Кому можно обратиться за помощью: Куда жаловаться на всё. Телефоны, ссылки, адреса | Право | Общество

Содержание статьи

Как это работает

Сложно представить, что сегодня можно встретить обеспеченного человека, способного оказать материальную помощь безвозмездно, отдав крупную сумму денег нуждающемуся. Как правило, с подобными просьбами обращаются к родственникам, однако не всегда с положительным результатом.

Еще один способ найти требуемую сумму — обратиться в банк, МФО или другое финансовое учреждение, рекламу которых можно встретить почти везде. Все они предлагают быстрые кредиты, которые лишь на первый взгляд кажутся выгодными. На самом деле подобные займы — это огромные проценты и переплаты. В итоге, заемщик оказывается в еще более сложном финансовом положении.

Встречается и другая реклама — в ней определенные компании гарантируют своим клиентам одобрение на получение кредита. Нередко услуги кредитования предлагают частные лица, обещающие предоставить нужную сумму из собственных средств. Обращаться за помощью к подобным людям не рекомендуется, так как они, чаще всего, оказываются обычными мошенниками. Смысл их заработка очень прост — взять предоплату с клиента, и перестать выходить на связь.

Один из возможных способов решения финансовых проблем — обратиться к тем, кто располагает действительно крупными денежными суммами. Для этого существуют специальные сайты, на которых можно разместить объявления с просьбой о материальной поддержке.к содержанию

На каких сайтах оказывают безвозмездную помощь

В интернете можно найти огромное количество сайтов, позволяющих пользователям бесплатно размещать объявления с просьбой о финансовой поддержке. Чтобы воспользоваться подобным сервисом, нужно пройти регистрацию, после чего написать о возникших ситуации, указав личные и контактные данные.

Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)

Само объявление должно быть небольшим и емким. Нужно кратко описать свою ситуацию, выделив основную информацию. Также следует указать точную сумму, необходимую для решения возникшей проблемы.

Кроме описания проблемы, в объявлении нужно указать номер электронного кошелька или пластиковой карты, а также банковские реквизиты. Контактные данные должны быть указаны для того, чтобы человек, желающий оказать материальную помощь, смог быстро связаться с вами, задать некоторые вопросы и принять окончательное решение.

Кто может рассчитывать на материальную поддержку

Некоторые люди, разместившие свое объявление на сайте, рассчитывают тут же получить огромное количество предложений о помощи. Но в реальности все происходит по другому. Обеспеченные люди не посещают подобные ресурсы, и чаще всего даже не знают об их существовании.

Заявка может «висеть» на портале очень долго. Возможно, рано или поздно на объявление кто-то и откликнется, но особо рассчитывать на это не стоит.

Как же поступить? Тратить все свое время на публикацию подобных объявлений бессмысленно. Лучше сразу обращаться к тем, кто занимается оказанием помощи профессионально — речь идет о благотворительных организациях и фондах. Они созданы именно для того, чтобы предоставлять поддержу людям, оказавшимся в сложных обстоятельствах. Как правило, крупные бизнесмены, переводящие деньги на благотворительность, являются спонсорами таких фондов.

Кто может рассчитывать на помощь в первую очередь:

• люди с инвалидностью;
• дети-сироты;
• матери-одиночки;
• люди с тяжелыми заболеваниями;
• многодетные семьи.

к содержанию

Как их найти

Найти портал для размещения объявления о помощи очень просто — нужно вписать в строку поисковика соответствующий запрос, указав при этом город проживания. Чтобы повысить шансы на получение финансовой помощи, также рекомендуется обращаться в профильные благотворительные фонды. Как правило, они помогают многодетным семьям, матерям-одиночкам, онкобольным, инвалидам и т.д.

При этом не стоит рассчитывать на то, что ваше объявление будет уникальным, и на него тут же обратят внимание. Подобных проблем очень много — людей, нуждающихся в немедленной помощи, десятки тысяч. Поэтому каждая поданная заявка рассматривается отдельно специальной комиссией, которая принимает решение о том, кому следует отдать деньги.

В первую очередь на денежную помощь могут рассчитывать лица, оказавшиеся в действительно сложной ситуации — к примеру, речь может идти об онкологическом или другом тяжелом заболевании, требующем немедленного лечения. Есл

образец куда жаловаться и как написать

Граждане не одиноки в борьбе с произволом, который может себе позволить часть представителей власти. Государство предусмотрело специальное должностное лицо, призванное защищать права рядовых граждан.  Жалоба уполномоченному по правам человека — непосредственное обращение за помощью к омбудсмену.

Законодательство РФ

Центральный акт, устанавливающий круг компетенции уполномоченного по правам человека, — ФКЗ № 1 от 1997 года.

В ст. 15 закона указано: омбудсмен рассматривает жалобы граждан РФ. Его деятельность не замещает компетенцию других структур, а дополняет решения основного надзора и помогает в ситуациях, когда государственный аппарат не способен компенсировать пробел.

ВАЖНО! Уполномоченный рассматривает обращения граждан РФ независимо от их места пребывания. Более того, предусмотрена защита иностранцев и беженцев.

На что можно пожаловаться уполномоченному по правам человека

Предназначение омбудсмена — защищать людей от государственного произвола. В качестве целей деятельности также продекларированы совершенствование законодательства и правовое просвещение жителей Российской Федерации.

Граждане могут пожаловаться на любые действия либо бездействие, повлекшее нарушение прав и свобод. Допустимо жаловаться на следующих субъектов (ст. 16 ФКЗ № 1):

• государственные инстанции;
• муниципалитеты;
• госслужащие;
• должностные лица.

Право на обращение к уполномоченному имеют все лица при наличии конкретных условий:

• факт нарушения прав и свобод;
• действие либо бездействие власти;
• заявитель ранее обращался в суд (прокуратуру), но решение надзорных инстанций его не удовлетворило.

Незаконное уголовное преследование, распри по трудовым контрактам (госслужба) и ряд похожих конфликтов — все это допустимо разрешить не только с помощью административных инстанций. Написание обращения — одна из альтернатив.

ВАЖНО! Заключенные могут адресовать жалобу напрямую, без предварительного рассмотрения конфликта в суде или прокуратуре.

Омбудсмен не зависит от других государственных субъектов (ст. 2 ФКЗ № 1). Он руководствуется нормами закона. В компетенцию входит защита интересов и свобод человека. Полномочия не ограничены другими инстанциями, предусмотрена возможность беспрепятственного разбирательства.

Куда жаловаться

Омбудсмен не единственный вариант, куда можно обращаться для обжалования произвола представителей государства. Российская Федерация участвует в Конвенции, регулирующей деятельность Европейского суда по правам человека (ЕСПЧ). Это означает, что можно обращаться как к уполномоченному в России, так и в ЕСПЧ.

Оба способа не лишены нюансов. Первый — нагрузка. При прочих равных условиях омбудсмен примет решение быстрее, чем ЕСПЧ, так как Европейский суд чрезвычайно нагружен сотнями гражданских дел. Вердикта приходится ждать не 1 месяц, а целые годы.

Ситуация осложнена тем, что РФ частично отгородилась от ЕСПЧ и не признает его акты выше своих конституционных принципов. Обращаться в Европейский суд имеет смысл, когда обращающийся не доверяет ни надзорным государственным органам, ни деятельности омбудсмена.

Как написать жалобу в организацию

Предусмотрены строгие правила. Они касаются как формы, так и содержания жалобы в организацию. Образец должен донести следующую информацию:

• Ф. И. О. отправителя;
• суть принятых решений по делу;
• конкретные нарушения, вызвавшие жалобы заявителя.

СКАЧАТЬ Образец

Из текста должно ясно исходить, что не устраивает гражданина. Приложениями к акту выступают копии решений, вынесенные в суде. Требование о наличии приложений подтверждает обязательность предварительного рассмотрения дела в других надзорных органах.

Знайте! Жалоба не облагается налогами и пошлинами. Документ можно написать и направить на безвозмездной основе.

Обращение подается по конкретному адресу нахождения аппарата. Если речь идет про омбудсмена РФ, это: г. Москва, улица Мясницкая, 47. Документация вручается лично, достаточно записаться на прием и принести акты в аппарат. Запись производится по телефону, указанном на ресурсе.

Помимо личной подачи или доставки по почте возможно обращение через официальный сайт должностного лица. Необходимо зайти и заполнить форму на портале.

Предусмотрены определенные ограничения и требования к самому тексту:

• объем — не больше 5 тысяч знаков;
• разбивка на абзацы и предложения;
• отсутствие брани, нецензурных выражений и угроз.

Перечисленные ограничения связаны с нагрузкой рабочего аппарата. Сотрудники регулярно рассматривают сотни актов, важно отнестись к составлению документацию внимательно.

Ответ

Есть ровно 1 год для адресации жалобы с момента нарушения прав и свобод. Если документация была принята аппаратом, то лицо обязано уведомить о результатах в течение 10 дней. Речь идет о принятии/отказе заявления, но не о рассмотрении акта.

Законом не установлены сроки разбирательства — они могут растянуться на месяцы. В 2016 году из 43 тысяч обращений было рассмотрено лишь около 3000.

Тем не менее аппарат обязан уведомить обращающегося о принятии акта к рассмотрению. Сроки в ЕСПЧ вообще никак не регламентированы, орган чрезвычайно загружен. Заявитель может прождать год, пять и даже десять лет.

Если ответ пришел, но заявитель не удовлетворен результатом, не стоит опускать руки — есть иные способы борьбы за справедливость. Это касается как судебной системы РФ, так и других надзорных органов.

Наши дальнейшие действия

Если вынесено положительное решение, запускается механизм разбирательства. От заявителя больше ничего не требуется, все сделает уполномоченный.

В ст. 22 указана возможность привлечь к разбирательству других государственных органов, что запускает цепную реакцию. Проверка регулируется ст. 23 ФКЗ № 1 — у уполномоченного появляется возможность разрешить дело без каких-либо препятствий со стороны органов власти.

Сначала омбудсмен уведомляет нарушителя о факте злоупотреблений и направляет рекомендации к устранению преград для прав и свобод граждан. Если указания не возымели эффекта, то должностное лицо через суд или прокуратуру инициирует разбирательство. Если первичное обращение гражданина не возымело эффекта, то участие уполномоченного перевернет чашу весов в пользу заявителя.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Как обратиться за помощью к учителю: образцы фраз

Обращение за помощью иногда может быть сложной задачей. Половина учеников не имеет привычки задавать вопросы учителю, когда им нужна помощь - и это те ученики, которые получают более низкие оценки . Отправка электронного письма - это особенно хороший способ задать вопросы учителю, потому что учитель ответит , когда у них будет время . Это означает, что вы можете получить более продуманный и информативный ответ, чем если бы вы спросили их во время урока.

А что писать? Если вам нужна помощь по химии, попробуйте написать своему учителю по электронной почте некоторые из этих фраз. Отрегулируйте каждый из них, чтобы он соответствовал вашей конкретной ситуации.

Когда вы хотите назначить время для встречи

• «Мистер Кеннеди, у вас завтра свободный период 7, чтобы ознакомиться с расчетами по закону Гесса?»
• «Дорогой сэр, я прочитал главу в учебнике, но мне все еще не понятно. Не могли бы вы объяснить мне это в свободное время на этой неделе? Спасибо!"
• «Дорогая мисс, я попыталась задать несколько домашних заданий и просто не знаю, с чего начать.Могу я встретиться с вами на этой неделе, чтобы вы мне все объяснили? Я прочитал главу из учебника, но для меня это все еще не имеет смысла! Спасибо »

Если вы хотите, чтобы ваша работа была отмечена

• «Уважаемый господин, я закончил рабочие листы 3-6 по титрованию. Не могли бы вы проверить мои ответы? Они привязаны. Благодаря!"
• «Дорогая мисс! У вас есть ответы на вопросы 1-25, которые мы задавали в пятницу? Или, что еще лучше, если я дам вам свои ответы на следующем уроке, не могли бы вы исправить их за меня? Благодаря!"

Если вы хотите изучить определенную тему

• «Уважаемый мистер Кеннеди, не могли бы мы пройтись по бензольным кольцам в классе? Я не уверен, что понимаю их.Спасибо »
• «Дорогая мисс, мы можем сделать краткое изложение связывания на следующем уроке? Думаю, мне нужно еще раз выучить это перед тестом. Благодаря!"

Если вам нужно больше практических материалов

• «Сэр, у вас есть еще какие-нибудь практические документы по Блоку 1? Я закончил те две, которые вы уже дали нам в классе. Спасибо »
• «Уважаемый мистер Кеннеди! Есть ли у вас какие-либо практические вопросы по буферным растворам? Кажется, что в учебнике химии Гейнемана по этому поводу есть только один вопрос. Спасибо »

Когда вы думаете, что учебник или учитель ошибаются

• «Дорогой учитель! Когда мы просматривали рабочий лист 7 в классе, вы написали, что относительная молярная масса тиосульфата натрия равна 135,1. Разве это не 158,1, что означает, что фактически ответ будет 0,309 M? »
• «Уважаемый мистер Кеннеди! На странице 185 в учебнике есть структурная формула сахарозы без гидроксильной группы на шестом атоме углерода. Не могли бы вы это проверить? Книга правильная? Благодаря!"

Когда вы отсутствуете в классе

• «Уважаемый мистер К., извините, что пропустил урок в четверг.Я заболел дома и пропустил два дня в школе. Не могли бы вы прислать мне работу, которую я пропустил? Спасибо »
• Дорогая мисс К., в понедельник у меня экскурсия по биологии, поэтому я не смогу пройти SAC. Могу я перенести его на другое время на следующей неделе? Спасибо »

Наконец ... когда вам нужна конкретная помощь по химии

• Задавая вопросы учителю, важно пронумеровать каждый вопрос в электронном письме. Так вашему учителю будет намного проще ссылаться на них в своих ответах.
• Не стесняйтесь и не стесняйтесь обращаться за помощью в химии. Просто отправьте электронное письмо или постучите в дверь учителя. Не извиняйтесь за то, что задаете вопросы учителю! Ваш учитель обязан помогать ученикам: им это нравится, и именно поэтому они решили преподавать!
• Ниже показан пример электронного письма со «справкой».

«Уважаемый мистер Кеннеди, у меня есть вопросы по титрованию:

(1) Почему при титровании используют 0,10 М этановую кислоту и 0.Для 10 M соляной кислоты требуется одинаковый объем титра, даже если один сильный, а другой слабый?

(2) Что означает «диапазон pH» в разделе индикаторов буклета с данными?

(3) Думаю, я неправильно понял вопрос 4. Не могли бы вы проверить это для меня?

(4) В чем разница между бензолом и циклогексеном?

(5) Каковы три различных определения окисления и восстановления? Я могу думать только о OIL RIG!

Спасибо! »

Нравится:

Нравится Загрузка. ..

Связанные

- Английский клуб Анапа -

КОСВЕННЫЙ РЕЧЬ

1 Подчеркните наиболее подходящую форму глагола в каждое предложение.

1 Хелен спросила меня, нравится ли мне навещать старые здания.

Да Вам нравится / Вы как посещение старых зданий? » Хелен.

2 Билл спросил Мэри, сделала ли она ничего в предыдущие выходные.

‘ Есть Вы сделали / Вы сделали что-нибудь в прошлые выходные?

3 Полицейский спросил меня, машина ли принадлежал мне.

‘ Действительно ли / Did это машина принадлежит вам? - спросил полицейский.

4 Фиона спросила меня, видел ли я ее зонтик где угодно.

‘ Did вы видите / Вы видели где-нибудь мой зонтик? - спросила Фиона.

5 Джо спросил Тину, когда она получит назад.

'Когда получите / получите назад? - спросил Джо.

6 Эдди спросил Стива, кем он был в кино с.

'ВОЗ ты пошел / если бы ты был в кинотеатр? - спросил Эдди.

7 Мои родители спросили меня, во сколько я приехал домой накануне вечером.

'Какая время вы получили / получили дома вчера вечером? - спросили мои родители.

8 Дэвид спросил прохожего, было ли это правильная дорога для Гастингса.

‘ Is / Было это - правильный путь для Гастингса? - спросил Дэвид.

2 Перепишите каждый предложение как прямая речь.

1 Грэм сказал Яну, что увидит его на следующий день.

….."Больной увидимся завтра, Ян, - сказал Грэм................

2 Полина рассказала детям их плавательных принадлежностей там не было.

3 Дэвид сказал мне, что мое письмо пришло накануне.

4 Ширли сказала Ларри, что увидит его в тот вечер.

5 Билл сказал Стивен, в то утро его не было дома.

6 Маргарет сказал Джону позвонить ей на следующий день.

7 Тим сказал Рон, он уезжал в тот же день.

8 Кристина сказала Майклу, что прошлой ночью потеряла ключи.

3 Перепишите каждое предложение как косвенное речь, начиная как показано.

1 «Здесь нельзя парковаться».

The полицейский сказал Джеку .... что он не может парковаться там ............

2 «Увидимся утром, Хелен.

Питер сказал Хелен ................................................. ....................................... .....

3 «Я ловлю 5.30 самолет завтра вечером.'

Джанет сказал................................................. .................................................. ......

4 «Брюки должны быть готовы. сегодня днем.'

Павел сказал химчистке .................................................. .......................

5 «Я оставил здесь свой зонт два дней назад.’

Сьюзен сказал их................................................. .............................................

6 «Посылка должна быть здесь к конец следующей недели ».

Брайан сказал................................................. .................................................. .....

7 «Мне очень нравится этот отель.’

Диана сказал мне........ ......................................... ................................................

8 "Я думаю, будет дождь сегодня ночью.'

Уильям сказал................................................. ..................................................

4 Перепишите каждый вопрос косвенно речь, начиная как показано.

1 'Когда начинается фильм, Питер?'

I спросил ... Питер, во сколько фильм начато ............... ..................

2 "Вы смотрите телевизор каждый раз вечер, Крис?

В интервьюер спросил ................................................. .................................

3 «Почему вы подали заявку на это работа? - спросил менеджер по продажам.

В менеджер по продажам спросил мне........................... ...................... ......................

4 «Вы берете много денег с вы во Францию?

Мой менеджер банка хотел знать................................................... ........

5 "Когда я узнаю результаты экзамен? '

Мария спросил экзаменатор ................................................. ...........................

6 "Вам нравится ваш полет?"

В бортпроводник спросил мне................................................... ..................

7 «Как работает копировальный аппарат?»

я спросил продавец ................................................. ....................................

8 'Ты когда-нибудь был в Японии, Павел?'

Сью спросила Павел................................... ........................... ..................................

5 Завершите фразы. Используйте количество слов, указанное в скобках.

1 "Как вы думаете, вы могли бы возможно, скажите мне, который час? »

Дэвид спросил меня .. сказать ему время ..... (пять слов)

2 "Извините, но мне интересно, не возражаешь открыть окно.’

В мужчина спросил мне................................................. ...................................... (четыре слова)

3 "Вы идете по этой улице и повернуть налево. Кинотеатр находится слева ».

А прохожий сказал мне как................................................. ............................ (пять слов)

4 "Я хочу знать, насколько это стоимость велосипеда.Ты можешь рассказать мне?'

Джон спросил как. ................................................ ............................................. (четыре слова)

5 «Слушай, не волнуйся, я помогу тебе, если хочешь. "

Сью сказал она................................................. ............................................... (три слова)

6 "Хорошо, вот что я тебе скажу, велосипед твой за 150 евро.’

В продавец сказал, что я мог................................................. .......................... (пять слов)

7 "Надеюсь, ты не против моего говорю это, но ты немного глуп, не так ли?

Питер сказал мне я … ................................................. ........................................(5 слова)

8 «Не похоже, что я Боюсь, что приеду до восьми ».

Джейн сказала, что она вероятно. ................................................ ................................. (пять слов)

6 Перепишите каждое предложение, начиная, как показано. Не меняйте имея в виду.

1 Сколько времени следующая лодка уходит?

Делать ты думаешь, ты мог бы сказать мне ........ что время выхода следующей лодки ..........................?

2 Где я могу поменять немного денег?

Ты можешь сказать мне................................................. .................................................?

3 Где находится туалет?

Можешь ли ты возможно сказать мне................................................. .................... ............?

4 Сколько стоит этот пуловер стоил?

Я бы хотел знаю ................................................. ...................................................?

5 Как мне добраться до Станция Виктория?

Ты можешь объяснить ................................................. .................................................. .?

6 Этот поезд пойти в аэропорт Гатвик?

Не могли бы Вы сказать мне................................................. ................................................?

7 Куда вы пришли из?

Вы не возражаете рассказывать мне. ................................................ ................................?

8 как ты думаешь Лондона?

Ты думаешь ты мог сказать мне................................................. ..........................?

7 Положите правильная форма одного из глаголов в квадрате в каждое место.

1 «Нет, это неправда, я не укради деньги! »

Жан . ..отказано ............. красть деньги / которые она украла деньги.

2 «Почему бы нам не пойти в кино? этим вечером?'

Питер.................................. пойти в кино / что они пошли в кино.

3 «Я сломал тебе ручку. Я очень жаль, Джек.

Дэвид................................ за то, что сломал ручку Джека.

4 "Не забудьте опубликовать мои письмо, ладно, Сью?

Диана................................. Сью отправить свое письмо.

5 «Позволь мне понести твою сумку, Джон».

Гарри................................ носить сумку Джона.

6 «Хорошо, это правда, я был нервничает.’

В ведущий актер .......................... нервничать / что он нервничал.

7 «На твоем месте, Билл, я бы купил горный велосипед ».

Стивен......... ........................... Билл купить горный велосипед.

8 «Вы убили лорда Гранда, не вы, мистер Бернс! »

В инспектор..................................... Мистер Бернс об убийстве Лорд Гранд.

5 способов стать лучше при обращении за помощью

Похоже, лидеры всегда сетуют на недостаток сотрудничества и взаимодействия в своих организациях. Но чаще всего виновато не нежелание сотрудников помогать другим, а тот факт, что большинство людей просто не просят или не просят о помощи.

Почему? Во-первых, просьба о помощи часто воспринимается как признак слабости или невежества, подразумевающий, что кто-то не может выполнять свою работу самостоятельно.Второй распространенный барьер - это нервозность по поводу социальных долгов или обязательств: «Что я должен этому человеку сейчас?»

В-третьих, и для американских рабочих в частности, личные ценности могут помешать. Самостоятельность - одна из 10 основных ценностей, которые я недавно зафиксировал в четырех национальных опросах, и, хотя это замечательная черта, она также самоограничивающая. В современных организациях вы не сможете добиться успеха, если не просите о том, что вам нужно.

Так как же упростить обращение за помощью? Ниже приведены пять важных уроков о том, как обращаться за помощью на работе и как организации могут создавать среду, в которой просьба о помощи поощряется.Эти уроки основаны на моем недавнем исследовании с главным новатором Innovation Places Нэтом Балкли, а также на многолетнем опыте использования Reciprocity Ring - структурированного процесса обращения за помощью - в компаниях и обучения руководителей.

1. Зарабатывайте ответы на свои запросы, в первую очередь щедро помогая другим . Создавая положительную репутацию человека, который помогает другим; тогда другие захотят помочь вам - даже те, кому вы не помогли напрямую. Но имейте в виду, что эффект репутации недолговечен, как мы с Натом узнали в ходе нашего исследования: старая репутация любезности вам ничего не даст.Вы должны постоянно обновлять свою репутацию, регулярно помогая другим.

Желание отплатить за помощь, по-видимому, укоренилось в человеческом виде, как нейробиологи показали в экспериментах, а норма взаимности настолько сильна, что обычно можно ожидать помощи, если вы помогали другим. Это также приносит психологическую пользу тем, кто опасается обращаться к вам: гораздо легче примириться с просьбой о помощи, когда вы сами помогли.

2.Знайте, о чем вы хотите спросить. Звучит элементарно, но я наблюдал, как многие люди не справляются с задачей составить запрос. Распространенный припев звучит так: «Я всегда хотел находиться в комнате со знающими людьми с хорошими связями и иметь возможность попросить о чем угодно. Но я ничего не могу придумать! " Вот что вы можете сделать, чтобы подготовиться к такой ситуации: сконцентрируйтесь на текущем проекте и запишите для него свои цели. Возьмите самую важную цель и перечислите шаги и ресурсы, необходимые для ее достижения - материалы, информацию, данные или советы.После этого у вас появится ряд потребностей, которые вы можете сформулировать в виде вопросов, используя методологию запросов SMART, описанную ниже.

В долгосрочной перспективе подумайте о создании видения величия - письменного подробного описания вашего предпочтительного будущего, которое впервые было разработано покойным Роном Липпиттом в Институте социальных исследований Мичиганского университета и доведено до высокого уровня Зингермансом, известным сообществом. предприятий пищевой промышленности в Анн-Арборе, штат Мичиган (вы можете найти пошаговые инструкции, используя любую из предыдущих ссылок).Ваше видение должно быть одновременно вдохновляющим и стратегически обоснованным, с заложенными в него целями. Выберите один из самых важных и спросите: «Что мне нужно для достижения этой цели?» Выполните тот же процесс, который описан выше, записав свои действия и необходимые ресурсы. Затем спросите, что вам нужно.

3. Спросите SMARTly. Многие запросы сформулированы так плохо, что на них сложно ответить. Хорошо сформулированный запрос - это SMART: конкретный, значимый (зачем вам это нужно), ориентированный на действия (попросите, чтобы что-то сделать), настоящий (подлинный, а не выдуманный) и привязанный ко времени (когда вам это нужно). На SMART-запрос легче ответить, чем на тот, который не соответствует одному или нескольким из пяти критериев.

4. Не предполагайте, что вы знаете who и то, что знают людей . Согласно моим наблюдениям и исследованиям Фрэнка Флинна и его коллег из Стэнфордской высшей школы бизнеса, недооценивать готовность других помогать - распространенная ошибка. Дело в том, что вы никогда не узнаете , что знают людей или чем они могут помочь, пока не спросите.Например, когда я организовал Кольцо взаимности для глобальной группы по разработке лекарств, один ученый сделал запрос, который, как он думал, никто не сможет выполнить: «Я собираюсь заплатить внешнему поставщику 50 000 долларов за синтез штамма алкалоида ПК. Мне нужна более дешевая альтернатива ». (Мне пришлось поискать это. В основном это лекарства из растений.) Другой ученый ответил. «О, я не знала, что тебе это нужно. В моей лаборатории недостаточные мощности, и я могу сделать это за вас на следующей неделе - бесплатно ».

Очевидным преимуществом стала экономия 50 000 долларов для команды и компании.Но преимуществ было больше. Этот акт просьбы и получения помощи продемонстрировал способность просить о том, что вам нужно, не предопределяя того, что знают другие. И это заложило основу для будущего сотрудничества ученых.

Даже если те, кого вы просите, не могут помочь вам напрямую, они могут использовать свои личные и профессиональные связи. Пока вы не спросите, вы не знаете , которые знают других людей. Однажды я сделал то, что считал невозможным. Приближалась наша 10-я годовщина свадьбы, и моя жена хотела получить подарок на шоу Food Network Emeril Live! Я обратился с этой просьбой к нашим студентам MBA.Некоторые пришли со связями. Тот, что сработал, оказался студентом MBA, который дружил с продюсером Эмерил. Он связался с нами по электронной почте, и мы были гостями Эмерил на съемках эпизода ко Дню святого Валентина.

5. Создайте культуру, в которой поощряются просьбы о помощи. Сделайте так, чтобы просьба о помощи и оказание помощи было легким, задав тон, нормы и практики в вашей рабочей среде. Фирма промышленного дизайна IDEO придерживается строгих норм, которые побуждают просить и оказывать помощь.Как описывают Тереза ​​Амабиле и ее коллеги, в этой культуре оказания помощи дизайнерам с самого начала учат ожидать, что им понадобится помощь, и просить о ней. Наблюдение за тем, как другие оказывают и получают помощь, укрепляет нормы и создает чувство психологической безопасности. Руководители IDEO моделируют поведение, прося и предоставляя помощь. Результатом такой культуры помощи является опыт создания великолепно разработанных продуктов, которые нравятся клиентам.

Zingerman’s, продовольственная компания из Мичигана, также отличается позитивной культурой оказания помощи.Одна из уникальных практик заключается в привлечении новых управляющих партнеров. Во время мероприятия участников по очереди просят сообщить, что каждый из них будет делать, чтобы помочь новому партнеру добиться успеха.