Можно ли проводить заочное голосование сразу (без очного)?
13 Апрель 2020
Мы уже писали об этом небольшую заметку, но теперь решили перепроверить наши старые выводы на свежей судебной практике.
Результат: мы по-прежнему не можем рекомендовать проведение заочного собрания без предварительного несостоявшегося собрания в очной форме. Проще всего сразу проводить собрание в третьей возможной форме — очно-заочное
Напомним, что собрания проводятся в нескольких формах:
- очное (совместное присутствие),
- заочное опросным путем (собственники заполняют и сдают бюллетени),
- очно-заочное (сначала собираются, кто может, потом заполняют бюллетени). Это не совокупность первых 2 собраний, а отдельный способ проведения собрания, не надо его смешивать с другими.
- заочное с использованием системы (онлайн-голосование).
Согласно ч. 1. ст. 47 Жилищного кодекса, в случае, если при проведении общего собрания путем совместного присутствия такое собрание не имело кворума, в дальнейшем решения общего собрания с такой же повесткой
Из-за слов «могут быть» на практике и возникает всякая неразбериха: многие думают, что «могут» — это не «обязаны», а, значит, запрета на проведение заочных собраний без проведения очных не существует.
Однако многие жилищные инспекции, а также суды часто придерживаются другого подхода. Мы собрали примеры такой позиции за период с 2019 г. до момента публикации статьи.
Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 03.02.2020 N 11АП-22574/2019 по делу N А55-28402/2019, Самара:
Оспаривалось предписание жилищной инспекции, которая потребовала от ТСЖ устранить нарушения по вопросам правомерности избрания общим собранием членов правления и председателя правления товарищества, соблюдения обязательных требований к установлению платы за содержание.
Орган жилищного надзора указал, что собрание проводилось в заочной форме, а документы, подтверждающие уведомление членов ТСЖ о проведении общего собрания в очной форме и протокол общего собрания членов ТСЖ в очной форме не представлены.
ТСЖ утверждало, что Жилищным Кодексом РФ не предусмотрено обязательного проведения очного собрания членов ТСЖ. Однако суды были единодушны с инспекцией:
«общее собрание собственников в форме заочного голосования легитимно только в случае, если предыдущее общее собрание собственников в форме очного голосования, причем с такой же повесткой дня, не имело установленного кворума…
…товариществом не были приняты меры по проведению собрания в путем совместного присутствия, общее собрание в очной форме с аналогичной повесткой до принятия решения о проведении общего собрания в форме заочного голосования не проводилось… Указанное, по мнению суда апелляционной инстанции, свидетельствует о нарушении процедуры проведения общего собрания, предусмотренной частью 1 статьи 47 ЖК РФ, допускающей проведение заочного голосования только после того, как очное собрание не имело кворума, указанного в части 3 статьи 45 ЖК РФ, что привело к нарушению прав членов ТСЖ на непосредственное участие в таком собрании, выражения волеизъявления».
Определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 14.11.2019 N 88-196/2019, Владивосток:
Оспаривалось решение общего собрания. Суды первой и апелляционной инстанции в иске отказали, но кассационный суд с ними не согласился, и отменил судебные решения, отправив дело на новое рассмотрение:
«…Суд первой инстанции истолковал ч. 1 ст. 47 ЖК РФ как не содержащую императивного указания на возможность проведения общего собрания в форме заочного голосования только после проведения такого собрания путем совместного присутствия на нем собственников помещений МКД… Оставляя решение суда без изменения, суд апелляционной инстанции сослался на предусмотренную уставом ТСЖ возможность проведения общего собрания членов товарищества собственников жилья в форме опроса (заочного голосования) без проведения собрания в очной форме, указав, что это не противоречит части 3 ст. 47 ЖК РФ.
Однако часть 3 статьи 47 ЖК РФ не подлежит применению к возникшим отношениям, так как регулирует проведение общего собрания посредством очно-заочного голосования. В настоящем деле речь идет о правомочности собрания в заочной форме, порядок проведения которого регулируется частью 1 ст. 47 ЖК РФ.
Данное судом апелляционной инстанции толкование ч. 1 ст. 47 ЖК РФ противоречит ее прямому содержанию, из которого следует, что процедуре проведения заочного голосования (опросным путем) должна предшествовать процедура проведения общего собрания собственников путем совместного присутствия. И лишь отсутствие кворума может являться основанием для проведения последующего голосования в заочной форме».
Апелляционное определение Московского городского суда от 20.11.2019 по делу N 33-48006/2019:
Суды удовлетворили заявление о признании недействительным решения общего собрания. В ходе голосования были допущены разные нарушения, одно из них – непроведение очного собрания перед заочным.
«Нормы ст. 47 ЖК РФ о заочной форме проведения собраний призваны упростить порядок принятия решений, касающихся всех собственников помещений, однако, не могут служить основой для таких злоупотреблений, которые приводят к исключению ряда собственников из участия в управлении домом, а такое нарушение как ненадлежащий порядок проведения собраний собственников, приводит к нарушению прав членов ТСЖ на непосредственное участие в таком собрании, выражения волеизъявления.
… из толкования ст. 47 ЖК РФ следует, что проведение заочного собрания возможно только после того, как в рамках очного собрания не было набрано достаточного количества голосов (то есть не имело кворума), таким образом, заочное проведение собрания собственников помещении в многоквартирном доме допустимо и возможно после проведения очного собрания собственников, не набравшего достаточное количество голосов для кворума, иначе это приведет к существенному нарушению прав собственников помещений».
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.04.2019 по делу N 33-17739/2019:
Также удовлетворены требования о признании решений собрания недействительными.
«…суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу, что законных оснований для проведения общего собрания собственников помещений путем проведения заочного голосования не было. Судом первой инстанции установлено, что ответчиками не представлено доказательств, что процедуре проведения общего собрания собственников помещений в заочном порядке предшествовала процедура проведения общего собрания собственников в очном порядке с личным присутствием на собрании собственников, и лишь отсутствие кворума явилось основанием для проведения голосования в заочной форме, из чего суд первой инстанции сделал вывод о том, что очное собрание не проводилось.
Нарушения положения ч. 1 ст. 47 ЖК РФ свидетельствует о существенности такого нарушения, как не проведение собрания путем совместного присутствия до принятия решений путем заочного голосования».
Апелляционное определение Свердловского областного суда от 04.09.2019 по делу N 33-14075/2019:
Суд снова признал недействительными решения общего собрания собственников.
«…суд исходил из того, что инициаторами собрания допущено существенное нарушение порядка созыва, подготовки и проведения собрания, влияющее на волеизъявление участников собрания, поскольку до проведения заочного голосования очное собрание не проводилось и не инициировалось, что противоречит ч. 1 ст. 47 Жилищного кодекса РФ. …При таких обстоятельствах суд пришел к выводу об удовлетворении требований Б.С., и соответственно, об отказе в удовлетворении требований собственников об обязании управляющей организации исполнить решение общего собрания».
Не отрицая возможность существования противоположной практики, просим читателей перед организацией заочного собрания самостоятельно оценить риски упрощенного порядка его проведения.
Чтобы не было таких неприятностей, как в примерах выше, считаем наиболее простым и надежным проведение собрания в очно-заочной форме или онлайн-голосований.
Электронное ЖКХ Республика Саха (Якутия) Глава 2. Общее собрание собственников помещений / Собрание в заочной форме: как его провести?
Собрание в заочной форме: как его провести?
Стопроцентная явка на общее собрание всех собственников помещений — это мечта любого председателя совета многоквартирного дома. Но, как показывает практика, собрать всех жителей дома в одно время и в одном месте бывает практически невозможно. Добиться даже пятидесятипроцентного кворума — задача почти невыполнимая.
Но поскольку решения все-таки принимать надо, инициаторы собраний всё чаще выбирают иную форму — заочное голосование. В этом случае убеждать кого-то из соседей в собственной правоте или объяснять что-то придется путем раздачи письменных материалов. При этом заочное голосование можно провести только после безрезультатного проведения очного собрания с идентичной повесткой дня.
Проходит заочное собрание таким образом: инициативная группа жильцов разносит по квартирам бюллетени, в которых обозначены вопросы повестки собрания. Собственники помещений знакомятся с ними, в течение определенного времени обдумывают свое решение, а затем, проголосовав, приносят бюллетени в установленное место либо отдают их представителям счетной комиссии.
Голосуя за или против, собственник должен не только поставить галочку, но и указать:
- сведения о себе как участнике голосования;
- сведения о документе, подтверждающем право собственности на помещение.
Заочное собрание можно провести только после того, как по той же самой повестке инициативная группа уже пыталась провести общее очное собрание — но не набрала кворума.
Как и при очном собрании, инициатор заочного собрания должен оповестить о нем собственников как минимум за 10 дней до раздачи бюллетеней, а затем в десятидневный срок вывесить на общее обозрение решение собрания.
Результат заочного голосования тоже нужно оформлять протоколом.
В протоколе о результатах заочного голосования должны быть указаны:
- дата, до которой принимались бюллетени для голосования;
- сведения о лицах, принявших участие в голосовании;
- результаты голосования по каждому вопросу повестки дня;
- сведения о лицах, проводивших подсчет голосов;
- сведения о лицах, подписавших протокол.
Очно-заочное собрание собственников многоквартирного дома по ЖК РФ
Недавно был принят закон, который разрешает собственникам многоквартирных домов проводить голосование в очно-заочном режиме по вопросам, которые связаны с функционированием дома. Ниже мы узнаем о том, какие методы принятия решений существуют, как проходит очно-заочное собрание жильцов дома и что происходит после подведения итогов.
Основные методы принятия решений
Органом управления МКД в РФ признается собрание собственников жилья. С помощью проведения собрания собственников многоквартирного дома жильцы могут обсудить какие-либо вопросы, принять решения по тем или иным вопросам и организовывать выборы руководителей. Все решения выносятся с помощью голосования.
Сборы бывают трех видов:
- Очный режим. Такое метод принятия решений будет иметь силу, если был собран кворум (то есть не менее 50% всех собственников посетило собрание). Обсуждение вопросов, назначение уполномоченных лиц и вынесение решений происходит в присутствии самих собственников жилья.
- Заочный режим. Такой метод принятия решений применяется в случае, если собрание в очной форме не состоялось из-за отсутствия кворума. Голосование происходит с помощью специального документа, которое называют опросным листом.
- Очно-заочный режим. В таком случае обсуждение вопросов и голосование происходит в очном режиме; если для кворума не хватает голосов, то может проводиться дополнительное голосование в заочном режиме.
Требования, предъявляемые к решению собственника
Общее собрание в форме заочного голосования проводится путем передачи в место или по адресу, которые указаны в сообщении о проведении общего собрания, решений собственников в письменной форме по вопросам, поставленным на голосование.
Собственникам помещений в многоквартирном доме наряду с уведомлением о проведении такого собрания с указанием повестки дня целесообразно направить бланки решения собственника по каждому вопросу, поставленному на голосование, которые собственник заполняет собственноручно и ставит свою подпись. Если решение за собственника помещения принимает доверенное лицо, к решению должна быть приложена доверенность.
В ч. 3-й ст. 47-й ЖК РФ установлены обязательные требования, предъявляемые к решению собственника. Соблюдение этих требований имеет большое значение, поскольку противное может повлечь за собой признание решения общего собрания недействительным (ст. 46-я, ч. 6-я ЖК РФ):
▪ решение должно быть в обязательном порядке в письменной форме;
▪ в решении собственника в обязательном порядке должны содержаться: сведения о лице, участвующем в голосовании; сведения о документе, подтверждающем право собственности лица, участвующего в голосовании, на помещение в соответствующем многоквартирном доме; решения по каждому вопросу повестки дня, выраженные формулировками “за”, “против”, “воздержался”. То есть решение должно быть сформулировано таким образом, чтобы оно не имело двоякого смысла, исключало какую-либо неточность формулировки и на него можно было однозначно ответить одним из приведенных вариантов.
Законом установлено, что в уведомлении о проведении собрания собственников помещений в форме заочного голосования должно быть указано место или адрес представления решения, а также указан конкретный срок, до которого собственники помещений могут направить свои решения.
Принявшими участие в общем собрании собственников в форме заочного голосования считаются собственники помещений в данном доме, решения которых получены до даты окончания их приема, указанной в уведомлении о проведении общего собрания, а правомочность общего собрания определяется по количеству голосов, выраженных в этих решениях ( п. 2-й ст. 47-й ЖК РФ). Под датой следует понимать день, месяц, год и время.
Очно-заочное голосование — основные сведения
Очно-заочный метод принятия решений сочетает в себе очное обсуждение проблемы, очное и заочное голосование. Чаще всего очно-заочное голосование собственников жилья используется в случаях, когда необходимо быстро обсудить важные вопросы, но для очного формата не хватает голосов для кворума. При очно заочной форме собрания собственников само собрание происходит в очном режиме, а голосование — в очном и заочном виде, что позволяет сэкономить время для вынесения решений.
Очно заочная форма собрания собственников особенно актуальна в случаях, когда для вынесения тех или иных решений требуется собрать более 66% голосов собственников жилых помещений.
Важно! Для решения финансовых вопросов, которые затрагивают кредитование или смену поставщика услуг, необходимо собрать более 66% голосов, что требует присутствия большого количества собственников; использование очно-заочного голосования позволяет решать такие проблемы достаточно быстро.
Процедура проведения очно — заочного собрания ТСЖ
Очно — заочное голосование ТСЖ организовывается с соблюдением положений, указанных в Уставе ТСЖ.
Провести такое собрание можно только в том случае, если это разрешено документом.
Вопрос считается рассмотренным, когда голосовали 2/3 членов ТСЖ или более половины кворума.
Протокол очно заочного голосования ТСЖ, образец
Протокол очно — заочного голосования ТСЖ соответствует протоколу, созданному после проведения собрания, которое организовал ваш дом.
В нем указывают:
- Дату мероприятия;
- Информацию о лице, которое организовало мероприятие;
- Сведения об участниках ТСЖ;
- Информацию об общей площади всех помещений;
- Сведения о лицах, принявших участие в мероприятии.
Следующая часть включает перечень вопросов, которые рассматривались.
протокола очно заочного голосования ТСЖ можно по ссылке.
Этап 1 — анонс и подготовка
Сперва выполнить анонс мероприятия. Следует помнить, что жильцы обязаны провести такое собрание хотя бы один раз в году. Также нужно проводить собрания собственников жилья по требованию управляющей компании или инициативной группы. Для принятия коллективного решения нужно сперва сформировать повестку и определиться с формой принятия решений. Также необходимо выбрать место и время собрания, где будут обсуждать вопросы, выставленные на повестку дня.
Следует помнить, что для очно-заочного метода принятия решений повестка дня должна быть одной и той же как для собрания в очном режиме, так и для голосования в очном и заочном режиме. Также следует помнить, что подготовка включает в себя составление информационного оповещения о проведении общего собрания. Также необходимо подготовить специальные бланки для голосования (один пример такого бланка рекомендуется повесить на информационном стенде).
Этап 2 — оповещение
Теперь нужно оповестить каждого жильца многоквартирного дома. Основные способы оповещения такие:
- Отправление по адресу проживания каждого собственника письменного уведомления, которое вручается под роспись.
- Отправление по адресу проживания каждого собственника заказного письма.
- Размещение на информационной доске специального объявления.
Следует помнить, что оповещение собственников должно быть осуществлено хотя бы за 10 дней до проведения собрания. В сообщении нужно обязательно указать следующую информацию:
- Сведения об инициаторе внеочередного собрания.
- Дата и место проведения собрания.
- Информация о вопросах, которые будут рассматриваться во время проведения собрания.
- Порядок ознакомления участников собрания со всеми тематическими материалами
- Сведения об администраторе (в случае использование системы ГИС ЖКХ).
- Некоторые другие сведения о собрании.
Также следует помнить, что очно-заочная форма сборов подразумевает очное и заочное голосование. Поэтому в информационном сообщении следует указать не одну, а две даты: первая дата — это точное время и место проведения очного голосования, вторая дата — это время, которое отводится собственникам жилья для проведения голосования в заочном режиме. Также следует помнить, что очный и заочный этапы могут проводиться как последовательно, так и параллельно.
Этап 3 — проведение собрания
После оповещения всех жильцов многоквартирного дома происходит очное собрание. Во время общего собрания собственников происходит обсуждение вопросов, вынесенных на повестку дня. После обсуждения всех вопросов можно приступать к голосованию. Голосование может проводиться как с помощью специальных бланков, так и с помощью автоматизированной системы ГИС ЖКХ.
Также следует помнить, что на повестку дня может выноситься не один, а несколько вопросов (в таком случае житель многоквартирного дома голосует отдельно по каждому конкретному вопросу). Иногда разрешается проводить очное голосование до момента завершения всех обсуждений.
Важно! Для вынесения решения по тому или иному вопросу достаточно 50% всех голосов (кроме некоторых случаев, когда для вынесения решения требуется более 66% голосов собственников помещений в многоквартирном доме).
Этап 4 — заочный этап
После оповещения собственников многоквартирного дома также проводится заочное голосование по вопросам. Основным способом принятия решений является предоставление бланка с отметками собственника. Получить бланк можно по адресу, который указывается в оповещении). В случае использования автоматизированной системы ГИС ЖКХ прием заочных голосов осуществляется с помощью интернета.
Этап 5 — оформление результатов
После очного и заочного голосования происходит подсчет голосов и оформление результатов. Также составляется единый протокол, а очные и заочные голоса суммируются. Следует помнить, что такой протокол является официальным документом, который имеет юридические последствия, а за изменение или подделку протокола человека могут привлечь к ответственности. Также следует помнить, что текст протокола и результаты должны быть размещены на сайте ГИС ЖКХ, где указывается, за что проголосовали собственники квартир.
Основной протокол должен включать в себя такие сведения:
- Сроки и место проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
- Сведения о повестке дня.
- Информация о наличии кворума.
- Количество голосов по каждому вопросу.
- Сведения об участниках.
- Информация о документах, подтверждающие право собственности.
- Также следует помнить, что официальный протокол должен быть подписан инициатором собрания, секретарем и членами счетной комиссии текущего созыв.
После подсчета голосов и публикации официального протокола инициатор собрания должен в течение 10 дней передать копию протокола в свою управляющую организацию. Если принятие решений осуществлялось с помощью системы ГИС ЖКХ, то протокол формируется в автоматическом режиме в течение часа.
Важно! После получения образца протокола ТСЖ или управляющая компания должна сразу же ознакомиться с текстом протокола; после этого товарищество должно отправить этот документ в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) в течение 5 дней. В ГЖИ этот документ будет храниться в течение не менее 3 лет после получения.
Если решение принималось с помощью системы ГИС ЖКХ, то копия протокола будет автоматически передана в ГЖИ.
Этап 6 — информирование собственников
После подведения итогов инициатор собрания должен в течение 10 дней оповестить всех собственников о результатах. Чаще всего для оповещения собственников используется размещение информации на информационном стенде (хотя иногда оповещение осуществляется с помощью отправки заказных писем). Также следует помнить, что решение собственников при очно заочном голосовании должно быть опубликовано в течение 10 дней еще в четырех местах:
- Сайт «Реформа ЖКХ»
- Сайт управляющей компании.
- Сайт ГИС ЖКХ
- Информационные стенды в офисе управляющей компании.
Порядок проведения заочного собрания собственников жилья
Сообщение о намерении провести ОС в заочной форме волеизъявления.
Согласно статье 45 ЖК РФ собственники помещений многоквартирного дома обязаны хотя бы 1 раз в год проводить ОС собственников, в ходе чего определять сроки и порядок проведения таковых.
Для проведения голосования в заочной форме (аналогично как и при проведении очного собрания) возникает необходимость в направлении в адрес каждого из собственников помещения МКД уведомления по поводу проведения заочного голосования.
Так как заочная форма голосования является одним из вариантов осуществления собрания, в тексте сообщения следует указать следующее:
- данные о лице, выступившем инициатором созыва данного собрания;
- в какой форме данное собрание буде проходить;
- временные рамки для приема волеизъявлений совладельцев относительно поставленных на голосование вопросов, а также путь направления решений;
- повестка дня для конкретного собрания;
- способ получения сведений и информации, которая будет представлена в рамках данного собрания, и, кроме того, указание места и адреса, по которому можно будет с данной информацией ознакомиться;
- контактные данные инициатора собрания.
Разница между способами уведомления по разным видам собраний заключается в одном отличии – в одном случае указывается место и дата сбора лиц, а в другом случае – место и дата приема решений по поставленным вопросам.
Ликбез: собрание собственников МКД-2 — Управляющая компания «Стандарт»
Кто, как и зачем должен спрашивать мнение жителей? Продолжение.
Ранее в рубрике «Полезная информация» на сайте нашей управляющей компании мы начали тему, посвященную общим собраниям собственников. Тогда мы рассказали о том, зачем нужно общее собрание, как правильно стоит его проводить и какие темы жители могут вынести на обсуждение.
На этот раз материал коснётся таких вопросов, как оспаривание решения общего собрания собственников МКД, голосование через представителей и учёт мнения детей, проживающих с родителями или опекунами с вами по соседству. Ещё расскажем, чем заочное собрание отличается от собрания в очно-заочной форме. Советы для наших абонентов мы подготовили, опираясь на материалы от профильного Министерства РФ.
Голосование на общем собрании собственников
Собственник помещения имеет право голосовать как лично, так и через своего представителя. Правда, устного поручения проголосовать за другого человека будет недостаточно. Бюллетень представителю собственника выдадут, только если он предоставит нотариально удостоверенную доверенность.
Как заполнять бюллетень? Разумеется, в бюллетене, как и при любом голосовании, нужно четко определять свою позицию. Если галочки поставлены и возле пункта «да», и возле пункта «нет», бюллетень признается недействительным. Точнее, недействительным только в том вопросе, где есть ошибка. Допустим, на голосование выставили три вопроса. По двум человек ответил четко: либо «да», либо «нет», а в третьем ошибся, поставив сразу две галочки. Тогда его голос по первым двум вопросам учитывается, по третьему — нет.
ВАЖНО: Бывает так, что, собравшись вместе для обсуждения, например, необходимости установки лавочек возле подъездов, жители, что называется, слово за слово переходят к теме расширения парковки, а затем решают: пожалуй, нам нужны шлагбаумы, чтобы соседи не имели привычки парковаться в нашем дворе. Так вот, решение о шлагбаумах на данном собрании принимать нельзя — оно не было изначально внесено в повестку. Если уж собрались говорить о лавочках, голосовать можно только по этому вопросу. Для шлагбаумов нужно созывать новое собрание.
За несовершеннолетних до 18 лет голосуют родители или иные законные представители (опекуны, попечители). После того, как голоса подсчитаны, необходимо оформить протокол (он подписывается председателем и членами счетной комиссии).
В протоколе о результатах очного голосования должны быть указаны:
а) дата, время и место проведения собрания;
б) сведения о лицах, принявших участие в собрании;
в) результаты голосования по каждому вопросу повестки дня;
г) сведения о лицах, проводивших подсчет голосов;
д) сведения о лицах, голосовавших против принятия решения собрания и потребовавших внести запись об этом в протокол.
Затем инициатор общего собрания в десятидневный срок должен оповестить о принятом решении всех жильцов. Это можно сделать посредством размещения копии протокола в месте, определенном общим собранием (например, в подъезде на первом этаже дома). Сам протокол и решения по вопросам, поставленным на голосование, также хранятся в месте, определенном на общем собрании.
ВАЖНО: Как считать голоса?Этот вопрос часто задают жители домов. Допустим, собственница одной двухкомнатной квартиры — одинокая пенсионерка, а собственники соседней, такой же двухкомнатной — муж, жена и их несовершеннолетний сын. Получается, что у пенсионерки один голос, а у семьи -три? Нет, это неверно. Голоса распределяются не по числу владельцев собственности, а по метражу, которым владеет каждый собственник. Поэтому голос пенсионерки будет «весить» ровно столько, сколько три голоса семьи (напомним, решения за несовершеннолетних детей принимают их родители или опекуны). А вот, например, голос ее соседки, собственницы трехкомнатной квартиры, окажется еще «весомее».
В результате принятых в июне 2015 года изменений в Жилищный кодекс РФ протокол общего собрания собственников получил статус официального документа. Теперь подделка результатов голосования влечет за собой уголовную ответственность, а инициатор собрания обязан предоставлять копию протокола в управляющую организацию или ТСЖ, а также размещать в системе ГИС ЖКХ.
Можно ли оспорить решения общего собрания?
После вступления решения в силу ни один собственник помещения в много квартирном доме не вправе уклониться от его исполнения, даже если он не присутствовал на собрании.
Однако собственник помещения в много квартирном доме может попытаться в суде оспорить решение, которое приняли на общем собрании. Подать в суд может владелец квартиры, который голосовал против принятого решения, или тот, кто вообще не присутствовал на собрании, а о решении узнал постфактум.
Решение общего собрания может быть признано недействительным, если оно принято с нарушением Жилищного кодекса и нарушает права и законные интересы собственника. Суд с учетом всех обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если голосование указанного собственника не могло повлиять на результаты голосования, допущенные нарушения не являются существенными и принятое решение не повлекло за собой причинение убытков указанному собственнику.
ПРИМЕР: Пожалуй, не найдется председателя совета дома, которому не был бы знаком типаж «скандальный жилец». С такими людьми сложно, они практически постоянно всем недовольны и уверены, что их ущемляют, игнорируют и обманывают. При этом скандалисты неплохо разбираются в юридических тонкостях и могут зацепиться за любые, самые мелкие, огрехи в протоколе, чтобы потом подать в суд. Для того чтобы решение не было оспорено, важно досконально соблюдать процедуру голосования и проведения собрания в целом.
Заявление об обжаловании решения собственник может подать в течение 6 месяцев после того, как он узнал (или должен был узнать) о решении собрания. Впрочем, если суд сочтет, что нарушение было несущественным, а голос обиженного собственника (даже если бы он принимал участие в голосовании) всё равно никак не повлиял бы на итоговый результат, иск будет оставлен без удовлетворения.
Совет жителям: Если вы понимаете, что решение на собрании было принято с нарушением процедуры и что его могут оспорить в суде, объявляйте еще одно внеочередное собрание собственников и принимайте на нем важное для вас решение в соответствии со всеми нормами. В этом случае можно быть уверенным, что решение не будет оспорено.
Однако суд может признать недействительным решение собрания. При этом недействительное решение может быть либо ничтожным, либо оспоримым.
Ничтожное решение, согласност. 181.5 Гражданского кодекса РФ, признается недействительным в любом случае, подаст кто-либо в суд с целью его оспаривания или нет. Например, это было решение по вопросу, который не включался в повестку дня (исключение здесь одно: если в собрании приняли участие абсолютно все владельцы помещений). Или если оно было принято на собрании, не имеющем кворума. Или, например, вопрос вообще не относился к компетенции собрания. Или (что тоже бывает) решение противоречит нормам правопорядка и нравственности.
Оспоримое решение, как следует из названия, в принципе имеет право на существование, но выглядит (или было принято) весьма неоднозначно. Например, кворум на собрании был, но созывали собственников совсем не так, как положено по закону, да и по самой форме проведения есть большие вопросы. Либо протокол был оформлен с большими огрехами. Оспоримое решение признается недействительным только по решению суда.
Собрание в заочной форме: как его провести?
Стопроцентная явка на общее собрание всех собственников помещений — это мечта любого председателя совета МКД. Но, как показывает практика, собрать всех жителей дома в одно время и в одном месте бывает практически невозможно.
Добиться даже пятидесятипроцентного кворума – миссия почти невыполнимая. Но поскольку решения все-таки принимать надо, инициаторы собраний всё чаще выбирают иную форму — заочное голосование. В этом случае убеждать кого-то из соседей в собственной правоте или объяснять что-то придется путём раздачи письменных материалов.
При этом заочное голосование можно провести только после безрезультатного проведения очного собрания с идентичной повесткой дня, уточняет ст. 47 Жилищного кодекса РФ.
Проходит заочное собрание таким образом: инициативная группа жильцов разносит по квартирам бюллетени, в которых обозначены вопросы повестки собрания. Собственники помещений знакомятся с ними, в течение определенного времени обдумывают свое решение, а затем, проголосовав, приносят бюллетени в установленное место либо отдают их представителям счетной комиссии.
Голосуя за или против, собственник должен не только поставить галочку, но и указать:
а) сведения о себе как участнике голосования;
б) сведения о документе, подтверждающем право собственности на помещение.
Заочное собрание можно провести только после того, как по той же самой повестке инициативная группа уже пыталась провести общее очное собрание — но не набрала кворума. Как и при очном собрании, инициатор заочного собрания должен оповестить о нем собственников как минимум за 10 дней до раздачи бюллетеней, а затем в десятидневный срок вывесить на общее обозрение решение собрания. Результат заочного голосования тоже нужно оформлять протоколом.
В протоколе о результатах заочного голосования должны быть указаны:
а) дата, до которой принимались бюллетени для голосования;
б) сведения о лицах, принявших участие в голосовании;
в) результаты голосования по каждому вопросу повестки дня;
Очно-заочная форма проведения собрания:
В 2015 году в Жилищный кодекс РФ внесены изменения, в результате которых у собственников помещений в многоквартирном доме появилась еще одна форма проведения собрания — очно-заочная. При такой форме жители обсуждают на очном собрании поставленные вопросы, принимают какие-то решения по этим вопросам, а также имеют право подумать над своим решением несколько дней (период обдумывания оговаривается отдельно и заносится в протокол) и принести свое решение, оформленное в письменном виде, по указанному в протоколе адресу (который тоже оговаривается отдельно).
Общие собрания собственников – какие бывают?
Общее собрание собственников помещений – главный орган управления в доме. Именно на таком собрании собственники могут сменить управляющую организацию, создать ТСЖ (ТСН), утвердить размер платы или, например, план работ по текущему ремонту.
Специалисты МойМКД рассказали о том, какими бывают общие собрания.
В самом общем виде собрание выглядит так: инициатор выносит на голосование ряд вопросов, а собственники в бюллетенях отмечают по каждому вопросу, согласны ли они с предложениями, против них или воздерживаются. По письменным решениям подсчитывают голоса, а полученные итоги оформляются протоколом. Решения собрания обязательны для всех собственников, даже если они не участвовали в собрании или голосовали против.
Есть четыре формы собраний собственников:
- очное,
- заочное (опросным путем),
- очно-заочное,
- заочное с использованием информационной системы (онлайн).
Очное собрание – самое трудное для реализации. Нужно собрать в одном месте в одно время собственников, которые обладают более чем половиной голосов по дому.
Собрание в очной форме выглядит как совместное присутствие собственников или их представителей. Голосование происходит путем заполнения письменных решений, так как они – обязательное приложение к протоколу любого собрания. Без них не подтвердить, кто и как голосовал. Никакого юридически значимого голосования путем поднятия рук быть не должно.
Однако это полноценное собрание, поэтому нужен кворум и составление протокола. На подсчет голосов, составление протокола, уведомление об итогах есть стандартные 10 дней.
Если кворума нет, то протокол все равно лучше составить. Так можно будет подтвердить попытку проведения собрания, особенно если после него планируется повторить процедуру, но уже в заочной форме по той же повестке.
Заочное собрание опросным путём – это сбор письменных решений собственников.
Уведомить собственников, раздать и собрать бюллетени, оформить протокол гораздо проще, чем проводить очно-заочное собрание. Однако в Жилищном кодексе нормы про заочное собрание сформулированы так, что перед проведением «просто заочного» собрания нужно провести еще «просто очное». И только тогда, если не будет кворума, можно провести заочное с той же повесткой.
Согласно ч. 1. ст. 47 Жилищного кодекса, в случае если при проведении общего собрания путем совместного присутствия такое собрание не имело кворума, в дальнейшем решения общего собрания с такой же повесткой могут быть приняты путем проведения заочного голосования (опросным путем).
Из-за слов «могут быть» на практике возникает неразбериха: многие думают, что «могут» – это не «обязаны», а, значит, запрета на проведение заочных собраний без проведения очных не существует. Однако многие суды часто придерживаются другого подхода и признают недействительными решения заочных собраний из-за нарушения процедуры.
Очно-заочная форма собрания – наиболее удобная и распространённая форма собрания: кто смог прийти на очную часть – выступает, обсуждает вопросы. Для этой части собрания не требуется кворума. Собравшиеся принимают решения на очной части или могут послушать, уйти домой, подумать, заполнить бланк решения, принести его для подсчёта.
Многие путают очно-заочное собрание с двумя предыдущими (очное + заочное). Однако это разные понятия. По итогам собрания в очно-заочной форме составляется один протокол. Если проводят два собрания – очное и заочное, то надо составлять два протокола – об отсутствии кворума на очном и с результатами заочного.
Сейчас из-за эпидемиологической обстановки очно лучше не собираться, поэтому иногда инициаторы «отменяют» очную часть. Верховный Суд РБ относится к этому с пониманием (определение ВС РБ по делу № 33-9707/2021, где суд отказался признавать недействительным решение общего собрания).
Заочное собрание с использованием информационных систем. Собственники голосуют дистанционно, через интернет: в ГИС ЖКХ, в региональных или в частных информационных системах.
Те, кто не может участвовать в собрании через интернет, голосуют на обычных бумажных бюллетенях и сдают их администратору собрания. Тот вносит решения с бюллетеня в информационную систему, а она автоматически считает голоса и формирует протокол.
Среди частных информационных систем можно выбрать сервис МойМКД – он бесплатен для жителей Башкирии в отличие от большинства похожих коммерческих продуктов.
Форму собрания определяет тот, кто инициирует общее собрание, — собственник или управляющая организация. Если собственники решат, что хотят голосовать через интернет, это не отменяет их права использовать традиционные формы для голосования при желании.
Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях — ВК и Facebook
Государственная жилищная инспекция Санкт‑Петербурга информирует об ограничении проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме
В соответствии с п. 2.2.1 постановления Правительства Санкт‑Петербурга «О мерах по противодействию распространению в Санкт‑Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» от 13.03.2020 №121 (далее — Постановление) до 30.04.2020 на территории Санкт‑Петербурга запрещено проведение спортивных, культурных, зрелищных, публичных и иных массовых мероприятий. В связи с тем, что общие собрания собственников помещений в многоквартирных домах, членов товариществ собственников жилья и жилищно-строительных кооперативов (далее – общее собрание) в очной форме являются массовыми мероприятиями, от их проведения на территории Санкт‑Петербурга необходимо воздержаться до 30.04.2020.
Проведение общих собраний по вопросам, которые по мнению инициатора проведения собрания являются неотложными, допустимо в случае проведения собрания в форме очно-заочного голосования, если собственники помещений/члены товарищества собственников жилья примут участие в заочном голосовании, исключив совместное присутствие на очной части собрания. В случае, если устав жилищно-строительного кооператива не содержит положений, допускающих проведение общего собрание членов кооператива в форме очно-заочного голосования, членам такого кооператива необходимо воздержаться от проведения общих собраний до 30.04.2020 вне зависимости от срочности планируемых к рассмотрению вопросов. Принятие решений о текущем и капитальном ремонте многоквартирных домов в соответствии с ч. 2 ст.44 ЖК РФ относится к исключительной компетенции общих собраний собственников помещений многоквартирных домов.
Если общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме приняты решения об использовании ГИС ЖКХ или иных информационных систем при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования, а также об определении лиц, которые от имени собственников помещений в многоквартирном доме уполномочены на использование информационных систем при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования, собственники помещений могут провести общее собрание посредством использования таких систем, что исключит необходимость их совместного присутствия на собрании.
Государственная жилищная инспекция Санкт‑Петербурга просит ограничить проведение общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме до снятия соответствующих ограничений. Придерживайтесь и выполняйте все рекомендации Роспотребнадзора в целях профилактики, оставайтесь дома. Берегите себя и своих близких.
Инструкция по проведению ОСС в форме очно-заочного голосования
Жители многоквартирных домов все важные вопросы, касающиеся проживания в доме и его эксплуатации, обсуждают на ежегодных очередных и внеочередных собраниях собственников жилья.
Ввиду того, что в некоторых домах из-за огромного числа жильцов становится трудно скоординировать их и собрать вместе для решения тех или иных вопросов, был предусмотрен законодательством заочный порядок проведения голосования.
Заочная форма голосования и очно-заочная регламентированы нормами Жилищного Кодекса страны. Согласно нормам ЖК РФ, любые собрания должны проводиться в соответствии со строго регламентированной процедурой, при наличии кворума и должного оформления всех необходимых документов о принятых на собрании решениях.
Попробуем понятным языком объяснить, как проводится заочное голосование собственников жилья.
Очно-заочное голосование
Когда и для чего нужно проводить ОСС в форме очно-заочного голосования собственников? Ведь для этого есть отдельные формы очного и заочного голосования. Всё дело в том, что обе эти формы не всегда приносят результат, поскольку зачастую просто не набирается кворум для принятия важных решений на общем собрании собственников жилья.
Очно-заочное же голосование совмещает в себе обе формы проведения ОСС и позволяет очно обсудить вопросы повестки дня и принять по ним решения, а также передать решения собственников жилья путём заочного голосования в установленный срок по адресу, указанному в уведомлении о проведении мероприятия (ч.3 ст.47 ЖК РФ). Подробнее об этом читайте в нашей статье.
Это удобно тем, что если на очной части голосования не набрался кворум для принятия решений по поставленным на повестку дня вопроса, то его можно добрать посредством заочного голосования. Особенно актуальна очно-заочная форма голосования собственников жилья при рассмотрении вопросов повестки дня, по которым требуется принимать решения 2/3 голосов собственников помещений в МКД (п. п. 1.1-1, 1.2 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ).
Заочное собрание собственников многоквартирного дома — уведомление о проведении
Инициаторы собрания извещают о его проведении всех остальных владельцев
Собственники жилья в МКД могут самостоятельно выбирать порядок голосования ив вынесения решений на собрании. Кодексом предусматривается всего три варианта для голосования:
- очно;
- в заочной форме;
- смешанное (очно-заочное).
Лица, желающие собрать жильцов дома для решения вопросов управления им, должны определиться с формой собрания, датой его проведения, повесткой.
Затем инициаторы собрания извещают о его проведении всех остальных владельцев помещений в доме. Делать это следует не позднее, чем за десять дней до даты сбора.
Уведомление обязательно составляется в письменном виде. Единой формы для этого документа не установлено, но требуется включать в него следующие данные:
- Сведения об инициаторах созыва данного собрания.
- Форма его проведения.
- Дата, конкретное время и место данного собрания. При заочном способе указывается время, до которого нужно предоставлять свои голоса. А еще место для сбора голосов от всех собственников МКД.
- Повестка данного собрания. При этом после передаче уведомления жильцам дома менять ее содержание нельзя. А принятие решений по невнесенным в повестку вопросам не допускается.
- Порядок, место и время ознакомления с материалами (информацией), которые касаются обсуждаемых на собрании вопросов.
Направляться уведомление также может несколькими способами. Одним из них является направление документа по почте заказным письмом с уведомлением.
Его также можно вручать в руки собственникам в МКД под роспись. Жильцы дома могут устанавливать и иные способы для извещения о предстоящем собрании. Например, размещение на информационном стенде внутри или снаружи дома. Главное, чтоб эта информация была доступна всем жильцам.
Допустимые формы собраний жильцов МКД по Жилищному кодексу
Предполагая невозможность либо нежелание отдельных владельцев недвижимости посещать организационные мероприятия, ЖК РФ ст. 44-48 закрепляет проведение заочного собрания собственников многоквартирного дома.
Понятие
Заочная категория исполнения оговаривает отсутствие некоторых граждан на сходе для референдума. Свое волеизъявление они могут выразить посредством заполнения специального бюллетеня и сдачи его до определенного момента времени.
Такая форма позволяет принять участие большинству владельцев жилой площади, не отнимая у них много времени. Однако такая процедура имеет свой минус — отсутствует возможность всестороннего обсуждения вопроса. Провести письменный опрос после окончания сбора допускается, если на мероприятии не было кворума, т. е. не присутствовало определенное уставом организации количество человек.
Подобное собрание сочетает два метода — очный и заочный — с посещением и без такового, которые предназначены достичь кворума при голосовании. Оба этапа характеризуются проведением обсуждения наболевшего вопроса и оформлением отдельного референдума, который занимает несколько больше времени, чем объединенная встреча.
Главной особенностью схода является двухступенчатый механизм принятия бюллетеней от жильцов:
- На первой ступени стоит проведение общего сбора собственников многоквартирного дома, на котором обсуждается конкретная проблема. Здесь же проходит голосование тех участников мероприятия, которые на нем присутствовали, причем не имеет значения, был кворум или нет потому, что подача голосов не закончилось.
- Второй, заключается в волеизъявлении отсутствовавших на сходе лиц. Последние направляют свое решение такими же бюллетенями, но на следующие дни после проведения сбора. Устроитель мероприятия предварительно обозначает период приема опросников.
Жилищный кодекс предполагает обсуждение актуальных тем с руководством товарищества и прочими владельцами недвижимости. Здесь можно выразить свое право без посещения мероприятия.
Посмотрите видео: «Общее собрание собственников онлайн в системе Домсканер.»
Разница между форматами проведения
Очно-заочная форма проведения ОСС жилья разнится от мероприятий с посещением и без такового.
Первая характеризуется следующими свойствами:
- Владелец квартиры вправе не приходить на сход лично, однако его мнение будет принято во внимание, если он возьмет опросник.
- Процедура голосования несколько растянута во времени, ведь для собирания бюллетеней необходим некоторый период.
- Если в момент проведения мероприятия с посещением не было кворума, первое считается неправомочным. При двухэтапном исполнении схода, присутствие большинства собственников жилья необязательно.
Двухуровневое голосование наберет кворум к моменту подсчета волеизъявлений.
Отличается упоминаемый процесс от мероприятия без посещения следующими обстоятельствами:
- Граждане могут присутствовать на сборе либо просто отметить в бюллетене необходимую им графу и поставить подпись.
- Опросники выдаются на встрече, там присутствующие вправе сразу же заполнить либо взять их с собой для обдумывания решения.
Заочное собрание собственников многоквартирного дома без проведения очного считается нелегитимным.
Вывод
Жильцы, владеющие квартирами (иными помещениями) в МКД, должны осуществлять управление домом. Все решения должны приниматься в особом порядке с соблюдением требований ЖК РФ. ОС может проводиться путем заочного принятия решений по вопросам повестки.
Результаты проведенного ОС оформляются письменным протоколом. Решения считаются действительными при наличии достаточного количества проголосовавших. Они являются обязательными для всех жильцов МКД, даже тех, кто вовсе не голосовал.
Об общем собрании собственников помещений в МКД:
Смотрите также Телефоны для консультации 28 Апр 2021 Юлия Юрьевна 929
Поделитесь записью
Обсуждение: 2 комментария
- Владимир says:
24.01.2019 в 09:05Может ли человек, проживающий в доме, по собственной инициативе, собрать подписи жильцов, обойдя квартиры, вместо очного/заочного собрания. Тема — благоустройство придомовой территории. Правомочно ли будет предъявить такие подписи в суде?
Ответить
- Владимир says:
10.02.2021 в 09:51
Все написанное старье.Читайте внимательней ЖК РФ и приказ Минстроя России от 28.01.2019г.№44/пр»Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений….»Решает все собрание/заочно -только по бюллетеням/
Ответить
Поквартирный обход собственников помещений многоквартирного жилого дома (МКД) с целью сбора подписей за то или иное решение, оформленный впоследствии как решение общего собрания собственников, нарушает установленный Жилищным кодексом РФ порядок проведения собраний собственников. Установленный ЖК РФ порядок включает лишь две формы проведения собрания: общее собрание путем совместного присутствия собственников и, в том случае, если таковое не состоялось ввиду отсутствия кворума, – собрание в форме заочного голосования, что предполагает вручение листов голосования, которые, в заполненном виде должны быть переданы в место и в срок, указанный в данном листе.
- Прим.: Федеральным законом от 29.06.2015 N 176-ФЗ введена статья 44.1 ЖК РФ, согласно которой, наряду с такими формами голосования как «очное», «заочное», предусмотрена очно-заочная форма; см. ст. 47 ЖК РФ
Разрешая одно из дел, суд указал следующее.
«..По мнению истцов, инициатором не был соблюден регламентированный нормами ст. ст. 45, 47 ЖК РФ порядок организации общего собрания, которое проведено с существенными нарушениями положений ЖК РФ, влекущими недействительность принятых собранием решений.
В нарушение требований ч. 1 ст. 47 ЖК РФ собрание в форме заочного голосования было проведено по вопросам, которые ранее не были поставлены на голосование на общем собрании собственников в многоквартирном доме, проведенном путем совместного присутствия 05. 11.2011. Также был нарушен порядок уведомления собственников о проведении собрания, предусмотренный ч. 4 ст. 45 ЖК РФ, согласно которому сообщение о проведении общего собрания должно быть направлено каждому собственнику помещения заказным письмом, что Ж. не было сделано.
Вопреки указанным нормам ЖК РФ доверенные лица инициатора собрания в период с 20 час. 24.04.2012 по 06.06.2012 при личном обходе квартир предлагали собственникам в их присутствии заполнить бланк решения и вернуть им. При этом собственники квартир с повесткой дня общего собрания не были ознакомлены.
..Удовлетворяя исковые требования, суд также учел, что решения собственников помещений в нарушение п. 3 ч. 5 ст. 45 ЖК РФ были собраны посредством обхода квартир, а не переданы в место, определенное для их сбора». (извлечение из Определения Ленинградского областного суда от 31.01.2013 N 33-78/2013)
По другому делу, суд второй инстанции указал следующее.
Истцы обратились в суд с иском к ответчику об отмене решений членов ЖСК по опросным листам N 1, N 2, N 3 проведенных путем опроса.
Свои требования истцы мотивировали тем, что с октября 2010 года по январь 2011 года группа лиц в ЖСК «Грозный» проводила опрос жителей дома по опросным листам N 1, N 2, N 3, путем избирательного обхода квартир. В опросных листах обход квартир представлен как заочное голосование ЖСК «Грозный», однако обход квартир не является собранием.
Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования, суд пришел к обоснованному выводу о том, что стороной ответчика не представлено доказательств того, что решение о проведении собрания членов ЖСК именно в форме заочного было принято на заседании правления ЖСК «Грозный», в связи с чем голосование, проведенное в форме заочного голосования, следует признать недействительным.
С данными выводами суда соглашается судебная коллегия.
Согласно п. 6 ст. 146 Жилищного кодекса РФ решение общего собрания членов товарищества собственников жилья может быть принято путем проведения заочного голосования в порядке, установленном статьями 47 и 48 настоящего Кодекса.
В соответствии с п. 1 ст. 47 Жилищного кодекса РФ решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме может быть принято без проведения собрания (совместного присутствия собственников помещений в данном доме для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование) путем проведения заочного голосования — передачи в место или по адресу, которые указаны в сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в письменной форме решений собственников по вопросам, поставленным на голосование.
Ответчик не представил суду каких-либо бесспорных доказательств о том, что решение о проведении собрания членов ЖСК именно в форме заочного голосования было принято на заседании правления ЖСК «Грозный», в связи с чем, суд обоснованно пришел к выводу о нарушении порядка созыва общего собрания. (извлечение из Определения Московского городского суда от 20.03.2012 по делу N 33-8555)
Аналогичные судебные акты выносили суды и других регионов.
Например, в апелляционном определении суд указал:
«..положения указанной нормы являются императивными, поскольку ч. 1 ст. 47 ЖК РФ прямо предусматривает, что решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по принятой повестке дня могут быть приняты путем проведения заочного голосования только в случае, если при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме путем совместного присутствия собственников помещений в данном доме для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование, такое общее собрание не имело указанного в ч. 3 ст. 45 ЖК РФ кворума..» (извлечение из Апелляционного определения Саратовского областного суда от 11.12.2012 по делу N 33-7251).
Признавая общее собрание недействительным, суд второй инстанции пришел к следующим выводам:
«..проведение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования допускается только после проведения общего собрания путем совместного присутствия, не набравшего кворума, и только с такой же повесткой дня.
Исходя из того, что в соответствии со ст. 47 ЖК РФ проведение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования допускается только после проведения общего собрания путем совместного присутствия, не набравшего кворума, и только с такой же повесткой дня, учитывая, что материалами дела подтвержден факт отсутствия общего собрания, проведенного путем совместного присутствия с аналогичной повесткой дня, судебная коллегия полагает, что суд обоснованно пришел к выводу о том, что общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования было проведено с нарушением требований ч. 1 ст. 47 ЖК РФ» (извлечение из Определения Санкт-Петербургского городского суда от 04.12.2012 N 16956)
Вернуться к началу обзора судебной практики: «Общее собрание собственников многоквартирного дома. Порядок проведения, судебная практика»
Для чего применяется электронная система
Электронную систему, с использованием которой проводится голосование, определяют владельцы квартир. Кроме того, они выбирают администратора собрания, наделяют его функциональными обязанностями и предоставляют доступ к системе. Согласно статьи 47.1 ЖК, система проведения общего собрания владельцев помещений в многоквартирном доме может использоваться:
- для информирования владельцев квартир о предстоящих сборах;
- для обнародования протокола, решения, которое было принято собранием;
- для обнародования итогов проведенного голосования по вопросу, который был поставлен на голосование;
- для обеспечения сохранности информации о проведенных сборах.
С помощь данной системы можно решить ряд следующих задач:
- выбрать администраторов, которым предоставлены полномочия использовать электронную систему в процессе проведения сборов;
- определить порядок обработки сообщений лиц, которые принимали участие;
- принять какое-либо решение, вынесенное собранием;
- ограничить промежуток времени, отведенный для голосования.
Когда необходимо проведение общего собрания в форме заочного голосования
Созыв собственников производится в явочной форме в специально назначенное время в конкретном местоположении. Но можно провести исследование и заочно, проведя поквартирный опрос жильцов. Заочное общее собрание потребуется:
- для принятия решения в ситуации, когда вопрос вне компетенции оперативного органа управления и при дефиците времени на организацию явочного собрания;
- если члены правления препятствуют ликвидации ТСЖ при намерении большинства его членов закрыть Товарищество.
Жилищный Кодекс не разделяет вопросы общего собрания по способу голосования, можно ли их решать заочно, или нет. Следуя логике «что не запрещено, то разрешено», можно прийти к выводу, вопрос любого направления может быть вынесен для заочного голосования:
- о необходимости проведения различных ремонтов и благоустройств;
- об использовании средств, накопленных на капитальный ремонт;
- кредитоваться ли на проведение капремонта, или увеличить текущую плату в фонд накопления;
- разрешить ли пользование общим имуществом, и на каких условиях.
При нарушении порядка заочного голосования можно обратиться для восстановления своего права в суд. А также можно оспорить и само решение общего собрания.
Руководство для персоналапо проведению собраний акционеров в свете проблем, связанных с COVID-19
Разделы этого заявления персонала были обновлены по состоянию на 7 апреля 2020 г. и 9 апреля 2021 г. соответственно. Эти разделы отмечены меткой даты для обозначения изменений.
Персонал Финансового отдела корпорации и Отдела управления инвестициями получил запросы от эмитентов и акционеров относительно соблюдения федеральных правил по доверенности на предстоящих ежегодных собраниях в свете медицинских, транспортных и других логистических проблем, вызванных распространением коронавируса. болезнь 2019 (COVID-19).Учитывая озабоченность по поводу общественного здоровья и безопасности, связанную с COVID-19, персонал предоставляет следующие рекомендации, чтобы помочь эмитентам, акционерам и другим участникам рынка, пострадавшим от COVID-19, выполнить свои обязательства в соответствии с федеральными правилами по доверенности. [1] Мы напоминаем всем сторонам учитывать свои собственные конкретные факты и обстоятельства при определении необходимости любых дополнительных мер, помимо действий, описанных ниже. Мы настоятельно рекомендуем всем сторонам и посредникам, участвующим в процессе голосования по доверенности, включая брокеров-дилеров, агентов по передаче и поставщиков услуг по доверенности, проявлять гибкость и сотрудничать друг с другом.Мы ожидаем, что все участники рынка будут сотрудничать друг с другом для облегчения выполнения обязательств эмитентов по проведению ежегодных собраний и своевременного, точного и ясного раскрытия информации в соответствии с федеральными законами о ценных бумагах, а также для предоставления акционерам возможности осуществлять свое право голоса в соответствии с законодательством штата.
Любому эмитенту или другому лицу, нуждающемуся в дополнительной помощи в отношении сроков, обязательств по доставке или их публичной регистрации, следует связаться с Отделом финансов корпорации по телефону (202) 551-3500 или https: // www. sec.gov/forms/corp_fin_interpretive.[2] Инвестиционные компании, зарегистрированные в соответствии с Законом об инвестиционных компаниях 1940 года, и компании, занимающиеся развитием бизнеса, или их акционеры, нуждающиеся в дополнительной помощи, должны обращаться к сотрудникам отдела управления инвестициями по адресу [email protected] или (202) 551-6825.
Фон
Эмитенты обычно обязаны проводить ежегодные собрания держателей ценных бумаг в соответствии с законодательством штата. Когда эмитенты с ценными бумагами, зарегистрированными в соответствии с разделом 12 Закона о биржах, запрашивают у своих акционеров полномочия по доверенности в связи с ежегодным собранием, они должны соблюдать федеральные правила о доверенных лицах, которые, среди прочего, требуют предоставления доверенных материалов (таких как окончательные выписки по доверенности и прокси-карты).
Изменение даты, времени или места собрания акционеров (последнее обновление: 07.04.2020)
Персоналу известно, что некоторые эмитенты рассматривают возможные изменения даты, времени или места проведения своих ежегодных или специальных собраний акционеров из-за трудностей, связанных с COVID-19. В свете этих трудностей персонал будет придерживаться позиции, согласно которой эмитент, который уже отправил по почте и представил свои окончательные доверенности, может уведомить акционеров об изменении даты, времени или места проведения собрания акционеров без отправки дополнительных материалов с запросом или внесения поправок. его прокси-материалы, если он:
- выпускает пресс-релиз, объявляющий о таком изменении;
- подает объявление в качестве окончательного дополнительного запрашивающего материала на EDGAR; и
- принимает все разумные меры, необходимые для информирования других посредников в процессе доверенности (например, любого поставщика услуг через доверенных лиц) и других соответствующих участников рынка (таких как соответствующие национальные биржи ценных бумаг) о таком изменении.[3]
Мы ожидаем, что эмитенты предпримут эти действия незамедлительно после принятия решения об изменении даты, времени или места собрания и достаточно заблаговременно до собрания, чтобы рынок был своевременно предупрежден об изменении. В той степени, в которой эмитенты еще не отправили по почте и не представили свои окончательные доверенности, им следует подумать, следует ли включать раскрытие информации о возможности изменения даты, времени или места встречи из-за COVID-19. Такое определение должно производиться на основе конкретных фактов и обстоятельств каждого эмитента и разумной вероятности такого изменения.
«Виртуальные» собрания акционеров
Персоналу известно, что некоторые эмитенты рассматривают возможность проведения «виртуального» собрания акционеров через Интернет или другие электронные средства вместо личного собрания. Возможность проводить «виртуальные» собрания регулируется законодательством штата, если это разрешено, и регулирующими документами эмитента. Надежное раскрытие информации, которое способствует информированному голосованию акционеров, не менее важно для «виртуального» собрания или «гибридного» собрания ( i.е. , очное собрание, которое также разрешает участие акционеров с помощью электронных средств), как и при очном собрании.
Если эмитент планирует провести «виртуальное» или «гибридное» собрание, персонал ожидает, что эмитент своевременно уведомит своих акционеров, посредников в процессе доверенных лиц и других участников рынка о таких планах и предоставит четкие указания. Что касается логистических деталей «виртуального» или «гибридного» собрания, включая то, как акционеры могут получить удаленный доступ, участвовать в таком собрании и голосовать на нем.Для эмитентов, которые еще не подали и не предоставили свои окончательные доверенности, такие раскрытия должны быть в окончательном заявлении о доверенности и других запрашивающих материалах. Эмитентам, которые уже подали и разослали свои окончательные доверенности материалы, не нужно будет отправлять по почте дополнительные запрашивающие материалы (включая новые прокси-карты) исключительно с целью переключения на «виртуальную» или «гибридную» встречу, если они будут следовать шагам, описанным выше для объявления изменение даты, времени или места встречи.
Презентация предложений акционеров (последнее обновление: 09.04.2021)
Закон о биржах Правило 14a-8 (h) требует, чтобы акционеры или их представители появлялись и представляли свои предложения на годовом собрании. В свете возможных трудностей для сторонников акционеров лично присутствовать на ежегодных собраниях для представления своих предложений, персонал поощряет эмитентов, насколько это возможно в соответствии с законодательством штата, предоставлять сторонникам акционеров или их представителям возможность представить свои предложения с помощью альтернативных средств. , например, по телефону, в течение сезонов прокси 2020 и 2021 годов.
Кроме того, если инициатор или представитель акционера не может присутствовать на ежегодном собрании и представить предложение из-за невозможности поездки или других трудностей, связанных с COVID-19, сотрудники будут считать это «уважительной причиной» в соответствии с Правило 14a-8 (h), если эмитенты применяют Правило 14a-8 (h) (3) в качестве основания для исключения предложения, представленного инициатором участия акционера на любых собраниях, проводимых в следующие два календарных года.
Задержки в печати и рассылке полного набора доверенностей (последнее обновление: 07.04.2020)
Персонал понимает, что некоторые эмитенты могут столкнуться с задержками в печати и физической рассылке «полного комплекта» своих доверенностей [4] для предстоящих собраний акционеров из-за воздействия COVID-19 на помещения и укомплектование персоналом их прокси-провайдеры или агенты по передаче.
В ответ персонал понимает, что некоторые эмитенты хотели бы предоставить свои доверенные материалы с помощью варианта доставки «только для уведомления», разрешенного Правилом 14a-16 Закона о биржах, но обеспокоены их способностью соблюдать определенные положения правила. [5] Например, из-за непредвиденных задержек, вызванных COVID-19, эмитент может не иметь возможности отправить уведомление об электронной доступности прокси-материалов по крайней мере за 40 календарных дней до собрания, предоставить посредников (например, брокера , дилер или банк) с необходимой информацией, чтобы посредники могли отправить уведомление бенефициарным владельцам в течение 40 календарных дней, требуемых Правилом 14b-1 или 14b-2 Закона о биржах, или ответить на запрос акционера о предоставлении бумажных копий доверенности. материалы своевременно.
Основная цель процесса доверенности — позволить акционерам своевременно получать существенную информацию о вопросах, которые должны быть представлены на собрании акционеров, чтобы они могли принимать обоснованные решения при голосовании. Персонал призывает эмитентов, пострадавших от задержек печати и рассылки, вызванных COVID-19, приложить все разумные усилия для достижения этой цели, не подвергая риску здоровье или безопасность всех участников. В некоторых случаях это может означать отсрочку собрания в соответствии с требованиями законодательства штата и процедурами, описанными выше, если необходимо, для своевременного предоставления материалов.В обстоятельствах, когда задержки неизбежны из-за проблем, связанных с COVID-19, персонал не будет возражать против того, чтобы эмитент использовал вариант доставки «только для уведомления» таким образом, чтобы при этом не соблюдались все аспекты требований к уведомлению и сроков, изложенных в Правиле 14a. -16, [6], тем не менее, будет предоставлять акционерам доверенность материалы достаточно заблаговременно до собрания, чтобы ознакомиться с этими материалами и воспользоваться своим правом голоса в соответствии с законодательством штата на осознанной основе, и до тех пор, пока эмитент объявит об изменении способа доставки, выполнив следующие действия. описанные выше шаги для объявления об изменении даты, времени или места встречи.Затронутые эмитенты и посредники также должны продолжать делать все возможное для отправки бумажных копий доверенностей материалов и годовых отчетов запрашивающим акционерам, даже если такая доставка будет отложена.
Эмитентам и другим затронутым сторонам рекомендуется связаться с персоналом для обсуждения любых других проблем, связанных с задержкой подачи заявок, вызванной задержками в печати и отправке доверенности материалов по почте.
[1] В заявлении отражены взгляды сотрудников Отдела финансов корпорации и Отдела управления инвестициями.Это не правило, постановление или заявление Комиссии по ценным бумагам и биржам. Комиссия не одобрила и не отклонила его содержание. Это заявление, как и все заявления персонала, не имеет юридической силы или действия: оно не меняет и не исправляет действующее законодательство, а также не создает никаких новых или дополнительных обязательств для какого-либо лица. В этом заявлении также не рассматриваются какие-либо процедуры, уведомления или другие требования в отношении собраний акционеров в соответствии с действующим законодательством штата, регулирующими документами эмитента или стандартами листинга на биржах.
[3] Персонал Отдела управления инвестициями займет аналогичную позицию в отношении изменений даты, времени или места собрания акционеров, проводимого инвестиционной компанией в связи с объединением бизнеса или другой транзакцией, описанной в заявление о регистрации в форме N-14, за исключением того, что вместо объявления об изменении, поданного в качестве дополнительного окончательного запрашивающего материала, сотрудники ожидают, что объявление будет подано в качестве дополнения к проспекту эмиссии в соответствии с Правилом 497 Закона о ценных бумагах.
[4] «Полный набор» материалов для доверенных лиц будет содержать (1) доверенное заявление или информационное сообщение, (2) годовой отчет, если он требуется Правилом биржи 14a-3 (b) или 14c-3 (a) и (3) доверенность или, в случае бенефициарного собственника, владеющего «названием улицы», запрос инструкций по голосованию, если запрашиваются доверенности.
[5] В соответствии с вариантом доставки «только для уведомления» эмитент должен разместить свои доверенные материалы на веб-сайте в Интернете и направить акционерам уведомление о доступности доверенных материалов в электронном виде не менее чем за 40 календарных дней до собрания акционеров. встреча.Если эмитент следует этому варианту, он должен ответить на запросы акционеров о предоставлении копий, включая постоянный запрос акционера на получение бумажных или электронных копий материалов для всех собраний акционеров.
[6] Эти требования включают: Правило 14a-16 (a) требование отправлять уведомление о доступности доверенных материалов и годовых отчетов в электронном виде не позднее, чем за 40 календарных дней до собрания; требование Правила 14a-16 (j) (1) об отправке бумажных копий доверенностей материалов и годовых отчетов в течение трех рабочих дней после получения запроса; и требование Правила 14a-16 (j) (4) о продолжении отправки бумажных копий доверенностей материалов и годовых отчетов запрашивающим акционерам до тех пор, пока такие запросы не будут отозваны.
Вопросы и ответы о проведении собрания акционеров или общего собрания ассоциации в связи с вирусом COVID-19 — Bolagsverket
В связи с риском заражения вирусом COVID-19 в регистрационный офис компаний поступает много вопросов о собраниях акционеров и общих собраниях ассоциаций. Здесь мы отвечаем на наиболее часто задаваемые вопросы о проведении этих встреч в это время.
То, что сказано ниже о формах собраний акционеров в компаниях с ограниченной ответственностью, также применимо к годовым общим собраниям и внеочередным общим собраниям членов экономических ассоциаций и ассоциаций арендаторов-собственников.(Правила о штрафах за несвоевременную подачу документов не применяются к хозяйственным ассоциациям и ассоциациям арендаторов-собственников.)
Часто задаваемые вопросы
Можно ли провести собрание акционеров без личного присутствия акционеров?
Собрание акционеров — это собрание акционеров компании, на котором они имеют право принимать решения по делам компании. Важно, чтобы вызов на собрание акционеров был произведен правильно, то есть в нужное время и правильным образом.Перед встречей необходимо предоставить подтверждающую информацию и дать время для обсуждения, прежде чем будут приняты решения.
Новые временные правила теперь позволяют проводить собрания акционеров в цифровом формате. Собрание акционеров может проводиться либо посредством электронной связи в сочетании с голосованием по почте, либо акционерами, участвующими только посредством голосования по почте, без личного присутствия.
Собрания акционеров также могут проводиться заочно [ per capsulam ].Это означает, что решения на собрании принимаются без собрания акционеров на собрании. Решения необходимо оформить письменно. Чтобы офис регистрации компаний принял такое решение в качестве основания для регистрации, каждый, кто имел право участвовать в принятии решения, должен его подписать. Этот способ принятия решений лучше всего подходит для простых и единогласных решений, и поэтому его, как правило, трудно реализовать в компаниях с ограниченной ответственностью с большим количеством акционеров. Особенно в случае компаний с сотнями акционеров кто-то может захотеть обсудить вопрос.Это еще одна причина, по которой часто невозможно использовать заочную альтернативу в компаниях с большим количеством акционеров.
Когда должно быть проведено собрание акционеров?
Годовое общее собрание акционеров должно быть проведено в соответствии с законом и должно состояться в течение шести месяцев после окончания финансового года. Внеочередное общее собрание акционеров должно быть проведено, если совет директоров считает, что для этого есть основания, и его можно провести в любое время в течение года.
Совет директоров также должен созвать внеочередное общее собрание акционеров, если аудитор компании или владельцы не менее одной десятой всех акций компании потребуют этого в письменной форме для решения определенного вопроса.
Может ли компания отменить собрание акционеров?
Не допускается полная отмена годового общего собрания . Однако годовое общее собрание может быть проведено позже. Но ежегодное общее собрание должно быть проведено в течение шести месяцев после окончания финансового года.
Внеочередное общее собрание также может быть проведено позже. Также его можно полностью отменить. Решение остается за компанией.
Чем рискует компания, если собрание акционеров не проводится в нужное время?
В случае отмены запланированного внеочередного общего собрания компания рискует оказаться не в состоянии принять и выполнить решения, для рассмотрения которых было предназначено собрание. Здесь компания решает, какие недостатки могут возникнуть в результате отмены или переноса собрания акционеров.
То же самое относится к годовому общему собранию . В этом случае компания также рискует нарушить требование закона о проведении годового общего собрания в течение шести месяцев после окончания финансового года.
На годовом общем собрании совет директоров должен представить годовой отчет и, при необходимости, аудиторский отчет. Это общее собрание должно принять решения о принятии отчета о прибылях и убытках и бухгалтерском балансе, а также о том, как закрепить результат, т.е.е. прибыли или убытка, а также решить вопрос об освобождении совета директоров и управляющего директора от ответственности. Если этого не сделать, будет также невозможно зарегистрировать годовой отчет в Офисе регистрации компаний. В этом случае компания также рискует заплатить штраф за просрочку подачи документов. Несвоевременная подготовка годового отчета также является нарушением бухгалтерского учета, за которое совет директоров может быть привлечен к ответственности.
Может ли компания с ограниченной ответственностью продлить время для проведения общего собрания?
Нет, в офисе регистрации компаний мы обязаны соблюдать законодательство, применимое к компаниям с ограниченной ответственностью, например.г. Закон о шведских компаниях и Закон о годовой отчетности при рассмотрении дел. Поскольку в законодательстве нет положений о продлении сроков, мы не собираемся принимать решения о продлении сроков.
Подробнее о ежегодное общее собрание .
Временный закон
Временный закон, облегчающий проведение общих собраний акционеров и членов ассоциации (только на шведском языке)
Оценка рисков, мероприятия и собрания
Оценка рисков, мероприятия и собрания в связи с covid-19 [Riskbedömning av evenemang och sammankomster med anledning av covid-19] (Агентство общественного здравоохранения Швеции (только на шведском языке)
Проведение заседания комитета | Ваши права, преступность и закон
Распечатать Не существует максимального или минимального количества заседаний комитета в год. Комитет собирается так часто, как ему нужно.
Комитет также может голосовать вне собрания комитета (т. Е. Без проведения официального собрания).
Информация на этой странице относится к схемам общественных титулов, зарегистрированных в соответствии с:
- Стандартный модуль
- Жилой модуль
- Коммерческий модуль.
В модуле «Указанные схемы двух лотов» нет комитета.
Кворум для собрания комитета
Кворум — это минимальное количество членов, которые должны «присутствовать» перед началом собрания.Член комитета считается присутствующим, если он присутствует лично или с помощью электронных средств связи, если он уполномочен на это.
Для собрания комитета кворум составляет не менее половины членов комитета с правом голоса:
- Если в комитете 6 голосующих членов, кворум составляет 3.
- Если в комитете 7 голосующих членов, кворум: 4.
Председательство на собрании
Председатель должен председательствовать на всех заседаниях комитета, которые они посещают — лично или в электронном виде.
Если председатель отсутствует, другой член может быть избран председателем собрания теми присутствующими, которые имеют право голоса.
Конфликт интересов
Если член комитета собирается проголосовать по предложению, решение по которому решается на заседании комитета, или путем голосования вне заседания комитета, он должен раскрыть любую прямую или косвенную заинтересованность в этом вопросе.
Если член раскрывает прямую или косвенную заинтересованность в выпуске, он не имеет права голосовать по предложению, касающемуся данного вопроса.
Это применяется, если интерес может вступить в конфликт с надлежащим исполнением членами своих обязанностей.
Кто может присутствовать
Члены без права голоса
Члены без права голоса могут присутствовать на заседаниях комитета лично или с помощью электронных средств (если электронное присутствие было разрешено комитетом).
Члены без права голоса должны отсутствовать по определенным вопросам повестки дня, если это решено комитетом. Например, если комитет обсуждает помолвку человека, это лицо не должно присутствовать.(Это не относится к схемам в рамках коммерческого модуля.)
Присутствие владельцев и их представителей
Не члены могут присутствовать на заседаниях комитета лично или с помощью электронных средств (если электронное присутствие было санкционировано комитетом).
Представитель собственника сможет присутствовать на заседаниях комитета вместо собственника.
Владелец или его представитель должны будут направить секретарю письменное уведомление о своем участии в заседании комитета не менее чем за 24 часа до собрания.
В уведомлении необходимо указать:
- их местожительство или служебный адрес
- имя владельца лота, которого они представляют
- свидетельство того, что владелец попросил их представлять их на собрании, если их имя уже не указано на теле корпоративный список
- независимо от того, являются ли они
- членом семьи владельца
- , действующим по доверенности владельца
- директора, секретаря или другого номинального лица компании, владеющей участком.
Нечленов и их представителей могут попросить уйти по определенным пунктам повестки дня (например, обсуждение или голосование по нарушению устава этим владельцем), если это решит комитет.
Другие лица могут быть приглашены комитетом для участия в заседании комитета.
Не член может только наблюдать за встречей и может говорить только по приглашению. Их могут попросить уйти, если они не подчинятся.
Электронное присутствие
Все участники собрания комитета могут делать это в электронном виде, если это разрешено комитетом.
«Электронные средства» включает посещение:
- электронной почты
- телеконференции
- видеоконференции.
Комитет сможет разрешить электронное присутствие:
- для конкретного собрания или любого собрания
- любым или специальным электронным способом.
Протокол заседания комитета
Комитет должен вести полные и точные протоколы каждого заседания комитета. Полный и точный протокол включает:
- дата, время и место встречи
- имена присутствующих людей и сведения о возможностях, в которых они присутствовали на встрече (например,г. член комитета или владелец лота)
- сведения о доверенностях, представленных
- для ходатайств, представленных собственниками лотов
- , когда ходатайство было подано секретарю
- имя лица, подавшего его
- , если тип ходатайства не может будет определено комитетом, причины не были приняты на собрании
- формулировка каждого предложения, проголосовавшего на
- результатов голосования, включая количество голосов за и против
- сведения о любой переписке, отчетах, уведомлениях или других документах, представленных
- время закрытия собрания
- сведения о следующем запланированном собрании
- имя и контактный адрес секретаря.
Протокол заседания комитета должен быть передан каждому владельцу лота в течение 21 дня после собрания, если только владелец лота не сообщил секретарю в письменной форме, что они не хотят получать копию протокола.
Уведомление о возражении
Уведомление о возражении — это документ, подписанный или для владельцев не менее половины лотов в схеме против решения комитета.
Это применимо только к схемам согласно правилу стандартного модуля .
Уведомление о возражении должно быть направлено секретарю в течение 7 дней после получения копии протокола собрания или копии результата голосования вне заседания комитета, на котором было принято решение.
Однако уведомление о возражении не может быть подано, если:
- оно связано с расходами не более 200 долларов или 5 долларов, умноженных на количество лотов в схеме (в зависимости от того, что больше)
и
- решение рутинного, административного характера.
Как провести хорошую встречу
Но некоторые из худших встреч рождаются из лучших намерений.
В своем превосходном трактате 1976 года об эффективном общении на рабочем месте «Как организовать встречу» британский писатель Энтони Джей предостерегает от таких опасностей, как нежелание исключать кого-то из обсуждения и ожидание прибытия всех, прежде чем углубляться в дело. («Есть только один способ гарантировать, что встреча начинается вовремя, — это начать ее вовремя», — писал г-н Джей.)
В маниакальных подробностях мистер Джей обрисовал то, что читателю кажется примерно 500 000 возможные перестановки типа собрания, целей, тактики лидерства, структуры обсуждения, расстановки сидений и т. д., архитектура гипотетических собраний, каждый путь которых неизбежно ведет к продуктивности, все больше напоминает что-то из литографии Эшера.И все же мистер Джей по умолчанию не занимается собирательством. Он писал, что свидание оправдано только в том случае, если последствия его невыполнения будут достаточно серьезными.
Цедал Нили, профессор делового администрирования в Гарвардской школе бизнеса, обвинил современное перенасыщение встречами, исходя из предположения, что лучший способ общения — вербально.
«Все эти встречи, — сказала она, — держу пари, я обещаю вам: 50 процентов из них могут исчезнуть, если у людей хватит смелости».
Для выбора формата связи Dr.Нили посоветовал рассмотреть два критерия: во-первых, должны ли все стороны одновременно присутствовать в одном пространстве для обмена информацией? Во-вторых, будет ли информация лучше понятна с помощью «бережливых медиа» (текстовых) или «богатых» (включая невербальный контекст)?
Приложения для обмена мгновенными сообщениями, по словам доктора Нили, являются одновременно «синхронными» (предназначены для одновременного участия) и «экономичными» (в основном текстовыми), что делает их идеальными для простой координации. По ее словам, независимо от того, проводятся ли они лично или в видеочате, встречи бывают синхронными и насыщенными и идеально подходят для задач, требующих сложной координации и переговоров.
Короче говоря, встреча может быть хорошей, но только если она должна быть встречей.
Консультативные встречи должны быть небольшими, сказал д-р Нили, не более шести человек, чтобы снизить риск «социального безделья», когда люди присутствуют, но не участвуют в собрании.
Должна ли моя ассоциация вернуться к проведению личных встреч?
Придется ли моей ассоциации вернуться к проведению личных встреч?
Автор: Александр Дж.Менендес, эсквайр.
Вы, наверное, заметили, что мир снова открывается после блокировки COVID. С распространением вакцин и снижением показателей инфицирования и смертности предприятия и местные органы власти еще больше сокращают ограничения и политику, которые были «новой нормой» уже более года. В то же время, множество новых законодательных поправок вступят в силу с 1 июля, и штат Флорида уже вышел из объявленного чрезвычайного положения. В связи с этим стремлением к повторному открытию многие сообщества задаются вопросом, придется ли им вернуться к проведению личных встреч или они смогут продолжать проводить свои собрания полностью или частично с помощью видеоконференцсвязи.
Ответ, как и многие сейчас, в том, что это зависит от обстоятельств.
Для собраний членов ассоциации без чрезвычайных полномочий
Основываясь на рекомендациях должностных лиц здравоохранения по безопасному социальному дистанцированию и в ответ на ограничения на личные собрания, подавляющее большинство советов общественных ассоциаций использовали свои чрезвычайные полномочия для проведения собраний совета и членства по телефону и посредством видеоконференцсвязи.
Членов также попросили заполнить формы доверенных лиц для установления кворума и облегчения эффективного голосования.Нет сомнений в том, что многие члены привыкли к виртуальным собраниям, а многие члены теперь могут даже предпочесть посещать собрания виртуально.
Были разногласия и горячие дебаты по поводу степени и надлежащего выполнения чрезвычайных полномочий совета директоров во время пандемии. Большая часть путаницы будет исправлена законодательными поправками, которые вступят в силу 1 июля 2021 года, и поправки должны быть очень полезны, когда следующее неизбежное чрезвычайное положение будет объявлено на юго-западе Флориды.Однако на данный момент, когда срок действия объявленного губернатором чрезвычайного положения в связи с пандемией COVID-19 истек, и поскольку повседневная жизнь возвращается к нормам, предшествующим пандемии, общественные ассоциации в Юго-Западной Флориде сталкиваются с необходимостью вернуться к «старому». нормально »и необходимость проводить определенные встречи лично.
Несмотря на относительно большой набор законодательных поправок к главам 718, 719 и 720 Устава Флориды, которые вступают в силу 1 июля, законодательно не разрешается проводить собрания членов с помощью видеоконференцсвязи, за исключением чрезвычайных полномочий совета.Эти чрезвычайные полномочия не вступают в силу без объявления губернатором чрезвычайного положения. Можно привести аргументы в пользу продления чрезвычайных полномочий совета директоров после окончания чрезвычайного положения. Например, если разумно необходимо для защиты здоровья, безопасности и благополучия сообщества. Однако реальность такова, что объявленное губернатором чрезвычайное положение в ответ на кризис часто длится намного дольше, чем неотложные и неотложные проблемы, созданные кризисом.Без объявления чрезвычайного положения ассоциация сталкивается с растущим риском того, что она больше не сможет оправдывать использование чрезвычайных полномочий. В случае COVID на ассоциацию может быть очень трудно возразить, что виртуальные встречи являются разумными, не говоря уже о необходимости, когда продуктовые магазины и другие общественные места были открыты в течение нескольких месяцев в Юго-Западной Флориде, при этом требования к социальному дистанцированию или маскировке практически отсутствовали.
принудительно. Без разрешения на чрезвычайные полномочия и без разумной необходимости продолжать проводить виртуальные собрания участников, общественные ассоциации технически обязаны проводить собрания участников лично или, по крайней мере, предоставлять Участникам возможность присутствовать и участвовать лично.В некоторых случаях в руководящих документах сообщества может даже указываться место, где должны проводиться собрания.
Устав Флориды четко требует, чтобы кворум на собраниях членов определялся личным присутствием членов или их представителем. По ряду причин автор в настоящее время считает, что виртуального присутствия члена без отправки заполненной формы доверенности было бы недостаточно, чтобы засчитать присутствие члена при установлении кворума.В любом случае, по многочисленным логистическим причинам ассоциации могут обнаружить, что гибридная встреча (с возможностью присутствовать лично или виртуально) просто не будет работать, если виртуальные участники не будут обязаны отправлять прокси-формы.
Как стало известно многим общественным ассоциациям за последние полтора года, с помощью большинства наиболее популярных приложений видеоконференцсвязи может быть чрезвычайно сложно проверить личность и подвести итоги голосования. Несмотря на это, сообщества могут продолжать транслировать свои собрания членов с помощью приложений видеоконференцсвязи, чтобы участники могли хотя бы наблюдать за собраниями членов удаленно.Однако нет никаких юридических обязательств проводить виртуальные собрания или обеспечивать виртуальную трансляцию, и есть много причин, по которым сообщество может не захотеть транслировать собрание. Не в последнюю очередь это тот факт, что может быть невозможно точно идентифицировать всех виртуальных посетителей. Ассоциациям следует проявлять осторожность и помнить, что конкурирующие поставщики, противоборствующие стороны и любое количество лиц, не являющихся членами, потенциально могут наблюдать за виртуальным собранием, если утечка идентификатора собрания и пароля.
Для заседаний Совета директоров без чрезвычайных полномочий
Заседания Совета ассоциации кондоминиумов:
Для проведения заседаний правления товарищества кондоминиумов, с.
718.112 (2) (b) 5, F.S., предусматривает, что:
«5. Участие члена правления или комитета в собрании по телефону, видеоконференцсвязи в реальном времени или аналогичной электронной или видеосвязи в реальном времени засчитывается в кворум, и такой член может голосовать, как если бы он присутствовал физически. Необходимо использовать громкоговоритель, чтобы беседу таких членов могли слышать члены правления или комитета, присутствующие лично, а также любые владельцы ячеек, присутствующие на собрании.
Директора могут продолжать участвовать и обеспечивать свое присутствие для кворума, созвав собрание или используя приложение для видеоконференцсвязи.Однако, если какой-либо директор не присутствует на собрании лично, необходимо использовать двусторонний громкоговоритель, чтобы разговор мог быть услышан всеми присутствующими. Таким образом, собрания правления ассоциации кондоминиумов должны позволять членам лично присутствовать на собрании.
Заседания правления товарищества собственников жилья:
Даже после того, как 1 июля вступят в силу самые последние поправки к Уставу Флориды, положения главы 720, F.
S., который непосредственно обращается к удаленному участию на заседаниях совета директоров. Товарищества собственников жилья должны по-прежнему обращаться к S. 617.0820 (4), F.S., который гласит:
«(4) Если в учредительном договоре или в уставе не предусмотрено иное, совет директоров может разрешить любому или всем директорам участвовать в регулярном или специальном собрании или проводить собрание с использованием любых средств связи все участвующие директора могут одновременно слышать друг друга во время собрания.Директор, участвующий в собрании таким образом, считается лично присутствующим на собрании ». (курсив добавлен).
Платытакже должны знать, что s. 720.303 (2) F.S., по-прежнему гласит, что:
«(a) Члены административного совета могут использовать электронную почту в качестве средства связи, но не могут голосовать по вопросу ассоциации с помощью электронной почты…».
Поскольку руководящие документы могут требовать, чтобы собрания проводились лично или в определенном месте, правление ассоциаций домовладельцев должно проконсультироваться со своим юрисконсультом, чтобы определить, запрещают ли руководящие документы их общины проводить собрания дистанционно.
Если руководящие документы не требуют, чтобы собрания проводились лично или в определенном месте, то собрания правления ассоциации домовладельцев могут по-прежнему проводиться с помощью видеоконференцсвязи.
Заседания правления товарищества кооперативов:
До 1 июля директор кооператива по-прежнему сможет участвовать и подсчитывать свое присутствие по телефону, если имеется докладчик, чтобы присутствующие лично могли слышать директора.С 1 июля в S. 719.106 (b) (4) F.S. будет указано следующее:
«5. Член правления или член комитета, участвующие в собрании по телефону, видеоконференцсвязи в реальном времени или аналогичной электронной или видеосвязи в реальном времени, засчитываются в кворум, и такой член может голосовать, как если бы он присутствовал физически. Необходимо использовать громкоговоритель, чтобы разговор таких членов мог быть услышан членами правления или комитета, присутствующими лично, а также любыми владельцами ячеек, присутствующими на собрании.
”
Таким образом, собрания совета директоров кооператива должны иметь личное присутствие, чтобы, как минимум, можно было настроить двустороннего докладчика, чтобы его члены могли слушать и участвовать.
Несколько заключительных указаний. Обратите внимание, что главы 718, 719 и 720 Устава Флориды по-прежнему предусматривают, что собрание совета директоров проводится всякий раз, когда собирается кворум директоров для ведения деятельности ассоциации. Члены также имеют право присутствовать и выступать на всех открытых заседаниях правления.Правление должно быть очень осторожным, чтобы избежать соблазна проводить неформальные и незаметные встречи с помощью видеоконференцсвязи. Кроме того, всегда следует консультироваться с юрисконсультом ассоциации, чтобы определить, допустимо ли закрытое заседание правления без участия членов.
Примечание для читателя: эта статья предназначена для предоставления общей информации и не предназначена для замены компетентной юридической консультации.
Если у вас есть вопросы относительно соблюдения закона, следует проконсультироваться с компетентным юристом.
Александр Дж. Менендес — опытный адвокат по вопросам общественной ассоциации и адвокат по недвижимости в юридической фирме Pavese, 1833 Hendry Street, Fort Myers, FL 33901; Телефон: (239) 334-2195. Факс: (239) 332-2243. Чтобы просмотреть прошлые статьи, нажмите «Публикации» на сайте нашей фирмы.
Закон Павезе имеет пять адвокатов, сертифицированных в соответствии с Законом о кондоминиумах и планируемой застройке; трое из всего тридцати поверенных в штате Флорида, имеющих сертификаты Совета по законам о недвижимости и законам о кондоминиумах и планируемом застройке; и один из всего двух поверенных в штате Флорида, сертифицированных Советом по строительному праву, а также по законам о кондоминиумах и планируемой застройке.
COVID-19: что это означает для годового собрания акционеров? | Глобальная юридическая фирма
Введение
Сезон ежегодных общих собраний (AGM) для компаний начинается во многих странах мира и заканчивается 31 декабря.
Ежегодные собрания акционеровпредоставляют одну из немногих возможностей, которые есть у акционеров для того, чтобы задавать вопросы совету директоров, напрямую взаимодействовать с руководством и выслушивать мнения других акционеров.
Тем не менее, вспышка коронавируса заставляет компании переосмыслить свои меры по проведению ежегодных собраний 2020 года в свете потенциальных запретов на массовые собрания, ограничений на поездки и риска того, что места, выбранные для встреч, могут перестать быть доступными из-за неожиданного закрытия.
Если уведомления о годовом Общем собрании уже были разосланы или находятся в процессе отправки, компании призывают акционеров проверять свои веб-сайты на предмет обновлений годового общего собрания акционеров и рекомендуют акционерам подавать доверенное голосование по резолюциям, которые будут рассмотрены на собрании, как только возможно, если они не смогут лично присутствовать на собрании. Они также дают понять, что если собрания будут проводиться, они не обязательно будут проходить в обычном формате.
Например, собрания, вероятно, будут короче по продолжительности, поскольку презентации председателя и других членов правления сведены к минимуму или заменены веб-трансляциями.
Проблемы для компаний усугубляются тем фактом, что в ряде юрисдикций, в том числе в Великобритании и Гонконге, существует законодательное требование к публичным компаниям проводить годовые собрания акционеров в течение определенного периода после окончания финансового года (в течение шести месяцев после окончания финансового года). случай Великобритании и Гонконга). Большинство предпочитают проводить свое общее собрание задолго до этого шестимесячного крайнего срока, но некоторые могут подумать о переносе даты на более поздний срок, где это возможно. Тем не менее, поступая так, они рискуют снова откладывать и не успевать до истечения установленного законом срока.
В Сингапуре, где листинговые компании обязаны проводить годовое собрание акционеров в течение четырех месяцев после окончания финансового года, в соответствии с Регламентом Сингапурской биржи были выпущены отказы от требований, согласно которым компаниям с окончанием года 31 декабря предоставляются следующие два месяца (до 30 июня 2020), в рамках которого будет проведено общее собрание акционеров для утверждения финансовых результатов при соблюдении определенных критериев.
Еще неизвестно, будет ли подобный подход применяться в других юрисдикциях.
Прочие вопросы ГОСА рассматриваются ниже.
Могут ли компании проводить виртуальные годовые собрания акционеров?
Виртуальные годовые собрания, проводимые исключительно онлайн без соответствующего физического собрания, не редкость в США. Тем не менее, они менее распространены в других юрисдикциях (см. Наш брифинг «Зажжет ли коронавирус новую эру виртуальных собраний акционеров в Канаде?» Для получения дополнительной информации о позиции Канады).
В некоторых юрисдикциях может существовать юридическая неопределенность в отношении того, будет ли проведение чисто онлайн-собрания соответствовать всем законодательным требованиям, применимым к собраниям акционеров.Кроме того, рекомендации доверенных лиц и институциональных инвесторов в определенных юрисдикциях не поддерживают проведение только виртуальных встреч. В результате, даже для тех компаний, которые включили в свои учредительные документы положение, разрешающее им проводить годовое общее собрание акционеров, это не тот путь, по которому они, вероятно, пойдут, если это руководство не изменится в ближайшее время.
Можно ли провести гибридное собрание акционеров?
Для проведения гибридного годового общего собрания акционеров (в соответствии с которым акционеры могут участвовать в годовом общем собрании в электронном виде вместе с общим собранием) компаниям может потребоваться наличие необходимых положений в своих учредительных документах, в зависимости от изменений в местном законодательстве.Те, у кого есть такие положения, если они еще не отправили свои уведомления о Ежегодном собрании, могут захотеть рассмотреть возможность перехода на гибридное годовое собрание акционеров 2020, чтобы сократить количество людей, посещающих физический объект. Однако для этого потребуется, среди прочего, привлечь поставщика технологий, адаптировать документацию к годовому Общему собранию акционеров, отправляемую акционерам, и нести дополнительные сопутствующие расходы.
Может ли общее собрание быть отложено или отложено?
Компания должна решить, может ли она юридически отложить собрание акционеров.
В Великобритании, например, это возможно только в том случае, если это разрешено ее конституционными документами. Однако в свете любых требований о проведении годового общего собрания акционеров в течение определенного периода после окончания финансового года, как упоминалось выше, отсрочка будет ограниченным вариантом, если ограничения, связанные с коронавирусом, затруднят проведение годового общего собрания в этот период.
Аналогичные вопросы могут возникнуть в случае переноса собрания. В юрисдикциях общего права уставные документы компании часто предоставляют право отложить собрание акционеров, хотя даже без этого права председатель собрания может прервать собрание при определенных обстоятельствах.Однако перенос на более поздний срок требует, чтобы сначала было открыто физическое собрание с соблюдением необходимых требований кворума, прежде чем собрание может быть перенесено на более поздний срок. Опять же, это будет иметь ограниченную ценность, если существует риск того, что повторное общее собрание акционеров не может быть проведено в рамках какого-либо применимого установленного законом окна.
В случае отсрочки или переноса заседания будут последствия для решений, которые будут предложены на годовом Общем собрании. Ряд резолюций, обычно принимаемых на ГОСА, например, органы по распределению и аннулированию акций и органы по обратному выкупу, составлены таким образом, что срок их действия истекает на следующем годовом Общем собрании или в долгосрочную дату после этого.Если ГОСА 2020 года не может быть проведено до истечения срока, указанного в резолюциях годового Общего собрания акционеров 2019 года, компания может не иметь каких-либо действительных полномочий в этих областях. В качестве дополнительного примера, британские компании, выставляющие новую политику вознаграждения на Ежегодное собрание акционеров 2020 года на утверждение, будут по-прежнему связаны своей текущей политикой вознаграждения до тех пор, пока акционеры не будут одобрять новую политику.
Практические моменты, которые следует учитывать всем компаниям
Хотя есть надежда, что правительства примут законодательный акт о продлении текущих установленных законом сроков, которые применяются к таким вопросам, как проведение годового общего собрания акционеров и предоставление счетов и отчетов перед общим собранием, тем временем всем компаниям следует учитывать следующие моменты:
- Будьте в курсе рекомендаций правительств, регулирующих органов, органов общественного здравоохранения и других лиц — Компаниям, планирующим провести свое Ежегодное собрание акционеров в следующие несколько недель, необходимо быть в курсе рекомендаций, поскольку они ежедневно меняются и будут иметь значение при определении того, будут ли Годовое собрание акционеров может быть проведено в соответствии с планом.
- Связь с акционерами — При рассылке уведомления о собрании акционерам следует напомнить о необходимости следить за веб-сайтом компании на предмет любых изменений в организации ГОСА. Компаниям следует подумать, следует ли объявлять о таких изменениях в рыночных объявлениях, а также в обновлении раздела AGM на веб-сайте. Компании должны сообщать о любых изменениях как можно скорее, чтобы дать акционерам время вернуть свои формы доверенности до собрания, особенно с учетом того, что, вероятно, будет уместно препятствовать физическому присутствию.В случае проведения годового общего собрания акционеров следует побуждать акционеров перед посещением общего собрания прислушаться к советам правительств, органов здравоохранения и других заинтересованных сторон.
- Поощрять досрочный возврат доверенных лиц — Чтобы акционеры могли голосовать по решениям на годовом Общем собрании акционеров, даже если они не присутствуют лично, им следует напомнить о необходимости вернуть свои формы доверенных лиц или зарегистрировать назначение своих представителей.
по доверенности в электронном виде (если это предусмотрено) как можно раньше до собрания.
- Использование опросного голосования на годовом Общем собрании — Любая компания, которая обычно не проводит опрос для голосования на Общем собрании, должна рассмотреть вопрос об этом на Общем собрании 2020 года, чтобы гарантировать, что голоса тех акционеров, которые не присутствуют на ГОСА, учитываются при принятии решений. .
- Вопросы акционеров — Компании должны предоставить акционерам возможность задавать вопросы перед собранием в письменной или электронной форме, чтобы у тех, кто не участвует, по-прежнему была возможность задать вопросы, которые затем могут быть рассмотрены на Общем собрании. и включен в раздел вопросов и ответов на веб-сайте компании после годового общего собрания акционеров.
- Рассмотрите возможность прямой трансляции собрания — Если компания обычно не ведет прямую трансляцию своего Общего собрания акционеров, ей следует рассмотреть затраты и логистику этого как средство, позволяющее акционерам наблюдать за собранием (но не участвовать в нем).
- Примите во внимание наличие резервного места проведения — В рамках планирования на случай непредвиденных обстоятельств компаниям следует рассмотреть возможность организации альтернативного места проведения годового общего собрания акционеров на случай, если исходное место проведения станет недоступным.О любом изменении места проведения собрания необходимо своевременно сообщать акционерам.
- Подумайте о логистике физического собрания — Если компания решает провести физическое собрание, чтобы соблюсти установленные законом сроки, возобновить полномочия акционеров и завершить другие дела общего собрания, необходимо проверить условия кворума для посещения физического места собрания. убедиться, что они могут быть выполнены, и определена договоренность о встрече. Компания может захотеть сократить презентации или сделать их доступными только на веб-сайте компании; конечно, напитки и возможности для встреч с советом акционеров вряд ли будут доступны в интересах безопасности каждого.
Компании также должны подготовить сценарий своих собраний на тот случай, если потребуется отложение заседания, и заранее спланировать период его переноса и то, как они будут уведомлять акционеров. Кроме того, компании должны гарантировать, что санитарная обработка и другие меры в соответствии с передовой или рекомендованной практикой в соответствующей юрисдикции присутствуют на месте проведения годового общего собрания, чтобы обеспечить, насколько это возможно, безопасность присутствующих.
Руководство ICSA
В Великобритании Институт дипломированных секретарей и администраторов (ICSA) совместно с другими организациями опубликовал руководство для компаний, ежегодных собраний и воздействия Covid-19, в котором более подробно рассматриваются некоторые из вышеперечисленных проблем.В частности, рассматриваются следующие варианты:
- Адаптация основы, на которой компания проводит годовое общее собрание акционеров.
- Задержка созыва годового общего собрания акционеров, если уведомление еще не было отправлено.
- Перенос общего собрания акционеров, если это разрешено учредительными документами компании.
- Перенос ГОСА.
- Проведение гибридного ГОСА, если это разрешено учредительными документами компании.
Заключение
Уникальные обстоятельства COVID-19 (коронавируса) означают, что все компании, которым необходимо провести годовое собрание акционеров в ближайшие недели и месяцы, должны пересмотреть свои договоренности.В будущем все больше компаний, вероятно, рассмотрит возможность внесения поправок в свои учредительные документы для обслуживания гибридных встреч в качестве средства решения некоторых практических проблем, возникающих в настоящее время из-за необходимости проведения чисто физического годового общего собрания акционеров, хотя это не решит проблемы. возникших в течение сезона годового общего собрания акционеров 2020 года. Есть надежда, что правительства и консультативные органы дадут указания по оказанию помощи компаниям, заинтересованным в соблюдении установленных законом сроков, чтобы помочь им в принятии решений относительно годового общего собрания акционеров 2020 года.
Свяжитесь с вашим обычным контактным лицом в Norton Rose Fulbright или с любым из перечисленных, если вы хотите обсудить какие-либо вопросы, касающиеся годового общего собрания акционеров вашей компании в 2020 году или любого другого собрания акционеров.
5 преимуществ личного общения
Каждый день мы увязли в сообщениях в социальных сетях, обновлениях электронной почты, длинных цепочках текстовых сообщений. Во все более цифровом мире, где общение так же просто, как нажатие кнопки, легко забыть , почему важно разговаривать с людьми лично (это даже более важно в такие тяжелые времена, как пандемия, чем когда-либо до).
Но подождите — я не видел большинство людей лично в течение … многих месяцев!
Итак, я не из тех, кто противостоит технологиям. Я не люблю жаловаться на миллениалов и их телефоны; то, как мы взаимодействуем с другими людьми, меняется, и это нормально. У текстовых сообщений, электронной почты и даже Facebook есть свои преимущества — деловые и личные.
В конце концов, я сейчас общаюсь с вами через Интернет.
И сделать это сейчас проще, чем когда-либо. Я не имею в виду, что Zoom полностью заменяет личные личные встречи.Скорее, я имею в виду, что Zoom, Teams и т. Д. Упрощают человеческое общение, чем когда-либо прежде, и дополняют, а не заменяют эту личную встречу (кстати: вот несколько лучших практик для успешных звонков в Zoom).
Тенденция может заключаться в том, что некоторые люди сочтут достаточно постоянно улучшающейся видеоконференцсвязи. В любом случае, это 5 преимуществ «максимально личного» общения с людьми, с которыми вы общаетесь — общение с людьми лицом к лицу (даже через экран) — лучший способ получить что-то удавшийся.
1. Легче убедить людей.
Когда вы разговариваете с человеком, который с вами не согласен, общение с помощью текстовых сообщений или электронной почты может быть обременительным и неэффективным. Возможно, они не полностью сосредоточены на вас, или они могут просто бегло просматривать слова, которые вы написали.
С нашей точки зрения, уговаривать людей — это важный навык для владельцев и руководителей бизнеса. И в подавляющем большинстве случаев гораздо легче убедить людей увидеть вашу точку зрения, когда они находятся с вами в комнате, даже если это виртуальная комната!
Вы не окно электронной почты, которое можно просто закрыть и забыть.Вы можете вступить с ними в бой, изменить тактику и убедительно доказать свою правоту!
Гораздо труднее сказать кому-то лично, чем по телефону.
2. Более сильные связи.
Доверие не зависит от текстового сообщения. Коллега или клиент, который никогда не видит вашего лица , вряд ли почувствует такую же связь с вами, как тот, чью руку вы пожимаете регулярно. Они тебя слышат. Они читают твои слова. Но видя, как вы устанавливаете соединение, которое нельзя заменить никаким другим методом.Следующим шагом могут стать физические встречи, но я обнаружил, что даже динамическое взаимодействие вызова Zoom (с работающими микрофонами и камерами!) Может создать реальную основу для взаимоотношений.
Знакомство с кем-то, даже если дело в том, какая у него собака или куда он любит отдыхать, может иметь большое значение. Это индивидуальный подход. Личное общение и социализация приводят к чувству общности и товарищества, что в долгосрочной перспективе ведет к более прочным рабочим отношениям.
3. Лучшее невербальное понимание.
Дело не только в разговорах. Есть еще один важный аспект общения: языка тела. Невербальные сигналы могут многое рассказать вам о человеке, и это информация, которую вы не можете передать по электронной почте, по телефону или даже в видеочате. Итак, не будьте полностью лицевыми во время следующего звонка в Zoom — позвольте людям видеть ваши руки и ладони — вы знаете, позвольте им почувствовать, что у них будет встреча с , а не просто телефонный звонок с видео.
Язык тела может сказать вам, что чувствует человек, и , как он себя чувствует, о чем вы говорите .
Он может сказать вам, если они не уверены в продаже или сделке. Если они невнимательны к вашей презентации. Если их дружелюбие искреннее или просто поступок.
Основываясь на невербальных сигналах, вы можете изменить тактику в питче, настроить тон голоса или язык, который вы используете, и точно сказать, когда к вам обратят внимание.
4. Быстрее и эффективнее.
Говорим ли мы с собственной командой или общаемся с клиентом или инвестором, электронная почта может вызвать больше проблем, чем решить. Решение проблем лучше происходит при личной встрече.
Может потребоваться десять электронных писем, чтобы обработать незначительную деталь, которую можно было бы обработать за две минуты лично. Вы можете целый день ходить туда-сюда, пытаясь найти решение проблемы, которое можно было бы решить за получасовую встречу. Мгновенные ответы могут дополнять друг друга.Вопрос не будет оставаться в почтовом ящике в течение трех часов.
Если вы объедините свое присутствие в Zoom с простым планированием (что-то вроде https://acuityscheduling.com/), то вы сможете легко подключиться и решить больше проблем быстрее, чем когда-либо прежде.
5. Больше командного участия.
Собрать всю команду в одной комнате может быть непросто, но оно того стоит. Люди на более вовлечены и более склонны к сотрудничеству при личном общении. Это особенно актуально для миллениалов, поколения, наиболее известного своей технологической зависимостью.
Хотя некоторые члены вашей команды могут пойти на риск, чтобы отправить вам идею или быстрое размышление по электронной почте, другие могут сделать это только при появлении соответствующего запроса. Обстановка сообщества, такая как собрание, — отличное место для приглашения к участию каждого члена вашей команды.
За последние полтора года организации любого размера обнаружили, что новые технологии конференц-связи стали связующим звеном, скрепляющим их команды.
Наклонитесь — используйте больше. И когда вы думаете, что снова безопасно попасть в (настоящую) комнату — сделайте это.Но не ждите идеального момента, чтобы соединить ваших людей.
Вопросы для рассмотрения:
- Как часто вы проводите командные собрания? Насколько люди вовлечены в эти встречи?
- Вы закрываете больше продаж по телефону или лично?
- Как Zoom / Teams и т. Д. Помогли развитию вашего бизнеса?
- У вас есть больше встреч команды, которые можно запланировать на 30-минутные сегменты?
- Как часто вы просто закрываете письма, которые вас не интересуют? Как часто вы просто уходите от разговора?
[ПРИМЕЧАНИЕ Этот пост является обновлением нашего исходного сообщения]
Хотите узнать больше о том, как развивать свой бизнес B2B?
Join Value Prop Insider, наш эксклюзивный список рассылки для лидеров B2B, жаждущих роста.
Мы ненавидим спам.