Договор от физ лица на оказание услуг: Страница не найдена

ЗАЯВКА от физического лица на заключение договора на оказание услуг по обращению с ТКО в нежилом помещении

ФАМИЛИЯ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО

СЕРИЯ И НОМЕР ПАСПОРТА

ДАТА ВЫДАЧИ ПАСПОРТА

НАИМЕНОВАНИЕ ВЫДАВШЕГО ПАСПОРТ ОРГАНА ИЛИ КОД ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ (ИЛИ ИНОГО
ДОКУМЕНТА, УДОСТОВЕРЯЮЩЕГО ЛИЧНОСТЬ)

АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА

Контактные данные

НАИМЕНОВАНИЕ И АДРЕС ПОМЕЩЕНИЯ

ОБЩАЯ ПЛОЩАДЬ ПОМЕЩЕНИЯ ㎡

ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ В НЕЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ

СОСТАВ ОТХОДОВ

Сведения о количестве образующихся ТКО / год
при наличии собственной контейнерной площадки

(заполняется в случае, если имеется собственная контейнерная площадка)

МЕСТО РАСПОЛОЖЕНИЯ КОНТЕЙНЕРНОЙ ПЛОЩАДКИ

ОБЪЕМ КОНТЕЙНЕРА M3

КОЛИЧЕСТВО КОНТЕЙНЕРОВ

ПЕРИОДИЧНОСТЬ ВЫВОЗА

СВЕДЕНИЯ О КОЛИЧЕСТВЕ ОБРАЗУЮЩИХСЯ ТКО / ГОД
ПРИ ОТСУТСТВИИ СОБСТВЕННОЙ КОНТЕЙНЕРНОЙ ПЛОЩАДКИ:
КОЛИЧЕСТВО РАСЧЁТНЫХ ЕДИНИЦ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБЪЁМА НАКОПЛЕНИЯ ТКО СОГЛАСНО НОРМАТИВУ ДЛЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ КАТЕГОРИИ ОБЪЕКТА (В СООТВЕТСТВИИ С ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ДЕПАРТАМЕНТА ЭНЕРГЕТИКИ И ТАРИФОВ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ОТ 20. 02.2017Г. №133-Н/1).

ДОКУМЕНТ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЛИЧНОСТЬ СОБСТВЕННИКА ПОМЕЩЕНИЯ (*.DOC, *.DOCX, *.PDF, *.JPG, *.JPEG, *.ZIP)

ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНОЕ ЗАКОННОЕ ОСНОВАНИЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ У ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРАВ ВЛАДЕНИЯ И (ИЛИ) ПОЛЬЗОВАНИЯ ЗДАНИЕМ, СТРОЕНИЕМ, СООРУЖЕНИЕМ, НЕЖИЛЫМ ПОМЕЩЕНИЕМ (АРЕНДАТОРУ НЕОБХОДИМО ПРЕДОСТАВИТЬ КОПИЮ ДОГОВОРА АРЕНДЫ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОПИЮ СВОЕГО ДОКУМЕНТА, УДОСТОВЕРЯЮЩЕГО ЛИЧНОСТЬ) (*.DOC, *.DOCX, *.PDF, *.JPG, *.JPEG, *.ZIP)

ДОКУМЕНТЫ, СОДЕРЖАЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КОЛИЧЕСТВЕ РАСЧЁТНЫХ ЕДИНИЦ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБЪЁМА НАКОПЛЕНИЯ ТВЁРДЫХ КОММУНАЛЬНЫХ ОТХОДОВ СОГЛАСНО НОРМАТИВУ ДЛЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ КАТЕГОРИИ ОБЪЕКТА (*.DOC, *.DOCX, *.PDF, *.JPG, *.JPEG, *.ZIP

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КОПИЮ ДОВЕРЕННОСТИ И КОПИЮ СВОЕГО ДОКУМЕНТА, УДОСТОВЕРЯЮЩЕГО ЛИЧНОСТЬ (*.DOC, *.DOCX, *.PDF, *.JPG, *.JPEG, *.ZIP

Эксперт рассказал о тонкостях заключения гражданско-правовых договоров — Российская газета

Взаимоотношения между организациями и физическими лицами в рамках гражданско-правовых договоров имеют свои тонкости. Начнем с вопроса о законности деятельности физического лица. Имеет ли право гражданин без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя оказывать услуги, выполнять работы или осуществлять продажу чего-либо юридическим или физическим лицам?

Елена Серова, директор департамента аудита и бухгалтерского сопровождения юридической фирмы «Клифф»

Согласно ст. 2 Гражданского кодекса предпринимательской является деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг, которая осуществляется самостоятельно на свой риск лицом, зарегистрированным в установленном законом порядке в качестве индивидуального предпринимателя. Учитывая это определение, отдельные случаи продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг лицом, не зарегистрированным в качестве ИП, не являются правонарушением (конечно, если количество товара, его ассортимент, объемы выполненных работ, оказанных услуг и другие обстоятельства не свидетельствуют о том, что эта деятельность направлена на систематическое получение прибыли).

Что же может послужить доказательством, подтверждающим факт занятия деятельностью, направленной на систематическое получение прибыли? Это могут быть свидетельские показания, расписки в получении денежных средств, выписки с банковских счетов, акты передачи товаров (выполнения работ или оказания услуг), рекламные объявления, документы, подтверждающие закупку товаров и материалов. При этом само по себе отсутствие прибыли по сделкам не влияет на квалификацию правонарушений, так как извлечение прибыли является целью предпринимательской деятельности, а не ее обязательным результатом.

Тогда надо ли регистрироваться в качестве ИП в случае, если физическое лицо сдает в аренду собственное имущество (например, автомобиль или квартиру)? Согласно налоговому законодательству для физических лиц, участвующих в арендных отношениях или сделках по купле-продаже принадлежащего им на праве собственности имущества, не установлена обязанность по получению статуса ИП. Доходы, получаемые физическими лицами от сдачи в аренду или реализации движимого или недвижимого имущества, поименованы в ст.

208 НК как самостоятельный вид доходов, являющихся объектом налогообложения НДФЛ. На основании гражданского законодательства имущество, которое находится в личной собственности гражданина, является материально-вещественной ценностью, действующей в натуральной форме в течение длительного времени, и суть этой ценности не меняется в зависимости от изменения статуса самого физического лица.

Однако позиция налоговых органов в отношении квалификации сдачи имущества в аренду в качестве предпринимательской деятельности в последнее время меняется. Так, в письме от 08.02.2013 N ЕД-3-3/412@ ФНС предлагается в каждом конкретном случае оценивать, обладает ли деятельность по сдаче имущества в аренду признаками предпринимательской деятельности. В письме сказано, что о наличии в действиях гражданина признаков предпринимательской деятельности могут свидетельствовать следующие факты: изготовление или приобретение имущества в целях последующего извлечения прибыли от его использования или реализации; хозяйственный учет операций, связанных с осуществлением сделок; взаимосвязанность всех совершаемых гражданином в определенный период сделок; устойчивые связи с продавцами, покупателями, прочими контрагентами.

Вместе с тем, учитывая, что признаки предпринимательской деятельности носят оценочный характер, ФНС подчеркнула, что квалифицировать в соответствии с ними деятельность физического лица по сдаче в аренду собственного имущества возможно только при наличии полной и всесторонней информации обо всех обстоятельствах его деятельности.

Важным аспектом при заключении сделки между юридическим и физическим лицом, является обязанность по исчислению, удержанию и перечислению налога на доходы физических лиц, которая закреплена за юридическим лицом — налоговым агентом. Налоговые агенты обязаны удержать начисленную сумму налога непосредственно из доходов налогоплательщика при их фактической выплате. В НК указано, что уплата налога за счет средств налоговых агентов не допускается. При заключении договоров и иных сделок запрещается включать в них налоговые оговорки, в соответствии с которыми выплачивающие доход налоговые агенты принимают на себя обязательства нести расходы, связанные с уплатой налога за физических лиц.

Если же удержание налога невозможно, налоговый агент обязан письменно сообщить налогоплательщику и налоговому органу по месту своего учета о невозможности удержать налог и его сумме. Одно из исключений ст. 226 НК — выплата доходов физическим лицам по договорам купли-продажи имущества. Граждане, получившие доход от продажи имущества, принадлежащего им на праве собственности и имущественных прав, за исключением случаев, когда такие доходы не подлежат налогообложению, самостоятельно исчисляют налог (подп. 2 п. 1 ст. 228 НК). Поэтому, в отношении доходов, выплачиваемых физическим лицам на основании договоров купли-продажи, организация не признается налоговым агентом, и обязанности по исчислению, удержанию, перечислению налогов в бюджет у нее не возникает. В обязанности налогового агента входит только ведение учета выплаченных сумм по таким договорам и подача справок в налоговые органы по месту учета о сумме выплат по окончанию налогового периода.

Согласно закону N 212-ФЗ, выплаты по гражданско-правовым договорам являются объектом обложения страховыми взносами, но только если договор заключен на выполнение работ или оказание услуг.

Договора аренды или продажи имущества не относятся к объектам налогообложения. А вот страховые взносы и взносы от производственного травматизма по гражданско-правовым договорам на выполнение работ, оказание услуг, нужно перечислять только тогда, когда такое условие предусмотрено в договоре. Если его нет, то обязанности по уплате взносов у организации не возникает (ст. 5, 20.1 Закона N 125-ФЗ).

Договор на оказание медицинских услуг физ. лицу

 

           

Уведомление Потребителя

(Фамилия, Имя, Отчество)

Уведомлен ООО «Медицинский центр «Акрон» о том, что несоблюдение указаний и рекомендаций врача организации, в том числе назначенного лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершить в срок или отрицательно сказаться на моем здоровье.

____________________                                                                                                                                                                                                                                                                                                             (Дата)

 Договор №  

на оказание медицинских услуг физическим лицам

 

г. Великий Новгород                                                                                                 «        »                      20    г.

 ООО «Медицинский центр «Акрон», именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице главного врача Маяцкого Вадима Александровича, действующего на основании доверенности № 200 от 30.09.2018 г. с одной стороны, и граждан (ка)_________________________________,_именуемый (ая) в дальнейшем «Потребитель» и (или) «Заказчик» ______________________________________, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

                                                                                                                                                                             

 1.         Предмет договора

 1.1.        Исполнитель оказывает платные медицинские услуги (далее – услуги) Потребителю в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим Прейскурантом. Перечень услуг согласовывается сторонами в дополнительном соглашении к Договору.

1.2.        Прейскурант является официальным документом Исполнителя, содержит полный перечень услуг, оказание которых возможно в рамках настоящего Договора. С Прейскурантом Потребитель (Заказчик) может ознакомиться в медицинских офисах Исполнителя.

1.3.        Платные медицинские услуги оказываются Исполнителем в соответствии с имеющейся медицинской лицензией на осуществление медицинской деятельности № ЛО-53-01-001257 от 29.06.2018г.,  выданной Департаментом здравоохранения Новгородской области, 173005, г. Великий Новгород, площадь Победы — Софийская, д.1, тел.: (816 2) 732-297, 732-582.

1.4.        На момент подписания настоящего Договора Потребитель (Заказчик) информирован о порядке предоставления и перечне услуг оказания бесплатной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования в государственных (муниципальных) медицинских учреждениях, к которым Потребитель прикреплен. Подписывая настоящий договор, Потребитель (Заказчик) дает свое добровольное согласие на предоставление платных медицинских услуг, в том числе и медицинских услуг, предусмотренных Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи. Исполнитель уведомлен о том, что оплаченные денежные средства по настоящему договору не подлежат возмещению за счет средств обязательного медицинского страхования.

  2.        Стоимость услуг и порядок расчетов

2.1.        Стоимость услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, определена на основании действующего Прейскуранта Исполнителя и указывается в дополнительном соглашении к настоящему Договору.

2.2.        Оказываемые услуги могут быть оплачены как самим Потребителем, его страховой компанией либо третьим заинтересованным физическим или юридическим лицом (Заказчиком).

2.3.        Оплата медицинских услуг по настоящему Договору производится Потребителем, его страховой компанией либо третьим заинтересованным физическим или юридическим лицом (Заказчиком) в полном объеме в день оказания услуг  путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя, безналичным путем через терминал или путем перечисления на расчетный счет Исполнителя.

2.4.        Услуги оказываются после заключения договора и внесения Потребителем (Заказчика) оплаты за услуги согласно дополнительного соглашения в соответствии с п.2.3 настоящего Договора.

2.5.        Сроки оказания услуг (конкретная дата и время) согласовываются сторонами, исходя из режима работы Исполнителя и времени необходимого для проведения исследований, которые указываются в дополнительном соглашении.

2.6.        Если во время оказания медицинских услуг Потребитель (Заказчик) или Исполнитель сочтут необходимым заменить один вид медицинских услуг другим, такая замена допускается по соглашению между сторонами в пределах действия настоящего Договора.

2.7.        При невыполнении или уменьшении объема оказанных медицинских услуг Исполнитель в 10-дневный срок возвращает Потребителю (Заказчику) соответственно оплаченную сумму или разницу между оплаченной суммой и стоимостью оказанных услуг на основании заявления Потребителя (Заказчика) через кассу, безналичным путем через терминал Исполнителя или путем перечисления на расчетный счет Заказчика.

 3.        Права и обязанности сторон

 3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1.        Оказать Потребителю истребованные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и выдать результаты на бланках Исполнителя.

3.1.2.        Предоставлять необходимую информацию Потребителю об условиях предоставления и оказания услуги, ее стоимости.

3.1.3.        Оказать качественные медицинские услуги и в соответствии с Основами законодательства РФ об охране здоровья граждан и требованиями, предъявляемыми к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории РФ.

3.1.4.        В своей деятельности по оказанию медицинских услуг использовать методы, технологии, лекарственные средства, разрешенные к применению в установленном законом порядке.

3.1.5.        При выявлении у Потребителя противопоказаний к проведению услуг, отказать ему в проведении этих услуг, удержав расходы, понесенные Исполнителем до выявления этих противопоказаний.

3.1.6.        Поставить в известность Потребителя о возникших в процессе лечения обстоятельствах, которые могут привести к изменению объема оказания услуг и возможных осложнениях при лечении, в том числе при несоблюдении назначений лечащих врачей.

3.1.7.        Предупредить Потребителя (Заказчика) о необходимости предоставления на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором. Без согласия Потребителя (Заказчика) Исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

3.1.8.        Соблюдать врачебную тайну, деонтологию и медицинскую этику.

 

3.2. Потребитель (Заказчик) обязан:

3.2.1.        Самостоятельно, на основе действующего Прейскуранта Исполнителя, определить фактический перечень услуг, которые Потребитель желает получить в рамках настоящего Договора.

3.2.2.        Оплатить медицинские услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

3.2.3.        Потребитель обязан ознакомиться и соблюдать правила подготовки к исследованиям, а также технологии забора и доставки биоматериалов в лабораторию.

3.2.4.        Потребитель обязан выполнять требования, обеспечивающие качественное оказание медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого достоверных сведений (о перенесенных заболеваниях, противопоказаниях, известных ему аллергических реакциях и состояниях), точно выполнять назначения лечащих врачей, соблюдать лечебно-охранительный режим.

 3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Отказать в приеме Потребителю в случаях:

• Состояния алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
• Действий Потребителя угрожающих его жизни, а также здоровью персонала.

3.3.2. На перенос срока получения услуги в случае опоздания Потребителя более чем на 10 (десять) минут по отношению к назначенному времени получения услуги.

3.3.3. На хранение и обработку персональных данных Потребителя (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес проживания, место работы, должность, сведения о состоянии здоровья) согласно законодательным актам РФ.

3.3.4.  Привлекать третьих лиц к исполнению своих обязанностей по настоящему Договору.

3.3.5.  Изменять состав, порядок и условия предоставления услуг путем внесения изменений в Прейскурант.

 

3.4. Потребитель имеет право:

3.4.1. Потребитель имеет право в доступной для него форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ним риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения.

3.4.2. Потребитель имеет право получить медицинскую помощь в государственных медицинских учреждениях в рамках ОМС.

 

 4.       Конфиденциальность

 4.1.  Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора.

4.2.  Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение такой информации может осуществляться только с письменного согласия Пациента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

 

 5.      Ответственность сторон

 5.1.   За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2.   Вред, причиненный жизни и здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 6.         Обстоятельства непреодолимой силы

 

6.1.  Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы.

6.2.  Свидетельство, выданное компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.

6. 3.  Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна не позднее, чем в трехдневный срок известить другую сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по настоящему Договору.

 7.        Разрешение споров

 

8.1.   Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров, которые могут проводиться, в том числе, путем отправления писем по почте, обмена факсимильными сообщениями.

8.2.   Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — три недели с даты получения претензии.

8.3.   В случае, если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 9.        Порядок изменения, расторжения, срок действия Договора

 

9. 1.Настоящий договор вступает в силу с момента подписания каждой из сторон и действует до «___» _________ 201_ г.

9.2. Все изменения и дополнения оформляются дополнительными соглашениями по согласованию сторон.

9.3. Потребитель вправе в любе время отказаться от исполнения договора,  письменно уведомив об этом Исполнителя. Исполнитель при этом удерживает денежные средства, исходя из объема фактически оказанных услуг.

 10.     Прочие условия

 10.1.         Потребитель (Заказчик) с порядком и условиями оказания медицинских услуг и оплаты ознакомлен и согласен.

10.2.         Настоящий договор составлен в двух (трех) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой стороны.

 11.     Реквизиты и подписи сторон

 

 

Исполнитель   ООО «Медицинский центр «Акрон» 173012, Российская Федерация, г. Великий Новгород, площадка ОАО «Акрон», зарегистрировано в Межрайонной ИФНС № 9 по Новгородской области 25.09.2009 (свидетельство о регистрации серия 53 №001110478) ОГРН 1095321004844 ИНН 5321135792  КПП 532101001 ОКПО 11806321, ОКВЭД 85.1, Р/счет 40702810943000001033 Банк Отделение № 8629 Сбербанка России г.Великий Новгород, БИК 044959698 К/счет 30101810100000000698 тел. 90-94-04;   62-27-53,   99-63-50;   99-71-61   Главный врач______________/В.А. Маяцкий          М.П.

Потребитель   ФИО Паспорт   Адрес:   тел.___________________________   ____________________________/                            /

Заказчик   ФИО Паспорт   Адрес:   тел. ___________________________   ____________________________/                            /

               

 

 

Дополнительное соглашение №_______

к Договору на оказание платных медицинских услуг

№ _____от ___________

 

г. Великий Новгород                                                                                              «____» ________ 201____г.

 

1.1.               ООО «Медицинский центр «Акрон», именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице главного врача Маяцкого Вадима Александровича, действующего на основании доверенности № 200 от 30.09.2018 г. с одной стороны, и граждан (ка) _____________________________________________ именуемый (ая) в дальнейшем «Потребитель», с другой стороны и (или) «Заказчик» ______________________________________, в соответствии с п. 2.1. Договора заключили настоящее дополнительное соглашение о нижеследующем:

1.2.               Исполнитель принимает на себя оказание Потребителю следующих медицинских услуг:

 

 

№ п\п	Вид услуг	Срок выполнения	Кол-во	Цена	Стоимость услуг

 

 

 

Исполнитель	Потребитель(Заказчик)
ООО «Медицинский центр «Акрон»       Главный врач______________/В. А. Маяцкий          М.П.	ФИО       ____________________________/  ________________    /

 

                                   

Договор возмездного оказания услуг налоги и взносы

Договор об оказании услуг с физическим лицом

С.А. Арыков, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ

Организация планирует заключить договор возмездного оказания услуг с физическим лицом (гражданином РФ, не являющимся индивидуальным предпринимателем). Какими налогами и страховыми взносами облагаются выплаты в пользу данного физического лица?

Под гражданско-правовым договором понимается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (ст. 420 ГК РФ).

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Таким образом, договор возмездного оказания услуг является одним из видов гражданско-правового договора.

Согласно пункту 1 статьи 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

НДФЛ

В соответствии с пунктом 1 статьи 207 НК РФ плательщиками НДФЛ признаются физические лица, являющиеся налоговыми резидентами Российской Федерации, а также физические лица, получающие доходы от источников в Российской Федерации, не являющиеся налоговыми резидентами Российской Федерации.

На основании подпункта 6 пункта 1 статьи 208 НК РФ вознаграждение за выполнение трудовых или иных обязанностей, выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия в Российской Федерации относится к доходам от источников в Российской Федерации.

Согласно статье 209 НК РФ, объектом налогообложения признается доход, полученный налогоплательщиками:

•        от источников в Российской Федерации и (или) от источников за пределами Российской Федерации – для физических лиц, являющихся налоговыми резидентами Российской Федерации;

•        от источников в Российской Федерации – для физических лиц, не являющихся налоговыми резидентами Российской Федерации.

Таким образом, вознаграждение, полученное физическим лицом по договору возмездного оказания услуг, признается объектом обложения НДФЛ.

Статьей 224 НК РФ установлена ставка налога в размере 13% для резидентов РФ и 30% для нерезидентов РФ.

На основании пунктов 1, 2 статьи 226 НК РФ российские организации, от которых или в результате отношений с которыми налогоплательщик получил доходы, обязаны исчислить, удержать у налогоплательщика и уплатить сумму налога.

Налогообложения договора услуг с физ лицом

При этом российская организация, в целях главы 23 НК РФ, признается налоговым агентом.

Налоговые агенты обязаны удержать начисленную сумму налога непосредственно из доходов налогоплательщика при их фактической выплате (п. 4 ст. 226, ст. 223 НК РФ).

Страховые взносы в ПФР, ФСС и ФОМС

Отношения, связанные с исчислением и уплатой (перечислением) страховых взносов в Пенсионный фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, регулируются Федеральным законом от 24.07.2009 № 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования» (далее – Закон № 212-ФЗ).

Согласно подпункту «а» пункта 1 части 1 статьи 5 Закона № 212-ФЗ, плательщиками страховых взносов признаются организации, производящие выплаты и иные вознаграждения физическим лицам.

В соответствии с частью 1 статьи 7 Закона № 212-ФЗ объектом обложения страховыми взносами для организаций, производящих выплаты физическим лицам, признаются выплаты и иные вознаграждения, начисляемые плательщиками страховых взносов в пользу физических лиц в рамках трудовых отношений и гражданско-правовых договоров, предметом которых является выполнение работ, оказание услуг (за исключением вознаграждений, выплачиваемых индивидуальным предпринимателям, адвокатам, нотариусам).

Согласно части 1 статьи 8 Закона № 212-ФЗ, база для начисления страховых взносов для организаций определяется как сумма выплат и иных вознаграждений, предусмотренных частью 1 статьи 7 Закона № 212-ФЗ, начисленных плательщиками страховых взносов за расчетный период в пользу физических лиц, за исключением сумм, указанных в статье 9 Закона № 212-ФЗ.

На основании пункта 2 части 3 статьи 9 Закона № 212-ФЗ в базу для начисления страховых взносов не включаются (в части страховых взносов, подлежащих уплате в Фонд социального страхования РФ) любые вознаграждения, выплачиваемые физическим лицам по договорам гражданско-правового характера.

Таким образом, в рассматриваемой ситуации вознаграждение физического лица по гражданско-правовому договору облагается взносами в Пенсионный фонд РФ и Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а в базу для начисления страховых взносов в части сумм, подлежащих уплате в Фонд социального страхования РФ, не включается.

Страховые взносы по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

Правовые, экономические и организационные основы обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний установлены Федеральным законом от 24. 07.1998 № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (далее – Закон № 125-ФЗ).

В соответствии со статьей 3 Закона № 125-ФЗ страхователем признается юридическое лицо любой организационно-правовой формы (в том числе иностранная организация, осуществляющая свою деятельность на территории Российской Федерации и нанимающая граждан Российской Федерации) либо физическое лицо, нанимающее лиц, подлежащих обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в соответствии с пунктом 1 статьи 5 Закона № 125-ФЗ.

Согласно абзацу 4 пункта 1 статьи 5 Закона № 125-ФЗ физические лица, выполняющие работу на основании гражданско-правового договора, подлежат обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, если в соответствии с указанным договором страхователь обязан уплачивать страховщику страховые взносы.

На основании пункта 1 статьи 20. 1 Закона № 125-ФЗ объектом обложения страховыми взносами признаются выплаты и иные вознаграждения, выплачиваемые страхователями в пользу застрахованных в рамках трудовых отношений и гражданско-правовых договоров, если в соответствии с гражданско-правовым договором страхователь обязан уплачивать страховщику страховые взносы.

Таким образом, если гражданско-правовой договор (договор возмездного оказания услуг) с физическим лицом содержит условие об обязанности организации уплачивать страховые взносы от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, то с вознаграждения по договору указанные страховые взносы уплачиваются. В противном случае (если договор не содержит такого условия) организация данные платежи не производит.

Какими налогами облагается договор возмездного оказания услуг

Порядок оплаты по договору возмездного оказания услуг

Положения главы 39 ГК РФ не устанавливают каких-либо специальных предписаний, касающихся условий договора возмездного оказания услуг о сроках и порядке оплаты. В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ содержание соответствующих условий определяется по усмотрению сторон.

В частности, срок оплаты может определяться способами, предусмотренными ст. 190 ГК РФ (путем указания на календарную дату, период времени или на событие, которое должно неизбежно наступить). Момент возникновения у заказчика обязанности по оплате оказанных услуг может быть обусловлен и необходимостью совершения исполнителем определенных действий (например, выставлением счета). В этом случае предполагается, что такие действия должны быть совершены исполнителем в срок, предусмотренный договором, а при его отсутствии — в разумный срок (п. 6 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, постановление Девятого ААС от 31.01.2017 N 09АП-57453/16). Вместе с тем момент возникновения обязанности заказчика по оплате услуг не может быть поставлен в зависимость от поступления ему необходимого финансирования. Подобное условие не свидетельствует о согласовании срока оплаты (постановление Двенадцатого ААС от 28. 08.2013 N 12АП-6963/13), который в этом случае должен определяться в соответствии со ст. 314 ГК РФ.

Согласно ст. 783 ГК РФ, если это не противоречит положениям главы 39 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг, к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения ГК РФ о подряде и положения о бытовом подряде (параграфы 1 и 2 главы 37 ГК РФ), в том числе и ст. 711 ГК РФ. Следовательно, если иное не вытекает из договора возмездного оказания услуг и существа отношений, заказчик обязан уплатить исполнителю обусловленную цену после надлежащего исполнения контрагентом предусмотренных договором обязательств (то есть, после оказания услуг). Требовать от заказчика уплаты аванса либо задатка исполнитель вправе только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре (п. 2 ст. 711 ГК РФ). В иных случаях неисполнение заказчиком обязанности по уплате аванса предоставляет исполнителю права, предусмотренные п. 2 ст.

Налоги по договору возмездного оказания услуг с физическим лицом 2018

328 ГК РФ.

Пунктом 2 ст. 781 ГК РФ предусмотрено, что в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме (постановления АС Северо-Западного округа от 13.05.2016 N Ф07-2670/16, АС Московского округа от 09.03.2016 N Ф05-1612/16). Иное может быть предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (постановление АС Восточно-Сибирского округа от 28.10.2016 N Ф02-5694/16). Если же невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, и иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 3 ст. 781 ГК РФ).

Интересные статьи

Определение положения договора

Что такое положение контракта?

Положение контракта — это положение в контракте, юридическом документе или законе. Положение контракта часто требует действий к определенной дате или в течение определенного периода времени. Положения контракта предназначены для защиты интересов одной или обеих сторон в контракте.

Как работает положение контракта

Положения контрактов можно найти в законах страны, в кредитных документах и ​​в контрактных соглашениях.Их также можно найти в мелком шрифте, сопровождающем покупки некоторых акций.

Ключевые выводы

• Положение контракта — это положение в контракте, юридическом документе или законе.
• Положение контракта часто требует действий к определенной дате или в течение определенного периода времени.
• Одним из наиболее известных способов использования положения контракта является положение об отзыве облигации, которое относится к определенной дате; после этой даты компания может отозвать и погасить облигацию.

Например, положение о борьбе с гринпочтой — это тип положения контракта, который содержится в уставах некоторых компаний, который запрещает совету директоров платить премию корпоративному рейдеру за отклонение предложения о враждебном поглощении.

В ссудных документах резерв на возможные потери по ссуде — это тип положения контракта, в котором подробно описываются расходы, отложенные на покрытие невыплаченных ссуд или платежей по ссуде. Этот резерв используется для покрытия ряда факторов, связанных с потенциальными потерями по ссудам.

Особые соображения

Многие законы написаны с положением о прекращении действия, которое автоматически отменяет их в определенный день, если законодатели не изменят их заново. Положение о прекращении действия предусматривает отмену всего закона или его разделов по достижении определенной даты.

Например, полномочия Агентства национальной безопасности (АНБ) по сбору массовых телефонных метаданных в соответствии с Законом США PATRIOT истекли в полночь 1 июня 2015 года. Любые расследования, начатые до даты истечения срока, могли быть завершены.Многие истекшие части Патриотического акта были продлены до 2019 года с принятием Закона США о свободе. Однако положение, разрешающее сбор больших объемов телефонных данных государственными учреждениями, было заменено новым положением, согласно которому эти данные должны храниться у операторов телефонной связи.

У этой практики прекращения действия есть параллели в бизнесе. Например, положение о прекращении действия страхового полиса ограничивает время истца для подачи претензии по покрытому риску. Если истец не действует в установленный срок, право на предъявление иска утрачивается.

Пример положения договора

Одним из наиболее известных способов использования положения контракта является положение о выплате залога. Положение об отзыве облигации относится к определенной дате; после этой даты компания может отозвать и погасить облигацию. Инвестор облигаций может сдать их для выплаты номинальной суммы (или номинальной суммы плюс премия).

Например, выпуск 12-летних облигаций может быть отозван через пять лет. Эта первая пятилетка имеет жесткую защиту от звонков.Инвесторы гарантированно получают проценты как минимум до даты первого звонка. Когда инвестор покупает облигацию, брокер обычно предоставляет доход до отзыва, а также доходность к погашению. Эти две доходности показывают инвестиционный потенциал облигации.

Если для облигации предусмотрено мягкое требование отзыва, процедура вступит в силу после того, как истечет период предоставления жесткого отзыва. Защита от мягкого отзыва обычно представляет собой премию к номинальной стоимости, которую эмитент платит за отзыв облигации до срока погашения. Например, после наступления даты отзыва эмитент может заплатить премию в размере 3% за отзыв облигаций на следующий год, премию в размере 2% в следующем году и премию в размере 1% за отзыв облигаций более чем через два года после даты отзыва. жесткий звонок истекает.

Что такое SLA? Лучшие практики для соглашений об уровне обслуживания

Соглашения об уровне обслуживания

являются важным компонентом любого контракта с поставщиками технологий и аутсорсинга. Помимо перечисления ожидаемых типов и качества услуг, SLA предоставляет средства правовой защиты в случае невыполнения требований.

Ниже приведены ответы на общие вопросы об SLA и советы о том, как ваша организация может разработать эффективные SLA с поставщиками и партнерами.

Что такое SLA?

Соглашение об уровне обслуживания (SLA) определяет уровень обслуживания, ожидаемого клиентом от поставщика, с указанием показателей, по которым оценивается эта услуга, а также средств правовой защиты или штрафов, если таковые имеются, в случае согласованных уровней обслуживания. не быть достигнутым.Обычно соглашения об уровне обслуживания заключаются между компаниями и внешними поставщиками, но они также могут заключаться между двумя отделами внутри компании.

SLA телекоммуникационной компании, например, может обещать доступность сети на уровне 99,999 процента (для математически не склонных к простоям это составляет около пяти с четвертью минут простоя в год, что, хотите верьте, хотите нет, но все же может быть слишком долгим. для некоторых предприятий) и позволяют клиенту уменьшить свой платеж на определенный процент, если это не достигается, обычно по скользящей шкале, основанной на величине нарушения.

Зачем мне SLA?

SLA являются неотъемлемой частью контракта с поставщиком ИТ. SLA объединяет информацию обо всех контрактных услугах и их согласованной ожидаемой надежности в один документ. В них четко указаны показатели, обязанности и ожидания, так что в случае возникновения проблем с сервисом ни одна из сторон не может сослаться на незнание. Это гарантирует, что обе стороны одинаково понимают требования.

Любой значительный договор без соответствующего SLA (проверенный юрисконсультом) может быть умышленно или непреднамеренно неверно истолкован.SLA защищает обе стороны в соглашении.

В идеале SLA должны быть согласованы с технологией или бизнес-целями задания. Несовпадение может отрицательно сказаться на ценообразовании сделок, качестве предоставляемых услуг и клиентском опыте.

Кто предоставляет SLA?

Большинство поставщиков услуг имеют стандартные SLA — иногда несколько, отражающие различные уровни обслуживания по разным ценам, — которые могут быть хорошей отправной точкой для переговоров. Тем не менее, они должны быть просмотрены и изменены заказчиком и юрисконсультом, поскольку они обычно склоняются в пользу поставщика.

При отправке запроса предложения клиент должен указать ожидаемые уровни обслуживания как часть запроса; это повлияет на предложения и цены поставщика и может даже повлиять на решение поставщика ответить. Например, если вам требуется 99,999-процентная доступность для системы, а поставщик не может удовлетворить это требование с помощью указанной вами конструкции, он может предложить другое, более надежное решение.

Что в SLA?

SLA должно включать не только описание услуг, которые должны быть предоставлены, и их ожидаемых уровней обслуживания, но также метрики, с помощью которых оцениваются услуги, обязанности и ответственность каждой стороны, средства правовой защиты или штрафы за нарушение, а также протокол для добавления и удаления метрик.

Метрики должны быть разработаны таким образом, чтобы плохое поведение любой из сторон не поощрялось. Например, если уровень обслуживания нарушен из-за того, что клиент не предоставил информацию своевременно, поставщик не должен быть наказан.

Каковы ключевые компоненты SLA?

SLA должно включать компоненты в двух областях: услуги и управление.

Элементы обслуживания включают в себя специфику предоставляемых услуг (и то, что исключается, если есть место для сомнений), условия доступности услуги, стандарты, такие как временное окно для каждого уровня обслуживания (в прайм-тайм и в нерабочее время могут быть разные уровни обслуживания, например), обязанности каждой стороны, процедуры эскалации и компромиссы между затратами и услугами.

Элементы управления должны включать определения стандартов и методов измерения, процессы отчетности, содержание и частоту, процесс разрешения споров, положение о возмещении убытков, защищающее клиента от судебных разбирательств с третьей стороной в результате нарушений уровня обслуживания (это уже должно быть предусмотрено в контракте. , однако), а также механизм обновления соглашения по мере необходимости.

Последний пункт очень важен; требования к услугам и возможности поставщиков меняются, поэтому должен быть способ обеспечить актуальность SLA.

Подробнее см. «10 правил, которые можно и чего нельзя делать для создания более эффективного SLA».

Что такое оговорка о возмещении убытков?

Оговорка о возмещении убытков — важное положение, в котором поставщик услуг соглашается возместить компании-заказчику любые нарушения ее гарантий. Возмещение означает, что провайдер должен будет оплатить заказчику любые судебные издержки третьей стороны, возникшие в результате нарушения им гарантий. Если вы используете стандартное соглашение об уровне обслуживания, предоставляемое поставщиком услуг, скорее всего, это положение будет отсутствовать; попросите своего штатного юрисконсульта составить простое положение, чтобы включить его, хотя поставщик услуг может потребовать дальнейших переговоров по этому вопросу.

Можно ли передавать SLA?

Если поставщик услуг будет приобретен другой компанией или слился с ней, заказчик может ожидать, что его SLA продолжит действовать, но это может быть не так. Соглашение, возможно, придется пересмотреть. Не делайте предположений; однако имейте в виду, что новый владелец не захочет отчуждать существующих клиентов, поэтому может принять решение соблюдать существующие SLA.

Как я могу проверить уровни обслуживания?

Большинство поставщиков услуг предоставляют статистику, часто через онлайн-портал.Там клиенты могут проверить, соблюдаются ли SLA, и имеют ли они право на кредиты за обслуживание или другие штрафы, как указано в SLA.

Обычно эти процессы и методологии оставляются на усмотрение аутсорсинговой компании, чтобы гарантировать, что такие процессы и методологии могут поддерживать соглашение SLA. Тем не менее, рекомендуется, чтобы клиент и аутсорсинговая компания работали вместе во время переговоров по SLA, чтобы устранить любые недоразумения в отношении процесса и метода поддержки, а также методов управления и отчетности.

Для критически важных услуг, однако, клиенты должны вкладывать средства в сторонние инструменты для автоматического сбора данных о производительности SLA, которые обеспечивают объективную оценку производительности.

Какие показатели нужно отслеживать?

Типы требуемых показателей SLA будут зависеть от предоставляемых услуг. Многие элементы могут отслеживаться в рамках SLA, но схема должна быть как можно более простой, чтобы избежать путаницы и чрезмерных затрат с обеих сторон. Выбирая показатели, изучите свою работу и решите, что является наиболее важным.Чем сложнее схема мониторинга (и связанных с ней мер), тем менее вероятно, что она будет эффективной, поскольку ни у кого не будет времени должным образом проанализировать данные. В случае сомнений выберите простой сбор метрических данных; Лучше всего подходят автоматизированные системы, поскольку маловероятно, что дорогостоящий ручной сбор показателей будет надежным.

В зависимости от услуги, типы показателей для мониторинга могут включать:

Доступность услуги: количество времени, в течение которого услуга доступна для использования.Это может быть измерено с помощью временного интервала, например, 99,5% доступности требуется с 8:00 до 18:00, а в другое время указывается более или менее доступность. Операции электронной торговли обычно всегда имеют чрезвычайно агрессивные SLA; 99,999% времени безотказной работы — не редкость для сайта, приносящего миллионы долларов в час.

Количество дефектов: Количество или процент ошибок в основных результатах. В эту категорию могут быть включены производственные сбои, такие как неполное резервное копирование и восстановление, ошибки кодирования / переделки и пропущенные сроки.

Техническое качество: в разработке приложений на стороне, измерение технического качества с помощью инструментов коммерческого анализа, которые исследуют такие факторы, как размер программы и дефекты кодирования.

Безопасность: В эти сверхрегулируемые времена нарушения безопасности приложений и сети могут быть дорогостоящими. Измерение контролируемых мер безопасности, таких как обновления антивируса и установка исправлений, является ключом к доказательству того, что в случае инцидента были приняты все разумные превентивные меры.

Бизнес-результаты : ИТ-клиенты все чаще хотят включать показатели бизнес-процессов в свои SLA. Использование существующих ключевых показателей эффективности, как правило, является лучшим подходом, если можно рассчитать вклад поставщика в эти ключевые показатели эффективности.

Что мне следует учитывать при выборе показателей для моего SLA?

Целью должно быть справедливое включение передовых практик и требований, которые будут поддерживать производительность услуг и избегать дополнительных затрат.

Выбирайте параметры, которые мотивируют правильное поведение. Первая цель любой метрики — мотивировать соответствующее поведение от имени клиента и поставщика услуг. Каждая сторона отношений будет пытаться оптимизировать свои действия для достижения целей производительности, определенных метриками. Во-первых, сосредоточьтесь на поведении, которое вы хотите мотивировать. Затем проверьте свои показатели, поставив себя на место другой стороны. Как бы вы оптимизировали свою работу? Поддерживает ли эта оптимизация первоначально желаемые результаты?

Убедитесь, что показатели отражают факторы, находящиеся под контролем поставщика услуг. Чтобы мотивировать правильное поведение, показатели SLA должны отражать факторы, находящиеся под контролем аутсорсера. Типичной ошибкой является наказание поставщика услуг за задержки, вызванные неэффективностью клиента. Например, если клиент предоставляет спецификации изменений для кода приложения с опозданием на несколько недель, будет несправедливо и демотивировать удерживать поставщика услуг до заранее указанной даты доставки. Сделать SLA двусторонним путем измерения производительности клиента по взаимозависимым действиям — хороший способ сосредоточиться на желаемых результатах.

Выберите измерения, которые легко собирать. Найдите баланс между мощью желаемой метрики и простотой ее сбора. В идеале показатели SLA будут регистрироваться автоматически, в фоновом режиме, с минимальными накладными расходами, но эта цель может оказаться невозможной для всех желаемых показателей. Если сомневаетесь, сделайте компромисс в пользу легкости сбора; никто не собирается вкладывать усилия в сбор метрик вручную.

Лучше меньше, да лучше. Несмотря на соблазн контролировать как можно больше факторов, избегайте выбора чрезмерного количества метрик или метрик, которые производят большой объем данных, которые никто не успеет проанализировать, и создают чрезмерные накладные расходы.Слишком мало показателей, хотя и менее вероятно, также является проблемой, поскольку отсутствие какой-либо из них может означать, что поставщик нарушил договор.

Установите правильную базовую линию. Определение правильных показателей — это только половина дела. Чтобы показатели были полезными, они должны иметь разумный достижимый уровень производительности. Если нет достоверных данных об измерениях за прошлые периоды, будьте готовы пересмотреть и скорректировать настройки в будущем с помощью заранее определенного процесса, указанного в SLA.

Определяйте осторожно. Провайдер может настроить определения SLA, чтобы обеспечить их выполнение. Например, метрика «Время отклика на инцидент» должна гарантировать, что провайдер устранит инцидент в течение минимального количества минут. Однако некоторые поставщики могут выполнять SLA в 100% случаев, предоставляя автоматический ответ на отчет об инциденте. Заказчики должны четко определить SLA, чтобы они отражали цель уровня обслуживания.

В дополнение к определению услуг, которые должны быть предоставлены, в контракте также должно быть указано, как эти услуги должны контролироваться, включая то, как данные будут собираться и сообщаться, как часто они будут проверяться и кто участвует в проверке.

Есть ли место для переговоров по SLA с поставщиками облачных услуг?

Поставщики облачных услуг более сдержанно относятся к изменению своих стандартных соглашений об уровне обслуживания, поскольку их маржа основана на предоставлении массовых услуг многим покупателям. Однако в некоторых случаях клиенты могут договариваться об условиях со своими поставщиками облачных услуг.

Независимо от того, есть ли место для маневра, очень важно понимать и тщательно изучать SLA в контракте на облачные вычисления, чтобы определить, представляют ли они какой-либо значительный риск.

Могу ли я создавать совместные SLA, совместно используемые несколькими поставщиками или поставщиками услуг?

Заказчики могут создавать общие показатели для нескольких поставщиков услуг, которые учитывают влияние разных поставщиков и влияние, которое поставщик может оказать на процессы, которые не входят в объем их контракта.

ИТ-организации, управляющие несколькими поставщиками услуг, могут захотеть заключить соглашения об уровне эксплуатации (OLA), в которых описывается, как отдельные стороны, участвующие в процессе предоставления ИТ-услуг, будут взаимодействовать друг с другом для поддержания производительности.

Если я выберу ценообразование на основе результатов с ИТ-аутсорсером, мне все еще нужны SLA?

Сделки по ИТ-аутсорсингу, в которых вознаграждение поставщиков услуг связано с достигнутыми бизнес-результатами, набирают популярность по мере того, как компании переходят от моделей ценообразования, основанных исключительно на времени и материалах, или на штатных сотрудниках.

Что такое соглашение об уровне обслуживания (SLA)?

Соглашение об уровне обслуживания (SLA) — это договор между поставщиком услуг и его клиентами, в котором документируется, какие услуги будет предоставлять поставщик, и определяются стандарты обслуживания, которые поставщик обязан соблюдать.

Обязательство по уровню обслуживания (SLC) — это более широкая и обобщенная форма SLA. Они отличаются тем, что соглашение об уровне обслуживания является двусторонним и предполагает участие двух команд. Напротив, SLC — это однонаправленное обязательство, которое устанавливает, что команда может гарантировать своим клиентам в любой момент времени.

Почему так важны SLA?

Поставщики услуг нуждаются в соглашениях об уровне обслуживания, чтобы помочь им управлять ожиданиями клиентов и определять уровни серьезности и обстоятельства, при которых они не несут ответственности за перебои в работе или проблемы с производительностью.Заказчики также могут получить выгоду от соглашений об уровне обслуживания, поскольку в контракте описаны характеристики производительности услуги, которые можно сравнить с соглашениями об уровне обслуживания других поставщиков, и изложены способы решения проблем с обслуживанием.

SLA обычно является одним из двух основных соглашений, которые поставщики услуг заключают со своими клиентами. Многие поставщики услуг заключают генеральное соглашение об обслуживании, чтобы установить общие условия работы с клиентами.

SLA часто включается посредством ссылки в генеральное соглашение о предоставлении услуг с поставщиком услуг.Между двумя контрактами на обслуживание SLA добавляет большую конкретность в отношении предоставляемых услуг и показателей, которые будут использоваться для измерения их производительности. Обязательства по предоставлению услуг определяют услуги, которые включены в предложение услуг.

Когда в конце 1980-х появился ИТ-аутсорсинг, соглашения об уровне обслуживания превратились в механизм, регулирующий такие отношения. Соглашения об уровне обслуживания устанавливают ожидания в отношении производительности поставщика услуг и устанавливают штрафы за невыполнение целевых показателей и, в некоторых случаях, бонусы за их превышение.Поскольку проекты аутсорсинга часто настраивались под конкретного клиента, соглашения об уровне обслуживания часто составлялись для управления конкретным проектом.

Выборка ключевых функций, которые могут быть включены в SLA

Как управляемые услуги и облачные вычисления; услуги становятся все более распространенными, SLA развиваются с учетом новых подходов. Совместно используемые службы, а не настраиваемые ресурсы, характеризуют новые методы заключения контрактов, поэтому обязательства по уровню обслуживания часто используются для заключения общих соглашений, предназначенных для охвата всех клиентов поставщика услуг.

Кому нужно соглашение об уровне обслуживания? Считается, что соглашения об уровне обслуживания

были созданы поставщиками сетевых услуг, но в настоящее время они широко используются в ряде областей, связанных с ИТ. Некоторые примеры отраслей, устанавливающих SLA, включают поставщиков ИТ-услуг и поставщиков управляемых услуг, а также поставщиков облачных вычислений и интернет-услуг.

Корпоративные ИТ-организации, особенно те, кто освоил управление ИТ-услугами, заключают соглашения об уровне обслуживания со своими внутренними клиентами — пользователями из других отделов внутри предприятия.ИТ-отдел создает SLA, чтобы его услуги можно было измерить, обосновать и, возможно, сравнить с услугами поставщиков аутсорсинга.

Ключевые компоненты SLA

Ключевые компоненты соглашения об уровне обслуживания включают:

Обзор договора. В этом первом разделе излагаются основы соглашения, включая участвующие стороны, дату начала и общее введение в предоставляемые услуги.

Описание услуг. SLA требует подробного описания каждой предлагаемой услуги при всех возможных обстоятельствах, включая сроки выполнения. Определения услуг должны включать то, как они предоставляются, предлагается ли техническое обслуживание, каковы часы работы, где существуют зависимости, краткое описание процессов и список всех используемых технологий и приложений.

Исключения. Конкретные услуги, которые не предлагаются, также должны быть четко определены, чтобы избежать путаницы и исключить возможность для предположений других сторон.

Сервисное обслуживание. Определены показатели измерения производительности и уровни производительности. Клиент и поставщик услуг должны согласовать список всех показателей, которые они будут использовать для измерения уровней обслуживания поставщика.

Возмещение ущерба. Компенсация или платеж должны быть определены, если поставщик не может должным образом выполнить свое SLA.

Заинтересованные стороны. Четко определяет стороны, участвующие в соглашении, и устанавливает их обязанности.

Безопасность. Определены все меры безопасности, которые будет принимать поставщик услуг. Как правило, это включает разработку и согласование соглашений о борьбе с браконьерством, информационной безопасности и неразглашении.

Управление рисками и аварийное восстановление. Установлены и четко изложены процессы управления рисками и план аварийного восстановления.

Отслеживание услуг и отчетность. В этом разделе определяется структура отчетности, интервалы отслеживания и заинтересованные стороны, участвующие в соглашении.

Процессы периодических проверок и изменений. SLA и все установленные ключевые показатели эффективности (KPI) должны регулярно пересматриваться. Этот процесс определен, а также соответствующий процесс внесения изменений.

Процесс прекращения действия. SLA должно определять обстоятельства, при которых соглашение может быть расторгнуто или истечет. Срок уведомления с любой стороны также должен быть установлен.

Подписи. Наконец, все заинтересованные стороны и уполномоченные участники с обеих сторон должны подписать документ, чтобы продемонстрировать свое одобрение каждой детали и процесса.

Пример соответствующих компонентов для SLA аварийного восстановления

Какие три типа соглашений об уровне обслуживания?

Существует три основных типа SLA: клиентское, внутреннее и многоуровневое соглашение об уровне обслуживания.

Соглашение об уровне обслуживания клиентов заключается между поставщиком услуг и его внешними клиентами. Иногда это называется соглашением о внешнем обслуживании.

В соглашении об уровне обслуживания, ориентированном на клиента, клиент и поставщик услуг приходят к согласованному соглашению об услугах, которые будут предоставляться.Например, компания может вести переговоры с поставщиком ИТ-услуг, который управляет ее системой кредиторской задолженности, чтобы детально определить их конкретные отношения и ожидания.

Соглашение об уровне обслуживания клиентов включает:

• точное описание услуги, ожидаемой заказчиком;
• условий доступности услуги;
• стандартов для каждого уровня обслуживания;
• обязанности каждой стороны;
• процедур эскалации; и
• сроков отмены.

Внутренний SLA заключается между организацией и ее внутренним клиентом — это может быть другая организация, отдел или место.

Это означает, что хотя компания может иметь соглашение об уровне обслуживания с каждым из своих клиентов, она также может иметь отдельное соглашение об уровне обслуживания между отделами маркетинга и продаж.

Например, отдел продаж компании ежемесячно осуществляет продажи на сумму около 10 000 долларов, при этом каждая продажа стоит 500 долларов. Если средний показатель закрытия отдела продаж составляет 20%, то отдел продаж знает, что маркетинг должен предоставлять не менее 100 квалифицированных потенциальных клиентов каждый месяц.

Итак, руководитель отдела маркетинга организации может работать с руководителем отдела продаж по соглашению об уровне обслуживания, которое предусматривает, что отдел маркетинга будет предоставлять 100 квалифицированных потенциальных клиентов директору по продажам к определенной дате каждый месяц.

В этом соглашении об уровне обслуживания может быть предусмотрено, что оно будет включать четыре еженедельных отчета о статусе каждый месяц, отправляемых из отдела маркетинга в отдел продаж, чтобы гарантировать, что лиды, которые получает отдел продаж, позволяют им достичь своей ежемесячной цели продаж.

Многоуровневое SLA разделит соглашение на несколько уровней, которые характерны для ряда клиентов, использующих услугу. Например, поставщик программного обеспечения как услуги (SaaS) может предлагать базовые услуги и поддержку всем клиентам, использующим продукт, но они также могут предлагать разные ценовые диапазоны при покупке продукта, которые диктуют разные уровни обслуживания. Эти различные уровни обслуживания будут включены в многоуровневое соглашение об уровне обслуживания.

Примеры SLA

Одним из конкретных примеров SLA является соглашение об уровне обслуживания центра обработки данных.Это SLA будет включать:

• Гарантия безотказной работы, указывающая процент времени, в течение которого система доступна. Время безотказной работы не ниже 99,99% следует считать приемлемым для современных центров обработки данных корпоративного уровня.
• Определение надлежащих условий окружающей среды. Это должно включать в себя методы контроля и технического обслуживания, а также стандарты отопления и охлаждения.
• Обещание техподдержки. Заказчики должны быть уверены, что сотрудники центра обработки данных быстро и эффективно отреагируют на любую проблему и будут доступны в любое время для ее решения.
• Подробные меры безопасности, обеспечивающие безопасность активов клиента. Это может включать меры кибербезопасности, защищающие от кибератак, а также меры физической безопасности, ограничивающие доступ к центру обработки данных только уполномоченному персоналу. Функции физической безопасности могут включать двухфакторную аутентификацию, закрытые записи, камеры и биометрическую аутентификацию.

Другой конкретный пример SLA — это соглашение об уровне обслуживания с поставщиком интернет-услуг.Это SLA будет включать гарантию безотказной работы, но также будет определять ожидания доставки пакетов и время задержки. Доставка пакетов означает процент полученных пакетов данных по сравнению с общим количеством отправленных пакетов данных. Задержка — это время, в течение которого пакет перемещается между клиентами и серверами.

Как проверить уровни SLA

Проверка уровней предоставления услуг поставщиком необходима для обеспечения соблюдения соглашения об уровне обслуживания. Если SLA не выполняется должным образом, клиент может потребовать компенсацию, оговоренную в контракте.

Большинство поставщиков услуг предоставляют доступ к своей статистике уровня обслуживания через онлайн-портал. Это позволяет клиентам отслеживать, поддерживается ли надлежащий уровень обслуживания. Если они обнаружат, что это не так, портал также позволяет клиентам узнать, имеют ли они право на компенсацию.

Эти системы и процессы часто контролируются специализированными сторонними компаниями. В этом случае необходимо, чтобы третья сторона также участвовала в переговорах по SLA.Это даст им ясность в отношении уровней обслуживания, которые следует отслеживать, и объяснит, как их отслеживать.

Также доступны инструменты, которые автоматизируют сбор и отображение данных о производительности на уровне обслуживания.

SLA и положения о компенсации

Компенсация — это договорное обязательство, взятое одной стороной — возмещающим лицом — по возмещению убытков, убытков и обязательств, понесенных другой стороной — возмещаемым лицом — или третьей стороной.В соглашении об уровне обслуживания пункт о возмещении убытков требует от поставщика услуг признания того, что заказчик не несет ответственности за любые расходы, понесенные в результате нарушения гарантий по контракту. Положение о возмещении убытков также потребует, чтобы поставщик услуг оплатил заказчику любые судебные издержки третьих сторон, возникшие в результате нарушения контракта.

Для ограничения объема возмещения поставщик услуг может:

• консультант адвокат;
• ограничивает количество возмещаемых лиц;
• установить денежные ограничения по статье;
• установить временные ограничения; и
• определяют точку, с которой начинается ответственность по возмещению убытков.

Показатели производительности SLA Соглашения об уровне обслуживания

включают показатели для измерения производительности поставщика услуг. Поскольку выбор показателей, справедливых для клиента и поставщика услуг, может оказаться сложной задачей, важно, чтобы эти показатели находились в пределах контроля поставщика услуг. Если поставщик услуг не может контролировать, работает ли метрика, как указано, несправедливо требовать от поставщика ответственности за эту метрику.

И точно собирать данные для метрик должно быть легко — лучше всего будет собирать данные автоматически.Кроме того, в соглашении об уровне обслуживания следует указать разумную базовую линию для показателей, которая может быть уточнена, когда будет доступно больше данных по каждой метрике.

Соглашения об уровне обслуживания

устанавливают ожидания клиентов в отношении производительности и качества поставщика услуг несколькими способами. Некоторые показатели, которые могут указываться в SLA, включают:

• Доступность и время безотказной работы процентов. Количество времени, в течение которого службы работают и доступны для клиента. Время безотказной работы обычно отслеживается и сообщается за календарный месяц или платежный цикл.
• Конкретные тесты производительности . Фактическая производительность будет периодически сравниваться с этими результатами.
• Время ответа поставщика услуг. Время, необходимое поставщику услуг для ответа на проблему или запрос клиента. Более крупный поставщик услуг может иметь службу поддержки, чтобы отвечать на запросы клиентов.
• Время разрешения. Время, необходимое для решения проблемы после регистрации поставщиком услуг.
• Показатель отказов. Процент вызовов в очереди, которые клиенты отклоняют в ожидании ответа.
• Результаты деятельности. Использование KPI для определения того, как вклад поставщиков услуг влияет на эффективность бизнеса.
• Частота ошибок. Процент ошибок в службе, таких как ошибки кодирования и пропущенные сроки.
• Разрешение при первом вызове. Процент входящих звонков клиентов, которые разрешены без необходимости обратного звонка из службы поддержки.
• Среднее время восстановления. Время, необходимое для восстановления после сбоя в обслуживании.
• Безопасность. Например, количество нераскрытых уязвимостей. В случае инцидента поставщики услуг должны продемонстрировать, что они приняли превентивные меры.
• Фактор службы времени. Процент поставленных в очередь вызовов представителей службы поддержки клиентов, ответ на которые в течение заданного периода времени.
• Срок выполнения. Время, необходимое поставщику услуг для решения конкретной проблемы после ее получения.

Другие показатели включают расписание для предварительного уведомления об изменениях в сети, которые могут повлиять на пользователей, и общую статистику использования услуг.

SLA может определять доступность, производительность и другие параметры для различных типов клиентской инфраструктуры, включая внутренние сети, серверы и компоненты инфраструктуры, такие как источники бесперебойного питания.

Что произойдет, если согласованный уровень обслуживания не будет достигнут?

Соглашения об уровне обслуживания включают согласованные штрафы в случае, если поставщик услуг не выполняет согласованные уровни обслуживания.Эти средства защиты могут заключаться в снижении комиссионных или кредитов за обслуживание в счет комиссионных, понесенных заказчиком, а также в расторжении контракта в случае повторных сбоев.

Заказчики могут потребовать эти кредиты на услуги, если поставщики услуг не соблюдают согласованные стандарты производительности. Обычно заказчик и поставщик услуг соглашаются подвергнуть риску определенный процент ежемесячных платежей. Кредиты за обслуживание снимаются с тех комиссионных, которые подвергаются риску, когда поставщик не выполняет SLA.

В SLA должно быть подробно описано, как будут рассчитываться кредиты за обслуживание.Например, заказчик и поставщик могут разработать формулу, которая предоставляет кредиты на обслуживание на основе времени простоя, превышающего условия SLA. Поставщик услуг может ограничить штрафы за производительность максимальной суммой в долларах, чтобы ограничить подверженность риску.

SLA также будет включать раздел с подробным описанием исключений, то есть ситуаций, в которых гарантии SLA — и штрафы за их невыполнение — не применяются. В список могут входить такие события, как стихийные бедствия или террористические акты.Этот раздел иногда называют положением о форс-мажорных обстоятельствах, цель которого — освободить поставщика услуг от событий, находящихся вне его разумного контроля.

Штрафы

Штрафы SLA — это дисциплинарные меры, которые существуют для обеспечения соблюдения условий контракта. Эти штрафы различаются от контракта к контракту. Они следующие:

• Доступность услуги. Включает такие факторы, как время безотказной работы сети, ресурсы центра обработки данных и доступность базы данных.Штрафы должны быть добавлены в качестве средства защиты от простоев обслуживания, которые могут негативно повлиять на бизнес.
• Качество обслуживания. Включает в себя гарантию производительности, количество допустимых ошибок в продукте или услуге, пробелы в процессе и другие проблемы, связанные с качеством.

Помимо сервисных кредитов может быть:

• Финансовые штрафы. Требование к продавцу возместить заказчику сумму убытков, согласованную в контракте.
• Продление лицензии или поддержка. Требует от поставщика продлить срок действия лицензии или предложить заказчику бесплатную дополнительную поддержку. Это может включать в себя разработку и обслуживание.

Эти штрафы должны быть указаны на языке SLA, иначе они не будут исполнены. Кроме того, некоторые клиенты могут не думать, что кредит на обслуживание или штрафы за продление лицензии являются адекватной компенсацией, поскольку они могут сомневаться в ценности продолжения получения услуг от поставщика, который не может обеспечить его уровень качества.

Следовательно, может быть целесообразно рассмотреть комбинацию штрафов, а также включить поощрение, такое как денежная премия, за работу, которая более чем удовлетворительна.

Рекомендации для показателей SLA

При выборе показателей производительности для включения в SLA компании следует учитывать следующие факторы.

Измерения должны мотивировать правильное поведение. При определении показателей обе стороны должны помнить, что цель показателей — мотивировать соответствующее поведение от имени поставщика услуг и клиента.

Показатели должны отражать только те факторы, которые находятся в пределах разумного контроля поставщика услуг. Измерения также должно быть легко собирать. Более того, обе стороны должны воздерживаться от выбора чрезмерного количества метрик или измерений, которые производят большие объемы данных. Однако включение слишком малого количества показателей также может быть проблемой, поскольку отсутствие одной может создать впечатление, что контракт был нарушен.

Для того, чтобы установленные метрики были полезными, должна быть установлена ​​надлежащая базовая линия с измерениями, установленными на разумные и достижимые уровни производительности.Этот базовый уровень, вероятно, будет пересматриваться на протяжении всего периода участия сторон в соглашении с использованием процессов, указанных в разделе «Периодический обзор и изменение» SLA.

Заработок

Возврат — это положение, которое может быть включено в SLA, которое позволяет поставщикам восстанавливать кредиты уровня обслуживания, если они работают на стандартном уровне обслуживания или выше в течение определенного периода времени. Возврат средств — это ответ на стандартизацию и популярность кредитов за уровень обслуживания.

Кредиты за уровень обслуживания, или просто кредиты за обслуживание, должны быть единственным и исключительным средством правовой защиты, доступным клиентам для компенсации сбоев в уровне обслуживания. Кредит на обслуживание вычитает денежную сумму из общей суммы, подлежащей выплате по контракту, если поставщик услуг не соблюдает стандарты предоставления услуг и производительности.

Если обе стороны соглашаются включить прибыль в SLA, то процесс должен быть тщательно определен в начале переговоров и интегрирован в методологию уровня обслуживания.

Когда следует пересматривать SLA

Соглашение об уровне обслуживания — это не статический документ. Скорее, SLA следует регулярно обновлять и пересматривать с добавлением новой информации. Большинство компаний пересматривают свои SLA ежегодно или два раза в год. Однако чем быстрее растет организация, тем чаще ей следует пересматривать и пересматривать свои SLA.

Знание, когда и когда не следует вносить изменения в SLA, является ключевой частью управления отношениями между клиентом и поставщиком услуг. Обе стороны должны встретиться в установленный график, чтобы пересмотреть свое SLA и убедиться, что оно по-прежнему соответствует требованиям обеих сторон.

Необходимо пересмотреть SLA:

• , когда бизнес-требования клиента изменились, например, его требования к доступности увеличились, потому что он создал веб-сайт электронной коммерции;
• , если есть изменение рабочих нагрузок;
• , если инструменты, процессы и показатели измерения улучшились;
• , когда поставщик услуг прекращает предлагать существующую услугу или добавляет новую услугу; и
• при изменении технических возможностей поставщика услуг, e.g. новая технология или более надежное оборудование позволяет поставщику обеспечивать более быстрое время отклика; однако поставщик услуг должен пересматривать свое SLA каждые 18–24 месяца, даже если его возможности или услуги не сильно изменились, чтобы уменьшить неточный или устаревший контент.

Все, что вам нужно знать

Что такое соглашение о профессиональных услугах?

Соглашение о профессиональных услугах (СРП) — это форма, которую фирмы или консультанты могут использовать для заключения договорных отношений с высококвалифицированным бизнесом или частным лицом.Эти соглашения обычно охватывают отдельные проекты с определенными объемами или сроками. Как юридически обязательный контракт, PSA обеспечивает защиту как консультанта, так и бизнеса, который запрашивает услуги.

В СРП обычно указываются услуги, которые будет выполнять консультант, компенсация, которую предоставит бизнес, и временные рамки контракта. Поскольку во многих социальных сетях также подробно описываются процедуры, условия и требования к услуге, они могут занимать несколько страниц.

Кому нужно соглашение о профессиональных услугах?

Поскольку СРП часто бывают подробными и длинными, большинство организаций используют их только при найме консультанта для предоставления высокотехнологичных профессиональных услуг.«Профессиональный» аспект PSA может относиться к двум различным определениям термина:

• Профессиональная лицензия: Поставщикам услуг могут потребоваться бизнес-лицензии, которые по закону позволяют им предлагать квалифицированные услуги в указанном регионе.
• Профессиональный подход: Консультанты могут обладать определенной квалификацией, например, продвинутой сертификацией, заранее определенным опытом высокого уровня или определенными техническими возможностями.

Какие виды услуг покрывает СРП?

Профессиональные услуги обычно охватывают интеллектуальные продукты, а не физические продукты. Например, СРП не подходит для организации, предоставляющей производственные, трудовые или строительные услуги. Однако вашей организации может потребоваться PSA, если вы нанимаете консультанта для предоставления таких услуг, как:

• Аудиторская проверка
• Оценка затрат
• Анализ данных
• Экологические исследования
• Лабораторный анализ
• Земельные изыскания
• Управленческое консультирование
• Исследование или анализ рынка
• Планирование проекта или кампании
• Оценка программы
• Разработка программного обеспечения
• Техническая поддержка
• Перевод
• Веб-дизайн или разработка
• Написание или редактирование

Вот статья с большим количеством примеров профессиональных услуг.

Когда следует использовать соглашение о профессиональных услугах?

Большинство организаций используют социальную рекламу для проектов с четко определенными требованиями, такими как ограниченные временные рамки или конкретные задачи. Однако некоторые PSA охватывают текущие услуги, требующие высоких технических навыков, сертификатов или лицензий. СРП могут даже служить в качестве общих соглашений, которые позволяют предприятию нанять консультанта или фирму на определенный период времени.

Независимо от того, что касается вашего PSA, ваша организация всегда должна подготовить его до начала работы с консультантом.Подписав PSA до начала оказания услуг, вы можете установить объем проекта, рабочий процесс, временные рамки, скорость и другие ключевые детали.

Получите бесплатные ставки для сравнения

Воспользуйтесь нашей сетью юристов, запросите бесплатные ставки и найдите подходящего юриста для работы.

Получить ставки сейчас

Какая информация входит в соглашение о профессиональных услугах?

Вы можете настроить PSA, включив в него практически любые необходимые условия или меры защиты.Однако большинство социальных сетей включают несколько стандартных разделов:

• Цель: Указывает общий характер контракта, например, организация, нанимающая консультанта для оказания услуг, как это определено в прилагаемом документе, часто обозначаемом как Приложение А.
• Услуги или обязанности: Прилагаемый документ, часто обозначаемый как Приложение А, который включает описание проекта, объем работ и результаты, которые консультант предоставит.
• Срок: Указывает дату начала и окончания PSA или количество дней, недель или месяцев, в течение которых действует соглашение.
• Расписание уроков: Прилагаемый документ, часто обозначаемый как Приложение B, который включает даты, к которым консультант достигнет основных этапов проекта.
• Компенсация: Указывает точную или максимальную сумму, которую организация согласна выплатить консультанту, и может включать прилагаемый документ, часто обозначаемый как Приложение C, с графиком периодических платежей.
• Персонал: Прилагаемый документ, часто обозначаемый как Приложение D, в котором перечислены отдельные консультанты, которые будут предоставлять заявленные услуги.
• Отношения между сторонами: Устанавливает, что консультант остается независимым подрядчиком и не работает в организации.
• Конфиденциальность: Подтверждает, что консультант соглашается сохранять конфиденциальность любых данных или другой информации, связанной с проектом.
• Права: Разъясняет, какая сторона владеет данными или интеллектуальной собственностью (IP), собранными или созданными в рамках проекта.
• Компенсация: Подтверждает, могут ли консультант или организация нести ответственность за любой ущерб, возникший в результате проекта.
• Страхование: Перечисляет типы страхового покрытия, которое консультант должен иметь на протяжении всего проекта, например, предусмотренные законом компенсации работникам, коммерческое страхование гражданской ответственности, страхование имущества, страхование автомобильной ответственности, страхование профессиональной ответственности или страхование от преступлений.
• Согласие: Подтверждает, что консультант будет придерживаться любых федеральных, государственных или местных законов и постановлений, применимых к проекту.
• Назначение: Подтверждает, имеет ли консультант право по своему усмотрению передать договор другому консультанту или субподрядчику.
• Прекращение: Указывает, как, когда и при каких обстоятельствах организация может расторгнуть СРП, а также будет ли консультант продолжать получать компенсацию.

Изображение через Unsplash автор: sctgrhm

Чем отличаются соглашение о профессиональных услугах и субподряд?

Субподряды и СРП являются обязательными соглашениями, в которых описываются услуги, которые фирма или консультант будут предоставлять другой организации.Однако независимый подрядчик или субподрядчик выполняет услуги, включенные в субподряд, в то время как поставщик предоставляет услуги, указанные в СРП.

Субподрядчик:

• Имеет более тесные деловые отношения с организацией
• Берет на себя ответственность за важные решения по проекту
• Ожидается, что достигнет целей производительности, связанных с проектом
• Должны следовать правилам конкретного проекта, установленным организацией.
• Получает оплату за реализацию программы или проекта
• Предоставляет постоянные услуги в течение месяцев или лет

Продавец:

• Предоставляет услуги, не относящиеся к проекту или его уникальным требованиям.
• Имеет ряд конкурентов, предоставляющих одинаковые или похожие услуги.
• Предлагает услуги, которые поддерживают программы организации
• Не требуется для достижения целей производительности или внутренних показателей.

Какие еще типы деловых соглашений нужны консультантам?

В дополнение к СРП консалтинговым фирмам и независимым консультантам часто требуется ряд контрактов и юридически обязательных документов.Как консультанту вам, возможно, придется подготовить:

• Консультационное соглашение: Консультируя другую организацию, многие фирмы составляют простой договор, в котором указываются объем работ, временные рамки и последствия нарушения соглашения.
• Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО) Устав организации: Если вы открываете консалтинговую фирму, вы можете создать ООО. В большинстве штатов вам необходимо подать учредительный договор, чтобы зарегистрировать LLC у государственного секретаря.Многие ООО также должны заключить операционное соглашение, которое является внутренним документом.
• Соглашение о неразглашении: При работе с конфиденциальной информацией консультантам часто приходится подписывать соглашение о неразглашении, запрещающее вам делиться конфиденциальной информацией.

Вам нужен адвокат для заключения договора о профессиональных услугах?

Если вам нужно настроить стандартную PSA или вы хотите создать соглашение с нуля, важно, чтобы юрист составил документ.Когда вы нанимаете адвоката, вы можете получить выгоду несколькими ключевыми способами:

• Язык: Опытный адвокат понимает, как интерпретировать юридические термины и какой язык включить, чтобы заключить юридически обязывающее соглашение.
• Настройка: Если вам нужно включить дополнительный элемент, например соглашение о неразглашении, или индивидуализированную версию стандартного компонента, например расписание, юрист может убедиться, что ваше PSA охватывает ваш уникальный проект.
• Защита: Адвокат может убедиться, что СРП предлагает защиту для обеих сторон.Большинство PSA защищают консультантов от ответственности, обеспечивая при этом адекватную компенсацию, и они гарантируют, что организации получат указанные услуги.
• Рассмотрение: Прежде чем вы подпишете СРП другой стороны или согласитесь с их запросами на пересмотр вашего, юрист может просмотреть документ и убедиться, что он обеспечивает достаточную защиту.

Вот пример стандартного PSA.

Независимо от того, какой тип PSA вам нужен, команда ContractsCounsel к вашим услугам.Получите бесплатное предложение и сделать первый шаг к созданию индивидуального соглашения о профессиональных услугах уже сегодня.

Познакомьтесь с нашей сетью юристов

Мы нанимаем и обслуживаем отличных юристов, чтобы вы могли легко их найти и нанять.

Искать юристов сейчас

Часть 4 — Модуль 6 из 6

VI. Общие положения: Часть 4

Уведомления и положения о рекламе

Уведомления. Стороны сложные и сложные контракты, которые должны выполняться в течение значительных период времени иметь необходимость общаться друг с другом в официальной форме, особенно там, где разгорелся спор или вот-вот начнется. Когда и получает ли сторона или своевременно получает какое-либо уведомление от другой вечеринка может быть чрезвычайно важной.

В деле Plantation Pipe Line Company против Stonewall Ins. Co., 780 S.E.2d 501 (Ct. Of App. Ga. 2015), вопрос заключался в том, договор между сторонами требовал, уведомление было «незамедлительным».” Интересно, что в контракте также говорилось: «Несвоевременное уведомление компании о любое происшествие, которое, по мнению застрахованный, похоже, участвует в этом полисе, но который позже появляется возникновение претензии по настоящему Соглашению не наносит ущерба такой претензии при условии затем дается уведомление. В настоящей политике слово «мнение» должно означает информированное мнение или мнение, сформированное по совету адвоката ».

Когда страхователь уведомил перевозчика о возможной претензии, перевозчик отказал покрытие на основании этого уведомления перевозчика о возможном раскрытии перевозчик не был «быстр».«Застрахованный не уведомил, когда основная проблема сначала возникла потому, что не думала, что эта конкретная политика (среди другие, которыми он владел), будут замешаны, но после последующих событий Страхователь, по его мнению, в соответствии с вышеуказанным языком договора, уведомил перевозчик. После долгого обсуждения вопроса и всех его составляющих, суд постановил, что застрахованный по разным причинам не предоставил незамедлительно уведомить перевозчика и, следовательно, поддержать отказ перевозчика в обязанность.Было подано решительное несогласие.

Образец статьи об уведомлениях: Стороны должны предоставлять все уведомления между сторонами в письменной форме (i) личной доставкой, (ii) a национально признанная курьерская служба с доставкой на следующий день, (iii) первоклассная сертификация почта, предоплата почтовых услуг, (iv) факс или (v) электронная почта на адрес другой стороны адрес, указанный в настоящем Соглашении или указанный другой стороной как адрес этой стороны для целей этого раздела. Уведомление дано в соответствии с настоящим Соглашением будет вступать в силу с момента его получения другой стороной или в случае отправки по почте раньше получения другой стороной его и на пятый рабочий день после отправки.

Реклама. Некоторым компаниям нужна вся гласность они могут получить; другие, не так много. Одна из причин этого в том, что известные компании не обязательно считают себя извлекающими выгоду из публичность их договорных отношений с менее известными компаниями, в то время как более мелкие компании часто считают, что им выгодно публиковать факт их договорных отношений с известными компаниями. Как в результате контракты между крупными и мелкими компаниями могут содержать положение, на котором настаивает более крупная компания, которое требует, например, что меньшая компания не занимается никакой пропагандой договорные отношения без явного письменного согласия более крупного Компания.Судебных разбирательств по этому поводу немного.

Образец положение о публичности: Ни одна из сторон не будет делать никаких пресс-релизов или иное публичное объявление относительно настоящего Соглашения без ведома другой стороны выразить предварительное письменное согласие, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством или любое государственное учреждение, и в этом случае сторона, обязанная обнародовать раскрытие информации должно прилагать коммерчески разумные усилия для получения одобрения другая сторона относительно формы, характера и объема публичного объявления перед выпуском пресс-релиза или публичным объявлением.

Отношения. Даже хотя из контекста данного договорного соглашения должно быть ясно, что отношения между сторонами существуют (и не являются), некоторые компании хотят язык отношений включен во избежание сомнений по этому поводу. В основном это касается того, может ли третья сторона истолковать отношения. между сторонами контракта быть, например, совместным предприятием, таким что третья сторона может подать в суд на обе стороны контракта, а не ограничивается предъявлением иска стороне, с которой третье лицо в основном имеет спор.Без таких формулировок вопрос, скажем, будет ли совместное предприятие существует или не может быть проблематичным. Если в контракте прямо прописано что отношения , а не совместное предприятие, существует опровержимая презумпция против того же самого.

В Клапп против Jmk / skewer, Inc., 484 N.E.2d 918 (Ct. of App. 3d Dist. Ill. 1985), истец, человек, получивший травму в торговом центре, пытался чтобы добраться до самого торгового центра, утверждая, что отношения между торговыми центрами и магазин в торговом центре был совместным предприятием.Была аренда между торговым центром и магазин содержал язык отношений, описанный выше и представленный Судя по приведенному ниже образцу, истец, скорее всего, не стал бы утверждать такие отношения. Как бы то ни было, у суда не было проблем с установлением и постановлением того, что отношения не было совместным предприятием, потому что ни одна из основных характеристик совместное предприятие присутствовало. Суд заявил: «Обычно, независимо от того, совместное предприятие существует — это вопрос для проверяющего [цитата опущена].Однако, если жалоба и приложенные к ней доказательства показывают, что [необходимые] участники совместного предприятия не могут быть заявлены, ответчик имеет право на отклонение жалобы ».

Образец пункт о взаимоотношениях: Ничто в настоящем Соглашении не должно считаться одной из сторон партнером, участником совместного предприятия или сотрудником другая сторона для любых целей.

Делимость и прекращение действия

Делимость. Когда спор по контракту приводит к судебному разбирательству, судебный процесс обычно включает только одно или несколько положений договора. Если суд признает недействительным одно или несколько положений контракта, возникает вопрос: суд признает недействительным все соглашение или суд отклоняет определенные положения, но оставив остальную часть соглашения нетронутой. Если сам контракт не относится к этой самой ситуации, он может быть открыт для интерпретации, и есть очень большая разница между тем, чтобы контракт был аннулируется полностью, а не только по некоторым положениям.Как есть в случае с образцом статьи ниже, большинство таких статей говорят о делимости только , если одно или несколько положений соглашение было признано судом не имеющим исковой силы. Однажды это было принято решение, будет применяться положение о делимости.

В Пулео против Chase Bank USA, N.A., 605 F.3d 172 (3d Cir. 2010), истец был добиваться выхода из положения арбитражного соглашения как бессовестным, оставив остальную часть соглашения нетронутым, но суд постановил, что делимость не принималась во внимание до тех пор, пока суд не принял постановил, что это положение не имеет законной силы, чего не было.Оговорка о делимости в в вопросе говорилось: «[I] если любая часть настоящего Арбитражного соглашения считается недействительными или не имеющими исковой силы, оставшиеся части, тем не менее, остаются в сила.» Суд постановил, что процесс состоял из двух этапов, причем второй этап был недоступен. без достижения первого шага (невозможность принудительного исполнения и т. д.) суд, которого не было.

Образец оговорка о делимости : Любая недействительное или неисполнимое положение настоящего Соглашения считается разорванным из настоящего Соглашения в части его недействительности или неисполнимости, и это Соглашение должно толковаться и применяться так, как если бы Соглашение не содержать данное положение в пределах его недействительности или невозможность принудительного исполнения.Если возможно, любое неисполнимое положение в этом Соглашение будет изменено, чтобы отразить первоначальное намерение сторон.

Прекращение действия. Может ли одна из сторон договора расторгнуть договор, как правило, зависит от события, которые прописаны в контракте, такие как существенное нарушение другая сторона не вылечилась в течение определенного периода времени. Прекращение имеет все виды разветвлений, поэтому договорные формулировки относительно обстоятельств при какое прекращение может произойти и как оно будет обработано, может быть довольно полезно.Прекращение действия также может произойти по причинам, не связанным с нарушением, если это так положение гласит.

В Data Foundry, Inc. v. Silicone Integration Initiative, Inc. (Ct. of App. — Austin 2010), податель апелляции расторг договор с подателем апелляции о предоставлении Интернет-услуги не за нарушение, а на основании своего договорного права на прекратить к определенной дате. Истец ответил, указав, что определенная дата прошла, и поэтому контракт был продлен на дополнительный полный срок лет.На основании этого истец сослался на «Плата за расторжение» договора (полная оплата оставшейся части полный срок). Хотя суд установил, что обновление действительно имело место до расторжения, он также постановил, что плата за расторжение по ряду причин, был невыполнимым наказанием.

Образец положение о расторжении: Сторона А может расторгнуть настоящее Соглашение на по любой причине и в любое время в течение его срока. Любые платежи, причитающиеся и причитающиеся Стороне Б Стороной А выплачивается при расторжении.Любая из сторон может прекратить это Соглашение в случае, если другая сторона совершит существенное нарушение этого Соглашение, которое остается незавершенным в течение 30 (тридцати) дней. Любые платежи и задолженность одной из сторон перед другой на момент прекращения действия за существенные нарушение подлежит оплате при расторжении.

Третьи стороны

Права третьих лиц. Сложные соглашения могут относиться к организациям, которые не являются сторонами контракта. Поскольку эти сторонние субъекты не имеют «частных контрактов» с фактические стороны контракта, такие субъекты не обязательно должны иметь какие-либо права по контракту.Однако, поскольку такие контракты сложны, суду или присяжным может быть неясно, есть ли какие-либо права третьих лиц существовать. Во избежание сомнений, шаблонный язык часто говорит об этом. потенциальная проблема. Конечно, если есть какие-либо права третьих лиц в соответствии с договор, конкретный язык должен разъяснять их.

In In re Publishers Consortium, Inc., 364 B.R. 854 (D. Conn. 2007), вопрос был одним из приоритет платежа. Контракт был заключен между компанией по распространению книг и розничные продавцы книг.Авторы, поставившие книги (и сохранившие авторские права на него) являлись сторонними бенефициарами дистрибьюторских контракты с розничными продавцами книг. Эти отношения продолжались годами. Попутно дистрибьютор заключил контракт с банком на возобновляемую линию кредит. По этому контракту банку был предоставлен обеспечительный интерес в выручке. договоров между дистрибьютором и продавцами. Позже еще одна вечеринка фактически взял на себя функции дистрибьютора. Эта сущность в конечном итоге объявил дефолт по кредитной линии, после чего банк подал иск с требованием первое предыдущее право удержания во всех его активах, включая дебиторскую задолженность от продавцов книг.После рассмотрения дела суд по делам о банкротстве вынес постановление, подтверждающее позицию. заявлено банком. Решение суда о банкротстве было обжаловано в федеральном районный суд и вернулся в суд по делам о банкротстве под стражу для окончательного определение предпочтения авторов или банка. В суд по делам о банкротстве, назвав это сложным и закрытым вопросом, в конечном итоге постановил в пользу банка и против авторов.

Образец положение о правах третьих лиц: Настоящее Соглашение заключено в интересах сторон и не предназначены для выгоды любой третьей стороны или подлежат принудительному исполнению любой третьей стороной.В права сторон прекратить действие, отменить или согласиться с любыми поправками, отказом от прав, изменение или урегулирование в соответствии с настоящим Соглашением или в связи с ним не подлежат согласие любой третьей стороны.

Время

Время сущности. Когда контракт требует, чтобы что-то произошло к определенной дате, вопрос может возникнуть вопрос о том, должно ли незначительное нарушение этого положения быть значимым или должно быть настолько значимым, чтобы составлять существенное нарушение соглашения.Когда сторона (или обе стороны) контракта хочет подчеркнуть важность соблюдения сроков, он желает формулировки должны быть включены в договор с пометкой «время существа» и описывая время существенной ситуации. В некоторых случаях объяснение почему важно время существенного положения, включено. Когда контракт умалчивает по этому поводу, суды редко считают соблюдение сроков критическим если после указанной даты не прошло значительное время. Эти статьи обычное дело при сделках с недвижимостью.

В Аромино v. Van Tassel, 930 N.Y.S.2d 173 (Civ. Ct. City N.Y. 2011), суд заявил: «Обе стороны признают, что первоначальный контракт не был Соглашение «время существа». Первоначальной датой закрытия было «примерно» дата »и обзор условий контракта показывает, что было много положения, дающие право одной или обеим сторонам на существенные задержки в установлении дата закрытия, а также перенос любой запланированной даты закрытия. Прецедентное право считает, что «время сущности» может быть создано двумя способами.Первый — от взаимное соглашение, такое как [положение] контракта, делающее «время существа». Второй [вытекающий из прецедентного права] разрешает одной стороне в одностороннем порядке определять «время сущности »при соблюдении определенных критериев. К ним относятся закрытие дата, указанная в контракте, наступила, установка закрытия на конкретную дату и предоставление [другой] стороне разумного срока, в течение которого закрыть [цитата опущена]. В уведомлении также должно быть указано, что невыполнение выполнение к назначенной дате будет считаться значением по умолчанию [цитата опущена].” В то время как «время существа» было предложено продавцом после заключения договора и в одностороннем порядке, анализ суда пришел к выводу, что «время суть »так и не вступили в силу. В конечном итоге суд постановил, что не было фактические вопросы, подлежащие рассмотрению, результатом чего является расторжение контракта с продавец удерживает задаток.

Образец время по существу статьи: С относительно заявленной даты закрытия сделки с недвижимостью, которая является предметом настоящего Соглашения время имеет существенное значение, и каждая сторона соглашается выполнять любые действия, требуемые от такой стороны, а также выполнять и доставлять любые документы, необходимые для выполнения условий и положений настоящего Соглашения незамедлительно до указанной здесь даты закрытия.Несоблюдение покупателем с этим положением дает продавцу право немедленно прекратить настоящего Соглашения и право удерживать все средства, выплаченные продавцу (или были оплачены покупателем на условное депонирование). Несоблюдение продавцом это положение дает покупателю право немедленно прекратить Соглашение и право на немедленный возврат всех средств, уплаченных продавцу (или какой покупатель оплатил условное депонирование).

Отказы, гарантии и заявления

Отказ от прав. г. стороны контрактов хотят, чтобы контракты были успешными и полностью выполнялись. Как в результате есть много нарушений контракта, которые не преследуются сторона, не нарушающая правила, например, один или несколько ежемесячных платежей, которые не производятся время, даже если не нарушившая сторона могла, например, обратиться в суд с просьбой согласны с тем, что произошло упреждающее нарушение, и, следовательно, все в то время должны были быть произведены платежи по контракту. Сторона, не нарушающая правила, конечно, не хочет отказываться от каких-либо прав, не следуя конкретному нарушение.Кажущееся решение этой проблемы — это формулировка «отказа», но тогда Вопрос может заключаться в том, можно ли отказаться от отказа.

В Enserch Corp. v. Rebich, 925 S.W.2d 75 (Ct. Of App. — Tyler 1996), контракт между сторонами содержалось следующее положение: «Отказ от любого сторона любого нарушения любого из положений настоящего соглашения не должна представляют собой продолжающийся отказ от других нарушений тех же или иных положения настоящего соглашения ». Когда Ребих нарушил соглашение, Энсерч не жаловаться.Позже, когда Энсерч подал в суд на Ребиха за нарушение, суд в конечном итоге постановил, что, несмотря на договорные формулировки, Enserch косвенно отказался от права предъявить иск за нарушение. Так что пока договор может однозначно изложить конкретное предложение, суды иногда постановляют, что поведение сторона может иметь эффект отказа от этого языка.

Образец Положение об отказе от прав: Отсутствие нарушения каких-либо положений настоящего Соглашение может быть отменено, за исключением случаев, когда имеется явное письменное согласие сторона, не нарушающая правила.

Гарантии и Представления. «Заявления» — это заявления о текущем статусе одной (или обеих) сторон. Заявления — это заявления о фактах, сделанные для побудить другую сторону заключить договор. «Гарантии» в целом гарантия того, что продукт будет работать и что будет делать гарантийная сторона если продукт не работает или перестанет работать в течение определенного периода времени. Когда контракт портится, большая часть возникающих в результате судебных разбирательств часто касается якобы ложных заявлений, сделанных в виде нереализованных заверений или гарантий.

In DeWolfe против Hingham Center Ltd., 985 N.E.2d 1187 (Массачусетс, 2013 г.), в контракте говорилось: «ПОКУПАТЕЛЬ признает, что ПОКУПАТЕЛЬ не был вынужден заключить эта сделка, и он не полагался на какие-либо гарантии или заверения, не изложены или включены в настоящее соглашение или ранее оформленные в письменной форме, за исключением следующих дополнительных гарантий и заявлений, если таковые имеются, сделано ПРОДАВЦОМ или Брокером (ами): НЕТ ».

стороны утверждали, что смысл этого предложения был прямо противоположным, один из другой.Решение суда зависело от грамматики, связанной с использованием слово «не» во второй раз в предложении. «Мы … читаем гарантии и оговорка о заявлениях, позволяющая полагаться на предыдущие письменные заявления не изложены и не включены в соглашение. Отсюда следует, что гарантии и положение о представительстве не освобождает ответчиков от ответственность за [] письменные искажения. Ответчики соответственно не смогли установить, что они имеют право на этом основании на судебное решение в качестве вопрос закона.”

Образец пункт о гарантиях и заявлениях: Компания является должным образом организованной, существующей на законных основаниях корпорацией, и с хорошей репутацией в соответствии с законами штата __________, имеет корпоративные полномочия по ведению своего бизнеса в том виде, в каком он ведется сейчас, и квалифицированы для ведения бизнеса в каждой юрисдикции, в которой характер и местонахождение принадлежащих ему активов или характер бизнеса, с которым он ведет требуется квалификация, или в случае несоблюдения такой квалификации материальное неблагоприятное воздействие на него.Никакого судебного разбирательства не ожидается, или знание Компании, угроза, вовлечение Компании. Компания имеет полное право, полномочия и полномочия для заключения настоящего Соглашения и каждого соглашения, документа, и инструмент, который должен быть исполнен и доставлен Компанией в соответствии с настоящим Согласие и выполнение сделок, предусмотренных настоящим документом. Нет отказ или согласие любого лица требуется в связи с казнью, поставка и выполнение Компанией настоящего Соглашения и каждого соглашения, документ и инструмент, который должен быть оформлен и доставлен Компанией в соответствии с это соглашение.Финансовая отчетность компании достоверно отражает финансовую состояние Общества на даты указанной отчетности и результаты ее операций за периоды, охватываемые ими, и будут подготовлены в соответствии с последовательно с общепринятыми принципами и практикой бухгалтерского учета применяется и согласуется с бухгалтерскими книгами и записями Компании. Гарантии компании все товары, поставленные в соответствии с настоящим Соглашением, должны работать нормально и быть свободными от дефекты в течение 1 (одного) года с даты покупки.

Это завершает этот курс. Спасибо за участие.

Выживание

Руководство

Оговорка о выживании и общее право

Как правило, любые обязанности, ответственность или обязательства сторон в соответствии с любым положением соглашения прекращаются с окончанием срока действия соглашения. Пункт о выживании заменяет это и делает положения соглашения «действующими» после того, как само соглашение заканчивается.

Например, трудовой договор может включать положение о конфиденциальности, согласно которому работник не может раскрывать конфиденциальную информацию компании третьим лицам.Без оговорки о выживании после окончания трудового договора бывший сотрудник сможет раскрыть конфиденциальную информацию. Тем не менее, трудовой договор может включать положение о сохранении конфиденциальности, согласно которому «Обязательства о конфиденциальности сохраняются в течение двух лет после расторжения или истечения срока действия настоящего соглашения». В этом случае бывший сотрудник может нести ответственность за разглашение конфиденциальной информации в течение двух лет после окончания трудового договора.

Три типа оговорок о выживании: один полезный, два бесполезных

Существует три типичных типа оговорок о выживании: (1) сохранение резервов, (2) сохранение заявлений и гарантий и (3) сохранение требований.Из этих трех необходимо или полезно только «Выживание в провизии».

Сохранение заявлений и гарантий должно быть рассмотрено в пункте «Заявления и гарантии», а не в отдельном пункте «Выживание». Стороны должны указать в пункте «Заявления и гарантии», как долго будут гарантироваться факты, раскрытые в качестве заявлений или гарантий.

Survival of Claims просто излишне, подтверждая очевидное, что окончание соглашения не останавливает потерпевшую сторону от предъявления иска о возмещении ущерба.

Кен Адамс, «Выживание» (по состоянию на 25 июля 2016 г.).

Составные части пункта о выживании

Оговорка о выживании должна включать две вещи: (1) какие положения сохранятся, и (2) срок выживания, как долго положения будут действовать после окончания соглашения.

Положения о сохранении прав на жизнь могут предусматривать общее сохранение положений (например, «любое положение… которое налагает обязательство после прекращения действия…») или определять конкретные положения по заголовку («Конфиденциальность») или номеру раздела («обязательства в статьях 10 и 13 Закона»). это соглашение»).

Положения

о выживании могут также определять срок действия обязательств по наступлению события («… до тех пор, пока конфиденциальная информация не станет общедоступной»), либо в течение определенного периода времени («… 5 лет после прекращения действия»).

Однако даже сохранение положений не обязательно требует отдельного пункта. Вместо этого в сам пункт можно было бы включить сохранение конкретного положения. Например, если стороны намерены сохранить положение о конфиденциальности по соглашению в течение двух лет, они могут включить в конце положения о конфиденциальности: «Обязательства о конфиденциальности будут применяться в течение срока действия настоящего соглашения и в течение двух лет после прекращения или истечение срока действия договора.Это может быть повторено для любых других положений, которые стороны намерены сохранить.

Создавать ли отдельный пункт о выживании или включать живучесть в сами положения — вопрос предпочтения сторон, независимо от того, хотят ли они добавить дополнительный пункт к своему соглашению. Включение отдельного пункта о выживании, вероятно, имеет наибольший смысл в соглашении об общей выживаемости или когда существует ряд положений, предназначенных для сохранения. Если предполагается, что выживает только одно положение, включение живучести в саму оговорку могло бы быть упрощенным решением.

---

Обзор

Пункт Survival определяет, какие положения контракта останутся в силе после расторжения или истечения срока действия соглашения.

Общие обязательства, охватываемые положениями о выживании, включают конфиденциальность, отсутствие конкуренции и последствия расторжения.

После этих основных обязательств пункт о выживании может быть очень специфичным для сделки, с сохранением определенных заверений, гарантий и других обязательств.

Наш альтернативный язык должен быть легко адаптирован к этим более сложным положениям о выживании. Используйте альтернативный язык для общих заявлений, гарантий и обязательств, которые будут действовать в течение определенного периода, и, если необходимо, перечислите список заявлений, гарантий и обязательств, которые будут действовать в течение более длительного или сокращенного периода.

Вместо использования пункта о выживании более простой и предпочтительный подход состоит в том, чтобы специально предусмотреть выживание в каждом разделе или пункте, который предназначен для сохранения.Например, пункт о неполном заполнении может начинаться со слов: «В течение периода, начинающегося с Даты вступления в силу и заканчивающегося через пять лет после прекращения или истечения срока действия настоящего соглашения, Исполнительный орган не будет …»

Основы контрактов

— FindLaw

Создано группой юридических писателей и редакторов FindLaw | Последнее обновление 2 июля 2019 г.

Большинство бизнесменов заключают контракты чаще, чем они могут себе представить.Каждый раз, когда вы или ваша компания соглашаетесь предпринять какие-либо действия или произвести платеж в обмен на что-либо ценное, создается юридический контракт — даже если соглашение не похоже на формальный контракт. Например, большинство счетов продажи, заказов на покупку, трудовых договоров и других обычных деловых операций являются юридически обязательными контрактами. Ниже приводится обсуждение, которое поможет вам понять основы контрактов.

Что такое контракт?

Контракт — это имеющее юридическую силу соглашение между двумя или более сторонами, которое создает обязательство делать или не делать определенные вещи.Термин «сторона» может означать физическое лицо, компанию или другое юридическое лицо. Независимо от сторон, контракты почти всегда содержат следующие существенные элементы:

• Стороны, компетентные для заключения договора. Например, умственно отсталый человек не мог заключить договор. Несовершеннолетние могут заключать контракты, но в большинстве случаев могут расторгнуть их до достижения совершеннолетия.
• По взаимному соглашению всех сторон.Другими словами, все стороны сходятся во мнениях по определенному вопросу. Каждая сторона либо обещает совершить действие, которое сторона не обязана выполнять по закону, либо обещает воздержаться от совершения действия, на которое она имеет законное право.

Почему я должен заключать письменный договор?

Некоторые соглашения должны быть заключены в письменной форме. Ситуации, при которых соглашение должно быть заключено в письменной форме, могут отличаться от штата к штату, но обычно включают передачу недвижимости, продажу товаров на сумму более 500 долларов США и контракты, выполнение которых требует более года.

Независимо от того, требуется это или нет, письменное соглашение становится вашим доказательством того, что было согласовано, и не позволяет кому-либо забыть или изменить историю позже. Написание контракта также заставляет стороны сосредоточиться на существенных моментах и ​​прийти к определенному соглашению.

Могу и должен ли я составлять собственные деловые контракты?

Да, вы можете составлять свои собственные деловые контракты. Если на карту поставлено многое или вопрос сложный, вы можете воспользоваться услугами юриста. Ваши лучшие деньги могут быть потрачены заранее на предотвращение любых потенциальных юридических проблем, а не на борьбу с ними в судебном процессе позже.Если сумма, поставленная на карту в вашем деловом контракте, умеренная или условия просты, вы можете использовать юридическую форму, понятную обеим сторонам.

Какие законы регулируют контракты?

Контракты обычно регулируются и приводятся в исполнение законами штата, в котором было заключено соглашение. В зависимости от предмета договора (например, продажа товаров, аренда имущества) договор может регулироваться одним из двух типов государственного права. Большинство контрактов (например, трудовые договоры, договоры аренды, общие деловые соглашения) контролируются общим правом штата — — основанным на традициях, но постоянно меняющимся набором законов, который в основном принимается судьями на основании судебных решений на протяжении многих лет.

Однако общее право не контролирует контракты, которые предназначены главным образом для продажи товаров. Вместо этого такие контракты регулируются Единым торговым кодексом (UCC), стандартизированным сборником руководящих принципов, регулирующих торговое право. Большинство штатов приняли UCC полностью или частично, сделав положения UCC частью кодифицированных законов штата, касающихся продажи товаров.

Что такое «нарушение» контракта?

В деловом мире могут возникать споры из-за контрактов, и одна сторона (или обе) могут обвинить другую в нарушении своих обязательств по соглашению.С юридической точки зрения невыполнение сторонами сделки по контракту называется «нарушением» контракта. Когда происходит нарушение контракта (или, по крайней мере, когда предполагается нарушение), одна или обе стороны могут пожелать, чтобы контракт был «приведен в исполнение» на его условиях, или могут попытаться возместить любой финансовый ущерб, причиненный предполагаемым нарушением.

Как обеспечивается исполнение контрактов?

Наиболее распространенный метод, используемый для разрешения споров по деловым контрактам и обеспечения соблюдения контрактов (если неофициальные методы разрешения не работают), — это судебные иски и судебная система.Если сумма спора ниже определенной суммы в долларах (обычно от 3000 до 7500 долларов в зависимости от штата), стороны могут использовать суд «мелких тяжб» для решения вопроса.

Но формальные иски — не единственный вариант. Стороны также могут договориться о том, чтобы посредник рассмотрел спор по контракту. Стороны не связаны решением медиатора, но их можно убедить избежать дорогостоящей судебной битвы, исходя из того, как медиатор вынесет решение. Стороны также могут договориться об обязательном арбитраже спора по контракту, при котором нейтральная сторона выслушивает аргументы обеих сторон и выносит обязательное решение.

Пытаясь обеспечить исполнение контракта, физическое или юридическое лицо всегда должно учитывать влияние любого спора на долгосрочные деловые отношения между участвующими сторонами.

Получите юридическую помощь Основные сведения о контрактах

Контракты — важная часть ведения бизнеса, поэтому вы должны убедиться, что составленные вами контракты имеют юридическую силу. Лучший способ сделать это — проконсультироваться с поверенным по контрактам, когда вам нужно составить или заключить контракт для вашего бизнеса.

Узнайте больше на нашей странице юридических ответов о договорном праве.

Спасибо за подписку!

Информационный бюллетень FindLaw

Будьте в курсе того, как закон влияет на вашу жизнь

Информационный бюллетень FindLaw

Будьте в курсе того, как закон влияет на вашу жизнь Введите свой адрес электронной почты, чтобы подписаться Введите ваш адрес электронной почты: .