Как писать письмо в прокуратуру: Как писать жалобу в прокуратуру: образец 2020 года

Содержание

Как писать жалобу в прокуратуру: образец 2020 года

На чтение17 мин. Просмотров442 Обновлено

Содержание статьи (кликните, чтобы посмотреть)

Заявление в прокуратуру (образец)

Прокурору __________ района
города __________
(Ф.И.О. прокурора)_____________
от ___________________
проживающего по адресу:
______________________
тел. __________________
(фамилия, имя, отчество, адрес
проживания, номер телефона (если
имеется))

Прошу провести прокурорскую проверку и защитить мои права по следующим обстоятельствам: ________________ (излагается суть обжалуемого действия или бездействия конкретного лица либо предприятия (учреждения) – подробно описать причину, побудившую обратиться в прокуратуру района с заявлением) ______________________________.
_____________________ __________________
(подпись заявителя) (дата)

к содержанию ↑

Функции данной структуры

Прокуратура – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением норм закона.

Образец жалобы в прокуратуру на судебных приставов

Нормативный аспект

Право на обращение граждан в органы прокуратуры прописывается в Федеральном законе РФ №2202-1, который был издан 17 января 1992 года.

Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)

В соответствии с ним жалоба подается с целью остановки запрещенных действий:

  • организаций;
  • государственных служащих;
  • предпринимателей.
к содержанию ↑

Общие требования к составлению

Жалоба, по аналогии с другими официальными обращениями, составляется произвольно. Однако существуют некоторые правила.

Обязательно в нем нужно прописать:

  • фамилию, имя, отчество заявителя;
  • контактные сведения;
  • адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • предмет жалобы;
  • предъявляемые заявителем требования;
  • дату составления документа;
  • список прилагаемых к обращению бумаг.

Текст должен быть кратким и по существу. Эмоции в данном обращении не предусматриваются. Кроме того, не должно содержаться угроз, нецензурных слов и оскорблений. В этом случае высока вероятность отказа.

Образец заявления в прокуратуру о мошенничестве

к содержанию ↑

На ЖКХ

Перед тем как обращаться в прокуратуру, жильцам дома нужно попробовать решить вопрос мирно. В этом случае составляется жалоба в управляющую компанию. Документ, оформленный в двух экземплярах, должен содержать подробное описание недовольства и просьбу принять меры.

Важно отметить дату составления документа и подпись лица. Сотрудники ЭЖКХ должны зарегистрировать обе копии. Одна остается на руках у гражданина, а вторая рассматривается ответственными лицами. Если требования не были удовлетворены, то можно направить обращение в прокуратуру.

В жалобе отмечается, какая услуга не была оказана своевременно или в принципе. Важно подтвердить данные слова документальными доказательствами. Таковыми могут быть фото- и видеоматериалы. Также нужно приложить копию обращения в управляющую компанию, на которую не был дан ответ.

к содержанию ↑

На работодателя

Обращение направляется в тот орган, где территориально располагается организация. Она должна быть подготовлена в двух экземплярах. Один из них передается в прокуратуру, а другой остается на руках у заявителя.

Важно представить доказательства факта нарушений. Также нужно привлечь свидетелей, которые дадут свои показания.

Заявление в прокуратуру составляется в стандартном виде. В шапке документа нужно указать имя, фамилию и отчество заявителя, адрес его проживания и телефон для связи. Основная часть содержит описание ситуации. В конце прописывается просьба принять меры. По окончании ставится дата составления и подпись.

к содержанию ↑

На судебных приставов

Если заявление оформляется от имени организации, нужно использовать фирменный бланк, где указываются реквизиты.

Если ранее гражданин обращался в службу судебных приставов, передавая жалобу, нужно отметить данный факт. Также стоит рассказать, в течение какого времени был получен ответ. Судебные приставы имеют три месяца для дачи реакции на жалобу. Превысить этот срок недопустимо. Впоследствии может наступить наказание.

к содержанию ↑

О мошенничестве

Пострадавший может возместить материальный ущерб, обратившись в органы прокуратуры. На нарушителя закона заводится уголовное дело.

Заявление направляется в письменном виде. Также гражданин может обратиться устно. В этом случае оформляется протокол с указанием всех данных заявителя. В нижней части документа человек должен расписаться и поставить дату обращения.

Если человек не может самостоятельно подготовить жалобу, он может привлечь юриста.

В грамотно составленном документе отмечается:

  • сформулированные правильно факты;
  • ссылки на законы и нормативно-правовые акты;
  • подробное описание ситуации.

Если заявление будет составлено неправильно, рассматривать его не будут. Ответить на обращение специалист прокуратуры обязан в течение 10 дней с момента принятия документа.

Образец заявления в прокуратуру на работодателя

к содержанию ↑

Коллективное обращение

В качестве заявителей выступает несколько лиц. В жалобе отмечается общность требований.

Среди граждан, которые могут подать заявления, выделяют:

  • сотрудников, работающих у одного работодателя;
  • жильцов многоквартирного дома;
  • служащих в военном гарнизоне;
  • участников долевого строительства.

Обращение нужно подавать в ходе личного приема. Присутствовать могут все лица или только один представитель. Также допускается передача заявления по почте.

В ответном письме могут содержаться сведения о проведенной проверке. Также прописываются выводы о виновных лицах. Ответ передается в единственном экземпляре лицу, указанному первым.

Правила оформления документа:

Шапка В заголовке нужно прописать, какой орган будет рассматривать жалобу. Здесь же отмечается, что обращение коллективное, и указывается состав группы.
Основная часть Прописываются обстоятельства, ставшие поводом для жалобы.

Мнение эксперта

Давыдов Александр Юрьевич

Консультант по вопросам гражданского права с 20-летней практикой. Автор множества статей на юридическую тематику

Важно излагать данные четко, лаконично.

Заключение Отражаются доказательства о нарушенных правах, перечисляются прилагаемые документы. Здесь же прописываются требования принять меры.

Ниже ставятся дата и подпись. Если они будут отсутствовать, обращение считается недействительным.

к содержанию ↑

Личный прием

Некоторые граждане могут без очереди передать обращение.

  • ветераны ВОВ;
  • инвалиды;
  • беременные женщины;
  • посетители, имеющие несовершеннолетних детей.

Порядок обращения прописывается на официальном сайте организации. Здесь же указывается актуальный график приема, требования о предварительной записи.

Кроме того, допускается передача письменного обращения. На нем ставится отметка о приеме. Аналогично подписывается второй экземпляр, который остается у заявителя.

к содержанию ↑

Почтой

Чтобы подать жалобу на неправомерные действия третьих лиц, можно воспользоваться услугами Почты России. При отправке должны быть соблюдены требования законодательства.

Важно знать точный почтовый адрес органа, который будет принимать жалобу. Корреспонденция должна быть заказной с уведомлением о вручении. В конверт вкладывается претензия, а также другие документы, необходимые для рассмотрения дела.

В качестве доказательства факта отправки можно предъявить квитанцию. Она даст возможность отыскать письмо, если оно будет потеряно. Чтобы исключить вероятность утраты документов, лучше отправлять не оригиналы, а копии.

к содержанию ↑

Через интернет

Для этого стоит посетить официальный сайт органов прокуратуры. На нем имеется раздел «Обращения».

При заполнении формы нужно указать:

  • тему;
  • юридический адрес заявителя;
  • контактные сведения;
  • адрес, где проживает лицо;
  • способ получения ответа;
  • суть вопроса;
  • прикладываемые документы.

Обращения по вопросам коррупции рассматриваются в первую очередь. Также быстрее происходит изучение материалов, переданных Генеральному прокурору. Он передает дело в соответствующую структуру в течение недели после регистрации заявления.

к содержанию ↑

Сроки рассмотрения

На предварительное ознакомление с обращение отводится семь дней.

После этого органы прокуратуры могут принять решение о:

  • дальнейшем рассмотрении дела;
  • вынесении отказа;
  • передаче документа в нижестоящий орган;
  • направлении обращения в другие инстанции;
  • прекращении рассмотрения обращения;
  • присоединении жалобы к другой, поступившей ранее;
  • возврате документа заявителю.

После этого в отношении обращения может быть принято решение:

  • удовлетворить;
  • удовлетворить повторную жалобу;
  • отклонить;
  • разъяснить;
  • принять другое решение;
  • направить в другой орган.
к содержанию ↑

Причины отклонения

Рассматривается обращение в течение 15–30 дней. После этого на указанный заявителем адрес поступает ответ о судьбе дела. Жалобу могут перенаправить в другие организации.

В некоторых случаях обращение отклоняется, что обусловлено:

  • содержанием нецензурной лексики в заявлении;
  • отсутствием смысла;
  • составлением неразборчивым почерком;
  • неполнотой сведений о заявителе, что приравнивает обращение к анонимному;
  • повторным направлением жалобы по одному и тому же вопросу.

Чтобы не получить отказа, лучше перед составлением жалобы проконсультироваться с юристом.

к содержанию ↑

Возбуждение уголовного дела

Должностные лица

принимают такое решение на основании:

  • заявления о совершении преступления;
  • явки с повинной;
  • сообщения в средствах массовой информации.

Материал поступает в следственные органы. Они начинают процедуру расследования. После этого возбуждается уголовное дело.

Мнение эксперта

Давыдов Александр Юрьевич

Консультант по вопросам гражданского права с 20-летней практикой. Автор множества статей на юридическую тематику

к содержанию ↑

Советы юристов

Жалоба должна быть содержательной, но краткой и четкой. В ней не нужно отмечать лишнюю информацию.

Мнение эксперта

Давыдов Александр Юрьевич

Консультант по вопросам гражданского права с 20-летней практикой. Автор множества статей на юридическую тематику

Заявитель должен четко сформулировать свои требования. Если в документе прописывается желание увольнения должностного лица или предоставление привилегий обращающемуся, то жалоба не будет рассмотрена.

Одним из основных способов решения проблем является жалоба в прокуратуру.
Органы прокуратуры осуществляют надзор за исполнением законодательства РФ государственными органами, организациями и должностными лицами, гражданами РФ. Не вправе лишь давать оценку действиям и решениям судебного органа.

Жалоба в прокуратуру может стать действенным инструментом защиты нарушенных или оспариваемых прав, ведь прокуратура вправе принять меры реагирования: принести протест, направить информацию дело для возбуждения уголовного или административного дела и др. Причем подать жалобу в прокуратуру можно одновременно с подачей искового заявления.

Ответ на жалобу станет приложением к иску и одним из доказательств по гражданскому делу. При этом суд, безусловно

что это, когда пишется, как написать, образец

Основной причиной, по которой может потребоваться написать письмо в прокуратуру может выступать жалоба на неправомерные действия должностных лиц. При этом надо знать, как правильно писать и оформлять таковое письмо, так как оно является официальным документом. Узнайте, как правильно пишутся письма в прокуратуру и зачем они могут быть нужны.

 


Оглавление: 
1. Письмо в прокуратуру – что это и зачем оно нужно
2. Порядок оформления письма в прокуратуру
3. Как направить письмо в прокуратуру – отдельные нюансы

Письмо в прокуратуру – что это и зачем оно нужно

Согласно положениям закона «О прокуратуре», данный орган обязан контролировать соблюдение действующего законодательства другими органами власти и должностными лицами, обеспечивать защиту прав граждан и способствовать реализации таковых прав, если они были нарушены. Кроме этого, в целях означенной защиты прав населения, прокуратура также обязана принимать жалобы и письма граждан, на основании которых она может проводить проверки и принимать иные соответствующие меры для устранения обнаруженных нарушений. Однако законодательство никак не регламентирует точный порядок написания таковых писем.

Установленного бланка или формы письма в прокуратуру не предусмотрено. Тем не менее, данный документ является целиком и полностью официальным и имеет юридическую значимость. В частности, прокурор обязан рассмотреть таковое обращение и выдать ответ или уведомление о принятых мерах в связи с изложенной в нём информацией. Сроки рассмотрения письма зависят о том, изложена ли в нем необходимость проведения прокурорской проверки, или нет. Так, если письмо требует проведения проверки – оно может рассматриваться до 30 календарных дней, а без такового требования – не более 15.  Сроки рассмотрения писем в прокуратуру начинают исчисляться с момента получения их таковым органом.

Прокуратура самостоятельно может направлять письма и жалобы граждан по подведомственности. При этом они могут быть перенаправлены как в соответствующий контролирующий орган, так и в другое отделение прокуратуры. Например – из областной в районную и наоборот. В целом, права прокуратуру в отношении поступающих писем и возможные действия предусматривают, что письмо может быть:

  • Принято к разрешению. В таком случае направляется уведомление о проведении проверок и их результатах, а также о возбуждении уголовного дела, если в таковом имеется необходимость.
  • Оставлено без разрешения. Это решение принимается в том случае, если изложенные в письме сведения не являются свидетельством о нарушении чьих-либо прав.
  • Передано в другие органы, как подведомственные прокуратуре, так и не относящиеся к ней, но которым подведомственно поданное обращение.
  • Оставлено без рассмотрения. Так, без рассмотрения остаются любые анонимные обращения в прокуратуру.
  • Приобщено к схожим обращениям. В таковом случае проверка или иные мероприятия будут проводиться в отношении всех поданных обращений вместе, а не в качестве отдельного процесса на каждое.
  • Возвращено заявителю. Письмо возвращается в случае, если требуется уточнение сведений, либо если информация, изложенная в нём, является нечитаемой.

Важный факт

Письмо в прокуратуру не может перенаправляться в тот орган, на который изложена жалоба. Также любое перенаправление писем и жалоб в прокуратуру требует обязательного уведомления.

Порядок оформления письма в прокуратуру

Так как установленной в государственном порядке формы письма в прокуратуру нет, составляется оно обычно в свободном виде. Тем не менее, в тексте письма в обязательном порядке должны соблюдаться некоторые формальности, чтобы оно было принято к рассмотрению и последующему разрешению. При этом есть ряд нюансов, которые могут помочь получить полноценный информационный ответ, а не дежурную отписку от сотрудников прокуратуры. Итак, порядок оформления письма в прокуратуру должен быть следующим:

  1. В верхней правой части письма указывается фамилия и инициалы прокурора и полное наименование прокуратуры, в которую оно подается. Узнать данные прокурора можно на официальном сайте прокуратуры области или иного субъекта РФ. После них пишутся данные о заявителе – полные фамилия имя и отчество, либо данные о предприятии и должностном лице, если письмо подается от имени юридического лица. Также, здесь указываются контактные данные – адрес и телефон заявителя.
  2. В основной части прокуратуры описывается суть обращения. Начинать её традиционно принято с просьбы проведения проверки, либо непосредственно с описания проблемы, если проверка не требуется. При этом следует придерживаться официального делового языка, описывать факты сжато, но максимально полно. Также не следует давать оценочных суждений, использовать обсценную лексику и угрозы в отношении работников прокуратуру или третьих лиц – таковые действия могут привести к возбуждению уголовного дела относительно самого заявителя. Жалобу в письме в прокуратуру следует подкреплять также отсылками к нормативным документам, которые бы затрагивали рассматриваемые правовые аспекты.
  3. Заключительная часть письма содержит список приложений к письму, дату его составления и подпись составившего лица. При этом таковая часть должна начинаться непосредственно после окончания основной части. Письма без даты составления не рассматриваются.

На нашем сайте вы можете скачать примерный образец письма в прокуратуру:

Скачать образец письма в прокуратуру

Как направить письмо в прокуратуру – отдельные нюансы

В целом, прокуратура занимается разрешением вопросов по месту своего территориального нахождения. Поэтому направлять письмо следует именно в тот орган, который расположен именно по месту совершения правонарушения. Также на практике рекомендуется направлять аналогичное по содержанию письмо и в вышестоящую прокуратуру с отметкой о том, что таковое было направлено и в нижестоящую. Это увеличивает шансы на детальное рассмотрение обращения и конечное разрешение поставленного вопроса.

Важный факт

Несмотря на то, что прокуратура обладает правом и обязанностью проведения проверок на предприятиях и в государственных учреждениях, она полностью лишена возможности проведения следственных мероприятий. Проведение следствия, которое ранее было возможно для прокуратуры, было полностью возложено на Следственный комитет, как отдельный орган.

Подавать письмо в прокуратуру можно несколькими способами. Оно может быть отнесено в канцелярию прокуратуры или передано прокурору лично. Также передать письмо может по доверенности и представитель обращающегося лица. При этом нотариальное заверение доверенности на осуществление таковых действий не требуется.

Кроме этого, можно направить письмо почтой – в таком случае необходимо использовать услугу уведомления о получении и описи вложений. В некоторых прокуратурах для ускорения приема обращений и снижения бюрократической нагрузки установлены ящики для писем, а другие – обладают возможностью обработки обращений и писем в электронном виде.

Загрузка...

Как написать обращение в прокуратуру

Вам понадобится

  • - компьютер;
  • - принтер;
  • - бумага;
  • - ручка;
  • - печать;
  • - телефон прокуратуры;
  • - адрес прокуратуры.

Инструкция

Узнайте адрес прокуратуры вашего района и фамилию, имя, отчество прокурора. Эти данные можно уточнить, предварительно позвонив в прокуратуру по телефону или на сайте соответствующей прокуратуры в интернете.

Обращение в прокуратуру пишите в форме заявления или жалобы. Определите для себя цель такого обращения. Это поможет вам выстроить логически согласованный текст. Документ лучше напечатать, чем писать от руки.

В верхнем левом углу заявления или жалобы укажите название прокуратуры, в которую вы обращаетесь, например, «В прокуратуру Октябрьского района г. Энск». Другой вариант: укажите фамилию и инициалы прокурора, например, «Прокурору Октябрьского района г. Энск Петрову В.В.».

Здесь же, в «шапке» документа, укажите свои фамилию, имя, отчество, адрес, по которому проживаете, контактные данные: номер телефона, факса, электронной почты.

Ниже «шапки» по середине листа напишите слово «Жалоба» или «Заявление», в зависимости от существа обращения. Вместо этих слов можно обратиться к прокурору по имени и отчеству, предварив их словом «уважаемый», например, «Уважаемый Владимир Васильевич!».

В тексте обращения изложите причины, по которым вы пишете в прокуратуру, изложите факты, на которые хотите обратить внимание этого правоохранительного органа, укажите имеющиеся у вас доказательства правонарушения. В конце обращения четко сформулируйте просьбу, обращенную к прокурору. Лучше сделать это со ссылкой на нормы закона.

Если вы хотите приложить к обращению какие-либо документы, перечислите их в приложении. Лучше направлять в прокуратуру не подлинники, а копии документов. При необходимости оригиналы вы сможете представить позже, при личной встрече с прокурором или его помощником.

Обращение подпишите, поставьте текущую дату. Если документ составляется от лица организации, подпись руководителя удостоверяется печатью.

Письмо № 153 - Письмо организатору тренинга с выражением интереса

Письмо № 153 - Письмо организатору тренинга с выражением интереса

Подробности
Последнее обновление: четверг, 14 мая 2020 года, 19:37
Автор IELTS Mentor
Хиты: 12279

IELTS Letter Writing / GT Writing Task 1:

На это задание нужно потратить около 20 минут.

Вы собираетесь на месячную программу обучения в Великобритании и знаете, что руководитель курса хотел бы, чтобы один из участников был организатором общественных мероприятий.

Написать письмо Организатору тренинга. В своем письме:

  • выразите интерес к роли
  • запросите дополнительную информацию о ней
  • объясните, какой у вас опыт

Напишите не менее 150 слов.

Вам нужно НЕ писать адреса.

Начните свое письмо следующим образом:

Уважаемый ...............,



Модель Ответ 1:

Уважаемый господин Виктор,

I Я очень рад быть участником учебной программы по окружающей среде и управлению стихийными бедствиями, которую вы организуете в следующем месяце в Лондоне.Я всегда хотел улучшить свои навыки в этой области, и это отличная возможность для меня сделать это. Я заметил из последующего электронного письма, что вы ищете добровольцев для светского мероприятия, и я предлагаю себя на эту роль.

Я принимал участие во многих волонтерских работах со времен учебы в колледже и имею большой опыт в организации таких мероприятий. В моем офисе я часто отвечаю за планирование важных мероприятий, координацию с командой организаторов мероприятий, помощь приглашенным лекторам и обеспечение успешного проведения встреч.Мне нравится играть такие роли, и я совершенно уверен, что буду подходящим человеком и для вашего светского мероприятия.

Поэтому я прошу вас прислать мне более подробную информацию о тренировке и вашем плане на нее, чтобы я мог сразу же начать вносить свой вклад. Мой идентификатор участника - SEL-087, и вы можете проверить мой профиль, прежде чем выбрать меня в качестве организатора.

Я с нетерпением жду вашего ответа. Заранее спасибо.

С уважением,

Дэвид Франк


Образец ответа 2:

Уважаемый мистер Рейнольд,

Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы позволили мне присоединиться к месячной программе обучения, которую вы будете организовывать.В любом случае, я пишу это письмо, чтобы выразить свою заинтересованность в том, чтобы стать организатором общественных мероприятий о том, как проявлять культурную чуткость на работе в качестве одного из участников вашей программы обучения.

В прошлом я добровольно участвовал в различных общественных мероприятиях, таких как организация пикника для огромного количества студентов в моем младшем колледже, организация приветственной вечеринки для начальника моей компании после заключения очень успешной коммерческой сделки за рубежом и организация рождественской вечеринки для членов местного сообщества в моем районе.Я даже помог организовать мероприятие по сбору средств для местной политической кампании в моем городе.

Итак, будет справедливо предположить, что я кое-что знаю об организации общественных мероприятий. Кстати, я хотел бы получить дополнительную информацию о мероприятиях, например, какие гости ожидаются на мероприятиях и насколько большой будет сбор. Жду вашего ответа.

С уважением,

Пол Найджел

Как написать вводное письмо (образцы включены)

Джефф Гиллис

Для многих соискателей нет ничего более разочаровывающего, чем слова: «Дело не в том, что вы знаете, а в том, кого вы знаете.”

Что делать, если вы никого не знаете? Возможно, вы переехали в новый город, сменили отрасль или просто не осознавали важность нетворкинга до недавнего времени. Как могут талантливые люди в этой ситуации наверстать упущенное и начать свою карьеру?

Это не невозможно, и вам не нужно быть неприятным, чтобы предстать перед нужными людьми. Фактически, есть целый метод представиться людям, которых вы никогда не встречали, но хотели бы знать. Это называется отправкой рекомендательного письма.

Что такое рекомендательное письмо?

Рекомендательное письмо - это именно то, на что оно похоже.

Это письмо, в котором вы представляете себя кому-то, кто хочет познакомиться с ним и, если он желает, помочь вам найти работу или познакомиться с другими людьми в нужной вам отрасли. Это вежливый способ заявить о себе перед важными людьми, не тратя их время и не обращаясь к ним в кафе.

Раз уж мы говорим о том, чего следует избегать, давайте обсудим, чем не является рекомендательное письмо.Вводное письмо - это не ваше резюме, это не сопроводительное письмо и не рассказ, в котором подробно описываются ваши ранние годы жизни, мечты и амбиции.

Скорее, это краткое, ясное и сжатое объяснение того, кто вы (например, недавний выпускник, опытный веб-дизайнер) и почему вы пишете.

Причина может заключаться в том, что вы ищете работу или надеетесь поговорить с ними, чтобы получить представление об отрасли, в которой вы хотите работать.

Типы рекомендательных писем

Рекомендательное письмо можно использовать, чтобы представиться кому-то новому или познакомить друга или коллегу с кем-то, кого вы знаете.Вводные письма могут быть формальными или неформальными. Как правило, неформальное рекомендательное письмо используется во втором случае, когда человек A представляет человека B человеку C.

Как писать разные виды рекомендательных писем

Написать неформальное рекомендательное письмо, чтобы познакомить кого-то с третьей стороной, довольно просто. Поскольку вы знаете человека, которого представляете, вы можете полагаться на собственное суждение при выборе формулировки. В этой статье мы сосредоточимся на относительно официальном письме, даже если оно направлено коллеге.Такое письмо должно включать следующие признаки:

  1. Объяснение, почему вы пишете
  2. Краткое описание того, с кем вы их представляете, такие важные детали, как их работа и ваше личное знакомство.
  3. Несколько строк о том, что этому человеку нужно (например, совет по входу в мир технологий с финансовым образованием) и почему вы подумали, что ваш коллега будет полезным ресурсом
  4. Контактная информация соискателя, в идеале номер телефона и адрес электронной почты

Сегодня большинство людей отправляют рекомендательные письма по электронной почте.Помните, как вы отправляете это электронное письмо. Например, существует разница между отправкой рекомендательного письма и рекомендательного письма.

Допустим, вашей подруге Сандре нужен копирайтер-фрилансер. Вы работали с отличным копирайтером Джозефом и говорите Сандре, что пришлете ему свои данные. В этом случае вы бы отправили Сандре что-то похожее на вводное электронное письмо, но поскольку это реферал, вы, скорее всего, отправите копию Джозефу, чтобы он и Сандра могли продолжить разговор самостоятельно.

А теперь давайте немного изменим обстоятельства.В этом сценарии представим, что Сандра владеет агентством по копирайтингу, а Джозеф ищет работу на полную ставку. Он просит вас познакомить его с кем-то, кто работает в агентстве. Когда вы отправляете это рекомендательное письмо, вы не будете копировать Иосифа в электронном письме. Если да, то вы поставили Сандру в опасное положение. Вы просто должны указать контактную информацию Сандры и оставить все как есть.

При написании рекомендательного письма для себя шаги практически идентичны с небольшими различиями:

  1. Узнайте, кто вы и чем занимаетесь
  2. Включите несколько строк о том, почему вы им пишете, и конкретную информацию о том, что вы хотите от них, например, отраслевую информацию или информацию о вакансиях.
  3. Предоставьте информацию о том, как они могут связаться с вами, как вы с нетерпением ждете возможности поговорить с ними, и поблагодарите вас за их время.
  4. Окончание с уважительной подписью

Ознакомительное письмо Образцы

Вот несколько образцов различных рекомендательных писем:

Вступительное письмо от имени другого лица

Дорогая Сандра,

Надеюсь, у вас все хорошо.Я хотел бы познакомить вас с Джозефом Гардинером. Он внештатный копирайтер, специализирующийся на написании статей для стартапов в области финансовых технологий, обладающий опытом работы с блокчейном и криптовалютами. Я работал с ним несколько раз, и он творческий человек, который пишет фантастические тексты, которые преобразуют.

Он хочет работать в агентстве, и я подумал, что это может быть полезно, если вы встретитесь. Вы можете найти его портфолио на сайте www.josephgardiner.com. Я пригласила его сюда, чтобы вы двое могли поболтать. Вы также можете связаться с ним по телефону 519-555-5555.

С уважением,
Тим

Вступительное письмо от вашего имени

Привет Сандра,

Меня зовут Джозеф Гардинер. Я внештатный копирайтер с 8-летним опытом написания статей для стартапов в области финансовых технологий с опытом работы с блокчейном и криптовалютами.

Я большой поклонник работы, которую делает Ever After, особенно проекта, над которым ваше агентство работало с ABC Finance.Если у вас есть время, я хотел бы поговорить с вами о динамике копирайтинга в агентстве и о том, есть ли какие-либо потенциальные возможности трудоустройства с вашим.

Если у вас есть время поговорить, вы можете связаться со мной по телефону 519-555-5555 или написать мне письмо по адресу [email protected] Вы также можете просмотреть мое портфолио работ на сайте www.josephgardiner.com.

Спасибо за ваше время, и я с нетерпением жду вашего ответа.

Бест,
Джозеф

Это довольно формальные примеры.Мы назначили Джозефа копирайтером, чтобы подчеркнуть конкретную мысль. Работа копирайтера - написать привлекательный текст, побуждающий читателя к действию, но мы все же показали вам пример профессионального, официального электронного письма.

Хотя менее формальные письма иногда работают, вы не хотите рисковать оттолкнуть кого-то, кого вы не знаете, тем, что кажется уловкой или коммерческим письмом.

Собираем все вместе

Рекомендательное письмо позволяет сравняться с игровым полем, когда дело доходит до игры «кто знает кто».

Если вы можете уделять время каждую неделю отправлять рекомендательное письмо (или электронное письмо) людям, с которыми вы хотели бы встретиться, вам гарантирован определенный процент ответов, если вы просто не скопируете и не вставите то же самое. письмо для всех.

Неважно, хотите ли вы получить новую работу или начать новую отрасль, воспользуйтесь преимуществами вводных писем.

Удачи!

Соучредитель и CTO TheInterviewGuys.com. Джефф - известный участник, предоставляющий советы по поиску работы, собеседованиям и продвижению по карьерной лестнице, он опубликовал более 50 единиц уникального контента на сайте , а его работы представлены в ведущих публикациях, таких как INC , ZDnet , MSN и другие.

Узнайте больше о The Interview Guys на странице О нас .

Как написать отличное деловое письмо на английском языке

Сколько деловых писем вы пишете за день?

Много? Если да, то вы не одиноки.

Электронная почта невероятно важна в деловом мире.

92% участников исследования 2013 года считали электронную почту ценным инструментом для работы с другими людьми.

Но 64% ​​людей также обнаружили, что электронная почта может вызвать случайное замешательство или гнев на рабочем месте.

О боже! Как вы можете убедиться, что ваши электронные письма не понимают неправильно?

Может быть, что еще более важно, как сделать так, чтобы ваши электронные письма были прочитаны?

Верно. Я сказал: «Прочтите».

В наши дни простое нажатие кнопки «отправить» не означает, что ваше письмо будет прочитано сразу.

Чтобы вас заметили, нужно знать, как привлечь внимание людей.

Чтобы использовать электронную почту для хорошего общения, вам нужно писать хорошие электронные письма.

К счастью, написать хорошее электронное письмо несложно. Это может быть даже намного проще, чем вы думаете.

Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)


Правила написания хорошего электронного письма

«Это было потрясающее письмо.”

Кто бы не хотел это слышать? Что ж, можно! Все, что вам нужно сделать, это следовать этим простым правилам.

Правило №1: Будьте ясны

У вас уже есть знания, чтобы начать писать четкие электронные письма сегодня. Все, что нужно, - это использовать следующее:

  • Короткие предложения
  • Простой язык
  • Правильная грамматика

Правило № 2: Сделайте это кратко

Сколько стоит отправить два письма вместо одного? Ничего.

Итак, зачем писать о нескольких темах в одном письме? Делайте электронные письма краткими, сосредотачиваясь только на одной теме.

Объясните основную причину написания в первом абзаце. Будьте конкретны в том, чего вы хотите.

Кара Блэкберн, преподаватель школы менеджмента MIT Sloan, так сказала о написании электронного письма: «Начните с того, что спросите себя, что вы хотите, чтобы человек сделал в результате этого письма».

Просто задайте этот вопрос, чтобы сосредоточить внимание на электронной почте.

Правило № 3: пишите сильную тему сообщения

Восемьдесят.

Это примерно то, сколько электронных писем получают деловые люди в день, по данным Radicati Group.

Представьте, что ваше электронное письмо находится в длинном списке других писем.

Не нужно даже думать об этом. Просто посмотрите на свой почтовый ящик.

Почему вы хотите открыть электронное письмо? Может быть, имя человека, отправившего его. Но если вы похожи на большинство людей, вы откроете электронное письмо с четкой темой.

Ваша тема письма похожа на заголовок в газете. Тема письма должна привлекать внимание и заставлять кого-то читать ваше письмо.

Вы можете писать сильные заголовки, используя метод «4 U’s» , который преподают тренеры American Writers & Artists.

Четыре единицы написания заголовков:

  • Уникальный
  • Срочно
  • Полезное
  • Ультра-специфичный (очень специфичный)

Тема вашего электронного письма обязательно должна быть полезной и сверхспецифической .

Применяйте два других U только тогда, когда это имеет смысл.

Например, если вы попытаетесь сделать каждое отправляемое электронное письмо срочным, то ни одно из них не будет казаться срочным. Кроме того, если слишком уникален для , ваша электронная почта может выглядеть как спам.Ой! Мы не хотим, чтобы это произошло.

Правило № 4: Будьте вежливы

Вы бы использовали восклицательные знаки и заглавные буквы в официальном письме? Я так не думаю. Но некоторые люди думают, что в электронных письмах можно быть чрезмерно эмоциональным. Это не.

Успокойся. Читателям слишком много восклицательных знаков покажется криком. То же самое и со словами, написанными заглавными буквами.

Держите электронную почту вежливой и формальной. Помните, что ваши электронные письма могут быть адресованы не только тому человеку, которому вы их отправляете.Кто-то может нажать «вперед».

Правило № 5: создавайте правильный тон

Хорошее электронное письмо - ясное и краткое, но не краткое (грубо краткое). Используйте длину предложения, пунктуацию и вежливый язык, чтобы создать правильный тон.

Вам также необходимо использовать правильный язык для каждой части электронного письма.

Деловая электронная почта похожа на письма. У них есть формат. Сюда входят:

  • Приветствие (слово или фраза, например «Джентльмены», «Уважаемый господин», «Уважаемая мадам» или «Кому это может касаться», которое используется в начале письма)
  • Вступительное предложение
  • Окончание
  • Закрытие

Язык, который вы используете в каждой части, добавляет ясности и тональности письма.

Обращение:

Приветствие, которое вы выбираете, меняется в зависимости от того, кто ваша аудитория. Это помогает задать тон вашей электронной почты. Вы бы использовали «Привет» в приветствии в официальном письме ? Точно нет. Вместо этого вы должны начать с «Уважаемый» и имени человека, которому вы пишете.
Например:

  • «Уважаемый господин или госпожа» (если вы не знаете, как зовут человека, читающего письмо)
  • «Уважаемый мистер Смит»
  • «Дорогой Джим» (более неофициально)

Сохраните «Привет», «Привет» и «Привет» , если вы хотите создать неформальный тон.

Что вы пишете, когда ваше электронное письмо отправляется группе людей? Некоторые общие приветствия для групп:

  • «Дорогие все» (более формально)
  • «Всем привет» (более неформально)

Вступительное слово:

Ваше вступительное предложение - ключ к написанию ясного электронного письма. Хорошее вступительное предложение расскажет читателю, о чем идет речь.

Например, если вы пишете для уточнения чего-либо, вы можете начать с любого из этих:

  • «Я просто пишу…»
  • «Просто (быстрое) примечание…»
  • «Небольшая заметка для продолжения…»

Какие еще слова вы можете использовать, чтобы написать хорошее вступительное предложение? Попробуйте это, а затем укажите причину, по которой вы написали:

  • «Я (просто) пишу…»
  • «Просто (быстрое) примечание…»
  • «Короткое письмо на…»

В бизнесе люди обычно пишут электронные письма по адресу:

  • Уточните
  • Подтвердите что-нибудь
  • Продолжить что-то
  • Сообщите кому-нибудь о чем-нибудь
  • Ответить на вопрос
  • Задать вопрос
  • Поблагодарить за что-то
  • Обновите кого-нибудь

Скорее всего, причина для вашего письма - одно из вышеперечисленных.

Вложения файлов:

Если вы прикрепили файл к своему электронному письму, обязательно сообщите человеку, которому вы пишете, что вы прикрепили его. Чем конкретнее вы будете, тем лучше. Конкретность добавляет ясности электронному письму. Вот пример:

«Присылаю вам расписание на эту неделю как приложение».

Вы также можете начать свое предложение с:

  • «Я прикрепил…»
  • «Прилагаю…»
  • «Прикрепляю…»

Окончание:

Заканчивая электронное письмо, спросите себя, что вы хотите от читателя.

Если хотите, чтобы вам ответили, напишите:

  • «Я с нетерпением жду вашего ответа». (формальный)
  • «С нетерпением жду вашего ответа». (менее формально)
  • «Жду вашего ответа». (формальный)
  • «Надеюсь на скорый ответ». (неофициальный)

Если вы хотите, чтобы они связались с вами, если им понадобится дополнительная информация, вы можете написать:

  • «Не стесняйтесь обращаться ко мне, если вам понадобится помощь». (формальный)
  • «Дайте мне знать, если вам что-нибудь понадобится.”(Неофициальный)

Если вы не хотите, чтобы они что-либо делали:

  • «Спасибо за вашу помощь».
  • «Хорошего дня / выходных».

Закрытие:

Как и ваше приветствие, ваше завершение будет зависеть от того, насколько хорошо вы знаете читателя. Общие закрытия включают:

  • «С уважением» (формально)
  • «С наилучшими пожеланиями» (менее формально)

Вы могли получать электронные письма с закрытием вроде этого:

  • «Все самое лучшее»
  • «Лучшее»
  • «До встречи (скоро)»
  • «Береги себя»
  • «Пока (пока)»

Эти закрытия помогают установить более близкие отношения, когда вы уже знаете своего читателя.

Ниже вы найдете руководство, которое включает некоторые конкретные языки, на которых можно писать электронные письма. Чтобы узнать больше, посмотрите видео «Написание делового электронного письма» на FluentU.

FluentU берет реальных видео на английском языке - таких как трейлеры к фильмам, обучающие видео, интервью и клипы - и превращает их в индивидуальных языковых уроков . Это отличный ресурс для поиска конкретных тем, таких как написание электронных писем, и изучения того, как о них говорят носители английского языка.

Вы найдете сотни видео в разделе «Бизнес» английской библиотеки FluentU, и мы постоянно добавляем новые.

У вас проблемы с английским во время деловых видеозвонков?

Что, если бы вы могли свободно говорить по-английски во время звонков и комфортно общаться со своими клиентами, коллегами и руководителями?

Представьте себе ... вы могли бы ждать этих звонков, а не беспокоиться о них.

Что эта вновь обретенная уверенность может сделать для вашей карьеры?

Знаете ли вы, что есть курс, который может вам в этом помочь? Это называется Creativa.

Не упустите возможность улучшить свой английский и улучшить карьеру - начните с Creativa сегодня.

Языковое руководство для определенных тем электронной почты

Деловые электронные письма, как правило, касаются одной из двух тем:

  • Предоставление информации
  • Запрос информации

Внутри этих двух предметов есть более конкретные ситуации, которые будут возникать снова и снова. Вот несколько советов и примеров языков, которые вы можете использовать в некоторых из наиболее распространенных ситуаций.

1. Ответ на запрос

Если вы пишете, чтобы ответить на запрос (запрос информации), вам нужно использовать первое предложение, чтобы дать читателю понять, что вы делаете.
Вы также захотите создать доброжелательность (дружеские и добрые отношения) с этим человеком, который может быть вашим клиентом или покупателем. В этом вам помогут следующие предложения:

  • «Спасибо за проявленный интерес».
  • «Спасибо за выбор…»

В этой ситуации вы, вероятно, отправите вложение какого-либо типа для предоставления информации.Вы можете использовать этот язык для отправки вложений и следить за ним:

  • «Мы надеемся, что вам это понравится».
  • «Мы надеемся, что вы довольны этим».

Вот пример того, как вы могли бы ответить на вопрос о стоимости установки окон в доме:

«Я пишу, чтобы ответить на ваш запрос о стоимости установки окон в вашем доме (вступительное предложение). Пожалуйста, найдите наш прайс-лист в приложении (прикрепленный файл). Не стесняйтесь обращаться ко мне, если вам понадобится помощь.Благодарим вас за интерес к Acme Enterprises (создание доброй воли / дружеский финал) ».

2. Информирование кого-то о чем-то

Хотя то, о чем вы хотите сообщить читателю, будет меняться от электронного письма к электронному, определенные ключевые фразы могут помочь вам четко донести ваше сообщение.
Вот несколько начальных фраз, которые вы можете использовать:

  • «Я хочу сообщить вам о…»
  • «Я пишу, чтобы рассказать вам о…»
  • «Просто хочу сказать…»
  • «Чтобы сообщить вам о…»

В зависимости от ваших отношений с читателем, вы можете проявить немного больше творчества.Если у вас более неформальные отношения и вы хорошо знаете друг друга, вы можете попробовать использовать такие фразы:

  • «Вот краткое изложение…»
  • «К вашему сведению: это чтобы вы знали…» ( FYI означает « F ​​ или Y наша информация I »)

В конце письма вы можете добавить:

«Надеюсь, это поможет».

Вы также можете предложить предоставить дополнительную информацию, если это необходимо:

  • «Дайте мне / нам знать, если вам еще что-нибудь понадобится.”
  • «Дайте мне знать, если я смогу вам помочь».

3. Подтверждение договоренностей

Пишете для подтверждения договоренностей? Сообщите своим читателям об этом в первом предложении:

  • «Я хочу подтвердить…»
  • «Просто пишу для подтверждения…»

Или вы можете задать более неформальный тон, написав:

«Вторник для меня хорош». (Особенно, если уже предложили вторник.)

Хороший способ закончить - написать:

«Жду встречи / встречи…»

4.Изменение договоренностей

О нет! Вы договорились, и теперь вам нужно их изменить. Как вежливо сообщить об этом?
Любое из этих предложений и фраз должно работать:

  • «Прошу прощения, но я не могу сделать / сделать вторник…»
  • «Это для того, чтобы вы знали, что мне пришлось отложить / отложить…»
  • «Я пишу, чтобы отменить / отменить…»
  • «Боюсь, я не могу создать среду. А как насчет пятницы?

Вам не нужно вдаваться в подробности, почему вам нужно изменить договоренности.Смысл вашего электронного письма - просто изменить договоренности. Сделайте это ясно и кратко.

5. Ответ на предыдущее электронное письмо

Когда вы обращаетесь по электронной почте к незнакомому человеку, а он отвечает ему, вежливо следует поблагодарить его за уделенное время. Вот как это сделать:

«Спасибо / Спасибо за ваше письмо…»

Если кто-то отправил вам электронное письмо, а вы отвечаете, вы можете использовать одну из этих фраз в начале:

  • «В ответ на ваше электронное письмо я пишу…»
  • «Re: ваша электронная почта, я…»

Что еще может быть в вашем ответе? Что ж, возможно, вам придется отправить вложения.Если да, то вы найдете предложение «Вы найдете ___ прикрепленным», ценным.
Однако бывают случаи, когда у вас может не быть всей необходимой информации. Тогда вам, возможно, придется пообещать ответить отправителю, написав:

«Я свяжусь с вами как можно скорее». ( ASAP означает « A s S oon A s P возможно».)

6. Хорошие новости

Кто не хочет слышать хорошие новости? Сразу же задайте тон своей электронной почте, сообщив читателю, что вы пишете хорошие новости.Слова «доволен», «доволен», и «доволен», работают хорошо. Включите их в такие предложения:

  • «Я / Мы рады сообщить вам…»
  • «Я рад сообщить вам…»
  • «Вам будет приятно / приятно это услышать…»

7. Сообщать плохие новости

Определенные слова сообщают людям о приближении плохих новостей. Я говорю о таких словах, как «сожалею», «извините», «боюсь» и «к сожалению».

К сожалению (вы видите, я только что использовал один), вам время от времени придется сообщать плохие новости о проблемах бизнеса.Вот несколько открытий предложений, которые можно написать, чтобы как можно точнее сообщить плохие новости:

  • «С сожалением сообщаем / информируем…»
  • «Извините, но ...»
  • «Боюсь, что…»
  • «К сожалению…»

8. Жалоба

Жаловаться может быть сложно. Но легче добиться желаемого, если вы будете жаловаться так, чтобы не оскорбить читателя. Чтобы сделать это в электронном письме, позвоните и не будьте слишком эмоциональны.

Следующие фразы помогут вам начать работу:

  • «Пишу, чтобы пожаловаться (на…)»
  • «Я был разочарован, обнаружив / услышав…»
  • «Боюсь, что…»
  • «К сожалению…»

9. Справка

Как вы можете попросить кого-нибудь предоставить вам информацию? Начните с вежливости и просите то, что вы хотите.

  • «Я хочу получить / узнать…»
  • «Я хочу получить…»
  • «Буду признателен, если…»
  • «Не могли бы вы прислать мне…?»

Вы уверены, что человек, которому вы пишете, может вам помочь? Не волнуйтесь, если нет.Просто спросите, написав:

  • «Не могли бы вы (помочь)…?»
  • «Вы можете помочь?»

Если вам нужен быстрый ответ, не думайте, что человек, которому вы пишете, это понимает. Сообщите им, написав:

«Буду признателен за ответ как можно скорее».

10. Запрос действия

Бывают моменты, когда вы хотите, чтобы кто-то что-то сделал для вас. Вот полезные фразы, которые вы можете использовать в своем запросе:

  • «Не могли бы вы прислать мне ___ до пятницы, пожалуйста?»
  • «Пожалуйста, свяжитесь с нами.”
  • «Держи меня в курсе».

Обратите внимание, что слово «пожалуйста» может помешать вашей просьбе звучать как приказ.

Общие сокращения, используемые в электронных письмах

Вы когда-нибудь видели «ASAP» «BTW», или «FYI» в электронных письмах? Наверное, да. Это аббревиатуры, то есть они состоят из первых букв фраз или слов. Часто они состоят из первых букв слов в определенной фразе. Мы уже рассмотрели несколько из них, но вот краткий обзор:

  • как можно скорее : A с S или A с P возможно
  • BTW : B y T he W ay
  • FYI : F ​​ или Y наша информация I

Последний контрольный список для электронных писем

Вы соблюдали правила и использовали языковую инструкцию.А теперь пора проверить, хорошее ли вы написали электронное письмо. Используйте этот список, чтобы проверить, прежде чем отправлять его:

  • Объясняет ли ваша тема письма, что написано в письме?
  • Ваше письмо начинается с приветствия?
  • Вы объяснили, почему пишете в первом предложении?
  • Вы написали короткие абзацы, которые легко читаются и разнесены друг на друга?
  • Вы упомянули свои вложения?
  • Есть ли у вас четкие запросы?
  • Ваше письмо заканчивается простым закрытием?

Вы на все ответили «да»?

Тогда поздравляю!

Вы написали хорошее электронное письмо.

Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)


И еще кое-что…

Хотите, чтобы ваши сообщения электронной почты и презентации были похожи на носителя английского языка? Тогда вам понравится FluentU. FluentU берет видеоролики из реального мира - например, вдохновляющие выступления, трейлеры к фильмам, новости и многое другое - и превращает их в индивидуальные и увлекательные уроки изучения английского языка.

Это огромная коллекция аутентичных английских видео, которые люди в англоязычном мире на самом деле смотрят регулярно.

Более того, FluentU имеет целую бизнес-категорию , заполненную подлинными бизнес-видео, охватывающими шесть языковых уровней.

Чтобы показать разнообразие видео даже внутри одной категории, на FluentU есть бизнес-видео из реального мира, включая «Знакомство с коллегами по бизнесу», «Деловые модные словечки», «Управляйте своим почтовым ящиком!» и «Что Уоррен Баффет думает о наличных деньгах.”

Дополнительным бонусом является то, что если вы захотите позже поработать над другими темами, просто используйте ту же знакомую платформу FluentU для обучения с видео из других категорий, таких как «Наука и техника», «Политика и общество», или смешайте их с «Искусство и развлечения» или «Здоровье и образ жизни».

Каждое произнесенное слово снабжено субтитрами с контекстным определением, изображением и несколькими примерами предложений.

Все, что вам нужно сделать, это нажать или щелкнуть одно из слов в этих субтитрах, чтобы получить дополнительную информацию.Например, если вы нажмете на слово «принес», вы увидите следующее:

Кроме того, эти замечательные видеоролики сопровождаются интерактивными функциями , и , инструментами активного обучения , такими как мультимедийные карточки и забавными играми типа «заполните пустое место».

Если вы хотите смотреть веселые, релевантные видео и активно практиковать язык в процессе, не забудьте создать учетную запись на FluentU и опробовать эту уникальную программу изучения языков!


Трейси Боуэнс - сертифицированный инструктор TEFL и приглашенный профессор Университета ДеВри в Орландо, Флорида.Имеет степень магистра делового администрирования в Школе бизнеса Fuqua Университета Дьюка. Из ее компьютера ежедневно отправляются непрерывные электронные письма.

Если вам понравился этот пост, что-то мне подсказывает, что вам понравится FluentU, лучший способ выучить английский с помощью реальных видео.

Испытайте онлайн-погружение в английский язык!

.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *