Как доказать что соседи шумят
Содержание
- Какой уровень считается превышением нормы
- Как доказать?
- Алгоритм действий
- Как измерить
- Шумомер
- Программы и приложения для измерения уровня шума
- Вызов частного специалиста
- Вызов Роспотребнадзора
- Сбор единомышленников
- Когда делать экспертизу бесполезно
Сложно переоценить важность ночного сна для человека. Музыка, шум компаний, собачий лай в ночное время может помешать спокойному отдыху. Плохая звукоизоляция в многоквартирных домах часто мешает комфортному сну.
Чтобы привлечь соседей к ответственности необходимо доказать факт нарушения. Рассмотрим, как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят.
Какой уровень считается превышением нормы
Законодательство РФ защищает граждан от неблагоприятных санитарных условий. Одним из показателей нормы благополучной среды является уровень шума (ст.
23 ФЗ от 1999 года № 52).
- внутри жилого помещения;
- внешний шум;
- внешний шум от железной дороги.
СанПиН 2.1.2.2645-10 устанавливает нормативы шума в зависимости от конкретной ситуации. Например, закон различает уровень звуков в ночной и дневное время, будние и выходные дни.
В жилом помещении необходимо поддерживать уровень не более 40 дЦб в дневное время и 30 дЦб – в ночное.
Внешний шум в домах, расположенных около железной дороги, может превышать норму на 10 дЦб.
Однако самым популярным предметом спора является шум из квартиры соседей в многоквартирных домах. Если комфортное проживание в жилом помещении невозможно из-за беспокойных соседей, необходимо принимать меры.
Как доказать?
Большинство регионов устанавливают собственные правила по ночному и дневному времени, а также по уровню шума. Поэтому перед инициацией конфликта необходимо ознакомиться с документацией вашего региона.
В соответствии с нормами закона гражданин может быть наказан за превышения нормы шума, если факт доказан. Поэтому участковый может составить протокол об административном правонарушении исключительно в ситуации, когда он лично присутствовал при факте нарушения.
При обращении в полицию или суд, чтобы наказать виновного, необходимо доказать факт нарушения.
Возможные варианты:
- вызвать полицию в момент шума;
- подать участковому коллективную жалобу;
- представить к заявлению протокол замера шума.
Пример. Гражданин Т. Установил на стене многоквартирного дома кондиционер.
Блок издавал громкие звуки, особенно заметные в ночное время. Соседи обратились в специализированную организацию для замера уровня шума. Суд обязал гражданина Т.
демонтировать систему. Однако в выплате морального вреда было отказано, так как соседи не смогли доказать нравственные страдания.
Алгоритм действий
Как показывает практика, привлечь соседей к ответственности за шум непросто.
| № п/п | Положительный примеры в судебной практике |
|---|---|
| 1 | При удалении звукоизоляции с пола |
| 2 | При неграмотной перепланировке |
| 3 | При установке кондиционера |
| 4 | При лае или вое собаки |
Поэтому не нужно бояться обращаться в суд. Возможно именно ваша ситуация станет исключением из правил. Однако все удачные процессы объединяет общий фактор: грамотная подготовка.
Рассмотрим порядок действий для привлечения соседей к ответственности:
- Измерение уровня шума.
- Сбор единомышленников.
- Вызов участкового.
- Получение информации о привлечении виновного к административной ответственности.
- Обращение в суд.
Как измерить
Самостоятельного измерения уровня шума «на глазок» для привлечения к ответственности недостаточно.
В 2022 году можно использовать следующее методы:
- приобрести шумометр;
- установить специальную программу или приложение на мобильный телефон;
- вызвать частного специалиста;
- обратиться в Роспотребнадзор.
Перед приобретением специального прибора или обращения к специалистам необходимо провести простой тест. Считается, что человеческий голос в обычном тембре (не шепот, но и не крик) приравнивается к 40 дЦб. Но это примерный показатель. Если звуки из соседской квартиры громче, то возможно привлечение специалистов.
Шумомер
В 2022 году каждый гражданин может купить себе шумометр. Бюджетный вариант устройства обойдется от 800 р. Профессиональный – значительно больше. Заказать бытовой шумометр можно через онлайн-магазины.
Однако показания такого прибора не будут учтены в качестве доказательств. Так как исследование должно проводиться специализированной лицензированной организацией.
Поэтому приобрести шумометр можно, но для использования в личных целях. Результат не будет считаться доказательством на административной комиссии или в суде.
Кстати, точность таких приборов весьма сомнительна. Если прибор не может уловить частоту, то показывает отрицательный результат.
Программы и приложения для измерения уровня шума
Еще одним вариантом для личного использования являются специализированные программы для компьютера или приложения для телефона. Их результаты также не будут приниматься в качестве доказательств.
Однако результат может подсказать, имеет ли смысл вызывать специалиста. Или повышенный уровень шума – это субъективное восприятие гражданина.
Для использования приложения или программы, оборудование должно иметь действующий микрофон. Гаджет или компьютер получит необходимую информацию и выдаст анализ.
Вызов частного специалиста
Закон наделяет гражданина возможностью обращения в частную компанию для замера уровня шума. Такой вариант возможен, если возникла необходимость установить уровень в ночное время, выходные или праздничные дни.
Необходимо уточнить, чтобы организация имела соответствующую лицензию, была зарегистрирована надлежащим образом, владела необходимым оборудованием.
Важно! Административная комиссия не взыщет в пользу заявителя средства за поведение замера шума частным специалистом. Поэтому данные расходы вам придется нести самостоятельно.
Вызов Роспотребнадзора
Вызов специалиста Роспотребнадзора понадобится для привлечения виновного к административной ответственности. Основным доказательством является протокол измерения. Документ должен соответствовать нормам, установленным ст. 42 ФЗ от 1999 года № 53 и Указаниям по контролю шума МУК 4.3.2194-07.
Важно! Роспотребнадзор откажет в вызове специалиста, если заявитель не имеет регистрации по месту обращения или не является собственником одной из квартиры в данном многоквартирном доме. В исключительных случаях заявитель может быть доверенным лицом собственников жилья.
Обращение оформляется в территориальный орган Роспотребнадзора. При обращении в вышестоящую инстанцию документ будет переадресован в региональное отделение, если вы ранее в него не обращались.
Найти адрес и сайт регионального отделения можно на сайте Федеральной службы Роспотребнадзора.
Процедура измерения занимает не менее 30 минут. Шум измеряется не менее чем в 3 точках. При выявлении нарушения специалист должен привлечь виновных лиц к ответственности.
Кроме того, уполномоченное лицо выносит предписание об устранении нарушений. Необходимо обратиться внимание, что документ содержит срок исполнения. Поэтому шум не исчезнет немедленно.
При вызове Роспотребнадзора дополнительное обращение в полицию не требуется. Специалист наделен полномочиями для оформления административного протокола. Однако он посетит квартиру только в рабочее время. Не стоит ждать, что замеры будут производиться в выходные, праздничные дни или ночью.
Поэтому вызов специалиста Роспотребнадзора подходит в случае длительного и шумного ремонта у соседей. Зафиксировать ночное веселье таким образом не удастся.
Сбор единомышленников
Для обращения к участковому необязательно проводить измерение уровня шума.
Если шум соседей мешает не только вам, то целесообразно собрать группу единомышленников. Коллективные жалобы привлекают больше внимания.
Поэтому больше шансов, что виновник сразу будет привлечен к реальному наказанию в виде штрафа.
В качестве единомышленников можно собрать:
- собственников соседних квартир;
- нанимателей квартир по договору социального найма;
- нанимателей соседних квартир по договору найма.
Лица, которые занимают жилое помещение без законного основания, не могут подписывать жалобу.
Когда делать экспертизу бесполезно
Запрещается делать замер уровня шума. Если звуки производятся от обычной жизнедеятельности граждан. Например, шаги или детские крики. В этом случае закон будет на стороне соседей.
В такой ситуации необходимо сосредоточиться на звукоизоляции собственного жилья. Необходимо выяснить, почему в помещении повышенная слышимость.
Исключение составляет ситуация, когда причиной нарушения стал ремонт у соседей. Снятие звукоизоляционного слоя является нарушением технологии строительства. В этом случае возможно обязать соседей провести ремонт в судебном порядке.
Кроме того, не получится привлечь нарушителей к ответственности, если причиной шума является поимка преступника, противостояние чрезвычайной ситуации или предотвращение преступления.
Куда звонить если мешают соседи?
Статьи › Куда звонить › Куда звонить если дерутся соседи?
При нарушении соседями этих норм необходимо обращаться в правоохранительные органы по телефону 112. Также можно пожаловаться в Роспотребнадзор на превышение санитарных норм по шуму.
- Куда обращаться в случае нарушения тишины?
- Как вызвать полицию на соседей?
- Куда можно обратиться с жалобой на соседей?
- Можно ли вызвать полицию на шумных соседей?
- Что делать если соседи мешают спать?
- Сколько едет полиция на шум?
- Как вызвать полицию и что говорить?
- Как можно наказать соседа?
- Когда можно вызывать полицию на соседей?
- Как можно соседям запретить сдавать квартиру?
- Как доказать что соседи шумят?
- Кого лучше слышно соседей сверху или снизу?
- Как быстро приезжает полиция на вызов?
- Что делать если соседи каждый день шумят?
- Можно ли анонимно вызвать полицию если соседи шумят?
- Можно ли разговаривать ночью в квартире?
- Как привлечь соседей за нарушение тишины?
- Что относится к нарушению тишины?
- Как доказать факт нарушения тишины?
- Кто рассматривает дела о нарушении тишины?
- Как правильно написать заявление в полицию о нарушении тишины?
Куда обращаться в случае нарушения тишины?
Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.
Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования.
Как вызвать полицию на соседей?
Каждый раз, когда есть повод обратиться в полицию, обязательно нужно это сделать. Звонить нужно в 112.
Куда можно обратиться с жалобой на соседей?
Если из соседней квартиры доносится неприятный запах, можно пожаловаться в уже упоминавшиеся ранее инстанции — то есть к участковому полицейскому или в управляющую компанию. Также допустимо подать жалобу в Роспотребнадзор или муниципальные административные органы. Они фиксируют нарушение и выписывают штраф.
Можно ли вызвать полицию на шумных соседей?
Если разъяснительные беседы не помогают, шум и гам систематически повторяются, нарушителей тишины можно привлечь к административной ответственности. Для этого придется вызвать полицию.
Что делать если соседи мешают спать?
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать Правонарушение.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей.
- Подайте на соседей в суд.
Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать Правонарушение.Сколько едет полиция на шум?
По времени — с 23.00 до 1.30 и с 4.00 до 5.30.
Как вызвать полицию и что говорить?
Как вызвать полицию? Чтобы вызвать полицию, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 102 или 112. Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.
Как можно наказать соседа?
В первую очередь необходимо обратиться в полицию и предоставить доказательства. Для этого потребуется сначала зафиксировать нарушение. Запишите видео или сделайте аудиозапись и обратитесь к участковому. Если в полиции признают, что ваши соседи не соблюдают закон, нарушителям выпишут штраф.
Когда можно вызывать полицию на соседей?
Если разъяснительные беседы не помогают, шум и гам систематически повторяются, нарушителей тишины можно привлечь к административной ответственности.
Для этого придется вызвать полицию.
Как можно соседям запретить сдавать квартиру?
К сожалению, наложить запрет на сдачу квартиры в аренду невозможно, так как ст. 209 ГК РФ предусмотрены права собственника владеть, пользоваться и распоряжаться жилым помещением.
Как доказать что соседи шумят?
Достаточно протокола сотрудника полиции, его рапорта, пояснений самого потерпевшего и в идеале еще и свидетелей (например, других соседей).
Кого лучше слышно соседей сверху или снизу?
Несмотря на то, что соседи, живущие ниже вас, с большей вероятностью слышат такие звуки, как шаги, а соседи, живущие в соседних квартирах, слышат звук громкого телевизора и музыку, звук также будет распространяться вверх. Поэтому вас слышно даже на верхнем этаже.
Как быстро приезжает полиция на вызов?
Время прибытия полицейских на вызов не регламентировано. В статье 12 закона «О полиции» сказано лишь, что сотрудники должны «прибывать незамедлительно». 2. В пресс-службе УМВД по Кировской области пояснили, что в данном случае слово «незамедлительно» означает «как только возможно».
Что делать если соседи каждый день шумят?
Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
Можно ли анонимно вызвать полицию если соседи шумят?
Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке. Также, если вы знаете номер вашего участкового, вы можете обратиться к нему. Помните, что принять заявление — его прямая обязанность.
Можно ли разговаривать ночью в квартире?
Уровень шума для многоквартирных домов определён СанПиНом. Возле жилого дома можно разговаривать в ночное время. Но согласно нормам, уровень шума в жилом районе должен быть не более 60 дБА.
Как привлечь соседей за нарушение тишины?
В ночное время при нарушении тишины надо вызвать полицию.
Ее сотрудники составят протокол, на основании которого виновника привлекут к ответственности с наложением штрафа за нарушение тишины в ночное время. При систематических нарушениях можно ставить вопрос о выселении соседей.
Что относится к нарушению тишины?
Уровень шума признается высоким в ночное время, если он больше 45 дБА (разговор на уровне громкости — выше среднего). Громкий разговор (от 50 до 70 дБА). Крик и громкий смех соответствует 75 дБА. Для дневного времени запрещен показатель больше 55 дБА.
Как доказать факт нарушения тишины?
Для начала надо вызвать полицейских. «Надо записать факт нарушения тишины в ночное время на видео и аудио, чтобы это потом предоставлять полиции в качестве доказательств. Если нарушителя удастся привлечь к административной ответственности, он заплатит штраф в доход государству», — объясняет Сергей Уткин.
Кто рассматривает дела о нарушении тишины?
5.5 данного Закона, рассматривают мировые судьи. Таким образом, с заявлениями о привлечении виновных лиц к административной ответственности за нарушение тишины и покоя в ночное время необходимо обращаться в органы местного самоуправления по месту совершения правонарушения.
Как правильно написать заявление в полицию о нарушении тишины?
В вводной части заявления необходимо указать куда подается заявление, указать заявителя, адрес проживания, паспортные данные, а также контактные сведения в описательной части заявления необходимо подробно описать конкретные обстоятельства произошедшего события с указанием на дату и обязательно время произошедшего
Как вести себя с шумными соседями
- Допустимые уровни шума и часы работы
- Как вести себя с шумными соседями
2.1 Поговорите с ними
2.2 Предложите план и/или компромисс
2.3 Предупредите своих соседей о земле 240006 - Шумоизоляция шумных соседей
3.1 Заделать прохудившиеся двери
3.2 Расширить домашнюю библиотеку
3.3 Добавить ковер - Как сообщить в полицию о шумных соседях
4.1 Документировать правонарушения
4.2 Подать жалобу на шум - Является ли хорошей идеей подать в суд на соседа из-за шума?
- Измерьте уровень шума в своем доме с помощью приложения Decibel Pro
Большая часть населения мира в настоящее время проживает в городах, и многие из наших домов являются частью более крупных сообществ, а не уединенными.
Это имеет как плюсы, так и минусы.
Один такой недостаток заставляет многих из нас задуматься, как поступить с шумными соседями. Будь то громкая музыка, стук или крик, соседи могут стать тревожными.
Громкий шум от соседей сверху или снизу может быстро стать неприятностью. Особенно, когда вы работаете из дома или пытаетесь получить заслуженный отдых.
С другой стороны, длительное воздействие громких звуков может превратиться из простого беспокойства в серьезную опасность для здоровья. Вот почему важно знать, как и когда защитить себя.
В этой статье мы рассмотрим несколько решений, которые могут решить проблему шумных соседей. И помочь вам оставаться в безопасности.
Допустимые уровни шума и часы работы
Общепризнано, что уровни шума, превышающие 85 дБ, вредны для человеческого слуха и поэтому разрешены только для промышленных зон. В этих областях также применяются дополнительные меры и правила для обеспечения безопасности работников.
В жилых районах воздействие уровня шума более 70 дБ считается тревожным.
Длительное воздействие также считается потенциально опасным для человеческого слуха.
Допустимые уровни шума и часы работы различаются в зависимости от категории вашего района и типа жилья, в котором вы проживаете (многоквартирный дом, дуплекс, индивидуальный дом). Основываясь на этих деталях, вы будете знать, каковы пределы и как лучше справляться с громкими соседями.
В большинстве городов мира действуют нормы шума для жилых районов.
Пределы шума будут зависеть от:
- Района, в котором вы живете
- Время суток, когда возникает шум
- Откуда исходит шум: изнутри или снаружи
- Что вызывает шум
- Как часто возникает шум
В США обычно применяются следующие ограничения:
• Внешний шум: 55 дБА (с 7:00 до 22:00) и 50 дБА (с 22:00 до 7:00)
• Внутренний шум: 55 дБА (с 7:00 до 22:00) и 45 дБА (с 22:00 до 7:00)
Во многих случаях местные органы власти дополняют общегосударственные рекомендации или законы местными подзаконными актами или правилами.
Вам нужно будет связаться с местными властями, чтобы точно узнать, какие ограничения уровня шума и какие последствия нарушения относятся конкретно к вашему району.
Как вести себя с шумными соседями
Все мы хотим, чтобы в наших домах царила тишина и покой. Однако шум, создаваемый другими, иногда может усложнить задачу. Будь то они пылесосят в неурочное время или топчут и роняют вещи на деревянный пол, каждый горожанин хотя бы раз задавался вопросом, как вести себя с шумными соседями.
Вот несколько общих рекомендаций по уровню шума, которые помогут вам оценить вашу ситуацию:
Общее правило состоит в том, что если шумные соседи необоснованно мешают вам спокойно наслаждаться своим домом, закон на вашей стороне. Тем не менее, если вы не хотите действовать напрямую, вы можете попробовать несколько альтернатив.
Поговорите с ними
Хотя иметь дело с шумными соседями может быть неприятно, во многих случаях решение может быть проще, чем вы думаете.
Первое, что вы можете попробовать, это провести вежливую дискуссию с вашим соседом. Расскажите им, как шум, исходящий из их дома, влияет на вас.
Вы даже можете обнаружить, что они не подозревают, что вызывают это беспокойство.
Некоторые люди искренне не осознают, что то, что телевизор работает так громко или что их дети играют на деревянном полу, влияет на чье-то благополучие. Точно так же подросток может не осознавать, что проигрывание любимой музыки на максимальной громкости не всем нравится.
Старайтесь сохранять спокойствие и уважительность во время разговора с соседом, чтобы избежать обострения ситуации.
Предложите план и/или компромисс
Если вы нашли точки соприкосновения со своими шумными соседями, обсудите возможность разработки плана. Компромисс, который облегчит вам обоим жизнь в одном сообществе.
Возможно, вас беспокоит один специфический шум, который можно было бы прекратить. Например, если они включают громкую музыку поздно ночью.
Или в определенное время дня, когда вам нужно, чтобы они были тише. Например, если у вас есть маленький ребенок, которому нужен строгий график сна.
Объясните, как их шум влияет на вашу способность учиться, спать, концентрироваться или наслаждаться домом.
Опишите специфику вашей ситуации, попросите их высказать свое мнение о ней и постарайтесь выработать взаимовыгодную сделку. Чтобы все было официально, вы могли бы даже подумать о подписании письменного соглашения.
Предупредите своих соседей
Если ваш громкий сосед не готов найти решение, вы можете попытаться предупредить его. Скажите им, что если ситуация не разрешится, вы свяжетесь с властями или оставите за собой право подать против них в суд.
Предоставьте доказательства уровня шума и журнал всех случаев, когда они нарушали ваш покой. Это покажет им, что у вас достаточно документов для официальной жалобы.
Вы можете указать им, что они нарушают местные законы или правила. Если да, предоставьте им копию этих законов и осветите последствия.
Поговорите со своим арендодателем, управляющей компанией или ТСЖ
Если все ваши тактики борьбы с шумным соседом не увенчались успехом, поговорите со своим арендодателем, управляющей компанией или ТСЖ. Они смогут обсудить с вашим соседом в своем официальном качестве.
В частности, ваш арендодатель обязан принимать разумные меры для защиты ваших прав.
Опишите и задокументируйте свою жалобу на шум. Приложите доказательства уровня шума и журналы времени. Объясните, что вы пытались договориться с соседом напрямую, и что вы ожидаете в качестве решения.
Ваш арендодатель, управляющая компания или ТСЖ, скорее всего, проведут собственное расследование и дадут вам официальный ответ.
Последствия для вашего шумного соседа зависят от применимых правил. Как правило, они могут быть предупреждены или оштрафованы. В очень серьезных случаях ваш шумный сосед может даже выплатить вам компенсацию.
Проверьте, какие правила и положения применимы к вашему конкретному месту и ситуации, чтобы оценить возможные варианты действий.
Советы по звукоизоляции от шумных соседей
Звукоизоляция вашего помещения иногда может быть проще, чем иметь дело с шумными соседями.
Чтобы насладиться тишиной и покоем, сначала нужно определить, откуда исходит шум. Затем вам нужно найти решения либо для блокировки звука, либо для его поглощения.
Вот несколько советов и приемов по звукоизоляции, которые вы можете попробовать:
Заделать протекающие двери
Один из первых шагов, которые вы можете попробовать, — это установить двери и окна с улучшенными звукоизоляционными свойствами. Кроме того, вы можете улучшить качество тех, которые у вас есть.
Для этого загерметизируйте все щели в дверях/окнах или их рамах и защитите уплотнения от сквозняков. Для этого можно использовать уплотнители или пенопластовую ленту.
Убедитесь, что проходит как можно меньше воздуха.
Расширьте свою домашнюю библиотеку
Другим эффективным решением является поиск способов поглощения громкого шума.
Для этого можно попробовать добавить настенные книжные полки на стену, разделяющую ваше жилое пространство и пространство соседей. К сожалению, это решение не столь эффективно, если шумный сосед находится сверху или снизу.
Добавить коврик
Коврики также могут поглощать шум.
Их можно поставить на пол, а также повесить на стену для дополнительной звукоизоляции.
Как сообщить в полицию о шумных соседях
Вы можете дойти до того, что будете настолько разочарованы громкими звуками соседей, что вам захочется позвонить властям.
Вы можете вызвать полицию на шумных соседей, если проблема выходит из-под контроля или если разговор с ними и попытка решить проблему мирным путем не удалась.
Задокументируйте правонарушения
Чтобы задокументировать вашу жалобу, соберите и сохраните доказательства уровня шума. Для этого вы можете использовать шумомер или приложение для телефона, такое как Decibel Pro.
Также запишите даты и время, когда ваш сосед вызывал беспокойство и каким образом.
Если можно, также добавьте свидетельские показания.
Подать жалобу на шум
Для официального оформления вам необходимо подать официальную жалобу на вашего шумного соседа. Вам также необходимо будет предоставить соответствующие доказательства, а также вашу идентификационную и контактную информацию. Тем не менее, ваша личность может оставаться конфиденциальной, если вы этого хотите.
Подавать в суд на соседа за шум — хорошая идея?
Последним средством, когда вы задаетесь вопросом, что делать с шумными соседями, может быть судебный иск. Это решение обычно применяется к ситуациям, которые не могут быть разрешены по-хорошему.
Если вы рассматриваете этот вариант, вы должны принять во внимание, что это может быть длительный и дорогостоящий процесс. Вам нужно будет выделить время в своем графике, чтобы предстать перед судом и представить неопровержимые доказательства беспорядка или его последствий.
Однако, если вы подадите в суд на соседа за шум и выиграете, вы можете иметь право на компенсацию, и суд обяжет соседа немедленно прекратить доставлять неудобства.
Измеряйте уровень шума в вашем доме с помощью приложения Decibel Pro
В любом случае, когда вы можете подвергаться воздействию сильного шума, вам следует использовать шумомер или приложение для измерения уровня звука, чтобы проверить уровень звука. Это защитит вас от опасного шума и потенциального повреждения слуха.
Decibel Pro — это приложение, которое поможет вам измерить уровень шума внутри и снаружи вашего дома и задокументировать ваши жалобы на шум. Он очень прост в использовании и обеспечивает точные показания, которые можно использовать в качестве улики против шумного соседа.
Узнайте больше о защите от громких звуков здесь.
NoiseOFF — Шумовое загрязнение — Соседи
Сводка Знай систему Шум животных Деловые учреждения Дети Переговоры с соседом Как уменьшить шум (если соседи жалуются) Сбор доказательств Сделки с соседом Взаимодействие с властями
Резюме
Вы имеете право на покой и пользование своим домом.
Большинство муниципалитетов рассматривают жалобы на шум как проблему качества жизни, но для людей, подвергающихся постоянному воздействию шума, это является формой нападения.
Они чувствуют, что страдают только они, и часто чувствуют себя беспомощными и запертыми в собственных домах и квартирах.
Люди, которые создают или позволяют шуму вторгаться в соседей, безразличны к правам других. Это форма пассивно-агрессивного поведения. Там, где участвуют дети и подростки, родители должны подавать четкие примеры надлежащего поведения. Предприятия несут ответственность за свое экологическое воздействие на общество.
В любом конфликте между двумя сторонами обычно есть скрытая третья сторона, которая стоит за беспорядками. Споры между соседями часто возникают из-за грохота автомобилей, автосигнализаций и громкой выхлопной системы. Распространенность этих технологий настроила соседа против соседа, в результате чего компании, производящие эти продукты, получают прибыль и не несут никакой ответственности.
Volkswagen Рекламный ролик «День независимости»
jpg&file=/media/volkswagen.flv&searchbar=false»/>
Volkswagen представляет в качестве соседей два архетипа: молодую пару, которая любит громкую музыку, и старика, ненавидящего шум. Очевидно, перед кем потворствует автопроизводитель, но насколько иначе выглядела бы реклама, если бы сосед снизу был представлен как родитель с новорожденным ребенком или выздоравливающий?
Знай систему
Постановления о шуме и правоприменение в разных сообществах сильно различаются. Пока не будет общенациональной гарантии пригодности для проживания, которая распространяется на шум, жителям придется полагаться на доступные местные средства защиты. Получите письменную копию постановления о шуме в вашем районе и узнайте, как полиция рассматривает жалобы на шум.
Посещайте собрания местных жителей, чтобы узнать, не испытывают ли другие жители проблемы с шумом. Определите должностных лиц, которые поддерживают ваше дело. Вы можете создавать союзы, чтобы создать группу для обсуждения проблем с шумом.
Социальные и экономические факторы влияют на качество защиты жителей. Законодательный орган, движимый экономическими интересами, может предпочесть защищать местный бизнес, а не резидентов.
Политическое влияние обычно заставляет правоохранительные органы сосредоточиться на инициативах. Эти мандаты обычно основаны на запросах сообщества и интересах СМИ. Некоторые полицейские управления не всегда стремятся снизить преступность настолько, чтобы управлять преступностью. Они могут публиковать статистические показатели, чтобы показать правоприменительную деятельность в отношении жалоб на качество жизни, но это не обязательно коррелирует с каким-либо фактическим снижением уровня шума.
Некоторые типы жалоб на шум рассматриваются другими государственными учреждениями, помимо полиции. Другие агентства могут включать Департамент охраны окружающей среды, контроля за животными (SPCA), Департамент жилищного строительства, Департамент транспорта и Совет здравоохранения.
Шум животных
Одним из основных источников жалоб соседей является лай собак.
Настоящей проблемой является нерадивый хозяин, который безразличен к благополучию своей собаки. Некоторые владельцы даже выбрасывают своего питомца на улицу на всю ночь, полагая, что он может действовать как эффективная сторожевая собака.
Некоторые породы лают чаще, чем другие, например, шелти и колли. Тем не менее, все собаки могут научиться меньше лаять, если их правильно дрессировать и социализировать.
Пострадавшие владельцы и соседи могут установить электронные устройства, в которых используется специально разработанный микрофон и динамик, которые улавливают лай собаки, а затем издают корректирующий сигнал, чтобы собака не лаяла. В качестве последнего средства владельцы собак выбирают спорную ветеринарную процедуру, называемую окоркой, при которой голосовые связки собаки навсегда перерезаются. Мы не поддерживаем эту процедуру.
Соседи иногда усыновляют сельскохозяйственных или диких животных в городских или пригородных условиях, создавая сильный шум для соседей, живущих поблизости.
В большинстве случаев это является нарушением закона, и могут вмешаться SPCA или служба по контролю за животными.
Деловые учреждения
Предприятия, которые служат интересам клиентов и покровителей за пределами сообщества, с большей вероятностью создадут проблемы для соседей.
Разрастание крупных розничных продавцов приводит к увеличению автомобильного движения в сообществах, расположенных на их пути. Корпоративные лоббисты и адвокаты подавляют законодательные органы, которые сопротивляются предлагаемым крупным розничным сетям в сообществе. Как только эти предприятия будут созданы, у сообщества не будет рычагов для контроля над их работой.
Большинство ресторанов быстрого питания открываются поздно ночью с выездом на место. В дополнение к запаху и мусору, соседи сталкиваются с шумом от клиентов, которые ездят на автомобилях, хот-родах, мотоциклах в любое время суток, включая ночные вывозы мусора.
Бары, салоны и ночные клубы привлекают в район шумную толпу с пьяными посетителями, автомобильным движением и громкой музыкой.
Уличные кафе получают разрешение на установку столов, стульев, навесов и ограждений в пределах отведенного места на тротуаре. Проверьте, не нарушают ли они закон, устанавливая больше мест, чем им положено по закону.
В тех случаях, когда в заведениях подают алкоголь, вы можете подать жалобу в государственный орган по продаже спиртных напитков и запросить расследование. Например, ресторанам выдается лицензия на продажу спиртных напитков, поэтому они могут подавать алкоголь только посетителям вместе с едой. Но это может не позволить им управлять кабаре для танцев и громкой музыки. Если вы сможете доказать, что они нарушают правила, их лицензия на алкоголь может быть приостановлена или отозвана.
Дети
Маленькие дети врожденно бегают и прыгают, смеются и плачут и не обладают зрелостью, чтобы понять, как это может повлиять на других в данной ситуации. Дети старшего возраста учатся наблюдать и имитировать социальное поведение в зависимости от того, как их воспитывают родители.
Родители обязаны учить детей вести себя правильно и уважать других. Это включает в себя манеры за столом в ресторане, тишину во время выступлений и умение слушать других, когда они говорят.
Закон признает, что дети имеют такие же права на пользование своим имуществом, как и взрослые, но определенные случаи шума могут быть незаметны. Трехлетний ребенок, шумно играющий на заднем дворе, обычно не считается помехой, но шумная игра тринадцатилетнего ребенка на заднем дворе может причинить неудобство.
Большинство многоквартирных домов не имеют надлежащей звукоизоляции, поэтому звук маленького ребенка, бегущего в шлепанцах по деревянному полу, может раздражать соседей. Эти типы шумовых проблем можно смягчить, например, ковры со звукопоглощающей прокладкой (толщиной от одной четверти до половины дюйма).
При решении проблемы шума договаривайтесь напрямую с родителем или опекуном, а не с ребенком. Если сосед не хочет предпринимать никаких действий, сообщите об этом арендодателю или управляющему недвижимостью, так как они могут потребовать решения.
Пример из практики
Ассоциация домовладельцев подала в суд на семью, фигурировавшую в реалити-шоу ABC «Суперняня», утверждая, что четверо маленьких детей вели себя непослушно даже после вмешательства Джо Фрост.
Управляющий жилым комплексом в районе Детройта сообщил, что жалобы продолжались еще долгое время после того, как Суперняня ушла.
Майкл и Тамара Амури, имена которых указаны в иске, отклонили жалобы на шум. Они даже сказали одному из своих соседей, что шум был его проблемой, и ему не следовало покупать квартиру внизу. Шум был настолько громким, что ему пришлось ночевать в доме родственника.
В иске утверждалось, что дети «создавали чрезмерный шум в любое время дня и ночи». В иске также фигурирует имя Кристофера Шаррака, который владеет кондоминиумом, но сдал его в аренду семье.
Amouris пытались оспорить иск в суде, но судья счел, что семья связана правилами ассоциации, которые требуют выселения, если нарушения не будут устранены.
Они умышленно игнорировали неоднократные просьбы соблюдать правила.
Судья подписал постановление суда о выселении семьи Амурис из кондоминиума в течение семи дней.
Переговоры с соседом
Время и осторожность, которые вы потратите на рассмотрение вопроса, могут избавить вас от большого эмоционального стресса. Соседские споры могут отравить счастье вашей жизни и дома.
Попробуйте определить точку зрения соседа. Возможно, сосед совершенно не замечает или не знает, что в ваше пространство проникает шум. Если вы обратитесь к своему соседу как к другу, возможно, вы сможете решить проблему с помощью простого разговора.
Ваш подход всегда должен быть вежливым, каким бы равнодушным ни казался сосед. Будьте ясны и настойчивы. Не ругайтесь, не кричите, не угрожайте и не проявляйте враждебности, когда требуете действий. Если вы взываете к врожденному чувству человека, чтобы делать добро, вы добьетесь лучших результатов.
Например, если сосед слишком громко включает музыку, вы можете сказать: «Мне интересно, не могли бы вы мне помочь.
Моя жена страдает от мигрени и очень чувствительна к громкой музыке. Я знаю, что это требует многого, но не могли бы вы потише для меня? Я очень ценю это». Другой подход: «Мне очень нравится музыка, которую вы играете, но я могу слышать ее у себя дома, не могли бы вы сделать ее потише для меня?»
Вы не всегда можете получить сердечный ответ, но вы посадили семена, и они могут уменьшить шум самостоятельно без каких-либо дальнейших обсуждений.
Некоторые типы шумов являются непреднамеренными, и их можно уменьшить. Например, вы можете попросить соседа передвинуть в его квартиру телевизор, ближайший к вашей стене, в качестве услуги, за которую вы впоследствии ответите взаимностью. Вы могли бы предложить новую тихую электрическую газонокосилку в обмен на утилизацию их шумной бензиновой модели. Это будет стоить вам времени и денег, но обеспечит вам и вашей семье тишину и покой.
В случаях, когда другие соседи также затронуты, вовлеките шумного соседа в групповой разговор.
Как уменьшить шум (если соседи жалуются)
Если сосед уведомил вас о проблеме с шумом из вашего дома, предложите обсудить решение, с которым вы оба будете жить.
Проблемы с шумом от соседей часто встречаются у жителей многоквартирных домов и домовладельцев с пристроенными участками. В то время как общие стены создают иллюзию уединения, большинство жилых домов плохо приспособлены для защиты от шума соседей. Однако большинство проблем с шумом можно эффективно уменьшить или смягчить. Каждая ситуация индивидуальна, так что это можно сделать методом проб и ошибок.
Мебель, такая как тяжелые диваны, подушки, столы, шторы, может поглощать (уменьшать) шум. Коврики и ковровые покрытия с дополнительной набивкой под ними могут значительно снизить уровень шума для соседей снизу. Коврики для кресел (гладкая поверхность под офисным стулом) также могут уменьшить шум. Голые полы и жилые помещения, большие металлические и стеклянные поверхности, мебель на колесиках могут отражать (усиливать) шум.
Частая проблема у соседей — музыка или звук телевизора. Громкоговорители, телевизоры, пианино и клавишные нельзя размещать сбоку от общей стены. Следует избегать сабвуферов (особенно напольных); низкочастотный шум можно легко услышать и почувствовать в других жилищах. Сателлитные динамики, расположенные под потолком, также могут создавать проблемы с шумом.
При правильном размещении динамики можно прослушивать с меньшей громкостью. В идеале он должен быть расположен примерно на уровне ушей и направлен к центру комнаты. Полочные колонки лучше подходят для квартир.
Некоторая мебель вибрирует или излучает чрезмерное количество шума от обычных приборов и оборудования. Вы можете использовать прокладки под компьютерными принтерами, телефонами, пищевыми блендерами и процессорами, чтобы уменьшить шум.
Стратегическое использование акустических панелей, потолочных плит, звукопоглощающих матов также может помочь уменьшить нежелательный звук. Дополнительный слой тяжелой гипсокартона может еще больше снизить шум.
Квалифицированный акустический консультант может порекомендовать правильное лечение.
Сбор доказательств
Если переговоры не увенчались успехом, вам нужно будет доказать третьей стороне, что сосед создает неприятный шум. Такой третьей стороной может быть арендодатель, управление зданием, ассоциация домовладельцев, правоохранительные органы или суды. Вам нужно доказать тип шума, время дня или ночи, продолжительность и громкость.
Наиболее распространенный способ задокументировать проблему — использовать видеокамеру или аудиомагнитофон. Одна из проблем с электронными записывающими устройствами заключается в том, что они не точно записывают низкочастотный шум. Другая проблема заключается в том, что низкочастотный шум может быть трудно локализовать, поскольку он кажется ненаправленным.
Шум можно измерить децибелметром. С помощью измерителя возможны два измерения звука: взвешенный стандарт дБ (а) измеряет шум, который можно услышать, а взвешенный стандарт дБ (с) может измерять шум, который можно почувствовать.
Большинство счетчиков позволяют проводить измерения для обоих стандартов. Вы также можете нанять консультанта по акустике, который измерит для вас уровень шума в вашей собственности.
Другой способ — попросить полицейского расследовать и лично наблюдать за шумом. Затем вы можете получить отчет об инциденте с наблюдениями офицеров. Вы можете нанять дежурного офицера или заместителя для расследования шума, подготовить письменное заявление под присягой или выступить в качестве свидетеля в суде, подтверждающего проблему шума.
Взаимоотношения с соседями
Если сосед является арендатором или владеет кооперативом/квартирой, скопируйте арендодателю или управляющему домом. Вы можете получить контактную информацию, просмотрев записи о собственности округа или найдя табличку с инспекцией в вестибюле здания. Владелец несет ответственность за то, что происходит на его территории, даже если он там не живет. Вы можете подать иск о возмещении ущерба и нарушении кодекса в городское жилищное управление.
Если вы не получите ответ в течение 30 дней, отправьте второе уведомление и копию в отделение полиции. Вы хотите, чтобы полиция знала, что существует постоянная проблема. Вы также можете отправить копию в местные СМИ для возможной истории. Обязательно подготовьте список тем для обсуждения, чтобы, если репортер свяжется с вами, вы знали, что сказать как можно короче.
Некоторые сообщества предлагают посреднические услуги для разрешения споров между соседями. Иногда арбитраж является обязательным или необязательным, и его успех полностью зависит от готовности обеих сторон вести переговоры по этому вопросу.
В эффективном письме должно быть указано действующее постановление о шуме, относящееся к ситуации, с которой вы столкнулись. Это может помочь встретиться с полицейским управлением до отправки письма.
Жалоба на соседей
Ваше имя
123 Мэйн Стрит
Anytown, США 12345-6789
Джон Доу
456 Мэйн Стрит
Anytown, США 12345-6789
ПО ЗАКАЗНОЙ ПОЧТЕ
1 июня 2010 г.
Re: Проблема с шумом свойство.
По пятницам и субботам с 23:00 до 2:00 двое ваших сыновей, Джош и Гэри, включают громкую музыку из своего автомобиля (красного Nissan Sentra CWG-8265), которую можно услышать и почувствовать в нашем доме. Последний раз я говорил с вами по этому поводу 1 мая 2010 года.
Я встретился с лейтенантом Джерри Л. Шелдоном в департаменте шерифа, чтобы узнать, какие постановления о шуме действуют в нашем районе. В соответствии с Административным кодексом Anytown 24-221 (раздел D, E): ни одно лицо (лица) не должно разрешать использовать какие-либо электронные звуковые устройства, музыкальные инструменты, радио, телевидение или усилительное оборудование, которые хорошо слышны после 22:00. и 8:00 утра.
Я узнал, что департамент шерифа регулярно расследует жалобы на шум, и, если будет установлено нарушение постановления, на нарушителя может быть наложен штраф в размере 250 долларов США за первое нарушение (с существенно большей суммой за повторное нарушение) и возможная повестка в суд выступать в суде перед судьей.
Я советую вам проконсультироваться с вашим юристом, чтобы проверить свою позицию по этому вопросу.
После получения этого письма я ожидаю, что шум прекратится и вы будете соблюдать закон. Я свяжусь с офисом шерифа, если потребуется по этому вопросу. Спасибо за ваше сотрудничество.
С уважением,
[Ваша подпись]
Ваше имя
Копия: лейтенант Джерри Л. Шелдон, Департамент шерифа Anytown
Взаимодействие с властями
Распространенная проблема заключается в том, что многие жалобы на шум не рассматриваются должным образом отделения полиции. Полицейские могут не иметь достаточной подготовки для правильного использования децибелметра, если постановление о шуме требует этого для определения правоприменения. Офицеры не всегда соблюдают правильную процедуру подачи жалоб на шум. Офицерам предоставлена большая защита от жалоб населения, и у полицейских не будет серьезных последствий, если они не отреагируют должным образом на вашу жалобу на шум.
Полицейские действуют в интересах полицейского управления. Если правоохранительные органы не санкционируют меры по борьбе с шумовым загрязнением, даже при наличии постановления о шуме, они могут принять решение игнорировать вашу проблему с шумом. Если вы будете звонить им неоднократно, они могут проигнорировать вас или ответить только в той мере, в какой они предполагают, что вы больше не будете их беспокоить.
Когда вы звоните в полицию с жалобой на шум, она может быть классифицирована как сообщение о совершаемом преступлении или жалоба на качество жизни. Большинство жалоб на шум классифицируются как жалобы на качество жизни. Когда это возможно, получите ссылочный номер, который является записью жалобы. В Нью-Йорке наибольшее количество звонков на номер 311 связано с шумом.
Иногда жалобы на шум закрываются без расследования. Звонящих, которые обычно жалуются на шум, иногда сразу отбрасывают, потому что система ведет журнал предыдущих жалоб звонящего.
Начальник патруля отвечает за координацию патрульных офицеров.
Начальник патруля может по своему усмотрению решать, какие жалобы рассматривать и как они расставляются по приоритетам. Факторы, влияющие на это решение, включают количество серьезных вызовов, которые необходимо обработать, и наличие дежурных сотрудников. Помимо жалоб на шум, полицейские регулярно останавливают движение на случай возможного вождения в нетрезвом виде, насилия в семье, дорожно-транспортных происшествий, краж и перестрелок.
Когда прибудет полиция, объясните проблему и, если возможно, найдите других пострадавших соседей, желающих поговорить с ними. Сообщите офицеру, что вы ведете учет жалобы и что это нерешенный вопрос. Всегда оставайтесь вежливым с офицером, независимо от исхода расследования.
Позже получите копию отчета полиции об инциденте в качестве доказательства того, что проблема с шумом сохраняется. Если соседи угрожают вам, немедленно сообщите в полицию по телефону 9.11. Дайте понять, что вы считаете, что они вполне способны осуществить свою угрозу, и скажите им, что вы беспокоитесь за себя и безопасность своей семьи.
Если полиция не может эффективно рассмотреть ваши жалобы на шум, обратитесь к начальнику патрульной службы или сотруднику по связям с общественностью. Обязательно звоните в те часы, когда известно о появлении шума. Если они не будут с вами разговаривать или, похоже, не воспринимают проблему всерьез, встретьтесь с начальником полиции на участке. Несколько полицейских управлений также проводят собрания общественных советов для обсуждения вопросов правоприменения.
Принесите копию журнала жалоб и отчетов об инцидентах. Дайте понять, что все гражданские попытки решить проблему с соседом не увенчались успехом. При дальнейших обращениях в полицию по поводу проблемного соседа, по возможности, не забудьте также уведомить непосредственно начальника патрульной службы и начальника полиции.
Этот процесс может занять несколько месяцев. В той мере, в какой вы полны решимости, вы сможете эффективно разрешить ситуацию. Сосед, возможно, спровоцировал вас, но вы можете выбрать, как с этим поступить.