Защита прав потребителей в суде без судебного сбора!. Бухгалтерская неделя, № 36, Сентябрь, 2017
При подаче искового заявления в суд в некоторых случаях с истца не взимается судебный сбор. Перечень таких случаев приведен в ст. 5 Закона Украины «О судебном сборе» от 08.07.11 г. № 3674-VI (далее — Закон о судебном сборе). Среди «счастливчиков», освобожденных от уплаты судебного сбора, вы не отыщете физлиц, которые подают иски, связанные с нарушением их прав как потребителей.
В то же время в части третьей ст. 22 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.91 г. № 1023-XII (далее — Закон о защите потребителей) прямо указано, что потребители освобождаются от уплаты судебного сбора по искам, которые связаны с нарушением их прав.
При наличии такой коллизии возникает вопрос: нужно ли физлицам при подаче исков о нарушении их прав как потребителей платить судебный сбор?
74343″>Ответ на этот вопрос предоставил ВССУ в комментируемом письме. Он утверждает, что ст. 5 Закона о судебном сборе не содержит исчерпывающего перечня льгот относительно уплаты судебного сбора. Поэтому само по себе отсутствие лиц, которые подают иск о нарушении их прав как потребителей, в перечне лиц, имеющих льготы по уплате судебного сбора, не может означать, что потребители такой льготы не имеют. Указанная льгота, по мнению ВССУ, для таких лиц установлена специальным законом, который гарантирует реализацию и защиту их прав. Таким законом в данном случае является Закон о защите потребителей и в нем такое освобождение содержится в ст. 22.Следовательно, по мнению ВССУ, физлицо, которое подает иск с целью защиты своих прав как потребителя, не должно платить судебный сбор. Это освобождение касается как подачи иска в суды первой инстанции, так и апелляционного и кассационного обжалования судебного решения по такому иску.
Разъяснения прокуратуры. Официальный портал Администрации города Омска
О защите трудовых прав граждан
08 декабря 2021 года, 14:47
О подарках врачам и учителям
24 ноября 2021 года, 14:22
О плановых проверках организаций
18 ноября 2021 года, 17:47
Меры по предупреждению коррупции в организациях
15 ноября 2021 года, 15:07
О гражданско-правовой ответственности
12 ноября 2021 года, 12:49
О сроках исковой давности и последствиях их пропуска
12 ноября 2021 года, 12:30
О защите трудовых прав работников
11 ноября 2021 года, 14:35
Ответственность за незаконную деятельность по предоставлению потребительских кредитов
09 ноября 2021 года, 15:16
Об ответственности за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами
29 октября 2021 года, 13:33
Об ответственности за незаконный сбыт оружия, боеприпасов, взрывчатых устройств
21 октября 2021 года, 15:21
О пенсии
18 октября 2021 года, 18:05
О собственности
18 октября 2021 года, 18:00
Об исчислении среднего заработка
18 октября 2021 года, 17:53
О дистанционном мошенничестве
18 октября 2021 года, 17:44
О порядке сноса объекта капитального строительства
13 октября 2021 года, 13:04
Об ответственности за преступления в сфере незаконного оборота наркотиков
12 октября 2021 года, 17:44
Об ответственности за нарушение ПДД и эксплуатации транспортных средств
12 октября 2021 года, 13:07
Трудовые права работающих инвалидов
01 октября 2021 года, 11:49
Об ответственности за злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности
29 сентября 2021 года, 16:12
Усилена уголовная ответственность в сфере незаконного оборота оружия
24 сентября 2021 года, 15:37
СледующийАдминистрация Советского района — Куда, кроме суда, можно обратиться с просьбой о защите прав потребителя?
ВОПРОС: Куда, кроме суда, можно обратиться с просьбой о защите прав потребителя?
ОТВЕТ: Приобретая товар, заказывая выполнение каких-либо работ (услуг), мы автоматически становимся потребителями. Но, к сожалению, иногда качество оказанных услуг, выполненных работ или купленных вещей оставляет желать лучшего, и вы обращаетесь с претензией к продавцу… Что же делать, если его ответ вас не удовлетворил? В этом случае у вас нет необходимости сразу же обращаться в суд.
Государственная защита прав потребителя.
Государственную защиту прав потребителя и контроль за соблюдением законодательства о защите таких прав осуществляют уполномоченные государственные органы. Так, в структуре каждого облисполкома, Минского горисполкома, гор(рай)исполкома имеются структурные подразделения по защите прав потребителей, которые обязаны:
- рассматривать заявления, обращения и жалобы потребителей в соответствии с законодательством;
- организовывать разъяснение законодательства и оказывать юридическую помощь населению по вопросам защиты прав потребителя;
- обращаться в суд с иском о защите прав потребителя;
- осуществлять иные функции по защите прав потребителей, предусмотренные законодательством.
Координирующую роль в данной области выполняет Министерство торговли Республики Беларусь (управление защиты прав потребителей и контроля за рекламой) (ст. 42, 43 Закона от 09.01.2002 N 90-З).
Государственную защиту ваших прав потребителя также осуществляют министерства и ведомства (в рамках сферы своей деятельности), их территориальные органы, а также соответствующие структурные подразделения в гор(рай)исполкомах. К примеру, вопросами оказания услуг турагентствами занимается Департамент по туризму Министерства спорта и туризма Республики Беларусь.
Обратите внимание!
При подаче жалобы следует иметь в виду, что независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию она поступит, первоначально она будет рассматриваться по существу в соответствии с компетенцией:
- в местных исполкомах, подчиненных им организациях, территориальных подразделениях и иных органах, осуществляющих свою деятельность и расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы, изложенные в обращениях;
- в других организациях, если вопросы, изложенные в обращениях, относятся к исключительной компетенции этих организаций (подп. 1.1 п. 1 Указа от 15.10.2007 N 498).
Справочная информация
Существует утвержденный перечень государственных органов и иных организаций, ответственных за рассмотрение обращений по существу в отдельных сферах жизнедеятельности населения.
Общественная защита прав потребителей.
Помимо государственных органов вы также можете обратиться за помощью в общественное объединение потребителей. Подобные организации имеют право, в частности:
- проводить экспертизу товаров (работ, услуг) по факту нарушения прав потребителя;
- давать на безвозмездной основе консультации по вопросам защиты прав;
- обращаться по вашему поручению с претензией к изготовителю (продавцу, поставщику, представителю, исполнителю, ремонтной организации) об устранении нарушений и о возмещении вам причиненных этими нарушениями убытков;
- обращаться в суд с иском о защите ваших прав, представлять и защищать в суде ваши права и законные интересы и т.д. (п. 1 ст. 47 Закона от 09.01.2002 N 90-З).
Справочная информация
С перечнем общественных организаций можно ознакомится на официальном сайте МАРТа (http://www.mintorg.gov.by/index.php?option=com_content&task=view&id=509).
Подача потребительской жалобы | УСАГов
Узнайте, какие шаги следует предпринять и к кому следует обращаться, если вам нужно подать жалобу на компанию по поводу покупки.
Действия по подаче жалобы на компанию
Если у вас возникли проблемы с приобретенным товаром или услугой, вы имеете право подать жалобу. Отправьте жалобу продавцу или производителю. Если они не помогут, обратитесь за помощью в местное правительство или в организацию потребителей.Используйте эти шаги, чтобы начать.
1. Соберите свои документы
Соберите свои записи: квитанции о продажах, гарантии, контракты или заказы на выполнение работ.
Распечатайте сообщения электронной почты или записи любых контактов, которые у вас были с продавцом по поводу покупки.
2. Свяжитесь с продавцом
Используйте образец письма-жалобы USA.gov, чтобы объяснить вашу проблему.
Отправьте жалобу продавцу или представителю службы поддержки клиентов.Найдите на их веб-сайте контактную информацию службы поддержки клиентов компании. Поищите ссылки «свяжитесь с нами», «служба поддержки», «о нас» или «заявление о конфиденциальности».
Подайте жалобу руководству, если продавец не помог,
3. Свяжитесь с третьими сторонами, если продавец не решит вашу проблему
Если продавец не решит проблему, государственное учреждение или потребительская организация могут помочь:
4.Обратитесь за юридической помощью
Если другие варианты не работают:
Подайте жалобу на покупки в Интернете
Если у вас возникла проблема во время онлайн-транзакции, попробуйте решить ее с продавцом или на веб-сайте. Если это не помогло, подайте жалобу по номеру:
. Если вы совершили покупку с помощью кредитной карты, оспорите списание средств с компанией, выпускающей кредитную карту.
У вас есть вопрос?
Задайте реальному человеку любой вопрос, связанный с государством, бесплатно.Они дадут вам ответ или сообщат, где его найти.
Последнее обновление: 30 сентября 2021 г.
Подача жалобы потребителя | Генеральный прокурор штата Нью-Йорк
Региональный офис Бингемтона
Государственное офисное здание
44 Hawley Street, 17th Flr.
Binghamton, NY 13901
(607) 251-2770
Binghamton Complaint Form
Региональный офис Покипси
One Civic Center Plaza, Suite 401
Покипси, Нью-Йорк 12601-3157
(845) 485-3900
Форма жалобы Покипси
Бруклинский региональный офис
55 Hanson Place, Suite 1080
Brooklyn, NY 11217
(718) 560-2040
Brooklyn Complaint Form
Региональный офис Рочестера
144 Exchange Boulevard, Suite 200
Рочестер, Нью-Йорк 14614-2176
(585) 546-7430
Форма жалобы Рочестера
Региональный офис Буффало
Башня Мэйн Плейс
350 Мэйн Стрит, Люкс 300A
Буффало, Нью-Йорк 14202
(716) 853-8404
Форма жалобы Буффало
Региональный офис Саффолка
300 Motor Parkway, Suite 230
Hauppauge, NY 11788
(631) 231-2401
Форма жалобы Саффолка
Региональный офис в Гарлеме
163 West 125th Street, Suite 1324
New York, NY 10027
(212)364-6010
Форма жалобы Гарлема [испанский] Форма жалобы Гарлема — испанский
Региональный офис в Сиракузах
300 South State Street, Suite 300
Syracuse, NY 13202
Форма жалобы в Сиракузах
Региональный офис Нассау
200 Old Country Road, Suite 240
Mineola, NY 11501
(516) 248-3301
Форма жалобы Нассау
Региональный офис в Ютике
207 Genesee Street, Room 508
Utica, NY 13501
(315) 864-2000
Форма жалобы Utica
Региональный офис Платтсбурга
43 Durkee Street, Suite 700
Plattsburgh, NY 12901
(518) 562-3282
Форма жалобы Платтсбурга
Региональный офис Уотертауна
Здание Управления штата Даллес
317 Вашингтон-стрит
Уотертаун, Нью-Йорк 13601
(315) 523-6080
Форма жалобы Уотертауна
Региональный офис Вестчестера
44 South Broadway
White Plains, NY 10601
(914) 422-8794
Форма жалобы Вестчестера
Жалоба потребителей
ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ
Национальная горячая линия по борьбе с торговлей людьми — 24/7 конфиденциально
| 1-888-373-7888 |
| 233733 |
Чтобы сообщить о мошенничестве, щелкните здесь
DCA — Потребители — Подать жалобу
* Важные обновления *
Чтобы помочь клиентам следовать указаниям города, как можно дольше оставаться дома и практиковать социальное (физическое) дистанцирование, чтобы остановить распространение коронавируса (COVID-19), DCWP НЕ будет принимать личные посещения для жалоб , но рекомендует клиентам воспользуйтесь нашими доступными онлайн-услугами ИЛИ отправьте электронное письмо в соответствующий отдел для получения помощи.Выучить больше.
Получайте оповещения и информацию DCWP во время кризиса COVID-19, включая жалобы на завышение цен и ресурсы для управления деньгами.
Ваш дом повредил ураган Ида? Прочтите важные советы, как защитить свой дом и деньги.
Жалобы потребителей
Возникли проблемы с бизнесом? Департамент защиты прав потребителей и работников Нью-Йорка (DCWP) за вашу спину. DCWP обеспечивает соблюдение городского закона о защите прав потребителей и использует посредничество, чтобы помочь вам разрешить жалобы на бизнес.
Просмотрите наш список направлений, чтобы убедиться, что DCWP является подходящим агентством для рассмотрения вашей жалобы.
По завышенной цене, продан подержанный или отремонтированный телефон, как если бы он был новым, или вам было отказано в действительном возврате в течение 30 дней с момента покупки в магазине MetroPCS или Metro by T-Mobile 5 сентября 2016 г. или позднее? Подайте претензию не позднее 23 июня 2022 года!
У вас есть жалоба на рабочем месте? Узнайте о своих правах работника и подайте жалобу.
DCWP — координирующее агентство по всей уличной торговле.Узнайте больше об уличной торговле в Нью-Йорке.
Способы подачи потребительской жалобы
Онлайн:
Почта / факс:
1. Загрузите и заполните нашу форму жалобы:
2. Отправьте ДВЕ копии заполненной формы и сопутствующих документов (например, квитанции магазина, гарантий, контрактов и т. Д.). Не отправляйте оригиналы.
Почтовый адрес:
Департамент по делам потребителей Нью-Йорка
Отдел обслуживания потребителей
42 Broadway, 9th Floor
New York, NY 10004
Факс:
(212) 487-4482
Что случилось с вашей жалобой?
Наш информационный лист дает обзор того, что происходит, когда вы подаете жалобу в DCA.Скачать информационный лист (в PDF):
Генеральный прокурор Иллинойса — Подача жалобы потребителей
ПОДАЧА ЖАЛОБЫ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Если вы стали жертвой мошенничества, обмана или недобросовестных методов конкуренции, вам может помочь Отдел защиты потребителей Генеральной прокуратуры штата Иллинойс. Хотя наши поверенные не могут представлять интересы отдельных лиц в судебном процессе, наша программа посредничества может помочь вам в разрешении споров или жалоб.Своевременность подачи жалобы снижает вероятность того, что оператор-однодневка переедет, уедет из города или прекратит работу до того, как потребители смогут получить помощь.
Потребители могут подать жалобу онлайн или отправить форму жалобы потребителя в Генеральную прокуратуру по почте или лично. Бланки жалоб можно скачать и распечатать по ссылкам ниже. Чтобы гарантировать, что ваша форма обрабатывается эффективно, внимательно просмотрите форму перед ее отправкой, чтобы убедиться, что вы предоставили всю запрошенную информацию, включая подтверждающую документацию.Генеральная прокуратура не требует, чтобы вы предоставляли свой номер социального страхования или информацию о вашем гражданстве, чтобы подать жалобу потребителя.
Предоставленная вами информация будет использоваться поверенными, следователями и другими сотрудниками Генерального прокурора, участвующими в выполнении функций, программ и обязанностей Генерального прокурора Иллинойса.
Важно, чтобы ваша жалоба потребителя была полной и вы предоставили в этот офис копии любой подтверждающей документации. Мы отправим вашу жалобу стороне, с которой у вас возник спор, если вы не посоветуете этому офису этого не делать. Эта информация также может быть передана другим государственным правоохранительным органам, отвечающим за защиту прав потребителей и другие законы.
Бланки жалоб являются публичными записями, которые подпадают под действие Закона о свободе информации, как и другие публичные записи. Если мы получим запрос на получение копий записей, включающих вашу жалобу, от нас может потребоваться предоставить копию вашей жалобы лицу, подавшему запрос.Однако информация, которая раскрывает вашу личность как заявителя, не подлежит разглашению и будет удалена из копий, которые мы предоставляем, что позволяет запрашивающей стороне прочитать вашу жалобу без ущерба для вашей конфиденциальности.
| Формы жалоб потребителей для печати | |||||||
Заполните и распечатайте приведенную ниже форму жалобы потребителя. Мы рекомендуем загрузить последнюю версию Adobe Acrobat Reader для просмотра / загрузки этих форм жалоб в формате PDF. Пожалуйста, укажите свой полный адрес и номер телефона, а также адрес компании и номер телефона. Отправьте форму жалобы и любые другие относящиеся к делу документы по адресу:
| |||||||
Если у вас возникли какие-либо трудности с онлайн-формой для жалоб потребителей или загружаемыми формами в формате pdf, свяжитесь с нами по одному из указанных ниже номеров горячей линии, чтобы мы могли вам помочь.
Горячая линия по вопросам мошенничества с потребителями:
| Чикаго 800-386-5438 Телетайп: 800-964-3013 | Спрингфилд 800-243-0618 Телетайп: 877-844-5461 | Карбондейл 800-243-0607 Телетайп: 877-675-9339 |
|---|---|---|
Горячая линия испанского языка: 1-866-310-8398 | ||
Публикации для потребителей
Вернуться на главную страницу потребителейЖалобы потребителей · Федерация потребителей Америки
Федерация потребителей Америки — это некоммерческая исследовательская, правозащитная и образовательная организация.CFA не рассматривает жалобы потребителей. Есть агентства и организации, с которыми вы можете связаться, если вам нужна помощь в разрешении жалобы в компании или вы хотите официально сообщить о проблеме.
Справочник действий потребителей Справочник, Guía del Consumidor
Обращение в государственные и местные конторы
В каждом штате есть множество потребительских агентств. Эти агентства предоставляют информацию о правах потребителей и способах решения проблем, а многие являются посредниками в рассмотрении индивидуальных жалоб.Некоторые государственные или местные агентства по защите прав потребителей также лицензируют или регулируют определенные виды бизнеса, а некоторые принимают правовые меры для пресечения незаконных действий.
Прежде чем подавать жалобу, вы можете позвонить в агентство, чтобы подтвердить, что оно решает ваш тип проблемы. Начните с агентств в вашем штате; в некоторых ситуациях вас могут направить в агентство в другом штате или в федеральное агентство. Примечание. Указанные бесплатные номера телефонов могут работать только для звонков из этого штата.
Щелкните здесь, чтобы найти потребительские агентства в вашем штате.
Связь с федеральными агентствамиНиже приведены несколько федеральных агентств, которые собирают жалобы потребителей и используют эту информацию для мониторинга регулируемой ими отрасли. Однако имейте в виду, что немногие из этих агентств — особенно Бюро финансовой защиты потребителей и Федеральная торговая комиссия — требуют, чтобы компания ответила на вашу жалобу. Не все федеральные агентства, собирающие жалобы, перечислены ниже. Если вы не видите агентства, которое могло бы принять ваш тип жалобы, просмотрите Руководство по действиям потребителей (см. Выше), поскольку в нем содержится дополнительная информация о подаче жалоб потребителей.
Комиссия по торговле товарными фьючерсами (CFTC) предлагает несколько способов, с помощью которых потребители могут подавать жалобы или советы. Его программа возмещения ущерба обеспечивает недорогой, беспристрастный и эффективный форум для рассмотрения жалоб потребителей на профессионалов фьючерсной индустрии за предполагаемые нарушения Закона о товарных биржах (CEA). Правоприменительный отдел CFTC расследует и преследует предполагаемые нарушения CEA, а его программа разоблачителей выплачивает денежные вознаграждения имеющим право информаторам.
Вы можете подать жалобу в Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB), которое перешлет вашу жалобу в компанию. Компания должна ответить вам и Бюро в течение 15 дней. Вы также сможете проверить статус своей жалобы.
Если вы не хотите подавать жалобу, вы можете рассказать свою историю. CFPB утверждает, что это помогает понять, как это работает для защиты потребителей и создания более справедливого рынка.
Комиссия по безопасности защиты потребителей (CPSC) создала базу данных, чтобы помочь потребителям сообщать о небезопасных продуктах и исследовать угрозы безопасности с широким спектром продуктов.
Сообщения о небезопасных продуктах помогают Комиссии защитить население от необоснованного риска травм или смерти. Хотя сотрудники CPSC не могут отвечать на каждый отчет в индивидуальном порядке, база данных помогает Комиссии выявлять тенденции в отношении опасностей, связанных с продуктами, гораздо быстрее и эффективнее.
Если у вас есть жалобы на услуги авиакомпании, не связанные с безопасностью или безопасностью, вы можете написать жалобу в Департамента транспорта (DOT) здесь. Все жалобы заносятся в компьютеризированную систему мониторинга авиационной отрасли Министерства транспорта США и оплачиваются соответствующей компанией в ежемесячном отчете потребителей авиаперелетов. Этот отчет распространяется среди представителей отрасли и становится доступным для средств массовой информации и широкой общественности, чтобы потребители и туристические компании могли сравнить записи о жалобах отдельных авиакомпаний и туроператоров.
Федеральная комиссия по связи (FCC) занимается широким спектром телекоммуникационных услуг и вопросов биллинга. После того, как вы отправите жалобу, вам будет предоставлен номер для отслеживания, чтобы проверить статус. После того, как вся необходимая информация собрана, FCC отправляет вашу жалобу поставщику услуг, и поставщик должен ответить в письменной форме на жалобу в течение 30 дней и скопировать ваш ответ. Обратите внимание, что FCC заявляет, что не все жалобы подлежат рассмотрению или представляют собой нарушение правил.
Вы можете подать жалобу в Федеральной торговой комиссии (FTC) по ряду вопросов. FTC не может разрешать индивидуальные жалобы, но может предоставить информацию о том, какие шаги следует предпринять.
FTC утверждает, что жалобы могут помочь ей и ее партнерам в правоохранительных органах выявлять схемы мошенничества и злоупотреблений, что может привести к расследованию и пресечению недобросовестной деловой практики. Жалобы вносятся в его защищенную онлайн-базу данных, которая используется многими местными, государственными, федеральными и международными правоохранительными органами.
Вы можете сообщить о проблеме с продуктом, который регулируется Управлением по контролю за продуктами и лекарствами (FDA). Своевременная отчетность позволяет агентству принимать оперативные меры. FDA оценивает каждый отчет, чтобы определить, насколько серьезна проблема, и, при необходимости, может запросить дополнительную информацию.
Здесь также можно связаться с координатором по рассмотрению жалоб потребителей FDA в вашем штате. Обратите внимание, что нескольким штатам может быть назначен один и тот же Координатор.
Если вы считаете, что существует проблема с безопасностью вашего автомобиля, шин, оборудования или автомобильных сидений, вы можете подать жалобу в Национальную администрацию безопасности дорожного движения (NHTSA) через ее веб-сайт safercar.губ. Жалоба будет отправлена в Управление по расследованию дефектов, и хотя следователь может или не может связаться с вами, все отчеты просматриваются и анализируются на предмет выявления потенциальных тенденций в отношении дефектов.
Кроме того, у NHTSA есть информация об отзыве и дефектах.
Если у вас есть жалоба или вы хотите предоставить информацию о мошенничестве или правонарушениях, связанных с потенциальными нарушениями законодательства о ценных бумагах, вы можете подать советы или жалобы в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC).Сотрудники Правоприменительного управления оценивают информацию и советы о нарушениях федерального законодательства о ценных бумагах. SEC проводит расследования на конфиденциальной основе.
OCP Подать жалобу
Чтобы подать жалобу в Управление защиты прав потребителей, воспользуйтесь приведенными ниже ссылками, чтобы подать жалобу. Пожалуйста, просмотрите наш Часто задаваемые вопросы перед подачей заявки.
ПОДАЧА ЖАЛОБЫ (английская форма) ** НОВИНКА **
FORMULARIO DE QUEJA DE CONSUMIDOR (Форма жалобы на испанском языке)
Заявление о конфиденциальности : Жалобы, поданные в наш офис, считаются общедоступными документами и доступны для ознакомления общественности и средствам массовой информации.Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности округа для получения дополнительной информации. Пожалуйста, не отправляйте документы, содержащие вашу дату рождения, номер социального страхования, номера банковских счетов, медицинскую информацию, номер водительских прав, номер паспорта или другую личную идентификационную информацию или личную информацию о здоровье, без предварительного редактирования такой конфиденциальной информации. Подавая жалобу, вы подтверждаете, что ознакомились с этим заявлением о конфиденциальности и удалили все конфиденциальные данные.
Процесс : После получения письменной жалобы и необходимой документации по вашему делу будет назначен следователь OCP. Если дело относится к тому типу, которое уполномочено рассматривать OCP, следователь свяжется с компанией, отправив копию поданной жалобы, и попытается согласовать решение. Потребитель будет проинформирован о ходе рассмотрения дела и будет участвовать в переговорах по урегулированию, если это применимо.Случаи также проверяются на предмет обманной деловой практики, и OCP может предпринять судебные иски для исправления этой практики (при необходимости).
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
Подтверждающие документы жизненно важны для эффективного расследования. Не забудьте предоставить подтверждающие документы в наш офис:
- Отсканируйте документы и загрузите их в: Отправьте подтверждающие документы (Envíe Los Comprobantes) или отправьте их по электронной почте на [email protected]. Не забудьте указать «ДОКУМЕНТЫ — Дело №ДОБАВЬТЕ НОМЕР ВАШЕГО ДЕЛА «в теме любого электронного письма.
- Отправка документов по факсу на номер 240.777.3768 или
- Отправьте копию ваших документов по адресу:
Управление защиты прав потребителей
100 Maryland Avenue, Ste. 3600
Роквилл, Мэриленд 20850.
Пожалуйста, укажите номер вашего дела во всех документах. Не отправляйте оригиналы документов. Мы не несем ответственности за оригиналы.