Если холодно в квартире куда жаловаться: Что делать, если в квартире слишком холодно, январь 2021 года | НГС

Содержание

Холодно в квартире: ЧТО и КАК делать?

Холодно в квартире: ЧТО и КАК делать?

Причины холода в квартире, способы устранения, как и куда обращатся и что делать.

Практически для всех в России зима приходит нежданно и внезапно. И, как водится, к ней никто не готов. «В квартире холодно», «замерзаем дома», «нет отопления»… Тысячи людей забивают эти фразы в интернет-поисковиках. Так что же делать, если и вы стали участником «битвы за тепло»?

В квартире холодно. Причины?

Причин отсутствия тепла в квартирах очень много. Мы выделим основные и попытаемся найти решения для этих случаев.

1. Износ системы теплоснабжения. Практически все источники тепла, сети и внутридомовые системы теплоснабжения – это наследие прошлой социалистической эпохи. Энергоресурсы свои и дешевые. Вкладывать средства в увеличение КПД и снижение энергопотребления — смысла мало, никаких тебе премий и наград. Затем время «лихих 90-ых»… В результате жилищно-коммунальное хозяйство оснащено малоэффективном, устаревшем, изношенным оборудованием. Распределительные сети – «дырявые», без теплоизоляции, внутридомовые системы теплоснабжения – заиленные, «закипевшие».

2. Некачественное регулирование и настройка теплоснабжения в доме. Часто случается так, что системы жизнеобеспечения дома обслуживают специалисты без должной подготовки, которые понятия не имеют об инженерных системах здания. Зачастую эти «специалисты» и вовсе находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Между тем, качественное регулирование системы отопления – залог тепла в квартирах.

3. Ошибки на стадии проектирования или строительно-монтажных работ систем теплоснабжения.

4. Незаконное вмешательство лиц в конструкцию и переоборудование внутридомовой системы теплоснабжения. Некоторые лица, заботясь лишь о своей выгоде и комфорте, не считаясь со своими соседями, вносят изменения во внутриквартирные системы отопления.

  • Увеличивают количество радиаторов

  • Расширяют отапливаемую площадь

  • Подключают дополнительные отопительные приборы ( теплые полы, тепловые завесы )

Все это отрицательно сказывается на системе отопления в целом.

5. Низкая энергоэффективность здания, низкая тепловая защита зданий, нарушения технологии строительства. В старых зданиях качество теплоизоляционных материалов оставляет желать лучшего. Со временем они приходят в негодность, перестают выполнять свои функции. Результат – комнаты не догреваются, батареи «греют улицу». Что касается зданий современной постройки, то при их строительстве, конечно, должны использоваться теплоизоляционные материалы нового поколения. Они долговечны, не снижают свои свойства при любых климатических условиях. Однако строители требования по энегоффективности зачастую не выполняют. На материалах экономят, либо разворовывают, технологии монтажа в ходе строительства нарушают. Результат? В квартире холодно.

Итак, у вас в квартире холодно. Куда жаловаться?

Для начала узнайте, одиноки ли вы в своей беде, или ваши соседи так же столкнулись с той же проблемой? Изучить надо ситуацию и в вашем подъезде, и в соседних. Дело в том, что если проблема общая для всего подъезда или дома, то решить ее «всем миром» гораздо проще.


Порядок оформления претензии в адрес управляющий компании


Но в любом случае, первым делом следует замерить температуру в помещениях квартиры. По нормативам температура в комнатах должна быть не ниже +18 С, а в угловых – не ниже +20 С. Градусник необходимо поместить на расстоянии 1 метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Замер выполняется в течение 10 минут. Желательно вести график внутренней температуры по часам. Если показания термометра ниже нормативной температуры, то вам следует обратиться в диспетчерскую вашей управляющей компании.

Сообщите специалисту ваши данные и причину обращения. Диспетчер обязан сообщить вам свои данные и данные зарегистрированной заявки ( номер и время ), а так же причину отсутствия отопления в вашей квартире, если она известна. Если причина неизвестна, то диспетчер обязан согласовать с вами точное время и дату проверки тепла в вашей квартире. По результатам проверки составляется акт, который подписывают обе стороны. Если же вы не согласны с составленным актом, то определяются новое время и дата проверки, на которую приглашается уже представитель государственной жилищной инспекции. По результатам повторной проверки вновь составляется акт.

Если температура в квартире держится ниже нормы, вы вправе требовать перерасчёта жилищно-коммунальных платежей. Для этого необходимо иметь на руках следующие документы:
1) Акт заявки. Составляет его управляющая компания после вашего звонка диспетчеру в течение суток. Работники УК должны проверить все на месте и составить протокол в трех экземплярах. Один предоставляется вам, второй – теплоснабжающей организации и третий — останется у коммунальщиков.
2) Акт проверки — он составляется уже после устранения неполадки, и в нём обязательно должно быть указано количество полных суток и часов, в течение которых не было тепла.

При перерасчете учитывается и размер жилплощади, и количество прописанных лиц, и даже на сколько градусов температура воздуха в квартире была ниже нормы. Полученная сумма будет засчитана в счет оплаты начисляемой суммы следующего месяца.

Если вам отказали в перерасчёте или вообще никак не реагируют на ваши заявления, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Пошлиной такие иски не облагаются.

Даже если ваше общение со специалистами ЖКХ не привело к потеплению в квартире, то такими действиями вы сможете хотя бы сэкономить часть средств за оплату услуг отопления, перенаправив их на оплату электроэнергии, затраченной при использовании электрообогревателя.

Холодно в квартире. Что предпринять своими силами?

Продолжим. Итак, вы вступили в официальную переписку с управляющей компанией, теплоснабжающей организацией и прочими задействованными структурами. Подали иск в суд. Но результат — нулевой. Потепление в вашей квартире случится не раньше весны, вместе с температурой «за бортом», а на дворе ноябрь. Значит нужно начинать решительные самостоятельные действия по сохранению каждой калории тепла.

Прежде всего, cледует исключить проникновение холода с уличным воздухом через оконные проемы, двери, межпанельные щели. Благо в материалах сегодня недостатка нет. Оконные стыки следует проклеить оконным герметиком, открывающиеся форточки и наружные двери снабдить уплотнителями. Также следует обработать герметиком примыкания стекла и рамы. Если позволяют средства — поставьте в квартире пластиковые окна. Это сразу решит все проблемы с проникновением холода через световые проемы, то есть окна.

Однако промерзать могут и стены. В углах комнаты появляется плесень? Значит в стенах пустоты и есть проблемы с теплоизоляцией. Нужно сбить штукатурку и заполнить пустоты монтажной пеной, тем самым устранить «мостики холода». При некачественной установке окон может сквозить из-под подоконника. Так же обработайте монтажной пеной.

Если вы добились качественной герметизации в квартире, то не забывайте залповое проветривание помещения, так как свежий воздух необходим человеку для здоровья. Залповые проветривания ( полное открытие всех окон одновременно ) позволяют произвести полную смену воздуха без охлаждения строительных конструкций. Приветствуется установка увлажнителя воздуха.

Следует оклеить наружные стены теплоизоляционным материалом. В случае если это невозможно, то хотя бы организовать утепление стены за радиаторами фольгированными теплоизоляционными листами, для отражения лучистой тепловой энергии и предотвращения нагрева наружной стены.

Следует очистить радиаторы и стояки от слоев старой краски. Покрасьте отопительные приборы в черный цвет, тем самым вы увеличите теплоотдачу. Можно увеличить количество секций радиатора.

На последнем этаже не забывайте спускать воздух из системы.

Если у Вас температура радиатора на ощупь существенно ниже температуры стояка, то, скорее всего Ваш радиатор зашлакован. Его следует промыть.

Порой, очень действенная мера – замена стояков и оборудования теплового пункта ( «сердца» отопительной системы дома ). Если уж управляющая компания не заложила в бюджет средства на ремонт вашей внутридомовой системы отопления, то организуйте заблаговременно ( весной, летом ) собрание жильцов и решите этот вопрос вместе. Дело затратное, но лучше так, чем потом зимой разориться на лекарства и затраты по электроэнергии. А самое ценное – нервы.

Это основные «подручные» способы увеличения внутриквартирной температуры. Есть случаи, когда все эти меры все равно не приносят плодов. Все инстанции пройдены, судебные решения вынесены, а и из года в год в отопительный период в квартире холодно. Остается действовать кардинально – законно отказываться от услуг теплоснабжающей организации ( демонтировать постоянно холодные приборы отопления ) и переходить на индивидуальное отопление квартиры.

Холодно в квартире: переход на индивидуальное отопление?

Есть два вида обогрева помещений: электрическое отопление и газовое отопление.

1. Что касается электрического отопления. Сейчас на рынке производители предлагают огромный выбор электрических конвекторов, инфракрасных обогревателей и др. электрических отопительных приборов. Электрические конвекторы, как и водяные радиаторы, монтируются под окном. Производители оснащают их термостатами, программируемыми блоками управления. Т.е радиатор самостоятельно контролирует температуру в комнате по часам и дням недели. Имеет высокий КПД.

Все это способствует экономичному расходу электроэнергии. К тому же вы сами сможете распоряжаться микроклиматом в своей квартире. А все работы по переоборудованию в данном случае занимают минимум времени и затрат. В моей производственной практике такие случаи перехода на электрическое отопление – довольно частое явление.

2. Теперь о переходе на газовое отопление. Здесь конечно потребуется больше сил и средств. Заказать проекты, согласовать переоборудование системы отопления в нескольких инстанциях, провести много времени в очередях и т.д. Само оборудование стоит существенно дороже. Но это уже комфорт уровнем выше. И в данном случае можно говорить об окупаемости проекта. Самая низкая себестоимость переоборудования системы отопления на индивидуальное отопление в квартирах, где предусмотрено приготовление горячей воды посредством газовых колонок.

Сегодня Правительство РФ активно работает над новыми законопроектами в сфере энергетики. Заработали новые государственные программы, направленные на решение создавшейся негативной ситуации в сфере ЖКХ. Застройщики жилья все чаще проектируют здания с индивидуальным поквартирным отоплением. Но что же делать с тем жильем, которое уже существует…? На бумаге все решается довольно просто: начисления перерассчитали, суд выиграли, виновные наказаны, дом утепленный, в квартире жарко… Но не все так просто. Многие люди годами судятся с ЖКХ, но все остается на своих местах. Поэтому не стоит ждать – нужно действовать.

Вернуться: тепловизионное обследование

Вернуться: экспертиза

Специалисты организации Независимая Экспертиза готовы помочь как физическим, так и юридическим лицам в определении различных видов оценки, экспертиз.

Если же после изучения этих разделов у Вас останутся нерешенные вопросы или же Вы захотите лично пообщаться с нашими специалистами или заказать тепловизионную экспертизу, всю необходимую для этого информацию можно получить в разделе «Контакты».

С нетерпением ждем Вашего звонка и заранее благодарим за оказанное доверие

Тепловизионная экспертиза проводится

400074, г. Волгоград, ул. Иркутская, 7 (остановка ТЮЗ, отдельный вход с торца здания).

Заключение Независимой экспертизы имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде.

В квартире холодно: куда жаловаться?

При наступлении холодного времени года, актуальным вопросом становится начало отопительного сезона по теплосетям внутридомовых отопительных систем.

Однако реальность такова, что не всегда ожидания граждан нашей страны оправдываются. При условии отсутствия каких-либо форс-мажорных обстоятельств и, одновременно с этим, недостаточной для нормального существования температурой в квартире, можно смело начинать искать виновных лиц.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Норма температуры в квартире в отопительный сезон

Началом отопительного сезона в осеннее время считаются условия при температуре воздуха на улице менее +8°C. Однако при этом берется во внимание, что подобная температура держится около 5 дней, не меньше.

При перепадах температур от +5°C до +10°C, а в следующие несколько дней в районе +7, центральное отопление по многоквартирным домам никто не включит.

Отключение отопления проводится по факту превышения показателя температуры в +8°C, и при этом действительны те же самые требования относительно 5-дневного состояния.

Норма температуры

Критерии поддержания того или иного уровня температуры в квартирах являются законно урегулированными и, кроме того, за их нарушение предусмотрено как административное, так и уголовное наказание.

Далее коснемся перечня основных базовых норм, которые действуют как для жилых, так и для нежилых помещений в многоквартирных домах в РФ:

  • +18°C – для жилых помещений квартир;
  • При условии углового характера квартиры +20°C;
  • В помещении кухни должно быть +18°C и более;
  • В ванной комнате +25°C;
  • Для лестничной клетки и вестибюля (при наличии таковых), не менее +16°C;
  • Для лифта температура установлена на уровне не ниже +5°C;
  • Чердак и подвал должны быть прогреты минимум до +4°C.

Каким образом корректно сделать замеры?

Делать замеры температурных условий внутри жилых помещений по многоквартирным домам следует в конкретных определенных местах.

Измерения проводятся от внешней стены на расстоянии 1 метра, от пола – 1,5 метра. Контрольный замер температуры производится ежечасно на протяжении суток.

Следует учитывать только лишь понижение теплового уровня по отношению к нормативу. При подтверждении данного факта, жильцы данных квартир обретают законное право оплаты услуг меньше на 0,15% от заявленной в платежке суммы.

В ходе указанных замеров, в обязательном порядке составляется акт. По одному экземпляру данного акта остается у жильца и замерщика.

Стоит учесть, что установленные вами недостатки, сотрудники коммунальных служб должны устранить за одну неделю.

Существует также нюанс, заслуживающий особого внимания со стороны жильца. При понижении термального уровня в батареях в дневное время на 3°C и более, а в ночное – на 5°C и более, вы вправе требовать от управляющей компании пересчета стоимости коммунальных услуг.

Кроме того, отметим, что уровень, на который понизится оплата за квартиру, будет напрямую зависеть от объема жилой площади, т. е. чем больше площадь, тем меньше в итоге придется заплатить.

В квартире холодные батареи: куда жаловаться

В какую инстанцию необходимо адресовать свои жалобы на плохое отопление в квартире?

Имеется ряд управляющих организаций, уполномоченных поддерживать установленные стандарты и нормы условий проживания в многоквартирных домах.

Ими могут выступать: управляющая компания, товарищество собственников жилья, а также жилищно-коммунальное хозяйство. Для направления жалоб и претензий, следует выбирать именно такие организации.

Одними из самых распространенных факторов, которые влияют на уровень тепла внутри батарей отопления, являются:

  • неправильное проектирование;
  • ветхие и неподходящие для этих целей коммуникации.

Более редки случаи, когда причина кроется в состоянии самого домового здания, имеющего низкий уровень термостойкости.

При выявлении проблемы, кроющейся в вышеуказанных причинах (одной или ряда таковых), ее обязана устранить именно управляющая компания. При этом, все расходы ложатся непосредственно на нее.

Временной промежуток, предоставляемый для разрешения проблемы, составляет неделю, не более. В качестве исключения, могут выступить дополнительно возникшие неполадки в ходе ремонтных работ.

Если причина холодных батарей кроется в качестве таковых, то затраты на замену этих элементов отопления будут возложены на хозяина квартиры.

Работы по устранению причин снижения температуры могут проводиться только после получения разрешения от управляющей компании.

Отметим, что в зимнее время это возможно лишь в качестве исключения. Это ограничение обусловлено тем, что на время ремонтных работ будет временно отключен весь стояк отопления, что, естественно, негативно повлияет на температурный режим в соседних квартирах.

Алгоритм обращения в адрес жилищно-коммунального хозяйства с целью решения возникших проблем

Во-первых: проводим самостоятельные замеры и выявляем уровень несоответствия нормам температурного режима в соответствующем помещении.

После замеров, нужно сделать следующее:

  • Составить письменное заявление в адрес управляющей компании, несущей ответственность за предоставление услуг. В данном заявлении должны содержаться конкретные четкие данные и непосредственная причина обращения;
  • Сделайте копию с заявления и сохраните для возможных дальнейших разбирательств. В качестве обязательных формальных реквизитов, должны быть указаны дата составления заявления и личная подпись заявителя. Оригинальный экземпляр следует направить почтой либо же лично занести в канцелярию (приемную) службы для дальнейшего рассмотрения.

Все важные заявления, жалобы, а также онлайн-обращения в адрес управляющей компании следует хранить и после разрешения проблемы.

Все документы, отражающие ход разрешения проблемной ситуации, должны находиться при заявителе, так как при отрицательном и неудовлетворительном исходе разбирательства в первой инстанции, сохраненные документы станут полезным базисом доказательной информации бездействия, либо незаконного решения ответственных организаций.

Далее, следом за рассмотрением вашего заявления, управляющая организация должна направить в ваш адрес техника или инженера, который проведет замеры температур, а также проанализирует состояние водопроводных коммуникаций.

Если проблема будет им подтверждена, то такой сотрудник составит акт с указанием подробностей осмотра. Копия данного акта должна быть сразу выдана на руки хозяевам-заявителям. Данную бумагу следует сохранить как подтверждение проблемы и своеобразную гарантию со стороны Управляющей компании приступить к ее решению.

Вызывать техника следует лучше в первой половине дня, так как распространен факт понижения температуры ниже норм в квартирах на время предполагаемого нахождения жителей на работе.

Если специалист придет к вам вечером и проведет замеры, то таковые могут существенно отличаться от ваших, проведенных предварительно в различное время суток.

При условии, что за 7-10 суток проблемная ситуация не будет иметь решения в положительном направлении, стоит узнать контактный номер, по которому можно пожаловаться на холодные батареи в квартире.

Помимо этого, не лишним будет посещение ЖКХ для получения непосредственных прямых объяснений от сотрудников данной организации.

Необходимо получить сведения о конкретных сроках и дате предположительного устранения проблемы. Если же ответственность за решение они с себя снимают, придется обратиться за помощью в вышестоящие учреждения.

Как поступить при отсутствии положительного решения проблемы?

При условии, что истекло порядка 14 дней с момента составления акта техником, а проблема не разрешилась, а также отсутствуют четкие пояснения со стороны ЖКХ, принимайте более жесткие меры.

Необходимо обратиться в специализированные организации и ведомства. Для начала, можно обратиться в адрес Государственной жилищной инспекции, которая стоит выше по рангу, и сотрудники которой проведут повторную проверку по волнующему вас факту.

Если же эта организация не решила вашу проблему, обратитесь в ряд других учреждений:

  • Роспотребнадзор. Занимается защитой прав потребителей товаров и услуг. Для положительного исхода дела, направьте в адрес данного ведомства всю имеющуюся доказательную и информационную базу документов;
  • Органы власти городского, районного и областного масштаба. При наличии времени, у ответственного руководителя данный вопрос решится в кратчайшие сроки, а виновная организация понесет административную ответственность;
  • Прокуратура. Данное ведомство, по своей сути, призвано осуществлять надзор за соблюдением законных прав граждан со стороны органов госвласти. Прокурорских проверок остерегаются многие организации, поэтому вопрос может быстро разрешиться в вашу пользу;
  • Федеральная антимонопольная служба. Данное ведомство занимается контролем оказания услуг, в связи с чем, обращение в ее адрес может оказать решающее влияние;
  • СМИ. При публикации в форме статьи в печатных или интернет-изданиях конкретного случая вопиющей несправедливости и невыполнения своих обязательств, руководство виновной организации предпримет все возможные методы улаживания конфликта и решения проблемы;
  • Судебные органы. Самой весомой и жесткой мерой является инициирование судебного разбирательства. Нужно подготовить полный пакет необходимой документации в подтверждение как своей правоты, так и, соответственно, вины коммунального хозяйства. Следует предварительно провести консультационную беседу с опытным юристом, который поможет также составить грамотное исковое заявление.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Что делать если в квартире холодно

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире?

Актуальность статьи: март 2019 г.

Возвращаясь домой в зимнее время, хочется чувствовать тепло и уют, защиту от уличного холода. Но бывают случаи, когда температура в жилой комнате не просто недостаточная, а откровенно говоря, низкая. Включать обогреватель — не самый оптимальный вариант, поскольку это лишние расходы на электроэнергию. Да и по принятым законам и нормам существуют определенные критерии для установления нормальной температуры. Поэтому нужно знать, куда жаловаться на холодные батареи в квартире и как лояльно разрешить возникшую проблему.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

Установленные температурные нормы для квартир

Существует специальный принятый стандарт РФ по жилищно-коммунальным услугам.

По данному ГОСТу Р 51617-2000 в жилом помещении температура должна варьироваться от 18 до 25 градусов по Цельсию. При этом существуют и отдельные данные для лестничных клеток, подвалов и чердаков, температура в которых также влияет на температуру рядом расположенных квартир.

В частности по СанПиНу 2.1.2.2645-10 температура в комнатах должна составлять 20-22 градуса. Допустимо, чтобы она было в пределах 18-24 градусов. Для ванных комнат, кухонь, санузлов возможен показатель от 18 до 26 градусов. В оптимальных условиях указаны цифры 19-21 для кухни и туалета, а также для совмещенного санузла и ванной в пределах от 24 до 26 градусов.

Если показатель существенно ниже допустимого стандарта, то положение не является нормальным и требует немедленного решения. Поможет в этом обращение в соответствующую службу.

Кто ответственен за холодные батареи квартиры и кто должен решить проблему?

Куда жаловаться, если холодно в квартире? Существуют несколько типов управляющих организаций, на которых лежит обязанность в поддержании заданных стандартов и норм жилищных условий. Это может быть управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. Обращаться нужно именно к этим конторам.

Наиболее распространенная проблема холодных батарей заключается либо в неправильном проектировании, либо в чересчур старых и уже непригодных к использованию коммуникациях. Реже она касается самого дома, который имеет очень низкую теплосохранность.

Если проблема заключается именно в указанных выше причинах (одной или сразу нескольких), то ее должна решить именно управляющая компания. И все расходы по проведенной работе они берут на себя.

Срок решения ограничивается неделей, исключение составляет лишь возникновение еще некоторого ряда проблем при ремонте (обнаружение полной негодности не только второстепенной, но и одной из центральных ветвей коммуникаций).

Если же проблема холодных батарей заключается в самих батареях, то потребуется их замена владельцем квартиры. Проводить работы можно лишь после получения соответствующего разрешения в управляющей службе. Но в зимний период это будет возможно только в исключительных случаях (маленький ребенок, парализованный член семьи). Ведь отключение стояка по дому станет проблемой для других жильцов, поэтому запрещено государством.

Порядок обращения в ЖКХ для решения проблемы

В первую очередь необходимо провести самостоятельный замер и выявить, насколько низка температура в помещении относительно установленных норм. Затем произвести следующие действия:

  1. Написать письменное заявление на имя управляющей компании, которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг. В нем должны быть указаны точные данные и причина обращения. В данной ситуации она будет заключаться в ненадлежащем качестве отопления.
  2. Сделать копию заявления и сохранить его. На обращении должны в обязательном порядке присутствовать дата составления бумаги и подпись. Оригинал следует отнести в службу и отдать на рассмотрение.

Любые заявления, онлайн обращения в управляющую компанию нужно хранить даже после того как проблема будет решена. Все бумаги, касающиеся проблемы холодных батарей и ее решения непременно должны быть «на руках». В случае если затруднение не решится, данные бумаги могут стать практичным подспорьем для обращения в вышестоящие организации или суд.

Проводить вызов рекомендуется в утреннее или обеденное время. Существует тенденция, когда ЖКХ проводит снижение температуры на обогрев зданий днем. Связано это с тем, что большинство домовладельцев находятся на работе. Повышение уровня температуры происходит вечером. Поэтому для установления точных данных нужно выбрать идеально подходящий период.

Что делать, если проблема холодных батарей не была решена?

Довольно распространены случаи, когда написанное заявление в управляющую компанию и проведение исследования со стороны инженера не стали причиной для повышения температуры в квартире.

Если по истечению 2 недель после составления акта проблема не была решена, а от ЖКХ нет ответа или есть одни отговорки, то необходимо принимать более серьезные меры. Обращение в специальные организации позволит повлиять на безответственность коммунальщиков и наконец-то добиться получения предоставления качественных услуг.

Первым делом следует обратиться к стоящей выше по рангу — Государственной жилищной инспекции. Организация повторит исследования и составит еще один акт или воспользуется уже имеющимся документом. Затем будут выполнены разбирательства с ЖКХ и, в лучшем случае, проблема будет устранена. Правда, данный метод может не сработать. В таком случае необходимо посетить следующие инстанции:

Роспотребнадзор

Учреждение защищает права потребителей и оказывает им посильную помощь в решении многочисленных проблем. В частности жильцов, которые не получали качественных коммунальных услуг, можно считать пострадавшими потребителями. На основании очередного заявления, прилагаемого акта и прочих запрошенных документов, будет проводиться влияние на ЖКХ. В большинстве случаев данного обращения вполне хватит, чтобы привлечь некомпетентную службу к ответственности.

Областные/районные/городские органы власти

Человек, отвечающий за город или область/район, может посодействовать в принятии соответствующих мер по наказанию ЖКХ и посредством правовых органов привлечь его к административной ответственности согласно статье 7.23 КоАП РФ. Но проблема на данном этапе заключается в постоянной занятости мэра или губернатора. Зачастую на столь «мелкие» нарушения не обращают внимания. Хотя действительно ответственный глава региональных или муниципальных органов власти сможет решить проблему быстро.

Если обращение будет коллективным, то весьма вероятно, что и на рассмотрение заявления, и на устранение проблемы уйдет не так много времени. В большинстве случаев массовая жалоба жильцов имеет большее влияние.

Прокуратура

По своей сути данная организация также призвана помогать потребителям. Поэтому жалоба в инстанцию позволит запустить механизм разбирательств и выяснения причины, почему ЖКХ не решило проблему. Понадобится и подача заявления, и демонстрация акта, в котором указаны заверенные инженером исследования.

Федеральная антимонопольная служба

Организация зачастую имеет влияние на поставщиков коммунальных услуг. Поэтому есть вероятность, что жалоба в службу позволит им повлиять на скорость рассмотрения заявления и разрешения проблемы согласно составленному акту. Сама по себе служба занимается контролем над оказанием услуг.

Средства массовой информации

Довольно важно обращаться не к одному представителю СМИ, а к целому ряду таких организаций. Рекомендуется общаться не только с городскими газетчиками или телевидением, но и со стоящими выше областными уполномоченными. Это позволит привлечь как можно больше внимания к проблеме и тем самым осветить ее перед массой потребителей, служб и чиновников. Скорее всего, этот этап пройдет успешно, ведь «очернение» в СМИ снижает репутацию органов власти и может для них вылиться в привлечение к правовой ответственности.

Обращение в СМИ должно быть изложено таким образом, чтобы действительно «заинтересовать» службу. Иначе в помощи может быть отказано.

Судебные органы

Последней мерой станет судебное разбирательство, которое положит конец проблеме низкой температуры в жилище. Нужно быть готовым к предоставлению все требуемых документов и, кроме того, к выплате суммы за проведение рассмотрений. Рекомендуется заранее провести консультацию с квалифицированным юристом. Он поможет правильно составить заявление/жалобу, в нужной форме описать проблему. Далее потребуется лишь набраться терпения и ждать проведения заседаний, разбирательств и вынесения решения по вопросу.

Последует ли перерасчет платы за отопление?

Решение проблемы является явным плюсом в отношениях между потребителями и ЖКХ. Но существует еще одно затруднение: оплата отопления. Получение тепла в недостаточной мере и выплата полной стоимости вводит владельца квартиры в тупик. Но из сложившейся ситуации все-таки есть выход.

По составленному акту о низкой температуре в жилой комнате проводится исследование и осуществляется заключение. Если температура составляла на 10 градусов ниже нормы, то счет за тепло будет пересчитан. В большинстве случаев снижение даже на 5 градусов не принесет результата.

Разбирательства при содействии других органов (например, суда) вряд ли возымеет положительный эффект. Но в любом случае необходимо провести консультацию с юристом и уточнить данный вопрос. Если в квартире проживает семья с ребенком или срок решения проблемы от ЖКХ был чересчур долгим, возможно добиться решения по перерасчету. Каждая ситуация имеет свои нюансы и исключения.

Попытаться доказать свою правоту стоит в любом случае. Ведь проблемы управляющей компании не должны ложиться на плечи потребителей и тем более приносить им неудобства или убытки.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !
Поделиться с друзьями:

Также рекомендуем к прочтению:

Источник: http://kvartira3.com/kuda-zhalovatsya-na-holodnye-batarei-v-kvartire/

Что делать, если в квартире холодная стена?

В строительстве панельных и кирпичных домов прежних времен не было предусмотрено утепление фасадов.

Между тем, у кирпича и бетона довольно низкие теплоизоляционные свойства и высокая плотность. Из-за этого стены остаются холодными, и может сохраняться некомфортная температура.

Холодные стены являются главными источниками теплопотерь. Их стараются завесить коврами и задвинуть мебелью, но это не решение проблемы.

Так, если у вас холодная стена в квартире, что делать? Из-за чего это происходит, куда обращаться и как утеплить своими силами — об этом пойдет речь далее.

Причины появления холодных стен

Холодные стены могут появиться и в старых домах, и в новостройках. К наиболее частым причинам этого неприятного бытового явления относятся следующие:

  • тонкие внешние стены;
  • северная сторона в угловой комнате;
  • наличие дефектов по вине застройщика;
  • у наружной торцевой стены много свободного пространства;
  • швы между панелями выполнены с нарушениями или разрушены в ходе эксплуатации;
  • дефицит тепла в помещении — слабо греют батареи, из-за чего влажность превращается в плесень на стенах;
  • плохая работа вентиляции — излишки влаги удаляются благодаря хорошей работоспособности вентканалов;
  • образование трещины;
  • промокание стены.
  • Причины могут быть разные, и определить их природу может только квалифицированный специалист, имеющий практический опыт работы в сфере строительства или жилищно-коммунального хозяйства.

    Как утеплить холодную стену

    Если управляющая компания или товарищество собственников жилья затягивают ремонт или отказываются его делать, некоторые меры можно принять и самостоятельно. Если в этом есть необходимость, можно воспользоваться услугами специалистов в этой сфере ремонта.

    Чтобы не рисковать собственным здоровьем, не менять интерьер и не платить за обогрев улицы, нужно утеплить холодные стены.

    Известно несколько способов, как и чем утеплить стену в квартире, чтобы она не была холодной:

    1. Утеплить минеральной ватой или пенополистиролом — это материалы, наиболее подходящие для утепления утепления. Они покрываются гипсокартоном, грунтуются и окрашиваются, желательно в цвет дома, чтобы не выделять на общем фоне. Но применять эти материалы внутри панельного дома не нужно. Они, конечно, станут теплыми, но будут все время конденсировать из-за скопления теплых паров между утеплителем и наружной стеной. Могут даже появиться плесень и грибок. Утеплитель должен обладать невысоким уровнем проводимости тепла, минимальным показателем водопоглощения, звукоизоляционными свойствами, прочностью и долговечностью.
    2. На стену может быть монтировано дополнительное отопление в виде пленочного инфракрасного устройства. Однако потребуется серьезный ремонт с отделкой.
    3. Монтаж теплого плинтуса на стену — этот способ обогрева действует не только на стену, но и на все помещение. Плинтус устанавливается вдоль наружной стены, работает от воды и электричества, является безопасным для здоровья, к тому же, предотвращает появление плесени и грибка.
    4. Дополнительное размещение обогревателей — расточительный способ, так как счета за электричество будут немаленькими.
    5. Профилактика промерзания стен

      Чтобы не допустить в будущем промерзания стены, необходимо сделать следующее:

      • утеплить и застеклить балкон, если проблемная стена расположена рядом;
      • проверить и отремонтировать при необходимости вентиляционную систему;
      • залатать щели и дефекты силиконовым герметиком.

      Все эти рекомендации в комплексе и являются ответом на вопрос, что делать, если обои отклеиваются на холодной стене. Это происходит из-за повышенной сырости, с которой нужно бороться.

      Что делать, если промерзла стена

      Разобраться в этой ситуации и принять эффективные меры можно только после выяснения причины промерзания стены. Для этого нужно обратиться в компанию, ответственную за содержание вашего дома. Это может быть УК или ТСЖ.

      Необходимо будет подать письменное заявление. Его рассмотрят в рамках действующего законодательства, после чего к вам направят специалиста для проведения осмотра состояния стены.

      После проведения процедуры собственнику выдадут соответствующий акт. Этот документ является подтверждением проверки на предмет выявления причины промерзания.

      Можно сразу обратиться в компанию, специализирующуюся на проведении тепловизионных обследований. Это платный вид услуг, который позволяет получить полноценные сведения о проблеме.

      Письменное заключение специалиста этой компании позволит вам обратиться напрямую к руководству управляющей компании или ТСЖ и более оперативно решить вопрос об исправлении недостатка.

      Особенности составления и подачи жалобы

      Если проблема холодной стены не решается, то куда жаловаться в этом случае? В частных домах проблему решают сами владельцы. В многоквартирных домах этим вопросом должны заниматься управляющие компании.

      Если установлено, что виновником промерзания является застройщик, который строил дом и допустил ошибки в ходе возведения, то жалобу нужно будет адресовать ему.

      Если ответ в течение 1-1,5 месяца не придет или организация-застройщик откажется исправлять дефект, придется обратиться к вышестоящим инстанциям:

      • местную администрацию;
      • прокуратуру;
      • ТО жилинспекции;
      • суд.

      Согласно действующему законодательству не запрещено обращаться одновременно в несколько инстанций. Эта норма действует и в 2020 году.

      Как написать жалобу

      Претензия должна содержать текст обращения, в котором важно обозначить наименование организации, куда вы обращаетесь. Обязательно нужно указать Ф.И.О. заявителя, то есть ваше, адрес проживания, способ обратной связи (номер телефона).

      В жалобе должна быть описана суть проблемы, причины ее возникновения, необходимость устранения. Подкрепить письменное заявление следует доказательной базой, например, актом проверки стороннего специалиста.

      Также в претензии нужно проставить дату оформления и расписаться.

      Заключение

      Холодная стена — не редкость в наше время. Чаще всего эта проблема связана с недобросовестностью застройщиков или возрастом дома.

      Решить ее можно двумя способами: добиваться правды путем написания жалоб в различные инстанции или сделать утепление самому. Население нашей страны чаще всего выбирает второй путь.

      Источник: http://expert-home.net/holodnaya-stena-v-kvartire-chto-delat/

      Почему в квартире холодно: причины и решения

      Если с включением отопления в вашей квартире стало не намного теплее, самое время с этим разобраться. Мы попросили архитектора Сергея Ковалева из Artbaza.Studio рассказать о том, как исправить эту проблему с помощью ремонта, а юриста Алексея Паршина из агентства «Город» — как не нарушить при этом закон.

      Почему в квартире холодно?

      В 2019 году Роспотребнадзор определил нормы температуры в жилых помещениях: зимой и осенью — 18–24 градуса и 20–28 градусов весной и летом. Следить за температурой и нести ответственность должны управляющие компании и коммунальные службы.

      Несмотря на это, во многих квартирах эти нормы не соблюдаются. Почему? Вариантов может быть несколько:

      • некачественные или устаревшие оконные рамы;
      • холодный балкон без остекления и утепления;
      • угловое расположение квартиры;
      • плохая теплоизоляция пола;
      • некачественная входная дверь;
      • плохая работа радиаторов из-за низкой мощности подачи отопления или малой технической возможности.

      С заменой входной двери или окон все понятно — здесь проблем можно избежать, если выбрать качественные варианты. А как быть с другими причинами? Давайте разбираться.

      Источник: http://www.inmyroom.ru/posts/31690-pochemu-v-kvartire-holodno-prichiny-i-resheniya

      Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

      С приходом зимы и подачей отопления в дома некоторым жителям все же приходится сталкиваться с проблемой недостатка тепла в своих квартирах.

      Прежде всего, необходимо знать, что нормативы на отопление, точнее на температуру воздуха в жилом помещении (квартире), установлены в Приложении №1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 (далее — Правила).

      Содержание статьи:

      В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C).

      Может такая температура и кажется некоторым не совсем комфортной для жилого помещения, но такие нормы установлены законодательством, и именно они учитываются при определении предоставления качественной или некачественной услуги.

      За обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях отвечает исполнитель коммунальной услуги по отоплению – это может быть управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, другой кооператив или ресурсоснабжающая организация, все зависит от выбранного собственниками помещений многоквартирного дома способа управления.

      Именно поэтому, если в Вашей квартире в зимний период стало холодно, или Вы обнаружили, что температура воздуха в Вашей квартире не соответствует установленным нормативам, прежде всего, Вам необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей Ваш дом организации или ресурсоснабжающей организации, если она является исполнителем этой услуги в Вашем доме.

      Обращение в аварийно-диспетчерскую службу по факту низкой температуры воздуха в квартире

      1. Сообщить о низкой температуре воздуха в Вашей квартире можно как письменно, так и устно, в том числе по телефону.

      2. Вам необходимо назвать сотруднику аварийно-диспетчерской службы Ваши ФИО и точный адрес, а также сообщить о проблеме с отоплением в Вашей квартире.

      3. Ваша заявка должна быть обязательно зарегистрирована сотрудником аварийно-диспетчерской службы, который сообщает Вам ФИО сотрудника, который принял заявку, номер и время регистрации заявки.

      Если в аварийно-диспетчерской службе уже известны причины предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, то Вам обязаны немедленно сообщить о причинах нарушения качества этой коммунальной услуги, например, при возникновении коммунальной аварии в доме или на центральных трубопроводах.

      Если сотрудник аварийно-диспетчерской службы не знает о причинах низкой температуры воздуха в Вашей квартире, то он обязан согласовать с Вами дату и время проведения проверки по содержанию Вашей заявки. При этом проверка назначается не позднее 2 часов с момента Вашего обращения в аварийно-диспетчерскую службу, если с Вами не согласовано иное время проведения проверки. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе при возникновении аварий на внутридомовых инженерных сетях, с Вами может быть согласовано иное время для проведения проверки.

      Порядок составление акта по результатам проверки

      Замеры температуры воздуха в квартире проводятся в центре наибольшей по площади комнаты в 0,5 метрах от радиатора.

      По результатам проверки, проводимой исполнителем соответствия нормативной температуры воздуха в Вашей квартире, составляется акт, в котором указывается наличие либо отсутствие нарушений качества предоставляемой коммунальной услуги по отоплению.

      Видео (кликните для воспроизведения).

      Акт подписывается Вами, исполнителем и другими заинтересованными лицами, участвующими в проведении проверки. Если после результатов проверки возникает спор о наличии / отсутствии нарушения в предоставлении коммунальной услуги по отоплению, то может быть проведена экспертиза и инициирована повторная проверка, а также привлечены специалисты государственной жилищной инспекции или общественного объединения потребителей.

      Причин того, что в Вашей квартире холодно, может быть несколько, и от правильного выявления причин недостатка тепла, будет зависеть решение этой проблемы. Если несоответствие норматива температуры воздуха в Вашей квартире вызвано причинами, которые не зависят от исполнителя, например, холодный воздух пропускают окна, двери или радиаторы отопления нуждаются в замене или чистке, то устранять такие причины Вам придется самостоятельно.

      Если же причинами низкой температуры в Вашей квартире являются, например, недостаточная температура подачи тепловой энергии, нарушение в работе общедомовых инженерных систем, недостаток давления подачи тепловой энергии, а также последствия действий других жителей Вашего дома, то устранением таких причин предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества должен заниматься исполнитель.

      Сроки решения проблемы

      Если устранение причины ненормативной температуры воздуха в Вашей квартире находится в зоне ответственности исполнителя, то заняться решением данной проблемы исполнитель должен незамедлительно, так как снижение температуры воздуха от нормативной в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается вообще.

      Исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества и должен соблюдать требования, установленные законодательством, которыми предусмотрено:

      Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода с допустимым перерывом:

      не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

      не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 12°С до нормативной;

      не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 10°С до 12°С;

      не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 8°С до 10°С.

      Допускается допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более 3ºС, снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

      Перерасчет размера платы за отопление, если коммунальная услуга предоставляется с нарушением установленной нормативной температуры

      Не всегда проблему низкой температуры воздуха в квартире исполнитель может или хочет решать сразу. На это может уйти какое-то время. Но за период предоставления отопления ненадлежащего качества Вы можете потребовать снизить плату. Приложением №1 Правил предусмотрен порядок перерасчета размера платы в таких случаях.

      Перерасчет размера платы осуществляется за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за отопление за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы за каждый градус отклонения температуры.

      Рассмотрим на примере перерасчет размера платы за отопление, если выявлено отклонение от нормативной температуры воздуха в квартире.

      По результатам проверки установлено, что в ноябре 2019 года в квартире в дневное время температура воздуха в течение 4 часов была не более +15 градусов.

      Отклонение от допустимой температуры составляет 3 градуса, то есть, за каждый час такого отклонения снижается плата на 0,45%

      3 ºС х 0,15 = 0,45

      Расчет за 4 часа отклонения от температуры воздуха, установленной нормативами:

      4 часа х 0,45 = 1,8%

      Таким образом, плата за отопление за ноябрь 2019 года будет снижена на 1,8%
      Что делать и куда обращаться, если проблема с отоплением не решается

      То, что законодательством предусмотрен перерасчет размера платы за отопление при несоответствии температуры воздуха в квартире установленным нормам это, конечно, хорошо для потребителей, которые сталкиваются с такой проблемой.

      Но не стоит забывать о том, что такой перерасчет размера платы за отопление, если нормативная температура воздуха отсутствует продолжительное время в квартире, не покроет в полной мере тех затрат, который потребитель может понести, поддерживая комфортную или даже нормативную температуру в квартире с помощью иных обогревательных приборов.

      То есть, чтобы в квартире было тепло, пока проблема с отоплением решается исполнителем, потребитель зачастую использует электрообогреватель, при этом, плату за объем электрической энергии, потраченной на работу обогревателя, никто компенсировать не будет.

      В связи с этим, если Вы видите, что исполнитель не сразу приступил к решению проблемы низкой температуры воздуха в Вашей квартире, или этот процесс затягивается, обращайтесь с письменными заявлениями в надзорные органы – жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или в органы местного самоуправления. Проведение проверок надзорных органов по факту бездействия исполнителя по решению проблемы с отоплением может ускорить возврат тепла в Вашу квартиру.

      Кроме того, не забывайте фиксировать отсутствие нормативной температуры воздуха в Вашей квартире актами проверки, вызывайте представителей исполнителя для замеров, делайте ежедневные заявки в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя письменно или устно, в том числе по телефону.

      К организации работы аварийно-диспетчерской службы исполнителя коммунальных услуг (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК или другие кооперативы), сейчас предъявляются очень серьезные требования, за неисполнение которых исполнитель может заплатить большой штраф.

      При наличии таких актов проверки Вы на вполне законных основаниях будете иметь возможность получить перерасчет размера платы за отопление, в период, когда эта коммунальная услуга предоставлялась Вам с нарушением качества.

      Источник: http://raschetgkh.ru/articles/292-esli-v-kvartire-holodno.html

      В квартире холодно — что делать? Куда обращаться, если холодно в квартире

      Когда на улице трещат морозы, нередко в квартирах многоэтажных домов температура оставляет желать лучшего. Жильцы вынуждены постоянно ходить в теплой одежде, включать электрические обогреватели, спать под слоями теплых одеял, что причиняет значительный дискомфорт. Что делать, если в вашей квартире очень холодно? Куда обращаться в таких ситуациях?

      Проблему недостаточного тепла в помещении можно решить двумя способами: самостоятельно или с помощью коммунальных служб. Не знаете, как правильно справиться со сложившейся ситуацией и что делать?

      Если в квартире зимой холодно, сначала попробуйте решить этот вопрос собственными силами. Возможно, утечка тепла происходит по вине старых окон или дефектов конструкций входных дверей.

      Какая температура для жилища считается нормальной?

      Оплата за отопление в полном объеме может быть произведена в случае, если на протяжении всего месяца в квартире поддерживается стабильная температура. Существуют нормативы, которые указывают, насколько теплым должно быть ваше жилище в зимнее время.

      В соответствии с законом РФ, в квартире должна поддерживаться температура от 18 до 20 градусов, если на улице мороз до -30. При показаниях градусника в пределах -31 и ниже, обогрев квартир должен увеличиться до 20-22 градусов тепла.

      Также стоит учесть, что во время проведения аварийных работ ваше жилище не может оставаться без отопления на срок более суток. Допускаются одноразовые отключения радиаторов не более чем на 16 часов, при этом средняя температура в квартире не должна опускаться ниже 12 градусов.

      Законом предусмотрены небольшие отклонения от нормативов. Превышение температуры допускается в пределах 4 градусов. Холоднее на 3 градуса может быть в квартире только в ночное время, строго до 5 часов утра.

      Холодно в квартире: причины

      Что делать, если температура в вашем жилище ниже, чем указано в нормативах? Для начала следует найти причины и устранить их.

      Утечке тепла способствуют:

      • старые окна, щели которых пропускают холод;
      • недостаточно утепленный балкон;
      • тонкие стены, склонные к промерзанию при низких температурах на улице;
      • изношенные батареи старого типа;
      • очень холодный пол или потолок;
      • плохо установленная входная дверь;
      • сквозняки;
      • недостаточная подача тепла котельной.

      Меняем старые окна

      Деревянные конструкции старого образца уже изжили себя. Такие окна имеют внушительные щели, и даже закрытые форточки прилегают настолько слабо, что при сильном ветре можно увидеть колыхающиеся шторы. Вот и найдена одна из причин того, что в квартире холодно. Что делать? Конечно же, стоит заменить старые оконные рамы.

      Современные стеклопакеты способны защитить ваше жилище от сквозняков, низких температур и сохранить тепло. Не стоит самостоятельно устанавливать их – в этом случае велика вероятность неправильного монтажа, что приведет к их разгерметизации и образованию щелей, – доверьтесь профессионалам.

      Если у вас уже стоят пластиковые окна, но есть явные признаки сквозняков, следует вызвать мастера. Возможно, присутствует какой-либо дефект, или причина кроется в разрушении монтажной пены снаружи под влиянием осадков. Также может быть деформирован резиновый уплотнитель или любой элемент конструкции. Все эти проблемы легко устраняются и поддаются корректировке.

      Деревянное окно

      Если нет возможности поставить качественные стеклопакеты, можно попробовать утеплить старое окно. Самый простой, но недолговечный способ – применение ваты и обычного скотча. Очень легко и экономично. Во все щели тщательно заталкивается вата, а сверху — на очищенное и сухое окно — наклеивается скотч.

      Также в борьбе с утечкой тепла из окон поможет клеящийся утеплитель из поролона. Это также простое в применении средство. Все проблемные стыки окна нужно заклеить утеплителем, хорошо прижав его. Этот обыкновенный материал способен качественно удерживать тепло, но имеет существенный недостаток – его прочность разрушается под воздействием влаги.

      Также можно попробовать применить силиконовый герметик, оконную замазку или уплотнитель из резины. Это более надежные способы сохранения тепла.

      Все равно в квартире холодно? Что делать? Правильнее всего будет поставить новые пластиковые окна или искать другую причину утечки.

      Утепление стен

      Немало неприятностей может причинять холодная квартира. Что делать жильцам? Подумать о качественном утеплении стен. Их можно отделать как изнутри, так и снаружи. И лучше всего эти работы проводить во время ремонта.

      На чистые просушенные поверхности в местах стыков потолков со стенами наклеивается утеплитель. Эту процедуру следует проделать и во всех углах. Если между панелями имеются видимые щели, их следует заделать цементом, монтажной пеной или гипсовым раствором. В очень большие углубления плотно забивается пакля, а сверху наносится слой гипса или пены.

      Наружное утепление производится только специалистами – промышленными альпинистами. Процедура проводится с применением пенопласта и сетки, которые крепятся к стене специальным клеем. Сверху наносится слой качественной фасадной краски.

      Проблема – холодный балкон?

      Вы чувствуете постоянные сквозняки и не знаете, что делать? Если в квартире холодно, обратите внимание на балкон – скорее всего, проблема в нем.

      Обратитесь к надежной фирме, которая позаботится о тепле в вашем жилище. Покрытие балкона пенопластом производится снаружи и изнутри. Для начала обшивают его фасад, а затем утепляют внутренние стены. Также в качестве материалов, которые будут выполнять теплосберегающие функции, некоторые компании выбирают минеральную вату или пенополистирол.

      На балконе в основном утеплению подлежат места под окном, пол, потолок и стены. Процедура проводится одновременно с остеклением окна качественными стеклопакетами, которые будут долгое время сохранять тепло в квартире и исключат появление любых сквозняков.

      Качественные радиаторы — уют и тепло в вашем жилище

      Причиной постоянного недостатка тепла могут быть старые батареи. Что делать? Если в квартире холодно, а радиаторы еле теплые, лучше их заменить. Свой выбор лучше остановить на чугунных или биметаллических изделиях. Такие радиаторы очень прочные, долговечные, устойчивые к коррозии. Они отличаются высокой мощностью, хорошо отдают тепло и имеют регулятор температурных режимов.

      Хорошие радиаторы способны быстро решить проблему холода в вашей квартире. К тому же срок службы некоторых их видов достигает 50 лет. Произведя замену радиаторов всего раз, вы будете наслаждаться теплом и навсегда забудете время, когда вы наблюдали в квартире холодные батареи. Что делать и какие изделия выбрать – решать только вам.

      Холод от потолка и пола

      Бывает, что даже при наличии новых батарей, окон и утепленного балкона температура в помещении все равно остается невысокой. Что делать? Если в квартире зимой холодно, возможно, тепло уходит из-за тонкого потолка или пола. Особенно это касается первых и последних этажей домов.

      Потолок может промерзать из-за недостаточного утепления чердака или деформации кровли. Вследствие этих факторов внутрь помещения может просочиться вода, что приведет к возникновению плесени и грибка. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо произвести ремонт кровли и утеплить потолок с двух сторон.

      Таким же способом решается проблема холодного пола. Его обязательно утепляют или производится замена покрытия на более теплое. Лучший вариант сохранить тепло пола – установить современную систему с подогревом.

      Проверяем конструкцию двери

      При плохо прилегающей входной двери и имеющихся в ней зазорах можно потерять около 40 % тепла. И в большинстве случаев именно из-за этого в квартире холодно. Что делать в такой ситуации?

      Необходимо срочно утепляться, иначе зимние холода застанут вас врасплох. Для начала следует сделать герметичной саму дверь. Для этого ее внутренняя обшивка снимается, а пустое пространство заполняется утеплителем.

      Отделка однослойной металлической двери производится таким же образом, только в этом случае пласт материала или пенопласта приклеивается к ее поверхности, а сверху накладывается ДВП или фанера.

      Устраняем сквозняки

      Дверное полотно утеплено, а все равно холодно в квартире? Что и как делать дальше? Приступайте к утеплению других участков конструкции. Необходимо заделать щели и зазоры. Чаще всего они возникают при неправильной установке двери или при усадке здания. Появившееся пространство можно отделать прорезиненным уплотнителем, наклеив его на раму.

      Для того чтобы холод не проникал в жилище, очень важно правильно выбрать материал для заделки щелей. Приобретайте уплотнитель оптимальной толщины – от слишком тонкого не будет никакого эффекта, а большая ширина материала не позволит двери закрыться.

      Все процедуры утепления выполнены, а все равно в квартире холодно? Что делать? Решать эту проблему с коммунальными службами.

      Что делать, если в доме холодные батареи?

      Прежде чем бежать к коммунальщикам, следует пообщаться с соседями. Возможно, эта проблема возникла только в вашем жилище.

      При внезапном отключении тепла во всем подъезде срочно позвоните в ЖКХ. Возможно, на тепловых магистралях случилась авария, и коммунальщики были вынуждены отключить отопление для проведения ремонтных работ.

      Если температура упала только в вашей квартире, следует отнестись к этой ситуации серьезно. Скорее всего, проблема связана с неисправностью системы отопления на вашем участке. Куда обращаться, если холодно в квартире? Подайте заявку в компанию, которая занимается обслуживанием вашего дома.

      После получения сигнала в проблемную квартиру направляется мастер, который проводит осмотр системы отопления и выясняет причину отсутствия тепла. Если мелкие неполадки можно устранить, тут же производится их ремонт. На это коммунальщикам по закону отведено 24 часа.

      Более сложные неполадки устраняются в течение недели, после чего в квартиру должно поставляться тепло в пределах нормативов.

      Жалобы и претензии

      Если вам предоставлены некачественные услуги или после ремонта системы отопления в квартире теплее не стало, нужно принимать кардинальные решения. Вы имеете право написать жалобу и отнести ее в компанию, отвечающую за поставку тепла в ваш дом.

      После телефонного звонка необходимо в письменном виде составить заявление, касающееся вашей проблемы. Обычно оно предоставляется в двух экземплярах. Далее нужно отправиться на прием к сотруднику компании для рассмотрения вашей жалобы.

      Одну копию заявления нужно оставить себе. На второй должны обязательно присутствовать пометки о дате подачи документа и порядковый номер его рассмотрения. Эти нюансы необходимы на случай, если придется решать ваш вопрос в вышестоящих инстанциях или судебных органах.

      Проведение перерасчета за отопление

      По закону РФ, письменная жалоба рассматривается в течение трех дней. За это время вашу квартиру должен посетить специалист, который произведет необходимые замеры тепла в каждой комнате. Обратите внимание, что измерительный прибор должен находиться на расстоянии 1,5 метра от пола и 1 метра от стен. На основании полученных результатов составляется акт в двух экземплярах. Этот документ и является главным основанием для проведения перерасчета за отопление в случае некачественной работы обслуживающей компании.

      Несмотря на современный подход многих управляющих компаний к решению проблем граждан, касающихся отопления, порядок в области ЖКХ удастся навести еще не скоро. Поэтому всем жильцам необходимо знать, куда обращаться, если холодно в квартире, как правильно решать спорные ситуации и как грамотно оформлять свои заявления.

      Берегите тепло в своем жилище, ведь именно от него зависит ваш комфорт, настроение и здоровье!

      Видео (кликните для воспроизведения).

      Источник: http://www.syl.ru/article/168163/new_v-kvartire-holodno—chto-delat-kuda-obraschatsya-esli-holodno-v-kvartire

      Что делать если в квартире холодно

      Оценка 5 проголосовавших: 1

      Юрист в сфере гражданского права.

      Стаж: 15 лет.

      Куда жаловаться на холодные батареи в квартире, куда звонить? 2021 год

      Возвращаясь домой в зимнее время, хочется чувствовать тепло и уют, защиту от уличного холода. Но бывают случаи, когда температура в жилой комнате не просто недостаточная, а откровенно говоря, низкая. Включать обогреватель — не самый оптимальный вариант, поскольку это лишние расходы на электроэнергию. Да и по принятым законам и нормам существуют определенные критерии для установления нормальной температуры. Поэтому нужно знать, куда жаловаться на холодные батареи в квартире и как лояльно разрешить возникшую проблему.

      Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

      Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!

      Установленные температурные нормы для квартир

      Существует специальный принятый стандарт РФ по жилищно-коммунальным услугам.

      По данному ГОСТу Р 51617-2000 в жилом помещении температура должна варьироваться от 18 до 25 градусов по Цельсию. При этом существуют и отдельные данные для лестничных клеток, подвалов и чердаков, температура в которых также влияет на температуру рядом расположенных квартир.

      В частности по СанПиНу 2.1.2.2645-10 температура в комнатах должна составлять 20-22 градуса. Допустимо, чтобы она было в пределах 18-24 градусов. Для ванных комнат, кухонь, санузлов возможен показатель от 18 до 26 градусов. В оптимальных условиях указаны цифры 19-21 для кухни и туалета, а также для совмещенного санузла и ванной в пределах от 24 до 26 градусов.

      Если показатель существенно ниже допустимого стандарта, то положение не является нормальным и требует немедленного решения. Поможет в этом обращение в соответствующую службу.

      к содержанию ↑

      Кто ответственен за холодные батареи квартиры и кто должен решить проблему?

      Куда жаловаться, если холодно в квартире? Существуют несколько типов управляющих организаций, на которых лежит обязанность в поддержании заданных стандартов и норм жилищных условий. Это может быть управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. Обращаться нужно именно к этим конторам.

      Наиболее распространенная проблема холодных батарей заключается либо в неправильном проектировании, либо в чересчур старых и уже непригодных к использованию коммуникациях. Реже она касается самого дома, который имеет очень низкую теплосохранность.

      Если проблема заключается именно в указанных выше причинах (одной или сразу нескольких), то ее должна решить именно управляющая компания. И все расходы по проведенной работе они берут на себя.

      Срок решения ограничивается неделей, исключение составляет лишь возникновение еще некоторого ряда проблем при ремонте (обнаружение полной негодности не только второстепенной, но и одной из центральных ветвей коммуникаций).

      Если же проблема холодных батарей заключается в самих батареях, то потребуется их замена владельцем квартиры. Проводить работы можно лишь после получения соответствующего разрешения в управляющей службе. Но в зимний период это будет возможно только в исключительных случаях (маленький ребенок, парализованный член семьи). Ведь отключение стояка по дому станет проблемой для других жильцов, поэтому запрещено государством.

      к содержанию ↑

      Порядок обращения в ЖКХ для решения проблемы

      В первую очередь необходимо провести самостоятельный замер и выявить, насколько низка температура в помещении относительно установленных норм. Затем произвести следующие действия:

      1. Написать письменное заявление на имя управляющей компании, которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг. В нем должны быть указаны точные данные и причина обращения. В данной ситуации она будет заключаться в ненадлежащем качестве отопления.
      2. Сделать копию заявления и сохранить его. На обращении должны в обязательном порядке присутствовать дата составления бумаги и подпись. Оригинал следует отнести в службу и отдать на рассмотрение.
      3. Любые заявления, онлайн обращения в управляющую компанию нужно хранить даже после того как проблема будет решена. Все бумаги, касающиеся проблемы холодных батарей и ее решения непременно должны быть «на руках». В случае если затруднение не решится, данные бумаги могут стать практичным подспорьем для обращения в вышестоящие организации или суд.

      4. После рассмотрения заявления управляющая компания отправит в квартиру инженера или техника-смотрителя. Специалист проведет замеры температуры, проверит состояние водопровода. И в случае подтверждения проблемы составит акт, в котором укажет подробности осмотра и исследования. Копия акта будет предоставлена жильцам, об этом стоит помнить. Данную бумагу следует сохранить как подтверждение проблемы и своеобразную гарантию со стороны управляющей компании приступить к ее решению.
      5. Проводить вызов рекомендуется в утреннее или обеденное время. Существует тенденция, когда ЖКХ проводит снижение температуры на обогрев зданий днем. Связано это с тем, что большинство домовладельцев находятся на работе. Повышение уровня температуры происходит вечером. Поэтому для установления точных данных нужно выбрать идеально подходящий период.

      6. Если в течение 7-10 дней проблема не была решена, нужно узнать номер, куда звонить, если холодные батареи так и остались холодными. Также можно нанести визит в ЖКХ и получить пояснения напрямую. Положительный ответ о продолжающемся процессе решения должен быть подкреплен конкретными датами, за которые будут произведены все требуемые работы. Если же ответственность за решение они с себя снимают, придется обратиться за помощью в вышестоящие учреждения.
      к содержанию ↑

      Что делать, если проблема холодных батарей не была решена?

      Довольно распространены случаи, когда написанное заявление в управляющую компанию и проведение исследования со стороны инженера не стали причиной для повышения температуры в квартире.

      Если по истечению 2 недель после составления акта проблема не была решена, а от ЖКХ нет ответа или есть одни отговорки, то необходимо принимать более серьезные меры. Обращение в специальные организации позволит повлиять на безответственность коммунальщиков и наконец-то добиться получения предоставления качественных услуг.

      Первым делом следует обратиться к стоящей выше по рангу — Государственной жилищной инспекции. Организация повторит исследования и составит еще один акт или воспользуется уже имеющимся документом. Затем будут выполнены разбирательства с ЖКХ и, в лучшем случае, проблема будет устранена. Правда, данный метод может не сработать. В таком случае необходимо посетить следующие инстанции:

      к содержанию ↑

      Роспотребнадзор

      Учреждение защищает права потребителей и оказывает им посильную помощь в решении многочисленных проблем. В частности жильцов, которые не получали качественных коммунальных услуг, можно считать пострадавшими потребителями. На основании очередного заявления, прилагаемого акта и прочих запрошенных документов, будет проводиться влияние на ЖКХ. В большинстве случаев данного обращения вполне хватит, чтобы привлечь некомпетентную службу к ответственности.

      к содержанию ↑

      Областные/районные/городские органы власти

      Человек, отвечающий за город или область/район, может посодействовать в принятии соответствующих мер по наказанию ЖКХ и посредством правовых органов привлечь его к административной ответственности согласно статье 7.23 КоАП РФ. Но проблема на данном этапе заключается в постоянной занятости мэра или губернатора. Зачастую на столь «мелкие» нарушения не обращают внимания. Хотя действительно ответственный глава региональных или муниципальных органов власти сможет решить проблему быстро.

      Если обращение будет коллективным, то весьма вероятно, что и на рассмотрение заявления, и на устранение проблемы уйдет не так много времени. В большинстве случаев массовая жалоба жильцов имеет большее влияние.

      к содержанию ↑

      Прокуратура

      По своей сути данная организация также призвана помогать потребителям. Поэтому жалоба в инстанцию позволит запустить механизм разбирательств и выяснения причины, почему ЖКХ не решило проблему. Понадобится и подача заявления, и демонстрация акта, в котором указаны заверенные инженером исследования.

      Федеральная антимонопольная служба

      Организация зачастую имеет влияние на поставщиков коммунальных услуг. Поэтому есть вероятность, что жалоба в службу позволит им повлиять на скорость рассмотрения заявления и разрешения проблемы согласно составленному акту. Сама по себе служба занимается контролем над оказанием услуг.

      Средства массовой информации

      Довольно важно обращаться не к одному представителю СМИ, а к целому ряду таких организаций. Рекомендуется общаться не только с городскими газетчиками или телевидением, но и со стоящими выше областными уполномоченными. Это позволит привлечь как можно больше внимания к проблеме и тем самым осветить ее перед массой потребителей, служб и чиновников. Скорее всего, этот этап пройдет успешно, ведь «очернение» в СМИ снижает репутацию органов власти и может для них вылиться в привлечение к правовой ответственности.

      Обращение в СМИ должно быть изложено таким образом, чтобы действительно «заинтересовать» службу. Иначе в помощи может быть отказано.

      к содержанию ↑

      Судебные органы

      Последней мерой станет судебное разбирательство, которое положит конец проблеме низкой температуры в жилище. Нужно быть готовым к предоставлению все требуемых документов и, кроме того, к выплате суммы за проведение рассмотрений. Рекомендуется заранее провести консультацию с квалифицированным юристом. Он поможет правильно составить заявление/жалобу, в нужной форме описать проблему. Далее потребуется лишь набраться терпения и ждать проведения заседаний, разбирательств и вынесения решения по вопросу.

      к содержанию ↑

      Последует ли перерасчет платы за отопление?

      Решение проблемы является явным плюсом в отношениях между потребителями и ЖКХ. Но существует еще одно затруднение: оплата отопления. Получение тепла в недостаточной мере и выплата полной стоимости вводит владельца квартиры в тупик. Но из сложившейся ситуации все-таки есть выход.

      По составленному акту о низкой температуре в жилой комнате проводится исследование и осуществляется заключение. Если температура составляла на 10 градусов ниже нормы, то счет за тепло будет пересчитан. В большинстве случаев снижение даже на 5 градусов не принесет результата.

      Разбирательства при содействии других органов (например, суда) вряд ли возымеет положительный эффект. Но в любом случае необходимо провести консультацию с юристом и уточнить данный вопрос. Если в квартире проживает семья с ребенком или срок решения проблемы от ЖКХ был чересчур долгим, возможно добиться решения по перерасчету. Каждая ситуация имеет свои нюансы и исключения.

      Попытаться доказать свою правоту стоит в любом случае. Ведь проблемы управляющей компании не должны ложиться на плечи потребителей и тем более приносить им неудобства или убытки.

      Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
      Это быстро и бесплатно!
      Поделиться с друзьями:

      Куда жаловаться: холодно в квартире

      Если не греют батареи: куда пожаловаться на плохое отопление в квартире

      Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos.ru.

      Сколько градусов должно быть в квартире, офисе и подъезде?

      Температура в квартирах должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов. Свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.

      Измерения будут точнее, если соблюдать ряд простых правил. В первую очередь следует закрыть все окна и двери, а термометр держать в метре от пола в центре помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до вас не меньше полуметра.

      Куда пожаловаться на отопление в квартирах?

      Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в диспетчерскую службу своего района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

      Если проблему решить не удалось или ваш звонок остался без ответа, то можно сообщить о плохой работе отопительных систем в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы. Заявки об авариях, жалобы и замечания по поводу работы отопительных систем операторы единой диспетчерской службы Департамента круглосуточно принимают по телефону: + 7 (495) 539-53-53. Кроме того, москвичи могут воспользоваться электронной приемной ведомства.

      Еще один вариант — позвонить в МОЭК. Сообщения о проблемах с отоплением в квартире, об авариях, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения там принимают круглосуточно по телефону: + 7 (495) 539-59-59.

      Выразить недовольство работой управляющей компании можно через электронную приемную Мосжилинспекции или лично начальнику территориального подразделения. В письменном заявлении нужно кратко описать суть вопроса и приложить копии обращений в управляющую компанию и другие инстанции.

      Подать жалобу можно и с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или на портале «Наш город» в разделе «Многоквартирные дома». В последнем случае ответ придет в течение восьми дней.

      Как получить перерасчет?

      При постоянных перебоях с теплом в квартирах или на лестничной площадке жильцы вправе потребовать перерасчет. Стоимость услуг должны снизить на 0,15 процента за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Допустимый единовременный перерыв при температуре в квартире от 12 до 18 градусов не может длиться дольше 16 часов, при температуре 10–12 градусов — восьми часов, а если температура в квартире составляет 8–10 градусов, то четырех часов.

      Чтобы зафиксировать температурные отклонения, нужно позвонить по телефону единой диспетчерской службы Департамента жилищно-коммунального хозяйства: +7 (495) 539-53-53. Сотрудник управляющей компании сделает замеры и по итогам проверки составит акт.

      Документ необходимо передать в центр госуслуг «Мои документы» либо непосредственно в управляющую компанию (если она самостоятельно производит расчеты и начисления).

      Плата за отопление рассчитывается исходя из среднемесячных объемов потребления тепловой энергии за предыдущий год. То есть начисления за текущий год происходят ежемесячно равными долями в размере одной двенадцатой стоимости услуги, потребленной за предшествующий год. Размер платы за отопление корректируется один раз в год. Сверка объемов проходит в феврале года, следующего за расчетным. По результатам этой работы в первом квартале корректируется сумма платежей по услуге «Отопление» за текущий год.

      Как уменьшить платежи за отопление?

      В некоторых новостройках столицы радиаторы отопления уже оборудованы индивидуальными счетчиками. Регулируя температуру, жильцы могут уменьшить плату за отопление.

      Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому. Решение должно быть принято на общем собрании собственников. Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления. Но платить за него будет вынужден весь дом.

      Индивидуальные счетчики собственникам выгодно ставить только при современной горизонтальной системе отопления, когда стояки размещены в подъезде, а к квартирам подводятся две трубы — прямая и обратная. При вертикальной разводке в квартире установлено сразу несколько стояков отопления. В этом случае счетчики придется ставить на каждую трубу, что сведет всю экономию на нет.

      Как не платить за лишнее тепло?

      Выгоднее установить в доме автоматизированный узел управления системой отопления. Такое оборудование само следит за температурой на улице и в зависимости от нее выбирает режим подачи тепла в квартиры. В этом случае жильцы не сталкиваются с ситуацией, когда на улице уже относительно тепло, а батареи горячие и в помещении так жарко, что приходится открывать окна.

      Решение установить умные умное оборудование может принять только собрание собственников квартир. Они же выбирают марку оборудования, сроки монтажа и стоимость последующего обслуживания.

      Куда жаловаться на холодные батареи в квартире?

      Актуальность статьи: март 2019 г.

      Возвращаясь домой в зимнее время, хочется чувствовать тепло и уют, защиту от уличного холода. Но бывают случаи, когда температура в жилой комнате не просто недостаточная, а откровенно говоря, низкая. Включать обогреватель — не самый оптимальный вариант, поскольку это лишние расходы на электроэнергию. Да и по принятым законам и нормам существуют определенные критерии для установления нормальной температуры. Поэтому нужно знать, куда жаловаться на холодные батареи в квартире и как лояльно разрешить возникшую проблему.

      Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

      Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

      Установленные температурные нормы для квартир

      Существует специальный принятый стандарт РФ по жилищно-коммунальным услугам.

      По данному ГОСТу Р 51617-2000 в жилом помещении температура должна варьироваться от 18 до 25 градусов по Цельсию. При этом существуют и отдельные данные для лестничных клеток, подвалов и чердаков, температура в которых также влияет на температуру рядом расположенных квартир.

      В частности по СанПиНу 2.1.2.2645-10 температура в комнатах должна составлять 20-22 градуса. Допустимо, чтобы она было в пределах 18-24 градусов. Для ванных комнат, кухонь, санузлов возможен показатель от 18 до 26 градусов. В оптимальных условиях указаны цифры 19-21 для кухни и туалета, а также для совмещенного санузла и ванной в пределах от 24 до 26 градусов.

      Если показатель существенно ниже допустимого стандарта, то положение не является нормальным и требует немедленного решения. Поможет в этом обращение в соответствующую службу.

      Кто ответственен за холодные батареи квартиры и кто должен решить проблему?

      Куда жаловаться, если холодно в квартире? Существуют несколько типов управляющих организаций, на которых лежит обязанность в поддержании заданных стандартов и норм жилищных условий. Это может быть управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. Обращаться нужно именно к этим конторам.

      Наиболее распространенная проблема холодных батарей заключается либо в неправильном проектировании, либо в чересчур старых и уже непригодных к использованию коммуникациях. Реже она касается самого дома, который имеет очень низкую теплосохранность.

      Если проблема заключается именно в указанных выше причинах (одной или сразу нескольких), то ее должна решить именно управляющая компания. И все расходы по проведенной работе они берут на себя.

      Срок решения ограничивается неделей, исключение составляет лишь возникновение еще некоторого ряда проблем при ремонте (обнаружение полной негодности не только второстепенной, но и одной из центральных ветвей коммуникаций).

      Если же проблема холодных батарей заключается в самих батареях, то потребуется их замена владельцем квартиры. Проводить работы можно лишь после получения соответствующего разрешения в управляющей службе. Но в зимний период это будет возможно только в исключительных случаях (маленький ребенок, парализованный член семьи). Ведь отключение стояка по дому станет проблемой для других жильцов, поэтому запрещено государством.

      Порядок обращения в ЖКХ для решения проблемы

      В первую очередь необходимо провести самостоятельный замер и выявить, насколько низка температура в помещении относительно установленных норм. Затем произвести следующие действия:

      1. Написать письменное заявление на имя управляющей компании, которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг. В нем должны быть указаны точные данные и причина обращения. В данной ситуации она будет заключаться в ненадлежащем качестве отопления.
      2. Сделать копию заявления и сохранить его. На обращении должны в обязательном порядке присутствовать дата составления бумаги и подпись. Оригинал следует отнести в службу и отдать на рассмотрение.

      Любые заявления, онлайн обращения в управляющую компанию нужно хранить даже после того как проблема будет решена. Все бумаги, касающиеся проблемы холодных батарей и ее решения непременно должны быть «на руках». В случае если затруднение не решится, данные бумаги могут стать практичным подспорьем для обращения в вышестоящие организации или суд.

      После рассмотрения заявления управляющая компания отправит в квартиру инженера или техника-смотрителя. Специалист проведет замеры температуры, проверит состояние водопровода. И в случае подтверждения проблемы составит акт, в котором укажет подробности осмотра и исследования. Копия акта будет предоставлена жильцам, об этом стоит помнить. Данную бумагу следует сохранить как подтверждение проблемы и своеобразную гарантию со стороны управляющей компании приступить к ее решению.

      Проводить вызов рекомендуется в утреннее или обеденное время. Существует тенденция, когда ЖКХ проводит снижение температуры на обогрев зданий днем. Связано это с тем, что большинство домовладельцев находятся на работе. Повышение уровня температуры происходит вечером. Поэтому для установления точных данных нужно выбрать идеально подходящий период.

    6. Если в течение 7-10 дней проблема не была решена, нужно узнать номер, куда звонить, если холодные батареи так и остались холодными. Также можно нанести визит в ЖКХ и получить пояснения напрямую. Положительный ответ о продолжающемся процессе решения должен быть подкреплен конкретными датами, за которые будут произведены все требуемые работы. Если же ответственность за решение они с себя снимают, придется обратиться за помощью в вышестоящие учреждения.
    7. к содержанию ↑

      Что делать, если проблема холодных батарей не была решена?

      Довольно распространены случаи, когда написанное заявление в управляющую компанию и проведение исследования со стороны инженера не стали причиной для повышения температуры в квартире.

      Если по истечению 2 недель после составления акта проблема не была решена, а от ЖКХ нет ответа или есть одни отговорки, то необходимо принимать более серьезные меры. Обращение в специальные организации позволит повлиять на безответственность коммунальщиков и наконец-то добиться получения предоставления качественных услуг.

      Первым делом следует обратиться к стоящей выше по рангу — Государственной жилищной инспекции. Организация повторит исследования и составит еще один акт или воспользуется уже имеющимся документом. Затем будут выполнены разбирательства с ЖКХ и, в лучшем случае, проблема будет устранена. Правда, данный метод может не сработать. В таком случае необходимо посетить следующие инстанции:

      Роспотребнадзор

      Учреждение защищает права потребителей и оказывает им посильную помощь в решении многочисленных проблем. В частности жильцов, которые не получали качественных коммунальных услуг, можно считать пострадавшими потребителями. На основании очередного заявления, прилагаемого акта и прочих запрошенных документов, будет проводиться влияние на ЖКХ. В большинстве случаев данного обращения вполне хватит, чтобы привлечь некомпетентную службу к ответственности.

      Областные/районные/городские органы власти

      Человек, отвечающий за город или область/район, может посодействовать в принятии соответствующих мер по наказанию ЖКХ и посредством правовых органов привлечь его к административной ответственности согласно статье 7.23 КоАП РФ. Но проблема на данном этапе заключается в постоянной занятости мэра или губернатора. Зачастую на столь «мелкие» нарушения не обращают внимания. Хотя действительно ответственный глава региональных или муниципальных органов власти сможет решить проблему быстро.

      Если обращение будет коллективным, то весьма вероятно, что и на рассмотрение заявления, и на устранение проблемы уйдет не так много времени. В большинстве случаев массовая жалоба жильцов имеет большее влияние.

      Прокуратура

      По своей сути данная организация также призвана помогать потребителям. Поэтому жалоба в инстанцию позволит запустить механизм разбирательств и выяснения причины, почему ЖКХ не решило проблему. Понадобится и подача заявления, и демонстрация акта, в котором указаны заверенные инженером исследования.

      Федеральная антимонопольная служба

      Организация зачастую имеет влияние на поставщиков коммунальных услуг. Поэтому есть вероятность, что жалоба в службу позволит им повлиять на скорость рассмотрения заявления и разрешения проблемы согласно составленному акту. Сама по себе служба занимается контролем над оказанием услуг.

      Средства массовой информации

      Довольно важно обращаться не к одному представителю СМИ, а к целому ряду таких организаций. Рекомендуется общаться не только с городскими газетчиками или телевидением, но и со стоящими выше областными уполномоченными. Это позволит привлечь как можно больше внимания к проблеме и тем самым осветить ее перед массой потребителей, служб и чиновников. Скорее всего, этот этап пройдет успешно, ведь «очернение» в СМИ снижает репутацию органов власти и может для них вылиться в привлечение к правовой ответственности.

      Обращение в СМИ должно быть изложено таким образом, чтобы действительно «заинтересовать» службу. Иначе в помощи может быть отказано.

      Судебные органы

      Последней мерой станет судебное разбирательство, которое положит конец проблеме низкой температуры в жилище. Нужно быть готовым к предоставлению все требуемых документов и, кроме того, к выплате суммы за проведение рассмотрений. Рекомендуется заранее провести консультацию с квалифицированным юристом. Он поможет правильно составить заявление/жалобу, в нужной форме описать проблему. Далее потребуется лишь набраться терпения и ждать проведения заседаний, разбирательств и вынесения решения по вопросу.

      Последует ли перерасчет платы за отопление?

      Решение проблемы является явным плюсом в отношениях между потребителями и ЖКХ. Но существует еще одно затруднение: оплата отопления. Получение тепла в недостаточной мере и выплата полной стоимости вводит владельца квартиры в тупик. Но из сложившейся ситуации все-таки есть выход.

      По составленному акту о низкой температуре в жилой комнате проводится исследование и осуществляется заключение. Если температура составляла на 10 градусов ниже нормы, то счет за тепло будет пересчитан. В большинстве случаев снижение даже на 5 градусов не принесет результата.

      Разбирательства при содействии других органов (например, суда) вряд ли возымеет положительный эффект. Но в любом случае необходимо провести консультацию с юристом и уточнить данный вопрос. Если в квартире проживает семья с ребенком или срок решения проблемы от ЖКХ был чересчур долгим, возможно добиться решения по перерасчету. Каждая ситуация имеет свои нюансы и исключения.

      Попытаться доказать свою правоту стоит в любом случае. Ведь проблемы управляющей компании не должны ложиться на плечи потребителей и тем более приносить им неудобства или убытки.

      Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


      Это быстро и бесплатно !

      Что делать если в квартире холодно?

      Чаще всего причиной холода является тот факт, что в большинстве российских домов до сих пор функционируют старые сетевые коммуникации, которые давно пора отремонтировать или заменить. Порой износ коммуникаций может быть и вовсе критическим, притом, что посмотреть на них простому обывателю часто не представляется возможным. Не редко встречается и неправильная установка отопительной системы, которая могла произойти даже на этапе планирования. Последнее касается больше новостроек, которые застройщики торопятся поскорее сдать, не заботясь о качестве объекта.

      Кроме того, причиной низкой температуры в квартире может служить компетентность работников энергоснабжения, которые неумело регулируют подачу тепла и его распределение. В любом случае, если в имеющейся квартире холодно, необходимо делать всё возможное, чтобы устранить этот недостаток. Обычно это требует обращения в соответствующую ответственную организацию.

      На что ориентироваться?

      Существуют утверждённые правительством правила касательно порядка и норм предоставления гражданам коммунальных услуг. Согласно им, в квартире и прочих жилых помещениях температура не может быть менее +18 градусов. Для угловых квартир и вовсе недопустимо значение ниже +20 градусов.

      Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

      Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

      Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

      Несколько иные требования утверждены для холодных регионов страны, в которых в самые холодные пять дней года температура опускается до -31 градуса и ниже. Здесь в квартирах нормой является +20 градусов и не менее. Одновременно с этим подразумевают, что помещение должно быть хорошо утеплено, а замеры производятся по центру самой большой комнаты квартиры на уровне метра от пола. В ночное время допустимо отклонение в 3 градуса, однако в случае превышения температуры показатель не может быть выше нормы больше чем на 4 градуса. Днём никаких отклонений не допускается.

      Чтобы осуществить измерение правильно, следует держать градусник на расстоянии метра от стены наружной и метра-полутора от пола. Время замера составляет десять минут.

      Чтобы показатели были максимально эффективными, целесообразно проводить замеры не раз в день, а по часам. При фиксации нарушения у граждан появляется основание обращаться в жилищные организации.

      Первоначальные действия

      Если у граждан есть основания пожаловаться на то, что в квартире холодно, важно знать, что и в какой последовательности нужно делать. В первую очередь подаётся соответствующее заявление, в котором необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, место регистрации и проживания. Текст должен содержать в себе подробное описание проблемы с указанием температуры в квартире. Если есть график измерений, его также следует указать. С другой стороны, при приёме заявления необходимо получить у ответственного сотрудника такую информацию, как его фамилия, имя, отчество, номер и дату регистрации заявления.

      Бывает и так, что сотрудник диспетчерской службы осведомлён о причине, по которой в квартире холодно. Если это так, то он должен сразу сообщить об этом заявителю. Однако этим действием организация автоматически признаёт, что оказывает свои услуги ненадлежащим образом. Далее этот факт может служить в качестве основания для перерасчёта платежей.

      Если управляющая организация не осведомлена о проблеме, нужно будет устанавливать время, с которого услуга не оказывается. На это отводится три рабочих дня. После этого следует сделать проверку при участии представителей коммунальных служб и в присутствии заявителя.

      Куда можно обращаться?

      Существует несколько инстанций, которые занимаются рассмотрением подобных заявлений от жильцов многоквартирных домов. Это управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-коммунальные хозяйства. Заявление с жалобой направляется одной из них в зависимости от того, какая из перечисленных структур несёт ответственность за предоставление коммунальных услуг, в частности отопления, для конкретного жилого дома.

      Для того чтобы обратиться с жалобой, необходимо:

      • Обязательно делать самостоятельный замер температур, чтобы выявить несоответствие установленным нормам и разницу в показаниях;
      • Если замеры уже сделаны, составляется письменное заявление, о котором говорилось выше;
      • После нужно сделать копию этого заявления для себя, на случай, если в дальнейшем разбирательства коснуться высших инстанций;
      • Заявление передаётся ответственной структуре лично, заказным письмом с уведомлением или в электронном виде через онлайн портал.

      Важно отметить, что до окончания рассмотрения вопроса и решения проблемы, необходимо сохранять абсолютно все документы, в том числе и копии направленных заявлений и ответов на них.

      Уполномоченные органы

      Если решить вопрос через уполномоченную организацию, которая ответственна за отопление в многоквартирном доме, не удалось, далее можно жаловаться в вышестоящие организации и инспекции.

      При замене батарей

      Проявляя настойчивость и терпение в разбирательствах с управляющей организацией, можно добиться перерасчёта за отопление. Однако это не даст желаемого результата с повышением температуры в квартире до нормального показания, особенно, если проблема заключается не в недобросовестном исполнении обязательств со стороны коммунальщиков, а в том, что тепловые коммуникации следует заменить и делать это нужно безотлагательно.

      Чтобы убедиться, что нынешние батареи не способны обеспечить тепло в квартире из-за своих характеристик, следует проверить разницу в температуре между самой батареей и стояком. Если разница существенна и стояк намного горячее, значит, батарея является зашлакованной. В этом случае необходимо промыть радиатор или заменить его на новый. Желательно, чтоб у него была возможность регулировать температуру самостоятельно. Принимать подобные решения самостоятельно не рекомендуется. Целесообразно перед заменой проконсультироваться со специалистом.

      Важно учесть, что нельзя менять батареи, если стояк не отключен полностью. Чтобы его отключить, нужно подать запрос в управляющую компанию. При этом если запрос был направлен после начала отопительного сезона, можно получить отказ. Исходя из этого, следует отметить, что заниматься заменой лучше в летнее время. В противном случае потребуются существенные основания для того, чтобы убедить управляющую компанию в острой необходимости временного отключения стояка в зимнее время.

      Масштабное утепление

      В ситуациях, если корень проблемы кроется не в батареях, или у владельца квартиры нет возможности в срочном порядке их поменять, можно воспользоваться подручными средствами для утепления. Например, ощутимая разница будет чувствоваться сразу же после установки пластиковых стеклопакетов, которые снижают поступление холодного воздуха с улицы в помещение. Как известно, через окна и балконные двери теряется от 25% до 50% тепла. Более экономным вариантом служит утепление окон герметиками и уплотнителями, например, поролоном. Можно также поставить между радиатором и стеной специальный экран из фольги, чтобы тепло не уходило в стену, а отталкивалось от экрана в комнату. Кроме того, следует убедиться, что батареи не заслонены мебелью и прочими препятствиями.

      Для более серьезного утепления квартиры есть более существенные методы, такие, как сдирание обоев, вместе с побелкой и штукатуркой. В таком виде видно все щели в стенах, которые нужно обработать герметиком, монтажной пеной или гипсом. Стыки подоконников также утепляются герметиками и пенопластом или минеральной ватой. Такие меры будут способствовать не только сохранению тепла, но и ощутимо снизят уровень шума с улицы. Разумеется, это займёт намного больше времени и потребует значительных финансовых затрат. Однако результат очевиден.

      О радикальных решениях

      Не столь распространённая на сегодняшний день практика, но всё же и довольно не редкая, это полный отказ собственников квартир от центральной системы теплоснабжения, отключение от неё квартиры и установка индивидуальных отопительных приборов. Наиболее радикальным методом можно назвать монтаж газового оборудования, поскольку в многоквартирных домах отопительная коммуникация достаточно сложная и отключение одной квартиры может повлечь за собой нарушение всеобщего баланса. Более того, подобные работы затрагивают общее имущество многоквартирного дома. Это значит, что нельзя самостоятельно принимать решение относительно отключения от центральных систем и подключения индивидуальных.

      Более того, следует ссылаться на федеральные законы, которые запрещают переходить на индивидуальный источник тепловой энергии в квартире многоквартирного дома. Правила государственных строительных постановлений и вовсе говорят, что переустройство жилого помещения недопустимо, если оно затрагивает инженерные системы.

      Исходя из вышесказанного, следует, что для отказа от центральных систем и установки индивидуальной системы необходимо коллективное решение соседей, с подачей заявления в управляющую компанию. Только после одобрения такого запроса, можно менять оборудование, но не в отдельных квартирах, а для всего стояка. Поэтому данный вопрос является довольно сложным и дорогостоящим.

      Перебои с отоплением: куда пожаловаться на холодные батареи в Подмосковье

      Отопительный сезон 2017-2018 уже стартовал во всех муниципальных образованиях Московской области и работы ведутся в штатном режиме. Какие температурные нормы должны соблюдаться при включении отопления и куда жаловаться жителям Подмосковья, если батареи в их доме недостаточно теплые, читайте в материале портала mosreg.ru.

      Температурные нормы

      Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова

      Решение о начале отопительного сезона принимают главы каждого конкретного муниципального образования. Постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 утверждены правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. В соответствии с правилами отопительный сезон должен начинаться не позднее дня, когда среднесуточная температура воздуха фиксировалась на отметке ниже 8 °С в течение пяти дней. Заканчиваться отопительный сезон должен не раньше, когда завершится пятидневный период, в течение которого среднесуточная температура держалась выше 8 °С.

      По поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева, власти муниципалитетов, принимая решение о включении отопления, руководствуются реальными потребностями жителей, а не только формальными показателями.

      В жилых помещениях должна обеспечиваться температура не ниже 18 °С, а в угловых комнатах не ниже 20 °С. Если температура воздуха в вашей квартире не соответствует этим нормам, то это повод для подачи жалобы в управляющую компанию, Госжилинспекцию или через портал «Добродел».

      Жалоба в УК

      Источник: РИАМО, Анастасия Осипова

      Пожаловаться на холодные батареи жители Московской области могут в управляющую компанию, которая обслуживает дом. Начать можно со звонка по телефону, тогда у управляющей компании есть шанс оперативно отреагировать и устранить неполадки. Однако бывают случаи, когда звонок в управляющую компанию результата не приносит — тогда нужно составить письменное обращение. Подавая обращение в письменной форме, следует убедиться, что оно принято и зарегистрировано. Не забудьте снять с него копию — если управляющая компания не отреагирует на жалобу, эта бумага понадобится для обращения в следующую инстанцию.

      Узнать, какая управляющая компания занимается вашим домом, можно на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. Отправить жалобу также можно онлайн через эту систему при помощи личного кабинета, вход в который осуществляется по логину и паролю от сайта государственных услуг РФ.

      Жалоба в Госжилинспекцию

      Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области»

      Госжилинспекция Московской области также принимает обращения от жителей Подмосковья. Сюда целесообразно обратиться, если управляющая компания никак не отреагировала на проблему. Обращаясь в Госжилинспекцию, нужно кратко изложить суть проблемы в письменной форме и приложить к жалобе копии предыдущих обращений, например в управляющую компанию. Если есть ответы должностных лиц на ваши предыдущие жалобы — тоже приложите их к заявлению.

      Также жалобу в Госжилинспекцию можно подать через форму обратной связи на главной странице сайта ведомства, отправить по электронной почте: [email protected] или по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, к. 1, технопарк «Орбита-2». Уточнить информацию можно по телефону: +7 (499) 579-94-50.

      Жалоба через «Добродел»

      Источник: Фотобанк Московской области, Татьяна Коробейник

      Пожаловаться на неудовлетворительную работу системы отопления жители Подмосковья могут и на портале «Добродел». Чтобы подать жалобу, потребуется авторизоваться, после чего нужно выбрать пункт «Сообщить о проблеме». Затем следует выбрать категорию «Многоквартирные дома» и подкатегорию «Неудовлетворительная работа системы центрального отопления».

      В открытой форме обращения обязательно нужно указать адрес проблемного дома и описать суть проблемы. После чего ваше обращение будет направлено в соответствующий орган, от которого вы и получите ответ о решении проблемы.

      Жалобу можно отправить и посредством мобильного приложения «Добродел».

      Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

      С приходом зимы и подачей отопления в дома некоторым жителям все же приходится сталкиваться с проблемой недостатка тепла в своих квартирах.

      Прежде всего, необходимо знать, что нормативы на отопление, точнее на температуру воздуха в жилом помещении (квартире), установлены в Приложении №1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 (далее — Правила).

      Содержание статьи:

      В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C).

      Может такая температура и кажется некоторым не совсем комфортной для жилого помещения, но такие нормы установлены законодательством, и именно они учитываются при определении предоставления качественной или некачественной услуги.

      За обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях отвечает исполнитель коммунальной услуги по отоплению – это может быть управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, другой кооператив или ресурсоснабжающая организация, все зависит от выбранного собственниками помещений многоквартирного дома способа управления.

      Именно поэтому, если в Вашей квартире в зимний период стало холодно, или Вы обнаружили, что температура воздуха в Вашей квартире не соответствует установленным нормативам, прежде всего, Вам необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей Ваш дом организации или ресурсоснабжающей организации, если она является исполнителем этой услуги в Вашем доме.

      Обращение в аварийно-диспетчерскую службу по факту низкой температуры воздуха в квартире

      1. Сообщить о низкой температуре воздуха в Вашей квартире можно как письменно, так и устно, в том числе по телефону.

      2. Вам необходимо назвать сотруднику аварийно-диспетчерской службы Ваши ФИО и точный адрес, а также сообщить о проблеме с отоплением в Вашей квартире.

      3. Ваша заявка должна быть обязательно зарегистрирована сотрудником аварийно-диспетчерской службы, который сообщает Вам ФИО сотрудника, который принял заявку, номер и время регистрации заявки.

      Если в аварийно-диспетчерской службе уже известны причины предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, то Вам обязаны немедленно сообщить о причинах нарушения качества этой коммунальной услуги, например, при возникновении коммунальной аварии в доме или на центральных трубопроводах.

      Если сотрудник аварийно-диспетчерской службы не знает о причинах низкой температуры воздуха в Вашей квартире, то он обязан согласовать с Вами дату и время проведения проверки по содержанию Вашей заявки. При этом проверка назначается не позднее 2 часов с момента Вашего обращения в аварийно-диспетчерскую службу, если с Вами не согласовано иное время проведения проверки. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе при возникновении аварий на внутридомовых инженерных сетях, с Вами может быть согласовано иное время для проведения проверки.

      Порядок составление акта по результатам проверки

      Замеры температуры воздуха в квартире проводятся в центре наибольшей по площади комнаты в 0,5 метрах от радиатора.

      По результатам проверки, проводимой исполнителем соответствия нормативной температуры воздуха в Вашей квартире, составляется акт, в котором указывается наличие либо отсутствие нарушений качества предоставляемой коммунальной услуги по отоплению.

      Акт подписывается Вами, исполнителем и другими заинтересованными лицами, участвующими в проведении проверки. Если после результатов проверки возникает спор о наличии / отсутствии нарушения в предоставлении коммунальной услуги по отоплению, то может быть проведена экспертиза и инициирована повторная проверка, а также привлечены специалисты государственной жилищной инспекции или общественного объединения потребителей.

      Причин того, что в Вашей квартире холодно, может быть несколько, и от правильного выявления причин недостатка тепла, будет зависеть решение этой проблемы. Если несоответствие норматива температуры воздуха в Вашей квартире вызвано причинами, которые не зависят от исполнителя, например, холодный воздух пропускают окна, двери или радиаторы отопления нуждаются в замене или чистке, то устранять такие причины Вам придется самостоятельно.

      Если же причинами низкой температуры в Вашей квартире являются, например, недостаточная температура подачи тепловой энергии, нарушение в работе общедомовых инженерных систем, недостаток давления подачи тепловой энергии, а также последствия действий других жителей Вашего дома, то устранением таких причин предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества должен заниматься исполнитель.

      Сроки решения проблемы

      Если устранение причины ненормативной температуры воздуха в Вашей квартире находится в зоне ответственности исполнителя, то заняться решением данной проблемы исполнитель должен незамедлительно, так как снижение температуры воздуха от нормативной в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается вообще.

      Исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества и должен соблюдать требования, установленные законодательством, которыми предусмотрено:

      Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода с допустимым перерывом:

      не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

      не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 12°С до нормативной;

      не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 10°С до 12°С;

      не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 8°С до 10°С.

      Допускается допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более 3ºС, снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

      Перерасчет размера платы за отопление, если коммунальная услуга предоставляется с нарушением установленной нормативной температуры

      Не всегда проблему низкой температуры воздуха в квартире исполнитель может или хочет решать сразу. На это может уйти какое-то время. Но за период предоставления отопления ненадлежащего качества Вы можете потребовать снизить плату. Приложением №1 Правил предусмотрен порядок перерасчета размера платы в таких случаях.

      Перерасчет размера платы осуществляется за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за отопление за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы за каждый градус отклонения температуры.

      Рассмотрим на примере перерасчет размера платы за отопление, если выявлено отклонение от нормативной температуры воздуха в квартире.

      По результатам проверки установлено, что в ноябре 2019 года в квартире в дневное время температура воздуха в течение 4 часов была не более +15 градусов.

      Отклонение от допустимой температуры составляет 3 градуса, то есть, за каждый час такого отклонения снижается плата на 0,45%

      3 ºС х 0,15 = 0,45

      Расчет за 4 часа отклонения от температуры воздуха, установленной нормативами:

      4 часа х 0,45 = 1,8%

      Таким образом, плата за отопление за ноябрь 2019 года будет снижена на 1,8%

      Что делать и куда обращаться, если проблема с отоплением не решается

      То, что законодательством предусмотрен перерасчет размера платы за отопление при несоответствии температуры воздуха в квартире установленным нормам это, конечно, хорошо для потребителей, которые сталкиваются с такой проблемой.

      Но не стоит забывать о том, что такой перерасчет размера платы за отопление, если нормативная температура воздуха отсутствует продолжительное время в квартире, не покроет в полной мере тех затрат, который потребитель может понести, поддерживая комфортную или даже нормативную температуру в квартире с помощью иных обогревательных приборов.

      То есть, чтобы в квартире было тепло, пока проблема с отоплением решается исполнителем, потребитель зачастую использует электрообогреватель, при этом, плату за объем электрической энергии, потраченной на работу обогревателя, никто компенсировать не будет.

      В связи с этим, если Вы видите, что исполнитель не сразу приступил к решению проблемы низкой температуры воздуха в Вашей квартире, или этот процесс затягивается, обращайтесь с письменными заявлениями в надзорные органы – жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или в органы местного самоуправления. Проведение проверок надзорных органов по факту бездействия исполнителя по решению проблемы с отоплением может ускорить возврат тепла в Вашу квартиру.

      Кроме того, не забывайте фиксировать отсутствие нормативной температуры воздуха в Вашей квартире актами проверки, вызывайте представителей исполнителя для замеров, делайте ежедневные заявки в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя письменно или устно, в том числе по телефону.

      К организации работы аварийно-диспетчерской службы исполнителя коммунальных услуг (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК или другие кооперативы), сейчас предъявляются очень серьезные требования, за неисполнение которых исполнитель может заплатить большой штраф.

      При наличии таких актов проверки Вы на вполне законных основаниях будете иметь возможность получить перерасчет размера платы за отопление, в период, когда эта коммунальная услуга предоставлялась Вам с нарушением качества.

      В квартире холодно. Что делать? Куда жаловаться?

      Причин, по которым холод делает проживание в квартире некомфортным, на самом деле может быть достаточно много. Задаваясь весьма волнующим в таких случаях вопросом, что делать и куда жаловаться, необходимо в первую очередь выяснить, по какой причине жильё не сохраняет тепло, какие нормы предусмотрены и как поступить, если причину самостоятельно выяснить не удаётся.

      Чаще всего причиной холода является тот факт, что в большинстве российских домов до сих пор функционируют старые сетевые коммуникации, которые давно пора отремонтировать или заменить. Порой износ коммуникаций может быть и вовсе критическим, притом, что посмотреть на них простому обывателю часто не представляется возможным. Не редко встречается и неправильная установка отопительной системы, которая могла произойти даже на этапе планирования. Последнее касается больше новостроек, которые застройщики торопятся поскорее сдать, не заботясь о качестве объекта.

      Кроме того, причиной низкой температуры в квартире может служить компетентность работников энергоснабжения, которые неумело регулируют подачу тепла и его распределение. В любом случае, если в имеющейся квартире холодно, необходимо делать всё возможное, чтобы устранить этот недостаток. Обычно это требует обращения в соответствующую ответственную организацию.

      На что ориентироваться?

      Существуют утверждённые правительством правила касательно порядка и норм предоставления гражданам коммунальных услуг. Согласно им, в квартире и прочих жилых помещениях температура не может быть менее +18 градусов. Для угловых квартир и вовсе недопустимо значение ниже +20 градусов.

      Дорогие читатели!

      Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

      Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

      Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

      +7 (812) 467-34-81 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 333-89-17 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

      Несколько иные требования утверждены для холодных регионов страны, в которых в самые холодные пять дней года температура опускается до -31 градуса и ниже. Здесь в квартирах нормой является +20 градусов и не менее. Одновременно с этим подразумевают, что помещение должно быть хорошо утеплено, а замеры производятся по центру самой большой комнаты квартиры на уровне метра от пола. В ночное время допустимо отклонение в 3 градуса, однако в случае превышения температуры показатель не может быть выше нормы больше чем на 4 градуса. Днём никаких отклонений не допускается.

      Чтобы осуществить измерение правильно, следует держать градусник на расстоянии метра от стены наружной и метра-полутора от пола. Время замера составляет десять минут.

      Чтобы показатели были максимально эффективными, целесообразно проводить замеры не раз в день, а по часам. При фиксации нарушения у граждан появляется основание обращаться в жилищные организации.

      Первоначальные действия

      Если у граждан есть основания пожаловаться на то, что в квартире холодно, важно знать, что и в какой последовательности нужно делать. В первую очередь подаётся соответствующее заявление, в котором необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, место регистрации и проживания. Текст должен содержать в себе подробное описание проблемы с указанием температуры в квартире. Если есть график измерений, его также следует указать. С другой стороны, при приёме заявления необходимо получить у ответственного сотрудника такую информацию, как его фамилия, имя, отчество, номер и дату регистрации заявления.

      Бывает и так, что сотрудник диспетчерской службы осведомлён о причине, по которой в квартире холодно. Если это так, то он должен сразу сообщить об этом заявителю. Однако этим действием организация автоматически признаёт, что оказывает свои услуги ненадлежащим образом. Далее этот

      факт может служить в качестве основания для перерасчёта платежей.

      Если управляющая организация не осведомлена о проблеме, нужно будет устанавливать время, с которого услуга не оказывается. На это отводится три рабочих дня. После этого следует сделать проверку при участии представителей коммунальных служб и в присутствии заявителя.

      Куда можно обращаться?

      Существует несколько инстанций, которые занимаются рассмотрением подобных заявлений от жильцов многоквартирных домов. Это управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-коммунальные хозяйства. Заявление с жалобой направляется одной из них в зависимости от того, какая из перечисленных структур несёт ответственность за предоставление коммунальных услуг, в частности отопления, для конкретного жилого дома.

      Для того чтобы обратиться с жалобой, необходимо:

      • Обязательно делать самостоятельный замер температур, чтобы выявить несоответствие установленным нормам и разницу в показаниях;
      • Если замеры уже сделаны, составляется письменное заявление, о котором говорилось выше;
      • После нужно сделать копию этого заявления для себя, на случай, если в дальнейшем разбирательства коснуться высших инстанций;
      • Заявление передаётся ответственной структуре лично, заказным письмом с уведомлением или в электронном виде через онлайн портал.

      Важно отметить, что до окончания рассмотрения вопроса и решения проблемы, необходимо сохранять абсолютно все документы, в том числе и копии направленных заявлений и ответов на них.

      Уполномоченные органы

      Если решить вопрос через уполномоченную организацию, которая ответственна за отопление в многоквартирном доме, не удалось, далее можно жаловаться в вышестоящие организации и инспекции.

      Наименование инстанцииПримечания
      Государственная жилищная инспекцияПроводит повторные проверки для установления факта низкой температуры и причины их возникновения
      РоспотребнадзорОтветственен за защиту потребительских прав. Помимо заявления потребуется направить все документы, свидетельствующие о предыдущих обращениях в другие организации, а также доказательную базу
      Местный орган самоуправленияЧем меньше населённый пункт и загруженность ответственных руководителей, тем скорее будет решён вопрос, и нарушитель будет притянут к ответственности
      ПрокуратураНадзиратель соблюдения закона и гражданских прав. Самый действенный орган, поскольку осуществляет самую жесткую проверку учреждений, на которые поступают жалобы
      Федеральный антимонопольный органИх задачей является контроль над оказанными услугами
      Средства массовой информацииПосле придачи гласности проблеме, в которой бездействуют государственные органы, руководство попросту будет вынуждено делать что-либо, чтобы уладить возникший конфликт
      Судебный органНаиболее жесткое разбирательство, требующее обязательной консультации с опытными юристами

      При замене батарей

      Проявляя настойчивость и терпение в разбирательствах с управляющей организацией, можно добиться перерасчёта за отопление. Однако это не даст желаемого результата с повышением температуры в квартире до нормального показания, особенно, если проблема заключается не в недобросовестном исполнении обязательств со стороны коммунальщиков, а в том, что тепловые коммуникации следует заменить и делать это нужно безотлагательно.

      Чтобы убедиться, что нынешние батареи не способны обеспечить тепло в квартире из-за своих характеристик, следует проверить разницу в температуре между самой батареей и стояком. Если разница существенна и стояк намного горячее, значит, батарея является зашлакованной. В этом случае необходимо промыть радиатор или заменить его на новый. Желательно, чтоб у него была возможность регулировать температуру самостоятельно. Принимать подобные решения самостоятельно не рекомендуется. Целесообразно перед заменой проконсультироваться со специалистом.

      Важно учесть, что нельзя менять батареи, если стояк не отключен полностью. Чтобы его отключить, нужно подать запрос в управляющую компанию. При этом если запрос был направлен после начала отопительного сезона, можно получить отказ. Исходя из этого, следует отметить, что заниматься заменой лучше в летнее время. В противном случае потребуются существенные основания для того, чтобы убедить управляющую компанию в острой необходимости временного отключения стояка в зимнее время.

      Масштабное утепление

      В ситуациях, если корень проблемы кроется не в батареях, или у владельца квартиры нет возможности в срочном порядке их поменять, можно воспользоваться подручными средствами для утепления. Например, ощутимая разница будет чувствоваться сразу же после установки пластиковых стеклопакетов, которые снижают поступление холодного воздуха с улицы в помещение. Как известно, через окна и балконные двери теряется от 25% до 50% тепла. Более экономным вариантом служит утепление окон герметиками и уплотнителями, например, поролоном. Можно также поставить между радиатором и стеной специальный экран из фольги, чтобы тепло не уходило в стену, а отталкивалось от экрана в комнату. Кроме того, следует убедиться, что батареи не заслонены мебелью и прочими препятствиями.

      Для более серьезного утепления квартиры есть более существенные методы, такие, как сдирание обоев, вместе с побелкой и штукатуркой. В таком виде видно все щели в стенах, которые нужно обработать герметиком, монтажной пеной или гипсом. Стыки подоконников также утепляются герметиками и пенопластом или минеральной ватой. Такие меры  будут способствовать не только сохранению тепла, но и ощутимо снизят уровень шума с улицы. Разумеется, это займёт намного больше времени и потребует значительных финансовых затрат. Однако результат очевиден.

      О радикальных решениях

      Не столь распространённая на сегодняшний день практика, но всё же и довольно не редкая, это полный отказ собственников квартир от центральной системы теплоснабжения, отключение от неё квартиры и установка индивидуальных отопительных приборов. Наиболее радикальным методом можно назвать монтаж газового оборудования, поскольку в многоквартирных домах отопительная коммуникация достаточно сложная и отключение одной квартиры может повлечь за собой нарушение всеобщего баланса. Более того, подобные работы затрагивают общее имущество многоквартирного дома. Это значит, что нельзя самостоятельно принимать решение относительно отключения от центральных систем и подключения индивидуальных.

      Более того, следует ссылаться на федеральные законы, которые запрещают переходить на индивидуальный источник тепловой энергии в квартире многоквартирного дома. Правила государственных строительных постановлений и вовсе говорят, что переустройство жилого помещения недопустимо, если оно затрагивает инженерные системы.

      Исходя из вышесказанного, следует, что для отказа от центральных систем и установки индивидуальной системы необходимо коллективное решение соседей, с подачей заявления в управляющую компанию. Только после одобрения такого запроса, можно менять оборудование, но не в отдельных квартирах, а для всего стояка. Поэтому данный вопрос является довольно сложным и дорогостоящим.

      Куда жаловаться в Домодедове, если в квартире холодно — Советы

      Управляющая компания

      В первую очередь необходимо позвонить в свою управляющую компанию и сообщить диспетчерам о проблеме.

      Название УК указано в квитанциях на оплату ЖКУ и на информационных стендах в подъездах. Также узнать, какая управляющая компания обслуживает конкретный дом, можно на сайте «Реформа ЖКХ», вбив адрес в поисковую строку.

      Все контакты управляющих компаний городского округа Домодедово указаны на сайте администрации муниципалитета.

      «Добродел»

      На портале «Добродел» за последние несколько дней жители Домодедова оставили ряд обращений на отсутствие отопления. Чаще всего жалуются жители микрорайонов Центральный и Авиационный, но есть обращения и из других микрорайонов.

      Оставить заявку на портале могут зарегистрированные пользователи. Следует выбрать в категории «Многоквартирные дома» пункт «Отопление в квартире/комнате» либо «Общедомовое отопление».

      Полезные контакты в Домодедове>>

      ЕДДС

      Еще один вариант пожаловаться на холодные батареи в квартире – обратиться в единую дежурно-диспетчерскую службу. В Домодедове это можно сделать по телефонам 8 (496) 792-42-00 и 8 (496) 792-42-06.

      Также работает портал Единой диспетчерской службы Московской области, где также можно оставить обращение. Для этого нужно выбрать поле «Подать заявку» и описать проблему, указав адрес проживания и электронную почту.

      Администрация

      Также с жалобой на отсутствие нормального отопления можно обратиться в управление ЖКХ администрации городского округа.

      Адрес: г. Домодедово, пл. 30-летия Победы, д. 1

      Телефоны: 8 (496) 792-42-62, 8 (496) 792-41-18

      Сайт: https://www.domod.ru

      Электронная почта: [email protected]

      Начальник управления ЖКХ Татьяна Калямина принимает население по понедельникам с 14:00 до 17:00. Телефон: 8 (496) 792-42-54.

      Что делать, если управляющая компания не выполняет свои обязанности>>

      Госжилинспекция

      Если УК бездействует, то на холодные трубы можно пожаловаться в Госжилинспекцию Московской области.

      Работает горячая линия 8 (498) 602-83-32, по которой можно сообщить о проблеме. Также оставить сообщение можно на сайте ведомства http://gzhi.mosreg.ru/ через форму обратной связи.

      Адрес: Московская область, Одинцовский г. о., с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, д. 1А

      Телефон: 8 (498) 602-84-32

      Сайт: http://gzhi.mosreg.ru

      Электронная почта: [email protected]

      Время работы: понедельник–четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45

      Горячая линия по вопросам отопления

      На сайте министерства энергетики Подмосковья сообщается, что в области работает горячая линия по вопросам отопления. Обратиться туда можно по телефонам 8 (499) 444-01-00 и 8 (496) 245-15-99.

      Когда положен перерасчет за ЖКУ и как его оформить в Домодедове>>

      Как рассказать домовладельцу о вашей холодной квартире

      Сильный ветер выдавливает сквозняк из окна спальни. Радиатор ледяной. Строительный супервайзер говорит, что ничем не может помочь.

      По городским данным, от жителей Нью-Йорка поступило более 146 000 жалоб на отсутствие отопления и горячей воды в их зданиях в осенние и зимние месяцы.

      Некоторые защитники жилищного строительства говорят, что многие жалобы исходят от хищных домовладельцев, пытающихся вынудить малообеспеченных арендаторов покинуть свои дома.

      Арендаторы, решившие вступить в битву со своими арендодателями, могут добиваться справедливости в Жилищном суде Нью-Йорка. Но представить суду вещественные доказательства наличия холодной квартиры — непростая задача.

      Технологический стартап из Челси помогает таким арендаторам, предоставляя им инструменты для борьбы с арендодателями в жилищных судах.

      В период с октября по май, известный как «сезон тепла», домовладельцы в городе обязаны поддерживать температуру в домах арендаторов при температуре 68 градусов, когда ртуть опускается ниже 55 градусов.А для любого, кому приходилось стоять на 68 градусах при температуре ниже нуля на улице, здесь заметно холодно.

      «Вы знаете, каково это открывать холодильник, ведь он такой холодный, что вы не чувствуете разницы в температуре? Это так, — сказала Ноэль Франсуа, одна из создательниц Heat Seek, некоммерческого технологического стартапа, который использует автоматические термометры для регистрации температуры в холодных квартирах. «Это трудно объяснить, но когда вы действительно стоите в этом и переживаете это, это безумие, что людям приходится так жить.”

      Франсуа и Энтони Дамелио возглавляют стартап, который использует термометры и крошечные компьютеры для сбора данных, которые арендаторы могут использовать для оспаривания домовладельцев в жилищном суде — процесс, который, по сообщениям защитников жилья и другие новостные агентства, печально известен задержками, бесконечной бюрократией и несправедливостью. преимущество предоставляется домовладельцам.

      Сбор доказательств

      Когда дело доходит до случаев перегрева, самой большой проблемой являются доказательства.

      «Вы можете сфотографировать разбитое окно или что-то в этом роде.Вы не можете сфотографировать жару, — сказал Франсуа.

      Юристы Общества правовой помощи в течение многих лет советовали арендаторам сфотографировать свой термометр рядом с бесплатной ежедневной газетой и вести подробные журналы, но все эти доказательства были оспорены в суде.

      «Отсутствуют более точные данные», — сказала Санни Но, надзорный поверенный Коалиции за права арендаторов Общества юридической помощи, которая использует термометры Heat Seek в переговорах по жилищному суду.

      Heat Seek сообщила, что все 12 дел, переданных в жилищный суд, в которых использовались данные Heat Seek, были рассмотрены в пользу арендаторов.И все это дает новую надежду арендаторам, которые отказались от борьбы с тепловыми проблемами.

      «Плотность жалоб связана с конкретными почтовыми индексами и арендодателями-рецидивистами», — сказал Но. «Исторически у арендаторов не было большого влияния, и их показаниям не уделялось должного внимания. В результате арендаторы перестают верить в процесс и перестают бороться за свои основные права ».

      «

      Heat Seek может даже на игровом поле», — сказала она.

      Однако для получения точных показаний в жилых домах жильцы не могут использовать дополнительное отопление, например, обогреватели.В одном случае компания не могла помочь пожилой паре, которой приходилось использовать свою духовку и обогреватель, чтобы согреться каждый день, сказал Дамелио.

      «Мы не можем сказать людям, чтобы они не согревались», — сказал он. «И мне было разбито сердце, что мы не могли ей помочь».

      Еще одна проблема, с которой Heat Seek может столкнуться в будущем, — это неуверенность в том, как их данные сохранятся в судебном заседании. Пока их данные использовались только для переговоров с арендодателями до передачи дела в суд.

      «Heat Seek надежен и удобен для наших клиентов, но он новый и влечет за собой ряд юридических проблем», — сказал Но.«Но мы готовимся решить эту проблему, когда она возникнет».

      Включено ли тепло? — Ресурсный центр для арендаторов

      Сейчас мы получаем известия от многих арендаторов — не у всех пока есть отопление. И там холодно. Лето, кажется, заканчивается морозным хныканьем, и для жильцов, живущих в квартирах, где еще не включено отопление … Это похоже на испытание ведерком со льдом, без льда, ведра и положительного социального воздействия. Просто жильцы в своих квартирах, им холодно.

      Итак, что делать? Много. Температура в квартирах не должна опускаться ниже 67 градусов, даже если технически сейчас лето или нет. Шаги для арендаторов и домовладельцев ниже.

      Арендаторам:

      1. Напишите письмо. Важно написать письмо, даже если вы не думаете, что оно сработает. Действительно. Я обещаю. Это даст вам какое-то доказательство того, что вы сказали домовладельцу, на случай, если дела пойдут плохо (и не в приятной теплой манере: лопнет трубы и все ваши вещи испорчены).Кроме того, это дает вам возможность быть осторожным со своим тоном. Некоторые инструменты специально для вас:

      2. Напишите еще одно письмо (необязательно): Мы поощряем это, если у вас есть способность проявить терпение. Если в вашем доме 65 градусов, это может быть ваш шаг. Если в вашем доме 40 градусов, точно нет. Это помогает отслеживать, объяснять, что срок истек, и что, к сожалению, вам придется вызвать строительного инспектора, если ситуация не изменится.

      3.Позвоните строительному инспектору: Если после ваших писем ваш домовладелец не включил отопление, то, вероятно, пора вызвать строительного инспектора. Если в вашем районе есть действующий отдел инспекции здания, он может приказать домовладельцу устранить определенные проблемы, например, тепло. Строительный инспектор прикажет домовладельцу произвести ремонт в срок и вернется, чтобы убедиться, что ремонт завершен. См. Наш список местных строительных инспекторов внизу нашей страницы ремонта.

      Если вы живете в районе, где нет строительного инспектора, вы можете попробовать позвонить в пожарную часть, инспектора общественного здравоохранения или в Департамент безопасности и профессиональных услуг. Иногда они могут посетить дом, нуждающийся в ремонте, а иногда они могут убедить арендодателя предпринять более серьезные действия.

      Для тех, кто живет в Мэдисоне и Фитчбурге, после вызова строительного инспектора вы можете предпринять дальнейшие шаги — посетите нашу страницу ремонта MadFitch для получения информации о процедурах «снижения арендной платы» и «ремонта с удержанием».

      4. Подайте жалобу в службу защиты прав потребителей: В качестве постфактум, возможно, стоит подать жалобу в Министерство сельского хозяйства, торговли и защиты потребителей. У них есть возможность урегулировать некоторые споры и вести записи жалоб домовладельцев, позволяя будущим арендаторам, возможно, держаться подальше.

      —-

      Арендодателям:

      1. Немного сочувствия: Это может быть сложно, особенно если вы мелкий домовладелец и столкнулись с растущими расходами.Может быть сложно поддерживать все сервисы, которые вы должны использовать, и это может быть сложно, если от этого нет прибыли, когда она должна была быть. Но это бизнес, и ваша обязанность — убедиться, что арендная плата установлена ​​на уровне, при котором вам стоит предоставлять услуги, которые вы обещали предоставить. Если нет, то это на вас, а не на арендаторе.

      2. Правда: Не включить нагрев будет дороже. Я серьезно. Отремонтируйте печь (вы можете представить себе затраты, если трубы лопнут?), Прежде чем арендатор дойдет до того момента, когда он сможет предъявить вам иск о ВДВОЕ их расходы на эту проблему.

      3. Получите некоторую помощь: Существуют организации, которые могут помочь защитить дом от непогоды. В Мэдисоне Project Home может установить эффективные печи и обеспечить защиту от атмосферных воздействий. В окрестностях Висконсина вы можете запросить энергоаудит у коммунальных компаний. Если вы ищете организации, которые могли бы помочь вам в вашем районе, обратите внимание на 211 или вашу коммунальную компанию — часто с них можно начать.

      —-

      Что на самом деле говорят законы, чтобы мы пришли к следующему заключению:

      • Wis.Стат. 704.07 (2) (a) 2 гласит, что арендодатель обязан обслуживать и ремонтировать «все оборудование, находящееся под контролем арендодателя, необходимое для оказания услуг, которые арендодатель прямо или косвенно согласился предоставить арендатору, например, отопление …, «так что это определенно работа домовладельца — заставить отопление работать.
      • В ATCP 134.04 (2) (b) 2 говорится, что домовладелец должен сообщить арендатору перед въездом, если система отопления не способна поддерживать температуру не менее 67 ° F во всех жилых помещениях квартиры круглый год («в течение все сезоны года, в которые жилое помещение может быть заселено «).Если арендатору не сообщалось, ПЕРЕД въездом, что печь не работает, то с ней нужно обращаться так, как будто она работает, и что она может делать все это тепло.

      —-

      * Для ясности: если в договоре аренды указано, что арендатор должен платить за отопление, то арендатор должен платить за тепло. В Висконсине действует мораторий на отключение отопления с 1 ноября по 15 апреля, но если арендатор не оплачивает счет за отопление, то домовладелец не несет ответственности за повторное включение тепла.Арендодатель несет ответственность за то, чтобы температура была не ниже 67 ° F.

      —-

      Знаете ли вы, что мы не адвокаты здесь, в TRC? И это тоже не юридическая консультация. Если то, что мы написали, вам не нравится, проконсультируйтесь с кем-нибудь, кому вы доверяете. Список жилищных поверенных доступен здесь.

      Каковы законы Массачусетса о жаре?

      Номером Касересом.Опубликовано в советы, законы, Новости —

      Законы Массачусетса об отоплении квартир указаны в Санитарном кодексе штата, официально 105 CMR 410 Минимальные стандарты пригодности для проживания человека . Это постановление имеет силу закона и регулирует все, что касается квартир, включая требования к отоплению в зимний период. Эта статья актуальна по состоянию на 1 января 2018 г. (см. Ниже «Будущие изменения»).

      Котельная система ModCon. CC-BY-SA Audetat.

      Где топить

      С точки зрения непрофессионала, домовладельцы Массачусетса должны обеспечивать отопление каждой жилой комнаты и комнаты с туалетом, душем или ванной .Давайте разберем это.

      Жилые комнаты — это комнаты, предназначенные для проживания, сна, приготовления пищи или приема пищи. К жилым комнатам не относятся комнаты, содержащие туалеты, ванны или душевые, но эти комнаты все равно должны отапливаться, потому что они конкретно указаны в части, касающейся обогрева, в кодексе. К жилым комнатам не относятся прачечные, фойе, коридоры, туалеты или кладовые. Так как эти помещения не считаются жилыми и не указаны конкретно в части кодекса, касающейся отопления, такие помещения не должны отапливаться , а не .

      Обратите внимание, что измерения температуры (см. Ниже) производятся на внутренней стене на высоте пяти футов над полом и на расстоянии пяти футов от внешней стены.

      Чем нагревать

      Санитарный кодекс определяет источники тепла, которые не допустимы. Это обогреватели, работающие под давлением, обогреватели доильных залов, обогреватели шкафов и обогреватели помещений, у которых резервуар подачи находится на расстоянии менее 42 дюймов от центра горелки. Они также исключают керосин, мазут, мазут номер один и переносные фитильные нагреватели.

      Если вы не знакомы с этими источниками тепла, нагреватели доильных залов запрещены, потому что они представляют собой очень высокую опасность возгорания. Различные масла запрещены, потому что их предполагаемое применение — двигатели внутреннего сгорания, а не корпусы, и они представляют собой риск угарного газа при использовании в помещении.

      Кроме этого, нет никаких спецификаций для того, что разрешено. У вас может быть паровое отопление, древесные гранулы, природный газ, нефть, геотермальные источники, электричество, уголь или все, что вы изобретаете, в соответствии с государственным санитарным кодексом.(Обратите внимание, что если вы хотите стать ядерным, вам нужно будет получить разрешение от Министерства энергетики США и / или Комиссии по ядерному регулированию. Сообщите нам, если вы попробуете это сделать.)

      Сколько тепла

      В помещениях, требующих тепла (см. Выше), необходимо знать три температуры. Вы должны иметь температуру не ниже 64 ° F, начиная с 23:01 и заканчивая 6:59. С 7:00 до 23:00 включительно вы должны иметь температуру не ниже 68 ° F. И вы никогда не должны превышать 78 ° F.

      Когда нагревать

      Отопительный сезон в Массачусетсе длится с 15 сентября по 15 июня включительно.Это означает, что официально у нас в Массачусетсе три месяца: весна, лето и осень. Остальное по закону считается мертвой зимой!

      Что делать, если за тепло платит арендатор?

      Арендаторы могут платить за тепло, если это записано в договоре аренды. Никакие устные договоренности не допускаются!

      Если в письменном соглашении говорится, что арендатор должен предоставить топливо, но арендатор не предоставляет топливо, а температура падает ниже требований, домовладелец не несет ответственности. Но даже без топлива оборудование должно быть в рабочем состоянии.

      Что делать, если тепло внезапно прекращается?

      Отопительные системы предпочитают отказываться в канун Нового года, в День святого Валентина и в вечер детского творчества вашего ребенка. Им нравится внимание. Если срывается жара, у вас немедленное нарушение государственного санитарного кодекса. Арендная плата может быть удержана. У вас также есть риск заморозки труб, счетов в отеле и штрафов инспекторов. Так что есть действительно веские причины, по которым вам нужно все бросить и сразу же начать расследование.

      Иногда повезло, и контрольная лампа просто погасла.Их можно исправить, если следовать инструкциям производителя. Если пилот не загорается, или если есть признаки утечки или взрыва, немедленно вызовите лицензированного специалиста. Можно отремонтировать или заменить старый котел или печь в течение 24 часов или до того, как в здании будет потеряно серьезное тепло. Продолжайте звонить водопроводчикам, пока не найдете того, кто может быть там прямо сейчас.

      Если вы еще не вложили средства в хорошее общение со своими арендаторами, сейчас самое время. Напишите или позвоните каждому арендатору, чтобы сообщить им свой план.Если система отопления полностью вышла из строя и замена будет отложена на несколько дней, приобретите запасные электрические обогреватели и передайте их пострадавшим жильцам. Возможно, вам придется купить их, или вы можете попросить местную доску объявлений одолжить их. Также установите временные обогреватели в подвале, чтобы задержать или предотвратить замерзание труб. Предложите оплатить счет за электричество в обмен на то, что арендатор будет пользоваться обогревателями. Скажите им, что вы хотите предотвратить замерзание труб. Убедитесь, что ваши обогреватели рассчитаны на вашу электрическую систему или наоборот.Не используйте очень старые обогреватели, так как они могут стать причиной возгорания.

      В подвале, если у вас плохое освещение, установите точечные светильники или другое временное освещение, чтобы ваш сантехник мог работать быстро и точно. Ожидайте большой счет.

      Унция профилактики стоит фунта лечения. Осматривайте свои отопительные системы в конце лета. Знайте возраст ваших печей или котлов и постарайтесь сэкономить, чтобы превентивно заменить их в удобное для всех время.

      Будущие изменения в законах Массачусетса об отоплении

      Управление здравоохранения и социальных служб штата Массачусетс, Министерство здравоохранения предложило изменения в государственный санитарный кодекс.Они рассматривают вопрос о запрете древесины из-за ее пагубного влияния на глобальное потепление. Они также рассматривают возможность отказа от всех типов обогревателей и внесения других изменений в законы Массачусетса о отоплении квартир. Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы узнать, вступят ли в силу эти изменения в законах Массачусетса о тепле и когда они вступят в силу.

      Ссылки

      105 CMR 410: http://clickmeterlink.com/105cmr410
      Предложено: http://clickmeterlink.com/105cmr410-2017changes

      Участники могут поговорить с опытными арендодателями по вопросам отопления и не только.

      Присоединяйтесь к

      Куда пожаловаться по поводу ремонта квартиры | Home Guides

      К кому именно вам нужно обращаться, если у вас возникнут проблемы, связанные с обслуживанием квартиры, зависит от того, где вы живете. Как правило, сначала вам следует попытаться исправить ситуацию с арендодателем. Если вы не можете этого сделать, в некоторых местах вы можете сделать больше, чем просто жаловаться. Закон Калифорнии, например, дает арендаторам несколько способов взять дело в свои руки.

      Функции арендодателя

      Чтобы понять, как и где подавать жалобу, вы должны сначала понять, когда ваш арендодатель допускает халатность в связи с техническим обслуживанием квартиры.В Калифорнии Верховный суд установил, что все договоры аренды жилья и договора аренды содержат «подразумеваемую гарантию пригодности для проживания». Департамент по делам потребителей штата (DCA) объясняет, что ваш домовладелец должен устранить серьезные проблемы, чтобы соответствовать строительным и санитарным нормам штата и местным нормам. Однако, если вы, ваш сожитель, ваша семья или семья сожителя, или ваши домашние животные или домашние животные сожителя нанесли ущерб, арендодатель освобождается от ответственности за ремонт.

      Функции арендатора

      Хотя арендодатель должен заниматься основными вопросами, такими как поддержание включенного света и обогрева в безопасном рабочем состоянии, в Калифорнии вы также несете ответственность за техническое обслуживание и уход за своей арендуемой квартирой. В законе Калифорнии перечислено несколько конкретных проблем, связанных с техническим обслуживанием, за которые несут ответственность арендаторы. Как правило, вы должны содержать свою квартиру и места общего пользования в чистоте и санитарии; правильно управлять электричеством, газом и водопроводом; и воздержитесь от разрушения вашего устройства или любой части помещения, в котором оно находится.При подписании первоначального договора аренды вам следует посоветоваться с домовладельцем относительно того, кто несет ответственность за мелкий ремонт и содержание «удобств» квартиры, таких как холодильники, стиральные машины и бассейны. Закон Калифорнии также позволяет арендатору согласиться на проведение всех работ по техническому обслуживанию в своей квартире в обмен на более низкую арендную плату.

      Сроки

      Как только вы узнаете, кто за что отвечает, по закону Калифорнии вы и ваш домовладелец должны попытаться действовать разумно и ответственно.В случае возникновения проблемы свяжитесь с арендодателем по телефону и по почте, описав проблему и попросив ее отремонтировать. Серьезность проблемы определяет разумные сроки ее исправления. Как правило, закон Калифорнии считает 30 дней разумным сроком для ответа арендодателя на вашу жалобу на содержание. Однако, если на улице холодно и ваша печь сломалась, DCA утверждает, что этот срок может сократиться до двух дней.

      Соображения

      Если вы ничего не добьетесь со своим арендодателем, закон Калифорнии дает вам право решать все самостоятельно, прежде чем подавать официальную жалобу.У вас есть возможность «отремонтировать и списать». Согласно Союзу арендаторов Сан-Франциско, вы можете решить проблему и вычесть потраченные вами деньги из арендной платы за этот месяц, если общая стоимость компенсации не превышает арендную плату за один месяц. Вы можете делать это дважды в год, что может происходить в течение двух месяцев подряд. Вы также можете удержать арендную плату до тех пор, пока арендодатель не решит проблему с содержанием. DCA сообщает, что вы также имеете право покинуть свою квартиру без штрафных санкций, если ремонт будет стоить больше, чем арендная плата за один месяц, и проблема представляет собой серьезную угрозу вашему здоровью и безопасности.Однако не злоупотребляйте этой опцией. Если проблемы не подпадают под «подразумеваемую гарантию пригодности для проживания», ваш домовладелец может подать иск о возврате арендной платы и возмещении ущерба.

      Телефонные звонки

      Если разумность не работает и ударить арендодателя по его кошельку оказывается неэффективным, подайте жалобу в местные агентства. Это также зависит от вашего региона, но в большинстве городов есть жилищные офисы, которые проводят проверки и обеспечивают соблюдение кодекса. Округ Санта-Клара, например, предоставляет список отделов, в которые вы можете позвонить по конкретным вопросам.Например, в случае проблем с плесенью рекомендуется обращаться в отдел контроля качества воздуха Bay Area. В конечном итоге агентство, с которым вы связываетесь, или жилищное управление вашего города решат, следует ли предупредить владельца собственности или осмотреть квартиру перед требованием немедленного исправления. Если ничего не помогает, конечно, вам следует позвонить адвокату арендатора и подать иск против арендодателя.

      Ссылки

      Биография писателя

      Как писатель с 2002 года, Рокко Пендола опубликовал множество научных и популярных статей, а также работал внештатным писателем и исследователем.Его работы публиковались на SFGate и Planetizen, а также в журналах «Environment & Behavior» и «Health and Place». Пендола имеет степень бакалавра городских исследований Государственного университета Сан-Франциско.

      Закон штата Массачусетс о отоплении квартир: руководство для арендатора


      ПРИМЕЧАНИЕ. Когда я изначально снимал это видео, мой офис располагался по адресу 45 Prospect St. в Кембридже. Я переехал на 22 Boston Wharf Road Boston MA 02210 (район морского порта). Хотя мое местоположение изменилось, предложение зайти выпить кофе и обсудить вашу проблему все еще в силе.

      Если вам нужна помощь с отоплением квартиры, свяжитесь с нами сейчас

      Как арендатор, вы имеете право на отопление

      Любой, кто испытал зиму в Новой Англии, может сказать вам, что адекватное отопление вашей квартиры является необходимостью в Массачусетсе. Каждый домовладелец должен платить за отопление своей квартиры, если между арендодателем и арендатором нет письменного соглашения, в котором указано иное. Если владелец не платит за отопление: домовладелец нарушает закон штата Массачусетс о защите прав потребителей и, возможно, нарушает право арендатора на спокойное пользование квартирой.

      Если вы арендатор, у которого проблемы с отоплением, самое время действовать. Приняв необходимые меры предосторожности, вы можете быть уверены, что ваша проблема будет решена как можно скорее.

      Глава II Государственного санитарного кодекса является основанием для ответственности арендодателя. С 16 -го сентября по 14 -го июня каждая комната должна быть нагрета как минимум до 68 градусов с 7 утра до 11 вечера. Ночью минимальная температура 64 градуса. Если иное не указано и не оговорено в договоре аренды, домовладелец несет ответственность за подачу тепла.

      В соответствии с Государственным санитарным кодексом, согласие арендатора на оплату коммунальных услуг должно быть включено в письменный договор аренды, и коммунальные услуги должны измеряться отдельно, не только для каждой квартиры, но и отдельно от коммунальных услуг общего пользования

      Например, вы подписываете договор аренды со своим арендодателем. В нем не упоминается, кто платит за электричество или тепло. Владелец должен платить за электроэнергию и тепло.

      Если отопление прекращается, домовладелец должен быть уведомлен об ответственности за принятие мер.Если серьезность не отвечает, а проблема остается без внимания, местное агентство по обеспечению соблюдения законов должно осмотреть помещение. Очень важно начать письменный учет халатности арендодателя, как только вы заметите возникновение проблемы.

      Например, , допустим, вы смотрите фильм с семьей холодной декабрьской ночью. В гостиной становится все холоднее и холоднее. Нащупав вентиляционные отверстия, вы понимаете, что от них не идет тепло. Что вы должны сделать?

      • Позвоните домовладельцу и сообщите ему о проблеме.
      • Напишите домовладельцу электронное письмо или письмо с описанием проблемы.

      Обязательно обратитесь к арендодателю в письменной форме

      У вас должна быть письменная запись. Если арендодатель не ответит, вам понадобится ПИСЬМЕННАЯ запись, в которой вы уведомили арендодателя о проблеме. Устного уведомления недостаточно; это ДОЛЖНО БЫТЬ НА ПИСЬМЕ.

      Обратитесь к Совету по здравоохранению для проверки

      В каждом сообществе Массачусетса есть Совет по здравоохранению или Департамент инспекционных служб.В ваших интересах назначить эту проверку соответствующим отделом в течение 24 часов, как того требует государственный санитарный кодекс. Инспектор измерит температуру и оставит вам копию отчета о проверке. При обнаружении нарушения вам и вашему арендодателю необходимо отправить письменное распоряжение через почтовую службу. Можно связаться с местной полицией, чтобы измерить температуру ночью или по выходным, когда отделы исполнения наказаний закрыты.

      Вы можете удержать арендную плату

      Это дело дает право на удержание арендной платы, если ваша проблема выходит за рамки изолированного отключения тепла.Хроническая проблема требует привлечения юрисконсульта, если вы решите защитить себя. Создание личных и публичных записей о проблемах с температурой необходимо для разрешения судебных споров. Позвоните в местный орган исполнительной власти и отслеживайте жалобы, поскольку они подтверждают вашу претензию в суде. Если ваши показания требуются в суде, разумно дать как можно более точную информацию в вашем личном журнале температуры.

      Показания должны регистрировать дату, время и место каждого измерения на высоте пяти футов от пола и пяти футов от любой внешней стены.Постоянно установленный термометр — идеальный вариант. По сути, отсутствие достаточного тепла является «нарушением гарантии пригодности для жилья». По закону вам разрешено удерживать арендную плату. Вы защищены от выселения только при соблюдении правил:

      Вы письменно информируете арендодателя о том, что вы вычитаете арендную плату из-за того, что не обеспечили отопление до наступления срока выплаты арендной платы или до ее наступления.

      Вы должны иметь возможность показать характер и степень отсутствия тепла посредством ведения записей.

      Устного общения недостаточно, тогда как ведение письменных записей свидетельствует о добросовестных усилиях по соблюдению ваших прав в соответствии с законом. Это письмо должно быть отправлено задолго до наступления срока аренды, оно должно быть датировано и храниться вместе с другими вашими записями.


      Если вы решите удерживать арендную плату, деньги должны быть отложены. Вы имеете право на снижение арендной платы, называемое «скидкой», за время, проведенное без надлежащего отопления. Это снижение будет согласовано с домовладельцем в рамках урегулирования спора о невыплаченной арендной плате.Ожидается, что после исправления условия арендная плата сохранится в соответствии с первоначальной договоренностью. Не существует точного правила для определения снижения выбросов, кроме общей оценки, согласно которой квартира без отопления стоит от четверти до половины своей нормальной стоимости. Степень простуды должна соответствовать проценту удержания.

      Надлежащая процедура обеспечит защиту, если домовладелец возбудит против вас процедуру выселения. В зависимости от силы вашего дела адвокат часто предпочитает представлять вас на «непредвиденных расходах».Гонорар адвокату по этому настоянию будет выплачиваться из денег, присужденных домовладельцем. При определенных обстоятельствах суд может предложить выплатить вознаграждение адвокату. Ущерб может быть взыскан с владельца, если он попытается выселить или поднять арендную плату в течение шести месяцев после сообщения о нарушении кодекса в правоохранительные органы. Часто вы имеете право как на компенсацию ущерба, так и на гонорары адвоката. Наконец, помните, что домовладелец запрещает отключать коммунальные услуги или блокировать доступ вас в квартиру. Зная свои права и правильный способ защиты, вы сможете решить эту проблему.Пожалуйста, свяжитесь с Doubledaw Law, если у вас возникнут какие-либо вопросы о праве арендодателя и арендатора в Массачусетсе.

      Требуется ли мой домовладелец обеспечивать отопление и кондиционер?

      ЧТЕНИЕ 4 МИН

      Найти идеальную аренду может быть достаточно сложно, но беспокойство об коммунальных услугах в дополнение к поиску жилья может добавить новый элемент в эту смесь. В зависимости от рынка, на котором вы ищите, вы можете найти разные полезные ситуации в зависимости от климата и типа аренды, которые вас интересуют.Существует так много разнообразия, что вы можете задаться вопросом: требуется ли мой домовладелец обеспечивать отопление и кондиционирование?

      Что такое безопасные и пригодные для жизни условия?

      Законы, касающиеся отопления и кондиционирования воздуха, варьируются от штата к штату. У арендодателей в каждом штате одна и та же обязанность по обеспечению того, чтобы в аренде были «безопасные и пригодные для проживания условия», что означает, что арендатор пользуется безопасным, конструктивно прочным жилищем с проточной водой и канализацией, а также надлежащими системами, обеспечивающими их безопасность, несмотря на погоду.

      В большинстве штатов домовладельцы обязаны обеспечивать достаточное отопление, но обычно не нуждаются в кондиционировании воздуха. Во всех штатах действуют законы и постановления, обеспечивающие безопасные и пригодные для проживания условия проживания в сдаваемой в аренду собственности, в том числе обеспечение теплом. Местные постановления также могут определять, какие коммунальные услуги должны предоставлять домовладельцы.

      В Калифорнии для того, чтобы сдаваемое в аренду жилье считалось «законно пригодным для проживания», требуется отопление. Арендодатель также несет ответственность за ремонт системы отопления, если арендатор не повредил устройство самостоятельно.Однако закон Калифорнии не требует кондиционирования воздуха, чтобы арендовать жилье.

      Закон аналогичен и в Грузии: домовладельцы не обязаны по закону предоставлять кондиционеры, но обязаны содержать предоставленные кондиционеры. В более жарком климате, таком как Аризона, кондиционирование воздуха является обязательным требованием, как и тепло. Поскольку в Соединенных Штатах много разных климатов, законы различаются в зависимости от региона.

      Требуется ли мой арендодатель починить отопление или кондиционер?

      Если по закону ваш домовладелец должен обеспечить отопление или кондиционирование воздуха и одна из этих систем выйдет из строя в вашем доме, домовладелец должен устранить проблему в разумные сроки.Опять же, некоторые местные постановления требуют, чтобы арендодатель обеспечивал кондиционирование воздуха, но не требует их обслуживания, поэтому убедитесь, что вы и арендодатель четко знаете, кто отвечает за отопление и кондиционер и в какой степени.

      Вы должны как можно скорее сообщить арендодателю (или в отдел обслуживания) о проблеме. Если проблема не будет решена, отправьте домовладельцу письменное уведомление с указанием даты отказа отопления или кондиционера, а также текущей даты. Есть несколько способов, которыми вы можете пойти, если арендодатель не починит вам отопление или кондиционер.

      Ремонт и удержание из арендной платы

      Если арендодатель не отвечает, вы можете обойти его и самостоятельно обратиться в ремонтную службу. Сохраните квитанцию ​​и отправьте ее по почте вместе с уведомлением арендодателю о том, что вы вычтете стоимость ремонта из следующего платежа за аренду. Почти в каждом штате есть статуи о ремонте и удержании из арендной платы, когда домовладелец не отвечает, но убедитесь, что ваш штат разрешает это, прежде чем продолжить.

      Удержание арендной платы

      Если вы ждали несколько дней (до 30 дней, если это не чрезвычайная ситуация), и ваш арендодатель не предпринял попыток исправить ситуацию, вам по закону разрешено удерживать арендную плату в некоторых штатах до тех пор, пока вы обновлять данные о предыдущих арендных платежах.Сохраните удержанные деньги, вам все равно придется платить, как только проблема будет устранена.

      Подать иск в суд

      Если из-за халатности арендодателя вы остались в доме без отопления и кондиционирования воздуха, и вы были вынуждены уехать в целях вашей безопасности, вы можете подать в суд. Если арендодатель не поддерживает безопасные и пригодные для проживания условия, вы имеете право расторгнуть договор аренды. И если они оставили вас на крючке для ремонта или по-прежнему взимали арендную плату, вы можете подать на них в суд, чтобы возместить любой понесенный вами ущерб или деньги, потраченные на решение проблемы.

      Не удерживать арендную плату незаконно

      Удерживать или удерживать арендную плату всегда рискованно. Некоторые штаты даже запрещают удерживать арендную плату, поэтому убедитесь, что вы имеете дело с невосприимчивым арендодателем. Если арендодатель не согласен с вашими действиями, он может расторгнуть договор аренды и попытаться выселить вас. Вы защищены от выселения и повышения арендной платы в большинстве штатов, если уже подавали жалобу на предоставление жилья. Однако, если домовладелец уже отправил уведомление о выселении по другой причине или ранее заявил, что арендная плата увеличится или что ваш договор аренды не будет продлен, это все еще допустимо.

      Документ обо всем

      Если вы думаете, что ваш домовладелец пытается выселить вас или повысить арендную плату в ответ на проблемы с отоплением или кондиционером, вы можете подать в суд, указав это как таковое, и предоставить доказательства ваших попыток связаться с арендодателем по вопросам проживания. в вашем подразделении. Вот почему так важно подавать запрос на техническое обслуживание в письменной форме, особенно если арендодатель не отвечает. Вы также должны задокументировать все контакты между вами и арендодателем.

      В США есть различные климатические условия, поэтому несколько постановлений штата и местных властей влияют на то, какие коммунальные услуги требуются от домовладельцев.Обязательно ознакомьтесь с законами своего штата, чтобы знать, можете ли вы рассчитывать на отопление, кондиционирование воздуха и необходимое техническое обслуживание в арендуемой квартире. Если возникла проблема, как можно скорее обратитесь к своему арендодателю или в офис технического обслуживания и обязательно задокументируйте все на случай ухудшения ситуации. Удачи, съемщики!

      Опубликовано 14 декабря 2020 г.

      Что вы думаете?

      75 Ответов

      Об авторе

      Когда мой домовладелец должен включить отопление? — HOME Line

      Albert Lea Отопительное оборудование должно быть способно безопасно и адекватно поддерживать температуру не менее 70 градусов по Фаренгейту при температуре наружного воздуха 20 градусов по Фаренгейту ниже нуля. Городской кодекс, § 34-58 (5) 507-377-4340
      Александрия Город Александрия следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительные установки должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, § 5.01, подраздел. 1 320-763-6678
      Anoka Если температура составляет от -20 до 60 градусов по Фаренгейту, следует поддерживать температуру не менее 70 градусов по Фаренгейту.Температура измеряется на уровне пола. 18-122 (к) 763-576-2715
      Apple Valley Город Apple Valley следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города Apple Valley, § 150.01 (952) 953-2570
      Arden Hills В городе Arden Hills температура во всех жилых комнатах, спальнях и ванных комнатах должна быть не ниже 68 градусов по Фаренгейту с 30 сентября по 1 мая.В районах, где среднемесячная температура превышает 30 градусов по Фаренгейту, требуется минимальная температура 65 градусов по Фаренгейту. Городской кодекс, § 1400.06, под. 2 (К) 651-792-7813
      Остин Город Остин следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города Остина, § 4.01, подраздел. 1 507-437-9951
      Baxter С 1 сентября по 31 мая отопительные установки должны поддерживать температуру не менее 70 градусов по Фаренгейту с 6:30 до 22:30 и не менее 60 градусов по Фаренгейту в другие часы. Код города, 9-6-5 (3) (4) 218-454-5100
      Бемиджи Город Бемиджи следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, глава 10, статья I, §10-2 218.759.3596
      Большое озеро Город Биг-Лейк соответствует Строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Городской кодекс, глава 9, § 900.01 763-263-5440
      Блейн Город Блейн следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 18-41 и § 18-341 Городского кодекса 763-784-6170
      Bloomington Температура не ниже 68 градусов по Фаренгейту должна поддерживаться в течение года. Городской кодекс, часть II, § 14.580 952-563-8934
      Brainerd Владелец или оператор должны обеспечивать жильцов теплом, способным не менее 68 градусов по Фаренгейту, если наружная температура составляет 60 градусов по Фаренгейту или ниже в течение 24 часов. Кодекс города Брейнерда, § 425.430 218-828-2309
      Brooklyn Park Город Brooklyn Park следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности.С 1 сентября по 15 мая в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если внешняя температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное техническое обслуживание не требуется. Городской кодекс § 106.01 и § 106.02 (Z) 763-493-8072
      Buffalo Город Буффало следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 4.01 763-479-1720
      Бернсвилл Город Бернсвилл следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 15 октября по 15 апреля в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, раздел 4, глава 8, Международный кодекс обслуживания собственности Бернсвилля, § 602.3 952-895-4466
      Кембридж Температура должна быть не менее 70 градусов по Фаренгейту, если она не ниже -20 градусов по Фаренгейту. § 97.08 (E) 763-552-3208
      Чамплин Город Чамплин следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С октября по май отопительные сооружения должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении следует поддерживать температуру 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Городской кодекс, §§ 106-71–106-72 (принятие IPMC 602.3 2006 г. и изменение) 763-923-7196
      Chaska С 1 сентября по 1 июня отопительное оборудование должно поддерживать температуру не менее 70 градусов по Фаренгейту. Температура измеряется на высоте 3 фута от пола и 36 дюймов от любой стены. Раздел 2 Раздел 51 d 4 952-227-7531
      Cloquet Отопительное оборудование должно поддерживать температуру не менее 70 градусов по Фаренгейту, если наружная температура не ниже -10 градусов по Фаренгейту. Код города, 10.3.05, суб. 1 (К) (218) 879-2507
      Columbia Heights С 1 октября по 1 мая температура должна быть не менее 68 градусов по Фаренгейту. Если внешняя температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное техническое обслуживание не требуется. Код города § 5A.210 (D) и (E) (763) 706-8156
      Coon Rapids С 1 октября по 31 мая нагревательное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Код города, 12-306 (6) 763-767-6470
      Corcoran Город Коркоран следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 40.01 763-479-1720.
      Cottage Grove Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 70 градусов F. City Code, 9-7-6 (E) 651-458-2800
      Crystal Город Кристал следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности.С 1 сентября по 1 июня в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если внешняя температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное техническое обслуживание не требуется. Городской кодекс, § 425.05, под. 1 и 2 (п) 763-531-1143
      Deephaven Город Deephaven следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Свод законов, § 1100.01 952-474-4755
      Detroit Lakes В каждом жилище должно быть отопление, способное поддерживать температуру 70 градусов по Фаренгейту в обычных минимальных зимних условиях (на 15 градусов выше самой низкой зарегистрированной зимней температуры). Городской кодекс, § 1002.06 (5) (218) 841-2187
      Иган Город Иган следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 4.01 (651) 675-5675
      Восточный Вефиль Город Восточный Вефиль следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 15 сентября по 15 мая в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если внешняя температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное техническое обслуживание не требуется. Городской кодекс, § 14-271 (у) (763) 367-7844
      Ист-Гранд-Форкс Город Ист-Гранд-Форкс следует Строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Городской кодекс, § 150.01 (218) 773-2208
      Eden Prairie С 15 сентября по 15 мая отопительное оборудование должно поддерживать температуру не менее 68 градусов по Фаренгейту. Если внешняя температура слишком низкая, а отопительное оборудование работает на полную мощность, поддержание минимума не будет выполняться. требуется. Городской кодекс, § 9.11, суб. 7 (A) 952-949-8547 (Пожарная инспекция и инспекция арендуемого жилья)
      Элк-Ривер Город Элк-Ривер следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 15 октября по 15 апреля в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении следует поддерживать температуру 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Городской кодекс, §§ 30-154, 30-155 763.635.1060
      Excelsior Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов F. Кодекс города, глава 8, статья IV, § 8-131 (952) 653-3674
      Fairmont Город Fairmont следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 6-16 (г) (507) 238-3947
      Falcon Heights Город Falcon Heights следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 15 сентября по 15 мая в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура составляет -15 градусов по Фаренгейту и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное техническое обслуживание не требуется. Кодекс города, часть II, глава 105, статья III, § 105-58 и § 105-60 651-766-4029 (укажите Falcon Heights)
      Фарибо Город Фарибо следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности.С 15 октября по 15 апреля в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении следует поддерживать температуру 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Кодекс города, §§ 7-21, 7-22 (f) 507-333-0359
      Фергус-Фолс Город Фергус-Фолс следует строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 10.01 (A) (218) 332-5434
      Форест-Лейк Город Форест-Лейк соответствует Строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс Форест-Лейк-Сити, § 150.01 (A) 651-464-4349
      Fridley Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту в течение года. Код города, 220.10 (4) (A) (763) 572-3594
      Gaylord Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов F. Кодекс города Гейлорд, § 151.33 (A) 507-237-2338
      Glencoe Город Гленко следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Постановление города Гленко, § 500.01 320-864-5586
      Золотая долина Город Золотая долина следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 1 октября по 1 мая в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении следует поддерживать 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Городской кодекс, § 4.60, под. 2 (JJ) 763-593-8090 (или позвоните инспектору по обслуживанию собственности)
      Гранд-Рапидс Город Гранд-Рапидс следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 15 сентября по 15 мая в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении следует поддерживать температуру 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Городской кодекс, § 30-147 218-326-7601
      Хэм-Лейк Город Хэм-Лейк соответствует Строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс Хэм-Лейк-Сити, 11-410, § 1 (763) 235-1691
      Hastings Необходимо обеспечить тепло, чтобы поддерживать температуру не менее 68 градусов по Фаренгейту. § 157.06 (Д) (651) 480-2342
      Hermantown Город Hermantown следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, § 1000.01 (218) 729-3600
      Хиббинг Город Хиббинг соблюдает Строительный кодекс штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 4.01, пп. 1 218-362-5997
      Хопкинс Город Хопкинс следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 1 октября по 15 мая в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура ниже -12 градусов по Фаренгейту и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Код города, § 405.01 952-548-6323
      Хатчинсон Город Хатчинсон следует строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Код города § 150.001 (A) 320-234-4216
      International Falls Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту в обычных зимних условиях. Код города 4-20 (ж) (218) 283-0706
      Inver Grove Heights Город Inver Grove Heights соответствует Строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 9-1-1 (A) (651) 450-2550
      Озеро Эльмо ​​ Город на озере Эльмо ​​следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 1 сентября по 31 мая в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города §§ 150.325, 150.326 (B) (3) 651-747-3910
      Lakefield Город Лейкфилд требует, чтобы «все жилые комнаты» имели «безопасные и исправные системы отопления.” Кодекс города Лейкфилд, § 150.04 (D) (1) 507-662-5457
      Лейквилл Город Лейквилл следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. В течение года отопительные установки должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, Раздел 9, Глава 8, Разделы 1 и 3 952-985-4400
      Lino Lakes Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту во всех жилых комнатах, ванных и туалетных комнатах. Городской кодекс, § 1009.23 (8) 651-982-2420
      Маленькая Канада Город Маленькая Канада следует Строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Свода законов Маленькой Канады, § 301.040 651-766-4046
      Литл-Фолс Город Литл-Фолс следует строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительные установки должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города Литтл-Фолс, § 5.01 320-616-5500
      Литл-Фолс Город Литл-Фолс следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительные установки должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города Литтл-Фолс, § 5.01 (A) 320-616-5500
      Mahtomedi С 1 сентября, или когда среднесуточная температура ниже 68 градусов по Фаренгейту, до 1 мая, или когда среднесуточная температура выше 68 градусов, должна поддерживаться температура не менее 68 градусов по Фаренгейту. . Код города, 12.05 (10) (J) 651-429-8518
      Mankato Когда температура составляет от 60 до -20 градусов по Фаренгейту, отопительные приборы должны быть способны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс постановлений Манкато, §12.01 и §13.11 507-387 -8600
      Maple Grove В городе Maple Grove действует измененная версия Международного кодекса обслуживания собственности. В течение всего года в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту.Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении следует поддерживать 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Городской кодекс, глава 8, статья IV, § 8-121 763-494-6060
      Мэйплвуд Город Мэйплвуд следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Городской кодекс, статья IV, § 12-102 (6) и статья II, § 12-39 (1) (651) 249-2633
      Лейк-Медисин Город Медисин-Лейк соответствует Строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Постановление города 90, § 2 и 33 763-542-9701
      Melrose С сентября по май температура должна быть не менее 68 градусов по Фаренгейту.Температура измеряется в 3 футах от пола и внешней стены. 151,05 (B) (8) 320-256-7211
      Мендота-Хайтс Город Мендота-Хайтс соблюдает Строительный кодекс штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. City Code, 9-1-1 (A) 651-452-1850
      Миннеаполис С 1 октября по 30 апреля нагревательное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту.С 1 по 15 мая и с 15 по 30 сентября отопительное оборудование должно поддерживать температуру 65 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, раздел 12, глава 244, статья V, 244.460 311 или 612-673-3000
      Minnetonka Minnetonka следует Единообразному жилищному кодексу 1997 года, требующему отопительного оборудования, способного поддерживать температуру в помещении не менее 70 градусов по Фаренгейту. Городской кодекс, § 525.005 952-939-8286
      Moorhead В течение соответствующего сезона домовладельцы должны обеспечивать теплом для поддержания температуры не менее 68 градусов по Фаренгейту.Каждое жилище должно иметь доступ к регуляторам термостата для подачи тепла. Код города, раздел 9, глава 2, раздел 6 (B) (3) 218.299.5424
      Morris Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 65 градусов по Фаренгейту. * Температура измеряется на расстоянии 3 фута от пола и 2 фута от каждой внешней стены. § 4.32 Под. 21 (Ф) 320-589-3142
      Mound Город Mound следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности.С 1 октября по 31 мая в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное техническое обслуживание не требуется. Глава 105, Статья IV, Раздел 105-131, принятие IPMC 602.3 952-442-7520
      Mounds View Город Mounds View следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 15 сентября по 15 мая в отопительных приборах должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту.Если наружная температура ниже -12 градусов по Фаренгейту и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное техническое обслуживание не требуется. Кодекс города, § 1005.01-.01, subd. 36 763-717-4000
      New Brighton Нагревательное оборудование должно поддерживать температуру не менее 80 градусов по Фаренгейту при температуре наружного воздуха 20 градусов по Фаренгейту, а также постоянно поддерживать температуру не менее 70 градусов по Фаренгейту. Кодекс Нью-Брайтона, § 13-77 651-638-2050
      New Hope Город New Hope следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности.С 1 сентября по 1 июня в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении необходимо поддерживать 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая, а отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Кодекс Нью-Хоуп-Сити, глава 3, § 3-30 (d) принятие кодекса и (e) (17) изменение дат 763-531-5127
      Нью-Ульм Город Нью-Ульм соблюдает Строительный кодекс штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс Нью-Ульма, § 11.01, подраздел. 1 507.359.8245
      North Branch Город North Branch соответствует Строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, глава 14, статья 2, § 14-20 651-674-8113
      Северный Манкато Город Северный Манкато соблюдает Строительный кодекс штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города Северный Манкато, § 150.01 (A) 507-625-4141
      North St. Paul С 1 сентября по 31 мая температура должна быть не менее 68 градусов по Фаренгейту. City Code, § 152.35 651-747-2439
      Northfield В городе Northfield действует измененная версия Международного кодекса обслуживания собственности.С 15 октября по 15 апреля в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении следует поддерживать температуру 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Городской кодекс, § 16-21, § 16-23 507-645-3004
      Дубовая роща Город Дубовая роща соответствует Строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, глава 103, статья 2, § 103-19 (763) 367-7844.
      Окдейл Город Окдейл следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 1 октября по 31 мая в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, §§ 7-1 и 7-3 (651) 739-5150
      Ороно Город Ороно следует строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города Ороно, раздел VI, глава 86, статья 2, раздел 1, § 86-38 (952 ) 249-4600
      Отсего С 1 сентября по 31 мая должна поддерживаться температура не ниже 68 градусов. Код города, 7-11-6 (Ф) 763-441-2593
      Owatonna Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту с 1 октября по 1 мая. Городской кодекс, § 151.11 (3) 507-444-4370
      Плимут Город Плимут следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 15 октября по 15 мая в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если внешняя температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное техническое обслуживание не требуется. Городской кодекс, глава IV, § 405.01 763-509-5430
      Прайор-Лейк Город Прайор-Лейк следует Строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 401.100 (952) 447-9850
      Рэмси Город Рэмси следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 105-22 Кодекса города 763.433.9850.
      Red Wing Когда наружная температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру не менее 68 градусов по Фаренгейту. § 4.03, пп. 9 (G) (1) 651.385.3611
      Редвуд-Фолс Город Редвуд-Фолс следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 15 октября по 15 апреля в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении следует поддерживать температуру 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Городской кодекс, § 4.07, под. 1, 2 (E) 507-637-5755
      Richfield Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту в течение года. Городской кодекс, § 405.11, под. 6 612-861-9882
      Robbinsdale Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 70 градусов по Фаренгейту, когда она составляет -20 градусов по Фаренгейту. Жилье для пожилых людей должно поддерживать температуру 70 градусов в течение всего года, а арендуемое жилье должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. с 1 октября по 1 мая. Кодекс города Роббинсдейл, § 425.17, subd. 2 (763) 531-1261 или (763) 531-1267
      Рочестер Когда температура в аэропорту Рочестера опускается ниже 50 градусов по Фаренгейту, отопительные приборы должны работать. Нагревательное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту, если температура не ниже минус 20 градусов по Фаренгейту. Городской кодекс § 34.08 507-328-2600
      Rosemount Город Rosemount соблюдает Строительный кодекс штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 9-1-1 (A) 651-322-2024
      Roseville С 30 сентября по 1 апреля в арендуемом жилье должна поддерживаться температура не ниже 68 градусов по Фаренгейту, за исключением случаев, когда температура на улице аномально низкая. Когда среднемесячная температура составляет не менее 30 градусов по Фаренгейту, можно поддерживать температуру 65 градусов по Фаренгейту. Кодекс города Розвилля, § 906.08 (В) (3) 651-792-7082
      Сент-Луис Парк Город Сент-Луис Парк следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 1 сентября по 1 июня в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура ниже -20 градусов по Фаренгейту, а отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное техническое обслуживание не требуется. Кодекс Сент-Луис-Парк-Сити, глава 6, статья V, § 6-142 и 6-143 (952) 924-2588
      Sartell Город Сартелл следует строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 9-1-4 (320)258-7317
      Savage Город Savage следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 150.001 (A) 952-882-2650
      Shakopee Город Shakopee следует строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс постановлений Шакопи, § 111.01 (C) (1) — (2) (a) (952). ) 233-9396
      Shoreview Отопительное оборудование должно выдерживать температуру 70 градусов F. Код города § 211.070 (D) (8) 651.490.4690
      Южный Сент-Пол Город Южный Сент-Пол следует Строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 106-23 (a) 651-554-3220
      Парк Спринг-Лейк Город Спринг-Лейк-Парк следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности. С 15 октября по 15 апреля в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении следует поддерживать температуру 65 градусов по Фаренгейту.Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Код города § 150. 180 763-784-6491
      St. Anthony Отопительное оборудование должно поддерживать температуру не менее 68 градусов F. Городской кодекс §111.198 651-638-2050
      Сент-Клауд Город Сент-Клауд следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности.С 15 октября по 15 апреля в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если внешняя температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное техническое обслуживание не требуется. Кодекс города Сент-Клауд, глава III, § 300: 41 320-255-7214
      Сент-Джозеф В здании должны быть сооружения, способные поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту, если она составляет 25 градусов по Фаренгейту. Кодекс города Сент-Джозеф, § 505.10 320-363-7201
      Сент-Майкл Город Сент-Майкл соответствует Строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 151.01 (A) 763-497-9923
      St. Paul С 15 октября по 15 апреля отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура ниже -20 градусов по Фаренгейту, а отопительное оборудование работает на полную мощность, обслуживание минимум не потребуется.Сент-Пол также позволяет арендатору «ремонтировать и вычитать» из арендной платы в ситуациях, когда «отопительное оборудование находится в ненадлежащем состоянии и не находится в хорошем рабочем состоянии». Это означает, что арендатор, после надлежащего уведомления арендодателя, может оплатить ремонт дома. система отопления, которая не работает, а затем вычтите эти расходы из их арендной платы. Позвоните по телефону HOME Line для получения конкретной юридической консультации относительно вашей ситуации: 612-728-5767 Код города, раздел VI, § 34.11 (6) и § 49.03 (a) 651-266-8989
      ул.Paul Park Город Сент-Пол-Парк соответствует Строительным нормам штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 18-31 (651) 459-9785
      Св. Петра Город Св. Петра следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 10-31 (1) (507) 934-0662
      Стюартвилл Город Стюартвилл следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, §1000.01 507-533-4745 (Мэрия Стюартвилля)
      Стиллуотер Город Стиллуотер следует строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 33-1, подраздел. 4 651-430-8825
      Водопад Thief River Falls Город Thief River Falls соответствует Строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, § 150.01 (A) — (D) 1 218-681-2500
      Vadnais Heights С сентября по май должна поддерживаться температура не ниже 68 градусов.Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту при температуре наружного воздуха всего 25 градусов по Фаренгейту. City Code, 53.030 (6) (18) 651-204-6015
      Вирджиния С 1 сентября по 1 июня отопительные установки должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении необходимо поддерживать 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Городской кодекс, § 21.37, под. 4, 5 (218) 748–7500
      Вакония Город Вакония следует строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. § 900.03, подраздел. 2 763-479-1720
      Уэйт Парк Город Уэйт Парк следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности.Помещения для обогрева должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении следует поддерживать 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Городской кодекс, § 100.3, под. 1 (К) 320-656-8936
      Waseca Город Waseca следует строительному кодексу штата Миннесота.Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. В ожидании подтверждения принятия IPMC: температура 68 градусов по Фаренгейту должна поддерживаться во всех жилых комнатах, ванных и туалетных комнатах. Если аномально холодно и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется. Если среднемесячная температура превышает 30 градусов по Фаренгейту, необходимо поддерживать минимум 65 градусов по Фаренгейту. Код города, § 150.01 (A) 507-835-9700
      Wayzata В городе Wayzata действует измененная версия Международного кодекса обслуживания собственности. С 1 октября по 1 мая в отопительных сооружениях должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Кодекс города, § 803.02 (p) 952-404-5301
      Вест-Сент-Пол Город Вест-Сент-Пол следует Строительному кодексу штата Миннесота. Когда температура ниже 60 градусов по Фаренгейту, обогреватели должны поддерживать температуру 68 градусов по Фаренгейту. Городской кодекс § 150.040 651-552-4114 (горячая линия для кодов) или 651-552-4100 (отдел общественного развития).
      Озеро Белого Медведя С 1 сентября, или когда средняя дневная температура ниже 68 градусов по Фаренгейту, по 31 мая, или когда средняя дневная температура выше 68 градусов по Фаренгейту, необходимо обеспечить тепло, чтобы температура была на уровне минимум 68 градусов по Фаренгейту внутри. Кодекс Уайт-Бэар-Лейк-Сити, § 502.100, подраздел. 10 651-429-8595
      Willmar Отопительное оборудование должно поддерживать температуру не менее 68 градусов по Фаренгейту в обычных зимних условиях.Во всех жилых комнатах, ванных и туалетных комнатах должна поддерживаться температура не менее 65 градусов по Фаренгейту. Городской кодекс, § 6.5-46 (n), § 6.5-49 (1) 320-235-8311
      Winona Если наружная температура падает до 64 градусов по Фаренгейту или ниже, владелец должен включить нагревательные приборы. Отопительное оборудование должно поддерживать температуру 70 градусов по Фаренгейту. Код города, 33A.07 (a) 507-457-8231
      Вудбери Город Вудбери следует исправленной версии Международного кодекса обслуживания собственности.С 1 сентября по 31 мая в отопительных установках должна поддерживаться температура 68 градусов по Фаренгейту. Если среднемесячная температура выше 30 градусов по Фаренгейту, то в помещении следует поддерживать температуру 65 градусов по Фаренгейту. Если наружная температура слишком низкая и отопительное оборудование работает на полную мощность, минимальное обслуживание не требуется.

      Оставить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *