Иск о защите деловой репутации: ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации \ КонсультантПлюс

ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации \ КонсультантПлюс

Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу

ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет».

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 — 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

10. Правила пунктов 1 — 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Иск о защите деловой репутации организации \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс

• Главная
• Правовые ресурсы
• Подборки материалов
• Иск о защите деловой репутации организации

Подборка наиболее важных документов по запросу Иск о защите деловой репутации организации (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

• Арбитражный процесс:
• Апелляционная жалоба на определение арбитражного суда
• Апелляционная жалоба на решение арбитражного суда
• Апелляция в арбитражном процессе
• Апк вступление решения в законную силу
• Апк отказ от апелляционной жалобы
• Показать все

Еще

• Арбитражный процесс:
• Апелляционная жалоба на определение арбитражного суда
• Апелляционная жалоба на решение арбитражного суда
• Апелляция в арбитражном процессе
• Апк вступление решения в законную силу
• Апк отказ от апелляционной жалобы
• Показать все

• Деловая репутация:
• Деловая репутация организации это
• Защита деловой репутации физического лица
• Защита деловой репутации юридического лица
• Иск о клевете
• Письмо о деловой репутации
• Показать все

Судебная практика

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

«Бюллетень судебной практики по гражданским делам Свердловского областного суда (первый квартал 2021 г. )»
(утв. президиумом Свердловского областного суда 19.05.2021)7. В случае, когда сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию пострадавшего лица, были распространены работником в связи с осуществлением профессиональной деятельности от имени организации, в которой он работает, надлежащим ответчиком по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации является юридическое лицо, работником которого распространены такие сведения.

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

«Бюллетень судебной практики по гражданским делам Свердловского областного суда (первый квартал 2021 г.)»
(утв. президиумом Свердловского областного суда 19.05.2021)7. В случае, когда сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию пострадавшего лица, были распространены работником в связи с осуществлением профессиональной деятельности от имени организации, в которой он работает, надлежащим ответчиком по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации является юридическое лицо, работником которого распространены такие сведения.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Статья: Некоторые вопросы защиты деловой репутации участников отношений по управлению многоквартирными домами
(Бандо М.В.)
(«Российская юстиция», 2019, N 8)В статье анализируются проблемы рассмотрения исков о защите деловой репутации в отношении организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами. Характеризуются особенности деятельности управляющих организаций, отражающиеся на формировании их деловой репутации и влияющие на рассмотрение соответствующих споров. Делается вывод о наличии оснований для особых подходов к рассмотрению подобных споров, которые могут быть выражены или в специальном регулировании, или в выработке особых подходов в судебной практике. Анализируются проблемы распределения бремени доказывания и соотнесения интересов жильцов и управляющих организаций при рассмотрении таких дел. Подвергается сомнению правильность подхода, в соответствии с которым любые негативные утверждения в отношении управляющих организаций должны доказываться распространителем сведений. Предлагаются определенные критерии для перенесения бремени доказывания на ответчика. Жалобы на управляющие организации, сообщения о неправильных расчетах должны подлежать диффамационному иску лишь тогда, когда в публикации этих сведений усматривается злоупотребление правом. Не следует удовлетворять соответствующие требования в отношении обычной переписки в социальных сетях или форумах. Кроме того, в статье затрагиваются проблемы оценки недобросовестных действий распространителей недостоверных сведений, формально препятствующие удовлетворению исков о защите деловой репутации, и анализируется публикация ответа в СМИ как способ защиты.

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Статья: Спор о защите чести, достоинства и деловой репутации (на основании судебной практики Московского городского суда)
(«Электронный журнал «Помощник адвоката», 2023)Исходя из судебной практики Мосгорсуда ответчиками по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации могут выступать граждане, организации, а также граждане и организации (например, Определение Московского городского суда от 30. 09.2019 N 4г-12272/2019), редакции газет и электронных СМИ (например, Определение Московского городского суда от 01.08.2019 N 4г-9930/2019), администраторы доменов, владельцы сайтов (например, Апелляционные определения Московского городского суда от 20.12.2018 по делу N 33-55872/2018, от 31.05.2018 по делу N 33-14772/2018), интернет-издания, сетевые издания (например, Определение Московского городского суда от 13.03.2019 N 4г-2591/2019), телекомпании, телеканалы (например, Апелляционные определения Московского городского суда от 06.12.2018 по делу N 33-50493/2018, от 26.11.2018 N 33-48655/2018), издательские, редакционно-издательские дома (например, Определение Московского городского суда от 29.04.2019 N 4г-2424/19 по делу N 2-482/18).

Нормативные акты

Что такое страхование репутационных рисков в бизнесе?

• Страхование репутации помогает бренду справиться с финансовыми потерями из-за негативных отзывов в прессе и общественного имиджа.
• В большинстве случаев страхование репутации является частью более комплексного полиса, например полиса общей ответственности.
• Страхование репутационных рисков покрывает потенциальные потери продаж, когда репутация бренда запятнана.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, обеспокоенных своим брендом и тем, как защитить свою компанию в условиях навязчивого общественного контроля.  

Запуск бизнеса и создание сильного бренда требуют времени, усилий и инвестиций. Однако для того, чтобы запятнать этот бренд, достаточно одного серьезного кризиса. Потеря репутации представляет собой значительный риск для любого бренда, поскольку потенциально может повлиять на будущие доходы или даже заставить компанию закрыться.

К счастью, страховщики осознают этот риск и страхуют его, как и другие страховые риски, с которыми сталкиваются предприятия. Но что такое страхование репутации и как оно работает? Как что-то столь абстрактное, как репутация, может быть количественно определено и включено в страховой полис? И подходит ли страхование репутации для малого бизнеса?

Примечание редактора: Ищете подходящее решение для управления репутацией для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Что такое страхование репутации?

«Страхование репутации» — это общий термин для различных видов защиты, предусмотренных в полисах страхования бизнеса. По словам Джима Лафлина, старшего директора по продажам CoverWallet, иногда страхование репутации служит самостоятельным продуктом, но обычно оно является частью более комплексного покрытия, когда вы выбираете страхование малого бизнеса.

«Если вы смотрите конкретно на страхование репутационных рисков, у него есть широкий аспект», — сказал Лафлин. «В некоторых стандартных полисах, которые вы уже покупаете, есть покрытие [репутации], вплоть до конкретных полисов репутационных рисков, направленных на покрытие фактических убытков на вашем балансе из-за падения продаж из-за репутационного инцидента».

Это одни из наиболее распространенных видов страхования репутационных рисков.

• Страхование ответственности владельца бизнеса: Некоторые из основных полисов страхования гражданской ответственности включают покрытие репутационных рисков.
  Покрытие в этом типе страхования бизнеса часто минимально, включая такие события, как судебные иски о клевете или клевете и ущерб от рекламы. Эти события могут произойти из-за случайного использования ложной или оскорбительной информации в маркетинговых материалах.
• Страхование от киберугроз: Страхование от киберугроз направлено конкретно на угрозы сетевой безопасности для данных в сети компании. Покрытие репутационных рисков, включенное в этот тип политики, обычно связано с активностью в социальных сетях и конфиденциальными данными клиентов, которые могут быть скомпрометированы, что нанесет ущерб репутации бренда.
• Страхование антикризисного управления: Страхование антикризисного управления покрывает экстренное использование групп по связям с общественностью для смягчения любого будущего ущерба, который может быть нанесен репутации бренда в результате публичного инцидента. Например, если ваш бизнес пострадал от утечки данных, сработает страховка антикризисного управления и наймет PR-фирму от вашего имени для упреждающего решения проблемы.
• Страхование репутации: Специальное страхование репутации обычно предназначено для очень крупных компаний и менее распространено, чем формы покрытия репутационных рисков, которые можно найти в более широких полисах, сказал Лафлин. Эти полисы покрывают фактическую потерю продаж в результате инцидента, наносящего ущерб бренду. Тем не менее, это покрытие может быть трудно количественно оценить и гарантировать, а это означает, что страховые взносы значительно дороже, чем те, которые связаны с более распространенными страховыми полисами.

Как страхование репутации может помочь моему малому бизнесу?

Поскольку отдельное страхование репутации часто непомерно дорого для малого бизнеса, большинство из них полагаются на антикризисное покрытие, изложенное в их бизнес-полисах, сказал Майкл Перри, вице-президент по имуществу и несчастным случаям в CBIZ.

«Основной риск заключается в том, что кризис, связанный с вашим бизнесом, принесет с собой столько трудностей, что выживание бизнеса станет маловероятным», — сказал Перри. «Небольшие компании… часто имеют ограниченное покрытие для антикризисного управления. Большинство полисов также предусматривают покрытие клеветы и/или незаконного проникновения, например, которые могут нанести ущерб репутации». Однако, добавил он, «каждый перевозчик индивидуален».

По словам Лафлина, владельцы малого бизнеса, заинтересованные в дополнении своей стандартной политики страховкой, обеспечивающей более эффективное антикризисное управление или покрытие киберответственности, должны задать себе несколько вопросов, чтобы оценить, насколько значителен риск, которому они подверглись бы без нее:

• Как много конфиденциальных записей вы храните?
• Были ли нарушения в истории вашей компании?
• Каковы ваши доходы и как они могут быть подвержены риску в случае инцидента?

Это те же вопросы, на которые страховщики обращают внимание при разработке политик репутационных рисков для малого бизнеса. Если вы считаете, что покупка страховки по существу перекладывает бремя риска с вашей компании на страховую компанию, ответы на эти вопросы должны подсказать вам, следует ли вам приобретать дополнительную страховку. По словам Лафлина, страхование киберответственности остается наиболее распространенной политикой, в которой нуждаются сегодня малые предприятия.

«Дискуссии о репутационном риске уже давно крутятся в страховой отрасли, — сказал он. «Эксперты всегда ищут способы лучше застраховать его. Настоящей изюминкой сегодняшнего дня и века является киберответственность и управление кризисами, возникающими в результате утечки данных».

Если вы присутствуете в Интернете, подумайте о том, чтобы получить киберстрахование, чтобы смягчить ущерб от утечки данных, и узнайте у своей страховой компании, есть ли в вашем полисе общей ответственности положения, защищающие вас в случае негативных публичных сценариев.

Стоимость страхования репутации

Стоимость страхования репутации зависит от нескольких факторов, включая размер вашей компании, ее доходы и отрасль, в которой вы работаете. Некоторые компании больше других подвержены риску определенных видов убытков. Например, медицинская компания может стать мишенью кибер-взлома, который скомпрометирует частную и личную информацию.

Большинство малых предприятий получают страхование репутации в рамках полиса общей ответственности, полиса киберстрахования или того и другого. Владелец малого бизнеса может ожидать, что политика общей ответственности будет начинаться с 500 долларов в год и увеличиваться в зависимости от размера компании. Для тех, кто добавляет полис киберстрахования, средняя стоимость полиса составляет 1500 долларов в год.

Отдельный полис страхования репутации требует специализированного андеррайтинга, поэтому лучший способ определить стоимость — это узнать цену.

Большинство владельцев бизнеса могут сэкономить деньги, объединив страхование репутации с одним или несколькими другими страховыми полисами.

В чем разница между страхованием репутации и страхованием репутационных рисков?

Существует небольшая разница между страхованием репутации и страхованием репутационных рисков. В тех случаях, когда страхование репутации покрывает расходы — например, судебные издержки — когда ваша репутация подвергается удару, страхование репутационных рисков конкретно покрывает потенциальную потерю продаж в результате нанесения ущерба репутации вашего бренда в глазах общественности.

Страхование репутации обычно является частью другого, более комплексного полиса, например полиса общей ответственности. Страхование репутационных рисков, как правило, представляет собой отдельный полис, который требует специального андеррайтинга для полного понимания рисков, связанных с именем и репутацией бренда.

Кимберли Леонард участвовала в написании и написании этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Что это такое и как это работает

Одним из самых больших рисков для хорошо зарекомендовавшего себя или растущего бренда является ущерб для репутации. Сколько раз вы видели, как негативные новости об известной компании становятся вирусными, что приводит к протестам и бойкотам продукции? В эпоху социальных сетей плохая огласка скандального заявления руководителя компании, дефекта продукта или кибератаки, ставящей под угрозу данные клиентов, может распространиться среди миллионов людей за считанные минуты, нанеся серьезный ущерб репутации бренда. Когда это происходит, требуется немедленный, скоординированный ответ, чтобы смягчить дальнейший ущерб бренду. Страхование репутации может помочь финансировать такой ответ и покрыть другие убытки, связанные с событием, наносящим ущерб репутации.

Типы полисов

Страхование репутации доступно как отдельный полис, но чаще всего оно приобретается как часть других видов страховых полисов, включая кибербезопасность, антикризисное управление и страхование ответственности владельцев бизнеса. Отдельные полисы страхования репутации, как правило, очень дороги, и поэтому в основном их покупают крупные компании.

Страхование кибербезопасности

Полисы страхования кибербезопасности обеспечивают защиту от убытков, связанных с киберинцидентами, такими как уничтожение или кража данных, хакерские атаки и вымогательство. Кибер-инциденты часто наносят ущерб репутации, снижая стоимость компании и снижая способность фирмы привлекать или удерживать клиентов. Чтобы смягчить ущерб, политики кибербезопасности обычно покрывают расходы на найм консультанта по связям с общественностью, обладающего опытом в кризисных коммуникациях. Эти эксперты подготавливают и распространяют информацию среди клиентов и средств массовой информации и/или создают колл-центры, чтобы помочь восстановить доверие к компьютерным системам компании и их способности обеспечивать безопасность данных потребителей в будущем.

Страхование антикризисного управления

Страхование антикризисного управления покрывает расходы, связанные с восстановлением репутации бренда после различных негативных событий. Политика может узко определять типы событий, которые она охватывает, и может быть адаптирована к конкретной отрасли. Охватываемые события могут варьироваться от загрязнения пищевых продуктов и отзыва продукции до несчастных случаев на рабочем месте и все чаще кибер-взломов. Полисы обычно покрывают расходы, связанные с наймом консультантов по связям с общественностью и обеспечением быстрого реагирования для смягчения любого будущего ущерба, связанного с инцидентом.

Страхование ответственности владельцев бизнеса

Базовые полисы страхования ответственности бизнеса защищают компании от широкого спектра претензий и судебных исков со стороны третьих лиц. К ним обычно относятся заявления о том, что застрахованный нанес ущерб репутации других лиц, в том числе судебные иски о клевете и клевете, а также рекламный ущерб, который может возникнуть, если застрахованный непреднамеренно использовал ложную или оскорбительную информацию в своих маркетинговых материалах.

Самостоятельное страхование репутации

В дополнение к финансовой поддержке опыта антикризисного управления и усилий по восстановлению имиджа бренда, отдельные полисы страхования репутации покрывают упущенную выгоду в результате вредного события. Если прогнозировался рост продаж, но теперь он потерян из-за инцидента, эта страховка предназначена для покрытия этого убытка. Страховая компания проверит обоснованность прогноза продаж после анализа результатов деятельности компании на сегодняшний день и других факторов.