Как правильно написать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию: Жилищная инспекция: жалоба на управляющую компанию, как написать жалобу в жилищную инспекцию

Содержание

Страница не найдена | Государственная жилищная инспекция

Версия портала для слабовидящих включает в себя: возможность изменения размеров шрифта, выбора цветовой схемы, а также содержит функцию «включить / выключить» изображения.

Посетитель портала может настраивать данные параметры после перехода к версии для слабовидящих.

Используя настройку «Размер шрифта», можно выбрать один из трех предлагаемых размеров шрифта.
При помощи настройки «Цветовая схема» пользователь может установить наиболее удобную для него цветовую схему портала (бело-черная, черно-белая и фиолетово-желтая).

Нажав кнопку «Выкл.» / «Вкл.» можно включить или выключить показ изображений, размещенных на портале. При выключении функции «Изображения», на месте изображений появится альтернативный тест.

Все настройки пользователя автоматически сохраняются в cookie браузера и используются для отображения страниц при каждом визите на сайт, при условии, что посетитель портала не выходил из текущей версии.

По умолчанию выбираются следующие параметры: размер шрифта – 22px, бело-черная цветовая схема и включенные изображения.

Для того чтобы вернуться к обычной версии, необходимо нажать на иконку.

Увеличить размер текста можно воспользовавшись другими способами: 

Включение Экранной лупы Windows: 

1. Через меню Пуск:

Пуск → Все программы → Стандартные → Специальные возможности → Экранная лупа.

2. Через Панель управления:

Панель управления → Специальные возможности → Центр специальных возможностей → Включить экранную лупу.

3. С помощью сочетания клавиш «Windows и ”+”».

Использование сочетания клавиш:

1. В браузерах Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrom, Opera используйте сочетание клавиш Ctrl + «+» (увеличить), Ctrl + «-» (уменьшить).

2. В браузере Safari используйте сочетание клавиш Cmd + «+» (увеличить), Cmd + «-» (уменьшить).

Настройка высокой контрастности на компьютере возможна двумя способами:

1. Через Панель управления:

Пуск → Все программы → Стандартные → Центр специальных возможностей → и выбираете из всех имеющихся возможностей «Настройка высокой контрастности».

2. Использование «горячих клавиш»: 

Shift (слева) + Alt (слева) + Print Screen, одновременно.

 

«Как написать жалобу в жилищную инспекцию?» – Яндекс.Кью

Добрый день, Виктор!

В целом жалоба в жилинспекцию составляется в свободной форме. Главное, что вам необходимо хорошенько расписать — это, собственно, то, почему вы недовольны УК/ТСЖ/ТСН или поставщиком коммунальных услуг. Например, ваша УК не убирает снег, хотя должна. Так и напишите: Я проживаю в доме по такому-то адресу. Обслуживанием указанного дома занимается УК “Наименование”. УК “Наименование” согласно договору на управление многоквартирным домом от такой-то даты, а также Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (пункт 3.6.1) обязана убирать снег на придомовой территории. Однако, такого-то и такого-то числа УК “Наименование” не выполнила свои обязанности. На мою претензию с просьбой произвести перерасчет ответила отказом/или не ответила. Это явилось поводом для обращения в жилинспекцию с просьбой содействовать мне в защите моих прав. Прошу провести проверку в отношении неисполнения УК “Наименование” обязанностей по содержанию многоквартирного дома, а также обязать УК “Наименование” произвести перерасчет платы за содержание многоквартирного дома.

Вы можете взять готовые жалобы в нашем конструкторе документов, которые подготовили наши юристы. Найти их вы можете по ссылкам: жалоба в жилинспекцию на управляющую компанию при взыскании ущерба, причиненного квартире и имуществу в ней (например, сгорела бытовая техника в результате скачка напряжения), а также жалоба в жилинспекцию на управляющую компанию при причинении ущерба автомобилю (например, упала сосулька).

А в нашей инструкции «Некачественные коммунальные услуги» мы рассказываем, как грамотно пожаловаться на управляющую компанию или поставщика ресурсов, когда вода, отопление, газ или электричество поставляются с отклонением от норм.

Образец жалобы есть на Официальном сайте Мэра Москвы.

Подать жалобу вы можете нарочно — просто принесите ее в вашу жилинспекцию или направьте почтой. Проще всего воспользоваться сервисом для вопросов по ЖКХ — ГИС ЖКХ. В личном кабинете на сайте этого сервиса (синхронизирован с личным кабинетом госуслуг) Вы также можете подать жалобу в электронном виде. Она попадет в ответственную жилинспекцию.

Опция подачи жалобы в жилинспекцию может быть доступна в личном кабинете на портале госуслуг. Для жителей Москвы, например, жалобу можно написать и подать через Электронную приемную Правительства Москвы.

Желаем Вам удачи!

ЖКХ) в прокуратуру: образцы, Как правильно написать и подать жалобу (заявление) на бездействие управляющей компании (УК

Когда нужно, а когда не стоит туда идти?

Прокуратура Российской Федерации относится к правоохранительным органом.

Главной задачей работников данной структуры является надзор за исполнением законодательства.

Граждане собственники помещений в многоквартирном доме могут направить жалобу в прокуратуру на свою управляющую организацию, но только в случае, если у них есть следующие основания:

  • управляющая организация присваивает денежные средства, неправомерно их расходует;
  • управляющая организация осуществляет неправомерные действия или бездействует в отношении своих обязанностей перед жильцами. Бездействие управляющей организации выражается в невыполнении требований законодательства, указанных в Постановлении Госстроя 170, а также статьи 161 Жилищного кодекса.

Как правильно написать жалобу в прокуратуру?

Строгих рекомендаций по оформлению жалобы в прокуратуру законодательно не установлено. Она пишется в свободном виде, но с применением общеустановленных правил по делопроизводству. В обращении обязательно присутствуют следующие реквизиты:

1. В правом верхнем углу документа:

  • адресат, кому направляется письменная жалоба, с наименованием прокуратуры и ФИО прокурора. Уточнить сведения по своему району можно на официальном сайте этой структуры;
  • данные заявителя: ФИО, почтовый адрес, контактный телефон.

2.По центру листа пишем «жалоба» или «заявление».

3.Далее следует изложение текста обращения с указанием причин, к каким воздействиям уже прибегали (письменные заявления в адрес руководителя УК, ответы на них, телефонные звонки, обращения в надзорные органы и т.д.), требования.

4.Заверяется документ подписью заявителя и датируется текущим числом.

Важно знать, что в тексте жалобы должны быть изложены только реальные факты, без лишних преувеличений. Все они должны иметь подкрепления в виде писем и ответов, справок или актов, т.е. любых документальных подтверждений. Исключением является случай жалобы на преступные деяния управляющей компании или наличия фактов хищений. Здесь доказательства не нужны, они будут выявлены в ходе прокурорской проверки.

Подается жалоба в районную прокуратуру по месту нахождения УК в двух экземплярах. Первый передается секретарю, а второй остаётся у себя с отметкой о регистрации.

Передать жалобу можно одним из способов:

  • лично через секретаря;
  • по почте заказным письмом с уведомлением и описью документов.

Скачать бланк заявления в прокуратуру на управляющую компанию

Письменное обращение в прокуратуру может быть и коллективным. Тогда нужно в «шапке» документа перечислить всех заявителей, указав их ФИО, адреса и телефоны, а также расписаться всем в конце заявления.

Коллективная жалоба обладает преимуществом, особенно когда имеется протокол общего собрания многоквартирного дома, где указано, что решение о жалобе в прокуратуру приняли сообща. Заявители могут потребовать:

  • устранить имеющиеся нарушения;
  • выполнить требуемые работы;
  • провести проверку по указанным фактам;
  • выявить виновных лиц, наложить на них взыскание и т.
    д.

Скачать образец коллективной жалобы на управляющую компанию

Причины для подачи жалобы в прокуратуру на УК

Прокуратура РФ – это правоохранительный орган, главной задачей которого выступает надзор за тем, как исполняются предписания законодательства. В том числе эта инстанция может контролировать жилищную инспекцию, если клиенты написали на неё претензию.

Любой гражданин имеет право направить своё недовольство на управляющую организацию, если услуги не устраивают. Но прежде чем заниматься составлением жалобы в прокуратуру, нужно убедиться, что обстоятельства, которые вас на это толкнули, входят в список, представленный ниже:

  • Если управляющая компания уличена в присваивании денежных средств (финансовые правонарушения). Или если есть подозрения, что организация тратит деньги жильцов на свои нужды. Например, если компания расходует денежные средства не по назначению;
  • Если управляющая компания уличена в халатных действиях, из-за которых владельцы недвижимости потерпели убытки;
  • Если обвинения, указанные в жалобе, касаются невыполнения УК обязательств, предусмотренных договорами;
  • При нарушении прав жильцов на общедомовое имущество.

Практически все действия управляющих компаний регулируются. Регулятором выступает статья №161 ЖК и постановление Госстроя №170. Если представители управляющей компании нарушают эти предписания, можно жаловаться в прокуратуру. Но давайте подробнее рассмотрим причины для жалоб.

Прежде всего, можно написать жалобу в прокуратуру на бездействие управляющей компании. К бездействию можно отнести следующие правонарушения:

  • Когда коммунальные службы не предпринимают действий, если затопило подвал многоквартирного дома;
  • Если коммунальщики игнорируют потребность в укреплении фундамента, из-за чего разрушается дом;
  • Если не вывозят мусор, из-за чего возникла опасность экологической «катастрофы» местного масштаба.

На действия управляющей компании можно писать заявление в прокуратуру:

  • Если коммунальные службы провели некачественный ремонт;
  • Если после проверки коммуникационных систем оказалось, что он был некачественным;
  • Если компания присвоила деньги, собранные жильцами дома.

При этом представленные причины только вершина айсберга. Каждый случай индивидуальный, но не стоит обращаться в прокуратуру при каждом не понравившемся вам моменте. Например, не вывезенный сутки мусор не повод идти в прокуратуру. Должно быть серьёзное нарушение, а не какая-то мелочёвка, с которой сможет справиться инстанция попроще.

Образцы заявлений в ГЖИ на УК

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в ГЖИ на УК по горячей воде:

Обратите внимание! Скачать образцы жалоб в ГЖИ на УК можно по ссылкам ниже:

  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по отоплению
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по электроэнергии
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по оплате
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК при протечке крыши
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по горячей воде
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по ОДН
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по ремонту подъезда
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на услуги по управлению домом
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на бездействие УК
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на плохую уборку
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по некачественному ремонту
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на нарушение прав и законных интересов жильцов дома
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на отсутствие горячей воды
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на слабый напор воды
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК по антисанитарии
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на неисправный лифт
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на рекламу в доме
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на утепление наружных стен
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на трещины в доме, разрушения штукатурки
  • Жалоба в Жилищную инспекцию на УК на отсутствие освещения в тамбуре подъезда
  • Коллективная жалоба в Жилищную инспекцию на УК

Как пожаловаться на управляющую компанию НОВЫЙ КАЛИНИНГРАД

Подать жалобу на управляющую компанию – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы. Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал Госуслуг и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос:

Возможные причины для заявления

Жизненные ситуации, которые приводят к жалобе на управляющую компанию, многообразны, однако все их можно разделить на три группы:

  • некачественные коммунальные услуги;
  • содержание общих объектов в доме в ненадлежащем состоянии;
  • причинение материального ущерба жильцу в результате незаконных действий или бездействия коммунальщиков.

О плохом качестве коммунальных услуг можно говорить в тех случае, когда в отопительный сезон температура в квартире не достигает требуемых показателей: +18 градусов в комнатах и на кухне, +25 градусов в ванной комнате. Мутная вода, текущая из крана – еще один повод для подачи жалобы на качество коммунальных услуг.

Обязанности по содержанию мест общего пользования в доме урегулированы подзаконными актами:

  • Постановлениями Правительства РФ N 491 от 13 августа 2006 г. и N 290 от 3 апреля 2013 г.;
  • Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170.

В этих актах есть конкретные требования по частоте уборки холлов и лестничных клеток, по освещенности помещений дома, по срокам устранения неисправностей. Управляющая компания должна содержать в чистоте места общего пользования и придомовой участок, обязана поддерживать в исправном состоянии инженерные сети в доме.

Причинение ущерба собственнику квартиры может произойти из-за затопления в результате прорыва неисправных труб или протечки кровли.

Пример жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Жалоба на управляющую компанию

Я, Плеханова Ульяна Владимировна, являюсь собственником и проживаю в квартире № 8 многоквартирного дома по адресу: г. Воронеж, ул. Сибирская, 12. Обслуживанием дома занимается Управляющая компания «Сервис Плюс», адрес: 394025, г. Воронеж, ул. Сибирская, 1. Руководитель УК – Родин Сергей Сергеевич.

Управляющей компанией регулярно не исполняются возложенные на нее законом обязанности. Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. А управляющая компания обязана за плату оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Я своевременно и в полном объеме вношу плату за содержание общего имущества.

На основании п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13. 08.2006 №491) общее имущества должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей).

По адресу моего места жительства г. Воронеж, ул. Сибирская, 12, на постоянной основе допускается скапливание мусора на лестничных клетках и придомовой территории. Многочисленные претензии к Управляющей компании результатов не принесли.

На основании вышеизложенного, руководствуясь Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением о государственном жилищном надзоре, прошу провести проверку изложенных фактов и привлечь виновных должностных лиц к административной ответственности, а также обязать УК выполнять свои обязанности. О принятых мерах сообщить заявителю.

09.11.2016 г.                                Плеханова У.В.

Процесс рассмотрения жалоб домашних инспекторов Часто задаваемые вопросы (FAQ) — Комиссия оценщиков недвижимости, оценочных управляющих компаний и домашних инспекторов Мэриленда

Как мне подать жалобу?
Бланки жалоб можно распечатать на сайте Комиссии.

Каков процесс подачи жалобы?

  1. Любое лицо может подать жалобу в Комиссию на лицензированного или сертифицированного оценщика или лицензированного инспектора дома.
  2. Жалобы должны подаваться в письменной форме на официальных формах, установленных Комиссией. Письменные жалобы должны быть подписаны под присягой и содержать факты, на которых они основаны. При подаче жалобы заявителю может потребоваться явка на официальное слушание в Комиссию или в суд. Копия отчета об оценке или отчета о проверке, о которой идет речь, должна быть представлена ​​вместе с жалобой, чтобы Комиссия могла определить, была ли предметная оценка или отчет о проверке дома выполнены в соответствии с применимыми законами и нормативными актами.
  3. После того, как жалоба подана в Комиссию, она проверяется персоналом, чтобы определить, соответствует ли она основным требованиям параграфа два. Если это так, персонал направляет копию жалобы оценщику или домашнему инспектору и запрашивает ответ в письменной форме. На этом этапе оценщик или домашний инспектор узнает личность человека, подавшего жалобу, чтобы можно было подготовить полный и исчерпывающий ответ на жалобу и защитить право оценщика или домашнего инспектора на надлежащую правовую процедуру.В соответствии с Кодексом правил штата Мэриленд лицензиату дается 30 дней для ответа на жалобу в зависимости от даты получения жалобы.
  4. После получения ответа от оценщика или домашнего инспектора, дело рассматривается членами комитета Комиссии по рассмотрению жалоб и помощником генерального прокурора. Комитет по рассмотрению жалоб может решить, что нет оснований для рассмотрения и отклонить жалобу.Комитет по рассмотрению жалоб может также потребовать от сотрудников Комиссии провести дополнительное расследование для получения дополнительной информации из всех соответствующих источников. После получения дополнительной информации комитет по рассмотрению жалоб снова встречается с помощником генерального прокурора, чтобы определить, следует ли предъявить обвинение или отклонить жалобу.
  5. В определенных случаях Комиссия может попытаться разрешить дела неофициально до предъявления обвинения.Этот процесс будет включать встречу между представителями Комиссии и соответствующим лицензиатом и, возможно, их соответствующими адвокатами для разрешения дела до официального слушания. Такое решение может включать наложение дисциплинарных или исправительных мер в той или иной форме посредством приказа о согласии.
  6. Если комитет по рассмотрению жалоб решает, что обвинения должны быть предъявлены, оценщику или инспектору дома направляется уведомление о предполагаемых нарушениях закона, и назначается дата слушания.Слушание может проводиться либо судьей по административным делам, либо комиссией, состоящей из трех членов Комиссии.
  7. Во время слушания оценщику или домашнему инспектору предоставляется процессуальная защита, такая как право на адвоката, который может представлять доказательства и проводить перекрестный допрос свидетелей. Письменное решение подается после завершения слушания, которое должно быть основано на доказательствах, представленных на слушании. Если оценщик или домашний инспектор не удовлетворены результатами, он или она обычно имеет право подать исключение и право обжаловать окончательное решение в окружном суде.
  8. Согласно закону, оценщику или инспектору жилья могут быть предъявлены обвинения в таких вещах, как нечестные или мошеннические действия при проведении оценки недвижимого имущества или услуг домашнего инспектора; использование лицензии обманным путем или обманным путем; участие в действиях, которые демонстрируют недобросовестность, некомпетентность, халатность или ненадежность или представляют собой нечестные, мошеннические или ненадлежащие действия; или нарушение правил Комиссии, которые включают этические стандарты и практику.

В конечном итоге, в соответствии с положениями закона о слушаниях, Комиссия может отказать в выдаче лицензии или сертификата любому заявителю, сделать выговор любому лицензиату или держателю сертификата, приостановить или отозвать лицензию или сертификат и / или наложить штраф в размере не более 5 000 долларов США лицензиату или держателю сертификата, нарушившему Кодекс этики, Стандарты практики, Единые стандарты практики профессиональной оценки или любые другие применимые нормативные или законодательные положения Комиссии.Тем не менее, Комиссия не имеет полномочий отдавать приказ о перевыпуске отчета об оценке или домашнем осмотре, о возмещении любых денежных средств по любой причине или разрешать любые вопросы, касающиеся финансовых споров или финансового возмещения.

Подать жалобу | Департамент профессионального и профессионального регулирования штата Вирджиния

Анализ и разрешение жалоб (CAR)

Анализ и разрешение жалоб Раздел отвечает за получение, обработку и анализ всех жалоб на лицензиатов, поданных в правление DPOR. После проверки в этом разделе можно закрыть файл, добиться соответствия, попытаться решить проблему путем согласования приказа о согласии или передать дело в Альтернативное разрешение споров или в расследование для дальнейших действий.

Альтернативное разрешение споров (ADR)

В некоторых случаях DPOR может предложить Альтернативное разрешение споров (ADR) для разрешения дела против лицензиата. Форма посредничества, ADR является бесплатной, добровольной, конфиденциальной и неконкурентной, с целью достижения взаимоприемлемого соглашения между потребителем и лицензиатом.Стороны, разрешающие споры с помощью ADR, избегают месяцев официального расследования и возможных гражданских судебных разбирательств. Если спор не может быть разрешен с помощью процесса ADR, файл будет передан в расследование и будет следовать традиционному дисциплинарному процессу. Узнайте больше о ADR здесь.

Исследования (ИНВ)

Отдел расследований отвечает за сбор доказательств в отношении жалоб на лицензиатов и определение того, указывают ли эти доказательства на вероятное нарушение постановлений или законов Совета. Следователи готовят Отчет о результатах (ROF) , в котором излагаются факты в поддержку вероятного нарушения (-ей) постановлений или законов Совета.

Следователи также помогают обеспечивать соблюдение уголовного законодательства в рамках юрисдикции DPOR, включая практику без необходимой лицензии и подачу ложного или мошеннического заявления на лицензирование или регистрацию. В этом разделе проводятся другие специальные расследования, связанные с потенциальным общественным ущербом, и предоставляется помощь и поддержка правоохранительным и государственным органам.

Судебное решение (ADJ) + Пост-судебное решение (PAL)

Раздел рассматривает дисциплинарные дела, переданные из CAR или INV, а раздел Пост-судебного решения обрабатывает файлы заявления. Обе секции проводят неформальные конференции по установлению фактов (IFF) , административные процедуры с соблюдением надлежащей правовой процедуры, используемые для сбора информации «в протоколе» для советов директоров для принятия решений по заявкам на лицензирование или дисциплинарные меры.

На конференции IFF заявителю или лицензиату предоставляется возможность представить информацию председательствующему — подготовленному сотруднику, члену Совета или бывшему члену Совета, — а судебный репортер делает стенограмму заседания. После конференции IFF председательствующий дает рекомендацию о том, выдавать ли лицензию (для заявлений) или какие санкции, если таковые имеются, должен наложить Правление за любые нарушения закона или постановлений (для дисциплинарных дел). Затем рекомендация IFF и все дело рассматриваются Правлением в полном составе на следующем регулярном заседании, на котором Правление голосует по вопросу принятия, изменения или отклонения рекомендации IFF.

Prima Facie дисциплинарные дела — это дела, в которых ответчик отказывается от права на получение IFF. Эти дела представляются Совету вместе с отчетом о результатах расследования (ROF) и рекомендованными санкциями без необходимости проведения административных процедур.

Приказ о согласии

Если расследование подтверждает вероятное нарушение, DPOR может предложить лицензиату возможность заключить добровольный приказ о согласии с Правлением. В приказах о согласии оговариваются условия, которые могут включать денежные штрафы, дополнительное обучение или испытательный срок.Лицензиат отказывается от права на конференцию IFF и любые апелляции в соответствии с Законом об административных процессах. Правление должно ратифицировать условия любого Приказа о согласии на регулярно планируемом открытом заседании. Дела, разрешенные с помощью приказов о согласии, закрываются без дисциплинарных мер сверх условий, согласованных лицензиатом, и файлы подлежат публичному раскрытию.

Окончательный заказ

Final Order вводятся в лицензионных и дисциплинарных делах и не требуют согласия заявителя или лицензиата.Они подлежат публичному раскрытию и могут быть обжалованы в суде в соответствии с Законом об административном процессе.

Как подать жалобу на инспектора отдела 8 или 8. — Great Day Property Management

Обычная жалоба на инспекторов заключается в том, что они вызывают косметические проблемы или проблемы, связанные с погодой. Убедитесь, что вы полностью осведомлены о требованиях, прежде чем подавать жалобу, только чтобы убедиться, что они стандартные. Я рекомендую вам прочитать документ HUD «Хорошее место для жизни» на веб-сайте жилищной комиссии Детройта, прежде чем подавать жалобу.

Хорошее место для жизни: http://www.dhcmi.org/Page.aspx?level=2&id=62

Если вы сочтете жалобу нелепой из-за погоды, например, новую крышу во время гололеда шторм или цементные работы в холодную зиму, вы можете оспорить результат проверки с директором PHA и попросить о продлении. Согласно руководству HUD, PHA может продлевать срок действия по своему усмотрению.

Это взято с веб-сайта Детройтской жилищной комиссии:

ОБЩАЯ ПРОЦЕДУРА ОТЛОЖЕННОГО ВНЕШНЕГО РЕМОНТА Арендодатель / управляющий недвижимостью может запросить продление для завершения ремонта из-за климатических условий, начиная с 15 октября по 15 апреля.Вы можете позвонить в любое время до 1 июня, чтобы проверить установку на предмет отложенного внешнего ремонта. Тем не менее, любое устройство, которое остается невыполненным из-за того, что не прошло проверку, будет уведомлено в первую неделю июня. ™

Шаг 1: Все предметы интерьера должны пройти проверку на соответствие стандартам качества жилья, прежде чем подавать заявку на продление. ™

Шаг 2: Чтобы претендовать на отсроченное внешнее расширение, ремонт должен быть связан со следующими 6 пунктами: 1) внешние окрашенные поверхности 2) внешние бетонные ступени 3) подъездные пути, 4) террасные террасы 5) пешеходные дорожки 6 ) кладочные работы.™

Шаг 3: Все запросы на отложенный внешний ремонт должны быть представлены в письменной форме в отдел инспекции DHC не позднее, чем через пять рабочих дней после ежегодной проверки или проверки по жалобам. ™

Шаг 4: Все отложенные внешние ремонтные работы должны быть завершены к первой неделе июня. Я отправлю уведомление по почте с информацией о дате повторного осмотра арендодателю / управляющему недвижимостью.

Шаг 5: Невыполнение ремонта к дате повторной проверки приведет к уменьшению выбросов с обратной силой.Снижения будут относиться к первоначальной неудавшейся инспекции. Сумма скидки не может быть снята с арендатора.

Есть одна жилищная комиссия, с которой я прекратил работать, потому что чувствовал, что их инспектор ушел из-под контроля. Когда соискатели звонили мне, и они были из той жилищной комиссии, я им говорил «нет» и почему я не могу с ними работать. Каждый раз они говорили мне, что я не первый домовладелец, который им это говорил. Правильно, что я должен был сделать, — написать электронное письмо директору с доказательством того, почему я чувствовал, что каждая проверка была плохой.Директора не обязательно знают, что это происходит, но они знают, что существует большая текучесть кадров, которая требует дополнительной работы. Я думаю, они хотели бы это узнать!

Чтобы лучше понять отношения между HUD и вашим офисом 8-го раздела или государственным жилищным агентством (PHA), пожалуйста, посмотрите мой другой блог и видео… . .

Блог: https://bit.ly/WhatIsSectionBlog

Соблюдение Кодекса и обеспечение его соблюдения — Город Такома

Устранение загрязнений: Процесс, с помощью которого город Такома устраняет неблагоприятные условия на собственности.Устранение загрязнения может осуществляться с помощью ордера, если Помеха находится в частной собственности, или без ордера, если Помеха находится на полосе отвода или представляет собой неминуемую угрозу безопасности жизни.

Апелляция: Просьба владельца собственности к директору NCS или слушателю о пересмотре любой части Уведомления о нарушении, гражданского штрафа или установления факта и постановления.

Свидетельство о жалобе: Жалоба, поданная налоговому инспектору округа Пирс, которая прилагается к записи о собственности по адресу нарушения после того, как гражданские штрафы соответствуют требованиям кодекса, которые различаются в зависимости от типа нарушения. Свидетельства о жалобах служат индикатором для всех, кто исследует собственность, о том, что могут существовать невыполненные обязательства, которые владелец собственности должен выполнить перед городом Такома.

Гражданские штрафы: Штраф, наложенный властями города Такома на владельца собственности в результате несоблюдения исправлений собственности. Штрафы обычно выплачиваются с шагом 250 долларов США и могут быть наложены при каждой повторной проверке собственности, в которой не было достигнуто прогресса, и отправлены в инкассо после 60 дней неуплаты.

План сноса: Административный процесс, проводимый отделом соответствия нормам, для оценки объема проекта сноса, определения и выполнения необходимых экологических испытаний и испытаний на безопасность, а также выполнения контракта на снос.

Установленные факты, выводы и приказ: Решение, вынесенное экспертом по слушанию дела после слушания для определения следующих действий, разрешенных владельцем собственности и городскими властями для разрешения открытого дела.

Процесс слушания: Процесс, в ходе которого городские власти возбуждают судебный иск с целью ослабления собственности или сноса здания, нарушившего закон. Слушание проводит эксперт по слушанию дела, который принимает решение о порядке разрешения дела.

Ограничения в связи со статусом собственности: Описывает сложность, при которой городские власти не могут достичь разрешения, работая напрямую с владельцем, потому что владелец умер, недоступен или собственность находится в процессе обращения взыскания.

Уведомление о нарушении: Письменное сообщение владельцу собственности с подробным описанием нарушений кодекса, процессуальных действий городских властей по обеспечению соблюдения и правах собственника.

План действий или План ремонта: План, представленный владельцем собственности Инспектору Кодекса, с указанием того, как и когда будет завершен ремонт, указанный в Уведомлении о нарушении.

Запрос на публичное раскрытие записей: Общедоступный отчет — это любая запись, содержащая информацию, относящуюся к ведению государственной деятельности, которая подготовлена, принадлежит, используется или хранится агентством.Это включает, помимо прочего, электронные носители, бумагу, электронную почту, аудиокассеты на микрофильмах, видеокассеты, магнитные ленты и диски (CD / DVD). Публичные записи могут быть получены от города по запросу.

Предварительная лицензия: Предварительная лицензия представляет собой трехлетнюю лицензию, которую городские власти требуют от владельцев жилой недвижимости, если обнаруживается, что их собственность угрожает здоровью или безопасности арендаторов. Одним из требований предварительной лицензии является свидетельство об осмотре, которое продемонстрирует, что их имущество не угрожает здоровью и безопасности арендаторов.Предварительная лицензия основана на законодательстве штата, принятом в 2010 году, и соответствует Закону о арендодателе и арендаторе.

Принятие решений: Процесс, в ходе которого городские власти получают законные полномочия на получение контроля над частной собственностью с целью исправления нарушений кодекса.

Полоса отвода: Включает площадь земли, право владения которой закреплено за городом для целей полосы отвода, и включает пройденную часть общественных улиц и переулков, а также приграничную территорию. , который включает, но не ограничивается, любые тротуары, подходы к проездам, посадочные полосы, круги движения, бульвары или срединные участки, или области между тротуаром и линией бордюра.

Ордер: Процесс, в ходе которого судья Высшего суда выдает разрешение городу на устранение неприятных условий на собственности или снос здания.

YARD Program: Программа, финансируемая и управляемая городом, которая связывает владельцев собственности с низким доходом, пожилых людей или инвалидов, нарушающих нормальный характер заросшей растительности, с ресурсом, который бесплатно устранит эти заросли.

Проверки и сборы — LAHD

Если вы владеете или управляете недвижимостью, которая состоит из двух или более жилых единиц на земельном участке, и хотя бы одна из них сдана в аренду или предлагается в аренду, то ваша собственность подпадает под действие Жилищного кодекса Лос-Анджелеса.Это означает, что в соответствии с Жилищным кодексом жилищный департамент Лос-Анджелеса (LAHD) должен проводить регулярные периодические проверки сдаваемых в аренду жилых единиц на вашей собственности. Для этого LAHD реализует Программу обеспечения соблюдения систематического кодекса (SCEP). LAHD также проводит проверки на основе жалоб на объекты недвижимости, в отношении которых была подана жалоба.

Целью SCEP и программы проверки жалоб является проверка соответствия стандартам, установленным в применимых строительных и жилищных нормах.Программы SCEP и проверки жалоб поддерживают качество жизни жителей города.

Примеры объектов недвижимости, подпадающих под действие Жилищного кодекса Лос-Анджелеса

  • Многоквартирные дома
  • Дуплексы
  • 2 дома на одну семью на участке
  • Жилые отели
  • Объекты недвижимости с дополнительными жилыми единицами / дополнительными жилыми домами для детей — (ADU / JADU ).

Примеры объектов недвижимости, не подпадающих под действие Жилищного кодекса Лос-Анджелеса

  • Квартиры, занимаемые владельцем
  • Свободные объекты недвижимости
  • Жилые помещения в отелях, мотелях, гостиницах или туристических домах.

Проверки в рамках программы систематического соблюдения кодекса (SCEP)

В настоящее время LAHD прилагает все усилия для проверки всей арендуемой жилой недвижимости уровня 1 не реже одного раза в четыре года и арендуемой жилой недвижимости уровня 2 не реже одного раза в два года. Инспекции являются всесторонними, то есть жилищный инспектор будет проверять все здания, съемные единицы и места общего пользования в вашей собственности, чтобы убедиться, что они соответствуют строительным нормам и стандартам для съемного жилья.

Процесс проверки SCEP

  1. LAHD уведомляет владельца собственности о предстоящей проверке SCEP не менее чем за один месяц (30 дней) до запланированной проверки, отправляя уведомление о проверке (NOI). NOI отправляется по почте по адресу, указанному владельцами в офис аттестата округа Лос-Анджелес и в LAHD. Владельцы собственности обязаны убедиться, что у HCIDLA есть текущий почтовый адрес.

  2. Инспекционный персонал вывешивает уведомление об инспекции в собственности не менее чем за 30 дней до инспекции, чтобы проинформировать арендаторов / владельца собственности о дате и времени инспекции.

  3. В день проверки жилищный инспектор проверит недвижимость, чтобы убедиться, что она соответствует требованиям применимых строительных норм и правил.

  4. Если нарушений не обнаружено, инспектор закрывает дело и никаких дальнейших действий не требуется. В случае выявления нарушений собственнику отправляется письменное распоряжение с описанием нарушения. Копия заказа также будет вывешена в отеле. Узнайте больше о заказах, выпущенных HCIDLA.

  5. Владельцы недвижимости должны исправить все указанные нарушения до даты соблюдения, указанной в заказе.

  6. После даты соответствия, указанной в заказе, инспектор проведет повторную инспекцию для проверки соответствия.

  7. Если нарушения исправлены, инспектор закроет дело, и никаких дальнейших действий не потребуется, однако, если нарушения не будут устранены, к собственнику недвижимости могут быть применены дальнейшие принудительные меры, включая принятие собственности на счет условного депонирования аренды. Программа (REAP) и / или направление в городскую прокуратуру.

  8. Инспекционный персонал может продлить время только после того, как первая повторная инспекция будет проведена в соответствии с графиком и персонал определит значительный прогресс в соблюдении требований.

Проверка жалоб

Программа проверки претензий предоставляет каждому возможность подать жалобу на условия в съемном жилом помещении или на всей арендуемой собственности. Жалобы бывают двух типов: срочные и несрочные.

  • Срочная жалоба: Рассматривается любое состояние, которое представляет серьезный риск для здоровья или безопасности или представляет неминуемую, чрезвычайную и непосредственную опасность или опасность для жизни или конечностей, здоровья или безопасности пассажиров или населения. как срочную жалобу.Примеры срочной жалобы: нет горячей воды в агрегате, нет отопления в зимний сезон, незаконное строительство и т. Д.

  • Несрочная жалоба : Любая жалоба, кроме срочной, считается несрочной жалобой . Примеры несрочных жалоб: неработающие окна, протекающие краны, отслаивающаяся краска и т. Д.

Процесс рассмотрения жалоб

  1. Любой желающий может сообщить о нарушении. За сообщение о нарушении плата не взимается.Вы можете сообщить о нарушении онлайн, позвонив по телефону (866) 557-RENT (7368) или посетив одну из наших общественных стоек, расположенных по всему Лос-Анджелесу.

  2. Если будет указан контактный номер, с вами свяжутся по телефону в течение 72 часов. Если сообщение о нарушении относится к отдельной арендуемой единице или огороженной собственности, лицо, сообщающее о нарушении, должно указать контактный номер и предоставить согласие / доступ к арендуемой единице / огороженной собственности. Если лицо, сообщившее о нарушении, не может присутствовать во время проверки, для проверки должен присутствовать другой ответственный взрослый.

  3. В день проведения первичной проверки жалобы, если заявленные нарушения не обнаружены инспектором, дело закрывается. Однако при обнаружении предполагаемых нарушений владельцу выдается приказ. У владельца есть около 30 дней на исправление указанного нарушения (нарушений).

  4. В день повторной проверки (указанный в приказе), если инспектор установит исправление указанных нарушений, дело закрывается; однако, если нарушения не будут устранены, к владельцу собственности могут быть применены дальнейшие принудительные меры, включая принятие собственности в Программе условного депонирования аренды (REAP) и / или направление в городскую прокуратуру.

  5. Инспекционный персонал может продлить время только после того, как первая повторная инспекция будет проведена в соответствии с графиком и персонал определит значительный прогресс в соблюдении требований. Если недвижимость находится в Лос-Анджелесе и не подпадает под действие Жилищного кодекса Лос-Анджелеса, позвоните в Департамент строительства и безопасности по телефону 311 или (888) LA4-BUILD. Если недвижимость находится в неинкорпорированном районе округа Лос-Анджелес, позвоните по телефону (877) 966-CODE (2633). С городами в округе Лос-Анджелес, в которых есть свои собственные органы по обеспечению соблюдения кодекса, можно связаться напрямую.

Протоколы проверки во время COVID

Чтобы защитить вас, ваших близких, проверяющий персонал и других лиц, мы просим соблюдать следующие правила во время проверки:

  • Во время проверки при приветствии пассажира инспектор попросит разрешения осмотреть арендуемую квартиру. Если житель отказывает в согласии на инспекцию по запросу на COVID-19 или ордер на осмотр, инспектор задокументирует ответ жильца в системе.
  • Перед тем, как войти в блок, инспектор спросит, не пострадал ли кто-либо из членов семьи в настоящее время от COVID-19 и / или других связанных вопросов. На основании ответов инспектор определит, безопасно ли входить в блок.
  • В любой проверяемой комнате / зоне должно находиться не более 4 взрослых человек. Инспектор может ограничить количество человек до 4 человек в зависимости от размера проверяемой комнаты / зоны.
  • Все присутствующие во время осмотра должны носить маску для лица, закрывающую весь нос и рот.Если кто-либо не может носить подходящую маску для лица, этот человек должен покинуть комнату / зону до тех пор, пока не будет завершен осмотр комнаты / зоны. Если кто-либо отказывается надевать соответствующую маску для лица или покидать проверяемую комнату / зону, инспектор может прекратить проверку.
  • Инспекторы предоставят маски для лица, в зависимости от наличия, всем во время проверки, у кого нет маски для лица.
  • Все люди, взаимодействующие с инспектором до / во время / после инспекции, должны поддерживать надлежащее социальное (физическое) расстояние не менее 6 футов от инспектора и друг от друга, если они не принадлежат к одному дому.
  • Инспектор не будет касаться поверхностей и будет полагаться на арендатора / пассажира, чтобы обеспечить доступ к различным комнатам / областям, включая рабочие двери / окна / краны / переключатели.

Эти меры призваны обеспечить безопасность арендаторов / жильцов / жителей, владельца / управляющего недвижимостью и инспектора в связи с возобновлением Программы обеспечения соблюдения систематического кодекса и проверки жалоб. Если у вас есть какие-либо вопросы и / или опасения, пожалуйста, свяжитесь с Департаментом по телефону, указанному в уведомлении о проверке.

Инспекции по управлению делами (CM)

Целью инспекции по управлению делами является проверка того, что все указанные нарушения были исправлены в соответствии с применимыми строительными нормами и стандартами. Инспекции Управления делами проводятся по истечении времени, указанного в приказе. Если ваша собственность участвует в программе счетов условного депонирования аренды (REAP), перед планированием проверки управления делами необходимо посетить объект аутрич-подрядчика.

Если ваша собственность не находится в REAP или после того, как подрядчик по аутрич-работе посетил объект, вы можете связаться с назначенным куратором, чтобы назначить окончательную проверку.Номер телефона назначенного менеджера по делу указан в Уведомлении о несоблюдении требований.

Вспомогательные жилые единицы / Вспомогательные младшие жилые единицы — (ADU / JADU).

Если вы владеете недвижимостью с ADU / JADU, ваша собственность подпадает под действие Жилищных правил Лос-Анджелеса (Глава XVI Муниципального кодекса Лос-Анджелеса). В соответствии с Жилищным кодексом Лос-Анджелеса, ваша собственность будет подвергаться периодическим проверкам / проверкам по жалобам в рамках Программы обеспечения соблюдения систематического кодекса (SCEP), если вы не подадите исключения.Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию об исключениях.

Сборы

Чтобы финансировать SCEP, Жилищный кодекс требует, чтобы собственники уплачивали нормативный сбор, известный как «Сбор за программу обеспечения соблюдения систематического кодекса». Сбор подлежит уплате в первый день января каждого года и не подлежит уплате, если не уплачивается в последний день февраля каждого года или ранее. В настоящее время нормативный сбор составляет сорок три доллара и тридцать два цента (43,32 доллара) за единицу в год. Арендодатель может взимать с арендатора съемной квартиры 1/12 годового сбора за программу обеспечения соблюдения систематического кодекса в месяц.

Владельцам недвижимости также может быть выставлен счет за дополнительные услуги, такие как проверки и плата за регистрацию, не отвечающую стандартам. Чтобы узнать больше об основных графиках сборов, нажмите здесь.

Апелляция в отношении платы, порядка и указанных нарушений кодекса зонирования

Чтобы подать апелляцию на плату за инспекцию, позвоните по номеру телефона регионального офиса, указанному в вашем счете, и поговорите с назначенным старшим инспектором для получения дополнительной информации. Вы можете скачать форму апелляции, нажав здесь.

Чтобы подать апелляцию на постановление (нарушения, не связанные с кодексом зонирования), вы можете загрузить форму апелляции, нажав здесь.

Чтобы подать апелляцию на постановление (нарушения, связанные с кодексом зонирования), вы можете скачать форму апелляции, нажав здесь.

Что будет, если ваше имущество не пройдет осмотр?

Если ваше имущество не проходит проверку, инспектор издаст приказ, в котором будут перечислены все нарушения. Обычно HCIDLA предоставляет 30 дней на выполнение заказа. В некоторых случаях инспектор может продлить срок. Однако, если нарушения не были устранены в течение периода соблюдения, указанного в приказе, или любого последующего продления, дело направляется для исполнения.

Как правило, во время принудительного исполнения проводится слушание по делу генерального директора. После рассмотрения всех соответствующих доказательств и аргументов должностное лицо Генерального менеджера, проводящее слушание, может предоставить отсрочку, направить недвижимость для включения в Программу условного депонирования аренды (REAP) и / или передать дело в прокуратуру города для судебного преследования.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *