Если в квартире холодно что делать – Что делать, если дома холодно: утепляем квартиру своими руками

В квартире холодно. Что делать? Куда жаловаться?

Причин, по которым холод делает проживание в квартире некомфортным, на самом деле может быть достаточно много. Задаваясь весьма волнующим в таких случаях вопросом, что делать и куда жаловаться, необходимо в первую очередь выяснить, по какой причине жильё не сохраняет тепло, какие нормы предусмотрены и как поступить, если причину самостоятельно выяснить не удаётся.

Чаще всего причиной холода является тот факт, что в большинстве российских домов до сих пор функционируют старые сетевые коммуникации, которые давно пора отремонтировать или заменить. Порой износ коммуникаций может быть и вовсе критическим, притом, что посмотреть на них простому обывателю часто не представляется возможным. Не редко встречается и неправильная установка отопительной системы, которая могла произойти даже на этапе планирования. Последнее касается больше новостроек, которые застройщики торопятся поскорее сдать, не заботясь о качестве объекта.

Кроме того, причиной низкой температуры в квартире может служить компетентность работников энергоснабжения, которые неумело регулируют подачу тепла и его распределение. В любом случае, если в имеющейся квартире холодно, необходимо делать всё возможное, чтобы устранить этот недостаток. Обычно это требует обращения в соответствующую ответственную организацию.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (812) 426-14-65

Санкт-Петербург, Ленинградская область

На что ориентироваться?

Существуют утверждённые правительством правила касательно порядка и норм предоставления гражданам коммунальных услуг. Согласно им, в квартире и прочих жилых помещениях температура не может быть менее +18 градусов. Для угловых квартир и вовсе недопустимо значение ниже +20 градусов.

Несколько иные требования утверждены для холодных регионов страны, в которых в самые холодные пять дней года температура опускается до -31 градуса и ниже. Здесь в квартирах нормой является +20 градусов и не менее. Одновременно с этим подразумевают, что помещение должно быть хорошо утеплено, а замеры производятся по центру самой большой комнаты квартиры на уровне метра от пола. В ночное время допустимо отклонение в 3 градуса, однако в случае превышения температуры показатель не может быть выше нормы больше чем на 4 градуса. Днём никаких отклонений не допускается.

Чтобы осуществить измерение правильно, следует держать градусник на расстоянии метра от стены наружной и метра-полутора от пола. Время замера составляет десять минут.

Чтобы показатели были максимально эффективными, целесообразно проводить замеры не раз в день, а по часам. При фиксации нарушения у граждан появляется основание обращаться в жилищные организации.

Первоначальные действия

Если у граждан есть основания пожаловаться на то, что в квартире холодно, важно знать, что и в какой последовательности нужно делать. В первую очередь подаётся соответствующее заявление, в котором необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, место регистрации и проживания. Текст должен содержать в себе подробное описание проблемы с указанием температуры в квартире. Если есть график измерений, его также следует указать. С другой стороны, при приёме заявления необходимо получить у ответственного сотрудника такую информацию, как его фамилия, имя, отчество, номер и дату регистрации заявления.

Бывает и так, что сотрудник диспетчерской службы осведомлён о причине, по которой в квартире холодно. Если это так, то он должен сразу сообщить об этом заявителю. Однако этим действием организация автоматически признаёт, что оказывает свои услуги ненадлежащим образом. Далее этот факт может служить в качестве основания для перерасчёта платежей.

Если управляющая организация не осведомлена о проблеме, нужно будет устанавливать время, с которого услуга не оказывается. На это отводится три рабочих дня. После этого следует сделать проверку при участии представителей коммунальных служб и в присутствии заявителя.

Куда можно обращаться?

Существует несколько инстанций, которые занимаются рассмотрением подобных заявлений от жильцов многоквартирных домов. Это управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-коммунальные хозяйства. Заявление с жалобой направляется одной из них в зависимости от того, какая из перечисленных структур несёт ответственность за предоставление коммунальных услуг, в частности отопления, для конкретного жилого дома.

Для того чтобы обратиться с жалобой, необходимо:

• Обязательно делать самостоятельный замер температур, чтобы выявить несоответствие установленным нормам и разницу в показаниях;
• Если замеры уже сделаны, составляется письменное заявление, о котором говорилось выше;
• После нужно сделать копию этого заявления для себя, на случай, если в дальнейшем разбирательства коснуться высших инстанций;
• Заявление передаётся ответственной структуре лично, заказным письмом с уведомлением или в электронном виде через онлайн портал.

Важно отметить, что до окончания рассмотрения вопроса и решения проблемы, необходимо сохранять абсолютно все документы, в том числе и копии направленных заявлений и ответов на них.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская область

Уполномоченные органы

Если решить вопрос через уполномоченную организацию, которая ответственна за отопление в многоквартирном доме, не удалось, далее можно жаловаться в вышестоящие организации и инспекции.

Наименование инстанции	Примечания
Государственная жилищная инспекция	Проводит повторные проверки для установления факта низкой температуры и причины их возникновения
Роспотребнадзор	Ответственен за защиту потребительских прав. Помимо заявления потребуется направить все документы, свидетельствующие о предыдущих обращениях в другие организации, а также доказательную базу
Местный орган самоуправления	Чем меньше населённый пункт и загруженность ответственных руководителей, тем скорее будет решён вопрос, и нарушитель будет притянут к ответственности
Прокуратура	Надзиратель соблюдения закона и гражданских прав. Самый действенный орган, поскольку осуществляет самую жесткую проверку учреждений, на которые поступают жалобы
Федеральный антимонопольный орган	Их задачей является контроль над оказанными услугами
Средства массовой информации	После придачи гласности проблеме, в которой бездействуют государственные органы, руководство попросту будет вынуждено делать что-либо, чтобы уладить возникший конфликт
Судебный орган	Наиболее жесткое разбирательство, требующее обязательной консультации с опытными юристами

При замене батарей

Проявляя настойчивость и терпение в разбирательствах с управляющей организацией, можно добиться перерасчёта за отопление. Однако это не даст желаемого результата с повышением температуры в квартире до нормального показания, особенно, если проблема заключается не в недобросовестном исполнении обязательств со стороны коммунальщиков, а в том, что тепловые коммуникации следует заменить и делать это нужно безотлагательно.

Чтобы убедиться, что нынешние батареи не способны обеспечить тепло в квартире из-за своих характеристик, следует проверить разницу в температуре между самой батареей и стояком. Если разница существенна и стояк намного горячее, значит, батарея является зашлакованной. В этом случае необходимо промыть радиатор или заменить его на новый. Желательно, чтоб у него была возможность регулировать температуру самостоятельно. Принимать подобные решения самостоятельно не рекомендуется. Целесообразно перед заменой проконсультироваться со специалистом.

Важно учесть, что нельзя менять батареи, если стояк не отключен полностью. Чтобы его отключить, нужно подать запрос в управляющую компанию. При этом если запрос был направлен после начала отопительного сезона, можно получить отказ. Исходя из этого, следует отметить, что заниматься заменой лучше в летнее время. В противном случае потребуются существенные основания для того, чтобы убедить управляющую компанию в острой необходимости временного отключения стояка в зимнее время.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская область

Масштабное утепление

В ситуациях, если корень проблемы кроется не в батареях, или у владельца квартиры нет возможности в срочном порядке их поменять, можно воспользоваться подручными средствами для утепления. Например, ощутимая разница будет чувствоваться сразу же после установки пластиковых стеклопакетов, которые снижают поступление холодного воздуха с улицы в помещение. Как известно, через окна и балконные двери теряется от 25% до 50% тепла. Более экономным вариантом служит утепление окон герметиками и уплотнителями, например, поролоном. Можно также поставить между радиатором и стеной специальный экран из фольги, чтобы тепло не уходило в стену, а отталкивалось от экрана в комнату. Кроме того, следует убедиться, что батареи не заслонены мебелью и прочими препятствиями.

Для более серьезного утепления квартиры есть более существенные методы, такие, как сдирание обоев, вместе с побелкой и штукатуркой. В таком виде видно все щели в стенах, которые нужно обработать герметиком, монтажной пеной или гипсом. Стыки подоконников также утепляются герметиками и пенопластом или минеральной ватой. Такие меры  будут способствовать не только сохранению тепла, но и ощутимо снизят уровень шума с улицы. Разумеется, это займёт намного больше времени и потребует значительных финансовых затрат. Однако результат очевиден.

О радикальных решениях

Не столь распространённая на сегодняшний день практика, но всё же и довольно не редкая, это полный отказ собственников квартир от центральной системы теплоснабжения, отключение от неё квартиры и установка индивидуальных отопительных приборов. Наиболее радикальным методом можно назвать монтаж газового оборудования, поскольку в многоквартирных домах отопительная коммуникация достаточно сложная и отключение одной квартиры может повлечь за собой нарушение всеобщего баланса. Более того, подобные работы затрагивают общее имущество многоквартирного дома. Это значит, что нельзя самостоятельно принимать решение относительно отключения от центральных систем и подключения индивидуальных.

Более того, следует ссылаться на федеральные законы, которые запрещают переходить на индивидуальный источник тепловой энергии в квартире многоквартирного дома. Правила государственных строительных постановлений и вовсе говорят, что переустройство жилого помещения недопустимо, если оно затрагивает инженерные системы.

Исходя из вышесказанного, следует, что для отказа от центральных систем и установки индивидуальной системы необходимо коллективное решение соседей, с подачей заявления в управляющую компанию. Только после одобрения такого запроса, можно менять оборудование, но не в отдельных квартирах, а для всего стояка. Поэтому данный вопрос является довольно сложным и дорогостоящим.

pravonedv.ru

Что делать, если в квартире холодно

Для средней полосы допускается +18 градусов, для угловых помещений и северных территорий — 20 градусов тепла.

Делать самостоятельный замер температуры нужно в середине комнаты в дневное время (в вечернее температура выше — много людей, работают электроприборы и кухонные плиты), предварительно отключив обогреватели.

Зимовка на одного

Большинство проблем с холодными батареями можно решить, не выходя из квартиры. Обследуйте свои радиаторы. Спустите воздушную пробку из системы. Проверьте, не перекрыты ли краны на площадке, или в доме разбалансирована система отопления из-за того, что соседи установили слишком мощные радиаторы и фактически забрали себе ваше тепло.

Если батарея засорилась, ее требуется промывать или даже менять. Но в управляющей компании попросят вас подождать до лета. В зимний период сделать это можно только в исключительных случаях (маленький ребенок в квартире, парализованный член семьи). Ведь отключение стояка по всему дому станет проблемой для других жильцов. Кроме того, это очень дорого, так как потребуется сливать воду из системы. Поэтому делается это обычно в случае прорыва батарей.

Если в квартире слишком холодно, можно пересчитать счет за отопление.

Если на холод жалуется не одна квартира, значит, проблема в системе отопления. Проблем может быть много. Все те же засоры и воздушные пробки, но только разбираться в этом придется уже не в одиночку.

Раньше в таких случаях следовало обращаться в управляющую компанию или ТСЖ. Но с изменением законодательства и появлением «прямых» договоров вариантов стало больше. Если дом перешел на «прямые» договоры, то исполнителем услуг является ресурсоснабжающая организация, говорит заместитель генерального директора Ассоциации «ЖКХ и городская среда», руководитель направления «Управление жилой недвижимостью» Дмитрий Гордеев. Если на «прямые» договоры дом не переходил, то исполнитель — управляющая организация или товарищество собственников жилья. При возникновении проблем с низкой температурой в квартире обращаться нужно именно к исполнителю услуг. Исполнитель должен прийти, провести замеры температуры в помещениях, составить акт. Если никто не приходит, не делает замеры, то можно составить акт в присутствии соседей, поясняет Дмитрий Гордеев.

Если в течение двух недель после написания заявления исполнителю услуг проблема не решена, пора принимать серьезные меры. Первым делом следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Но адресатов для жалоб может быть много: Роспотребнадзор, прокуратура, областные, районные, городские органы власти, Федеральная антимонопольная служба или же суд.

Счет в пользу собственника

Если в квартире было слишком холодно, можно пересчитать счет за отопление. Ссылаться следует на предоставление некачественных услуг в рядовых случаях и на прекращение поставки тепла — при аварии.

Время аварийного прекращения теплоснабжения не должно быть больше 16 часов единовременно и 24 часов суммарно за месяц. При этом перерасчет производится, если температура опускалась ниже 12 градусов. В рядовых случаях допускается понижение температуры не более чем на 4 градуса. То есть при температуре ниже 14 градусов в обычных и 16 градусов в угловых комнатах и в северных территориях можно требовать перерасчета платы.

news.mail.ru

Холодно в квартире что делать?

Главная / Работы компании Ассолъ / Что делать когда холодно в квартире?

    /   Как замазать швы в панельном доме и цена работ?
    /   Гидроизоляция межпанельных швов снаружи
    /   Виды Технологий герметизации межпанельных швов?
    /   Ремонт фасада панельного многоквартирного дома
    /   Технические указания по герметизации стыков полносборных зданий полимерами:
    /   Уборка снега с крыш альпинистами цена за квадратный метр
    /   ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ на выполнение работ по герметизации межпанельных швов
    /   Современная технология утепления межпанельных швов
    /   Ремонт вентилируемого фасада здания альпинистами
    /   Герметизация балконных окон блоков и козырьков

 

 

Что делать, если зимой в квартире холодно?

Холодное время года является настоящим испытанием и для жителей многоэтажек, и для владельцев частных домов. Многие жильцы чтобы согреться должны ходить в теплой одежде и пользоваться электрическими обогревателями, несмотря на высокую стоимость электроэнергии, а сон под несколькими теплыми одеялами не приносит желаемого отдыха и комфорта. Низкая температура в помещении становится причиной возникновения респираторных и легочных заболеваний, а счета за оплату подачи тепла в квартиру не уменьшаются… Что делать и куда обращаться в таких случаях?

Варианты утепления

Есть два основных пути решения проблемы низкой температуры в квартирах: самостоятельное утепление или обращение в ЖЭК. Второй вариант, как правило, не дает требуемого результата, поэтому сразу же остановимся на более рациональном, то есть на самостоятельном утеплении своего жилья. Первое, что необходимо сделать, — это проверить возможные места утечки тепла собственными силами. Такими «слабыми местами» в квартире могут быть покосившиеся, старые окна, протечки крыши, неправильно установленные двери, а также трещины в стенах и холодный пол. Все это возможно устранить своими силами, без привлечения коммунальных служб. 

Вопросы оплаты

Многих владельцев квартир интересует вопрос целесообразности оплаты за отопление, если в квартире холодно. Помните, что согласно нормативам вы должны платить только в случае, если в квартире сохраняется приемлемая температура в течение полного расчетного месяца. Понятие «приемлемая» относится к температуре, которая изменяется в пределах от +18 до +20 градусов при температуре внешней среды до -30 градусов по Цельсию. 

Если отрицательная температура на улице еще ниже, то за каждый градус отрицательной температуры окружающей среды к температуре в помещении стоит добавить 2 градуса тепла. Пример: -32 на улице, температура обогрева в квартире должна быть не менее +22 градусов тепла. 

 

Если же в квартире температура ниже норматива (например, вследствие аварийных работ), то согласно этим же нормативам без отопления квартира может быть не более суток. Причем единоразовые отключения могут составлять не более 16 часов, при этом температура в помещении не должна быть ниже +12 градусов. Существуют и другие нюансы температурного режима в помещениях, ознакомиться с которыми можно в соответствующих нормативах, а также в утвержденном регламенте работы теплосети. 

 

Но мы, все же, останавливаемся не на бумажной переписке с ЖЕКами по поводу температурного режима в квартире, а на более рациональном решении – на самостоятельном устранении всех «слабых мест». Итак… 

Устраняем источники холода

Если температура в квартире для вас не комфортная, стоит определить места утечки тепла, к которым относятся негерметичные окна, балконные двери, промерзшие стены, неэкономичные батареи неправильно установленная входная дверь. В зависимости от выявленной причины выбирается дальнейший план действий.

Обратите внимание, что именно старые деревянные окна являются основным проводником холодного воздуха в квартире. Даже если форточки закрыты, они прилегает неплотно, а в квартире гуляет сквозняк. Единственный разумный выход – полная замена всех старых, аварийных стеклопакетов. Квалифицированная установка современных тепловых оконных блоков гарантирует надежную защиту от низких температур и максимально возможное сохранение тепла. Но это справедливо только в случае квалифицированной, профессиональной установки стеклопакетов с гарантией качества работ! Если же вы решили сэкономить на монтаже, в скором времени окна разгерметизируются, обязательно появится щели и таким образом вся работа не принесет желаемого результата. 

 

 

Если же у вас уже стоят пластиковые окна, но в квартире сквозняк, необходима диагностика, которую в силах провести квалифицированный специалист. Скорее всего, существует какой-либо скрытый дефект, выявить на первый взгляд который невозможно. Этот дефект может быть связан с последствиями осадков, может быть деформирована монтажная пена или же оконные уплотнители, которые быстро поддаются замене.

Нет возможности поставить новый, надежный современный стеклопакет? В этом случае стоит очень тщательно, кропотливо утеплить старое деревянное окно. Наиболее доступный и технически простой метод – тщательно закрыть все щели ватой, а сверху закрепить вату скотчем по периметру окна. В строительных магазинах представлен широкий ассортимент средств для утепления окон, например, самоклеющийся утеплитель из поролона. Его нужно аккуратно растянуть по периметру рамы и крепко прижать. Стоит учесть единственный недостаток такого утеплителя — подверженность влаге. Другой вариант самостоятельного бюджетного утепления окон — использовать прозрачный герметик. 

 

Окна утеплены, но в квартире все еще холодно и не комфортно? В таком случае не стоит останавливаться, разочаровываться и необходимо тщательно исследовать стены.

 

Холодные стены, особенно если квартира угловая, достаточно сильно пропускают тепло. Качественная теплоизоляция внутри и снаружи поможет значительно повысить температуру внутри помещения в холодное время года. Внутреннее утепление вполне под силу выполнить без привлечения специалистов, но необходимо точно придерживаться технологии проведения работ и выполнять все этапы в соответствие с нашими рекомендациями. 

Внутреннее утепление стоит начать с утепления углов. Для этого в местах стыка потолка и стен необходимо приклеить утеплитель. Если дом панельный, щели между панелями стоит заделать цементом, а при необходимости забить паклей. Сверху такие щели необходимо дополнительно обработать акриловой прозрачной, полностью экологичной мастикой. 

Обращаем внимания на радиаторы

Неэкономичные батареи — достаточно распространенная причина холода в квартире. Замена батарей на биметаллические или чугунные модели позволяет при тех же материальных затратах на отопление достичь в квартире оптимального микроклимата. Надежные, износостойкие и прочные, такие батареи характеризуется отличной теплоотдачей, высокой мощностью и наличием регулятора температуры. 

 

При необходимости одну из батарей в квартире можно выключить самостоятельно. Гарантийный срок службы составляет более 50 лет, поэтому один раз привлекая специалистов и меняя батареи по всей квартире, вы долгие годы будете пользоваться всеми преимуществами такого решения и навсегда забудете что батареи в квартире могут быть холодными зимой. Конечно, если вам по какой-либо причине не отключат отопление…

 

 

Наружные работы

Если несложное внутреннее утепление квартиры может сделать каждый, кто сталкивался с косметическим ремонтом, то о наружном утеплении этого сказать нельзя. Наружное утепление выполняется опытными специалистами с привлечением промышленных альпинистов высокой квалификации. Основные материалы при выполнении данного вида работ — пенопласт и сетка для штукатурного раствора. По завершению процесса утепления, фасад может быть покрашен в любой желаемый цвет.

Если утечки тепла происходит через балкон, справиться с подобной проблемой также могут помочь только опытные специалисты. Для устранения тепловых потерь через балкон выполняется изоляция балкона внутри и снаружи пенопластом или же другими материалами с высокими теплосберегающими свойствами (минеральная вата, пенополистирол и т.д.). 

Особое внимание на балконе уделяется окнам, потолку, стенам, а также, при необходимости стеклопакетам. Помните, что качественные пластиковые балконные блоки помогут сохранить тепло и защитить вашу квартиру от сквозняков.

Холодный пол и потолок

Батареи поменяны, стеклопакеты стоят, пластиковый балконный блок установлен, щелей в стенах нет, а в квартире все равно холодно? В этом случае существует большая вероятность теплопотерь вследствие холодного пола или потолка, особенно если вы живете на крайних этажах.

 

Причиной промерзания потолка может быть деформация кровли или нарушение ее целостности, что приводит к нарушению гидроизоляции и образованию плесени на потолке в помещении. Единственный выход — утепление потолка с обеих сторон. Если же холод в квартире наблюдается в следствии постоянно холодного пола, проблема решается проще, чем в случае холодного потолка. Пол утепляют, заменяя покрытие на теплый линолеум или ламинат, или же устанавливает систему подогрева пола.

 

 

Герметизация швов

Одна из наиболее актуальных причин низкой температуры в жилом помещении является недостаточная изоляция межпанельных швов. Как правило, межпанельные швы многих домов заполнены цементным раствором, который под действием влаги и отрицательных температур уже через несколько лет эксплуатации начинает крошиться. Кроме того, сам цемент прекрасно пропускает влагу и не отличается повышенной стойкостью к механическим воздействиям. А потому даже маленькая трещинка является причиной полного разрушения шва. Даже если вашему дому «повезло» больше, и для заполнение межпанельного пространства использовался каучук, то под воздействием ультрафиолета и перепадов температур он также растрескивается и начинает пропускать влагу. Именно поэтому привлечение опытных специалистов для герметизации межпанельных швов поможет решить проблемы сырости в квартире и формирование комфортного микроклимата.

 

Если холод идет от дверей

Учтите, что до 40% тепла теряется вследствие некачественной, плохо прилегающей входной двери. Только полная герметичность гарантирует отсутствие потерь тепла. Чтобы достичь герметичности, необходимо утеплить внутреннюю полость двери, а если дверь однослойная, то есть без внутренней полости, на нее необходимо наклеить пенопласт. Для эстетического эффекта на пенопласт устанавливается фанера любого оттенка или текстурный пластик.

 

Утеплив дверное полотно, необходимо проверить наличие щелей и зазоров, которые могли возникнуть вследствие неправильной установки входной двери или же усадки. Все зазоры стоит заполнить специальным уплотнителем, который продается в строительных магазинах, причем необходимо обратить внимание на толщину такого уплотнителя. Тонкий уплотнитель не справится с поставленной задачей, а слишком широкий станет препятствием при закрывании дверей.

 

Если все вышеприведенные рекомендации вы выполнили и точно уверены, что в квартире сквозняков нет, но все равно холодно, необходимо привлекать коммунальные службы. Для этого желательно заручиться поддержкой соседей, у которых существует такая же ситуация. Помните, что при любом внезапном отключении подачи тепла, необходимо сразу обращаться в соответствующие инстанции за разъяснениями. Частая причина таких отключений — авария на линии, причем тепло прекращает поддаваться сразу во все квартиры. Если же батареи холодные исключительно в вашей квартире, стоит также уведомить коммунальные службы, так как в этом случае возможны серьезные неисправности в системе отопления.

Подводя итоги…

Итак, в квартире холодно. Ваши действия…

 Самостоятельно устранить все возможные места утечки тепла.

 Если проблема сохранилась, уведомить коммунальные службы.

 Написать заявление в обслуживающую компанию, после чего мастер той государственной или частной компании, которая обслуживает ваш дом, проведет диагностику отопления и найдет причину. В течение суток, если ремонт предполагается небольшой, должна быть устранена причина низкой температуры. За это время мастер выполнит ремонт и отрегулирует систему отопления. Есть же поломка серьезная, по закону неполадки должны быть устранены в течение недели.

 

 

Если не ничего не приносит результат

Если абсолютно ничего не помогает, не приносит результат или же результат работы мастера вас не устроил, необходимо писать жалобу в компанию, которая поставляет тепло именно в ваш дом. Правильно составить заявление поможет квалифицированный юрист по жилищным вопросам. 

 

С таким заявлением стоит записаться на консультацию к сотруднику компании, причем подачу заявления необходимо выполнить согласно всем юридическим тонкостям. То есть, написать заявление в двух экземплярах, указать дату подачи и номер, под которым будет зарегистрировано заявление. Это необходимо, если дело дойдет до суда, ведь бывают и такие ситуации, особенно если идет речь о серьезных суммах перерасчета за отопление. Такая жалоба должна быть рассмотрена в течение трех дней. Именно в эти дни специалист компании посетит вашу квартиру и произведет контрольные замеры. Далее будет составлен акт о замерах, на основании которого возможен перерасчет.

 

 

До начала оформления заявки на проведение работ, с вами будет проведён инструктаж нашим специалистом, после оформления документов по выходу на кровлю (компания этот вопрос решает самостоятельно и бесплатно для заказчика) будет проведена полная оценка стоимости работ с учётом специфики объекта.

www.promalpservice.ru

Что делать, если в квартире холодно — Российская газета

Что делать, если вам кажется, что в мороз батареи в квартире едва греют?

Для начала определить, а действительно ли в квартире холодно. На это есть нормативы, и совершенно не важно, холодная батарея или горячая — квартира может нагреваться и за счет соседних помещений, значение имеет только температура воздуха.

Для средней полосы допускается +18 градусов, для угловых помещений и северных территорий — 20 градусов тепла.

Делать самостоятельный замер температуры нужно в середине комнаты в дневное время (в вечернее температура выше — много людей, работают электроприборы и кухонные плиты), предварительно отключив обогреватели.

Зимовка на одного

Большинство проблем с холодными батареями можно решить, не выходя из квартиры. Обследуйте свои радиаторы. Спустите воздушную пробку из системы. Проверьте, не перекрыты ли краны на площадке, или в доме разбалансирована система отопления из-за того, что соседи установили слишком мощные радиаторы и фактически забрали себе ваше тепло.

Если батарея засорилась, ее требуется промывать или даже менять. Но в управляющей компании попросят вас подождать до лета. В зимний период сделать это можно только в исключительных случаях (маленький ребенок в квартире, парализованный член семьи). Ведь отключение стояка по всему дому станет проблемой для других жильцов. Кроме того, это очень дорого, так как потребуется сливать воду из системы. Поэтому делается это обычно в случае прорыва батарей.

Если в квартире слишком холодно, можно пересчитать счет за отопление

Всем домом

Если на холод жалуется не одна квартира, значит, проблема в системе отопления. Проблем может быть много. Все те же засоры и воздушные пробки, но только разбираться в этом придется уже не в одиночку.

Раньше в таких случаях следовало обращаться в управляющую компанию или ТСЖ. Но с изменением законодательства и появлением «прямых» договоров вариантов стало больше. Если дом перешел на «прямые» договоры, то исполнителем услуг является ресурсоснабжающая организация, говорит заместитель генерального директора Ассоциации «ЖКХ и городская среда», руководитель направления «Управление жилой недвижимостью» Дмитрий Гордеев. Если на «прямые» договоры дом не переходил, то исполнитель — управляющая организация или товарищество собственников жилья. При возникновении проблем с низкой температурой в квартире обращаться нужно именно к исполнителю услуг. Исполнитель должен прийти, провести замеры температуры в помещениях, составить акт. Если никто не приходит, не делает замеры, то можно составить акт в присутствии соседей, поясняет Дмитрий Гордеев.

Берите выше

Если в течение двух недель после написания заявления исполнителю услуг проблема не решена, пора принимать серьезные меры. Первым делом следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Но адресатов для жалоб может быть много: Роспотребнадзор, прокуратура, областные, районные, городские органы власти, Федеральная антимонопольная служба или же суд.

Счет в пользу собственника

Если в квартире было слишком холодно, можно пересчитать счет за отопление. Ссылаться следует на предоставление некачественных услуг в рядовых случаях и на прекращение поставки тепла — при аварии.

Время аварийного прекращения теплоснабжения не должно быть больше 16 часов единовременно и 24 часов суммарно за месяц. При этом перерасчет производится, если температура опускалась ниже 12 градусов. В рядовых случаях допускается понижение температуры не более чем на 4 градуса. То есть при температуре ниже 14 градусов в обычных и 16 градусов в угловых комнатах и в северных территориях можно требовать перерасчета платы.

Инфографика «РГ»: Леонид Кулешов/ Игорь Зубков

rg.ru

Холодно в квартире: ЧТО и КАК делать?

Холодно в квартире: ЧТО и КАК делать?

Причины холода в квартире, способы устранения, как и куда обращатся и что делать.

Практически для всех в России зима приходит нежданно и внезапно. И, как водится, к ней никто не готов. «В квартире холодно», «замерзаем дома», «нет отопления»… Тысячи людей забивают эти фразы в интернет-поисковиках. Так что же делать, если и вы стали участником «битвы за тепло»?

В квартире холодно. Причины?

Причин отсутствия тепла в квартирах очень много. Мы выделим основные и попытаемся найти решения для этих случаев.

1. Износ системы теплоснабжения. Практически все источники тепла, сети и внутридомовые системы теплоснабжения – это наследие прошлой социалистической эпохи. Энергоресурсы свои и дешевые. Вкладывать средства в увеличение КПД и снижение энергопотребления — смысла мало, никаких тебе премий и наград. Затем время «лихих 90-ых»… В результате жилищно-коммунальное хозяйство оснащено малоэффективном, устаревшем, изношенным оборудованием. Распределительные сети – «дырявые», без теплоизоляции, внутридомовые системы теплоснабжения – заиленные, «закипевшие».

2. Некачественное регулирование и настройка теплоснабжения в доме. Часто случается так, что системы жизнеобеспечения дома обслуживают специалисты без должной подготовки, которые понятия не имеют об инженерных системах здания. Зачастую эти «специалисты» и вовсе находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Между тем, качественное регулирование системы отопления – залог тепла в квартирах.

3. Ошибки на стадии проектирования или строительно-монтажных работ систем теплоснабжения.

4. Незаконное вмешательство лиц в конструкцию и переоборудование внутридомовой системы теплоснабжения. Некоторые лица, заботясь лишь о своей выгоде и комфорте, не считаясь со своими соседями, вносят изменения во внутриквартирные системы отопления.

• Увеличивают количество радиаторов

• Расширяют отапливаемую площадь

• Подключают дополнительные отопительные приборы ( теплые полы, тепловые завесы )

Все это отрицательно сказывается на системе отопления в целом.

5. Низкая энергоэффективность здания, низкая тепловая защита зданий, нарушения технологии строительства. В старых зданиях качество теплоизоляционных материалов оставляет желать лучшего. Со временем они приходят в негодность, перестают выполнять свои функции. Результат – комнаты не догреваются, батареи «греют улицу». Что касается зданий современной постройки, то при их строительстве, конечно, должны использоваться теплоизоляционные материалы нового поколения. Они долговечны, не снижают свои свойства при любых климатических условиях. Однако строители требования по энегоффективности зачастую не выполняют. На материалах экономят, либо разворовывают, технологии монтажа в ходе строительства нарушают. Результат? В квартире холодно.

Итак, у вас в квартире холодно. Куда жаловаться?

Для начала узнайте, одиноки ли вы в своей беде, или ваши соседи так же столкнулись с той же проблемой? Изучить надо ситуацию и в вашем подъезде, и в соседних. Дело в том, что если проблема общая для всего подъезда или дома, то решить ее «всем миром» гораздо проще.

---

Порядок оформления претензии в адрес управляющий компании

---

Но в любом случае, первым делом следует замерить температуру в помещениях квартиры. По нормативам температура в комнатах должна быть не ниже +18 С, а в угловых – не ниже +20 С. Градусник необходимо поместить на расстоянии 1 метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Замер выполняется в течение 10 минут. Желательно вести график внутренней температуры по часам. Если показания термометра ниже нормативной температуры, то вам следует обратиться в диспетчерскую вашей управляющей компании.

Сообщите специалисту ваши данные и причину обращения. Диспетчер обязан сообщить вам свои данные и данные зарегистрированной заявки ( номер и время ), а так же причину отсутствия отопления в вашей квартире, если она известна. Если причина неизвестна, то диспетчер обязан согласовать с вами точное время и дату проверки тепла в вашей квартире. По результатам проверки составляется акт, который подписывают обе стороны. Если же вы не согласны с составленным актом, то определяются новое время и дата проверки, на которую приглашается уже представитель государственной жилищной инспекции. По результатам повторной проверки вновь составляется акт.

Если температура в квартире держится ниже нормы, вы вправе требовать перерасчёта жилищно-коммунальных платежей. Для этого необходимо иметь на руках следующие документы:
1) Акт заявки. Составляет его управляющая компания после вашего звонка диспетчеру в течение суток. Работники УК должны проверить все на месте и составить протокол в трех экземплярах. Один предоставляется вам, второй – теплоснабжающей организации и третий — останется у коммунальщиков.
2) Акт проверки — он составляется уже после устранения неполадки, и в нём обязательно должно быть указано количество полных суток и часов, в течение которых не было тепла.

При перерасчете учитывается и размер жилплощади, и количество прописанных лиц, и даже на сколько градусов температура воздуха в квартире была ниже нормы. Полученная сумма будет засчитана в счет оплаты начисляемой суммы следующего месяца.

Если вам отказали в перерасчёте или вообще никак не реагируют на ваши заявления, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Пошлиной такие иски не облагаются.

Даже если ваше общение со специалистами ЖКХ не привело к потеплению в квартире, то такими действиями вы сможете хотя бы сэкономить часть средств за оплату услуг отопления, перенаправив их на оплату электроэнергии, затраченной при использовании электрообогревателя.

Холодно в квартире. Что предпринять своими силами?

Продолжим. Итак, вы вступили в официальную переписку с управляющей компанией, теплоснабжающей организацией и прочими задействованными структурами. Подали иск в суд. Но результат — нулевой. Потепление в вашей квартире случится не раньше весны, вместе с температурой «за бортом», а на дворе ноябрь. Значит нужно начинать решительные самостоятельные действия по сохранению каждой калории тепла.

Прежде всего, cледует исключить проникновение холода с уличным воздухом через оконные проемы, двери, межпанельные щели. Благо в материалах сегодня недостатка нет. Оконные стыки следует проклеить оконным герметиком, открывающиеся форточки и наружные двери снабдить уплотнителями. Также следует обработать герметиком примыкания стекла и рамы. Если позволяют средства — поставьте в квартире пластиковые окна. Это сразу решит все проблемы с проникновением холода через световые проемы, то есть окна.

Однако промерзать могут и стены. В углах комнаты появляется плесень? Значит в стенах пустоты и есть проблемы с теплоизоляцией. Нужно сбить штукатурку и заполнить пустоты монтажной пеной, тем самым устранить «мостики холода». При некачественной установке окон может сквозить из-под подоконника. Так же обработайте монтажной пеной.

Если вы добились качественной герметизации в квартире, то не забывайте залповое проветривание помещения, так как свежий воздух необходим человеку для здоровья. Залповые проветривания ( полное открытие всех окон одновременно ) позволяют произвести полную смену воздуха без охлаждения строительных конструкций. Приветствуется установка увлажнителя воздуха.

Следует оклеить наружные стены теплоизоляционным материалом. В случае если это невозможно, то хотя бы организовать утепление стены за радиаторами фольгированными теплоизоляционными листами, для отражения лучистой тепловой энергии и предотвращения нагрева наружной стены.

Следует очистить радиаторы и стояки от слоев старой краски. Покрасьте отопительные приборы в черный цвет, тем самым вы увеличите теплоотдачу. Можно увеличить количество секций радиатора.

На последнем этаже не забывайте спускать воздух из системы.

Если у Вас температура радиатора на ощупь существенно ниже температуры стояка, то, скорее всего Ваш радиатор зашлакован. Его следует промыть.

Порой, очень действенная мера – замена стояков и оборудования теплового пункта ( «сердца» отопительной системы дома ). Если уж управляющая компания не заложила в бюджет средства на ремонт вашей внутридомовой системы отопления, то организуйте заблаговременно ( весной, летом ) собрание жильцов и решите этот вопрос вместе. Дело затратное, но лучше так, чем потом зимой разориться на лекарства и затраты по электроэнергии. А самое ценное – нервы.

Это основные «подручные» способы увеличения внутриквартирной температуры. Есть случаи, когда все эти меры все равно не приносят плодов. Все инстанции пройдены, судебные решения вынесены, а и из года в год в отопительный период в квартире холодно. Остается действовать кардинально – законно отказываться от услуг теплоснабжающей организации ( демонтировать постоянно холодные приборы отопления ) и переходить на индивидуальное отопление квартиры.

Холодно в квартире: переход на индивидуальное отопление?

Есть два вида обогрева помещений: электрическое отопление и газовое отопление.

1. Что касается электрического отопления. Сейчас на рынке производители предлагают огромный выбор электрических конвекторов, инфракрасных обогревателей и др. электрических отопительных приборов. Электрические конвекторы, как и водяные радиаторы, монтируются под окном. Производители оснащают их термостатами, программируемыми блоками управления. Т.е радиатор самостоятельно контролирует температуру в комнате по часам и дням недели. Имеет высокий КПД.

Все это способствует экономичному расходу электроэнергии. К тому же вы сами сможете распоряжаться микроклиматом в своей квартире. А все работы по переоборудованию в данном случае занимают минимум времени и затрат. В моей производственной практике такие случаи перехода на электрическое отопление – довольно частое явление.

2. Теперь о переходе на газовое отопление. Здесь конечно потребуется больше сил и средств. Заказать проекты, согласовать переоборудование системы отопления в нескольких инстанциях, провести много времени в очередях и т.д. Само оборудование стоит существенно дороже. Но это уже комфорт уровнем выше. И в данном случае можно говорить об окупаемости проекта. Самая низкая себестоимость переоборудования системы отопления на индивидуальное отопление в квартирах, где предусмотрено приготовление горячей воды посредством газовых колонок.

Сегодня Правительство РФ активно работает над новыми законопроектами в сфере энергетики. Заработали новые государственные программы, направленные на решение создавшейся негативной ситуации в сфере ЖКХ. Застройщики жилья все чаще проектируют здания с индивидуальным поквартирным отоплением. Но что же делать с тем жильем, которое уже существует…? На бумаге все решается довольно просто: начисления перерассчитали, суд выиграли, виновные наказаны, дом утепленный, в квартире жарко… Но не все так просто. Многие люди годами судятся с ЖКХ, но все остается на своих местах. Поэтому не стоит ждать – нужно действовать.

Вернуться: тепловизионное обследование

Вернуться: экспертиза

Специалисты организации Независимая Экспертиза готовы помочь как физическим, так и юридическим лицам в определении различных видов оценки, экспертиз.

Если же после изучения этих разделов у Вас останутся нерешенные вопросы или же Вы захотите лично пообщаться с нашими специалистами или заказать тепловизионную экспертизу, всю необходимую для этого информацию можно получить в разделе «Контакты».

С нетерпением ждем Вашего звонка и заранее благодарим за оказанное доверие

Тепловизионная экспертиза проводится

400074, г. Волгоград, ул. Иркутская, 7 (остановка ТЮЗ, отдельный вход с торца здания).

Заключение Независимой экспертизы имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде.

www.expertiza34.ru

ЭнергоВОПРОС.ру : Холодно в квартире. Причины? Что делать? — Статьи и исследования

09.11.2010

Тепло / Счетчики и учет тепла

Практически для всех в России зима приходит нежданно и внезапно. И, как водится, к ней никто не готов. «В квартире холодно», «замерзаем дома», «нет отопления»… Тысячи людей забивают эти фразы в интернет-поисковиках. Так что же делать, если и вы стали участником «битвы за тепло»?

В квартире холодно. Причины?

Причин отсутствия тепла в квартирах очень много. Мы выделим основные и попытаемся найти решения для этих случаев.

1. Износ системы теплоснабжения. Практически все источники тепла, сети и внутридомовые системы теплоснабжения – это наследие прошлой социалистической эпохи. Энергоресурсы свои и дешевые. Вкладывать средства в увеличение КПД и снижение энергопотребления — смысла мало, никаких тебе премий и наград. Затем время «лихих 90-ых»… В результате жилищно-коммунальное хозяйство оснащено малоэффективном, устаревшем, изношенным оборудованием. Распределительные сети – «дырявые», без теплоизоляции, внутридомовые системы теплоснабжения – заиленные, «закипевшие».

2. Некачественное регулирование и настройка теплоснабжения в доме. Часто случается так, что системы жизнеобеспечения дома обслуживают специалисты без должной подготовки, которые понятия не имеют об инженерных системах здания. Зачастую эти «специалисты» и вовсе находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Между тем, качественное регулирование системы отопления – залог тепла в квартирах.

3. Ошибки на стадии проектирования или строительно-монтажных работ систем

теплоснабжения.

4. Незаконное вмешательство лиц в конструкцию и переоборудование внутридомовой системы теплоснабжения. Некоторые лица, заботясь лишь о своей выгоде и комфорте, не считаясь со своими соседями, вносят изменения во внутриквартирные системы отопления.

• увеличивают количество радиаторов
• расширяют отапливаемую площадь
• подключают дополнительные отопительные приборы (теплые полы, тепловые завесы)

Все это отрицательно сказывается на системе отопления в целом.

5. Низкая энергоэффективность здания, низкая тепловая защита зданий, нарушения технологии строительства. В старых зданиях качество теплоизоляционных материалов оставляет желать лучшего. Со временем они приходят в негодность, перестают выполнять свои функции. Результат – комнаты не догреваются, батареи «греют улицу». Что касается зданий современной постройки, то при их строительстве, конечно, должны использоваться теплоизоляционные материалы нового поколения. Они долговечны, не снижают свои свойства при любых климатических условиях. Однако строители требования по энегоффективности зачастую не выполняют. На материалах экономят, либо разворовывают, технологии монтажа в ходе строительства нарушают. Результат? В квартире холодно.

Итак, у вас в квартире холодно. Куда жаловаться?

Для начала узнайте, одиноки ли вы в своей беде, или ваши соседи так же столкнулись с той же проблемой? Изучить надо ситуацию и в вашем подъезде, и в соседних. Дело в том, что если проблема общая для всего подъезда или дома, то решить ее «всем миром» гораздо проще.

Но в любом случае, первым делом следует замерить температуру в помещениях квартиры. По нормативам температура в комнатах должна быть не ниже +18 С, а в угловых – не ниже +20 С. Градусник необходимо поместить на расстоянии 1 метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Замер выполняется в течение 10 минут. Желательно вести график внутренней температуры по часам. Если показания термометра ниже нормативной температуры, то вам следует обратиться в диспетчерскую вашей управляющей компании.

Сообщите специалисту ваши данные и причину обращения. Диспетчер обязан сообщить вам свои данные и данные зарегистрированной заявки (номер и время), а так же причину отсутствия отопления в вашей квартире, если она известна. Если причина неизвестна, то диспетчер обязан согласовать с вами точное время и дату проверки тепла в вашей квартире. По результатам проверки составляется акт, который подписывают обе стороны. Если же вы не согласны с составленным актом, то определяются новое время и дата проверки, на которую приглашается уже представитель государственной жилищной инспекции. По результатам повторной проверки вновь составляется акт.

Если температура в квартире держится ниже нормы, вы вправе требовать перерасчёта жилищно-коммунальных платежей. Для этого необходимо иметь на руках следующие документы:

1) Акт заявки. Составляет его управляющая компания после вашего звонка диспетчеру в течение суток. Работники УК должны проверить все на месте и составить протокол в трех экземплярах. Один предоставляется вам, второй – теплоснабжающей организации и третий — останется у коммунальщиков.

2) Акт проверки — он составляется уже после устранения неполадки, и в нём обязательно должно быть указано количество полных суток и часов, в течение которых не было тепла.

При перерасчете учитывается и размер жилплощади, и количество прописанных лиц, и даже на сколько градусов температура воздуха в квартире была ниже нормы. Полученная сумма будет засчитана в счет оплаты начисляемой суммы следующего месяца.

Если вам отказали в перерасчёте или вообще никак не реагируют на ваши заявления, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Пошлиной такие иски не облагаются.

Даже если ваше общение со специалистами ЖКХ не привело к потеплению в квартире, то такими действиями вы сможете хотя бы сэкономить часть средств за оплату услуг отопления, перенаправив их на оплату электроэнергии, затраченной при использовании электрообогревателя.

Холодно в квартире. Что предпринять своими силами?

Продолжим. Итак, вы вступили в официальную переписку с управляющей компанией, теплоснабжающей организацией и прочими задействованными структурами. Подали иск в суд. Но результат — нулевой. Потепление в вашей квартире случится не раньше весны, вместе с температурой «за бортом», а на дворе ноябрь. Значит нужно начинать решительные самостоятельные действия по сохранению каждой калории тепла.

Прежде всего, cледует исключить проникновение холода с уличным воздухом через оконные проемы, двери, межпанельные щели. Благо в материалах сегодня недостатка нет. Оконные стыки следует проклеить оконным герметиком, открывающиеся форточки и наружные двери снабдить уплотнителями. Также следует обработать герметиком примыкания стекла и рамы. Если позволяют средства — поставьте в квартире пластиковые окна. Это сразу решит все проблемы с проникновением холода через световые проемы, то есть окна.

Однако промерзать могут и стены. В углах комнаты появляется плесень? Значит в стенах пустоты и есть проблемы с теплоизоляцией. Нужно сбить штукатурку и заполнить пустоты монтажной пеной, тем самым устранить «мостики холода». При некачественной установке окон может сквозить из-под подоконника. Так же обработайте монтажной пеной.

Если вы добились качественной герметизации в квартире, то не забывайте залповое проветривание помещения, так как свежий воздух необходим человеку для здоровья. Залповые проветривания (полное открытие всех окон одновременно) позволяют произвести полную смену воздуха без охлаждения строительных конструкций. Приветствуется установка увлажнителя воздуха.

Следует оклеить наружные стены теплоизоляционным материалом. В случае если это невозможно, то хотя бы организовать утепление стены за радиаторами фольгированными теплоизоляционными листами, для отражения лучистой тепловой энергии и предотвращения нагрева наружной стены.

Следует очистить радиаторы и стояки от слоев старой краски. Покрасьте отопительные приборы в черный цвет, тем самым вы увеличите теплоотдачу. Можно увеличить количество секций радиатора.

На последнем этаже не забывайте спускать воздух из системы.

Если у Вас температура радиатора на ощупь существенно ниже температуры стояка, то, скорее всего Ваш радиатор зашлакован. Его следует промыть.

Порой, очень действенная мера – замена стояков и оборудования теплового пункта («сердца» отопительной системы дома). Если уж управляющая компания не заложила в бюджет средства на ремонт вашей внутридомовой системы отопления, то организуйте заблаговременно (весной, летом) собрание жильцов и решите этот вопрос вместе. Дело затратное, но лучше так, чем потом зимой разориться на лекарства и затраты по электроэнергии. А самое ценное – нервы.

Это основные «подручные» способы увеличения внутриквартирной температуры. Есть случаи, когда все эти меры все равно не приносят плодов. Все инстанции пройдены, судебные решения вынесены, а и из года в год в отопительный период в квартире холодно. Остается действовать кардинально – законно отказываться от услуг теплоснабжающей организации (демонтировать постоянно холодные приборы отопления) и переходить на индивидуальное отопление квартиры.

Холодно в квартире: переход на индивидуальное отопление?

Есть два вида обогрева помещений: электрическое отопление и газовое отопление.

1. Что касается электрического отопления. Сейчас на рынке производители предлагают огромный выбор электрических конвекторов, инфракрасных обогревателей и др. электрических отопительных приборов. Электрические конвекторы, как и водяные радиаторы, монтируются под окном. Производители оснащают их термостатами, программируемыми блоками управления. Т.е радиатор самостоятельно контролирует температуру в комнате по часам и дням недели. Имеет высокий КПД.

Все это способствует экономичному расходу электроэнергии. К тому же вы сами сможете распоряжаться микроклиматом в своей квартире. А все работы по переоборудованию в данном случае занимают минимум времени и затрат. В моей производственной практике такие случаи перехода на электрическое отопление – довольно частое явление.

2. Теперь о переходе на газовое отопление. Здесь конечно потребуется больше сил и средств. Заказать проекты, согласовать переоборудование системы отопления в нескольких инстанциях, провести много времени в очередях и т.д. Само оборудование стоит существенно дороже. Но это уже комфорт уровнем выше. И в данном случае можно говорить об окупаемости проекта. Самая низкая себестоимость переоборудования системы отопления на индивидуальное отопление в квартирах, где предусмотрено приготовление горячей воды посредством газовых колонок.

Сегодня Правительство РФ активно работает над новыми законопроектами в сфере энергетики. Заработали новые государственные программы, направленные на решение создавшейся негативной ситуации в сфере ЖКХ. Застройщики жилья все чаще проектируют здания с индивидуальным поквартирным отоплением. Но что же делать с тем жильем, которое уже существует…? На бумаге все решается довольно просто: начисления перерассчитали, суд выиграли, виновные наказаны, дом утепленный, в квартире жарко… Но не все так просто. Многие люди годами судятся с ЖКХ, но все остается на своих местах. Поэтому не стоит ждать – нужно действовать.

Автор: Эдуард Береговой, зам. гендиректора по развитию группы инженерных компаний «Метатрон» (Белгород)

energovopros.ru

Что делать, если в Вашей квартире холодно или горячие батареи не дают тепла?

Давайте рассмотрим вопрос о том, что делать, если в квартире холодно и куда обращаться в этом случае. В первую очередь, нужно определиться с тем, действительно ли холодно в Вашей квартире по мнению закона РФ. И уже потом переходить к жалобе в соответствующие инстанции и расчету суммы, которую Вам обязаны вернуть в управляющей компании (в ЖЭКе или ТСЖ).

Закон РФ однозначно регламентирует то, какой должна быть нормальная температура в Вашей квартире, чтобы в ней не было холодно. Открываем Постановление Правительства России № 354, которое было опубликовано 6 мая 2011 года, смотрим пункт «4», подпункт «е)».

В нем также есть таблица «Требования к качеству коммунальных услуг». В ней открываем Приложение №1. В этом приложении нам понадобятся  пункты 14 и 15.

Согласно этому постановлению, в обычной жилой квартире  температура должна быть равна 18 °С или больше, иначе в квартире холодно. Если речь идет об угловой комнате, то в ней температура должна превышать 20 °С.

Посмотрите также норму температуры для вашего города, если в квартире холодно

Здесь есть важный нюанс. Откройте «СНиП 23-01-99», а в нем – таблицу №1. Найдите колонку  «температура воздуха самой холодной 5-и дневки», найдите в нем свой город или свою область, глядя в колонку со значением «0,92».  Если в этой колонке для Вашего города (или области) температура равна -31°С или меньше, то те нормы, о которых мы написали в предыдущем абзаце, увеличиваются на 2 градуса.

При этом в ванной комнате и туалете тоже не должно быть холодно и температура, предписанная для этих типов комнат, должна быть равна 25 °С или выше. Однако перерасчет по этим комнатам не производится на 25°С, только на стандартные 18 °С.

Если вы живете не в квартире и не в жилом помещении, а в другом типе помещения, то смотрите «ГОСТ Р 51617-2000».

Температура в квартире измеряется обычным бытовым градусником.

Итак, температура в Вашей квартире — ниже нормы? Что будем делать, если в квартире холодно? Надо написать жалобу, чтобы Вам вернули деньги и дали полноценное теплоснабжение. Об этом читайте ниже.

Что делать, если в Вашей квартире холодно? Читайте, куда жаловаться

В первую очередь, необходимо составить специальный акт — документ, подтверждающий, что у вас в квартире холодно.

Для этого Вам нужно обратиться в Вашу Жилищную Инспекцию Вашего города и попросить их прислать к Вам специалиста, чтобы он зафиксировал отклонение температуры. Найти их телефон можно по справочному телефону «09″ или в сети Интернет.

Специалист принесет с собой специальный бланк, который Вы с ним заполните, измерив холодную температуру в каждой комнате Вашей квартиры. Обратите внимание, что на этом бланке обязательно должна стоять личная подпись специалиста из Жилищной Инспекции и его полное имя. Также на бланке обязательно должна быть указана дата визита и точное время. Выезд специалиста должен быть бесплатным.

Специалист также должен будет приехать к Вам еще раз, чтобы составить второй такой же акт. Обычно он приезжает спустя несколько дней или 1-2 недели. Делается все именно таким образом, чтобы у Вас были документы, свидетельствующие, что весь этот период в квартире было холодно. Именно за этот период времени вы и сможете потребовать у ЖЭКа перерасчет, вернув свои деньги.

Теперь читайте о том, как писать заявление на перерасчет за отсутствие отопления и следуйте инструкциям.

elitearenda.ru