Как написать обращение в ук: Как Правильно Написать Заявление В Управляющую Компанию?

Содержание

Как направить обращение в управляющую организацию через ГИС ЖКХ?

Полезные статьи о ЖКХ

Существует несколько способов направить письменное обращение в управляющую организацию.

Чтобы обращение имело статус направленного официально, и чтобы получить на него гарантированный ответ (или хотя бы иметь возможность в дальнейшем при направлении жалобы в надзорные органы доказать, что Ваше обращение осталось без ответа), его можно лично принести в офис обслуживающей организации, предварительно составив в двух экземплярах.

Один экземпляр обращения передается в управляющую организацию, а второй остается у Вас, на нем ставится отметка о том, что оно зарегистрировано, ему присваивается регистрационный номер и дата, когда оно было принято.

Читайте также:

Как правильно написать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК

Второй способ отправки обращения — через обычную почту. Для этого необходимо узнать точный почтовый адрес управляющей организации, а само письмо направить заказным с уведомлением о том, что оно будет в дальнейшем получено представителями управляющей организации. Минусы такого способа отправки обращения — это, прежде всего, расходы на конверт для обращения, а также плата за отправку заказного письма.

Кроме того, Ваше обращение, направленное почтой, может быть просто не получено в отведенный срок управляющей организацией (срок хранения письма в почтовом отделении составляет 1 месяц), и тогда деньги на отправку обращения таким способом, могут быть потрачены впустую.

Третий способ отправки обращения — через сайт государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — dom.gosuslugi.ru.

Согласно действующему законодательству, управляющие организации должны быть зарегистрированы в системе, и размещать информацию о своей деятельности. Это предусмотрено пунктом 6.1) статьи 193,  пунктом 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ, а также Федеральным законом №209-ФЗ от 21.07.2014 года «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

В связи с этим житель может направить официальное обращение в свою управляющую организацию удаленно через сайт ГИС ЖКХ, где оно будет зарегистрировано, и должно быть рассмотрено.

Прежде всего, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте ГИС ЖКХ.

Для авторизации на сайте ГИС ЖКХ (для входа на сайт) или регистрации необходима действующая и подтвержденная учетная запись на Портале Госуслуг.

После авторизации на сайте ГИС ЖКХ необходимо перейти в раздел «Направить обращение или жалобу».

Затем, проверяем, по какому адресу Вам будет направлен ответ на обращение – почтовый адрес и адрес электронной почты отправителя. Далее, проверяем информацию о заявителе.

В блоке «Информация об обращении» заполняем необходимые поля: «Адрес дома / территория», «Тема обращения».

Тему обращения можно выбрать из уже имеющегося списка, или указать свою, если ни один из представленных вариантов Вам не подходит.

После заполнения темы обращения необходимо указать кому будет направлено Ваше обращение –

«Адресат обращения».

Можно сделать поиск организации по ИНН, ОГРН/ОГРНИП или по наименованию.

В текстовой области «Текст обращения» размещается содержание обращения.

Можно добавить вложения в виде файлов. После добавления файлов не забудьте их загрузить!

После проверки всех внесенных данных можно отправлять обращение.

Статус рассмотрения обращения можно проверять во вкладке «Обращения и ответы на них»«Отправленные обращения».

В случае необходимости можно отозвать ранее направленное обращение, и тогда оно не будет рассмотрено адресатом.

 

Читайте также:

  • Сводная таблица изменений Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354
  • За неоказанные услуги требуем перерасчет
  • Обзор изменений Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354
  • Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно
  • Случаи и порядок использования среднемесячного объема коммунального ресурса, определенного по показаниям общедомового (коллективного) прибора учета

Как написать заявление в управляющую компанию

Главная

Новости

Как написать заявление в управляющую компанию

03. 09.2021 12:52

Заявление в управляющую компанию — это документ, с помощью которого собственник помещения или жилец многоквартирного дома обращается в организацию, осуществляющую обслуживание общедомового имущества этого МКД. Поводом для такого обращения может быть как недовольство обслуживанием дома, так и необходимость получить какую-то информацию или услугу.

В каких случаях писать обращение в управляющую компанию

По данным Росстата на 2020 год, почти три четверти россиян проживают в многоквартирных домах — МКД. Квартира в МКД находится в собственности — индивидуальной, долевой, совместной, — собственником квартиры вправе выступать государство или муниципалитет. Обязанность следить и содержать квартиру в МКД лежит на ее собственнике или человеке, которому эта квартира официально передана, например, по договору соцнайма.

Но, помимо квартир, в МКД имеются и помещения, места и объекты, в том числе подвалы, лестницы, лифты, чердаки, придомовая территория. Эти места и помещения, образующие общедомовое имущество, в соответствии со ст. 36 Жилищного кодекса РФ находятся в общей долевой собственности всех собственников квартир в МКД. При этом доля в общедомовом имуществе привязана к собственности на квартиру, то есть ее нельзя продать или передать отдельно от квартиры, а продавая квартиру, человек одновременно неизбежно продает и долю в общедомовом имуществе.

Таким образом, общедомовое имущество находится в совместном ведении собственников жилья. Собственники вправе избрать удобную им форму управления этим имуществом — например, они имеют возможность создать товарищество собственников жилья (ТСЖ) и заниматься домом самостоятельно Или они могут заключить договор со специализированной организацией — управляющей компанией (УК), и эта организация возьмет на себя уход за общедомовым имуществом.

Управляющая компания берет на себя множество функций, связанных с управлением МКД:

— проведение текущего ремонта;

— уборка помещений;

— санитарные мероприятия — например, дератизация;

— сбор коммунальных платежей, кроме тех, по которым у собственников заключены прямые договоры с поставщиками услуг;

— выставление счетов за коммунальный услуги;

— многое другое.

В целом по большинству вопросов, связанных с домом, — от перегоревшей в коридоре лампочки и до протекающей крыши, — жильцы обращаются в управляющую компанию.

Поводом для письма в УК является, например:

— необходимость выполнить перерасчет коммунальных платежей;

— потребность в какой-либо информации, предоставление которой входит в полномочия УК;

— недовольство работой организации.

Как оформить письмо в УК

Каждая управляющая компания самостоятельно налаживает общение с жильцами — в частности, многие из них принимают обращения по телефону на специальную линию под запись. Однако нередко приходится подавать и письменные обращения.

Письма в УК подаются в форме:

— заявления, когда жильцу необходимо попросить о чем-то управляющую компанию — например, о предоставлении информации или о пересчете квитанции;

— претензии или жалобы, если жилец высказывает недовольство работой ЖК.

ВАЖНО!

Если организация не справляется с обязанностями по управлению домом, то собственники вправе обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру или даже в суд за защитой своих прав на достойное обслуживание МКД. Однако, прежде чем обращаться в уполномоченные органы, следует направить письменную претензию, в которой перечислить, что компания не сделала или осуществила ненадлежащим образом.

Обязательной формы письма в УК не существует — гражданин пишет его так, как считает нужным. При этом имеет смысл соблюдать следующую структуру:

— в шапке обращения указать наименование управляющей компании, ФИО заявителя, его адрес;

— непосредственно в тексте необходимо подробно изложить суть обращения — что произошло и чего заявитель добивается от орган

Как написать апелляционное письмо (с примерами) – Zippia

  • Что такое апелляционное письмо?
  • Как написать апелляционное письмо
  • Формат апелляционного письма
  • Примеры апелляционного письма
  • Советы по написанию апелляционного письма
  • Апелляционное письмо FAQ
  • Список литературы
  • Зарегистрируйтесь для дополнительных советов и рабочих мест

Показать больше

22222

Резюме. Чтобы написать письмо с апелляцией, обязательно сначала изучите политику организации в отношении апелляций, направьте ее соответствующему получателю и объясните ситуацию и причины несправедливости, используя вежливый, но твердый профессиональный язык.

Если решение пойдет против вас, это может иметь долгосрочные негативные последствия для вашей карьеры. Многие люди ошибочно думают, что у них нет возможности обратиться за помощью, когда в отношении них было принято необоснованное решение, но они есть.

Это называется написать апелляционное письмо.

В этой статье мы рассмотрим, что такое апелляционное письмо, как его написать, и приведем несколько примеров апелляционных писем.

Ключевые выводы:

  • При написании апелляции необходимо описать ситуацию, указать, почему это несправедливо, и объяснить, что вы хотели бы, чтобы произошло.

  • Важно собрать доказательства, прежде чем вы начнете писать апелляционное письмо.

  • При написании письма-обращения оно должно быть профессиональным и не иметь личных переживаний, которые могут противоречить ситуации.

Что такое апелляционное письмо?

Письмо-апелляция — это письменное действие, которое кто-то предпринимает, когда считает, что ситуация, связанная с ним, должна быть пересмотрена. Решения могут быть изменены до тех пор, пока они не будут окончательно оформлены на бумаге. Существует множество ситуаций, которые могут потребовать апелляции, например:

  • Быть уволенным, сокращенным или урезанным в зарплате при несправедливых обстоятельствах

  • Отказ от прибавки, которую вы явно заслуживаете

  • Отклонение решения о приеме в университет

Отправка хорошо составленного апелляционного письма или электронного письма является стратегией достижения желаемого результата, когда вас обидели в профессиональной ситуации.

Как написать апелляционное письмо

Когда профессиональное решение не принимается в вашу пользу, вы уже чувствуете себя подавленным, но отстаивание себя через апелляцию может изменить ситуацию.

Если вы планируете написать апелляционное письмо в университет или работодателю, выполните следующие действия.

  1. Ознакомьтесь с политикой компании или университета в отношении апелляций. Во многих университетах и ​​компаниях действуют правила подачи апелляций, и если вы найдете подробную информацию о себе, процесс может пройти намного проще. Он может включать соответствующую информацию, например сроки, в течение которых вам необходимо работать при подаче апелляции на решение.

  2. Найдите почтовый адрес или адрес электронной почты нужного получателя. После того, как вы поймете все детали процесса подачи апелляции в вашей организации, следующим шагом будет выяснить, куда вы будете отправлять письмо.

    Для апелляции может подходить как электронное письмо, так и официальное почтовое письмо. Консультация со специалистом по кадрам или в приемной комиссии может сказать вам, какой способ доставки будет предпочтительным и кому именно отправить его.

  3. Опишите ситуацию. Апелляционное письмо — это ваша возможность как работника или соискателя изложить свою точку зрения. Означает ли это объяснение, почему ситуация была несправедливой или почему ваше заявление должно быть пересмотрено с отменой решения. Это включает в себя признание любых ошибок, которые были допущены с вашей стороны. Основания для подачи апелляции не означают, что вы полностью невиновны в данной ситуации.

    Когда вы описываете детали ситуации в апелляционном письме, исходите из неэмоционального и прагматичного места, которое демонстрирует ваш сильный характер. Даже если вы чувствуете себя ущемленным принятым решением, демонстрация гнева или иррациональности при описании того, что произошло, ни в малейшей степени не поможет вашему делу.

  4. Укажите, почему это было несправедливо. Может быть сложно поддерживать ровный и объективный тон, когда вы описываете точные причины того, почему ситуация была несправедливой. Тем не менее, необходимо передать ваше сообщение.

    Прежде чем приступить к работе над апелляционным письмом, составьте список конкретных причин, по которым принятое решение было несправедливым, чтобы ваше объяснение было ясным.

  5. Объясните, чего вы хотите. Теперь, когда вы рассказали о случившейся ситуации и о том, почему она была несправедлива по отношению к вам, последняя часть апелляции — это краткое изложение того, что вы хотите, чтобы произошло дальше.

    Убедитесь, что тон этого раздела остается уважительным и не звучит требовательно. Однако будьте прямолинейны в том, какой результат вы хотите и к какому сроку.

  6. Последующие действия. Вы отправили письмо с профессиональной апелляцией чуть более недели назад, но до сих пор не получили ответа от своего научного руководителя или приемной комиссии университета. Уместно отправить непринужденное и дружеское сообщение по электронной почте или по телефону, когда ваше письмо осталось без ответа.

Формат апелляционного письма

Апелляционное письмо — это профессиональный и официальный документ, в котором содержится просьба о принятии мер, и поэтому оно должно быть написано в формате делового письма. Этот формат немного отличается между почтовыми отправлениями и электронной почтой в том, как письмо будет адресовано.

Деловое письмо должно включать:

  • Дата

  • Имя отправителя, должность и контактная информация

  • Имя получателя, должность и контактная информация

  • приветствия

  • Краткие и сфокусированные параграфы

  • Закрытие и подпись

Примеры апелляционных писем

  1. Пример №1 – Апелляционное письмо по почте

    Адрес получателя:
    Mr. James Smith
    43 Oakwood St.
    Los Angeles, CA, 33840

    Обратный адрес:
    Тим Джонс
    12 Bennecourt Rd.
    Лос-Анджелес, Калифорния, 33899

    Г-н Джеймс Смит
    Приемная комиссия Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе
    Член правления

    29 ноября 2020 г.

    Уважаемый мистер Смит,

    Меня зовут Тим ​​Джонс. В начале года я подал заявку на участие в программе бакалавриата Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе на осенний семестр 2021 года. Недавно я получил уведомление о том, что моя заявка на поступление отклонена.

    Было шокирующим и душераздирающим известие о том, что меня не приняли в класс Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе в 2025 году. Я неустанно работал еще до первого года обучения в старшей школе в надежде стать частью этого замечательного образовательного сообщества. В то время я поддерживал средний балл 4,0, набрал 2% лучших в стране по SAT и получил премию сообщества Лос-Анджелеса за свою волонтерскую работу с бездомными в Калифорнии. Я приложил запись этих достижений ниже.

    Я амбициозный и трудолюбивый студент, который делает все возможное для достижения своих целей, и поступление в Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе было моей самой большой целью за последнее десятилетие.

    Хотя я понимаю, что в 2021 году поступило рекордное количество конкурентоспособных абитуриентов, я надеюсь, что это письмо побудит вас пересмотреть мое решение о приеме на общеобразовательную программу бакалавриата.

    Благодарю за внимание и буду рад предоставить любые дополнительные материалы или информацию. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне по телефону (464)-339-2846 или [email protected]. Я был бы рад услышать любые ваши предложения по этому вопросу.

    Еще раз спасибо.

    С уважением,

    Тим Джонс (подпись)

    Тим Джонс (напечатано)

  2. Пример №2 – Письмо с апелляцией по электронной почте

    Тема сообщения: Письмо об отказе в подаче апелляции

    29 ноября 2020 г.

    Анджела Бенджамин
    Kaiser Paper Company
    Региональный менеджер по продажам
    (574)-833-8579
    [email protected]

    Дорогая миссис Бенджамин,

    Как дела? Я надеюсь, что все идет хорошо. Сегодня я обращаюсь к вам с официальной просьбой в связи с вашим отказом присудить мне прибавку к зарплате в должности продавца-консультанта.

    На нашей встрече вы заявили, что повышения в компании Kaiser пересматриваются на плановой основе после оценки эффективности. Я ознакомился с контрактом, который я подписал при приеме на работу в качестве продавца в 2019 году., и не было никаких упоминаний о каких-либо запланированных проверках производительности или запланированных увеличениях заработной платы. Я работаю продавцом в Kaiser Paper Company уже почти два года, и у меня не было официальной аттестации.

    За время работы в Kaiser я продал продукции на сумму более полумиллиона долларов и нашел 57 новых клиентов. Я включил записи этих чисел ниже для вашего рассмотрения.

    Имея эту информацию, я прошу вас пересмотреть свое решение об отклонении моего запроса на повышение заработной платы в течение следующих двух недель.

    Спасибо, что нашли время. Я был бы рад организовать встречу и обсудить дальнейшие условия, если это необходимо.

    С уважением,

    Джун Дженнингс

    Kaiser Paper Company
    Продавец-консультант
    (474)-338-5839
    [email protected]

Советы по написанию апелляционного письма

  1. Собрать веские доказательства. Неоднозначные объяснения того, почему вы отличный сотрудник или студент, вероятно, не изменят ничьих профессиональных решений. Накопление веских доказательств, таких как академическая успеваемость или отчет о продажах, сделает ваши аргументы в пользу апелляции намного сильнее.

    Например, если вы недавно просили своего начальника о заслуженном повышении, и оно было отклонено, предоставление подробного отчета о сумме в долларах в бизнесе, который вы принесли компании, может укрепить результаты вашей апелляции.

  2. Будьте готовы к дополнительным вопросам. Не ожидайте, что ваши запросы будут удовлетворены с того момента, как вы нажмете «Отправить» в электронном письме с апелляцией. Процесс, скорее всего, займет некоторое время, прежде чем соглашение будет достигнуто.

    Некоторые вопросы, которые вам могут задать, включают:

    • Что, по вашему мнению, вызвало проблемы, с которыми вы столкнулись?

    • Считаете ли вы, что какие-либо из ваших навыков нуждаются в улучшении, прежде чем вы получите предложение о поступлении?

    • К какой еще помощи вы обращались по этому вопросу?

  3. Привлеките внимание читателя. Несмотря на то, что апелляционное письмо является официальным письменным документом, вы все равно должны стараться, чтобы его содержание было интересно читателю. Люди чувствуют себя более обязанными делать что-то, когда они вложены. Привлечение и поддержание внимания читателя — отличный способ заставить его вложиться в вашу тревожную ситуацию.

  4. Будьте прямолинейны. Хотя написание апелляционного письма пугает, вы все равно должны говорить прямо. Пляска вокруг запроса или ситуации только запутает читателя и мало улучшит проблему, которую вы надеетесь решить.

  5. Попросите объективную группу прочитать его. Какими бы хладнокровными, спокойными и собранными вы ни старались быть в апелляционном письме, все же возможен намек на враждебность или подавляющие эмоции. Один из способов устранить любые проблемы с тоном и грамматикой в ​​вашем апелляционном письме — попросить объективную сторону прочитать его.

    Доверенный коллега, чье непричастное участие или хороший друг с надежным мнением может помочь вам сделать ваше апелляционное письмо еще лучше, прочитав корректуру под непредвзятым взглядом.

Апелляционное письмо Часто задаваемые вопросы

  1. Как мне написать апелляционное письмо для пересмотра?

    После ознакомления с официальной политикой в ​​отношении процесса подачи апелляции и определения надлежащего получателя фактический процесс написания не вызывает затруднений. Просто опишите свою версию истории безэмоционально и рационально.

    Объясните обстоятельства, чтобы объективная сторона могла понять, почему процесс был несправедливым. Наконец, объясните, что вы хотели бы сделать дальше, точным языком.

  2. Должен ли я написать апелляционное письмо?

    Если вы ознакомились с официальной политикой вашей компании или учреждения, в которое вы подаете апелляцию, и считаете, что у вас есть веские основания для апелляции, напишите апелляционное письмо.

    Пока вы пишете профессиональным голосом и не включаете ничего, что может поставить вас в неловкое положение в дальнейшей жизни, худшее, что может случиться, это то, что получатель скажет «нет».

  3. Как мне написать апелляционное письмо в отдел кадров?

    Чтобы написать апелляционное письмо в отдел кадров, обязательно четко изложите свое дело и предоставьте график событий, а также документацию по мере их просмотра. Помните, что HR существует для защиты интересов компании, а не отдельных сотрудников, поэтому помните об этом, когда будете составлять обращение.

  4. Какой длины должно быть апелляционное письмо?

    В большинстве случаев мы рекомендуем, чтобы ваше письмо с апелляцией не превышало одной страницы. В крайних случаях, когда требуется большой объем документации или большие сроки, допустимо двухстраничное апелляционное письмо.

    Можно начать с более длинного письма, чем включает каждую причину, по которой вы считаете, что ваша апелляция должна быть удовлетворена, а затем отредактировать его, чтобы включить только самые важные моменты вашего аргумента.

  5. Какая самая большая ошибка в апелляционном письме?

    Самая большая ошибка в письме-обращении, которую вы можете совершить, — это попытка обратиться к эмоциям получателя, а не к его интеллекту. Хотя вы, безусловно, должны помнить о личности и предпочтениях получателя, ваша цель состоит в том, чтобы создать документ, на который любой объективный читатель взглянет и согласится с вами.

    Эмоции реальны, но их трудно доказать. А преувеличения, основанные на ваших чувствах, подорвут доверие к вам. Вместо этого сосредоточьтесь на четком и кратком изложении фактов с доказательствами, подтверждающими ваши утверждения.

Каталожные номера

  1. Правительство штата Нью-Йорк – обжалование письменного отказа (образец письма)

Насколько полезен был этот пост?

Нажмите на звездочку, чтобы оценить!

Средняя оценка / 5. Количество голосов:

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Никогда не упускайте подходящую для вас возможность.

Как написать апелляционное письмо, которое принесет результаты

  • ОПИСАНИЕ

    Женщина, пишущая апелляционное письмо

  • Источник

    Valentinrussanov / E+ / Getty Images

  • . в школе или на работе полезно знать, как написать апелляционное письмо. В апелляционном письме должны подробно излагаться факты дела, а не действовать как эмоциональная просьба. Это, вероятно, один из самых важных элементов, о которых следует помнить. Вы можете чувствовать себя очень эмоционально в то время, но вы должны оставаться объективными и профессиональными в своем письме. Узнайте, как написать апелляционное письмо, которое поможет вам достичь своей цели.

    Сначала проверьте процесс подачи апелляции

    Прежде чем приступить к написанию письма с апелляцией, ознакомьтесь с общим процессом подачи апелляции в организации. Эта информация, вероятно, доступна в справочнике студента или справочнике сотрудника, в зависимости от типа апелляционного письма, которое вы пишете. Если информации там нет, спросите у школьного консультанта или научного руководителя, где ее можно найти, если вопрос связан со школой. В случае апелляций, связанных с работой, свяжитесь с отделом кадров или операционным менеджером, если вы не можете найти процесс самостоятельно. Следуйте процессу, как написано.

    Реклама

    Что включить в апелляционное письмо: шаг за шагом

    Хотя вы можете обнаружить, что ваша организация требует использования специальной формы для подачи апелляции, вам может потребоваться написать апелляционное письмо. Выполните следующие действия, чтобы написать эффективное апелляционное письмо.

    Шаг 1. Используйте профессиональный тон

    Поддерживайте высочайший профессионализм и вежливость на протяжении всего письма. Если вы достигнете ясности и сохраните высокий уровень уважения, вы будете на пути к волнующему письму-обращению.

    Шаг 2: Объясните ситуацию или событие

    Четко объясните возникшую ситуацию, сосредоточив внимание на фактах, которые вы хотите обжаловать. Важно, чтобы вы были ясны и сразу переходили к делу. Если вы сделали что-то не так, признайте это и укажите, чему вы научились на своей ошибке. Затем вернитесь к фактам, связанным с тем, как вас обидели, чтобы начать подводить итог к желаемому результату.

    Реклама

    Шаг 3. Продемонстрируйте, почему это неправильно или несправедливо

    Объясните, почему эта ситуация кажется вам неправильной или несправедливой. Цель этого раздела — привести эффективный убедительный аргумент, направленный на то, чтобы убедить лицо, принимающее решение, удовлетворить вашу просьбу. Если вы можете привести соответствующую политику организации, сейчас самое время. Включите негативные последствия для вас, других и/или организации, которые имеют или могут возникнуть в результате ситуации. Если у вас есть подтверждающие доказательства или документация, обязательно укажите это и приложите к своему письму.

    Шаг 4. Запрос о конкретных действиях

    После того, как вы объяснили ситуацию и обосновали, почему, по вашему мнению, ее следует исправить, следующим шагом будет сосредоточиться на том, о чем вы просите человека, который читает ваше письмо. Четко сформулируйте результат, к которому вы стремитесь, чтобы не было путаницы в отношении того, что на самом деле представляет собой ваш запрос.

    Рекламное объявление

    Шаг 5: Внимательно проверьте письмо

    Внимательно проверьте свое письмо, отредактировав его, чтобы убедиться, что оно не содержит ошибок и эффективно и убедительно передает ваш запрос. С ясной головой, кратким изложением фактов и уважительным призывом к действию знайте, что вы приложили огромные усилия для достижения желаемого результата.

    Шаг 6: Получите второе мнение

    Прежде чем отправить письмо, попросите надежного друга или коллегу просмотреть его. Это поможет обеспечить грамматическую точность и объективность. Эта объективность может быть тем, что мешает вам отправить очень эмоциональное письмо, которое не принесет вам никакой пользы.

    Что не следует включать в апелляционное письмо

    Не включайте явные эмоциональные призывы. Обращение к эмоциям не дает гарантии успеха. Однако четкое и краткое изложение фактов вместе с подтверждающими доказательствами может сдвинуть дело с мертвой точки. Кроме того, не допускайте никаких преувеличений или неправд. Думай как юрист. Вам нужно избегать любых намеков на гнев или осуждение. Это ваша возможность быть убедительным, а не агрессивным.

    Рекламное объявление

    Советы по форматированию

    Обязательно отформатируйте письмо-апелляцию как деловое письмо, поскольку это тип официальной корреспонденции.

    • Начните с имени и адреса получателя.
    • После этого со своим.
    • Затем обратитесь к ответственному лицу.
    • Делайте свои абзацы короткими и лаконичными, сосредоточив внимание исключительно на объяснении ситуации, указав, почему это несправедливо, и наметьте новый результат.
    • Завершите письмо соответствующей концовкой.

    Официальный формат письма

    Нажмите, чтобы посмотреть и скачать

    Образцы апелляционных писем

    Просмотрите несколько образцов апелляционных писем и загрузите шаблон для печати, чтобы использовать его в качестве руководства при написании собственного письма.

    Письмо с профессиональной апелляцией

    Если было принято решение, влияющее на ваше профессиональное положение, например отказ в повышении или неожиданный перевод, вы можете написать апелляцию своему начальству.

    Jane Murphy
    456 Notmain Street
    Bigtown, MA 67890

    Mr. Smith
    Sales Manager
    ABC Company
    123 Main Street
    Smalltown, MA 12345

    November 7, 2020

    Dear Mr. Smith,

    [Explain ситуация] Меня зовут Джейн Мерфи. Я работаю в компании ABC более 10 лет. Недавно меня без предупреждения перевели из отдела обслуживания клиентов в отдел выставления счетов.

    [Укажите, почему это неправильно/несправедливо] Это стало для меня шоком. Моя кабина увешана наградами и похвалами за мою способность обеспечивать выдающуюся поддержку клиентов. Копии этих сертификатов прилагаются. Это не только то, где я преуспеваю, это то, где я счастливее всего. Без сомнения, это главная причина моего профессионального успеха.

    [Укажите, почему это неправильно/несправедливо] Перевод меня в отдел выставления счетов оказывает вашей компании медвежью услугу. Моя сила в отделе обслуживания клиентов позволяет вашей компании сиять и получать положительные отзывы клиентов. Я также приложил копию волны положительных отзывов, которые ваша компания получила в результате моих усилий. Наконец, мой опыт выставления счетов ограничивается возвратом средств клиентам. Я никогда не проходил формального обучения и не хочу этого делать.

    [Кратко опишите, каким, по вашему мнению, будет новый результат.] Я искренне желаю, чтобы вы позволили мне вернуться на мою должность представителя по обслуживанию клиентов. Если вас беспокоит удовлетворенность сотрудников, я знаю, что вы подумаете об этом. Точно так же с такой решимостью вы обязательно получите постоянный поток благоприятных отзывов клиентов.

    Спасибо за внимание к этому вопросу. Вы можете связаться со мной по телефону 222-555-5555 или по электронной почте [email protected]. Я с нетерпением жду вашего скорейшего ответа.

    С уважением,

    (Подпись, если копия распечатана)

    Джейн Мерфи

    Реклама

    Апелляционное письмо, связанное со школой

    В школе вы можете подать апелляцию на решение, принятое учителем или администратором. Например, если вы считаете, что вас несправедливо поместили на академический испытательный срок, вы можете написать апелляцию декану, попросив его или ее пересмотреть решение.

    Сьюзи Стьюдентер
    123 Any Street
    Смоллтаун, Массачусетс 67891

    Dean Michael Excellence
    Академический декан
    University College
    530 University Alley
    State College, MA 12345

    5 января 2020

    Dean Excellence:

    [Объясните ситуацию] My Student is Myuzier. Я первокурсник университетского колледжа. Я пишу, чтобы попросить рассмотреть особые обстоятельства, которые привели к моей неспособности сдать выпускные экзамены в установленные сроки в прошлом семестре. Эта ситуация привела к плохим оценкам в трех из четырех моих классов и привела к тому, что я был помещен на академический испытательный срок. Копия моего аттестата вместе с моими оценками по каждому классу до аварии прилагается.

    [Укажите, почему это неправильно/несправедливо] Когда я вернулся домой на День Благодарения, я попал в автомобильную аварию, из-за которой мне пришлось провести три недели в больнице. Я был серьезно ранен и не мог связаться со своими преподавателями до закрытия школы на семестр. Я знаю, что обязан поддерживать связь с преподавателями, но мое состояние во время госпитализации не позволяло мне сделать это до конца семестра. Документация от врача, который курировал мое лечение, прилагается.

    [Укажите, почему это неправильно/несправедливо] Я прилежный ученик, стремящийся хорошо учиться в школе. У меня были средние оценки A и B по всем моим курсам до аварии, и я ожидаю, что на экзаменах я набрал бы достаточно хорошие баллы, чтобы сохранить эти оценки, если бы не авария. Начав свою карьеру в колледже с плохими оценками из-за этой уникальной ситуации, я не смогу достичь своих академических целей.

    [Кратко опишите, каким, по вашему мнению, будет новый результат.] Я искренне желаю, чтобы мне разрешили сдать экзамены, которые я пропустил в прошлом семестре из-за несчастного случая, и чтобы мои оценки были пересчитаны и изменены в зависимости от моей успеваемости. Это позволит моей академической успеваемости отразить мои истинные способности и предотвратит мое академическое неблагоприятное положение в результате серьезной аварии и связанных с ней травм.

    Спасибо за внимание к этому вопросу. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу ответить на какие-либо вопросы или предоставить дополнительную информацию. Вы можете связаться со мной по телефону 111-555-5555 или по электронной почте [email protected]. С нетерпением жду вашего незамедлительного ответа. Если я не получу известия от вас или кого-либо из вашего офиса до 12 января, я позвоню, чтобы уточнить.

    С уважением,

    (Подпись, если копия напечатана)

    Сьюзи Стьюдентер

    Шаблон для печати апелляционного письма

    Чтобы получить доступ к печатному шаблону для апелляционного письма, просто щелкните изображение ниже. Шаблон откроется в виде файла PDF, который можно сохранить, отредактировать и распечатать. Щелкните в любом месте документа, чтобы ввести текст. Это руководство по печатным формам содержит полезные советы по работе с документом.

    Образец апелляционного письма

    Нажмите, чтобы посмотреть и скачать

    Проведение последующих действий

    Вы всегда должны принимать меры по апелляционному письму.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *