Если нет горячей воды куда звонить в самаре – Нет горячей воды, куда звонить — НАША СПРАВКА

Содержание

Аварийные службы Самары | 010203.ORG

Аварийные службы Самары

Водоканал (Самарские коммунальные системы) САЙТ
Центральный диспетчерский пункт ☎ 8(846)334-75-12 ☎ 8(846)336-86-51, круглосуточно


МП «Волжские электрические сети» (диспетчер) ☎ 8(846)330-24-38,  ☎ 8(846)979-83-91

Аварийные телефоны городской электросети (круглосуточно)

  • Самарский, Ленинский, Железнодорожный районы  ☎ 8(846)242-07-00
  • Октябрьский, Советский районы  ☎ 8(846)260-40-43
  • Промышленный район  ☎ 8(846)955-02-31
  • Красноглинский район  ☎ 8(846)950-55-55
  • Кировский район  ☎ 8(846)955-02-31
  • Куйбышевский район  ☎ 8(846)330-31-33

Тепловые сети (аварийная служба)

  • Красноглинский район  ☎ 8(846) 950-08-91
  • Куйбышевкий район ☎ 8(846) 330-05-54
  • Остальные районы  ☎ 8(846) 279-65-00

Cправочная ЖКС в т.ч. по вопросам отопления  ☎ 8(846)300-4000


Уличное освещение (аварийная служба)  ☎ 8(846)333-76-54


«Самаралифт»

(дежурный) ☎ 8(846)260-64-30


Газовая служба☎ 104 (с городских и мобильных телефонов)

«Самарагаз» (аварийно-диспетчерская служба) —  ☎ 8(846)268-04-04


ООО «Энерго» (диспетчер) ☎ 8(846)933-02-28


Вскрытие замков и дверей (круглосуточно)  ☎ 8(846)265-59-11


Изготовление доставка и монтаж «под ключ» сварных, металлических, подъездных дверей. Самарское производство. Подъездные перегородки/кладовки между этажами.

Звоните ☎ 8(987)432-83-37 ☎ 8(846)2-313-296

Рассчитать стоимость и отправить заявку можно здесь

010203.org

Если нет горячей воды куда звонить в самаре

Куда звонить если нет холодной или горячей воды

Далее можно написать заявление. Пишется на имя руководителя. В нем обрисовывается сложившаяся ситуация и излагается просьба принять меры к устранению проблемы. Желательно подготовить два экземпляра такого обращения, с тем, чтобы на втором была проставлена отметка о том, что документ принят. Эффективнее коллективное обращение, под которым подписалось большое количество жильцов.

Горячая линия» по отоплению и номера еще 10 экстренных служб

Если отключили свет, прорвало трубу, или соседи начали затапливать, звоните в свою управляющую компанию или руководителю товарищества собственников жилья (ТСЖ). Так нам посоветовали в единой дежурно-диспетчерской службе Самары. Если у вас нет номера телефона УК, ТСЖ, посмотрите на квитанции об оплате услуг ЖКХ, спросите у соседей.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться

В некоторых случаях, на квитанции об оплате коммунальных услуг вы можете найти графу «перерасчет», корректирующую сумму платежа в меньшую или большую сторону. Оплата может возрасти, например, после проверки счетчиков ответственными организациями. Для уменьшения суммы оплаты получателю услуг придется предоставить заявление о перерасчете.

Не горячей холодной воды нет в доме куда звонить самара

На первый взгляд все выглядит симпатично – не связываясь с коммунальщиками, вы платите только за ту «горячую воду», которая отвечает стандартам. Однако, как это обычно и бывает, есть несколько «но». Во-первых, перерасчет платы за горячую воду, не отвечающую требованиям законодательства, должен происходит в соответствии с требованиями этого самого законодательства. То есть по процедуре, с вызовами представителя, «актами» и т.п. Автоматический перерасчет показаний исходя из показаний «термодатчика» законодательство никак не упоминает. Такова позиция коммунальщиков и есть несколько решений судов, поддержавших ее. Во-вторых, стоит помнить, что счетчик мало установить, его надо еще опломбировать и «ввести в эксплуатацию». Без коммунальщиков (сотрудников управляющей организации) этого сделать не получится. Примут они или нет счетчик – вопрос открытый. Где-то относятся лояльно, где-то нет.

Куда звонить если в квартире нет горячей воды

Работник службы также обязан сообщить вам свои данные, номер заявления и время его принятия. Если причина отсутствия горячей воды неизвестна, то в этом случае к вам отправят специалиста, который в течении двух часов с момента поступления жалобы должен произвести проверку. Если проверяющий подтверждает факт отсутствия горячего водоснабжения, то именно с этого дня и до появления горячей воды будет сделан перерасчет.

Куда звонить если в доме нет воды

Обращение в управляющую компанию может быть посредством телефонного звонка. Диспетчер должен этот звонок зафиксировать, сделать запись личных данных звонившего: ФИО, тему жалобы, время и идентификационный номер звонка. А также диспетчер должен представиться и ответить на все интересующие вопросы жильца. В случае если причина отсутствия горячей воды ему неизвестна, то он будет узнавать её по своим каналам. Человеку остаётся позвонить в ТСЖ позже или обращайтесь сразу в Горводоканал.

Куда звонить, если в кране нет горячей воды

  1. В Управляющую Компанию или ЖЭК. Найти нужные телефоны можно на подъезде дома или в квитанции об оплате коммунальных услуг. Требуйте, чтобы ваше обращение зарегистрировали. Запишите себе номер и время заявления, чтобы в дальнейшем потребовать пересчёта оплаты горячей воды.
  2. В Аварийно-диспетчерскую службу. Если в ЖЭКе ничего не знают, смело звоните сюда. Чётко назовите свои данные и точный адрес. Диспетчер должен рассказать вам о причинах аварии и предполагаемых сроках её ликвидации. Когда об отсутствии воды аварийной службе неизвестно, на место высылается специалист. Он должен проверить полученную информацию и выявить поломку в течение двух часов.

Куда звонить и что делать, если отключили холодную или горячую воду

  • Двадцатичетырехчасовое водоснабжение на протяжении всего года;
  • Отклонение от температурных норм ночью (24.00-5.00) до пяти градусов, днем (5.00-24.00) до трех градусов;
  • Подачу воды, качество которой соответствует СанПиН;
  • Обеспечение водоснабжения под давлением, установленным СНИП.

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу

  1. На промежуток времени, не превышающий четыре часа подряд.
  2. На восемь часов в месяц (имеется в виду суммарное время отсутствия воды).
  3. На двадцать четыре часа в случае возникновения аварийной ситуации.
  4. На две недели во время летней профилактики (касается только горячей воды).

Куда звонить если нет воды

Если в квартиру вода не поступает в течение двух недель, а сотрудники водоканала или управляющей компании никак не реагируют на эту проблему, то жильцам следует оформить заявление с претензиями в жилищную инспекцию, так как они нарушают закон. Чтобы дозвониться в это учреждение, нужно просто набрать его номер горячей линии или отправить письмо по адресу организации.

truejurist.ru

Аварийный службы и полезные телефоны Самары — Новая Самара

Правоохранительные органы и спасатели ГУВД Самарской области Дежурная часть 278-18-11 Телефон доверия 278-13-40 Справочная 278-14-44

Правоохранительные органы и спасатели ГУВД Самарской области

Дежурная часть 278-18-11 Телефон доверия 278-13-40 Справочная 278-14-44

УФСБ по Самарской области (дежурная часть) 332-13-56, 333-67-20 УСБ ГУВД Самарской области (дежурная часть) 278-13-86 Служба спасения 911 265-59-11 Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД 334-17-40 Поисково-спасательная служба 333-55-14 Центральная спасательная станция на реке Волге 333-48-34

Районные отделы милиции города

Железнодорожный район, дежурная часть 333-53-33

Красноглинский район, дежурная часть 950-02-02

Кировский район, дежурная часть 956-07-66

Куйбышевский район, дежурная часть 330-03-00

Ленинский район, дежурная часть 372-44-40

Октябрьский район, дежурная часть 334-02-02

Промышленный район, дежурная часть 995-90-65

Советский район, дежурная часть 262-27-11

Самарский район, дежурная часть 332-03-03

Антитерроризм Сообщить о замеченных подозрительных лицах и предметах

«Горячая линия» ГУВД 278-22-22

Телефон доверия ГУВД 278-13-40

При отказе милиции в помощи Управление собственной безопасности, дежурный 278-13-86

Автомобилистам

Дежурная часть ГИБДД города Самары 951-74-88

Телефон доверия ГИБДД 951-89-53

Управление ГИБДД Самарской области 333-58-01

Телефон доверия ГИБДД 262-00-02 ГАИ,

дорожный надзор 930-76-34, 951-85-43, 951-91-21

Техпомощь на дороге, эвакуатор

«Курс-3» (по договору ГИБДД г. Самара) 227-92-75

«Автодор» 244-00-03

«Бурлак» 990-03-33

«Самара-Лада» 331-00-00, 277-08-08, 277-09-09

Эвакуатор, техпомощь 243-27-70

Служба эвакуации 265-59-11

Служба эвакуации 333-63-42

Аварийные службы

Общая аварийная газовая служба 04

Аварийно-диспетчерская служба «Самарагаза» 268-04-04

Аварийная служба, тепловые сети 224-95-51

Аварийная служба, уличное освещение 333-76-54

ЗАО «Самаралифт», дежурный 260-64-30

Аварийные телефоны городской электросети (круглосуточно)

Самарский, Ленинский, Железнодорожный районы 242-07-00

Октябрьский, Советский районы 260-40-43

Промышленный район 955-02-31

Красноглинский район 950-55-55

Кировский район 955-02-31

Куйбышевский район 330-31-33

Аварийные телефоны МП «Самараводоканал» (круглосуточно)

Центральная диспетчерская, дежурный 336-86-51

Кировский, Советский, Промышленный районы 995-31-81

Октябрьский, Железнодорожный районы 334-83-13

Куйбышевский, Ленинский, Самарский районы 332-17-83

Красноглинский район 272-25-94

Коммуналка 

Общественные приемные города (обращаться по жилищно-коммунальным вопросам)

Управление по работе с обращениями граждан администрации г. Самары (адрес для обращений: ул. Фрунзе, 124б (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.00 до 13.00) 332-30-44, 333-47-45

Железнодорожный район (адрес для обращений: ул. Желябова, 4 (пн., вт., чт. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 336-35-00

Красноглинский район (адрес для обращений: ул. Лазо, 11 (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.45, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 950-67-26

Кировский район (адрес для обращений: ул. Свободы, 194 (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.00, чт. — с 10.00 до 17.00, пт. — с 8.30 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00) 958-80-63

Куйбышевский район (адрес для обращений: ул. Зеленая, 14а (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 330-36-50

Ленинский район (адрес для обращений: ул. Самарская, 203 (пн. — пт. — с 8.30 до 17.30, обед с 12.30 до 13.30) 337-03-44

Октябрьский район (адрес для обращений: ул. Ново-Садовая, 19 (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 337-08-03, 337-08-97

Промышленный район (адрес для обращений: ул. Краснодонская, 28а (пн. — чт. — с 8.30 до 17.30, обед с 12.30 до 13.30) 995-50-62

Самарский район (адрес для обращений: ул. Некрасовская, 40 (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 333-32-96

Советский район (адрес для обращений: ул. Мориса Тореза, 155а (пн. — чт. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 262-79-35

Транспорт Аэропорты

Аэропорт Курумоч, справочная 229-55-16

Розыск багажа, аэропорт Курумоч 229-53-23

Доставка авиабилетов на дом и справка о наличии мест 270-21-02

Железная дорога

Справочная железнодорожного вокзала 277-70-01

Заказ и бронирование билетов 333-34-30

Претензии по работе вокзала (с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00) 303-47-24

Водный транспорт

Справочная речного порта (с 7.30 до 19.30) 269-62-52

Экскурсионный отдел (с 8.00 до 17.00, пт. — до 16.20) 269-62-81

Междугородные автобусы

Автовокзал «Пригородный» (с 9.00 до 18.00) 333-64-33

Автовокзал «Центральный» (с 8.00 до 20.00) 224-25-55

Общественный транспорт

Департамент транспорта, «горячая линия» (пн. — пт. — с 8.30 до 18.00, обед с 12.30 до 13.30) 260-20-18

Управление МП «Самарский метрополитен», приемная 336-19-01, (пн. — пт. — 8.30 до 18.00, обед с 12.00 до 13.00)

Камеры хранения забытых вещей

Багажное отделение железнодорожного вокзала 303-24-36, (с 8.00 до 20.00, обед с 12.00 до 13.00)

Центральная диспетчерская (автобус) 224-01-46, 958-86-45

Центральная диспетчерская (трамвай) 260-05-75

Центральная диспетчерская (троллейбус) 260-31-35

Розыск багажа, аэропорт Курумоч 229-53-23

Экстренная помощь

Пожарная служба 01

Милиция 02

Скорая медицинская помощь и консультация по телефону 03

Справочная «Скорой медицинской помощи» 003

Справочная служба фармации и медицины 007

Аварийная служба газа 04

Аварийно-диспетчерская служба «Самарагаза» 268-04-04

Аварийная служба, тепловые сети 224-95-51

Аварийная служба, уличное освещение 333-76-54

Центральная диспетчерская, дежурный МП «Самараводоканал» 336-86-51

Оперативный дежурный города Самары 332-04-34

Дежурный ЗАО «Самаралифт» 260-64-30

Экстренная психологическая помощь 958-66-66

Кризисная линия поддержки жертв насилия 958-22-58

Бюро регистрации несчастных случаев 334-17-40

Оперативный дежурный главного управления МЧС России по Самарской области 278-22-22

Центральная спасательная станция на реке Волге 333-48-34

Телефон доверия ГУВД Самарской области 278-13-40

Медицина Травмпункты

Городская клиническая больница №1 им. Н.И. Пирогова 337-19-31

МСЧ №12 Октябрьского района 338-77-45

Городская клиническая больница №2 им. Семашко 995-64-41

Городская больница №10 Куйбышевского района 337-36-27

Городская больница №7 Красноглинского района 950-05-15

Жалобы и претензии

Управление по работе с населением администрации городского округа Самара — общественная приемная 332-30-44, 333-47-45, (адрес для письменных обращений: 443010 г. Самара, ул. Фрунзе, 124б. Дни приема граждан: пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.30, пт. — до 16.30, обед с 12.00 до 13.00.)

Отдел по работе с обращениями граждан Департамента городского хозяйства и экологии 336-67-52, (адрес для письменных обращений: 443030 г. Самара, ул. Коммунистическая, 17а. Дни приема граждан: вт. — пт. — с 8.30 до 17.30, обед с 12.30 до 13.30)

Телефон претензий по работе «скорой помощи» 003, (круглосуточно)

Общественная приемная Уполномоченного по правам человека Самарской области (нарушения конституционных прав граждан) 337-29-03, (адрес для письменных обращений: 443100 г. Самара, ул. Маяковского, 20 (с письмом переслать все копии документов). Дни приема граждан: вт. — пт. — с 10.00 до 18.00, пн. — с 14.00 до 19.00)

Претензии по работе вокзала 303-47-24, (с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00)

Общества

Самарское областное общество охотников и рыболовов 336-33-67

Самарское городское общество охотников и рыболовов 336-69-38

Военно-охотничье общество Приволжского военного округа 303-48-84

Самарское региональное отделение всероссийского общества глухих 261-77-17

Труженики тыла и ветераны труда, СРОО 994-40-70

Самарская региональная организация общероссийской общественной организации инвалидов войны в Афганистане 956-76-76

Самарская областная организация общероссийской организации инвалидов, общество слепых 332-58-92

Самарское региональное отделение общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов 332-70-01

Самарская областная организация, Союз «Чернобыль России» 333-39-06

Наркотики

Сообщить о фактах незаконного оборота наркотиков в клубах, дискотеках и других местах массового отдыха молодежи, о преступлениях и правонарушениях, связанных с незаконным оборотом наркотиков, о производстве наркотиков: в ОРЧ №2 при ГУВД по Самарской области 278-14-36, (будни с 9.00 до 18.00) в Управление Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков по Самарской области, телефон доверия 335-66-88, (круглосуточно)

Областной реабилитационный центр для лиц, страдающих наркоманией 955-23-07

Пенсии

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области 242-37-11

Управление Пенсионного фонда РФ по районам

Железнодорожный район 247-40-39

Красноглинский район 926-68-78

Кировский район 926-40-61

Куйбышевский район 330-14-64

Ленинский, Самарский районы 340-10-91

Октябрьский район 247-42-81

Промышленный район 928-22-95

Советский район 270-58-32, 270-58-23

Социально-психологическая помощь для детей и подростков

Уполномоченный по правам ребенка в Самарской области 332-29-91, (приемная)

Областной центр социальной помощи семье и детям 958-32-90

Центр психолого-медико-социального сопровождения, психологическое здоровье и образование 997-52-22 Комитет по делам семьи администрации городского округа Самара, социально-психологическая помощь 332-24-49

Контрольные органы

Государственная жилищная инспекция Самарской области 332-41-66

Государственная инспекция строительного надзора г. Самары 332-80-83

Государственная инспекция труда в Самарской области 263-54-72

Земельная кадастровая палата по Самарской области, ФГУ 277-74-51

Управление Федерального агентства кадастра объектов недвижимости по Самарской области 224-38-12

Управление судебного департамента в Самарской области 337-78-83

Управление Федеральной службы судебных приставов по Самарской области 266-38-68

Лицензионная палата Самарской области 337-02-66

Права потребителей

Отдел по защите прав потребителей администрации города Самары 332-24-50

Железнодорожный район 336-25-93

Красноглинский район 950-25-17

Куйбышевский район 330-33-00, 330-35-55

Кировский район 995-12-73

Ленинский район 242-25-58

Октябрьский район 266-92-85

Промышленный район 995-30-94

Советский район 262-27-76

Самарский район 333-36-81

Самарский областной комитет народного контроля защиты прав потребителей 333-54-55

Управление федеральной службы Роспотребнадзор 333-50-44, 332-34-73

Военнообязанным

Военная комендатура Самарского гарнизона 332-15-41

Военная прокуратура Самарского гарнизона 229-93-78

Военный комиссариат по районам Железнодорожный, Советский районы 951-97-33 Красноглинский, Кировский районы 958-82-33 Октябрьский, Куйбышевский, Ленинский, Самарский районы 334-12-20 Промышленный район 953-01-10

Призывные пункты по районам Железнодорожный район 332-57-77 Красноглинский, Кировский районы 958-82-44 Октябрьский, Ленинский районы 334-06-90 Промышленный район 951-78-77 Советский район 995-68-69 Куйбышевский, Самарский районы 330-33-66

Экология

Об экологических нарушениях предприятиями города, несанкционированных помойках, захламлении территории, сбросах в водоем, проблемы особо охраняемых природных территорий, загрязнение рек и пр.

«Зеленый телефон» 266-16-69, 8-9018-02-92-16 (будни с 9.00 до 20.00)

О подозрительных химических веществах, емкостях, контейнерах, ртутных разливах и пр. Единый телефон доверия МЧС РФ по Самарской области 337-72-82 (круглосуточно)

Районные отделы милиции города

Железнодорожный район, дежурная часть 333-53-33 Красноглинский район, дежурная часть 950-02-02 Кировский район, дежурная часть 956-07-66 Куйбышевский район, дежурная часть 330-03-00 Ленинский район, дежурная часть 372-44-40 Октябрьский район, дежурная часть 334-02-02 Промышленный район, дежурная часть 995-90-65 Советский район, дежурная часть 262-27-11 Самарский район, дежурная часть 332-03-03

Антитерроризм

Сообщить о замеченных подозрительных лицах и предметах

«Горячая линия» ГУВД 278-22-22 Телефон доверия ГУВД 278-13-40 При отказе милиции в помощи Управление собственной безопасности, дежурный 278-13-86

Автомобилистам

Дежурная часть ГИБДД города Самары 951-74-88 Телефон доверия ГИБДД 951-89-53 Управление ГИБДД Самарской области 333-58-01 Телефон доверия ГИБДД 262-00-02 ГАИ, дорожный надзор 930-76-34, 951-85-43, 951-91-21

Техпомощь на дороге, эвакуатор

«Курс-3» (по договору ГИБДД г. Самара) 227-92-75 «Автодор» 244-00-03 «Бурлак» 990-03-33 «Самара-Лада» 331-00-00, 277-08-08, 277-09-09 Эвакуатор, техпомощь 243-27-70 Служба эвакуации 265-59-11 Служба эвакуации 333-63-42

Аварийные службы

Общая аварийная газовая служба 04 Аварийно-диспетчерская служба «Самарагаза» 268-04-04 Аварийная служба, тепловые сети 224-95-51 Аварийная служба, уличное освещение 333-76-54 ЗАО «Самаралифт», дежурный 260-64-30 Вскрытие замков и дверей(круглосуточно) 265-59-11

Аварийные телефоны городской электросети (круглосуточно)

Самарский, Ленинский, Железнодорожный районы 242-07-00 Октябрьский, Советский районы 260-40-43 Промышленный район 955-02-31 Красноглинский район 950-55-55 Кировский район 955-02-31 Куйбышевский район 330-31-33

Аварийные телефоны МП «Самараводоканал» (круглосуточно)

Центральная диспетчерская, дежурный 336-86-51 Кировский, Советский, Промышленный районы 995-31-81 Октябрьский, Железнодорожный районы 334-83-13 Куйбышевский, Ленинский, Самарский районы 332-17-83 Красноглинский район 272-25-94

Коммуналка

Общественные приемные города (обращаться по жилищно-коммунальным вопросам)

Управление по работе с обращениями граждан администрации г. Самары (адрес для обращений: ул. Фрунзе, 124б (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.00 до 13.00) 332-30-44, 333-47-45 Железнодорожный район (адрес для обращений: ул. Желябова, 4 (пн., вт., чт. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 336-35-00 Красноглинский район (адрес для обращений: ул. Лазо, 11 (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.45, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 950-67-26 Кировский район (адрес для обращений: ул. Свободы, 194 (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.00, чт. — с 10.00 до 17.00, пт. — с 8.30 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00) 958-80-63 Куйбышевский район (адрес для обращений: ул. Зеленая, 14а (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 330-36-50 Ленинский район (адрес для обращений: ул. Самарская, 203 (пн. — пт. — с 8.30 до 17.30, обед с 12.30 до 13.30) 337-03-44 Октябрьский район (адрес для обращений: ул. Ново-Садовая, 19 (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 337-08-03, 337-08-97 Промышленный район (адрес для обращений: ул. Краснодонская, 28а (пн. — чт. — с 8.30 до 17.30, обед с 12.30 до 13.30) 995-50-62 Самарский район (адрес для обращений: ул. Некрасовская, 40 (пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 333-32-96 Советский район (адрес для обращений: ул. Мориса Тореза, 155а (пн. — чт. — с 8.30 до 17.30, пт. — с 8.30 до 16.30, обед с 12.30 до 13.30) 262-79-35

Транспорт

Аэропорты

Аэропорт Курумоч, справочная 229-55-16 Розыск багажа, аэропорт Курумоч 229-53-23 Доставка авиабилетов на дом и справка о наличии мест 270-21-02

Железная дорога

Справочная железнодорожного вокзала 277-70-01 Заказ и бронирование билетов 333-34-30 Претензии по работе вокзала (с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00) 303-47-24

Водный транспорт

Справочная речного порта (с 7.30 до 19.30) 269-62-52 Экскурсионный отдел (с 8.00 до 17.00, пт. — до 16.20) 269-62-81

Междугородные автобусы

Автовокзал «Пригородный» (с 9.00 до 18.00) 333-64-33 Автовокзал «Центральный» (с 8.00 до 20.00) 224-25-55

Общественный транспорт

Департамент транспорта, «горячая линия» (пн. — пт. — с 8.30 до 18.00, обед с 12.30 до 13.30) 260-20-18 Управление МП «Самарский метрополитен», приемная 336-19-01, (пн. — пт. — 8.30 до 18.00, обед с 12.00 до 13.00)

Камеры хранения забытых вещей

Багажное отделение железнодорожного вокзала 303-24-36, (с 8.00 до 20.00, обед с 12.00 до 13.00) Центральная диспетчерская (автобус) 224-01-46, 958-86-45 Центральная диспетчерская (трамвай) 260-05-75 Центральная диспетчерская (троллейбус) 260-31-35 Розыск багажа, аэропорт Курумоч 229-53-23

Экстренная помощь

Пожарная служба 01 Милиция 02 Скорая медицинская помощь и консультация по телефону 03 Справочная «Скорой медицинской помощи» 003 Справочная служба фармации и медицины 007 Аварийная служба газа 04 Аварийно-диспетчерская служба «Самарагаза» 268-04-04 Аварийная служба, тепловые сети 224-95-51 Аварийная служба, уличное освещение 333-76-54 Центральная диспетчерская, дежурный МП «Самараводоканал» 336-86-51 Оперативный дежурный города Самары 332-04-34 Дежурный ЗАО «Самаралифт» 260-64-30 Экстренная психологическая помощь 958-66-66 Кризисная линия поддержки жертв насилия 958-22-58 Бюро регистрации несчастныхслучаев 334-17-40 Оперативный дежурный главного управления МЧС России по Самарской области 278-22-22 Центральная спасательная станция на реке Волге 333-48-34 Телефон доверия ГУВД Самарской области 278-13-40

В экстренных случаях позвонить с мобильного телефона

Для «Билайна»:

при пожаре 001 милиция 002 «скорая» 003

Для МТС:

при пожаре 01* милиция 02* «скорая» 03*

Для СМАРТСа:

при пожаре (8846) 01 милиция (8846) 02 «скорая» (8846) 03

Для МегаФона

можно три раза набрать 01, 02, 03 можно набрать номер 112

Медицина

Травмпункты

Городская клиническая больница №1 им. Н.И. Пирогова 337-19-31 МСЧ №12 Октябрьского района 338-77-45 Городская клиническая больница №2 им. Семашко 995-64-41 Городская больница №10 Куйбышевского района 337-36-27 Городская больница №7 Красноглинского района 950-05-15

Справочные

«Вита» 270-54-04 «Имплозия» 996-00-60 «36,6» 222-23-66 «Волжская аптека» 279-21-21 «БиоМед» 269-75-75

Справочная «Скорой медицинской помощи» 003 Справочная служба фармации и медицины 007 Скорая медицинская помощь и консультация по телефону 03 Доставка лекарств на дом «Вита», справочная 270-54-04 Справочная служба фармации и медицины 007

Жалобы и претензии

Управление по работе с населением администрации городского округа Самара — общественная приемная 332-30-44, 333-47-45, (адрес для письменных обращений: 443010 г. Самара, ул. Фрунзе, 124б. Дни приема граждан: пн., вт., ср. — с 8.30 до 17.30, пт. — до 16.30, обед с 12.00 до 13.00.) Отдел по работе с обращениями граждан Департамента городского хозяйства и экологии 336-67-52, (адрес для письменных обращений: 443030 г. Самара, ул. Коммунистическая, 17а. Дни приема граждан: вт. — пт. — с 8.30 до 17.30, обед с 12.30 до 13.30) Телефон претензий по работе «скорой помощи» 003, (круглосуточно) Общественная приемная Уполномоченного по правам человека Самарской области (нарушения конституционных прав граждан) 337-29-03, (адрес для письменных обращений: 443100 г. Самара, ул. Маяковского, 20 (с письмом переслать все копии документов). Дни приема граждан: вт. — пт. — с 10.00 до 18.00, пн. — с 14.00 до 19.00) Претензии по работе вокзала 303-47-24, (с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00)

Общества

Самарское областное общество охотников и рыболовов 336-33-67 Самарское городское общество охотников и рыболовов 336-69-38 Военно-охотничье общество Приволжского военного округа 303-48-84 Самарское региональное отделение всероссийского общества глухих 261-77-17 Труженики тыла и ветераны труда, СРОО 994-40-70 Самарская региональная организация общероссийской общественной организации инвалидов войны в Афганистане 956-76-76 Самарская областная организация общероссийской организации инвалидов, общество слепых 332-58-92 Самарское региональное отделение общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов 332-70-01 Самарская областная организация, Союз «Чернобыль России» 333-39-06

Наркотики

Сообщить о фактах незаконного оборота наркотиков в клубах, дискотеках и других местах массового отдыха молодежи, о преступлениях и правонарушениях, связанных с незаконным оборотом наркотиков, о производстве наркотиков:

в ОРЧ №2 при ГУВД по Самарской области 278-14-36, (будни с 9.00 до 18.00) в Управление Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков по Самарской области, телефон доверия 335-66-88, (круглосуточно) Областной реабилитационный центр для лиц, страдающих наркоманией 955-23-07

Похороны

Муниципальное предприятие городского округа Самара «Спецкомбинат ритуальных услуг» 268-88-98 Телефон круглосуточной диспетчерско-справочной службы ритуальной помощи 268-99-11

Адреса и телефоны салонов-магазинов «Спецкомбинат ритуальных услуг»

ул. Садовая, 273 337-74-48 ул. Бакинская, 20 330-15-57 ул. Дзержинского, 27 268-89-15 пос. Прибрежный, ул. Парусная, 20 8-927-261-92-01 пос. Управленческий, ул. Академика Кузнецова, 13 950-26-08 на территории кладбища «Рубежное» 333-83-90 Ташкентский переулок, 78 933-25-19

Пенсии

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области 242-37-11

Управление Пенсионного фонда РФ по районам

Железнодорожный район 247-40-39 Красноглинский район 926-68-78 Кировский район 926-40-61 Куйбышевский район 330-14-64 Ленинский, Самарский районы 340-10-91 Октябрьский район 247-42-81 Промышленный район 928-22-95 Советский район 270-58-32, 270-58-23

Образование

Дошкольное образование 332-14-60, 264-16-93 Организация работы общеобразовательных школ 332-23-25, 332-82-48 Организация питания в общеобразовательных учреждениях 333-31-13 По обеспечению учебниками 245-02-84 По работе с детьми-сиротами 333-49-56 По работе с детьми с ограниченными возможностями здоровья 333-49-56 Вопросы обеспечения учреждений педагогическими кадрами 333-49-56 По вопросам материально-технического обеспечения образовательных учреждений 333-31-13, 333-54-57 Общие вопросы 332-32-50

Социальная помощь для взрослых

Районные отделы субсидий

Железнодорожный район 336-36-76 Кировский район 954-68-91, 931-52-26 Красноглинский район 950-55-82 Куйбышевский район 330-05-91 Ленинский район 241-35-03 Октябрьский район 337-12-02 Промышленный район 995-18-68 Самарский район 332-43-30 Советский район 992-76-29, 992-73-74

Центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов по районам

Железнодорожный район 241-89-15 Кировский район 995-40-83 Красноглинский район 950-24-28 Куйбышевский район 330-68-23 Ленинский район 241-06-87 Октябрьский район 335-56-06 Промышленный район 951-54-90 Самарский район 333-34-82 Советский район 995-09-19 Экстренная психологическая помощь 958-66-66

Социально-психологическая помощь для детей и подростков

Уполномоченный по правам ребенка в Самарской области 332-29-91, (приемная) Областной центр социальной помощи семье и детям 958-32-90 Центр психолого-медико-социального сопровождения, психологическое здоровье и образование 997-52-22 Комитет по делам семьи администрации городского округа Самара, социально-психологическая помощь 332-24-49

Районные отделы по делам семьи, материнства и детства

Железнодорожный район 332-42-49, 338-18-24 Кировский район 993-21-45, 993-21-81 Красноглинский район 950-46-00,950-67-76 Куйбышевский район 330-39-20, 330-18-77, 330-34-54 Ленинский район 242-16-62, 337-78-02 Октябрьский район 337-13-04, 337-66-81 Промышленный район 995-40-27 Самарский район 332-00-33, 333-07-25 Советский район 262-03-80

Справочно-информационные службы

По трудоустройству 342-06-22 О товарах и услугах 264-07-07 О товарах и услугах 222-09-09 О товарах и услугах 005 Курсы валют 998-11-60 Справочная служба фармации и медицины 007 Справочная городской телефонной сети 09 Междугородная связь (справка) 07 Справочная о кодах городов и тарифах связи 8141 Справка об услугах связи 069 Междугородная связь 8194, 8198, 263-99-51 Код Самары 846

Почта

Справочная городского почтамта 270-43-01, 242-04-20 Телеграф 069

ЭкСпресс-почта

ЕМS Почта России 334-85-31 Мэйджер-Экспресс 372-02-02, 276-20-44, 990-31-37

Трудоустройство

Государственное учреждение Центр занятости населения городского округа Самара (Железнодорожный, Красноглинский, Ленинский, Самарский, Куйбышевский, Октябрьский районы) 332-16-17 Государственное учреждение Центр занятости населения городского округа Самара, подразделение (Кировский, Советский, Промышленный районы) 951-23-81 Самарский отдел по делам молодежи (вопросы трудоустройства) 262-52-47

Власть

Губернатор Самарской области 332-22-68 (Владимир Владимирович Артяков) Министр экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области 332-27-44 (Габибулла Рабаданович Хасаев) Министр управления финансами Самарской области 332-15-86 (Павел Александрович Иванов) Министр сельского хозяйства и продовольствия Самарской области 332-09-68 (Геннадий Леонидович Демченко) Министр здравоохранения и социального развития Самарской области 334-27-02 (Вадим Петрович Куличенко) Министр природных ресурсов и охраны окружающей среды Самарской области 337-70-04 (Александр Алексеевич Федоров) Министр образования и науки Самарской области 332-11-07 (Дмитрий Евгеньевич Овчинников) Министр культуры и молодежной политики Самарской области 332-21-11 (Ольга Васильевна Рыбакова) Министр промышленности и технологий Самарской области 242-32-57 (Николай Всеволодович Свешников)

Администрация городского округа

Глава городского округа Самара 332-20-68 (Виктор Александрович Тархов) Первый заместитель главы городского округа Самара — руководитель Департамента управления имуществом 333-40-63 (Николай Александрович Чичулин) Заместитель главы городского округа Самара — руководитель Департамента транспорта 260-81-51 (Валерий Николаевич Графский) Заместитель главы городского округа Самара — руководитель Департамента экономического развития 332-44-69 (Виктор Владиславович Кудряшов) Заместитель главы городского округа Самара — руководитель Департамента городского хозяйства и экологии 336-64-10 (Сергей Владимирович Рубаков) Заместитель главы городского округа Самара — руководитель Департамента потребительского рынка и услуг 333-39-29 (Дмитрий Алексеевич Харчев)

Управления администрации города

Руководитель Управления по работе с населением 332-17-74 (Юрий Евгеньевич Долматов) Руководитель Управления по вопросам культуры и организации досуга населения 332-28-37 (Анастасия Сергеевна Кагирова) Руководитель Управления здравоохранения 333-36-73 (Владислав Евгеньевич Романов) Руководитель Правового управления 333-36-88 (Ирина Михайловна Рязанцева) Руководитель Управления информации и аналитики 333-58-89 (Елена Георгиевна Лебединская)

Департаменты

Руководитель Департамента строительства и архитектуры 242-05-74 (Александр Камильевич Бурнаев) Руководитель Департамента по промышленной политике, предпринимательству и связи 332-29-08 (Лариса Игоревна Ермоленко) Руководитель Департамента контроля муниципальной деятельности 333-20-31 (Николай Иванович Казанин) Руководитель Департамента образования 332-32-50 (Александр Федорович Каймаков) Руководитель Департамента социальной поддержки и защиты населения 340-08-51 (Петр Валентинович Сучков) Руководитель Департамента по управлению персоналом и кадровой политике 333-49-02 (Александр Александрович Куприянов) Руководитель Департамента международного и межрегионального сотрудничества 332-52-66 (Татьяна Алексеевна Федотова)

Комитеты администрации города

Руководитель Комитета по делам семьи 332-24-49 (Светлана Анатольевна Найденова) Руководитель Комитета по физической культуре и спорту 332-35-33 (Анатолий Михайлович Андриянов) Руководитель Комитета по делам молодежи 926-45-17, 926-44-56 (Александр Альбертович Новиков) Руководитель Комитета градостроительства и архитектуры (главный архитектор) 242-37-35, 242-37-38 (Андрей Валентинович Смирнов)

Контрольные органы

Государственная жилищная инспекция Самарской области 332-41-66 Государственная инспекция строительного надзора г. Самары 332-80-83 Государственная инспекция труда в Самарской области 263-54-72 Земельная кадастровая палата по Самарской области, ФГУ 277-74-51 Управление Федерального агентства кадастра объектов недвижимости по Самарской области 224-38-12 Управление судебного департамента в Самарской области 337-78-83 Управление Федеральной службы судебных приставов по Самарской области 266-38-68 Лицензионная палата Самарской области 337-02-66

Права потребителей

Отдел по защите прав потребителей администрации города Самары 332-24-50 Железнодорожный район 336-25-93 Красноглинский район 950-25-17 Куйбышевский район 330-33-00, 330-35-55 Кировский район 995-12-73 Ленинский район 242-25-58 Октябрьский район 266-92-85 Промышленный район 995-30-94 Советский район 262-27-76 Самарский район 333-36-81 Самарский областной комитет народного контроля защиты прав потребителей 333-54-55 Управление федеральной службы Роспотребнадзор 333-50-44, 332-34-73

Ветеринарные службы по районам города

Октябрьский, Промышленный, Советский районы 951-05-81 (с 8.00 до 20.00, сб. и вс. — с 9.00 до 16.00) Железнодорожный, Ленинский, Самарский районы 336-63-66 (с 9.00 до 19.00, сб. и вс. — с 10.00 до 14.00) Кировский район 931-28-72 (с 9.00 до 19.00, сб. и вс. — с 10.00 до 14.00) Красноглинский район 950-08-52 (с 9.00 до 19.00, сб. и вс. — с 10.00 до 14.00) Куйбышевский район 330-33-63 (с 9.00 до 19.00, сб. — с 10.00 до 15.00)

Налоговые службы по районам

Железнодорожный район 336-16-82 Красноглинский район 950-35-15 Куйбышевский и Самарский районы 279-46-00 Кировский район 956-45-33 Ленинский район 332-13-68 Октябрьский район 279-43-00 Промышленный район 951-05-44 Советский район 224-74-14

Миграционные службы Самары по районам

Железнодорожный район 336-33-54 Кировский район 956-16-33 Красноглинский район 950-63-34 Куйбышевский район 330-30-90 Ленинский район 332-32-90 Октябрьский район 334-62-61 Промышленный район 995-06-80 Самарский район 333-77-70 Советский район 262-70-30

Военнообязанным

Военная комендатура Самарского гарнизона 332-15-41 Военная прокуратура Самарского гарнизона 229-93-78

Военный комиссариат по районам

Железнодорожный, Советский районы 951-97-33 Красноглинский, Кировский районы 958-82-33 Октябрьский, Куйбышевский, Ленинский, Самарский районы 334-12-20 Промышленный район 953-01-10

Призывные пункты по районам

Железнодорожный район 332-57-77 Красноглинский, Кировский районы 958-82-44 Октябрьский, Ленинский районы 334-06-90 Промышленный район 951-78-77 Советский район 995-68-69 Куйбышевский, Самарский районы 330-33-66

Экология

Об экологических нарушениях предприятиями города, несанкционированных помойках, захламлении территории, сбросах в водоем, проблемы особо охраняемых природных территорий, загрязнение рек и пр.

«Зеленый телефон» 266-16-69, 8-9018-02-92-16 (будни с 9.00 до 20.00)

О подозрительных химических веществах, емкостях, контейнерах, ртутных разливах и пр.

Единый телефон доверия МЧС РФ по Самарской области 337-72-82 (круглосуточно).

 

Телефоны собраны газетой «Комсомольская правда»

www.newsmr.ru

Куда звонить если нет горячей воды самара

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться

Компания должна рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры в течение 3 дней. Если в этот период никаких позитивных изменений не происходит, а ответственная организация только обещает в будущем заняться решением вашей проблемы, можете смело обращаться в Роспотребнадзор или органы прокуратуры.

Куда звонить если в доме нет воды

Вернувшись с работы домой, человек обнаруживает, что нет воды. Куда звонить, чтобы эта проблема быстрее решилась? Ведь люди не представляют себе комфортную жизнь без неё. Когда нет горячей воды – это можно ещё как-то пережить, но, если в доме нет холодной воды, для жителей это равносильно катастрофе.

Куда звонить, если в кране нет горячей воды

Куда обращаться, если положенный пересчёт не был произведён? В первую очередь нужно напомнить о факте отключения горячей вода в ЖЭКе или У. К. При отказе вносить изменения в квитанцию следует искать помощи в Роспотребнадзоре или местных органах власти. При любой администрации есть специальные комитеты, призванные контролировать деятельность ЖКХ.

Куда звонить если нет холодной или горячей воды

Жалоба в Жилинспекцию всегда подается в письменном виде. В ней следует указать не только суть проблемы, но и тот факт, что попытки привлечь к ее решению управляющую компанию или аварийную службу оказались безуспешны. Ответ на жалобу о принятых мерах поступит на указанный в документе адрес в письменном виде. Анонимные обращения не рассматриваются.

Горячая линия» по отоплению и номера еще 10 экстренных служб

Если отключили свет, прорвало трубу, или соседи начали затапливать, звоните в свою управляющую компанию или руководителю товарищества собственников жилья (ТСЖ). Так нам посоветовали в единой дежурно-диспетчерской службе Самары. Если у вас нет номера телефона УК, ТСЖ, посмотрите на квитанции об оплате услуг ЖКХ, спросите у соседей.

Куда звонить и что делать, если отключили холодную или горячую воду

Являясь собственником квартиры №143 по балтийской улице в городе Самара, я заключил договор с управляющей компанией «Наш Дом» по вопросам обслуживания МКБ и обеспечения комунуслуг. Все платежи по договору я вношу своевременно, однако УК «Наш Дом» в нарушение положений статьи 4 федерального закона «О защите прав потребителей», не исполняет условия договора, а именно с 3 июля 2019 года у меня отсутствует горячая вода.

Куда звонить если нет воды

Если жилец не желает тревожить других людей, пытаясь узнать что-нибудь о прекращении водоснабжения, он может поступить другим образом. Ему необходимо отыскать квитанцию, по которой производится оплата коммунальной услуги. На ней обязательно указывается телефонный номер предприятия, занимающегося решением любых вопросов с холодной или теплой водой.

Не горячей холодной воды нет в доме куда звонить самара

Из требований по качеству горячего водоснабжения вытекают и условия оплаты этого коммунального ресурса, если вода не той температуры. Во-первых, часы, в которые фиксируется подача горячей воды с температурой меньше 40°С, суммируются. И в этот период времени оплата потребленной воды производится по тарифу холодного водоснабжения.

Куда звонить если в квартире нет горячей воды

Наличие централизованного горячего водоснабжения – один из существенных плюсов проживания в многоквартирном доме. РФ – одно из немногих государств, где представлено это благо цивилизации. Во многих европейских странах жители обязаны сами обеспечить для себя горячее водоснабжение, что обходится гораздо дороже.

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу

В теплые времена года отключение горячей воды может быть связано с профилактикой. В таком случае придется ждать несколько недель до возобновления водоснабжения. Также краткосрочная профилактика может проводиться перед наступлением зимы и снижением температуры (для проверки всех систем). В некоторых случаях отключение производится по указанию местных органов власти.

zakonandpravo.ru

Куда звонить если нет горячей воды в самаре

Горячая линия» по отоплению и номера еще 10 экстренных служб

112 – это единая служба экстренных вызовов. На этот номер можно звонить с любых операторов мобильной связи. По планам исполнительной власти, служба начнет полноценно функционировать только с 2019 года. По номеру нам ответили через секунду после начала дозвона. Через службу 112 можно вызвать: полицию, пожарную и скорую. Сюда стоит звонить, если происходит или произошло что-то действительно экстренное.

Куда звонить и что делать, если отключили холодную или горячую воду

Базовое положение, регулирующее взаимоотношения между управляющими компаниями, обеспечивающими сервисное обслуживание, и конечными клиентами – Постановление Правительства «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов» от 06 мая 2011. Указанное Положение устанавливает правила пересчета платежей за некачественный сервис.

Не горячей холодной воды нет в доме куда звонить самара

У них есть два варианта, чтобы продолжить застройку: первый- это раселить наши дома и предоставить жильцам новые квартиры, выкупить землю и начать строить новые дома и второй вариант- просто жжечь дома, тогда расселением погорельцев уже быдет заниматься государство, если квартиры не приватизированные, а если приватизированные, то вообще никому никаких забот, пускай люди сами думают где жить, потом застройщикам останется просто выкупить землю и начать застройку, согласитесь это гораздо менее затратно. Сначала вариант поджега был просто догадкой, но вскоре эта догадка получила подтверждение: сегодня утром (25.01.14г) в подъезде моего дома нашли самодельный «факел».

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться

Если у вас отключили воду без предупреждения, вне графика или на большее количество дней, допустимых нормативно-правовыми документами, для начала обратитесь в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу за разъяснениями. Указанные структуры ответственны за прием обращений и предоставление соответствующей информации жильцам. Не забывайте и о том, что отключение водоснабжения могло произойти по причине поломок, нарушения работы сети и даже стихийного бедствия.

Куда звонить, если в кране нет горячей воды

  • Несмотря на плановое отключение горячей воды, счёт на неё выставляется в полном объёме.
  • Водоснабжение отсутствует дольше положенных сроков.
  • Жителей не предупреждают о предстоящем отключении, или объявление вывешивается с нарушением сроков, предусмотренных законом.

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу

Вопрос коммунальных услуг (в которые входит также и водоснабжение) регулируется отдельным Постановлением Правительства. Речь идет о законодательном акте под номером 354. В соответствии с ним, потребитель имеет право на предоставление качественных коммунальных услуг. При этом законодатель наделяет поставщика этих услуг правом прерывать холодное и горячее водоснабжение:

Когда, кому и куда жаловаться на отсутствие отопления

Определив, куда обращаться если нет отопления, надо составить жалобу. Но независимо от того, в какую структуру будет направлена претензия, она является достаточно эффективным инструментом воздействия на недобросовестных работников коммунальной сферы. Только важно составить документ правильно и грамотно.

Куда звонить, если нет горячей воды

Если причиной отключения стала аварийная ситуацию, то сначала следует уточнить, как быстро будет устранена проблема. В этом могут оказать помощь сотрудники ЖЭКа или УК. Именно эти лица являются ответственными за предоставление услуги и должны обладать полной информацией по вопросу.

Куда звонить, если нет отопления

На сайте министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области опубликованы горячие телефоны всех муниципалитетов области , в том числе и Екатеринбурга, но обращаться лучше в приемную , откуда вас перенаправят в нужный отдел. Пресс-секретарь министерства Инна Зотина объяснила корреспонденту 66.RU, что после поступления жалобы специалисты будут звонить либо в управляющую компанию, либо поставщику ресурса.

Куда звонить если нет холодной или горячей воды

Далее можно написать заявление. Пишется на имя руководителя. В нем обрисовывается сложившаяся ситуация и излагается просьба принять меры к устранению проблемы. Желательно подготовить два экземпляра такого обращения, с тем, чтобы на втором была проставлена отметка о том, что документ принят. Эффективнее коллективное обращение, под которым подписалось большое количество жильцов.

truejurist.ru

ᐉ Самара нет горячей воды куда звонить. urpiter.ru

Наиболее часто в наших домах и квартирах отсутствует горячая вода в период проведения ремонтных, а также профилактических работ на ТЭЦ или трубопроводах. Происходит это в летнее время. При этом жильцы в обязательном порядке и заблаговременно предупреждаются о начале таких работ.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться

Обращаем ваше внимание, что исполнитель коммунальной услуги (в нашем случае – компания, подающая горячую воду населению), обязан предоставлять эти услуги бесперебойно. Возможно отключение горячего водоснабжения на 8 часов суммарно в месяц или разовое отключение не дольше 4 часов. В период ежегодных профилактических ремонтов допустимо отключение не более чем на 14 дней.

Нет горячей воды — куда звонить

Помимо осуществления звонков, нужно также направлять обращения в письменном виде, пользуясь интернетом. Можно оставить соответствующие жалобы, зайдя на сайт Жилинспекции, Роспотребнадзора или органов Прокуратуры. Кроме того, существуют сервисы-онлайн, где граждане имеют возможность размещения сообщений о наличии проблем в городском хозяйстве.

Отключили горячую воду: куда звонить

Если отключили свет, прорвало трубу, или соседи начали затапливать, звоните в свою управляющую компанию или руководителю товарищества собственников жилья (ТСЖ). Так нам посоветовали в единой дежурно-диспетчерской службе Самары. Если у вас нет номера телефона УК, ТСЖ, посмотрите на квитанции об оплате услуг ЖКХ, спросите у соседей.

Куда звонить если нет горячей воды самара

Существует определенная форма обращения в компании. Диспетчер должен зафиксировать ваш звонок, записать ФИО, причину, время и присвоить уникальный номер. В свою очередь, он также должен представиться и предоставить информацию. Если она ему неизвестна, он скажет, что причины устанавливаются. В таком случае можно сделать еще одни звонок в Горводоканал.

Если отключили воду, куда звонить? Кто отвечает за отключение горячей и холодной воды

Кроме совершения звонков, стоит отправлять письменные обращения через Интернет. Оставьте жалобы на сайтах жилищной инспекции, прокуратуры и Роспотребнадзора. Также есть специальные онлайн-сервисы, где граждане могут размещать сообщения о проблемах в городском хозяйстве.

Нет горячей воды: куда звонить

Жильцы многоквартирных домов сталкиваются с частым отключением холодной воды ночью. Причины этого нужно уточнить в компании. Во всех договорах между компанией, предоставляющей эту услугу, и потребителем прописано, что вода должна подаваться круглосуточно весь год.

Куда звонить если в доме нет воды

  • счет на горячую воду, выставленный за тот период, когда в доме была только холодная вода,
  • превышение срока отсутствия горячего водоснабжения,
  • отключение без оповещения, или предупреждение об отключении за меньший, нежели предусмотренный законодательством, срок.

Куда звонить если в квартире нет горячей воды

В большинстве случаев вода перестает поступать в дом из-за возникновения аварии. Трубопроводы испытывают серьезную перегрузку. Поэтому иногда они не выдерживают и попросту ломаются. Для предотвращения таких проблем сотрудники коммунальных службы вынуждены регулярно проводить плановые работы, помогающие предупредить появление аварии. Об этом ремонтники должны заранее сообщить всем жильцам путем развешивания объявлений на домах.

Куда звонить если нет воды

В первую очередь, необходимо узнать о неполадках теплосети и водоснабжения. Возможно, произошла какая-то авария, что понесло за собой отключение отопления или горячей воды. Выяснить это можно позвонив в обслуживающий дом ДЭЗ, или же в ТСЖ (товарищество собственников жилья). Если это не внезапная авария, то в квартиру должны направить техника, который должен осмотреть все коммуникации. А так же должны произвести замер температуры воздуха в помещении. Делается это на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Этот замер поможет определить плохо работает отопление или нет. Температуру горячей воды проверяют специальным водным термометром непосредственно из крана в кухне или в ванной комнате. После проверки батарей и водопроводной системы коммунальщики составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у хозяина квартиры. Если жалобы жильцов подтверждаются, то в зависимости от сложности работ, неисправности обязаны исправить в срок от одного до семи дней.

Куда звонить, если нет отопления и горячей воды

На помощь придёт все тот же ЖЭК. Потребуется составить акт о нарушении установленных государством стандартов. На его основании будет сформирована комиссия, которая проведёт точные замеры температуры воды прямо из-под крана. Если сведения о низкой температуре подтвердятся, будет составлен акт в двух экземплярах. Один из них выдадут на руки хозяевам квартиры, и при его предъявлении будет произведён перерасчёт оплаты водоснабжения.

Куда звонить, если в кране нет горячей воды

Централизованное горячее водоснабжение (ЦГВС) в многоквартирных домах – одна из тех вещей, которые разительно отличают нашу страну от стран Запада. В развитых странах подогрев воды для хозяйственных целей отдан на откуп каждому потребителю, который сам обязан позаботиться об установке специального водонагревателя – ровно также, как и жители частных домов в России.

Ответы на любые вопросы

Обнаружить, что из крана перестала течь вода, достаточно неприятно в любое время года. Длительное ее отсутствие не просто доставляет бытовые неудобства, но может стать источником довольно серьезных проблем, связанных с невозможностью нормальной работы канализации. Не удивительно, что вопрос почему нет холодной воды, горячей, или той и другой одновременно, а также когда она появится, задаются коммунальным службам недовольными жильцами. Рассмотрим, что может стать причиной отключения воды, а также в какие инстанции стоит обратиться, если данная проблема возникает постоянно.

Куда звонить если нет холодной или горячей воды

  • Двадцатичетырехчасовое водоснабжение на протяжении всего года;
  • Отклонение от температурных норм ночью (24.00-5.00) до пяти градусов, днем (5.00-24.00) до трех градусов;
  • Подачу воды, качество которой соответствует СанПиН;
  • Обеспечение водоснабжения под давлением, установленным СНИП.

Куда звонить и что делать, если отключили холодную или горячую воду

На момент обращения в жилищную инспекцию хорошо иметь на руках акт, в котором зафиксировано, с какого момента водоснабжение отсутствует, когда температура горячей воды упала ниже, чем это полагается по закону. Параллельно можно обращаться в Роспотребнадзор. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей также контролирует качество оказываемых услуг. Так что ее эксперты разберутся, по какой причине по трубам идет теплая, а не горячая вода.

Как узнать причину отсутствия в доме горячей воды