Что да как? Рассказываем об установке, поверке и обслуживании счетчиков
Установка и замена счетчиков вызывает много вопросов: Как часто нужно делать поверку? Какие услуги являются платными, а какие нет? В данной теме нам помог разобраться первый заместитель главы управы района Фили-Давыдково по вопросам ЖКХ и благоустройства Анатолий Толстобров.
— Анатолий Геннадьевич, как часто и какие счетчики надо менять/делать поверку на воду?
— Менять счетчик воды следует по окончанию его срока эксплуатации. Срок определяет производитель — от 12 до 20 лет, либо при поломке. В остальных случаях нужно делать поверку. Как правило, на холодную воду счетчики нужно поверять раз в шесть лет, на горячую — раз в четыре года. У универсальных счетчиков межповерочный интервал — шесть лет.
— Кто должен оплачивать услуги?
— Оплатить поверку, ремонт или установку нового прибора учёта должен собственник помещения.
— А как часто и какие счетчики надо менять/делать поверку на электроэнергию?
— У любого прибора учета существует определенный срок службы. По окончанию этого срока службы счетчик необходимо заменить на новый во избежание его некорректной работы в дальнейшем.
В каких случаях необходима замена:
1) Наступило время намеченной плановой замены счетчика электроэнергии.
Прибор учета меняется даже тогда, когда у него не вышел срок эксплуатации. Также по истечению заложенного производителем срока эксплуатации прибора учета. На законодательном уровне прописано, что такой прибор сразу является неисправным;
2) Истек срок поверки электрического счетчика или он не прошел во время проверку регламентируемую законом;
3) Прибор учета с дефектом или имеет техническую неисправность.
— В каких случаях прибор считается вышедшим из строя?
— Если он не отображает результаты измерений, при нарушении контрольных пломб и (или) знаков поверки, механических повреждениях или превышения допустимой погрешности показаний.
— Кто должен менять приборы учета электроэнергии?
— В связи с изменениями в Постановлении Правительства №354 с 1 июля 2020 года обязанность по замене неисправных приборов учета электроэнергии или счетчиков электроэнергии с истекшим межповерочным интервалом, в жилых помещениях многоквартирных жилых домов возложена на гарантирующего поставщика электроэнергии. В Москве и Московской области гарантирующим поставщиком электроэнергии является АО «Мосэнергосбыт». В индивидуальных жилых домах эта обязанность возложена на сетевые организации ПАО «Россети Московский регион». Замена приборов учета будет осуществляться в течение 6 месяцев с даты заявления потребителя о неисправности счетчика или с даты истечения межповерочного интервала. Работы для потребителей производятся бесплатно, платными могут быть лишь дополнительные услуги.
— Сроки поверки согласно требованиям – каждые 4-6 лет. Кроме того, возможно проведение внеочередной инспекционной проверки. Инициировать контроль может владелец устройства при подозрении о недостоверности показателей. Срок службы и время поверки теплосчетчика составляет 12-15 лет в зависимости от его конфигурации.
Отмечу, что за счетчики тепла отвечает лично собственник. В случае выхода прибора учета за межповерочный интервал или окончания срока эксплуатации его нужно, соответственно, поверить или заменить. Поверку счетчиков проводит специальная лицензированная организация за счет собственника помещения.
— Как часто и какие счетчики надо менять/делать поверку на газ?
— Газовый счетчик — это прибор, входящий в состав системы газоснабжения для определения количества природного газа, потребленного газовым оборудованием. Внешне он похож на водяной. Действительно: по одной трубе течет газ, по другой — вода, цифры бегут, в соответствии с показаниями происходит оплата. Но это не совсем так. Есть два принципиальных отличия:
— газовый счетчик — это элемент опасной системы газоснабжения, требующий соблюдения требований по безопасности;
— количество природного газа, как и любого другого газа, в одном и том же объеме в зависимости от температуры и давления, в отличие от воды, может быть различное, этот факт требует специальной корректировки показаний счетчика.
— Какие нюансы нужно учитывать при установке газового счетчика?
— Пуск системы газоснабжения вместе с размещенным в ней газовым счетчиком выполняется в определенной последовательности:
— испытание газопровода на герметичность в течение 5 минут;
— продувка газопровода с целью удаления воздуха из системы газоснабжения, так как смесь природного газа и воздуха взрывоопасна;
— взятие пробы газа после продувки;
— пломбировка, газового счетчика и занесение показаний в акт.
Хочу подчеркнуть, что во время продувки газопровода по газовому счетчику пройдет какое-то количество смеси природного газа и воздуха, поэтому показания уже не будут нулевыми. Чтобы вам не пришлось платить за газ, прошедший через счетчик во время продувки, эти показания заносят в акт.
Межповерочный интервал счетчика указан в его техническом паспорте. Пригодность счетчика газа к применению подтверждается оттиском клейма, подписью поверителя и датой его проверки в паспорте прибора или свидетельстве установленного образца. Также в паспорте прибора указан межповерочный интервал.
Согласно действующим нормам, обязанность своевременно представлять средства измерений на проверку, в том числе, обеспечить их доставку, возлагается на владельцев средств измерений. За счетчики газа отвечает лично собственник.
Справка:
Установить счетчики воды вы можете самостоятельно или с привлечением специализированной компании. В первом случае, после установки обязательно обратитесь в управляющую компанию, чтобы ее сотрудники опломбировали счетчики и оформили акт ввода в эксплуатацию. Во втором – для ввода счетчика в эксплуатацию предоставьте в УК копии паспорта на счетчик.
Для установки счетчиков электроэнергии обратитесь в энергосбытовую или энергоснабжающую организацию, обслуживающую ваш дом. Ее контакты можно узнать в управляющей компании. Чтобы установить счетчики на газ нужно подать заявку в Мосгаз или любую другую организацию, которая имеет соответствующую лицензию.
— Елена Краснова Фото: pixabay.com
Кто должен менять электросчетчик в частном доме в 2023 году
Документы 7 декабря, 2022
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто должен менять электросчетчик в частном доме в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сам счетчик и весь комплекс работ — установка прибора учета и опломбировка — для потребителя бесплатны. Но лишь в тех случаях, когда это осуществляется в порядке исполнения обязанности поставщика по замене вышедших за сроки эксплуатации, поверки, неисправных приборов учета и установке приборов (там, где потребитель ранее сам не выполнил эту обязанность).
Сколько стоит замена электросчетчика
«Однако если потребитель пожелает заменить исправный прибор на новый, интеллектуальный, досрочно — то ему предложат оплатить его. Цена в таком случае будет зависеть от типа прибора учета (однофазный или трехфазный), способа установки. При присоединении к сетям новых объектов потребления стоимость прибора учета будет включена в плату за технологическое присоединение», — пояснила Невмержицкая.Когда нужно менять электросчетчик?
Счетчик электроэнергии нужно заменить на новый, если прибор технически устарел, вышел из строя или истек срок его эксплуатации. Дата изготовления устройства и срок службы электросчетчика указаны в его техническом паспорте. Если паспорт не сохранился, информацию о дате производства можно посмотреть на самом счетчике.
Как правило, срок эксплуатации прибора учета, заявленный изготовителем, составляет 30 лет. Периодически нужно проводить процедуру поверки счетчика. Межповерочный интервал для трехфазных приборов учета составляет 10 лет, для однофазных — 16 лет. Если сроки поверки нарушены, такой счетчик также подлежит замене.
Кто должен менять счетчик и за чей счет
До недавнего времени ответственность за замену электросчетчика возлагалась на собственника. Однако с 1 июля 2020 года вступило в силу Постановление Правительства №554 от 18.04.2020 г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии».
По закону, энергокомпании обязаны обеспечивать коммерческий учет электроэнергии на розничном рынке. Приобретение, установку, замену и ввод в эксплуатацию обязаны выполнять специалисты компании за свой счет.
Для собственника это бесплатно.
В случае монтажа нового оборудования рекомендовано устанавливать современные интеллектуальные средства учета электроэнергии. Но не все так однозначно.
Но оставим прошедший год прошлому и вернемся в реальность. Сейчас страна ускоренными темпами переходит на так называемые интеллектуальные приборы учета электроэнергии. К 2023 году у всех потребителей в обязательном порядке должны быть установлены интеллектуальные счетчики, которые кроме повышенной точности имеют массу дополнительных функций.
Вникать в их функции и возможности не будем, просто примем это за факт и ознакомимся с поправками к закону от 26 марта 2003 г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» (Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ), которые вступили в силу 1 июля 2020 г. Согласно этой поправке все расходы по поверке и замене приборов учета электрической энергии, включая стоимость этих приборов, возлагаются на энергосбытовую компанию.
для многоквартирных домов — гарантирующие поставщики электроэнергии;
для частных домов — сетевая организация, к чьим сетям подключен дом.
Особенности подключения однофазного и трехфазного счетчика
Небольшие одноэтажные коттеджи подключают к однофазной сети. При этом учитывают, что установленная мощность не превышает 8-10 КВт.
В двухэтажных домах, где разрешенная мощность составляет 15 КВт, устанавливают трехфазные счетчики. При этом нагрузки стараются распределить среди фаз равномерно.
Учитываются схемы подключения, составленные проектной организацией. Основное отличие заключается в том, что при однофазном подключении не требуется монтаж дополнительного заземления. Как при трехфазном подключении частного владения к электрической сети.
Необходимо произвести монтаж дополнительного заземления. Схема, расположение и конструктив заземления указывается в проектной документации.
Различия в схеме подключении однофазного и трехфазного электросчетчика незначительные:
- Для подключения однофазного напряжения необходимо два провода, ноль и фаза, которые подводятся к счетчику;
- При трехфазном подключении используется четырехпроводная сеть. Три фазы и ноль;
- Перед электросчетчиками рекомендуется устанавливать автомат. После него монтируются автоматы, защищающие группу потребителей. Например, освещение подключают к своему автомату, а розетки защищены другим и т.п.;
- При наличии заземления запрещено соединять его с нулевым проводом.
Обязательно ли монтировать прибор на улице
Законом не определено место расположения прибора учета электроэнергии. То есть нет четкого понятия, где монтировать — в доме или на улице. Электросети пользуются этим.
Они ссылаются на Постановление № 350, где собственник обязан обеспечить беспрепятственный доступ к прибору учета. И им неважно, где будет смонтирован электросчетчик, главное, чтобы был постоянный доступ.
Поэтому выдавая техническое задание, указывается место установки. Обязывая собственника монтировать их на столбе или на улице, электросети лишают владельца возможности обеспечить сохранность имущества, за которое отвечает собственник.
Это их не волнует. Разрабатывая проектную документацию, электросети требуют соблюдать законность, обеспечивая свободный доступ для снятия показаний проверяющим инспектором.
Их не волнует, что эксплуатация электросчетчиков в экстремальных условиях приводит к преждевременному выходу из строя оборудования. А точность приборов меняется в зависимости от температуры окружающего воздуха.
Однако, если собственник гарантирует беспрепятственный доступ к прибору учета, он имеет право смонтировать его в помещении, что не противоречит закону.
С потребителей снята ответственность за приобретение, установку и замену приборов учета электрической энергии
Федеральный закон от 27. 12.2018 N 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации»
Соответствующая обязанность переносится на гарантирующих поставщиков (в отношении многоквартирных домов) и сетевые организации (в отношении иных потребителей).
При этом расходы гарантирующего поставщика, понесенные им для приобретения, установки и замены приборов учета электрической энергии, подлежат включению в состав сбытовой надбавки гарантирующего поставщика.
Расходы сетевой организации подлежат включению в состав тарифа на услуги по передаче электрической энергии и платы за технологическое присоединение в соответствии с законодательством об электроэнергетике.
Федеральным законом также закрепляется понятие «интеллектуальная система учета электрической энергии (мощности) (ИСУ)». Правительство РФ наделяется полномочием по утверждению правил предоставления доступа к минимальному набору функций ИСУ.
Регламентируется порядок коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и в целях оказания коммунальных услуг по электроснабжению. При этом устанавливается обязанность гарантирующих поставщиков и сетевых организаций осуществлять контроль соблюдения требований, при которых допускается применение прибора учета.
- Федеральным законом устанавливается, что по всем приборам учета электрической энергии, после 1 января 2022 года допускаемым в эксплуатацию на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг по электроснабжению, гарантирующими поставщиками и сетевыми организациями должно быть обеспечено безвозмездное предоставление субъектам электроэнергетики и потребителям электрической энергии, в отношении которых они обеспечивают коммерческий учет такой энергии, минимального набора функций ИСУ.
- С 1 января 2023 года в случае непредоставления или ненадлежащего предоставления гарантирующим поставщиком и сетевой организацией доступа к минимальному набору функций ИСУ субъект электроэнергетики или потребитель электрической энергии (мощности) вправе потребовать уплаты штрафа.
- Федеральный закон вступает в силу со дня его официального опубликования, за исключением отдельных положений, вступающих в силу в иные сроки.
- Перейти в текст документа »
Счетчики электроэнергии делятся по нескольким параметрам, но основным считается деление на:
- Индукционные или механические: их устанавливали в Советском Союзе, кое-где они остались. Учет энергии происходит при помощи вращающегося диска: чем выше потребление, тем больше скорость.Количество потраченной энергии фиксируется постоянно меняющимися цифрами. Срок службы таких приборов, указанный в техническом паспорте, составляет около 20-30 лет.
- Электронные: более новые модели, которые стараются установить сейчас все. Они состоят из электронного элемента: когда на него воздействует электрический ток, он вырабатывает импульсы, по количеству которых и определяется потраченное количество электричества.Приборы оснащены электронными дисплеями, на которых отражаются не только количество потраченной энергии, но и учитываются применяемые тарифы (можно забить в память несколько тарифов, и прибор будет переходить на них самостоятельно), скачки напряжения, минимальное и максимальное значения и многое другое.
Срок службы устройств не превышает 16-18 лет.
Порядок замены электросчетчика в муниципальной квартире
Когда возникает вопрос по замене электросчетчика, начинаются раздоры между потребителем услуг и управляющей компанией. И все из-за того, что никто из них не хочет платить за замену прибора учета.
В том случае, если прибор учета установлен в подъезде или в местах общего пользования, то согласно пункту 7 Постановления Правительства от 13.08.2006 г. № 491, он относится к общему имуществу и, соответственно, потребитель услуг не отвечает за его сохранность и целостность.
В случае кражи электросчетчика, собственник жилья не может нести за это ответственность, так как имущество не принадлежит ему, и он за него не несет никакой ответственности.
Поэтому следует внимательно посмотреть договор между жильцами дома и управляющей компанией. В нем должно быть отражено, какие работы выполняются за счет компании, а какие оплачивает потребитель услуг.
В том случае, если в договоре, касающемся неприватизированной квартиры, не указано, за чей счет производится замена электросчетчика, то управляющая компания оплачивает работы за свой счет.
Она же может организовать проведение общего собрания собственников жилья, на котором попытаться переложить материальные расходы на владельцев недвижимости.
Поэтому вывод такой: в том случае, если электросчетчик установлен вне помещения квартиры, то он является собственностью управляющей или энергосбытовой компании. Поэтому за счет данных компаний и будут производиться работы по техническому обслуживанию, замене и ремонту прибора учета.
Особенности установки «умных» счетчиков
Переход на «умные» приборы учета регламентируется в Федеральном законе №422 от 04.05.2012 года. Один из пунктов устанавливает, кем будет оплачен этот переход с 2020 года. Так как выгоду получат ресурсоснабжающие организации, то они и возьмут на себя расходы по установке. «Умные» счетчики снизят затраты на проверку и снятие показаний, так как учет и проверку будут обеспечивать самостоятельно, без применения дополнительного человеческого ресурса. Они могут быть наделены функцией отключения подачи электроэнергии задолжникам.
Замена будет производиться постепенно по причине достижения крайней величины срока службы электросчетчика, или его аварийного состояния. Строительные объекты, вводимые в строй с 1 июля 2020 года должны быть уже укомплектованы «умными» приборами учета.
Решение проблемы как заменить электросчетчик не представляет особых трудностей. С целью экономии средств можно выполнить работы по замене самостоятельно. В выполнении работ необходимо лишь проявить внимательность и ответственность. Однако присутствие поставщика электроэнергии обязательно, хотя бы для установки законности действия нового прибора учета.
Выбор электросчетчика
В настоящее время на рынке представлен большой ассортимент счетчиков, отличающихся техническими свойствами и характеристиками.
Тип прибора и принцип работы
Индукционный прибор учета имеет диск, который, совершая оборот, насчитывает потребляемое количество электроэнергии.
Плюсами таких приборов является их невысокая стоимость, большой период между проверками.
Электронные приборы работают с помощью микросхем и полупроводников, поэтому их показатели более точные.
Число фаз
Выделяют следующие виды счетчиков:
- однофазные,
- трехфазные.
Электрики отмечают, что некоторые категории трехфазных счетчиков можно использовать в любой сети. В трехфазную сеть также могут быть подключены три счетчика, которые являются однофазными. Тогда каждый показатель учитывается отдельно.
Можно ли вернуть электротовары в магазин по закону?
Класс точности
Точность счетчика указывается в процентах.
Старые модели счетчиков характеризуются погрешностью, которая достигает 2,5 %. Новые модели прибора характеризуются погрешностью 0,2%.
Когда речь идет об учете использованной электроэнергии в частном доме, то процент погрешности должен быть 2%.
Способ подключения
Если нагрузка тока не больше 100 А, то устанавливаются счетчики прямого подключения. Если мощность тока больше указанной величины, то потребуется дополнительная установка трансформатора.
Особенности установки и подключения
Класс напряжения
Напряжение составляет 220/380в или 100в. Прибор может быть использован, в случае если питание проходит от линии с напряжением 6 и 10 кВ.
Число тарифов
Внимание! Выделяют виды счетчиков по числу тарифов:
- многотарифные,
- однотарифные,
- двухтарифные.
Двухтарифный счетчик позволит экономить собственнику на энергии в ночное время суток.
Кому принадлежит электросчетчик на лестничной площадке?
Электросчетчики могут быть расположены на лестничной площадке, а могут находиться в квартире и быть собственностью жильцов. Вопрос о том, кому принадлежат приборы и кто должен менять счетчик электроэнергии встает перед владельцами приватизированного жилья в многоквартирном доме встает довольно часто.
По закону РФ, если приборы учета электроэнергии расположены в квартирах, то собственникам предоставляется право самостоятельно выбирать время, в которое сотрудникам УК будет дозволено провести проверку и обслуживание счетчиков. При проведении работ, связанных с обслуживанием приборов, компания-поставщик должна заранее уведомлять собственников.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 530 при проведении проверки, монтаже или демонтаже, замены и ремонта счетчика электроэнергии в приватизированном жилье, оплату за все операции производят собственники жилья.
Те счетчик, который расположен на лестничной площадке, является собственностью общедомового назначения, соответственно, обслуживаются управляющей компанией. Следовательно, меняет счетчик тоже УК, также как и несет за него финансовую ответственность.
Кому положена бесплатная замена электросчетчика
Все расходы, касающиеся учетных приборов возложены на собственников жилых помещений, и в некоторых случаях – управляющую компанию. Бесплатно замена электрического счетчика положена в крайне редких случаях:
- реализуется государственная программа по установке новых счетчиков с кардинально новыми техническими и эксплуатационными параметрами (старый счетчик вышел из текущих требований). Государство намеревается поменять действующие правила учета потребления электричества;
- государство осуществляет переход на дифференцированный (многотарифный) режим оплаты за потребляемую электроэнергию;
- установка (замена) неисправного счетчика происходит в многоквартирном сооружении жилого назначения, являющихся муниципальной собственностью.
Сроки замены электросчетчика в многоквартирном доме
Собственник квартиры в многоквартирном доме обязан следить за датой, когда заканчивается срок службы электросчетчика. Как только до завершения срока эксплуатации остается определенное время, надо уведомить поставщика электроэнергии и УК.
В ответ на обращение будет направлен специалист технической службы, который произведет замену счетчика в МКД. Сделано это будет в течении 10 дней с момента поступления заявки.
Нужно предупредить, что игнорировать необходимость замены оборудования не нужно. Это влечет за собой солидный денежный штраф для плательщика, а также иные меры, в частности, пользователю сделают перерасчет потребления электроэнергии за 3 года по максимально возможному тарифу. Государство заставляет своих подданных своевременно осуществлять замену счетчиков, и реализует такой механизм, как принудительная процедура замены прибора учета.
Если пользователь обнаружил, что счетчик сломался и теперь неисправен (на приборе имеются повреждения механического плана, сорвана или повреждена пломба, оборудование не отображает данные или счетчик попросту сгорел), он обязан сообщить о проблемах в УК или поставщику, и в течении 10-дневного периода оборудование будет заменено.
Кто осуществляет работы?
Общий счетчик на дом, ИПУ на лестничной площадке – ответственность УК. Но как закон определяет требования к установке прибора учета внутри квартиры?
Порядок выполнения работ должен соблюдаться, при нарушении регламента собственник жилья несет наказание.
ВАЖНО! Такую ответственную работу, как установка ИПУ электроэнергии, выполняют только квалифицированные специалисты.
Они должны иметь разрешение на выполнение услуг, а владелец жилья должен обеспечить доступ в помещение. Удобное время потребитель может оговорить с мастерами.
Для монтажа используются только разрешенные модели, поэтому, если вы хотите самостоятельно подобрать устройство, нужно посоветоваться с электриками УК.
О новых правилах установки счетчиков электроэнергии в вопросах и ответах
Если подошел срок поверки, нужно сообщить об этом в организацию, поставляющую электроэнергию. Они либо проведут поверку (за свой счет), либо заменят счетчик.
Определить отказ электросчетчика можно визуально. Но это только в том случае, если он вышел из строя, и диск перестал вращаться.
Также можно определить это по ежемесячным платежам. Если в платежках за одинаковый период разница в оплате будет значительной, значит, счетчик электроэнергии работает неправильно.
Если сломался счетчик, собственнику необходимо в ближайшее время сообщить об этом в сбытовую организацию. Это необходимо сделать как можно быстрее, так как если это обнаружит проверяющий инспектор, на собственника наложат штраф за хищение электроэнергии. А он будет значительным.
При демонтаже счетчика инспектор составляет акт. В нем отображается характер неисправности, состояние прибора, наличие механических воздействий, имеются ли повреждения пломб.
Выдается предписание на замену счетчика. Менять его обязаны сами коммунальщики.
До недавнего времени ответственность за замену электросчетчика возлагалась на собственника. Однако с 1 июля 2020 года вступило в силу Постановление Правительства №554 от 18. 04.2020 г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии».
По закону, энергокомпании обязаны обеспечивать коммерческий учет электроэнергии на розничном рынке. Приобретение, установку, замену и ввод в эксплуатацию обязаны выполнять специалисты компании за свой счет. Для собственника это бесплатно.
В случае монтажа нового оборудования рекомендовано устанавливать современные интеллектуальные средства учета электроэнергии. Но не все так однозначно.
Если подошел срок очередной поверки, закончился срок эксплуатации или счетчик электроэнергии сломался, собственник обязан в кратчайшие сроки обратиться в энергоснабжающую организацию.
При этом собственник должен предоставить документы:
- Паспорт гражданина, где указано, по какому адресу прописан собственник;
- Если предполагается первичная установка, оператор потребует правоустанавливающий документ на квартиру;
- Если заявление подает не собственник, потребуется доверенность от владельца собственности;
- Подается заявление на демонтаж старого электросчетчика, оно рассматривается не более 7 дней;
- Согласовывается срок прихода инспектора, который проверяет целостность пломб.
После чего составляется акт. В нем указываются текущие показания прибора и причина демонтажа. Снять счетчик может инспектор или электрик компании поставщика. Работы выполняются не позднее 15 рабочих дней с подачи заявки;
- После чего производится установка нового счетчика;
- Составляется акт, в котором указываются фамилия, имя, отчество собственника, адрес проживания. Тип счетчика, начальные показания, показания старого электросчетчика, причина замены, данные пломбы.
Следует учитывать, что составление акта не является основанием для начисления платежей по счетчику. Снабжающая организация обязана внести изменения в договор поставки. О внесении изменений собственник может узнать при получении квитанции на оплату электроэнергии.
Законом предусмотрен переходной период. С 1 июля 2020 года по 1 января 2022 года рекомендовано выполнять замену устаревшего оборудования. Сегодня коммунальные службы по своему усмотрению могут производить замену устаревшего оборудования на аналогичное или монтировать «умные» устройства.
То есть сейчас это не обязательное требование. Однако начиная с 1 января 2022 года, можно будет устанавливать только смарт-счетчики.
Похожие записи:
Информация для клиентов — Счетчики | Центрпойнт Энергия
Перейти к основному содержанию- Логин
- Аварийный
- Сообщить об отключении электроэнергии
- Сообщить о чрезвычайной ситуации
Нужна помощь со входом?
Не зачислен? Войти Сейчас.
Регистрация проста и бесплатна.
Информация для клиентов Главная
О энергетическом обслуживании CenterPoint
Метры
Тарифы
Генерация клиентов
Транспортные средства, работающие на природном газе
Транспортировка газа
Позвоните, прежде чем копать
Выбор Огайо и SCO
скрыто
О счетчиках электроэнергии CenterPoint
CenterPoint Energy измеряет энергопотребление с помощью устройств, называемых счетчиками, которые находятся в месте обслуживания или рядом с ним. Цифры на стандартном счетчике показывают, сколько энергии (электричества или природного газа) было использовано в течение определенного периода времени, сравнивая его с последним временем «считывания» счетчика.
скрыто
скрыто
скрыто
скрыто
Измерительная техника
В рамках наших постоянных усилий по улучшению обслуживания наших клиентов мы будем вносить значительные изменения в наши счетчики природного газа и электроэнергии на всей территории обслуживания. Подробнее об улучшениях для каждого типа измерителей читайте ниже.
- Клиенты, пользующиеся услугами электроснабжения CenterPoint Energy
Улучшения электросчетчика
Часть плана модернизации сети CenterPoint Energy включает в себя современные технологии, которые повышают надежность и отказоустойчивость системы, а также практически исключают расчетные счета, позволяют более быстрое обслуживание, более быстрая идентификация отключения электроэнергии и дополнительные инструменты для управления потреблением энергии.
Умные счетчики – это ключ для поддержки вашего интеллектуального энергетического будущего. Краткий обзор преимуществ интеллектуальных счетчиков загрузите нашу печатную инфографику.
скрыто
Преимущества интеллектуального учета
скрыто
скрыто
скрыто
скрыто
Практически исключается расчет счетов исключить сметные счета.
скрытый
скрытый
скрытый
скрытый
Более быстрое обслуживание и реагирование на сбои
Скоро! Новые измерители позволяют нам легко определять источник сбоев и позволить CenterPoint Energy удаленно активировать услугу.
скрыто
скрыто
скрыто
скрыто
Новые инструменты для управления энергопотреблением
Скоро! Вы сможете лучше понять свою использование энергии и принимать разумные энергетические решения.
Подробнее об умных счетчиках
Что такое умный счетчик?
Интеллектуальный счетчик — это электрический счетчик, оснащенный технологией двусторонней связи, которая обеспечивает показания счетчика и безопасную передачу информации об использовании в CenterPoint Energy для выставления счетов и операционных целей. Эта технология повышает точность выставления счетов и устраняет необходимость в том, чтобы считыватель счетчиков находился на вашем участке.
Почему CenterPoint Energy необходимо обновить счетчики?
Использование интеллектуальных счетчиков делает процесс считывания показаний счетчиков более эффективным и точным. Это позволяет лучше управлять услугами энергоснабжения и быстро обнаруживать перебои в подаче электроэнергии по мере их возникновения, предоставляя вам доступ к данным об использовании энергии.
Какие преимущества предлагают интеллектуальные счетчики?
Интеллектуальные счетчики предоставляют вам информацию, помогающую принимать более обоснованные решения об энергопотреблении.
Вскоре у вас будет доступ к информации о выставлении счетов и ежедневном использовании. Если вам нужно запустить, остановить или перенести электроснабжение, это можно сделать быстро и удаленно — без предварительной записи. Добавление интеллектуальных счетчиков практически исключает расчетные показания счетчиков. Кроме того, время реагирования на перебои в подаче электроэнергии становится еще меньше, поскольку бригады точно знают, какие дома затронуты перебоем, а не ждут, пока клиенты сообщат о проблемах. Наконец, технология интеллектуальных счетчиков позволит CenterPoint Energy уведомлять вас об отключении электроэнергии; мы ожидаем, что в ближайшем будущем мы также сможем предложить эту проактивную коммуникацию.
Какая информация передается счетчиком? Это безопасно?
Передаваемая информация шифруется по защищенной сети и ограничивается киловатт-часами электроэнергии и термами природного газа, которые вы используете. Через счетчик не передается личная информация о клиентах, а также о том, как клиенты используют энергию.
Используются ли счетчики этого типа в других коммунальных службах?
Да. Более 55% или 72 миллиона всех домохозяйств в США в настоящее время оснащены умными счетчиками электроэнергии, число которых увеличится до более чем 9.0 миллионов интеллектуальных счетчиков электроэнергии к 2020 году с проектами, которые находятся в стадии реализации. Эти счетчики используются во многих отраслях промышленности, включая воду, электричество и природный газ. По оценкам, к 2020 году практически все электросчетчики в США и Канаде будут оснащены этой технологией. Фактически, город Эвансвилл уже использует интеллектуальные счетчики для водоснабжения и канализации.
Заменяет ли CenterPoint Energy все электросчетчики новыми интеллектуальными счетчиками?
Да. Умные счетчики являются стандартом в отрасли. Многие коммунальные службы используют эту технологию с начала 2000-х годов. Эта технология была испытана и доказала свою эффективность как для потребителя, так и для поставщика энергии.
Создает ли эта технология проблемы безопасности, связанные с радиочастотным (РЧ) воздействием?
Нет. Беспроводная радиосвязь, используемая для передачи данных от этих счетчиков, соответствует всем применимым стандартам безопасности, установленным государственными учреждениями, такими как Федеральная комиссия по связи. Фактически, облучение людей радиочастотами от этих измерителей составляет лишь часть допустимых уровней воздействия и стандартов безопасности, установленных этими агентствами.
Умные счетчики излучают незначительное количество радиочастотного излучения по сравнению с повседневными действиями и смартфонами.
Счетчики, устанавливаемые CenterPoint Energy, имеют рабочий цикл — общее время, в течение которого счетчики передают RF в заданный 24-часовой период — в среднем около трех минут в день. Это соответствует рабочему циклу 0,21%. Это означает, что в среднем счетчики НЕ передают радиосигналы в течение 99,79% обычного дня.
Этот уровень РЧ почти незаметен и, безусловно, ничтожно мал по сравнению с радио, телевидением, спутником, освещением, Wi-Fi и кондиционером — все они излучают РЧ-сигналы. Кроме того, эти измерители используют очень маломощные передачи и обычно работают на значительном расстоянии от людей, особенно по сравнению с другими распространенными беспроводными устройствами, такими как сотовые телефоны, микроволновые печи и радионяни. Воздействие этого типа измерителя незначительно по сравнению с другими обычными беспроводными устройствами, с которыми приходится сталкиваться каждый день.
Как выглядят новые счетчики?
Новые счетчики очень похожи на нынешние. Самым большим отличием являются цифровые данные счетчика на лицевой стороне счетчика, которые отображают различные сообщения.
Буду ли я платить дополнительную плату за это обновление?
Внедрение этой технологии является частью плана CenterPoint Energy Smart Energy Future. Это обновление не требует немедленных затрат для клиента.
Расходы, связанные с интеллектуальными счетчиками, откладываются до следующего запланированного процесса пересмотра тарифов, который, вероятно, начнется в 2023 году9.0014
Когда произойдет обновление этого счетчика?
В течение 2018 и 2019 годов компания CenterPoint Energy устанавливала интеллектуальные счетчики в домах и на предприятиях.
Как я могу получить доступ к своим данным об энергопотреблении?
После развертывания интеллектуальных счетчиков в зоне обслуживания CenterPoint Energy будет активирован клиентский онлайн-портал. После активации вы сможете получить доступ к своим ежедневным данным об использовании через свою учетную запись CenterPoint Energy. Вы должны ожидать этого в ближайшее время, и мы уведомим клиентов, как только онлайн-система будет запущена. Тем временем мы рекомендуем вам создать бесплатную учетную запись в Интернете и получить доступ к данным учетной записи и службы. Будет ли затронут мой счетчик природного газа? Да. Если у вас есть счетчик природного газа, он будет оснащен новым датчиком-приемником-передатчиком (ERT), который будет связываться напрямую с электрическим счетчиком.
Газовый счетчик отправит данные об использовании на электрический интеллектуальный счетчик для передачи в CenterPoint Energy.
- Клиенты, пользующиеся только услугой природного газа CenterPoint Energy
Усовершенствования счетчиков природного газа
В рамках наших постоянных усилий по улучшению обслуживания наших клиентов компания CenterPoint Energy установит технологию автоматизированного считывания показаний счетчиков (AMR) на всех своих территориях обслуживания природного газа в Индиане и Огайо, начиная с августа 2015 г. и заканчивая в 2018 г.
После завершения AMR позволит CenterPoint Energy получать до 10 000 фактических считываний на одном маршруте по сравнению со средним числом 500 считываний, регистрируемых за ежедневный пешеходный маршрут. AMR уменьшит количество предполагаемых показаний счетчиков и будет более удобным для клиентов, которым традиционно приходилось предоставлять коммунальному предприятию доступ к внутренним счетчикам или счетчикам за запертыми воротами.
После развертывания эти устройства приведут к более эффективному и экономичному считыванию показаний счетчиков.
Подробнее о AMR
Что такое УПП?
AMR — это автоматическое считывание показаний счетчиков. Эта технология позволяет считывать показания счетчиков с помощью портативных устройств или мобильного коллектора. AMR использует специальные устройства, известные как датчики-приемники-кодировщики (ERT), которые устанавливаются на счетчики природного газа для передачи информации счетчика по радиосигналам на портативные компьютеры или мобильные коллекторы.
Почему компания CenterPoint Energy обновила мой счетчик?
Счетчики, оборудованные AMR, позволяют нам более безопасно и эффективно собирать показания счетчиков и устраняют необходимость оценки показаний. Позволяя считывателям счетчиков собирать показания с ближайшего транспортного средства или с бордюра, AMR позволяет нашим считывателям счетчиков избегать многих распространенных препятствий, таких как суровая погода, запертые ворота, опасность споткнуться и вмешательство животных.
Является ли AMR тем же самым, что и «умный счетчик»?
Нет. Счетчики, оборудованные AMR, передают данные по односторонней связи. Эта технология отличается от двусторонних счетчиков, которые иногда называют «умными счетчиками». Интеллектуальные счетчики получают и передают информацию между счетчиком и коммунальным предприятием на постоянной основе, в то время как счетчики, оборудованные AMR, позволяют нам собирать показания счетчиков для обычного ежемесячного выставления счетов из ближайшего автомобиля или с тротуара. Многие водо-, газо- и электроэнергетики используют технологию AMR для считывания показаний счетчиков.
Какой тип информации передается?
Счетчик не передает личную информацию. Собираются ваши обычные ежемесячные показания счетчика, и информация об использовании используется для расчета вашего ежемесячного счета.
Означает ли это, что на моем участке больше не будут считывать счетчики?
Могут быть случаи, когда техническому специалисту или субподрядчику CenterPoint Energy потребуется доступ к измерителю для обслуживания, но доступ к измерителю для обычных показаний больше не требуется.
Представляют ли новые счетчики какие-либо проблемы с безопасностью?
Нет. Счетчики, оборудованные AMR, питаются от батареи и производят маломощное радиочастотное (РЧ) воздействие, которое намного ниже, чем рекомендации, установленные Федеральной комиссией по связи (FCC), и не было доказано, что они представляют какой-либо риск для здоровья человека. .
Уровни РЧ от различных источников
Уровни РЧ Source Distance Exposure level* Microwave oven 2″ from door 5 Cellular phone At ear 1-5 Radio/TV broadcast — 0.000005-.001 Wireless network signal 3 ft. from router
0.0002-0.001 AMR meter 10 feet 0,000009 *в микроваттах на квадратный сантиметр.
.
Источник: Исследовательский институт электроэнергетики (EPRI), Уровни воздействия радиочастот от интеллектуальных счетчиков (ноябрь 2010 г.)
Управляйте потреблением энергии и контролируйте его с помощью онлайн-аккаунта.
Войдите или зарегистрируйтесь
скрыто
скрыто
скрыто
скрыто
ИЗБЕГАЙТЕ Фальсификации счетчика
В соответствии с кодексом штата Индиана 35-43-5-3 вмешательство в работу счетчика является опасным и незаконным. Лица, пойманные на взломе электросчетчика, могут быть привлечены к ответственности, а услуга будет отключена до завершения проверки. Этот закон действует для вашей безопасности.
При планировании работ на дому или в офисе, требующих отключения электроэнергии, вы или ваш подрядчик должны позвонить в CenterPoint Energy по крайней мере за 24 часа, чтобы назначить встречу. Благодаря новой технологии интеллектуальных счетчиков CenterPoint Energy получает уведомление об отключении услуги. CenterPoint Energy безопасно и бесплатно отключит счетчик или услугу. После завершения работ и проведения проверки государственным инспектором по электроснабжению CenterPoint Energy также бесплатно вернется для повторного подключения и повторного включения счетчика или услуги.
Чтобы запланировать отключение услуг, позвоните в CenterPoint Energy по телефону 800-227-1376.
Нужна дополнительная информация? Свяжитесь с нами
Посмотреть карту в полном размере
Большинство локаций оснащены стандартным аналоговым счетчиком, у которого есть ряд циферблатов, показывающих использование. Другие имеют дисплей типа одометра. См. образцы ниже.
Как читать показания аналогового счетчика:
- Прочтите все показания по порядку справа налево.
- Напишите или запишите число в формате слева направо.
- Когда стрелка на любом циферблате находится между двумя цифрами, читайте меньшую цифру.
- Когда рука находится прямо на числе, прочтите это число. Если стрелка справа включена или только что прошла ноль; если это не совсем так, возьмите меньшее число.
- Запишите число слева направо.
Smart Meters — PSE&G
- Моя учетная запись
- Моя служба
Более разумное и чистое энергетическое будущее для Нью-Джерси: интеллектуальные счетчики
PSE&G заменяет существующие электрические счетчики новыми интеллектуальными счетчиками на всей нашей территории электроснабжения. Эти интеллектуальные счетчики предоставят нашим потребителям электроэнергии больше информации об их потреблении энергии и позволят PSE&G обеспечить еще более качественное обслуживание клиентов.
Об интеллектуальных счетчиках
Интеллектуальные счетчики — это устройства, которые отправляют информацию об использовании электроэнергии из домов и предприятий наших клиентов в режиме реального времени в PSE&G через защищенную сеть связи.
Они являются частью программы Advanced Metering Infrastructure (AMI) PSE&G, которая подключает интеллектуальные счетчики к системному мониторингу PSE&G и клиентским приложениям. Это создаст интегрированную систему двусторонней связи между клиентами и PSE&G.
Преимущества смарт-счетчика
Интеллектуальные счетчики обеспечивают ряд преимуществ, в том числе:
- Еще более точные показания счетчика почти в реальном времени и устранение почти всех предполагаемых счетов за электроэнергию.
- Расширенная информация об использовании электроэнергии для клиентов, которая позволит вам принимать более обоснованные решения об энергопотреблении.
- Обнаружение отключения электроэнергии практически в реальном времени и более эффективное восстановление питания после штормов.
- Сокращение выбросов углекислого газа PSE&G в краткосрочной перспективе, а также обеспечение большего количества проектов по возобновляемым источникам энергии и более активные усилия по повышению энергоэффективности в долгосрочной перспективе.
Это лишь некоторые из преимуществ, которые интеллектуальные счетчики будут предоставлять сейчас и в будущем.
Безопасность интеллектуальных счетчиков
Умные счетчики безопасны. Они используют маломощную радиочастоту (РЧ), которая, как правило, намного меньше, чем РЧ, используемая устройствами, уже находящимися в доме, такими как радионяни, сотовые телефоны, микроволновые печи, телевизоры и беспроводные маршрутизаторы. По данным Управления энергетической информации США, более 110 миллионов интеллектуальных счетчиков уже установлены примерно в 70% домов по всей стране.
Конфиденциальность и кибербезопасность
Смарт-счетчики не собирают, не хранят и не передают никакую личную информацию.
PSE&G также имеет комплексный план кибербезопасности для защиты данных, которые собирают интеллектуальные счетчики, и мы будем использовать эту информацию только для повышения качества обслуживания клиентов. PSE&G не будет продавать эти данные третьим лицам.
Что вы можете ожидать
График установки интеллектуальных счетчиков
Установка интеллектуальных счетчиков началась в 2021 году, но большинство клиентов установят интеллектуальные счетчики в период с 2022 по 2024 год. Точные сроки установки будут зависеть от географического положения вашего дома или бизнеса, пока рабочие пробираются через территорию электроснабжения PSE&G с севера, юга и запада.
Сведения об установке
- Компания PSE&G наняла Contract Callers, Inc. (CCI) для выполнения большинства установок интеллектуальных счетчиков.
- Либо сотрудник PSE&G, либо сотрудник CCI установит новый интеллектуальный счетчик. Сотрудники PSE&G и CCI будут использовать автомобили с маркировкой и удостоверение личности с фотографией.
- Мы отправим вам письмо, прежде чем мы заменим существующий электросчетчик на новый умный счетчик.
- Если счетчик расположен снаружи и доступен, вам не нужно быть доступным во время установки, и вам больше ничего не нужно делать.
- Большинство установок занимает всего несколько минут, и на время замены счетчика техник может кратковременно прерывать подачу электроэнергии. Мы сообщим вам, что мы установили ваш новый смарт-счетчик.
- Наш поставщик средств контроля качества интеллектуальных счетчиков, TESCO, проводит проверки установки на всей нашей территории электроснабжения. Представители TESCO также будут водить маркированные автомобили и иметь при себе удостоверение личности с фотографией.
Вы получили письмо или дверную вешалку и вам нужно записаться на установку?
Если вы являетесь бытовым потребителем электроэнергии и ваш счетчик находится в помещении или недоступен по иным причинам, запланируйте установку интеллектуального счетчика, позвонив по телефону 800-651-4418.
Представители доступны с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00. и по субботам с 8:00 до 16:00.
ПРИМЕЧАНИЕ : Вам нужно записаться на прием только в том случае, если электросчетчик недоступен. Если электросчетчик находится снаружи и доступен, вам не нужно быть доступным во время установки, и вам больше ничего не нужно делать.
Отказ от установки интеллектуального счетчика
Жители Нью-Джерси могут отказаться от установки интеллектуального счетчика, позвонив в PSE&G по номеру 9.08-325-4020. ПРИМЕЧАНИЕ для клиентов PSEG на Лонг-Айленде: . Позвоните по телефону 1-800-490-0025 или посетите веб-сайт: https://www.psegliny.com/myaccount/serviceandrates/mysmartenergy/smartmeter
. Коммерческие клиенты не могут отказаться от интеллектуального счетчика. установка.
Если вы откажетесь от интеллектуального счетчика до установки, в 2024 году к вашему счету будет добавлена ежемесячная плата в размере 12 долларов США. Эта плата покроет стоимость ручного считывания показаний счетчика, которое потребуется.
Если вы отказываетесь от смарт-счетчика после того, как он был установлен, с вас будет взиматься единовременная плата за замену счетчика в размере 45 долларов США в дополнение к ежемесячной плате в размере 12 долларов США.
В дополнение к этим расходам вы также упустите все преимущества, которые предоставляют интеллектуальные счетчики. В частности:
- Вы по-прежнему можете получать расчетные счета от PSE&G, если мы не сможем получить доступ к вашему счетчику.
- PSE&G не сможет автоматически определить, что вы испытываете отключение электроэнергии.
- У вас не будет доступа к расширенной информации об использовании электроэнергии, которая будет доступна клиентам интеллектуальных счетчиков. Эта информация может помочь вам снизить потребление электроэнергии и помочь PSE&G ответить на вопросы о вашем использовании или счетах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему PSE&G устанавливает интеллектуальные счетчики именно сейчас?
Компания PSE&G получила одобрение Совета коммунальных служб штата Нью-Джерси (BPU) на внедрение нашей программы Advanced Metering Infrastructure (AMI).
Интеллектуальные счетчики являются ключевой частью AMI, которая свяжет интеллектуальные счетчики с системным мониторингом PSE&G и клиентскими приложениями через безопасную сеть связи. Это создаст интегрированную систему двусторонней связи между клиентами и PSE&G.
Чем умные счетчики отличаются от установленных в настоящее время счетчиков?
Установленные в настоящее время электрические счетчики регистрируют количество электроэнергии, потребляемой потребителем, в промежутке между физическими показаниями счетчика. Интеллектуальные счетчики отправляют информацию об использовании электроэнергии практически в режиме реального времени в PSE&G через безопасную сеть беспроводной связи.
Получит ли каждый покупатель электроэнергии PSE&G новый умный счетчик?
Да. Новые умные счетчики заменят установленные в настоящее время электросчетчики.
Сколько умных счетчиков установит PSE&G?
PSE&G установит 2,3 миллиона интеллектуальных счетчиков в жилых и коммерческих помещениях потребителей электроэнергии.
Кто будет устанавливать умные счетчики? Как я узнаю, что персонал является законным?
Работник PSE&G или нашего поставщика услуг по установке счетчиков Contract Callers, Inc (CCI) установит ваш интеллектуальный счетчик.
Рабочие будут носить удостоверение личности с фотографией и водить транспортные средства с маркировкой.
Когда PSE&G установит интеллектуальный счетчик у меня дома или в офисе?
Несмотря на то, что работы начались в 2021 г., у большинства клиентов умные счетчики будут установлены в период с 2022 г. по конец 2024 г.
Сколько времени пройдет, прежде чем у каждого клиента появится смарт-счетчик?
Мы ожидаем, что для установки 2,3 млн счетчиков потребуется около четырех лет.
Работы начались в начале 2021 г., и мы рассчитываем завершить их к концу 2024 г.
Будет ли защищена информация, собранная интеллектуальными счетчиками?
Да. У PSE&G есть комплексный план кибербезопасности для защиты данных об использовании клиентов, собранных интеллектуальными счетчиками.
Получат ли потребители солнечной энергии с чистым счетчиком умный счетчик?
Да.
Новый интеллектуальный счетчик также будет функционировать как чистый счетчик.
Как PSE&G будет использовать данные клиентов, собранные интеллектуальными счетчиками?
Мы будем использовать только данные, полученные с помощью интеллектуальных счетчиков, для повышения качества обслуживания клиентов. PSE&G не будет продавать эти данные третьим лицам. Смарт-счетчики также не собирают, не хранят и не передают никакой личной информации
Что произойдет, если я полагаюсь на оборудование для жизнеобеспечения?
Если в вашей учетной записи есть индикатор того, что используется оборудование для жизнеобеспечения, мы свяжемся с вами, чтобы договориться об установке интеллектуального счетчика.
Если вы или кто-то в вашем доме зависит от оборудования для жизнеобеспечения и вы не сообщили нам об этом, важно, чтобы вы уведомили об этом PSE&G, посетив сайт pseg.com/life или позвонив нам по телефону 1-800-436-PSEG (7734). .
Приносят ли интеллектуальные счетчики экологические преимущества?
В краткосрочной перспективе мы ожидаем, что интеллектуальные счетчики снизят выбросы углекислого газа PSE&G примерно на 2800 метрических тонн в год за счет сокращения количества отправляемых нами грузовиков PSE&G и обеспечения дополнительной экономии энергии. В будущем интеллектуальные счетчики могут проложить путь к более широкому внедрению возобновляемых источников энергии, таких как солнечные батареи на крышах, и обеспечить более активные усилия по повышению энергоэффективности.
Откуда вы знаете, что умные счетчики точны?
Интеллектуальные счетчики, которые мы используем, уже прошли испытания производителя, чтобы подтвердить точность при различных электрических нагрузках и погодных условиях. PSE&G также проверяет процент всех счетчиков, которые мы получаем от производителя, перед их установкой, и мы продолжаем контролировать точность счетчиков после установки, проводя регулярные отбор проб и тестирование.
Помогут ли умные счетчики восстановить электроэнергию после ураганов?
Да.