Ст. 438 ГК РФ. Акцепт
1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
См. все связанные документы >>>
< Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
Статья 439. Отзыв акцепта >
1. В комментируемой статье речь идет об акцепте, то есть согласии лица, которому адресована оферта, о ее принятии, после чего договор считается заключенным. Акцепт — это не только подписание предложенного контрагентом текста договора, но и может иметь такие формы, как посадка в общественный транспорт, устное согласие и др.
Акцепт, как следует из п. 1 комментируемой статьи, должен быть полным и безоговорочным. Ответ на оферту, содержащий кроме согласия заключить договор дополнения, ограничения или иные изменения предложенных условий, считается отказом от акцепта и новой офертой (см. комментарий к ст. 443 ГК РФ). Из этого следует, что если оферент, получивший на свою оферту акцепт с оговорками, не выразит в четкой форме своего согласия на такие оговорки, то договор считается незаключенным.
2. Не всякое заявление или иное поведение акцептанта, выражающего согласие с офертой, признается акцептом. Так, согласно п. 2 комментируемой статьи молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.
3. Акцептом считаются также действия по выполнению указанных в оферте условий, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. Подобные действия должны совершаться лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта.
Согласно п. 58 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996 (ред. от 24.03.2016) «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» «при разрешении преддоговорных споров, а также споров, связанных с исполнением обязательств, необходимо иметь в виду, что акцептом, наряду с ответом о полном и безоговорочном принятии условий оферты, признается совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором (пункт 3 статьи 438).
Следует учитывать, что для признания соответствующих действий адресата оферты акцептом Кодекс не требует выполнения условий оферты в полном объеме. В этих целях для квалификации указанных действий в качестве акцепта достаточно, чтобы лицо, получившее оферту (в том числе проект договора), приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте и в установленный для ее акцепта срок».
Задайте вопрос юристу:
+7 (499) 703-46-71 — для жителей Москвы и Московской области
+7 (812) 309-95-68 — для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Статья 438 Гражданского кодекса РФ в новой редакции с Комментариями и последними поправками на 2023 год
Новая редакция Ст. 438 ГК РФ
1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Комментарий к Ст.
438 ГК РФАкцепт «включает» действие договора. Подписание предложенного договора, посадка в общественный транспорт, устное согласие — это некоторые разновидности акцепта (принятия предлагаемых условий и вступления в договорную связь).
Судебная практика.
В тех случаях, когда потребитель пользуется услугами (энергоснабжение, услуги связи и т.п.), оказываемыми обязанной стороной, однако от заключения договора отказывается, арбитражные суды должны иметь в виду следующее.
Фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны следует считать в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги (выполняющей работы). Поэтому данные отношения должны рассматриваться как договорные (приложение к письму Президиума ВАС РФ от 05.05.1997 N 14).
Следует учитывать, что для признания соответствующих действий адресата оферты акцептом Кодекс не требует выполнения условий оферты в полном объеме.
В этих целях для квалификации указанных действий в качестве акцепта достаточно, чтобы лицо, получившее оферту (в том числе проект договора), приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте, и в установленный для ее акцепта срок (Постановление Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 01.07.1996 N 6/8).
Другой комментарий к Ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации
1. В п. 1 комментируемой статьи акцепт определяется как ответ лица, которому адресована оферта; этот ответ заключается в принятии оферты.
Лицом, которому адресована оферта, может являться как одно конкретное лицо или одно из нескольких конкретных лиц (п. 1 ст. 435 ГК РФ), так и любое лицо из числа неопределенного круга лиц (ст. 437 ГК РФ).
Как вытекает из ст. ст. 439 — 442 ГК, ответ только тогда считается ответом, когда он получен оферентом.
Полагаем, что при толковании того, содержит ли акцепт «принятие» оферты, надо применять те же критерии, которые используются для определения наличия оферты («определенность», «выражение намерения сделавшего предложение лица считать себя» связанным офертой или заключить договор).
Акцепт является односторонней сделкой. В этом же значении термин «акцепт» применяется и в банковском праве (ст. ст. 874 — 876 ГК РФ).
2. В п. 2 повторяется и уточняется норма, содержащаяся в п. 3 ст. 158 ГК: по общему правилу молчание не является выражением воли и, следовательно, не является акцептом.
Однако из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон может вытекать иное, и тогда молчание считается проявлением воли, акцептом. Так, например, в соответствии с п. 5 ст. 468 ГК покупатель, не отказавшийся от товаров, полученных в ассортименте, не соответствующем договору, считается согласившимся с полученным ассортиментом.
3. В п. 3 предусматривается, что акцепт может быть выражен не прямо, а путем конклюдентных действий, направленных на исполнение договора: передача (отгрузка) товара, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующих сумм и т.п. Для квалификации этих действий в качестве акцепта достаточно, чтобы лицо, получившее оферту, приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте, и в установленный в оферте срок; выполнение оферты в полном объеме для квалификации этих действий в качестве акцепта не требуется (п.
58 Постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8).
В тех случаях, когда потребитель пользуется услугами, оказываемыми стороной (энергоснабжение, услуги связи и т.п.), которая в соответствии со ст. 426 ГК обязана оказывать такие услуги, однако отказывается от заключения договора, нужно иметь в виду, что фактическое пользование такими услугами следует считать акцептом со стороны абонента той оферты, которая предложена стороной, оказывающей услуги или выполняющей работы (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Поэтому данные отношения должны рассматриваться как договорные (п. 2 приложения к информационному письму Президиума ВАС РФ от 5 мая 1997 г. N 14 «Обзор практики разрешения споров, связанных с заключением, изменением и расторжением договоров» // Вестник ВАС РФ. 1997. N 7).
Основная норма, содержащаяся в п. 3 ст. 438, может быть применена и к отношениям сторон по изменению условий договора.
Так, арендодатель обратился к арендатору с предложением изменить цену в договоре аренды нежилых помещений.
Арендатор письменного согласия на это не дал, хотя стал вносить арендную плату по новым ставкам, предложенным арендодателем. Суд расценил действия арендатора как его согласие на внесение изменений в договор аренды (п. 5 приложения к информационному письму Президиума ВАС РФ от 5 мая 1997 г. N 14).
Однако эта основная норма не может быть применена, если договор требует нотариального удостоверения или должен быть составлен в виде единого документа.
Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение заключается между ООО «Экспедиция НН» (далее Администрация сайта) и любым лицом, которое становится после принятия условий настоящего соглашения пользователем сайта (далее Пользователь), расположенным на Интернет по адресу: www.expedition-nn.ru (далее Сайт).
В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается факт регистрации на Сайте или заполнения какой-либо формы.
Настоящий Договор, заключенный путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действует в электронной форме.
1. Определения терминов.
1.1. Следующие термины имеют следующие значения для целей настоящего Соглашения:
1.2. ООО «Экспедиция НН» — интернет-представительство ресторана «Экспедиция», расположенное на доменном имени www.expedition-nn.ru.
1.4. Администрацией сайта Интернет-представительства являются уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени ООО «Экспедиция НН».
1.5. Пользователь сайта Интернет-представительства (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.6. Содержание сайта интернет-представительства (далее – Контент) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, в том числе тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без него.
, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и другие работы, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, товарные знаки, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, согласование, внешний вид, общий стиль и расположение настоящего Контента, входящего в состав Сайта и иных объектов интеллектуальной собственности, в совокупности и/или по отдельности содержатся на сайте Интернет-сайта. 2. Предмет договора.
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-представительства доступа к описаниям Товаров и услуг, предоставляемых на Сайте.
2.2. Интернет-представительство оказывает Пользователю следующие виды услуг (услуг):
доступ к электронному контенту с правом просмотра контента;
доступ к средствам поиска и навигации интернет-представительства;
доступ к информации о товарах и информации о приобретении товаров и услуг ресторана «Экспедиция»;
предоставление пользователю возможности публиковать сообщения;
иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах интернет-представительства.
2.3. Настоящее Соглашение распространяется на все существующие (фактически функционирующие) услуги (услуги) Интернет-представительства на данный момент, а также любые последующие модификации и дополнительные услуги (услуги) Интернет-представительства, появляющиеся в будущем.
2.4. Доступ к интернет-представительству бесплатный.
2.5. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
3. Права и обязанности сторон.
3.1. Администрация сайта имеет право:
3.1. Изменять условия использования Сайта, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
3.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.2. Пользователь может:
3.2.1. Получить доступ к использованию Сайта; доступ к отдельным сервисам предоставляется после прохождения процедуры регистрации на сайте.
2.2. Пользоваться всеми услугами, доступными на Сайте. 3.2.3. Любые вопросы, связанные с услугами Интернет-представительства, задавайте по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контакты».
3.2.4. Использовать Сайт исключительно в целях и в порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.3. Пользователь Сайта обязуется:
3.3.1. Предоставлять по запросу Администрации Сайта дополнительную информацию, имеющую непосредственное отношение к услугам, предоставляемым данным Сайтом.
3.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
3.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
3.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
3.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, кроме как с согласия Администрации Сайта.
3.3.7. Не пользоваться услугами сайта интернет-представительства в целях:
— загрузка контента, который является незаконным, нарушает какие-либо права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признаку; содержит недостоверную информацию и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
— побуждение к совершению противоправных действий, а также содействие лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
— нарушение прав несовершеннолетних и (или) причинение им вреда в любой форме.
— выдача себя за другое лицо или представителя организации и/или сообщества без достаточных прав, в том числе за сотрудников данного интернет-представительства.
— введение в заблуждение относительно свойств и характеристик любого товара из каталога, расположенного на Сайте.
— некорректное сравнение Товара, а также формирование негативного отношения к лицам (не использующим) тот или иной Товар, либо осуждение таких лиц.
3.4. Пользователю запрещено:
3.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные им ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержимого Сайта данного Интернет-Интернет-представительства;
3.4.3. Любым образом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми способами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
3.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, связанным с данным Сайтом, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
3.
4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, связанной с Сайтом. 3.4.5. Выполнить обратный поиск, отследить или попытаться отследить любую информацию о любом другом пользователе Сайта.
3.4.6. Использовать Сайт и его Контент в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или иной деятельности, нарушающей права Интернет-представительства или иных лиц.
4. Использование сайта интернет-представительства.
4.1. Сайт и Контент, входящий в состав Сайта, принадлежат и управляются Администрацией Сайта.
4.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено каким-либо образом, а также размещено в глобальной сети Интернет без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
4.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью и законодательством о недобросовестной конкуренции.
4.4. Информация, размещенная на Сайте, не должна толковаться как изменение настоящего Соглашения.
4.5. Администрация сайта вправе в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) цены, применимые к таким Товарам при их продаже и (или) оказываемым услугам. Представительство в Интернете.
5. Ответственность.
5.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения какого-либо положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией Сайта не возмещаются.
5.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
5.2.1. Задержки или сбои в процессе операции, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств, а также любых случаев неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других сопутствующих системах.
5.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
5.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами.
6. Нарушение условий пользовательского соглашения.
6.1. Администрация Сайта вправе раскрыть любую информацию, собранную о Пользователе настоящего Сайта, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой на неправомерное использование Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или препятствовать права Администрации Сайта или права других Пользователей Сайта.
6.2. Администрация сайта вправе раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для исполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности ООО «Экспедиция НН», Пользователи.
6.3. Администрация сайта вправе раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
6.4. Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения или условий использования Сайта, содержащихся в иных документах, а также в случае прекращение работы Сайта или из-за технической проблемы или проблемы.
6.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия использования Сайта.
7. Разрешение споров.
7.1. В случае возникновения каких-либо разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.