Куда жаловаться если нет воды горячей воды в: Если нет горячей воды, куда звонить и обращаться, что делать, если без предупреждения отключили холодную, кому жаловаться на отсутствие, а также образец претензии

Жалоба на отсутствие горячей воды (как подать, образец)

Отсутствие горячей воды само по себе достаточно неприятно и неудобно, даже в случае планового или аварийного отключения. Что уж говорить о том, если воду отключили внезапно и больше не подключают. В таком случае остается только отстаивать свои законные права. Как подать жалобу на отсутствие горячей воды и куда обращаться, чтобы она опять появилась в кране?

Законы, регулирующие подачу горячей воды в многоквартирные дома и ее отключение

Основным законом, регулирующим отношения гражданина со всеми коммунальными и прочими жилищными службами является Жилищный кодекс РФ. Именно в нем прописана необходимость обязательного заключения договора между жильцами дома и Управляющей компанией, в роли которой может выступать непосредственно ТСЖ или ЖЭУ. Договор является основным документом, удостоверяющим права и обязанности как жильцов, так и УК. В нем должны содержаться указания на возможность отсутствия горячей воды и максимальные сроки ее подключения.

Кроме этого существует ряд законодательных актов, в которых так же прописано как именно должны оказываться коммунальные слуги. В первую очередь, это Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утверждены Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170). В них прописано, что отключение горячей воды может происходить планово, с предупреждением жильцов минимум за 10 дней, для профилактических ремонтных работ, но не более чем на 14 дней в году. В случае возникновения аварийной ситуации, отсутствие горячей воды может длится до одного месяца. Подобные указания содержаться в Гигиенических требованиях к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения (СанПиН 2.1.4.2496-09) и в Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307).

По закону и нормативным документам жильцы имеют право на перерасчет стоимости услуги за период когда она не предоставлялась, или предоставлялась не в полном объеме. Таким образом, если не было горячей воды, плату за нее брать не должны. А если нарушены сроки или порядок оповещения о профилактическом отключении, гражданин может обратится в суд. Однако такое обращение вряд ли вернет в краны горячую воду. Подавать жалобу на отсутствие горячей воды необходимо одновременно с обращением в суд, но в другие инстанции.

 

Куда и как подать жалобу на отсутствие горячей воды?

Для начала необходимо обратиться непосредственно к начальнику ТСЖ или ЖЭУ. Сделать это можно и лично, но лучше всего оформить жалобу в письменном виде. В ней должны быть обязательно указаны:
— Наименование организации, куда подается жалоба;
— Должностное лицо, к которому обращается заявитель;
— Данные и адрес самого заявителя;
— Суть проблемы со ссылками на законодательные нормы.
На рассмотрение жалобы законом определено 30 дней. В течение этого срока жалоба должна быть рассмотрена и по ней приняты соответствующие меры, и дан ответ заявителю.

Если жалоба начальству ТСЖ не возымела действия, то с подобной по структуре и содержанию жалобой надо обращаться в вышестоящие инстанции. Такой инстанцией является Жилищная инспекция по району или городу. Она обязана контролировать работу управляющих компаний и принимать меры в случае выявления нарушений, вплоть до административной ответственности для должностных лиц. При подаче жалобы необходимо указать то обстоятельство, что уже был факт обращения к руководству ТСЖ и проблема не была решена. Не лишним будет написать свой контактный номер телефона для оперативной связи и уточнения всех деталей. На эту жалобу ответа надо ждать в течение 30 дней.

Если и обращение в Жилищную комиссию не принесло результатов, можно обратиться за решением проблемы в Роспотребнадзор. Это контролирующий орган, в обязанности которого входит защита нарушенных прав потребителей. Обычно его вмешательство быстро решает проблемы подобного рода. Но, если вдруг и это не помогло, остается надеется только на помощь прокуратуры, куда тоже можно обратится с жалобой на отсутствие горячей воды.

Жалоба на отсутствие горячей воды

Чтобы грамотно написать образец жалобы на отсутствие воды, вы можете воспользоваться данной инструкцией. Здесь подготовлена не только сама форма, но и подробно расписано, какие моменты могут быть или должны быть указаны.

 

 

Генеральному директору

ООО Управляющая компания «Комфорт Плюс»

От гражданина __,

проживающего по адресу:__

контактный телефон__

 Жалоба на отсутствие горячей воды

Я,___, собственник трехкомнатной квартиры по адресу. Мной заключен договор на обслуживание дома и предоставление коммунальных и других услуг с ООО «Комфорт Плюс». Я своевременно и в полном объеме исполняю свои обязательства по этому договору — я регулярно и в срок вношу плату, установленную за коммунальные услуги, услуги по содержанию и ремонту дома. Однако ООО «Комфорт Плюс» нарушает статью 4 Закона «О защите прав потребителей», и не исполняет своих обязательств по договору.

1 марта 2014 года в моей квартире пропала горячая вода. При этом никаких объявлений о том, что она будет отключена по причине ремонта, я не видел. Обратившись по телефону в управляющую компанию, я узнал, что горячей воды нет по причине образования течи трубы в подвале нашего дома и ведутся ремонтные работы. На мой закономерный вопрос о том когда будет устранена течь и появится горячая вода, мне сказали, что все починят в течение трех дней. Однако через три дня горячей воды по-прежнему не было, а поскольку наступили выходные, то по телефону в ООО «Комфорт Плюс» мне никто не ответил. Дождавшись понедельника я пошел на прием к инженеру в обслуживающую компанию, чтобы выяснить ситуацию. Инженер Иванов объяснил, что для устранения течи в подвале необходимо полностью заменить трубу. И что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307) и Гигиеническим требованиям к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения (СанПиН 2.1.4.2496-09) такой ремонт может продолжаться до 30 дней.

По нормам пункта 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утверждены постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включается вся внутридомовая система отопления и горячего водоснабжения, состоящая из труб, стояков, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также всех других приборов и элементов, расположенных в этих сетях.

По нормам пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ согласно договора на управление многоквартирным домом управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность по поручению собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления ТСЖ или органов управления ЖК или органов управления другого специализированного потребительского кооператива жильцов, в течение согласованного срока по обслуживанию за плату, определенную в договоре.

Таким образом, замена трубы горячего водоснабжения должна быть проведена силами и за счёт ООО «Комфорт плюс» в разумные сроки. Однако на 1 апреля 2014 года горячая вода в кранах нашего дома и моей квартиры так и не появилась. На мои вопросы и вопросы жильцов ООО «Комфорт плюс» отвечает, что труба для замены еще не куплена, потому что дешевых труб у поставщика нет, а на дорогую у компании нет средств.

На управляющую компанию законодательно возложена обязанность по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества дома, поэтому, исходя из норм статьи 309 ГК РФ я считаю, что ООО «Комфорт плюс» должна нести ответственность за некачественное оказание услуги и произвести перерасчет платы за горячую воду, за весь период, в течение которого я не получал эту услугу.

На основании всего изложенного и в соответствии со статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», статьями 161,162 ЖК РФ и статьей 309 ГК РФ, а так же нормами Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам прошу устранить в срок три дня, с момента получения настоящей жалобы, такие нарушения:
— устранить течь в подвале дома, заменив там трубу с горячей водой;
— обеспечить снабжение горячей водой мою квартиру и другие квартиры нашего дома;
— выполнить перерасчет стоимости услуги горячего водоснабжения за весь период его отсутствия.

В случае вашего отказа исполнить мои законные требования в добровольном порядке я, и другие жильцы дома, будем вынужден обратиться за своей защитой прав в суд, где в исковом заявлении буду требовать не только полного выполнения всех требований, но и возмещение причиненного мне морального и материального вреда. УК будет обязана, кроме того, выплатить мне неустойку в размере 3 % от стоимости оплаченных мной, но не оказанных услуг по подаче горячей воды, в соответствии со статьей 28, пункта 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», полной компенсации морального вреда. Кроме того, за нарушение норм СанПиН 2.1.4.2496-09 может быть взыскан штраф в доход государства в размере 50% от цены иска.

                                                                                                                                                                                                 Дата Подпись____

Читайте также:

 Прекращение подачи горячей воды 

 Заявление в управляющую компанию (как подать, образцы заявлений) 

 Друзья! Если статья оказалась полезной, ПОЖАЛУЙСТА, поделитесь ею с друзьями в любой социальной сети, ведь чем больше людей будет знать о своих правах (и доказывать их), тем ответственнее станут службы. 

Идея сайта возникла на основе многочисленных жалоб в сфере коммунальных услуг и отсутствия нужной информации в одном источнике! Это

единственный в своем роде жилищный сайт, объединяющий действительно важные и актуальные материалы.

Куда звонить, если отключили воду в Екатеринбурге

Как узнать, когда включат воду в Екатеринбурге

За горячую и холодную в квартире или доме могут отвечать разные организации. Разбираемся:

Куда звонить в Екатеринбурге, если нет холодной воды

Если в вашей квартире нет холодной воды, получить информацию о причинах отключения можно в своей управляющей компании, в местном водоканале. УК обязана содержать аварийно-диспетчерскую службу, которая занимается текущим ремонтом общедомового имущества и устранением аварий в МКД. По телефону вам обязаны сказать, по какой причине в квартире отсутствует холодная вода, когда будет подключение. Номера телефонов можно найти по названию и адресу УК через онлайн-сервис нашего сайта.

Если причина отключения находится за пределами дома, можно попробовать получить информацию о причинах через УК. Однако скорее всего эти данные сообщат только специалисты водоканала. Зная название водоснабжающей организации, вы легко найдете ее контакты через сервис на нашем сайте.

Куда звонить в Екатеринбурге, если нет горячей воды

По поводу отсутствия горячей воды также можно звонить в УК. Если неисправность возникла в зоне ответственности управляющей компании, т.е. на общедомовом имуществе, вам сообщат о причинах и сроках ее устранения. Также можно звонить в теплоснабжающую организации (ТГК, теплосети), которая обязана содержать дежурную службу. Телефон теплоснабжающей организации можно найти через сервис на нашем сайте.

Как снять и передать показания счетчика

Как узнать свою УК в Екатеринбурге

Если вы не знаете, какая управляющая компания обслуживает ваш дом, посмотрите последнюю квитанцию на оплату ЖКУ. Также основные данные о телефонах и специалистах УК обычно вывешивают в подъезде на видных местах. Также сведения обо всех управляющих компаниях есть на портале ГИС ЖКХ. Название водоканала и теплоснабжающей организации также могут сообщить специалисты УК, либо эти данные будут указаны в квитанциях на оплату услуг ЖКХ.

Если отключили воду, куда звонить? Кто отвечает за отключение горячей и холодной воды.

Обнаружить, что из крана перестала течь вода, достаточно неприятно в любое время года. Длительное ее отсутствие не просто доставляет бытовые неудобства, но может стать источником довольно серьезных проблем, связанных с невозможностью нормальной работы канализации. Не удивительно, что вопрос почему нет холодной воды, горячей, или той и другой одновременно, а также когда она появится, задаются коммунальным службам недовольными жильцами. Рассмотрим, что может стать причиной отключения воды, а также в какие инстанции стоит обратиться, если данная проблема возникает постоянно.

Куда звонить, если нет холодной или горячей воды

У жильцов, не желающих мирится с тем, что их условия проживания не соответствуют стандартам, вправе обратиться за защитой своих прав. Начать следует со звонка в управляющую компанию: ЖЭК или ТСЖ .

Далее можно написать заявление. Пишется на имя руководителя. В нем обрисовывается сложившаяся ситуация и излагается просьба принять меры к устранению проблемы. Желательно подготовить два экземпляра такого обращения, с тем, чтобы на втором была проставлена отметка о том, что документ принят. Эффективнее коллективное обращение, под которым подписалось большое количество жильцов.

Если меры по решению проблемы не принимаются, то следует обращаться уже в государственные инстанции: Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Жалоба в жилинспекцию

Наиболее действенной будет обращение в орган, в полномочия которого входит контроль за использованием жилого фонда и нормальным состоянием систем его жизнеобеспечения. В России таким органом является Государственная жилищная инспекция. Обратиться в нее может любой гражданин по проблемам, связанным с проживанием как в муниципальном, так и в частном жилом фонде.

Жалоба в Жилинспекцию всегда подается в письменном виде . В ней следует указать не только суть проблемы, но и тот факт, что попытки привлечь к ее решению управляющую компанию или аварийную службу оказались безуспешны. Ответ на жалобу о принятых мерах поступит на указанный в документе адрес в письменном виде. Анонимные обращения не рассматриваются.

Жалоба в Роспотребнадзор

Качество коммунальных услуг контролируется Роспотребнадзором. Поэтому, если услуги водоснабжения оказываются некачественно, то есть без веских причин нет холодной или горячей воды, то на это можно пожаловаться. Для этого, как и при обращении в Жилинспекцию, составляется письменный документ, в котором указывается кто именно и на что жалуется. По фактам, изложенным в жалобе, Роспотребназдор проводит внеплановую проверку. О ее результатах заявителю дается письменный ответ.

Жалоба на ЖКХ через портал Госуслуги

Сначала нужно зарегистрироваться на портале . Далее в личном кабинете нажать «Направить обращение или жалобу». На следующей странице нужно просто написать жалобу и отправить ее.

Как правило, рассмотренных мер вполне достаточно для быстрого разрешения ситуации с водоснабжением. Если же и после обращения в госорганы коммунальные службы продолжают бездействовать, грубо нарушая права жильцов, то необходимо обращаться с иском в суд.

Когда наступают холода, и температура опускается ниже нормативного значения, начинается отопительный сезон. Если помещение хорошо прогрето, то жить в нем будет комфортно даже в самую холодную зиму. Но далеко не во всех домах и квартирах с началом отопительного сезона батареи становятся теплыми. И причин тому множество. Но в любом случае необходимо знать, что делать и куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире.

У многих жильцов квартир часто возникает вопрос, куда жаловаться нет отопления в квартире? Но прежде чем ответить на него, надо рассмотреть, по каким причинам может отсутствовать отопление?

Отсутствие отопления может быть вызвано следующими причинами:

В любом случае, надо знать, куда пожаловаться на отсутствие отопления в доме. Долго ждать исправления ситуации не стоит. А особенно, если в квартире есть маленькие дети. Тогда проблему надо решать как можно быстрее. Но действовать нужно без паники и грамотно.

Куда обратиться, если батареи холодные?

У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района. Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную. Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения.

Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт.

И обязательно в двух экземплярах. Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры. В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы.

Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность. Если слесарь осмотр не проводил, об этом надо сообщить в разговоре со специалистом коммунальной службы.

Но куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире, если обращение в диспетчерскую службу не дало результата? Самым эффективным выходом из сложившейся ситуации будет направление жалобы в контролирующие органы.

Куда еще можно обратиться, если отопление не возобновили?

Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы. Если после осмотра отопительной системы работником коммунальной службы отопление так и не включили, то можно обратиться в такие органы:

Если же просьбы и требования жильцов были проигнорированы работниками приведенных выше инстанций, куда жаловаться по поводу отопления в этом случае? Тогда следует предпринять более жесткие меры. Следует обратиться в:

Но претензия об отсутствии отопления в данные органы должна быть направлена в том случае, если специалисты коммунальной службы не предприняли никаких мер и игнорируют жалобу жильцов дома. Ведь возможно, работник ЖЭКа приедет в ближайшее время после вызова и быстро решит проблему. Если свои обязанности коммунальная служба исполняет не на должном уровне, вышестоящие органы могут выявить виновника и оштрафовать организацию, привлечь ее к серьезной ответственности.

Перебои с отоплением могут возникать не только в жилой квартире, но и в офисном помещении компании. Часто у сотрудников возникает вопрос, если на работе нет отопления куда жаловаться тогда? Сначала следует сообщить руководителю компании о наличии такой проблемы, а также поставить в известность арендодателя, если офис арендуется. Дальнейшие действия такие же, как и при отсутствии отопления в квартире.

Когда можно жаловаться на некачественное отопление?

Существуют нормы температуры в жилом помещении.

Температура в квартире не должна быть менее 18 градусов.

Если же показатель тепла ниже, чем установленный в стандарте, можно обращаться в ЖЭК либо другие инстанции. Таким образом, если отопления нет совсем или батареи еле теплые куда жаловаться, теперь понятно.

Как написать жалобу?

Определив, куда обращаться если нет отопления, надо составить жалобу. Но независимо от того, в какую структуру будет направлена претензия, она является достаточно эффективным инструментом воздействия на недобросовестных работников коммунальной сферы. Только важно составить документ правильно и грамотно.

Независимо от того, куда обращаться при отсутствии отопления, жалоба составляется так:

Знать, кому жаловаться на отсутствие отопления мало, надо еще грамотно составить жалобу. Конечно, в сети Интернет можно найти образец либо заполнить уже готовый шаблон. Но самостоятельно составить документ все же непросто. Чтобы жалоба была составлена грамотно, надо знать разные юридические аспекты и нюансы. Если же опыта составления аналогичных обращений нет, то очень большая вероятность того, что претензия будет написана необоснованно, и рассматривать ее просто не станут.

В связи с этим при оформлении жалобы лучше обращаться за помощью к опытному юристу. Специалист в данной сфере знает все нюансы действующего законодательства и поможет обойти существующие «подводные камни». Проконсультироваться с юристом можно в режиме онлайн. Сегодня существует множество форумов. Консультация может быть как платной, так и бесплатной. Дистанционные рекомендации специалиста в области права гарантируют экономию сил, времени и денег соискателей. Юрист подскажет, что делать, если в квартире нет отопления куда жаловаться в каждом конкретном случае, и ответит на все интересующие вопросы.

Независимо от того, кому жаловаться если нет отопления, претензию желательно подавать коллективную. Поскольку общественные обращения, как правило, рассматриваются обязательно и в первую очередь. Обычно решение принимается от 10 до 30 дней после получения документа. Составлять жалобу надо в нескольких экземплярах. У жильцов дома на руках обязательно должен быть второй вариант составленного документа.

Но прежде, чем решить, кому пожаловаться на отсутствие отопления, надо проверить, не закрыт ли кран, который преграждает путь теплоносителю. В этом случае достаточно просто повернуть рычажок и отопление в квартире возобновится. В некоторых случаях может потребоваться .

Зная, куда жаловаться если нет отопления, объединившись с жильцами дома, у которых аналогичная проблема, грамотно составив жалобу и направив ее в соответствующую инстанцию, можно добиться быстрого решения вопроса с отоплением.

Стоит ли платить за тепло, которого не было по факту?

Если отопления не было долгое время, оплачивать его жители дома не обязаны.

Но куда обратиться если нет отопления за перерасчетом размера оплаты услуг?

Конечно же, в коммунальную службу. Она проведет перерасчет за все то, время, когда не было отопления в квартире. Но надо отметить, что по своей инициативе коммунальщики не будут уменьшать задолженность. Поэтому инициатива касательно перерасчета должна исходить именно от жильцов квартиры.

Для этого следует в обслуживающую организацию дома направить письменное заявление. Составляется такой документа аналогично жалобе. Единственное, в конце следует изложить другое требование, которое касается перерасчета суммы оплаты за предоставленное отопление.

Дистанционная система управления отоплением

Многие жильцы загородных домов либо пустующих квартир устанавливают дистанционную систему отопления. Что позволяет достаточно легко следить за температурным режимом в доме и эффективно им управлять. Контроль отопления происходит при помощи телефона через стандарты сети GSM. Отключение или включение отопления по смс – очень удобный вариант управления отопительной системой на расстоянии.

Подключить GSM-контроллеры можно к электрической, газовой или конвективной отопительной системе. Единственное – необходимо наличие системы автоматики и хорошего мобильного сигнала. Все данные об изменении температурного режима будут приходить в смс сообщении.

Таким образом, температурный режим в квартире можно отслеживать и на расстоянии, установив дистанционную систему. Проблемы с отоплением – не редкость для жителей квартир. Причины отсутствия тепла могут быть разные. Важно знать, что делать и куда можно пожаловаться на отсутствие отопления в доме. А умение грамотно составить жалобу повысит шансы на быстрое решение проблемы.

Вернувшись с работы домой, человек обнаруживает, что нет воды. Куда звонить, чтобы эта проблема быстрее решилась? Ведь люди не представляют себе комфортную жизнь без неё. Когда нет горячей воды – это можно ещё как-то пережить, но, если в доме нет холодной воды, для жителей это равносильно катастрофе.

Алгоритм действий

Когда человек понял, что в квартире отсутствует вода, требуется не паниковать, а просто успокоиться. Это позволит ему принять правильное решение.

В доме нет горячей воды? Если ваш многоквартирный дом находится под управлением компанией, то можно позвонить диспетчеру и узнать причину, по которой отсутствует вода.

В случае если домом управляет товарищество собственников жилья (ТСЖ), то здесь придётся побеспокоить председателя и поинтересоваться, знает ли он причину происходящего явления.

Можно посмотреть квитанции об оплате, в них указываются контактные телефоны.

В каждом населённом пункте есть аварийно-диспетчерская служба, которая может разъяснить, почему нет воды.

Обращение в управляющую компанию может быть посредством телефонного звонка. Диспетчер должен этот звонок зафиксировать, сделать запись личных данных звонившего: ФИО, тему жалобы, время и идентификационный номер звонка. А также диспетчер должен представиться и ответить на все интересующие вопросы жильца. В случае если причина отсутствия горячей воды ему неизвестна, то он будет узнавать её по своим каналам. Человеку остаётся позвонить в ТСЖ позже или обращайтесь сразу в Горводоканал.

Звонок можно сделать в аварийно-диспетчерскую службу, которая собирает все звонки жителей города или посёлка. Дальше она информирует ТСЖ или управляющие компании, которые ответственны за эти дома. Эта служба проинформирует звонившего о причинах отсутствия воды.

Каждая управляющая компания по закону должна иметь свой сайт. Конечно, на деле это требование выполняют далеко не все. Но если сайт имеется, жители имеют возможность написать обращение на него. Там они могут найти записи, которые объяснят причину отсутствия воды.

Что делать, если отсутствует горячая вода

Много негативных высказываний получает управляющая компания, когда в многоквартирном доме перекрывается горячая вода, и нет даже тёплой воды. Куда обращаться, если нет горячей воды? В этом варианте требуется сделать звонок в ТСЖ или в управляющую компанию, чтобы узнать основания отключения.

Причины, по которым перекрывают горячую воду:

• восстановительные работы на теплосетях;
• ремонтные, а также профилактические работы;
• замена старого оборудования.

Если вода отсутствует в связи с проведением плановых профилактических работ, то её не будет в квартире примерно три недели. Все плановые работы, связанные с отопительной системой, проводятся в тёплое время года. При этом ТСЖ заранее предупреждает граждан о предстоящих работах, развешивая объявления в подъездах или на придомовой территории, где прописывают, когда и на какое время будет отключена горячая вода.

Если вода отсутствует в квартире больше отведённого срока, то необходимо обратиться в ТСЖ и узнать причины задержки профилактических работ.

Перерасчёт оплаты за воду

Период, когда жильцы не получили горячую воду, должен быть зафиксирован, чтобы управляющая компания сделала перерасчёт платежей, так как в это время потребитель не получал услуги.

Для этого требуется:

1. Позвонить в водоканал, где диспетчер должен зафиксировать звонок, записать ФИО звонившего, адрес проживания, контактный телефон и присвоить жалобе регистрационный номер.
2. Написать в управляющую компанию заявление о необходимости перерасчёта за неоказанную услугу.
3. Диспетчер компании должен объяснить причину отключения воды. Если этого не произошло, то служащие водоканала должны посетить вашу квартиру в течение двух часов и зафиксировать отсутствие воды.

После этого алгоритма действий управляющая компания должна сделать перерасчёт в квитанциях об оплате.

Дома отсутствует холодная вода

Где узнать и куда жаловаться в случае отсутствия в многоквартирном доме холодной воды? Отключение горячей воды жильцы дома могут пережить, но что делать, если в кране отсутствует холодная вода? Это означает, она полностью отсутствует везде.

Особенно обидно, когда это происходит внезапно, без предупреждения. Поэтому на видном месте должен висеть номер телефона компании, которая предоставляет эту услугу.

По законодательству РФ управляющая компания при отключении воды, должна заранее оповестить жителей.

Отключение происходит по двум причинам:

• долги за пользование водой;
• проводятся ремонтные, а также профилактические работы на центральной магистрали или внутри дома.

Любое незапланированное отключение воды приводит к шквалу жалоб на управляющую компанию. Но требуется понимать, что бывают ситуации, когда невозможно заранее предупредить людей об отключении – это аварии на водопроводе, различные стихийные бедствия.Жильцы многоквартирных домов сталкиваются с частым отключением холодной воды ночью. Причины этого нужно уточнить в компании. Во всех договорах между компанией, предоставляющей эту услугу, и потребителем прописано, что вода должна подаваться круглосуточно весь год.

Но также описаны границы, когда подача может быть прервана:

• суммарно в месяц время не должно превышать 8 часов для холодной и горячей воды;
• не более четырёх часов подряд, если это аварийная ситуация для холодной воды;
• для горячей воды не более четырёх часов подряд при аварии, но если авария произошла на тупиковой магистрали, время увеличивается до 24 часов.

В случае превышения этих показателей компания может быть оштрафована.

В ситуации, когда вода в многоквартирном доме отсутствует несколько дней, а управляющая компания молчит, не реагирует на звонки и претензии граждан, то пришло время обращениям в вышестоящие организации. Это могут быть органы самоуправления, Государственная Жилищная Инспекция. Здесь примут письменные претензии на управляющую организацию. Проведут проверку компании, выпишут соответствующее предписание и проконтролируют его выполнение.

Сегодня, когда все привыкли к современному комфорту, остаться надолго без горячей воды никто не хочет. Многие задаются вопросом, куда звонить, если ГВС отключили, ведь его отсутствие ведет к неудобствам и испорченному настроению. Поэтому лучше сразу выяснить причину. А если отключили надолго горячую воду, то произвести перерасчет.

Алгоритм действий

Сразу после первых отрицательных эмоций возникает вопрос, куда жаловаться на подобные нарушения и куда обращаться за помощью, если нет воды в квартире. Лучше всего немедленно позвонить в управляющую компанию, которая содержит дом. Возможно должностные лица знают об отсутствии ГВС и точно скажут, куда звонить.

Также можно узнать за коммунальные услуги, на ней есть координаты для обращения при отсутствии поставляемых ресурсов. Наверняка подскажут информацию в диспетчерской, номера которой следует держать в телефонном справочнике. Такие данные зачастую есть на доске объявлений в подъезде.

Жаловаться лучше вместе с другими квартиросъемщиками, так воду включат быстрее, ведь коллективные запросы намного эффективнее, чем одиночные.

Помимо устных обращений, следует пожаловаться на отсутствие воды и по интернету. Это можно сделать на сайтах жилинспекции, Роспотребнадзора и прокуратуры. Образец обращения есть в сети. Существуют и другие площадки, где можно оставлять обращения о проблемных ситуациях в сфере ЖКХ.

Чтобы были доказательства при последующем обращении в судебные инстанции, нужно подавать жалобы письменно. При этом на второй образец заявлении секретарь должен проставить дату и входящий номер жалобы. При отказе в этом, отправляйте заказное письмо с уведомлением в ЖЭК, это и будет доказательством обращения в управляющие органы. На то, чтобы разобраться с жалобой, УК отводится три рабочих дня. Если и после этого отсутствует горячая вода, то обращайтесь в прокуратуру или суд.

Причины отсутствия ГВС

Чаще всего причинами того, что отключили воду в доме, бывают ремонтные или профилактические работы на теплоцентрали или в трубопроводе. Собственников недвижимости заранее оповещают об этом через управляющую компанию. Если подобных объявлений не было, то возможно случилась авария в системе водоснабжения.

Куда обратиться, если горячую воду отключили больше, чем на две недели — Советы

Управляющая компания

Для начала следует направить обращение в свою управляющую компанию. Узнать, какая организация обслуживает дом, можно на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. Жалобу можно оставить через личный кабинет.

Также пожаловаться в управляющую компанию можно по телефону. Обычно этот метод эффективен – неполадку быстро устраняют. Контакты УК можно найти на квитанции на оплату ЖКУ и на информационном стенде в подъезде.

Если устная жалоба не принесла результата, следует составить письменное обращение. Подавая его, следует убедиться, что оно было принято и зарегистрировано. Если УК проигнорирует его, нужно обращаться в другие инстанции.

«Мытищинская теплосеть»

Также можно обратиться к поставщику услуги, которого жители могут узнать из квитанции на оплату ЖКУ или обратившись в свою управляющую компанию. В городском округе Мытищи за подачу горячей воды отвечает «Мытищинская теплосеть».

Адрес: г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 20

Телефон: 8 (495) 583-07-00

Сайт: https://www.m-teploset.ru

Портал «Добродел»

Пожаловаться на отсутствие горячей воды дольше, чем две недели, можно на интернет-портале «Добродел».

Необходимо авторизоваться и выбрать пункт меню «Сообщить о проблеме». Искать категорию «ЖКХ» не обязательно: модераторы прочитают претензию и поместят ее в соответствующий раздел, откуда она попадет в профильное ведомство.

Жалобу можно подать и со смартфона через приложение «Добродел», которое можно бесплатно скачать в AppStore и Google Рlay.

Срок ожидания составляет от 2 до 8 дней. Информация о сроках и вариантах решения проблемы придет в сообщении через личный кабинет на «Доброделе» или на указанную при регистрации электронную почту.

Как работают управляющие компании (УК) в Подмосковье>>

Госжилинспекция

Подать жалобу на превышение сроков отключения ГВС можно и в Госжилинспекцию Подмосковья. Обращение в письменном виде нужно составить по указанной выше схеме, добавив, что управляющая организация проблему не решила.

Также можно обратиться в Госжилинспекцию через форму обратной связи на главной странице сайта ведомства или по электронной почте.

Адрес: 143082, Московская область, Одинцовский г.о., с/п Барвихинское, д. Раздоры, д. 1А

Телефон: 8 (498) 602-83-32

Сайт: https://gzhi.mosreg.ru

Электронная почта: [email protected]

Роспотребнадзор

Также жители могут обратиться в Роспотребнадзор. Территориальный отдел в Мытищах располагается по адресу: улица Семашко, дом 2. Ведомство работает с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 15:45, перерыв с 13:00 до 13:45.

Можно позвонить по телефону 8 (495) 586-10-78 – специалисты проконсультируют, как правильно составить жалобу.

При необходимости обратиться можно и в областной Роспотребнадзор. Горячая линия по номеру 8 (800) 250-14-36 работает с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:45. На сайте ведомства действует онлайн-приемная для обращений граждан.

Адрес: г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2

Телефон: 8 (495) 586-10-78

Сайт: http://50.rospotrebnadzor.ru

Как произвести перерасчет платы за ЖКУ за период временного отсутствия>>

что делать в этой ситуации и куда звонить, чтобы узнать причину

Современные люди уже давно привыкли к благам цивилизации, сидеть без света или воды в своих домах уже никто не будет. Часто случается, что вода в многоквартирных домах отключена по разным причинам, а по какой именно непонятно. Когда так случается, у многих людей ухудшается настроение, а бывают и стрессы, нервные срывы, ведь вода является самым необходимым природным ресурсом.

Чтобы не оставаться в неведении, лучше постараться узнать скорей причину, по которой нет в кране горячей воды. Напрашивается вопрос, куда же позвонить, чтобы узнать причину отсутствия горячего водоснабжения?

План действий

В панике принимать правильные решения вряд ли получится, поэтому для начала нужно успокоиться. После этого желательно связаться с товариществом собственников жилья (ТСЖ) или с компанией, которая обслуживает дом. Председатель ТСЖ сможет предоставить более детальную информацию, возможно, у него есть сведения по поводу отключения воды и он подскажет куда звонить.

Второй вариант — квитанция об оплате, там должны быть указаны контактные телефоны куда можно позвонить. Еще один вариант — аварийно-диспетчерская служба, данные о которой могут быть у соседей либо на входе в подъезд дома, либо внутри подъезда.

Плановые или аварийные работы

Трубопроводы с горячей водой постоянно испытывают большие нагрузки, поэтому тепловые сети вынуждены проводить планово-технические работы. Их, как правило, проводят перед началом отопительного сезона и по его завершении. О проведении таких работ обычно предупреждают заранее, на подъездах домов должно висеть объявление, в котором указан график отключений воды и причина, по которой ее нет.

Если горячее водоснабжение отключено внезапно, то, возможно, по причине аварии. В этом случае можно позвонить в аварийную службу, назвать свой подробный адрес и личные данные.

Диспетчер также обязан представиться и сообщить причину отключения, если ведутся работы по ликвидации аварии. Он также должен сообщить о причине аварии и когда планируется завершить работы, когда возобновится горячее водоснабжение в квартирах по данному адресу.

Если диспетчер не может дать точных сведений, нет ответа на заданный вопрос, тогда можно перезвонить в Жилищную инспекцию или водоканал.

Сбои в подаче горячего водоснабжения

Нередко жильцы многоквартирных домов сталкиваются с такой проблемой, как отключение горячей воды в ночное время. Также часто в трубах с горячим водоснабжением поступает не горячая, а теплая вода, но за нее приходится платить как за горячую воду.

Государственными нормативами предусмотрено, что горячая вода должна иметь температуру 65-75^оС, но чаще всего она гораздо ниже. В этом случае нужно обращаться в ЖКХ и составлять акт о нарушении государственных стандартов. После составления акта организация присылает специальную комиссию, которая фиксирует точные замеры температуры горячей воды и составляет акт. После этого должна быть установлена причина низкой температуры подачи в краны.

Это может быть аварийная ситуация либо некачественный уровень обслуживания жильцов дома. В любом случае после составления акта жильцу, подавшему жалобу, должны пересчитать оплату за коммунальные платежи, ведь горячая вода стоит немалых денег.

Если это техническая проблема, тогда управляющая организация должна направить техника, который на месте должен разобраться в причине. Специалист обязан осмотреть все коммуникации и сделать соответствующие замеры температуры горячей воды. Ее проверяют специальным водным градусником прямо из-под крана в ванной комнате либо на кухне.

Нормальной будет считаться вода с температурой +50-70^оС. Если она не отвечает нормам, тогда составляется акт в двух экземплярах, один экземпляр которого остается у хозяев квартиры. На ликвидацию неисправностей должно уйти времени — максимум 1 неделя.

Номера телефонов экстренных коммунальных служб

Самый крупный город — Москва. И в случае отключения горячей воды в столице следует обращаться в компанию МОЭК.

• Когда бывают перебои с горячей водой или ее нет вовсе, правильно будет позвонить по телефону «горячей» линии, там работают в круглосуточном режиме — +7(495) 662- 50-50. У компании есть офис, который находится на улице Ефремова 10.
• На плохую работу отопительных систем можно пожаловаться, если позвонить по телефону «горячей» линии Мосжилинспекции, телефон работает в круглосуточном режиме — +7(495) 681-77-80, 681-21-45, 681-20-54.
• В случае аварийных работ можно перезвонить по телефону аварийной диспетчерской службы Мосводосток — +7(495) 657-87-03.

Эти номера телефонов нужно внести в список важных и в случае необходимости знать куда звонить по причине отсутствия горячей и холодной воды, а также отопления.

Информация о службах, которые отвечают за работу системы подачи горячей воды, аварийных и профилактических работ, а также их номера телефонов, помогут в критической ситуации. Кроме этого, можно перезвонить по этому вопросу:

• соседям;
• знакомым;
• друзьям.

Возможно им уже удалось выяснить причину или они знают куда нужно звонить.

Необходимо помнить, что все коммунальные хозяйства обязаны предоставить качественные услуги своим клиентам, ведь именно жильцы домов платят за предоставленные услуги в полном объеме. С этих платежей начисляется зарплата работникам коммунальных хозяйств, поэтому с них и нужно спрашивать абсолютно уверенно, имея на это все права.

Куда звонить если нет горячей воды — Госуслуги личный кабинет

Бывают такие моменты, когда квартиросъемщику не предоставляются услуги. Это может быть вызвано разнообразными причинами. В большинстве случаев нет поводов для волнений. Подобные проблемы решаются оперативно коммунальными службами. Куда звонить если нет горячей воды в доме. Для таких целей существует целый ряд служб, связавшись с представителями этих служб по телефону можно оперативно решить любой вопрос.

Как правило, для решения проблем достаточно одного звонка, в некоторых случаях необходимо подавать жалобу. В редких исключениях проблему можно решить исключительно через суд. Действовать необходимо в зависимости от индивидуальных обстоятельств.

Причины отключения

Самыми распространенными причинами отключения горячего водоснабжения, являются:

• необходимость в ремонте и в профилактике коммунальной инфраструктуры;
• замена износившихся труб на новые или ремонт уже имеющихся.

Кроме вышеперечисленных случаев существует еще ряд причин, по которым дом может лишиться подачи горячей воды:

• большой размер задолженности жильцов перед коммунальными службами;
• самовольное подключение к трубам горячего водоснабжения.

Если потребитель не оплачивает услуги за горячую воду в течении полугода, то коммунальные службы имеют право отключить его от водоснабжения. А долг за предоставленные услуги может быть взыскан в судебном порядке.

Почему летом часто отключают горячую воду

Многие квартиросъемщики замечают, что летом отключения происходят чаще, чем в другие времена года. Это связано со следующими причинами:

• летом проводить ремонт легче, чем зимой;
• зимой нежелательно отключение горячей воды, потому что может произойти повреждения трубопроводов из-за низкой температуры;
• в летний период население используют минимальное количество горячей воды.

Делая профилактику в летние месяцы, коммунальные службы, таким образом, готовятся к зиме минимизируя возможность отказа в работе элементов инфраструктуры.

Законодательная регулировка

Правительство делает все возможное, чтобы защитить граждан от неправомерного отключения услуг. Для этого были разработаны специальные акты, согласно которым, отключения потребителей от услуг не должно превышать следующие сроки:

• на протяжение четырех часов;
• на протяжение 30 дней отключения не должны длиться восемь часов;
• если возникла авария в сети, то отключение не должно быть дольше 24 часов. За это время ремонтные службы должны исправить ситуацию и возобновить подачу услуги всем потребителям;
• если летом проводится профилактика, то она не должна быть дольше двух недель. В течение этого времени коммунальные службы обязаны провести профилактику.

Если нарушаются данные нормативы, то потребитель имеет право подать жалобу на работу коммунальных служб.

Какие законодательные акты регламентируют защиту потребителей

Правительством был принят акт 354. Именно он регулирует отношение между потребителем и коммунальными службами, устанавливает сроки отключения квартиросъемщиков от горячего водоснабжения. В этом акте существует несколько разделов, о которых будет полезно узнать. Например, раздел 9 позволяет отключать потребителей без предупреждения в следующих случаях:

• когда квартиросъемщики незаконно подключились к системе горячего водоснабжения;
• когда оборудование, установленное в квартире потребителя, сильно нагружает систему, и во избежание перегрузок коммунальные службы имеют право отключить квартиру от горячей воды;
• в случае получения коммунальными службами приказа от исполнительной власти. Иными словами, поступает законодательный запрет на использование горячей воды.

Кроме этого, службы могут отключить горячую воду без предупреждения в случае экологического или иного стихийного бедствия. Форс-мажорные обстоятельства прописаны в данном разделе.

Жалобы на неправомерные действия водоканала

Каждый домовладелец может подать жалобу на коммунальные службы, если он не получает услуги в полном объеме. Однако перед тем, как подать жалобу, необходимо ознакомиться с правилами, иначе жалоба может быть не рассмотрена. Жалобу можно подать в следующие инстанции:

• написать заявление на имя начальника ЖЭКа;
• на имя руководителя;
• в водоканал.

Перед подачей жалобы рекомендуется сделать несколько звонков руководителям, например, позвонить управляющему ЖЭКа или в водоканал. Вполне возможно вам разъяснят ситуацию, и жалоба не потребуется.

Как правильно составить жалобу

Существует единая форма написания заявлений и жалоб в коммунальные инстанции. Заявление пишется следующим образом:

• жалоба должна быть на бумаге формата А4;
• шапка документа должна быть оформлена должным образом. То есть должно быть понятно в какую организацию и на чье имя направляется жалоба;
• в теле заявления нужно подробно описать суть жалобы;
• обязательно должна быть подпись заявителя.

При необходимости можно подать коллективную жалобу от всего дома, ЖЭКа или нескольких квартир. В этом случае необходимы подписи всех жильцов, желающих пожаловаться.

Важная информация. Не пытайтесь писать анонимные жалобы. Документы без подписи, как правило, не рассматриваются.

Если у вас имеется аккаунт на портале государственных услуг, то можно воспользоваться соответствующим меню портала. В этом случае жалоба будет отправлена в нужные организации в электронной форме.

Куда можно обратиться

Владельцы квартир могут пожаловаться в следующие органы:

• главе ЖЭКа;
• в специальную инспекцию;

В последнюю организацию жалобы подаются тогда, когда остальные инстанции не реагируют или игнорируют заявления. Обычное время рассмотрения жалоб несколько дней, но не больше недели. После рассмотрения заявителю приходит электронный или письменный ответ.

Возобновление водоснабжения – как узнать?

После прекращения подачи горячей или холодной воды, жители пытаются узнать, как скоро будет возобновлена подача. Самым распространенным средствам для этого является телефон. Сегодня телефоны есть у всех, и позвонить по специальному номеру, чтобы узнать о состоянии дел в водоснабжении дома — не составляет никакого труда.

Существует несколько телефонов, по которым можно позвонить, чтобы узнать, когда начнется возобновление водоснабжения:

• телефон, который указан в квитанции за ЖКХ. Это справочный телефон, по которому можно всегда позвонить и получить всю необходимую информацию;
• справочной службы ЖЭКа;
• водоканала.

Кроме того, можно обратится на горячую линию. Специалисты ответят на все вопросы и помогут решить проблемы связанные с услугами коммунального характера. В каждом регионе свои номера телефонов. Всех их лучше всего выписать в отдельный блокнот, чтобы номера телефонов всегда были под рукой.

Заключение

Исходя из всего вышеперечисленного, можно сделать следующие выводы:

• потребитель имеет не только права, но и обязанности;
• если нарушаются права потребителя, то он вправе пожаловаться;
• написать жалобу можно не только привычным способом, но и на бумаге;
• список инстанций для жалоб довольно широк.

Благодаря этим возможностям, каждый потребитель имеет право получать за свои деньги услуги в полном объеме. Если потребитель по каким-либо причинам не оплачивает полученные услуги, то службы имеют право отключить его от водоснабжения.

Экстренные телефоны

Для удобства населения власти создали целый ряд служб, куда можно обратиться и получить справку о возникших проблемах. Возникает вопрос, что делать, если нет холодной воды куда звонить?

Следует помнить. Что операторы могут потребовать у вас представиться. В этом случае вы должны назвать свою фамилию и адрес регистрации. Также рекомендуется внятно и полно описать суть проблемы.

Варианты действий, если нет горячей воды

Существует несколько вариантов, которыми могут воспользоваться жильцы:

• воспользоваться услугами портала государственных услуг;
• обратиться в справочную службу;
• обратиться в свою компанию.

Любой из этих вариантов будет работать. При этом следует понимать, что в некоторых случаях от вас могут потребовать предоставить личные данные. К примеру, при обращении в справочные службы. Кроме того, не спешите подавать заявление, постарайтесь выяснить причины отсутствия предоставления услуг. Вполне возможно, что причины отсутствия услуг связаны с аварией, в этом случае, вам следует запастись терпением и ожидать ремонта.

Можно ли подать жалобу через портал Госуслуг

Одним из самых распространенных способов подачи жалоб является использования портала государственных услуг. Для этого портал имеет все необходимые инструменты. Однако подать жалобу могут только пользователи, которые зарегистрированы на портале.

Для быстрого рассмотрения жалобы рекомендуется обратиться от лица нескольких квартир. То есть подать коллективную жалобу. Как показывает практика, коллективные жалобы и заявления власти рассматривают значительно быстрее и предоставляют ответ. Результатом подачи жалоб может быть административное наказание виновных в задержке возобновления услуг.

Какие перебои считаются нормой

Отсутствие услуг не всегда может быть по вине коммунальных служб. Некоторые случаи, когда отсутствует предоставление тех или иных услуг, считают нормой, вот некоторые из них:

• авария на теплотрассе или в любой другой части инфраструктуры сети водоснабжение;
• стихийное бедствие техногенного или природного характера;
• отключение для ремонта трубопроводов;
• отключение для замены трубопроводов на новые.

В этих случаях компания, которая предоставляет услуги, обязана сделать предупреждение об отключении и сообщить приблизительные сроки устранения неполадок.

Телефоны, по которым следует обращаться жителям

Для того, чтобы узнать, что происходит и почему нет предоставления услуг, необходимо использовать определенные номера телефонов. Например, можно связаться с представителями одной из крупных компаний.

Кроме этого, существует бесплатный номер. Позвонив по нему можно узнать причину отсутствия услуг и получить консультацию, когда будет начато предоставление услуг.

Телефон является универсальным средством в этом случае. Не все могут оперативно получить информацию через Интернет. Власти предусмотрели это и создали для всех слоев населения целый ряд бесплатных телефонов различных служб, которые занимаются проблемами населения. В каждом городе номера телефонов разные.

Куда жаловаться, когда отключение затягивается

Существует множество инстанций, куда можно пожаловаться в случае отсутствия водоснабжения. Каждая инстанция призвана решать свои определенные проблемы. Жителям следует понимать, что писать жалобы следует только в крайнем случае, например, тогда, когда вода отсутствует в кране продолжительное время. Вот некоторые инстанции, куда можно написать жалобу;

• главе ЖЭКа;
• инспекция по правам потребителей.

Порядок рассмотрения жалоб следующий: в первую очередь рассматривают коллективные жалобы. Отсутствие подобных услуг во множестве домохозяйств — является серьезной проблемой. Затем рассматриваются жалобы от граждан в порядке очереди. Ответ на заявления представители инстанций обязаны дать в течении месяца

На жалобы нет ответа, как поступить

Бывают ситуации, когда на жалобы нет ответа даже после отведенных законом 30 дней. В этом случае следует обратиться в суд. Многие жильцы отстаивают свои права в судебном порядке. Данная мера является крайней. Конечно, суды в настоящее время перегружены и придется ждать определенное количество времени, перед тем как начнут рассматривать ваше заявление. Поэтому лучше всего подавать коллективный иск предварительно посоветовавшись с опытными юристами и адвокатами.

Проблемы с холодной водой

Подобной услугой люди пользуются ежедневно. Каждый день стиральные и посудомоечные машины используют холодную воду. Если службы не реагируют на заявления квартиросъемщиков, то тогда можно обратиться в следующие службы:

• в горсовет, отдел по жкх;
• написать иск в прокуратуру;
• в организацию, которая занимается правами потребителей;
• в жилищный департамент.

Чем больше заявлений будет оформлено, тем эффективнее будет решение проблемы.

Можно ли воспользоваться услугами юристов

Некоторые граждане, которые попали в затруднительное положение и не могут возобновить подачу услуг, обращаются в суды. Чтобы исковое заявление было принято к рассмотрению его необходимо правильно составить.

Кроме этого, суды могут потребовать дополнительные документы, а также доказательства того, что услуги не были предоставлены. По всем этим вопросам можно обращаться к юристу, который поможет составить исковое заявление. Также рекомендуется воспользоваться услугами адвокатов. Для одного жильца это может быть дорого. Как правило, адвоката оплачивают несколько собственников квартир. Так получается дешевле. Адвокат представляет интересы жильцов в судебных инстанциях.

Как осуществляется перерасчет оплаты водоснабжения

В настоящее время во многих квартирах установлены водомеры, и собственники жилья платят исходя их того, сколько кубических метров воды они израсходовали за определенный срок.

Если водоснабжение отсутствовало, то в этом случае платить ничего не нужно.

Однако, существуют домохозяйства, в которых отсутствуют водомеры. В таких квартирах собственники платят исходя их количества прописанных в квартире человек. Чтобы сделать перерасчет, необходимо:

• написать заявление на перерасчет;
• необходимо указать период, когда отсутствовали услуги.

Данное заявление составляется на руководство компании. Ее название можно посмотреть в платежках. В заявлении нужно указать имя владельца квартиры, а теле заявление описываются точные причины, по которым отсутствовали услуги. Помните о том, что факты отключения услуг по обеспечению жильцов водой должны быть подтверждены. Для этого необходимо воспользоваться журналом регистрации происшествий. Такой документ можно найти в службе, которая отвечает за аварийные ситуации в городе.

Если владельцу жилья отказано в перерасчете, то должна быть указана причина отказа. Владелец может добиться нового рассмотрения перерасчета, в судебном порядке обратившись в прокуратуру или в органы по защите прав потребителей. Конечно, для этого необходима юридическая консультация.

Куда жаловаться, если нет горячей воды?

Наступают холодные месяцы года, а значит, настало время, наконец, включить горячую воду! К сожалению, часто практикуется ее отключение в различных регионах, конца данной практике пока не видно. И это несмотря на то, что законодательно так делать нельзя. Вместе с тем, если день за днем коммунальщики не желают обеспечить нас данным благом цивилизации, значит, настало время жаловаться!

Если у вас в кранах нет нормальной горячей воды, а вместо нее течет грязная, ржавая жидкость, с этим нужно бороться. Сегодня поговорим о том, что делать, если данная коммунальная услуга отсутствует либо же подается в виде еле теплой жидкости, и куда звонить в такой ситуации.

Читайте также: Как проводятся гидравлические испытания тепломагистралей

К кому обращаться

Перед тем как ответить на вопрос «Куда жаловаться, если у вас нет горячей воды?», сначала нужно знать ситуации, при которых такое обращение будет уместным. Мы уже говорили о том, что некоторые регионы практикуют отключение сразу на несколько месяцев, оставляя только жидкость с холодной температурой. Важно знать, что это незаконно! В соответствии с действующим законодательством, каждый житель нашей страны должен быть бесперебойно обеспечен горячей водой! Если же ее нет в течение определенного времени, тогда уже необходимо задумываться, куда звонить в такой ситуации. Законодательные нормы отключения следующие:

• 8 часов в месяц;
• 4 часа за раз;
• 14 дней, если коммунальные службы производят ремонт теплосетей.

Дополнительно обращаем ваше внимание на тот факт, что жильцы дома должны быть оповещены о плановом отключении. Коммунальщики обязаны повесить объявление о проведении ремонтных работ либо об иных причинах таких действий не позже чем за 10 суток до момента перекрытия вентилей. Исключением из таких ситуаций являются только непредвиденные обстоятельства: аварии в теплосети, поломка какого-либо оборудования и т. д.

Итак, прежде всего нам нужно выяснить, куда звонить в случае, если у вас нет горячей воды на протяжении 2-х недель. Полномочиями на проведение профилактического ремонта обладает только региональный водоканал. В первую очередь вам необходимо обратиться в данную службу и выяснить, знают ли они что-либо об отсутствии нужного вам блага. Если в управлении не смогут ответить на ваш вопрос, существует еще один вариант, куда можно позвонить, если у вас нет горячей воды. В таком случае, возможно, вам помогут в местном ЖЭКе, ТСЖ или другой компании, являющейся оператором коммунальных услуг. Там вам должны дать развернутый ответ.

Если никто не желает давать ответ на вопрос «Почему у вас нет горячей воды?», и вы уже отчаялись, не зная, куда еще можно обратиться, нужно действовать решительно. Следующим этапом будет жалоба на действия коммунальщиков в жилищную комиссию. Они обязаны принять ваше обращение и обратиться в соответствующие службы с запросом. Аналогичными полномочиями обладает и территориальная служба Роспотребнадзора. Они также должны рассмотреть вашу жалобу, после чего приступить к выяснению причин отсутствия горячей воды в вашем доме.

Если же и там вам не желают помогать, тогда остается только один выход из ситуации. Наступает время обращения в правоохранительные органы. Если у вас нет горячей воды, и вы хотите выяснить, куда она делась, заявление в прокуратуру станет хорошим стимулом для комслужб. Если данный орган откроет дело против коммунальщиков и займется прокурорской проверкой, скорее всего, необходимое благо цивилизации появится у вас очень быстро.

Читайте также: Как по счетчику экономить воду в квартире

Сразу же обращаем ваше внимание, что при обращении в прокуратуру лучше кооперироваться. Если поступит жалоба сразу от нескольких жильцов одновременно, шансов на то, что обращение будет рассмотрено, станет гораздо больше. Разумеется, это крайний способ, но если вас нигде не хотят слушать, приходится прибегать к столь неприятному варианту.

Сразу же следует упомянуть и о порядке составления жалоб на отсутствие горячей воды. В любом управлении вам должны представить образец, но во избежание каких-либо махинаций со стороны органов, все же приведем план составления документа:

1. Первое поле – получатели. Здесь нужно указать все службы, которые должны рассмотреть вашу жалобу. Перед составлением посетите официальные сайты органов, куда собираетесь обращаться, там указаны все необходимые реквизиты.
2. Вступление. Здесь должна содержаться информация об адресе здания, количестве квартир, которые не получают коммунальную услугу, а также длительность ее отсутствия.
3. Доказательства. В данном случае необходимо указать любую информацию, подтверждающую ваше обращение, а также перечислить меры, которые были приняты жильцами.
4. Завершающее поле. Описывается весь материальный и моральный ущерб, который получают жильцы из-за отсутствия горячей воды, а также указывается нарушение норм действующего жилищного законодательства.
5. Обращение. Здесь вам нужно попросить соответствующую службу принять меры для выяснения причин неоказания услуг, а также привлечения к ответственности соответствующих лиц.

Итак, мы разобрали одну немаловажную проблему, но не следует забывать о другой. Даже если у вас нет горячей воды, коммунальные службы все равно пришлют вам счет за нее. Но за что же платить в таком случае? Нужно добиваться перерасчета, и далее поговорим о том, как это делается.

Как не платить за неоказанные услуги

Как правило, за горячую воду коммунальщики выставляют один счет, вне зависимости от того, была оказана услуга либо же не была. Но за что отдавать свои деньги, если вам приходилось довольствоваться холодной жидкостью в кране? Разумеется, за свои права нужно бороться и возможность заплатить меньше у вас есть. От вас требуется только потребовать перерасчета от оператора коммунальных услуг.

Пошаговая инструкция в данном случае выглядит следующим образом:

1. Набираете номер регионального водоканала.
2. Оставляете диспетчеру жалобу. Он обязан ее принять и оформить, оповестив вас о времени и регистрационном номере, которые будут указаны в документе.
3. Приходите в управление коммунальной службы, где пишете соответствующее заявление о необходимости повторного расчета платы за отсутствующую услугу.
4. Диспетчер обязан оповестить вас о причине, которая вынудила компанию прервать оказание услуг. Если он не может этого сделать, в течение 2-х часов к вам должны выехать представители водоканала, которые обязаны зафиксировать факт отсутствия горячей воды.

Читайте также: Когда по закону нужно менять счетчики воды

Фактически на этом все. После подтверждения вашей жалобы коммунальная служба будет обязана перерассчитать стоимость услуги, которую жильцы так и не смогли получить. Все дни, когда у вас отсутствует горячая вода, должны быть исключены из расчета, а вы должны получить платежку с пониженной суммой. Если этого не произошло, значит, вам необходимо явиться в водоканал и выяснить причину, по которой вы получили документ с завышенной суммой. Если вам опять ничего не смогут сказать, снова-таки следует жаловаться в жилищную комиссию по месту жительства и выяснить, почему ваше обращение осталось без внимания.

На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!

1/0NfmKgSX_Gg

Нет горячей воды в доме: общие причины и способы устранения

© fizkes / Fotolia

Бывают случаи, когда вы хотите помыть посуду или прыгаете в душ, но вода все еще остается холодной. Обычно она нагревается через минуту, но как насчет тех случаев, когда вода не хочет становиться горячее? К счастью, самые распространенные причины этой проблемы могут быть легко диагностированы и устранены среднестатистическим мастером-мастером.

Общие проблемы

Многие из наиболее распространенных проблем возникают независимо от типа установленного вами водонагревателя.Следующие проблемы обычно легко диагностировать, и их всегда следует рассматривать в первую очередь.

Протекающий резервуар

Эта проблема может потребовать замены всего резервуара, если источником утечки не является клапан или труба, подключенная к резервуару. Будьте очень осторожны при проверке герметичности, так как вода может быть опасно горячей. Обнаружение воды в отсеке резервуара почти всегда является признаком того, что сам резервуар начал протекать.

Количество и спрос

Пожалуй, самая частая причина, по которой вода остается холодной в оживленном доме, — это пустой резервуар.Водонагреватели усердно работают, чтобы нагреть количество воды, которое заполняет резервуар, но этот резервуар имеет ограниченную емкость.

Использование слишком большого количества горячей воды за короткое время опустошит резервуар быстрее, чем нагревательные элементы смогут его заменить, и останется холодная вода. Большинству резервуаров требуется полчаса для накопления достаточного количества после слива.

В случае, если эта конкретная проблема возникает часто, вы также можете рассмотреть возможность перехода на обогреватель большей мощности.Водонагреватели часто устанавливают исходя из оценки спроса нынешних или будущих жителей.

Однако эта оценка может быть неточной, поскольку у каждой семьи, проживающей в определенном здании, будут свои собственные требования.

Накопление осадка

Эта проблема возникает естественным образом и часто сопровождается свистящим звуком, если налипание много. Этот осадок поглощает тепло воды, затрудняя работу нагревательных элементов и сокращая срок их службы.

Вы должны регулярно промывать резервуар, чтобы предотвратить затвердевание отложений, таких как кальций, которые со временем могут разрушить резервуар.

1. Выключите водонагреватель, отключив питание водонагревателя с помощью прерывателя цепи (электрического) или установив термостат на пилотную установку (газ). Для большей безопасности вы можете оставить обогреватель выключенным на ночь.
2. Найдите клапан рядом с впускным отверстием для холодной воды в верхней части бака. Шаровые краны требуют поворота на 90 градусов, а задвижки — несколько оборотов.Если у вашей задвижки есть стопор, обязательно поверните мимо него.
3. Откройте кран с горячей водой где-нибудь в доме, чтобы избежать потенциального вакуума.
4. Подсоедините садовый шланг к сливному крану или крану, расположенному на дне резервуара для горячей воды. Он может быть открыт или расположен за небольшой крышкой. Вместо этого вы можете использовать ведро, но будьте осторожны, чтобы не допустить его переполнения. Кроме того, накройте клапан тряпкой, чтобы избежать разбрызгивания и не использовать дешевые пластмассы, так как они могут деформироваться или размягчаться от горячей воды.
5. При перемещении в отстойник или слив вместо ведра, вы можете ускорить процесс, открыв предохранительный клапан. Этот клапан обычно расположен рядом с верхней частью резервуара и открывается при повороте вверх.
6. Откройте сливной клапан, стараясь не прикладывать слишком большое давление при наличии пластикового сливного крана, так как он может сломаться.
7. Каждые несколько минут приостанавливайте процесс слива и наполняйте ведро. Оставьте на несколько минут и осмотрите дно на предмет наличия отложений.Чистая вода без осадка означает, что вы можете полностью остановить процесс. И наоборот, мутная вода или видимый осадок на дне ведра означает, что резервуар еще не полностью промыт.
8. Убедившись, что вода чистая, закройте сливной клапан и клапан сброса давления, если вы его открыли. Затем закройте кран горячей воды, снова откройте кран холодной воды и дайте резервуару наполниться, чтобы давление выровнялось.
9. После заполнения бака снова откройте клапан давления, чтобы выпустить лишний воздух.Закройте вентиль и откройте кран с горячей водой, пока не получите нормальный поток воды.
10. После выполнения этих шагов вы можете снова включить термостат или прерыватель. Из ваших кранов с горячей водой снова должна поступать теплая или горячая вода примерно через 20 минут.

Термостаты

Водонагреватели содержат встроенный термостат для регулирования внутренней температуры воды. Слегка отрегулировав этот термостат, может быть достаточно, чтобы вода оставалась горячей. Вода, попавшая в отсек по любой причине, также может вызвать короткое замыкание термостата.В случае повреждения термостата его необходимо заменить.

Водонагреватели электрические

© brizmaker / Fotolia

Электрические обогреватели подвержены коротким замыканиям и другим проблемам, характерным для электроприборов. Следующие потенциальные проблемы являются одними из наиболее часто встречающихся в электронагревателе.

Кнопка выключателя, предохранителя и сброса

Перегоревший предохранитель или сработавший прерыватель быстро выведут из строя ваш обогреватель. В большинстве случаев достаточно сброса выключателя.Однако при частом возникновении этой проблемы может потребоваться замена прерывателя или предохранителя на блок с большей силой тока. Как и в случае с выключателем, часто срабатывающая кнопка сброса требует замены.

Заземление

Заземленные компоненты могут вызвать короткое замыкание нагревателя и даже повредить компоненты. Проверьте, нет ли предметов, которые могут вызывать соприкосновение проводов, и удалите их. Если ваш нагревательный элемент или термостат заземлены, вам необходимо заменить этот компонент.

Шорты

Короткое замыкание в проводке может не только нарушить нормальную работу обогревателя, но и стать причиной возгорания.Обязательно проверьте все провода на наличие повреждений и при необходимости замените.

Газовые водонагреватели

© Джо Энн Сновер / Fotolia

Газовые обогреватели состоят из нескольких частей, которые отличают их от электрических обогревателей. В большинстве случаев с проблемами, связанными с этими компонентами, может справиться средний домовладелец с помощью обычных инструментов.

Сборка пилотного фонаря

Этот узел состоит из запальной лампы, термопары и горелки. У каждой из этих частей есть свои потенциальные проблемы, которые могут повлиять на работу нагревателя.Наиболее частые проблемы:

• Заблокирован дымоход — Обломки от грызунов или шторма могут заблокировать дымоход, а вытесненный воздух может погасить пилота. Очистка дымохода может быть грязной, но это несложная задача.
• Засоренная горелка — Со временем на горелке может медленно накапливаться сажа, вызывая ее засорение. Это может помешать работе горелки или даже помешать ей. Регулярное снятие и очистка этого элемента поможет поддерживать эффективность нагревателя.
• Забита пилотная лампа — Как и в случае с горелкой, отверстие, через которое подается пилотная лампа, может быть забито. Регулярная чистка поможет повысить производительность.
• Термопара — Наконечник этого элемента должен находиться в пламени контрольной лампы, а соединение с газовой линией должно быть надежным. Проверьте наличие перегибов и при необходимости замените компонент.

Линия снабжения

Существует несколько проблем, которые могут повлиять на подачу газа в ваш обогреватель, и все они могут быть устранены с помощью нескольких простых тестов.Начните с проверки подачи, чтобы убедиться, что нет утечек из точечных отверстий или других повреждений, и что линия не перекручена. Поврежденную линию следует немедленно заменить, чтобы предотвратить риск возгорания или взрыва.

Затем убедитесь, что газовый клапан находится во включенном положении и подача газа не перекрыта. Неисправный газовый клапан необходимо заменить, но эту задачу может выполнить большинство домовладельцев с небольшими затратами. Наконец, повторно зажгите контрольную лампу несколько раз, чтобы убедиться, что в линии нет воздуха.

Связанные

Могу ли я платить меньше арендной платы, потому что в моей квартире не было горячей воды? — Юридические ответы

Уважаемый арендатор в Нью-Йорке:

С технической точки зрения противоправное действие арендодателя, заключающееся в неспособности своевременно отремонтировать водонагреватель вашего дома, было нарушением установленной законом гарантии пригодности для проживания в Нью-Йорке.Вы можете подать иск о взыскании части полной арендной платы, уплаченной за месяц, в течение которого вы пострадали без горячей воды.

Вы знаете, сколько стоит эта потеря обслуживания? Даже если это составляет 100% арендной платы, удержание текущей арендной платы для возбуждения судебного иска к арендодателю не стоит риска для ваших будущих планов по аренде снова (см. Черный список арендаторов) и текущих расходов на привлечение адвоката. Вы не обеспечили осмотр и нарушение, поэтому доказательство неисправного состояния и его продолжительности после того, как вы сообщили арендодателю о поломке, является вопросом свидетельских показаний в суде.Маловероятно, что домовладелец просто уступит и вернет вам компенсацию после того, как вы подадите иск.

Нью-Йорк не предоставляет арендаторам простой график снижения арендной платы для каждого типа ремонта, который арендодатель не выполняет вовремя. Нет частного совета или агентства, в которое можно было бы обратиться и подать жалобу на то, что у вас не было горячей воды в течение одного месяца, и получить кредит в счет уплаченной арендной платы.

Возможно, вам будет лучше обратиться в суд мелких тяжб, чтобы получить шанс изложить свое дело.Обратите внимание, если домовладелец нанимает поверенного и отклоняет ваше обвинение, домовладелец мог выдвинуть встречный иск о возмещении судебных издержек и добиться денежного приговора против вас.

У меня сорокалетний опыт работы по специальности «Жилищное право и защита прав арендаторов». Ответ, который я вам предоставил, не создает отношений между адвокатом и клиентом. Вы можете проверить контактную информацию моего офиса в моем профиле AVVO. Предлагаемый ответ носит общий характер и не должен рассматриваться как специализированная юридическая консультация.Я предлагаю ответы как услугу сообществу, твердо веря в то, что вы должны попытаться добиться хорошего результата в решении вашего юридического вопроса и по возможности избежать плохого исхода.

Водонагреватель, работающий на природном газе, не нагревается | Руководства по дому

Традиционные водонагреватели с накопительным баком имеют 100-летнюю конструкцию. Холодная вода подается на дно изолированного резервуара, где она нагревается внешней горелкой, работающей на природном газе. Нагретая вода поднимается к верху резервуара и выходит через выпускную трубу, которая по запросу распределяется по кранам горячей воды по всему дому.Так что же могло пойти не так? На самом деле не слишком много. Вот почему этот простой дизайн просуществовал так долго. Однако, когда хорошие водонагреватели выходят из строя, самая частая жалоба также является самой фундаментальной: нет горячей воды. Это может произойти из-за ошибок или неисправностей, большинство из которых легко отследить. Однако не все поддаются ремонту своими руками. Неисправности, связанные с воспламеняющимся природным газом, требуют услуг профессионального сантехника.

Подача топлива

Не зажженная горелка может показаться простой задачей, когда водонагреватель тушит холодную воду.Однако выход из строя горелки может быть вызван множеством причин. Самая основная причина отсутствия пламени горелки — отсутствие подачи природного газа. Если газ отключен на газовом счетчике, на запорном вентиле, ведущем к нагревателю, или если ручка управления на нагревателе повернута в положение «выключено», вода не будет нагреваться.

Проблемы с контрольной лампой

Постоянная контрольная лампа, вспомогательное пламя, которое зажигает горелку, может быть погашена. Это часто происходит из-за неисправной термопары, устройства, которое перекрывает подачу газа, если оно не обнаруживает пламени на пилоте.Плохая термопара может отключить хороший пилот, что, в свою очередь, не даст горелке загореться для нагрева воды. В некоторых установках для зажигания горелки вместо стоячих пилотных ламп используются электронные запальники. Как правило, для устранения неполадок требуются навыки слесаря.

Неисправности термостата

Стрелка термостата расположена на регуляторах водонагревателя в нижней части передней части бака. Проверьте, установлен ли он на 120 градусов, обычно представленный «фиксатором» или выемкой в ​​середине циферблата.Если это не так, поверните ручку на 120 градусов, откройте ближайший кран с горячей водой на несколько минут и понаблюдайте за нагревателем, чтобы убедиться, что горелка загорелась. Если он не загорается, а пилот все еще горит, вам понадобятся услуги сантехника для диагностики или замены термостата.

Защитные отсечные устройства

Газовые клапаны на домашних водонагревателях имеют внутреннюю защитную отсечку. При обнаружении чрезмерной температуры воды предохранительное отключение прекращает подачу газа к горелке, и нагрев воды прекращается.Эти запорные клапаны обычно не могут быть сброшены, и нет процедуры, которая позволила бы повторно включить горелку. Чтобы снова произвести горячую воду, квалифицированный сантехник должен заменить весь газовый регулирующий клапан как единое целое.

Неисправна погружная трубка

Погружная трубка в водонагревателе предназначена для перекачивания воды из впускного отверстия для холодной воды в верхней части нагревателя к нижней части бака, где она нагревается горелкой. Когда погружная трубка ломается около верха резервуара, приток холодной воды отклоняется и вытекает прямо из выпускной трубы нагревателя, не подвергаясь нагреву на дне резервуара.Ремонт погружных трубок на водонагревателях, на которые не распространяется гарантия, редко бывает рентабельным. Обычно указывается замена нагревателя.

Ссылки

Писатель Биография

Гас Стивенс писал об авиации, автомобилестроении и бытовой технике уже 15 лет. Его статьи публиковались в крупных печатных изданиях, таких как «Популярная механика» и «Изобретения и технологии». Попутно Гас получил степень бакалавра искусств в области коммуникаций. Если он летает, едет или просто сидит на вашем столе и мигает, вероятно, он это починил.

Солнечные водонагреватели | Министерство энергетики

Солнечные водонагреватели — иногда их называют солнечными системами горячего водоснабжения — могут быть экономичным способом производства горячей воды для вашего дома. Их можно использовать в любом климате, а топливо, которое они используют — солнечный свет — бесплатное.

Как они работают

Солнечные водонагревательные системы включают резервуары для хранения и солнечные коллекторы. Есть два типа солнечных водонагревательных систем: активные, у которых есть циркуляционные насосы и регуляторы, и пассивные, у которых нет.

Активные солнечные водонагревательные системы

Существуют два типа активных солнечных водонагревательных систем:

• Системы прямой циркуляции
  Насосы обеспечивают циркуляцию бытовой воды через коллекторы в дом. Они хорошо работают в климате, где редко замерзает.
• Системы непрямой циркуляции
  Насосы обеспечивают циркуляцию незамерзающего теплоносителя через коллекторы и теплообменник. Это нагревает воду, которая затем течет в дом.Они популярны в климате, склонном к отрицательным температурам.

Пассивные солнечные системы водяного отопления

Пассивные солнечные водонагревательные системы обычно дешевле активных систем, но обычно не так эффективны. Однако пассивные системы могут быть более надежными и могут прослужить дольше. Есть два основных типа пассивных систем:

• Интегральные пассивные системы коллектора-накопителя
  Они состоят из накопительного бака, покрытого прозрачным материалом, позволяющим солнцу нагревать воду.Затем вода из бака попадает в водопровод. Они лучше всего работают в местах, где температура редко опускается ниже нуля. Они также хорошо работают в домохозяйствах со значительными дневными и вечерними потребностями в горячей воде.
• Thermosyphon systems
  Вода нагревается в коллекторе на крыше, а затем течет через водопроводную систему при открытии крана горячей воды. Большинство этих систем имеют емкость 40 галлонов.

Резервуары для хранения и солнечные коллекторы

Для большинства солнечных водонагревателей требуется хорошо изолированный накопительный бак.Баки для хранения солнечной энергии имеют дополнительный выход и вход, соединенные с коллектором и от него. В системах с двумя баками солнечный водонагреватель предварительно нагревает воду до того, как она поступает в обычный водонагреватель. В системах с одним резервуаром резервный нагреватель совмещен с накопителем солнечной энергии в одном резервуаре.

В жилых помещениях используются три типа солнечных коллекторов:

• Плоский коллектор
  Плоские остекленные коллекторы представляют собой изолированные, защищенные от атмосферных воздействий коробки, которые содержат темную абсорбирующую пластину под одной или несколькими стеклянными или пластиковыми (полимерными) крышками.Плоские неглазурованные коллекторы, обычно используемые для солнечного обогрева бассейнов, имеют темную пластину-поглотитель, изготовленную из металла или полимера, без крышки или корпуса.
• Интегральные коллекторно-накопительные системы
  Также известные как системы ICS или партии , они имеют один или несколько черных резервуаров или трубок в изолированном застекленном ящике. Холодная вода сначала проходит через солнечный коллектор, который предварительно нагревает воду. Затем вода поступает в обычный резервный водонагреватель, обеспечивая надежный источник горячей воды.Их следует устанавливать только в условиях умеренно-морозного климата, поскольку наружные трубы могут замерзнуть в суровую и холодную погоду.
• Солнечные коллекторы с вакуумными трубками
  Они представляют собой параллельные ряды прозрачных стеклянных трубок. Каждая трубка содержит стеклянную внешнюю трубку и металлическую трубку-поглотитель, прикрепленную к ребру. Покрытие ребра поглощает солнечную энергию, но препятствует тепловым потерям. Эти коллекторы чаще используются для коммерческих приложений в США.

Солнечные водонагревательные системы почти всегда нуждаются в резервной системе в пасмурные дни и в периоды повышенного спроса.Обычные накопительные водонагреватели обычно обеспечивают резервное копирование и могут уже быть частью солнечной системы. Резервная система также может быть частью солнечного коллектора, например, резервуары на крыше с термосифонными системами. Поскольку система накопления со встроенным коллектором уже накапливает горячую воду в дополнение к накоплению солнечного тепла, она может быть укомплектована водонагревателем без резервуара или водонагревателем по запросу в качестве резервного.

Выбор солнечного водонагревателя

Перед покупкой и установкой солнечной системы водяного отопления необходимо сделать следующее:

Также ознакомьтесь с различными компонентами, необходимыми для солнечных водонагревательных систем, включая следующие:

Установка и обслуживание системы

Правильная установка солнечных водонагревателей зависит от многих факторов.Эти факторы включают солнечные ресурсы, климат, местные строительные нормы и правила и вопросы безопасности; поэтому лучше всего обратиться к квалифицированному подрядчику по установке солнечных тепловых систем.

После установки правильное обслуживание вашей системы обеспечит ее бесперебойную работу. Пассивные системы не требуют особого обслуживания. Для активных систем обсудите требования к техническому обслуживанию со своим поставщиком системы и обратитесь к руководству пользователя системы. Сантехника и другие обычные компоненты водяного отопления требуют того же обслуживания, что и обычные системы.Стекло может потребоваться в сухом климате, где дождевая вода не обеспечивает естественного ополаскивания.

Регулярное обслуживание простых систем может проводиться не чаще, чем каждые 3–5 лет, предпочтительно подрядчиком по солнечной энергии. Системы с электрическими компонентами обычно требуют замены детали или двух через 10 лет. Узнайте больше об обслуживании и ремонте солнечных водонагревательных систем.

При проверке потенциальных подрядчиков на установку и / или техническое обслуживание задайте следующие вопросы:

• Есть ли у вашей компании опыт установки и обслуживания солнечных водонагревательных систем?
  Выберите компанию, у которой есть опыт установки системы нужного вам типа и обслуживания выбранных вами приложений.
• Сколько лет у вашей компании есть опыт монтажа и обслуживания солнечного отопления?
  Чем больше опыта, тем лучше. Запросите список прошлых клиентов, которые могут предоставить рекомендации.
• Имеет ли ваша компания лицензию или сертификат?
  В некоторых штатах требуется наличие действующей лицензии сантехника и / или подрядчика по солнечной энергии. Свяжитесь с вашим городом и округом для получения дополнительной информации. Подтвердите лицензирование с советом по лицензированию подрядчиков вашего штата.Совет по лицензированию также может сообщить вам о любых жалобах на подрядчиков, получивших государственную лицензию.

Повышение энергоэффективности

После того, как ваш водонагреватель будет правильно установлен и обслуживается, попробуйте некоторые дополнительные стратегии энергосбережения, которые помогут снизить ваши счета за нагрев воды, особенно если вам требуется резервная система. Некоторые энергосберегающие устройства и системы дешевле устанавливать вместе с водонагревателем.

Другие варианты водонагревателя

Отопление и горячая вода — ремонт сдаваемой недвижимости

Основные факты

• Ваш арендодатель должен предоставить вам воду, газ, электричество и средства канализации.
• Арендаторы имеют право иметь центральное отопление или другое оборудование для обогрева каждой занимаемой комнаты и бойлер для нагрева воды.
• Минимальный стандарт отопления составляет не менее 18 ° C в спальных комнатах и ​​21 ° C в жилых комнатах, когда температура на улице составляет минус 1 ° C, и он должен быть доступен в любое время.
• Ваш арендодатель несет ответственность за любой ремонт и замену, требуемый в соответствии с Законом о арендодателе и арендаторе (1985 г.), и имеет преимущественную силу в отношении любых других документов или заявлений.
• Арендаторы несут ответственность за ущерб, нанесенный имуществу и оборудованию.
• Недопустимо оставаться без коммунальных услуг более чем на несколько дней без выполнения каких-либо работ по устранению проблемы.
• Если вы остались без отопления или горячей воды, или у вас возникли неполадки, препятствующие доступу, обратитесь к арендодателю. Вам необходимо сделать это письменно или по электронной почте и четко объяснить ситуацию.
• Используйте наши шаблоны писем, чтобы правильно запросить ремонт в вашем доме.Руководство в формате PDF объяснит, как именно их использовать и в каком порядке. Их можно скачать бесплатно.
• Если арендодатель не отвечает, вам необходимо отправить второе письмо. Еще раз укажите существующую проблему и обратите внимание, что это ваше второе и последнее письмо домовладельцу перед тем, как обращаться за помощью в местный совет.
• Если вам это не удалось, вы должны связаться с отделом гигиены окружающей среды при местном совете. Environmental Health может заставить вашего арендодателя выполнять свои обязанности.В экстренных случаях отдел может дать разрешение на ремонт и выставить счет арендодателю.
• В качестве последнего средства вы можете выполнить ремонт самостоятельно, а затем потребовать компенсацию от арендодателя в суде.

Дом — это больше, чем просто стены и потолок. Каждый объект недвижимости должен иметь базовые системы снабжения топливом, электричеством и водой, чтобы их можно было использовать для создания комфорта в повседневной жизни. Арендодателям необходимо удовлетворять эти самые элементарные потребности своих арендаторов.Вашему арендованному дому необходим надежный источник горячей воды и отопления. Юридическая ответственность за это возлагается на домовладельца.

Это входит в каждый договор аренды и является важным требованием для арендодателей и владельцев недвижимости.

Арендодатель обязан обеспечить вас надежным отоплением и горячей водой

Закон ясен и прост — в соответствии с Законом о арендодателе и арендаторе (1985) ваш арендодатель несет ответственность за:

• Поддержание в ремонте и надлежащем рабочем состоянии оборудования в жилище для подачи воды, газа, электричества и канализации (включая бассейны, раковины, ванны и сантехнические устройства)
• Поддержание в ремонте и исправном состоянии установки в жилище для отопления помещений и нагрева воды

Арендодатели не могут уклониться от своих юридических обязательств по капитальному ремонту и техническому обслуживанию.В вашем договоре аренды может быть пункт, в котором говорится, что дымоходы и дымоходы являются вашей ответственностью. Внимательно прочтите его, чтобы знать, чего вы ожидаете. Вы не несете ответственности за какой-либо капитальный ремонт. Однако арендатор ожидает ежедневного технического обслуживания.

Этот закон включает следующие объекты и оборудование в вашу собственность:

• Газовые пожары
• Котлы водогрейные (газовые, электрические или др.)
• Системы центрального отопления
• Радиаторы
• Электронагреватели (если таковые предоставляются арендодателем)
• Газоснабжение и водоснабжение
• Ванные комнаты, туалеты и другое сантехническое оборудование

Если вы не причинили ущерб в результате жестокого обращения, то по закону домовладелец обязан обеспечить постоянное отопление и горячую воду в доме.Отсутствие этих коммуникаций считается опасностью, особенно в холодное время года, и если домовладелец не предоставит альтернативный источник.

Арендодателям необходимо быстрее реагировать на проблемы с отоплением или горячим водоснабжением, особенно с общей аварийностью, когда это затрагивает семьи с маленькими детьми.

В противном случае они нарушают договор аренды по двум направлениям — поддержание имущества в ремонте И отсутствие опасностей.

Обязанности арендатора по отоплению и горячей воде

Арендаторам необходимо правильно пользоваться предоставленными удобствами и заботиться о ежедневном уходе за недвижимостью.Любой ущерб, причиненный арендатором сознательно или из-за неправильного использования оборудования в собственности, является нарушением договора аренды. Это означает, что ремонт будет либо вычтен из арендного депозита, либо арендатор должен будет его оплатить.

Арендаторы обязаны сообщать арендодателю обо всех проблемах с отоплением или горячим водоснабжением. Вот что нужно искать:

• Неисправность отопления, включая негерметичные / неэффективные радиаторы
• Заблокированные дымоходы, сломанные решетки, негерметичные печи
• Вода, которая не нагревается должным образом или совсем не нагревается
• Душ без горячей воды или с едва теплой водой
• Любые пункты вашего договора аренды, в которых говорится, что вы отвечаете за отопление и горячую воду.

Ваш домовладелец незаконно помещает в договор аренды пункты, в которых говорится, что вам необходимо провести капитальный ремонт.

Если радиаторы работают, но нагреваются неэффективно, возможно, в системе скопился воздух. В этом случае необходимо удалить воздух из радиатора. Удаление воздуха из радиаторов относится к ежедневному уходу за недвижимостью, и ожидается, что арендаторы будут выполнять его каждый раз, когда в этом возникает необходимость.

Ремонт, например, протекающих кранов и забитых стоков, раковин или туалетов, обычно является обязанностью арендатора, поэтому проверьте свой договор аренды.

Что делать, если отопление / горячая вода не работают должным образом

Как быстро ваш домовладелец приступит к ремонту, обычно зависит от того, является ли он экстренным, срочным или плановым.Арендодатель обязан сообщить вам, что будет сделано для ремонта и сколько времени это займет.

Если проблема не является срочной, например, радиатор не включается после удаления воздуха из радиаторов, сообщите о проблеме в письменной форме. Это может быть письмо или электронное письмо; укажите дату и сохраните копию для своих собственных записей. Вы найдете адрес арендодателя в своем договоре аренды или, если недвижимость находится в ведении, отправьте корреспонденцию непосредственно агенту по аренде. Всегда полезно позвонить агенту по телефону; Запишите, с кем вы разговаривали, время и дату.

Если дело экстренное или срочное, позвоните арендодателю / агенту по аренде и задокументируйте звонок. Экстренный ремонт включает полную потерю воды или полную потерю отопления в холодную погоду; срочный ремонт включает протечки водопровода и неисправности центрального отопления. Срочные вопросы обычно решаются в течение суток. Если это нерабочее время офиса, используйте номер службы экстренной помощи агента по найму. Рекомендуется записать контактные данные предпочитаемых торговцев в безопасном месте, например, в приветственном пакете TTV.

Уровень аварийной ситуации будет зависеть от текущей температуры и необходимости использования отопления в доме. Однако вы не должны терять обогрев в холодное время года более 24 часов. Все, что превышает два дня, может быть истолковано как опасность для здоровья арендатора и, следовательно, серьезное нарушение договора аренды.

Отсутствие горячей воды — чрезвычайная ситуация вне зависимости от времени года. Арендаторы могут использовать чайник для кипячения воды для стирки, но это не значит, что домовладельцы могут продержаться на ремонте.

Некоторые ремонтные работы могут занять больше времени, чем разумно, и в этом случае домовладелец должен предоставить оборудование для отопления. Если арендодатель не может вовремя решить проблему и не может предоставить замену обогревателей, вам следует попросить временное жилье. Вы можете остановиться в отеле типа «постель и завтрак» или в отеле на несколько дней, ожидая ремонта. Это должно быть покрыто вашим арендодателем, но если это не так, у вас есть серьезный иск о компенсации в суде.

Если арендодатель вообще не принимает на себя ответственность, вы можете самостоятельно произвести ремонт, а затем начать судебное разбирательство против него, чтобы покрыть расходы и даже выплатить вам компенсацию.

Куда обратиться за помощью

Если вы не можете связаться со своим арендодателем или он отказывается сотрудничать с ремонтом, вам следует обратиться за дополнительной помощью в местный совет. Департамент гигиены окружающей среды может вручить вашему домовладельцу уведомление об улучшении условий жизни. Это заставит их делать необходимый ремонт до тех пор, пока недвижимость не будет соответствовать минимальным стандартам легальной аренды. Кроме того, согласно новейшему законодательству, с 1 октября 2015 года арендодатели не могут выселять арендаторов в течение как минимум шести месяцев после вручения уведомления об улучшении условий проживания.

Если домовладелец по-прежнему не отвечает на вопросы о ремонте, вместо этого местный совет может провести ремонт, а затем потребовать компенсацию от домовладельца.

Отзыв группы The Tenants ’Voice в Facebook

Как здорово иметь такого честного, напористого и прозрачного администратора Facebook в этой группе. Особенно по такой теме, как права арендаторов! Спасибо за всю довольно неустанную работу, которую вы должны проделать за кулисами, чтобы эта группа работала так хорошо.

Источник изображения

Заявление об ограничении ответственности

Эта статья является руководством. Любую информацию следует использовать в исследовательских целях, а не в качестве основания для возбуждения судебного иска. Голос арендаторов не предоставляет юридических консультаций, и наш контент не представляет собой отношения между клиентом и адвокатом.

Мы советуем всем арендаторам вести себя уважительно со своими арендодателями и агентами по аренде и искать мирное решение проблем с их арендуемой собственностью.Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со статьями в нашей категории «Все советы».

The Tenants ‘Voice работает вместе с требованиями о возврате депозита, чтобы помочь арендаторам.

Чтобы узнать о других способах связи с нами, посетите нашу страницу контактов.

8 причин, по которым ваш водонагреватель не работает, и способы устранения

В отличие от таких бытовых приборов, как посудомоечные и стиральные машины, водонагреватель в вашем доме используется ежедневно.Этот прибор используется для подачи теплой воды для повседневных задач, включая мытье посуды, принятие душа, стирку и мытье рук. Поскольку ваша семья использует водонагреватель ежедневно, проблемы нередко возникают. К счастью, водонагреватели емкостного типа состоят из минимального количества деталей. Фактически, вы можете решить проблему с водонагревателем, не обращаясь к профессионалу. Если у вас не работает водонагреватель, мы составили список обычных проблем и способы их устранения.

Проблемы и решения для водонагревателей

Прямой клапан ослаблен или поврежден

В отличие от утечки воды около дна резервуара для воды, утечку воды в верхней части системы можно легко устранить. Распространенной причиной утечек в резервуаре для воды является неплотный клапан на линии. Это ручка, расположенная в верхней части резервуара для воды, которая предназначена для включения или выключения потока воды. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо закрепить гайку, удерживающую шар или проходной клапан на своем месте.Если после затягивания утечка станет более серьезной, вам придется отправиться в местный хозяйственный магазин, чтобы купить новый встроенный клапан для вашего водонагревателя.

Клапан сброса давления поврежден

Большинство типов водонагревателей оснащены предохранительным клапаном, который спроектирован для сброса давления из водяного бака, когда оно становится слишком высоким. Если этот клапан в верхней части водонагревателя начинает протекать, мы рекомендуем купить новый в Интернете или в местном магазине.Процесс снятия и замены предохранительных клапанов не сложен.

Подробнее: Тепловой насос какого размера мне следует приобрести?

Нет теплой воды

Если у вас в доме есть электрический водонагреватель, наиболее типичной причиной отсутствия теплой воды является поломка нагревательного элемента. Ваш водонагреватель оснащен двумя нагревательными элементами, которые нагревают воду, поступающую в резервуар для воды. Как только нагревательный элемент начнет работать со сбоями, у вас практически не останется горячей воды для душа, уборки и стирки.

С другой стороны, существует множество проблем, которые могут остановить производство теплой воды в газовом водонагревателе. Эта проблема может быть вызвана перегоревшей контрольной лампой или неисправным газовым клапаном. Отсутствие горячей воды в вашем доме также может быть вызвано повреждением термопары. Каждый из этих компонентов можно легко заменить, купив новые. Если ваш водонагреватель не работает, вам следует либо приобрести новые детали, либо вызвать квалифицированного сантехника, чтобы получить помощь с ремонтом водонагревателя.

Мало подачи горячей воды

У вас постоянно заканчивается теплая вода? Эта проблема может быть побочным продуктом треснувшей погружной трубки. Эта трубка предназначена для подачи холодной воды к основанию резервуара для воды для нагрева. Как только в погружной трубке начнет образовываться трещина или отверстие, поступающая холодная вода может вылиться в верхнюю или среднюю часть вашего резервуара. В результате холодная вода из резервуара будет направлена ​​в краны и душевые кабины в вашем доме. Эту проблему с водонагревателем можно решить, только заменив погружную трубку в вашей системе.Поскольку процесс установки новой погружной трубки сложен, мы рекомендуем обратиться за помощью к сертифицированному специалисту.

Недостаточный запас теплой воды также может быть признаком чрезмерного накопления осадка в резервуаре для воды. Когда ваш водонагреватель достигнет середины своего жизненного цикла, минералы в воде, включая магний и кальций, начнут накапливаться в основании резервуара для воды. Поскольку минералы продолжают расти, в резервуаре для воды будет меньше места для хранения горячей воды. Чтобы решить эту проблему, промойте водонагреватель, чтобы удалить излишки минералов.

Вода слишком теплая или холодная

Если вода в душе кажется неудобной, горячая или холодная, вы можете отрегулировать температуру воды, изменив настройки на термостате. Установка температуры на 120 градусов по Фаренгейту может помочь вам сэкономить на счетах за коммунальные услуги. Это отличная температура, если вы беспокоитесь о ожогах или раздражении кожи. Эта температура кажется слишком низкой? Вы также можете установить термостат на 140 градусов по Фаренгейту, чтобы душ был более приятным.Если у вас не работает водонагреватель при изменении температуры, это показатель неисправности термостата. Немедленно найдите сертифицированного подрядчика по сантехнике или отоплению в вашем районе, чтобы отремонтировать или заменить термостат.

Низкое давление воды

Низкое давление воды не всегда вызвано неисправностью водонагревателя. Если вы живете в старом доме с меньшими водопроводными трубами, поток воды будет ограничен до того, как она попадет на нашу кухню или в ванную. Единственный способ решить эту проблему с водонагревателем — это подключить к вашей системе новые ¾-дюймовые водопроводы.Другой тип проблем, которые могут негативно повлиять на давление воды, — это отложения кальция в водопроводных трубах.

По мере того, как в ваших трубах начинают образовываться магний и кальций, диаметр водопроводных труб становится меньше. В результате теплая вода из вашего водонагревателя не сможет эффективно поступать к раковинам или приборам. Поскольку процесс замены водопроводных труб включает удаление гипсокартона, средний домовладелец, не имеющий лицензии на водопровод, не сможет решить эту проблему с водонагревателем.

Подробнее: 3 типа вентиляционных отверстий печи и принцип их работы

Обесцвеченная вода

Вода, идущая из раковины в вашем доме, должна быть чистой. Вы замечаете обесцвеченную воду в своем доме? Это сигнал об ухудшении состояния резервуара для воды или анодного стержня вашего водонагревателя. К счастью, эту проблему можно решить, если она обнаружена на ранней стадии. Если водонагреватель в вашем доме не работает должным образом, вызовите местного сантехника в вашем пригороде для выполнения ремонта или настройки.Лицензированный сантехник или техник HVAC сможет легко удалить и заменить анодный стержень в вашей системе.

По мере того, как ржавчина начинает распространяться по внутренней части резервуара для воды, могут образовываться небольшие трещины. Это приведет к вытеканию воды на пол и мебель в вашем доме. К сожалению, большинство типов протечек резервуаров для воды устранить невозможно. Вместо этого вам потребуется приобрести совершенно новую систему, чтобы решить эту проблему с водонагревателем. Чтобы сэкономить деньги, лучше всего сообщать о первых признаках коррозии профессионалу, чтобы убедиться, что они устранены.

Для производства теплой воды требуется много времени

После того, как резервуар для воды опустеет, восстановление теплой воды займет не более пары минут. Если для получения теплой воды из водонагревателя требуется час, это свидетельствует о загрязнении отверстия горелки. С другой стороны, недостаток горячей воды можно исправить, увеличив давление газа на вашем водонагревателе. Чтобы получить помощь с очисткой сопла горелки или регулировкой давления газа, обратитесь к лицензированному технику в вашем районе, чтобы получить экстренную помощь в решении этой проблемы с водонагревателем.

Чтобы получить помощь с неисправным газовым клапаном, сломанными нагревательными элементами или треснувшей погружной трубкой, позвоните в нашу команду по телефону (484) 206-8594 или запишитесь на прием на нашем веб-сайте. Наша команда квалифицированных специалистов предлагает услуги по ремонту водонагревателя и установке водонагревателя в дома по соседству. WM Henderson также предоставляет услуги по ремонту и установке устройств для смягчения воды, канализационных линий, центральных систем кондиционирования воздуха, печей и водопроводов. WM Henderson предлагает предварительные цены на все типы проектов HVAC и сантехники.Наша команда оплачивает работу, а не почасовую оплату. Кроме того, ваше удовлетворение гарантировано каждым выполненным нами проектом.

Подробнее: 5 Последствия грязных воздушных фильтров печи

Как принять душ без горячей воды

Мы все были там. В тот ужасный момент, когда вы собираетесь принять горячий душ и с ужасом обнаруживаете, что вода очень холодная.

Если повезет, вы можете исправить ситуацию, проверив общие проблемы с котлом.Если проблема не исчезнет, ​​вам могут пригодиться следующие советы о том, как принять душ без теплой воды.

Купите вместо ванны чайник

Чайник для ванны — это простой способ вымыться, не принимая холодный душ. Вы должны начать с наполнения ванны несколькими дюймами холодной воды, а затем долить ее в чайник, наполненный кипятком, чтобы смягчить холод.

Конечно, вы могли бы и дальше кипятить воду в чайниках (или нагревать воду в кастрюлях), но идея здесь не в том, чтобы наполнять ванну, как обычно.Мы просто хотим, чтобы у вас было достаточно воды, чтобы вы могли вымыться и приготовиться.

Перед тем, как войти в ванну, не забудьте проверить температуру, чтобы убедиться, что она не слишком горячая. Вам также понадобится химический стакан или небольшая пластиковая миска из кухни, чтобы вы могли ополоснуть волосы, если собираетесь мыть их шампунем.

Если вас беспокоит, что уровень воды не очень высокий, помните, что присутствие вашего тела в ванне вытеснит воду настолько, чтобы она поднялась. Также будьте осторожны при обращении с кипящей водой, особенно при переноске чайника наверх.

Постепенно принять холодный душ

Если вы спешите или если у вас нет возможности принять ванну с чайником, следующие советы должны помочь принять холодный душ с минимальным дискомфортом.

Первое, что вам нужно сделать, это достать теплое полотенце, положив его на полотенцесушитель или положив в сушилку для белья. Если вы все-таки пользуетесь сушильной машиной, убедитесь, что вы установили таймер, чтобы ваше полотенце оставалось красивым и поджаренным, когда вы выходите из душа.

Затем убедитесь, что в душе установлено максимальное давление, чтобы вы могли ополоснуть волосы и тело как можно быстрее.Когда будете готовы, сначала погрузите голову в воду, чтобы волосы были достаточно влажными, чтобы нанести шампунь, а затем быстро выйдите из-под душа.

Быстро промойте волосы шампунем, чтобы свести к минимуму их замачивание в холодной воде, затем снова закройте голову и смойте шампунь. Когда вы закончите, выйдите из воды и нанесите кондиционер (по желанию) и гель для душа.

Наконец, вернитесь под воду, быстро повернувшись, чтобы сполоснуть волосы и тело от пены.Когда вы закончите, осторожно выйдите из душа (так как вы можете онеметь или получить шок от холода) и возьмите теплое полотенце!

Принятие холодного душа

Некоторые люди клянутся, что холодный душ полезен для здоровья, поэтому вместо того, чтобы рассматривать свое затруднительное положение под душем как проклятие, почему бы не принять его как благословение?

Холодный душ делает вас сильнее

Во-первых, горячий душ, вероятно, расслабит ваше тело и заставит вас чувствовать себя еще более сонным по утрам.В то время как резкое падение температуры из-за холодного душа вызывает сужение сосудов в вашем теле, что приводит к сужению кровеносных сосудов и вытеснению крови из рук и ног в ядро.

Это, в сочетании с внезапным учащением дыхания, поможет насытить кислородом все ваше тело, заставляя вас чувствовать себя более бодрым и энергичным. Со временем это также может привести к устойчивому улучшению кровообращения.

Холодный душ полезнее для кожи

Горячая вода имеет тенденцию сушить кожу, удаляя полезные натуральные масла.Однако с холодной водой этого случается гораздо реже, и в качестве дополнительного бонуса холодная вода помогает «сузить» поры, предотвращая их засорение грязью.

Польза для здоровья распространяется и на волосы: холодная вода сглаживает волосяные фолликулы и усиливает их захват на коже головы. В результате волосы становятся более сильными, блестящими и здоровыми.

Холодный душ способствует восстановлению мышц

Если вы регулярно посещаете тренажерный зал, вы будете знать о отсроченной мышечной болезненности, которая обычно проявляется через день или около того после тренировки.Вот почему спортсмены часто принимают ледяные ванны или используют пакеты со льдом, чтобы уменьшить болезненность мышц. Холодный душ после тренажерного зала работает аналогичным образом, помогая вашим мышцам восстанавливаться гораздо быстрее.