Имеют ли право не включать отопление если есть долг: Могут ли отключить электричество (воду, газ, отопление) за неуплату?

Содержание

Кому придется отдавать долг, если соседи не платят за коммунальные услуги

У некоторых жильцов в нашем многоквартирном доме огромный долг за коммунальные услуги. Один из них задолжал почти 200 000 Р, а управляющая компания не предпринимает никаких активных действий, чтобы этот долг взыскать. Только пишут на квитанции большими буквами «ДОЛГ», и все.

УК не ставит заглушки на водоотведение должникам: говорят, если кого-то затопят, то ответственность будет на УК. Боятся издержек. Электроэнергию тоже не отключают: нет технической возможности. Даже иск в суд не подают.

Насколько мне известно, срок исковой давности по долгам за ЖКУ — три года. Потом долг становится невозвратным, и УК может распределить эту сумму между другими собственниками и обязать все выплатить.

Нет никакого желания оплачивать долги соседа и бездействие УК. Скажите, как можно повлиять на сотрудников УК, чтобы они проводили работу по взысканию задолженности?

Катерина, срок исковой давности в спорах о долгах за ЖКУ действительно составляет три года, но есть особенности. Поэтому УК может обратиться в суд с иском к должнику и через пять лет. К счастью, на соседей долги не перекладывают. Так что вам не стоит тревожиться: ваши интересы никак не пострадают.

Алиса Маркина

юрист

Профиль автора

Повлиять на УК в этом случае вы не можете. У управляющей компании бывают трудности с взысканием долгов за ЖКУ. Возможно, сотрудники УК все же проводили работу по взысканию задолженности. Но вы не можете и не должны об этом знать.

С 2 апреля до конца 2020 года у коммунальщиков была еще одна трудность: из-за коронавируса нельзя было отключать должникам коммунальные услуги. Но когда пандемия закончилась, этот способ борьбы с должниками вернулся. Расскажу про порядок отключения света и воды.

Долги соседей не связаны между собой

Каждый собственник самостоятельно отвечает за долги по своей квартире. А за содержание общего имущества — пропорционально размеру квартиры.

ст. 30, 39 ЖК РФ

Возможно, миф о перекладывании долгов на соседей по дому появился, потому что такое правило существует для нескольких собственников одной квартиры. Долг действительно могут взыскать солидарно с зарегистрированных в ней жильцов. Часто квартира принадлежит одной семье, где за ЖКУ и так платят из общего бюджета, и определить, в каком размере каждый использует услуги сложно.

Сложный вопрос 30.06.17

Как правильно платить за коммунальные услуги

А вот жильцы из разных квартир никак между собой не связаны — за соседей вас платить не заставят.

Все, что нужно знать о недвижимости

Лучшие статьи о том, как покупать, продавать, снимать и обустраивать жилье — в вашей почте по вторникам. Бесплатно

Какие коммунальные услуги могут отключить за долги

По закону если потребитель не полностью и не вовремя оплачивает коммунальные услуги, то исполнитель может ограничить или приостановить их после предварительного уведомления. Объясню, что это значит.

пп. 2, 117 правил предоставления коммунальных услуг

Исполнитель — это организация, которая предоставляет коммунальные услуги. Исполнитель может не совпадать с ресурсоснабжающей организацией, которая продает коммунальные ресурсы.

Например, очевидно, что воду продает водоканал. И в моих квитанциях указано, что исполнитель услуги «Холодное водоснабжение» — водоканал. Но исполнители услуг «ХВС на нужды ГВС» и «Тепловая энергия на нужды ГВС», то есть те, кто предоставляет мне горячую воду, — это управляющая компания и энергосбыт. Так что сотрудники УК или энергосбыта могут перестать нагревать воду мне или моим соседям, а сотрудники водоканала — нет.

То есть если ваша УК — исполнитель только услуги по содержанию жилья, то самостоятельно отключить что-то соседям она не может. Но может это сделать по требованию энергосбыта или водоканала.

/uk-choice/

Как выбрать управляющую компанию

Неполная оплата — это когда долг за одну коммунальную услугу превышает два ежемесячных начисления по нормативу. Даже если у потребителя есть счетчики, сумма долга, при которой оплата считается неполной, будет для него такой же, как для человека, у которого счетчиков нет.

п. 118 правил предоставления коммунальных услуг

Например, в моем городе суммарный норматив потребления холодной и горячей воды за месяц составляет почти 10 кубометров, а я трачу только 3,5. Это означает, что в моем случае неполной оплатой будет долг за 6 месяцев: 2 × 10 / 3,5.

Несвоевременная оплата. По закону своевременной оплатой считается оплата до 10 числа следующего месяца. Хотя в договоре с исполнителем может быть указан и другой срок.

ст. 155 ЖК РФ

Обычно квитанции приходят с 10 по 25 число и оплатить их нужно до 25 числа. То есть, чтобы в моем случае оплата была неполной и несвоевременной, должно пройти 6 месяцев и 25 дней.

Какие услуги отключать нельзя. Отключить потребителю свет или воду можно, только если у потребителя долг именно за свет или воду. Но около 70% начислений за ЖКУ — за отопление и содержание жилого помещения. А эти услуги приостановить нельзя.

По закону нельзя отключать отопление, а в многоквартирных домах также холодную воду. Еще нельзя отключать коммунальную услугу, если в результате этого пострадают соседи, которые за все платят, или если квартира должника станет непригодной для жизни.

пп. 119, 121, 122 правил предоставления коммунальных услуг

То есть если существует риск, что из-за заглушек пострадают соседи снизу, перекрывать горячую воду нельзя. УК действует правомерно.

Кроме того, по мнению Правительства РФ, квартира без горячей воды и канализации пригодна для жизни, только если она находится в одно- или двухэтажном доме. Получается, что отключать горячую воду в многоэтажке тоже нельзя.

п. 41 постановления Правительства РФ от 28.01.2006 № 47

Для борьбы с должниками остается только отключение газа и электроэнергии.

Как должникам могут отключить электричество

Приостановить коммунальные услуги — значит полностью их отключить и опломбировать оборудование. Например, когда отключают газ, перекрывают запорную арматуру. Ограничить — это временно уменьшить объем услуги или предоставлять ее по графику.

п. 114 правил предоставления коммунальных услуг

п. 2 постановления Правительства РФ от 14.05.2013 № 410

К примеру, нашему читателю полностью отключили газ и электричество за долги — это приостановление. В доме другого читателя из-за долгов отключили один из лифтов — это ограничение по объему. Верховный суд РФ рассматривал дело об отключении света в подъезде в определенные дни — это ограничение по графику.

Должника предупреждают об ограничении коммунальной услуги за 20 дней до этого, а о полном отключении — за 30 дней.

п. 119 правил предоставления коммунальных услуг

Получить предупреждение должен именно потребитель-должник. Предупредить его могут:

Заказным письмом с уведомлением о вручении.
Письмом на электронную почту.
Лично под расписку.
Включив текст предупреждения в квитанцию за ЖКУ.
Позвонив и записав разговор.
Отправив голосовое сообщение на телефон.
Отправив сообщение в личном кабинете потребителя на сайте ГИС ЖКХ или официальном сайте исполнителя.

Если коммунальщики неправильно уведомят должника об отключении света, он может оспорить такое отключение — электричество вернут в квартиру.

Через два дня после того, как должник полностью погасит задолженность за электроэнергию или подпишет соглашение о поэтапной оплате долга, электричество включат обратно.

пп. 120, 121-1 правил предоставления коммунальных услуг

Подключение будет платным, как и отключение. Суммарная стоимость не может превышать 3000 Р.

Вы спрашиваете, почему соседу с долгом 200 000 Р не отключают свет и горячую воду, а только пишут на квитанции слово «долг». Это может быть как раз из-за того, что сосед заключил с коммунальщиками соглашение, что будет гасить, например, по 1000—2000 Р долга в месяц. То есть какие-то действия коммунальщики совершили, но задолженность погашается медленно — информация об этом не скоро исчезнет из квитанции.

С 2 апреля и до конца 2020 года из-за коронавируса отключать должников от коммунальных услуг было нельзя.

Постановление Правительства РФ от 02.04.2020 № 424

Такое решение приняли с учетом того, что финансовые последствия карантинных мер оказались тяжелыми, поэтому усугублять ситуацию не стоило. В 2023 году такого уже нет.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Задать вопрос

Долги за отопления — могут ли дом и должников отключить от услуги

Главная
Экономика

01 октября, 2022, 10:38

Угрозу сложно реализовать, особенно во время войны.

Организации по обслуживанию домов начали предупреждать пользователей о том, что в случае, если есть большие долги, то возможно отключение отопления. При этом во время войны долги украинцев за жилищно-коммунальные услуги превысила 100 млрд грн, пишет Фокус.

«Письма счастья»

Журналисты обратили внимание, что в подъезде одной из столичных многоэтажек появилось объявление с предупреждением о возможных ограничениях или прекращении поставок тепла потребителям. Якобы включение отопления в отопительном периоде 2022-2023 годов будет производиться только в случае уплаты долга.

«В вышеупомянутом здании совокупная сумма долга на сентябрь 2022 составила около 130 тыс. грн. Задолженность накопили всего несколько квартир — менее 10% от общего количества. Должникам ЖСК предлагает пойти на компромисс — заключить договор реструктуризации долга. Однако с некоторыми жителями дома установить связь не удается», — пишет издание.

Глава ЖСК предупредил, что в случае, если до конца месяца должники не погасят долг или откажутся от реструктуризации, ему придется подписать договор с Центром коммунального сервиса о взыскании долга через суд.

Могут ли отключить дом от тепла из-за долгов?

В случае задолженности отопления в доме действительно может не быть, хотя законодательство не требует от конечных потребителей своевременной оплаты. Однако требования о своевременной оплате за газ выдвигает НАК «Нафтогаз», и при наличии долга НАК просто не даст теплокоммунэнерго (ТКЭ) газа.

Впрочем, решением проблемы с подключением тепла может стать дотация из местного бюджета, которая компенсирует неплатежи населения. В этом случае вне зависимости от платежной дисциплины, тепло в доме будет. Но у более «бедные» городов такой возможности по дотациям населению нет.

На сколько реально отключение дома от тепла?

Ряд экспертов исключают применение такой меры воздействия, как отключение дому отопления за многотысячные долги. Здесь все зависит от уровня смелости ЖСК (ОСМД), ведь не включить тепло — значит нарушить распоряжение Кабмина.

Эксперты считают, что предупреждение об отключении тепла в большинстве своем связано с самоуправлением руководителей некоторых ОСМД, ЖСК, которые таким образом хотят повлиять на должников. Ведь коммунальщики не имеют права отключать от тепла за долги.

Так что зимой дома со злостными неплательщиками, которые так и не урегулируют свою задолженность, ничего катастрофического не ожидает — максимум процесс подключения к теплу будет затягиваться до середины ноября или даже позже.

Штрафы и пени

К тому же из-за военного положения в Украине запрещается начисление и взыскание неустойки (штрафов, пени) на задолженность за жилищно-коммунальные услуги, сокращение/остановка предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в случае их неоплаты или оплаты не в полном объеме.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Подготовка к зиме: семь способов утеплить дом и платить за отопление меньше

Related video

Ранее основатель Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко в эфире «Украинского радио» рассказал, как будут платить за коммунальные услуги граждане, выехавшие из своего жилья.

Подготовил/ла Середа Елена

Заметили ошибку?

Пожалуйста, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter или Отправить ошибку

Оставайтесь в курсе последних событий!

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Следить в Телеграмме

Вас заинтересует

Защита от отключения | MassLegalHelp
Клиенты часто защищены от отключения или прекращения их обслуживания коммунальной компанией, даже если они не могут позволить себе оплачивать свои счета. Предусмотрены средства защиты:
Серьезное заболевание или личная безопасность
Зимняя защита
Семьи с младенцами
Пожилые домохозяйства
1. Серьезное заболевание или личная безопасность
a. Электричество, газ и вода
Электрические, газовые и водные компании ²⁰ не может отключить вашу услугу, если вы, ваш ребенок или кто-то еще в вашей семье серьезно больны, и вы не можете позволить себе оплачивать свои счета из-за финансовых трудностей. ²¹
Коммунальные предприятия должны лечить любое заболевание, которое врач считает серьезным заболеванием. Серьезные заболевания могут включать психические проблемы со здоровьем, такие как большая депрессия, тревожное расстройство, посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) и синдром дефицита внимания с гиперактивностью (СДВГ). Это может также включать хронические проблемы со здоровьем, такие как диабет, астма и фибромиалгия. Или это может быть временное серьезное заболевание, такое как пневмония или грипп.
Чтобы защитить себя от отключения, вам следует как можно скорее предпринять следующие шаги:
Примечание. Если компания отказывается ответить на первый телефонный звонок от врача, фельдшера, практикующей медсестры или Департамента здравоохранения , немедленно сообщите об этом в отдел по работе с потребителями DPU и попросите DPU приказать компании продолжить обслуживание.

Свяжитесь со своим врачом, фельдшером, практикующей медсестрой или в местный отдел здравоохранения и объясните свою ситуацию. Попросите их немедленно связаться с коммунальной компанией по телефону и сообщить компании, что вы или кто-то из членов вашей семьи серьезно болен. Убедитесь, что у врача или в Департаменте здравоохранения есть ваше имя и адрес, которые он может сообщить коммунальной службе.
В течение семи дней после первоначального телефонного контакта врач или Управление здравоохранения должны отправить письмо в коммунальную компанию, подтверждающее факт заболевания. См. образец письма (форма 6) и образец письма (форма 7), которые можно передать врачу для заполнения. Скажите своему врачу, чтобы он включил в письмо слова «серьезное заболевание» и описал болезнь. Если это хроническое или длительное заболевание, врач должен включить в письмо слова «хроническое заболевание». Письмо, в котором говорится, что болезнь является «хроническим заболеванием», приведет к 180 дням защиты, прежде чем вам придется продлевать ее, в то время как письмо, в котором это не указано, приведет только к 9.0 дней защиты. Если вас не устраивает, что утилита знает тип заболевания, может быть достаточно письма от практикующего врача, в котором просто есть слова «серьезное заболевание» или «хроническое».

Свяжитесь с компанией и попросите их прислать вам форму о финансовых затруднениях. Вы должны заполнить и отправить эту форму в качестве доказательства того, что вы не в состоянии выплатить причитающуюся сумму.
Ваш врач, фельдшер, практикующая медсестра или Департамент здравоохранения должны будут отправить новое письмо в конце защищенного периода (180 дней для болезни, признанной хронической, и 9 дней).
0 дней для болезни, не сертифицированной как хроническая). Письма о серьезной болезни могут быть продлены до тех пор, пока сохраняется болезнь.
б. Проводной телефон
Некоторые абоненты стационарных телефонов имеют право на аналогичную защиту от «серьезных заболеваний». ²² Однако справка от врача должна обновляться каждые 30 дней, даже если болезнь указана как хроническая, с продлением не более двух раз (максимальный общий срок защиты 90 дней). К концу периода защиты вы должны либо оплатить всю причитающуюся сумму, либо заключить план платежей с компанией, чтобы предотвратить отключение.
Вы также можете получить защиту на срок до 30 дней в случае «личной чрезвычайной ситуации», когда отсутствие доступа к телефону угрожает здоровью или безопасности члена семьи. ²³
Чрезвычайная ситуация может включать домашнее насилие или угрозы со стороны бывшего обидчика, а также любой другой кризис или угрозу, требующую доступа к телефону. Если вам нужна защита от отключения из-за чрезвычайной ситуации, вы должны написать письмо в компанию с объяснением вашей чрезвычайной ситуации и причин, по которым вы не можете оплатить свои счета. Вам также следует позвонить в компанию и сообщить о своей ситуации представителю отдела обслуживания клиентов. К концу 30-дневного периода защиты вы должны либо выплатить причитающуюся сумму, либо заключить с компанией план платежей.
Если у вас возникли трудности с тем, чтобы телефонная компания защитила вашу учетную запись от отключения из-за серьезной болезни или личной чрезвычайной ситуации, позвоните в Отдел по работе с потребителями DTC. Несмотря на то, что существуют правила, устанавливающие определенные сроки в отношении того, когда телефонная компания обязана предоставить защиту, если вам нужна защита, вы должны попытаться убедить компанию продлить период защиты.
2. Защита от зимы
Электричество и газ
Электрические и газовые компании не могут отключить вас в период с 15 ноября по 15 марта, если вы не можете оплатить счета за коммунальные услуги и если эта услуга используется для обогрева вашего дома. (Дата окончания 15 марта часто продлевается DPU до 1 апреля). Чтобы получить защиту, вам нужно только заполнить форму о финансовых затруднениях. ²⁴
Если вы считаете, что у вас могут возникнуть проблемы с оплатой счетов за тепло в зимнее время, позвоните в свою компанию и попросите прислать вам форму о финансовых затруднениях. Заполните его и верните как можно скорее. После этого вы защищены от отключения с 15 ноября по 15 марта (или более поздней даты, если DPU продлит зимний мораторий).
3. Семьи с младенцами
Электричество, газ и вода
Частные компании по электроснабжению, газоснабжению и водоснабжению не могут отключить вас, если вы не можете оплатить счет и если в доме проживает младенец в возрасте до одного года. твой дом. ²⁵ Чтобы получить эту защиту, вы должны подать форму о финансовых затруднениях. Вы также должны подтвердить возраст вашего ребенка с помощью свидетельства о рождении, письма или официального документа от врача, больницы, государственного учреждения, священнослужителя или религиозного учреждения.
4. Пожилые домохозяйства
Электричество, газ, вода и телефон
Если вам и всем взрослым членам вашего домохозяйства 65 лет или больше, компании очень трудно отключить коммунальные услуги — настолько сложно, что это почти никогда не происходит. (Если пожилое домохозяйство также является малообеспеченным, запрет на прекращение службы является определенным). Правила, касающиеся отключения электричества, газа, воды и телефонной связи для пожилых домохозяйств, требуют следующего: ²⁶
Компании должны установить процедуры для выявления домохозяйств, в которых все взрослые члены старше 65 лет. Чтобы защитить себя, вы должны уведомить коммунальную компанию, если каждый взрослый в вашей семье старше 65 лет.
Компании должны разрешить пожилым домохозяйствам указывать контактное лицо, которое может предупредить их, если коммунальная компания угрожает отключить обслуживание. Чтобы получить эту защиту, обратитесь в свою коммунальную компанию и попросите форму уведомления третьей стороны.

Вы можете назвать друга, родственника или поставщика услуг по уходу на дому в качестве третьего лица. После того, как вы предоставите компании эту форму, компания должна уведомить вашу третью сторону обо всех просроченных счетах и уведомлениях об отключении. Эта третья сторона не несет юридической ответственности за оплату вашего счета.
Компании не могут отключать обслуживание пожилых домохозяйств без письменного разрешения DPU. Поскольку для этого потребовалось бы слушание в DPU, компании редко запрашивают разрешение на прекращение обслуживания пожилых людей.
Примечания
²⁰ . Частные водные компании регулируются DPU и, как правило, находятся в более сельских районах. Городские / городские отделы общественного водоснабжения не регулируются государством, и законы штата не защищают их от прекращения. Исключением может быть ситуация, когда вы являетесь арендатором и владелец недвижимости выставляет вам счет за воду. Под GL с. 186, 22(l) владельцам собственности запрещается перекрывать вам воду или отказывать вам в водоснабжении, даже если вы опоздали с оплатой счета за воду или не оплатили счет за воду. Однако у водоканала, будь то частная или государственная водохозяйственная компания, есть средства правовой защиты против владельца за неуплату счета за воду. Г. Л. с. 186, 22(и).
²¹ . Г. Л. с. 164, §124А; 220 C.M.R. §25.03.
²² . На клиентов, использующих стационарные медные линии или регулируемые оптоволоконные телефонные услуги, по-прежнему распространяются правила защиты прав потребителей, но эти правила не распространяются на клиентов, пользующихся услугами Verizon FiOS, услугами телефонной связи через Интернет или другими типами телефонных услуг. DTC выпустил меморандум с объяснением этих правил по адресу http://www.mass.gov/ocabr/docs/dtc/consumer/fiber-migration-advisory-final-6-27-14.pdf.
²³ . Положения, защищающие потребителей телефонов, содержатся в DPU 18448. Если вы не можете перейти по ссылке на правила, их можно бесплатно получить в Национальном центре защиты прав потребителей по телефону 617-542-8010. Положения о серьезных заболеваниях, обсуждаемые в этом разделе, содержатся в DPU 18448, правила 5. 15, 5.16. Персональное чрезвычайное правило — 5.17.
²⁴ . Г. Л. с. 164, §124F; 220 C.M.R. §25.03.
²⁵ . Г. Л. с. 164, §124H; 220 C.M.R. §25.03.
²⁶ . Правила, касающиеся учетных записей пожилых людей, — это 220 C.M.R. §25.05 (электричество, газ, вода) и DPU 18448, часть 8 (телефон).
Основы коммунальных услуг зимой
Беспокоитесь делать это самостоятельно? Вы можете получить бесплатную юридическую помощь.
Подать заявку онлайн
Примечание. Covid-19 меняет многие области законодательства. Посетите наши статьи о Covid-19 , чтобы получить самую свежую информацию.
Зимние требования
Если во время отопительного сезона (с 1 декабря по 31 марта) ваша коммунальная служба пытается отключить вам газ или электричество за неуплату счета или залога, они должны соблюдать определенные правила.
Эти правила применяются к коммунальным компаниям, принадлежащим инвесторам. Они не распространяются на муниципальные или кооперативные коммунальные предприятия. Узнайте больше на веб-сайте Комиссии по торговле штата Иллинойс.
Следующие правила применяются, если газ и электричество являются основным источником отопления в вашем доме:
Коммунальная компания должна уведомить вас не менее чем за 6 рабочих дней до отключения услуги.
Они должны уведомить вас по телефону, при личном визите или почтой первого класса.
Они должны предложить вам зимнюю отсрочку платежа (DPA).
Они не могут потребовать от вас внести первоначальный взнос в размере более 10% от суммы, которую вы должны. У вас есть как минимум 4 месяца, чтобы оплатить долг.
Они должны сообщить вам, какие государственные и частные учреждения могут помочь вам оплатить счета.
Они не могут отказать вам в предоставлении DPA, поскольку вы не выполнили обязательства по другому DPA в течение последних 12 месяцев. Однако утилита не обязана предлагать вам DPA более одного раза в течение зимы.
Они не могут отключить вам газ или электричество, если вы являетесь участником LIHEAP. LIHEAP — это сервисная помощь. Эта помощь доступна независимо от статуса иммигранта.
Общие требования
Кроме того, коммунальное предприятие не может отключить вам газ или электричество, если:
У вас есть DPA, отличный от значения по умолчанию, или
Вы или кто-то в доме находится на действительной службе или в активном развертывании.
DPA для потребителей с низким доходом
Если вы являетесь потребителем с низким доходом, компания должна предложить вам DPA в любое время в течение года. Сюда входят потребители LIHEAP. В DPA:
Максимальный авансовый платеж должен составлять не более 20% от просроченной суммы, а
Вам должны дать от 6 до 12 месяцев для выплаты остатка. Они могут согласиться на срок более 12 месяцев.
Если вы не выполнили свои обязательства по DPA, компания должна предложить вам измененный DPA, если:
Вы произвели как минимум два полных платежа подряд и
Вы не были в просрочке более 90 дней.
Вы можете восстановить DPA по умолчанию перед отключением. Вы должны оплатить сумму DPA, причитающуюся до текущей даты, и сумму, причитающуюся по текущим счетам. Коммунальная компания не может взимать с вас плату за восстановление.
Повторное подключение коммуникаций после отключения в отопительный сезон
Если вам отключили газ или электричество, коммунальное предприятие должно отправить вам письмо с предложением подключить вас в течение отопительного сезона, если вы отвечаете определенным требованиям: 1 отопительного сезона предыдущей зимы и 1 апреля текущего отопительного сезона.
Вы не должны были использовать правила повторного подключения в прошлом году.
Вы должны оплатить 1/3 от общей суммы счета за последнее 1 декабря.
Вы не должны вмешиваться в оборудование коммунального предприятия. Вы, должно быть, не пользовались преимуществами чужого вмешательства.
Вы должны заключить соглашение об отсрочке платежа (DPA) с коммунальным предприятием, по которому вы немедленно оплачиваете 1/3 просроченной суммы, 1/3 требуемого депозита и 1/3 любой платы за повторное подключение.
Если вы можете продемонстрировать финансовую неспособность выплатить 1/3 аванса просроченной суммы и 1/3 аванса любого требуемого депозита, коммунальное предприятие должно принять разумную сумму. Разумной суммой считается не менее 20% от просроченной суммы и 20% от требуемого депозита.
Если вы являетесь квалифицированным клиентом с низким доходом, вы автоматически имеете право на получение 20-процентной выплаты по финансовой нетрудоспособности.
Вы должны согласиться с графиком платежей по оставшимся остаткам. Этот график дает вам не менее 4 месяцев для погашения просроченного остатка и не менее 3 месяцев для погашения остатка депозита.
Если у вас низкий доход, вы можете подать заявку на помощь в повторном подключении через LIHEAP. Благодаря этому ваши коммунальные услуги будут снова подключены в течение 48 часов. Если вы находитесь в опасном для жизни кризисе, вы можете снова подключить свои услуги в течение 18 часов.
[no-lexicon]постановление[/no-lexicon] об отоплении в Чикаго
Согласно этому постановлению в Чикаго арендодатели должны подавать тепло в арендуемые помещения в холодную погоду, когда арендаторы не имеют индивидуального контроля за отоплением.