Договор с физическим лицом на оказание курьерских услуг: Договор оказания курьерских услуг физическим лицом

Содержание

Заключить договор. Курьерская служба СДЭК

5.1. Величина стандартного единовременного вознаграждения Партнера устанавливается в размере 500 руб, в качестве оплаты за заключение Договора оказания курьерских услуг с третьими лицами, привлеченными Партнером.
5.2. Партнеру также начисляется пролонгированное вознаграждение в размере 25% (двадцати пяти процентов) от всех денежных средств Клиентов, поступивших в кассу и/или на расчетный счет Заказчика, в качестве оплаты за оказанные курьерские услуги. — утратил силу 15.08.2020
5.2.1. Пролонгированное вознаграждение начисляется в течение 90 календарных дней с момента выполнения условий, описанных в пункте 3.3. настоящего Договора.
5.3. Величина вознаграждения Партнеру может отличаться от величин, приведенных в п. 5.1 и 5.2 настоящего Договора, в случае:
5.3.1. Повышения вознаграждения Партнеру, сделанному Заказчиком в индивидуальном порядке по особой договоренности с Партнером;
5.3.2. Заключения с Клиентом Договора оказания курьерских услуг с НДС. При заключении договора с НДС Партнеру  начисляется пролонгированное вознаграждение в размере 10% (десять процентов). — утратил силу 15.08.2020 

5.4. Заказчик производит выплаты Партнеру, установленные п. 5.1, 5.2 и 5.3 настоящего Договора, на основании данных статистики, зафиксированных системой Заказчика.
5.5. Вознаграждение Партнеру Заказчик вправе перечислять либо на расчетный счет, если Партнер является юридическим лицом, либо на счет банковской карты, если Партнер является физическим лицом.
5.5.1. Если Партнер является физическим лицом, то при переводе вознаграждения Заказчик удерживает НДФЛ в размере 13% от суммы перевода.
5.5. Размер вознаграждения может изменяться Заказчиком в одностороннем порядке с уведомлением Партнера не позднее 30 календарных дней до наступления действия новых цен.
5.6. Выплата единовременного и пролонгированного вознаграждения производится один раз в месяц, до 10 числа месяца, следующего за отчетным, при выполнении условий, описанных в пункте 3.3. настоящего Договора.
5.7. В случае, если Клиент совершает отправки, но условия, описанные в пункте 3.3. настоящего Договора не выполнены, (например, Договор оказания курьерских услуг не подписан), вознаграждение начисляется с момента выполнения всех условий. При этом началом периода для расчета пролонгированного вознаграждения считается дата первой отправки.

Договор оказания рекламных услуг в сети интернет

ДОГОВОР

оказания рекламных услуг в сети интернет

г.

«» 2021 г.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с Договором Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязанности оказывать Заказчику в течение всего срока действия настоящего Договора информационные услуги, размещая рекламно-информационные материалы (далее – Материалы) в количестве и виде, указанном в Приложениях к Договору, а также иные рекламные услуги, а Заказчик обязуется принять оказанные услуги надлежащего качества и оплатить их.

1.2. Договор закрепляет содержание, общие условия и порядок оказания услуг. Детальный перечень оказываемых услуг, их стоимость, объем, сроки, место размещения, а при необходимости и дополнительные условия предоставления определяются Сторонами в Приложениях к настоящему Договору.

2. РАЗМЕЩЕНИЕ МАТЕРИАЛОВ

2.1. Материалы для размещения предоставляются Заказчиком в электронном виде и должны включать информационный модуль в виде графических файлов форматов GIF, JPEG или FLASH в соответствии с техническими требованиями; а также адрес страницы информационного ресурса в Интернете, на который должна происходить адресация (переход) при обращении (клике) к информационному модулю (баннеру).

2.2. До начала размещения Материалов Заказчик и Исполнитель согласуют оригинал-макет размещаемых Материалов одним из следующих способов:

2.2.1. Заказчик направляет Исполнителю курьером или посредством факсимильной связи подписанный и заверенный его печатью бумажный макет размещаемых Материалов.

2.3. Стороны признают, что объем фактически оказанных в соответствии с настоящим Договором услуг подтверждается исключительно данными статистики, формируемой Исполнителем. Заказчик получает возможность ознакомиться с данными статистики посредством гостевого Доступа.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Права и обязанности Исполнителя.

3.1.1. Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику своевременное оказание услуг по Договору, качество которых соответствует требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода. В целях выполнения обязанностей по настоящему Договору Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц. Ответственность за все действия третьих лиц перед Заказчиком несет Исполнитель.

3.1.2. В случае обнаружения Исполнителем каких-либо обстоятельств, препятствующих оказанию услуг или существенно изменяющих их назначение и содержание, Исполнитель обязуется письменно уведомить об этом Заказчика не позднее рабочих дней со дня возникновения таких обстоятельств и при необходимости приостановить оказание услуг по настоящему Договору до получения соответствующих распоряжений от Заказчика на основании указанного уведомления. В течение дней с момента получения уведомления, Заказчик обязуется представить Исполнителю соответствующие распоряжения.

3.1.3. Исполнитель вправе не принимать к размещению Материалы, содержание и/или оформление которых, по мнению Исполнителя, не соответствует моральным и этическим нормам, не соответствует техническим требованиям, а также противоречит действующему Законодательству РФ.

3.1.4. Исполнитель вправе не принимать к размещению Материалы, если адресация (переход) при обращении (клике) к ним ведет на внешний сайт, с которого возможно совершение покупки через Интернет.

3.1.5. Заказчик несет все риски, связанные с неполучением или несвоевременным получением Исполнителем информации и Материалов от Заказчика или от уполномоченных им на передачу информации и Материалов лиц, в том числе лиц, предоставляющих Заказчику услуги электронной почты и Интернет; курьерских служб и иных лиц.

3.1.6. Исполнитель вправе не приступать к выполнению обязанностей по соответствующему Приложению, в случае если Заказчик не произвел оплату услуг в соответствии с п.4.2, п.4.3 настоящего Договора.

3.1.7. Исполнитель вправе не приступать к выполнению обязанностей по соответствующему Приложению в случае наличия задолженности за услуги, оказанные в соответствии с ранее подписанными Приложениями.

3.1.8. Исполнитель вправе временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который Исполнителем было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается. При этом Исполнитель обязуется уведомить письменно Заказчика о приостановлении оказания услуг предварительно, либо в течение дня с момента приостановления с указанием причин неоказания услуг и даты возобновления оказания услуг.

3.2. Права и обязанности Заказчика.

3.2.1. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю информацию и Материалы, необходимые для исполнения обязанностей по настоящему Договору не менее, чем за рабочих дней до начала оказания услуг согласно соответствующему Приложению. В случае, если Материалы, предполагаемые к размещению, требуют предварительную обработку Исполнителем, Стороны могут в соответствующем Приложении установить иной срок предоставления Материалов.

3.2.2. Заказчик обязуется своевременно оплачивать оказанные Исполнителем услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложений к нему.

3.2.3. В случае если информация и Материалы, необходимые для исполнения услуг по настоящему Договору, содержат в себе рекламу товаров (работ, услуг), подлежащих обязательной сертификации или лицензированию, Заказчик обязан предоставить Исполнителю заверенные копии соответствующих лицензий и/или сертификатов по требованию Исполнителя.

3.2.4. Заказчик вправе в целях исполнения Договора заменить не принятые к размещению Материалы на надлежащие либо привести Материалы в соответствие с указанными требованиями.

3.2.5. Заказчик имеет право отказаться от услуг Исполнителя, указанных в Приложениях к настоящему Договору, не позднее, чем за рабочих дней до начала оказания услуг. При этом Исполнитель возвращает Заказчику все полученные от него денежные средства в течение рабочих дней с момента предъявления Заказчиком соответствующего требования, оформленного надлежащим образом.

3.2.6. Заказчик гарантирует, что имущественные права на использование объектов авторских прав (произведений), выраженных в Материалах (включая текст, рисунок, схему, график, таблицу, фотографическое изображение и иные), переданных Заказчиком Исполнителю для исполнения обязанностей по настоящему Договору, без ограничения территории и в течение всего срока охраны соответствующего объекта интеллектуальной собственности, принадлежат Заказчику и (или) используются им на законных основаниях, и указанные права не передаются Исполнителю. Указанные права могут быть использованы Исполнителем только для выполнения своих обязанностей по настоящему Договору в интересах Заказчика. Заказчик обязуется передать Исполнителю документы, подтверждающие права на использование соответствующих Материалов в течение дней с момента получения соответствующего запроса Исполнителя.

3.2.7. Заказчик не вправе передавать свои права по настоящему Договору третьим лицам.

4. ОПЛАТА И ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется в Приложениях к Договору. Стоимость услуг включает в себя все применимые налоги и сборы (в том числе НДС 18%) в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Оплата услуг по соответствующему Приложению к Договору производится Заказчиком на условиях 100% предоплаты. Заказчик производит оплату услуг не позднее рабочих дней до начала оказания услуг посредством перечисления суммы платежа на банковский расчетный счет Исполнителя. Соответствующим Приложением к настоящему Договору могут быть предусмотрены иные сроки и порядок оплаты. Стороны договорились, что днем оплаты будет считаться момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.3. Моментом приемки результатов указанных услуг по каждому Приложению к Договору считается момент подписания уполномоченными представителями Сторон Акта оказанных услуг, который направляется Исполнителем Заказчику вместе со счетом-фактурой в течение рабочих дней с момента оказания услуг по соответствующему Приложению, если в Приложении не указан иной порядок приемки результатов оказанных услуг.

4.4. Заказчик обязуется принять услуги и подписать Акт оказанных услуг и направить его Исполнителю либо направить мотивированный отказ от его подписания в течение рабочих дней с момента его получения. В случае если в течение указанного срока Заказчик не предоставил Исполнителю подписанный экземпляр Акта оказанных услуг или мотивированный отказ от приемки оказанных услуг в письменном виде, услуги считаются принятыми в полном объеме.

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются ими путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Заказчик несет ответственность за содержание и достоверность сведений, содержащихся в предоставляемых им для размещения информации и Материалах. В случае поступления в адрес Исполнителя претензий от третьих лиц, связанных с нарушением их прав в связи с размещением Материалов Заказчика, Заказчик самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии, если не будет доказано, что нарушение прав третьих лиц произошло по вине Исполнителя или привлеченного им для оказания услуг по настоящему Договору третьего лица.

6.3. В случае нарушения Заказчиком оговоренных в настоящем Договоре сроков и/или порядка предоставления Материалов, в том числе требований, предъявляемых Исполнителем к Материалам, а также сроков и порядка оплаты, Исполнитель вправе по своему усмотрению потребовать от Заказчика выплаты неустойки в размере % от стоимости услуг за тот период, в течение которого услуги не оказывались или согласовать новый период размещения Материалов Заказчика.

6.4. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, указанных в соответствующем Приложении, либо изменения даты начала оказания услуг по инициативе Заказчика:

  • менее чем за рабочих дней до начала оказания услуг, с Заказчика взимается неустойка в размере % от стоимости услуг, указанной в соответствующем Приложении;
  • после начала размещения – стоимость оплаченных Заказчиком услуг не возвращается.

6.5. Условия настоящего Договора, предусматривающие штрафы, пени или иные санкции, а также возмещение убытков в случае нарушения договорных обязательств, применяются только в том случае, если Сторона Договора, в чью пользу установлена санкция либо в чью пользу возмещаются убытки, после нарушения договорных обязательств другой Стороной, в письменном виде известит ее о намерении взыскать полагающиеся по Договору штрафы, пени или иные санкции и (или) потребовать возмещения убытков в течение рабочих дней после факта конкретного нарушения договорных обязательств. Если же такого извещения сделано не было, то соответствующие условия настоящего Договора, предусматривающие штрафы, пени или иные санкции, а также возмещение убытков в случае нарушения договорных обязательств, считаются не действующими и применению не подлежат.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет.

6.7. В случае если Заказчик просрочил исполнение обязательства по оплате оказанных по Договору услуг, Заказчик по письменному требованию Исполнителя уплачивает Исполнителю пени за каждый день просрочки из расчета % от неуплаченной в срок суммы, указанной в соответствующем Приложении.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, имеющие чрезвычайный, неотвратимый и непредвиденный характер, исключающие или объективно препятствующие исполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. Для целей настоящего Договора к ним также относятся: сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях, действия вредоносных программ (вирусов), а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в несанкционированном доступе и/или выведении из строя программного и/или аппаратного комплекса Исполнителя, если Стороны предприняли необходимые и достаточные меры для их предотвращения.

7.2. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна в случае технической возможности письменно уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств в течение календарных дней.

7.3. Если Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, не уведомила другую сторону о наступлении таких обстоятельств в порядке, предусмотренном п.7.2 настоящего Договора, такая Сторона утрачивает право ссылаться на действие вышеуказанных обстоятельств в случае неисполнения своих обязанностей по настоящему Договору.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным настоящий Договор, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны, и обозначенную передающей Стороной как собственная или конфиденциальная информация такой передающей Стороны (далее «Конфиденциальная Информация»), и не раскрывать, разглашать, обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения передающей эту информацию Стороны за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

8.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной Информации как минимум с такой же степенью тщательности, с какой она защищает собственную конфиденциальную информацию. Доступ к Конфиденциальной Информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора. Каждая из Сторон обяжет таких своих сотрудников принять те же обязательства в отношении Конфиденциальной Информации, которые накладываются настоящим Договором на соответствующую Сторону.

8.3. Конфиденциальная Информация всегда остается собственностью передающей эту информацию Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия такой передающей Стороны. Обязательство защищать и хранить в секрете Конфиденциальную Информацию раскрывшей эту информацию Стороны не распространяется на информацию, которая:

  1. на момент раскрытия являлась или стала общедоступной, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей Стороной; или
  2. становится известной принимающей Стороне из источника, иного чем раскрывающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий настоящего Договора, что может быть удостоверено документами, достаточными для подтверждения того, что источником получения такой Конфиденциальной Информации является третья сторона; или
  3. была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору, что подтверждается документами, достаточными для установления факта такого обладания Конфиденциальной Информацией; или
  4. была раскрыта с письменного разрешения раскрывающей Стороны.

8.4. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную Информацию в соответствии с условиями настоящей статьи 8 вступает в силу с момента подписания Договора обеими Сторонами и остается в силе в течение 3 лет по окончании срока действия Договора или его расторжения по какой-либо причине.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до «»2021 года.

9.2. Срок действия настоящего Договора пролонгируется на тех же условиях на период, равный одному году, в случае, если не позднее, чем за дней до истечения срока действия настоящего Договора, от Сторон не поступит письменного отказа от пролонгации.

9.3. Настоящий Договор может быть расторгнут как по взаимному соглашению Сторон, так и по требованию одной из них. Сторона, намеревающаяся расторгнуть настоящий Договор, должна уведомить другую Сторону о расторжении Договора не позднее, чем за дней до предполагаемой даты расторжения. Договор будет считаться расторгнутым при условии, что к моменту такого прекращения Договора Стороны исполнят принятые на себя обязательства.

9.4. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика, Заказчик обязан возместить Исполнителю стоимость фактически оказанных услуг, рассчитываемую пропорционально выполненному на момент получения уведомления объему услуг.

9.5. При прекращении настоящего Договора обязательство Сторон, вытекающее из него, прекращается только его полным исполнением обеими Сторонами и после завершения взаиморасчетов.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Любые изменения и дополнения к Договору могут быть сделаны Сторонами в любой момент действия Договора по обоюдному согласию. Указанные изменения и дополнения действительны только в том случае, если они оформлены в письменной форме, подписаны уполномоченными представителями Сторон и скреплены печатями.

10.2. Акты сдачи-приемки оказанных услуг, счета и счета-фактуры направляются Сторонами заказным письмом или курьером с отнесением соответствующих расходов на счет отправителя. Указанные документы могут быть продублированы по электронной почте и/или факсу.

10.3. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др.

10.4. Заказчик не имеет права без письменного согласия Исполнителя передавать третьим лицам свои права и обязанности по настоящему Договору.

10.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

10.6. Настоящий Договор, включая Приложения к нему, а также любые изменения их, составляет полный Договор между Исполнителем и Заказчиком в отношении предмета Договора и заменяет любые другие предварительные соглашения, урегулирования, письменные и устные договоренности, относящиеся к предмету настоящего Договора.

10.7. Стороны обязуются не совершать каких-либо действий согласно настоящему Договору, которые были бы незаконными или в каком бы то ни было отношении неприемлемыми в Российской Федерации. В соответствии с этим Стороны обязуются нести ответственность за соблюдение всех соответствующих правовых актов, которые могут каким-либо образом повлиять на любой аспект настоящего Договора.

11. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ЗаказчикЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:

ИсполнительЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:

12. ПОДПИСИ СТОРОН

Заказчик _________________

Исполнитель _________________

17 пользователей добавили
этот документ в избранное

Правила

Размещения и исполнения Заказов

Настоящий Договор оказания курьерских услуг с использованием информационного сервиса «Фастду» (далее – «Договор»), заключается в электронном виде в соответствии с требованиями п. 2 ст. 434 ГК РФ между Курьером и Клиентом.

Определения

Заказ — оформленное через «Фастду» обращение Клиента к потенциальным Курьерам с целью заключения договора оказания услуг по доставке Отправления. Обращение содержит все существенные условия соответствующего договора (оферта).

Клиент — лицо, которое использует «Фастду», чтобы получить услуги по доставке Отправления.

Курьер — физическое лицо, которое готово оказать Клиентам услуги по доставке Отправлений в соответствии с размещенными Заказами и которое получает информацию о Заказах через «Фастду».

Объявленная стоимость — стоимость Отправления, указанная в информации о Заказе.

Отправление — предметы, товары, корреспонденция, иные вложения, указанные в Заказе, которые отправитель передает Курьеру для доставки получателю в соответствии с Заказом.

Отправитель — лицо, которое передает посредством Курьера Отправление Получателю согласно Заказу. В качестве отправителя может выступать как Клиент, так и третье лицо.

Получатель — лицо, которому Курьер должен доставить Отправление согласно Заказу.

Правообладатель — индивидуальный предприниматель Пешков В.С. «Фастду» (ИНН 504307922790, ОГРНИП 318507400041394, адрес местонахождения: 142106, Россия, Московская область, город Подольск, Проспект Ленина , дом 8, квартира 217), юридическое лицо, обладающее исключительными правами на информационный сервис «Фастду» в полном объеме.

Фастду или Сервис — информационный сервис, который представляет собой совокупность или часть программного обеспечения сайта https://fastdo.ru/, приложений, программных средств, специально созданных для автоматизированной передачи данных между Клиентом, Правообладателем и Курьером. Исключительные права на Фастду (Сервис) принадлежат Правообладателю в полном объеме.

Тарифы — размещенная на сайте https://fastdo.ru/ объявленная система определения ставок оплаты за услуги, которыми Клиент может пользоваться посредством «Фастду».

Использование Сервиса для размещения Заказов

  1. Правообладатель предоставляет Пользователям доступ к «Фастду». Пользователи самостоятельно оформляют и принимают Заказы без участия Правообладателя.
  2. Заказы размещают (оформляют) Клиенты любым из способов, который предусматривают эти Правила.
  3. Чтобы разместить Заказ, необходимо заполнить форму Заказа на сайте «Фастду».
  4. Курьеры выполняют доставку Отправления по этим Правилам.
  5. После принятия Заказа Курьером Клиент вступает в правоотношения непосредственно с Курьером, в которых Правообладатель не принимает участия. Правообладатель не отвечает за действия пользователей и Клиентов.
  6. Правообладатель не оказывает услуги по доставке и не принимает платежи за услуги по доставке от Клиентов.

Определение цены услуги

  1. Стоимость (цена) услуги зависит от условий Заказа. Применение Тарифа является обязательным условием использования «Фастду». «Фастду» автоматически рассчитывает стоимость услуги по Заказу и указывает ее после заполнения формы Заказа на сайте. Клиент подтверждает согласие со стоимостью Заказа нажатием кнопки «Далее» на сайте «Фастду».
  2. При составлении Заказа и до момента его размещения Клиент может принять предложение Правообладателя о предоставлении поручительства за Курьера в соответствии с порядком, указанным в Правилах.
  3. Факт размещения Заказа Клиентов означает согласие Клиента с Тарифами и с конкретной стоимостью услуг по Заказу.
  4. Услуги оплачиваются в российских рублях.
  5. Клиент оплачивает услугу доставки непосредственно Курьеру. Оплата наличными или электронными деньгами по согласованию с Курьером.

Внесение изменений в Заказ

  1. Если условия Заказа необходимо уточнить, Курьер связывается с Клиентом по телефону или через «Фастду». Затем Курьер либо принимает Заказ к исполнению, либо отказывает. Курьер уведомляет Клиента об изменении условий Заказа или об отказе через «Фастду» или текстовым сообщением (SMS) на номер мобильного телефона Клиента.
  2. Клиент обязан незамедлительно известить Курьера о любых изменениях в Заказе. Изменения могут быть сделаны до момента доставки. Если такие изменения влекут изменение стоимости, то Курьер незамедлительно сообщает об этом Клиенту. Пользователи уведомляют друг друга о новой стоимости Заказа через «Фастду» или текстовым сообщением (SMS) на номер мобильного телефона.

Как отменить Заказ

  1. Клиент вправе отменить Заказ в течение 15 минут после выезда Курьера. Если Заказ нужно отменить позднее, но до момента передачи Отправления Курьеру, Клиент оплачивает ложный вызов согласно Тарифам.

Образец договора на оказание курьерских услуг

образец договора на оказание курьерских услуг



Договор на но договор ремонта квартиры. Индивидуальный предприниматель фио, действующий на основании. ТИПОВОЙ ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ Типовой договор на оказание курьерских услуг, образец Договор оказания услуг, работ — Договор-Юрист.Ру. Согласно данному договору, Исполнителю выдается задание от Заказчика на оказание конкретных курьерских услуг. Образец договора г. Договор оказания курьерских услуг бланки — образцы — формы. Исполнитель», в лице _, действующего на основании Устава, с. Договор» — настоящий договор и все приложения и дополнения к нему,  совершенные в письменном виде и подписанные Сторонами. Договор об оказании услуг на обслуживание физического лица по отчуждению жилого помещения (цену на помещение.Договор на оказание услуг» в Word. Образец договора на оказание курьерских услуг представлен ниже:. Договор оказания курьерских услуг образец скачать пожалуйста,. Типовой договор на оказание курьерских услуг образец. Образец договора оказания курьерских услуг. Договор оказания курьерских услуг. В разделе представлен образец договора оказание курьерских услуг, его являются юридические лица и индивидуальные. Заявка на оказание курьерских услуг. ОБРАЗЕЦ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА НА 0,5 СТАВКИ (ПОЛСТАВКИ, НЕПОЛНОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, НОРМИРОВАННЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ,.ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ КУРЬЕРСКИХ УСЛУГ. Образец Договора на оказание платных образовательных услуг для единоразового получения полного комплекта. Расчет между сторонами производится согласно договору по результатам оказанных услуг на осонове счета на оплату. Общество с ограниченной ответственностью “_”, в лице Генерального директора _, действующего на основании Устава (. Посмотреть образец договора на оказание курьерских услуг по срочной доставке или аренде. Договор оказания курьерских услуг – это. Бланки, договоры, образцы документов. Образец договора на оказание услуг. Образец договора — Fox-Express – курьерская службаТиповые договорыdocx38 Кб.Договор на оказания курьерских услуг физическим лицом с предварительной оплатой образец. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется по заданию Заказчика (Приложение N 1 к настоящему. Посмотреть образец договора на оказание курьерских услуг по. Как правило, такие обязательства оформляются бланком договора на оказание услуг с физическим лицом, образец такого документа размещен в конце данной. Договор возмездного оказания курьерских услуг является одним из видов договоров возмездного оказания услуг. ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ КУРЬЕРСКИХ УСЛУГ г.Минск «_» _ 200__ г. Если ты искал “договор на оказание курьерских услуг образец”, кнопка для скачивания на странице ниже. По настоящему Договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по _, а Заказчик обязуется оплатить эти. Теперь мы принимаем заказы на курьерскую доставку корреспонденции и.Это я заключаю договор на оказание курьерских услуг и прописываю Оплата 500 р за день работы. Курьерские услуги предоставляются курьерскими службами. Производство рекламы, современные технологии производства рекламы. Данный текст является образцом типового договора Курьерской компании СКОРОХОД. Договор на оказание курьерских услуг образец решение, что не урегулировано настоящим Соперником, регулируется законодательством Российской Федерации. Договор на оказание курьерских услуг. Договор на кассовое обслуживание курьерской службы UniExpress. Для юридических лиц заключивших с нами договор в 2106 году стоимость доставки по. Образцы договоров и документов на оказание услуг.Курьерская доставка имеет характерные отличия от иных видов передачи товара. В данном разделе можно ознакомится с текстом типового договора и регламентом оказания курьерских услуг. Образец договора можно получить, написав нам письмо по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Договор оказания курьерских услуг образец скачать пожалуйста, помогите найти файл?. Договор на оказание платных образовательных услуг в сфере профессионального образования (утв. Договор с физическим лицом на оказание курьерских услуг. Cкачать образец документа «Договор на оказание курьерских услуг». Типовой договор на оказание курьерских услуг, образец договора на оказание курьерских. Под фактической стоимостью понимается: самая низкая сумма из следующих: стоимость подмены либо.Договор возмездного оказания курьерских услуг. Прямое скачивание]. Искового заявление в суд восстановления пропущенного срока. В разделе можно составить и скачать образец договора на оказание курьерских услуг. Если я претензию досудебную послала с помощью курьерской службы, а не почтой россии будет ли это являться надлежащим. Стоимость аренды курьера на рабочий день с 8. Каким бы ни был профиль соглашения, в каждом конкретном случае. Договору и подтвержденных Заказчиком при размещении заявки, на Исполнителя налагается штраф, исходя из.

Образцы договоров. Образец заявления. Образец приказов

  •  договір про надання послуг
 
  •  договір про надання юридичних послуг
 
  •  договір про юридичне обслуговування
 
  •  договір про інформаційно-довідкове обслуговування
 
  •  договір про надання посередницьких послуг
 
  •  договір про надання охоронних послуг
 
  •  типовий договір про надання додаткових освітніх послуг
 
  •  договір про надання маркетингових послуг
 
  •  договір про надання аудиторських послуг
 
  •  договор оказания курьерских услуг
 
  •  договір зберігання
 
  •  видавничий договір
 
  •  договір на виготовлення та встановлення реклами
 
  •  договор по уборке помещения 
 
  •  договор по составлению бизнес-плана
 
  •  договор по организации банкета
 
  •  договір надання послуг по технічному обслуговуванню і ремонту транспортних засобів
 
  •  договір перевезення вантажу
 
  •  типовий договір про технічне забезпечення електропостачання споживача
 
  •  типовий договір про постачання електричної енергії
 
  •  типовий договір про надання населенню послуг з водо-, теплопостачання та водовідведення
 
  •  типовий договір про надання послуг з газопостачання
 
  

Договора гпх с физическим лицом образец

Вернули цены на БухСофт года — только на 2 дня. Этот документ спасет от обидных штрафов и защитит от ошибок. Актуальность подтверждена экспертами программы БухСофт. Зарегистрируйтесь, скачайте и сразу используйте в работе! Договор гражданско-правового характера с физическим лицом в году важно составлять так, чтобы в нем не было признаков трудовых отношений.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Экономия на налогах: договор подряда вместо трудового

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Гражданско-правовой договор с физическим лицом

Вернули цены на БухСофт года — только на 2 дня. Этот документ спасет от обидных штрафов и защитит от ошибок. Актуальность подтверждена экспертами программы БухСофт. Зарегистрируйтесь, скачайте и сразу используйте в работе!

Договор гражданско-правового характера с физическим лицом в году важно составлять так, чтобы в нем не было признаков трудовых отношений.

В статье — безопасный образец соглашений для сделок с имуществом, а также по работам и услугам. Единого типового образца гражданско-правового договора с физическим лицом в году не существует.

Это связано, во-первых, со многими видами сделок, в которых вправе участвовать физлица, а, во-вторых, с правом договаривающихся сторон самостоятельно определять те условия сделки, которые оставляет на их усмотрение российский Гражданский кодекс. Чтобы ваш договор ГПХ с физлицом не приняли за трудовой — составьте его в бухгалтерской программе БухСофт. Эксперты разработали идеальный договор ГПХ по рекомендациям чиновников. Правильные и безопасные формулировки помогут вам избежать доначисления налогов и взносов.

Составить договор ГПХ. Правильно составленный образец гражданско-правового договора с физическим лицом в году должен свидетельствовать о том, что стороны сделки согласовали между собой все ее существенные условия. Для каждого вида сделок эти условия свои.

Подробнее о них — в таблице. Условия в образце гражданско-правового договора с физическим лицом в году. Правильно составить гражданско-правовой договор с физическим лицом в году помогут следующие шаблоны соглашений их можно скачать :.

Например, условие подрядного соглашения с физлицом может идентифицировать требуемую работу следующими формулировками:. Заказчик поручает, а Подрядчик принимает на себя обязательство выполнить работы по ремонту складского помещения Заказчика, расположенного по адресу: г.

Люберцы, ул. Смирновская, д. Содержание и объем работ определяются в прилагаемой смете, которая составляет неотъемлемую часть данного Соглашения. Еще одно существенное условие подрядной сделки — сроки, когда работы будут начаты и завершены — может быть сформулировано так:. Обязательное требование согласовать существенные условия образца гражданско-правового договора с физическим лицом в году установлено и для оказания возмездных услуг, если физлицо выступает их исполнителем.

По такой сделке сторонам важно согласовать признаки, однозначно определяющие подлежащую оказанию услугу. Например, сделку на оказание курьерских услуг можно охарактеризовать так:.

Исполнитель берет на себя обязательство оказать услуги по доставке товаров, посылок, пакетов, контрактов, корреспонденции по указанным Заказчиком адресам, а Заказчик принимает на себя обязательство оплатить такие услуги. К примеру, для некоторых соглашений письменная форма является обязательной, и об этом прямо говорится в соответствующей главе Гражданского кодекса. Такое требование определено, например, для сделок по:. В перечисленных случаях по договору гражданско-правового характера с физическим лицом образец должен быть оформлен письменно.

В противном случае соглашение считается недействительным, и его исполнение не является обязательным ни для одной из сторон. Применительно к сделкам по оказанию услуг либо по выполнению работ существует риск переквалификации их в трудовые соглашения. Дело в том, что существует различие в суммах обязательных страховых взносов, которые должны платить:. Разницу в сумме страховых взносов, которые начисляются на вознаграждения физлицам в каждом из случаев — это платежи на социальное страхование по нетрудоспособности и материнству, а также по травматизму.

Чтобы не начислять такие взносы, работодатели оформляют ГП соглашениями деятельность физлиц, которая фактически является трудовой. Для нее характерны:. При наличии подобных признаков в ГП соглашении на него с большой вероятностью обратит внимание инспекция, особенно при проверке полноты и правильности начисления и уплаты обязательных взносов. Кроме того, проанализировать сделку на выполнение работ либо услуг с точки зрения ее переквалификации могут:. Если по итогам анализа подтвердится наличие между сторонами трудовых отношений и произойдет переквалификация, то организации — заказчику придется доплатить обязательные взносы на ОСС, а также заплатить штраф и пени, сдать уточненный расчет по взносам.

Чтобы избежать переквалификации, в договоре ГПХ с физическим лицом образца на выполнение работ не должно быть следующих условий:. Вместо этого с договоре ГПХ с физическим лицом образец на выполнение работ нужно употребить формулировки, характерные для гражданско-правовых отношений. Например, условие о порядке оплаты работ не должно напоминать правила выплаты зарплаты и может быть сформулировано так:. Юридически корректный пример, как оформить заказ на выполнение работ с привлечением физлица — исполнителя, приведен ниже этот документ можно скачать по ссылке :.

Риск переквалификации существует и в отношении договора ГПХ с физическим лицом образца на оказание услуг. Здесь также важно обратить внимание на условия сделки и формулировки, избегая признаков трудового договора.

В документе может быть предусмотрено:. Например, в договоре ГПХ с физическим лицом образец на оказание услуг условие о приемке услуг и расчетах по ним может быть сформулировано так:.

Кроме того, в образце договора ГПХ с физическим лицом образца на оказание услуг важно определить момент его вступления в силу. Юридически корректный образец договора ГПХ с физическим лицом образец на оказание услуг приведен в окне ниже, его можно скачать по ссылке:.

Провинившейся организации грозит еще и административный штраф. Работодателя, подменившего трудовые отношения гражданско-правовыми, оштрафуют:. Поэтому важно не только не нарушать закон, подменяя трудовые отношения ГП соглашениями и экономя на обязательных взносах, но и следить за формулировками в документах, которыми оформлены ГП сделки с физлицами.

Москва, Новодмитровская ул. Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь! У меня есть пароль. Пароль отправлен на почту Ввести. Введите эл. Неверный логин или пароль.

Неверный пароль. Введите пароль. Я тут впервые. Оставьте заявку сегодня, чтобы зафиксировать Вашу скидку. Жду звонка. Покупка и подключение:. Перезвоните мне.

Вход для клиентов. Образец договора гражданско-правового характера с физическим лицом Темы: Договоры ГПХ. Составить договор ГПХ Требования к гражданско-правовому договору с физическим лицом в году Правильно составленный образец гражданско-правового договора с физическим лицом в году должен свидетельствовать о том, что стороны сделки согласовали между собой все ее существенные условия.

Условия в образце гражданско-правового договора с физическим лицом в году Вид сделки Существенные условия Аренда имущества признаки, определяющие передаваемое имущество размер арендных платежей — в отношении недвижимости Оказание услуг на возмездной основе Признаки, однозначно определяющие услугу Подряд признаки, определяющие вид работы сроки начала и завершения работы Денежный заем Сумма займа, подлежащая возврату Купля — продажа движимого объекта название имущества количество имущества Розничная купля-продажа название товара количество товара цена товара Дарение Признаки, однозначно определяющие передаваемую в дар вещь либо имущественное право Посреднические сделки сделки, которые должен совершить посредник при комиссии юридические действия, которые должен совершить посредник при поручительстве юридические либо фактические действия, которые требуются от посредника при агентировании.

Образец соглашения на выполнение работ Скачать бесплатно. Образец соглашения на оказание услуг Скачать бесплатно. Образец соглашения с самозанятым физлицом Скачать бесплатно. Образец соглашения о займе с учредителем Скачать бесплатно. Образец соглашения об аренде автомобиля Скачать бесплатно. Вернули цены на БухСофт года! Вам одобрен гостевой доступ к БухСофт! Все включено: бухгалтерия, зарплата и кадры, подготовка отчетности. Эксперты помогут день в день по любым бухгалтерским вопросам.

Оставьте заявку сегодня! Заказать доступ 8 Новое в году. Изменения в налоговом законодательстве с 1 января года. Календарь бухгалтера на год по срокам сдачи отчетности. Таблицы кодов бюджетной классификации КБК на год. Таблица ставок страховых взносов в году. Счета бухгалтерского учета года. Особенности заполнения листа 02 новой декларации по налогу на прибыль. Земельный налог для юрлиц Текущий отчетный период. Срок сдачи 4-ФСС за 4 квартал года.

Декларация по ЕНВД за 4 квартал года. Налог на прибыль за 1 квартал года. Срок сдачи 6-НДФЛ за год. Декларация по НДС за 4 квартал года. Заполнение 6-НДФЛ за год. Срок сдачи декларации по НДС за 4 квартал года. Сроки сдачи декларации по УСН в году. Изменения в работе ИП в году.

Модель сотрудничества по гражданско-правовому договору с ФЛ

Вам согласована скидка р. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе. Этот документ спасет от обидных штрафов и защитит от ошибок. Зарегистрируйтесь, скачайте и сразу используйте в работе! Договор ГПХ с физическим лицом на оказание услуг в году заключают компании, которые хотят нанять персонал на временные работы.

Бланк договора гражданско-правового характера с физическим лицом на оказание услуг году. Образец договора гражданско-правового характера с физическим лицом на оказание услуг год. Договор гражданско-правового характера договор ГПХ — вид договора, при котором стороны, не вступая в трудовые отношения, определяют результат работы, имущественные взаимоотношения и другие вопросы взаимодействия.

Организация или ИП могут привлекать физических лиц для выполнения работ или оказания услуг путем заключения как трудового, так и гражданско-правового договора. Заключаться могут ГПД между физическими лицами, между физлицом и организацией, а также между ИП и физическим лицом. Договорные отношения с физическим лицом при выполнении им работ регулируются гл. По такому договору физическое лицо подрядчик обязано выполнить по заданию заказчика определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его п.

Скачать договор ГПХ с физическим лицом: образец 2020 на оказание услуг

Гражданско-правовые договоры — это соглашения, которые оформляются по правилам ГК РФ. Основное из этих правил ст. Сторонами таких соглашений могут в разных сочетаниях выступать как юрлица, так и физлица в т. Несмотря на то что в ГК РФ договоры на работы и услуги разделены различен их итог — получение результата в первом случае и осуществление определенных действий во втором , принципы оформления заключаемых по ним договоров очень близки. И именно эти договоры в ситуациях, когда исполнителем по ним оказывается обычное физлицо действующее не как ИП , вызывают наиболее пристальное внимание проверяющих. Связано это с тем, что налогообложение доходов, выплачиваемых по таким договорам, осуществляется по особым правилам. Ниже мы рассмотрим особенности оформления и налогообложения договора гражданско-правового характера с физическим лицом, выполняющим для работодателя работу т. Кто может стать работодателем по гражданско-правовому договору — ГПД — с физическим лицом, заключенным в связи с выполнением работ? Любое лицо — юридическое или физическое, причем последнее может оказаться как ИП, так и не имеющим этого статуса. В свою очередь, и исполнитель может быть как обычным физлицом, так и ИП.

Договор подряда с физическим лицом

Настоящее диктует субъектам хозяйствования новые условия. Если они не желают заключать трудовые договоры, есть возможность применять альтернативу — гражданско-правовой договор с физическим лицом. Его участниками являются заказчик и исполнитель. Он может заключаться в форме договора подряда регулируется гл. Такие отношения основываются на ГКУ.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Активировать демодоступ. Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела. Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм. На этой неделе специальный подарок: сборник образцов, которые нельзя скачать в интернете.

Как правильно составить договор подряда с физическим лицом

Описание документа. Договор ГПХ подходит для многих сделок. С помощью этого документа можно урегулировать самые разные отношения между юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами. Часто его используют в ситуациях, когда организация не хочет принимать работника по трудовому договору.

Гражданско-правовой договор с физическим лицом — это двухсторонний документ, соглашение между компанией и гражданином на выполнение какой-либо работы или оказание услуг. Он не является трудовым, регулируется Гражданским кодексом РФ, поэтому имеет ряд особенностей и существенных отличий. Письмо Минфина России от Скачать образец договора ГПХ с физическим лицом на оказание услуг. Скачать образец договора ГПХ с физическим лицом на выполнение работ.

Образец договора гражданско-правового характера с физическим лицом 2021

.

При этом важно учесть все его отличия от трудового договора. Скачать образец и шаблон договора ГПХ с физическим лицом на.

.

Договор ГПХ с физическим лицом на оказание услуг: образец на 2020 год

.

ГПД с физическим лицом на оказание услуг

.

.

.

.

.

Перевозка, оказание услуг, аренда транспорта, фрахтование: как правильно оформить доставку груза – ИТ в логистике, бухгалтерия – АТИ, Центр: Система грузоперевозок

Оформить перевозку грузов можно разными способами; каждый из них имеет свои особенности. О различиях между типами договоров рассказывает юрист портала «Бухгалтерия Онлайн» Алексей Крайнев.

Зачастую гражданское законодательство позволяет оформить одни и те же отношения разными договорами. Например, чтобы перевезти груз из одного пункта в другой, можно заключить не только договор перевозки, но и договор оказания услуг, и договор аренды автомобиля (с экипажем или без экипажа), и даже договор фрахтования. Во всех четырех случаях итоговый результат должен быть одинаковым: груз доставлен в пункт назначения. А вот права и обязанности сторон по каждому из этих договоров будут разными. В сегодняшней статье мы расскажем о том, когда применяются указанные договоры, и чем они отличаются друг от друга.

Договор перевозки и договор возмездного оказания услуг

Начнем с самых близких по сути договоров — перевозки и возмездного оказания услуг.

Когда применяются:

Статья 779 Гражданского кодекса РФ гласит: правила об оказании услуг не применяются к услугам, которые оказываются по договорам перевозки. Казалось бы, законодатель предельно ясно выразил свою волю: если речь идет о перемещении груза из пункта А в пункт Б, то стороны должны заключить специальный договор перевозки, а не общий договор возмездного оказания услуг.

Тем не менее, на практике договоры перевозки часто заменяются договорами возмездного оказания услуг по управлению транспортным средством. И вот почему. Заключая договор перевозки, стороны должны учитывать не только нормы ГК РФ, но и правила транспортных уставов, которые предъявляют дополнительные требования к перевозчикам.

Например, согласно пункту 13 статьи 2 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (Федеральный закон от 08.11.07 № 259-ФЗ), перевозчиком по договору перевозки автомобильным транспортом может быть только юридическое лицо или предприниматель. А значит, договор с физическим лицом, которое не имеет статуса ИП, по данному формальному признаку не может быть договором перевозки. Так, нельзя заключить договор перевозки с физлицом, которое не является ИП (например, с работником компании или его родственником), на доставку товара покупателю или на какое-то другое разовое перемещение груза. В таких случаях приходится оформлять договор возмездного оказания услуг. Между тем разница между данными договорами принципиальная.

Чем отличаются: договор перевозки

В силу прямого указания статьи 785 ГК РФ по договору перевозки груз вверяется перевозчику отправителем. Это означает, что перевозчик не только обязан доставить груз в пункт назначения, но и несет за него полную ответственность во время всего процесса перевозки (включая погрузку, разгрузку и перевалку в промежуточных пунктах, если это необходимо). Правила возмещения ущерба за утрату, недостачу и порчу груза детально урегулированы законодательством (ст. 796 ГК РФ). Например, перевозчик обязан возместить отправителю стоимость груза, который был поврежден или утрачен при перевозке. Причем, обстоятельства утраты (повреждения) вещи в большинстве случаев значения не имеют. 

Даже если машина, перевозящая груз, попала в ДТП по вине третьих лиц, и в результате были сорваны сроки доставки, либо груз пострадал, перевозчик вполне может остаться без вознаграждения, и будет обязан возместить отправителю стоимость груза или другие убытки. 

Данный вывод подтверждается арбитражной практикой (постановления Арбитражного суда Центрального округа от 05.04.18 № Ф10-990/2018 и Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 27.03.18 № Ф01-550/2018). Также см. «Как действовать бухгалтеру покупателя, если перевозчик потерял часть груза».

Далее в статье 785 ГК РФ сказано, что перевозчик обязан своевременно доставить груз в пункт назначения и передать его уполномоченному лицу. Именно за эту «работу» перевозчик получает свое вознаграждение. А значит, если груз не был доставлен в установленный срок, либо был вручен неуполномоченному лицу, перевозчик не получит вознаграждение. Более того, как уже упоминалось, ему придется возместить отправителю убытки, возникшие из-за нарушения срока доставки.

Чем отличаются: договор возмездного оказания услуг

Предъявляются ли подобные требования к исполнителю по договору возмездного оказания услуг? Ответ на этот вопрос зависит от того, как в договоре описана сама услуга.

Так, если в обязанности исполнителя входит оказание услуг по управлению автомобилем по заданию заказчика, то, понятно, что исполнитель не отвечает за соблюдение срока доставки груза. Ведь по договору он должен лишь управлять автомобилем, совершая поездки туда, куда скажет заказчик. И именно за управление машиной во время поездок исполнителю полагается вознаграждение. Никакого вверения груза в данном случае не происходит, а значит, исполнитель не отвечает за его сохранность. Формально при такой конструкции договорных отношений доставку груза должен осуществлять работник заказчика в рамках трудовых отношений. Именно ему заказчик-работодатель вверяет груз, и именно на него возлагает соответствующие обязанности: доставить груз в срок в целости и сохранности, а также вручить его надлежащему получателю. И никакой связи между договором оказания услуг по управлению автомобилем и собственно доставкой груза в этом случае нет.

Несколько другие требования предъявляются к исполнителю, если суть услуги заключается во вручении определенной вещи определенному лицу в установленный договором срок. В таком случае исполнитель получит свое вознаграждение, если доставит груз нужному получателю, не нарушив при этом условие о сроке доставки. Но и здесь исполнитель фактически не несет ответственность за переданную ему вещь. 

И если в процессе доставки груз будет поврежден, то заказчик не сможет автоматически взыскать с исполнителя убытки, как это было бы при перевозке. 

Более того, формально у заказчика не будет оснований для невыплаты исполнителю вознаграждения в случае доставки груза в поврежденном виде, поскольку сама услуга была оказана. Если в такой ситуации заказчик обратится в суд за взысканием с исполнителя убытков в виде стоимости поврежденного груза, велика вероятность переквалификации договора оказания услуг в договор перевозки с последующим признанием договора перевозки незаключенным, так как перевозчик не является ИП.

При этом также надо учитывать, что по договору оказания услуг исполнитель вовсе не обязан осуществлять доставку на личном автотранспорте. Он может развозить груз и на общественном транспорте. А значит, централизованная загрузка товара будет невозможна.

Практический вывод

Завершая сравнение этих двух договоров, отметим главное. При заключении договора оказания услуг вместо договора перевозки, грузоотправитель зачастую фактически теряет право на возмещение ущерба в случае утраты или повреждения груза. Выходом из этой ситуации может быть привлечение работника компании-грузоотправителя к процессу доставки груза. Такой работник должен осуществлять лишь функции по сопровождению и вручению груза, который вверяется ему в рамках трудовых отношений, но не вправе управлять автомобилем. Ведь в противном случае договор возмездного оказания услуг становится лишним, а отношения с работником, который использует свой транспорт для выполнения трудовых обязанностей по доставке грузов, нужно оформлять по-другому. Подробнее об этом см. «Как выгоднее оформить использование сотрудником своего автомобиля (новая редакция)».

Договор перевозки и договор аренды транспортного средства

Нередко перевозку грузов оформляют договором аренды транспортного средства (как с экипажем, так и без такового).

Когда применяются

Начнем с договора аренды транспортного средства без экипажа (ст. 642 ГК РФ). По такому договору в обязанности арендодателя входит только передача арендатору соответствующего транспортного средства в исправном состоянии. С момента подписания акта передачи автомобиля у арендодателя появляется право на получение арендной платы. И это право сохраняется независимо от того, как арендатор эксплуатирует транспортное средство. Другими словами, по договору аренды ТС без экипажа грузоотправитель-арендатор платит не за факт перевозки груза из одного пункта в другой, а за право пользования автомобилем. При этом не имеет значения, используется ли авто для доставки груза или просто находится на территории арендатора.

Очевидно, что в рассматриваемой ситуации арендодатель не отвечает за сохранность и своевременную доставку груза. Все действия по перевозке груза совершает грузоотправитель-арендатор самостоятельно и на свой риск. При этом за рулем арендованного транспортного средства могут находиться как работники арендатора, так и иные привлеченные им лица.

Несколько иначе обстоят дела при аренде транспортного средства с экипажем (ст. 632 ГК РФ). В этом случае арендодатель обязан не просто передать арендатору транспорт за плату, но и обеспечить это ТС экипажем, осуществлять управление и техническую эксплуатацию автомобиля. Соответственно, арендатор по такому договору платит не столько за возможность пользоваться автомобилем, сколько за комплекс услуг, включающий в себя подачу автомобиля с квалифицированным экипажем, управление этим авто и его техническое обслуживание. По договору аренды ТС с экипажем невозможна ситуация, когда автомобиль находится в пользовании у арендатора, которому арендодатель не оказывает услуги по управлению и эксплуатации транспортного средства (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 29.03.18 № Ф10-105/2018).

При этом по правилам ГК РФ водитель транспортного средства, переданного в аренду с экипажем, подчиняется требованиям арендатора только в части коммерческой эксплуатации автомобиля. А вот по вопросам, связанным с управлением и технической эксплуатацией автомобиля, обязательные указания дает арендодатель (п. 2 ст. 635 ГК РФ).

На практике это означает следующее. Арендатор определяет, что, когда, откуда и куда нужно перевезти на арендованном транспорте. А все вопросы, связанные с безопасностью перевозки, решает арендодатель. И если груз пострадал при перевозке, в том числе в результате ДТП или по причине неправильной загрузки машины, то за убытки отвечает арендодатель (постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 06.03.18 № Ф08-96/2018). В этом отношении договор аренды ТС с экипажем похож на договор перевозки. Однако между этими договорами есть существенная разница.

Чем отличаются

Первое отличие связано с оплатой по договору аренды ТС с экипажем. Она осуществляется за сам факт предоставления арендатору исправного автомобиля и квалифицированного водителя, а не за доставку груза в пункт назначения, как это предусматривает договор перевозки. Следовательно, если машина и экипаж поступили в распоряжение арендатора, то он обязан перечислять арендную плату, даже если груз не был доставлен и вручен грузополучателю. Отметим, что арендная плата вносится и в том случае, если груз был поврежден или утрачен в пути по причинам, не связанным с эксплуатацией транспортного средства (например, испортился из-за погодных условий или из-за задержки транспорта в пути).

Второе отличие заключается в следующем. По договору аренды ТС с экипажем арендатор-грузоотправитель никак не может повлиять на сроки доставки. Ведь в части технической эксплуатации автомобиля водитель подчиняется арендодателю. А значит, именно арендодатель (водитель с его ведома) решает, с какой скоростью будет двигаться автомобиль и по какому маршруту, сколько часов в день водитель будет проводить за рулем и т.д. Таким образом, арендатор фактически принимает на себя риски, связанные с нарушением сроков доставки. Он обязан перечислить арендную плату, даже если груз доставлен позже срока. При этом у арендатора в этом случае нет оснований для взыскания убытков с арендодателя. Напомним, что 

перевозчик, с которым заключен договор перевозки, вполне может лишиться вознаграждения (части или всей суммы), если груз доставлен с опозданием.

Обратите внимание: водителем машины, предоставленной по договору аренды ТС с экипажем, может быть только работник арендодателя (п. 2 ст. 635 ГК РФ). Поэтому такой договор нельзя заключить в том случае, если управлять автомобилем будет человек, который не состоит с арендодателем в трудовых отношениях. Таким образом, «обычное» физлицо (то есть физлицо без статуса ИП) не вправе быть арендодателем по договору аренды ТС с экипажем. А оформить такой договор с ИП можно только при условии, если управлять автомобилем будет не сам ИП, а работник предпринимателя — человек, с которым ИП заключил трудовой договор. При этом заключить трудовой договор сам с собой ИП не может.

Договор перевозки, договор аренды ТС и договор фрахтования

По своей сути договор фрахтования является неким симбиозом договора аренды ТС с экипажем и договора перевозки. Согласно статье 787 ГК РФ, по договору фрахтования одна сторона (фрахтовщик) обязана предоставить другой стороне (фрахтователю) всю или часть вместимости одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозки грузов.

Чем отличаются

Как видно из этого определения, предметом договора фрахтования является обязанность фрахтовщика предоставить место для перевозки соответствующего груза (в отличие от договора перевозки, по которому перевозчик обязан принять, доставить и выдать груз). А значит, оплата по договору фрахтования полагается и в том случае, если зарезервированный для груза транспорт был предоставлен, но перевозка не состоялась. Приведем пример. Организация запланировала переезд из одного офиса в другой. Было определено, что для этого придется загрузить две 12-ти тонные «фуры». Организация заключила договор фрахтования, предусматривающий подачу таких автомобилей. Однако по техническим причинам переезд пришлось отложить. В итоге предоставленные машины были отправлены обратно фрахтовщику (перевозка не состоялась). Тем не менее, фрахтовщик свою обязанность по договору выполнил («фуры» были поданы), а значит, его услуги должны быть оплачены.

Еще одно отличие договора фрахтования от договора перевозки можно найти в статье 18 упомянутого выше Устава автомобильного транспорта. Там сказано, что договор фрахтования предусматривает сопровождение груза представителем грузовладельца. 

Следовательно, фрахтовщик не несет никакой ответственности за сохранность груза, так как груз ему не вверяется. 

(Напомним, что перевозчик несет полную ответственность за вверенный ему груз).

В этой же статье 18 Устава автомобильного транспорта установлено, что в договор фрахтования вносятся данные о сроках перевозки. Это значит, что фрахтовщик должен не только предоставить ТС для доставки груза (как указано в ст. 787 ГК РФ), но и осуществить саму доставку в установленный срок. И если этот срок будет нарушен по его вине (поздняя подача автомобиля, неверный выбор маршрута и т.п.), то у грузовладельца появляются основания для взыскания соответствующих убытков. В этом состоит одно из отличий договора фрахтования от договора аренды ТС с экипажем, по которому арендатор принимает на себя риски, связанные с нарушением срока доставки.

Кроме этого, по договору аренды в пользование арендатору передается конкретное транспортное средство (в договоре указываются вид, марка, тип, ВИН-номер и государственный номерной знак автомобиля). Арендодатель может заменить автомобиль только с согласия арендатора. А вот по договору фрахтования предоставляется лишь соответствующая вместимость транспортного средства. Поэтому фрахтовщик вправе сам решать, какой именно автомобиль подать грузовладельцу. Главное, чтобы характеристики транспортного средства позволяли поместить заявленный груз. Другими словами, если по договору аренды ТС заменить 12-тонник Вольво на КамАЗ без согласия арендатора нельзя, то по договору фрахтования такая замена вполне допустима по решению самого фрахтовщика.

Алексей Крайнев

Все, что вам нужно знать

Если вам интересно, как получить контракты на поставку, первое, что вам нужно сделать, — это занять свою нишу. Читать 3 мин.

1. Транспорт
2. Оборудование

Если вам интересно, как получить контракты на поставку, первое, что вам нужно сделать, — это занять свою нишу. Например, Seamless зарекомендовала себя как служба доставки, доставляющая еду из ресторана клиенту, который просто хочет заказать еду на вынос, а не выходить на улицу, чтобы поесть или забрать еду.

Несмотря на то, что многие рестораны работают с доставкой, Seamless успешно зарекомендовала себя в этой нише, так что люди могут делать заказы в тех ресторанах, которые обычно не доставляют товары, а также предоставляют клиентам возможность совершать покупки в одном месте, так как они могут использовать приложение или веб-сайт для посмотрите на все рестораны в их районе, в которых они могут сделать заказ.

Другие примеры популярных ниш:

  • Переезды
  • Тягачи для фортепиано
  • Медицинские курьеры

Определив нишу вашей компании, вы сможете более целенаправленно направлять свои маркетинговые усилия, а также обеспечите ясность в отношении объема ваших услуг для потенциальных клиентов.В конце концов, если вы конкретно компания, специализирующаяся на перемещении пианино, вы не хотите создавать впечатление, что вы — обычная транспортная компания, которая перевозит вещи из одного штата в другой, поскольку это будет тратить много времени и энергия для вашего бизнеса.

Транспорт

Это кажется довольно очевидным, но если вы создаете какую-либо службу доставки, вам понадобится какое-то средство передвижения для перевозки этих товаров. Тип транспортного средства, который вам нужен, может зависеть от типа службы доставки, в которой вы работаете.Например, если вы управляете службой доставки еды или планируете стать медицинским курьером, вероятно, будет разумным иметь автомобиль с регулируемой температурой.

Вообще говоря, для большинства служб доставки лучшими типами транспортных средств являются грузовые автомобили, пикапы и фургоны. К счастью, существует множество доступных ресурсов, которые оценивают и рассматривают лучшие варианты, но вы, вероятно, также захотите обратить пристальное внимание на топливную экономичность любого типа транспортного средства, которое вы решите купить.В конце концов, вы же не хотите тратить всю нашу прибыль на бензин и масло для грузовика!

Хорошая новость заключается в том, что все больше и больше производителей автомобилей также уделяют больше внимания созданию экономичных автомобилей, поскольку общество все больше осознает эту потребность; это также относится к грузовикам, внедорожникам и более крупным транспортным средствам, которые исторически не всегда отличались топливной экономичностью. Чтобы получить преимущество перед вашим исследованием, компании Ford и Mercedes производят модели, пользующиеся большой популярностью среди служб доставки.

Безусловно, покупка транспортного средства, особенно такого большого, как грузовик, может быть довольно финансовым вложением, и, понятно, у вас могут возникнуть опасения по поводу совершения такой важной покупки на ранней стадии вашего бизнеса. В конце концов, в зависимости от того, покупаете ли вы новый или подержанный, вы можете рассчитывать на сумму от 18 000 до 50 000 долларов. К счастью, вы можете использовать бизнес-ссуду в своем банке или финансовом учреждении для указанной покупки при условии, что приобретаемый вами автомобиль будет использоваться в первую очередь для вашего бизнеса, а не в качестве личного или семейного автомобиля.

Оборудование

Поздравляю! Вы создали свою нишу, определили и приобрели идеальный автомобиль для своего бизнеса. Все готово, правда? Ну, возможно. Но вам может потребоваться дополнительное оборудование, в зависимости от специфики бизнеса по доставке, который вы начинаете.

Если вы работаете в службе доставки еды, то транспортное средство с регулируемой температурой может быть всем, что вам нужно. При медицинском транспорте вы также можете убедиться, что у вас есть надлежащее защитное снаряжение медицинского класса, такое как костюмы и перчатки.Однако, если вы пианист, то одного грузовика будет недостаточно; независимо от того, насколько вы сильны, вы, вероятно, не сможете самостоятельно перемещать детский рояль вверх и вниз по лестнице! Вы захотите вложить средства в необходимые тяги, тросы и ручные тележки, чтобы безопасно и эффективно перемещать пианино.

Убедившись, что у вас есть все оборудование, которое может вам понадобиться для вашей компании по доставке, вы можете согласиться на большее количество рабочих мест, не тратя деньги на аренду или заимствование оборудования или заключая субподряд с другой компанией.

Если вам нужна помощь с контрактами на услуги доставки, вы можете опубликовать свои юридические потребности на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Courier Services Образцы статей | Law Insider

Курьерские службы .Независимая служба по получению права на участие в этом Соглашении, членской библиотеке Ассоциации библиотек Parker Count y Librar y с целью извлечения, транспортировки, доставки и / или обмена материалов из физического лица. Расположение библиотеки в другом месте физической библиотеки. НАЗНАЧЕНИЕ СТОРОН И УСЛОВИЯ, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМИ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ Эта сторона конкретно намерена этим Соглашением установить срок участия SPL в IL S (Интегрированная библиотечная система) в котором участвует WPL, член библиотеки Parker Count y Librar y Association, и, кроме того, для предоставления согласия службы WPL на предоставление SPL через вход SPL. о том, что ILS.Стороны подтверждают и соглашаются с тем, что услуги I L S предоставляются компанией G I S Informatio n Systems, Inc. d / b / a Polari s Librar y Systems, («Polaris») (третий независимый частный поставщик) в соответствии с датой соглашения 6 июня 2007 г., заключенным между городом Weatherfor d и GI S Informatio n Systems, Inc. Polari требует, чтобы каждый участвующий в ее сервисе IL S участвовал в предоставлении доступа к сервисам Polari и пользовался этими сервисами.Соответственно, это выражает понимание Стороной данного Соглашения о том, что SP L должен быть необходим в качестве условия, предшествующего обязательству WPL для выполнения в соответствии с настоящим Соглашением. в соответствии с Приложением «А» до 6 июня 2007 г., Соглашение между городом Weatherford и GI SInformatio n Systems, Inc. Обязательства WP L, вытекающие из настоящего Соглашения, возникают в связи с исполнением и принятием данного Приложения «посредством идентификации сторон к нему».ОБЪЕМ УСЛУГ SBY WPL 1. В соответствии с условиями и условиями, предшествующими изложению настоящего Соглашения, WPL соглашается: В этой информации описывается нижеприведенный сервис WPL, работающий с Polari’s ILS; и (b), чтобы предоставить SP L доступ к этому сайту для этого решения и выразить цель использования сервиса Polari s IL S s2. W P L должен контролировать загрузку (с помощью Polaris) следующей информации S P L на сервере W P L ‘S IL S: библиографические данные; ите мые записи и данные; патронные записи; тиражная запись…

Общие условия продажи, доставки и оплаты

I. Общие положения — Сфера применения

  1. Наши поставки и услуги выполняются исключительно в соответствии с Общими условиями продажи, изложенными ниже. Они применяются также ко всем будущим сделкам, проводимым между договаривающимися сторонами, не требуя дополнительной ссылки на них. Они также применяются к контрактам, заключенным позднее, даже если мы прямо не ссылаемся на них прямо, и даже если мы выполняем наши поставки или услуги Заказчику без оговорок, полностью зная стандартные положения и условия Заказчика, которые противоречат друг другу. или отклоняться от наших Общих положений и условий.
  2. Заказчик полностью знаком с нашими Общими положениями и условиями, полученными из наших прайс-листов, электронных писем и публикаций в Интернете.

II. Предложения и заключение договора, Исполнение

  1. Наши предложения, представленные заказывающей стороне, не являются обязательными. Заказ сам по себе составляет обязательную оферту. Принятие этого предложения происходит по нашему усмотрению либо путем отправки подтверждения заказа, либо путем выполнения заказанных поставок или услуг без оговорок.
  2. Технические данные и описания, содержащиеся в нашей информации о продукте или рекламных материалах и технических паспортах, а также информация и данные, предоставленные производителем или его вспомогательными лицами, не являются гарантиями в отношении свойств, качества или долговечности товаров в пределах смысл пункта 3 статьи 459 Обязательственно-правового кодекса (Облигационный закон, далее: « OZ» ), который должен быть доставлен нами, если такая информация не согласована в рамках индивидуального договора.
  3. Выявленные виды использования, согласно определению Европейской директивы REACH по химическим веществам, которые относятся к товарам, не являются ни согласованной договорной собственностью товаров, ни формой использования, предусмотренной договором.
  4. Если товары продаются на основе образца или образца, такой образец или образец, это просто считается описанием надлежащего технического соответствия образцу или образцу, но не гарантией или гарантией свойств или долговечности товара. быть доставленным нами.
  5. Мы предоставляем техническую поддержку, насколько нам известно. Все и любые данные и информация, предоставленные относительно пригодности и использования наших товаров, не освобождают покупателя от осмотра и тестирования товаров на их пригодность для предполагаемых целей.

III. Цены, условия платежа, просрочка платежа

  1. Применяются цены, согласованные при заключении контракта, и, в частности, цены, указанные в заказе и / или подтверждении заказа.Если цена не была определена прямо, применяются цены, действующие на момент заключения контракта в соответствии с нашим прейскурантом. Цены рассчитываются на основе объема, веса и количества, определенных нами, если Заказчик не возражает сразу после получения товаров.
  2. Эти цены (чистая стоимость заказа) включают в себя текущий установленный законом налог на добавленную стоимость на дату поставки и, если это согласовано, стоимость транспортного страхования. В случае доставки за пределы Словении могут быть добавлены другие сборы и сборы, зависящие от страны.Полученная сумма является окончательной общей суммой счета (включая НДС).
  3. Мы оставляем за собой право разумно корректировать наши цены в случае изменения затрат, возникающих после заключения контракта из-за коллективного соглашения о заработной плате, увеличения цен предварительных поставщиков или колебаний обменного курса. Уведомление о таких изменениях цен направляется не позднее, чем за четыре недели до вступления в силу новых цен. Если заказчик в письменной форме не возражает против новых цен в течение одной недели после уведомления, новые цены считаются принятыми.Это не применяется, если согласована фиксированная цена.
  4. Наши счета подлежат оплате без вычетов в течение 30 дней с даты выставления счета, если не согласована другая дата платежа. По истечении срока, указанного в счете-фактуре, Заказчик не выполняет обязательства в соответствии со статьей 299.1 ОЗ. В случае, если мы предоставляем нашим клиентам скидку, размер скидки рассчитывается на основе окончательной общей суммы счета (включая НДС) за вычетом фиксированной ставки фрахта в размере 8% и стоимости транспортной страховки, если применимо. и — в случае доставки за пределы Словении — любые другие сборы, зависящие от страны.
  5. Заказчик имеет право на зачет наших требований только в том случае, если его встречные претензии являются res judicata, неоспоримыми или были нами признаны. Кроме того, Заказчик имеет право воспользоваться правом удержания, только если его встречный иск основан на тех же договорных отношениях.
  6. Если Заказчик не оплачивает надлежащие счета, не соблюдает условия платежа, или в случае, если финансовое положение Заказчика ухудшается после заключения договора, или если после заключения договора мы получаем неблагоприятную информацию, относящуюся к Заказчику которые вызывают сомнения в платежеспособности или кредитоспособности стороны-заказчика, мы имеем право ускорить срок погашения и незамедлительно объявить к погашению остаточную задолженность Заказчика и, вопреки соглашению, потребовать предоплату или выплату обеспечения, или , при доставке, немедленная оплата всей нашей дебиторской задолженности, основанной на тех же правовых отношениях.Это применяется, в частности, если Заказчик прекращает свои платежи, чек, выданный Заказчиком, не оплачивается, если заявка на банкротство активов Заказчика подана или возбуждена, или если заявление о таком производстве по делу о несостоятельности отклонено из-за нехватки активов. .

IV. Сроки доставки и оплаты, просрочка в исполнении

  1. Сроки поставки являются приблизительными, если только фиксированная дата транзакций не была прямо согласована в письменной форме.Сроки доставки указаны при условии соблюдения Заказчиком своих договорных обязательств по сотрудничеству.
  2. В случае, если, тем не менее, согласованные сроки поставки не соблюдаются по причинам, за которые мы несем ответственность, Заказчик может отказаться от контракта после того, как льготный период не менее 15 рабочих дней, установленный Заказчиком, истек безрезультатно. . Отзыв должен быть произведен путем письменного уведомления. Доставка по субботам возможна только по специальной договоренности и за дополнительную плату.
  3. Мы признаем невыполнение обязательств только по истечении разумного периода отсрочки платежа, составляющего не менее 15 рабочих дней, установленного Заказчиком. В случае форс-мажорных обстоятельств и других непредвиденных, чрезвычайных обстоятельств, за которые мы не несем ответственности, например, эксплуатационные проблемы и перебои из-за пожара, воды или аналогичных событий, отказов производственных мощностей и оборудования, задержек в доставке или недопоставки со стороны наших поставщиков, а также перебои в работе из-за нехватки сырья, энергии или рабочей силы, забастовка, локаут, трудности с закупкой транспортных средств, сбои или препятствия в движении, или официальное вмешательство, мы — в той степени, в которой названные обстоятельства мешают нам своевременно выполнять наши обязательства — право отложить выполнение доставки и / или услуги на период препятствия плюс разумное время запуска.Если, следовательно, выполнение доставки или услуги задерживается более чем на один месяц, и мы, и Заказчик имеем право отказаться от контракта путем письменного уведомления в отношении количества, на которое повлияла задержка доставки, за исключением любых требований о возмещении убытков. и в соответствии с п. VIII 1–5 настоящих Общих условий продажи.
  4. В каждом отдельном случае неисполнения обязательств наши обязательства по возмещению убытков ограничиваются положениями Ziff. VIII 1-5.
  5. Мы имеем право выполнять частичную доставку и частичное обслуживание в согласованные сроки поставки и выполнения, если это разумно для Заказчика.
  6. Соблюдение наших обязательств по поставке и исполнению зависит от надлежащего исполнения обязательств Заказчиком. Мы оставляем за собой право заявить о невыполнении контракта.
  7. Затраты, заявленные в связи с простоями или манипуляциями, будут возмещены только в случае законности и только в размере стоимости перевозки соответствующих поставок.
  8. В случае, если Заказчик не может вызвать, принять или забрать товары или услуги, или если Заказчик несет ответственность за задержку отгрузки или обслуживания товаров, мы имеем право без ущерба для любых других претензий, требовать уплаты фиксированной ставки в размере обычных местных сборов за хранение, независимо от того, хранятся ли товары на наших объектах или на объектах третьей стороны.Заказчик несет бремя доказывания меньшего ущерба или его отсутствия.

V. Переход риска, расходы на транспортировку и упаковку

  1. Принципиальный риск Заказчика несет ответственность за транспортировку, т. Е. Даже при наличии цены. согласовывается бесплатная станция назначения или бесплатная строительная площадка. Мы не несем никаких обязательств по страхованию товаров. Если покупатель задерживает акцепт или имеет просрочку платежа, риск случайной потери или порчи товара переходит к нему.То же самое и в случае нарушения других обязательств по сотрудничеству. В случае, если мы выполняем погрузку и / или разгрузку в соответствии с отдельными договорными положениями, такие услуги должны выполняться в соответствии с Общими правилами обработки грузов и транспортировки (ADSp) экспедитора или перевозчика, которые применяются к соответствующему отправлению или транспорту. Претензии о возмещении ущерба могут быть предъявлены к нам только в случаях серьезной вины (умысел, грубая халатность). Цены включают стандартную упаковку, свободный пункт назначения, исключая разгрузку, полный комплект погрузочных материалов, если иное не оговорено в явной форме.
  2. Если по запросу Заказчика используется упаковка, отличная от стандартной, счет за нее должен быть выставлен по себестоимости.
  3. Если товары отправляются на европоддонах, счет за них выставляется Заказчику; Возврат европоддонов в неповрежденном состоянии без перевозки на один из наших заводов / распределительных центров будет возмещен в кредит за вычетом административных сборов, которые будут согласованы в индивидуальном порядке.
  4. Заказчик несет ответственность за саморазгрузку с помощью грузовика или крана.

VI. Обязательства Заказчика / Сохранение права собственности

  1. Право собственности на поставленные товары остается за нами до полной оплаты покупной цены и любой другой текущей или будущей дебиторской задолженности, возникшей в результате наших деловых отношений с Заказчиком. Включение покупной цены в текущий счет и принятие баланса не повлияют на сохранение права собственности.
  2. Заказчик обязан бережно относиться к приобретенным товарам, пока не будет приобретено полное право собственности.
  3. Заказчик не имеет права закладывать или предоставлять в качестве обеспечения товары, принадлежащие нам. Однако он имеет право перепродавать поставленные товары в рамках надлежащей и правильной деловой операции в соответствии со следующими условиями. Вышеупомянутое право не применяется в той мере, в какой Заказчик передает или закладывает заранее требования к своему партнеру по договору — если они эффективны — в результате перепродажи товаров третьей стороне или согласовал с этой третьей стороной действующий запрет. переуступки заранее.
  4. Заказчик настоящим немедленно переуступает нам всем — будущим и условным — дебиторскую задолженность, возникшую в результате перепродажи поставленных нами товаров, вместе со всеми дополнительными правами на сумму 100% брутто от стоимости поставленных товаров, которая будет иметь приоритет над остаточной частью его дебиторской задолженности. Настоящим мы принимаем уступку.
  5. До тех пор, пока Заказчик урегулирует свои платежные обязательства перед нами, он имеет право взыскать переданные нам претензии от своих клиентов в рамках надлежащего и упорядоченного ведения бизнеса.Тем не менее, он не имеет права заключать договор о текущих счетах или согласовывать запрет на переуступку со своими клиентами в отношении этой дебиторской задолженности, а также передавать или закладывать ее третьим лицам. Если, вопреки Предложению 2, между Заказчиком и покупателями наших зарезервированных товаров существуют текущие отношения по счету, заранее назначенная дебиторская задолженность также должна относиться к принятому балансу, а в случае неплатежеспособности покупателя — к существующему балансу в тот день.
  6. По нашему запросу Заказчик должен отдельно предоставить доказательства индивидуальной дебиторской задолженности, переданной нам, и уведомить своих должников об уступке вместе с просьбой выплатить нам стоимость наших требований к Заказчику. Мы имеем право сами уведомить должников Заказчика об уступке и взыскать дебиторскую задолженность. Однако мы не будем использовать это право до тех пор, пока Заказчик должным образом выполняет свои платежные обязательства без промедления, не подано заявление о банкротстве в отношении Заказчика и Заказчик не прекращает свои платежи.Если, однако, произойдет один из вышеупомянутых случаев, мы можем потребовать, чтобы Заказчик раскрыл нам уступленную дебиторскую задолженность и их должников, предоставил всю информацию, необходимую для взыскания дебиторской задолженности, и передал нам все связанные документы.
  7. В случае конфискации или другого вмешательства третьей стороны Заказчик должен уведомить нас в письменной форме без неоправданной задержки.
  8. Если товары, доставленные нами с сохранением правового титула, обрабатываются, объединяются или смешиваются вместе с другими объектами, которые не являются нашей собственностью, мы получаем совместное владение новым объектом пропорционально стоимости товаров, доставленных нас (общая сумма счета, в т.ч.НДС) к стоимости других объектов во время обработки, объединения или смешивания. На объект, созданный такой обработкой, распространяются те же условия, что и на товары, поставленные с сохранением права собственности. В случае, если такая обработка, объединение или смешивание происходит таким образом, что объект Заказчика должен считаться основным объектом, считается согласованным, что Заказчик передает нам совместное владение пропорционально. Заказчик имеет право в рамках надлежащих и упорядоченных деловых операций распоряжаться продуктами, созданными в результате такой обработки, изменения, объединения или смешивания, за исключением залога или уступки, при условии, что он выполняет свои обязательства, вытекающие из деловых отношений с нами, своевременно.Заказчик настоящим немедленно уступает нам в качестве обеспечения и в размере нашей доли владения свою дебиторскую задолженность, возникшую в результате продажи этих новых продуктов, на которые мы имеем право как совладельцы. В случае, если Заказчик объединяет или смешивает поставленные товары с другим основным объектом, он немедленно передает нам свои требования к третьей стороне в размере стоимости наших товаров. Настоящим мы принимаем уступку.
  9. Кроме того, Заказчик переуступает нам свою дебиторскую задолженность в размере стоимости наших товаров в качестве обеспечения нашей дебиторской задолженности, возникшей в результате обработки, объединения наших товаров с недвижимым имуществом перед третьей стороной.
  10. Мы соглашаемся освободить, по запросу Заказчика, ценные бумаги по нашему выбору, на которые мы имеем право, в той степени, в которой реализуемая стоимость наших ценных бумаг превышает нашу дебиторскую задолженность от Заказчика, которая подлежит обеспечению, более более 20%.
  11. В случае, если Заказчик нарушает договор, в частности, в случае задержки платежа на сумму более 10% от стоимости счета в течение значительного периода времени, мы — без ущерба для других требований (возмещения убытков) — имеет право отказаться от договора и потребовать возврата нам доставленных нами товаров.После принятия возвращенных товаров мы имеем право использовать их. Поступления от такой эксплуатации будут зачислены на нашу дебиторскую задолженность от Заказчика за вычетом разумных затрат на эксплуатацию.

VII. Права Заказчика в случае несоответствия

  1. Явные дефекты, поставка неправильных товаров и отклонения в количестве должны быть сообщены нам в письменной форме Заказчиком без неоправданной задержки, но не позднее, чем через 3 дня с момента подачи Заказчиком получение товара.О скрытых дефектах необходимо сообщить нам в течение восьми дней после их обнаружения. Покупатель обязан, при необходимости, путем пробной обработки проверить, не имеет ли доставленный товар дефектов и подходит ли он для использования по назначению. Это также применимо, если товары должны обрабатываться в системах, которые мы не закупаем. В случае обнаружения дефектов во время обработки, операции должны быть немедленно приостановлены, а все оригинальные контейнеры, которые еще не обработаны и не открыты, должны быть защищены.Она будет предоставлена ​​нам по запросу для обследования. Через три месяца после перехода риска к Заказчику согласно п. V. 1 жалобы на несоответствие исключаются и считаются несвоевременными, если они могли быть обнаружены в разумных пределах. В случае жалобы о несоответствии, которая подана ненадлежащим или несвоевременным образом (№ VII Предложения 1 и 2), Заказчик теряет свои права, вытекающие из несоответствия, в соответствии с условиями № VIII с 1 по 5. настоящих Условий продажи, если мы не скрыли дефект обманным путем.
  2. В случае, если поставленные нами товары имеют дефекты, мы обязаны только, по нашему выбору, впоследствии устранить дефект (последующее улучшение) или доставить товар без дефектов (последующее исполнение). Если мы не желаем или не можем выполнить последующее исполнение, или если последующее исполнение отложено на необоснованный период времени по нашей вине, или если оно не выполняется по другим причинам, Заказчик имеет право по своему выбору отказаться от договора, или требовать снижения закупочной цены.Последующее улучшение считается неудачным после второй попытки, если иное не вытекает из характера проблемы или других обстоятельств. Если из-за товаров, доставленных нами, Заказчик понес убытки или понес бесполезные расходы, наша ответственность будет соответствовать п. VII.1 и II, п. VIII. С 1 по 5 и № IX.

VIII. Права и обязанности нашей компании

  1. Ответственность со стороны нашей компании за ущерб или бесполезные расходы — независимо от правовой основы — возникает только в том случае, если ущерб или бесполезные расходы

a) были вызваны нами виновным нарушением существенных договорных обязательств или

б) произошло из-за грубой небрежности или умышленного нарушения обязательств через нас

В соответствии с п.VIII. 1 а) и б) мы несем ответственность за ущерб или бесполезные расходы, которые не вызваны советом или информацией, предоставленной за отдельное вознаграждение, только в случае умышленного или грубо небрежного нарушения обязательств, при условии, что это нарушение обязательства не является дефект (ст. 459 ОЗ) доставленного нами товара.

  1. В случае, если мы несем ответственность по п. VIII. 1. а) за нарушение существенных договорных обязательств без умысла или грубой небрежности наша ответственность ограничивается типичным предсказуемым ущербом.В этом случае мы не несем ответственности, в частности, за упущенную выгоду Заказчика или за непредвиденный косвенный косвенный ущерб. Вышеупомянутое ограничение ответственности согласно предложениям 1 и 2 также применяется к ущербу, причиненному в результате умышленного умысла или грубой небрежности со стороны наших сотрудников, персонала или уполномоченных лиц. Мы не несем ответственности за косвенные убытки или ущерб Заказчика, понесенные им в связи с претензией о штрафных санкциях, предъявленных ему третьей стороной.
  2. Ограничения ответственности, изложенные выше в п. VIII. 1.– 2. не применяются, если наша ответственность является обязательной в соответствии с положениями об ответственности за качество продукции или если претензии предъявляются на основании причинения вреда жизни, телу или здоровью. В случае, если доставленный нами товар не имеет гарантийного имущества, мы несем ответственность только за такой ущерб, предотвращение / отсутствие которого было покрыто гарантией.
  3. Любая дальнейшая ответственность за ущерб, превышающий предусмотренный в пп.VIII. 1 — 3, — независимо от правовой природы предъявленного иска — исключен. Это особенно касается требований о возмещении убытков на основании culpa in contrahendo , требований о возмещении убытков, причиненных в связи с выполнением договорных обязательств или деликтными действиями (статья 133 ОЗ).
  4. Мы не несем ответственности в случае невозможности или задержки в должном и надлежащем соблюдении обязательств публичного права, вызванных Заказчиком в отношении европейской директивы REACH по химическим веществам.
  5. Если эта ответственность за ущерб исключена или ограничена в соответствии с п. VIII 1–4, это также относится к личной ответственности за ущерб со стороны наших сотрудников, персонала, представителей, вспомогательных лиц и доверенных лиц.

IX. Ограничение требований

  1. Претензии Заказчика относительно дефектов поставленных нами товаров или услуг, выполненных с нарушением наших обязательств, включая требования о возмещении убытков и возмещения бесполезных расходов, ограничены периодом в один год, если иное не предусмотрено пп.IX. Со 2 по 4 в дальнейшем, или закон предусматривает более длительные сроки исковой давности.
  2. В случае, если мы предоставили неправильную консультацию, за которую не выставлен отдельный счет, и / или предоставили информацию в нарушение наших обязательств, без доставки каких-либо товаров в связи с консультацией или информацией, или без консультации или информации, составляющей дефект товары, поставленные нами (статья 459 OZ), любые претензии, основанные на этом, истекают в течение одного года с даты начала срока давности, установленного законом.Если вышеупомянутое нарушение обязательств представляет собой дефект (статья 459 OZ) в товарах, доставленных нами в связи с консультацией или информацией, на возникшие претензии распространяются условия ограничения, предусмотренные в пп. 1 и 2, и 4.
  3. Положения, изложенные в пп. 1–3, не применяются к ограничению требований на основании причинения вреда жизни, телесным повреждениям или здоровью, а также к ограничению требований согласно словенским правилам ответственности за качество продукции и по основаниям. о дефектах права собственности на поставленные нами товары, которые относятся к праву третьего лица in rem , на основании чего он может потребовать возврата доставленных нами товаров.Кроме того, они не распространяются на ограничение требований нашего Заказчика / клиента, основанных на умышленном сокрытии с нашей стороны дефектов поставленных нами товаров или на нарушении наших обязательств из-за нашего умышленного намерения или грубой небрежности. В случаях, предусмотренных настоящим настоящим № . IX: 3 , сроки исковой давности распространяются на указанные претензии.

X. Возврат

Возврат доставленных нами товаров без дефектов исключен.Если в исключительных случаях мы соглашаемся с возвратом исправного товара, он будет зачислен Заказчику только в том случае, если мы сможем определить, что товар полностью пригоден для повторного использования. Не менее 20% от стоимости счета или не менее 30 евро будет вычтено из стоимости обследования, лечения, изменения и повторной упаковки. Такой кредитный баланс не будет выплачен, а будет зачислен на счет будущих поставок.

XI. Запрет уступки

Права и / или претензии к нам, основанные, в частности, на дефектах поставленных нами товаров или нарушениях наших обязательств, не могут быть переданы или переданы в залог, частично или полностью, третьим лицам без наших явное письменное предварительное одобрение; Статья 417 ОЗ не подлежит изменению.

XII. Место исполнения, место юрисдикции, применимое право, торговые положения

  1. Место исполнения и исключительное место юрисдикции для всех претензий, возникающих между нами и торговцами, или юридическими лицами, или специальными фондами в соответствии с публичным правом, зарегистрированы нами. сиденье. Однако, если обязательные законодательные положения не предусматривают иное, мы также имеем право подать иски против Заказчика в его установленном законом месте юрисдикции.
  2. Правовые отношения между нашей компанией и Заказчиком регулируются исключительно законодательством Словении.Применение положений Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG — Закон ООН о закупках) исключено.
  3. Если коммерческие условия были взаимно согласованы в рамках Международных коммерческих условий (ИНКОТЕРМС), применяется последняя версия ИНКОТЕРМС с поправками (в настоящее время ИНКОТЕРМС 2020).

XIII. Заключительные положения

  1. В случае, если одно или несколько положений, изложенных выше, недействительны, частично недействительны или исключены в соответствии со специальным соглашением, действительность остальных положений не будет затронута.
  2. Мы храним данные Заказчиков, полученные в рамках наших деловых отношений, в соответствии с положениями словенского законодательства о защите данных ( Zakon o varstvu osebnih podatkov ).
Блог цепи

— Новости доставки по цепи

По мере того, как все больше клиентов хотят, чтобы их товары доставлялись прямо к входной двери, растет спрос на эффективные компании по доставке и быстрые водители.

Мы знаем, что изучение того, как открыть собственный бизнес по доставке, может показаться сложным, поэтому мы разбиваем его на две большие категории:

  1. Внутренние заказы : так ваша служба доставки получает заказы, которые вам необходимо выполнить от ваших клиентов.
  2. Операции по доставке «последней мили»: Таким образом ваш бизнес по доставке оптимизирует процесс доставки посылки клиенту.

В этой статье рассказывается о том, как понимание вашей ниши доставки — и какой спрос вы удовлетворяете от имени клиента — поможет вам настроить внутренний процесс заказа.

Затем мы рассмотрим, как вы можете создать успешный бизнес по доставке с помощью , оптимизируя операции доставки «последней мили» . Это включает в себя наем и обучение контрактных водителей, а также использование инструмента планирования маршрута, который поможет вам доставить грузы как можно быстрее и эффективнее.

Внедряя эти процессы, вы повысите удовлетворенность как получателей, так и клиентов, одновременно сократив свои первоначальные затраты.

Готовы приступить к доставке? Узнайте, как легко программное обеспечение доставки Circuit помогает вашему бизнесу оптимизировать маршруты и управлять несколькими водителями одновременно с помощью нашей бесплатной пробной версии .

Запуск бизнеса по доставке в 4 этапа

Хорошо, допустим, что для открытия любого нового бизнеса нужно более 4 шагов.Вам нужно будет найти привлекательное название компании, создать ООО или корпорацию с бухгалтером, открыть банковский счет, получить страхование ответственности и т. Д.

И, по словам Шабира Латифа из Sunshine Distribution, с которым мы беседовали для этой статьи, вам необходимо принять во внимание все накладные расходы, связанные с запуском с нуля, потому что «люди, похоже, забывают о страховании, а это одна из самых больших расходы.»

Действительно важный совет.Но в этом посте мы в основном фокусируемся на , что необходимо сделать компаниям, занимающимся доставкой, , чтобы быть конкурентоспособными в своей отрасли .

Мы можем с уверенностью говорить об этих потребностях, потому что мы — компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для управления доставкой, помогая группам доставки создавать маршруты, управлять остановками и безопасно доставлять посылки. Мы работаем с более чем 50 000 водителей доставки в более чем 1000 команд по всему миру. .

Среди наших клиентов — от местных пивоваренных компаний, которые добавили доставку в свой бизнес в связи с COVID-19, до велосипедных курьерских служб, доставляющих лекарства по рецептам в городах с пробками.

В этом посте мы сосредоточимся на том, чтобы помочь вам начать свой бизнес по доставке с нуля, давая вам возможность создать прочную основу, чтобы вы могли легко масштабировать свои операции по мере роста.

Шаг первый. Какова ваша ниша?

Всем известны основные игроки в сфере доставки — FedEx, USPS, Amazon, DHL и другие. Но есть много возможностей для нового бизнеса по доставке. Это связано с тем, что как крупные розничные компании, такие как Hermes и Walmart , так и более мелкие местные предприятия хотят доступные (и быстрые) способы доставки своей продукции своим клиентам.

Первый шаг — это выяснить, в каком бизнесе или отрасли вы хотите работать. Отрасль, которую вы выберете, значительно изменит затраты на запуск вашего бизнеса и потребности в найме.

Например, если вы хотите начать бизнес по доставке, который использует грузовики дальнего следования, чтобы доставлять поддоны с товарами через юго-запад, вам понадобятся водители с водительскими правами CDL, место для хранения грузовиков, когда они не и специальное программное обеспечение для маршрутизации грузовиков.

Но если вы сосредотачиваетесь на доставке с несколькими почтовыми индексами, вам могут понадобиться только грузовые фургоны (степ-фургоны), или вы можете даже нанять водителей , использующих свой собственный автомобиль. .

Если вы находитесь здесь в самом начале своего пути и вам все еще нужно конкретизировать идею, вот несколько начальных вопросов, на которые нужно ответить:

  • Вы хотите работать в основном с местными предприятиями или крупными розничными торговцами, которым нужны дополнительные субподрядчики для выполнения своих поставок?
  • Хотите, чтобы ваш бизнес осуществлял доставку в тот же день?
  • Будете ли вы работать в ресторанном бизнесе? Популярные приложения, такие как Postmates и UberEats, общеизвестно дороги, и рестораны часто ищут другое решение, чтобы заработать на местной доставке, не нанося ущерба своей и без того небольшой прибыли.
  • Вам понадобится спецтехника (фургон, фургон, пикап и т. Д.)? А сколько их вам понадобится?

Ответив на эти вопросы, вы можете сузить круг потенциальных рынков.

Например, если вы не хотите беспокоиться о покупке или аренде автомобилей (и хотите, чтобы ваши водители по контракту использовали свои собственные), тогда вы планируете начать бизнес по доставке с ограниченным количеством остановок в день — потому что нагрузка, которую могут нести ваши водители, будет меньше.

Примеры уникального бизнеса доставки

Вот четыре примера уникальных бизнес-идей по доставке, которые решают проблемы, с которыми не могут справиться крупные курьеры по доставке.

  • Местная доставка еды: Вы можете сотрудничать с местными шеф-поварами и ресторанами, чтобы отправлять готовые блюда (или разогревать) на дом покупателю.

    Сосредоточив внимание на вашем местном почтовом индексе, вы можете предложить лучшее обслуживание клиентов (и более низкую ставку), чем дорогие платформы, такие как UberEats и DoorDash.Кроме того, работая с местными шеф-поварами и ресторанами, вы предлагаете клиентам что-то помимо крупных франшиз, которые они обычно видят в других приложениях для общественного питания.

  • Доставка алкоголя на месте: Вам не нужно производить или продавать собственный алкоголь, но вы все равно можете вести бизнес, доставляя алкоголь тем, кто этого хочет. Сотрудничая с местными дистрибьюторами и крупными розничными торговцами (например, BevMo, Total Wine и т. Д.), Вы можете работать посредником между продавцами алкоголя и их покупателями.
  • Доставка лекарств по рецепту : создание службы доставки, которая занимается обработкой рецептурных лекарств, упрощает работу клиентов, которые не могут легко добраться до аптеки.
  • Доставка товаров в нерабочее время : даже с учетом того, что работа на дому увеличилась, не все довольны доставкой в ​​течение дня. Постоянный стук в дверь и отпугивание собаки, когда вы пытаетесь работать, могут раздражать.
    Создав бизнес по доставке, который специализируется на доставке в нерабочее время, вы можете доставлять посылки между 18:00 и 20:00 или позже.

Всем этим компаниям по доставке требуется больше практических усилий (например, сбор документов, удостоверяющих личность, управление тщательно упакованными свежими блюдами, уникальные временные окна), чем обычно могут предложить крупные компании по доставке, что позволяет заполнить разрыв между спросом и предложением.

Как только вы определитесь со своей нишей — что вы доставляете и что вам нужно для этого — то, что происходит дальше, является частью оптимизации ваших процессов доставки «последней мили».

К счастью, основы доставки «последней мили» одинаковы, говорим ли мы о местной компании по доставке, малом предприятии, добавляющем службу доставки, или о большом курьерском парке, который делает сотни остановок в день.

Шаг второй: создание внутреннего процесса заказа

Как вы собираетесь получать заказы из базы данных вашего клиента с по ваша платформа управления доставкой во многом зависит от того, какую нишу вы выбрали выше.

Если вы работаете с местными предприятиями или крупными компаниями электронной коммерции, самое простое решение — попросить ваших клиентов экспортировать свои данные о продажах в электронную таблицу и отправлять вам информацию.

Однако это также зависит от того, получаете ли вы товары на складе оптовыми партиями или ваши водители забирают то, что доставляют каждый день (или неделю).

Хорошая новость заключается в том, что существует множество платформ для управления курьерскими службами, которые помогают беспрепятственно интегрировать процессы между розничными продавцами и внешними службами доставки.

Проще говоря, : если вы регулярно работаете с крупной организацией или брендом, вам, возможно, придется подумать о синхронизации с их системами и процессами, чтобы обеспечить поставки для этого клиента. Это означает, что ваше собственное программное обеспечение для доставки должно «хорошо работать», чего можно достичь с помощью API и интеграции.Но если вы работаете только с небольшими предприятиями, вы, вероятно, сможете эффективно работать с такими базовыми инструментами, как Excel, Quickbooks и т. Д.

Шаг третий: наймите (и обучите) водителей

Вы можете найти водителей доставки, разместив объявления о вакансиях на досках вакансий, таких как Indeed, Monster, и даже в объявлениях Craigslist. В объявлении о вакансии обязательно укажите:

  • Требуются какие-либо особые лицензии или опыт.
  • Независимо от того, использует ли водитель собственное транспортное средство
  • Ожидаемая почасовая ставка
  • Независимо от того, является ли должность краткосрочной или долгосрочной
  • Среднее количество остановок, которые водитель должен будет выполнить

Водители, занимающиеся доставкой часто ценят свою свободу и уже обладают предпринимательским духом.(Они предпочли быть в дороге, а не в офисе.) Не обязательно сложно найти людей, которые хотят свободы и гибкости в качестве водителя доставки, сложная часть — адаптировать и обучить ваших кандидатов полноценной работе. Члены вашей команды .

Чтобы помочь нам разработать план обучения новых контрактных водителей, мы поговорили с Лизой Дэвид-Иссакс, менеджером по доставке, работающей в компании Hermes. Лиза обучает как штатных независимых подрядчиков, так и субподрядчиков, которых привлекают в качестве дополнительных помощников во время курортного сезона.

Она разбила обучение водителей на четыре основных направления:

  1. Обучение работе с клиентами : Убедитесь, что ваш контрактный водитель относится к своему маршруту как к своему личному делу. Это означает, что нужно работать с клиентоориентированным мышлением и доставлять посылку так, как водитель сам хотел бы получить ее.
  2. Обучение работе с программным обеспечением : Обучение вашего нового водителя работе с любым программным обеспечением, которое ему понадобится (от Google Maps до программного обеспечения для доставки) для управления маршрутами.
  3. Обучение процессу: Обучение нового контрактного водителя мыслить как профессиональный водитель.
  4. Обучение здоровью и безопасности : Убедитесь, что ваши водители знают, что им важнее пакета, не работают дольше рекомендованного и многое другое.

И помните — это еще один важный совет от Шабира Латифа — водители захотят получать оплату еженедельно или раз в две недели. Это то, с чем иногда сталкиваются службы доставки и курьеры, потому что они работают со своими клиентами на 30 или 60 дней.Итак, убедитесь, что у вас достаточно взлетно-посадочной полосы, чтобы платить подрядчикам и радовать команду.

Хотите узнать больше о найме и обучении новых водителей? Ознакомьтесь с нашей полной статьей о том, как успешно внедрить новые драйверы доставки.

Шаг четвертый: использование инструмента планирования маршрута для оптимизации доставки на последней миле

Доставка «последней мили» включает в себя все этапы процесса, которые должны произойти, чтобы доставить посылку клиента в ее конечный пункт назначения, когда товары находятся в распоряжении вашей компании.

Поиск доступного, простого в использовании (и легко масштабируемого) программного обеспечения для доставки раньше было сложным и дорогим. Вам приходилось выбирать между продвинутым курьерским программным обеспечением с функциями, которые могут вам не понадобиться, или использованием нескольких различных платформ для организации процесса доставки последней мили.

Мы запустили Circuit как приложение для оптимизации маршрутов, чтобы помочь отдельным водителям доставки создавать максимально быстрые маршруты. Поговорив с нашими клиентами, мы превратились в полнофункциональную систему управления доставкой на последней миле, которую используют все виды команд доставки.

Владельцы бизнеса, использующие Circuit, экономят от 1 до 3+ часов в день при планировании и выполнении маршрута. На этот раз сэкономленное время поможет вам сократить затраты на рабочую силу , а также затраты на топливо и техническое обслуживание автомобиля.

Мы достигаем этого, предлагая:

  • Быстрое и простое планирование маршрута : Вы можете загрузить .CSV всех ваших остановок в приборную панель Circuit. Оттуда просто нажмите «Оптимизировать», и Circuit создаст максимально быстрый маршрут.
  • Настраиваемые маршруты : С помощью Circuit вы можете установить определенные параметры, такие как окна времени доставки , приоритетных остановок, и разделить маршруты между несколькими водителями.
  • Наблюдение за текущими маршрутами : Всегда будьте в курсе, где находятся ваши водители в контексте их маршрута. Это позволяет вам вносить любые изменения по мере необходимости.
  • Отправлять обновления отслеживания доставки : Сообщите своим клиентам, когда вы прибываете, с помощью простых в управлении уведомлений по SMS / электронной почте, которые автоматически отправляются в зависимости от хода маршрута.
  • Получите подтверждение доставки : Обеспечьте спокойствие для вашего клиента, его клиента и вашего бизнеса, обеспечив подтверждение доставки. Circuit позволяет либо собрать электронную подпись , либо ваш водитель может сфотографировать места, где он оставил посылку, если никто не присутствует, чтобы подписать ее.

Последние мысли: первая поставка

Сейчас лучшее время, чем когда-либо, для открытия нового бизнеса по доставке. Поскольку COVID-19 изменил наше отношение к физическим розничным магазинам, все больше клиентов хотят, чтобы товары доставлялись непосредственно им.

После того, как вы определите, что вы собираетесь доставить, нужно нанять водителей по контракту и настроить процесс доставки «последней мили», который позволит вашей команде доставлять товары клиента быстро, эффективно и безопасно.

Circuit оптимизирует весь процесс последней мили, от планирования маршрута до его выполнения, позволяя командам:

  • Планируйте эффективные маршруты
  • Отслеживайте незавершенные маршруты
  • Отправляйте обновления отслеживания
  • Сбор подтверждения доставки

Готовы ли вы начать доставку? Узнайте, как легко программное обеспечение доставки Circuit помогает вашему бизнесу оптимизировать маршруты и управлять несколькими водителями одновременно с помощью нашей бесплатной пробной версии .

Общие условия поставки и продажи

1. ПРИМЕНИМОСТЬ

1.1 Общие положения и условия («Условия»), изложенные в настоящем документе, применяются исключительно ко всем продажам и поставкам продуктов («Продукт») из Business Division Global Marine & Offshore (GMO) компании Glamox AS BU Glamox International (Норвегия) и дочерних компаний Glamox BV (Нидерланды), Glamox Aqua Signal Corporation (США), Glamox Inc.(Канада), Glamox Co. Ltd. (Южная Корея), Glamox Brazil Iluminação (Бразилия), Glamox PTE, Ltd (Сингапур) и Glamox (Suzhou) Lighting Co. Ltd. (Китай) (каждая из которых в дальнейшем именуется «Поставщик» применимо) своим клиентам («Покупатель»).

1.2 Положения и условия, предоставленные Покупателем, которые противоречат настоящим Условиям, или поправки к этим Условиям, не применяются, если Поставщик в каждом отдельном случае не предоставил свое предварительное письменное согласие на это.Чтобы избежать сомнений; настоящие Условия применяются исключительно, даже если Поставщик осуществляет доставку Покупателю без оговорок, несмотря на то, что Поставщик знает противоречивые положения и условия Покупателя.

1.3 В случае продолжающихся деловых отношений текущая версия Условий является частью соглашения с Покупателем независимо от отсутствия конкретной ссылки на Условия.

2.ЗАКАЗЫ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗОВ

2.1 Заказ Покупателя на Продукты может быть оформлен в письменной форме или по телефону. Поставщик должен без неоправданной задержки подтвердить заказ письменным подтверждением заказа на продукты, которые являются частью списка текущих продуктов Поставщика. Заказы на продукты, которые потребуют модификаций или любых других изменений текущих спецификаций, будут подтверждены в соответствии с расчетным временем, необходимым для выполнения запроса Покупателя.

2.2 Если подтверждение заказа не соответствует заказу Покупателя, Покупатель должен уведомить Поставщика в письменной форме в течение 3 дней с момента получения подтверждения заказа. Если Покупатель не предоставит такое уведомление о несоблюдении, Покупатель теряет право ссылаться на несоблюдение. В случае, если Покупатель уведомляет Поставщика о таком несоблюдении, Поставщик должен без неоправданной задержки отправить Покупателю новое и правильное подтверждение заказа.

3. ПОСТАВКА

3.1 Поставщик должен доставить Товары Покупателю в согласованную дату доставки. Соблюдение Поставщиком даты поставки зависит от выполнения Покупателем его собственных договорных обязательств, включая, помимо прочего, своевременное получение Поставщиком от Покупателя спецификаций, документации, разрешений и авансовых платежей (если применимо). Если Покупатель не выполнит это, срок поставки будет соответственно продлен.

3.2 Все поставки Поставщиком Покупателю должны производиться на условиях EX WORKS на складе Поставщика (указанном в подтверждении заказа), при этом доставка считается произведенной на дату, когда Поставщик уведомил Покупателя о готовности продукции. поставки и переданы в распоряжение Покупателя.

3.3 Риск в отношении Продуктов переходит к Покупателю в момент доставки, даже если Поставщик соглашается предоставить дополнительные услуги, такие как организация транспортировки Продуктов.

3.4 Если стороны договорились о том, что Поставщик организует транспортировку Продуктов, на риск и за счет Покупателя, Поставщик будет использовать своих обычных поставщиков транспортных услуг, включая страхование Продуктов, если не указано иное.

3.5 Если Покупатель ожидает, что он не сможет принять поставку Продукции в согласованную дату поставки, он должен немедленно уведомить об этом Поставщика в письменной форме, указав причины и, если возможно, время, когда он будет иметь возможность принять доставку.Если Покупатель не принимает поставку, он, тем не менее, должен оплатить любую часть покупной цены, которая подлежит оплате при доставке, как если бы доставка имела место.

3.6 В случае, если Покупатель не заберет Продукты в согласованную дату доставки, Поставщик должен организовать хранение Продуктов на риск и за счет Покупателя. Покупатель несет ответственность за любые расходы, возникающие в результате такой задержки, включая расходы Поставщика, связанные с хранением, страхованием и обращением с Продукцией.Если не согласовано иное, затраты на хранение будут составлять 0,5% от полной стоимости заказа на поставку за начатый месяц. Поставщик имеет право перепродавать Продукты, заказанные Покупателем, в случае, если Покупатель не заберет Продукты в течение четырех недель с даты доставки. Однако Поставщик должен предоставить Покупателю уведомление за 14 дней о своем решении перепродать Продукты.

3.7 Если Поставщик окажется в ситуации, когда он не может выполнить поставку всей Продукции в заказе, Поставщик имеет право выполнить частичную доставку заказа, при условии, что Покупатель будет уведомлен заранее о частичной доставке. Доставка.

4. ЗАДЕРЖКА

4.1 Если Поставщик узнает, что он не сможет поставить Продукты в согласованную дату поставки, он должен немедленно уведомить об этом Покупателя в письменной форме. Уведомление должно включать описание мер, которые Поставщик считает необходимыми для восстановления или ограничения задержки, если таковая имеется, и новую дату доставки.

4.2 Если доставка задерживается из-за обстоятельств, за которые Поставщик несет ответственность, Покупатель может потребовать, чтобы Поставщик выплатил Покупателю заранее оцененные убытки в размере 0,35% за календарную неделю от закупочной цены задержанных Продуктов, ограниченных итого 7,5% от закупочной цены просроченных Продуктов.

4.3. Ликвидные убытки подлежат оплате по письменному требованию Покупателя, но не раньше, чем будет доставлен полный заказ Продукции или достигнут максимальный заранее оцененный ущерб, см. Пункт 4.2, для просроченных Продуктов. Покупатель теряет право на заранее оцененные убытки, если он не подал письменное требование о возмещении таких убытков в течение одного месяца после того момента, когда письменное требование могло быть подано.

4.4 Невзирая на какие-либо положения об обратном в других положениях настоящих Условий или в законе, Поставщик и Покупатель соглашаются, что никакие заранее оцененные убытки за просрочку не подлежат оплате Поставщиком Покупателю, если только Покупатель не мог начать получать выгоду от использования Продуктов, но за задержку Поставщика.

4.5 Если доставка задерживается из-за обстоятельств, за которые Покупатель несет ответственность или которые вызваны форс-мажорными обстоятельствами (согласно пункту 8), новая дата поставки может быть согласована с условием принятия Поставщиком.

5. ЦЕНА И ОПЛАТА

5.1 Все цены, указанные Поставщиком, являются EX WORKS (EXW Incoterms 2010), если иное не согласовано заранее в письменной форме. Дополнительные расходы, такие как отгрузка, страхование, таможенные пошлины и другие сборы, оплачиваются отдельно и указываются в счете-фактуре Поставщика.

5.2 Поставщик оставляет за собой право корректировать цены на заказы при возникновении значительных событий, которые приведут к резкому увеличению стоимости материалов и компонентов или неблагоприятному развитию валютной ситуации. Такие корректировки цен будут сделаны Покупателю в письменной форме с указанием причины корректировки. Если корректировка цены, переданная Поставщиком, приводит к увеличению цены более чем на 10% от заказанных товаров, Покупатель имеет право отменить соответствующий заказ (-ы).

5.3 Покупатель оплачивает счет Поставщика в соответствии с условиями оплаты, указанными в счете-фактуре Поставщика, подтверждении заказа или в соответствии с иной договоренностью. Покупатель не имеет права делать вычеты в счете-фактуре или использовать какое-либо право удержания, встречных требований или зачетов по счету.

5.4 Если Покупатель не оплачивает счет в срок, Поставщик имеет право на получение процентов со дня, когда должна была быть произведена оплата.Процентная ставка должна соответствовать тому, что указано в счете-фактуре Поставщика или в соответствии с другими соглашениями, но в любом случае не может быть менее 12% годовых.

5.5 В случае согласованных платежей в рассрочку любое невыполнение Покупателем условий платежа приведет к немедленному погашению всей невыплаченной суммы без необходимости какого-либо дополнительного уведомления. Все сборы по взысканию долгов, включая судебные издержки, оплачиваются Покупателем.

5.6 Поставщик может приостановить поставку или ее части, если Поставщик, по своему единоличному мнению, подозревает, что Покупатель может быть не в состоянии выполнить свои платежные обязательства или другие обязательства. Поставщик должен незамедлительно уведомить Покупателя о такой приостановке поставки и ее причине. Поставщик возобновляет поставку, если Покупатель обеспечивает надлежащую безопасность выполнения Покупателем своих обязательств.

6.ДЕФЕКТЫ В ПРОДУКЦИИ

6.1 Поставщик должен, в соответствии с положениями пунктов 6 и 7, устранить производственные дефекты и дефекты материала в Продукте.

6.2 Ответственность Поставщика ограничивается дефектами, которые появляются в течение следующего периода времени с даты поставки Продукта:

(i) Для светодиодных продуктов Glamox (кроме Series 65 Arctic) ответственность Поставщика ограничивается производством и дефекты материала, которые появляются в течение пяти (5) лет с даты поставки Продукта

(ii) Для Series 65 Arctic и всех других Продуктов ответственность Поставщика ограничивается производственными дефектами и дефектами материала, которые появляются в течение двух (2) лет. с даты поставки Товара

6.3 Поставщик не несет ответственности за дефекты, возникшие из-за материала, предоставленного Покупателем, или конструкции, оговоренной или указанной Покупателем.

6.4 Предварительным условием для ремонта или замены дефектных Продуктов, связанных с производственными дефектами или дефектами материала в течение гарантийного срока, подробно описанного в пункте 6.2, должно быть то, что Продукты были использованы и / или установлены;

  • Чисто в соответствии с их назначением и спецификациями применения,
  • В пределах указанного рабочего диапазона, e.г. Границы окружающей среды,
  • При мощности в указанном диапазоне, т. е. границы напряжения, тока и частоты,
  • Профессионально и законно и в соответствии с прилагаемыми техническими данными продукта, руководством по обслуживанию и инструкциями по установке.

Ответственность Поставщика конкретно не распространяется;

  • Дефекты продукта из-за общего неправильного или небрежного хранения или использования Продуктов,
  • Дефекты продукта из-за воздействия экстремальных условий, e.г. гром, молния, проникновение воды, пожар, плохая вентиляция или другие условия, не зависящие от Поставщика,
  • Детали, которые необходимо заменить из-за нормального износа, например обычные источники света, стартеры и батареи,
  • Отказы из-за проблем совместимости между продуктами и окружающей средой, например системы управления, системы электропитания и т. д.
  • Продукты, которые были изменены или отремонтированы без предварительного письменного согласия Поставщика,
  • Нормальные работы по техническому обслуживанию и ремонту установленных Продуктов;

6.5 Ответственность Поставщика не распространяется на дефекты, вызванные обстоятельствами, возникшими после перехода риска на Покупателя.

6.6 Покупатель должен уведомить Поставщика в письменной форме о любых дефектах в Продукции, обнаруженных при проверке доставки, установке или использовании Продуктов, немедленно и не позднее, чем через 5 дней после доставки Продуктов. Если Покупатель не предоставит Поставщику такое уведомление, Поставщик освобождается от любой ответственности за дефекты Продукции, которые могли быть обнаружены в ходе таких проверок.В отношении дефектов, которые по разумным причинам не могли быть обнаружены при таких проверках, Покупатель должен письменно уведомить Поставщика о дефектах, как только дефект появился, и ни в коем случае не позднее, чем через 5 дней после появления дефекта. Уведомление должно содержать описание того, как проявляется дефект. Если Покупатель не уведомит Поставщика в письменной форме в указанные выше сроки, он теряет право предъявить претензию в отношении дефекта.

6.7 После получения письменного уведомления в соответствии с пунктом 6.6, Поставщик устраняет дефект. Поставщику должно быть предоставлено разумное время и возможность для такого ремонта или замены, и любой отказ в этом со стороны Покупателя освобождает Поставщика от его ответственности.

6.8 Поставщик может потребовать, чтобы Покупатель отправил ему или в указанное им место для ремонта или замены неисправный Продукт. В таком случае Поставщик выполнил свои обязательства в отношении дефекта, когда он доставит Покупателю отремонтированный или замененный Продукт.Если для устранения дефекта требуется вмешательство в другие продукты и оборудование, помимо Продукта, Покупатель несет ответственность за любые работы или расходы, вызванные этим.

6.9 Все перевозки в связи с ремонтными работами должны производиться на риск и за счет Поставщика, за следующими исключениями:

(i) Если Продукт находится в другом месте, кроме места доставки, Покупатель несет дополнительную ответственность. затрат на устранение дефекта, возникшего у Поставщика в результате этого, и

(ii) независимо от места доставки, Поставщик не несет ответственности за любые расходы, связанные с транспортировкой с берега на морскую площадку и возвращением, любым пребыванием в море, тяжелым морские подъемные операции или дополнительные расходы в связи с работами, выполняемыми ниже ватерлинии.

Покупатель должен следовать инструкциям Поставщика относительно того, как должна осуществляться транспортировка.

6.10 Если Покупатель направляет такое уведомление, как указано в пункте 6.6, и не обнаруживается дефект, за который Поставщик несет ответственность, Поставщик имеет право на компенсацию за работу и расходы, которые он понес в результате уведомление.

6.11 Для Продуктов, которые были устранены в соответствии с настоящим пунктом 6, ответственность Поставщика ограничивается дефектами, которые появляются в течение одного (1) года с даты завершения ремонта или поставки замененного Продукта, если не осталось часть первоначального гарантийного срока, см. пункт 6.2, длиннее .

6.12 Если ремонт или замена дефектных Продуктов не увенчались успехом или не могут быть произведены в разумные сроки, Покупатель имеет право отменить покупку дефектных Продуктов, при этом Поставщик должен кредитовать Покупателя для оплаты, которая была произведена. уже были сделаны для дефектных продуктов (если таковые имеются).

6.13 Ответственность Поставщика, подробно описанная в этом пункте 6, является исключительной обязанностью Поставщика в случае производственных дефектов и дефектов материала в Продукте.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1 За исключением случаев, прямо указанных в пункте 6 выше, ответственность Поставщика ограничивается претензиями о возмещении ущерба, причиненного грубой халатностью или умышленным неправомерным поведением Поставщика.

7.2 Ответственность Поставщика при любых обстоятельствах ограничивается прямыми убытками, при этом Поставщик не несет ответственности за косвенные или косвенные убытки, такие как, помимо прочего, остановка производства или продажи Покупателем, лишение, потеря прибыли из-за того, что Покупатель не может выполнять контракты со своими клиентами или другими лицами, и ущерб, причиненный Продукцией другим продуктам.

7.3 Общая ответственность Поставщика за нарушение контракта, включая ответственность в соответствии с пунктом 6, при любых обстоятельствах ограничивается 50% суммы заказа на поставку.

7.4 Поставщик, насколько это разрешено применимым законодательством, не несет ответственности за телесные повреждения или материальный ущерб, причиненные Продукцией.

7.5 Право Покупателя требовать компенсации за ущерб, за исключением случаев, указанных в пункте 6, применяется только через двенадцать (12) месяцев после даты поставки Продуктов.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1 Обязательства любой из сторон в отношении продажи Поставщиком должны быть приостановлены в той мере, в какой такое исполнение затрудняется или становится необоснованно обременительным из-за события, не зависящего от заинтересованной стороны. при условии, что такая сторона не могла разумно предвидеть такое событие во время заключения договора и не могла разумно избежать или преодолеть его или его последствия (форс-мажор).Форс-мажор включает, помимо прочего, трудовые споры, пожар, экстремальные погодные условия, пандемии, войны, обширную военную мобилизацию, восстание, реквизицию, захват, эмбарго, ограничения в использовании мощности и дефекты или задержки поставок субподрядчиками. вызванные любым таким обстоятельством, указанным выше, независимо от того, произошли ли они до или после заключения контракта.

8.2 Сторона, которая заявляет, что находится в ситуации форс-мажора, должна незамедлительно уведомить другую сторону в письменной форме, когда обстоятельства начинаются и когда они заканчиваются.Если обстоятельства непреодолимой силы мешают Покупателю выполнить свои обязательства, он должен компенсировать Поставщику расходы, понесенные в связи с обеспечением безопасности и защитой Продукции.

8.3 Независимо от того, что может иным образом вытекать из настоящих Условий, любая из сторон имеет право расторгнуть договор путем письменного уведомления другой стороны, если исполнение договора приостановлено из-за форс-мажорных обстоятельств более чем на три месяца.

9. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1 Поставщик имеет неограниченное право собственности на права интеллектуальной собственности и ноу-хау, относящиеся к Продуктам и любой документации или чертежам, предоставленным Покупателю в связи с предложением или доставкой любых Продуктов.

9.2 Любая документация или чертежи, предоставленные Поставщиком Покупателю, не должны использоваться для каких-либо других целей, кроме тех, для которых они были предоставлены, и не могут без предварительного письменного согласия Поставщика иным образом использоваться или копироваться, воспроизводиться, переданы или переданы третьим лицам.

9.3 Любая документация, иллюстрации, чертежи, спецификации, измерения или аналогичные данные, предоставленные Поставщиком в соответствии с предложением или контрактом, представляют собой обычные руководящие принципы, за исключением случаев, когда Поставщик специально оговорено иное.

10. ЭКСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ И САНКЦИИ

10.1 Покупатель признает, что Поставщик обязан соблюдать применимые законы и правила экспортного контроля, а также законы о санкциях в отношении продажи, экспорта, импорта, передачи, уступки, утилизация и использование Продуктов, включая лицензионные требования.Покупатель соглашается с тем, что Продукты никогда не будут прямо или косвенно использоваться, экспортироваться, импортироваться, продаваться, передаваться, передаваться или иным образом утилизироваться таким образом, который приведет к несоблюдению каких-либо законов и постановлений об экспортном контроле или любого закона о санкциях. .

10.2 Дальнейшая работа Поставщика по настоящему Соглашению обусловлена ​​постоянным соблюдением таких законов и постановлений об экспортном контроле, а также закона о санкциях.

11.УДЕРЖАНИЕ НАЗВАНИЯ

11.1 Право собственности на Продукты и право распоряжаться ими (в соответствии с настоящим правом закладывать или перепродавать Продукты) не переходит к Покупателю до тех пор, пока Покупатель не выполнит все свои договорные обязательства перед Поставщиком, в соответствии с настоящим платежом полную закупочную цену Товаров. Покупатель должен по запросу Поставщика помочь ему в принятии любых мер, необходимых для защиты права собственности Поставщика на Продукты в соответствующей стране.

11.2 Сохранение права собственности в этом пункте 11 не влияет на переход риска согласно пункту 3.

12. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТОВ

12.1 Покупатель не имеет права использовать или перепродавать Продукты для любых других целей, кроме тех, для которых они предназначены.

13. МЕСТО ВЫПОЛНЕНИЯ И ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

13.1 Местом исполнения в отношении поставки Продукции и оплаты Покупателем счета-фактуры Поставщика должен быть зарегистрированный офис Поставщика, как указано в подтверждении заказа.

13.2 Любые споры, возникающие из договорных отношений между сторонами, регулируются норвежским законодательством, и стороны подчиняются исключительной юрисдикции городского суда Осло (Oslo tingrett). Однако Поставщик может по своему усмотрению возбудить судебное разбирательство против Покупателя в любом другом применимом судебном учреждении.

13.3 Дополнительные соглашения, положения, изменения и дополнения к настоящим Условиям недействительны, если они не заключены в письменной форме и не подписаны обеими сторонами.

Обновлено: 9 июля 2021 г.

Курьерская служба Индианаполиса | Компания по доставке медицинских товаров

Люди и процессы
Наши люди работают вместе, чтобы вы остались довольны. Отзывчивые местные команды в сочетании с преданным управлением центральным офисом, поддержкой и тщательно определенными процессами в масштабах всей компании стремятся предоставить вам свои услуги.

Наша команда — лучшая
Pillow Logistics предлагает нашим клиентам одну из самых опытных, знающих и квалифицированных управленческих команд в отрасли.Наша исполнительная команда поддерживает трех региональных менеджеров, которые несут ответственность за 18 предприятий в 5 штатах. Более 185 сотрудников обслуживают клиентов Pillow Logistics в качестве руководителей филиалов, контролеров, представителей службы поддержки клиентов, диспетчеров, координаторов автопарка и складских служащих. В среднем у нашей управленческой команды более 10 лет опыта на человека в отрасли.

Наше руководство на местах имеет опыт в области логистики и направляет местных сотрудников и водителей-владельцев, которые стремятся к вашему удовлетворению.Ориентация водителей и их соблюдение являются фундаментальными компонентами ДНК нашей компании. Все грузы всегда перевозятся в охраняемых транспортных средствах. Все сотрудники Pillow Logistics и владельцы-операторы проходят строгий процесс проверки, в том числе:

  • Проверка на наркотики
  • Полная проверка на наличие криминального прошлого на местном, государственном и национальном уровнях за последние семь лет
  • Проверка гражданства
  • Проверка предыдущего места работы
  • Motor Отчеты о транспортных средствах для всех водителей
Pillow Logistics обеспечивает полное страховое покрытие, чтобы соответствовать или превосходить требования наших клиентов, и все владельцы-операторы застрахованы от несчастных случаев на производстве (OAI).Наше соглашение между владельцем и оператором включает последнюю юридическую формулировку, предназначенную для защиты клиентов Pillow Logistics от судебных разбирательств, связанных с ошибкой водителя.

Наш процесс
Помимо набора персонала, Pillow Logistics поддерживает политику в отношении своих сотрудников и
партнеров-водителей. Мы обеспечиваем высокий уровень обслуживания и удовлетворенности клиентов с помощью наших рабочих процедур
, таких как:

  • Доставка и логистика Внедрение: У нас есть проверенный план своевременной доставки вашего груза, каждый раз и для удовлетворения ваших индивидуальных потребностей в обслуживании с индивидуальным подходом. решения.
  • Управление учетной записью: местные менеджеры и команды всегда готовы вас обслужить.
  • Непрерывность бизнеса: мы имеем опыт решения проблем, возникающих в результате неблагоприятных погодных условий, стихийных бедствий или любой другой чрезвычайной ситуации, и располагаем ресурсами для реагирования на всем Среднем Западе, чтобы помочь в восстановлении нормальной работы.
Безопасность является обязательным требованием
В дополнение к безопасной транспортировке, которую мы предлагаем для каждой перевозки, наш объект:
  • оснащен системами сигнализации
  • Имеет несколько камер, которые ведут удаленную запись и могут контролироваться удаленно через Интернет
Партнерство с клиентами
Компания Pillow Logistics заработала себе репутацию благодаря высокому качеству обслуживания, поддерживая индивидуальный подход.Наши клиенты говорят, что мы «делаем все возможное». Мы говорим, что делаем все для вас!
Некоторые из областей, в которых наша команда будет работать с вами один на один, включают:
  • Превосходство в обслуживании клиентов: использование ваших маршрутов и доставок для повышения удовлетворенности клиентов и обеспечение немедленного ответа на запросы службы поддержки для более эффективного взаимодействия и подотчетности
  • Особые требования к работе: полагаться на наши корпоративные ресурсы и знание требований законодательства или государственных постановлений для удовлетворения конкретных потребностей
  • Сдерживание затрат: настройка маршрутов для оптимизации операционных затрат и управления цепочкой поставок
  • Непрерывность бизнеса: обеспечение непрерывного обслуживания в естественные времена стихийные бедствия или другие непредвиденные обстоятельства
  • Непрерывное совершенствование: реагирование на изменения в вашем бизнесе или рыночном влиянии с помощью оптимизированных реализаций и стратегий для всех ваших поставок

Business Associates | HHS.gov

45 CFR 164.502 (e), 164.504 (e), 164.532 (d) и (e) (Загрузить копию в PDF)

Новый информационный бюллетень HHS о прямой ответственности деловых партнеров в соответствии с HIPAA

Фон

По закону правило конфиденциальности HIPAA применяется только к покрываемым страховым компаниям — планам медицинского страхования, информационным центрам здравоохранения и некоторым поставщикам медицинских услуг. Однако большинство поставщиков медицинских услуг и планов медицинского страхования не выполняют всю свою медицинскую деятельность и функции самостоятельно.Вместо этого они часто пользуются услугами множества других лиц или предприятий. Правило конфиденциальности позволяет поставщикам услуг и медицинским страховым планам раскрывать защищенную медицинскую информацию этим «деловым партнерам», если поставщики или планы получат удовлетворительные гарантии того, что деловой партнер будет использовать информацию только в тех целях, для которых она была привлечена застрахованным лицом, защитит информацию от неправомерного использования и поможет субъекту, на который распространяется действие страхового покрытия, в выполнении некоторых его обязанностей в соответствии с Правилом конфиденциальности.Охватываемые организации могут раскрывать защищенную медицинскую информацию юридическому лицу в его роли делового партнера только для того, чтобы помочь покрытому юридическому лицу выполнять свои медицинские функции — не для независимого использования или целей делового партнера, за исключением случаев, когда это необходимо для надлежащего управления и администрирования. деловой партнер.

Как работает правило

Общие положения . Правило конфиденциальности требует, чтобы застрахованное лицо получило от своего делового партнера удовлетворительные гарантии того, что деловой партнер будет надлежащим образом защищать защищенную медицинскую информацию, которую он получает или создает от имени застрахованного лица.Удовлетворительные гарантии должны быть в письменной форме, будь то в форме контракта или другого соглашения между покрываемым юридическим лицом и деловым партнером.

Что такое «деловой партнер?» «Деловой партнер» — это физическое или юридическое лицо, которое выполняет определенные функции или виды деятельности, которые включают использование или раскрытие защищенной медицинской информации от имени застрахованной организации или оказание ей услуг. Сотрудник застрахованного лица не является деловым партнером.Застрахованный поставщик медицинских услуг, план медицинского страхования или информационная служба здравоохранения могут быть деловым партнером другого застрахованного лица. Правило конфиденциальности перечисляет некоторые функции или действия, а также конкретные услуги, которые делают физическое или юридическое лицо деловым партнером, если действие или услуга включают использование или раскрытие защищенной медицинской информации. Типы функций или действий, которые могут сделать физическое или юридическое лицо деловым партнером, включают платежные или медицинские операции, а также другие функции или действия, регулируемые Правилами административного упрощения.

Функции и виды деятельности деловых партнеров включают: обработку или администрирование претензий; анализ, обработка или администрирование данных; обзор использования; гарантия качества; биллинг; управление выгодами; управление практикой; и переоценка. Услуги бизнес-партнера: юридические; актуарный; бухгалтерский учет; консалтинг; агрегирование данных; управление; административный; аккредитация; и финансовый. См. Определение «делового партнера» в 45 CFR 160.103.

Примеры деловых партнеров.

  • Сторонний администратор, который помогает плану медицинского страхования с обработкой требований.
  • CPA-фирма, бухгалтерские услуги которой поставщику медицинских услуг включают доступ к защищенной медицинской информации.
  • Адвокат, юридические услуги которого в рамках плана медицинского страхования включают доступ к защищенной медицинской информации.
  • Консультант, выполняющий проверки использования больницы.
  • Информационная служба здравоохранения, которая переводит требование из нестандартного формата в стандартную транзакцию от имени поставщика медицинских услуг и пересылает обработанную транзакцию плательщику.
  • Независимый медицинский транскрипционист, предоставляющий услуги транскрипции врачу.
  • Менеджер по льготам в аптеке, который управляет сетью фармацевтов плана медицинского страхования.

Контракты с деловыми партнерами. Контракт или иное письменное соглашение застрахованного предприятия с его деловым партнером должен содержать элементы, указанные в 45 CFR 164.504 (e). Например, контракт должен: описывать разрешенное и обязательное использование защищенной медицинской информации деловым партнером; Предусмотреть, что деловой партнер не будет использовать или раскрывать в дальнейшем защищенную медицинскую информацию иначе, как это разрешено или требуется по контракту или как требуется по закону; и Требовать от делового партнера использовать соответствующие меры предосторожности для предотвращения использования или раскрытия защищенной информации о здоровье, кроме случаев, предусмотренных контрактом.Если застрахованная организация знает о существенном нарушении или нарушении деловым партнером контракта или соглашения, застрахованная организация должна предпринять разумные меры для устранения нарушения или прекращения нарушения, а если такие шаги не увенчались успехом, — расторгнуть договор. или расположение. Если расторжение контракта или соглашения невозможно, застрахованная организация должна сообщить о проблеме в Управление гражданских прав (OCR) Министерства здравоохранения и социальных служб (HHS). Пожалуйста, просмотрите наш Образец делового партнерского контракта.

Переходные положения для существующих договоров. Субъектам, на которые распространяется действие страховки (кроме небольших планов медицинского страхования), у которых есть существующий контракт (или другое письменное соглашение) с деловым партнером до 15 октября 2002 г., разрешается продолжать деятельность по этому контракту еще на один год после апрельского 14 апреля 2003 года, дата соблюдения при условии, что контракт не будет продлен или изменен до 14 апреля 2003 года. Этот переходный период применяется только к письменным контрактам или другим письменным договоренностям.Устные контракты или другие договоренности не подходят для переходного периода. Субъектам, на которые распространяется действие Конвенции, с соответствующими контрактами разрешается продолжать работу по этим контрактам со своими деловыми партнерами до 14 апреля 2004 г. или до тех пор, пока контракт не будет продлен или изменен, в зависимости от того, что наступит раньше, независимо от того, соответствует ли контракт применимым контрактным требованиям Правила на 45 CFR 164.502 (e) и 164.504 (e). В противном случае застрахованная организация должна соблюдать Правило конфиденциальности, например, раскрывать только допустимую информацию деловому партнеру и разрешать физическим лицам осуществлять свои права в соответствии с Правилом.См. 45 CFR 164.532 (d) и (e).

Исключения из Стандарта бизнес-партнеров. Правило конфиденциальности включает следующие исключения из стандарта деловых партнеров. См. 45 CFR 164.502 (e). В этих ситуациях от застрахованного лица не требуется наличие договора делового партнера или другого письменного соглашения до того, как защищенная медицинская информация может быть раскрыта физическому или юридическому лицу.

  • Раскрытие информации застрахованным лицом поставщику медицинских услуг для лечения человека.Например:
    • Больница не обязана иметь договор делового партнера со специалистом, к которому она направляет пациента и передает его медицинскую карту для целей лечения.
    • Врач не обязан иметь договор делового партнера с лабораторией в качестве условия раскрытия защищенной медицинской информации для лечения человека.
    • Больничная лаборатория не обязана иметь договор с деловым партнером для раскрытия защищенной медицинской информации справочной лаборатории для лечения человека.
  • Раскрытие информации спонсору плана медицинского страхования, например работодателю, групповым планом медицинского страхования, организацией, выдающей медицинское страхование, или HMO, которые предоставляют льготы по медицинскому страхованию или покрытие для группового плана медицинского страхования, при условии, что документы группового плана медицинского страхования были предоставлены внесены поправки, ограничивающие раскрытие информации, или выполнено одно из исключений в 45 CFR 164.504 (f).
  • Сбор и совместное использование защищенной медицинской информации планом медицинского страхования, который является программой общественных льгот, например Medicare, и агентством, не являющимся агентством, управляющим планом медицинского страхования, например, Администрацией социального обеспечения, которое собирает защищенную медицинскую информацию для определения правомочность или зачисление, или определяет право или зачисление на государственную программу, если совместная деятельность разрешена законом.

Другие ситуации, в которых НЕ требуется договор делового партнера.

  • Когда поставщик медицинских услуг раскрывает защищенную медицинскую информацию плану медицинского обслуживания для целей оплаты, или когда поставщик медицинских услуг просто соглашается со скидкой на участие в сети плана медицинского страхования. Поставщик, который подает претензию в план медицинского страхования, и план медицинского страхования, который оценивает и оплачивает претензию, действуют от своего имени как застрахованное лицо, а не как «деловой партнер» другого.
  • С лицами или организациями (например, уборщица или электрик), функции или услуги которых не включают использование или раскрытие защищенной информации о здоровье, и где любой доступ к защищенной информации о здоровье со стороны таких лиц был бы случайным, если вообще был бы.
  • С лицом или организацией, которые действуют просто как канал передачи защищенной медицинской информации, например, с почтовой службой США, некоторыми частными курьерами и их электронными аналогами.
  • Среди застрахованных организаций, которые участвуют в организованном медицинском обслуживании (OHCA) для раскрытия информации, относящейся к совместной деятельности OHCA в области здравоохранения.
  • Если групповой план медицинского страхования приобретает страховку у организации, предоставляющей медицинское страхование, или в HMO. Отношения между групповым планом медицинского страхования и организацией, предоставляющей медицинское страхование, или HMO определяются Правилом конфиденциальности как OHCA в отношении лиц, которых они совместно обслуживают или обслуживали. Таким образом, этим покрытым организациям разрешается делиться защищенной медицинской информацией, относящейся к совместной деятельности OHCA в области здравоохранения.
  • Если одно застрахованное лицо приобретает продукт плана медицинского страхования или другую страховку, например, перестрахование, у страховщика.Каждая организация действует от своего имени, когда застрахованная организация покупает страховые выплаты, и когда застрахованная организация подает претензию страховщику, а страховщик оплачивает претензию.
  • Раскрывать защищенную медицинскую информацию исследователю в исследовательских целях либо с разрешения пациента, в соответствии с отказом в соответствии с 45 CFR 164.512 (i), либо в виде ограниченного набора данных в соответствии с 45 CFR 164.514 (e). Поскольку исследователь не выполняет функцию или деятельность, регулируемую Правилами административного упрощения, например, платежи или медицинские операции, или не предоставляет одну из услуг, перечисленных в определении «делового партнера» в 45 CFR 160.103, исследователь не является деловым партнером покрываемой организации, и никакого соглашения о деловом сотрудничестве не требуется.
  • Когда финансовое учреждение обрабатывает финансовые транзакции, проводимые потребителями, с помощью дебетовой, кредитной или другой платежной карты, очищает чеки, инициирует или обрабатывает электронные переводы денежных средств или осуществляет любую другую деятельность, которая напрямую способствует или влияет на перевод средств для оплаты услуг здравоохранения или взносы по плану медицинского страхования. Когда оно осуществляет эту деятельность, финансовое учреждение предоставляет своим клиентам свои обычные банковские услуги или другие услуги по финансовым операциям; он не выполняет функции или действия для или от имени покрываемой организации.

Просмотрите наши часто задаваемые вопросы о деловых партнерах, а также другие часто задаваемые вопросы о правиле конфиденциальности.

Подробнее о контрактах с деловыми партнерами

OCR HIPAA Privacy 3 декабря 2002 г.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *