Как уйти от управляющей компании и создать тсж: 3 шага к свободе. Как «уйти» от своей управляющей компании (инструкция по применению).

Содержание

3 шага к свободе. Как «уйти» от своей управляющей компании (инструкция по применению).

К нам не раз обращались собственники квартир и нежилых помещений, которые жаловались на работу управляющих компаний, обслуживающих их многоквартирные дома. Их интересовало главное: как уйти от своей «укашки»? Сегодня мы расскажем о том, как законным способом расторгнуть договор с управляющей компании и распрощаться с ней навсегда.

1 шаг. Фиксируем невыполнение вашей управляющей компанией условий договора управления многоквартирного дома.

Главная задача – доказать, что ваша управляющая компания не выполняет условия договора управления многоквартирным домом. Для этого пригодятся самые разные документы: неисполненные предписания жилищной инспекции, постановления судов о привлечении к административной ответственности управляющей компании за непредоставление услуг надлежащего качества, обращения в органы прокуратуры на действия (или же бездействие) УК.

Важна и ваша активная позиция по принуждению управляющей компании к выполнению условий договора управления. К примеру, если вы направляете жалобы на работу управленцев в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или Прокуратуру, то, полученные ответы помогут вам доказать, что проблемы с качеством оказываемых услуг у УК действительно имеются. Еще лучше, если вы получите постановления о привлечении управляющей компании к ответственности. Напишите обращение в Жилищную инспекцию и из ее ответа вы узнаете, штрафовалась ли ваша УК. Главное – улики.

Но что делать, если управляющая компания не так уж сильно нарушает, а, например, ее услуги просто дорого стоят? Закон разрешает собственникам «метров» в одностороннем порядке отказаться от своей управляющей компании не только, если она не выполняет условий такого договора, но и в случае принятия собственниками решения о выборе другой УК или при изменении способа управления данным домом. Главный вопрос теперь – как это правильно оформить?

2 шаг.

Проводим общее собрание собственников многоквартирного дома.

Единственным инструментом смены управляющей компании является собрание собственников многоквартирного дома. В его повестку нужно включить вопрос о расторжении договора управления с действующей управляющей компанией и о выборе новой.

Напомним, что Жилищный кодекс РФ предлагает три способа управления домом:

— обслуживание управляющей компанией;
— управление товариществом собственников жилья (ТСЖ) либо жилищным кооперативом;
— непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме (если квартир в доме не более 30).

На общем собрании собственников необходимо соблюсти правила его проведения. Среди них:

1. Извещаем всех собственников многоквартирного дома о предстоящем собрании не позднее, чем за 10 дней до даты его проведения.

2. Обеспечиваем наличие кворума на собрании (50 % голосов от общего числа голосов).

3. Правильно оформляем решение общего собрания собственников и протокол общего собрания собственников. Решение принимается большинством голосов собственников от общего количества голосов, принявших участие в собрании дома.

Отдельно остановимся на понятии «голос». Это не просто владелец квартиры, а владелец квадратных метров, как непосредственно принадлежащих ему (по праву собственности, т.н. «зеленке»), так и пропорциональной им доле в общедомовом имуществе. Грубо говоря, «вес» одного голоса на голосовании шикарной трехкомнатной и крохотной однокомнатной квартиры-студии будет совсем разным. Для принятия решения нужно, чтобы «за» проголосовали владельцы более 50% квадратных метров, включая и нежилые помещения (коммерческую собственность), составившие кворум собрания. Если инициаторы собрания не выполнят указанные выше процедуры, то это приведет к тому, что управляющая компания или несогласные с решением общего собрания собственники оспорят его в суде и признают решение недействительным.

Что же на сей счет говорит закон? Ответ кроется в Гражданском кодексе. Согласно ему, решение общего собрания собственников можно оспорить, если допущены значительные нарушения. К примеру, существенное нарушение порядка созыва, подготовки и проведения собрания, повлиявшее на волеизъявление участников собрания. Или если у лица, выступавшего от имени участника собрания и голосовавшего, отсутствовали полномочия (например, доверенность). Также значительным нарушением, ставящим под угрозу легитимность собрания, будет признано нарушение правил составления протокола, в том числе правила о письменной форме протокола или голосование по вопросу, не включенному в повестку дня и отсутствие кворума.

3 шаг. Уведомляем управляющую организацию о принятом общим собранием собственников решении.

Итак, собрание окончено, а его протокол должным образом оформлен. Далее в течение 5 рабочих дней после голосования уполномоченный собранием представитель собственников дома с копией решения общего собрания извещает саму управляющую компанию и жилищную инспекцию.
Он передает уведомление о принятом решении, в котором должен содержаться ряд обязательных данных: название выбранной управляющей компании, ее адрес, а в случае непосредственного управления собственниками — сведения об одном из собственников, указанном в решении общего собрания о выборе способа управления. К уведомлению необходимо приложить копию решения общего собрания. Также документы можно переслать заказным письмом с описью вложения, а в жилищную инспекцию их можно переслать с помощью сайта ГИС ЖКХ.

С какого момента прекращается работа с управляющей компанией? Согласно Гражданскому кодексу, если это не прописано отдельно в договоре, то он прекратит свое действие с момента получения УК уведомления. Прежние управленцы в течение 3 рабочих дней со дня прекращения договора управления обязаны передать вновь выбранной управляющей компании или ТСЖ всю техническую документацию, ключи от общедомовых помещений, технические средства и оборудование, необходимое для эксплуатации здания.

Но что делать, если прежние управленцы отказываются передавать техническую документацию на здание, ссылаясь на ее отсутствие? В этом случае Закон обязывает их восстановить документацию и в течение 3 месяцев после получения уведомления передать ее по отдельному акту вновь выбранной управляющей организации или органам ТСЖ.

Таким образом, порядок расторжение договора управления с управляющей компанией довольно прост. Но простота этого механизма без юридической точности всех этапов может привести к длительным судебным разбирательствам и отмене решения собственников. Тщательно изучите эту процедуру, а лучше обратитесь к профессионалам. Поверьте, что лучше потратить время и деньги на подготовку смены управляющей компании, чем потом годами ходить в суды или оказаться в центре противостояния двух «укашек», воюющих за свои финансовые интересы до последнего жителя.

Как можно выйти из управляющей компании и создать свое ТСЖ?, Рязань | вопрос №18167850 от 31.03.2023

Ответы на вопрос:

Как можно выйти из управляющей компании и создать свое ТСЖ?

О! Это элементарно! Надо провести общее собрание собственников многоквартирного дома и принять решение о создании ТСЖ.

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте.

Проводите общее собрание собственников и принимайте решение о прекращении договора с УК.

Вам помог ответ?ДаНет

6 шагов по смене управляющей компании ТСЖ

Содержание

Работа с управляющей компанией ТСЖ должна сделать жизнь лучше для всех. Это гарантирует, что члены Правления ТСЖ получат хорошую поддержку в своей работе и получат ресурсы, необходимые им для создания процветающего сообщества. При этом управляющие компании ТСЖ могут предоставить домовладельцам ряд преимуществ, в том числе доступ к круглосуточным линиям обслуживания. В идеале нанять управляющую компанию ТСЖ – это выигрыш для всех.

Но что произойдет, если вы обнаружите, что ваша управляющая компания просто не подходит? Или, что еще хуже, что они не могут делать то, что вам нужно? В этих случаях членам правления ТСЖ может быть благоразумно обсудить вопрос о найме новой управляющей компании.

Но как убедиться, что пришло время смены управляющей компании ТСЖ? Каковы общие предупреждающие знаки и красные флажки? И каков фактический процесс привлечения новой управляющей компании ТСЖ? В этом посте мы обсудим каждую из этих тем, а затем некоторые из них.

Признаки того, что вам нужна новая управляющая компания ТСЖ

Прежде чем мы обсудим, как сменить управляющую компанию ТСЖ, давайте отметим некоторые общие признаки того, что ваша нынешняя компания не обслуживает вас должным образом. Вот несколько наиболее распространенных красных флажков.

1) Ваша управляющая компания ТСЖ предоставляет неоптимальные услуги.

Некачественный сервис – одна из основных причин смены управляющей компании. Имейте в виду, что когда вы нанимаете управляющую компанию ТСЖ, вы полагаетесь на их опыт во всех вопросах, связанных с управлением сообществом, включая финансовые и юридические вопросы. Если ваша нынешняя управляющая компания ТСЖ не может ответить на основные вопросы или допускает небрежные ошибки, которые создают проблемы в будущем, именно так вы узнаете, что пришло время внести изменения.

2) Ваша управляющая компания плохо общается.

При выборе управляющей компании ТСЖ общение имеет решающее значение. В конце концов, вашему менеджеру сообщества поручено регулярно общаться с Правлением, а также налаживать отношения с поставщиками. Кроме того, ваш специалист по управлению ТСЖ также может играть важную роль в управлении коммуникациями с домовладельцами.

Итог: если ваш менеджер медленно отвечает на ваши электронные письма, никогда не отвечает на ваши звонки или иным образом не общается, это отличный повод начать искать новую управляющую компанию ТСЖ.

3) Ваша управляющая компания не может завершить ни одного проекта.

Когда вы нанимаете управляющую компанию, вы ожидаете, что она поможет вам обеспечить бесперебойную работу вашего района. Это будет означать выполнение некоторых больших и малых проектов, будь то замена уличных фонарей или ремонт крыши в местах общего пользования.

Надеюсь, вы сможете указать на реальные, конкретные результаты, достигнутые вашей управляющей компанией. Но если им не удается завершить проекты из-за некомпетентности или плохих способностей к управлению проектами, то нет причин держать их в вашей платежной ведомости. Считайте это отличной возможностью просмотреть альтернативные управляющие компании ТСЖ.

4) Ваша управляющая компания ТСЖ взимает с вас непредвиденные сборы или скрытые расходы.

Управляющие компании ТСЖ не являются благотворительными организациями. Это коммерческие компании, и они должны получать компенсацию за свои услуги. Таким образом, при приеме на работу новой управляющей компании вас попросят подписать договор, в котором должны быть подробно описаны все оказываемые услуги и ставка, которую вы будете платить.

Проблемы возникают, когда управляющая компания ТСЖ начинает взимать с вас плату, которая нигде не указана в договоре. Эти неожиданные сборы могут быстро подорвать доверие между управляющей компанией и Советом директоров. Они также могут сигнализировать о том, что пришло время внести изменения.

5) Ваша команда управления ТСЖ непоследовательна в соблюдении правил вашего сообщества.

Одной из наиболее важных задач команды управления ТСЖ является обеспечение надлежащего, справедливого и последовательного соблюдения всех правил и подзаконных актов.

Избирательное применение ТСЖ — это термин, используемый, когда правила ТСЖ применяются предвзято или непоследовательно. Когда происходит выборочное правоприменение, это может привести к большому напряжению в сообществе и, возможно, даже к юридическим искам против вашей ассоциации.

Это также свидетельствует о том, что ваша управляющая компания не выполняет свою работу должным образом. Вы можете поискать новую команду управления ТСЖ.

6) Вы получаете много жалоб от жителей.

Как мы говорили с самого начала, цель найма управляющих компаний ТСЖ — сделать жизнь лучше для всех. Как только у вас будет правильная управленческая команда ТСЖ, все должно работать более гладко, и люди, которые живут в вашем ТСЖ, должны быть счастливее.

Итак, что это значит, когда вы продолжаете получать жалобы домовладельцев? Если вы регулярно получаете жалобы от недовольных домовладельцев, это должно заставить вас остановиться и задуматься, правильно ли ваша команда управления ТСЖ выполняет свою работу.

7) Членам правления ТСЖ жить не легче.

Управление товариществом домовладельцев — дело непростое и требует много работы. Для членов правления ТСЖ эта работа может оказаться непосильной. Одной из основных причин обращения в управляющую компанию является облегчение части бремени.

Таким образом, все члены вашего Совета должны быть довольны тем, что управляющая компания работает от их имени. Но если ваша управленческая команда ТСЖ на самом деле не делает вещи проще, то какой смысл держать их рядом?

8) Ваше ТСЖ не в лучшем финансовом положении.

В конечном счете, ваше ТСЖ — это бизнес, и работа вашей команды управления ТСЖ состоит в том, чтобы убедиться, что бизнес ведется хорошо.

Если деловой стороной ТСЖ пренебрегают, это огромный красный флаг. В частности, следите за финансовыми потерями и снижением прибыли, которые указывают на необходимость новой управляющей компании ТСЖ.

Как сменить управляющую компанию ТСЖ: процесс

Мы рассмотрели некоторые причины, по которым вам может понадобиться искать новую управляющую компанию ТСЖ. Теперь давайте приступим к процессу. Как только ваш совет ТСЖ решит внести изменения, каковы следующие шаги в этом процессе?

6 шагов по смене управляющей группы ТСЖ

Чтобы сменить управляющую компанию ТСЖ, мы рекомендуем выполнить несколько шагов.

Просмотрите свои действующие контракты на управление . После того, как члены правления согласятся сменить управляющую компанию ТСЖ, первое, что вы должны сделать, это заключить договор с нынешним руководством и внимательно изучить его условия. В частности, посмотрите, когда истекает срок действия контракта, и есть ли пункт об автоматическом продлении. В некоторых случаях самым простым может быть просто переждать контракт; иными словами, дайте договору истечь, а потом займитесь наймом новой управляющей компании ТСЖ.
Сообщите об этом управляющей компании вашей нынешней ассоциации домовладельцев. Также обратите внимание, что если вы решите сменить руководящую команду ТСЖ, от вас может потребоваться уведомить текущую компанию. Подробности должны быть изложены в вашем соглашении об обслуживании, но отраслевая норма составляет от 60 до 90 дней.
Досрочная отмена (при необходимости) . Конечно, вы можете не захотеть ждать, пока истечет срок действия текущего контракта на управление. Если это так, вам следует просмотреть договор на наличие политики отмены. Обратите внимание, что если вы решите отменить до истечения срока действия контракта на управление, вам все равно придется уведомить об этом. И, возможно, вам также придется заплатить комиссию действующей команде управления ТСЖ.
Поговорите со своим адвокатом ТСЖ. Перед сменой управляющей компании вы можете проконсультироваться со своим адвокатом ТСЖ. Юрист сможет просмотреть как текущий контракт, так и новый контракт, который вы подписываете, гарантируя, что все юридические основания охвачены.
Свяжитесь с вашим ТСЖ. При смене управляющей компании ТСЖ важно держать домовладельцев в курсе событий. Разошлите сообщения о смене менеджера сообщества, предоставьте базовый обзор того, почему вы решили сменить управляющую компанию ТСЖ, и сообщите домовладельцам, чего они могут ожидать от следующих шагов. Также пригласите их прийти к вам с любыми вопросами.
Начните поиск нового менеджера сообщества. Более конкретные инструкции мы дадим в следующем разделе, а пока отметим, что при смене управляющей компании ТСЖ вам не захочется тратить время на поиск новой управляющей компании ТСЖ.

Поиск новой команды управления ТСЖ

Конечно, увольнение существующей команды управления ТСЖ — это лишь часть уравнения. Вам также нужно будет начать поиск новой управляющей фирмы ТСЖ.

Это предприятие может выиграть от участия ваших домовладельцев. Не стесняйтесь опросить своих нынешних жителей, спросив их, что им понравилось и не понравилось в предыдущем менеджере сообщества, а также оценив их приоритеты, когда дело доходит до управления сообществом.

Опять же, вы также можете проконсультироваться со своим юристом ТСЖ. Скорее всего, адвокат знаком с большинством крупных управляющих ТСЖ в городе и может порекомендовать вам надежную фирму, которая удовлетворит ваши потребности.

Вы редко получите выгоду, просто наняв первую попавшуюся компанию ТСЖ. Вместо этого найдите время, чтобы рассмотреть несколько кандидатов. Опросите их, попросите представить предложения и ведите переговоры, как считаете нужным. Это важное решение, и вам не следует торопиться.

На что обратить внимание при поиске новой компании по управлению общественными организациями

Что касается того, что вам следует искать в своем новом управляющем, вот несколько моментов, которые следует учитывать.

Ищите управляющую компанию, которая имеет соответствующую лицензию и/или сертификат. Поиск квалифицированной и опытной управленческой команды может помочь вам избежать некоторых проблем, с которыми вы столкнулись в предыдущей компании.
Спросите об отношениях с поставщиками. Одно из основных преимуществ найма профессиональной управляющей компании ТСЖ заключается в том, что они приведут вас к местным поставщикам. Убедитесь, что вы заранее осведомились об отношениях с поставщиками, которые у них есть, и о том, какую пользу эти отношения могут принести вашему сообществу.
Обратите внимание на стиль общения. Как мы уже отмечали выше, одна из основных функций руководителя ТСЖ – хорошо общаться. Проводя собеседования с разными кандидатами, обратите особое внимание на то, насколько хорошо они с вами общаются. Если вам не нравится уровень обслуживания клиентов, которого вы получаете, это достаточная причина, чтобы искать в другом месте.
Спросите ссылки. У хорошего руководства ТСЖ должен быть длинный список клиентов, готовых петь им дифирамбы. Прежде чем нанимать компанию, попросите несколько рекомендаций, по которым вы можете позвонить. Будьте осторожны с любым менеджером ТСЖ, который не может предоставить эти рекомендации.
Проверить наличие. Хороший управляющий ТСЖ должен быть доступным. Вы должны быть в состоянии положиться на них, чтобы отвечать на вопросы или давать обратную связь, когда вам это действительно нужно. Обязательно спросите, как вы можете связаться с вашим менеджером ТСЖ, и какой реакции вы должны ожидать.
Обзор потребностей в обслуживании. Всегда спрашивайте у руководства ТСЖ, какие виды услуг они предлагают, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим потребностям. Например, вы можете спросить о ведении документации, ведении бухгалтерского учета, помощи в планировании и проведении совещаний и т. д.

Это лишь некоторые из качеств, которым следует уделить первоочередное внимание при поиске нового менеджера ТСЖ, но опять же: вы можете получить дополнительные предложения, поговорив с другим членом правления ТСЖ и с членами вашего сообщества.

Получите помощь по управлению ТСЖ от Kuester Management Group

Если вы ищете новую управленческую команду ТСЖ, которая сделает все возможное с образцовым обслуживанием, обратитесь в Kuester Management Group. Мы гордимся тем, что предоставляем услуги по управлению ТСЖ в Шарлотте, Северная Каролина, управление ТСЖ в Хантерсвилле, Северная Каролина, а также услуги по управлению ТСЖ в районе Миртл-Бич.

На протяжении десятилетий мы являемся одним из самых надежных поставщиков ТСЖ в Каролине. Домовладельцы и члены правления знают, что они могут рассчитывать на то, что мы предоставим оперативное обслуживание и весь спектр знаний ТСЖ. Наши услуги охватывают все: от круглосуточного аварийного обслуживания до закупок и контроля поставщиков.

Мы хотели бы рассказать вам больше о наших услугах и помочь вам в переходе. Чтобы узнать больше об услугах, которые мы предлагаем управленческим клиентам ТСЖ в Каролине, обратитесь в Kuester Management Group при следующей возможности.

9 шагов по смене управляющей компании ТСЖ

У вас проблемы с управляющей компанией ТСЖ? Если совет решил, что ваше нынешнее руководство не сокращает его, вам может быть интересно, что делать дальше. О том, как сменить управляющую компанию ТСЖ, читайте ниже.

Руководство по смене управляющей компании ТСЖ

Наличие рядом управляющей компании ТСЖ дает множество преимуществ. Что делает управляющая компания для ТСЖ?

Управляющая компания ТСЖ обычно помогает совету выполнять повседневные задачи, обеспечивающие работу сообщества. Это может включать сбор оценок, общение с домовладельцами, отслеживание запросов на обслуживание и так далее.

Нужна ли ТСЖ управляющая компания? Это зависит. Некоторые ассоциации могут обходиться без них, хотя обычно это небольшие ассоциации, состоящие всего из нескольких единиц. Хотя вполне возможно управлять собственным ТСЖ с помощью самоуправляемого программного обеспечения ТСЖ, для большинства ТСЖ требуется профессиональная помощь.

Хотя есть много компаний, которые проделывают фантастическую работу, помогая управлять сообществами ТСЖ, есть и такие, которые не соответствуют требованиям. Если мысль «Как мне избавиться от управляющей компании ТСЖ?» когда-либо приходило вам в голову, то есть большая вероятность, что пришло время для перемен.

Можно ли сменить управляющую компанию ТСЖ? Конечно вы можете. После того, как вы приняли решение о смене управляющей компании ТСЖ, вам необходимо сделать этот процесс максимально профессиональным.

Вот как правильно избавиться от управляющей компании ТСЖ:

1. Проверьте договор на управление и получите адвоката

Как сменить управляющую компанию? Этим вопросом задаются многие члены правления ТСЖ. Однако первым шагом является ссылка на ваш контракт на управление. Этот юридический документ обычно содержит подробную информацию о том, как действовать при смене управляющей компании ТСЖ.

Если срок действия вашего контракта скоро истечет, вы можете начать поиск новой компании без особых проблем. Если он настроен на продление, обязательно отмените его до истечения срока.

Но если вы хотите досрочно расторгнуть контракт, вам необходимо проверить пункт о расторжении. В стандартный контракт будет включена политика расторжения.

В большинстве контрактов указывается период времени, в течение которого вы должны уведомить компанию о своем намерении расторгнуть договор. Некоторые контракты требуют письменного уведомления за 30 дней, в то время как другие требуют письменного уведомления за 60 или 90 дней.

Вам также следует проверить, считаются ли сроки с даты вступления контракта в силу. Таким образом, вы можете отправить свое уведомление вовремя.

Изучая, как ликвидировать управляющую компанию ТСЖ, имейте в виду, что возможны штрафы и другие процедуры, если вы отказываетесь от услуг управляющей компании до окончания срока действия договора. Лучше всего, если с вами договор проверит юрист.

2. Собрать поисковый комитет

Вам нужно новое руководство ТСЖ взамен старого, и здесь вам пригодится поисковый комитет. Комитет по поиску будет нести ответственность за сбор информации, запрос предложений, собеседование с потенциальными клиентами и рассмотрение предложений.

Комитет примет во внимание все соображения, прежде чем давать свои рекомендации правлению ТСЖ.

3. Оцените свои потребности

Следующим шагом является оценка потребностей вашей ассоциации. Что вы ищете в управляющей компании ТСЖ? Здесь важно быть конкретным, особенно когда речь идет об услугах, которые вам требуются, и о квалификации, которую вы ищете.

Кроме того, вы должны учитывать свой бюджет. Возможно, у вас есть только определенная сумма для нового руководства или вы не можете превысить определенную цену. Поскольку плата за управление напрямую связана с объемом услуг, вам может потребоваться уменьшить последнюю, если вы хотите платить более низкую плату.

4. Просмотрите предложения

После того, как вы получите их предложения, вы можете приступить к просмотру предложений. Сравните структуру вознаграждения каждой компании с услугами, которые они предлагают. Помните, что дешевле не всегда лучше. Компания может взимать низкую плату, но предоставлять вам услуги низкого качества.

Еще одна вещь, на которую стоит обратить внимание, это размер управляющей компании, с которой вы хотите работать. Более крупные компании, как правило, имеют в своем распоряжении больше ресурсов, но у них также обычно больше клиентов. С другой стороны, небольшие компании обычно могут больше сосредоточиться на вашем сообществе, поскольку они, как правило, управляют меньшим количеством сообществ.

5. Проверьте учетные данные и рекомендации

Лучшие управляющие компании ТСЖ лицензированы и застрахованы, поэтому стоит проверить эти пункты при рассмотрении потенциальных клиентов. Вам также следует лично связаться с представителями каждой компании. Разговор с их прошлыми или нынешними клиентами может помочь вам лучше понять, чего ожидать.

6. Проведите собеседование с последними кандидатами

После того, как вы сократите количество вариантов до разумного числа, запланируйте с ними собеседование. Личная встреча с вашими потенциальными менеджерами ТСЖ — отличный способ оценить их личность. Имейте в виду, что вы будете работать со своим менеджером в течение длительного времени, поэтому очень важно, чтобы ваши личности не конфликтовали.

Подготовка к интервью также дает вам возможность задать важные вопросы. Спросите их об их гонорарах, о том, как они решают конкретные проблемы и о процессе поддержки клиентов. Вы не хотите столкнуться с такими же проблемами в новой компании, так что сейчас самое подходящее время, чтобы решить и их.

7. Принятие решения о новой компании

Хотя поисковый комитет отвечает за процесс поиска, последнее слово по-прежнему остается за советом ТСЖ. Комитет может дать рекомендацию совету после оценки всего.

Иногда плата принимает это как есть. Однако в других случаях правление может захотеть провести заключительное собеседование с потенциальными клиентами. Затем правление должно проголосовать за расторжение существующего контракта, а также за найм новой управляющей компании ТСЖ.

8. Информирование всех сторон и ограничение доступа

При переходе недостаточно знать, как уволить управляющую компанию ТСЖ, нужно еще разобраться с последствиями.

Во-первых, вы должны проинформировать членов вашего сообщества, сотрудников или сотрудников, а также поставщиков об изменении. Это потому, что они также регулярно взаимодействуют с управляющей компанией ТСЖ. Если они узнают об изменении, они уже могут ограничить взаимодействие и прекратить деловые операции с компанией.

Также весьма вероятно, что управляющая компания ТСЖ имела доступ к банковским счетам вашей ассоциации, финансовым документам, паролям и так далее. В качестве меры предосторожности правление должно ограничить их доступ или внести необходимые изменения для защиты данных ассоциации.

9. Обеспечение плавного перехода

Нынешняя управляющая компания должна способствовать плавному переходу к новой управляющей компании. Они должны собрать необходимые файлы и документы, а также помочь с любыми проблемами.

Переход может быть сложным или вообще неудобным, что является естественной проблемой для многих ТСЖ. Но чаще всего управляющие компании и менеджеры сохраняют профессиональный тон даже при переходе к новому руководству.

Признаки того, что вам необходимо сменить руководство ТСЖ

Ваша управляющая компания ТСЖ может быть отличной в начале, но если вы заметили снижение качества обслуживания или рост числа проблем, связанных с ТСЖ, возможно, пришло время внести некоторые изменения. Вот пять признаков того, что пора сменить управляющую компанию ТСЖ.

1. Плохая связь

Поддержание открытой линии связи имеет важное значение для успеха ассоциации. Это одна из основных обязанностей вашей управляющей компании ТСЖ.

Однако, если ваш менеджер не отвечает на звонки, электронные письма и другую корреспонденцию, возможно, пришло время сменить управляющую компанию ТСЖ. Вам нужен менеджер ТСЖ, который отвечает на звонки и электронные письма в разумные сроки — в идеале в течение 24 часов.

Коммуникация также важна, когда речь идет о соблюдении правил ТСЖ. Если ваша управляющая компания ТСЖ не рассмотрит жалобы домовладельцев и не отправит письма о нарушениях, это может привести к более серьезным проблемам для ассоциации позже. В этом случае можно подумать о смене управляющей компании ТСЖ.

2. Неспособность завершить проекты или отсутствие контроля

Члены правления также полагаются на руководство ТСЖ в решении таких проектов технического обслуживания, как устранение утечек воды и замена уличных фонарей. Поскольку это срочные вопросы, вам нужна управляющая компания ТСЖ, которая может оперативно заняться этими вопросами. Если они не справятся с этой задачей, ассоциация не увидит никакого прогресса.

Кроме того, если у вас есть управляющая компания ТСЖ, в которой отсутствует контроль, возможно, пришло время переключиться. Вам нужна управляющая компания ТСЖ, обладающая навыками стратегического планирования и активной позицией при решении общественных проблем или проектов.

3. Отсутствие финансовой отчетности и прозрачности

Управление финансами является одной из самых сложных частей управления ассоциацией, поэтому члены правления полагаются на финансовый опыт своей управляющей компании ТСЖ. Вы должны иметь возможность доверять им, когда речь идет о таких задачах, как бухгалтерский учет, составление бюджета, сбор платежей, платежи поставщикам и так далее.

Если ваша нынешняя управляющая компания ТСЖ не имеет финансовой отчетности или прозрачности, пришло время провести переоценку.

В хорошей управляющей компании ТСЖ ваши финансовые отчеты и документы всегда будут под рукой. Они также должны быть в состоянии направлять совет директоров, когда речь идет о финансовых решениях и бизнес-процессах.

4. Высокая текучесть кадров среди менеджеров

Одно дело уволить менеджеров ТСЖ из-за небрежности или проблемного поведения. Однако, если с управляющим ТСЖ проблем нет, но в ассоциации по-прежнему наблюдается высокая текучесть кадров, это может указывать на более серьезные проблемы с вашей нынешней управляющей компанией ТСЖ.

Высокая текучесть кадров также может повлиять на эффективность и производительность вашей ассоциации. Новому менеджеру ТСЖ требуется время, чтобы узнать ваше сообщество, жителей и то, как оно функционирует. Итак, если вы постоянно получаете новых менеджеров в течение нескольких месяцев или года, возможно, пришло время сменить руководство ТСЖ.

5. Устаревшие процессы и технологии

Как член правления ТСЖ вам нужна управляющая компания, способная адаптироваться к новейшим технологиям. Чтобы ваш ТСЖ шел в ногу со временем, вам нужны инструменты и ресурсы, которые повысят вашу эффективность и производительность.

Например, платформы социальных сетей, службы обмена сообщениями и видеоконференции — это новые каналы связи, которые могут положительно повлиять на вашу ассоциацию.

Итак, если ваша управляющая компания ТСЖ по-прежнему использует устаревшие процессы и технологии, вы можете подумать о переходе.

Ключ к постоянному успеху

Отношения между управляющей компанией ТСЖ и правлением имеют решающее значение для успеха сообщества. Итак, если у вас есть менеджер ТСЖ, который не соответствует ожиданиям, пришло время пересмотреть ваш контракт.

Не все знают, как сменить управляющую компанию ТСЖ, но вы можете упростить этот процесс, выполнив действия, описанные выше. Как только вы смените руководство ТСЖ, правление сможет выбрать компанию, которая лучше реагирует на потребности вашего сообщества.

Начните поиск вашей следующей управляющей компании ТСЖ с ТСЖ Менеджмент.