Если соседи топят сверху: что делать, куда обращаться и звонить

Затопили соседи сверху | Что делать при затоплении квартиры — Дом и уют

Вода, стекающая по стенам и приводящая в негодность любимые вещи, явление, к сожалению, нередкое. Причины могут быть разными: халатность соседей сверху, изношенность водопровода или отопления, иные непредвиденные обстоятельства. О том, как действовать в подобной ситуации и как возместить полученный ущерб, мы и расскажем.

Квартира затоплена – первые действия 

Обнаружив подтеки воды на стенах – обесточьте квартиру

Эта мера безопасности обязательна, даже если признаки затопления находятся вдали от электроприборов и проводки.

Следующий шаг – визит к соседям сверху

Да, повод для встречи не из приятных, но держите себя в руках. Возможно, жильцы верхнего этажа сами стали жертвой прорвавшегося водопровода (отопления) – по данным ЖКХ, коммунальные сети изношены на 90%. Если соседи дома устранить причину потопа легко.

Но что делать, когда они отсутствуют?

Помните, что даже льющийся с потолка водопад, не повод выбивать двери. Это уголовно наказуемое деяние (ст. 139 «Нарушение неприкосновенности жилища»).

Действуйте иначе – вызовите аварийную службу ЖКХ или самостоятельно перекройте воду в подъезде. Первый вариант предпочтительней т.к. аварийщики ликвидируют причину затопления и составят соответствующий акт. Во втором случае, вы берете на себя ответственность за состояние коммуникационных линий, и если они будут повреждены, возмещать ущерб придется вам.

Как возместить полученный ущерб? 

Как правило, в случае непреднамеренного потопа, о возмещение ущерба жильцы договариваются между собой без привлечения официальных структур. Правда, и в этом случае заключите добровольное соглашение и заверьте его у нотариуса. К этому договору приложите смету со списком восстановительных работ, подписанную виновником затопления.

Например 

Квартиру Виктора затопил сосед сверху – во время стирки сломалась стиральная машинка. Соседа не было дома, поэтому устранить потом удалось не сразу. Уровень воды на полу достигал 10 см, а Виктор только недавно закончил дорогостоящий ремонт.

 

Договорились, что сосед полностью оплатит ремонт квартиры. Но у Виктора двое маленьких детей, которые не могли оставаться в отсыревшей квартире. Тогда было решено, что сосед также оплачивает 3 месяца аренды квартиры в этом же доме семье Виктора, а за это время рабочие проводят ремонт.   

 

К сожалению, нередки случаи, когда нерадивые соседи отказываются возмещать убытки. В этом случае, придется доказывать правоту в суде. Во время процесса судья ориентируется на предоставленную документацию. Поэтому каждый свой шаг фиксируйте на бумаге.

Обнаружили затопление – составьте акт осмотра квартиры после затопления

Если он оформляется сразу после аварии, описательную часть начните словами: «Комиссия на день обследования установила». Дело в том, что некоторые повреждения вы заметите спустя день или два.

В составленном акте отражаются дата, время, причины затопления (если они установлены). Описываются следы потопа (интенсивность потеков, повреждения мебели, бытовой техники, обоев, пола и т.

п.).

Отметьте, что документ составляется на основе визуально осмотра – определить реальный ущерб таким способом невозможно. Желательно описать и состояние квартиры сверху (место аварии, состояние стен и полов). Правда, для этого потребуется разрешение хозяина.

Проведите фото- или видеосъемку и укажите это в акте  

В дальнейшем, полученные кадры распечатайте и подпишите у членов комиссии. В нее входят: пострадавшая сторона, представитель ЖЭУ, виновник и свидетели. В качестве последних пригласите 2 – 3 соседей. Сам документ также подписывается членами комиссии (если лицо, причинившее ущерб, отказывается от подписи – делается отметка).

Да, виноватыми в потопе могут оказаться не только жильцы дома, но и местный ЖЭУ. Это зависит от места аварии. С одной стороны ст. 210 ГК РФ гласит, что собственник жилья обязан содержать его в исправном состоянии. С другой, за общее состояние коммуникационных линий многоквартирного дома, отвечает ЖЭУ.

То есть, если авария произошла до запорной арматуры, находящейся в квартире соседей – виновата управляющая компания. С теплоснабжением не все так однозначно. Как правило, каждый случай рассматривается индивидуально. Исключение – авария произошла вследствие изменений, самостоятельно внесенных в систему отопления. В этом случае вина жильцов неоспорима.

Судебное разбирательство – последняя мера воздействия 

Обращение в суд – это последняя возможность возместить убытки. И лучше до этого не доводить, решив проблему мирно. Процесс может затянуться, и даже решение, вынесенное в вашу пользу, выполняется не моментально. А ведь после подачи искового заявления, до завершения суда, ремонт делать нельзя.

Тем не менее, если вы твердо решили выиграть процесс, озаботьтесь документальным сопровождением.

Помимо составленного акта о затопление квартиры, потребуются:

• Исковое заявление.
• Документы, подтверждающие право собственности.
• Смета, с расчетной стоимостью восстановительных работ.
• Акт, сделанный независимым специалистом и документ, подтверждающий оплату его услуг.

Обратиться за помощью эксперта можно в торгово-промышленную палату или другую оценочную компанию.

Учтите, что расходы, связанные с вызовом специалиста должны фиксироваться на бумаге – в дальнейшем будут включены в общую сумму нанесенного ущерба.

Вызывая оценщика, заранее уведомите о его визите виновную сторону, желательно, в письменном виде. Это позволит документально зафиксировать факт вызова. Если ответчик не явился во время составления акта экспертом – делается соответствующая запись.

 

Запомнить

1. Обесточьте квартиру – это правило безопасности. 

2. Отправляйтесь к соседям сверху, чтобы выяснить причину потопа.

3. Если соседей нет дома, вызовите аварийную службу ЖКХ. 

4. Постарайтесь прийти к мирному соглашению, рассматривая суд как крайнюю меру воздействия.

5. Для обращения в суд составьте акт осмотра квартиры после затопления, проведите фото- или видеосъемку. 

 

Подождите, мы для вас ещё кое-что приготовили

Можно ли делать перепланировку без разрешения?

 

Сосед регулярно топит вашу квартиру – что делать?

Но что делать, если такой случай не единичный, соседи топят регулярно, а платить не хотят? Как бороться с безответственными жильцами? Вот несколько советов. Разумеется, все в рамках законодательства РФ.

СМИ

Страдают от неаккуратных соседей не только обыватели, но и известные люди. СМИ сообщали о том, что знаменитого художника Никаса Сафронова затопила соседка сверху. Художник рассказал, что в московской квартире он обнаружил мокрую постель, испорченный потолок, расписанный профессиональными мастерами, и бытовую технику. По его словам, самое страшное, что пострадали некоторые ценные картины и экспонаты. Никас много лет собирал антикварные ценности, картины.

Медиаперсона

Константин Клещин, специальный корреспондент ОТС:

Когда мы несколько лет жили в микрорайоне Снегири на втором этаже, нас регулярно подтапливали соседи сверху. Хотя люди взрослые — им за 50 лет, вроде бы приличные. А на потолке у нас там, где трубы отопления, регулярно выступала чернота. Только покрасишь, через какое-то время — снова. Когда мы пошли к ним с претензией, они были удивлены. Вызвали слесаря — выяснилось, что трубы в месте соединения подкапывали. Видимо, течь устранили, и два года все было хорошо.

А потом как-то ночью мы проснулись оттого, что по стенам течет вода. Хорошо, что холодная. Оказалось, что хозяева в этой квартире уже другие, причем они сдают жилье в аренду. Договориться оказалось сложнее. Арендаторы отсылали к собственникам, а те говорили, что не живут там, и предлагали нам самим разбираться. Я сфотографировал повреждения от потопа и пообещал собственникам, что буду обращаться в УК. Это подействовало — нам заплатили сумму ущерба. Ремонт начали делать сами. Но закрасить пятна не удалось, поэтому пришлось ободрать потолок. Завершать все пришлось новым собственникам — мы продали квартиру.

Соцсети

Александр И., Новосибирск:

Если потоп квартиры масштабный, сверху по стенам льют потоки воды, как можно скорее отключите электричество в квартире, чтобы не было короткого замыкания. На лестничной площадке есть щиток, в котором выключатели.

Если соседей нет дома, срочно нужно звонить в управляющую компанию, если ТСЖ, то сантехнику или председателю, чтобы как можно быстрее перекрыли воду по вашему стояку. Потоп ведь нужно остановить.

Юрист

Адвокат Адвокатской палаты Новосибирской области Ольга Буковская:

Даже если вы на 100 процентов уверены, что виновник затопления — сосед сверху, которого нет дома, взламывать замки или выбивать дверь нельзя. Даже при соседях-свидетелях. Такие действия могут повлечь гражданско-правовую и даже уголовную ответственность. Нужно обратиться в аварийную службу УК, которая должна перекрыть водоснабжение по стояку.

Желательно зафиксировать на фото и видео причиненный ущерб. Необходимо составить акт, в котором указать адрес пострадавшего от затопления жилья, список повреждений, причину случившегося, дату происшествия и составления акта. Документ должны подписать обе стороны — виновник и пострадавший, а также представители УК.

Можно пригласить поставить подписи и свидетелей — соседей.

Чаще всего люди договариваются между собой о сумме возмещенного ущерба или ремонтных работах. В этом случае нужно составить соглашение, в котором указать сумму и сроки выплаты компенсации. Виновная сторона должна написать, что согласна с суммой ущерба, и поставить подпись, дату.

Но если мирно решить вопрос не удается, придется обращаться в суд.

К исковому заявлению обязательно прилагаются акт о затоплении, заключение об оценке размера причиненного ущерба, фото- и видеоматериалы, по которым можно сделать выводы о масштабах повреждений.

В исковом заявлении должны быть изложены причина обращения; сумма ущерба; дата происшествия; адрес виновника и потерпевшего; неудачная попытка мирного решения вопроса. Истец должен доказать нанесенный вред его имуществу, противоправное поведение противоположной стороны и причинно-следственную связь между действиями (бездействием) виновника и наступившими последствиями.

А что делать, если соседи сверху топят вашу квартиру с завидной регулярностью? Нередко такая ситуация бывает, если в квартире живут арендаторы, а хозяева отказываются платить под предлогом, что они в другом месте. Ответственность лежит на собственнике жилья.

Соседи сверху затопили квартиру: что делать и куда обращаться

Как поступить если затопили квартиру: действия при обнаружении потопа

Обнаружив признаки залива, нельзя тратить время и силы на панику и возмущение. Главное, что нужно сделать – обезопасить себя и имущество, определить по какой причине затопили квартиру. Поняв причины, вы поймёте куда обращаться – идти к соседям сверху или в ЖКХ. Важно также сразу составить все документы, чтобы иметь возможность доказать факт нанесения ущерба вашей собственности.

Сразу после того, как вы обнаружили, что квартиру затопили, действия должны быть направлены на ликвидацию течей, прорывов и устранение неисправности. Поэтому:

• сразу отключите электричество в квартире, короткое замыкание из-за контакта проводки с водой – частая причина пожара;
• перекройте водоснабжение в своей квартире и уведомите соседей сверху. Убедитесь, что они также перекрыли воду и сообщите о ситуации жильцам квартиры под вами;
• обследуйте свою квартиру, чтобы определить источник проблемы. Если течи скрытые, то на стенах и потолке появляются пятна и плесень. О протечке сверху говорят капли, мокрые пятна и потеки. При бытовой аварии, прорыве сетей будет вода на полу при сухом потолке и стенах;
• вызовите аварийную службу и представителя управляющей компании/ЖСК;
• примите меры, чтобы уберечь своё имущество от порчи, сфотографируйте повреждения;
• постарайтесь найти понятых – попросите незаинтересованных соседей быть свидетелями.

Если вы не можете связаться с теми, кто вас залил, нельзя ломать двери квартиры – это вправе делать только представители полиции. Выход из ситуации – перекрытие водоснабжения во всем подъезде или доме с помощью сантехника или аварийной бригады.

Соседи сверху затопили квартиру: что делать и можно ли привлечь их к ответственности

В соответствии с ГК РФ (ст. 1064) и правительственным Постановлением №491 от 13.08.06, ответственность по возмещению ущерба при заливе ложится на виновников. Поэтому важно их точно определить и доказать причастность к аварии. Не удастся привлечь к ответственности третьих лиц, если залив произошел из-за незакрытых кранов в пострадавшей квартире или собственник явно небрежно относился к состоянию коммуникаций и сантехники. Владельцев площади сверху не привлекают к ответственности, если они сдают жилье арендаторам по официальному договору. Ответственность будут нести непосредственные жильцы.

Чтобы получить компенсацию, необходимо сразу на месте аварии собрать комиссию из очевидцев-понятых и представителей УК/ТСЖ. Хозяин пострадавшей квартиры, как заинтересованное лицо, в нее входить не может, его указывают в числе присутствующих. Как требует Приказ УГЗ и УЖКХиБ № 55-48/1, составляется акт и опись повреждений и ущерба. В ней необходимо указать:

• дату и время происшествия;
• факт составления акта по осмотру;
• объём и характер повреждений;
• характеристики повреждённых предметов – марка, производитель и т. д.

Как поступить, если квартиру затопила управляющая компания

Если квартиру затопила управляющая компания или ЖКХ, их также можно привлечь к ответственности. Вина на них ляжет, если залив произошел из-за прорыва канализации и труб, «скачка» давления, аварии оборудования за пределами пострадавшей квартиры, дефектов в крыше и других составляющих общедомовых, а не частных систем.

Если хозяевам удастся доказать, что источник проблемы в действиях или материальной собственности УК, компания будет обязана возместить потери или провести ремонтно-реставрационные работы. Однако сделать это можно лишь при поддержке профессиональных независимых экспертов. Они проведут осмотр, оценку, экспертизу на месте аварии и составят заключение, имеющее доказательную силу при разбирательствах, в том числе, судебных.

Если квартиру затопило по вине управляющей компании, у пострадавшего есть подтверждения, но УК не идет на переговоры, в таком случае можно обратиться в суд. Нужно составить исковое заявление (у него особая форма) и заручиться поддержкой опытного юриста. Со стороны УК оппонентами выступят профессионалы, ваш представитель должен уметь им противостоять.

Вас затопили соседи, но квартира застрахована: что делать

Если вас затопили соседи и квартира застрахована, шансы на возмещение многократно повышаются. Полисы защищают владельцев жилья от ущерба, причиненного им, и минимизируют неприятности при авариях, произошедших по вине застрахованных лиц. Существует несколько стандартных программ:

• страховка имущества, отделки в квартире – в нее можно включить риски залива, в таком случае пострадавшие владельцы полиса без суда получат компенсацию от СК;
• страховка ответственности – ущерб, который вы нанесли соседям, покроет СК;
• комбинированные программы, в которых учтены все вышеназванные риски.

Обнаружив залив, нужно одновременно со звонком в аварийную службу связаться с СК. Сотрудник СК приедет, проведет осмотр и составит акт. Чтобы получить компенсацию, пострадавший должен обратиться в компанию и представить документ о праве собственности на жилье, паспорт, договор с СК, заявление и акты о заливе и оценке имущества.

Неприятная, но, к сожалению, распространенная ситуация – занижение страховой компанией стоимости ущерба. Чтобы получить справедливую компенсацию, нужно обратиться к независимым оценщикам, которые проведут профессиональную экспертизу и предоставят юридически значимое заключение для защиты ваших интересов.

Претензия соседям, затопившим квартиру: образец, содержание, подача

Если вина соседей доказана, и они её признают, можно составить добровольное соглашение. Оно оформляется письменно, в свободной форме, в нём указывают паспортные данные сторон, суть договорённостей, размер ущерба и документы, на основании которых виновник будет выплачивать деньги или проводить ремонтные работы за свой счёт. Наличные по соглашению желательно передавать в присутствии свидетелей или подкреплять распиской.

Если виновники отказываются нести ответственность, для урегулирования придётся составлять претензию. Её отправляют соседям почтой с уведомлением или вручают лично в присутствии свидетелей. В документе указывают:

• данные виновников и пострадавших;
• сведения о происшествии – дата, причина, объём ущерба;
• суть требований – компенсация деньгами, ремонт и т.д.;
• обоснования – акт о заливе, заключение об оценке.

Если вы не знаете, как составляется претензия соседям, затопившим квартиру, образец можно скачать на нашем сайте.

Скачать образец претензии на залив квартиры

Как подать в суд на залив квартиры

При категорическом отказе соседей, УК или другого виновника платить за причинённый ущерб, придется обратиться в судебные органы. Для этого пишется заявление, к которому прикладывается пакет подтверждающих документов. В него входит свидетельство о собственности, копия акта о заливе, дефектная ведомость с указанием стоимости повреждённых вещей, смета сделанного ремонта и другие бумаги, обосновывающие позицию истца.

Перед тем, как подать в суд на залив квартиры, нужно соблюсти претензионный досудебный порядок и приложить претензию к заявлению. Заключение оценщика, специалиста, который проводил техническую экспертизу, и квитанция об оплате его услуг относятся к обязательным документам.

Если судья решит дело в пользу пострадавшего, решение передаётся приставам, которые проконтролируют выплату компенсации по исполнительному листу.

Как оценить размер ущерба и компенсации

Важнейший этап возмещения ущерба, в независимости от причины залива – грамотная и профессиональная его оценка. Заключение необходимо для суда, оно защищает пострадавшего в спорах со страховой компанией, подтверждает обоснованность его требований. Эксперт точно, с учётом рыночных цен  установит стоимость устранения ущерба – сумму расходов на покупку новой техники, мебели, вещей взамен испорченных. Инициатором обследования может быть и виновник – специалист определит справедливую сумму компенсации к выплате.

Чтобы соблюсти закон при проведении процедуры, нужно:

• заранее уведомить виновника о проведении экспертизы, он имеет право на ней присутствовать;
• составить договор с оценщиком, сохранить квитанцию, акт об оплате услуг;
• обеспечить специалисту условия для осмотра, фотографирования повреждений, сбора документов и информации для расчета сумм ущерба;
• получить у эксперта отчёт с расчётами, обоснованиями и итоговой суммой ущерба.

«Уральская палата судебной экспертизы» профессионально проведет независимую оценку ущерба, причинённого жилью в Екатеринбурге или другом населенном пункте Уральского региона. Наши расценки доступны, а сотрудники имеют многолетний опыт проведения экспертиз для СК, арбитража, общих судов. Эксперты в минимальный срок проведут работу, предоставят квалифицированный, юридически значимый отчёт и защитят ваши интересы.

Что делать, если вас затопили соседи?

Мы надеемся, что вам на практике не пригодятся эти знания: затопление любимой квартиры никому не будет приятно. Тем не менее, мы публикуем эту статью для того, чтобы вы были готовы к непредвиденной ситуации и смогли компенсировать ущерб. Итак, с чего начать, если вы обнаружили потоп?

1. Обезопасьте себя

Выключите все электроприборы, вытащите «вилки» из розеток, чтобы не было замыкания. Если вас затопили сильно и воды в квартире много — отключите электроэнергию на щитке, затем позвоните в аварийку и управляющую компанию, сообщите о ситуации.

2. Зафиксируйте ущерб и обратитесь к соседям

Вероятно, в дальнейшем для взыскания ущерба вам потребуются доказательства — сфотографируйте все последствия затопления в квартире. Убедитесь, что протечка случилась именно по вине соседей, а не локализована на вашей территории. Теперь поднимитесь к соседу сверху — сейчас вам нужно найти причину потопа. Если у соседей сломалась стиральная машинка или сильно потек кран, они смогут сами устранить проблему, просто перекрыв воду. А вот если прорвало внутриквартирные коммуникации — без посторонней помощи не обойтись. Если соседей нет дома, разбираться также будет аварийка. В этом случае нужно уведомить соседа о затоплении заказным письмом.

 

Как понять, по чьей вине вас затопило?

— Если причина потопа — в сломанной бытовой технике, переполненной ванне/раковине, тогда виноваты соседи.

— Если протечка произошла на общем стояке, сломался полотенцесушитель или возникла проблема с батареями — виновата управляющая компания (если соседи не переделали систему отопления сами и при этом не уведомили УК).

 

3. Заполните акт о затоплении

Представитель УК составит акт о затоплении. В этой бумаге будут указаны ваш адрес, дата, фамилии пострадавшего, виновного, представителя УК и свидетелей, причина затопления, перечень повреждений квартиры в день осмотра, подписи осмотревших квартиру. Внимательно проверьте весь перечень поврежденного имущества, а затем обязательно попросите один экземпляр акта для себя.

Если через три-четыре дня отклеились обои, появились трещины на потолке или другие новые повреждения — нужно составить дополнительный акт. Все оригиналы актов сохраняйте, пока не получите полную компенсацию за ущерб.

4. Если виноват сосед, постарайтесь договориться

Иногда (к сожалению, нечасто) соседи адекватно реагируют на проблему и готовы возместить ущерб пострадавшей стороне. Если у вас получилось договориться,  составьте соглашение о возмещении убытков и обратитесь к нотариусу. Эта бумага поможет обезопасить вас обоих и обязует соседа выплатить деньги, а вас — не тянуть из бедняги лишние средства.

 

Имейте в виду, что управляющие компании очень неохотно возмещают ущерб в полном размере. Если вина за затопление лежит на УК, уделите в два раза больше внимания проверке акта. Возможно, компания постарается уменьшить цену возмещения, так что готовьтесь разбираться с УК в суде.

 

5. Не получилось договориться — идите в суд

Подавать в суд нужно в течение месяца после затопления: если сумма ущерба меньше 50 000 — в мировой, если больше — в районный. Сделайте оценку ущерба с привлечением частной фирмы (об оценке также уведомите соседа заказным письмом) и подготовьте следующий пакет документов:

• исковое заявление
• копия свидетельства собственности на квартиру/договора социального найма
• оригинал квитанции об уплате госпошлины
• выписка из домовой книги
• план БТИ
• акт о затоплении
• копии финансово-лицевого счета 
• чек оплаты услуг специалиста по оценке (для возмещения)
• фото и видео вашей пострадавшей квартиры
• смета работ по устранению ущерба.

Не делайте ремонт, пока идет суд, так как могут потребоваться новые экспертизы и проверки.

Гораздо проще, если у вас есть страховка квартиры от чрезвычайных ситуаций.  В этом случае до суда дело не дойдет — приезжают оценщики страховой компании, определяют объем ущерба, составляют акт и принимают у хозяина фото и видео квартиры после потопа.  Возмещением ущерба также занимается страховая.

 

А если соседей залили вы?

Если проблема протечки — с вашей стороны, постарайтесь как можно быстрее прекратить затопление и перекрыть воду. Не получается самостоятельно — быстро звоните в аварийку. Спокойно поговорите с соседями и приходите на независимую экспертизу, присутствуйте при составлении акта о затоплении: тогда вы своими глазами увидите причиненный ущерб, и на вас не смогут повесить лишние траты. Постарайтесь решить проблему без третьих сторон и привлечения суда.

Что делать, если вас затопили соседи?

Ситуации, когда соседи затопили квартиру, случаются с каждым. Но главная неприятность заключается в том, что обычно они происходят либо ночью, либо днем – когда вы на работе. И из-за этого ущерб всегда получается масштабным. Впрочем, его можно постараться минимизировать, если знать, как правильно действовать.

Поэтому в данной статье мы рассмотрим основные рекомендации о том, что делать, если вас затопили соседи сверху. И заодно отметим, какими способами с ними можно договориться о возмещении нанесенного ущерба.

Первые шаги

Итак, вы пришли с работы домой (или проснулись) и обнаружили, что вас залили соседи, так как с потолка капает или даже льется вода. На этом этапе самое главное – минимизировать негативные последствия для себя.

Для этого необходимо:

1. Выключить все электроприборы из розеток или обесточить квартиру (сгоревшая техника и травмы от поражения током никому не нужны).
2. Подставить любую подходящую емкость для сбора воды в те места, где она течет больше всего.
3. Застелить пол полотенцами или тряпками для абсорбирования лишней жидкости.
4. Подняться к соседям сверху и потребовать, чтобы они немедленно перекрыли у себя воду.

Конфликтовать с ними не рекомендуется. Во-первых, ситуацию, которая случилась, уже не изменить. Во-вторых, с ними придется договариваться о возмещении ущерба. И от ваших отношений с соседями напрямую зависит то, насколько быстро вы сможете сделать ремонт и восстановить свое имущество.

Если соседи дома и выполнили вашу просьбу – можно спускаться в собственную квартиру и устранять последствия затопления. Если же их нет, тогда надо звонить в свою обслуживающую компанию (ЖЭК, ОСББ и т.п.) и на аварийную службу водоканала, сообщив им о необходимости перекрытия воды по вашему стояку. Обратите внимание, что выламывать двери к соседям вы не имеете права.

Если дома находится несколько человек, то все эти действия можно делать одновременно. То есть, один поднимается к соседям, а остальные стараются минимизировать негативные последствия от затопления. Но в первую очередь всегда надо начинать с обесточивания квартиры), особенно если в семье есть дети.

Дальнейшие действия

Когда соседи перекрыли воду у себя или весь стояк и вода с потолка больше не льется – самое время задуматься над другими проблемами.

Вопрос первый: соседи затопили квартиру – что делать? Сначала необходимо собрать всю воду, которая уже попала к вам. И когда убедитесь, что проводка в доме не затоплена – можно включать электроприборы. Для более оперативного и качественного удаления лишней влаги можно воспользоваться осушителем воздуха, поставив его в той комнате, которая пострадала больше всего. Если подобным устройством вы не пользовались, вас приятно удивит, сколько лишней влаги способен абсорбировать относительно небольшой прибор.

Вопрос второй: если затопили соседи – куда обращаться? В данном случае надо позвонить вашей обслуживающей компании (ЖЭК, ОСББ и т.п.) и вызвать их представителей для составления акта о затоплении. Юристы советуют, чтобы при этом процессе присутствовали другие люди (например, соседи по лестничной площадке), а также человек, который вас затопил. Пригласить последнего можно как в устной, так и в письменной форме (последний вариант — более корректный с юридической точки зрения).

В случае отказа соседа явиться к вам, надо настаивать, чтобы этот факт был зафиксирован в акте. После составления документа, один экземпляр с оригиналами подписей и печатью (при ее наличии) обязательно нужно оставить себе.

Не забывайте, что последствия затопления могут проявиться не сразу. Особенно это касается обоев на стене и паркетного пола. При возможности рекомендуется подождать 2-3 дня. В течение этого времени можно договориться с соседом о дате проведении экспертизы для определения размера ваших убытков, которые он должен будет возместить. Если вопрос удастся решить взаимным согласием, то после получения денежных средств можно начинать делать ремонт. Учитывайте, что сосед имеет полное право попросить у вас расписку о том, что у вас больше нет к нему никаких претензий касательно данного инцидента.

Что делать, если договориться с соседом не удалось?

Как поступить, если квартиру затопили соседи, которые отказываются выплачивать компенсацию за причиненный ущерб? В таком случае размер убытков определяется квалифицированным экспертом. Кандидатуру специалиста желательно согласовать с соседом – тем более что в идеале он должен оплачивать его услуги. Если же это по определенным причинам сделать не удалось – тогда нужно просто письменно уведомить человека о дате и времени проведения экспертизы.

Далее необходимо дождаться заключения эксперта, после чего предложить соседу возместить определенный экспертом ущерб добровольно. Если он согласится – вы получаете денежные средства, подписав расписку о том, что больше не имеете никаких претензий. Если же нет – тогда остается лишь вариант решения проблемы через суд.

Но, перед этим, рекомендуется обратиться к адвокату, чтобы он проверил имеющиеся у вас документы. И заодно можно еще раз побеседовать с соседом, намекнув, что через суд вопрос хоть и будет решаться дольше, но дороже для него. Ведь услуги адвоката, эксперта и все сопутствующие расходы придется оплачивать именно ему, как виновнику затопления.

До полного решения проблемы (т.е. получения денег), не рекомендуется проводить никаких ремонтных работ, даже если ваше финансовое положение это позволяет,. особенно, если сосед «конфликтный» человек. Суд может назначить повторную экспертизу, эксперты, которые будут ее проводить должны увидеть причиненный ущерб, а не новые обои, пол и потолок.

Как избежать подобных ситуаций в будущем?

Вы получили деньги и можете в любое время начинать ремонт. Проблема и вопросы, когда соседи заливают: “что делать?” и “как быть” — больше не беспокоят. Но вряд ли вам захочется повторить этот опыт еще раз, верно? Что можно сделать, чтобы подобного не произошло?

К сожалению, избежать таких ситуаций в будущем невозможно. Страхование имущества поможет с возмещением ущерба, но не решает вопрос выявления затопления.

Исходя их нашего опыта, можно сказать одно: чем раньше обнаружится факт затопления – тем меньше будет негативных последствий. Специально для этого существует так называемая система анти потоп. По сути, это обычные датчики, которые при первых признаках затопления сразу же отправляют сообщение на смартфоны, подключенные к системе (вашего телефона, членов вашей семьи, родственников или друзей, которые присматривают за вашей квартирой, когда вы в отпуске). И вы получаете возможность оперативно реагировать на форс-мажорную ситуацию, даже если в этот момент находитесь вне дома. Например, позвонить другим членам семьи, сообщить, что вашу квартиру затопили соседи (кого вызывать и что вообще делать – тоже можно проинструктировать в телефонном режиме).

Одним из наиболее оптимальных решений является беспроводной датчик обнаружения затопления Ajax LeaksProtect Black. Места для установки устройства помогают определить наши специалисты по монтажу. Эти простые приборы очень вам помогут, поскольку оповестят о форс-мажорной ситуации в любое время суток.

Аналогичные устройства существуют и для нерадивых соседей, которые постоянно заливают квартиры снизу. Если ваши соседи относятся к их числу – можете посоветовать им купить систему защиты от затопления и протекания. В данном случае она мгновенно перекрывает воду, избавляя от ненужных проблем и их, и вас.

что делать, куда бежать, кому звонить — Рамблер/финансы

Как часто возникает ситуация, когда вода начинает бежать там, где не должна? Речь сейчас идет о стенах и потолке. Многие сразу впадают в панику, начиная суетиться, ругаться и проклинать всех и вся. В результате – потерянное время и испорченные отношения с соседями. А ведь не всегда это их вина. Ведь часто бывает, что причиной такого бедствия становится недосмотр коммунальных служб. Сегодня постараемся понять, как себя вести, если квартиру затопили соседи сверху, что делать в такой ситуации, чтобы минимизировать потери и каким образом впоследствии добиться возмещения ущерба.

Потоп можно сравнить со стихийным бедствием. И терять при этом время на то, чтобы подставить ведро, не стоит

Содержание статьи

1 Первый шаг при возникновении подобной ситуации

2 Что делать, чтобы избежать короткого замыкания

3 Как минимизировать ущерб от затопления квартиры

4 Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства

4.1 Установление виновного – кто этим должен заниматься?

4.2 Как правильно зафиксировать факт затопления

4.3 Возможен ли мирный вариант решения проблемы?

4.4 Решение вопроса путем судебного разбирательства

4.5 Затопили соседи сверху: что делать, если квартира застрахована

4.6 Какие документы необходимы для обращения в суд

4.7 Действия после вынесения судебного решения

5 Подводя итог

Первый шаг при возникновении подобной ситуации

Первое, что следует сделать, это постараться устранить саму причину. Поднявшись наверх, сказать соседям о произошедшем – ведь они могут быть даже не в курсе происходящего. Если есть возможность, необходимо перекрыть воду при помощи аварийных кранов. Независимо от того, получилось это или нет, нужно позвонить в аварийную службу и описать диспетчеру ситуацию. Обязательно уточните фамилию, имя и отчество принявшего заявку и ее номер. Это поможет впоследствии, если дело придется доводить до суда. Куда обращаться, если топят соседи сверху, обычно написано на информационных досках в подъезде, но желательно, чтобы номер аварийной службы управляющей компании был всегда под рукой.

Конечно, во всем можно найти свои плюсы, но не нужно бросаться в крайности

Очень важно! В разговоре с затопившими Вас соседями следует вести себя сдержанно и корректно, что убережет не только Ваши нервы, но и защитит от возможных исков в суд за оскорбления. Да и отношения с соседями портить не стоит, ведь такое может случиться практически с каждым.

Что делать, чтобы избежать короткого замыкания

Самое опасное в такой ситуации, это возможность замыкания электропроводки. Для того, чтобы потоп не превратился еще и в пожар, следует немедленно после обнаружения того, что Вас начали затапливать, отключить напряжение в квартире с вводного автомата. Он находится, обычно, в подъезде, в силовом щите. По сути, это одно из первых действий из списка «что делать, если затопили соседи сверху».

Необходимо постараться спасти то, что еще не промокло

Как минимизировать ущерб от затопления квартиры

Если с соседями связаться не удалось, и вода продолжает стекать по стенам и трубам отопления, после вызова аварийной бригады следует постараться минимизировать ущерб. Необходимо вынести из квартиры или затапливаемой комнаты всю бытовую технику и электронику, а также вещи, которые не успели пострадать. Хорошо, если топит только одну комнату (если слово «хорошо» в таком случае вообще уместно). В этом случае можно перенести вещи в другое помещение. А вот если они перемещаются в подъезд, стоит обеспечить присмотр за ними. В наше время желание прихватить что-либо из «бесхозной» электроники может возникнуть у многих.

После отключения напряжения и перемещения непострадавших от потопа вещей в безопасное место, остается только дожидаться приезда аварийно-ремонтной бригады.

Это не монтаж. Натяжные потолки действительно выдерживают вес большого количества воды

Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства

Не нужно паниковать и хвататься за голову: «Залили квартиру соседи сверху! Что делать?». Как говорил небезызвестный Карлсон: «Спокойствие, только спокойствие. Дело то житейское». После устранения причины необходимо вызвать сотрудников управляющей компании для производства осмотра и составления акта, в котором в обязательном порядке отражаются не только повреждения, нанесенные затоплением, но и причины его возникновения. Сейчас пошагово разберемся с алгоритмом последующих действий. Что же делать, если затопило квартиру:

Для начала комиссией устанавливается виновник случившегося – это могут быть соседи сверху или управляющая компания;

Далее все фиксируется в акте. Нужно проследить, чтобы все в нем было указано верно;

После решается вопрос о том, в каком порядке будет производиться возмещение ущерба – это может быть мировое соглашение с виновником, судебный порядок или обращение в страховую компанию в случае наличия полиса;

Если виновный отказывается возместить ущерб, а страховки нет, следует озаботиться сбором всех необходимых документов для обращения в суд.

Зрелище не из приятных. Здесь без ремонта никак не обойтись

Разберем эти действия подробнее.

Установление виновного – кто этим должен заниматься?

Виновного в затоплении должна определить комиссия, однако не следует полностью на нее полагаться. Нужно настоять на том, чтобы в нее, помимо работников управляющей компании были включены и независимые эксперты. Это могут быть даже знакомые, которые имеют образование в области сантехники. В этом случае у управляющей компании будет меньше соблазнов свалить вину на соседей в случае вины УК.

Сам акт может быть составлен и самостоятельно, в случае отказа управляющей компании направить по вызову своих сотрудников. В этом случае необходимо пригласить двоих соседей в качестве понятых. Их подписи обязательны в акте. Составляется он в трех экземплярах, один из которых остается у пострадавшего, второй вручается виновнику, ну а третий направляется в УК.

А вот потолки из гипсокартона потоп не переносят – материал моментально впитывает воду и разрушается

Если есть возможность, то пострадавший должен сделать фотоснимки, они помогут при разбирательстве в суде, если до этого дойдет дело.

Как правильно зафиксировать факт затопления

Очень важно правильно оформить акт, фиксирующий происшествие и его последствия. Если сотрудники управляющей компании отказались приехать, его придется заполнять самостоятельно. Образец акта о последствиях залива жилого или нежилого помещения можно скачать ниже.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ АКТА О ЗАТОПЛЕНИИ

В этом документе расписываются соседи и, если были приглашены, специалисты, а также потерпевший и виновник. Если виновник отказывается от подписи, об этом делается специальная запись в акте в соответствующей графе.

Очень важно сразу отключить электроэнергию во избежание короткого замыкания

Возможен ли мирный вариант решения проблемы?

На самом деле это будет наилучшим исходом, который позволит не только сохранить нервы и сэкономить время, но и для бюджета виновного он обойдется меньшим ущербом. Ведь все судебные издержки оплачивать придется проигравшей стороне. А если потерпевший составил и собрал все документы как нужно, то в исходе процесса можно не сомневаться.

Важный совет! Если виновник затопления предлагает решить все миром, не составляя акт, то прислушиваться к нему не стоит. Как бы не решился вопрос, акт о последствиях залива помещения должен быть составлен.

Часто люди спрашивают, что делать, если соседи сверху постоянно заливают. Ответ тут один – необходимо правильное оформление и обращение в суд. Часто такая мера довольно сильно мотивирует соседей к тому, чтобы начать более ответственно относиться к своим обязанностям, как квартиросъемщика.

Часто причиной потопа становится неквалифицированная установка сантехники

Решение вопроса путем судебного разбирательства

Если виновный отказывается оплатить причиненный потопом ущерб, а страховка отсутствует, то не остается другого выхода, как обращение с исковым заявлением в суд. В исковые требования смело можно включать и затраты на проведение экспертизы ущерба, если таковая имела место. Иск подается в Мировой Суд по месту проживания.

Полезный совет! Если решено произвести оценку ущерба специалистом, то лучше это делать по прошествии десятидневного срока после подтопления. Это позволит выявить все последствия, в виде вздувшегося паркета или отслоения обоев.

Но бывает и так, что трубы водоснабжения или отопления начинают течь от старости

Затопили соседи сверху: что делать, если квартира застрахована

Порядок действий в этом случае тот же. Составление акта и оценка специалистом ущерба обязательны. Но в этом случае все необходимые бумаги подаются не в суд, а в страховую компанию, в которой оформлялся полис. Именно на их основании и будет выноситься решение о выплате страховой премии. Но здесь есть один нюанс. При оценке ущерба специалистом стоит пригласить и страхового комиссара. Это избавит от доказывания факта затопления по вине соседа сверху в суде, в случае отказа страховой компании выплатить компенсацию.

К составлению акта следует подойти со всей ответственностью

Какие документы необходимы для обращения в суд

Перечень необходимых документов в этом случае следующий:

Правильно составленный акт о последствиях залива помещения;

Дефектный акт, выданный жилищно-коммунальным хозяйством или оценщиком;

Смета строительно-ремонтных работ. В случае, если ремонт уже произведен, предоставляется смета расходов с подтверждением, в качестве которого могут быть использованы товарные и кассовые чеки;

Исковое заявление.

Действия после вынесения судебного решения

Если после того, как в пользу пострадавшего вынесено судебное решение, виновник не выплачивает положенную сумму, следует обратиться в тот же суд с заявлением о выдаче исполнительного листа. Этот документ необходимо лично передать в службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства. Но и после этого не стоит надеяться только на них. Нужно быть готовым к тому, что даже их работу потерпевшей стороне придется контролировать. В противном случае есть риск, что дело затянется более чем на три года. Кто-то может спросить, а что же будет по истечении трех лет. По прошествии этого срока, если не было проплат, исполнительное производство прекращается. В этом случае законных оснований к получению компенсации уже не будет.

По прошествии 10 дней можно вызывать оценщика. К этому времени будет виден весь ущерб

Затопление квартиры соседями сверху, конечно, событие неприятное, но не критичное. А значит не стоит паниковать. Здесь нужна светлая голова, способная трезво оценить ситуацию. Главное – это четкое и поэтапное выполнение всех положенных действий. Только в этом случае можно надеяться на необходимый результат.

А это последствия несвоевременного отключения напряжения при затоплении

Надеемся, что сегодняшняя статья была кому-либо полезна. Все возникшие по ходу ее чтения вопросы можно задать в обсуждениях ниже – мы будем рады на них ответить. Если же у Вас случалось нечто подобное, просим написать об этом, и возможно, кто-то избежит ошибок в подобных ситуациях именно благодаря Вам. А напоследок видео инструкция от юриста:

куда обращаться, как возместить ущерб

Если затопили вас

Если соседи или представители ТСЖ признают свою вину и согласны добровольно возместить причиненный ущерб, то вы решаете вопрос полюбовно и стараетесь в дальнейшем избежать повторения неприятной ситуации.

Чаще бывает такое, что добровольно возмещать ваши убытки никто не спешит.

Важно! В этом случае у вас один путь – в суд. При этом вы можете требовать от виновника потопа возмещения не только материальных затрат: стоимости ремонта, вещей, необходимого вам или членам вашей семьи лечения, но и морального вреда.

Если вы решили обратиться в суд, то при подготовке иска имейте в виду следующее. Из положений Гражданского кодекса Украины следует, что доказательство всех обстоятельств дела ложится на плечи истца.

Таким образом, истец должен в своем иске доказать совокупность следующих фактов:

• факт причинения вреда, размер ущерба;
• противоправность действий противоположной стороны, то есть тех людей, которые причинили вред;
• причинно-следственную связь между действиями виновника затопления и самим фактом затопления, причинения вреда.

Кроме того, при рассмотрении дел подобного рода, необходимо учитывать, есть ли вина причинителя вреда. При отсутствии вины, причинитель вреда не считается ответственным за его причинение, однако доказывать вину пострадавшему не придется, напротив, это причинитель вреда должен доказать собственную невиновность в произошедшем.

Важно! К слову изредка бывают случаи, когда виновник потопа оказывается как бы не виноват, и не несет ответственность за ущерб пострадавшего. Они могут быть связаны, например, с обстоятельствами непреодолимой силы.

Таким образом, до обращения в суд нужно подготовить все необходимые документы, которые станут доказательствами по вашему делу.

Во-первых, вам будет необходимо разрешить следующую юридически значимую проблему: определить причину затопления помещения и виновника произошедшего. Вторая юридически значимая проблема – оценка ущерба, который был вам причинен, и теперь должен быть возмещен виновной стороной.

И первая, и вторая проблема редко решаются без дискуссий. Не всегда виновник потопа признает себя таковым, а если и признал – редко сразу соглашается с тем размером ущерба, который озвучивает пострадавшая сторона. Именно поэтому для решения юридических вопросов лучше привлекать специалистов: адвоката и экспертов.

Важно! Если человек, которого вы обвиняете в произошедшей неприятности, не желает возмещать ущерб в досудебном порядке, у вас остается только один путь – требовать возмещения по суду.

Это дело небыстрое, но вы можете быть уверены, что решение будет справедливым. Споры такого рода рассматриваются судами общей юрисдикции.

советов по снижению шума при проживании арендаторов над вашей квартирой

Распространенная проблема, с которой сталкиваются люди, живущие в квартирах более низкого уровня, — это шумные соседи наверху. У вас может быть сосед, который топает по квартире, или тот, кто любит громкую музыку в любое время суток. Независимо от типа шума, с которым вы сталкиваетесь, есть способы снизить уровень шума от жильцов, проживающих над вашей квартирой. Вот несколько советов.

Определите источник шума

Прежде чем что-либо делать, чтобы уменьшить шум, вы можете начать с выяснения того, откуда исходит большая часть шума.Если кажется, что шум влияет на определенную часть вашей квартиры, сосредоточьтесь на звукоизоляции этой комнаты, прежде чем вносить изменения во все пространство.

Определите, что это за шум

Шум из квартиры наверху будет раздражать независимо от его характера, но определение того, какой тип шума беспокоит, поможет вам определить наиболее эффективный способ его уменьшения.

Есть два типа шума: воздушный и ударный. Воздушный шум распространяется через атмосферу и обычно включает голоса или музыку.Ударный шум — это результат физического воздействия на здание, например шагов, падающих предметов или движения по полу. Выяснив, какой тип шума влияет на вашу квартиру, вы можете выбрать технику, которая поможет уменьшить его наилучшим образом.

Помните, что шум — это реальность в квартире

Перед тем, как отправиться на задание по звукоизоляции своей квартиры, помните, что проживание в съемной квартире подвергает вас большему шуму просто из-за характера здания.У вас могут быть люди, живущие над вами, позади вас, рядом с вами и под вами, и вы, скорее всего, услышите шум от этих людей. Постарайтесь иметь реалистичные ожидания, пробуя различные методы подавления шума.

Вы также должны помнить, что проживание в квартире также ограничивает ваши возможности. Вы не сможете внести какие-либо структурные или физические изменения в квартиру, но вот несколько эффективных способов помочь вам заглушить шум соседей по квартире наверху.

1. Используйте стратегию с расстановкой мебели

Если вы выяснили источник шума или зону вашей квартиры, наиболее подверженную его воздействию, вы можете переставить мебель, чтобы помочь поглотить или заблокировать часть проникающего звука. Например, вы можете разместить высокую книжную полку под той областью, через которую проходит больше всего звука. Сам книжный шкаф вместе с любыми книгами или украшениями на полках поможет свести к минимуму звук. Убедитесь, что вы не размещаете декоративные элементы, которые будут создавать больше шума из-за вибрации.

2. Используйте обивку по своему усмотрению

Более мягкие поверхности поглощают звук лучше, чем твердые, поэтому постарайтесь добавить больше мягких предметов в интерьер вашей квартиры. У вас может быть мягкий диван с дополнительными подушками в гостиной, или, возможно, вы замените твердое деревянное изголовье на мягкое. Добавьте подушки на кровать, подушки на обеденные стулья или коврики на земле — это еще один способ помочь поглощать звук от шумных соседей.

3. Примерьте гобелены на стену.

Вместо того, чтобы вешать произведения искусства в рамах, постарайтесь найти гобелены, которые будут соответствовать вашему стилю дизайна. Гобелены могут быть красивым декоративным акцентом и эффективно снижать уровень шума.

4. Добавьте мягкого декора в ванную комнату

По замыслу, в ванной комнате будет больше твердых поверхностей, на которых звук может отражаться и отражаться. Чтобы компенсировать это, подумайте о добавлении мягких ковриков или дополнительных полотенец, которые уменьшат шум.

5. Поговорите с соседями

Если вы уже испробовали все возможное, чтобы справиться с шумными соседями изнутри своей квартиры, возможно, пришло время попробовать что-нибудь на улице. Найдите время, чтобы подняться наверх, спокойно постучать в дверь соседа и уважительно поговорить с ним о шуме, исходящем из их квартиры. Во время разговора старайтесь оставаться вежливым и прямым, чтобы не создать более серьезной проблемы.

6. Свяжитесь с менеджером по недвижимости

Свяжитесь с менеджером по недвижимости и объясните проблему.У них может быть более эффективное решение, которое вы можете попробовать.

Как заглушить шум соседей наверху

iStock.com/John Sommer

Шумные соседи наверху действительно могут испортить ваш образ жизни. Хотя многие из нас работают из дома, шумные соседи могут мешать вам работать и отдыхать. В то же время жизнь в квартире неизбежно сопровождается определенным шумом от окружающих, и умение приспосабливаться к этому шуму является ключом к гармоничным отношениям с соседями.

Если вы слышите сильный шум сверху, попробуйте эти советы, чтобы уменьшить шум от соседей наверху.

1. Украсить ковриками и мебелью

Коврики или ковровое покрытие — лучший выбор для снижения уровня шума в квартире, в том числе для заглушения шума соседей наверху и снижения собственного уровня шума до минимума, чтобы не беспокоить соседей внизу.

Сплошное ковровое покрытие обычно является лучшим вариантом снижения шума, но если в вашей квартире нет коврового покрытия, когда вы въезжаете, вы вряд ли сможете установить его самостоятельно.Вместо этого возьмите несколько пышных ковриков, чтобы поглотить как можно больше шума. Коврики также отлично подходят как для объединения внешнего вида комнаты, так и для защиты нижнего пола от повреждений или пятен.

Мебель также очень помогает приглушить шум многоквартирных домов. Если у вас есть место и бюджет, возьмите дополнительный диван, кресло или диванчик. Вы удивитесь, насколько один или два дополнительных предмета мебели могут изменить ситуацию, когда дело касается эха и шума.

Если вы не хотите тратить столько денег на шумопоглощающие устройства или не хотите существенно менять внешний вид своей квартиры, добавьте в существующий декор звукопоглощающие материалы, такие как пенопласт, войлок или стекловолокно.Вы можете вырезать кусочки из материала и прикрепить их к задней части рамок, висящих на стене, за книжными полками или под столами.

Чтобы снизить уровень шума в собственной квартире, вы можете приобрести прочные войлочные прокладки, которые прилипают к ножкам стульев и другой мебели, чтобы они не царапали пол, когда вы их перемещаете.

2. Заглушка протекающих дверей и окон

Еще один отличный способ заглушить шум от соседей наверху — закрыть пространство между дверями или окнами и их рамами.Если шум наверху отражается в вашем коридоре, заблокируйте входную дверь таким образом, чтобы уменьшить излишний шум. Используйте изоляцию, звукоизоляционный клей или материал для защиты от сквозняков, чтобы укладывать их по бокам и внизу двери во всех местах, где есть щели. В качестве дополнительного бонуса герметизация дверей и окон также поможет сохранить тепло зимой и прохладный воздух летом и даже может снизить ваши счета за коммунальные услуги.

3. Прикройся

Существует определенный уровень шума, с которым вам, возможно, неизбежно придется жить в любой жилой ситуации в квартире.Если у ваших соседей родился ребенок, полы и потолки в вашем доме особенно тонкие или в вашем доме шумная водопроводная или отопительная система, возможно, вам придется просто заглушить часть шума самостоятельно.

В течение дня приобретите наушники с шумоподавлением. Вы можете слушать музыку или подкасты, чтобы заглушить шум, или, если вы работаете, вы можете даже просто включить функции шумоподавления, не воспроизводя звука.

Ночью, когда вы пытаетесь заснуть, конечно, тяжелее носить громоздкие наушники.В этом случае пара берушей из поролона быстро станет вашим лучшим другом. Недорогие одноразовые беруши можно купить практически в любой аптеке или аптеке.

4. Вежливо обращайтесь к соседям

Если вас беспокоит шум соседей наверху, попробуйте сначала выполнить описанные выше действия, чтобы приглушить или заглушить звуки. Но если ваши соседи наверху особенно шумны, этого может быть недостаточно для жизни в тишине и покое. В этом случае вам может потребоваться просто поговорить с соседями и попытаться найти решение, особенно если шум — это то, что они могут легко устранить.В конце концов, вы как арендатор имеете право на «право спокойного отдыха».

Вам обязательно следует обратиться непосредственно к своим соседям, прежде чем обострять жалобу на шум, обратившись к своему руководителю, домовладельцу или управляющему недвижимостью. Когда они переезжают в многоквартирный дом, все ожидают, что им придется немного приглушить шум, поэтому, если вы подойдете к ним вежливо, ваши соседи с большей вероятностью проявят понимание и откликнутся.

Возможно, они не осознают, насколько они громкие или как шум распространяется в здании.Если ваш сосед наверху бегает по кругу и делает бёрпи каждый вечер, вы можете вежливо попросить его сделать это на коврике или вывести его на улицу. Не повредит сопровождать свой запрос небольшим, но продуманным подарком, например партией домашнего печенья или бутылкой вина, чтобы продемонстрировать, что у вас добрые намерения.

Вы также можете предложить своим соседям предложения по шумоизоляции их квартиры или разработать систему. Например, если ваш сосед наверху действительно хочет немного послушать музыку каждый день, он может согласиться сделать это в удобное для вас время, чтобы выйти из квартиры, чтобы прогуляться или купить продукты.Чем более гибким вы предлагаете быть, тем более щедрыми, вероятно, будут ваши соседи наверху.

Небольшой шум от соседей ожидается практически в любой жилой квартире в квартире, но слишком сильный шум может действительно отвлекать и раздражать, особенно когда вы пытаетесь работать или спать. Воспользуйтесь этими советами, как не слышать шум соседей наверху, чтобы побыть в тишине и сохранить спокойствие в своем доме.

Если вы справились с шумом, возможно, пришло время переехать.Найдите тысячи новых квартир и домов в аренду на Zumper и начните с нового на новом месте.

Волна утоплений привлекает внимание к безопасности бассейна

В прошлом месяце шестилетний мальчик вышел из своего дома в Бриджвью в предрассветные часы. После массового обыска, проведенного полицией и пожарными, он был найден плавающим в бассейне соседнего соседа в тихом квартале Гарден-лейн.

Несколькими неделями ранее четырехлетний ребенок из Джолиет утонул в надземном бассейне на заднем дворе.Владелец был настолько расстроен смертью мальчика, что умер от сердечного приступа, когда ехал, чтобы купить насос для слива воды из бассейна. В июне в Лансинге 9-летний мальчик утонул после того, как перепрыгнул через забор и без присмотра поплавал в соседнем бассейне.

Недавняя группа трагедий поднимает вопрос: что могут сделать владельцы бассейнов, чтобы дети не вышли на их территорию и не спустились в воду? И хотя ни один барьер не является надежным, какие меры предосторожности должны быть приняты, чтобы защитить всех?

«Это просто ужасно…. Ребята на месте происшествия, весь район, мы все просто опешили «, — сказал Ричард Браун, пожарный Бриджвью в день похорон Тристиана Джераса.

Родители Тристиана проверили его в 2 часа ночи, и он спал. Но где-то между 2 и 6 часами утра мальчик выскользнул из спальни, заявили власти.

Хотя число случаев утопления в Соединенных Штатах сокращается на протяжении десятилетий, по данным Центров по контролю и профилактике заболеваний, они остаются второй ведущей причиной смертей, связанных с травмами, после дорожно-транспортных происшествий среди детей всех возрастов.В 2009 году среди детей в возрасте от 1 до 4 лет, умерших от непреднамеренных травм, более 30 процентов были вызваны утоплением, причем большинство из них произошло в домашних плавательных бассейнах.

На каждую жертву, сообщает CDC, еще пятеро детей получают помощь в отделении неотложной помощи по поводу несмертельных травм, полученных при погружении в воду, которые могут произойти в, казалось бы, безобидном детском надувном матрасе.

Однако системы безопасности могут значительно сократить доступ нарушителя к частным жилым бассейнам. По словам официальных лиц, правила, касающиеся ограждений, ворот и других барьеров, оставлены на усмотрение отдельных сообществ и могут варьироваться от города к городу.

Риверсайд довольно типичен, сказал начальник полиции Томас Вейцель. Западный пригород требует, чтобы и наземные, и наземные бассейны были ограждены забором высотой не менее 4 футов, хотя дом может считаться одной стороной ограждения. Все ворота должны быть самозакрывающимися, с фиксатором наверху, чтобы сделать их недоступными для молодежи. Деревня также «поощряет» наружное освещение с датчиками движения, чтобы предупредить других, если дети отправляются в неразрешенное плавание.

Дейл Густафсон, начальник полиции Беркли, говорит, что бассейны проверяются обычно при поступлении жалобы, но обычно это не является первоочередной задачей.

«Мы все стараемся делать больше с меньшими затратами … и, по моему опыту, уровень соблюдения правил бассейнов, как правило, довольно высок», — сказал Густафсон.

Боб Джонс, президент American Sale, розничного продавца бассейнов и спа-салонов в Чикаго, должен быть в курсе постановлений восьми округов. По его словам, сигнализация бассейна обеспечивает еще один уровень защиты. Наиболее распространенными типами являются затворные устройства или устройства, которые плавают и издают звук, когда вода вытесняется из-за внезапного изменения веса, предупреждая домовладельцев.

Тем не менее, Вайцель признает, что даже самые строгие правила и современное оборудование не заменяют родительский надзор и, как правило, предназначены для подростков и подростков, которые ломают ворота, а не для дошкольников, бродящих по окрестностям.

«Обычно мы говорим об усердии, когда мама и папа находятся на улице, наслаждаясь бассейном и патио», — сказал он. «Если ребенок сбегает в 2 часа ночи, как вы это предотвратите?»

Несмотря на такую ​​проблему, Жанна М.Сальваторе, пресс-секретарь Управления информации о страховании, заявила, что домовладельцу «могут предъявить иск, если кто-то утонет или получит травму в вашем бассейне, даже если у него не было вашего разрешения находиться там».

Вот почему важно иметь надлежащее защитное оборудование и соответствующее страхование ответственности, сказал Сальваторе, добавив, что владельцы должны провести «откровенное обсуждение» со своим страховым агентом, чтобы убедиться, что они имеют адекватную защиту.

Но даже несмотря на то, что семья жертвы может подать в суд, истцы редко бывают успешными, сказал Джеймс Грумли, адвокат из Джолиет, который участвовал в нескольких делах об утоплениях.

Бассейн, по его словам, представляет собой то, что закон называет «открытой и очевидной» опасностью. Даже когда ребенок недостаточно взрослый, чтобы сам осознавать опасность или родители не соблюдают местные постановления, обычно не наблюдается халатности, потому что домовладелец может разумно ожидать, что родители ребенка будут присматривать за ребенком.

«Закон не возлагает более тяжелое бремя на домовладельца, чем на самих родителей», — пояснил Грумли.

Независимо от того, сколько мер предосторожности принято или запущены кампании по просвещению населения, официальные лица признали, что, как и многие аспекты современной жизни, невозможно устранить все опасности.Они отметили, что маленький Тристиан Джерас в равной степени рисковал сбежать из дома и попасть под машину.

«Важно не работать коленным рефлексом», — сказал Джонс. «Многие дети живы сегодня, потому что у них был бассейн и они научились плавать».

[email protected]

Что делать, если вас утопили соседи сверху или вы затопили свой

МЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ !!! ПОМОЩЬ!

Тебя затопило … Утро-полдень-ночь найди капли воды на потолке… Или что-то похуже.


Одно дело, когда квартира съемная, а соседи слегка утоплены, и рыхлые, сухие крепкие обои и держатся на скотче. Но что делать, если в квартире настоящая катастрофа с поврежденной мебелью и венецианским декором, а мокрый персидский ковер и норковую шубу уже не вернуть?

На случай наводнения у каждого свои подсказки и советы. Электрики предлагают отключить все варианты питания. Запорный вентиль водопровода. Психологи не паникуют.Строителям — использовать потолки как профилактическое средство … Советуем всем исправить .

Несомненно, все вопросы по возмещению ущерба (убытков), причиненного наводнением, желательно решать мирным путем. Но, если у Вас есть соседи — люди хорошие и ответственные. В противном случае все записанные материалы будут использованы в судебном процессе в ваших интересах.

Итак, процедура выглядит следующим образом:



• Исправить, чтобы убедиться, что наши интересы доказаны.В этом вам пригодятся снятые лично видео и фото. Не лишним будет и свидетелей-соседей привлечь. Их устная или письменная информация будет принята во внимание в будущем. Также необходимо связаться с представителями кондоминиумов (ранее GEC) для совершения акта затопления и пригласить иноверных виновных из соседей. В нем указать все обстоятельства происшествия (дату затопления, наименование соседей и представителей кондоминиумов, их позиции, список недействительных предметов, описание повреждений, площадь, предполагаемый размер повреждений, изучение возможных причин. и источники наводнения).Акт сохранен.
• Возможно проведение специальной экспертизы. Этот шаг не является обязательным, но также может защитить Ваши интересы. Например, при значительном размере ущерба и нежелании соседей сотрудничать выводы независимого эксперта будут веским доказательством в вашу пользу.
• После подготовки доказательств необходимо обратиться в суд. Это только там может кого-то как-то осудить и собрать на законных основаниях. На основании судебного решения и в соответствии с его положениями будут возмещены убытки, причиненные наводнением.
• А когда ремонт делать? Если все исправлено и акты нарисованы, можно приглашать строителей. Просто помните, что расходы, понесенные на восстановление прежнего состояния квартиры, включены в сумку ущерба и, следовательно, их необходимо будет подтвердить дополнительно. Для этого строители подготовили сметы, квитанции, акты выполненных работ.

Что делать, если ТЫ утонул? !!

Здесь, как и в нашей предыдущей заметке, снова обращаемся к совести.Если она позволит, вы можете сделать все, что угодно, и постараться всячески уйти от ответственности. Если вы считаете его виновным и хотите добровольно разрешить ситуацию, вы должны согласовать с соседями потерпевшего сумму возмещения. Вместе с переводом денег возьмите квитанцию, в которой сосед укажет: кто получает сумму, в какой сумме, за что и самое главное — «Жалоб нет …» (на всякий случай!).

Учтите, что данная статья не является панацеей и уж точно не подходит ни для какого жизненного сценария.Решения в каждом конкретном случае будут зависеть от деталей (вдруг труба течет не к соседу, а в подъезд; и не протекла ли крыша от дождя; а если причинили моральные страдания и многое другое). Но в любом случае мы желаем не утонуть и не быть затопленным соседом! Будьте внимательны к деталям и всегда защищайте свои законные права!

• выпрямить остались вопросы?
• Более подробную информацию об услугах вы можете найти здесь: http://agtl.com.ua/uslugi.html
• Контакты: +380 (50) 676-34-45, +380 (98) 028-08-51, +380 (93) 033-16-47, электронная почта: [email protected] agtl #agtl

Девочки-близнецы тонут на крышке бассейна

Цинциннати Enquirer Опубликовано 18:54 ET 9 апреля 2014 г. | Обновлено в 10:42 по восточноевропейскому времени, 10 апреля 2014 г.

Чтобы маленькие дети не забирались в надземный бассейн, Комиссия по безопасности потребительских товаров рекомендует убрать ступеньки или лестницу или ограждать ее.Также важен забор вокруг бассейна (Фото: Комиссия по безопасности потребительских товаров США)

АВРОРА, Индиана — По данным шерифа округа Дирборн, малыши-близнецы умерли вскоре после того, как их вытащили из соседнего бассейна.

Тела Шейлин и Джоселин Сперлок, 2 года, были обнаружены примерно через 2,5 часа после звонка службы экстренной помощи около 18:50. ET вторник, майор Терри Ван Винкль сказал в среду.

Девочки, по-видимому, вышли из своего дома и забрались на верхний крытый бассейн над землей соседа через две двери от их дома, сказал он.Дом в Центре Тауншип, штат Индиана, находится примерно в 2 милях от этого городка с населением около 4000 человек на берегу реки Огайо к юго-западу от Цинциннати.

Персонал скорой помощи немедленно начал искусственное дыхание близнецов; они были доставлены в больницу округа Дирборн в Лоуренсбурге, штат Индиана, где были объявлены мертвыми.

«Мы все обучены помогать людям, но когда мы не можем это сделать, это просто ужасно, — сказал Ван Винкль. «На какое-то время это влияет на нас. Мы всем сердцем любим семьи».

Послушайте звонок 911 ниже.

Сосед и пожарный нашли девушек в воде на крышке бассейна, на которой стояла вода после недавних штормов, детектив сержант. Джон Вэнс сказал WLWT-TV, Цинциннати.

«Я была во дворе со своим мужем», — сказала соседка Хизер Брессерт WCPO-TV в Цинциннати. «Пара пожарных и мой муж заметили что-то в бассейне моих соседей. Пока мы шли туда, мы быстро сообразили, что увидели маленького ребенка».

Девочки утонули случайно, согласно предварительному вскрытию, сделанному в среду коронером округа Дирборн.

«Я побежал, поднял одну из маленьких девочек, отвел ее к пожарному и начал искусственное дыхание, — сказал Брессерт. «Другой пожарный прыгнул в бассейн, чтобы забрать вторую девочку». Семья, владевшая домом, где были обнаружены малыши, во вторник уехала из города.

Не все покрытия для бассейнов защищают детей от несчастных случаев, говорят защитники детской безопасности.

Покрытия над бассейнами и спа должны быть жесткими и достаточно прочными, чтобы удерживать ребенка, который может попытаться пройти по ним. Некоторые из них могут быть заблокированы, поэтому их может удалить только взрослый.Согласно Федеральной комиссии по безопасности потребительских товаров, лестницы к наземным бассейнам также следует убирать, когда они не используются. Забор вокруг всего бассейна создает барьер. Присмотр за детьми также чрезвычайно важен.

Директор по планированию и зонированию округа Дирборн Марк МакКормак сообщил WSCH-FM, Лоуренсбург, что закон штата Индиана и кодекс округа требуют ограждать любой бассейн, если его покрытие не соответствует определенным требованиям, включая возможность выдерживать вес в 400 фунтов.Неясно, соответствовало ли покрытие надземного бассейна этим требованиям или двор был огорожен.

Родители близнецов, Брэд и Брианна Сперлок, сообщили о пропаже девочек примерно в то же самое время, когда бригады скорой помощи прибыли в район, сказал Ван Винкль.

Бабушка наблюдала за девочками около часа, в то время как их родители собирали недавно купленную мебель, но заснули, согласно звонку матери в службу экстренной помощи.

«Я был во многих подобных сценах и был в больнице.За свою карьеру я не видел столько семей в больнице. «Они просто полностью опустошены», — сказал WLWT-TV детектив Барри Бриджес.

Надземный бассейн в Центре-Тауншип, штат Индиана, где двухлетние дети утонули на крышке бассейна.

Прочтите или поделитесь этим история: https://www.usatoday.com/story/news/nation/2014/04/09/pool-drowning-toddlers/7511589/

Ответственность землевладельца за утопление ребенка в бассейне

К сожалению, плавание в жилых аварии в бассейне являются обычным явлением, и жертвами часто становятся дети или подростки.Домовладелец в этих случаях может нести ответственность на основании ряда теорий, в том числе:

Привлекательная неприятность

Привлекательное неудобство обязывает землевладельца принимать разумные меры предосторожности при соблюдении определенных условий. Суды могут разрешить использование доктрины привлекательных неудобств для привлечения владельцев земли к ответственности в случае гибели или ранения детей в плавательных бассейнах.

Например, родители двухлетнего мальчика могут оправиться от домовладельцев, у которых на заднем дворе был бассейн с трамплином и горкой.Ни двор, ни бассейн никак не огорожены и не забаррикадированы. Домовладельцы были привлечены к ответственности, поскольку было известно, что в этом районе есть дети, они не возводили забор для защиты детей, несмотря на то, что знали, что наличие горки игрового типа может привлечь детей.

Халатность

Другие суды по неосторожности привлекли землевладельцев к ответственности за травмы детей в их плавательных бассейнах. Домовладельцы могут проявить халатность из-за того, что не ограничили доступ к бассейну забором или баррикадой, часто в нарушение местного постановления или закона.

Например, если семилетний мальчик утонул в бассейне соседа, сосед может быть привлечен к ответственности за небрежное строительство забора, в котором были достаточно большие щели, чтобы мальчик мог войти в бассейн.

Умышленное или бессмысленное неправомерное поведение

Землевладельцы могут нести ответственность за умышленное или произвольное неправомерное поведение в отношении условий в их помещениях, которые позволяют детям получить доступ к собственности.

Например, домовладельцы, которые не смогли установить забор с самозакрывающимися и самоблокирующимися воротами, как того требует разрешение при строительстве бассейна, могут быть привлечены к ответственности за нанесение умышленных, умышленных и необоснованных травм и причинение вреда здоровью. ловушка, если пятилетний мальчик входит и проваливается под лед своего бассейна.

Недостаточный надзор

Землевладельцы были привлечены к ответственности за травмы ребенка из-за отсутствия или ненадлежащего надзора за использованием плавательного бассейна или доступом к нему.

Например, мать двухлетней девочки может поправиться из-за недостаточного надзора, когда ее дочь утонула в соседнем бассейне. Предположим, мать оставила ребенка играть с соседским ребенком во дворе соседа. Во дворе был бассейн и различное игровое оборудование.После того, как дети пробыли во дворе около получаса, соседка объявила, что собирается навестить друга, и попросила детей не подходить к бассейну. По возвращении, примерно через 30 минут, она обнаруживает тело дочери, плавающее в бассейне. Скорее всего, это приведет к ответственности соседа.

Следует ли мне проконсультироваться с адвокатом?

Утопление детей — всегда очень тяжелое и эмоциональное время. Независимо от того, являетесь ли вы родителем ребенка, который утонул в бассейне, или являетесь владельцем собственности, где утонул ребенок, адвокат может помочь.Адвокат по травмам может помочь объяснить закон и отстоять ваши права.

Последнее изменение: 2018-04-16 19:45:24

Знайте факты: случаи смерти и травм в результате утопления по местонахождению

Многие родители могут подумать, что дом является самым безопасным местом для ребенка, но 74 процента смертей от утопления детей младше 15 лет происходят в жилых домах. В частных домах редко есть спасатели, и дети могут легко выскользнуть на улицу незамеченными, если в домах нет дверной или оконной сигнализации.

Использование уровней защиты по типу пула

Независимо от того, есть ли у вас в доме или в общине подземный, надземный или переносной бассейн, очень важно, чтобы владельцы бассейнов и спа устанавливали слои защиты между домом и водой. Слои защиты могут включать в себя забор высотой четыре фута, по которому невозможно подняться, с самозакрывающимися, самозакрывающимися воротами, сигнализацией на всех дверях и окнах, ведущих из дома к бассейну, а также ухоженные покрытия для бассейнов и спа.

Владельцы переносных и надземных бассейнов также могут предпринять дополнительные меры. Опорожняйте переносные бассейны после каждого использования и храните их, чтобы дети были в безопасности, и снимайте лестницы с наземных бассейнов, когда они не используются. Все владельцы бассейнов должны убедиться, что соседи, няни и посетители знают, что у них есть бассейн во дворе, и всегда должны назначать взрослого Наблюдателя за водой, когда дети находятся в бассейне.

Понимание закона о предотвращении травм при утоплении

Как и данные о смертельных случаях утопления, большинство несмертельных случаев утопления происходит в жилых помещениях.Несмотря на то, что важно соблюдать простые меры безопасности при обращении с любыми водоемами, есть одно различие, когда речь идет о безопасности воды в общественных и частных бассейнах: это федеральный закон.

Закон штата Вирджиния Грэм Бейкер о безопасности бассейнов и спа-салонов (VGBA) — это федеральный закон, который требует, чтобы общественные бассейны и спа имели более безопасные и соответствующие требованиям водосточные крышки, чтобы избежать опасности защемления. Захват происходит, когда мощное всасывание из системы циркуляции воды в бассейне или спа заставляет кого-то попасть в ловушку под водой.

Почему это важно? Поскольку , общественный бассейн или спа не должны быть открыты, если объект не соответствует этому федеральному закону.

Хотя частные / жилые бассейны не подпадают под действие VGBA, Pool Safely рекомендует также иметь более безопасные водостоки. Детей следует приучать держаться подальше от сточных вод, фильтров и всасывающих отверстий в бассейнах и спа, потому что длинные волосы, украшения и купальные костюмы могут легко попасть в эти стоки.

Помимо того, что ваши дети знают, как правильно пользоваться Pool Safely , , важно, чтобы родители также подтвердили, что все бассейны или спа, которые они посещают, соответствуют требованиям VGB.

* Данные, полученные из отчета о погружении CPSC , содержат оценки и средние значения для травм и смертей в результате утопления.