Кому звонить если нет воды: Если нет горячей воды, куда звонить и обращаться, что делать, если без предупреждения отключили холодную, кому жаловаться на отсутствие, а также образец претензии

Куда звонить, если после опрессовки в квартиру не вернули горячую воду в Челябинске | 74.ru

Все новости

«Могли бы родить в 22, а рожают в 27»: смотрим, как Челябинская область рухнула в демографическую яму

«Хрустальный» мальчик: как живет 11-летний Сема с редким заболеванием — его кости ломаются от прикосновений

«Беспорядок — это боль»: как организатор пространства помогает челябинцам навести порядок в их домах

Глава СКР откликнулся на жалобу жительницы села под Челябинском, вынужденной покупать питьевую воду

Пассажир вынужденно севшего в Уфе самолета Москва — Челябинск рассказал, что происходило на борту

Путин поручил прекратить огонь на Украине в Рождество

Россия объявила рождественское перемирие — Украина против: новости СВО за 5 января

Еще одна пандемия будет? А конец света? Что предсказали Ванга и Нострадамус на 2023 год

Подавший сигнал бедствия самолет Москва — Челябинск успешно сел в Уфе

Самолет Москва — Челябинск подал сигнал бедствия спустя 1,5 часа после вылета

Сотрудники ФСБ пресекли диверсию на железной дороге под Челябинском

Плачь и не смотри: 14 громких кинопремьер 2023 года (из-за санкций до кинотеатров дойдут не все)

«Мужчины предлагают согреть»: 61-летняя пенсионерка выглядит на 35 и в мороз разгуливает в босоножках и мини-юбке

Давкой в поезде Челябинск — Екатеринбург заинтересовались в транспортной прокуратуре

От сквера напротив ЮУрГУ сделали пешеходный переход к «Белому рынку» спустя полтора года после обращения активистов

Патриарх Кирилл предложил установить рождественское перемирие между Россией и Украиной

«Оттягивала визит к врачу»: медработник на камеру рассказала, как узнала об онкологии 4 стадии

«Вступают новые методы набора». Военный эксперт — о возможности второй волны мобилизации

«Это даже не шок»: в квартире челябинки с детьми вскрыли полы из-за прорыва канализации в подвале

Тестируем «незамерзайки»: метанол против фирменной жидкости из магазина. На кого ставите?

Квартиры без стиралок и любовь к футболу. Как россиянка переехала в Аргентину — колонка

«Девочка упала в обморок от духоты»: пассажиры пожаловались на забитый до отказа «Орлан» до Екатеринбурга

Что такое «маникюр жены миллионера» и почему футболисты — частые клиенты: рассказ владелицы ногтевой студии

Газировка, алкоголь и загранпаспорт: что подорожает в России в 2023 году

Не просто дорого, а очень дорого: смотрим квартиры Челябинска, которые продают за безумные деньги

Как отличить грипп от ОРВИ и какое осложнение у детей самое частое? Объясняет педиатр

Челябинск глазами Александра Бастрыкина: какие дела держал на контроле глава СКР в 2022 году

В Госдуме оценили вероятность второй волны мобилизации: новости СВО за 4 января

«Пенсии половины нет»: с 84-летней жительницы Южного Урала списывают деньги за свет в счет компании-банкрота

«Я прям кайфую»: молодая мама уехала из города в деревню и стала зарабатывать на блоге — посмотрите, как она живет

В Челябинской области ожидается резкое похолодание

Один такой на весь мир. История вундеркинда Димы, который с 5 лет говорит на китайском

Дефолт будет? Отвечаем на главные вопросы 2023 года вместе с астрологом

На Южном Урале 97-летняя бабушка лишилась 300 тысяч, впустив домой «специалиста по вентиляции»

Компания молодых людей устроила катание на тюбинге за машиной на Северо-Западе Челябинска

Готовьте миллионы: 5 огромных штрафов, с которыми мы будем жить в 2023 году

«Пьяные мужчины понесли куда-то». Снегурочка Забава рассказала о своих самых странных корпоративах

«Время праздничных встреч и радости»: в храмах Челябинска составили расписание рождественских служб

В Минобороны сообщили, что число погибших военных в Макеевке выросло до 89 человек

Все новости

Воду в квартирах челябинцев отключали на две недели

Фото: Дарья Селенская

Поделиться

Первый этап опрессовки в Челябинске должен был завершиться 2 июня, а сегодня в квартиры, попавшие под отключение, должна была вернуться горячая вода. Однако произошло это не везде, и мы получили массу жалоб от горожан. Рассказываем, куда обращаться в таком случае.

— Первый этап опрессовки сорван. Сегодня обещали дать горячую воду, но в домах № 9 и 11 по Комсомольскому проспекту воды так и нет. Управляющая компания не отвечает на звонки, — написал челябинец Юрий.

— Улица Пети Калмыкова, 14а. Сказали, две недели ещё не будет воды, до 16 июня, — сообщил ещё один челябинец.

— Советский район, Блюхера, 11б, 16-й день без горячей воды, — посетовал ещё один читатель.

В пресс-службе городской администрации Челябинска подтвердили, что в некоторых домах процесс подачи воды может затянуться.

— По итогам гидравлических испытаний зафиксированы повреждения на некоторых тепловых сетях в разных районах города, их вывели во внеплановые и текущие ремонты. Бригады теплоснабжающих компаний, а также УК и ТСЖ заканчивают работы по устранению повреждений. Горячее водоснабжение на данных участках будет восстановлено в ближайшее время, — пообещали в мэрии.

Если у вас в квартире не дали горячую воду, а также о возможных повреждениях в теплосетях, отсутствии ограждений ремонтных участков можно сообщить по телефону АО «УСТЭК-Челябинск» 246-72-73 (круглосуточно).

Сегодня в Челябинске начался второй этап подготовки котельных, тепловых сетей и систем теплоснабжения к следующему отопительному сезону. Горячая вода будет отключена на две недели. Со списком адресов жилых домов и учреждений можно ознакомиться на сайте мэрии.

Начать первый этап гидравлических испытаний планировали с 12 мая. В него вошли Калининский, Советский, Ленинский, Металлургический, Курчатовский районы. Но из-за пандемии коронавируса сроки перенесли.

Столкнулись с отключениями коммунальных ресурсов во время самоизоляции? Присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции, в нашу группу во «ВКонтакте», а также во все мессенджеры по номеру +7 93 23–0000–74.

По теме

• 30 апреля 2021, 09:06

  Начальник городского управления ЖКХ объяснил, почему отложили опрессовку в Челябинске

• 28 апреля 2021, 07:00

  Опрессовка в Челябинске начнется позже обычного

• 30 мая 2020, 10:30

  На втором этапе опрессовки без горячей воды в Челябинске оставят почти 1900 домов

• 30 апреля 2020, 17:13

  В Челябинске из-за продления режима изоляции отложили отключение горячей воды

Светлана Талипова

обозреватель

Горячая водаОпрессовка

• ЛАЙК1
• СМЕХ2
• УДИВЛЕНИЕ0
• ГНЕВ18
• ПЕЧАЛЬ6

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ180

Читать все комментарии

Что я смогу, если авторизуюсь?

Новости СМИ2

Новости СМИ2

Куда позвонить если нет воды ни горячей ни холодной? — НАША СПРАВКА

Нет воды куда звонить, алгоритм действий, что делать, если отсутствует горячая вода, перерасчёт оплаты за воду, дома отсутствует холодная вода, что говорит закон. Наиболее частые причины отключения воды. Какие перебои водоснабжения – норма? Куда звонить, если отключили воду? Как произвести перерасчет платы?

Содержание

• Если отключили холодную воду без предупреждения
• Нормы для отключения воды в 2022 году
• Перерасчёт оплаты за воду
• Жалобы на неправомерные действия водоканала
• Какие перебои считаются нормой?
• Законодательная регулировка
• Плановые или аварийные работы
• Причины отключения воды
• Возобновление водоснабжения – как узнать?
• Сбои в подаче горячего водоснабжения

Если отключили холодную воду без предупреждения

В ситуации, когда вода отсутствует несколько дней, а УК не реагирует на звонки и жалобы граждан, необходимо обращаться с претензией в вышестоящие инстанции, такие как:

• Государственная Жилинспекция;
• Водоканал;
• ТСЖ и другие органы самоуправления.

Здесь примут претензии жильцов на управляющую организацию, проведут проверку, выпишут предписание и непременно проконтролируют его выполнение.

Нормы для отключения воды в 2022 году

Нормы и порядок отключения водоснабжения определены Постановлением Правительства № 232 от 2022 г. Эти правила одинаковы для всех жителей РФ, оплачивающих коммунальные услуги.

Приложение №1 к указанному постановлению, СанПин и СНиП предусматривают основания законного отсутствия воды.

Нормы отключения для холодной воды составляют:

• До 8 часов в месяц (общего времени).
• До 4 часов за один раз (при аварийной ситуации в центральной сети).

Для горячей воды:

• До 8 часов в течение месяца (суммарно).
• До 4 часов за один раз.
• Сутки (при аварии на тупиковой ветке).
• 2 недели (1 раз в год, летом) – во время проведения профилактического осмотра и ремонта.

Для отвода воды:

• До 8 часов в месяц.
• До 4 часов за одни раз (при аварии).

Каждый час просрочки за отсутствие воды экономит 0,15 % оплаты. Падение давления холодной воды уменьшает почасовую оплату услуги на 0,1%.

Если температура втрубах горячего водоснабжения не превышает 40° С, за неё можно платить по тарифу холодной.

Перерасчёт оплаты за воду

Период, когда жильцы не получили горячую воду, должен быть зафиксирован, чтобы управляющая компания сделала перерасчёт платежей, так как в это время потребитель не получал услуги.

Для этого требуется:

1. Позвонить в водоканал, где диспетчер должен зафиксировать звонок, записать ФИО звонившего, адрес проживания, контактный телефон и присвоить жалобе регистрационный номер.
2. Написать в управляющую компанию заявление о необходимости перерасчёта за неоказанную услугу.
3. Диспетчер компании должен объяснить причину отключения воды. Если этого не произошло, то служащие водоканала должны посетить вашу квартиру в течение двух часов и зафиксировать отсутствие воды.

После этого алгоритма действий управляющая компания должна сделать перерасчёт в квитанциях об оплате.

Жалобы на неправомерные действия водоканала

Прежде чем подавать жалобу, необходимо выяснить, почему нет воды в доме. Если подобное обстоятельство связано с факторами, предусмотренными законодательством, подача жалобы будет бесполезной.

В противном случае потребитель может защитить свои права. Что делать и куда звонить, если нет горячей воды? В первую очередь можно связаться с начальником ЖКХ.

Сначала следует совершить телефонный звонок. Если это не помогло, составляется заявление на имя руководителя, в котором излагается суть проблемы и требование исправить ситуацию.

Жителям многоквартирных домов рекомендуется составлять коллективное заявление. Кому жаловаться, если нет горячей воды, а руководитель ЖЭКа бездействует?  Можно обратиться в вышестоящую инстанцию.

Такой инстанцией является Государственная жилищная инспекция. К полномочиям данного ведомства относится надзор за системами жизнеобеспечения, подключенными к жилым строениям. Можно также обратиться и в Роспотребнадзор, сотрудники которого обязаны контролировать качество предоставляемых населению услуг. Вне зависимости от того, в какое ведомство обращаются граждане, им потребуется составить письменное заявление.

Порядок подачи

Что делать, если отключили воду? После звонков следует составить письменное заявление. Оно оформляется на бумажном носителе (формат А4). В нем прописывается полное название организации, в которую обращается гражданин, а также личные данные заявителя. После этого описывается суть возникшей проблемы (нет горячей и холодной воды), и выдвигаются требования (возобновить ее подачу).

Рекомендуется прописывать ссылки на законодательные акты, описанные выше. Стоит отметить, что если ЖЭК не прислал предупреждение об отключении, это также следует прописать в жалобе.

Внимание! Заявление, подающееся в государственные органы, в обязательном порядке должно содержать ФИО заявителя и адрес его регистрации.

Анонимные заявления не рассматриваются. После того как документ будет составлен, необходимо лично посетить одно из отделений выбранного ведомства и подать бумагу.

Можно также воспользоваться сервисом «Госуслуги». Для этого следует зарегистрироваться в системе, после чего воспользоваться опцией «Направить обращение или жалобу».

Обращаться в инстанции рекомендуется в следующем порядке:

1. Руководство ЖЭКа.
2. Жилинспекция.
3. Роспортебнадзор.

Ведомство рассмотрит жалобу в течение нескольких дней, после чего заявителю будет направлен письменный ответ. Он придет по адресу, указанному в заявлении гражданина.

Какие перебои считаются нормой?

Постановлением Правительства № 232 от 2022 года определены нормы и порядок, связанные с отключением водоснабжения. Они одинаковы для всех жителей Российской Федерации, оплачивающих коммунальные услуги.

Имеем следующие цифры:

• Законное отключение холодной воды (при аварии): не более 8 часов в месяц, если разовое отключение не превышает 4 часов при авариях в централизованных сетях холодного водоснабжения. Каждый час просрочки экономит 0,15 % оплаты.
• Понижение давления холодной воды на 25% снижает почасовую оплату услуги на 0,1%.
• Законным считается отключение горячей воды на 8 часов в месяц (суммарно) и 4 часов единовременно. Исключением являются аварии на тупиковой магистрали, когда продолжительность перерыва горячего водоснабжения может достигать 24 часов в связи с ремонтными и профилактическими работами (согласно СанПину № ).
• Согласно Гигиеническим требования № 20 от 2009 года температура горячей воды из централизованной системы водоснабжения должны составлять от 60 до 75 градусов по Цельсию. Допускаются отклонения на 3 градуса в дневное время и на 5 градусов в ночное.
• Если температура подаваемой горячей воды не превышает 40 градусов, ее можно оплачивать по тарифу холодной (необходимо зафиксировать этот факт).

Смотрите также: Как встать на очередь на квартиру?

Законодательная регулировка

Вопрос коммунальных услуг (в которые входит также и водоснабжение) регулируется отдельным Постановлением Правительства. Речь идет о законодательном акте под номером 354. В соответствии с ним, потребитель имеет право на предоставление качественных коммунальных услуг. При этом законодатель наделяет поставщика этих услуг правом прерывать холодное и горячее водоснабжение:

1. На промежуток времени, не превышающий четыре часа подряд.
2. На восемь часов в месяц (имеется в виду суммарное время отсутствия воды).
3. На двадцать четыре часа в случае возникновения аварийной ситуации.
4. На две недели во время летней профилактики (касается только горячей воды).

В соответствии с 31 пунктом 4 раздела Постановления Правительства под номером 354, водоканал обязан предупредить жильцов дома о прекращении водоснабжения за десять дней до проведения данного мероприятия.

Если эти нормы нарушаются, потребитель может подать жалобу. Такое право возникает также при низком напоре и недостаточной температуре горячей воды (норматив – не менее 60 и не более 75 градусов, с максимально допустимым отклонением в пять градусов).

Важно! Возникновение аварийной ситуации в сети является основанием для прекращения водоснабжения без предварительного предупреждения потребителей.

В согласии с 9 разделом постановления, подобное право у исполнителя возникает также в том случае, если:

1. Потребитель незаконно врезался в сеть холодного или горячего водоснабжения.
2. Мощности устройств потребителя, потребляющих воду, превышают допустимую нагрузку на сеть.
3. Водоканалом был получен приказ со стороны исполнительного органа.

Законодательство также освобождает водоканал от обязанности уведомлять жителей об отключении в случае возникновения стихийного бедствия. Хотя предупреждать граждан в перечисленных выше случаях не нужно, факт отключения все равно регистрируется во внутренней документации ведомства.

Плановые или аварийные работы

Трубопроводы с горячей водой постоянно испытывают большие нагрузки, поэтому тепловые сети вынуждены проводить планово-технические работы. Их, как правило, проводят перед началом отопительного сезона и по его завершении. О проведении таких работ обычно предупреждают заранее, на подъездах домов должно висеть объявление, в котором указан график отключений воды и причина, по которой ее нет.

Если горячее водоснабжение отключено внезапно, то, возможно, по причине аварии. В этом случае можно позвонить в аварийную службу, назвать свой подробный адрес и личные данные.

Диспетчер также обязан представиться и сообщить причину отключения, если ведутся работы по ликвидации аварии. Он также должен сообщить о причине аварии и когда планируется завершить работы, когда возобновится горячее водоснабжение в квартирах по данному адресу.

Если диспетчер не может дать точных сведений, нет ответа на заданный вопрос, тогда можно перезвонить в Жилищную инспекцию или водоканал.

Причины отключения воды

Чаще всего в домах и квартирах отсутствует горячее водоснабжение в период проведения ремонтных и профилактических работ на ТЭЦ или в трубопроводах.

Обычно это происходит летом. Жильцы заблаговременно предупреждаются о сроках проведения таких работ.

Внезапная остановка подачи воды происходит только из-за аварий, поломок на ТЭЦ или в распределительной системе.

В этом случае оповещение жильцов о прекращении подачи водоснабжения обычно не приходит.

Возобновление водоснабжения – как узнать?

Как уже было сказано выше, подавать жалобу не всегда уместно, даже если отключили горячую воду. Куда звонить, чтобы узнать что случилось? Необходимо связаться с сотрудниками ЖЭКа.

Номер телефона зависит от того, к какому ЖКХ привязано жилое помещение.

Узнать эту информацию можно из квитанции за коммунальные услуги (обычно в них прописываются контактные номера телефонов). Также можно позвонить в управляющую компанию либо ТСЖ.

Кроме выяснения причины отключения, гражданин сможет уточнить, когда будет возобновлено водоснабжение.

Также можно совершить звонок в аварийно-диспетчерскую службу (номер для Москвы – +7 (495) 657 87 03), а также в Жилинспекцию (+7 (495) 681 77 80).

Ответ на вопрос: отключили холодную воду, куда звонить, такой же, как и в предыдущем случае. Чтобы узнать, когда восстановится водоснабжение, следует обращаться в ЖКХ либо управляющую компанию.

Важно знать – как проводится техническое обслуживание газового оборудования.

По ссылке – как можно сдать билет на концерт.

Сбои в подаче горячего водоснабжения

Нередко жильцы многоквартирных домов сталкиваются с такой проблемой, как отключение горячей воды в ночное время. Также часто в трубах с горячим водоснабжением поступает не горячая, а теплая вода, но за нее приходится платить как за горячую воду.

Государственными нормативами предусмотрено, что горячая вода должна иметь температуру 65-75оС, но чаще всего она гораздо ниже. В этом случае нужно обращаться в ЖКХ и составлять акт о нарушении государственных стандартов. После составления акта организация присылает специальную комиссию, которая фиксирует точные замеры температуры горячей воды и составляет акт. После этого должна быть установлена причина низкой температуры подачи в краны.

Это может быть аварийная ситуация либо некачественный уровень обслуживания жильцов дома. В любом случае после составления акта жильцу, подавшему жалобу, должны пересчитать оплату за коммунальные платежи, ведь горячая вода стоит немалых денег.

Если это техническая проблема, тогда управляющая организация должна направить техника, который на месте должен разобраться в причине. Специалист обязан осмотреть все коммуникации и сделать соответствующие замеры температуры горячей воды. Ее проверяют специальным водным градусником прямо из-под крана в ванной комнате либо на кухне.

Нормальной будет считаться вода с температурой +50-70оС. Если она не отвечает нормам, тогда составляется акт в двух экземплярах, один экземпляр которого остается у хозяев квартиры. На ликвидацию неисправностей должно уйти времени — максимум 1 неделя.

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

• http://zaschita-prav. com/kuda-zvonit-esli-otklyuchili-vodu/
• https://potrebitely.com/zhkh/net-vody-kuda-zvonit.html
• https://prava.expert/zpp/pretenzii-i-zhaloby/net-vody-v-dome.html
• https://passus.ru/zhilishhnoe-pravo/net-goryachey-i-holodnoy-vodyi-kuda-zvonit.html
• https://stoki.guru/normy-i-pravila/kuda-zvonit-kogda-v-kvartire-net-goryachey-vody.html

Сообщить о проблеме | Город Норфолк, Вирджиния

Перейти к основному содержанию

Загрузка

Для аварийных ситуаций с водой и канализацией позвоните нам напрямую по телефону 757-823-1000.

(звонок в неэкстренных случаях 757-664-6700)

Говорите с оператором круглосуточно, 365 дней в году. Ремонтные бригады коммунальных служб дежурят круглосуточно и без выходных для реагирования на аварийные ситуации с водоснабжением и водоотведением.

Если вы обнаружите следующее, сначала позвоните нам:

• Невозможность смыть туалеты
• Серая вода, поступающая из очистного бокса
• Серая вода на улице с запахом
• Провал тротуара с серой водой
• Сильный запах, исходящий от насосной станции сточных вод
• Разрыв водопровода
• Утечки воды
• Низкое давление воды
• Ржавая вода
• Запахи в воде

Прежде чем вызывать сантехника, позвоните нам.

В качестве услуги для наших клиентов компания Norfolk Utilities направит бригаду по вашему адресу. Бригада устранит остановку от очистки на линии вашей собственности до главной магистрали города бесплатно для вас. Norfolk Utilities может очищать только муниципальные линии и не может работать с вашей частной сантехникой. Если они очистили линию от вашей прочистки до канализационной магистрали, и засор продолжается, значит, засор находится в вашей частной линии. В этом случае необходимо вызвать сантехника.

Сколько времени займет устранение проблемы?

Мы гордимся быстрым реагированием и ремонтом. Большинство ремонтов можно сделать быстро. Однако некоторые задачи более сложны и требуют больше времени для решения. В частности, некоторые ремонтные работы с водой требуют выкапывания подземных труб или прокладки водопровода.

В таких случаях мы должны связаться с Мисс Утилита и заказать маркировку коммунальных служб, чтобы идентифицировать любые другие коммунальные услуги, которые могут находиться в этом районе. Этот процесс может занять от 3 до 72 часов и требуется по закону штата для защиты жителей и членов ремонтной бригады.

Ключ к предотвращению

Помогите остановить проблему до того, как она возникнет. Нажмите ниже, чтобы узнать, как вы можете помочь.

• Не допускайте попадания жиров, масел и смазок (FOG) в канализацию, чтобы предотвратить скопление сточных вод в трубах дома.

1. Город Норфолк
   810 Юнион-Стрит
   
   Норфолк, Вирджиния 23510

   Телефон: 757-664-6510
   Проложить маршрут

/QuickLinks.aspx

1. Свяжитесь с нами

1. Политика конфиденциальности

1. Карта сайта

1. Портал сотрудников

/QuickLinks.aspx

Правительственные веб-сайты от CivicPlus®

[]

8 признаков того, что вам нужно вызвать сантехника

Некоторые проблемы с сантехникой кажутся быстрым решением, но в итоге вы оказываетесь по пояс в воде, которая течет неизвестно откуда. Нам всем нравится заниматься проектами самостоятельно, когда это возможно, но унитазы и раковины могут нанести значительный вред, потому что утечки могут распространяться или оставаться незамеченными в стенах, пока не станет слишком поздно.

Средняя американская семья использует дома около 300 галлонов воды каждый день. Утечки и другие проблемы с трубопроводами означают, что в ваших стенах скрывается много потенциального вреда.

Когда работа своими руками превращается в катастрофу, пора вызывать сантехника.

Все еще не уверены? Просто спроси!
Позвоните или щелкните здесь:
717-689-4151
Свяжитесь с нами

1. У вас совсем нет воды

Ничто так не превращает пятницу в понедельник, как полное отсутствие воды. Если вы просыпаетесь и ничего не получаете, кроме капельницы, вам следует вызвать соседей и сантехника. Если у ваших соседей такая же проблема, сантехник может помочь вам выяснить, к кому обратиться за вашей собственностью.

Если это только ваш дом, вам понадобится сантехник, чтобы немедленно решить проблему. Отсутствие воды может быть важным признаком того, что что-то пошло не так.

Узнайте о наших сантехнических услугах

По данным Агентства по охране окружающей среды (EPA), около 10% всех американских домов имеют течи, из-за которых ежедневно уходит 90 галлонов или более воды.

Замерзшие трубы, крупные утечки, резервы, проблемы с водопроводом и многое другое может привести к потере воды. Вы должны быстро вызвать сантехника, потому что либо отключили воду, либо вода, которая должна поступать в ваш дом, протекает где-то еще.

Эти утечки могут привести к значительному повреждению конструкции вашего дома и его фундамента, кроме того, вы можете получить большой счет за воду, если он работает стабильно. По данным EPA, устранение утечки может уменьшить ваш счет за воду на целых 10%.

Вы также должны знать о нескольких особых случаях. Если у вас есть холодная вода, но нет горячей, проблема может заключаться в нагревателе. Если вода работает на одном этаже вашего дома, но не на другом, возможно, вы столкнулись с проблемой давления, которую легко решить с помощью подходящего оборудования.

2. У вас нет горячей воды

Это нормально, если после часового душа детей не будет горячей воды, но это не нормально, если вода нагревается в течение нескольких часов, несмотря ни на что. Вы знаете, что пришло время вызвать сантехника по поводу вашего водонагревателя, если у вас повторяются проблемы, и кажется, что горячей воды никогда не бывает достаточно.

Ваш партнер по сантехнике может помочь вам устранить проблему. Это может быть серьезная проблема или небольшая проблема, которую легко исправить. Контрольные лампы постоянно гаснут, но у вас может быть капля или другой дефект, если они гаснут постоянно.

Иногда горячей воды может не хватить, если резервуар недостаточно большой. Профессиональный сантехник может помочь вам определить, какой размер резервуара вам понадобится, и установить его, когда вы сделаете свой выбор, а также поможет вам проверить выключатель и решить многие другие мелкие проблемы, которые могут вызвать беспокойство.

Хороший сантехник также может определить причину значительных колебаний температуры. Когда что-то не работает должным образом и температура сильно колеблется, вы можете сильно обжечься после внесения изменений в душ, который перескакивает с ледяного на невероятно горячий.

Если вам грозит серьезная опасность, обратитесь к профессионалу для проверки воспламенителей, предохранителей, термостатов, нагревательных элементов, труб и многого другого.

3. Ваш водонагреватель потеет

Водонагреватель, который потеет или «плачет», часто является признаком медленной, но постоянной протечки. Многие из нас впервые обнаруживают это, когда нам нужно проверить контрольную лампочку или подойти к водонагревателю и заметить, что земля немного влажная.

Небольшие утечки происходят из-за трещин в трубопроводе или корпусе и в конечном итоге приводят к более серьезным проблемам. Замечательно поймать их как можно раньше, потому что это означает, что ремонт может быть доступным и ограниченным.

Другие опасные признаки, на которые следует обратить внимание, включают:

• Пятна ржавчины на водонагревателе или окружающих трубах
• Коррозия на водонагревателе
• Необычно большая лужа воды в поддоне или рядом с ним

Если вы заметили какой-либо из этих признаков, позвоните своему сантехнику. Вы можете защитить свой дом по доступной цене, отремонтировав или заменив водонагреватель.

Когда вы вызываете сантехника для осмотра такого типа, он также должен провести тщательную проверку на наличие утечек газа или других проблем с электричеством. Вы можете обнаружить утечку самостоятельно, брызнув мыльным раствором на линию и ища пузырьки при выключенном газе, но вы можете легко пропустить признаки утечки, пока не станет слишком поздно.

Профессионалы могут решить эти проблемы и предотвратить большие головные боли, если вы знаете, когда вызывать сантехника.

4. У вас низкое давление воды

Если вода не течет с напором, обычно пора вызвать сантехника, чтобы он проверил внутреннюю работу вашей сантехники.

Если это кран в одной ванной, это может быть что-то простое, например, забитый аэратор. Вы можете решить эту проблему, открутив аэратор и очистив от осадка. Обычно это делается с помощью небольшого скребка или пропитки уксусом.

Если очистка аэратора не помогает или если низкое давление наблюдается более чем в одной раковине, у вас может быть гораздо более серьезная проблема, скрывающаяся под поверхностью. Низкое давление часто связано с треснувшими или сломанными трубами в стенах или под фундаментом вашего дома. Эти области будут протекать каждый раз, когда вы пользуетесь водой в своем доме, создавая растущую проблему, которая может нанести серьезный ущерб вашему дому.

Если вы испытываете низкое давление, которое не находится в одном приспособлении, пришло время вызвать сантехника и попросить немедленного обслуживания.

Обратитесь к профессионалам

5. Ваши стоки не сливаются

Засоры часто встречаются в сантехнике, от ванн и туалетов до кранов внутри и снаружи. Некоторые из этих засоров можно снять с помощью вантуза и небольшого мускула. Но если вы не можете прочистить их после небольшой работы плунжера или если есть засор, который постоянно подпирает, вам следует вызвать сантехника.

Сантехники могут использовать специальные инструменты, такие как камеры, которые могут заглянуть глубже в трубы на предмет того, что может вызвать долговременную проблему. Волосы, накопление жира, проникновение корней в подземные системы и проблемы с септиком — вот лишь несколько возможных проблем.

Стоит позвонить по поводу любой повторяющейся проблемы со сливом, потому что вы можете столкнуться с серьезной проблемой. Даже если это что-то незначительное — например, ванна, которая засоряется каждый раз, когда вы купаете собаку, — это может превратиться в большую проблему, если это происходит неоднократно. Вы можете лечиться дома, но часто вы просто откладываете проблему или лечите симптом и позволяете основной проблеме гноиться.

6. Из вашего крана капает вода

Если ваш душ капает только 10 раз в минуту, вы платите за дополнительные 500 галлонов воды каждый год.

Может быть, вы планировали починить эту капающую раковину, как только у вас появится время. Прежде чем вы это узнаете, проходят месяцы, а проблема сохраняется. Иногда капельницу можно быстро исправить с помощью небольшого затягивания, сантехнической ленты или нового кронштейна, но это не всегда так. Постоянное капание может исходить из трещины в трубе или из-за неправильно установленного элемента. Повышение давления или другие проблемы также могут играть роль.

Для решения этих мелких проблем разумно вызвать сантехника, если вы не можете их исправить или если у вас есть несколько дел в вашем списке дел. Большинство сантехников работают почасово, поэтому вы можете сэкономить, предоставив своему сантехнику полный набор проблем. Наличие сантехника, проверяющего ваши утечки, также дает вам возможность задать вопросы или получить предложения по предстоящему ремонту и другим проектам.

7. Ваш туалет постоянно переполняется

Переполненные туалеты являются частью жизни, особенно когда в доме маленькие дети. Иногда эти проблемы легко решить, а в других случаях основная причина скрыта — например, когда ваш унитаз переполняется, но явно не засорен. Постоянно работающий унитаз часто можно починить, заменив заслонку, что также сэкономит вам деньги.

Если ваш туалет переполняется, выключите воду. Если возможно, держите воду закрытой и пользуйтесь другими удобствами, пока кто-нибудь не сможет проверить туалет для вас. Запор воды для большинства туалетов находится под чашей сзади или с левой стороны.

Если ваш унитаз начал течь сразу после смыва, возможно, вы столкнулись с засором. Засоры в унитазе чаще всего можно устранить с помощью вантуза, потому что они удаляют все, что застряло. Если несколько глотков не помогли, остановитесь и вызовите сантехника — это может привести к повреждению вашего унитаза и, возможно, ваших труб. Хороший профессиональный сантехник должен прибыть быстро, чтобы прочистить его, определить проблему и помочь предотвратить ее повторение.

Иногда туалеты переполняются без всякой причины. Когда вода начинает подниматься сама по себе, вы, скорее всего, столкнулись с засором в самой сливной трубе — либо в основной водосточной трубе, либо в канализационной линии. Такие засоры будут направлять воду в ваш унитаз всякий раз, когда вы запускаете что-либо, от душа до посудомоечной машины.

Трубы обычно находят выход для лишней воды в туалете, потому что это часто физически самая нижняя точка в дренажной системе, кроме забитой трубы.

Когда ваши туалеты или другие приспособления переполняются сами по себе, прекратите пользоваться водой и вызовите сантехника. Они могут оценить проблему и сообщить вам, как ее можно решить. Иногда это более интенсивная очистка труб, а иногда это может быть тщательная проверка вашего дома в целом и его соединения с местными канализационными линиями.

Дома с собственными септическими системами могут столкнуться с обратным потоком, когда септическая емкость заполнена. Это также может вызвать вонючий беспорядок, подвергая вашу семью воздействию канализационных и других сточных вод. Всегда вызывайте сантехника, если вы окажетесь в такой ситуации, и обязательно регулярно очищайте септик.

Рекомендуется очищать септик не реже одного раза в 18 месяцев, но рассмотрите возможность очистки каждые 12 месяцев, если у вас есть проблемы с переполнением и засорением.

8. В вашем доме пахнет сточными водами

Иногда неприятный запах или засор может создать запах, который проникает в ваш дом и делает пребывание в нем невыносимым. Не пытайтесь справиться с запахом и решить проблему, потому что это признак серьезных проблем с сантехникой. Вы можете в конечном итоге усугубить проблему, что означает более сильный запах сточных вод, который длится дольше.

Есть много проблем, которые могут вызывать запах канализации в вашем доме. Иногда водосточные трубы не вентилируются должным образом или могут засориться в течение срока службы. Повреждение вашего имущества от штормов или проливных дождей может вызвать резервные копии в ваших канализационных системах и насосах. Засоры в унитазе или трубе могут быть вне досягаемости или сильнее, чем то, с чем может справиться вантуз, поэтому резервная копия может гноиться.

Всякий раз, когда вы чувствуете, что что-то не так, пора вызывать сантехника.

Куда обращаться, если в квартире пахнет сточными водами? Рекомендуется ненадолго пройтись по своей собственности, чтобы увидеть, находится ли она в вашем доме, в канализации рядом с вашим задним двором или в других точках вашей собственности.