по ремонту крыши, очистка кровли от снега и наледи зимой, ремонт систем коммуникаций, прочистка канализации, подготовка к отопительному сезону, обслуживание лифтового оборудования. Также они обязаны следить за подъездом: проводить уборку, контролировать освещение, делать ремонт и благоустройство.

Жилищно-коммунальные услуги — это спектр работ по обеспечению надлежащих условий для проживания в многоквартирных домах. Данная деятельность находится под ответственностью управляющих компаний.

Возникающие проблемы в сфере ЖКХ собственникам жилья не всегда удаётся решить мирным путем. При отказе управляющей компании отстаивать интересы жильцов, им приходится принимать решительные меры самостоятельно. И одной из наиболее эффективных мер воздействия на организации жилищно-коммунального хозяйства является подача грамотно оформленной жалобы. Но если на это нет времени или по каким-либо соображениям человек не может посетить организацию, ответственную за предоставление тех или иных услуг, то единственным решением часто становится обращение на горячую линию ЖКХ. Если собственников не устраивает качество оказываемых услуг в сфере ЖКХ, то в первую очередь специалисты рекомендуют обратиться в собственную управляющую компанию, с которой заключен договор на управление делами дома.

Претензия на отсутствие отопления: образец 2019

Проблемы в сфере коммунального жилищного хозяйства возникают достаточно часто, потому важно знать, как подать жалобу на ЖКХ через горячую линию. Ведь работа коммунальных служб вызывает много нареканий со стороны собственников обслуживаемых помещений, а также простых жильцов. В некоторых случаях нежелание работников ЖКХ выполнять свои обязанности может привести к неприятным для жильцов последствиям. Именно поэтому стоит узнать, как отстаивать свои права, какими способами воздействовать на сотрудников ЖКХ. Работа сотрудников ЖКХ, к сожалению, удовлетворяет немногих. Однако далеко не все стремятся разобраться в проблеме и призвать нерадивых коммунальщиков к ответу. Некоторые не хотят связываться с ЖКХ, считая, что толку все равно не будет. Другие предпочитают не заниматься этим самостоятельно.

Куда пожаловаться на ЖКХ в Москве в 2019 году

Напомним, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства от Информация о нарушениях теплоснабжения будет направлена в уполномоченные органы государственной власти и органы местного самоуправления для принятия необходимых мер. Члены Совета. В период с 5 по18 июля в Московской области проведена комиссионная проверка жилья, предназначенного для.

Для того чтобы разобраться с тем, как бороться с ТСЖ, нужно понять, что, в принципе, представляет собой такая форма товариществ.

Мосэнергосбыт является крупной сетевой компанией и поставщиком электроэнергии в Москве и Московской области. Основной задачей предприятия является продажа электроэнергии клиентам компании и присоединение новых потребителей. Для организации качественного обслуживания и оперативного решения вопросов, связанных с деятельностью организации организована работа горячей линии.

Куда обратиться с жалобой на жкх в московской области

В большинстве случаев достаточно только упомянуть возможность передачи обращения в Министерство. Обычно главврачи не хотят дополнительных проблем и проверок, они самостоятельно устраняют нарушения и наказывают виновных. Дополнительно предлагается связаться с Министерством здравоохранения РФ. Позвоните по телефону 8 , укажите свои данные и суть обращения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Московской области появилась «горячая линия» по вопросам ЖКХ

Если рассматривать проблемы с ЖКХ и управляющими, то они занимают в нашей стране второе место после плохих дорог. Важно понимать, что существуют определенные правила и нормы, по которым должны эксплуатироваться дома. Далеко не все УК надлежащим образом выполняют свою работу, поэтому многих может заинтересовать. Куда жаловаться на жкх в спб. Если говорить о воде, то по нормам продолжительность перерыва подачи не должна превышать 8-и часов в месяц.

Горячая линия Московская область, официальный сайт, Добродел

Это быстро и бесплатно! Требования гражданско-правовой сферы диктуют определенные установленные обычаи, согласно которым, жалобе в контролирующие и судебные органы должна предшествовать попытка заявителя разрешить проблему мирным способом, при добровольном урегулировании конфликта между сторонами — потребителем и Управляющей компанией. Подготовьте претензию и направьте ее в офис УК, осуществляющей обслуживание жилого дома. Создан для рассмотрения претензий от граждан, связанных с работой Мосводоканала. Работа коммунальных служб часто вызывает нарекания граждан.

Горячая линия ЖКХ в Москве помогает гражданам решить как глобальные После размещения жалобы чиновники в срок не позднее 30 суток обязаны дать письменный ответ на Московская Область.

Работа коммунальных служб часто вызывает нарекания граждан. Одни выбирают активные действия и начинают писать жалобы в соответствующие инстанции. А другие, по тем или иным причинам, продолжают бездействовать.

Куда жаловаться на ТСЖ в московской области

Оплата коммунальных услуг — большая часть расходов для каждой семьи. И хочется, чтобы такие значительные затраты были, по крайней мере, оправданы их качеством. Если в доме холодно и в кранах течет грязная вода — почему потребитель должен оплачивать такие услуги от коммунальных предприятий.

Куда жаловаться на жкх московская область

Сайт Московской области — официальный сайт: mosreg. Сразу же, когда посетитель вводит эту ссылку в адресную строку своего браузера и переходит на сайт, он получает весьма приятные первые впечатления от красивого дизайна белый, успокаивающий фон с чёрным шрифтом без каких-либо излишеств и удобной навигации. Наверху на сайте имеется список имеющихся разделов , при наведении на любой из которых мышкой открывается список.

Большинство граждан, проживающих в Ленинградской области, живут именно в домах многоквартирного типа. Подобные дома находятся на обслуживании специальных муниципальных или же частных организаций, таких как Управляющая компания.

Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина. Куда жаловаться на управляющую компанию. Начните с руководства, при ответственном подходе и реагировании на ваше грамотно составленное обращение, вы быстрее всего избавитесь от возникшей проблемы. Предлагаем вам наш образец жалобы на управляющую компанию. В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.

Получаемые нами коммунальные услуги не вызывают сейчас ни у одного из жильцов практически никаких позитивных эмоций. Но, все же, никто не перестает оплачивать выставляемые суммы коммунальных платежей, хотя при этом далеко не все остаются довольны качеством оказанных услуг. Кровля протекает словно решето, двери при входе в подъезд находятся в таком состоянии, словно установлены в давно заброшенном здании, стекол на окнах не досчитаться. При этом все обращения в УК Московской области носят формальный характер. Диспетчер терпеливо выслушал и, пожалуй, на этом все. Не являются редкостью случаи завышения объема оплаты за коммунальные услуги. Какие же действия предпринимать в этом случае?

Процедура утверждения сотрудничества простая — собственники квартир на общем собрании выбирают форму управления, подписывают с УК договор. В нем утверждаются услуги и тарифы на обслуживание, обязанности и права обеих сторон сотрудничества. Потребители коммунальных услуг, жильцы квартир, должны их оплачивать своевременно, с учетом утвержденных тарифов. А Управляющая Компания обязана предоставлять все услуги на высоком профессиональном уровне, с учетом норм жилищного законодательства.

Дежурные службы

Противопожарные и спасательные службы
37-й отряд Федеральной противопожарной службы	01, 8 (496) 566-98-04,8 (496) 561-19-27
Щёлковское территориальное управление силами и средствами ГУ МО «Мособлпожспас»	8 (496) 566-98-57
Аварийно-спасательная служба	8 (496) 561-36-66,8 985 770-01-71
Дежурные службы правоохранительных органов
Дежурный МУ МВД России «Щёлковское»	02, 8 (496) 566-97-03,8 (496) 566-71-79
Дежурный ОГИБДД МУ МВД России «Щёлковское»	8 (496) 566-98-65
Дежурный 4 СР ДПС ГИБДД	8 (496) 566-94-13
Службы медицинской помощи
Станция скорой медицинской помощи	03, 8 (496) 566-96-80,8 (496) 566-80-83
Травмпункт Щёлковской районной больницы	8 (496) 566-94-99
Дежурная аптека	8 (496) 566-42-35
Оперативно-диспетчерские службы
МП ЩР «ДЕЗ ЖКХ»	8 (496) 56-15-27,8 (496) 566-99-56
МП ЩР «Щёлковские Электросети»	8 (496) 566-63-90
Аварийно-диспетчерские службы
МП ЩР «Щёлковская Теплосеть»	8 (496) 566-61-00,8 (496) 566-44-03
МП ЩР «Щёлковский Водоканал»	8 (496) 562-11-72
Филиал ГУП «Мособлгаз Балашихамежрайгаз» по Щёлковскому району	04, 8 (496) 566-97-62
МП ЩР ЖРЭП № 1	8 (496) 566-62-95,8 (496) 566-95-27
МП ЩР ЖРЭП № 2	8 (496) 562-85-33
МП ЖКХ «Биотоп»	8 (496) 563-26-76
ООО «Соколовское»	8 (496) 561-18-31
Монолит-Центр	8 (496) 562-13-55
Диспетчерские службы
Огудневский участок Восточных электрических сетей ОАО «МОЭСК»	8 (496) 563-43-71,8 (496) 563-57-01

Телефон горячей линии Добродел, служба поддержки Добродел, бесплатная горячая линия 8-800

Добродел — это интернет-сервис, специально созданный на официальном портале Правительства Московской области. Это своего рода “Книга жалоб и предложений” от жителей Подмосковья к властным структурам. Сайт позволяет избежать очередей, бюрократических проволочек, финансовых трат при решении житейских проблем, нарушениях гражданских и потребительских прав. По каждому запросу проводится индивидуальная проверка.

Содержание

Скрыть

1. Телефон горячей линии Добродел
   1. Горячая линия в Московской области
   2. Горячая линия в регионах
2. Другие способы связи
   1. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
      1. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
         1. Время ответа и компетентность специалистов

            Способов подачи жалобы или предложения множество. Горячая линия позволяет оперативно не только подать заявку, но и проконтролировать ее исполнение.

            Телефон горячей линии Добродел

            88005505030 — номер телефона контактного центра губернатора Московской области. Но прежде, чем звонить непосредственно губернатору, стоит попробовать решить проблему, воспользовавшись порталом Добродел, который не предполагает телефонной связи.

            Горячая линия в Московской области

            Горячая линия Добродел в Московской области подразумевает прямую связь, но не телефонную, между участником событий и исполнителем. То есть сведения передаются из первых рук без посредников сразу на сайт. Заявитель самостоятельно формирует свою жалобу или предложение, отправляет на исполнение и получает официальный ответ о проведенной работе по устранению проблемы. Никаких операторов и менеджеров, выступающих в роли координатора или посредника.

            Горячая линия в регионах

            Ознакомиться с работой портала Добродел вправе любой гражданин России. Но отправить сообщение может только зарегистрированный пользователь. При прохождении процедуры требуется указать не только персональные и контактные данные, но и муниципальное образование, выбрав из списка подмосковный район.

            Конечно, при необходимости жители регионов могут:

            • Позвонить:
            • в Приемную Правительства Московской области: +74986023113;
            • в контактный центр губернатора Московской области: 88005505030.
            • Отправить электронное письмо:

            Стоит учесть, что для связи должны быть веские основания. В случаях, когда требуется экстренная помощь, лучше воспользоваться номером телефона единой службы 112.

            Другие способы связи

            Основной вид связи — портал Добродел. Зайти, на который можно с официального сайта Правительства и губернатора Московской области.

            
            

            Или по адресу в сети: https://dobrodel.mosreg.ru.

            
            

            Пошагово связь осуществляется таким образом:

            • Зарегистрированный пользователь создает электронную жалобу, указав адрес проблемы и описав ее, как говорят, своими словами. Можно дополнительно прикрепить до 5 фотографий.

            
            

            • Нажимает на кнопку Создать жалобу, таким образом, подтверждая собственные намерения.
            • Через два дня заявитель через портал узнает о назначенном исполнителе и сроках для устранения проблемы.
            • В обозначенный срок получает отчет о проделанной работе и результате.

            По вопросам, связанным непосредственно с работой интернет-сервиса, необходимо обращаться посредством Обратной связи. От корреспондента требуется только:

            • ввести настоящее имя или псевдоним, используемый в сети;
            • сообщить адрес электронного почтового ящика, на который поступит ответное сообщение;
            • написать текст сообщения;
            • нажать кнопку Отправить.

            
            

            Администрация сайта заверяет, что письмо будет рассмотрено в двухдневный срок.

            Для распространения идеи Добродела широко используются социальные сети:

            • Одноклассники;

            
            

            
            

            
            

            
            

            На страницах можно не только создать жалобу и получить общественную поддержку, а также знакомиться с важной информацией, принять участие в опросах и голосованиях, поддержать интересные идеи и проекты, поделиться собственным мнением.

            По каким вопросам специалисты смогут помочь?

            Обращаясь на Горячую линию Добродел, можно быть уверенным, что специалисты решат проблемы, связанные с:

            • недостаточной освещенностью улицы и внутридворовой территории;
            • отсутствием достаточного количества контейнеров для сбора бытового мусора;
            • неисправностью электрооборудования в местах общего пользования;
            • некачественной уборкой двора;
            • нарушением правил очистки дорог от снега и наледи;
            • незаконным размещением рекламы;
            • ненадлежащим состоянием деревьев и насаждений;
            • отсутствием дорожных знаков;
            • плохим состоянием нежилых зданий;
            • плохим состоянием остановок или их отсутствием;
            • неудовлетворительным состоянием дорожного покрытия;
            • отсутствием канализационного люка;
            • некачественной установкой оборудования на детской площадке;
            • плохим качеством питьевой воды;
            • отсутствием централизованного отопления в холодный сезон.

            По каким вопросам поддержка помочь не сможет

            Если вопрос или просьба были отправлены с нарушением правил подачи сообщений, то модератор вправе отклонить их. Частыми нарушениями являются:

            • подача сообщения незарегистрированным на сайте пользователем;
            • превышение предельно допустимого объема сообщения;
            • прикладывание некачественных фотографий, фотографий с изображением посторонних людей, подвергнутых обработке в фоторедакторах;
            • написание сообщения в эмоциональном тоне с использованием ненормативной лексики;
            • отсутствие в заявлении конкретных фактов.

            Отклонению подлежат просьбы личного и коммерческого характера, содержащие угрозы и призывы к насилию.

            Время ответа и компетентность специалистов

            После того как обращение было написано и отправлено, оно в течение двух дней проходит проверку. При необходимости модератор связывается с заявителем посредством телефонной связи или через email. В случае благополучной модерации текст публикуется на сайте dobrodel.mosreg.ru.

            Следующая стадия:

            • отправка жалобы в профильное ведомство на рассмотрение;
            • назначения исполнителя и точного срока.

            Результатом является официальный отчет исполнителя о решении проблемы.

            При использовании телефонной Горячей линии можно быть уверенным, в том, что:

            • ответ от оператора колл-центра поступит моментально;
            • уровень квалификации оператора высочайший.

            Снежные горы во дворах: куда жаловаться на плохую уборку снега в Подольске — Советы

            Управляющая компания

            Если во дворе плохо убирают снег, то в первую очередь следует обращаться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Узнать о том, какая именно УК ответственна за территорию, можно на сайте «Реформа ЖКХ», а также на информационном стенде во дворе или подъезде.

            Обращение рекомендуется написать в двух экземплярах, один из которых – с подписью принявшего и датой – оставить у себя. Также в обязательном порядке следует сфотографировать нарушение или записать видео. Благодаря этому УК может быстрее отреагировать на обращение.

            Важно, чтобы коммунальщики не только расчищали снег, но и вовремя вывозили образовавшиеся навалы.

            Администрация и ЕДДС

            Также обращение с просьбой посодействовать в решении вопроса можно написать в адрес администрации Подольска. Для этого через интернет-приемную на сайте необходимо указать адрес, изложить суть проблемы и прикрепить фотографии.

            В комитете по ЖКХ администрации округа работает горячая линия. Сообщить о плохой уборке дворов горожане могут в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по телефонам: 8 (916) 565-96-15, 8 (496) 755-57-93.

            Помимо этого, сообщить о проблемах с уборкой дворов можно и в единую дежурную диспетчерскую службу. Горячая линия по номеру 8 (496) 755-57-98 работает круглосуточно. По вопросам уборки улично-дорожной сети округа можно обращаться с 9:00 до 21:00 по телефону: 8 (925) 737-49-90.

            Портал «Добродел»

            Отлично себя показал и интернет-портал «Добродел», на котором оперативно обрабатываются все жалобы от горожан. По вопросам уборки дворов жители также могут обратиться на данный ресурс. Для этого необходимо зарегистрироваться, авторизоваться, изложить суть проблемы, указать адрес и прикрепить фотографию. Обращение должны рассмотреть в течение восьми рабочих дней.

            Снег башка попадет? Игра>>

            Единая дежурно-диспетчерская служба

            Адрес: г. Серпухов, ул. Ситценабивная, д. 17.
            Оперативный дежурный по городу: 112 или 8 (4967) 12-83-33; 35-31-14
            Телефон ЕДДС: 8 (4967) 35-31-14
            Телефон Аварийно-спасательная служба МУ «АСС «Юпитер»: 8 (4967) 72-64-72
            E-mail: [email protected]
            Сайт: http://serpspas.ru
            Директор: Андрей Олегович Павлов
            Схема проезда: смотреть на карте

            Единая дежурная диспетчерская служба г. Серпухова, как муниципальное звено Единой государственной системы предупреждения и ликвидации ЧС (РСЧС) создана 22 марта 2005 г. на основании Постановления Правительства РФ от 30 декабря 2003 г. N 794 «О единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций». Оперативное подчинение – Центр Управления Кризисными Ситуациями ГКУ МЧС России по Московской области (ЦУКС), а в вопросах приема передачи сигналов оповещения и управления в мирное и военное время Специальный центр «Звенигород».

            Основным направлением деятельности ЕДДС, является повышение готовности администрации и служб города к реагированию на угрозу или возникновение чрезвычайных ситуаций, эффективность взаимодействия привлекаемых сил и средств городских служб при их совместных действиях по предупреждению и ликвидации ЧС (ГОСТ Р 22.7.01-99).

            Необходимо отметить то, что Федеральными законами «О гражданской обороне», «О защите населения от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», к полномочиям органов местного самоуправления отнесены функции по поддержанию в готовности к применению сил и средств постоянной готовности, систем оповещения населения об опасностях, возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.В полномочия ЕДДС входит реализация этой задачи в круглосуточном режиме.

            В связи с изменениями в Федеральном и Областном законодательстве, связанными с расширением функций органов повседневного управления муниципальных образований возникла необходимость по изменению принципов и условий функционирования ЕДДС. Постановлением Главы города №2759 от 28 декабря 2009 г. утверждено новое положение «О Единой дежурно-диспетчерской службе муниципального образования «Город Серпухов Московской области».

            А в связи с поставленными задачами по созданию и развитию экстренной службы «Единый телефон спасения 112» в 2011 году был разработан проект положения о ЕДДС в котором предусматриваются вопросы организации деятельности ЕДДС уже в качестве единого центра приема экстренных сообщений на единый телефон 112. Техническая реализация предусмотрена в 2013 г.

            Но уже сегодня ЕДДС г. Серпухова работает по принципу единого городского телефона по приему экстренной информации.

            Таким образом, на сегодня, ЕДДС г. Серпухова – орган повседневного управления городским звеном МОСЧС, предназначенный для координации действий дежурных и диспетчерских (дежурно-диспетчерских) служб города, и которая является вышестоящим органом для всех ДДС города входящих по вопросам сбора, обработки и обмена информацией о ЧС, а также координирующим органом по вопросам совместных действий ДДС в ЧС.

            Оперативный дежурный ЕДДС г. Серпухова несет ответственность за своевременность принятия необходимых экстренных мер по защите и спасению людей, материальных и культурных ценностей.

            При решении вопросов ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций (происшествий) подчиняется председателю КЧС и ОПБ г. Серпухова.

            В повседневной деятельности находится в оперативном подчинении у начальника отдела ГО, ЧС и ПБ Управления региональной безопасности администрации г. Серпухова.

            ЕДДС г. Серпухова структурно входит в состав Муниципального учреждения «Аварийно-спасательная служба «Юпитер» в качестве отдела ЕДДС.

            Данная схема размещения дает возможность оперативному дежурному ЕДДС немедленно привлечь дежурную смену спасателей для проведения разведки, оказания помощи или для проведения АСР в зоне ЧС.

            Общее руководство деятельностью ЕДДС г. Серпухова, обеспечение ее развития и решение поставленных задач по дежурству возложено на Заместителя директора МУ «АСС «Юпитер» – начальника ЕДДС г. Серпухова Владимир Анатольевич Калачева.

            В апреле 2012 года была введена должность начальника отдела ЕДДС, который выполняет задачи по обеспечению функционирования пункта управления ЕДДС. С 1 апреля эту должность занимает Юрий Юрьевич Лавров.

            Непосредственное дежурство осуществляется четырьмя оперативными дежурными отдела ЕДДС МУ «АСС «Юпитер» в круглосуточном режиме по схеме сутки – трое. В смене дежурит один оперативный дежурный, в высших степенях два дежурных (двумя сменами через сутки).

            В ходе несения дежурства оперативный дежурный ЕДДС. обеспечивает круглосуточное взаимодействие с 16 аварийными, оперативными и дежурными службами города, которые имеют силы и средства находящиеся в постоянной готовности к действиям при возникновении (угрозе) чрезвычайных ситуаций (происшествий).

            Выстроена и действует система взаимного обмена информацией, установлен и исполняется технический регламент предоставления срочных оперативных докладов и сводной суточной информации по пяти информационным направлениям. Это позволяет формировать оперативные, прогнозные и аналитические материалы, на основании которых проводится информирование руководящего состава города, оперативных, дежурных и аварийных служб.

            Ежедневно, по служебным вопросам или вопросам взаимодействия оперативный дежурный ЕДДС принимает 40 плановых оперативных докладов от дежурных служб города.

            Прием от населения и организаций сообщений, касающихся практически всех аспектов жизнедеятельности города Серпухова осуществляется в круглосуточном режиме. В сутки дежурный принимает в среднем от 120-230 телефонных звонков. В 40% случаев звонки носят справочный характер. В 20-30 случаях звонки носят характер сообщений по которым требуется выполнение непосредственных действий дежурного по оказанию помощи или содействию.За сутки в среднем поступает 5-7 сообщений требующих комплексного решения с привлечением нескольких оперативных и дежурных служб.

            ЕДДС г. Серпухова организовывает круглосуточное взаимодействие с Центром управления кризисными ситуациями ГКУ МЧС России по Московской области, службами оперативного управления органов Государственной власти в Московской области: дежурная служба Губернатора Московской области, дежурная служба Специального центра «Звенигород», оперативная дежурная служба Министерства ЖКХ, антикризисный центр Главного управления по региональной безопасности и т.д.

            ЕДДС на сегодня оснащена современными средствами связи и обработки информации. Разработаны и внедрены в работу аппаратно-программные комплексы обеспечения деятельности ЕДДС. На базе ЕДДС размещены две системы оповещения: одна из них является звеном Государственной системы АСЦО, другая – локальная система оповещения в сети председателя КЧС.

            Но все же, несмотря на техническую оснащенность и выстроенную систему организации повседневной деятельности, главную роль во всех аспектах работы играют люди (или дежурный персонал).

            
            

            Первая региональная сеть роботизированного сбора вторичных ресурсов

            Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области и компания «РТ-Инвест»(входит в Госкорпорацию Ростех) подписали соглашение об объединении усилий и готовности выстраиватьсовременнуюкомплексную инфраструктуру обращения с отходами, цель которой — достижение нулевого захоронения.

            Фото из открытых источников

            Соглашение предусматривает развитие и масштабирование проекта «РТ-Инвест» по сбору тары через фандоматы, что позволит Подмосковью в полной мере внедрить роботизированный сбор вторичного сырья и снизить негативное воздействие на окружающую среду.

            Соглашение подписалиминистр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Антон Велиховский и генеральный директор АО «РТ-Инвест» Андрей Шипелов. Церемония подписания состоялась на территории комплекса по переработке отходов «Север» в Сергиево-Посадском городском округе. Это одно из четырех предприятий, построенных и введенных в эксплуатацию компанией «РТ-Инвест», где ежегодно проходят сортировку 450 тысяч тонн отходов.

            В рамках подписанного соглашения участники намерены содействовать созданию в Подмосковье комплексной системы обращения с отходами, внедрению раздельного накопления и сбора отходов, строительству современной инфраструктуры по переработке отходов и энергоутилизации фракций, не подлежащих дальнейшему использованию.Все эти меры позволят полностью отказаться от захоронения отходов.

            «У нас есть стандарт: все территории, где мы присутствуем, должны работать по одинаковому принципу – мы везде будем внедрять фандоматы и раздельный сбор, а также промышленную переработку вторичного сырья. И для нас приоритет установить сеть фандоматов в регионе, где мы уже запустили комплексы по переработке и строим первые заводы по энергоутилизации. И объективно, Московская область – лидер среди российских регионов по внедрению высокотехнологичных проектов по обращению с отходами. Поэтому запуск самой эффективной системы раздельного сбора – фандоматов, позволит увеличить процент возврата чистого вторичного ресурса в хозяйственный оборот. И тем самым ускорить достижение в Подмосковье нулевого захоронения», — отметил генеральный директор «РТ-Инвест» Андрей Шипелов.

            Пилотной площадкой для внедрения фандоматов этой весной стал Дом Правительства Московской области. Только за первые 3 месяца работы с помощью роботизированного сбора удалось собрать 800 килограммов пластиковых бутылок или алюминиевых банок. Ценные ресурсы, минуя мусорное ведро, контейнер и сортировку, сразу же отправляются на переработку. В рамках нового соглашения Министерство ЖКХ и «РТ-Инвест» будут масштабировать проект на весь регион.

            АО «РТ-Инвест» создано в 2012 году при участии государственной корпорации Ростех для осуществления прямых инвестиций на территории Российской Федерации и за рубежом в секторах передовых индустриальных технологий. Ключевым направлением «РТ-Инвест» является создание в России комплексной системы обращения с твердыми коммунальными отходами на основе отечественных технологий, а также опыта ведущих стран мира. В рамках проекта «Энергия из отходов» компания построит четыре завода по термической переработке отходов в энергию на территории Московской области и один завод в Республике Татарстан.

            Источник: http://inzaraisk.ru/novosti/zhkh/pervaya-regionalnaya-set-robotizirovannogo-sbora-vtorichnyh-resursov-ministerstvo-zhkh-moskovskoy-oblasti-i-rt-invest-podpisali-soglashenie-o-sotrudnichestve

            Горячая линия Мосэнергосбыт в Москве и Московской области

            АО «Мосэнергосбыт» – клиентоориентированная ресурсоснабжающая организация,  предоставляющая своим клиентам различные варианты для обращений. Передать показания индивидуальных счетчиков, получить информацию о тарифах, льготах и других услугах можно, позвонив на горячую линию, дистанционно через личный кабинет пользователя. Полезные адреса, телефоны и контакты представлены ниже.

            Информация о состоянии лицевого счёта

            Всю информацию вы можете получить в «Едином личном кабинете клиента Мосэнергосбыт» и приложении «Мой Мосэнергосбыт», а так же через телефон круглосуточного Контактного центра +7 (499) 550-9-550  если вы являетесь абонентом Ростелеком в Московской области, то по короткому номер 13-53. Так же вы можете задать свой вопрос через мессенджеры и в социальных сетях на сайте АО «Мосэнергосбыт».

            Куда звонить?

            • Телефоны колл-центра Мосэнергосбыта по вопросам энергоснабжения физических и юридических лиц отличаются. Ежедневно работает горячая линия для граждан: +7 (499) 550-95-50 с 8.30 до 20.30, а в ночное время можно получить ответ на свой вопрос при помощи голосового помощника.
            • Обслуживание юридических лиц осуществляется по номеру: +7 (499) 500-03-33. Для получения консультации вашего специалиста нужно ввести номер из договора с Мосэнергосбыт или посмотреть номер лицевого счета в личном аккаунте юридического лица.
            • Передать показания индивидуальных электросчетчиков можно по телефону +7 (499) 550-88-99. Линия является круглосуточной и работает с 15 по 26 число каждого месяца.
            • В случае неполадки в электросетях нужно обратиться в Единый диспетчерский центр по номеру: +7 (495) 539-53-53, назвав при этом характер поломки. Аварийная служба незамедлительно приедет по нужному адресу. Данная горячая линия работает для жителей столицы и Московской области.

            Телефоны аварийных служб Москвы

            Каждому жителю многоквартирных домов Москвы и Московской области необходимо держать под рукой список телефонов диспетчерских служб ЖКХ. И в экстренной ситуации незамедлительно обратиться в ответственную организацию, для устранения аварии и ее последствия.

            • Контактные телефоны коммунальных диспетчерских аварийных служб по районам Москвы:

            Центральный: +7 (495) 691-60-75	Восточный: +7 (499) 161-61-40	Юго-Восточный: +7 (495) 372-85-17	Северо-Западный: +7 (495) 496-00-10	Северо-Восточный: +7 (495) 619-94-00
            Западный: +7 (495) 432-09-04	Юго-Западный: +7 (499) 724-89-92	Южный: +7 (495) 674-36-52	Северный: +7 (495) 611-40-56	Зеленоград: +7 (499) 975-75-55

            • В Москве также можно позвонить в «Московскую объединенную электросетевую компанию» («МОЭСК») компания предоставляет услуги электроснабжения, телефон для связи: 8-800-700-40-70.
            • АО «ОЭК» ремонт и обслуживание электрических сетей: +7 (495) 644-38-00.
            • ГУП «Моссвет» услуги электроснабжения: +7 (495) 609-08-02

            Как подать жалобу на Мосэнергосбыт

            У потребителей электроэнергии могут возникнуть претензии к ресурсоснабжающей организации, например, по следующим основаниям:

            • необоснованный отказ в осуществлении перерасчета;
            • требование дополнительного вознаграждения за ремонт счетчика;
            • по каким-либо причинам оплата не поступила на лицевой счет потребителя;
            • ненадлежащее сервисное обслуживание со стороны операторов колл-центра;
            • некачественное выполнение работ при оказании платных услуг.

            Подать жалобу на Мосэнергосбыт можно одним из следующих способов:

            1. На официальной странице ресурсоснабжающей организации, используя окно обратной связи. Для этого необходимо войти в аккаунт и нажать «виртуальная приемная». В открывшейся форме написать текст жалобы. Ответ придет в электронно в течении 30-ти дней.
            2. Через горячую линию организации: +7 (499) 550-9-550. Достаточно озвучить личные данные и суть жалобы специалисту колл-центра.
            3. Составить жалобу письменно и принести в ближайший офис обслуживания клиентов или отправить ее по почте.
            4. Подать жалобу на ресурсоснабжающую компанию в «Роспотребнадзор» – организацию, уполномоченную рассматривать претензии по несоблюдению Закона «О защите прав потребителей». Оформить жалобу можно на официальном сайте «Роспотребнадзор», лично или почтой.
            5. Есть возможность пожаловаться в Министерство Энергетики России – контролирующий орган всех энергосбывающих компаний (почтовый адрес: г. Москва ул. Щелкина, 42). По этому же адресу можно прийти лично.
            6. Прокуратура имеет полномочия рассматривать жалобы на работу Мосэнергосбыта, если действия связаны с денежными средствами.
            7. В администрацию Президента может обратиться гражданин по любому интересующему его вопросу, в том числе при нарушениях со стороны Мосэнергосбыта в отношении потребителей энергоресурсов. Обращение можно отправить электронно на официальной странице (http/letters.kremlin.ru), по почте в г. Москве (103132, ул. Ильинка, 23), по номеру телефона: +7 (495) 625-35-81.

            Подать заявление или жалобу, в Мосэнергосбыт можно любым удобным способом, а в наш век компьютерных технологий есть возможность это сделать, даже не выходя из дома. Если потребителя не устраивает качество предоставленных услуг или сервисное обслуживание, можно пожаловаться на действия ресурсоснабжающей организации удаленно или при личном визите. Для этого открыты клиентские отделения, остается выбрать ближайшее.

            Студенческий общежитие — НИУ ВШЭ

            Мы информируем студентов НИУ ВШЭ, не получающих стандартное общежитие, об альтернативных вариантах аренды. Оказываем следующие услуги:

            • Предварительное бронирование и варианты размещения в помещениях, сдаваемых вузом;

            • Консультации по любым жилищным вопросам или вопросам;

            • Облегчение контактов с нашими партнерами на рынке арендного жилья;

            • Помощь при проблемах, которые могут возникнуть при проживании в съемных квартирах.

            Первый проректор Александр Шамрин о модели обслуживания студенческих общежитий

            • Для кого этот проект?
              Этот проект создан для студентов, которым не удалось устроиться в общежитие НИУ ВШЭ. Более подробную информацию о том, кто может разместиться в общежитиях Вышки, можно найти в Положении НИУ ВШЭ.
            • Почему я должен пользоваться этой услугой?
              ВШЭ работает с надежными партнерами , которые подписывают договоры о сотрудничестве с университетом и выполняют заранее согласованные требования к качеству и комфорту жилья.
              Гарантированная регистрация по месту временного проживания .
              Сообщество : варианты жилья доступны только студентам Вышки.
              Безопасность : НИУ ВШЭ стремится обеспечить полную безопасность на территории, чтобы студенты, не проживающие в общежитиях, могли получить помощь в случае необходимости.
            • Какую помощь может получить студент?
              Студенты могут получить жилищную консультацию; помощь в рассмотрении вариантов жилья; проживание на особых условиях только для студентов НИУ ВШЭ; поддержка на весь срок пребывания.Обращаем ваше внимание, что студенты оплачивают все варианты проживания самостоятельно.
            • Когда я могу начать бронирование жилья?
              Абитуриенты / студенты НИУ ВШЭ имеют возможность заранее забронировать жилье. Чтобы подать заявку на предварительное бронирование, вам необходимо заполнить форму в соответствующем разделе личного кабинета, выбрать вариант проживания и подать заявку. Крайний срок подачи заявок на предварительное бронирование — июль 2021 года. Иностранные студенты получают доступ к сервису предварительного бронирования, как только они подписывают договор на платные образовательные услуги.

            Как это работает

            Заведующий студенческим общежитием Дмитрий Рындин о вариантах студенческого жилья в Москве

            Часто задаваемые вопросы

            Как я могу подать заявление на проживание?

            Вам нужно будет заполнить форму в своем онлайн-аккаунте HSE, выбрать вариант проживания и подать заявку.

            Заявки на предварительное бронирование будут доступны не позднее июля 2021 года. Чтобы подать заявку, вам необходимо зарегистрироваться в онлайн-аккаунте НИУ ВШЭ как абитуриент НИУ ВШЭ.

            Если вы как будущий студент не сделаете предварительное бронирование, вы сможете подать заявку на проживание после зачисления в качестве студента через свою учетную запись студента Вышки.

            Могу ли я подписать официальный договор аренды?

            Да, будет. Каждый студент подписывает договор аренды (контракт), в котором оговариваются все важные вопросы.Предметом договора является размещение на односпальной кровати в квартире или номере отеля, в зависимости от выбранного варианта проживания.

            Могу ли я связаться с менеджерами студенческого общежития, если у меня возникнут вопросы относительно моего жилья?

            Да. Если у вас есть какие-либо вопросы о вашем жилье, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами студенческого общежития.

            Как я буду платить за проживание? Через университет? Особый сервис? Банковской картой?

            Если договор (договор аренды или проживания) заключен между НИУ ВШЭ и студентом, оплата производится через страницу Платежи НИУ ВШЭ.Это означает, что так же студенты платят за обучение.

            Будет ли заложен залог?

            Все варианты размещения требуют внесения залога. Если между НИУ ВШЭ и студентом заключен договор (договор аренды или договор о проживании), залог вносится в университет. Если контракт подписан между студентом и партнером напрямую, депозит выплачивается компании-партнеру.

            На каких условиях можно досрочно расторгнуть договор? Если студент решит уйти раньше, вернут ли он свой депозит?

            Квартиры Colife имеют минимальный срок проживания в контракте.По истечении минимального срока пребывания депозит может быть возвращен, если студент уведомит компанию о своем отъезде за 30 дней. Если они уезжают до истечения минимального срока пребывания, залог не возвращается.

            Студенты, которые останавливаются в гостинице «Севастополь» или в съемных домах, должны уведомить НИУ ВШЭ за 2 месяца до отъезда. Залог может быть возвращен, если студент оплатил весь период проживания и если у НИУ ВШЭ нет претензий к оборудованию и состоянию места пребывания.В противном случае залог может быть удержан.

            Какими удобствами оборудованы апартаменты / комнаты? Есть ли на территории учебные залы, тренажерные залы, стиральные машины и велопарки?

            Каждый вариант размещения включает в себя личный уголок для работы / учебы, кровать, высокоскоростной Интернет, холодильник, стиральную машину. Другие варианты, такие как посуда, постельные принадлежности, тренажерный зал и т. Д., Будут зависеть от конкретного варианта размещения.

            Есть ли на территории помещения дополнительная инфраструктура (коворкинг, спортзалы и т. Д.)?

            В настоящее время решается вопрос о дополнительной инфраструктуре в арендуемых домах.В гостинице «Севастополь» есть кафе. Эти услуги предоставляются за дополнительную плату.

            Как близко от корпусов НИУ ВШЭ будут располагаться квартиры?

            Комплексы и апартаменты расположены на разумном расстоянии от корпусов НИУ ВШЭ: добраться до кампуса на общественном транспорте можно не более чем за 60 минут.

            Будет ли в здании охрана?

            Если НИУ ВШЭ арендует конкретный объект недвижимости, по договору в нем проживают только студенты НИУ ВШЭ.В этом случае в здании будут действовать правила безопасности и входа.

            Могу ли я выбрать, в каком здании жить (особенности, расположение и т. Д.)?

            Студенты могут выбирать из доступных вариантов. В зависимости от количества полученных заявок количество вариантов на выбор может уменьшаться.

            Если я решу остановиться в отеле, есть ли у него альтернатива столовой в общежитии с комплексным питанием?

            В гостинице «Севастополь» есть кафе.Ни в одном из вариантов размещения нет альтернативы кафетерию. Кроме того, в общежитиях НИУ ВШЭ нет столовых с комплексным питанием.

            Кто может пользоваться этой услугой? Имеют ли право студенты бакалавриата, магистратуры и докторантуры? Могу ли я переехать в любое время года?

            Варианты проживания доступны для студентов НИУ ВШЭ, докторантов и некоторых категорий сотрудников вуза (постдока).

            Прибытие организовано в сентябре в рамках очередной приемной кампании.В середине учебного года возможны заезды на места, которые по каким-либо причинам были освобождены предыдущими резидентами.

            Предлагают ли варианты проживания регистрацию по месту жительства (для граждан России) и миграционную регистрацию (для иностранных студентов)?

            Гостиница «

            Севастополь» предлагает регистрацию по месту жительства (для граждан России) и миграционную регистрацию (для иностранных студентов).

            Апартаменты

            Colife предлагают только регистрацию по месту жительства (для граждан России).

            Придется ли мне посетить местный Центр обслуживания населения, чтобы оформить регистрацию?

            Мы не можем гарантировать, что вы сможете избежать посещения Центра обслуживания населения, но университет сделает все возможное, чтобы процесс регистрации был максимально удобным.

            Я не говорю по русски. Будет ли говорить по-английски представитель НИУ ВШЭ или руководство здания? Как в этом случае будут решаться срочные вопросы?

            Англоговорящие операторы круглосуточного call-центра помогут решить неотложные вопросы.Сотрудники студенческого общежития также говорят по-английски и с радостью ответят на любые вопросы.

            Что должны делать обученные студенты в случае технических проблем (наводнение, сбой подключения к Интернету и т. Д.) Или конфликтных ситуаций? Есть ли сервис для решения таких проблем (например, куратор общежития)?

            Каждый из вариантов размещения предлагает систему двойного реагирования на аварийные ситуации. Партнерская организация предоставляет свою собственную систему реагирования (т.е., администраторы в отеле; швейцар и / или управляющий объектами аренды). При необходимости студент также может связаться с информационным центром студенческого общежития.

            Кто будет нести финансовую ответственность в случае возникновения чрезвычайной ситуации, такой как пожар, утечка воды, задымление, короткое замыкание и другие проблемы? Кто оплатит ущерб и необходимый ремонт?

            В случае возникновения чрезвычайной ситуации финансовую ответственность несет лицо, виновное в возникновении чрезвычайной ситуации.

            Как скоро я получу помощь при переезде в случае возникновения чрезвычайной ситуации?

            В случае возникновения чрезвычайной ситуации, из-за которой пребывание в доме невозможно временно или полностью, студенты немедленно получат помощь с переездом. В зависимости от деталей ситуации компания-партнер может предложить другие варианты временного проживания или временные места в общежитиях НИУ ВШЭ (при их наличии), а также места в гостиницах Москвы, имеющих партнерские соглашения с НИУ ВШЭ.

            Если по какой-то причине я не могу получить долгосрочное жилье, где и как долго я буду жить до его получения? Сколько будет стоить это краткосрочное проживание и когда мне следует узнать о нем?

            Если по каким-либо причинам ваше постоянное место проживания не готово, НИУ ВШЭ предоставит вам временное жилье по цене, не превышающей стоимости постоянного проживания.

            Планирую приехать в Москву 25 августа. Где я могу остановиться по приезду? Могу ли я заранее воспользоваться услугами по размещению? Если да, то как я могу зарегистрироваться и заплатить за это?

            Студенты могут въехать только после того, как они получат официальное подтверждение о зачислении.Приоритет при заселении будет отдан тем, кто воспользовался системой предварительного бронирования.

            Если меня навещает моя семья, могут ли они временно остаться в том же здании? Можно ли разместить родственников или близких родственников?

            По умолчанию наши варианты размещения не включают в себя эту опцию: специальные места для посетителей не зарезервированы. Но при наличии свободных квартир / комнат университет имеет право организовать такую ​​услугу.

            Есть ли вариант проживания в семье (с девушкой / парнем; мужем / женой; детьми)?

            В составе основных вариантов размещения (гостиница «Севастополь», аренда домов) такой вариант на данный момент недоступен .

            Между тем студенты могут напрямую связаться с партнерскими организациями и попросить их организовать такое размещение.

            Могут ли соседи по комнате быть одного пола или возможно смешанное размещение? Смогу ли я выбрать?

            Согласно регламенту НИУ ВШЭ, независимо от формата проживания, в одной квартире / комнате размещаются только жители одного пола.

            Кто еще будет жить в здании / квартире, кроме студентов?

            Приоритетным направлением НИУ ВШЭ является сдача в аренду крупных объектов (зданий, частей зданий) только для проживания студентов.

            Могу ли я жить с друзьями? Можно ли жить вместе со студентами НИУ ВШЭ или можно пригласить кого-нибудь не из вуза?

            В рамках набора 2021/2022 мы принимаем только студентов НИУ ВШЭ. Если ваш потенциальный сосед по комнате — студент Вышки, вы сможете подать совместную заявку или добавить комментарии в двух отдельных приложениях. (В настоящее время интерфейс приложения все еще находится в стадии разработки.)

            На каких условиях я могу поменять место жительства, если я не лажу со своими соседями по комнате?

            Если есть свободные места в других вариантах размещения (комнатах, квартирах, съемных домах, гостиницах), университет поможет вам в этом.Вы подпишете новый контракт на условиях, актуальных на дату.

            Если сосед покидает квартиру, что это значит для остальных жильцов? Выбирает ли университет замену? Увеличится ли комиссия за период?

            В системе размещения НИУ ВШЭ проживает односпальная кровать (возможны варианты со съемной комнатой / квартирой, но не с соседом по комнате).

            В случае освобождения места университет имеет право принять другого студента НИУ ВШЭ, нуждающегося в жилье.Плата за место не изменит для остальных жителей.

            Если студент приезжает с семьей на короткий срок (3-5 дней) на период подачи заявления и вступительных экзаменов, возможно ли его размещение на свободных местах в комнате абитуриента? Какой минимальный срок проживания в каждом варианте размещения?

            Нет, такого варианта временного проживания нет. Места в сдаваемых в аренду объектах предоставляются с момента зачисления, но не ранее 25 августа.

            Можно ли жить с домашними животными в любом из вариантов размещения?

            Нет, домашние животные не допускаются ни в одном из вариантов.

            Что делать, если студент больше не может оплачивать проживание? Получат ли они место в общежитии / отсрочка платежа / финансовая поддержка от вуза?

            При наличии свободных мест в общежитиях НИУ ВШЭ университет предлагает место по решению социальной комиссии.

            Я уже живу в гостинице «Севастополь».Изменится ли условия моего пребывания?

            Вы подписали договор на оказание гостиничных услуг сроком до 30 июня 2021 года. Новый договор между НИУ ВШЭ и гостиницей «Севастополь» по условиям проживания вступает в силу с 1 июля 2021 года. Стоимость проживания в гостинице изменится, и комнаты будут предлагаться в первую очередь студентам, поступающим в 2021 году.

            Если вы заканчиваете бакалавриат или магистратуру НИУ ВШЭ в 2021 году, пребывание в ГК «Севастополь» будет продлено до 12 августа.Вы подпишете дополнительное соглашение, при этом стоимость проживания останется прежней. Вы должны покинуть отель до 12 августа 2021 года.

            Если вы продолжите учебу, то получите свободное место в одном из общежитий НИУ ВШЭ. Вы получите направление на переезд по электронной почте, и вам нужно будет переехать в общежитие к июлю 2021 года. Если вы не переедете в течение указанного периода времени, реферал станет недействительным.

            Если я не могу остановиться в гостинице «Севастополь» по новым условиям, какие варианты мне доступны?

            Если вы продолжите учебу, то получите свободное место в одном из общежитий НИУ ВШЭ.Вы получите направление на переезд по электронной почте, и вам нужно будет переехать в общежитие к июлю 2021 года. Если вы не переедете в течение указанного периода времени, реферал станет недействительным.

            Я заканчиваю в этом году и живу в гостинице «Севастополь». Могу ли я остаться там на летние каникулы по той же цене?

            выпускника вуза, проживающего в гостинице «Севастополь», могут подать заявление на отпуск после окончания учебы в учебный кабинет. Для них прожиточный минимум останется прежним, но до 12 августа они должны выехать из отеля.

            С кем мне связаться, если я хочу остановиться в гостинице «Севастополь» на время летних каникул или дольше?

            Если вы заканчиваете бакалавриат или магистратуру НИУ ВШЭ в 2021 году, пребывание в ГК «Севастополь» будет продлено до 12 августа. Вы подпишете дополнительное соглашение, а стоимость проживания останется прежней. Вы должны покинуть отель до 12 августа 2021 года.

            Если вы продолжите учебу, то получите свободное место в одном из общежитий НИУ ВШЭ.Вы получите направление на переезд по электронной почте, и вам нужно будет переехать в общежитие до 15 июля 2021 года. Если вы не переедете в течение указанного периода времени, реферал станет недействительным. По всем вопросам обращайтесь к Любови Барминовой и Надежде Ножновой.

            Я студентка НИУ ВШЭ. Как повлияет на меня новая жилищная программа? Если я живу в общежитии, останется ли мне там место? Смогу ли я воспользоваться новой услугой?

            Если вы уже живете в общежитии, вы не потеряете там свое место.Воспользоваться новой услугой вы сможете после основной кампании по размещению новых студентов. Если вы планируете воспользоваться новой услугой, напишите в студенческий дом на адрес [email protected] или руководителю офиса Дмитрию Рындину.

            Вышка возмещает мне расходы по аренде жилья. Получу ли я компенсацию в следующем учебном году?

            Если вы не заканчиваете бакалавриат или магистратуру в 2021 году, успешно завершаете текущий учебный год и по-прежнему являетесь зачисленным студентом на 1 сентября 2021 года, вы можете потребовать компенсацию.В настоящее время утверждается Положение о финансовой поддержке студентов и докторантов Вышки, устанавливающее компенсацию расходов на проживание вне общежитий вуза в 2021-2022 учебном году. Следите за обновлениями на странице управления общежитием, гостевым домом и центром отдыха, а также в Telegram-канале HSE Life.

            Новости

            С сентября 2021 года НИУ ВШЭ в Москве переходит на сервисную модель размещения иногородних и иностранных студентов.

            17 мая

            НИУ ВШЭ арендует 27-этажный корпус нового жилого комплекса «Уровень Амурская» в Гольяновском районе Москвы. В здании будут размещаться только студенты университета, и у них будет выбор — арендовать отдельную студию или общую квартиру. Данное соглашение — еще один шаг к переходу НИУ ВШЭ на сервисную модель размещения иногородних и иностранных студентов в рамках Программы развития университетов до 2030 года.

            29 апреля

            НИУ ВШЭ подбирает альтернативные варианты проживания для иностранных студентов, не проживающих в стандартных общежитиях.

            18 декабря 2020

            Ссылки

            Уважаемые студенты, после оплаты проживания перейдите по ссылке выбранного варианта проживания и присоединитесь к разговору.

            Контакты

            Управляющий жилищным фондом

            Телефон: + 7-495-772-95-90, доб. 28388
            Мобильный телефон: + 7-916-971-4439

            Телефон: + 7-495-772-9590, доб. 28385;
            Мобильный телефон: + 7-916-971-4408

            Телефон: + 7-495-772-95-90, доб.28573
            Мобильный телефон: + 7-985-113-6259

            Алексей Згировский

            Менеджер международных студентов

            Тел .: + 7-495-772-9590, доб.28573

            В связи с эпидемиологической ситуацией личные встречи для студентов, абитуриентов и их родителей не проводятся.

            По всем вопросам обращайтесь по телефону +7 (495) 531-00-67.

            Адрес

            НИУ ВШЭ
            Адрес: Россия,
            , Москва, Покровский бульвар, 11, 109028
            E-mail: [email protected]

            15 крупнейших проблем Москвы (фоторепортаж)

            Москва — это магнит, притягивающий людей со всей России и других частей бывшего Советского Союза, которые видят в городе и его процветающей экономике возможность построить лучшую жизнь.

            Но не все рады этому притоку, включая людей, которые превратили крупнейший город России в свой приемный дом, по данным независимого социологического агентства «Левада-Центр».

            Действительно, жители Москвы постоянно жалуются, что приток мигрантов из бывших советских республик Центральной Азии и собственного Северного Кавказа России является их главной проблемой, как выяснил Левада в трех опросах, проведенных за последние пять лет.

            При таком раскладе жалоб будет только расти, — считает социолог Левада-центра Наталья Зоркая.

            «Физические нападения и другие формы агрессии против этих посетителей могут возрасти из-за коррупции в правоохранительных органах, нечеткой иммиграционной политики и неконтролируемых работодателей в сочетании с кампаниями, которые подчеркивают, что правительство ведет войну против нелегальной иммиграции», — сказала она.

            Но мигранты — не единственная проблема, которая беспокоит москвичей, которых по последней переписи 2010 года насчитывается 11,5 миллиона человек. Среди других опасений — рост цен на коммунальные услуги, пробки на дорогах и высокие цены на основные продукты.

            
            Вот 15 основных проблем жизни в Москве.

            
            Примечание. Опросы, в каждом из которых были опрошены 1000 москвичей в возрасте 18 лет и старше, проводились в январе 2009 г., ноябре 2011 г. и июле 2013 г.Респондентов попросили назвать пять или шесть наиболее серьезных проблем, с которыми сегодня сталкивается город. Погрешность каждого опроса составляет 4,8 процентных пункта.

            1. Количество мигрантов из Средней Азии и Северного Кавказа (2009-39% — 2011-44% — 2013-55%)

            Владимир Филонов / MT

            По данным Федеральной миграционной службы, в 2013 году в Москве и Московской области было зарегистрировано около 1,5 млн гастарбайтеров, из которых только 600 000 имели разрешения на работу.Если включить нелегальных мигрантов, количество мигрантов оценивается примерно в 3 миллиона. Москвичи опасаются, что наплыв гастарбайтеров приведет к нехватке рабочих мест и росту преступности.

            2. Рост цен на коммунальные услуги (45% — 44% — 43%)

            Владимир Филонов / MT
            

            Правительство уже давно субсидирует цены на коммунальные услуги — практика, унаследованная с советских времен. Но людей, в том числе москвичей, теперь просят платить свою справедливую долю.Сейчас люди тратят около 10 процентов своего дохода на счета за коммунальные услуги, что является одним из самых высоких показателей в мире, в то время как цены на электроэнергию и газ в России одни из самых низких.

            3. Пробки (42% — 54% — 38%)

            Владимир Филонов / MT
            

            Некоторые говорят, что жизнь в Москве и пробки — синонимы. В связи со сложной дорожной обстановкой в ​​столице президент Владимир Путин пообещал весной прошлого года использовать вертолет вместо автомобиля, чтобы не мешать другим водителям со своей колонной.

            4. Высокие цены на основные продукты (61% — 48% — 35%)

            Табаков Игорь / MT
            

            Россияне тратят 30,3% своей зарплаты на продукты питания, в то время как граждане ведущих европейских стран тратят всего 10%, в результате чего Россия занимает 29-е место среди 40 европейских стран по количеству личных доходов семьи, идущих на еду, согласно исследованию РИА Новости. в конце прошлого года. В Москве, где 70 процентов всех продуктов питания импортируется из-за границы, стоимость продуктов питания может быть заоблачной.

            5. Низкая заработная плата (31% — 21% — 29%)

            Владимир Филонов / MT
            

            Средняя месячная зарплата в Москве составляет 57 000 рублей (1620 долларов США), что вдвое выше, чем в остальной части страны. Но около 10% москвичей до сих пор не зарабатывают 10 500 рублей прожиточного минимума (297 долларов США). Минимальная заработная плата в Москве на 1 января составляет 12 600 рублей (358 долларов США).

            6. Высокие цены на жилье (27%)

            Владимир Филонов / MT
            

            Самая дешевая квартира площадью 34 квадратных метра в 20 километрах от центра города стоит 3.7 миллионов рублей (105 215 долларов США) в середине 2013 года, по данным риэлторских агентств «Миэль». Средняя цена квадратного метра в столице составляет 5730 долларов, а однокомнатную квартиру сдают от 700 до 1000 долларов в месяц.

            7. Рост наркомании и алкогольной зависимости (25% — 28% — 22%)

            Табаков Игорь / MT
            

            Никто доподлинно не знает, насколько серьезны проблемы с наркотиками и алкоголем в Москве. Официальные данные мрачны, но многие считают, что они недооценивают проблему: алкоголики составляют не менее 5 процентов населения, а алкоголь стал причиной более 1250 смертей в первой половине 2013 года, самом последнем периоде, по которому имеются данные.Всего в городе зарегистрировано 38 тысяч наркопотребителей.

            8. Нехватка врачей и плохое лечение (16% — 27% — 22%)

            Табаков Игорь / MT
            

            Несмотря на то, что официальная статистика показывает избыток врачей в Москве, все видят, что поликлиники не укомплектованы кадрами, заявил в декабре заместитель мэра Москвы Леонид Печатников. Он связал дефицит с тем, что многие клиники недостаточно оснащены, что делает их непопулярными среди врачей, ищущих перспективы дальнейшего карьерного роста.

            9. Нехватка жилья (19% — 25% — 17%)

            Табаков Игорь / MT
            

            В прошлом году в Москве построено более 1 миллиона квадратных метров нового жилья. Несмотря на то, что это обеспечило достаточное количество квартир, 44 процента нового жилья — бизнес-класса, 33 процента — элитного и 20 процентов — комфортного. Всего 3 процента нового жилья — эконом-класса.

            10. Плохие дороги (12% — 22% — 17%)

            Владимир Филонов / MT
            

            По данным правительства Москвы, с 2010 по 2013 год отремонтировано около 100 миллионов квадратных метров дорог.Тем не менее качество московских дорог остается низким. Причина может быть разнообразной: неблагоприятные погодные условия, количество автомобилей или даже интерес дорожно-ремонтных компаний к бесконечному бизнесу.

            11. Увеличение разрыва между богатыми и бедными (37% — 19% — 17%)

            Табаков Игорь / MT
            

            По данным Федеральной службы статистики, 20 процентов самых богатых людей в Москве зарабатывают 54 процента всех доходов, в то время как 20 процентов самых бедных зарабатывают менее 4 процентов.

            12. Бездомные и попрошайки (19% — 33% — 17%)

            Табаков Игорь / MT
            

            Официально на конец 2013 года в Москве проживало 20 000 бездомных, но по данным социальных служб мэрии, их число вдвое больше и продолжает расти. Коренные москвичи составляют 9 процентов от общего числа, еще 8 процентов — это люди, которые сюда приехали и когда-то здесь регистрировались.

            13. Шум и выхлопные газы от автомобилей (14% — 22% — 16%)

            Табаков Игорь / MT
            

            Легковые автомобили, грузовики, автобусы и мотоциклы, кажется, навсегда забивают дороги — и чистый воздух.Более того, по данным мэрии, уровень транспортного шума превышает норму в 70 процентах города.

            14. Плохое состояние ЖКХ (15% — 17% — 15%)

            Владимир Филонов / MT
            

            Президент Владимир Путин признал, что в прошлом году коммунальные предприятия представляли собой серьезную проблему, заявив: «Проблемы с коммунальными службами всегда были серьезными. Так было до октября 1917 года, в течение всей эпохи Советского Союза, и так остается до тех пор, пока Cегодня.«Москве повезло больше, чем многим другим российским городам, но проблема все еще остается.

            15. Отсутствие парковки (15% — 17% — 15%)

            Владимир Филонов / MT
            

            Всего в Москве зарегистрировано 3,5 миллиона автомобилей, и еще 600-800 тысяч въезжают только из Московской области каждый день. В городе 1,7 миллиона парковочных мест, поэтому неудивительно, что водители вынуждены парковаться на тротуарах и на оживленных улицах.

            Расширенный поиск: CQR

            Чтобы найти полную фразу, заключите ее в кавычки.Используйте операторы поиска, чтобы сузить поиск: and, or, not, *, w / #.
            Советы по поиску

            Введите слова или фразы:
            
            Поиск: Ключевое слово / весь текст Только заголовки отчетов Только темы

            Диапазон дат:
            AnytimeOnSinceBeforeBetween MonthMonth Январь Февраль Март апрель Может июнь июль август сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь DayDay 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 год 22 23 24 25 26 27 28 год 29 30 31 год Год Год 2021 г. 2020 г. 2019 г. 2018 г. 2017 г. 2016 г. 2015 г. 2014 г. 2013 2012 г. 2011 г. 2010 г. 2009 г. 2008 г. 2007 г. 2006 г. 2005 г. 2004 г. 2003 г. 2002 г. 2001 г. 2000 г. 1999 г. 1998 г. 1997 г. 1996 г. 1995 г. 1994 г. 1993 г. 1992 г. 1991 г. 1990 г. 1989 г. 1988 г. 1987 г. 1986 г. 1985 г. 1984 1983 г. 1982 г. 1981 г. 1980 г. 1979 г. 1978 г. 1977 г. 1976 г. 1975 г. 1974 г. 1973 1972 г. 1971 г. 1970 г. 1969 г. 1968 г. 1967 1966 г. 1965 г. 1964 г. 1963 г. 1962 г. 1961 г. 1960 г. 1959 г. 1958 г. 1957 г. 1956 г. 1955 г. 1954 г. 1953 г. 1952 г. 1951 г. 1950 1949 г. 1948 г. 1947 г. 1946 г. 1945 г. 1944 г. 1943 г. 1942 г. 1941 г. 1940 г. 1939 г. 1938 г. 1937 г. 1936 г. 1935 г. 1934 г. 1933 г. 1932 г. 1931 г. 1930 г. 1929 г. 1928 г. 1927 г. 1926 г. 1925 г. 1924 г. 1923 г. и МесяцМесяц Январь Февраль Март апрель Может июнь июль август сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь DayDay 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 год 22 23 24 25 26 27 28 год 29 30 31 год Год Год 2021 г. 2020 г. 2019 г. 2018 г. 2017 г. 2016 г. 2015 г. 2014 г. 2013 2012 г. 2011 г. 2010 г. 2009 г. 2008 г. 2007 г. 2006 г. 2005 г. 2004 г. 2003 г. 2002 г. 2001 г. 2000 г. 1999 г. 1998 г. 1997 г. 1996 г. 1995 г. 1994 г. 1993 г. 1992 г. 1991 г. 1990 г. 1989 г. 1988 г. 1987 г. 1986 г. 1985 г. 1984 1983 г. 1982 г. 1981 г. 1980 г. 1979 г. 1978 г. 1977 г. 1976 г. 1975 г. 1974 г. 1973 1972 г. 1971 г. 1970 г. 1969 г. 1968 г. 1967 1966 г. 1965 г. 1964 г. 1963 г. 1962 г. 1961 г. 1960 г. 1959 г. 1958 г. 1957 г. 1956 г. 1955 г. 1954 г. 1953 г. 1952 г. 1951 г. 1950 1949 г. 1948 г. 1947 г. 1946 г. 1945 г. 1944 г. 1943 г. 1942 г. 1941 г. 1940 г. 1939 г. 1938 г. 1937 г. 1936 г. 1935 г. 1934 г. 1933 г. 1932 г. 1931 г. 1930 г. 1929 г. 1928 г. 1927 г. 1926 г. 1925 г. 1924 г. 1923 г.

            Тема:
            AnyAgricultureArts, Culture and SportsBusiness and EconomicsDecoration and National SecurityEducationEmployment and Labor EnergyEnvironment, Climate and Natural ResourcesGo Government Budget and TaxsGeublic FunctionsHealthHousing and DevelopmentHuman RightsInternational Relationship International Trade and Development Law and JusticeMediaSports and Family Relationships andTransligationsКонгресс США Президентство Верховный суд и судебная система Война и конфликт

            Выполните поиск по всем разделам отчета.
            Искать только в определенных разделах отчета:
            

            (Обратите внимание, что отчеты до 1991 года могут не содержать этих разделов.)

            • Введение
            • Обзор
            • Предыстория
            • Текущая ситуация
            • Outlook
            • Pro / Con
            • Вопросы для обсуждения
            • Хронология
            • Краткие характеристики
            Библиография Библиография 9000 9000
            • Сноски
            • Обновление
            
            Сортировать результаты по: актуальность Дата в алфавитном порядке по названию

            Результатов на странице: 102550

            Процесс

            IRC по оказанию помощи в переселении десятков тысяч афганских беженцев: NPR

            Мишель Мартин из

            NPR беседует с Дэвидом Миллибэндом, генеральным директором Международного комитета спасения, о последних попытках переселения афганских беженцев.

            МИШЕЛЬ МАРТИН, ВЕДУЩИЙ:

            Прошло чуть больше месяца с тех пор, как американские военные покинули Афганистан. И со временем тревожные сцены, когда афганцы вливаются в аэропорт или собираются снаружи в попытке спастись бегством, исчезли из поля зрения. Но мы хотели знать, что произошло с тех пор и как продвигаются глобальные усилия по переселению афганских беженцев, поэтому мы позвонили Дэвиду Милибэнду. Он является президентом и главным исполнительным директором Международного комитета спасения, одной из ведущих групп, работающих, чтобы помочь.Дэвид Милибэнд, большое спасибо за то, что присоединились к нам еще раз.

            ДЭВИД МИЛИБАНД: Большое спасибо за ваш интерес к этой действительно важной истории.

            МАРТИН: Итак, во-первых, как мы уже сказали, ваша группа, IRC, является одной из тех, кто помогает афганским беженцам. У вас есть представление о том, сколько афганцев сейчас хотят переселить по всему миру?

            МИЛИБАНД: Да, есть. В Международном комитете спасения работает около 1700 сотрудников в Афганистане, и мы также являемся крупнейшим агентством по расселению беженцев здесь, в США.S., с 25 офисами по всей стране и партнерством с правительством США в государственных учреждениях, куда прибывают афганцы. Итак, мы регистрируем всех тех афганцев, которые прибывают в Соединенные Штаты.

            Что мы знаем, так это то, что более 50 000 из тех, кто добрался до аэропорта Кабула, теперь добрались до США, и они обрабатываются, чтобы убедиться, что их документация верна, что они выясняют любые связи с США, которые у них есть, потому что некоторые из у них здесь есть родственники, которые занимаются лечением.А затем они могут перейти в сообщество, чтобы начать переход в американскую жизнь.

            МАРТИН: Я хочу поговорить о двух разных группах людей — людях, которые уже находятся в Соединенных Штатах, и людях, которые все еще находятся за границей. Ряд стран оказали помощь в эвакуации мирных жителей после того, как талибы взяли под свой контроль Кабул в середине августа. Но мы понимаем, что многие люди были отправлены в третьи страны в ожидании обработки их заявлений на получение специальных виз — около 15 000 человек.Это примерно так?

            МИЛИБАНД: около 15 000 человек находятся на попечении правительства США в третьих странах. Они часто бывают на военных базах США по всему миру и направляются сюда. Есть еще одна группа, которая не находится на попечении правительства США, но нашла выход через благотворительные организации. Я бы насчитал их больше сотнями, чем тысячами. Но в таких странах, как Мексика или Уганда, или в таких отдаленных странах, как Мексика и Уганда, есть афганцы, которым нужна наша помощь.

            МАРТИН: А каковы их обстоятельства? Поговорите об этом, если хотите. Например, каков процесс оказания помощи этим людям?

            МИЛИБАНД: Что ж, афганцы, которые добрались до Соединенных Штатов, с одной стороны, они — и они знают это — они счастливчики. У них есть безопасность. У них есть четкий путь, хотя иногда и бюрократический, чтобы зарегистрироваться здесь, чтобы иметь возможность начать новую жизнь, встать на путь к грин-карте и гражданству. Благодаря некоторой работе в Конгрессе на прошлой неделе, теперь для них есть финансирование, и есть гарантии в отношении их медицинского обслуживания, их медицинской страховки и статуса занятости.Таким образом, они знают, что в этом смысле они на правильной стороне истории.

            Они также знают — и это трагическая история, потому что на прошлой неделе я встречался с афганцами в одном из правительственных учреждений, где мы работаем в Вирджинии, и на каждого афганца, который здесь находится, у них есть много, много случаев, шесть, 10, 15 родственников, которые все еще находятся в Афганистане, иногда их очень близкие родственники, матери и отцы, братья и сестры. И поэтому афганцев, которые здесь, тянут в двух направлениях — с одной стороны, облегчение, с другой стороны, страх за родственников, которые все еще находятся в стране.И поэтому я думаю, что у афганцев, которые пережили это, есть настоящее чувство травмы, хотя и с большим чувством благодарности США за то, что они их приняли.

            МАРТИН: По вашему мнению, какие препятствия мешают переселению людей?

            МИЛИБАНД: Самые большие препятствия — это, прежде всего, стоимость жилья. Во-вторых, мы знаем, что это напряженный рынок труда. Так что есть шанс найти работу, но нам нужно лучше работать с прибывающими афганцами, некоторые из которых имеют высокие навыки — например, переводчики, — другие менее квалифицированы.Нам нужно правильно подбирать их для работы. Кроме того, у этого есть и более мягкая сторона: эти люди пережили травму. И одно дело для 6-летнего, 8-летнего или 10-летнего ребенка, который видел стрельбу, видел бомбардировку, кто видел сцены, которые вы видели в аэропорту Кабула — это одно найти этому ребенку школу. Другое дело — помочь им обрести душевное пространство и спокойствие, чтобы иметь возможность учиться, особенно учитывая, что это новый язык, и это совершенно новый мир для них.

            МАРТИН: Вы знаете, вы подчеркиваете, что история не заканчивается только потому, что люди здесь коснулись земли, что только потому, что самолет приземлился здесь и что здесь есть физическая безопасность, опыт не только вы знаете, испариться. Есть ли что-то, о чем могут думать сообщества, желающие поддержать этих людей? Я вижу, что в ряде сообществ люди уже сплачиваются, чтобы обеспечить физический комфорт, не так ли? — у них есть простыни, полотенца и мебель.Вы знаете, есть — я вижу это по всей стране. Как вы знаете, есть группы, сообщества и кварталы, которые собирают товары для людей, чтобы их приветствовали. Но есть ли еще что-то, о чем люди могли бы думать?

            МИЛИБАНД: Да. Вы подчеркиваете действительно важный момент, заключающийся в том, что это не просто отметка в квадрате с пометкой «переселение». Это стремление к интеграции и внесению вклада в жизнь Америки. Это значит быть частью настоящего сообщества.И многое еще можно сделать. Конечно, щедрость кроватей, мебели и одежды приветствуется, но дружба 10-летнего мальчика из США с 10-летним мальчиком из Афганистана или 6-летней девочки с 6-летним мальчиком из Афганистана. летняя девочка, это важно. Работодатель, который говорит: «Послушайте, я хочу дать этим людям шанс подняться по служебной лестнице», сосед, который говорит: «Послушайте, я не говорю на пушту, а вы не говорите по-английски, но мы все еще можем общаться с друг друга, и мы все еще можем помогать друг другу чувствовать себя в безопасности, и мы можем установить связь — такого рода добровольные усилия абсолютно необходимы для успеха.

            Каждое агентство по переселению — всего их девять — захочет иметь волонтеров, которые могут помочь этим афганцам. И еще стоит сказать, что правительство заинтересовано. Администрация США заинтересована в некоторых реформах способа переселения. Все это, я думаю, является частью использования этого кризиса, чтобы убедиться, что мы узнаем, что такое беженец — кто-то, кто спасается от преследований, — и сделать шаг вперед, чтобы помочь улучшить наше собственное общество, а также дать им новый шанс.

            МАРТИН: Это был Дэвид Милибэнд. Он президент и главный исполнительный директор Международного комитета спасения. Мистер Милибэнд, спасибо за разговор с нами.

            МИЛИБАНД: Большое спасибо за проявленный интерес.

            Авторские права © 2021 NPR. Все права защищены. Посетите страницы условий использования и разрешений на нашем веб-сайте www.npr.org для получения дополнительной информации.

            стенограмм NPR создаются в срочном порядке Verb8tm, Inc.