Как агенту недвижимости привлечь клиентов без «холодных» звонков?
Любой риелтор всегда находится в поисках потенциальных клиентов или квалифицированных лидов.
Неважно, являетесь ли вы новичком в сфере недвижимости или имеете многолетний опыт по продаже домов и квартир, вам наверняка будет интересно узнать, как можно эффективно получать лиды онлайн и не тратить при этом ценное время на бессмысленные «холодные» звонки. Ведь зачем пытаться рекламировать свои услуги тем, не собирается никуда переезжать? Лучше направить свой маркетинговый бюджет на тех, кто реально нуждается в ваших услугах.
В этом посте вы найдете 18 советов от лидеров отрасли, касающиеся того, как найти и привлечь людей, которые находятся в поисках агента по недвижимости.
Содержание статьи
1. Определите целевую аудиторию
2. Поработайте над УТП
3. Станьте экспертом в своей отрасли
4. Следите за своей репутацией
5. Активно делитесь историями успеха
6.
Создавайте посты в блогах локальной направленности
8. Найдите свою нишу и станьте в ней лидером
9. Выберите смежную нишу и закрепитесь в ней
10. Демонстрируйте уже проданные объекты
11. Создайте полезный лид-магнит
12. Запускайте контекстную рекламу с указанием адреса
13. Переманивайте трафик своих конкурентов
14. Активно взаимодействуйте с пользователями в социальных сетях
15. Используйте Stories
16. Не забывайте о прямых трансляциях в соцсетях
17. Настраивайте таргетинг на «горячих» клиентов
18. Ищите потенциальных клиентов в группах похожей тематики
Заключение
1. Определите целевую аудиторию
Специалист по недвижимости в Fit Small Business Джули Гюрнер рекомендует начать с простого, а именно — определить, кто именно составляет вашу целевую аудиторию. Понимание того, кто является вашими потенциальными клиентами, является ключом к достижению целей. Кроме того, люди хотят чувствовать, что к ним обращаются лично и знают все об их ситуации.
- Вы хотите привлечь тех, кто собирается поменять жилье или же на тех, кто покупает недвижимость впервые?
- Где живут ваши потенциальные клиенты?
- Какие должности они занимают?
- Каков уровень их дохода?
- Какие у них интересы?
- Вы ориентируетесь на семьи с детьми, молодые пары или одиночек?
Ответы на эти вопросы помогут вам создавать конкретные и действенные маркетинговые сообщения.
Читайте также: Как определить целевую аудиторию для лучшего маркетинга
2. Поработайте над УТП
Директор компании NewLead Теренс Ченнон отмечает, что владельцы агентств недвижимости часто стараются выделиться на фоне конкурентов. Это неудивительно, ведь конкуренция в этой сфере очень высока. Однако многие агентства заостряют внимание на характеристиках продаваемой недвижимости и ее стоимости.
Теренс Ченнон рекомендует задать себе вопрос: «Какие преимущества получит клиент, обратившись к вам?». Возможно, у вас самые приветливые и отзывчивые менеджеры, самая высокая скорость закрытия сделки или вы предлагаете дополнительные услуги, которые помогают сэкономить время. Добавьте эту информацию в текст своего уникального торгового предложения (УТП). Это поможет вам выделиться на фоне конкурентов и привлечь новых клиентов.
3. Станьте экспертом в своей отрасли
Вице-президент по маркетингу и соучредитель elMelhorTrato Кристиан Раннелла рекомендует внимательно относиться к вопросам своих потенциальных клиентов. Отвечая на них, нужно проявлять энтузиазм и давать мини-консультации как настоящий эксперт по недвижимости.
Кроме того, Кристиан Раннелла отмечает, что ответы на вопросы клиентов можно превратить в интересный и полезный контент.
Например, написать пост с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы о покупке недвижимости. Затем нужно убедиться, что контент оптимизирован под поисковые запросы.
Не забудьте добавить на страницу призывы к действию, чтобы читатель смог перейти на ваш лендинг, изучить более подробную информацию о вашей компании и оставить заявку.
4. Следите за своей репутацией
По данным ReviewTrackers, поисковые системы вроде Google — это то, где люди чаще всего оставляют и читают отзывы. Поэтому редактор Меган Венцль рекомендует сосредоточиться на своей репутации в поисковиках.
Она заявляет, что агентствам недвижимости, которые отслеживают свои отзывы и работают над репутацией, легче завоевывать новых клиентов. По статистике, 60% покупателей жилья читают отзывы в интернете прежде, чем обратиться в агентство недвижимости.
Читайте также: Как удалить негативные отзывы в Google, и что делать, если не получается?
5. Активно делитесь историями успеха
Основатель RepCheckup Гарретт Смит уверен, что вам обязательно нужно рассказывать всем о том, что вы делаете для своих клиентов.
Получили благодарственное письмо или продали квартиру/дом в рекордные сроки? Обязательно поделитесь этим на своем лендинге или в соцсетях. Главное — не забывать подкреплять факты цифрами.
6. Создавайте посты в блогах локальной направленности
Риэлтор на GarrettsRealty.com Натан Гарретт советует создавать интересный контент локального значения. Например, делайте снимки того района, в котором вы продаете недвижимость. Затем используйте эти фото в статьях, предназначенных для людей, которые хотят переехать именно в этот район.
7. Создайте хранилище контента
Агент по недвижимости в Сан-Диего Джой Бендер рекомендует улучшать свои позиции в поисковой выдаче при помощи контента. Вы можете создать хранилище статей, посвященных определенному образу жизни или недвижимости, которую вы продаете.
Например, можно опубликовать серию статей, посвященных исторически значимым постройкам в определенном городе. Ваша цель — создать серию из трех-пяти статей, связанных общими ссылками, и оптимизировать их под ключевые слова.
Все это обойдется вам абсолютно бесплатно, а в результате вы будете пожинать плоды в виде увеличения числа потенциальных клиентов.
8. Найдите свою нишу и станьте в ней лидером
Владелец BlueBerryCloud Маздак Мохаммади уверен, что новичкам в сфере недвижимости вынуждены рисковать и искать новые ниши, чтобы добиться успеха и опередить более опытных конкурентов. Мохаммади рекомендует задать себе следующие вопросы:
- Какая часть населения может являться потенциальными покупателями вашей недвижимости?
- Какая часть из них — семьи без детей?
- Какая часть из них — семьи с детьми?
- Как часто они переезжают?
- Какой процент людей в вашем регионе часто переезжает?
- Какой процент людей переезжает за пределы региона?
Ответив на эти вопросы, вы определите наиболее объемную и перспективную нишу, в которой и будете работать.
9. Выберите смежную нишу и закрепитесь в ней
Еще одна бесплатная идея для агентов по недвижимости — создать страницу Google My Business для той ниши, которая наиболее важна для вашего бизнеса.
Поскольку большинство риелторов подходят к нишам с географической точки зрения, постарайтесь сосредоточиться на других психографических характеристиках, которые могут выделить вас на рынке.
Таким образом, когда люди будут выполнять поиск в вашем регионе, вы первыми появитесь в результатах поиска на карте Google.
Убедитесь, что ваши отзывы Google совпадают с вашей целевой нишей, и опирайтесь на это.
Читайте также: 16 способов получить бесплатную рекламу для вашего бизнеса
10. Демонстрируйте уже проданные объекты
Специалист по интернет-маркетингу из агентства Rose Real Estate советует показывать потенциальным покупателям уже проданную недвижимость. Например, если человек ищет жилье в определенном районе, демонстрируйте ему уже проданные вами объекты в той же локации. Так вы сможете собрать информацию о тех, кто хочет купить или арендовать недвижимость в конкретном месте.
Не забудьте сделать так, чтобы ваше рекламное объявление вело пользователей на посадочную страницу, на которой они смогут получить дополнительную информацию о ваших услугах.
11. Создайте полезный лид-магнит
Специалист по маркетингу в Enola Labs Software Александра Богинян рассказала о том, как можно превратить веб-трафик в потенциальных клиентов. Для этого можно создать ценный лид-магнит, из которого пользователи смогут получить полезную для них информацию в обмен на email. Например, можно составить инфографику на следующие темы:
- Полное руководство по покупке недвижимости
- 5 роковых ошибок, которые совершают покупатели недвижимости
- Как правильно оценить вашу недвижимость
- Процесс покупки дома от А до Я
Добавьте ссылку на эту инфографику в виде pdf, чтобы получить адреса электронной почты потенциальных клиентов. Уже затем вы сможете продолжать рассылать им другую информацию. Таким образом вы не просто привлечете квалифицированных лидов, но и создадите атмосферу доверия, позиционируя себя как эксперта в сфере недвижимости.
12. Запускайте контекстную рекламу с указанием адреса
Владелец компании Get Found Madison Иган Хит советует создавать контекстные объявления, в которых указан район проживания потенциальных клиентов.
Он уверен, что таким образом можно привлечь «горячих» клиентов, готовых к покупке.
Кроме того, Иган Хит рекомендует тщательно настроить геотаргетинг, а также активировать функцию «Звонок по рекламе».
Читайте также: Особенности размещения контекстной рекламы в регионах
13. Переманивайте трафик своих конкурентов
Генеральный директор Little Dragon Media Амин Рахал утверждает, что можно получить качественный трафик по низкой цене, указывая в списке ключевых слов названия компаний-конкурентов.
Для начала нужно определить, какие агентства недвижимости активно занимаются рекламой и продвижением. Воспользуйтесь их популярностью, просто указав название фирмы в списке своих ключевых слов. Но Амин Рахал предупреждает, что следует избегать упоминания конкурентов в рекламе и на лендингах. Вместо этого лучше сосредоточиться на услугах вашего агентства и на том, чем вы можете помочь своим потенциальным клиентам.
14. Активно взаимодействуйте с пользователями в социальных сетях
Владелец IEI Realty Ален Кадимян рекомендует настроить профиль своего агентства в социальных сетях и делиться там ценным контентом. Он советует продемонстрировать прозрачность своего бизнеса людям и показать им, почему они должны обратиться к вам, а не к конкурентам.
Помнит: одного присутствия в соцсетях недостаточно. Нужно постоянно публиковать разнообразный контент, включая отзывы, а также фото- и видеообзоры.
Читайте также: 10 способов увеличить конверсию в социальных сетях в 2020 году
15. Используйте Stories
Сейчас в социальных сетях есть возможность демонстрировать пользователям короткие видео (сторис). Это позволяет общаться с аудиторией в режиме реального времени.
Руководитель отдела цифрового контента на BlindsDirect.co.uk Эми Килвингтон рекомендует агентствам недвижимости устраивать для своих потенциальных клиентов виртуальные туры по объектам при помощи сторис в соцсетях. Это позволит привлечь внимание пользователей и выделиться на фоне конкурентов.
16. Не забывайте о прямых трансляциях в соцсетях
Алгоритмы социальных сетей (особенно Facebook) отдают предпочтение видеоконтенту. Агент по недвижимости Эван Робертс рекомендует использовать прямые трансляции, чтобы отвечать на вопросы потенциальных клиентов в режиме реального времени.
17. Настраивайте таргетинг на «горячих» клиентов
Владелец IEI Realty Ален Кадимян отмечает, что в Facebook есть мощный инструментарий для таргетирования. Разумеется, владельцам аккаунтов доступны демографические данные аудитории, такие как пол, возраст, география и т.п. Но это лишь верхушка айсберга.
Facebook также предоставляет данные о реальных домовладельцах, их доходах, вероятности возникновения задолженности по кредитным картам и цене приобретенной недвижимости (неактуально для России — прим.пер). Таким образом, вы можете настроить рекламу, которая будет нацелена на какой-либо из этих сегментов.
Читайте также: 9 самых эффективных типов рекламы на Facebook
18. Ищите потенциальных клиентов в группах похожей тематики
В социальных сетях есть огромное количество групп, в которых люди постоянно обмениваются информацией. Вы можете участвовать в обсуждениях в качестве эксперта по недвижимости, а уже затем начать привлекать трафик на свой сайт.
Маркетолог из Ridester Сайед Ирфан Аджмал советует вступать в группы со схожей тематикой и создать себе там репутацию эксперта отрасли. Это можно сделать, давая советы по покупке недвижимости и отвечая на вопросы пользователей. После того, как зарекомендуете себя, можно дать в обсуждении ссылку на ваш сайт (разумеется, соблюдая правила сообщества, в котором вы состоите).
Заключение
Итак, в этом посте были перечислены эффективные, по мнению лидеров отрасли, способы привлечения новых клиентов в агентство недвижимости. Если вам есть, что добавить, делитесь своими советами в комментариях!
Высоких вам конверсий!
По материалам: leadpages.net, Изображение: freepik.com
26-03-2020
Как найти клиентов Риелтору, Агенту, Агентству Недвижимости. Как Раскрутить Агентство — Маркетинг на vc.ru
8181 просмотров
Мы студия по разработке Сайтов и Интернет Магазинов, а также занимаемся рекламным продвижением компаний.
Сегодня Мы хотим Изложить Мысль как Привлечь Клиентов Агенту или Риелтору.
Запрос клиента очень сильно изменился. Риелторская услуга не встроена в обязательном порядке в потребительскую цепочку при приобретении или продаже квартиры. Содержание её никто не понимает.
Если мы выйдем на улицу и спросим первого попавшегося человека: «Чем занимается риелтор?», что нам ответят? «Риелторы – это люди, которые торгуют квартирами». Это абсолютная неправда.
Риелторы не занимаются торговлей квартирами. Это не содержание их услуг. А поскольку понимания нет, то нет и осознанного обращения за помощью.
Наш анализ показывает, что даже те звонки, которые идут на диспетчерские пункты агентств, в 90% случаев «просто спросить или прицениться». У человека и в мыслях нет, что он будет покупать риелторскую услугу. Эти звонки очень полезны, их можно перехватывать, с ними можно работать как со своеобразной точкой входа. Но ждать осознанного прихода клиента риелтору бессмысленно.
Агенты и Риелторы это Разные Люди.
Так какие же методы по привлечению клиентов сейчас актуальны?
Принцип районирования
Так как точкой входа является именно продажа квартиры, риелтор сосредотачивает свою работу на определенном районе города (но для альтернативщиков продолжает искать квартиры по всем). Этот принцип сулит большое количество выгод: риелтору всегда есть, что предложить каждому следующему клиенту.
К примеру. У вас имеются для продажи две «двушки» в одном районе. Хозяину третьей «двушки» вы звоните уже с очень конкретным предложением: «Поймите правильно, я рекламирую две квартиры, похожих на вашу. У меня есть поток покупателей, которые ими интересуются. Вы же сидите без звонков месяцами, когда у меня есть живые покупатели. Давайте договариваться. Я могу показывать вашу квартиру. А зачем вы ее продаете? Хотите другую квартиру? Давайте комплексно решать этот вопрос». И более того, имея несколько вариантов в одном районе, и с покупателями потенциальными легче работать. Сравните, человек звонит по рекламе двухкомнатной квартиры и спрашивает: «Вы эту «двушку» продаете?». Риелтор: «Да, продаю, готов показать». Звоните второму риелтору, он говорит: «Да, продаю эту «двушку» и еще три «двушки» в этом районе, готов показать в один день». К какому риелтору клиент поедет на показ?
Холодные Звонки
Цель холодного звонка – выловить потенциальный контакт, продать встречу. Каждый звонок должен занимать не более 3 минут.
Небольшая подсказка: после того, как поздороваетесь и выясните, правильно ли позвонили, стоит задать еще один вопрос: «Какое агентство вы представляете?». Понимаете, вопрос магический. Если этот человек реально представляет агентство, у него нет никакого повода скрываться. Либо собеседник говорит, мол, какое агентство, я просто помогаю людям продать квартиру. «Здравствуй, частный маклер, удачи тебе». И вот на десятый звонок натыкаетесь: «Какое это агентство? Я свою квартиру продаю». Так что вопрос холодного прозвона – это технологизация: не погружаться в каждый вариант, вежливо отсеивать.
Точно также важно иметь грамотный скрип, когда риелтор выходит на прямого продавца. Наиболее используемый: «У меня есть покупатель на вашу квартиру». Он хороший, отработанный годами, но задумайтесь, когда продавцу в день звонят несколько раз, произнося одну и ту же фразу? От такого быстро звереют.
Сейчас, на мой взгляд, лучше всего работает прямой, конкретный скрипт: «Я изучил ваше объявление и понимаю, почему ваша квартира не продается. Я вижу ваших конкурентов в этом районе и готов предложить вам способ привлечь покупателей. Готов с вами встретиться». Подобный скрипт в большинстве случаев вызывает недоброжелательный интерес: «А чего это ты умный такой, чего ты мне на встрече расскажешь». Но главная цель – договориться о встрече. На встречу также нужны заготовки, ведь не только на своем обаянии играть. Проведите маркетинговый анализ: посмотрите, с какими вариантами конкурирует квартира, поймите, чем она отличается в лучшую сторону. Если риелтор этого не может, то лучше ему выпить стакан водки и думать о своей горькой жизни – другого варианта у меня для него нет.
Поиск в Интернете
Имеется в виду работа в социальных сетях, на форумах. Подробнее об Этом Мы писали в этих Статьях
РЕКЛАМА – ДВИГАТЕЛЬ ПРОГРЕССА
В современном мире самый простой способ заявить о себе – это реклама. Хотя он больше подходит для презентации всего агентства недвижимости в целом, а не для отдельного его специалиста. Максимальную эффективность дает реклама в средствах массовой информации, специализирующихся на недвижимости, ведь они ориентированы на определенную целевую аудиторию, и это значит, что объявление точно не останется незамеченным. Ежедневно ваши потенциальные клиенты, выбирая агентство недвижимости, в которое хотели бы обратиться, мониторят специализированные журналы, выбирая для себя то, что им больше подойдет.
И здесь опять же все только в ваших руках: важно представить себя ярко, в выгодном свете, продемонстрировать свои успешные сделки и самое главное – выделиться среди конкурентов. В качестве рекламы можно использовать также и всевозможные баннеры, щиты и растяжки, правда, они больше подходят в качестве имиджевой рекламы всего агентства. Большой плюс размещения такого изображения – баннер много раз попадется на глаза потенциальным клиентам, бренд станет узнаваемым, привычным и, соответственно, привлечет людей.
В СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ!
В современном мире информационных технологий еще один неплохой способ заявить о себе – это всевозможные социальные сети. «Одноклассники», «Вконтакте», «Мой мир», Instagram, Twitter – все они (и не только) являются хорошими помощниками риелтора в профессиональной деятельности. Представьте себе ситуацию – к вам в друзья просится риелтор или, допустим, агентство недвижимости, а вы предполагаете, что вам могут понадобиться услуги в этой сфере. Скорее всего вы примете такое предложение дружбы, а вместе с тем благодаря отзывам и комментариям других друзей этого специалиста сможете оценить качество предоставляемых им услуг.
Конечно, риелтору просто добавлять к себе в друзья всех подряд и ждать, когда появятся клиенты, не стоит. Нужно быть более активным на своих страницах в соцсетях. Можно, например, в качестве статуса выложить несколько самых горячих предложений или свой номер телефона и консультировать клиентов по вопросам недвижимости. Параллельно хорошо бы общаться на специализированных форумах, что опять же привлечет внимание клиентов.
Как раскрутиться в интернете
Без сайта современному агентству не обойтись. Чтобы сэкономить, закажите сайт-визитку. Это самый простой вариант рассказать о своей компании в сети. Разместите подробную информацию о компании, добавьте фото, опишите услуги и сформируйте прайс-лист. Обязательно укажите телефон, адрес и схему проезда. Сайт можно заказать у нас, напишите нам в Telegram @webupd + дадим множество консультаций по раскрутки себя как риелтора или агентства. Мы работали с многими агентами в РБ.
Вспомогательный ресурс — группы в соцсетях. Это отличный канал для общения с клиентами. Обязательно создайте ветку с обсуждениями: отзывы о работе компании, часто задаваемые вопросы и др. Проводите небольшие опросы, чтобы получить обратную связь. Здесь также можно заказать платную рекламу вашего сообщества. Так вас увидит больше пользователей.
Как привлечь клиентов: варианты раскрутки риэлторской фирмы
Будьте активными! Чем больше каналов вы задействуете, тем лучше будет результат. Главное, оцените, какие инструменты работают, а какие нет. Это позволит не тратить деньги впустую.
- Участвуйте в тематических ярмарках. Здесь вы можете вживую пообщаться с потенциальными клиентами, понять, чего они ожидают от агентства. Обязательно подготовьте визитки и листовки, чтобы вручить их посетителям.
- Разместите информацию на форумах. Расскажите, как вы можете помочь покупателям и продавцам, арендодателям и арендаторам и т.д.
- Следите за спросом и учитывайте критерий сезонности. Занимаетесь арендным бизнесом? Возможно в вашем городе есть вуз, куда на сессию приезжают студенты-заочники из других населенных пунктов. Или промышленный центр, в который регулярно командируют сотрудников.
Надеемся, что наши советы помогут начинающим предпринимателям при открытии агентства недвижимости. Желаем вам в успехов в бизнесе!
Высшее мастерство – не просто найти клиента, но и заключить с ним эксклюзивный договор. Однако не стоит после этого расслабляться, так вероятнее всего упустить возможность совершить сделку. Поиск клиента – это только начало. Чем комфортнее чувствует себя клиент во время взаимодействия с риэлтором, и чем выше результативность их совместной работы – тем больший резонанс произойдет. Весь заряд энергии, потрачены на работу с клиентом, вернется в виде повторных обращений людей, желающих совершить сделку.
С вами Была Команда WebUpD (Студия по разработке сайтов и продвижению компаний)
Как привлечь клиентов в сфере недвижимости — Forbes Advisor
Опубликовано: 29 августа 2022 г., 12:00
Примечание редактора. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки в Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.
Гетти
Содержание
- 1. Заявки на покупку недвижимости
- 2. Взаимодействуйте со своим сообществом
- 3. Спросите существующих клиентов о рекомендациях
- 4. Создайте веб-сайт
- 5. Опубликовать в социальных сетях
- 6. Специализируйтесь на нише
- 7. Попробуйте холодный звонок
- 8. Проведение дней открытых дверей
- 9. Вклад в новостные статьи
- 10. Предложение бесплатных услуг
- 11. Присоединяйтесь к реферальной сети по недвижимости
- Итог
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Показать больше
Если вы новичок в этой игре, научиться привлекать клиентов в сфере недвижимости может быть непросто. К счастью, даже если вы начинаете с нуля, вполне возможно создать процветающую клиентскую базу, если у вас достаточно настойчивости. Мы составили список советов, которые помогут вам составить список клиентов и построить успешную карьеру в сфере недвижимости, о которой вы всегда мечтали.
Вот 11 способов получить клиентов в сфере недвижимости:
1. Покупка потенциальных клиентов в сфере недвижимости
Возможно, самый простой способ получить потенциальных клиентов в сфере недвижимости — это купить их у компании, занимающейся привлечением потенциальных клиентов. Эти компании размещают рекламу от вашего имени, чтобы привлечь клиентов, заинтересованных в продаже или покупке дома. Затем они предоставят вам контактную информацию этих потенциальных клиентов, чтобы вы могли связаться с ними. Многие службы также предоставляют полные функции системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), такие как автоматическое отслеживание, планирование встреч и многое другое.
2.
Взаимодействуйте со своим сообществомУстановление отношений с людьми в районах, в которых вы хотите работать, — отличный способ заявить о себе. Вы можете сделать это, участвуя в общественных мероприятиях, жертвуя подарочные корзины на благотворительных аукционах или даже раздавая подарки местным предприятиям. Чем больше людей вы сможете охватить, тем больше у вас будет потенциальная клиентская база.
В конечном счете, если вы достаточно активно работаете с общественностью, люди узнают вас и ваши услуги по именам. И когда придет время продать или купить дом, вы будете первым, о ком они подумают.
3. Спросите существующих клиентов о рекомендациях
По данным Национальной ассоциации риелторов (NAR), 68% людей, которые использовали агента по недвижимости, нашли этого агента через свою семью или друзей. Это означает, что ваши существующие клиенты могут сыграть огромную роль в привлечении новых клиентов.
Пока вы предоставляете отличные услуги на протяжении всей сделки, вашим клиентам, скорее всего, не потребуется никаких подсказок, чтобы рекомендовать вас другим. Тем не менее, не помешает предложить небольшое финансовое поощрение, например подарочную карту на 25 долларов, для любого клиента, который принесет вам успешную рекомендацию, оставит отзыв о ваших услугах или пост в социальных сетях о том, как вы им помогли.
4. Создайте веб-сайт
Знаете ли вы, что 69% агентов по продаже недвижимости имеют свой собственный веб-сайт? Если у вас его нет, вы упустите ценный веб-трафик, поскольку, по данным NAR, 51% покупателей жилья используют Интернет, чтобы найти дом, который они хотят купить.
Наиболее распространенным типом веб-сайта по недвижимости является сайт обмена данными в Интернете (IDX), который автоматически демонстрирует все ваши списки MLS. Таким образом, вы можете продвигать своих клиентов-продавцов, а также привлекать новых клиентов-покупателей. Тем не менее, вы также можете иметь более простой веб-сайт, на котором перечислены ваши специальности, аффилированные брокерские услуги, послужной список и контактная форма.
Не знаете, с чего начать? Узнайте, как создать веб-сайт.
5. Размещение в социальных сетях
Социальные сети — еще один важный инструмент для привлечения клиентов. По оценкам NAR, 20% ее членов получают от 1% до 5% своего бизнеса в социальных сетях, а 10% получают от 6% до 10%. Вы захотите иметь профили во всех основных сервисах, включая Facebook, Twitter и Instagram.
Хотите знать, как получить клиентов в сфере недвижимости через социальные сети? Публикуйте информацию о ваших текущих объявлениях, услугах, которые вы предлагаете, или истории успеха о том, как вы помогали клиентам в прошлом. Вы даже можете подумать о рекламе с оплатой за клик (PPC) на таких сайтах, как Facebook и Google. Этот тип рекламы показывает содержимое вашего объявления целевым пользователям в зависимости от их поискового поведения или демографических данных, но вы будете платить только каждый раз, когда человек нажимает на объявление.
Чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших учетных записей в социальных сетях, мы также рекомендуем попробовать программное обеспечение для управления социальными сетями, которое позволяет заранее планировать обновления, чтобы вам не приходилось отнимать время у клиентов для публикации.
6. Специализируйтесь в нише
В вашем районе, вероятно, есть десятки заурядных агентов по недвижимости, но сколько в нем агентов по продаже элитной недвижимости? Или фермерские агенты по недвижимости? Скорее всего, меньше людей специализируются в таких областях, а это означает, что у вас будет меньше конкурентов, с которыми нужно бороться.
Как только вы выберете нишу и зарекомендуете себя как местного эксперта в конкретной ситуации, вы станете самым популярным человеком в вашем регионе. Конечно, чтобы стать экспертом, нужно время. Скорее всего, вам придется начать вести блог о своей нише, сотрудничать с брокерами, у которых уже есть опыт работы в этой нише, или даже отправлять почтовые рассылки людям, которые соответствуют вашей нише.
7. Попробуйте холодные звонки
Никто не любит холодные звонки, но иногда это может быть действительно ценным способом поиска потенциальных клиентов. В частности, это может помочь выставить на продажу продавцов-собственников (FSBO), пытающихся выставить свои дома на продажу самостоятельно, или списки с истекшим сроком действия, на которые никогда не было покупателей.
Существуют службы по закупке потенциальных клиентов, которые могут предоставить вам эти типы контактов, но если вы хотите сделать это самостоятельно, то лучше всего начать с Zillow. Вот как найти эти номера:
- Перейдите на страницу «Купить» и выберите свой регион .
- Нажмите кнопку «Другие объявления»
- Нажмите на список и прокрутите до конца раздел «Обзор», чтобы найти номер телефона продавца
Убедитесь, что у вас есть готовый сценарий всякий раз, когда вы звоните, чтобы быть готовым к любым возражениям, которые могут возникнуть у продавцов — а их, скорее всего, будет много.
8. Проведение дней открытых дверей
Дни открытых дверей часто являются лучшим другом риэлтора, поскольку они дают вам возможность пообщаться с заинтересованными покупателями жилья. Многие риелторы включают лист регистрации, где охотники за жильем могут указать свои имена, адреса электронной почты и номера телефонов, которые вы затем можете использовать, чтобы связаться с ними позже.
Однако что делать, если у вас нет клиента, который хотел бы провести день открытых дверей? Возможно, вы сможете попросить другого риелтора организовать для него день открытых дверей. Часто опытные риелторы заняты и не имеют времени на дни открытых дверей, поэтому помощь им будет благодарна.
9. Участие в новостных статьях
Если вы действительно хотите заявить о себе как о знающем агенте, один из способов сделать это — внести свой вклад в новостные статьи. Предлагая свой опыт и выступая в качестве источника информации для журналистов, вы можете позиционировать себя как эксперта в своей области. Одним из мест, где можно начать с этого, является Help a Reporter Out (HARO), который связывает журналистов с экспертными источниками.
Когда люди читают статью, в которой вас цитируют, они обратятся к вам, если у них возникнут дополнительные вопросы или им понадобится помощь в продаже или покупке. Цитирование в статье также дает вам возможность получить обратную ссылку, которая может улучшить видимость вашего сайта.
10. Предложение бесплатных услуг
Всем известно, что продажа дома стоит дорого, поэтому сделайте все возможное, чтобы развеять опасения продавцов, предложив несколько бесплатных услуг. Например, если вы включите в свои услуги профессиональную фотосъемку, это может сэкономить продавцу несколько сотен долларов. Обязательно упоминайте об этом во всей своей рекламе, чтобы выделиться.
Вы также должны предлагать бесплатный сравнительный анализ рынка всем клиентам — даже до того, как они подпишут с вами контракт. Конечно, это немного больше работы для вас, но это не будет стоить вам ничего лишнего и может сделать продавцов более склонными к партнерству с вами.
11. Присоединяйтесь к реферальной сети по недвижимости
Рефералы предназначены не только для друзей и родственников бывших клиентов. Вы также можете получить их от множества других людей и компаний в сфере недвижимости. Например, вы можете наладить партнерские отношения с такими профессионалами:
- Оценщики
- Подрядчики
- Инспекторы
- Ипотечные брокеры
Просто спросите их, готовы ли они рекомендовать вас своим клиентам. В свою очередь, вы можете рекомендовать их своим клиентам, когда они совершают покупки или продажи. Это беспроигрышный вариант для обеих сторон.
Bottom Line
Теперь, когда вы знаете, как привлечь клиентов в сфере недвижимости, пора приступать к работе. Со временем клиенты могут прийти к вам, но когда вы только начинаете, вы должны приходить к клиентам. Делайте все возможное, чтобы рекламировать себя в Интернете и в местном сообществе, и вы начнете создавать солидную клиентскую базу. Хотя это потребует времени и усилий, в конце концов, вы найдете методы поиска клиентов, которые работают для вас.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как новые риэлторы получают клиентов?
Новые риелторы могут найти клиентов разными способами, включая покупку потенциальных клиентов, обращение к друзьям и родственникам за рекомендациями или опрос местного населения. Рекомендуется попробовать сочетание личного маркетинга, такого как рассылка писем или раздача визитных карточек, с онлайн-маркетингом, таким как создание веб-сайта и реклама в социальных сетях.
Агенту по недвижимости трудно найти клиентов?
Когда вы только начинаете, агенту по недвижимости может быть трудно найти клиентов. Однако, пока вы предоставляете отличные услуги вместе с превосходной поддержкой, ваши клиенты должны рекомендовать вас другим, увеличивая ваш список клиентов.
Чем занимается адвокат по недвижимости?
Роль адвоката по недвижимости заключается в выполнении юридических обязанностей, связанных со сделками с недвижимостью. Узнайте больше о том, чем занимаются юристы по недвижимости.
Эта статья была полезной?
Оцените эту статью
★ ★ ★ ★ ★
Пожалуйста, оцените статью
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты
КомментарииМы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.
Неверный адрес электронной почты
Спасибо за отзыв!
Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте позже.
Еще от
Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые советы, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.
Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.
Кристи Снайдер — профессиональный писатель и редактор, живущая в Питтсбурге, с более чем 10-летним опытом создания контента. Помимо того, что она является редактором контента для Clever Real Estate, она участвовала в многочисленных ведущих финансовых и технических веб-сайтах, включая Bankrate, The Simple Dollar, NextAdvisor и другие. Свяжитесь с ней на LinkedIn, чтобы узнать больше о ее работе.
Келли — редактор SMB, специализирующийся на запуске и маркетинге новых предприятий. Прежде чем присоединиться к команде, она была контент-продюсером в Fit Small Business, где работала редактором и стратегом, занимаясь маркетинговым контентом для малого бизнеса. Она бывший предприниматель Google Tech и имеет степень магистра международного маркетинга Эдинбургского университета Нейпир. Кроме того, она ведет колонку в журнале Inc.
Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Во-первых, , мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также включаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторые из наших статей; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью. . Вот список наших партнеров, которые предлагают продукты, на которые у нас есть партнерские ссылки.
Вы уверены, что хотите оставить свой выбор?
Как привлечь клиентов в сфере недвижимости (24 удивительных совета в 2022 году)
В сфере недвижимости чрезвычайно высокая конкуренция. Чтобы добиться успеха, нужно уметь выделяться из толпы и привлекать клиентов.
Но это тоже утомительно, особенно на таком быстром рынке.
Вам нужны способы обеспечить потенциальных клиентов, которые не будут отнимать все ваше время.
Сегодня мы рассмотрим некоторые из лучших советов по привлечению клиентов в сфере недвижимости в 2022 году… не сойдя с ума.
Если вы предпочитаете смотреть или слушать этот контент, посмотрите видео или подкаст ниже!
1. Используйте платформы социальных сетей, такие как LinkedIn, Facebook и Twitter. Instagram тоже отличный. Клиент недвижимости будет часто искать информацию о недвижимости и домах, прежде чем он действительно решит купить или продать свой собственный дом. Вы хотите быть вездесущим в их сознании, прежде чем они примут это решение.
Чем больше у вас личных взаимодействий с людьми через социальные сети, тем больше вероятность того, что вы в конечном итоге совершите продажу.
2. Убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для SEO.Этот немного более технический, но важный. Вы хотите, чтобы ваш сайт отображался как можно выше на страницах результатов поисковой системы (SERP). Чем выше вы находитесь, тем больше вероятность того, что люди нажмут на ваш сайт. Итак, напишите что-нибудь о вашем местном рынке. Предоставляйте обновления местного рынка и освещайте местные события.
В идеале, когда потенциальный клиент ищет «агентов по недвижимости в [городе]», он должен найти вас.
Google AdWords — это платформа, позволяющая размещать рекламу на Google.com и миллионах других веб-сайтов в Интернете. Когда люди ищут в Google что-то, связанное с недвижимостью, ваше объявление будет отображаться рядом с результатами поиска. Если у вас нет времени на поисковую оптимизацию, это может быть столь же эффективно, просто намного дороже.
Сосредоточьтесь на своей нише в сфере недвижимости. Если ваш бизнес в сфере недвижимости связан с элитной недвижимостью, коммерческой недвижимостью или сельской местностью, платите за рекламу на этом рынке. Вам не нужны рефералы по недвижимости, которые не заинтересованы в вашем продукте.
4. Посещайте местные мероприятия и сетевые мероприятия. Это старомодно, но все еще работает. Выйдите и поговорите с людьми. Посещайте местные деловые мероприятия, благотворительные мероприятия и общественные собрания. Вы никогда не знаете, когда встретите кого-то, кто заинтересован в покупке или продаже недвижимости.
Вы обнаружите, что сейчас больше, чем когда-либо, люди пытаются установить новые связи с людьми. И вы никогда не знаете, когда вы можете столкнуться с бывшим клиентом, у которого теперь есть связи.
5. Свяжитесь с местной торговой палатой.Торгово-промышленная палата — отличная возможность для общения. Вы познакомитесь с другими местными владельцами бизнеса и общественными деятелями. Вы также можете принять участие в их мероприятиях и программах. Кто чаще всего покупает дома? Часто это владельцы малого бизнеса и лидеры в вашем сообществе.
Большинство людей ищут кого-то, кто может дать совет по недвижимости на горячем рынке. Таким образом, чем больше вы общаетесь со своим сообществом, тем больше у вас шансов найти нового клиента.
6. Спонсируйте общественное мероприятие. Помните, я упоминал, что люди ищут возможности для общения? Что ж, один из способов сделать это — спонсировать общественное мероприятие.
Это может быть что-то простое, например, команда Малой лиги или забег на 5 км. Когда вы спонсируете мероприятие, ваше имя и логотип будут на всех рекламных материалах. Люди будут видеть ваше имя каждый раз, когда просматривают расписание мероприятий.
Потенциальный клиент может увидеть ваше имя сегодня и не узнать его, пока завтра снова не увидит его в Google Ads. Когда вы продвигаете себя, идея состоит в том, чтобы достичь определенной точки насыщения, когда потенциальные покупатели и продавцы начнут узнавать ваше имя.
7. Используйте печатные маркетинговые материалы, такие как листовки и визитные карточки. Этот метод часто упускают из виду, но он может быть чрезвычайно эффективным. Выходя из дома, раздавайте листовки и визитки. Вы никогда не знаете, когда встретите кого-то, кто заинтересован в покупке или продаже недвижимости. Персонализируйте свою визитную карточку уникальным способом. Деревянные визитки и квадратные визитки бросаются в глаза и бросаются в глаза.
Раздавайте визитки даже тем, кто не заинтересован в покупке или продаже жилья. Успешный агент по недвижимости понимает, что тот, кто сегодня не перспективен, может стать перспективным завтра.
8. Делайте презентации для местных групп и организаций.Если вам удобно выступать перед группами, рассмотрите возможность проведения презентаций для местных групп и организаций. Это отличный способ заявить о себе и показать людям, что вы знаете о рынке недвижимости. Подумайте о том, чтобы провести несколько курсов для тех, кто впервые покупает жилье, или даже несколько базовых курсов о том, как подготовить дом к продаже.
9. Примите участие в местных благотворительных и некоммерческих организациях. Люди хотят доверять своим агентам по недвижимости. Они хотят знать, что вы хороший и честный человек. Один из способов показать им это — сотрудничать с местными благотворительными и некоммерческими организациями. Это отличный способ отдать должное своему сообществу и изменить ситуацию, а также познакомиться с людьми, с которыми вы, возможно, не пересеклись бы в противном случае.
Подобно участию в благотворительных и некоммерческих организациях, добровольное участие в общественных проектах — еще один отличный способ показать людям, что вы хороший и честный человек. Это также отличный способ познакомиться с новыми людьми, которые активны и заинтересованы в сообществе.
11. Пишите статьи для местных газет и журналов.Если вы хороший писатель, рассмотрите возможность написания статей для местных газет и журналов. Расскажите о своем опыте или просто напишите колонку советов. Колонка с советами может быть простым способом распространения некоторого контента и может помочь другим, кто ищет совет на рынке недвижимости. Еще раз, это устанавливает ваши учетные данные для тех, кто ищет агента.
12. Давать интервью о рынке недвижимости. Существует сайт HARO (Help a Reporter Out), на котором специалисты-профессионалы делятся своим мнением и советами. Зарегистрируйтесь в HARO и общайтесь с журналистами, которые хотят узнать больше о вашем местном рынке недвижимости. Вы установите свои учетные данные, получите свое имя и обеспечите себе отличную рекламу каждый раз, когда кто-то ищет ваше имя.
Промышленность тоже имеет значение. Не просто разговаривайте с клиентами; поговорите с другими профессионалами. У них могут быть зацепки. Вы также можете многому научиться, выступая на местных семинарах и конференциях. Это также даст вам возможность познакомиться с другими профессионалами в вашей области и быть в курсе изменений на рынке.
14. Проводите собственные мероприятия. Если вы хотите полностью контролировать список гостей и то, что происходит на вашем мероприятии, разместите свое собственное. Вы можете пригласить потенциальных клиентов, других специалистов и лидеров местного бизнеса. Это отличный способ показать людям, что вы знаете о рынке недвижимости и как вы можете помочь им с их потребностями. Подумайте о проведении праздничных мероприятий и приглашении бывших клиентов.
Если вы хотите принести пользу своему сообществу и показать людям, что вы знаете о недвижимости, рассмотрите возможность проведения курса по этой теме. Это отличный способ связаться с людьми, которые заинтересованы в получении дополнительной информации о рынке. Преподавание класса также укрепляет ваш авторитет как эксперта в этой области. Это также долгосрочная стратегия. В будущем вы получите потенциальных клиентов от агентов по недвижимости, которые сейчас учатся на агентов.
16. Предлагайте бесплатные консультации потенциальным клиентам. Когда люди думают о покупке или продаже дома, они хотят знать, какие у них есть варианты. Вы можете предложить потенциальным клиентам бесплатные консультации, чтобы помочь им понять процесс и то, что вы можете для них сделать. Это отличный способ войти в дверь с потенциальными клиентами и показать им, что вы знаете о недвижимости. Очень часто клиенты выбирают того, с кем они больше всего общались, или даже того, с кем они общались последним.
Вы можете использовать Интернет, социальные сети и свою личную сеть для создания базы данных потенциальных клиентов. Следите за их контактной информацией и связывайтесь с ними, когда у вас появляются новые списки или обновления на рынке. Это отличный способ поддерживать связь с потенциальными клиентами и сообщать им, что вы всегда готовы помочь им в их поиске. Даже просто лист Excel может быть заполнен потенциальными потенциальными клиентами, которых вы можете связывать с каждым праздничным сезоном.
18. Оставайтесь на связи с бывшими клиентами. Важно поддерживать связь с бывшими клиентами. Возможно, они не хотят покупать или продавать прямо сейчас, но в конечном итоге они это сделают. Поддерживая с ними связь, вы можете быть уверены, что будете первым, о ком они подумают, когда будут готовы сделать ход. Вы также можете попросить рекомендации от прошлых клиентов. Это один из лучших способов получить новых продавцов и квалифицированных покупателей.
Если вы ищете потенциальных клиентов, вы можете подписаться на такой сервис, как Zillow или Redfin. Эти сайты отлично подходят для поиска потенциальных клиентов, заинтересованных в покупке или продаже дома. Вы также можете использовать эти лиды для создания базы данных потенциальных клиентов. И вы платите намного меньше, чем за прямой реферал.
20. Проведение дней открытых дверей для других специалистов по недвижимости. Проведение дня открытых дверей — это большой труд, но оно того стоит, если вы можете получить от него хотя бы одного потенциального клиента. Вы также можете использовать это как возможность пообщаться с другими профессионалами в этой области. Сделайте все возможное и покажите потенциальным клиентам, что вы можете сделать для них.
Если вы ищете покупателей, вы можете вступить в реферальную сеть с агентами в других штатах. Это отличный способ получить потенциальных клиентов из областей за пределами вашего рынка. Вы также можете использовать это как возможность пообщаться с другими профессионалами и узнать о новых рынках.
22. Свяжитесь с продавцами FSBO или объявлениями с истекшим сроком действия. Вы также можете связаться с продавцами FSBO или объявлениями с истекшим сроком действия. Это лиды, с которыми может быть немного сложнее работать, но они все еще являются потенциальными клиентами. Продавцы FSBO, возможно, просто имели неудачный опыт в прошлом или могут быть не слишком мотивированы для продажи. Листинги с истекшим сроком действия могут отчаянно нуждаться в продаже, но могут иметь некоторые проблемы, которые можно решить (например, неправильное представление о рыночной стоимости их собственности).
Оставлять визитные карточки в местных компаниях — это отличный способ заранее заявить о себе. Убедитесь, что вы оставили их в компаниях, которые часто посещают люди, которые могут быть заинтересованы в покупке или продаже дома. Вы также можете разместить их в компаниях, связанных с недвижимостью, таких как титульные компании или ипотечные кредиторы.
24. Начните маркетинговую кампанию по электронной почте.Когда вы связываетесь с потенциальным покупателем или продавцом жилья, получите их контактную информацию. Запустите маркетинговую кампанию по электронной почте как часть вашей общей стратегии онлайн-маркетинга. Рассылайте обновления рынка, информацию о местных событиях и другие новости, которые, по вашему мнению, могут быть интересны покупателю жилья.
Заключение Получение потенциальных клиентов — это игра с числами. Чем больше у вас связей, тем больше у вас шансов получить обязательство. Чем больше вероятность того, что вы получите обязательство, тем больше вероятность того, что вы получите продажу.
Но знайте, что каждый отдельный метод может не работать каждый раз. Вы можете не получить никаких потенциальных клиентов на семинаре до тех пор, пока годы спустя кто-нибудь не узнает ваше имя. Вы можете раздать десятки и десятки визитных карточек и не получить ни одного звонка, пока не пройдет три месяца.
Все дело в том, чтобы приложить усилия и подождать, пока все получится. Вы не можете заставить это; вы можете просто сделать все возможное.
Часто задаваемые вопросы Как вы привлекаете клиентов в сфере недвижимости? Есть несколько способов привлечь клиентов в сфере недвижимости. Вы можете использовать социальные сети, проводить мероприятия, предлагать бесплатные консультации, создавать базу данных потенциальных клиентов, подписываться на потенциальных клиентов с таких сайтов, как Zillow или Redfin, и оставаться на связи с бывшими клиентами.
Речь идет о том, чтобы ваше имя стало известным. Раздавайте визитки, ходите на мероприятия и станьте волонтером. Каждый раз, когда вы встречаете кого-то, дайте ему знать, что вы агент, ищущий клиентов. Со временем к вам придут клиенты.
Что клиенты ищут в агенте по недвижимости?Клиенты ищут агента, которому они могут доверять. Им нужен кто-то, кто хорошо разбирается в рынке и всегда будет учитывать их интересы. Они также хотят кого-то, кто доступен и реагирует на их потребности.
Как привлечь лучших клиентов в сфере недвижимости?Вы можете покупать потенциальных клиентов на таких сайтах, как Zillow или Redfin, или создавать собственные лиды с помощью сетей и маркетинга. В конце концов, лучший лид — это лид, который вы можете обеспечить; пробуйте разные тактики и выясните, что работает для вас.
Сколько вы должны потратить на маркетинг недвижимости? Это зависит от вашего бюджета и ваших целей.