Если вы затопили соседей как себя вести: что делать, как оценить и возместить ущерб

Содержание

что делать, как оценить и возместить ущерб

Считаете себя внимательным человеком и думаете, что соседей по своему недосмотру никогда не затопите? Вы сильно ошибаетесь. Даже если регулярно проверять состояние труб в квартире, аккуратно обращаться с техникой и перед уходом перекрывать запорные краны, протечка все равно может случиться. Причиной затопления соседей снизу может стать поломка в общедомовой системе водоснабжения, неисправность купленного смесителя и другие казусы. И в тот момент, когда вы пытаетесь спасти собственное жилье, появляются соседи, требуя оплатить восстановление ремонта и мебели. Так что давайте разбираться, как минимизировать последствия затопления и как оценить ущерб.

Что делать, если затопили соседей снизу

Сразу скажем, что подобные неприятности в многоквартирных домах не редкость. От этого, конечно, не легче, но если знать, как себя вести в подобной ситуации, действовать спокойно и уравновешенно, то можно выйти из положения с минимальным ущербом для нервов и кошелька.

Системы защиты от протечек воды Neptun

Neptun SmartNeptun Profi Smart+Neptun Bugatti Smart

Отсюда вывод: даже если вы залили соседей снизу, сохраняйте спокойствие и рассуждайте здраво. Не поддавайтесь на провокации, не конфликтуйте, обязательно извинитесь и постарайтесь наладить контакт.

Готовые комплекты есть у российского производителя Neptun. В коробке шаровой кран с электроприводом, модуль управления и датчики. Если в системе обнаружена течь, автоматика блокирует подачу воду приблизительно за 20 секунд. После починки достаточно нажать кнопку на корпусе и нормальное водоснабжение будет восстановлено. Есть решения для квартир с газовой колонкой.

Первые действия

Обычно известие о заливе соседей снизу люди получают, находясь либо на работе, либо на отдыхе. Довольно часто потопы случаются ночью, потому что многие предпочитают запускать стиралки и посудомойки именно в ночные часы. В любом случае нужно как можно скорее устранить причину протечки, вызвать аварийную службу. Далеко не всегда соседи обмениваются телефонами, и о протечке жильцы «виноватой» квартиры узнают, только вернувшись домой, когда у порога их поджидают недовольные соседи. Как правило, к этому времени сантехник уже перекрывает стояк, так что виновникам потопа остается как можно скорее убрать воду с пола и начать переговоры с соседями.

В коробке шаровой кран с электроприводом, модуль управления и датчики. Если в системе обнаружена течь, автоматика блокирует подачу воду приблизительно за 20 секунд. После починки достаточно нажать кнопку на корпусе и нормальное водоснабжение будет восстановлено. Есть решения для квартир с газовой колонкой.

Пошаговая инструкция

Вот наиболее грамотный порядок действий, если вы затопили соседей снизу:

1. Своими силами попытайтесь остановить воду или хотя бы уменьшить ее поток (перекройте стояк, вытрите пол). Выключите все электроприборы или отключите электричество в квартире на щитке.

2. Вызовите сантехника, который точно сможет определить, кто виноват в данной ситуации. Если протечка произошла до запорной арматуры вашей квартиры, то есть в общем стояке, то виновата управляющая компания, а если повреждения водопровода произошли за краном, ограничивающим подачу воды в квартиру, то виноваты вы. И неважно, прорвало ли у вас трубу, «полетел» ли смеситель, протекла стиральная или посудомоечная машина.

3. Позвоните или спуститесь к соседям снизу (если они еще не пришли к вам сами). Если их нет дома, звоните в управляющую компанию. Пусть она перекроет воду во всем стояке.

4. Зафиксируйте затопление. Сфотографируйте все последствия затопления в квартире соседей. Потом это поможет точно определить причиненный им ущерб.

5. Вызовите сотрудника управляющей компании, который составит акт о затоплении помещения, а также произведет оценку причиненного ущерба.

6. Попробуйте все уладить мирным путем. Если у вас хорошие отношения с соседями, то, скорее всего, вы сможете договориться о сумме возмещения, которая устроит и вас, и их.

6. Если соседи не хотят с вами разговаривать или запросили слишком много, то решайте проблему в суде. Для этого нужно пригласить независимого эксперта, чтобы он оценил повреждения.

7. Исключите такие проблемы в дальнейшем — установите защиту от протечек. Специальные датчики воды принесут двойную пользу: они защитят от протечек и вашу квартиру, и уберегут от залива соседей. Устанавливаются такие датчики в местах наиболее вероятного появления протечек: под стиральной машиной, на полу за унитазом, под ванной и раковиной. Для подстраховки можно установить датчик в коридоре рядом с ванной комнатой. Как только датчик срабатывает, система автоматически перекрывает воду — отсекающие краны устанавливают на вводе воды в квартиру.

Система защиты от протечек воды. Фото: «Теплолюкс»Система защиты от протечек воды. Фото: «Теплолюкс»Система защиты от протечек воды. Фото: «Теплолюкс»Система защиты от протечек воды. Фото: «Теплолюкс»Система защиты от протечек воды. Фото: «Теплолюкс»Система защиты от протечек воды. Фото: «Теплолюкс»Система защиты от протечек воды. Фото: «Теплолюкс»

Как оценить и возместить ущерб

Для оценки ущерба можно обратиться в управляющую компанию, чтобы та прислала на место аварии специальную комиссию. Эксперты зафиксируют повреждения и определят виновника происшествия. Можно вызвать независимого оценщика, главное, чтобы он имел лицензию на проведение оценочной экспертизы. Важный момент: если соседи снизу вызвали оценщика, составили документ о причиненном ущербе, но вас на эту процедуру не пригласили — можете не подписывать этот акт либо составляйте заявление о разногласиях и подавайте его в управляющую компанию.

Выбор профессионалов

С проведением оценки не нужно затягивать, но и проводить ее сразу после затопления тоже не стоит. Последствия потопа в полной мере проявляются только через несколько дней, поэтому оптимальное время для проведения экспертизы — неделя после залива.

Это полезно знать

Свою долю рынка стремительно отвоевывают умные системы защиты от протечек. Классические комплекты способны выполнять только базовый набор функций — автоматическая блокировка и восстановление подачи воды. Приборы серии Neptun Smart подключаются к умному дому, считывают показания и управляются через смартфон. На них пользователь может в два клика удаленно управлять подачей или блокировкой воды. На смартфон приходит уведомление об аварии, а прибор начинает светиться и издавать сигнал. Сейчас есть два комплект: беспроводной Profi с нержавеющими кранами и расширенным функционалом, а также проводной Bugatti.

Not Found (#404)

Категории товаров

Кондиционирование

Кондиционеры сплит-системыМультисплит-системыМоноблочные кондиционерыПромышленные кондиционерыМатериалы для кондиционеров

Вентиляция

Бытовые вентиляторыПроветривателиБытовые рекуператорыБытовые вентиляционные установкиПромышленные вентиляторыАвтоматика систем вентиляцииКомплектующие вентиляцииКухонные вытяжкиВоздуховодыВоздухораспределительные устройстваКухонные вентиляторыПриточные вентиляционные установкиПромышленные вентиляционные установки

Отопление

ОбогревателиКаминыКотлыРадиаторы для отопленияТеплый полАксессуары для систем отопленияВоздушные завесыПолотенцесушители

Водоснабжение

Нагрев водыТрубопроводная арматураМатериалы для бойлеровАксессуары для бойлеров и газовых колонок

Водоподготовка

Фильтры для водыСистемы комплексной очистки водыМагистральные фильтрыФильтры от накипи для бытовой техникиУльтрафиолетовые фильтрыПурифайерыУлучшение водыАвтоматы для продажи водыСменные фильтры и засыпкиЗапчасти и комплектующие для водоподготовкиБассейныАвтономная канализацияПромышленные системы очистки водыСтанции дозированияСтанции химической промывки мембранРоботы пылесосы для бассейновСредства ухода за бассейномАнтисептики

Микроклимат

Увлажнители воздухаОчистители воздухаОсушители воздухаМетеорологические приборыБактерицидные облучателиАксессуары для микроклимата

Электротехника

Стабилизаторы напряженияЗащитные релеСушилки для рукОсвещениеГенераторыБатарейкиАккумуляторы и зарядные станцииУдлинителиСистемы резервного питанияСолнечные панелиКомплектующие для солнечных батарейПреобразователи напряженияКонтроллеры зарядаПуско-зарядные устройстваНастольные плитыВарочные поверхностиПылесосыРоботы-пылесосыАксессуары для пылесосовАвтоматические выключателиЗарядные устройства для аккумуляторных батареекЗарядные устройства для гаджетовЩиты электрическиеРозеткиВыключателиРамки для розеток

Альтернативная энергетика

Солнечные коллекторыТепловые насосыКомплектующие для тепловых насосовКомплектующие для солнечных коллекторов

Умный дом

Системы безопасности умного домаОхранные системыАксессуары для сигнализации и систем антизатопленияУмные датчикиВидеонаблюдениеУмные розетки

Инструменты

ЭлектроинструментРучной инструментДача, сад и огородИзмерительный инструментИнструмент для отделочных работСредства индивидуальной защитыСтроительный крепежРасходные материалы и принадлежности

Сантехника

Сантехника для кухниСантехника для ванныСантехника для душаСантехника для туалетаДля умывальникаСмесителиЭлектрические насосыИнженерная сантехникаМебель для ванной комнатыАксессуары для ванной и туалетаМотопомпыРасширительные бакиСтиральные машиныАксессуары для стиральных и сушильных машинокКанализация

Услуги

МонтажСервисПроектирование

Когда соседи причиняют ущерб водой

Поврежден ли ваш дом или собственность поверхностными водами, поступающими с территории соседей? Споры, связанные с водными ресурсами, сложны, и получение компенсации за ущерб требует усилий. Но вы можете одержать победу и получить некоторое облегчение, если поймете основы этого типа юридического спора. Чтобы помочь вам начать, прочитайте несколько наиболее важных вопросов, на которые нужно ответить.

1. Каковы правила вашего штата?

Во-первых, важно знать, что в каждом штате есть свой собственный набор правил, касающихся того, как рассматривается ущерб от воды между соседями.

Обычно существуют две точки зрения на то, насколько человек ответственен за воду, поступающую из его собственности. В некоторых штатах поверхностные воды рассматриваются как естественный или общий враг, с которым все землевладельцы обязаны бороться на своей собственности. Второй подход возлагает на владельцев собственности ответственность за любой ущерб, причиненный водой, поступающей из их собственности.

Многие штаты в настоящее время придерживаются компромиссного подхода, известного как разумное использование. Разумное использование указывает, что землевладелец имеет право на разумное использование своей земли, но может быть привлечен к ответственности, когда ущерб, причиненный другим, является необоснованным. Понимание того, какое место занимает ваше государство во всех этих юридических идеях, является ключом к созданию хорошего дела.

2. Встречается ли вода в природе?

Конечно, вода течет естественным путем. Сосед, который живет ниже по склону от другого, всегда с большей вероятностью столкнется со стоком воды из-за естественных сил, таких как гравитация. Таким образом, когда дождь затапливает нижнюю часть земли, сосед, расположенный выше по склону, как правило, не несет ответственности за устранение проблемы или возмещение ущерба.

Однако что, если сосед, расположенный выше по склону, улучшит качество своей земли таким образом, что гораздо больше воды будет стекать на землю, расположенную ниже? Поскольку проблема теперь связана с деятельностью человека, а не просто с естественным течением, у нижнего соседа может быть дело о возмещении ущерба.

3. Сосед поступил небрежно?

Халатность является важным фактором, когда дело доходит до подачи иска о возмещении ущерба, нанесенного водой. Небрежность может проявляться при проектировании и строительстве сооружений или при изменении ландшафта. Это может быть бассейн, который был плохо спроектирован и протекает. Возможно, ландшафтный подрядчик срезал углы при подготовке участка, или сосед не получил надлежащего разрешения. Или, может быть, они не смогли должным образом утеплить трубы зимой.

Если владелец собственности действовал небрежно, его изменения, вероятно, не будут считаться разумными. Даже если добавление бассейна является разумным использованием частной собственности человека, отказ от создания безопасного бассейна может превратить его в неразумное использование.

4. Был ли сосед злонамеренным?

Были ли действия собственника преднамеренными или злонамеренными? Это может быть трудно доказать, так как это требует погружения в эмоции и мотивы. Большинство соседей намеренно не наносят ущерб имуществу других людей, но это может случиться, и это может быть очень серьезно, когда это происходит. Это может быть даже не первый инцидент между вами и вашим соседом.

Если вы подозреваете, что ваш сосед намеренно нанес ущерб вашему дому или двору затоплением, обратитесь к адвокату, прежде чем заниматься этим вопросом. Споры соседей могут быстро обостриться, и профессиональные посредники часто являются самым безопасным путем, когда речь идет о плохих намерениях.

5. Были ли необходимы изменения?

Когда суд рассматривает вопрос о том, подпадает ли какое-либо изменение имущества под категорию разумных, он рассматривает несколько ключевых факторов. Во-первых, были ли изменения необходимы и важны? Если соседу пришлось отвести воду от фундамента своего дома, в результате чего на вашу собственность попало больше воды, суд может счесть, что изменения классификации были разумными.

Во-вторых, насколько предсказуемы последствия некоторых действий? Если сосед построил канализацию, которая заканчивается рядом с вашим двором и заставляет воду скапливаться под вашим фундаментом, может быть очевидно, что они знали, что результатом будет наводнение. И, в-третьих, суд может рассмотреть, какой ущерб был причинен и насколько улучшилось имущество виновного.

6. Как определить ущерб?

Даже если вы можете доказать, что ваш сосед виноват в повреждении вашего дома водой, на что вы можете рассчитывать в качестве компенсации? Как правило, вы можете искать такие вещи, как следующее:

Расходы на ремонт или замену поврежденного имущества
Лечение любых травм, вызванных наводнением
Дополнительные расходы на проживание в случае вынужденного выезда
Штрафные санкции в случае умышленного причинения вреда

Сумма вознаграждения может быть затронуты платежами от вашей страховой компании или страховой компании вашего соседа. Однако, если ваша страховка оплачивает вам какие-либо из этих расходов, они также могут потребовать возмещения от другой стороны или своей страховой компании.

С чего начать

У вас есть спор о поверхностных водах с соседом по коммерческому или жилому дому? Начните с получения дополнительной информации об этих делах в Айдахо, проконсультировавшись с Hart Law Offices, PC. Мы будем работать с вами, чтобы определить причины вашего ущерба, возбудить дело против любого виновного и добиваться правильного возмещения убытков. Позвоните сегодня, чтобы записаться на прием.

Несет ли мой сосед ответственность за ущерб, нанесенный моему дому водой?

Ущерб, нанесенный водой, может нанести ущерб вашему дому, вызвав долговременную плесень, гниение ландшафта, проблемы с дренажем и общее ослабление вашего имущества. В связи с этим вопросы с водой требуют скорейшего внимания. К сожалению, повреждение водой не всегда происходит по вине домовладельца, а может быть связано с действиями соседей. В таких обстоятельствах вы должны определить, кто несет ответственность за покрытие расходов, связанных с ущербом.

Вдохновленные Законом о соседях: заборы, деревья, границы и шум , написанным адвокатами Эмили Доскоу и Линой Гильен, мы разработали план того, что домовладельцы должны знать при ликвидации ущерба, нанесенного водой.

Когда сосед несет ответственность за ущерб

Доскоу и Гильен описывают три различных сценария, когда ваш сосед виноват в повреждении вашего дома водой: неосторожность, умысел и нарушение закона о воде.

Ваш сосед поступил неразумно или небрежно.

Разбрызгиватели газонов, сломанные водосточные трубы, играющие дети и забитые трубы — все это примеры настоящих несчастных случаев. Допустим, ваш сосед отсутствует дома в течение длительного периода времени, и его система пожаротушения затапливает вашу собственность. Это досадное обстоятельство произошло из-за собственности вашего соседа и теперь влияет на ваш дом. Ничего нельзя сделать, пока ваш сосед не вернется домой или его система автоматически не отключится. В этом случае ваш сосед несет ответственность за любой причиненный ущерб вашему имуществу.

Другие сценарии включают оставленных без присмотра детей с текущими шлангами или соседние дома с забитыми трубами или захламленными водосточными желобами. Вода может проникнуть в любое отверстие на вашем участке, а небрежное отношение соседей к содержанию их имущества может стоить вам денег. Если вы подозреваете, что повреждение водой вызвано небрежным поведением вашего соседа, лучше сразу решить эту проблему. Если ваш сосед отказывается принимать меры, вам, возможно, придется защитить свою собственность, обратившись в суд.

Ваш сосед действовал преднамеренно.

Думайте о воде как о человеке. Если человек нежелательно ступает на вашу собственность, он считается нарушителем. То же правило применимо и к воде: преднамеренная, нежелательная вода является нарушением границ вашего ближнего.

Часто эти преднамеренные инциденты происходят из-за неосторожного поведения. Например, если у вашего соседа есть мошеннический разбрызгиватель, который льет воду на вашу собственность, и вода просачивается в ваш подвал, а ваш сосед сознательно не чинит разбрызгиватель, то он виноват в умышленном повреждении. Или, если новый ландшафтный проект соседа изменяет схему естественного отвода воды между двумя вашими домами, они виноваты, если ничего не делают для защиты вашего дома. Обратите внимание на схемы водоснабжения и схемы дренажа, чтобы вода не попадала на вашу собственность преднамеренно с территории вашего соседа.

Ваш сосед нарушил закон.

Вам также следует обратить внимание на законы о воде и подземные колодцы на вашем участке. Доскоу и Гильен ссылаются на инциденты, вызванные незаконными раскопками вокруг подземных колодцев. Если у вас есть колодец, а ваш сосед незаконно копает рядом с вашим имуществом, нанося ущерб вашему колодцу, ваш сосед нарушает закон и несет ответственность за вмешательство в ваше водоснабжение.

Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, — это незаконная утилизация вредных материалов, которая исторически наносила большой ущерб соседним домам и сообществам. Если ваш сосед намеренно использовал удобрения или пестициды или избавился от вредных химикатов, бензина или других токсинов, этот материал может просочиться в ваш подземный колодец и негативно повлиять на ваше водоснабжение. Чаще всего в незаконной утилизации отравляющих веществ виноваты крупные корпорации, но такие инциденты могут произойти где угодно, даже в спальном районе.

Основной проблемой незаконной утилизации является загрязнение воды, что может негативно сказаться на вашем имуществе. Знайте систему водоснабжения вашей собственности, а также системы водоснабжения вашего соседа, чтобы определить, где находится источник загрязнения. Конкретные законы штата и местные законы в вашем районе могут защитить ваше водоснабжение от незаконной деятельности вашего соседа. Приобретая дом, вы должны быстро ознакомиться с законами о воде, которые защищают вашу собственность и ваше право на снабжение чистой водой.

Когда сосед не несет ответственность за ущерб

Иногда факторы, не зависящие от вашего соседа, могут нанести ущерб вашему имуществу. Стихийные бедствия, естественный сток воды, не вызванный вашим соседом, и степень разумной активности могут работать в пользу вашего соседа, несмотря на ущерб, причиненный вашему имуществу.

Стихийные бедствия, часто называемые стихийными бедствиями, — это неизбежные неприятности, которые могут быть вызваны имуществом вашего соседа. Например, если ваш сосед проложил дренажную канаву, чтобы помочь воде течь в вашем сообществе, но проливной ливень сбрасывает в этом районе пять дюймов дождя, канава может переполниться и затопить вашу собственность. Ваш сосед не может нести ответственность за ущерб, нанесенный вашему имуществу из-за досадного «стихийного бедствия», в данном случае погодного явления, даже если вода вылилась из дренажной канавы соседа.

Точно так же естественный сток воды, происходящий в окрестностях, не станет причиной вины вашего соседа, если он не установил градацию самостоятельно. Наклонные ландшафты, которые не созданы руками человека, не могут привлечь соседей к ответственности за ущерб, нанесенный вашей собственности водой.

Судьи годами боролись за разумность в таких делах. Если проект имеет степень разумности и не было намерения причинить вред, ваш сосед не будет виноват в повреждении вашего имущества. Досков и Гильен приводят в пример естественную дренажную канаву, проходящую вдоль двух домов. Один сосед устанавливает внутренний дворик, который немного меняет планировку, что приводит к повреждению водой соседней собственности после ливня. В этом случае сосед, устроивший патио, не может быть привлечен к ответственности за ущерб, поскольку установка патио была разумным проектом в отношении его собственности. Эти случаи прискорбны, но случаются довольно часто.

Действия

Если вашему имуществу был нанесен ущерб, а виноват ваш сосед, страховые компании или ваш сосед должны возместить вам ущерб напрямую. Иногда, если счет большой и нанесен существенный ущерб, вам может потребоваться привлечь суд для справедливого урегулирования любых споров.

Помимо материального ущерба, ваш сосед несет ответственность за компенсацию за проживание в отеле или возможные травмы, полученные в результате повреждения водой. В случае загрязнения воды ваш сосед несет ответственность за медицинские счета и даже потерю стоимости имущества. Если между вами и вашим соседом произошел злой умысел, вы также можете обратиться в суд с требованием о возмещении штрафных убытков.

В любом случае вам необходимо выявлять проблемы с водой сразу же после их возникновения. Если вы заметили проблемы с водой:

Приложите все усилия, чтобы устранить ущерб.
Сообщите соседу.
Найдите источник проблемы.
Подать заявку на страховку.
Подайте в суд на соседа, если вы не можете прийти к согласию по этому вопросу.

Урегулирование ущерба, нанесенного водой, независимо от того, делаете ли вы это лично, через свою страховую компанию или через судебную систему, зависит от времени. Вы должны быть быстры, чтобы исправить проблемы, прежде чем дальнейший ущерб будет нанесен вашему имуществу.

Права на воду

Решение о том, кто имеет право на источники воды, играет большую роль в судебных делах. В случаях, когда ущерб причинен общим источником воды, судьи учитывают разумное поведение. Доскоу и Гильен приводят пример собственности, которая брала воду из общего источника воды, что стало проблемой, когда поблизости был построен каменный карьер. В конце концов, компания, которой принадлежал карьер, была признана виновной, потому что со временем жилая недвижимость потеряла источник воды, и семье пришлось переехать. Случаи, связанные с общими источниками воды, рассматриваются в индивидуальном порядке.

В западных штатах, где не хватает источников воды, для разрешения споров используется метод предварительного присвоения. Этот метод «первым пришел, первым обслужен» требует, чтобы жители получили разрешение на водоснабжение, выданное государством. По такому разрешению владелец собственности может использовать источник воды по своему усмотрению и не несет ответственности перед соседями. Если возникает проблема с общими разрешениями на воду, вам следует обратиться к местному чиновнику или юристу.

В случаях естественного затопления низовьев суды решают, кто виноват, разумными действиями. Общее правило «естественного водотока» широко используется для защиты жителей верхнего течения от ответственности за материальный ущерб, который может произойти ниже по течению.