Взыскание долга по расписке или по договору займа
Skip to content
Взыскание долга по расписке — работа для юристов, занимающихся взысканием долгов. Мы редко когда думаем, что переданные нами деньги в долг, нам придется взыскать через суд. Для обращения в суд за взысканием долга, нам необходимы доказательства передачи денег в долг. Такими доказательствами будут являться расписка, договор займа. О необходимости заключения договора займа или расписки говориться в статье 808 ГК РФ. Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме. В письменной форме обязательно — если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом МРОТ. В случае, когда займодавцем является юридическое лицо, независимо от суммы, должен быть заключен в письменной форме.
Подтверждение договора займа.
В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ. Документ удостоверяет передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей. Если распиской или договором займа не установлен срок возврата долга, то необходимо первоначально обратиться к должнику.
Требование (претензия) о возврате.
Должнику направляется требование об возврате денежных средств в течение 30 дней с момента предъявления или получения данного требования. И лишь после истечения 30 дней мы можем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании долга. Имеет значение и срок, в течение которого возможно предъявлять требование о возврате займа. По общему правилу, срок исковой давности составляет три года с даты когда должник должен был вернуть долг (дата возвращения долга указанная в договоре займа). Однако в случае, когда заемщик возвращал долг (пусть и частично) после истечения срока возврата долга, данные действия считаются признанием долга со стороны заемщика и прерывают течение срока исковой давности. По общему правилу, после перерыва течение срока исковой давности начинается заново. Время, истекшее до перерыва, не засчитывается в новый срок.
Взыскание долга по расписке или по договору займа процесс несложный, потому что есть доказательства передачи денег в долг. Исковое заявление о взыскании долга подается в суд по месту жительства должника. Если неизвестно настоящее место жительство ответчика, то можно обратиться в суд по последнему известному адресу проживания должника. В судебном процессе или сразу в исковом заявлении можно походатайствовать суд о направлении в УФМС запроса. Запрос направляется для уточнении точного адреса проживания должника (ответчика).
Наши услуги:
- Взыскание долга по расписке или по договору займа с физического лица
+7 (925) 54-64-009
[email protected]
г. Москва, м. Курская, ул. Земляной Вал, дом 9.
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
Как вернуть долг по расписке?
Еще недавно многим было стыдно просить расписку у заемщика. Но, когда стало понятно, что этот документ делает недобросовестных должников более дисциплинированными и позволяет возвращать свои деньги через суд, то взыскания долга по расписке стали популярными. Имея на руках долговую расписку о займе, человек располагает законным инструментом для возврата задолженности. Однако следует учитывать элементарные правила составления, ведь бумага без обязательных атрибутов не имеет силы и не поможет вернуть свои средства. Что необходимо писать в расписке и как ею воспользоваться в Москве, если физическое лицо не желает отдавать деньги — читайте в этой статье.
Зачем нужна расписка
Расписка — это официальный документ, равноценный договору займа, как сказано в ст. 808 ГК РФ. Она подтверждает, что физлицо берет некоторую сумму в долг и обязуется отдавать ее в конкретные, четко обозначенные сроки. В расписке следует детально прописать порядок возврата задолженности. Платеж может быть разовым или разбитым на несколько частей с указанием даты очередного взноса.
Связанные материалы
ГК РФ Статья 808. Форма договора займа
Если должник отказывается исполнять обязательства, расписка существенно упрощает процесс взыскания долга в суде, так как выступает доказательством передачи денег и добровольного принятия обязательств заемщиком.
Закон устанавливает минимальные требования к распискам, чтобы исключить бюрократические процедуры и облегчить физическим лицам составление этой бумаги. Документ в простой письменной форме должен быть заверен подписями сторон. Этого достаточно для предъявления судебного иска о возврате денежных средств.
-
Чтобы не остаться без денег, отнеситесь серьезно к заполнению расписки.
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных, согласно политике конфиденциальности.
Хорошо Хорошо
Отметим, что расписки, подкрепленные нотариально, имеют больший вес. Их практически невозможно оспорить. Если есть заверение нотариуса, должник не сможет заявить, что документ подделан, он не отдавал отчета о своих действиях, или кредитор его обманул. Это не обязательное требование к распискам в соответствии с п. 2 ст. 163 ГК РФ, но хлопоты в момент подписания ускорят результат по делу о возврате в суде.
Дмитрий ТокаревУчредитель НЦБ «Если кредитор не позаботился о составлении расписки и дал в долг под честное слово, у него все равно есть возможность вернуть средства. Но для этого придется доказать факт возникновения обязательств, подкрепить свою позицию свидетельскими показаниями, выписками с банковской карты, признаниями долга со стороны должника. Расписка же сама по себе доказывает факт получения заемных денег и не требует сбора других доказательств».
Отсутствие расписки усложняет и затягивает судебный процесс. Если заемщик не признает иск, суд может длиться слишком долго, а решение годами можно оспаривать в разных инстанциях. В то же время расписка поможет быстро получить судебный приказ. Для выдачи документа судья самостоятельно рассматривает исковое заявление и приложенную расписку без проведения классического заседания с заслушиванием сторон. Полученный приказ можно сразу направить судебным приставам для дальнейших действий.
Рекомендуем ознакомитьсяКак отменить судебный приказ о взыскании задолженности
Что указать в расписке
Чтобы использовать расписку для получения долга с физического лица, важно соблюдать элементарные правила. Помимо подписей участников, необходимо указать информацию о:
- дате и месте составления;
- сторонах договора. Чтобы не возникло проблем при возврате долга, нужно указать ФИО и паспортные данные кредитора и заемщика, для предпринимателя дополнительно — ИНН и ОГРНИП;
- размере займа. Долг прописывается цифрами и расшифровывается прописью, чтобы исключить возможность исправлений;
- условиях предоставления и расчета.
Передавать деньги и отдавать долг возможно по любой схеме, комфортной для участников договора. Можно предусмотреть, что денежные активы в долг предоставляются наличными или переводом на карту, с авансовым платежом, в качестве предоплаты за работу;
- цели использования денег, а также о процентной плате за пользование капиталом. Средства могут быть возвращены единовременно или равными частями в течение оговоренного времени.
Стороны свободны в выборе условий расписки. Главное, чтобы они были осуществимыми, устраивали кредитора и заемщика. Если срок возврата не указан, то по ст. 810 ГК РФ считается равным 30 дней.
Закон не регламентирует форму расписки: ее можно составить в печатном виде, но лучше, если заемщик напишет ее от руки. В дальнейшем, если дело дойдет до разбирательства в суде, документ можно направить на почерковедческую экспертизу для получения доказательства доброй воли человека в момент взятия денег в долг.
Чтобы свести к минимуму риски с возвратом долга, лучше заверить расписку у нотариуса.
Как вернуть долг
Если заемщик не вернул деньги в срок, указанный в расписке, кредитор вправе потребовать возврата долга. В зависимости от ситуации и настроя сторон, можно выбрать один их способов исполнения условий расписки.
1. Мировое соглашениеЕсли есть возможность восстановить нормальные отношения с заемщиком и не взыскивать отданные взаймы средства через суд, стоит заключить мировое соглашение. Бывает, что должник попал в сложную жизненную ситуацию и просит отступить от условий, указанных в расписке. Например, дать больше времени на сбор денег, разбить сумму на несколько платежей, снизить процент за пользование займом. Если кредитор согласен пойти на уступки, то стороны заключают дополнительное соглашение, которое меняет условия расписки.
На практике мирные переговоры редко дают положительный результат, так как должники категорически отказываются выполнять обязательства.
Если уговоры на должника не действуют, нужно переходить к решительным мерам. Перед тем, как направить иск в суд, важно испробовать все способы возврата долга по расписке. Для начала направить должнику официальное требование вернуть деньги. В претензии необходимо указать:
- нормы закона, нарушенные недобросовестным должником;
- требование о возврате денег;
- предупреждение, что в случае отказа кредитор намеревается добиваться взыскания в суде.
Желательно составить претензию совместно с юристом, чтобы получить грамотное обоснование и не забыть о ключевых нюансах, как предупреждение об обращении в суд. Нужно направить документ по адресу должника заказным письмом, а извещение о получении использовать, как доказательство в суде.
—
Наши юристы проконсультируют по возникшим вопросам, чтобы вы учли все нюансы и 100% вернули деньги.
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных, согласно политике конфиденциальности.
Хорошо Хорошо
3. Выход в суд
Если заемщик проигнорировал условия возврата занятой суммы по расписке и в течение месяца после получения претензии не вернул ее, кредитор может смело собирать документы и обращаться с иском в мировой суд или в суд общей юрисдикции. Наличие расписки и доказательств попыток досудебного урегулирования спора — весомые аргументы, поэтому такие дела обычно рассматривает мировой суд в упрощенном порядке с выдачей судебного приказа.
Возможность получить исполнительскую надпись от нотариуса в соответствии со ст. 89 «Основ законодательства о нотариате» — дополнительный аргумент в пользу нотариального заверения долговой расписки. Если кредитор заранее позаботился об этом, то может избежать суда и обратиться к должностному лицу, которое завизировало расписку.
Чтобы получить исполнительскую надпись, необходимо обратиться к нотариусу и предоставить документы для проверки. Далее нотариус поставит резолюцию, с которой можно идти к судебным приставам и требовать взыскания долга. Этот способ такой же эффективный, как обращение в суд, но менее трудоемкий.
5. Передача права требования
Теоретически любой кредитор, вместо взыскания долга по расписке через суд, может пойти наиболее легким путем и продать право требования третьим лицам — коллекторским агентствам, которые ведут деятельность по возврату заемных денег в соответствии с Законом № 230-ФЗ.
Коллекторы неохотно работают с частными лицами, так как сравнительно небольшие суммы по долговым распискам им не слишком интересны. Агентства заключают договоры с банками, выкупая многомиллионные задолженности оптом за несколько лет.
Рекомендуем ознакомитьсяЧто делать, если звонят коллекторы?
Если кредитору удастся найти коллекторов, готовых выкупить проблемный долг по расписке, стоимость агентских услуг будет высокой: до 40-50% от суммы задолженности. При этом предварительно его могут попросить выйти с иском в суд, чтобы защититься от возможных рисков. По объективным причинам сотрудничество с коллекторами невыгодно и нецелесообразно.
Какой способ возврата денег эффективнее
Единственный эффективный метод взыскания денег по расписке — это суд. Иск о возврате задолженности составляется по общим правилам в свободной форме, но с соблюдением обязательных требований. Суд принимает решение о взыскании средств по расписке или об отказе в требованиях на основе представленных доказательств.
Если у должника есть аргументы против возврата, кредитору нужно собрать свидетельские показания и другие доказательства передачи денег. Есть случаи, когда суд отказывал во взыскании из-за отсутствия иных подтверждений займа, кроме расписки.
Как происходит взыскание
Закон требует соблюдать претензионный порядок до выхода в суд. В этом случае судья понимает, что кредитор использовал все возможные способы для урегулирования спора, прежде чем прибегнуть к крайней мере.
Если кредитор хочет вернуть деньги по расписке через суд, ему следует:
- пройти этап досудебного урегулирования;
- обратиться в суд, если должник отказывает в возврате задолженности добровольно.
Это делается, чтобы у суда не возникло сомнений в правомерности принудительного взыскания. У должника могут быть объективные причины для невыплаты, например, он потерял контакты кредитора, лежит в больнице.
Чтобы избежать подобных ситуаций, истец должен надлежащим образом предупредить должника о намерении выйти в суд из-за отсутствия возврата по расписке. Если ответной реакции не последует, то судебный процесс будет оправданным и единственно возможным решением.
В то же время ВС РФ указывает, что исковое заявление о взыскании задолженности от частного лица приравнивается к требованию о возврате. К выводу Верховный суд пришел после рассмотрения отказов во взыскании долга по расписке нижестоящих инстанций в отношении частного кредитора. Он постановил, что досудебный порядок неукоснительно применяется в арбитражных судах по делам с участием предпринимателей, а в гражданских спорах является ничего не значащей формальностью.
Связанные материалы
Определение ВС РФ № 69-КГ19-11 от 8 октября 2019 года
Приходим к выводу, что претензионный порядок в требованиях по расписке соблюдать желательно, чтобы исключить лишние вопросы от должника и суда. Однако это не обязательное требование, если у заемщика хватает доказательств и есть надежная юридическая поддержка.
Досудебное урегулирование
Мы уже объяснили, что претензионный порядок при возврате по расписке не обязателен. Но без него не обойтись, если в расписке указано, что кредитор может обратиться в суд только после проведения претензионной работы. В этом случае игнорирование досудебного урегулирования спора будет неправомерным. Но и тогда направление претензии останется формальностью и вряд ли поможет вернуть сумму, выданную взаймы под расписку. Однако, важно знать, как правильно подготовиться к взысканию в суде:
- составить претензию и направить должнику. В письменной форме сообщить о неисполнении условий расписки, указать сумму долга, ссылки на нарушенные законодательные нормы, требование выплатить задолженность;
- 30 дней подождать ответа. При отказе или молчании подготовить иск в суд.
Судебное разбирательство
Дела о взысканиях по распискам рассматривает мировой суд. Процесс проходит следующим образом:
- на основании поданного иска проводится рассмотрение дела без привлечения сторон;
- судья рассматривает предоставленный пакет бумаг и выносит судебный приказ;
- копии приказа направляются сторонам для ознакомления;
- если от должника не поступят возражения в течение 10 дней, то кредитор может передать документ приставам для возбуждения исполнительного производства по возврату задолженности по расписке.
Как подготовиться к суду
Чтобы исключить возможность отказа суда из-за недостаточно хорошей подготовки к процессу о возврате денег по расписке, кредитору необходимо:
- Составить исковое заявление в 2 экземплярах, один направить должнику. Важно уделить внимание содержанию и прописать:
- сведения о сторонах, подписавших расписку: ФИО, данные паспорта, адрес, телефон;
- наименование суда;
- нарушения норм права;
- обстоятельства, которые привели к образованию задолженности;
- расчет долга, который складывается из суммы займа, процентов и иных санкций, если они предусмотрены распиской;
- доказательства попыток досудебного урегулирования спора;
- перечисление приложений.
Есть еще один важный момент в деле о взыскании по расписке. Необходимо обратиться в суд до истечения 3 лет с момента образования первой просрочки, так как именно этот период является сроком давности по задолженностям. По истечении 3 лет кредитор теряет право истребования долга через суд, но все еще может пользоваться другими способами возврата.
Рекомендуем ознакомитьсяСрок исковой давности по кредиту
-
Проконсультируйтесь с юристами и узнайте, как вернуть деньги.
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных, согласно политике конфиденциальности.
Хорошо Хорошо
Переплата пособий по безработице — Texas Workforce Commission
Важно своевременно погасить переплату, потому что:
- Переплата остается в вашей записи заявления до тех пор, пока вы не погасите ее полностью.
- Если вы подаете заявление на получение пособий, TWC будет использовать каждый приемлемый платеж для уменьшения вашей переплаты до тех пор, пока переплата не будет погашена.
- Контролер штата Техас может взыскать вашу переплату, удерживая определенные выплаты вам. Это означает, что государство не может выплатить вам выигрыш в лотерею, невостребованное имущество, пособие по безработице или государственные расходы, связанные с работой, за исключением заработной платы, пока вы не погасите переплату в полном объеме.
- Часть государственного финансирования для студентов колледжа не может быть освобождена до тех пор, пока вы не погасите переплату в полном объеме.
Возврат при подаче запроса на пособие
Если вы запрашиваете пособие, TWC будет использовать каждую соответствующую еженедельную выплату пособия для погашения вашей переплаты до тех пор, пока она не будет погашена.
Если вы ранее установили график погашения, мы отменим договоренности о погашении, которые вы заключили до подачи вашего заявления, если мы компенсируем всю или часть суммы вашего еженедельного пособия для погашения переплаты. При желании вы можете внести дополнительные платежи непосредственно в TWC, чтобы быстрее погасить задолженность по переплате. Мы не можем изменить сумму, вычитаемую из ваших пособий.
График погашения
Если вы не можете погасить всю сумму переплаты сразу, график платежей предоставляется в Уведомлении о счете переплаченных пособий, которое TWC отправляет вам. Вам не нужно связываться с TWC, чтобы график погашения вступил в силу. Чтобы начать платеж по графику, отправьте сумму, указанную в разделе формы «Минимальный платеж».
Если вы не можете погасить Минимальную сумму платежа, свяжитесь с TWC, чтобы узнать, можно ли изменить ваш график погашения. Если ваша переплата соответствует определенным критериям, мы можем скорректировать минимальный платеж. Если вы не можете заплатить минимальную сумму, мы предлагаем вам отправить как можно больше. Все платежи принимаются и используются для уменьшения суммы задолженности. См. контактную информацию ниже.
Если вы подаете заявление на получение пособия по безработице, TWC будет использовать каждую соответствующую еженедельную выплату для погашения вашей переплаты, что называется компенсацией. Пособия будут компенсироваться до тех пор, пока существует переплата, независимо от графика платежей.
Осуществление платежей
TWC принимает платежи за переплату пособия по безработице в режиме онлайн с помощью электронного чека или по почте. Мы не можем принимать оплату по телефону, дебетовой картой, кредитной картой или PayPal.
Если вы запрашиваете пособие, TWC также будет использовать каждый приемлемый платеж и использовать его для погашения переплаты до тех пор, пока остаток не будет выплачен в полном объеме. TWC называет эту выгоду компенсацией. Пособия будут компенсироваться до тех пор, пока существует переплата, независимо от любых дополнительных платежей, которые вы можете внести.
Онлайн-платежи — электронный чек
Электронный чек — это электронный платеж, отправленный напрямую из вашего банка или кредитного союза в TWC, также известный как ACH (автоматическая клиринговая палата) или EFT (электронный перевод средств). Оплата с помощью E-check — это безопасный и удобный способ погашения переплаты пособия по безработице. Вы можете полностью погасить переплату или внести минимальный ежемесячный платеж, который указан в письме о счете переплаченного пособия по безработице, которое TWC отправило вам. Как только выплаты будут получены, они будут опубликованы в ваших заявлениях на пособие по безработице в течение двух рабочих дней.
За отправку платежа с помощью E-check дополнительная плата не взимается.
Для отправки платежа электронным чеком:
- Войдите в Службу пособий по безработице (UBS).
- Если вы не зарегистрированы в UBS, вы должны сначала создать идентификатор пользователя и пароль, а затем подождать 30 минут перед отправкой онлайн-платежа. Это гарантирует, что текущий баланс переплаты будет доступен при отправке платежа.
- Чтобы отправить платеж онлайн, в вашем профиле UBS должен быть указан действующий адрес электронной почты. Перейдите в свой профиль UBS, чтобы добавить или подтвердить свой адрес электронной почты.
- Выберите «Внести платеж при переплате» в разделе «Быстрые ссылки».
- Введите свои учетные данные для входа в UBS (еще раз), чтобы войти на платежный портал.
- Выберите тип платежа: Электронный чек
- Вы будете перенаправлены на официальный веб-сайт штата Техас, Texas.gov, где вам нужно будет ввести платежную информацию.
- Заполните информацию о клиенте, указав свое имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
- Заполните информацию о платеже, указав имя на счете в банке или кредитном союзе, маршрутный номер и номер счета. Банковская информация, которую вы предоставляете Texas.gov, не передается TWC.
- Примечание. Если ваш банковский счет открыт под другим именем (девичья фамилия, супруга, партнер, родитель и т. д.), вам следует ввести имя и имя, указанные в счете. Имя на счете в банке/кредитном союзе не обязательно должно совпадать с именем в заявлении на пособие по безработице.
- Введите сумму платежа и отправьте платеж. Вы должны нажимать кнопки «Далее» и «Продолжить», пока не будет предоставлен номер подтверждения TWC.
- Запишите или распечатайте номер подтверждения получения платежа TWC для своих записей. Вы получите электронное письмо от Texas.gov с подробной информацией о платеже, который вы отправили. Как только платеж будет получен, TWC зачислит платеж на ваш счет в течение двух рабочих дней.
Почта
Вы можете погасить переплату, отправив по почте личный чек, кассовый чек или денежный перевод. Чтобы обеспечить правильный кредит, напишите свое имя, последние четыре цифры вашего номера социального страхования и номер счета, указанный в выписке по счету, на чеке или денежном переводе.
Дополнительная плата за отправку платежа чеком или денежным переводом не взимается.
Сделайте свой чек или денежный перевод подлежащим оплате «Texas Workforce Commission».
Отправьте чек или денежный перевод по почте:
TWC Revenue & Trust Management
P.O. Box 149352
Austin, TX 78714-9352
Чтобы запросить квитанцию, свяжитесь с отделом сбора переплат пособий по телефону 512-936-3338.
Электронная оплата счетов через ваш банк
Многие банки и кредитные союзы предлагают своим клиентам электронную оплату счетов в режиме онлайн. Если ваш банк или кредитный союз предлагает эту услугу, вы можете настроить оплату счетов для единовременного платежа или ежемесячных платежей. У каждого банка или кредитного союза будут свои собственные правила, но, как правило, вы должны войти в платформу оплаты счетов вашего банка и ввести платежный адрес TWC (показан выше) и номер вашего счета TWC, который указан в письме о переплаченном счете пособия по безработице. отправил вам. Вы выбираете, когда отправить платеж и выбираете сумму платежа. Любые сборы контролируются вашим банком или кредитным союзом и не связаны с TWC.
Уведомление об удержании выплат штата (Warrant Hold)
Уведомление об удержании выплат штата — это письмо, которое контролер штата Техас отправляет вам, чтобы уведомить вас о взыскании переплаты пособия по безработице путем удержания определенных выплат вам, например выигрыша в лотерею. Это также называется удержанием ордера.
Штат не может выплатить вам невостребованное имущество, выигрыши в лотерею, пособия по безработице или государственные расходы, связанные с работой, пока вы не выплатите переплату по пособиям в полном объеме. Например, если вы работаете в правительстве штата Техас и отчитываетесь о командировочных расходах, контролер отправляет ваши платежи в счет возмещения командировочных расходов в TWC для погашения вашей переплаты.
Чтобы быстрее погасить переплату, заполните поле «Добровольный зачет» на обратной стороне письма «Уведомление о задержании платежа штата» и отправьте его контролеру штата в соответствии с инструкциями. Если сумма ордера превышает задолженность по переплате, Добровольный зачет также позволит Контролеру ускорить обработку остатка, подлежащего выплате вам.
Для получения информации о том, как произвести полную оплату в TWC, чтобы разблокировать удержание платежа контролером, позвоните в отдел взыскания переплаты пособий по номеру 512-9. 36-3338.
Сводка об оценке
Если переплата соответствует определенным критериям, TWC может подать Сводку об оценке в округе записи. Резюме оценки, аналогично залоговому удержанию имущества, имеет силу гражданского иска. Если вам вручили оценку и вы не согласны с переплатой, вы или ваш адвокат можете подать уведомление о судебном пересмотре в окружной суд соответствующего округа.
Чтобы запросить сумму переплаты, отправьте факс в отдел сбора переплат пособий по номеру 512-9.36-3799. Включите причину вашего запроса и копию резюме оценки.
Для получения информации о том, как погасить переплату за выдачу выписки об оценке, позвоните в отдел сбора переплат пособий по телефону 512-936-3338.
Оспаривание долга | ACCC
- Вы можете оспорить долг, которого у вас нет, или если вы не согласны с суммой.
- Получите юридическую консультацию, если вас доставят в суд.
- Вы можете подать нам жалобу на сборщиков долгов, если считаете, что они делают что-то, чего не должны делать.
Чем занимается ACCC
- Мы помогаем потребителям понять их права и обязанности при оспаривании долга.
- Принимаем отчеты и запросы о коллекторах.
Что ACCC не может сделать
- Мы не предоставляем юридических консультаций по долговым спорам.
Убедитесь, что вы действительно должны.
Если вы не уверены, обратитесь за доказательством к коллектору. Это может быть выписка со счета или другой документ. Коллектор должен предоставить вам эту информацию, когда вас об этом попросят.
Если с вами свяжутся по поводу старого долга, не подтверждайте наличие долга в письменной форме, пока не получите юридическую консультацию. У вас может быть защита от долга.
Получите совет, если вы все еще не уверены, должны ли вы платить часть или весь долг. Бесплатные консультации можно получить в Национальной службе помощи по долгам , а также в местных юридических службах.
Узнайте больше о работе с коллекторами, загрузив брошюру Работа с коллекторами: ваши права и обязанности.
После того, как вы сообщили сборщику долгов, что долг находится в споре, деятельность по взысканию долга должна быть остановлена до тех пор, пока проблема не будет решена.
Список по умолчанию в вашем кредитном отчете не должен быть сделан. Чтобы получить копию своего кредитного отчета и убедиться в его правильности, посетите веб-сайт ASIC MoneySmart.
Если долг выплачен
Если коллектор свяжется с вами по поводу долга, который вы уже выплатили, объясните ситуацию в письменной форме. Приложите копии любых документов, подтверждающих оплату долга.
Если коллектор продолжает связываться с вами, рассмотрите возможность обсуждения вопроса с финансовым консультантом или юристом. Вы можете подать жалобу во внешнюю схему разрешения споров. Вы также можете сообщить о проблеме в ACCC.
Если задолженность должна быть меньше
Вы можете признать, что у вас есть задолженность, но не согласиться с суммой.
Запросите подробную выписку по вашему счету, в которой указывается:
- сумма и дата предполагаемого долга
- как было рассчитано
- подробная информация обо всех произведенных платежах и причитающихся суммах.
Это должно включать основную сумму, проценты, сборы и сборы.
Если это не ваш долг
Если к вам обратились по поводу долга, о котором вы ничего не знаете, это может быть случай ошибочной идентификации. Предъявление водительских прав или другого документа, удостоверяющего личность, может решить эту проблему, но коллектор не может заставить вас это сделать.
Вы также должны получить копию своего кредитного отчета, чтобы убедиться в его правильности.
Некоторые старые долги не могут быть взысканы коллекторами.
Если с вами свяжутся по поводу старого долга, не вносите платеж и не подтверждайте долг в письменной форме, пока не получите юридическую консультацию. У вас может быть защита от долга, если:
- прошло много времени с момента вашего последнего платежа или подтверждения долга
- никаких судебных действий по взысканию долга не предпринималось.
Как правило, вы можете положиться на эту защиту, если:
- Прошло 6 лет с момента последнего платежа или подтверждения долга
- в отношении вас нет решения суда.
В Северной территории этот срок составляет 3 года.
В этом случае о взыскании долга через суд говорят, что срок давности истек. Суды не взыскивают долг. Если вы считаете, что с вами связались по поводу долга, срок давности которого истек, вам следует обратиться за юридической консультацией.
Обратитесь за юридической консультацией, если вас доставят в суд.
Если вы не согласны с задолженностью, обратитесь за юридической консультацией. Это может быть потому, что вы думаете:
- вы не должны заявленную сумму
- должны другую сумму или
- имеют действующую защиту.
Защита – это юридическое основание, по которому долг не может быть взыскан судом. Например, есть законы, запрещающие взыскание долгов через суд по прошествии определенного времени.
Если у вас есть защита от уплаты долга, вам необходимо подать документы в суд. Прежде чем делать это, обратитесь за юридической консультацией.
Вы все еще можете договориться о плане погашения. Вы можете сделать это, даже если против вас вынесен судебный приказ.
Опция | Дополнительная консультация |
---|---|
Свяжитесь со Службой поддержки национального долга | Позвоните в горячую линию национального долга по номеру 1800 007 007, чтобы получить бесплатную и конфиденциальную консультацию. |
Пожаловаться непосредственно сборщику долгов | Воспользуйтесь образцом письма-жалобы на веб-сайте Юридического центра финансовых прав. |
Спросите, входит ли коллектор или кредитор во внешнюю схему разрешения споров | Почти все финансовые услуги, энергетика, водоснабжение и телекоммуникации относятся к схеме внешнего разрешения споров. Это может помочь вам в разрешении споров. |
Подача жалобы о взыскании задолженности, связанной с финансовыми услугами | Обратитесь в Управление по рассмотрению финансовых жалоб Австралии, чтобы подать жалобу о взыскании задолженности по кредитам, кредитным картам или другим финансовым услугам.![]() |