Эксперты назвали сроки, в которые могут отключить электричество за долги — Газета.Ru
Эксперты назвали сроки, в которые могут отключить электричество за долги — Газета.Ru | НовостиОмбудсмен Сердюкова: Киев отдал ЛНР тело военного Народной милиции со следами пыток 21:44
Полицию Берлина раскритиковали из-за пророссийских взглядов ее сотрудника 21:44
«Спартак» со второго места ушел на зимний перерыв в РПЛ 21:33
«Спартак» обыграл в дерби «Локомотив» в матче 17-го тура… 21:31
Новак провел совещание о поддержке нефтяной отрасли в условиях давления западных… 21:30
Daily Mail: британца излечили от пятилетней глухоты, вытащив из уха накладку от… 21:28
Зеленский назвал адом российские атаки в Донбассе 21:27
В Санкт-Петербурге уровень воды в Неве поднялся до «опасной» отметки 21:21
Власти Херсонской области опровергли информацию о переносе столицы в Геническ 21:16
La Repubblica: цены на газ в ЕС сохранятся выше €100 за мегаватт-час.
..
21:09
close
100%
Право отключать или ограничивать электропотребление есть у ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний или товариществ собственников жилья (ТСЖ). По закону, такая процедура запускается после двух месяцев неплатежей, рассказала РИА «Новости» управляющий партнер группы компании «Легес-бюро» Мария Спиридонова.
Как уточнил директор департамента взыскания задолженностей компании «ПИК-Комфорт» Владислав Котельников, по факту между началом процедуры отключения электричества и ее завершением проходит около 30 дней. В начале должника уведомляют о том, что ему необходимо погасить долг или договориться о рассрочке — на добровольное решение проблемы дается 20 дней.
По словам Спиридоновой, уведомление должник получает лично в руки либо заказным письмом «Почтой России».
«Факт подписи или уведомления должника должен быть доказан.
Если должник после получения уведомления не погасил долг, то вводится процедура ограничения электроэнергии на десять дней, рассказал Котельников. В случае, если и после введения ограничений, должник все равно не платит, то через десять дней начинают отключать свет.
«При продолжительных безуспешных попытках вручить уведомление либо отключить электричество, УК, ТСЖ или ресурсоснабжающие организации могут обратиться в суд по взысканию задолженности, после чего дело передается в службу судебных приставов с последующим наложением запрета на выезд из страны», — отметила Спиридонова.
Гражданину, который погасил задолженность, для возобновления подачи электричества в квартиру необходимо написать соответствующее заявление. Как уточнила эксперт, за повторное подключение может взиматься плата в зависимости от региона проживания.
Ранее сообщалось, что Минэкномразвития поддержало поправки к законопроекту о взыскании долгов за ЖКУ коллекторами. Согласно нововведениям, коммунальщикам разрешат заключать договоры по возврату просроченной задолженности за услуги ЖКХ с коллекторскими компаниями.
Подписывайтесь на «Газету.Ru» в Новостях, Дзен и Telegram.
Чтобы сообщить об ошибке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Новости
Дзен
Telegram
Картина дня
Военная операция РФ на Украине. День 262-й
Онлайн-трансляция военной спецоперации РФ на Украине — 262-й день
«Воспитатель кормила птиц». Как годовалая девочка сбежала в одном подгузнике из сада в Кирове
Директор садика в Кирове, из которого сбежала девочка, объявила о закрытии учреждения
«Противодействие западным спецслужбам».
Путин договорился о дружбе с Ираном
Путин обсудил в телефонном разговоре с президентом Ирана Раиси укрепление сотрудничества
В офисе Зеленского сообщили, что киевские власти в Херсоне приступили к работе
Прототип героя Тома Хэнкса из фильма «Терминал» умер в аэропорту Парижа
В Севастополе продлили высокий уровень террористической опасности до 27 ноября
Депардье закрывает свой продюсерский центр в России
Новости и материалы
Омбудсмен Сердюкова: Киев отдал ЛНР тело военного Народной милиции со следами пыток
Полицию Берлина раскритиковали из-за пророссийских взглядов ее сотрудника
«Спартак» со второго места ушел на зимний перерыв в РПЛ
«Спартак» обыграл в дерби «Локомотив» в матче 17-го тура РПЛ
Новак провел совещание о поддержке нефтяной отрасли в условиях давления западных cтран
Daily Mail: британца излечили от пятилетней глухоты, вытащив из уха накладку от наушника
Зеленский назвал адом российские атаки в Донбассе
В Санкт-Петербурге уровень воды в Неве поднялся до «опасной» отметки
Власти Херсонской области опровергли информацию о переносе столицы в Геническ
La Repubblica: цены на газ в ЕС сохранятся выше €100 за мегаватт-час в ближайшие три года
«Я чего-то стою»: Чистяков ответил на обвинения в сдаче матча
Кержаков объяснил, почему вступился за подозреваемого в сдаче игры «Ахмату» Чистякова
Express: британцы с пугающей скоростью отдают собак в приюты из-за энергетического кризиса
Экс-начальник генштаба Франции де Вилье: ВС страны не в состоянии вести длительную войну
В Омске после ДТП на переходе водитель скрылся с места аварии, а ребенок попал в больницу
В Самарской области женщина зверски зарезала своего сожителя ночью
Пруцев впервые отличился за «Спартак»
Bloomberg: «Газпром» позволил сохранить российский бюджет профицитным
Все новости
Вожак «Царских волков» Рогозин заявил о разработке новых ударных беспилотников
Рогозин: группа военных советников работает над созданием легких БПЛА для войск ДНР и ЛНР
Италия может отправить Киеву зенитную ракетную систему SAMP/T
Ранее в итальянском правительстве заявили о подготовке нового пакета вооружений для Украины
«Запад атакует ее почти без ограничений»: Эрдоган назвал Россию «необычным государством»
Эрдоган: Запад, особенно США, атакует Россию почти без ограничений
«Революция в медицине»: людям впервые перелили выращенную в лаборатории кровь
Трансфузиолог Гапонова рассказала, кому понадобится выращенная в лаборатории кровь
«Не верится, что моей Тоньки и ее сына больше нет».
СК взял на контроль расследование убийства семьи из трех человек в Пермском крае
Киркоров против Наргиз, пьяный Билан и колбаса Ваенги: самые громкие скандалы звезд
В какие конфузы попадали звезды на концертах
«Оскар» за проститутку и «Эмми» за принцессу: лучшие фильмы Энн Хэтэуэй
Власти Херсонской области переехали в Геническ. Это маленький город в 200 км от фронта
Геническ стал временной административной столицей Херсонской области
«Сделаем все возможное»: ЕС и Великобритания договорились бойкотировать Россию на G20
Telegraph: ЕС и Великобритания хотят изолировать и бойкотировать делегацию РФ на саммите G20
«Папа, дай денег подругу угостить»: выделять ли влюбленному подростку деньги на ухаживания
Психологи высказались против оплаты родителями свиданий подростка
Тест: поставьте одну или две «Н» в разных частях речи
Пройдите сложную викторину на проверку грамотности
«Неопознанные темные суда».
Какие корабли обнаружили возле мест утечек на «Севпотоках»
Wired: за несколько дней до ЧП на «Севпотоках» там были два корабля с отключенной локацией
«Это решение нелогично». Почему США признали российскую экономику нерыночной
В Минэкономразвития назвали «предвзятым» отзыв США у РФ статуса страны с рыночной экономикой
Мария Дегтерева
Там чудеса, там леший бродит
О бюрократии и чиновничестве в России
Иван Глушков
В дебрях Севера
О гастрономическом путешествии на Таймыр
Дмитрий Самойлов
Праздник за праздником
О Дне народного единства и Дне Октябрьской революции
Марина Ярдаева
Битва за оценки. Как быть проигравшим?
Об аутсайдерах гонки за средний балл аттестата
Андрей Колесников
Что подумают «наверху»?
О четырех десятилетиях без Леонида Ильича
—>
Читайте также
Найдена ошибка?
Закрыть
Спасибо за ваше сообщение, мы скоро все поправим.
Продолжить чтение
За какой долг могут отключить электричество в Украине — ответ
Как происходит отключение электроэнергии за неуплату в Украине и сколько стоит подключить свет после отключения
Поставщик в Украине имеет право насчитывать штраф или отключить коммунальные услуги в случае, если потребитель получал качественные услуги и не оплачивал их по личным причинам, пишет bigmir.
net.
Читайте также: Нафтогаз пересчитает тарифы для бытовых потребителей: детали
Закон об отключении электроэнергии в Украине — что нужно знатьВзаимоотношения между поставщиком и потребителем регулируются Правилами розничного рынка электрической энергии, которые утверждены постановлением Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, от 14.03.2018 № 312.
Условия и порядок прекращения и возобновления поставки электрической энергии потребителю определены разделом VII Правил.
depositphotos
В частности, прекращение поставки электрической энергии потребителю осуществляется оператором системы распределения (ОСР) при условии предупреждения потребителя не позже чем за 5 рабочих дней до дня отключения в случае:
Читайте также: Отключение газа за долги в Украине: нюансы
- отсутствия персонала для обслуживания электроустановок потребителя или договора на обслуживание электроустановок;
- недопущения уполномоченных представителей оператора системы распределения к электроустановкам потребителя, устройствам релейной защиты, автоматики и связи, обеспечивающим регулирование нагрузки в энергосистеме, и/или расчетным средствам коммерческого учета электрической энергии, которые расположены на территории потребителя;
Читайте также: Отключений света и газа в Украине не будет — Шмыгаль
- задолженности за предоставленные услуги по распределению (передаче) электрической энергии в соответствии с условиями договора с ОСР;
- неуплаты стоимости неучтенной электрической энергии в результате нарушения потребителем Правил, определенной в соответствии с законодательством;
- невыполнения предписания представителя соответствующего органа исполнительной власти;
- окончания срока действия или расторжения договора между потребителем и ОСР;
Читайте также: Отключение электричества за долги запрещено в «красной» зоне карантина, — НКРЭКУ
- окончания срока действия договора между потребителем и поставщиком «последней надежды»;
- нарушения потребителем Правил охраны электрических сетей во время выполнения работ или осуществления другой деятельности вблизи электрических сетей.
Напомним, что на данный момент согласно закону №5009, отключать пользователей от сети за долги запрещено:
- во время пребывания региона в красной зоне;
- в течение 30 дней после перехода в другую зону.
depositphotos
Как долго можно не платить за электричество в УкраинеСогласно правилам, оплата потребленной за время расчетного периода электроэнергии должна вноситься не позже 20-го числа следующего месяца.
Читайте также: Куда звонить, если нет горячей воды в Киеве — телефоны
В случае задолженности за свет и при условии предупреждения потребителя не позднее, чем за 5 рабочих дней до дня отключения, оператор системы имеет право полностью или частично прекратить поставки электрической энергии потребителю.
Нужно помнить, что в Украине поставщики газа и электроэнергии имеют право отключить их за неуплату и подать на должников в суд с целью взыскания долгов.
В случае, если сумма, которая подлежит взысканию по исполнительному производству, не превышает 20 размеров минимальной заработной платы, обращение взыскания на единственное жилье должника и земельный участок, на котором расположено такое жилье, не осуществляется.
В то же время, если сумма задолженности будет больше, чем 120 тыс. грн, то в случае отсутствия у должника достаточных средств или движимого имущества.
depositphotos
Как отключают от электроэнергии в УкраинеВ Украине отключение электричества за неуплату коммунальных услуг происходит только после уведомления. Отмечается, что если потребителя не предупредили, значит отключение незаконное.
Уточняется, что должны предупредить письменно не позже чем за 10 рабочих дней до дня отключения.
Читайте также: Тарифы ЖКХ в Украине выросли более чем на 2 миллиарда — Госстат
Таким образом, если у потребителя э/э есть задолженность больше чем за 1 месяц, тогда ему пришлют предупреждение, но, если он проигнорирует – отключат свет.
Также поставщик э/э отрезает пользователя:
- если у него есть долг,
- если потребитель препятствует допуску к счетчику сотрудников поставщика э/э, который установлен на территории потребителя.
depositphotos
Сколько стоит подключить свет после отключения в УкраинеЕсли у пользователя отключили свет, то для восстановления э/э, он должен – полностью уплатить долг, пени и штрафы, затем обратиться к оператору системы распределения, который возобновит э/э в течение 3-5 дней, а после пользователь должен оплатить все расходы, понесшие поставщиком за отключение и подключение ресурса.
Напомним, Европе грозят веерные отключения электричества. Отключения произойдут в том случае, если эта зима будет холодной.
Отметим, что в Европе сейчас не хватает газа, и темпы его закачки в подземные хранилища очень низкие.
Читайте нас в Google.News
- Теги:
- свет
- отключение света
- экономия на свете
- электроенергия
Электрическое отключение
Триша Прайдмор, Председатель
Члены Комиссии
Тим Эколс, Заместитель Председателя
Фитц Джонсон
Лорен «Бубба» Макдональд
Джейсон Шоу
Отключение коммунальных услуг для жилых помещений
Во избежание отключения вы должны оплатить счет в установленный срок.
Потребителям электроэнергии предоставляется не менее 21 дня после снятия показаний счетчика для оплаты счета. Платеж считается просроченным, если он получен после этой даты, если это не праздничный или выходной день — тогда счет должен быть оплачен до следующего рабочего дня. Если вы не получили счет, позвоните в компанию, чтобы узнать о статусе вашего счета. Вы по-прежнему обязаны заплатить в установленный срок.
Когда компания может отключить коммунальные услуги ?
- Бытовые электрические услуги могут быть отключены, если счет не оплачен в течение 45 дней с даты выписки.
- По запросу клиента.
- Когда обслуживание клиентов представляет непосредственную опасность для людей или имущества.
- По распоряжению Комиссии государственной службы Грузии, суда или любого другого уполномоченного государственного органа.
Ограничения на отключение
Никакая услуга электроснабжения не может быть отключена, если коммунальное предприятие не доставило по адресу службы или в адрес любой стороны, которая, по информации коммунального предприятия, взяла на себя ответственность за оплату счета, письменное уведомление о предлагаемом отключении.
. Уведомления об отключении электроэнергии должны быть доставлены не менее чем за 5 (пять) дней до даты отключения. Уведомление об отключении должно быть заметным и отличимым от предыдущего счета за обслуживание и включать следующую информацию:
- Самая ранняя дата предполагаемого отключения.
- Причитающаяся сумма и причина предлагаемого отключения.
- Номер телефона, по которому пострадавший потребитель может позвонить для получения информации о предлагаемом отключении.
- Процедура предотвращения отключения услуги
- Информация, известная коммунальному предприятию, которая может помочь потребителю оплатить счет.
Не менее чем за два (2) дня до предполагаемого отключения коммунальное предприятие должно добросовестно установить личный контакт по телефону, заказным письмом, заказным письмом или другими способами, предназначенными для разумного уведомления клиента о предлагаемом отключении. разъединение, если контакт не был установлен ранее.
Датой отключения должен быть рабочий день, когда представитель коммунального предприятия доступен для получения оплаты от потребителя.
Электричество не может быть отключено в течение трех или более месяцев потребления, которое является результатом ранее рассчитанных счетов, если только потребителю не было предоставлено такое же количество времени для оплаты счета, равное количеству времени, за которое был рассчитан счет.
Исключения для отключения:
Сезонное удержание
Зима:
Коммунальное предприятие не должно прекращать подачу газа или электричества бытовому потребителю в период с 15 ноября по 15 марта, если прогнозируемая местная температура ниже 32 ° F в течение 24-часового периода, начиная с 8:00 утра в дату предлагаемого отключения. Потребитель должен дать письменное согласие на оплату просроченной задолженности, включая сборы с клиентов, равными долями, начиная с первого расчетного периода после 15 марта года года и заканчивая до 15 октября 9.
0067-й . Потребитель также должен дать письменное согласие на оплату всех счетов за текущую услугу в установленный срок.
Лето:
Коммунальное предприятие не должно прекращать подачу электроэнергии бытовому потребителю, если до 8:00 утра. на дату запланированного отключения действует предупреждение Национальной метеорологической службы о жаре или предупреждение об чрезмерной жаре или прогнозируется, что оно будет действовать Национальной метеорологической службой для округа, в котором расположен счетчик, для которого запланировано отключение.
Серьезное заболевание
Услуга не может быть отключена из-за неоплаты счета бытовому потребителю, у которого есть серьезное заболевание, которое может усугубиться в результате отключения — при условии, что клиент:
- Уведомляет компанию об этом условии в письменной форме. Вы также можете уведомить компанию устно, но вы должны отправить компании письменное уведомление в течение 10 дней с момента устного уведомления.
- В течение 10 дней после направления первоначального уведомления компании письменное заявление от врача, окружного совета здравоохранения, больницы или клиники с указанием болезни, ее ожидаемой продолжительности и подтверждением того, что болезнь усугубится таким отключением, должно быть получено компания.
Отключение для многоквартирных домов
Продавец должен предоставить письменное уведомление не менее чем за пять (5) дней до любого предлагаемого отключения коммунальных услуг жильцам многоквартирных жилых домов, в которых арендодатель несет ответственность за оплату коммунальных услуг. Уведомление должно быть вручено лично по крайней мере одному взрослому в каждой жилой единице или вывешено на видном месте в помещении, если личное вручение невозможно. Коммунальное предприятие должно принимать платежи от арендаторов в качестве своей части любых просроченных сумм и выдавать этим арендаторам квитанции, указывающие, что такие платежи будут зачислены на счет арендодателя.
Что делать, если я считаю, что меня отключили по ошибке?
Если предполагается, что услуга была отключена по ошибке, как можно скорее уведомите об этом коммунальную службу, чтобы исправить ситуацию. Коммунальное предприятие должно использовать все разумные средства для разрешения жалобы потребителя на ошибочное отключение. Если все меры по исправлению положения с коммунальным предприятием не увенчались успехом, обратитесь в Комиссию по коммунальным услугам штата Джорджия с просьбой расследовать спор. Этот запрос должен быть сделан в течение 10 дней с момента получения спорного счета. Любые просроченные платежи, начисленные в случае спорного счета, подлежат возмещению, если будет установлено, что клиент не имеет задолженности по счету.
Комиссия государственной службы Джорджии
244 Washington Street, SW
Atlanta, GA 30334
(404) 656-4501
1-800-282-5813
Факс: (404) 463-6683
Электронная почта: gapsc@psc.
psc. ga.us
Предстоящие события
Законы об отключении электричества в Техасе
ПОНИМАНИЕ ПРАВИЛ ОБ ОТКЛЮЧЕНИИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ В ТЕХАСЕ
Когда вы заключаете контракт с местной электроэнергетической компанией Техаса, обе стороны несут ответственность за выполнение своей части соглашения . Поставщики электроэнергии должны предоставлять надежные электрические услуги, а потребители должны своевременно оплачивать счета за эту коммунальную услугу. Если клиент недоволен получаемой им услугой, он может искать других розничных поставщиков электроэнергии в этом районе. И если потребитель не может вовремя оплатить счет, помимо других нарушений договора на обслуживание, поставщик имеет право отключить его электричество. Payless Power предлагает информацию о законах об отключении электричества в Техасе, чтобы клиенты могли избежать бремени и затрат, связанных с отключением электричества.
ПОНИМАНИЕ ЗАКОНА ОБ ОТКЛЮЧЕНИИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ В ТЕХАСЕ
Знаете ли вы, как потребитель, о правах, которыми вы обладаете в соответствии с договором об оказании коммунальных услуг? Комиссия по коммунальным предприятиям Техаса (PUCT) отвечает за защиту потребителей электроэнергии и обеспечение справедливого отношения к ним со стороны розничных поставщиков электроэнергии (REP).
В соответствии с Комиссией по коммунальным предприятиям штата Техас ваш розничный поставщик электроэнергии должен соблюдать следующие правила:
— Уведомлять потребителя коммунальных услуг не менее чем за 10 дней до отправки уведомления об отключении.
— Разрешить клиенту договориться о платеже, если он соответствует требованиям, или предложить план отсрочки платежа во время летних или зимних погодных мораториев.
-После уведомления об отключении электроэнергии предоставьте информацию об организациях, предоставляющих помощь в оплате электроэнергии, которые могут помочь оплатить просроченный счет за электроэнергию потребителя.
Узнайте больше о том, когда ваша коммунальная компания Техаса имеет и не имеет право отключать электричество, а также о том, как восстановить электроснабжение, ниже.
СКОЛЬКО СРОК ДО ОТКЛЮЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ?
Прежде чем поставщик электроэнергии сможет отключить коммунальные услуги клиента, правила Комиссии по коммунальным предприятиям Техаса требуют, чтобы REP отправил письменное уведомление об отключении не ранее чем в первый день после даты оплаты счета.
Кроме того, дата отключения должна наступить по прошествии требуемого 10-дневного периода с даты выдачи уведомления, и она не может приходиться на праздничный или выходной день, за исключением случаев, когда торговый представитель может принимать платежи, организовывать платежи, а услуга может быть повторно подключена в эти дни. Это уведомление должно содержать подробную информацию о следующем:
-Почему абонент коммунальных услуг отключается, как избежать отключения, расходы, которые будут взиматься за отключение и повторное подключение, а также общий просроченный баланс.
-Как депозит клиента будет применяться к вашим просроченным изменениям.
-Как клиент может организовать оплату вашего просроченного счета.
— Государственная(ые) программа(ы) помощи клиентам с низким доходом.
-Как поставщик будет собирать неоплаченные платежи с клиентов, если они не оплатят просроченный счет или договор отсрочки платежа до даты отключения электричества.
Отключение электроснабжения с предварительным уведомлением
Комиссия по коммунальным предприятиям Техаса уполномочивает REP направить потребителю коммунальных услуг уведомление об отключении и отключении электроснабжения в следующих случаях:
— Неуплата потребителем коммунальных услуг выставить счет вовремя или обратиться к провайдеру о внесении отсрочки платежа к дате отключения.
— Клиент не выполняет обязательство по соглашению об отсрочке или другом платеже, заключенном с коммунальной компанией.
-Неуплата обязательного депозита.
— Использование услуг электроснабжения таким образом, что это мешает работе других или работе нестандартного оборудования.
-Если гарант клиента не выплачивает гарантированную сумму при наличии у поставщика электроэнергии письменного договора об оплате, подписанного гарантом, поставщик может отключить услугу гаранта.
Отключение электричества без предупреждения
В отличие от причин, указанных выше, техасская коммунальная компания имеет право отключать электроснабжение без предварительного уведомления при любом из следующих обстоятельств:
— Если существует немедленная проблема безопасности. Коммунальное предприятие, в разумных пределах и с учетом характера опасного состояния, может вывесить уведомление об отключении с указанием причин в месте общего входа или на входной двери каждой затронутой жилой единицы как можно скорее после отключения электроэнергии.
был отключен.
— Если услуга неавторизована или подключена без договора на обслуживание или после отключения за неуплату.
— Если оборудование энергетической компании было взломано.
-При наличии признаков служебной кражи.
КОГДА Я ЗАЩИЩЕН ОТ ОТКЛЮЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ?
Помните, что вам необходимо знать свои права как потребителю коммунальных услуг Техаса, чтобы быть уверенным в том, что вы защищены от отключения электричества. Правила штата об отключении электричества гласят, что поставщик , а не , уполномоченный отключать электричество при следующих обстоятельствах:
— Неуплата до даты отключения, указанной в уведомлении, если с коммунальной компанией было установлено, что у вас или другого проживающего в помещении есть критическое состояние здоровья состоянии и серьезно заболеет или еще более серьезно заболеет, если электричество будет отключено.
— Неуплата за электроэнергию предыдущими жильцами помещения, если они не являются членами одного домохозяйства.
— Неуплата каких-либо несвязанных платежей за электроэнергию.
— Неуплата другого типа или класса электроэнергии, которая не была включена в счет учетной записи, когда услуга была первоначально инициирована.
— Неуплата заниженных счетов, которые были произведены более чем за 6 месяцев до текущего выставления счетов (за исключением случаев подделки счетчиков или кражи услуг).
— Неоплата спорных платежей до тех пор, пока ваш поставщик услуг или Комиссия по коммунальным предприятиям Техаса не решит, что спор разрешен в пользу поставщика услуг.
— Неуплата расчетного счета, за исключением случаев, когда это является частью предварительно утвержденной программы считывания показаний счетчиков, или если поставщик услуг не может считать показания счетчика по независящим от него обстоятельствам.
— Неуплата во время чрезвычайных погодных условий. По запросу коммунальная компания должна предложить планы отсрочки оплаты счетов за электроэнергию во время чрезвычайной ситуации из-за погодных условий.
— Если поставщик электроэнергии уведомлен к окончательной дате платежа, указанной в уведомлении об отключении, о том, что поставщик энергоснабжения переводит достаточный платеж на счет потребителя, и он заплатил или заключил соглашение об оплате любого непогашенного долга, не покрываемого оплата поставщика энергопомощи.
КАК МНЕ ПОДКЛЮЧИТЬ МОЮ ЭЛЕКТРИЧЕСКУЮ УСЛУГУ?
Если вы получили уведомление об отключении от поставщика электроэнергии, не нужно паниковать. Помните, что у вас есть 10 дней с даты, указанной в уведомлении, для оплаты счета. Эти варианты существуют, чтобы помочь вам избежать отключения света и электричества.
Немедленная оплата
Все время от времени забывают оплатить счета за коммунальные услуги. Если это вообще возможно, немедленно оплатите счет за коммунальные услуги онлайн или позвоните своему поставщику электроэнергии, чтобы оплатить его по телефону. Убедитесь, что вы записали свой номер подтверждения. Чтобы гарантировать, что ваше электричество не будет отключено, позвоните по номеру службы поддержки вашего провайдера, чтобы сообщить им о вашем платеже.
Не можете оплатить сейчас? Согласование планов отсроченных платежей
Если вы не в состоянии оплатить счет за электроэнергию в данный момент, первое, что вы должны сделать, это позвонить своему поставщику электроэнергии, чтобы настроить план отсрочки платежей, а не просто игнорировать счет. . Если у вас нет истории просроченных платежей, ваш поставщик, скорее всего, попытается помочь вам составить согласованный план платежей для вашей просроченной задолженности. Лучше всего связаться с вашим торговым представителем в выходные дни и внести минимальный платеж в это время, поскольку ваша коммунальная компания вряд ли обработает отключение в выходные дни, решив подождать до утра понедельника.
Как быстро мне снова подключат электричество?
Повторное подключение обычно выполняется автоматически и должно произойти в течение нескольких минут и до 48 часов после оплаты всех просроченных платежей, платы за отключение и повторное подключение и, возможно, дополнительного депозита.
Другим поставщикам может потребоваться, чтобы вы позвонили и предоставили свой номер подтверждения платежа до повторного подключения к электроснабжению.
ИЗБЕГАЙТЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ С ПРЕДОПЛАЧЕННЫМ ПЛАНОМ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ ТЕХАС
Если вы постоянно сталкиваетесь с тем, что не можете вовремя оплачивать счета за электроэнергию или у вас возникают проблемы с составлением бюджета в отношении количества электроэнергии, которое вы используете каждый месяц, вы можете подумать о переходе на предоплаченный тарифный план Техаса. Эти планы с оплатой по мере использования, как и те, которые предлагаются через Payless Power, позволяют вам использовать столько электроэнергии, сколько вы уже заплатили. По вашему запросу вы можете получать ежедневные текстовые или электронные уведомления о том, сколько электроэнергии вы используете и сколько вам осталось использовать, прежде чем вам нужно будет пополнить свой баланс.
Кроме того, эти планы часто не требуют предоплаты, что позволяет вам получать электричество, как только вам это нужно, без каких-либо препятствий для входа.
Когда у клиентов есть возможность платить заранее установленными частями, они могут помнить о своем потреблении энергии, что в конечном итоге приводит к снижению общей стоимости электроэнергии и риска отключения.
Предоплаченные электрические компании отправляют оповещения о вашем использовании и предупреждения о низком балансе за один-семь дней до того, как ваш баланс упадет ниже 0 долларов США. Поскольку вы получаете частые оповещения, уведомление до отключения не составляет 10 дней, как в традиционных тарифных планах с постоплатой. Большинство предоплаченных электрических компаний предоставляют простой способ повторного подключения в течение всего нескольких часов в будние дни без скрытых платежей (установленные сборы каждой предоплаченной коммунальной компании указаны в их планах). Баланс, необходимый для повторного подключения, относится к будущему потреблению электроэнергии по этим тарифным планам с предоплатой.
– Reliant: клиент должен оплатить просроченный платеж и довести остаток на счете не менее чем до 30 долларов США.