Холодные батареи в квартире что делать: Холодные батареи: почему не греют радиаторы

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире, куда звонить? 2022 год

Возвращаясь домой в зимнее время, хочется чувствовать тепло и уют, защиту от уличного холода. Но бывают случаи, когда температура в жилой комнате не просто недостаточная, а откровенно говоря, низкая. Включать обогреватель — не самый оптимальный вариант, поскольку это лишние расходы на электроэнергию. Да и по принятым законам и нормам существуют определенные критерии для установления нормальной температуры. Поэтому нужно знать, куда жаловаться на холодные батареи в квартире и как лояльно разрешить возникшую проблему.

Содержание:

• Установленные температурные нормы для квартир
• Кто ответственен за холодные батареи квартиры и кто должен решить проблему?
• Порядок обращения в ЖКХ для решения проблемы
• Что делать, если проблема холодных батарей не была решена?
• Роспотребнадзор
• Областные/районные/городские органы власти
• Прокуратура
• Федеральная антимонопольная служба
• Средства массовой информации
• Судебные органы
• Последует ли перерасчет платы за отопление?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!

Установленные температурные нормы для квартир

Существует специальный принятый стандарт РФ по жилищно-коммунальным услугам.

По данному ГОСТу Р 51617-2000 в жилом помещении температура должна варьироваться от 18 до 25 градусов по Цельсию. При этом существуют и отдельные данные для лестничных клеток, подвалов и чердаков, температура в которых также влияет на температуру рядом расположенных квартир.

В частности по СанПиНу 2.1.2.2645-10 температура в комнатах должна составлять 20-22 градуса. Допустимо, чтобы она было в пределах 18-24 градусов. Для ванных комнат, кухонь, санузлов возможен показатель от 18 до 26 градусов. В оптимальных условиях указаны цифры 19-21 для кухни и туалета, а также для совмещенного санузла и ванной в пределах от 24 до 26 градусов.

Если показатель существенно ниже допустимого стандарта, то положение не является нормальным и требует немедленного решения. Поможет в этом обращение в соответствующую службу.

к содержанию ↑

Кто ответственен за холодные батареи квартиры и кто должен решить проблему?

Куда жаловаться, если холодно в квартире? Существуют несколько типов управляющих организаций, на которых лежит обязанность в поддержании заданных стандартов и норм жилищных условий. Это может быть управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. Обращаться нужно именно к этим конторам.

Наиболее распространенная проблема холодных батарей заключается либо в неправильном проектировании, либо в чересчур старых и уже непригодных к использованию коммуникациях. Реже она касается самого дома, который имеет очень низкую теплосохранность.

Если проблема заключается именно в указанных выше причинах (одной или сразу нескольких), то ее должна решить именно управляющая компания. И все расходы по проведенной работе они берут на себя.

Срок решения ограничивается неделей, исключение составляет лишь возникновение еще некоторого ряда проблем при ремонте (обнаружение полной негодности не только второстепенной, но и одной из центральных ветвей коммуникаций).

Если же проблема холодных батарей заключается в самих батареях, то потребуется их замена владельцем квартиры. Проводить работы можно лишь после получения соответствующего разрешения в управляющей службе. Но в зимний период это будет возможно только в исключительных случаях (маленький ребенок, парализованный член семьи). Ведь отключение стояка по дому станет проблемой для других жильцов, поэтому запрещено государством.

к содержанию ↑

Порядок обращения в ЖКХ для решения проблемы

В первую очередь необходимо провести самостоятельный замер и выявить, насколько низка температура в помещении относительно установленных норм. Затем произвести следующие действия:

1. Написать письменное заявление на имя управляющей компании, которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг. В нем должны быть указаны точные данные и причина обращения. В данной ситуации она будет заключаться в ненадлежащем качестве отопления.
2. Сделать копию заявления и сохранить его. На обращении должны в обязательном порядке присутствовать дата составления бумаги и подпись. Оригинал следует отнести в службу и отдать на рассмотрение.

Любые заявления, онлайн обращения в управляющую компанию нужно хранить даже после того как проблема будет решена. Все бумаги, касающиеся проблемы холодных батарей и ее решения непременно должны быть «на руках». В случае если затруднение не решится, данные бумаги могут стать практичным подспорьем для обращения в вышестоящие организации или суд.

3. После рассмотрения заявления управляющая компания отправит в квартиру инженера или техника-смотрителя. Специалист проведет замеры температуры, проверит состояние водопровода. И в случае подтверждения проблемы составит акт, в котором укажет подробности осмотра и исследования. Копия акта будет предоставлена жильцам, об этом стоит помнить. Данную бумагу следует сохранить как подтверждение проблемы и своеобразную гарантию со стороны управляющей компании приступить к ее решению.

Проводить вызов рекомендуется в утреннее или обеденное время. Существует тенденция, когда ЖКХ проводит снижение температуры на обогрев зданий днем. Связано это с тем, что большинство домовладельцев находятся на работе. Повышение уровня температуры происходит вечером. Поэтому для установления точных данных нужно выбрать идеально подходящий период.

4. Если в течение 7-10 дней проблема не была решена, нужно узнать номер, куда звонить, если холодные батареи так и остались холодными. Также можно нанести визит в ЖКХ и получить пояснения напрямую. Положительный ответ о продолжающемся процессе решения должен быть подкреплен конкретными датами, за которые будут произведены все требуемые работы. Если же ответственность за решение они с себя снимают, придется обратиться за помощью в вышестоящие учреждения.

к содержанию ↑

Что делать, если проблема холодных батарей не была решена?

Довольно распространены случаи, когда написанное заявление в управляющую компанию и проведение исследования со стороны инженера не стали причиной для повышения температуры в квартире.

Если по истечению 2 недель после составления акта проблема не была решена, а от ЖКХ нет ответа или есть одни отговорки, то необходимо принимать более серьезные меры. Обращение в специальные организации позволит повлиять на безответственность коммунальщиков и наконец-то добиться получения предоставления качественных услуг.

Первым делом следует обратиться к стоящей выше по рангу — Государственной жилищной инспекции. Организация повторит исследования и составит еще один акт или воспользуется уже имеющимся документом. Затем будут выполнены разбирательства с ЖКХ и, в лучшем случае, проблема будет устранена. Правда, данный метод может не сработать. В таком случае необходимо посетить следующие инстанции:

к содержанию ↑

Роспотребнадзор

Учреждение защищает права потребителей и оказывает им посильную помощь в решении многочисленных проблем. В частности жильцов, которые не получали качественных коммунальных услуг, можно считать пострадавшими потребителями. На основании очередного заявления, прилагаемого акта и прочих запрошенных документов, будет проводиться влияние на ЖКХ. В большинстве случаев данного обращения вполне хватит, чтобы привлечь некомпетентную службу к ответственности.

к содержанию ↑

Областные/районные/городские органы власти

Человек, отвечающий за город или область/район, может посодействовать в принятии соответствующих мер по наказанию ЖКХ и посредством правовых органов привлечь его к административной ответственности согласно статье 7.23 КоАП РФ. Но проблема на данном этапе заключается в постоянной занятости мэра или губернатора. Зачастую на столь «мелкие» нарушения не обращают внимания. Хотя действительно ответственный глава региональных или муниципальных органов власти сможет решить проблему быстро.

Если обращение будет коллективным, то весьма вероятно, что и на рассмотрение заявления, и на устранение проблемы уйдет не так много времени. В большинстве случаев массовая жалоба жильцов имеет большее влияние.

к содержанию ↑

Прокуратура

По своей сути данная организация также призвана помогать потребителям. Поэтому жалоба в инстанцию позволит запустить механизм разбирательств и выяснения причины, почему ЖКХ не решило проблему. Понадобится и подача заявления, и демонстрация акта, в котором указаны заверенные инженером исследования.

Федеральная антимонопольная служба

Организация зачастую имеет влияние на поставщиков коммунальных услуг. Поэтому есть вероятность, что жалоба в службу позволит им повлиять на скорость рассмотрения заявления и разрешения проблемы согласно составленному акту. Сама по себе служба занимается контролем над оказанием услуг.

Средства массовой информации

Довольно важно обращаться не к одному представителю СМИ, а к целому ряду таких организаций. Рекомендуется общаться не только с городскими газетчиками или телевидением, но и со стоящими выше областными уполномоченными. Это позволит привлечь как можно больше внимания к проблеме и тем самым осветить ее перед массой потребителей, служб и чиновников. Скорее всего, этот этап пройдет успешно, ведь «очернение» в СМИ снижает репутацию органов власти и может для них вылиться в привлечение к правовой ответственности.

Обращение в СМИ должно быть изложено таким образом, чтобы действительно «заинтересовать» службу. Иначе в помощи может быть отказано.

к содержанию ↑

Судебные органы

Последней мерой станет судебное разбирательство, которое положит конец проблеме низкой температуры в жилище. Нужно быть готовым к предоставлению все требуемых документов и, кроме того, к выплате суммы за проведение рассмотрений. Рекомендуется заранее провести консультацию с квалифицированным юристом. Он поможет правильно составить заявление/жалобу, в нужной форме описать проблему. Далее потребуется лишь набраться терпения и ждать проведения заседаний, разбирательств и вынесения решения по вопросу.

к содержанию ↑

Последует ли перерасчет платы за отопление?

Решение проблемы является явным плюсом в отношениях между потребителями и ЖКХ. Но существует еще одно затруднение: оплата отопления. Получение тепла в недостаточной мере и выплата полной стоимости вводит владельца квартиры в тупик. Но из сложившейся ситуации все-таки есть выход.

По составленному акту о низкой температуре в жилой комнате проводится исследование и осуществляется заключение. Если температура составляла на 10 градусов ниже нормы, то счет за тепло будет пересчитан. В большинстве случаев снижение даже на 5 градусов не принесет результата.

Разбирательства при содействии других органов (например, суда) вряд ли возымеет положительный эффект. Но в любом случае необходимо провести консультацию с юристом и уточнить данный вопрос. Если в квартире проживает семья с ребенком или срок решения проблемы от ЖКХ был чересчур долгим, возможно добиться решения по перерасчету. Каждая ситуация имеет свои нюансы и исключения.

Попытаться доказать свою правоту стоит в любом случае. Ведь проблемы управляющей компании не должны ложиться на плечи потребителей и тем более приносить им неудобства или убытки.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно!

Поделиться с друзьями:

Как получить компенсацию за холодные батареи — все детали

         

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире (Коллаж РБК-Украина)

Холодные батареи — повод жаловаться и вызывать проверку

В квартирах украинцев после начала отопительного сезона не сразу появляется тепло, а вот в платежках уже указывается при этом оплата. Часто бывает так, что на улице уже морозы, а батареи все еще холодные или максимум – еле теплые. Юристы отмечают, что есть постановление Кабинета министров, в которым указано, что температура воздуха в квартире во время отопительного сезона должна соответствовать нормам.

• Украинцы будут меньше платить за газ: министр дал прогноз на отопительный сезон

А вот что делать потребителям, если эти нормы не соблюдаются? В некоторых случаях можно добиться того, чтобы не платить за услугу полностью, а в некоторых – при оплате коммунальных услуг положена скидка, пишут Vesti.

Компенсацию положена, если:

Через трое суток после начала отопительного сезона батареи холодные, а на улице средняя температура воздуха ниже +8 градусов. Скидка в таком случае – 3,3%.

Отопление включили, но батареи еле теплые, а в помещении воздуха намного ниже +18 градусов (в угловых комнатах ниже +20 градусов). За каждый пониженный градус положена скидка в размере 5% от размера ежемесячной оплаты.

• Украинцам урежут субсидии: людей ждет неприятный сюрприз

Температура воздуха в помещении ниже +12 градусов (в угловых комнатах – ниже +14 градусов). В таком случае за отопление потребитель платить не обязан. Температура воздуха в коридорах, ванных комнатах и кухнях не учитывается, так как это нежилые помещения.

Как доказать право на компенсацию

Если в квартире температура ниже нормы, то нужно обратиться в обслуживающую компанию – районная служба ЖКХ, ОСМД. Либо на горячую линию города. Сделать это можно письменно или по телефону.

Обращение обязательно должно быть зарегистрировано и ему должны дать входящий номер. Стоит уточнить данные диспетчера, который принял жалобу, а также точное время, когда она была зарегистрирована. Эти данные могут понадобится в будущем.

• Арест квартиры: кого в Украине накажут за долги по коммуналке (видео)

После регистрации жалобы, комиссия должна приехать по указанному адресу в течении суток. Она должна провести проверку теплового счетчика и составить акт-претензию, в котором указать виды нарушений и сроки, в течении которых в квартире были нарушения температуры.

Также комиссия может в течении трех дней провести полный энергоаудит всего дома, чтобы выяснить, почему теплая температура воздуха в помещениях отсутствует или очень низкая.

Стоит учитывать, что компенсация насчитывается только с дня подачи заявления, независимо от того, сколько времени до этого в жилых помещениях отсутствовало тепло. Пересчет за период до подачи жалобы делать не будут.

         

Читайте РБК-Україна в Google News

отопление батарея Комунальні платежі

куда жаловаться и что делать?

С приходом осени наступают холода, воздух на улице остывает, и, соответственно, холод проникает в квартиры. Подача тепла в жилые дома приносит с собой не только тепло, но и вызывает у жильцов новые переживания, разочарования и лишние проблемы. Если вам дали отопление, а батареи холодные, не стоит ожидать, что все рассосется само собой. Есть несколько вариантов действий, которые вы можете предпринять.

Ответ искать в ТСЖ

В первую очередь возникает вопрос: когда холодные аккумуляторы, куда жаловаться? Для начала необходимо пообщаться с соседями и выяснить, как обстоят дела с отоплением в их квартирах. Если у вас общая проблема, и батареи холодные во всем доме, то вам необходимо обратиться в управляющую компанию. В обязанности УК входит контроль за обеспечением жилых домов всеми коммунальными услугами, в том числе отоплением. Компания имеет договор от вашего имени с подрядчиками, которые предоставляют эти услуги. Суть документа заключается не только в оплате долгов по квитанциям, но и в качестве полученных и оплаченных услуг. Задача ТСЖ выяснить, почему подрядная организация не обеспечила здание отоплением в установленный срок.

Веской причиной общего отключения отопления

Причиной холода батарей в квартире может послужить крупная авария на трассе или ТЭЦ. В этом случае коммунальщики вынуждены отключать подачу горячей воды на участок, где находится ваш дом, для проведения ремонтных работ.

Что делать жильцам, если в доме холодные батареи? Куда жаловаться, если об отключении теплоносителя никто не предупредил и не сообщил? В связи с крупной аварией, нарушившей обеспечение теплом всего жилого дома, кроме управляющей компании, следует подать коллективную жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Эта организация принимает звонки круглосуточно.

Коллективная жалоба

Любая жалоба должна быть подана в письменной форме. Составляя заявление от коллектива жильцов дома, необходимо собрать их подписи – чем больше, тем лучше. Жалоба пишется одновременно на имя председателя управляющей компании и в жилищную инспекцию в двух экземплярах. В работе описана проблема с требованием решить проблему, почему дали отопление, а батареи холодные. Один экземпляр остается в компании как входящее письмо, а другой с печатью и датой принятия возвращается вам. Он послужит подтверждением заявки в случае безуспешных мер вовремя. Вы можете отправить жалобу по почте с уведомлением о доставке получателю. Письменная коллективная жалоба должна быть рассмотрена органами своевременно, в соответствии с законодательством.

Температура по санитарным нормам

С началом отопительного сезона часто жильцы сталкиваются с тем, что батарея наполовину холодная или слабо теплая. Это свидетельствует о том, что подаваемая вода для обогрева помещений не полностью горячая. Для того чтобы убедиться в этом, достаточно определить в комнатах температуру обычным термометром. Санитарные нормы допускают, что комфортная дневная температура в квартире должна быть не ниже 18 ^o С выше нуля с небольшим превышением 4 градусов.

После принятия жалобы к Вам высылается инженер компании, задачей которого является выявление причин холода аккумуляторов. Для этого он измеряет температуру в каждой комнате, заполняет форму акта и отдает копию хозяевам. Если показания ниже установленных норм, коммунальщики должны принять соответствующие меры.

Куда еще я могу пожаловаться?

Есть надежда, что после ликвидации аварии в дом войдет отопление. Но часто коммунальщики, подающие теплоноситель в дом, игнорируют жалобы на недостаточную температуру для обогрева всей квартиры. В такой ситуации, когда в доме мало тепла или холодные батареи, куда жаловаться на неисполнительную управляющую компанию?

Не забывайте, что у вас на руках акт, составленный инженером, приехавшим из управляющей организации, о недостаточном отпуске тепла. А еще у вас есть соседи в качестве свидетелей, у которых такая же проблема. Необходимо обратиться во все компетентные органы по муниципальным вопросам. Вам следует обратиться к чиновнику из органов местного самоуправления, которому подчиняются все жилищно-коммунальные услуги. Вы можете записаться на прием или отправить жалобу на почту. На сегодняшний день такая возможность есть. Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор. В заявке следует указать, что у вас в квартире холодные батареи, указать адрес и название вашей управляющей конторы. После этого специалисты Роспотребнадзора направляют предписание в УК с требованием исправить нарушения температурного режима. В запросе будет указан период, в течение которого проблема должна быть устранена. При невыполнении требований к управляющей компании будут применяться штрафные санкции.

Последней инстанцией, которая может привлечь к ответственности директора УК и тем самым навести порядок, является прокуратура. Управляющая компания опасается нарушать требования правоохранительных органов.

Не платите за то, что не получено

Недовольные и мерзнущие в своих квартирах жильцы имеют полное право требовать перерасчета стоимости услуг отопления. Подтверждением послужит акт, составленный инженером управляющей компании, в котором указана дата звонка, когда было зафиксировано нарушение. Заявки принимаются в Едином информационно-клиринговом центре. Перерасчет необходимо произвести в следующем месяце. Вы также можете потребовать уплаты пени за недостаточное количество тепла. За каждый день несоответствия температурного режима нормам удерживается 3% от общей суммы платежа за отопление в месяц.

Часто на заявление всей бригады неотапливаемого дома вовремя реагируют и вовремя устраняют проблему. Сложнее обстоит дело у тех, кто обнаружил, что они давали тепло, а батареи холодные только в их квартире.

Вызов диспетчера

Если вы слишком заняты или не хотите выяснять причину самостоятельно, опасаясь нарушить работу системы отопления, то в первую очередь звоните в аварийно-диспетчерскую службу сервисной компании. Диспетчер должен представиться, записать ваши данные, отметить дату подачи заявки и зарегистрировать заявку. Затем вас направят к сантехнику, который установит причину отсутствия тепла, и если есть возможность сделать это быстро — устранит поломку.

При серьезной проблеме сотрудники управляющей компании должны приехать к вам по телефону и составить акт в двух экземплярах, измерить температуру во всех помещениях. Если нет сотрудников УК, позвоните соседям, которые дадут показания и подтвердят, что в вашей квартире холодно. Вместе с ними составить акт произвольно и зафиксировать имеющуюся на данный момент температуру.

Отметьте дату подачи первого заявления и укажите, что к вам никто не приходил. Ставьте подписи у соседей и отправляйте бумаги в УК. В акте должно быть не менее трех подписей. После исправления нарушений снова составляется акт о соответствии температуры нормам. На этом процедура завершена.

Прояснить ситуацию

В начале статьи мы выяснили когда в квартире холодные батареи, куда жаловаться. Но можно не поднимать панику, а попытаться самостоятельно разобраться в причине отсутствия отопления. Если вы обнаружили, что стояк горячий, а батарея холодная, это говорит о том, что в него не поступает горячая вода. Проверить положение крана, обеспечивающего доступ теплоносителя в квартиру, не заперт ли он. Может быть, вы просто забыли открыть его. Убедитесь, что стояк не заблокирован из-за работ в подвале.

Угроза тамбура

Причин, по которым холодят батареи в квартире с наступлением отопительного сезона, несколько. И эта проблема возникает у многих жителей каждый год. А в одном многоквартирном доме у кого-то отопление с порядком, а у кого-то еще холодно. Одной из самых распространенных ситуаций является скопление воздуха в системе. Если в аккумуляторе слышно бульканье, оно издается воздушной пробкой, которую необходимо открыть.

Скопившийся в трубах воздух препятствует свободному движению воды, которая должна непрерывно циркулировать, обогревать помещение. Кроме того, воздух не способен проводить тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает появление ржавчины.

Выпускаем воздух

Обычно в ситуации, когда в квартире холодные батареи, жильцы сами выпускают воздух. Для этого на батарее расположен кран Маевского.

Перед открытием вентилей необходимо сначала выключить отопление и подложить под батарею тряпку, так как воздух будет сливать грязную воду. Кран открывается отверткой, которая вставляется в специальное отверстие и медленно вращается. Отработанный воздух из специального отверстия будет выходить с шипением. Когда воздушная пробка выйдет наружу, должна вытечь жидкость. Кран можно закрыть. За счет этого метода восстанавливается нарушенная циркуляция теплоносителя. Клапан устанавливается на все батареи в квартире, но логично будет проводить процедуру только с холодными обогревателями. Вероятно, кран придется открывать не один раз.

Сложнее, когда воздух скапливается не в комнатной батарее, а в трубах, расположенных в подвале. Вы открываете кран, а в комнате еще холодные батареи? Что делать? В этом случае вызывается сантехник из ЖКХ, который откроет специальный вентиль и стравит воздух, заглушив стояк.

Виноваты соседи.

Может быть и так, что соседи, заботясь о комфорте в своей квартире, незаконно вносят изменения в конструкцию внутренней системы — увеличивают батарею на несколько секций или устанавливают еще один радиатор. Поступающий теплоноситель заполняет всю площадь отапливаемого прибора, при этом теряя тепло на соседнюю квартиру. Проходя дальше по системе, вода охлаждается. В итоге получается, что в вашей квартире холодные батареи.

Что делать с непорядочными соседями и как исправить ситуацию? Взяв пример, вы можете сделать то же самое. Но это приведет к тому, что теплоноситель будет быстрее остывать, а увеличенное количество батарей не принесет в квартиру нужного тепла. Для установления справедливости обращайтесь в ЖКХ.

Почему батарея холодная снизу

Причиной частичного нагрева водонагревателя может быть неправильное его подключение, вызывающее неравномерное распределение горячей воды. При неправильном подключении часть обогрева греется, а оставшаяся площадь батареи нет. Оптимальный вариант – диагональная схема. При боковом подключении охлаждающая жидкость не проходит через всю батарею, а выбирает короткий путь, поэтому низ радиатора будет холодным. Необходимо будет исправить ситуацию и смоделировать диагональную схему с помощью инжекционной трубки. Он удлиняет поток, благодаря чему батарея прогревается равномерно. Это может сделать только квалифицированный сантехник.

Еще одной причиной, почему аккумулятор холодный снизу, может быть его загрязнение. Накипь и ржавчина оседают на дне и стенках радиатора, тем самым сужая проходы для охлаждающей жидкости. В этом случае нарушается циркуляция горячей воды, и батарея полностью не прогревается. Чтобы очистить аккумулятор, несколько раз под давлением промойте его водой.

В любом случае, если в вашей квартире нет отопления, обращайтесь во все инстанции. По закону коммунальщики должны устранять простые нарушения в системе отопления в течение суток. Сложный ремонт ЖКХ должен провести неделю.

Советы по утилизации, уходу, обращению и хранению аккумуляторов

Помогает ли хранение батареи в холодильнике продлить срок ее службы? Узнайте несколько полезных советов о том, как лучше всего хранить аккумуляторы, обращаться с ними и ухаживать за ними как дома, так и в дороге.

Что нужно

• Храните батарейки, особенно маленькие и литиевые батарейки-таблетки, а также устройства, в которых они используются, в недоступном для детей месте. При проглатывании монетные литиевые батарейки могут застрять в пищеводе ребенка, где они могут вызвать серьезную травму менее чем за два часа. Посетите страницу безопасности литиевых батарей Coin, чтобы узнать больше.
• Помогите Energizer повысить осведомленность о рисках, связанных с проглатыванием 20-миллиметровых литиевых батареек в виде монет. Посетите нашу страницу безопасности монетных литиевых батарей или позвоните в службу поддержки клиентов Energizer (1-800-383-7323), чтобы узнать больше.
  ЕСЛИ ВЫ ПОДОЗРЕВАЕТЕ, ЧТО ВАШ РЕБЕНОК ПРОГЛОТИЛ ЛИТИЕВУЮ БАТАРЕЮ, НЕМЕДЛЕННО ДОСТАВЬТЕ ЕГО ИЛИ ЕЕ В ОТДЕЛЕНИЕ СКОРОЙ ПОМОЩИ И СЛЕДУЙТЕ СЛЕДУЮЩИМ ДЕЙСТВИЯМ:
  1. Сообщите врачам и медсестрам, что это может быть литиевая батарейка.
  2. По возможности сообщить медицинской бригаде идентификационный номер с упаковки аккумулятора.
  3. Не позволяйте ребенку есть или пить, пока рентген не определит наличие батарейки.
  4. Не вызывать рвоту.
  5. Для получения дополнительной информации обратитесь на национальную горячую линию по приему аккумуляторов: www.batteryingestionhotline.com или 800-49.8-8666
• ВНИМАТЕЛЬНО прочтите инструкции на вашем устройстве перед установкой батарей. Используйте только размер и тип батареи, указанные в инструкции.
• НЕОБХОДИМО правильно вставить батареи. Следуйте символам, указывающим правильное расположение положительного (+) и отрицательного (-) полюсов батарей.
• НЕОБХОДИМО содержать в чистоте контактные поверхности батареи, осторожно протирая их чистым ластиком для карандашей или тканью.
• НЕМЕДЛЕННО извлеките разряженные батареи из устройства и утилизируйте их надлежащим образом.
• НЕОБХОДИМО одновременно извлечь из устройства все батареи и заменить их новыми батареями того же размера и типа.
• НЕОБХОДИМО продлевать срок службы батареи, выключая устройство и извлекая батареи, когда оно не используется и не будет использоваться в течение длительного периода времени.
• НЕОБХОДИМО соблюдать правила хранения батарей, храня их в прохладном, сухом месте при нормальной комнатной температуре. Нет необходимости хранить батареи в холодильнике.

Запрещено

• ЗАПРЕЩАЕТСЯ бросать батареи в огонь — они могут протечь или лопнуть.
• ЗАПРЕЩАЕТСЯ разбирать, разбивать, протыкать или иным образом повреждать батареи. Это может привести к утечке или разрыву.
• ЗАПРЕЩАЕТСЯ носить незакрепленные батареи в кармане или сумочке вместе с металлическими предметами, такими как монеты, скрепки и т. д. Это может привести к короткому замыканию батареи, что приведет к ее перегреву или утечке.
• ЗАПРЕЩАЕТСЯ перезаряжать батарею, если на ней нет специальной пометки «перезаряжаемая». Попытка перезарядить неперезаряжаемую (основную) батарею может привести к утечке или разрыву. Не используйте перезаряжаемые щелочные батареи в зарядных устройствах для никель-металлогидридных батарей.
• ЗАПРЕЩАЕТСЯ хранить аккумуляторы или устройства с батарейным питанием в местах с высокой температурой — повышенная температура может привести к потере емкости, утечке или разрыву.
• ЗАПРЕЩАЕТСЯ смешивать старые и новые батареи, а также батареи разных типов или марок. Это может привести к утечке или разрыву, что может привести к травмам или повреждению имущества.
• НЕ давайте батарейки маленьким детям.

Аккумулятор: что можно и что нельзя делать

Как правильная или неправильная зарядка или хранение влияют на срок службы аккумуляторных батарей? Узнайте несколько полезных советов о том, как лучше всего хранить, обращаться с аккумуляторами и ухаживать за ними дома, на работе или в игре.

Дос

• ВНИМАТЕЛЬНО следуйте инструкциям производителя по хранению аккумуляторов и уходу за ними и не перезаряжайте аккумуляторы.
• НЕОБХОДИМО заряжать аккумулятор при комнатной температуре (от 68°F до 72°F), чтобы продлить срок службы аккумулятора.
  Аккумуляторы нагреваются во время зарядки и использования — это нормально. В качестве меры предосторожности большинство аккумуляторов и зарядных устройств предназначены для защиты от перегрева.
• ОБЯЗАТЕЛЬНО не забудьте перезарядить аккумулятор за несколько часов до того, как вы захотите его использовать. Аккумуляторы теряют процент своего заряда каждый день, если их не заряжать.
• НЕОБХОДИМО содержать в чистоте контактные поверхности батареи, осторожно протирая их чистой ластиком для карандашей, тканью или спиртом. Грязные контактные точки являются основным источником проблем с зарядкой.
• НЕОБХОДИМО использовать только зарядные устройства, предназначенные для вашего типа аккумуляторов. Если вы не уверены в совместимости, обратитесь к производителю продукта.

Запрещено

• НЕ оставляйте аккумуляторы разряженными или неиспользованными в течение длительного периода времени. Чтобы продлить срок службы батарей, заряжайте их не реже одного раза в 6-9 месяцев.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ перезаряжать батарею, если на ней нет специальной маркировки «перезаряжаемая». Попытка перезарядить первичную (неперезаряжаемую) батарею может привести к утечке или разрыву.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать перезаряжаемые батареи в зарядных устройствах, которые не предназначены для определенного типа батарей.

Путешествовать с аккумуляторами — это безопасно!

Есть ли правильный и неправильный способ путешествовать с батареями? Узнайте несколько полезных советов о том, как лучше всего хранить аккумуляторы, обращаться с ними и ухаживать за ними во время путешествий.

Планируете поездку? Вам не нужно оставлять батарейки дома. Батареи и устройства с батарейным питанием безопасны для полета, если вы следуете этим простым рекомендациям Министерства транспорта США:

• Упакуйте запасные батареи в ручную кладь. В пассажирском салоне летные экипажи могут лучше контролировать условия безопасности, чтобы предотвратить инцидент, и могут получить доступ к огнетушителям, если инцидент все же произойдет.
• Храните запасные батареи в оригинальной розничной упаковке, чтобы предотвратить непреднамеренное включение или короткое замыкание.
• В случае незакрепленных батарей наклейте полоску изолирующей ленты на контакты батареи или поместите каждую батарею в отдельный защитный футляр, пластиковый пакет или пакет, чтобы защитить их от контакта с металлическими предметами, такими как монеты, ключи или украшения.
• Примите меры, чтобы предотвратить сдавливание, прокалывание или сильное давление на батарею, так как это может вызвать внутреннее короткое замыкание, что приведет к перегреву.

По данным Министерства транспорта США, «батарейки, содержащиеся в устройствах, которые они питают, представляют небольшой риск, и извлечение батареи из устройства не повышает безопасность».

Для получения дополнительной информации и последних сведений о транспортировке аккумуляторов и устройств с батарейным питанием посетите веб-сайт http://safetravel.dot.gov/.

Безопасная утилизация батарей

Несмотря на то, что утилизация использованных батарей в рамках обычного процесса обращения с отходами часто безопасна, компания Energizer призывает всех перерабатывать свои батареи — это просто ответственное дело. Вот почему мы сотрудничаем с такими важными организациями, как Earth9.11 для получения информации об утилизации одноразовых батарей и перезаряжаемых батарей.

Утилизация в США
В качестве первого шага определите тип используемой батареи, а затем определите подходящий метод утилизации. Обратите внимание, что правила могут различаться в вашем муниципалитете или штате, поэтому ознакомьтесь с местными правилами. Если вы занимаетесь утилизацией большого количества батареек таблеточного типа, обратитесь в службу поддержки клиентов Energizer по телефону 800-383-7323 или напишите нам по электронной почте.

Мы настоятельно рекомендуем вам посетить Earth911, чтобы узнать больше об утилизации одноразовых батарей, и Call2Recycle®, чтобы получить информацию о переработке перезаряжаемых батарей.

Ресурсы, которые всегда будут под рукой
Посетите Earth911 на www.