Коммунальная услуга: Коммунальные услуги \ КонсультантПлюс

Понятие и виды коммунальных услуг Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 347.44

Л.Х. ШАГИАХМЕТОВА, аспирант

Институт экономики, управления и права (г. Казань)

понятие и виды коммунальных услуг

В статье дается определение понятия «коммунальная услуга». Проводится анализ и соотношение понятий «коммунальная услуга» и «энергоснабжение граждан».

Коммунальные услуги имеют комплексный характер и помимо энергоснабжения включают отношения по обслуживания многоквартирного дома и придомовой территории, а также иные услуги, связанные с обеспечением комфортных условий жилья. В статье проводится деление коммунальных услуг на виды и рассматриваются услуги, не входящие в перечень коммунальных.

Нормативную базу отношений по оказанию коммунальных услуг составляют положения Жилищного кодекса РФ, Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (утверждены постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г № 307), Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утверждены постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549) и другие нормативные акты.

Легальное определение понятию «коммунальные услуги» дается в Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам — деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водо-отведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях [1]. С экономической точки зрения, коммунальные услуги — это особый вид услуг, оказываемых специализированными предприятиями, обеспечивающими хозяйственно-бытовые нужды организаций и граждан [2].

Ранее в практике широко применялось понятие «жилищное или коммунальное обслуживание», в значении процесса оказания услуг как действия или работы. При определении категории обслуживания цивилисты воспринимали понятийный аппарат экономической теории, которая под обслуживанием, по сути, понимала деятельность, направленную на удовлетворение потребностей. Указанный вывод вытекает из сделанных в экономической литературе суждений, определяющих обслуживание как производство материальных и нематериальных услуг, доведение их и других материальных ценностей

до потребителей [3]. Некоторые авторы полагают, что отношения обслуживания тождественны отношениям по оказанию услуг. М.И. Брагинский и В.В. Витрянский разграничивают в самостоятельные группы отношения по выполнению работ и оказанию услуг. Для договоров о выполнении работ законодателем предусмотрена модель «подряда» -договор, по которому одна из сторон (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны — заказчика — определенную работу и сдать ее результат, а заказчик, в свою очередь, обязуется принять результат работы и оплатить его [4].

Первоначально в соответствии с Гражданским кодексом РСФСР 1922 г. жилищно-коммунальные отношения регулировались договорами подряда, а в некоторых источниках упоминались договоры купли-продажи [5]. Действующий Гражданский кодекс впервые включил аналогичную подряду родовую модель также и для договоров об оказании услуг. По указанному договору исполнитель за определенную плату «обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность). ..». Таким образом, предмет договора на этот раз составляют уже не действия и их результат, а только действия как таковые. Предмет договоров первой группы — «сделать», а второй -«делать». При всем различии правового режима договоров о выполнении работ и об оказании услуг, между ними есть немало общего. Это может быть объяснено уже тем, что работа, выполненная одной из сторон для ее контрагента, по своему характеру, в конечном счете, представляет в обычном ее понимании услугу. И точно так же любая

услуга, отвечающая указанным в ГК признакам подряда, представляет собой работу. Последнее дало возможность в главе о договорах об оказании услуг сделать прямые отсылки к конкретным статьям, размещенным в соответствующих главах ГК о подряде и его отдельных видах.

Определение в ГОСТах наиболее близкого понятия «жилищно-коммунальные услуги» нельзя считать корректным. Из этих определений следует, что коммунальные услуги — это услуги исполнителя по подаче потребителям электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды. Акцент делается на то, что подача и есть услуга. Но помимо этих действий услугой можно назвать саму подачу указанных ресурсов. Д.П. Гордеев считает это гипотетически возможным, только если вычленить такую деятельность из комплекса отношений по предоставлению коммунальных услуг, то есть на основании одного договора заказывать и оплачивать сам ресурс (например, по показаниям приборов учета), а на основании другого договора заказывать и оплачивать услуги по его подаче. Отличие работ от услуг состоит в том, что первые представляют собой действия, которые направлены на достижение материального результата, а вторые достижения такого результата не предполагают (либо их результат отождествляется с самими действиями) [6].

Под правовое определение понятия «услуга» попадает только сама подача указанных ресурсов деятельность по транспортировке ресурсов по различным инженерным сетям. Деятельность по подаче ресурсов (отдельно от ресурсов) не представляет интереса для потребителей, им необходимы сами ресурсы в жилом помещении и в многоквартирном доме.

Такой вид объектов гражданских прав, как услуги, существует только в момент их предоставления. Законодательство и юридическая наука понимают под услугой деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности [7]. Материальная природа воды, газа, электрической и тепловой энергии очевидна, поэтому определение собирательного экономико-правового понятия «жилищно-коммунальные услуги» ближе к понятию «ресурсоснабжение» или «энергоснабжение», являющимся разновидностями отношений по снабжению (купле-продаже)

энергией и других видов ресурсов [6]. Впервые правила энергоснабжения были установлены на уровне закона в Основах гражданского законодательства 1991 г.; тогда соответствующий договор имел название «Договор о снабжении энергетическими и другими ресурсами через присоединенную сеть» (ст. 84 Основ) [8]. Сложные правоотношения, связанные с подачей и использованием энергии, которые касаются практически всех организаций и граждан, ранее регулировались подзаконными, в основном ведомственными, нормативными актами. Из числа последних актов такого рода могут быть названы Правила пользования электрической энергией и Правила пользования тепловой энергией, утвержденные Приказом Министерства энергетики и электрификации СССР от 6 декабря 1981 г. № 310 [6].

В последнее время у граждан, руководителей и специалистов организаций и органов управления ЖКХ регионов, районов, поселений, судей и прокурорских работников сложился устойчивый стереотип взаимоотношений между населением, управляющими жилищными и ресурсоснабжающими организациями, а также органами публичной власти различного уровня. Зачастую применение тех или иных норм закона к определенным отношениям коммунального энергоснабжения и коммунальных услуг в целом зависит от субъектов правоотношений, объектов и целей возникновения отношений.

Исходя из определения, к коммунальным услугам относятся:

— энергоснабжение — обеспечение электроэнергией и газом;

— теплоснабжение — обеспечение горячей водой и паром;

— водоснабжение — обеспечение холодной водой;

— канализация — обеспечение отвода использованной горячей и холодной воды.

Состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме или жилом доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю следующие коммунальные услуги:

Водоснабжение — технологический процесс, обеспечивающий забор, подготовку, транспорти-

ровку и передачу абонентам питьевой воды. Различается: холодное водоснабжение — круглосуточное обеспечение потребителя холодной питьевой водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение либо до водоразборной колонки, и горячее водоснабжение — круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение [9].

Водоотведение — отвод бытовых стоков из жилого помещения по присоединенной сети, это технологический процесс, обеспечивающий прием сточных вод абонентов с последующей передачей их на очистные сооружения канализации. Отдельно регулируется процесс утилизации (захоронения) твердых бытовых отходов. Твердые бытовые отходы — это отходы, образующиеся в результате жизнедеятельности населения (приготовление пищи, упаковка товаров, уборка и текущий ремонт жилых помещений, крупногабаритные предметы домашнего обихода и др.). Данный вид услуг является конкурентным и к числу коммунальных не относится.

Электроснабжение — круглосуточное обеспечение потребителя электрической энергией надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение.

Газоснабжение — круглосуточное обеспечение потребителя газом надлежащего качества, подаваемым в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение, а также продажа бытового газа в баллонах.

Отопление — поддержание в жилом помещении, отапливаемом по присоединенной сети, температуры воздуха, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления [1].

Предоставление коммунальных услуг собственникам жилых помещений в многоквартирном доме обеспечивается за счет взаимодействия исполнителя (управляющей компании, товарищества собственников жилья, жилищного или иного специализированного потребительского

кооператива) и многочисленных ресурсоснаб-жающих (водоснабжающих, энергоснабжающих, газоснабжающих) организаций. Однако ответственность перед потребителем за своевременное и качественное предоставление коммунальных услуг несет прежде всего исполнитель [1].

Многие виды услуг, оказываемых жильцам многоквартирных домов, не включены в перечень коммунальных. Среди них можно выделить услуги телефонной связи, «дренажное обеспечение жилищного хозяйства», уборка помещений общего пользования многоквартирного дома (подъезд, лестничные площадки, крыши домов) и придомовой территории, услуги общественного транспорта и др. [10]. Особенностью услуг для включения их в перечень коммунальных является их общедоступность и использование в целях обеспечения комфортных условий жилья.

Список литературы

1. О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам: Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г № 307 // СПС «Гарант».

2. Филина Ф.Н., Толмачев И.А. Услуги: бухучет, налогообложение, правовой аспект / под ред. К.А. Либерман. — М.: ИД «ГроссМедиа»: РОСБУХ, 2010.

3. Гражданское право: учебник. / под ред. д-ра юрид. наук, проф. О.Н. Садикова. Т. II. — М.: Контакт; ИНФРА-М, 2007. — С. 141.

4. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Договорное право. Кн. 3: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. — М., 2002. — С. 1038.

5. СУ РСФСР. — 1922. — № 71. — Ст. 904.

6. Гордеев Д.П., Прокофьев В.Ю. Новое регулирование отношений по предоставлению коммунальных услуг // Жилищное право. — 2006. — № 8.

7. Санникова Л.В. Обязательства об оказании услуг в российском гражданском праве. — М.: Волтерс Клувер, 2007.

8. Основы Гражданского законодательства Союза ССР и республик (утв. ВС СССР 31 мая 1991 г. № 2211-1) // Ведомости ВС СССР от 26 июня 1991 г. — № 26. — Ст. 733.

9. Кайль А.Н., Агешкина Н.А. Комментарий к Федеральному закону от 30 декабря 2004 г. № 210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» // СПС «Гарант».

10. Шейнин Л.Б. Недвижимость: пробелы и несоответствия правового регулирования. — М.: Деловой двор, 2010.

В редакцию материал поступил 14.02.11

Ключевые слова: коммунальная услуга, энергоснабжение, водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, субъекты правоотношений, энергоснабжающая организация, управляющая организация, товарищество собственников жилья, потребитель, абонент.

Различии коммунальных услуг и коммунальных ресурсов – НП «ЖКХ Контроль»

 

В этой статье мы рассмотрим два понятия это – «коммунальная услуга» и «коммунальный ресурс». На первый взгляд и на слух они кажутся идентичными, но это не так, и далее мы постараемся простыми и доступными славами все объяснить.

Для начала определим две основные функции управляющих компаний.

1.Предоставление «жилищной услуги».

2.Предоставление «коммунальных услуг».

Как такового понятия «Жилищной услуги» в жилищном кодексе нет, но определить их можно легко. Загляните в свою платежку и вы увидите «плата за содержание и ремонт»- это и есть жилищная услуга. Плата взимается с квадратного метра вашего помещения (квартиры) устанавливается по решению большинства собственников на общем собрании и является фиксированной, как минимум, в течении одного года. В нее входят услуги по управлению многоквартирным домом, содержание мест общего пользования (крыши, чердаки, подвалы, подъезды, придомовой территории (при наличии межевания) и т.д.) уборка, осмотры и т.д. перечень работ утверждается так же на общем собрании собственников, но не может быть менее, чем установлено Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290 “О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения”, а так же их текущий ремонт.

Понятие «Коммунальной услуги» определено в ст. 154 ЖК РФ к ним относятся:

1.Водоснабжение

2.Водоотведение

3.Электроснабжение

4.Газоснабжение

5.Отопление

и с 1 января 2019 года вывоз мусора

Формирование платы за коммунальные услуги осуществляется по приборам учета (счетчикам), за исключением вывоза мусора, и по нормативу, в случае отсутствия счетчиков исходя из количества проживающих. Плата за услугу отопления рассчитывается исходя из площади Вашей квартиры.

Итак «Коммунальный ресурс» и «Коммунальная услуга».

Рассмотрим данный вопрос на примере водоснабжения, настоящий принцип распространяется на все вида коммунальных услуг. Подойдем к данной теме с двух сторон.

Жители многоквартирных домов являются потребителями «коммунальных услуг», которые используются в личных бытовых целях. Производитель воды (горячей или холодной) является ресурсоснабжающей компанией и производит «коммунальный ресурс». По сути это одна и та же вода, но когда она из ресурса она превращается в услугу?

После того как вода была поднята из скважины, очищена, подогрета она по трубам бежит к Вашему многоквартирному дому. Всю дорогу до дома она является собственностью ресурсоснабжающей организации, и здесь на границе эксплуатационной (балансовой) принадлежности, установленной п.8 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013г.
“Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность”, по внешней стене дома или по коллективному прибору учета, при наличии, «коммунальный ресурс» становится «коммунальной услугой» и становится собственностью управляющей компанией, которая и рассчитывается за воду перед ресурсоснабжающей компанией и становится «исполнителем коммунальной услуги». Теперь за качество воды ответственность несет управляющая компания и все претензии по качеству, перебоям необходимо предъявлять ей, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». И плата за «коммунальную услугу» вносится потребителем исполнителю коммунальных услуг – управляющей компании.

Подведем итог. Коммунальный ресурс принадлежит ресурсоснабжающей компании, становится коммунальной услугой при входе в дом и приобретается управляющей компанией у ресурсоснабжающей организации. А потребители (жители дома) приобретают коммунальную услугу (воду) у управляющей компании (исполнителя коммунальных услуг).

P.S. 3 апреля 2018 года вступили в силу изменения в Жилищный кодекс Российской Федерации, внесенные Федеральным законом от 3 апреля 2018 года № 59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации», касающиеся заключения прямых договоров между потребителями коммунальных услуг и ресурсоснабжающими организациями.

В соответствии с новой статьей 157.2 Жилищного кодекса при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, товариществом собственников жилья, либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, заключение прямого  договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг (холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), по обращению с твердыми коммунальными отходами), каждым собственником помещения в многоквартирном доме, действующим от своего имени, с ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей соответствующие коммунальные услуги.

Таким образом, посредник в виде управляющей компании исключается из цепочки подачи коммунальной услуги, и ресурсоснабжающая компания несет ответственность за качество как ресурса так и услуги, становясь исполнителем коммунальной услуги.

ЦОК ЖКХ РМЭ Планк А.П. юрист-консультант ассоциации.

 

С использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов

Домашняя страница — PSE&G

Если вы не оплачиваете счета за электроэнергию, мы можем помочь. Узнайте о расширенных программах помощи в оплате, механизмах оплаты и многом другом.

Вы также можете просмотреть Билль о правах клиентов с переводами на несколько языков.

Узнать больше

Клиенты оценили PSE&G как 1-е место в рейтинге удовлетворенности клиентов электроэнергией и газом в жилых домах на Востоке среди крупных коммунальных предприятий.

Подробнее

В течение ограниченного времени потребители электроэнергии в жилых домах могут получить скидку в размере 100 долларов США на утилизацию старого работающего холодильника или морозильной камеры с помощью PSE&G.

ЗАПИСАТЬСЯ НА БЕСПЛАТНУЮ ЗАБОРКУ

Узнайте о безопасности газовых обогревателей и приборов, окиси углерода, о том, что делать, если вы чувствуете запах газа, и многом другом.

..

Перейти сейчас Среднеатлантическая столичная зона обслуживания.

Подробнее

Предыдущий Следующий

АВТОРИЗОВАТЬСЯ регистр

Добро пожаловать! Начало здесь.

• Сообщить или просмотреть сбои
• Движущийся
• Отправить показания счетчика
• Программы энергоэффективности

Мои оповещения

Будьте в курсе сейчас — и держите нас в курсе! Сообщите о сбое, а затем получите обновления статуса по тексту или электронной почте. Оплачивайте счета, проверяйте баланс и получайте напоминания об оплате со своего телефона или компьютера.

Регистрация

Логин

Моя учетная запись

Просматривайте или оплачивайте счета, планируйте визиты в сервисные службы, сообщайте об отключениях электроэнергии и получайте информацию о личном потреблении энергии. Мой аккаунт находится всего в одном клике.

Регистрация

Логин

Бизнес

Мы понимаем ваши потребности

Если вы один из наших бизнес-клиентов, мы знаем, что у вас иногда бывают очень специфические потребности. Вот почему у нас есть специальная телефонная линия обслуживания клиентов специально для вас. (Псс…номер 855-BIZ-PSEG или 855-249-7734). Посетите наш Центр бизнес-ресурсов, чтобы получить советы по экономии денег и специальные программы, которые помогут вашему бизнесу оставаться активным.

Иди сейчас

WorryFree

^® Обслуживание устройства

PSE&G WorryFree предлагает планы защиты для большинства основных бытовых приборов. Мы также предоставляем своевременные и надежные услуги по ремонту бытовой техники, а также замену систем отопления, систем охлаждения и водонагревателей.

Ремонт

Команда высококвалифицированных специалистов PSE&G готова отремонтировать ваши системы отопления и охлаждения, а также вашу бытовую технику.

Узнать больше

Защищать

Наслаждайтесь удобством оплаты одной небольшой ежемесячной платы, чтобы защитить вас от стоимости ремонта (работа и покрываемые детали) для ваших бытовых приборов или системы отопления и охлаждения.

Узнать больше

Заменять

Необходимо заменить водонагреватель или систему отопления или охлаждения? Звоните для бесплатной оценки.

Узнать больше

Запишитесь на прием к одному из наших технических специалистов PSE&G для ремонта прибора или системы отопления и охлаждения.

Запланировать встречу

Экономьте энергию и деньги

Небольшие изменения означают большую экономию

Иногда небольшие изменения, такие как герметизация крошечных утечек воздуха вокруг дверей и окон, могут иметь большое значение в использовании энергии.

Узнайте о других способах экономии энергии и денег.

Узнать больше

В обществе

PSE&G обеспечивает будущее

В PSE&G мы верим в то, что молодежь нужно заряжать энергией. Узнайте, что делает наш фонд PSEG для расширения прав и возможностей будущих поколений в сообществах, которым мы служим.

Узнать больше

Безопасность и готовность

Подготовка к шторму

Прежде чем грянет следующий сильный шторм, узнайте, как вы можете подготовить свой дом, семью и бизнес. Соберите аварийный комплект и узнайте, как уберечь себя и своих близких от поражения электрическим током, вызванного ураганом.

Узнать больше

Войти в мою учетную запись

Имя пользователя

Пароль

Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google Политика конфиденциальности и Применяются Условия использования.

Запомнить меня

Запомнить меня

Забыли имя пользователя/пароль?

Нажмите, чтобы закрыть всплывающее окно

Не зарегистрирован мой аккаунт?

Или

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА МОЙ СЧЕТ

Ваша корзина скоро будет пуста

Вы удалили все товары из корзины. Вы уверены, что хотите продолжить?

Подтвердить изменения для

Есть промокод?

«> {Промокод} применен.

Промокод «{PromoCodeApplied}» применен

Я понимаю и принимаю Условия использования плана PSE&G WorryFree.

Я понимаю и принимаю Условия плана PSE&G WorryFree.

Подтвердить изменения для

Новые сборы $

Применена скидка -$

Налог (если применимо) +$

Итоговая цена $

Нужна помощь или есть вопрос?

Позвоните в отдел обслуживания клиентов PSE&G по телефону 1-800-350-PSEG (7734).

успех

Подтверждение плана WorryFree Protection

Подробную информацию об этой транзакции можно просмотреть ниже. Для вашего удобства мы также отправили информацию об этой транзакции по электронной почте на ваш контактный адрес электронной почты {CustomerEmailAddress}.

Чтобы отменить существующий план WorryFree, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 1-800-350-PSEG (7734).

Сводка проверки

Вы зарегистрировались в следующих планах защиты WorryFree.

Новые ежемесячные платежи будут составлять 00 долларов США в месяц

Что вы можете сделать дальше

Свяжитесь с нами

Ремонт устройства WorryFree® — PSE&G

1. WorryFree®

Наслаждайтесь ремонтом без проблем

Команда высококвалифицированных технических специалистов PSE&G готова отремонтировать ваши системы отопления и охлаждения, а также вашу бытовую технику.

Назначить встречу

Нужен ремонт?

Воспользуйтесь услугой ремонта устройства PSE&G WorryFree по мере необходимости или подпишитесь на один из наших планов защиты WorryFree.

Расскажите нам, что вам нужно

 

У меня есть план защиты WorryFree Protection Plan для моего устройства, которое нуждается в ремонте.

 

Отлично! Запланируйте встречу, войдя в «Мой аккаунт» или позвонив по телефону 1-800-350-PSEG (7734). С планом защиты WorryFree вам не придется беспокоиться о дорогостоящих счетах за ремонт или франшизах, независимо от того, сколько лет вашим устройствам, на которые распространяется покрытие.*

 

У меня нет плана WorryFree Protection для устройства, которое требует ремонта.

 

Нет проблем. Вы по-прежнему можете назначить встречу в разделе «Мой аккаунт» или по телефону 1-800-350-PSEG (7734). Получите уверенность в том, что вашим ремонтом займутся одни из самых квалифицированных специалистов по бытовой технике в Нью-Джерси. Мы выставим вам счет по заранее установленной ставке за почасовую оплату труда и материалов. Вы всегда получите расчет стоимости ремонта до того, как мы приступим к выполнению каких-либо работ.

Какая информация мне нужна, чтобы записаться на прием?

Чтобы записаться на первую свободную встречу, будьте готовы предоставить:

Номер вашей учетной записи PSE&G. Тип оборудования или устройства, требующего ремонта. Тип проблемы с устройством. Является ли оборудование или прибор газовым или электрическим (если применимо). Есть ли у вас план защиты устройства WorryFree для оборудования или устройства, подлежащего ремонту.

Время реагирования зависит от сезонного спроса и типа проблемы. Все вызовы службы обрабатываются в порядке поступления запроса. Обратите внимание, что клиенты WorryFree Appliance Protection Plan не получают приоритетное обслуживание.

*Отказ от ответственности

При наличии запчастей. Не все части покрыты. Время реагирования зависит от сезонных потребностей и характера проблемы. Контракты не предусматривают приоритетное обслуживание, регулярное обслуживание, гарантированное время отклика или ежегодные проверки. Договоры на отопление премиум-класса распространяются только на газовые водогрейные котлы. Исключены паровые котлы. Чтобы получить страховое покрытие, необходимо приобрести отдельный контракт на каждый прибор одного типа (например, на два холодильника). Вы получите скидку 10 % на каждый заказанный контракт, если у вас есть три или более действующих контракта WorryFree. Посетите pseg.com/terms для ознакомления с подробными условиями. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления. Налог с продаж штата Нью-Джерси не включен. Совет по коммунальным предприятиям штата Нью-Джерси не утвердил предложенные цены. Ранее существовавшие дефекты не покрываются. Услуги PSE&G WorryFree доступны только для клиентов, находящихся на территории обслуживания PSE&G. Аналогичные услуги могут предоставлять сервисные компании, отличные от PSE&G. Список этих обслуживающих компаний может быть доступен из общедоступных списков, включая телефонные справочники. Клиенты не обязаны приобретать услуги WorryFree, чтобы получать безопасные, адекватные и надлежащие коммунальные услуги или принимать участие в программах энергоэффективности коммунальных предприятий. Особое примечание. Контракты WorryFree не предусматривают услугу аварийного газового обслуживания. Если вы обнаружите запах газа, у вас есть газовый прибор, который не отключается, или у вас есть проблемы с угарным газом, обратитесь в местную газовую службу.

Показать больше Показать меньше

Что делает служба PSE&G?

Газовые печи/котлы Центральный кондиционер Газовые и электрические водонагреватели Холодильники Газовые и электрические плиты/плиты Посудомоечные машины Стиральные машины Газовые и электрические сушилки

Грили на природном газе Газовые нагреватели для бассейнов Газовые уличные светильники Газовые Камины Газовые обогреватели Тепловые насосы Бесканальные системы отопления и охлаждения

Узнайте больше о планах защиты WorryFree

Доступное страховое покрытие начинается всего от 2,59 долларов в месяц.