Как отказаться от управляющей компании пошаговая инструкция: пошаговая инструкция в 2021 году

Содержание

Как расторгнуть договор с управляющей компанией? (пошаговая инструкция)

23 Июль 2015

Договор управления многоквартирным домом изменяется и (или) расторгается в порядке, установленном гражданским законодательством (ч. 8 ст. 162 ЖК РФ).

Гражданское законодательство допускает одностороннее изменение и расторжение договора, если это предусмотрено законом или договором. В случае одностороннего отказа от договора, когда такой отказ допускается законом, договор считается расторгнутым (п. 4 ст. 450, п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора, если до истечения срока действия договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом (ч. 4 ст. 161, ч. 8.1 ст. 162 ЖК РФ).

Собственникам помещений в многоквартирном доме предоставлено право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или изменении способа управления данным домом (ч. 8.2 ст. 162 ЖК РФ).

При одностороннем расторжении домовладельцами договора управления домом с управляющей организацией обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства (п. 2 ст. 453 ГК РФ).

Для расторжения договора с управляющей организацией собственникам помещений необходимо сделать следующее.

Шаг 1. Проведите общее собрание собственников помещений.

В повестку дня общего собрания должен быть включен вопрос о расторжении договора с управляющей организацией и выборе иной управляющей организации или об изменении (выборе) способа управления домом (ч. 1 ст. 44 ЖК РФ).

Шаг 2. Направьте уведомление о принятом решении в управляющую организацию.

В течение пяти дней уведомление о принятом на собрании решении (о расторжении договора) с приложением копии решения необходимо направить в (п. 18 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416):

- организацию, ранее управлявшую домом;

- орган государственного жилищного надзора (орган муниципального жилищного контроля).

Если момент прекращения договора при одностороннем отказе от него не согласован в договоре, то договор будет считаться прекращенным с момента получения стороной уведомления об отказе другой стороны от договора. При этом уведомление считается доставленным и в том случае, если оно фактически не было получено по причинам, зависящим от адресата (абз. 2 п. 1 ст. 165.1, п. 1 ст. 450.1 ГК РФ).

Примечание. В одностороннем порядке договор управления многоквартирным домом расторгается путем проведения общего собрания собственников помещений также и в случае выбора собственниками иных способов управления многоквартирным домом, таких как ТСЖ, жилищный кооператив, специализированный потребительский кооператив (ч.

2 ст. 161, ч. 1 ст. 44 ЖК РФ).

Источник: http://azbuka.consultant.ru/cons_doc_PBI_212183/

Как сменить управляющую компанию? Пошаговое руководство с образцами документов

Управляющая компания плохо работает? Или вы начали подозревать, что ваши деньги уходят "не туда"? Или вашу УК просто решили обанкротить?

Ответ один - управляющую компанию необходимо менять!

Дополнение - в конце материала вы можете найти видео с семинара, где мы объяснили ряд тонкостей, связанных со сменой УК.

Шаг 1. Выбираем альтернативную управляющую компанию.

Посмотрите всевозможные рейтинги управляющих компаний (вот наш старый рейтинг, а вот рейтинг администрации города Красноярска, или вот рейтинг сайта "Реформа ЖКХ"). Съездите, посмотрите дворы. Пообщайтесь с жителями домов, которые обслуживают УК-кандидаты.

Если вы живете в городе Красноярск, то не лишним было бы посмотреть список нарушений найденных в домах УК-кандидата Службой строительного надзора и жилищного контроля.

Сделать это можно на карте нарушений (ссылка).

Обязательно обсудите вопрос смены УК с соседями. Съездите к руководству выбранной вами управляющей компании и обсудите все интересующие вас вопросы. Причем ехать надо как можно более крупной группой скептически настроенных граждан.

Шаг 2. Выбираем способ смены УК.

Жилищный кодекс не дает нам право просто так взять и сменить управляющую компанию. Существует ряд ограничений, и зная их вы можете сделать выбор каким способом вы будете менять управляющую компанию.

Основные способы смены УК:

1) Выбор новой управляющей организации по окончанию срока действия договора управления со старой УК.

2) Существенные нарушения договора управления старой управляющей организацией, дающие собственникам квартир право расторгнуть договор управления в одностороннем порядке (часть 8.2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ).

3) Лишение управляющей компании лицензии на право управления вашим домом согласно статьи 199 Жилищного кодекса РФ.

4) Расторжение договора по соглашению сторон, если старая УК согласна расторгнуть договор.

5) Смена способа управления многоквартирным жилым домом. Например, на общем собрании собственников вы принимаете решение о создании ТСЖ или ТСН, но в последствии товарищество не осуществляет управление многоквартирным жилым домом самостоятельно, а нанимает для этого управляющую компанию в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 137 Жилищного кодекса РФ.

Кстати, у такого способа есть один немаловажный плюс - если новая УК не оправдает ожиданий, то сменить ее можно будет проведя всего одно собрание правления ТСЖ, если это предусмотрено уставом товарищества.

Шаг 3. Проводим собрание собственников по смене управляющей компании в очно-заочной форме.

Прежде чем проводить собрание, внимательно изучаем договор управления со старой УК. Это позволит избежать множества ошибок.

1) Подготавливаем повестку собрания.

В повестку собрания необходимо включить вопросы о:

а) проведении собрания в форме очно-заочного голосования,

б) расторжении договора управления заключенного со старой управляющей организацией,

в) выборе способа управления и утверждения новой управляющей организации,

г) утверждении условий договора управления между собственниками и новой управляющей организацией, а также утверждении размера платы за содержание и текущий ремонт общедомового имущества,

д) сроках передачи технической документации (не позднее чем за 30 дней до прекращения действия договора управления со старой УК,рекомендуемый срок - 2-3 дня с момента проведения собрания) и накопленных средств от старой управляющей организации к новой (после расторжения договора управления),

Если старая УК утратила техническую документацию или ее часть, она обязана в течение трех месяцев за свой счет ее восстановить (п. 21 Правил №416).

е) вопросы о порядке уведомления собственников о результатах собрания и месте хранения оригинала протокола собрания.

2) Не менее чем за 10 дней уведомляем всех собственников помещений в доме о проведении собрания.

( образец уведомления для собрания проводимого в очно-заочной форме)

Согласно жилищному кодексу, уведомлять необходимо заказным письмом или лично под роспись. Однако, если ранее на собрании собственников вы приняли решение о другом надлежащем способе уведомления, например вывешиванием объявлений на входах в подъезды, то вы можете воспользоваться этим способом.

Если вы не помните, чтобы принимали такое решение, посмотрите в действующем договоре управления и протоколах ранее прошедших собраний собственников. Во многих договорах присутствует такой пункт.

Не забываем вести реестр уведомлений ( образец реестра).

В реестре, если мы вручили уведомление собственнику лично, то он расписывается о получении уведомления сам. Если мы отправили уведомление заказным письмом, то мы делаем запись об этом с указанием номера почтового отправления. Если мы разместили (повесили) уведомление в установленном месте, то мы делаем запись об этом, и лицо разместившее уведомление, а также один - два свидетеля оставляют свои подписи.

Кроме того, с апреля 2016 года, обязательным приложением к протоколу собрания становится полный реестр собственников помещений в МКД (п.а п.19 по ссылке).

3) Проводим очную часть собрания в очно-заочной форме. Обязательно учитываем требования Минстроя к оформлению протоколов общих собраний, указанные в Приказе от 25 декабря 2015 г. N 937/пр.

С 1 июля 2015 года упразднен реестр голосования собственников на очном голосовании. Все собственники, как проголосовавшие на очной части собрания, так и проголосовавшие на заочной части, заполняют один и тот же Бланк Решения.

(ссылка на образец бланка решения)

Не обязательно, но крайне желательно вести реестр выдачи бланков собственникам.

(ссылка на образец реестра выдачи бланков)

4) Проводим заочную часть собрания в очно-заочной форме. Обходим собственников не присутствовавших на очном собрании.

Бланк Решения собственников используется все тот же.

5) Составляем протокол собрания.

Собственно, все понятно из образца протокола собрания.

(ссылка на образец протокола общего собрания собственников, проводимого в форме очно-заочного голосования)

6) Уведомляем собственников о результатах собрания.

(образец уведомления)

Уведомление о результатах общего собрания собственников размещается не позднее чем через десять дней после завершения собрания в месте определенном решением общего собрания собственников помещений в данном доме и доступном для всех собственников помещений.

Кроме того, не забываем о том, что отныне мы обязаны направлять копию протокола собрания в действующую на момент проведения собрания управляющую организацию в течение все тех же десяти дней.

Шаг 4. Уведомляем старую управляющую организацию о том, что мы ее сменили.

В случае принятия собранием решения о смене способа управления многоквартирным домом, уполномоченное собранием лицо, в течение 5 рабочих дней направляет в адрес старой управляющей компании, а также в органы государственного жилищного надзора, органы муниципального жилищного контроля, уведомление о принятом на собрании решении с приложением копии этого решения.

Указанное уведомление должно содержать наименование организации, выбранной собственниками помещений в многоквартирном доме для управления этим домом, ее адрес, а в случае непосредственного управления собственниками помещений в таком доме - сведения об одном из собственников, указанном в решении собрания о выборе способа управления многоквартирным домом (п.18 Правил №416).

Шаг 5. Заключаем договор управления с новой управляющей организацией.

Согласно части 1 статьи 162 Жилищного кодекса РФ, более 50% собственников помещений в многоквартирном жилом доме должны расписаться в договоре управления с новой управляющей организацией. Если собственники не произведут этого действия, то договор управления не считается заключенным, не смотря на решение общего собрания собственников.

Рекомендуем подписывать договор управления одновременно с проведением собрания в доме, так как собрать отдельно всех собственников зачастую проблематично.

После того как собрание будет проведено, составлен протокол собрания и подписан договор управления, новая управляющая организация должна будет обратиться с заявлением в орган государственного жилищного надзора, чтобы внести изменения в лицензию этой управляющей организации.

Если все документы будут в порядке, то изменения в лицензию вносятся в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления (п.4 Порядка, утвержденного приказом Министерства строительства и ЖКХ РФ от 25.12.2015 г. № 938/пр).

Шаг 6. С какого момента платить в новую УК?

В новую управляющую организацию вы начинаете платить только с того момента, когда органы Государственного жилищного надзора включат ваш дом в лицензию новой управляющей организации. Эти сведения легко проверить, так как органы ГЖН обязаны размещать их на своем сайте в сети Интернет.

Если у вас остались какие-то вопросы, пожалуйста оставьте их в комментариях к данному материалу.

Дмитрий Иванов для нкжкх.рф

Образцы документов подготовила: юрист МОД "Народный контроль в ЖКХ" Серафима Виноградова.

Также прочитайте:

Как происходит процесс передачи дома от старой управляющей компании к новой?

Видеозапись первой части семинара "Как поменять УК?":


Видеозапись второй части семинара "Как поменять УК?":



Оставить комментарии к данному материалу вы можете на наших страницах в социальных сетях ВКонтакте, Facebook и Одноклассники.

Как отказаться от управляющей компании – пошаговая инструкция

Отказываемся от услуг управляющей компании

В многоквартирных домах обслуживанием и управлением занимается как правило некоторая УК. В ее обязанности входят ремонтные работы и другие организационные вопросы, это все прописано в договоре, который заключается с собственниками на срок от 1 до 5 лет.

Часто так происходит, что жильцы не довольны работой и деятельностью своей управляющей компании. Какие шаги нужно предпринять, чтобы отказаться от услуг представленной УК?

Для того, чтобы отказаться от услуг действующей УК, не требуется каких-либо особых оснований, достаточно вашего недовольства предоставленными услугами. А если работа не устраивает нескольких собственников, то отказ осуществляется довольно простым алгоритмом.

Решение о замене управляющей компании принимается на собрании собственников многоквартирного дома. Потому что каждый собственник заключает договор с УК, срок действия которого от года до пяти лет, чаще всего — это минимальный срок, всего 1 год.

Самый простой и логичный способ смены управляющей компании — организовать собрание по окончании действия договора, и на нем перезаключить договор с новой организацией.

Как отказаться от деятельности управляющей компании по истечении срока договора?

  1. Создание активной группы из жильцов дома.
  2. Распространение информации активистами среди всех собственников дома.
  3. Разработка предложения по смене УК к предстоящему собранию жильцов.
  4. Проведение собрания жильцов, по истечению срока действия договора.
  5. Решение вопроса отказа на собрании и выбор новой организации.

Расторгнуть договор с управляющей компанией в одностороннем порядке собственники смогут только при наличии весомых обстоятельств, подкрепленных бумагами.

Основания для расторжения договора:

  • отсутствие работ по обслуживанию дома;
  • не выполнение прописанных в договоре услуг;
  • низкое качество услуг и работ;
  • сокрытие информации от собственников.

Любое из этих условий является причиной расторжения договора в одностороннем порядке. Другие вопросы и проблемы придется доказывать в судебном порядке.

Какие документы необходимы для расторжения договора

  1. Протокол собрания жильцов дома, на котором принято данное решение.
  2. Наличие обращений жильцов дома в сторонние инстанции.
  3. Копии жалоб от собственников.
  4. Копии актов проверок.
  5. Письменное уведомление управляющей компании о расторжении договора.

Уведомление о расторжении договора с УК. Всего в процессе расторжения договора, необходимо применить два вида уведомлений.

Первый вид — для оповещения собственников и УК о проведении собрания, на котором будут обсуждаться вопросы смены организации. В таком уведомлении обязательно указывается тема собрания, дата и время, контактные телефоны активистов

Второй вид уведомления — сообщает управляющей компании о решении собственников на прошедшем собрании. В таком уведомлении обязательны ссылки на действующее законодательство и доказательства нарушений.

Примеры нарушений

  1. В договоре значится пункт об обязанностях управляющей компании следить за чистотой подъездов. Но работы не выполнялись, хотя деньги регулярно на эти нужды поступали на счет компании. Претензии жильцов никто не рассматривал.
  2. Ремонт управляющей компанией сделан некачественно, завышена стоимость работ и количество потраченных материалов в отчете перед собственниками.
  3. Не выполняется обещанный необходимый ремонт, допустим, кровли. Но при этом средства на ремонт собираются регулярно. При этом УК отказывается предоставлять информацию об использовании полученных денежных средств от жильцов.
  4. Нарушение нормативов на устранение срочных неисправностей. Например завышение тарифов, или длительное ожидание сотрудников.

Все нарушения нужно фиксировать документально. Такими доказательствами могут быть:

  • копии обращений и жалоб жильцов;
  • акты проверок работы УК другими организациями;
  • акты фиксации плохой работы УК.

Как правильно организовать собрание жильцов по данному вопросу?

  1. Создать группу активистов, которая будет заниматься организацией. Утвердить эту группу на собрании собственников.
  2. Сбор материалов из управляющей компании, отчеты о потраченных средствах, отчеты о жалобах и проверках.
  3. Проведение экспертизы и анализа существующих материалов.
  4. Определиться с местом и датой проведения итогового собрания.
  5. Определение нюансов ознакомления жильцов с материалами дела.
  6. Уведомление жильцов и управляющей компании о собрании.

Что делать после принятия решения об отказе? На собрании и уведомления в этом управляющей компании, она должна подготовить и передать все материалы, связанные с данным домом новой избранной организации.

Каждый собственник должен самостоятельно расторгнуть договор с УК, при помощи письменного уведомления.

Может ли одна квартира отказаться от УК? Нет, такое решение принимается только на собрании, наибольшим количеством голосов.

Желательно заниматься вопросами расторжения договора с юристами, потому что в таком вопросе много подводных камней.

Как провести онлайн-собрания: законодательство, практика, ваши вопросы

15 сентября на онлайн-семинаре «Порядок проведения онлайн-ОСС на примере мобильного приложения “Моя Квартира”» Ирэн Парсамян, руководитель юридического отдела РосКвартала, рассказала о последних изменениях в законодательстве, связанных с проведением онлайн-голосований, и показала, как проводить собрания онлайн в нашем мобильном приложении.

Как проводить онлайн-голосования в приложении «Моя Квартира»

Посмотрите бесплатную пошаговую видеоинструкцию

№ 156-ФЗ упростил проведение онлайн-собраний. Теперь главная сложность, которая остаётся, – объяснить собственникам, что это гораздо удобнее, чем традиционное собрание. Для проведения такого ОСС нужно выбрать информационную систему, в которой всем – и УО и жителям – будет удобно работать и которая будет соответствовать требованиям законодательства.

Проверьте, чтобы в информационной системе была возможность контролировать каждый этап собрания, организовать онлайн-голосование и подсчёт голосов. Если такой функционал есть, смотрите видео-инструкцию от Ирэн Парсамян, руководителя юридического отдела РосКвартала, исполнительного директора Ассоциации «Р1», и повторяйте шаги.

Смотрите видеозапись на YouTube-канале РосКвартала →

Как решить проблемы УО после пандемии: рассказывает МКА «Арбат»

Изучите № 156-ФЗ о проведении онлайн-собраний собственников

25 мая 2020 года вступил в силу № 156-ФЗ. Он внёс изменения в ЖК РФ в части проведения онлайн-собраний собственников помещений в МКД: упростил процедуру перехода к онлайн-голосованию. В частности, отменилось предварительное традиционное собрание, правда, только для определённых случаев, и увеличилась продолжительность голосования.

Один из главных вопросов, на которые прежде всего необходимо ответить – нужно ли принимать решение об использовании системы? Раньше независимо от способа управления и от информационной системы, в которой проводится собрание, согласно п. 3.2 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ, собственники обязаны были в любом случае принимать решение об использовании ГИС ЖКХ или иных информационных систем при проведении ОСС в МКД в форме заочного голосования.

В текущую редакцию указанной статьи внесены изменения. Первичное очное собрание не требуется, если собрание проводится в ГИС ЖКХ или в региональной информационной системе.

Было прописано право собственника помещения в МКД отказаться от участия в онлайн-голосовании. Для этого он должен не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты проведения собрания направить отказ администратору ОСС. Инициаторы собрания регистрируют отказы, и, если они поступят от владельцев помещений в МКД, которые обладают более чем 50% от всех голосов в доме, то собрание с использованием информационной системы не проводится.

При проведении онлайн-собрания инициатор проведения ОСС осуществляет полномочия администратора ОСС. Администратор ОС определяет с учётом требований ч. 7 и 8 ст. 471 ЖК РФ:

  • порядок приёма решений собственников помещений,
  • продолжительность голосования на онлайн-ОСС.

Для проведения последующих онлайн-ОСС в повестку дня первого онлайн-собрания обязательно включаются вопросы о (об):

  • определении администратора онлайн-ОСС о порядке приёма им сообщений;
  • проведении онлайн-ОСС, решений собственников;
  • продолжительности голосования онлайн-ОСС с использованием системы.

Из видеозаписи онлайн-семинара вы также узнаете, почему «блокировка» первого онлайн-ОСС не будет работать и каков порядок сообщения о первом онлайн-ОСС.

Онлайн-ОСС: теория и практика организации и проведения в МКД

Получите ответы на часто задаваемые вопросы

Помимо детального объяснения теоретических моментов и пошаговой инструкции по проведению онлайн-ОСС в мобильном приложении «Моя Квартира» Ирэн Парсамян дала ответы на часто задаваемые вопросы по организации таких собраний.

Из видеозаписи вы узнаете

  • можно ли проводить заочное собрание без предварительного проведения очной части;
  • можно ли с помощью информационной системы провести общее собрание членов ТСН, состоящего из нескольких домов;
  • как родителям голосовать за несовершеннолетнего ребенка;
  • важна ли дата сдачи бюллетеней;
  • как правильно заверить доверенность;
  • кто подписывает протокол ОСС.

управляющую

Чем занимается УК?

Главная миссия управляющей компании ― создать комфортные условия для жильцов дома: это когда трубы не текут, отопление всегда в норме и прочие системы многоквартирного дома функционируют бесперебойно. Кроме того, от управляющей компании зависит, будет ли чистым ваш подъезд и как благоустроен двор. Именно поэтому собственники квартир должны решить, какого результата они ждут от УК. Для этого нужно составить перечень ежедневных, ежемесячных и сезонных работ по дому, а уже после этого наметить более масштабные дела, например ремонт крыши, покраску стен в подъезде и так далее. Все эти проблемы должна будет решать выбранная жильцами компания.

Как выбрать компанию?

Выбирать управляющую компанию следует сообща. Задача непростая, но осуществимая. Назначьте встречу жильцов дома. Лучше всего для этого подходит вечер буднего дня, скажем, с 19 до 20 часов, когда люди уже вернулись с работы. Но предупредить о встрече надо заранее, разместить на подъездах объявления, а в идеале ― пройтись по квартирам и пригласить лично каждого. Список управляющих компаний вы можете получить в управе района или администрации города. Можете заранее посоветоваться с жильцами соседних домов, расспросить, довольны ли они работой своих управляющих компаний.

В портфолио компаний вас должно интересовать следующее: когда создана компания; сколько домов находилось в управлении с момента основания и до сих пор; список услуг, их стоимость, наличие и размер повышающих коэффициентов; есть ли у компании собственная материально-техническая база для проведения работ по дому (сантехнический, внутренний ремонт и т. д.). Обязательно поинтересуйтесь квалификацией персонала, в частности слесарей, сантехников. После этого вам надо выбрать две-три компании и попросить каждую из них составить предложения по улучшению обслуживания дома. Возьмите в каждой организации типовой договор управления и покажите его юристу.

Зачем ходить на собрание жильцов?

Не обойтись без еще одного собрания жильцов дома. Оно понадобится для того, чтобы собственники квартир вживую пообщались с представителями управляющей компании. Обратите внимание, как они себя ведут, как разговаривают с вами. Если всех все устраивает, нужно составить протокол собрания жильцов и на его основе заключить договор с управляющей компанией. Обычно срок договора составляет не менее года и не более пяти лет.

 

Как поменять УК?

Если жильцы дома не довольны работой управляющей компании, то они вправе ее поменять. Для этого за месяц до истечения срока договора собственники квартир должны направить управляющей компании уведомление о том, что не собираются продлевать срок договора на прежних условиях или хотят отказаться от услуг. Подобрать новую управляющую компанию нужно до того, как отказываться от старой. Без собрания жильцов снова не обойтись.

Работа по лицензии

Лицензирование управляющих компаний, которое началось в ноябре прошлого года и продлится до 1 мая 2015 года, должно помочь навести порядок в жилищно-коммунальной сфере и повысить качество услуг. Теперь, если управляющая компания получит два административных взыскания по одному дому, то лишится права управления этим домом. А если доля таких домов достигнет 15%, то у компании отберут лицензию. Посмотреть, какими домами управляет компания и что она из себя представляет, можно будет в едином реестре. Двойные квитанции уйдут в прошлое.

Как отказаться от управляющей компании: пошаговая инструкция 2019 год

Управляющая компания отказалась от дома. Какие документы требуется собрать. Доводы в пользу необходимости отказа от действующей УК. Доводы в пользу необходимости отказа от действующей УК. Порядок расторжения договорных обязательств. Поводы для расторжения договора. Отказ от управляющей компании обычно происходит, когда жители конкретного многоквартирного дома недовольны действиями сотрудников этой самой УК.

Пошаговая инструкция

В Жилищном Кодексе РФ указано, что собственники квартир вправе самостоятельно выбирать управляющую организацию.

Если их не устраивает качество оказываемых услуг, они могут прекратить договорные отношения с действующей УК и привлечь к управлению домом другую. Но в данной ситуации необходимо соблюдать определенный порядок.

Так как одной из сторон договора являются собственники квартир, отказ от его исполнения может приниматься только на общем собрании большинством проголосовавших. Также должен быть открыт вопрос и о выборе новой УК.

ВНИМАНИЕ! Решение о смене управляющего органа должно быть с обязательной ссылкой на наличие условий для отказа, а именно, неисполнение обязательств, прописанных в договоре.

Если такое указание отсутствует, суд может признать итоговый протокол общего собрания недействительным. Срок заключения типового договора с управляющей конторой обычно составляет от 1 до 3 лет. Если после его завершения претензии к УК отсутствуют, договор автоматически пролонгируется на аналогичный срок с сохранением всех обязательств.

Наиболее простой способ выхода из договорных отношений — завершение срока действия текущего соглашения и отказ от его продления. В этой ситуации обоснования не требуются, а сама процедура проходит по упрощенной схеме. Поэтапный алгоритм действий:

  1. Изучение работы УК жильцами, формирование предложения о прекращении действия соглашения на основании собранных доказательств.
  2. Направление запроса в управляющую контору с требованием о предоставлении отчетности за выполненную работу, а именно о потраченных средствах. Важно понимать, что доказательства должны быть неоспоримыми, так как зачастую управляющая фирма выдвигает протест. В этом случае разрешение ситуации возможно только через суд.
  3. Проведение опроса всех жильцов дома для выявления их отношения к действующей компании. Если среди соседей есть много недовольных качеством работы УК, то проблема с отказом может решиться намного быстрее и проще. Сразу оглашается вариант о замене фирмы по причине ее недобросовестной работы.
  4. Информирование каждого собственника жилья о дате и времени проведения собрания.
  5. Подготовка документов, содержащих предложение о смене УК.
  6. Сбор всех проживающих граждан для решения вопроса. На собрании могут принимать участие только собственники приватизированных квартир. Если в доме имеются муниципальные помещения, то необходимо пригласить представителя администрации. В качестве представителя может выступать специалист отдела по управлению имуществом муниципалитета.
  7. Для определения количества приватизированных и неприватизированных квартир можно обратиться непосредственно к самим жильцам, либо получить информацию в жилищном отделе муниципалитета.
  8. Предъявление управляющей конторе заявления об отказе дальнейшего с ним сотрудничества.
  9. Выбор способа управления. Предусмотрено несколько вариантов: переход в новую УК, ТСЖ и самостоятельное управление. Последний вариант предусматривает прямое заключение договоров с поставщиками ресурсов. Преимуществом непосредственного управления является отсутствие лишних расходов на содержание управляющей компании и ТСЖ.
  10. Самостоятельное управление позволяет тщательно контролировать предоставление услуг, а также процесс ремонта. Недостаток — не всегда жильцы дома могут прийти к общему решению вопроса, касающегося содержания общедомового имущества.

Возможен отказ от услуг УК и одного собственника. Но в данном случае потребуется много времени и основательной доказательной базы. После чего все равно необходимо провести собрание жителей и получить от них согласие. Если большинство голосов будет против, отказаться от управляющей конторы не получится.

Порядок расторжения договорных обязательств

Прерывание действующего контракта с компанией, которая должна на основе заключенного соглашения управлять многоэтажным домом, происходит в соответствии с положениями 162-й статьи Жилищного кодекса РФ.

Самым легким способом, позволяющим запретить УК управлять недвижимостью, будет дождаться срока окончания действия действующего договора и после его истечения передать право управлять жильем другому представителю сферы обслуживания. В этом случае однозначно не возникнет прений с управляющей компанией и не придется доказывать ее несостоятельность в сфере ЖКХ.

Также для жильцов существует возможность вовсе не обращаться к услугам управляющих компаний и управлять своим имуществом самостоятельно, создав товарищество собственников жилья. Для организации собственного управления потребуется организовать инициативную группу, вынести вопрос о создании ТСЖ на общем собрании жителей многоквартирного здания, после получения одобрения большинством голосов следует обратиться в банк для открытия лицевого счета.

Можно ли отказаться от управляющей компании?

В соответствии с Жилищным кодексом РФ у собственников квартир имеется право выбора управляющей компании.

Если жильцы недовольны качеством оказываемых услуг, то они могут отказаться от управляющей организации и привлечь другую УК.

Но в данном вопросе не все так однозначно. Существует определенный порядок и правила, нарушать которые нельзя.

Основания

Чтобы отказаться от услуг какой-либо управляющей компании, не нужно специальных оснований, достаточно недовольства качеством работы.

В том случае, когда ситуацией недовольно сразу несколько жильцов, процедура замены не представляет сложностей.

Кто имеет право?

Процедура отказа от управляющей компании регламентируется 162 статей ЖК РФ.

Отказаться от предоставления услуг может только владелец квартиры, то есть, если жилье приватизировано.

Если квартира не приватизирована, то решение будет принимать муниципалитет – в данном случае именно он считается владельцем объекта недвижимости. Но это не означает, что наниматель жилья не имеет право голоса.

Законодательство

Статья 162 пункт 8.1 Жилищного кодекса РФ регламентирует процедуру выхода из управляющей компании.

Согласно данному нормативно-правовому акту собственники жилья могут самостоятельно выбрать УК и отказаться от услуг уже имеющейся. При этом отсутствуют какие-либо штрафы, данная процедура проводится довольно быстро и не требует затрат.

Как отказаться от управляющей компании?

Важный момент – необходимо принять решение об отказе от услуг управляющей компании до момента окончания договора с организацией.

Если с этим опоздать, то договор будет пролонгирован еще сроком на 1 месяц и тогда уже придется ждать сроков окончания – то есть процедура затянется еще минимум на 1 год.

Нужно для начала провести собрание. Необходимо, чтобы каждый из жильцов был оповещен в письменном виде. Выбирается инициативная группа жильцов, которая направляет заявление о смене УК и протоколы собрания.

При этом не столь важно куда именно переходит дом, вполне допустимо – товарищество собственников жилья. Только после данной процедуры отказ от УК будет оформлен на законных основаниях.

Можно ли одному собственнику (одной квартире)

Отказаться от услуг, предоставляемых управляющей компанией возможно.

Один собственник тоже может отказаться от ненужных услуг.

В таком случае придется сразу искать замену и сам процесс довольно длительный и утомительный, поскольку требуется собрать некоторые документы.

Перейти в другую

Переход в другую управляющую компанию довольно прост. Для этого также должно быть организовано собрание, на котором жильцы решат – нужна ли смена УК и какую именно выбрать.

Для этого составляется протокол. Главное в данном вопросе договориться и выбрать наиболее приемлемый для себя вариант. Чтобы не нарваться на мошенников, рекомендуется изучить отзывы о заявленной УК.

Создать ТСЖ

Можно создать товарищество собственников жилья. Но на пути к этому существуют некоторые сложности, например, большое количество документов и бумаг, и их все нужно правильно заполнить.

Но иногда местный муниципалитет подготавливает все нужные документы самостоятельно, необходимо лишь указать информацию, которая относится именно к дому заявителя.

Чтобы ТСЖ было создано, нужно:

  • открыть отдельный лицевой счет;
  • провести собрание.

Затем по результатам будет принято решение. Важно, чтобы за создание товарищества собственников жилья проало как можно больше людей.

Пошаговая инструкция

Можно ли отказаться от управления компанией?

Да, для этого необходимо:

  • собрать жильцов;
  • проать;
  • если решение принято большим количеством людей, то потребуется отказаться от предоставляемых  услуг.

Общее собрание жильцов

Если один из собственников крайне недоволен работой управляющей компании, то он должен выступить в качестве инициатора в данном вопросе.

Необходимо собрать жильцов и по результатам будет вынесено решение – какую компанию следует выбрать.

В том случае, когда в доме есть квартиры социального найма, следует пригласить представителя администрации.

Нужно максимально постараться сделать так, чтобы чиновник поверил правоте инициатора. По сигналу будет проведена проверка. Следует отметить, что по результатам работы составляются определенные акты.

Важно также определить – какие квартиры приватизированы, а какие – нет. Для этого проводится опрос. А также данную информацию допустимо получить в местном муниципалитете.

Затем нужно собраться и обсудить проблему. На общем собрание владельцев объектов недвижимости затрагиваются вопросы, касающиеся смены управляющей компании.

Если выбор осуществлен, то нужно обратиться к врачу. В любом случае, следует объяснить, почему именно эта компания.

Если сбор не получился, то следует напечатать свое предложение и отослать по всем квартирам. Жильцы таким образом проголосуют заочно. Но следует отметить, что решение будет приниматься исходя из занимаемой площади. То есть – 5 человек на 20 квадратах влияют на конечный итог ания меньше, чем 1 на 50.

Здесь представлен образец протокола собрания о смене управляющей компании.

В любом случае решение оформляется в письменном виде и подлежит обязательному заверению печатью. Чтобы оно считалось законным, проать должно за 1 вариант не менее 1000 человек.

Выбор способа управления

На очном собрании владельцев помещений принимается решение не только отказаться от услуг действующей ук, но и найти новую. Подобрать управляющую компанию можно на самом собрании.

Обычно выделяют 3 варианта:

  • поиск новой УК;
  • создание товарищества;
  • создание непосредственного управления.

Только в первом случае не требуются какие-либо затраты.

В случае создания ТСЖ и непосредственного правления придется на протяжение длительного времени побегать с различными бумажками по инстанциям.

Непосредственное правление довольно удобно, при нем заключаются прямые договора на поставку коммунальных услуг.

Огромное преимущество имеет данная форма правления – не требуется оплачивать содержание УК или ТСЖ. Но тем не менее, при выборе разных вариантов, у жильцов наблюдаются некоторые проблемы – они не всегда могут договориться между собой и выбрать нужный вариант.

Необходимые документы

Для смены управляющей компании необходимо:

  • договор с УК;
  • письменные итоги собрания;
  • заявление об отказе от предоставляемых услуг;
  • свидетельство о собственности на квартиру.

Тут можно скачать образец договора с управляющей компанией.

Следует отметить, что при малейших недовольствах УК можно сменить. При этом процесс пойдет быстрей, если не помешать.

На видео об отказе от услуг УК

Источник:

Как отказаться от деятельности управляющей компании по истечении срока договора?

  1. Создание активной группы из жильцов дома.
  2. Распространение информации активистами среди всех собственников дома.
  3. Разработка предложения по смене УК к предстоящему собранию жильцов.
  4. Проведение собрания жильцов, по истечению срока действия договора.
  5. Решение вопроса отказа на собрании и выбор новой организации.

Расторгнуть договор с управляющей компанией в одностороннем порядке собственники смогут только при наличии весомых обстоятельств, подкрепленных бумагами.

Основания для расторжения договора:

  • отсутствие работ по обслуживанию дома;
  • не выполнение прописанных в договоре услуг;
  • низкое качество услуг и работ;
  • сокрытие информации от собственников.

Любое из этих условий является причиной расторжения договора в одностороннем порядке. Другие вопросы и проблемы придется доказывать в судебном порядке.

Отказ управляющей компании от управления многоквартирным домом

ЖК РФ подробно регулирует правила и нормы исполнения договора, которые должны быть соблюдены в период его заключения. Однако основные положения по расторжению контракта не предусматриваются.

Поэтому возникают много вопросов, в результате чего собственники квартир обращаются за юридической помощью. Законодательные акты в Жилищном Кодексе лишь слегка касаются ГК РФ. При этом вид заключения контракта по управлению жилым многоэтажным домом не предусматривается.

В результате у жителей возникают различные проблемы, которые требуют решения в незамедлительном порядке.

Подробнее о том, может ли управляющая компания обжаловать решение общего собрания, читайте в статье:

Можно ли отказаться от управляющей компании?

Если управляющая организация подняла вопрос о повышении стоимости коммунальных услуг или не предоставляет должных функций, собственники квартир вправе отказаться от такой компании.

Как гласит статья Жилищного Кодекса Российской Федерации, расторжение договора предусматривается в соответствии с гражданским законом. Исключением могут быть положения ЖК РФ, когда в нем устанавливаются другие правила и нормы, в отличие от статей в Гражданской области.

Если вы не знаете, можно ли отказаться от услуг управляющей компании, необходимо действовать согласно Жилищному законодательству.

Как отказаться от управляющей компании — пошаговая инструкция

Управляющая компания может самостоятельно расторгнуть договор с собственниками многоквартирного дома, если те не удовлетворяют ее требования. Если отказаться желают владельцы имущества в конкретном доме, необходимо сделать следующее:

  1. Принять соответствующее решение об отмене обслуживания нужно до окончания срока заключенного договора.
  2. Если вовремя не успеть, договор будет продлен. В итоге процедуру по отмене можно запустить не раньше чем через 12 месяцев.
  3. Проведите собрание всех проживающих жильцов в доме.
  4. Каждый из них должен получить копию заявления о расторжении договора в письменном виде.
  5. Протоколы направляются в руководящие инстанции.

Только после проведенных выше действий отказ будет сформулирован согласно законодательству Российской Федерации.

Как отказаться от ЖКХ и создать ТСЖ?

Многие считают, что создание товарищества собственников будет проходить очень долго. В сегодняшней практике этот процесс может затянуться до полугода. Но как известно, ничего невозможного нет. Множество домов уже зарегистрированы как ТСЖ. Сделали это обычные люди.

Если возникнут в процессе пользования многоквартирным домом трудности, на помощь придут юристы по Жилищным делам, которые разбираются в каждой мелочи. Поэтому если вы не знаете, как правильно отказаться от услуг управляющей компании, юристы в вашем распоряжении.

Список документов

Если вы не знаете, что нужно для того, чтобы отказаться от управляющей компании, предоставьте следующий список документов:

  • Контракт, который был подписан обеими сторонами: собственниками и управляющей компанией;
  • Протокол собрания;
  • Заявление о том, что жильцы отказываются от услуг, которые предоставляет жилищная организация;
  • Свидетельства о том, что квартиры принадлежат собственникам.

Если с управляющей компанией возникнут проблемы, ее можно сменить в ускоренном порядке.

Образец заявления об отказе услуг управляющей компании

Зарегистрироваться в другой УК просто. Организуйте группу жильцов, с помощью которой можно провести собрание. На нем будет решено, необходима ли смена организации и какая является лучшей. В процессе переговоров в письменном виде составляется протокол.

Главное — выразить общее мнение и чтобы другие участники собрания его поддержали. Чтобы вы не стали жертвой мошенников, изучите многочисленные отзывы о ней, которые присутствуют в интернете. Многие услуги УК предоставляются как платно, так и бесплатно.

Образец заявления об отказе услуг управляющей компании можете скачать здесь.

Можно ли отказаться от управляющей компании и не выбирать новую?

Если осуществляется отказ от Управляющей организации, в обязательном порядке необходимо подобрать новое учреждение, которому доверяете. Если заключенный контракт потерял юридическую силу в результате окончания срока, отказ от услуг происходит легко.

Поэтому оптимальный вариант — подождать окончание срока. Но существуют обстоятельства, которые влекут за собой досрочную отмену услуг, оказываемой конкретной УК. К примеру, она не выполняет свои основные обязательства и уклоняется от жилищных вопросов.

Вы можете отказаться от нее и начать процесс ТСЖ.

Порядок отказа управляющей компании от управления домом

Жилищный кодекс Российской Федерации не предусматривает статьи, которые указывают на основания отказа от исполнения договора с конкретным домом. Отказаться она не может в силу той причины, что договор является публичным делом. Таковым признается контракт, который был заключен с организацией по предоставлению услуг, включая продажу товаров, выполнению работ и так далее.

В каких случаях управляющая компания может отказаться от управления домом?

Компания не может самостоятельно отказаться от многоквартирного дома. При необходимости, ей предоставляется лишь право отменить курирование. Окончательное решение принимают собственники.

Если организация обращается в суд, то договор может быть расторгнут по решению суда в принудительном порядке.

Если собственники отклонят такое предложения, то договор продолжает действовать и УК должна нести ответственность за выполнение своих обязательств.

Если УК прекратила исполнять свои обязательства вне зависимости от решения собственников на общем собрании, они имеют право обратиться в судебные органы с соответствующей жалобой. Письмо должно включать описание недобросовестного поведения и невыполнения договорных обязательств. Если решение суда будет принято в пользу собственников, они получат моральную компенсацию в денежном эквиваленте.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл. ;
  • +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
  • +7 (800) 511-81-04 — все регионы РФ.

Источник:

Основания для отказа от услуг управляющей конторы

Чаще всего основаниями для расторжения договора с управляющей компанией выступают действия таковой, оцененные жильцами в отрицательном ключе. Обычно в перечень причин входят:

  • игнорирование работ, требуемых для обслуживания дома;
  • отсутствие услуг, прописанных в договоре;
  • низкое качество проводимых работ и предоставляемых услуг;
  • отсутствие реакции со стороны руководства УК при поступлении запросов от собственников дома, связанных с требованием предоставить ту или иную информацию.

Словом, поводом отказаться от управляющей компании может выступить любая ситуация, в которой интересы жильцов ущемляются, а обязательства, возложенные на УК содержанием договора, исполняются не в соответствующем объеме либо вовсе игнорируются.

Как отказаться от УК: пошаговая инструкция

Стандартный договор с управляющей конторой заключается на 1-3 года и, если по окончании никаких протестов либо иных вопросов со стороны жильцов не поступает, документ пролонгируется в автоматическом режиме на срок, аналогичный предыдущему. Условия и обязательства сторон при этом сохраняются (параграф 162 ЖК, пункт 6).

Соответственно наиболее простой способ прекратить договорные отношения с той или иной УК – дождаться конца периода действия текущего соглашения и огласить отказ от его продления. В этом случае решение не потребует ни обоснования, ни аргументации, и процедура пройдет в максимально упрощенном режиме.

Алгоритм действий будет включать такие этапы:

  1. Сбор жильцов дома, занимающихся общественной деятельностью. Активисты изучают работу УК, формируют предложение расторгнуть договор на основании имеющихся доказательств.
  2. Сбор доказательств. Все та же инициативная группа направляет запрос в УК с требованием предоставить отчетность о проделанных работах, в частности, идет речь о затраченных средствах. Например, это мог быть сбор средств на замену труб, но по факту ничего не произошло. Или жильцы регулярно вносят средства, якобы идущие на заработную плату дворникам, а на деле никаких работ не проводится. Словом, доказательством могут выступить любые сборы от УК, не подкрепленные реальными действиями. Сюда же стоит включить подтверждение факта постоянных перебоев в подаче холодной или горячей воды, проблемы с отоплением, сырость в подвальных помещениях и прочие моменты.
  3. Разъяснительные беседы с проживающими в доме, проводимые членами инициативной группы. В частности, происходит сбор сведений о том, всех ли устраивает деятельность УК, если же нет, то что именно. В этот же момент оглашается предложение отказаться от услуг конкретной конторы со ссылкой на собранные доказательства ее недобросовестности. Вручается письменное уведомление каждому жильцу, оповещающее его о дате, времени и месте проведения общего собрания.
  4. Подготовка документации и предложения по отказу от УК для общего собрания жителей дома.
  5. Проведение собрания. Сбор граждан и все происходящее подробно протоколируется.
  6. Направление заявления и сопутствующих бумаг в управляющую контору. Непосредственно в уведомлении обозначается отказ в дальнейшем продлении договора на предоставление их услуг либо оповещение о досрочном разрыве соглашения.

Поскольку нередко собственники желают побыстрее избавиться от недобросовестной управляющей компании, следует особое внимание обратить на сбор доказательств, удостоверяющих факт невыполнения обязательств. Важно понимать, что в этом случае аргументы должны быть максимально исчерпывающими, потому как, вполне вероятно, что УК выдвинет протест. В этом случае получить допуск к смене управленца удастся только через суд.

Если касаться того, можно ли отказаться от услуг управляющей компании одному собственнику, подобное вполне допустимо и даже реально. Правда инициатору потребуется основательно запастись терпением и собрать обширный пакет документов для доказательной базы. А после все равно провести среди жильцов разъяснительную работу и в целом действовать по обозначенному выше алгоритму. Если же согласия от других собственников получено не будет – отказаться не получится.

Можно ли сменить УК

На процедуру отказа от управляющей компании влияет способ избрания: результаты открытого конкурса или выбор собственников.

Если она участвовала в открытом конкурсе, собственники могут расторгнуть договор по окончании очередного года работы.

Если собственники самостоятельно выбирали, смена возможна при соблюдении условий, определенных законом. Основное – некачественные услуги.

ВАЖНО! При смене управляющей компании необходимо грамотно составить протокол голосования.

Одному собственнику

Когда УК хочет сменить один собственник, важно учесть площадь дома, где он проживает. Если помещение разделено между двумя жильцами, один владеет большей частью, на его стороне перевес более пятидесяти процентов голосов. Значит, он имеет право распоряжаться УО, перейти на непосредственное управление домом.

Когда речь идет об обычном многоквартирном доме с большим количеством жильцов, одному сменить УК не получится. Об этом прямо говорит п. 9 ст. 161 ЖК РФ. Наличие нескольких УО противоречит логике: они обслуживают общедомовое имущество МКД, выделить часть, принадлежащую конкретному лицу, невозможно.

Недовольному работой обслуживающей организации придется привлечь на свою сторону более половины владельцев квартир и провести собрание с соответствующей повесткой.

Домом

Жилищный кодекс предусматривает четкий механизм и основания, чтобы сменить УО или способ управления МКД. Для этого при наличии законных причин необходимо собрать более половины владельцев квартир.

Вопрос смены обслуживающей организации или варианта управления домом должен быть поставлен на голосование. Решение считается принятым, если высказали мнение более 50% собственников. Это значит, что владельцы большей части общедомового имущества хотят, чтобы за его техническим состоянием следила другая УО.

Следует учитывать, что договор составляется на период от 1 года до 5 лет.

До года сменить компанию не получится, а вот если работа УК и после указанного периода не справляется с обязанностями, жильцы вправе найти ей замену.

Результаты необходимо оформить протоколом. Решение будет считаться обязательным также для отсутствовавших граждан.

Как отказаться от услуг управляющей компании: пошаговая инструкция

Прежде всего отметим одно важное обстоятельство. Решение об отказе от УК принимается на общем собрании собственников жилья. Обычно с выбранной общим собранием УК каждый владелец жилья заключает договор. Срок его действия ограничен тремя годами, Но на практике, чаще всего договор заключается всего лишь на год.

Совет! Первый и самый простой путь отказа от обслуживающей УК на данный момент – просто дождаться срока окончания действия договора. А затем, на общем собрании выбрать новую управляющую компанию.

После окончания срока договора

Пошаговая инструкция того, как в общем порядке отказаться от управляющей компании состоит из таких этапов:

  1. Активными жильцами создается инициативная группа.
  2. Ее члены проводят разъяснительную работу среди жильцов.
  3. Готовят предложение по отказу от УК к общему собранию.
  4. Как только срок действия договора истечет, собирается общее собрание, на котором и рассматривается предложение.
  5. На общем собрании выбирается новая УК или другой способ управления домом.

Если срок договора просто закончился, у собственников нет необходимости обосновывать свое решение об отказе от УК, утруждать себя сбором доказательств для расторжения. Просто отказываемся от услуг этой компании и все.

Конечно, проще дождаться, когда срок истечет, но бывает и так, что сложившиеся обстоятельства вынуждают принять экстренные меры и досрочно отказаться от услуг УК. Например, она игнорирует законные требования жителей и уклоняется от выполнения своих прямых обязанностей. Обо всех обязанностях и услугах УК, читайте здесь.

В этом случае приходится досрочно прерывать договорные отношения с недобросовестным партнером.

Из наших статей вы можете узнать про ежегодный отчет, который УК обязана сдавать и о том, какую ответственность УК несет перед собственниками, в том числе по раскрытию информации УК. Мы расскажем о документации управляющей компании: актах, используемых в работе УК и заключаемых договорах, а также о том, кто контролирует деятельность УК.

Также наши эксперты подготовили отдельные публикации:

  • регистрация УК в ГИС ЖКХ;
  • передача дома от застройщика на обслуживание УК;
  • как узнать, какая УК обслуживает дом.

Путем досрочного расторжения договора

Перед тем как расторгнуть договор с управляющей компанией в одностороннем порядке, собственникам МКД нужно подготовиться:

  1. иметь веские основания, подкрепленные убедительными документальными доказательствами;
  2. подготовить требуемый пакет бумаг;
  3. уведомить собственников о проведении собрания;
  4. провести общее собрание собственников;
  5. уведомить УК о решении.

Рассмотрим, вначале, основания для выхода из УК, затем коснемся доказательств, которые понадобятся для него и узнаем, какие нужны будут документы.

Основания

Отказ от услуг УК нужно обосновать. Основаниями для досрочного расторжения договора могут быть признанны следующие действия со стороны УК:

  • не выполняла работы по обслуживанию дома;
  • не предоставляла жильцам услуги, оговоренные договором;
  • качество предоставленных услуг и выполненных работ было низким;
  • не предоставляла гражданам интересующую их информацию.

Если присутствует хоть одно из этих условий, то на законном основании можно требовать прекращения отношений с УК.

Обратите внимание! Окончание срока действия договора является абсолютно законным поводом для прекращения отношений с УК. Если он не продлевается, то сотрудничество заканчивается полностью и окончательно.

Во всех остальных случаях, согласно ст.162 ЖК РФ, наличие оснований придется доказывать, чаще всего в суде.

Документы

Для досрочного одностороннего расторжения договора между собственниками и УК, необходимо подготовить такие документы:

  1. Протокол общего собрания, на котором принято решение об отказе от УК.
  2. Копии обращений в курирующие организации — потребнадзор, прокуратуру, санэпидемстанцию.
  3. Копии жалоб собственников на нарушения со стороны УК.
  4. Копии актов проверок деятельности УК.
  5. Письменное уведомление УК о расторжении договора с ней.

Уведомление

В процессе расторжения договора с УК используются два вида уведомлений. Первое уведомление предназначено для оповещения собственников и УК о проведении общего собрания владельцев жилья, на котором будет подниматься вопрос об отказе от услуг управляющей компании.

Если в МКД есть неприватизированные квартиры, на собрание обязательно приглашается представитель городской администрации.

Ведь в таком случае, собственником жилья является муниципалитет.

В уведомлении указывается повестка дня — вопрос о выборе новой управляющей компании или иного способа управления.

Далее в уведомлении должны быть контактные телефоны, по которым можно получить информацию о вопросах, вынесенных на обсуждение, указывается инициативная группа, то есть те люди, которые и созывают общее собрание. Естественно, место, дата и время проведения собрания.

О принятом на собрании решении собственников необходимо уведомить и саму УК. В уведомлении необходимо опираться на действующее законодательство — ст.162 ЖК РФ, п.п. 8.1 и 8.2 ст.450 ГК РФ.

Справка! В уведомлении обязательно указываются основания принятого решения: постановление суда, решение общего собрания и т.д.

Скачать образец уведомления УК о расторжении договора с ней

Доказательства

Важно помнить, что законодательством, собственникам жилья предоставлена возможность досрочного расторжения отношений с УК. Но подобное решение должно быть подтверждено неопровержимыми доказательствами. К примеру, к таковым можно отнести следующие случаи:

  1. В условиях договора прописано, что УК берет на себя работы по уборке подъездов, подъездных путей и т. д. Но работы не выполнялись, несмотря на претензии владельцев жилья.При этом средства, предназначенные на зарплату уборщиц и дворников, взимались с собственников регулярно.
  2. Выяснилось, что УК недобросовестно отнеслась к ремонту. Заменили водопроводные трубы, но неисправность не была устранена. Больше того, в отчете, предоставленном собственникам, указан не выполненный объем работ, а значительно больший. Вместо, допустим, двух метров трубы, проставлено десять. Да еще и завышена стоимость работ.
  3. Представители УК на общем собрании обещали, что проведут в ближайшее время поддерживающий ремонт, к примеру, кровли. Средства на ремонт собирают с собственников регулярно. Но проводить его не торопятся.В ответ на претензии, письменные и устные отделываются обещаниями и отговорками. А предоставить жильцам информацию о том, куда ушли деньги, собранные на ремонт, отказываются.
  4. Нарушаются нормативы на устранение неисправностей. Например, на устранение течи в квартире отведено три часа времени.На деле приходится гораздо дольше ждать слесаря, помимо этого он еще требует за выполненную работу дополнительную оплату, превышающую установленные тарифы на подобный вид работ. И это происходит с завидным постоянством.

Важно! Все нарушения со стороны УК нужно запоминать и, по возможности, документально фиксировать. Прежде чем собирать общее собрание, нужно не только затребовать от УК документацию, связанную с выполнением работ по действующему договору, но и подготовить доказательства того, что пункты этого договора неоднократно нарушались.

В качестве доказательств нарушений со стороны УК могут выступить:

  • копии обращений и жалоб жильцов;
  • акты проверок работы УК курирующими организациями;
  • акты, фиксирующие ненадлежащее выполнение УК обязанностей.

Подготовка и проведение собрания собственников

Для правильной подготовки собрания относительно отказа от УК, необходимо совершить такие действия:

  1. Создается инициативная группа, которая и начинает подготовку к общему собранию.Состав группы, занимающейся всеми практическими действиями, стоит утвердить на собрании собственников. Это придаст группе официальный статус.
  2. Запрашиваются материалы из УК. Нужно потребовать отчеты о проделанной работе по содержанию дома, собрать копии всех жалоб, обращений собственников в УК и в контролирующие органы.
  3. Проводится анализ всех документов. Такая экспертиза должна выяснить, достаточно ли есть оснований для прекращения отношений с УК.
  4. Необходимо определиться с проведением собрания — определить место и дату проведения.
  5. Обязательно должно быть подготовлено место, где будет храниться документация по повестке будущего собрания. Обратите внимание на то, что место для хранения должно быть выбрано так, чтобы обеспечить и сохранность материалов, и свободный доступ к ним всем желающим ознакомиться.

Важно! Надо учитывать что до начала подготовки проводится тщательная работа с собственниками. Желательно убедить большинство из них в необходимости сменить управляющую компанию или избрать иной способ управления домом. Только после этого можно и предпринимать практические шаги.

После того как определились с собранием, нужно подготовить уведомления всем собственникам и УК о месте и времени проведения собрания. Уведомления вручаются лично под роспись или высылаются заказным письмом с уведомлением по адресу получателя.

Скачать образец уведомления о проведении собрания собственников для отказа от УК

Собрание должно быть проведено не позднее, чем за 3 месяца до того, как истечет срок действия договора. Если уведомить УК или обратиться в суд позже, то требования и решение собрания будут отклонены.

Затем проводится общее собрание. Если не удастся провести его очным порядком, то допускается заочная форма.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://ukaz.wiki/zkh/kak-otkazatsya-ot-upravlyayushhej-kompanii-poshagovaya-instruktsiya
  • https://okommunalke.ru/voprosy/kak-otkazatsya-ot-uk
  • https://autolawguide.ru/vsyo-o-tom-mozhno-li-otkazatsya-ot-uslug-upravlyayushhej-kompanii-poshagovaya-instrukciya-po-rastorzheniyu-dogovora-s-uk. html
  • https://jurysti.ru/kak-otkazatsya-ot-upravlyayushhej-kompanii-poshagovaya-instruktsiya/
  • https://law03.ru/housing/article/kak-otkazatsya-ot-upravlyayushhej-kompanii
  • https://popravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/kak-otkazatsya-ot-uk.html
  • https://101urist.com/nedvizhimost/upravlenie/mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/kak-otkazatsya.html

Должен ли второй собственник оплачивать счета за квартиру?

— Мы с сестрой – собственники квартиры (напополам). Прописано четверо: я, мама, папа и она. Отец с сестрой не живут с нами, мы живем втроем: я, мама и мой муж. Должны ли сестра и отец оплачивать что-нибудь? Она считает, что раз мой муж живет с нами, он как бы занимает ее место в этой квартире. Но он прописан в другом жилье и платит за себя там. Как нам быть?

Отвечает адвокат Юлия Кузнецова:

Бремя содержания недвижимости лежит на собственнике.

Лица, зарегистрированные в жилом помещении, должны нести те коммунальные расходы, которые оплачиваются по счетчикам. Собственники жилого помещения должны нести все остальные коммунальные расходы пропорционально их долям на право собственности.

Соответственно, счета в данном случае должны оплачиваться следующим образом:

  • собственники (автор и сестра) должны оплачивать коммунальные расходы, начисляемые не по счетчикам – по ½ доле каждый, – вне зависимости от факта проживания в квартире;
  • лица, зарегистрированные и проживающие в жилом помещении (мама, автор) – платят за коммунальные расходы, начисляемые по счетчикам, пропорционально количеству фактически проживающих в жилом помещении;
  • лицо, зарегистрированное и не проживающее (отец) – не должен нести расходы по оплате коммунальных платежей за исключением тех платежей, начисление по которым идет в зависимости от числа лиц, зарегистрированных в квартире;
  • лицо, фактически проживающее и не зарегистрированное (муж) – в соответствии с законом, ваш супруг не является лицом, на которого распространяется обязанность оплачивать расходы. Однако было бы логично оплачивать часть расходов, начисляемых по счетчикам, пропорционально количеству лиц, проживающих в жилом помещении.

Отвечает финансовый консультант Ольга Мартелова:

Нести расходы за содержание собственности (в данном случае, недвижимости) – это не право, а обязанность каждого собственника, согласно ст. 154 Жилищного кодекса РФ. Статья гласит, что собственник обязан оплачивать все расходы по содержанию недвижимости, которой владеет, в размере причитающейся ему доли.

Если собственник имеет долю в квартире, но не проживает там, а всеми коммунальными благами пользуется человек, который в квартире не зарегистрирован, мой совет – нужно садиться за стол переговоров и разделять коммунальные расходы на категории:

  • расходы, которые относятся к содержанию имущества: капитальный ремонт, отопление, общедомовые нужды (лифт, освещение подъезда, уборка). Их оплачивают собственники жилья;
  • расходы, которые не относятся к содержанию имущества, и ими пользуется фактически проживающий. Большинство из них оплачивается по счетчикам: водоснабжение, вывоз мусора, электроэнергия, домофон, кабельное телевидение. За эти расходы несет финансовую ответственность человек, фактически проживающий в квартире. Собственник, не проживающий в квартире, такие расходы не оплачивает;
  • расходы, которые рассчитываются по количеству зарегистрированных, оплачивают все зарегистрированные вне зависимости, проживают они в квартире или нет. Если зарегистрированный человек не хочет платить за коммунальные услуги, необходимо предоставить доказательства (справку с места фактического проживания) в ресурсоснабжающую организацию.

Помимо этого, поставьте счетчики на воду, газ, электричество, если их еще нет. Тогда ваши расходы будут максимально оптимизированы.

Отвечает риелтор Михаил Ивакин:

Да, сестра должна оплачивать счета. Согласно ст. 153 ЖК РФ, обязанность по уплате коммунальных платежей лежит на собственнике: в данном случае – на вас с сестрой.

Факт непроживания второго собственника в квартире в этом вопросе роли не играет.

Отвечает руководитель департамента консалтинга и аналитики «НДВ-Супермаркет Недвижимости» Елена Мищенко:

Собственники несут бремя оплаты налогов и коммунальных услуг, согласно их долям и объему потребляемых ресурсов. Если же собственник не проживает на данной площади, он должен предоставить справки в УК, чтобы на его долю не начисляли счета за свет и воду.

Но отказаться от оплат таких ресурсов, которые называются «непотребляемыми», не получится. К ним относятся капитальный ремонт, вывоз мусора и т.д.

Рекомендую сестрам разделить субсчета за квартиру и оплачивать каждый свой. 

Меняем управляющую компанию: пошаговая инструкция | Статьи

Если жильцы недовольны своей управляющей компанией, то могут ее сменить. Инициатором может стать любой собственник, а вот окончательное решение принимается только общим голосом. О том, как провести собрание жильцов, что такое протокол и на что обратить внимание при выборе новой УК, читайте в нашем материале.

Выбираем новую УК

Прежде чем сменить управляющую компанию (УК), определитесь с новой. Для этого составьте список из нескольких подходящих и соберите о них информацию, почитайте отзывы об их деятельности на форумах в интернете. На сайте службы жилнадзора Иркутской области есть перечень УК, у которых все в порядке с лицензией.А на сайтех ресурсосберегающих организаций можно найти информацию о компаниях-должниках.

Собственники помещений в МКД (многоквартирный дом) на основании решения общего собрания в одностороннем порядке вправе принять решение от исполнения договора, если УК не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе другой управляющей организации или об изменении способа управления данным домом (ч. 8.2 ст. 162 ЖК РФ).

Обратите внимание, как давно компания работает на рынке, сколько домов находится в управлении и какие специалисты есть в обычном режиме.Наличие собственной спецтехники - несомненный плюс. Нелишним будет собственноручно ознакомиться с типовым договором с помощью: какие работы и услуги, согласно документу, являются обязательными. И конечно, внимательно изучите сведения о размерах будущих платежей. Если в вашем доме есть проблемы, требующие незамедлительного решения, заранее обсудите их с УК.

Фото - ИА «Иркутск онлайн»

Информируем о предстоящей собрании

Если в доме нет инициативной группы жильцов, самое время ее создать (согласно приказу Минстроя России от 31.07.2014 № 411 / пр "Утверждение примерных условий договора управления многоквартирным домом и методических рекомендаций по порядку организации и проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах). Эти люди возьмут на себя все функции по подготовке и проведению общедомового собрания собственников.

Как правило, информирование жильцов сводится к расклеиванию в подъезде объявления с датой, местом и временем собрания. Однако помните: если даже один собственник не будет уведомлен, проведение встречи можно незаконным.

Перед голосованием за новую УК, организуйте информационную встречу с представителем. Жильцы зададут вопросы специалистам компании, обсудить все спорные моменты. Если кто-то из собственников не согласен с условиями договора, УК может пойти навстречу. Основной текст документа не поменяют, но закрепить изменения в допсоглашение могут. Если после такого собрания осталось сомнений в правильности выбора, инициативные жильцы вместе с УК подготовят проект договора, протокол и собрание их на общее.

Фото - ИА «Иркутск онлайн»

Порядок информирования жильцов о предстоящем собрании. Уведомление необходимо вручить собственнику лично под роспись или отправить заказным письмом. В документе должна быть указана повестка мероприятия (в данном случае - расторжение договора с прежней управляющей компанией и заключение договора с новой), дата и время его проведения, состав комиссии. Это нужно сделать за 10 дней до собрания. Если собственником выступает муниципалитет, то его представителей также следует оповестить.

Проводим общее собрание

Смена управляющей компании осуществляется только по общему решению собрания собственников. Очень важно правильно его провести, чтобы у старой УК не было оснований оспорить выбор. Причем нужно сначала проголосовать за отказ от услуг старой УК, а только вторым вопросом - за наем новой.

Фото - ИА «Иркутск онлайн»

Собрание (п. 4 ч. 2 ст. 44, ст. 46 ЖК РФ) может быть проведено в двух формах - очной и заочной. При очной собственники приходят на встречу для обсуждения поставленных вопросов и голосования.В этом случае присутствия половины голосов всего дома. Если собрание заочное, то все без исключения владельцы помещений в доме должны проголосовать письменно.

Часто жильцы могут не сменить УК именно из-за невозможности собрать необходимое количество собственников. Как вариант, встречу можно провести в очно-заочной форме, когда сначала голосуют пришедшие на нее люди, а если голосов не хватает, представители инициативной группы идут по квартирам и собирают мнения остальных. В этом случае в протоколе нужно определить срок голосования. Секретарь собрания должен записывать весь ход мероприятия. После этого старая УК в тридцатидневный срок обязана сдать дела новой.

Согласие должно дать каждый собственник, иначе у старой УК появится повод обжаловать решение в суде.

Любой собственник помещения может оспорить в суде общее собрание в нескольких случаях: если он участвовал во встрече, против или нарушены его права и законные интересы.Заявление об обжаловании в суд в течение шести месяцев со дня, когда человек узнал об итогах собрания.

Голосуем

Решение о выборе новой УК принимается большинством голосов (ст. 46 ЖК РФ). Чтобы собрание было признано состоявшимся, необходимо соблюсти кворум, который достигается только при наличии 50% голосов + 1 (ст. 45 ЖК РФ). Число голосов считается по долям в праве собственности на общее имущество, а не по количеству собственников, а доля каждого человека пропорциональна площади квартиры. По каждому пункту должны быть варианты «ответа за», «против», «воздержался».

Составляем протокол

Протокол - это документ, в котором фиксируется ход обсуждения вопросов и принятия решений на заседаниях участников МКД. По закону, решение такого собрания, принятое в установленном порядке, обязательно для всех собственников помещений, в том числе для тех, кто не участвовал в голосовании.

Фото - ИА «Иркутск онлайн»

Протокол составляется в письменной форме, подписывается председателем и секретарем, а также счетной комиссией.В документе указывается и место общего собрания, повестку дня, кворум. Принятое решение в течение 10 дней доводят до сведения всех собственников, в том числе и не участвовавших во встрече. Также в этот срок необходимо подготовить сам протокол, а его копии направить в управляющую организацию. Рекомендации по оформлению также в проекте приказа Минстроя России.

***

После заключения договора новая управляющая компания должна предоставить каждому собственнику на подпись договор в двух экземплярах. Договор может быть коллективным (один на весь дом, но за подписью всех собственников) либо заключен с каждым собственником квартиры отдельно. В ее обязанности входит также заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями.

Как расторгнуть договор с управляющей компанией? (пошаговая инструкция)

23 Июля 2015

Договор управления многоквартирным домом изменяется и (или) расторгается в порядке, установленном гражданским законодательством (ч.8 ст. 162 ЖК РФ).

Гражданское законодательство допускает одностороннее изменение и расторжение договора, если это предусмотрено законом или договором. В случае одностороннего отказа от договора, когда такой отказ законом, договор считается расторгнутым (п. 4 ст. 450, п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, по истечении каждого последующего года со дня заключения договора, если до истечения срока действия общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме решение о или выборе об изменении метода управления этим домом (ч. 4 ст. 161, ч. 8.1 ст. 162 ЖК РФ).

Собственникам помещений в многоквартирном доме предоставлено право в одностороннем порядке исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условия такого договора, и принимает решение о выборе другой управляющей организации или метода управления данным домом (ч. 8.2 ст. 162) ЖК РФ).

При одностороннем расторжении домовладельцами договора управления домом с управляющей организацией обязательств, предусмотренных законом, договором не вытекает из обязательств (п.2 ст. 453 ГК РФ).

Для расторжения договора с управляющей организацией собственникам помещений необходимо сделать следующее.

Шаг 1. Проведите общее собрание собственников помещений.

В повестку дня общего собрания должен быть включен вопрос о расторжении договора с управляющей организацией и выбором иной управляющей организации или об изменении (выборе) способа управления домом (ч. 1 ст. 44 ЖК РФ).

2. Направьте принятие принятого решения в управляющую организацию.

В течение пяти дней организации необходимо направить решение (п. 18 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416):

- ранее управлявшую домом;

- орган государственного жилищного надзора (орган муниципального жилищного контроля).

Если момент прекращения договора при одностороннем отказе от него не согласован в договоре, то договор будет считаться стороной отказа от него.При этом это рассматривается как заключенное в том случае, если оно фактически не было получено по причинам, зависящим от адресата (абз. 2 п. 1 ст. 165.1, п. 1 ст. 450.1 ГК РФ).

Примечание. В одностороннем порядке управления многоквартирным домом расторгается путем проведения общего собрания собственниками помещений, используемых способами управления многоквартирным домом, таких как ТСЖ, жилищный кооператив, специализированный потребительский кооператив ( ч. 2 ст. 161 , ч. 1 ст. 44 ЖК РФ).

Источник: http://azbuka.consultant.ru/cons_doc_PBI_212183/

можно ли выйти из УК одной квартиры

Нередко деятельность УК вызывает нарекания со стороны владельцев жилплощади в МКД по причине неэффективного расходования средств, несвоевременного выполнения ремонтов, отсутствия прозрачности в предоставляемой отчетной документации и другим поводам. У собственников квартир в такой ситуации желание досрочно расторгнуть действующий договор с управляющей компанией.Разберём пошаговую инструкцию, если жильцам МКД необходимо отказаться от управляющей компании.

Содержание статьи

Основания отказа от УК

Нормы действующего отрицательного отрицательного отрицательного воздействия на них приводят к отказу от управляющей компании.

Законодательство

Процедура расторжения договора между собственниками квартир МКД и УК предусматривает использование статьи 162 Жилищного кодекса РФ, в отдельных пунктах указано следующее:

  • п. 8.1 - если управляющая компания выбиралась на тендерной основе, прекращение сотрудничества по инициативе собственников квартир возможно каждый год после начала действия подписанного соглашения, но не позже окончания периода, регламентированного документа;
  • п. 8.2 - односторонний разрыв соглашения владельцами квартир предусмотрен, если управляющая компания не придерживается взятых на себя обязательств.

Ст. 162 ЖК РФ, пункт 8

При соблюдении норм, указанных в данной статье ЖК России, управляющая компания досрочно отстраняется от управления МКД.

Поводы для отказа от УК

У жильцов должны быть аргументированные причины, чтобы отказаться от услуг предоставляемой управляющей компанией. На законном основании можно разорвать соглашение с УК по следующей причине:

  • неудовлетворительному управлению многоквартирным домом, несвоевременному решению хозяйственных и финансовых вопросов;
  • чрезмерным платежам за жилищно-коммунальные услуги;
  • отказу управляющей компании от проведения капитального ремонта дома при наличии средств, собранных жильцами, и оснований выполнения работ;
  • неудовлетворительному состоянию энергокоммуникаций, строительных конструкций МКД, прилегающей территории по замалчивания и затягивания сроков решения проблем управляющей компанией;
  • требование оплаты за услуги сверх назначенных тарифов;
  • медленному, с ненадлежащим качеством, проведением работ по содержанию дома в надлежащем состоянии.

Для отказа от услуг управляющей компании у жильцов должны быть аргументированные причины.

Обязанности управляющей компании фиксирующим личным договором, включающим органы и другие положения. Если они не соблюдаются, у жильцов имеются законные основания для прекращения сотрудничества.

Как доказать невыполнение управляющей компанией положения

Правила управляющей компании в многоквартирном доме предусматривают обязательное наличие аргументов доказательств, поскольку при рассмотрении дела в суде необходимо обосновать приведенные причины разрыва договора управления.Условия для отказа предполагают подготовку фото- или видеоматериалов и составленных жильцами актов, указывающих на следующие из действий:

  • неубранные подъезды и прилегающую территорию, при наличии квитанций об оплате услуг дворников;
  • неудовлетворительное техническое состояние кровли или водопровода;
  • не проведенный капитальный ремонт здания, при ненадлежащем состоянии конструкций;
  • некачественное выполнение ремонта, завышенные объемы работ, с указанием несоответствия в количестве приобретенных и использованных материалов, другие нарушения.

Содержание актов, кроме фотографий и видео, подтверждаться ксерокопиями и оригиналами платежных квитанций, отчетной информацией, предоставляемой жильцам управляющей компанией и противоречивую информацию, другими нужными документами.

Разрешается ли разрыв с соглашения УК владельцам одной квартиры

Нередко ситуация, когда управляющая компания недовольны владельцы только одной или нескольких квартир в МКД.

Необходимо учесть, что разрыв отношений с УК возможен, если более половины проживающих в доме имеют обоснованные претензии к данной организации.Учитывая изложенное, невозможно отказаться от договора с УК одному собственнику квартиры.

Особенности прекращения сотрудничества с управляющей компанией

Если коллектив владельцев МКД отказывается от сотрудничества с УК, возможны три варианта при переходе функций, выполняемой этой организацией:

  • заключение с соглашением новой структурой;
  • создание ТСЖ, с самостоятельным решением вопросов управления МКД коллективом жильцов;
  • отсутствие единодушного мнения со стороны владельцев жилплощади. В этом случае организация назначается местным муниципалитетом.

Выбор действий зависит от результатов голосования всех собственников квартир.

Перейти в другую УК

Если собрание владельцев жилплощадей МКД решило сменить управляющую структуру, привлекается другая организация. При выборе иной управляющей компании требуется удостовериться в ее надежности. Изучаются отзывы жильцов домов, состоящих под ее управлением, проверяется отчетная документация.

Создать ТСЖ

Другой способ выполнения функций управления МКД для жильцов - самостоятельно решать вопросы путем создания ТСЖ.

Возможная сложность - бумажная волокита, связанная с необходимостью подготовки большого количества документации.

Жильцы могут решать вопросы самостоятельно через создание ТСЖ.

В этом деле инициативной группе владельцев квартир может помощь местная администрация. Потребуется зарегистрировать новое лицо, с открытием собственного лицевого счета банковского, и обеспечить другие обязательные юридические атрибуты.

Пошаговая инструкция

В приведенной ниже пошаговой инструкции указывается последовательность действий при необходимости разрыва договора, заключенного с УК.

Особенности организации и проведения сборов владельцев

Порядок действий при разрыве договора с УК со стороны жильцов следующий:

  • к общему собранию требуется заранее подготовиться, поэтому создается группа активистов, подбирающая необходимые материалы. Этот комитет избирается по результатам голосования владельцев жилплощади и утверждается протоколом.
  • направлено заявление в УК о соответствующем намерении и предоставлении отчетной документации.Соответствующий образец об отказе услуг управляющей представленной ниже;
  • определяется, когда и где состоится общее собрание, с уведомлением о расторжении руководства УК и предстоящих сборах жильцов;
  • определенное место, где будут храниться собранные материалы, обеспечивающее сохранение документации и возможность доступа всех жильцов МКД;
  • при проведении общего собрания жильцов дома голосованием принимается соответствующее постановление, оформленное протоколом.

, возбуждающая возражение против досрочного разрыва, выдвигает исковое заявление в судебную инстанцию.

Необходимо помнить, что собрание должно состояться не позже трехмесячного срока до расторжения договора, согласно указанным в нем положениям.

Можно подать заявление в суд, если управляющая компания возражает против досрочного разрыва соглашения.

Не всегда удается собрать всех представителей коллектива проживающих в МКД, поэтому процедура общего собрания предусматривает возможность заочной формы.Составляются необходимые документы, с изложением общего мнения коллектива, представляются инициативной группы собираются подписи всех домовладельцев.

Особенности выбора способа управления

Определение последующего управления вашим домом решается по итогам проведенного голосования. Вышедший из договора с УК коллектив жильцов МКД должен пройти дальнейшим способом управления путем голосования. Использовать метод выбора более пятидесяти процентов владельцев жилплощади.

Необходимые документы

При досрочном отказе от УК собирается пакет со документами или их копиями:

  • протоколом общего собрания собственников жилплощади, подтверждающим расторжение договора;
  • ходатайства в государственные контролирующие органы о принятии к УК;
  • жалобами жильцов на управляющую компанию, с нареканиями на недостаточную эффективность и нарушения;
  • актами о проверках работы УК;
  • письмом руководству управляющей компании, уведомляющим о досрочном разрыве соглашения.

Уведомление о необходимости основываться на аргументированных причинах отказа от сотрудничества, содержать указание даты и проведения сборов. Необходимые документы требуется собрать до начала мероприятия.

Действия после принятия решений о разрыве с УК

Расторжение считается законным, если выдержана для такого случая процедуры. Должно быть организовано собрание собственников жилплощади, и протоколом утверждено соответствующее решение.

Процедура разрыва договорных отношений

После вынесения решения собранием коллектива жильцов соответствующего решения, управляющей компании дела, предоставив документацию по дому с отчетами о проделанной работе.

Нередко необходимость принятия решения по отстранению УК в суде. Исковая заявка на возражение против отказа от сотрудничества.

, при отсутствии ТСЖ, договор заключается индивидуально, каждый владельцем жилплощади, расторжение производится аналогично, с письменным заявлением в управляющей компании о разрыве взаимоотношений от владельцев квартир по отдельной.

Договор с управляющей компанией разрывается отдельно с каждой квартирой.

Что делать при отказе от МКД управляющей компании

Иногда возникает обратная ситуация - когда расторгнуть договор управления с собственниками квартир в МКД желает управляющая компания. Законодательство предусматривает отказ УК от договора в одностороннем порядке, если это разрешающие условия соглашения, либо если жильцы вынуждают выполнять дополнительные работы, отсутствующие в контракте. В любом другом случае достижения взаимоприемлемому соглашению по данному вопросу предоставлена ​​возможность прийти к взаимоприемлемому соглашению с компанией по собственной инициативе.

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных делах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Как следует из представленного материала, условного терминального соглашения с управляющей компанией, если претензии собственников помещений аргументированы и обоснованы.

Как отказаться от управляющей компании одной квартиры

В законодательстве прописаны правила, которые говорят о том, как отказаться от управляющей компании. Данные нормы закреплены в Жилищном кодексе.

Отказ можно написать в том случае, когда собственники не удовлетворены качеством предоставляемого компании сервиса, при этом нужно будет привлечь другую УК.

решение данного вопроса не имеет однозначного решения, так как обязательно соблюсти установленные правила.

Кто может отказаться

Расторжение имеющегося договора с управляющей компанией не связано с наступлением определенного обстоятельства, то есть подразумевается, что достаточно и того, что владельцы жилых помещений не довольны оказанными услугами. В том случае, когда отказывается более чем 1 жилец, то порядок изменения управляющей компании будет несложным. Рассматриваемый процесс урегулирован в статье 162 жилищного законодательства.

Право, касающееся расторжения договора с управляющей компанией, принадлежит собственнику жилой площади, то есть процесс может быть претворен в жизнь, если квартира была приватизирована.

Когда правами собственности на жилье обладает муниципалитет или госорганы, то принятие решения будет возложено на них.

При этом не стоит забывать о том, что в квартире проживают наниматели, которые имеют право высказать свою относительно данного вопроса.

Жилищный кодекс говорит о том, как расторгнуть договор с управляющей компанией, то есть собственники могут принять решение о расторжении договора управления и перейти в другую компанию.Для того чтобы выйти, не требуются нести финансовые затраты, кроме того, процесс осуществляется быстро.

Процедура отказа

Собственник должен принять решение о том, что он переходит в другую компанию еще до того, как истечет срок действия этого договора. Если затянуть процесс прекращения отношений с компанией, это соглашение может быть пролонгировано в автоматическом порядке на 12 месяцев. Отказу должно предоставить собрание всех собственников жилья, при этом каждый из жильцов должен получить сообщение о том, где и когда оно будет проведено. Уведомлять нужно письменным документом. На собрании решается, кто будет входить в управляющую компанию инициативной группы, в которой указывается, что происходит смена компании и протоколы, составленные во время собрания. Не имеет значения, куда перейдут жильцы - они могут создать ТСЖ.

Важно! Собственнику нужно использовать установку за образец, тогда процедура будет наделана законным статусом.

Нужно сказать, что одному владельцу жилого помещения также можно отказаться от услуг, предоставляемых компанией.Как пример, он может перейти в другую УК, которая оказывает качественные услуги. Если договор расторгается подобным образом, то нужно запастить терпением и временем, так как процедура будет длительная. Это связано с необходимостью сбора документации.

Другая УК или создание ТСЖ

Для того, чтобы перейти в другую управляющую компанию не требуется тратить много сил и времени, процесс прост. Также происходит установка общего собрания, и на нем решается вопрос о том, требуется ли замена компании, и куда перейти.Перед тем, как создать собрание, нужно направить уведомление всем собственникам. Во время обсуждения нужно вести протокол. Основная цель - достичь компромисса в рассматриваемом вопросе. Чтобы не попасть в руки аферистов, требуется лично проверить все сведения о компании, куда вы будете переходить.

На пути к созданному ТСЖ лежит большое количество проченных бланков, и сборей документации. Образец для заполнения можно отыскать на просторах интернета либо, обратившись к профессиональному юристу.

Стоит отметить, что, порой, для создания товарищества все необходимые документы подготавливает муниципальная власть, нужно только приготовить бумаги, касающиеся дома, в котором живет заявитель.

Имейте в виду, что для создания товарищества нужно:

  • провести общее собрание;
  • открыть лицевой счет, который будет действовать.

Источник: https://kvadmetry.ru/upravlyayuschaya/otkazatsya-ot-upravlyayushhej-kompanii.html

Как отказаться от управляющей компании - пошаговая инструкция: можно ли выйти из УК одной квартиры

Нередко деятельность УК вызывает нарекания со стороны владельцев жилплощади в МКД по причине неэффективного расходования средств, несвоевременного выполнения ремонтов, отсутствия прозрачности в предоставляемой отчетной документации и другим поводам. У собственников квартир в такой ситуации желание досрочно расторгнуть действующий договор с управляющей компанией. Разберём пошаговую инструкцию, если жильцам МКД необходимо отказаться от управляющей компании.

Основания отказа от УК

Нормы действующего отрицательного отрицательного отрицательного воздействия на них приводят к отказу от управляющей компании.

Законодательство

Процедура расторжения договора между собственниками квартир МКД и УК предусматривает использование статьи 162 Жилищного кодекса РФ, в отдельных пунктах указано следующее:

  • п.8.1 - если управляющая компания выбиралась на тендерной основе, прекращение сотрудничества по инициативе собственников квартир возможно каждый год после начала действия подписанного соглашения, но не позже окончания периода, регламентированного документа;
  • п. 8.2 - односторонний разрыв соглашения владельцами квартир предусмотрен, если управляющая компания не придерживается взятых на себя обязательств.

При соблюдении норм, указанных в статье ЖК России, управляющая компания досрочно отстраняется от управления МКД.

Поводы для отказа от УК

У жильцов должны быть аргументированные причины, чтобы отказаться от услуг предоставляемой управляющей компанией. На законном основании можно разорвать соглашение с УК по следующей причине:

  • неудовлетворительному управлению многоквартирным домом, несвоевременному решению хозяйственных и финансовых вопросов;
  • чрезмерным платежам за жилищно-коммунальные услуги;
  • отказу управляющей компании от проведения капитального ремонта дома при наличии средств, собранных жильцами, и оснований выполнения работ;
  • неудовлетворительному состоянию энергокоммуникаций, строительных конструкций МКД, прилегающей территории по замалчивания и затягивания сроков решения проблем управляющей компанией;
  • требование оплаты за услуги сверх назначенных тарифов;
  • медленному, с ненадлежащим качеством, проведением работ по содержанию дома в надлежащем состоянии.

Для отказа от услуг управляющей компании у жильцов должны быть аргументированные причины.

Обязанности управляющей компании фиксирующим рабочим договором, включающим и другими положениями. Если они не соблюдаются, у жильцов имеются законные основания для прекращения сотрудничества.

Как доказать невыполнение управляющей компанией положения

Правила управляющей компании в многоквартирном доме предусматривают обязательное наличие аргументов доказательств, поскольку при рассмотрении дела в суде необходимо обосновать приведенные причины разрыва договора управления.Условия для отказа предполагают подготовку фото- или видеоматериалов и составленных жильцами актов, указывающих на следующие из действий:

  • неубранные подъезды и прилегающую территорию, при наличии квитанций об оплате услуг дворников;
  • неудовлетворительное техническое состояние кровли или водопровода;
  • не проведенный капитальный ремонт здания, при ненадлежащем состоянии конструкций;
  • некачественное выполнение ремонта, завышенные объемы работ, с указанием несоответствия в количестве приобретенных и использованных материалов, другие нарушения.

актов, кроме фотографий и видео, подтверждаться ксерокопиями и оригиналами платежных квитанций, отчетной системой, предоставляющей систему контроля совокупной информации, другими нужными документами.

Разрешается ли разрыв с соглашения УК владельцам одной квартиры

Нередко ситуация, когда управляющая компания недовольны владельцы только одной или нескольких квартир в МКД.

Необходимо учесть, что разрыв отношений с УК возможен, если более половины проживающих в доме имеют обоснованные претензии к данной организации.Учитывая изложенное, невозможно отказаться от договора с УК одному собственнику квартиры.

Особенности прекращения сотрудничества с управляющей компанией

Если коллектив владельцев МКД отказывается от сотрудничества с УК, возможны три варианта при переходе функций, выполняемой этой организацией:

  • заключение с соглашением новой структурой;
  • создание ТСЖ, с самостоятельным решением вопросов управления МКД коллективом жильцов;
  • отсутствие единодушного мнения со стороны владельцев жилплощади. В этом случае организация назначается местным муниципалитетом.

Источник: https://ZKHinfo.ru/tovarishhestvo-sobstvennikov-zhilya/otkaz-ot-uk

Как можно отказаться от услуг ЖКХ

.

Примечание: неопределенная переменная: cause_id в /home/a/acolch24/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.php в строке 64

Граждане, владеющие и пользующиеся недвижимым имуществом, имеют право определять список услуг, за которые они платят.Не все знают, что согласно статье 162 ЖК можно отказаться от услуг ЖКХ. Многие обслуживающие организации не информируют потребителей о такой возможности. Из-за повышения тарифов этот вопрос, в последние годы, стал интересен большей части населения.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант . Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Можно ли отключиться от общих коммуникаций

Кроме вопроса как можно отказаться от сервиса, людей интересует вопрос: есть ли ограничения. В сфере жилищных правоотношений все связано, одно неверное действие часто приводит к лишним трате денег и времени. Поэтому юристы рекомендуют писать заявление об отказе при крайней необходимости.

По закону владельцы жилого помещения вправе отключить те ресурсы, потребление которых может заблокировать их отключение не приведет к нарушению законных прав других собственников.От каких ресурсов граждане могут отключиться:

  1. Центральное отопление.
  2. Электроэнергия.
  3. Водоснабжение.
  4. Газоснабжение.
  5. Добровольного страхования, которое производится без согласия плательщика.
  6. Дополнительный платный сервис: телевидение, интернет.

Отказаться от дополнений просто, а достаточно от общепотребляемого сервиса сложно. Прекращение поставки энергии, тепла или воды в квартиру одного владельца, может отразиться на других жильцах многоквартирного дома. Поэтому отказнику следует получить разрешение на отключение и провести с соблюдением всех правил.

На ход процедуры оказывает влияние еще и наличие измерительных приборов. Счетчиками фиксируется точное количество израсходованного ресурса. В случае отсутствия измерительных устройств, оформить отказное письмо и отключиться от общедомовых сетей будет проблематично.

Потребитель вправе снова подключиться к сетям спустя некоторое время. Но за повторное подключение потребителю придется заплатить.

Плательщик обладает свободой выбора, но законом установлены ограничения. Деятельность ТЖК, оплачивать которую обязаны граждане:

  1. Деятельность, связанная с обслуживанием и содержанием общедомового имущества.
  2. Капитальный ремонт и обеспечение коридоров и подвалов.
  3. Вывоз бытового мусора.
  4. Уборка подъезда и территории, которая прилегает к дому.

Подать заявление с требованием исключить нельзя сбор из квитанции, так как за содержание и обеспечение общего имущества все жильцы вносят плату обязаны.

Как отказаться от обслуживания

Есть только один способ отключиться от коммунального обслуживания - обратиться в жилищно-коммунальное хозяйство с письменным обращением. Действовать надо следующим образом:

  1. Обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом. Перед этим проконсультироваться с сотрудниками о том, как оформить заявление и на чье имя его писать. Обычно в УК есть готовый бланк, который нужно просто заполнить. Либо можно самостоятельно написать обращение.Общение пишется на имя руководителя компании и составляется в соответствии с требованиями Гражданско-процессуального кодекса. К заявке прикладываются копии приложений, подтверждающие права заявителя.
  2. После сдачи заявления необходимо ждать. У УК есть 15-дневный срок на рассмотрение обращения. Обычно поступает по почте, также сотрудники могут позвонить и сообщить о результатах рассмотрения.
  3. После получения ответа необходимо уточнить время для проведения сверки.
  4. В назначенный день сотрудник организации посетителя, проведет проверку и при отсутствии ограничений назначенного общего собрания для принятия решения.
  5. В случае положительного решения оформлена соответствующая документация.
  6. В итоге из квитанции гражданина будут исключены ресурсы, на которых он оформил отказ.

Какие бумаги в процессе

Для того, чтобы коммунальные организации нужны необходимые меры, лицо нужно подать письменную заявку. С заявлением надо сдать и документы, которые требуются решающим лицом для инициации процесса. Сдать бумаги желательно лично, но можно и по почте.

Обращаясь в УК, собственнику потребуется предъявить следующие бумаги:

  • 2 экземпляра обращения, оформленного по требованиям Гражданско-процессуального кодекса;
  • копия и оригинал удостоверения личности или паспорта;
  • копия и оригинал договора на обслуживание;
  • бумаги, подтверждающие право собственности на дом, квартиру, помещение.

После требований обратившегося, квартплата станет меньше. Но экономия скажется на комфорте.

Поэтому отключаться следует только от того, чем действительно не пользуешься, и то, что было включено в квитанцию ​​без согласования с плательщиком. Процедура не сложная, но занимает довольно много времени.

Так как требуется разрешение не только получения одобрения лиц, но и одобрение еще и жиль МЖД.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/kommunalnye-uslugi/ot-kakix-kommunalnyx-uslug-mozhno-otkazatsya-potrebatelyu/

Отказ от управляющей компании

Порядок отказа от управляющей компании одной квартиры, одному собственнику, в муниципальном, протоколе собрания и другим вопросам чаще всего потребителей коммунальных услуг.Именно поэтому была подготовлена ​​эта статья, собравшая часто задаваемые вопросы и предоставляющая подробные ответы на них. Сразу стоит отметить, что ТСЖ или управляющая компания что лучше и что хуже каждый дом должен решать сам на собрании жильцов. Кроме того, стоит узнать и о том, как вернуть ОДН и насколько это реально сделать.

Не будет лишним ознакомиться и с другими материалами, указанными в этом проекте, так как они дают возможность получить актуальную информацию не только по работе с жилищно-коммунальным хозяйством и предоставляемыми услугами, но и по такому понятию, как общедомовые нужды и приборы учета, а также компенсация за коммуналку кому полагается и как ее добиться.

Как отказаться от управляющей компании всем домом и создать ТСЖ, ОСББ и управлять самим, вернуть деньги, плюсы и минусы

Как выбор УК, так и отказ от управляющей компании может быть выполнен исключительно при проведении собрания владельцев домовой недвижимости в МКД, а не самовольным выполнением отдельного собственника квартиры дома.

Подписываемый договор в УК имеет срок действия 3 года, после чего может быть продлен или нет, и тогда будет выбран другой орган для управления домом, а если такового не будет, то займется городская администрация.Поэтому переход в другую управляющую компанию любыми МКД.

В обязательном порядке создается инициативная группа, участники которой займутся разъяснением среди всех жильцов дома общей позиции и ответят на вопросы потребителей коммунальных услуг.

После этого подготавливается предложение на отказ от УК, которое требуется рассмотреть во время проведения общего собрания и принять по нему решение.

Обосновать данное решение необходимо только в том случае, когда подписанный договор не подошел к концу.Нужно помнить о том, что должно быть должно быть управленцем для конкретного дома, иначе суд примет ее сторону. О ТСЖ можно прочитать в другой статье данного проекта, которую легко найти поиском по сайту.

Может ли управляющая компания отказаться от управления домом

Как показывает практика и действующее законодательство, управляющая компаниям, которые занимаются управлением МКД, не дано право на расторжение договоров с собственниками дома.

Подробности по этому вопросу можно найти в части 8-й статьи 162 ЖК Российской Федерации и статьи 450 Гражданского кодекса России. Но стоит обратить внимание на то, что именно написано в договоре с УК, так как там подобное действие может быть предусмотрено.

Что делать, если управляющая компания отказалась от дома

Отказ может произойти после того, как договор на управление многоквартирным домом будет завершен по сроку действия, а это, в среднем, 2 -3 года.

В такой ситуации стоит создать ТСЖ или другую создать для управления МКД или начать поиск новой УК.

Отказ от услуг ЖКХ содержание и ремонт жилья, по отоплению, вывозу мусора

Образец заявления по ремонту и содержанию жилого помещения можно найти на сайте госуслуг или управления ЖКХ России.

Как показывает практика, подобное не удастся провести, так как полный режим явно не предусматривает, ведь все равно кто-то будет заниматься как текущий, так и капитальным многокртом многокртом дома, а деньги на эти нужды будут собирать с жильцов, что может быть сделано разными путями, в том числе созданием для дома спецсчета.

Как отказаться от субсидии на оплату ЖКХ Украина

Если есть необходимость принять обращение от полученной субстанции защиты, к примеру, по причине того, что она не подходит под запросом в случае социальной защиты населения, необходимо подавать обращение в социальную защиту населения.

Отказ от управляющей компании, выигравшей конкурс и назначенной по конкурсу в коттеджном поселке, новостройке в частном пошаговой инструкции

Если договор был подписан после проведенного открытого конкурса, то односторонний отказ не может быть подан раньше, чем через 1 год после подписания с компанией договора на обслуживание.

Если говорить о самом решении, то оно обязано быть принято до того, как подойдет к концу действия договора управления, о чем сказано в части 8.1. статьи 162 Жилищного кодекса России.

Источник: https://odnlab.com/otkaz-ot-upravlyayushhej-kompanii/

Как отказаться от управляющей компании - пошаговая инструкция

В многоквартирных домах обслуживанием и управлением занимается как правило некоторая УК. В ее обязанности входят ремонтные работы и другие организационные вопросы , это все прописано в договоре, который составляет с собственниками на срок от 1 до 5 лет.

Часто так происходит, что жильцы не довольны работой и деятельностью своей управляющей компании. Какие шаги нужно предпринять, чтобы отказаться от услуг представленной УК?

Для того, чтобы отказаться от услуг действующей УК, не требуется каких-либо особых оснований. А если работа осуществляется простым алгоритмом.

Решение о замене управляющей компании принимается на собрании собственников многоквартирного дома . Потому что каждый собственник заключает договор с УК, срок действия которого от года до пяти лет, чаще всего - это минимальный, всего 1 год.

Самый простой и логичный способ смены управляющей компании - организовать смену договора с новой организацией.

Как отказаться от деятельности управляющей компании по истечении срока договора?

  1. Создание активной группы из жильцов дома.
  2. Распространение информации активистами среди всех собственников дома.
  3. Разработка предложений по смене УК к предстоящему собранию жильцов.
  4. Проведение собрания жильцов, по истечению срока действия договора.
  5. Решение отказа от вопроса на собрании и выбор новой организации.

Расторгнуть договор с управляющей компанией в одностороннем порядке собственники только при наличии весомых обстоятельств, подкрепленных бумагами.

Основания для расторжения договора:

  • отсутствие работ по обслуживанию дома;
  • не выполнение прописанных в договоре услуг;
  • низкое качество услуг и работ;
  • сокрытие информации от собственников.

Любое из этих условий является причиной расторжения договора в одностороннем порядке. Другие вопросы и проблемы придется доказывать в судебном порядке.

Какие документы необходимы для расторжения договора

  1. Протокол собрания жильцов дома, на котором принято данное решение.
  2. Наличие обращений жильцов дома в сторонние инстанции.
  3. Копии жалоб от собственников.
  4. Копии актов проверок.
  5. Письменное уведомление управляющей компании о расторжении договора.

Уведомление о расторжении договора с УК.

Всего в процессе расторжения договора, применить два вида уведомлений.

Первый вид - для оповещения собственников и УК о проведении собрания, на котором будут обсуждаться вопросы смены организации. В таком уведомлении указывается тема собрания, дата и время, контактные телефоны активистов

Второй вид уведомления сообщает управляющей компании о решении собственников на прошедшем собрании. В таком уведомлении обязательны ссылки на действующее законодательство и доказательства.

Примеры нарушений

  1. В договоре значится пункт об обязанностях управляющей компанией следить за чистотой подъездов. Но работы не выполнялись, хотя деньги регулярно на эти нужды поступали на счет компании. Претензии жильцов никто не рассматривал.
  2. Ремонт управляющей компанией сделан некачественно, завышена стоимость работ и количество потраченных материалов в отчете перед собственниками.
  3. Не выполнен обещанный необходимый ремонт, допустим, кровли. Но при этом средства на ремонт собираются регулярно.

    При этом УК используется информация об использовании полученных денежных средств от жильцов.

  4. Нарушение нормативов на устранение срочных неисправностей. Например завышение тарифов, или длительное ожидание сотрудников.

нарушения Все нужно фиксировать документально. Такими доказательства могут быть:

  • копии обращений и жалоб жильцов;
  • акты проверок работы УК другими организациями;
  • акты фиксации плохой работы УК.

Как правильно организовать собрание жильцов по данному вопросу?

  1. Создать группу активистов, которая будет заниматься организацией. Утвердить эту группу на собрании собственников.
  2. Сбор материалов из управляющей компании, отчеты о потраченных средствах, отчеты о отчетах и ​​проверках.
  3. 90 Проведение экспертизы и анализа результатов.
  4. Определиться с местом и датой проведения итогового собрания.
  5. Определение нюансов ознакомления жильцов с материалами дела.
  6. Уведомление жильцов и управляющей компании о собрании.

Что делать после принятия решения об отказе? На собрании и уведомлении в этой управляющей компании она должна подготовить и передать все материалы, связанные с данным домом новой организации.

Каждый собственник должен самостоятельно расторгнуть договор с УК, при помощи письменного уведомления.

Может ли одна квартира отказаться от УК?

Источник: https: // jurysti. ru / как-отказатся-от-управляющей-компании-пошаговая-инструкция /

Как расторгнуть договор с управляющей компанией?

Договор управления многоквартирным домом в порядке (или) расторгается в порядке, установленном гражданским законодательством (ч. 8 ст. 162 ЖК РФ).

Гражданское законодательство допускает одностороннее изменение и расторжение договора, если это предусмотрено законом или договором. В случае одностороннего отказа от договора, когда такой отказ законом, договор считается расторгнутым (п.4 ст. 450, п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, по истечении каждого последующего года со дня заключения договора, если до истечения срока действия общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении метода управления этим домом (ч. 4 ст.161, ч. 8.1 ст. 162 ЖК РФ).

Собственникам помещений в многоквартирном доме предоставлено право в одностороннем порядке выполнить исполнение договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условия такого договора, и принять решение по выбору другой управляющей или изменения метода управления данным домом (ч. 8.2 ст. 162 ЖК) РФ).

При одностороннем расторжении домовладельцами договора управления домом с управляющей организацией обязательства сторонних обязательств, предусмотренных законом, обязательствами (п.2 ст. 453 ГК РФ).

Для расторжения договора с управляющей организацией собственникам помещений необходимо сделать следующее.

Шаг 1. Проведите общее собрание собственников помещений

В повестке дня общего собрания должен быть включен вопрос о расторжении договора с управляющей организацией и выбором другой управляющей организации или об изменении (выборе) способа управления домом (ч. 1 ст. 44 ЖК РФ).

Шаг 2. Направьте принятое решение в управляющую организацию

В течение пяти дней необходимо направить решение (о расторжении договора) с приложением копии решения необходимо направить в (п.18 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416):

  • организацию, ранее управлявшую домом;
  • орган государственного жилищного надзора (орган муниципального жилищного контроля).

Если момент прекращения договора при одностороннем отказе от него не согласован в договоре, то договор будет считаться стороной с отказом от него.

При этом признанным и в том случае, если оно фактически не было получено по причинам, зависящим от адресата (абз.2 п. 1 ст. 165.1, п. 1 ст. 450.1 ГК РФ; п. п.

63, 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25).

Примечание. В одностороннем порядке договор управления многокрвартирным домом расторгается путем выбора собственниками способов управления многокрным домом, таких как ТСЖ, жилищный кооператив, специализированный потребительский кооператив (ч. 2 ст. 161, ч. 1 ст. 44) ЖК РФ).

Источник: https: // zakonius.ru / жиле-и-недвижимость / как-расторгнуть-договор-с-управляющей-компанией

Как отказаться от управляющей компании одной квартиры

В соответствии с Жилищным кодексом РФ у собственников квартир имеется право выбора управляющей компании.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

  • +7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)
  • ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
  • Это быстро и БЕСПЛАТНО !
  • Если жильцы недовольны качеством оказываемых услуг, то они могут отказаться от управляющей организации и привлечь другую УК.

Но в данном вопросе не все так однозначно. Существует определенный порядок и правила, нарушать которые нельзя.

  1. Чтобы отказаться от услуг какой-либо управляющей компании, не нужно специальных оснований, достаточно недовольства качеством работы.
  2. В том случае, когда ситуацией недовольно сразу несколько жильцов, процедура замены не представляет сложностей.
  3. Процедура отказа от управляющей компании регламентируется 162 статей ЖК РФ.
  4. Отказаться от предоставления услуг может только владелец квартиры, то есть, если жилье приватизировано.

Если квартира не приватизирована, то решение будет принимать муниципалитет - в данном случае именно он считается владельцем объекта недвижимости. Но это не означает, что наниматель жилья не имеет права голоса.

Статья 162 пункт 8.1 Жилищного кодекса РФ регламентирующего выхода из управляющей компании.

Согласно данному нормативно-правовому акту собственники жилья самостоятельно выбрать УК и отказаться от услуг уже имеющейся. При этом отсутствуют-либо штрафы, процедура проводится довольно быстро и не требует затрат.

Важный момент - необходимо принять решение об отказе от услуг управляющей компании до момента окончания договора с организацией.

Если с этим опоздать, то договор будет пролонгирован еще сроком на 1 месяц и тогда уже придется ждать сроков окончания - то есть процедура затянется еще минимум на 1 год.

Нужно для начала провести собрание. Необходимо, чтобы каждый из жильцов был оповещен в письменном виде. Выбирается инициативная группа жильцов, которая направляет заявление о смене УК и протоколы собрания.

При этом не столь важно куда именно переходит дом, вполне допустимо - товарищество собственников жилья. Только после данной процедуры отказ от УК будет оформлен на законных основаниях.

Отказаться от услуг, предоставляемых управляющей компанией возможно.

Один собственник тоже может отказаться от ненужных услуг.

В таком случае придется сразу заменить процесс довольно длительный и утомительный, поскольку требуется собрать некоторые документы.

Переход в другую управляющую компанию довольно прост. Для этого также должно быть организовано собрание, на котором жильцы решат - нужна ли смена УК и какую именно выбрать.

Для этого составляется протокол. Главное в данном вопросе договориться и выбрать наиболее приемлемый для себя вариант.Чтобы не нарваться на мошенников, рекомендуется изучить о заявленной УК.

Нужен образец о смене управляющей компании? Смотрите здесь.

Можно создать товарищество собственников жилья. Но на пути к этим некоторым сложностям, например, большое количество документов и бумаг, и их все нужно правильно заполнить.

Но иногда местный муниципалитет подготавливает все нужные документы, необходимо указать информацию, которая относится к дому заявителя.

Чтобы ТСЖ было создано, нужно:

  • открыть отдельный лицевой счет;
  • провести собрание.

Источник: https://HobbyManiya.ru/faq/kak-otkazatsya-ot-upravlyayuschey-kompanii-odnoy-kvartire/

Как сменить управляющую компанию? Пошаговое руководство с образцами документов

Управляющая компания плохо работает? Или вы начали подозревать, что ваши деньги уходят "не туда"? Или вашу УК просто решили обанкротить?

Ответ один - управляющую компанию необходимо менять!

Дополнение - в конце материала вы можете найти видео сра, где мы объяснили ряд тонкостей, семинаров со сменой УК.

Шаг 1. Выбираем альтернативную управляющую компанию.

Посмотрите всевозможные рейтинги управляющих компаний (вот наш старый рейтинг, а вот рейтинг администрации города Красноярска, или вот рейтинг сайта "Реформа ЖКХ"). Съездите, посмотрите дворы. Пообщайтесь с жителями домов, которые обслуживают УК-кандидаты.

Если вы живете в городе Красноярск, то не лишним было бы посмотреть список нарушений найденных в домах Службой строительного надзора и жилищного контроля.

Сделать это можно на карте нарушений (ссылка).

Обязательно обсудите вопрос смены УК с соседями. Съездите к руководству выбранной управляющей компании и обсудите все интересующие вас вопросы. Причем ехать надо как можно более крупной группой скептически настроенных граждан.

Шаг 2. Выбираем способ смены УК.

Жилищный кодекс не дает нам право просто так взять и сменить управляющую компанию. Существует ряд ограничений, которые вы можете сделать, как вы будете менять управляющую компанию.

Основные способы смены УК:

1) Выбор новой управляющей организации по окончанию срока действия договора управления со старой УК.

2) Существенные нарушения договора управления старой управляющей организацией, дающие собственникам квартир право расторгнуть договор управления в одностороннем порядке (часть 8.2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ).

3) Лишение управляющей компании лицензии на право управления вашим домом согласно статье 199 Жилищного кодекса РФ.

4) Расторжение договора по соглашению сторон, если старая УК согласна расторгнуть договор.

5) Смена способа управления многоквартирным жилым домом. Например, на общем собрании собственников вы принимаете решение по созданию ТСЖ или ТСН, но после этого товарищество осуществляет управление многокрным жилым домом самостоятельно, а также нанимает эту управляющую компанию в соответствии с 1 частью 1 статьи 137 Жилищного кодекса РФ.

Кстати, у такого способа есть один немаловажный плюс - если новая УК не дает ожиданий, то сменить ее можно будет провести всего одно собрание ТСЖ, если это предусмотрено уставом товарищества.

Шаг 3. Проводим собрание собственников по смене управляющей компании в очно-заочной форме.

Прежде чем проводить собрание, внимательно изучаем договор управления со старой УК. Это позволит избежать множества ошибок.

1) Подготавливаем повестку собрания.

В повестку собрания необходимо включить вопросы о:

.

а) проведение собрания в форме очно-заочного голосования,

б) расторжении договора управления заключенного со старой управляющей организацией,

в новой) выборе способа управления и утверждения управляющей организации,

г) утверждении условий договора управления между собственниками и управляющей организацией, а также утверждении размера платы за содержание и текущий ремонт общедомового имущества,

д) сроках передачи технической документации (не за 30 дней до прекращения действия договора управления со старой УК, рекомендуемый срок - 2-3 дня с момента проведения собрания) и накопленных средств от старой управляющей организации к новой (после расторжения договора управления) ,

Если старая УК утратила техническую документацию или ее часть, она обязана в течение трех месяцев за свой счет ее восстановить (п. 21 Правил №416).

е) о порядке уведомления собственников о результатах собрания и месте хранения оригинала протокола собрания.

2) Не менее чем за 10 дней уведомляем всех собственников помещений в доме о проведении собрания.

(образец для собрания проводимого в очно-заочной форме)

Согласно жилищному кодексу, уведомлять необходимо заказным письмом или лично под роспись. Однако, если ранее на собрании собственников вы приняли решение о другом надлежащем способе уведомления, например, вы можете воспользоваться этим способом.

Если вы не помните, чтобы принять такое решение, посмотрите в действующем договоре управления и протоколах ранее прошедших собраний собственников. Во многих договоров присутствует такой пункт.

Не забываем вести реестр уведомлений (образец реестра).

В реестре, если мы вручили уведомление собственнику лично, то он расписывается получения уведомления сам. Если мы отправили заказным письмом, то мы делаем запись об этом с указанием номера почтового отправления. Если мы разместили (повесили) в установленном месте, мы делаем запись об этом, а также один - два свидетеля оставляют свои подписи.

Кроме того, с апреля 2016 года, обязательным приложением к протоколу собрания становится полный реестр собственников помещений в МКД (п.а п.19 по ссылке).

3) Проводим очную часть собрания в очно-заочной форме. Обязательно учитываем требования Минстроя к оформлению протоколов общих собраний, используйте в Приказе от 25 декабря 2015 г.N 937 / пр.

С 1 июля 2015 года упразднен реестр голосования собственников на очном голосовании. Все собственники, как проголосовавшие на очной части собрания, так и проголосовавшие на заочной части, заполняют один и тот же Бланк Решения.

(ссылка на образец бланка решения)

Не обязательно вести реестр выдачи бланков собственникам.

(ссылка на образец реестра выдачи бланков)

4) Проводим заочную часть собрания в очно-заочной форме.Обходим собственников не присутствовавших на очном собрании.

Бланк Решения собственников используется все тот же.

5) Составляем протокол собрания.

Собственно, все понятно из образца протокола собрания.

(ссылка на образец проводника общего собрания собственников, представленного в форме очно-заочного голосования)

6) Уведомление собственников о результатах собрания.

(образец)

Уведомление о результатах общего собрания собственников размещено не позднее чем через десять дней после собрания в месте определенном общем собрании собственников помещений и доступном для всех собственников помещений.

Кроме того, не забываем о том, что отныне мы должны направлять копию протокола в действующую организацию собрания в течение всех тех же десяти дней.

Шаг 4. Уведомляем старую управляющую организацию о том, что мы ее сменили.

В принятии решения о многократном управлении многоквартирным домом, уполномоченное собрание лицо, в течение 5 рабочих дней, принимает решение в адрес старой управляющей компании, органы государственного жилищного надзора, органы муниципального жилищного контроля, решение о принятом на собрании решении с приложением копии этого решения.

Указанное назначение должно содержать информацию об одном из собственников, указанном в решении собрания по выбору людей многоквартирным домом ( п.18 Правил №416).

Шаг 5. Заключаем договор управления с новой управляющей организацией.

Согласно части 1 статьи 162 Жилищного кодекса РФ, более 50% собственников помещений в многоквартирном жилом доме должны расписаться в договоре управления с новой управляющей организацией.Если собственники не произведут этого действия, то договор управления не считается заключенным, не смотря на решение общего собрания собственников.

Рекомендуем подписывать договор управления одновременно с проведением собрания в доме, так как собрать отдельно всех собственников зачастую проблематично.

После того, как собрание будет проведено, составлен протокол собрания и подписан договор управления, новая управляющая организация должна обратиться с заявлением в лицензию управляющей организации.

Если все документы будут в порядке, то изменения в лицензию вносятся в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления (п. 4 Порядка, утвержденного приказом Министерства строительства и ЖКХ РФ от 25.12.2015 г. № 938 / пр).

Шаг 6. С какого момента платить в новую УК?

В новую управляющую организацию вы начинаете платить только с того момента, когда органы государственного жилищного надзора включат ваш дом в лицензию новой управляющей организации. Эти сведения легко проверить, так как органы ГЖН обязаны разместить их на своем сайте в сети Интернет.

Если у вас остались какие-то вопросы, пожалуйста, введите их в комментариях оставленному к данному материалу.

Дмитрий Иванов для нкжкх.рф

Образцы документов подготовила: юрист МОД "Народный контроль в ЖКХ" Серафима Виноградова.

Также прочитайте:

Как происходит процесс передачи дома от старой управляющей компании к новой?

Видеозапись первой части семинара "Как поменять УК?":


Видеозапись второй части семинара "Как поменять УК?":



Оставить комментарий к данному материалу вы можете на наших страницах в социальных сетях ВКонтакте, Facebook и Одноклассники.

Как на законных основаниях собственникам МКД расторгнуть договор с Управляющей компанией? Пошаговая инструкция.

Компания "КонсалтикаПлюс" »Вопрос эксперту» Часто задаваемые вопросы »Как на законных основании собственников МКД расторгнуть договор с Управляющей компанией? Пошаговая инструкция.

Ответ:

Основания и порядок расторжения договора должны быть прописаны в самом договоре - и надо руководствоваться прежде всего условиями договора. Например, можно расторгнуть в связи с истечением срока - если срок в договоре указан и т.д. Если смотреть с точки зрения закона, то если (как указано в тексте вопроса) собственниками в домах способ управления - непосредственное управление, то заключенные организации договоры выполняют договоры оказания услуг и подпадают под регулирование главы 39 Гражданского кодекса РФ.

Договор управления многоквартирным домом изменяется и (или) расторгается в порядке, установленном гражданским законодательством (ч.8 ст. 162 ЖК РФ).

Гражданское закон допускает одностороннее изменение и расторжение договора, если это предусмотрено законом или договором. В случае одностороннего отказа от договора, когда такой отказ законом, считается договор расторгнутым (п. 4 ст. 450, г. п. 2 ст. 450,1 ГК РФ).

Заключаемые в рамках отношений по управлению многоквартирными жилыми домами договоры регулируются как жилищного, так и гражданское законодательство (Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 23. 09.2014 по делу N А17-1599 / 2014, во вложении к консультации).

Собственники Помещения в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, по истечении каждого последующего года со дня заключения договора, если до истечения срока действия общего договора собрано собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выбор или об изменении способа управления этим домом (ч.4 ст. 161, ч. 8.1 ст. 162 ЖК РФ).

Собственникам помещений в многоквартирном доме предоставлено право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация среды такого договора и принять решение о выборе иной управляющей организации или изменении метода управления данным домом (ч. 8.2 ст. 162 ЖК РФ).

При одностороннем расторжении домовладельцами договора управления домом с управляющей функция прекращается. законом, договором или не вытекает из существа обязательства (п.2 ст. 453 ГК РФ).

Для расторжения договора с управляющей организацией собственникам помещений необходимо сделать следующее.

В повестку дня общего собрания должен быть включен вопрос о расторжении договора с управляющей организация и выбор иной управляющей организации или об изменении (выборе) Способ управления домом (ч. 1 ст. 44 ЖК РФ).

В течение пяти дней принятой на собрании решения (о расторжении) договора) с копии решения необходимо направить в (п.18 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416):

- организация, ранее управлявшую домом;

- орган государственного жилищного надзора (орган муниципального жилищного контроля).

Уведомление может быть направлено с использованием Государственная информационная система ЖКХ (абз. 2 п. 18 Правил).

Если момент прекращения договора при одностороннем отказе от него не согласован в договоре, то договор будет считаться прекращенным с момента получения стороной об отказе другой стороны от договора. При этом считается принятым и в том случае, если оно фактически не было получено по причинам, зависящим от адресата (абз. 2 п. 1 ст. 165.1, п. 1 ст. 450,1 ГК РФ; п. п. 63, 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25).

В одностороннем порядке договор управления многоквартирным домом расторгается путем проведения общего собрания собственников и другими способами выбора управления многоквартирным домом, таких как ТСЖ, жилищный кооператив, специализированный потребительский кооператив (ч.2 ст. 161, ч. 1 ст. 44 ЖК РФ).

Таким образом, на основании п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если многим параметрам не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

Согласно правовой позиции Президиума ВАС РФ, изложенной в Постановлении от 22.11.2011 N 7677/11, ч. 8.2 ст. 162 ЖК РФ позволяет собственникам помещений в многоквартирном доме в одностороннем в порядке отказа от исполнения договора управления многоквартирным домом не только в случае если управляющая организация не выполняет условий такого рода договора, но и в случае принятия решения о выборе иной управляющей организации или изменить способ управления данным домом.

Таким образом, анализ совокупности норм закон с учетом характера и субъектного состава участников правоотношений не свидетельствует о том, что, выбрав единожды способ управления домом и конкретную управляющую организацию. изменить этот способ управления домом и управляющую организацию иначе как по суду и только в случае подтверждения нарушений со стороны управляющей организации (Постановление ФАС Московского округа от 23.01.2014 N Ф05-15862 / 2013 по делу N А41-16325 / 13, Постановление ФАС Северо-Западного округа от 17.09.2012 по делу N А56-47354 / 2011, Постановление ФАС Поволжского округа от 23.01.2014 по делу N А12-11913 / 2013, во вложении к консультации).

На установленного собственники помещений многоквартирного жилого дома на на основе решения общего собрания вправе расторгнуть в одностороннем порядке с управляющей компанией договор управления многоквартирным домом ( Вопрос: Вправе ли собственники помещений многоквартирного жилого дома на основе решения общего собрания расторгнуть с управляющей компанией договор управления многоквартирным домом. управляющей компанией не были допущены нарушения условий договора управления, а также договором управления не предоставена возможность его расторжения по инициативе собственников в одностороннем порядке? (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2014) {КонсультантПлюс}) .

Аннотация. Таким образом, нормы Жилищного кодекса РФ и судебная практика по его применению собственникам помещений многоквартирного жилого дома право на расторжение договора управления в отсутствие нарушений договора управляющей компанией и отсутствие в договоре управления условиями о возможности его расторжения по инициативе собственников в одностороннем порядке.

Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс.

Как отказаться от управляющей компании - пошаговая инструкция

Отказываемся от услуг управляющей компании

В многоквартирных домах обслуживанием и управлением занимается как правило некоторая УК.В ее обязанности входят ремонтные работы и другие организационные вопросы , это все прописано в договоре, который составляет с собственниками на срок от 1 до 5 лет.

Часто так происходит, что жильцы не довольны работой и деятельностью своей управляющей компании. Какие шаги нужно предпринять, чтобы отказаться от услуг представленной УК?

Для того, чтобы отказаться от услуг действующей УК, не требуется каких-либо особых оснований.А если работа осуществляется простым алгоритмом.

Решение о замене управляющей компании принимается на собрании собственников многоквартирного дома . Потому что каждый собственник заключает договор с УК, срок действия которого от года до пяти лет, чаще всего - это минимальный, всего 1 год.

Самый простой и логичный способ смены управляющей компании - организовать смену договора с новой организацией.

Как отказаться от деятельности управляющей компании по истечении срока договора?

  1. Создание активной группы из жильцов дома.
  2. Распространение информации активистами среди всех собственников дома.
  3. Разработка предложений по смене УК к предстоящему собранию жильцов.
  4. Проведение собрания жильцов, по истечению срока действия договора.
  5. Решение вопроса отказа на собрании и выбор новой организации.

Расторгнуть договор с управляющей компанией в одностороннем порядке собственники только при наличии весомых обстоятельств, подкрепленных бумагами.

Основания для расторжения договора:

  • отсутствие работ по обслуживанию дома;
  • не выполнение прописанных в договоре услуг;
  • низкое качество услуг и работ;
  • сокрытие информации от собственников.

Любое из этих условий является причиной расторжения договора в одностороннем порядке. Другие вопросы и проблемы придется доказывать в судебном порядке.

Какие документы необходимы для расторжения договора

  1. Протокол собрания жильцов дома, на котором принято данное решение.
  2. Наличие обращений жильцов дома в сторонние инстанции.
  3. Копии жалоб от собственников.
  4. Копии актов проверок.
  5. Письменное уведомление управляющей компании о расторжении договора.

Уведомление о расторжении договора с УК. Всего в процессе расторжения договора, применить два вида уведомлений.

Первый вид - для оповещения собственников и УК о проведении собрания, на котором будут обсуждаться вопросы смены организации. В таком уведомлении указывается тема собрания, дата и время, контактные телефоны активистов

Второй вид уведомления сообщает управляющей компании о решении собственников на прошедшем собрании.В таком уведомлении обязательны ссылки на действующее законодательство и доказательства.

Примеры нарушений

  1. В договоре значится пункт об обязанностях управляющей компании следить за чистотой подъездов. Но работы не выполнялись, хотя деньги регулярно на эти нужды поступали на счет компании. Претензии жильцов никто не рассматривал.
  2. Ремонт управляющей компании сделан некачественно, завышена стоимость работ и количество потраченных материалов в отчете перед собственниками.
  3. Не выполняется обещанный необходимый ремонт, допустим, кровли. Но при этом средства на ремонт собираются регулярно. При этом УК передает информацию об использовании полученных денежных средств от жиль.
  4. Нарушение нормативов на устранение срочных неисправностей. Например завышение тарифов, или длительное ожидание сотрудников.

нарушения Все нужно фиксировать документально. Такими доказательства могут быть:

  • копии обращений и жалоб жильцов;
  • акты проверок работы УК другими организациями;
  • акты фиксации плохой работы УК.

Как правильно организовать собрание жильцов по данному вопросу?

  1. Создать группу активистов, которая будет заниматься организацией. Утвердить эту группу на собрании собственников.
  2. Сбор материалов из управляющей компании, отчеты о потраченных средствах, отчеты о отчетах и ​​проверках.
  3. Проведение экспертизы и анализа материалов.
  4. Определиться с местом и датой проведения итогового собрания.
  5. Определение ню ознакомления жильцов с материалами дела.
  6. Уведомление жильцов и управляющей компании о собрании.

Что делать после принятия решения об отказе? На собрании и уведомлении в этой управляющей компании она должна подготовить и передать все материалы, связанные с данным домом новой организации.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *