Иск о защите прав потребителей \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс
- Главная
- Правовые ресурсы
- Подборки материалов
- Иск о защите прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Иск о защите прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
- Иски:
- Административное исковое заявление
- Административное исковое заявление на бездействие судебного пристава
- Административный иск
- Взыскание госпошлины с истца
- Взыскание задолженности за счет наследственного имущества
- Показать все →
- Иски:
- Административное исковое заявление
- Административное исковое заявление на бездействие судебного пристава
- Административный иск
- Взыскание госпошлины с истца
- Взыскание задолженности за счет наследственного имущества
- Показать все →
- Защита прав потребителей:
- Акт проверки роспотребнадзора
- Бремя доказывания по закону о защите прав потребителей
- Введение в заблуждение
- Введение потребителя в заблуждение
- Взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей
- Показать все →
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ
к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 17 «Судебная защита прав потребителей» Закона РФ «О защите прав потребителей»»Суды обоснованно заключили, что из указанного пункта следует, что общество устанавливает обязательный досудебный порядок урегулирования спорных вопросов, что нарушает положения пункта 1 статьи 17 Закона о защите прав потребителей, которыми обязательный досудебный порядок урегулирования споров не предусмотрен и, тем самым, неправомерно выступает инициатором введения обязательного досудебного претензионного порядка по связанным с исполнением договора искам о защите прав потребителей. «
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ
к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 32 «Договорная подсудность» ГПК РФ»Отказывая в удовлетворении ходатайства о направлении дела по подсудности в Симоновский районный суд г. Москвы, суд первой инстанции, руководствуясь ст. 29 ГПК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», исходил из того, что ст. 32 ГПК РФ при разрешении вопроса о подсудности исков потребителей, связанных с защитой их прав, применяется только с учетом ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», прямо предусматривающей право потребителя, а не лица, оказывающего услуги, определять подсудность спора по иску, вытекающему из нарушения прав потребителей. При этом в данном случае в обоснование иска истец указывает о нарушении своих прав как потребителя, и, обратившись с настоящим иском в суд по месту своего жительства, она реализовала свое право на рассмотрение спора судом в соответствии с п. п. 7, 10 ст. 29 ГПК РФ, п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».»
Статьи, комментарии, ответы на вопросыНормативные актыКарта сайта — Таймырский Долгано-Ненецкий муниципальный район
|
|
Главная
- Информация и объявления
- Нормативно-правовые документы
Адвокаты по защите прав потребителей Коллективные иски потребителей
Что такое мошенничество с потребителями?«Мошенничество с потребителями» относится к обманным действиям, включая вводящую в заблуждение маркировку, вводящую в заблуждение рекламу, продажу дефектных продуктов, финансовые махинации или другие подобные действия, которые обычно приводят к финансовым или другим потерям для потребителей. Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества с потребителями, вы можете получить профессиональное мнение от члена группы коллективных исков в Halunen Law. Наши преданные адвокаты имеют подтвержденный опыт судебного преследования исков о мошенничестве потребителей по всей стране посредством так называемого «группового иска».
Что такое Закон о защите прав потребителей?1967 год был хорошим годом для потребителей — это был год, когда был принят Закон о защите прав потребителей, заменивший руководящий принцип : «Осторожно, покупатель — будьте осторожны». До принятия Закона о защите прав потребителей предполагалось, что люди и компании, продающие продукты, могли и будут делать все, чтобы заставить вас покупать их продукты, в том числе лгать вам, и вы мало что могли сделать по закону, чтобы остановить их. Сегодня Закон о защите прав потребителей запрещает предприятиям использовать ложную рекламу. Но, к сожалению, не каждая компания правдива в отношении своей продукции.
Что такое групповой иск?В рамках группового иска одно или несколько лиц, подвергшихся мошенничеству с потребителями, подают иск от имени других лиц, столкнувшихся с аналогичным опытом. Групповой иск может добиться справедливости для многих людей, когда отдельным лицам было бы слишком дорого оспаривать плохое поведение компании в одиночку. Те люди, которые выходят вперед, называются «представителями класса».
Что такое потребительский групповой иск?Коллективный иск потребителей — это больше, чем загадочное уведомление, которое вы получаете по почте. Это мощный инструмент, который может предоставить денежную помощь потребителям, которые пострадали из-за ложной рекламы или некачественной продукции. Возможно, что еще более важно, коллективный иск может изменить мошенническую практику в отрасли, которая в противном случае осталась бы безнаказанной.
Как работает коллективный иск против потребителей?Коллективный иск потребителей может быть подан одним лицом от имени группы людей, которым был нанесен одинаковый ущерб. Может показаться пугающей мысль о том, чтобы в одиночку противостоять крупной компании, которая могла причинить вам вред в результате ложной рекламы, дефектных продуктов, навязчивых телефонных звонков или подобного вреда. Но когда вы представляете группу людей, которые испытали подобный вред, более вероятно, что вы добьетесь успешного результата. И экономический ущерб, который испытывает каждый человек, не обязательно должен быть значительным, чтобы оправдать иск, если достаточное количество людей понесло убытки. Например, если каждый миллион человек потерял всего по одному доллару в результате ложной рекламы компании, общий ущерб составит один миллион долларов.
Кто может подать коллективный иск против потребителей?Чтобы подать коллективный иск против потребителей, достаточно одного человека. Благодаря Закону о защите прав потребителей только один человек, купивший продукт или услугу, должен зарегистрироваться у адвоката, и этот человек может выступать в качестве представителя всех остальных, кто приобрел тот же продукт или услугу.
Что определяет, могу ли я подать коллективный иск против потребителей?Чтобы подать коллективный иск против потребителей, вы должны понести ущерб, часто в результате покупки продукта или услуги, иногда это может быть вторжением в вашу личную жизнь, а в некоторых случаях ваши деньги пострадали из-за неправомерных обвинений в счет. Причиненный вам вред должен соответствовать определенным критериям: он должен быть противозаконным; и другие потребители, должно быть, пострадали от той же несправедливости. Если вы не уверены, соответствует ли ваш опыт этим критериям, мы можем помочь вам выяснить это.
Если я подам коллективный иск, это что-то изменит?В случае успеха класс может получить денежную компенсацию от разрешения коллективного иска. Кроме того, коллективные иски могут быть — и часто являются — катализатором значительных изменений в отраслях. Этикетки можно менять, продукты можно менять, а компании могут нести ответственность за обещания, которые они дают в отношении своих продуктов. И часто, когда обнаруживается ответственность против одной компании, другие конкуренты, которые могут действовать аналогичным образом, быстро меняют свое поведение, потому что не хотят, чтобы на них подали в суд. Привлекая одну или две компании к ответственности через групповые иски, можно изменить всю отрасль.
Показательный пример:
Закон Halunen недавно урегулировал групповой иск против производителя товаров для дома Seventh Generation Inc. Продукт, названный в иске, сделал ряд заявлений о том, что он натуральный, но содержит синтетические ингредиенты, в том числе тот, который является кожным аллергеном. В этом поселении мы смогли добиться нескольких исходов:
- Потребители, купившие продукт, получили денежную помощь.
- Компания изменила свой
- Компания согласилась переформулировать некоторые из своих
Halunen Law гордится тем, что помогает нашим клиентам стать катализатором перемен. Справедливость. Честность. Справедливость. Это в нашей ДНК. Если пришло время отстаивать свою позицию, Халунен Ло будет поддерживать вас на каждом этапе пути. Свяжитесь с нами сегодня.
Почему я хочу служить представителем класса?Один человек может многое изменить. Когда вы отстаиваете свои права, вы можете помочь бесчисленному количеству других людей и оказать огромное влияние на всю отрасль. Когда компании несут ответственность за свои вводящие в заблуждение действия, другие компании принимают это к сведению.
Каковы мои следующие шаги?Если вы столкнулись с мошенничеством со стороны потребителей, преследованием со стороны звонящих по телефону или кредиторами или вторжением в вашу частную жизнь, обратитесь в группу защиты прав потребителей Halunen Law. Мы оценим ваши потенциальные претензии и обсудим ваши варианты.
Что такое ложная реклама?Ложная реклама — это именно то, на что это похоже: это описание продукта как чего-то, что он , а не , в попытке продать его. Иногда ложная реклама является откровенной ложью — заявления о продукте просто не соответствуют действительности. А иногда ложная реклама более тонкая — это может быть заявление, которое технически верно, но вводит потребителя в заблуждение.
Как узнать, стал ли я жертвой ложной рекламы?Иногда ложная реклама становится очевидной довольно быстро, например, когда купленный вами продукт просто не работает. Но для определенных видов продукции, таких как строительные материалы, дефекты могут годами оставаться скрытыми, прежде чем вы обнаружите ложные заявления компании.
Для случаев, когда реклама кажется вводящей в заблуждение, суды установили Стандарт разумного потребителя. Этот стандарт спрашивает: поверит ли действующий потребитель утверждениям рекламодателя? И если бы этот потребитель действовал и думал разумно, был бы он введен в заблуждение и понес бы вред? Хорошим примером является дело Халунена Лоу против товаров для ухода за домом, дружественных к Земле. Продукты, заявленные как «натуральные», несмотря на то, что содержат синтетические химические вещества, которые, как известно, вызывают сыпь и другие кожные заболевания. Учитывая заявление бренда, потребитель мог ожидать, что продукты будут «натуральными» и не содержат химикатов. В результате нашей работы нам удалось договориться об исключении вредного химического вещества из продуктовой линейки.
Тем не менее компаниям разрешено то, что суды называют «напыщенностью» в рекламе, что можно охарактеризовать как юридическую версию «преувеличения правды». Примеры пафоса: «Этот продукт самый лучший». или «Эта услуга великолепна». По сути, напыщенность — это когда компании делают рекламные заявления, которые невозможно измерить или проверить.
Что мне делать, если я думаю, что стал жертвой ложной рекламы или искажения фактов?Если вы считаете, что стали жертвой ложной рекламы, вы можете подать коллективный иск против потребителей. Позвоните нам, чтобы записаться на бесплатную консультацию. Вы можете рассказать нам свою историю, чтобы мы могли помочь вам определить, какие действия вы можете предпринять. Если мы не сможем возбудить коллективный иск потребителей от вашего имени, возможно, мы сможем направить вас к другим решениям.
Являются ли некоторые компании слишком большими, чтобы подавать коллективный иск?В Halunen Law мы считаем, что ни одна компания не является слишком большой, слишком могущественной или слишком влиятельной, чтобы избежать ответственности, когда ее действия выходят за рамки закона. Наши юристы по коллективным искам столкнулись лицом к лицу с крупнейшими компаниями Америки — Apple, Burberry, Cargill, Coach, Samsung, Microsoft, Google, Honeywell, Federal Express, AT&T, Honda, PayPal, Yum! Бренды и многие другие. Хотя мы ценим и уважаем ответственных корпоративных граждан, мы всегда будем бросать вызов тем, кто использует потребителей в своих интересах. Мы считаем привилегией успешно представлять многих потребителей, выступивших против некоторых из крупнейших отечественных и международных корпораций.
Что мне делать, если я думаю, что стал жертвой вторжения в личную жизнь или телемаркетинга?Некоторые компании хотят проникнуть в ваше личное пространство, часто с помощью инвазивного телемаркетинга, преследования из-за невыплаченных долгов, продажи или раскрытия (даже случайно) вашей личной информации или даже хранения или продажи ваших биометрических данных. Во многих случаях их действия нарушают федеральный закон или закон штата, направленный на защиту вашей конфиденциальности. Если вы считаете, что стали жертвой домогательств или вторжения в частную жизнь, вы можете подать коллективный иск против потребителей. Позвоните нам, чтобы записаться на бесплатную консультацию. Вы можете рассказать нам свою историю, чтобы мы могли помочь вам определить, какие действия вы можете предпринять. Если мы не сможем подать иск от вашего имени, возможно, мы сможем направить вас к другим решениям.
Юристы по защите прав потребителей | Бергер Монтегю
Адвокаты по защите прав потребителей Berger Montague защищают права потребителей, когда они получают травмы или несут убытки в результате мошенничества с потребителями, ложной или вводящей в заблуждение рекламы, дефектных продуктов, нарушений конфиденциальности данных и других недобросовестных торговых практик.
Потребители слишком часто страдают от корпоративных правонарушений, особенно в области ложной или вводящей в заблуждение рекламы, дефектных продуктов и нарушений данных или конфиденциальности. Используя групповые судебные иски, потребители могут использовать экономию за счет масштаба, чтобы противостоять корпоративным правонарушениям и получить средства правовой защиты для всех тех, кто пострадал.
«Иск потребительского класса» Определен
Коллективные иски потребителей — это гражданские, федеральные или государственные судебные дела, возбужденные одним или несколькими лицами от своего имени и более крупной группы или «класса» лиц, которым был причинен такой же ущерб.
Дела о защите прав потребителей могут обеспечить судебное средство правовой защиты, которое компенсирует ущерб тем, кто пострадал от поведения ответчика, и/или заставляет ответчика прекратить вредное поведение. Юристы Berger Montague по защите прав потребителей успешно добились многомиллионного урегулирования коллективных исков потребителей.
Мошеннические действия, с которыми наши адвокаты по защите прав потребителей могут бороться в суде
Групповые иски по защите прав потребителей могут возникать в результате различных корпоративных неправомерных действий, включая, помимо прочего, следующие:
- Обман потребителей
- Ложная реклама товаров и услуг, включая искажение свойств, качества или других характеристик
- Неисправные, опасные или дефектные продукты или услуги
- Нераскрытые или необоснованные платежи
- Утечки данных личной или финансовой информации, такие как неспособность защитить номера социального страхования потребителей, информацию о банковских счетах или другую конфиденциальную информацию
- Нарушение гарантий
- Любая другая недобросовестная или вводящая в заблуждение торговая практика, затрагивающая большое количество потребителей
Юрист по мошенничеству с потребителями может рассмотреть ваше заявление, чтобы расследовать вводящую в заблуждение рекламу, ложные обещания и упущения информации о продукте, которые могли привести к вашей травме.
Дефектные продукты — это не просто пустая трата денег. В зависимости от типа продукта и степени его дефектов они могут представлять серьезную угрозу безопасности. Если вы пострадали из-за неисправного транспортного средства или прибора, вы имеете право на получение компенсации для покрытия ваших медицинских расходов.
Дефекты обычно не ограничиваются одним продуктом. Если вы пострадали из-за дефекта продукта, вполне вероятно, что и другие тоже пострадали. В этом случае ваш адвокат по защите прав потребителей, скорее всего, добавит ваш иск к коллективному иску. Тогда они смогут рассматривать большое количество претензий в одном иске. Как только проблема будет решена, вы получите оплату, необходимую для того, чтобы избавиться от травмы.
Нарушения Закона о достоверной кредитной отчетности
Бергер Монтегю является пионером в использовании групповых исков в судебных процессах по антимонопольному праву и ценным бумагам. Наша работа в области кредитной отчетности и проверки биографических данных гарантирует, что агентства кредитной информации получают доступ, собирают и обрабатывают личную информацию справедливым и законопослушным способом. Мы защищаем потребителей, чьи права и неприкосновенность частной жизни были нарушены.
Мы добились успеха в многочисленных делах о нарушении Закона о честной кредитной отчетности (FCRA), которые часто включают смешанные файлы, где кредитный отчет человека содержит неверную информацию, такую как неправильные финансовые данные, неточное криминальное прошлое, и даже то, что человек указан как покойный.
Большинство потребителей просто хотят, чтобы их кредитная информация была исправлена, и не понимают, насколько ценны их требования. Наши адвокаты FCRA помогли многочисленным ничего не подозревающим жертвам возместить крупный ущерб в результате нарушений, которые произошли не по их вине.
Адвокат по мошенничеству с потребителями может помочь вам восстановиться после утечки данных
При таком объеме личной, финансовой и медицинской информации, которая хранится в цифровом виде, утечка данных может нанести значительный ущерб ничего не подозревающим потребителям. Злоумышленники могут использовать вашу личную информацию, чтобы брать кредиты, совершать мошеннические покупки и даже оплачивать свое медицинское обслуживание.
Если вы пострадали от утечки данных, например, от кражи медицинской информации, наши юристы по защите прав потребителей могут привлечь компанию, которая отвечала за защиту ваших данных, к ответственности за ваши убытки. Этого можно добиться путем подачи индивидуального иска или добавления вашего дела к более крупному коллективному иску, если таковой существует.
Адвокат по защите прав потребителей может помочь вам с заявлением о ложной рекламе
Ложная реклама может привести к тому, что десятки тысяч потребителей будут тратить деньги на продукт, который не принесет им той пользы, которую они ожидали. Когда это происходит, компания, которая продает и рекламирует продукт, должна предложить компенсацию тем, кто понес убытки.
Если вы потратили с трудом заработанные деньги на продукт, который не соответствует рекламе, вы, вероятно, не одиноки. Вероятно, есть коллективный иск, представляющий всех других потребителей, которые были обмануты продуктом. Наши адвокаты по защите прав потребителей могут легко добавить ваш иск к ранее существовавшему иску, чтобы вы могли получить компенсацию за свои убытки.
Юристы Berger Montague по защите прав потребителей получили национальное признание за свои усилия
Потребительские ящики Berger Montague привлекли особое внимание со стороны Национальный юридический журнал . Журнал включил нашу фирму в свой «Горячий список» 2016 года среди фирм ведущих истцов в Соединенных Штатах.
Как отмечено в Горячем списке, наша фирма была одним из ведущих юрисконсультов в деле по делу TJX Cos. Retail Security Breach Litig., № 1:07-cv-10162-WGY (штат Массачусетс) , классу, относящемуся к нескольким округам. иск, возбужденный от имени потребителей, чьи личные и финансовые данные были скомпрометированы в результате крупнейшей на тот момент кражи личных данных в истории.
Взлом затронул более 45 миллионов номеров кредитных и дебетовых карт и 450 000 номеров водительских прав клиентов. Дело было урегулировано в отношении пособий на сумму более 200 миллионов долларов и включало два года кредитного мониторинга и страхование от кражи личных данных для определенных членов класса, денежные возмещения, ваучеры магазинов и судебный запрет.
Дополнительные достижения наших адвокатов по защите прав потребителей
Фирма также была одним из ведущих консультантов в деле In re Pet Foods Product Liab. Litig., No 07-cv-02867 (D.N.J.), MDL Docket No. 1850 (D.N.J.) , иск о возмещении ущерба от продажи зараженного корма для собак и кошек. Двадцать ведущих производителей кормов для домашних животных в стране согласились заплатить 24 миллиона долларов для урегулирования претензий класса.
Мировое соглашение включало множество уникальных и очень выгодных условий, в том числе разрешение участникам класса возмещать до 100% своего экономического ущерба без каких-либо ограничений на виды экономического ущерба, который они могли возместить.
Другие известные дела, которые мы выиграли для наших клиентов или в которых в настоящее время участвуем, включают:
- Коллективный иск о дефекте продукции Nissan Pathfinder 2013-2014
- Находящийся на рассмотрении коллективный иск о ложной рекламе против Gerber Product Co.
Без комиссий без возмещения
Berger Montague представляет интересы клиентов на основе платы за непредвиденные расходы. Вам не нужно платить нам вперед за консультации или за то, чтобы мы представляли вас. Вы также ничего не платите, если мы проиграем ваше дело. Мы принимаем оплату только до тех пор, пока мы не выиграем ваше дело из согласованного процента от суммы вашего возможного приговора или урегулирования.
В соответствии с FCRA, который предусматривает перераспределение гонораров, истцы и класс также не должны оплачивать гонорары адвокатов и судебные издержки. Когда мы выиграем ваше дело, другая сторона будет нести ответственность за эти расходы.
Часто задаваемые вопросы о защите прав потребителей
Мы поняли. Законы о защите прав потребителей могут быть сложными для понимания, и люди часто не понимают, где и как они вписываются. Многие даже не осознают, что у них может быть требование о возмещении денежного ущерба. Мы отвечаем на несколько часто задаваемых вопросов о законах о защите прав потребителей и коллективных исках.
Могу ли я подать претензию о дефекте продукта, если производитель не знал о дефекте?
Что представляет собой ложная реклама?
Как я могу узнать, была ли моя информация украдена в результате утечки данных?
Что произойдет, если коллективный иск, в котором я участвую, окажется безуспешным?
Могу ли я подать претензию о дефекте продукта, если производитель не знал о дефекте?
В большинстве случаев вы сможете подать претензию о дефекте продукта, даже если продавец или производитель продукта не знал о проблеме. Адвокат по защите прав потребителей может изучить особенности вашего дела и помочь вам определить, имеете ли вы право подать иск о возмещении ущерба.
Что представляет собой ложная реклама?
Ложная реклама связана с впечатлением, которое потребитель получает от данной рекламы. Даже когда компания включает в свою рекламу отказ от ответственности, чтобы избежать преувеличенных заявлений о данном продукте, она все равно может быть привлечена к ответственности за ложную рекламу, если у потребителей сложилось неправильное впечатление.
Как я могу узнать, была ли моя информация украдена в результате утечки данных?
Компании обязаны информировать потребителей о краже их личной информации. Они часто используют адрес электронной почты или номер телефона, который у них есть в файле, чтобы связаться с вами по поводу утечки данных. Если они этого не сделают, им грозит солидный штраф.
Если вы обнаружите, что ваша информация была раскрыта в результате утечки данных. Наши юристы по защите прав потребителей могут привлечь соответствующую организацию к ответственности за неспособность безопасно обрабатывать вашу информацию. Чтобы быть в курсе об утечках данных и других нарушениях прав потребителей, подпишитесь на оповещения потребителей FTC.
Что произойдет, если коллективный иск, в котором я участвую, окажется безуспешным?
Если ваш коллективный иск будет отклонен, к сожалению, вы не сможете получить компенсацию за свои убытки. Вы не будете оштрафованы за неудачный иск, но вам, скорее всего, будет запрещено подавать индивидуальный иск против того же лица по той же причине.
Свяжитесь с юристом по защите прав потребителей сегодня
Приглашаем вас узнать больше о нашей Группе защиты прав потребителей. Berger Montague, безусловно, лучшая фирма FCRA в стране. И мы приветствуем направления от других юридических фирм и адвокатов.
Мы будем рады рассмотреть любой коллективный иск потенциального потребителя бесплатно. Нам не платят до тех пор, пока мы не выиграем ваше дело. В соответствии с FCRA судебные издержки будут покрыты другой стороной после того, как ваше дело будет выиграно.