Договор оказания услуг и договор подряда: Отличие договора подряда от договора оказания услуг

Содержание

Договор подряда или договор оказания услуг?

Гражданское законодательство по-разному регулирует отношения, связанные с выполнением работ и оказанием услуг. Для первых предназначен договор подряда, а для вторых — договор возмездного оказания услуг. Но как же определить, какой вид договора заключить в конкретной ситуации?

По договору подряда исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика определенную работу и сдать ее результат заказчику в установленный срок.

По договору возмездного оказания услуг заказчик приобретает и оплачивает определенные услуги — консультационные, информационные, медицинские и т. д.

Чтобы правильно квалифицировать договор необходимо понимать его цель и учитывать особенности.

Предмет договора.

Целью выполнения работ по договору подряда является достижение определенного вещественного результата: создание новой вещи или изменение качества вещи (п. 1 ст. 702, п. 1 ст. 703 ГК РФ). В договоре возмездного оказания услуг значение для заказчика имеет сам процесс оказания услуг, деятельность исполнителя (п. 1 ст. 779 ГК РФ), не приводящая к созданию материального результата.

Следовательно, в договоре подряда оплате подлежит овеществленный результат (произведенная работа), переданный заказчику и принятый им. В договоре возмездного оказания услуг оплачивается не результат, а сама услуга, потребляемая заказчиком в процессе их оказания.

Поэтому для правильного выбора вида договора в каждой конкретной ситуации важно задать вопрос: за что конкретно заказчик будет платить исполнителю?

Если получение вознаграждения связано с передачей заказчику какого-то результата деятельности и без этого результата сама деятельность исполнителя никак не оплачивается, то речь идет о работе и договоре подряда. Если же оплачивается сам факт выполнения какой-либо деятельности (совершения конкретного действия), а не полученный результат, то речь идет о договоре возмездного оказания услуг.

Основные отличия при оформлении договора выполнением работ (подрядом) и оказания услуг заключаются в следующем.

Сроки исполнения договора.

Условия о начальном и конечном сроках выполнения работы являются существенными для договора подряда (ст. 708 ГК РФ). В договоре оказания услуг начальный и конечный сроки оказания услуги существенными условиями не являются, если иное не предусмотрено самим договором.

Документальное оформление.

Приемка выполненных по договору подряда работ удостоверяется путем оформления акта либо иного документа (п. 2 ст. 720 ГК РФ). Глава 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ обязательного документального оформления оказанных услуг не требует, хотя и не исключает такой возможности.

Возможность привлечения соисполнителей.

Подрядчик вправе привлечь к выполнению работ субподрядчиков, если иное не установлено договором или законом (ст. 706 ГК РФ), исполнитель же по договору возмездного оказания услуг обязан оказать услуги лично, если иное не установлено договором (ст. 780 ГК РФ). Иначе говоря, в договоре подряда запрет привлечения субподрядчиков должен быть специально оговорен, а в договоре возмездного оказания услуг, наоборот, специально должна быть оговорена возможность привлечения иных лиц.

Условия расторжения договора для исполнителя (подрядчика).

Нормы главы 37 «Подряд» ГК РФ не предусматривают возможности немотивированного отказа подрядчика от исполнения договора. Исполнитель по договору возмездного оказания услуг вправе отказаться от исполнения обязательств по договору при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ).

Условия расторжения договора для заказчика.

Согласно ст. 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, оплатив выполненную работу. Также заказчик обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и той ее частью, которая выплачена за выполненную работу.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

При сравнении вышеуказанных норм видно, что в случае одностороннего отказа от договора подряда заказчик должен будет оплатить выполненные работы и компенсировать подрядчику убытки. При отказе от договора оказания услуг заказчик обязан оплатить только фактически понесенные исполнителем расходы, которые часто бывают несущественными.

Отличие договора подряда от договора оказания услуг

Подряд как гражданско-правовой договор

Прежде чем говорить об отличиях, нужно понимать, что представляют собой договор подряда и договор оказания услуг.

Согласно части 1 статьи 702 ГК РФ, в рамках реализации договора подряда одному контрагенту необходимо выполнить поставленное задание (работу) и передать результат второму контрагенту, который, в свою очередь, обязан его принять и оплатить.

К числу обязательных условий договора относятся:

Сроки выполнения работы (начальный, конечный и промежуточный при необходимости), обязательность указания которых предусмотрена статьей 708 ГК РФ.
Стоимость, которая может быть обозначена в виде фиксированной суммы либо посредством указания способа ее определения. На практике часто используется смета, то есть письменная расшифровка всех необходимых расходов, которая, согласно части 4 статьи 709 ГК РФ, является частью (в виде приложения) договора.

Важно отметить, что если в соглашении не обозначено иное, то работа, исходя из положений статьи 704 ГК РФ, выполняется путем иждивения подрядчика, то есть с использованием его оборудования, инструментов и материалов. Риски, связанные с повреждением или уничтожением результата проделанной работы до момента ее принятия несет подрядчик, после принятия — заказчик, что подчеркивают требования статьи 705 ГК РФ. Сфера применения договора подряда — это чаще всего строительство, исследовательская, изыскательская и конструкторская деятельность, а также разнообразные бытовые работы, необходимые в повседневной деятельности человека.

Договор оказания услуг

По договору, в силу п. 1 ст. 779 ГК РФ исполнитель оказывает услуги по заданию заказчика. Услуги – это определенные действия. Договор оказания услуг возмездный, то есть заказчик обязан оплатить оказанные услуги.

Предмет договора — это непосредственно процесс оказания услуг. Основное отличие рассматриваемых видов сделок именно в предмете, но об этом мы поговорим ниже.

Обратите нимание, что некоторые виды услуг, например посреднеческие, регулируются специальными нормами. К посредническим услугам относят например поручение, агентирование или комиссию.

Договор заключается в общем для всех сделок порядке. Он может быть устным или письменным, и для заключения контракта нужно оговорить существенные условия, к которым относится предмет договора, а также те условия, которые стороны указали в соглашении как существенные.

Также рекомендуется включать в договор условие о его цене, порядке оплаты, сроках оказания услуг.

Отличия договора подряда от договора оказания услуг и возмездного оказания услуг

Отличия договора подряда от договора оказания услуг можно выделить, обратившись к законодательству, которое регламентирует порядок заключения таких договоров. Так, согласно части 1 статьи 779 ГК РФ, в рамках исполнения договора об оказании услуг от исполнителя требуется лишь совершить определенные действия, которые заказчик обязуется оплатить. Таким образом, главное отличие договора услуг от договора подряда состоит в отсутствии конкретного овеществленного результата деятельности исполнителя, тогда как при подряде итогом выполнения работ становится реальный (т. е. осязаемый) результат в виде отремонтированной или изготовленной по заказу вещи.

Так как предметы обеих сделок различны, различаются и условия договоров. В частности, оказание услуг не требует от сторон четкого определения в договоре сроков исполнения и стоимости услуг. При этом стоимость услуги чаще всего рассчитывается исходя из обычно применяемых для таких целей прейскурантов с учетом продолжительности и набора оказанных услуг, а срок оказания может быть и вовсе не важен для обеих сторон (например, при оказании услуг мобильной связи и ряда бухгалтерских или финансовых услуг соглашения заключаются на неопределенный срок).

Еще одно отличие услуги от работы зафиксировано статьей 780 ГК РФ, определяющей, что исполнитель обязан оказать услугу лично, если иное заранее не согласовано сторонами. При производстве же работ, согласно части 1 статьи 706 ГК РФ, подрядчик вправе привлекать неограниченное число субподрядчиков или применять распространенный сегодня аутсорсинг даже без согласования таких действий с заказчиком, принимая при этом всю ответственность за результат на себя.

Говоря о различиях подряда и возмездного оказания услуг, стоит отметить, что сделки, предусматривающие оказание услуг, очень широко распространены на практике. К ним относятся медицинские, образовательные, туристические, финансовые, рекламные и прочие услуги, регулируемые нормами главы 39 ГК РФ. Отличия договора подряда от договора возмездного оказания услуг аналогичны изложенным выше, хотя в отношении ряда услуг действуют отдельные главы ГК РФ, подчеркивающие особенность каждой отдельно взятой услуги (к таким, в частности, относятся транспортные, экспедиторские, банковские услуги, а также хранение и комиссия).

Чем отличается договор подряда от договора поставки и трудового соглашения

Согласно требованиям статьи 506 ГК РФ, поставщик обязан передать произведенный или приобретенный им товар покупателю, который, в свою очередь, должен товар принять и рассчитаться за него. Однако при всей внешней схожести подряда и поставки речь идет о принципиально разных отношениях и объектах сделки.

Поставка, согласно статье 510 ГК РФ, предполагает отгрузку товара, то есть разнообразного ассортимента, как правило, стандартных вещей, которые заранее приготовлены к продаже. Предметом сделки в таком случае являются именно данные вещи, при этом степень участия поставщика в их изготовлении значения для сделки не имеет. При подряде же от подрядчика требуется работа, направленная на переделку, ремонт или изготовление конкретной, зачастую индивидуальной, вещи (постройка дома, ремонт квартиры и т. д.).

Также похожими на подряд могут быть и трудовые отношения. Более того, на практике даже имеют место случаи сознательной маскировки работодателями трудовых отношений под подряд ради экономии средств за счет неуплаты взносов на страхование работников. Перечень отличий трудового соглашения от подряда прямо зафиксирован в статье 15 ТК РФ. Основное состоит в том, что работник обязуется лично выполнять систематическую работу в рамках своей профессии (квалификации) в интересах и под контролем работодателя. При этом за выполненную работу работник получает плату, рассчитываемую на основе оклада или тарифной ставки.

***

Подводя итоги проведенного анализа, отметим, что проведение четкого разграничения между подрядом и внешне схожими с ним договорами позволит практикам быстрее уяснить юридический смысл каждой из рассмотренных сделок и правильно применять в их отношении нормы ГК РФ.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Договор».

Работа по договору подряда и работа по трудовому договору: «две большие разницы»

Довольно часто работодатели предлагают соискателям работы заключить не трудовой договор, а договор подряда или оказания услуг, или какой-то иной договор гражданско-правового характера.

Вроде бы и работа нужна, и деньги предлагают хорошие, но потом оказывается, что с этим договором что-то не так.

Поэтому при устройстве на работу лучше заранее разобраться в отличиях трудового договора от прочих.

Между такими договорами существует довольно много различий, существование которых объясняется весьма просто: регулируются эти отношения различными законами – трудовые отношения – Трудовым кодексом, гражданско-правовые – Гражданским кодексом (в частности, отношения подряда регулируются главой 37 ГК РФ).

Начнем с того, что даже стороны правовых отношений в обоих случаях разные: если сторонами трудового договора являются работодатель и работник, то сторонами договора подряда – соответственно заказчик и подрядчик.

Но самое главное отличие договора подряда от трудового заключается в следующем. Суть трудовых отношений заключается в выполнении определенной трудовой функции, то есть определенных обязанностей по определенным правилам, установленных самим договором, должностной инструкцией и локальными актами организации. А в отношениях по договору подряда главное – не процесс выполнения работы, а

ее результат.

Так, скажем, работник обязан соблюдать трудовой распорядок, принятый в организации – например, как минимум, ходить на работу с 9 до 18 часов. У подрядчика такой обязанности нет: задача у него одна – вовремя сдать результаты работы, а когда и в каком порядке он ее делает – это уже его проблемы.

В то же время работодатель обязан два раза в месяц выплачивать работнику заработную плату, оговоренную в трудовом договоре. А заказчик по договору подряда должен выплатить подрядчику вознаграждение – да, оно может выплачиваться и частями, например, по окончанию того или иного этапа работ, но, опять-таки, вознаграждение привязывается именно к результатам работ, а не их процессу.

В рамках отношений подряда никакие отпуска подрядчику не положены – ни ежегодные, ни учебные, ни по временной нетрудоспособности, ни по уходу за ребенком. Отдых, болезнь, дети – это все проблемы исключительно подрядчика – ни предоставлять соответствующие отпуска, ни –тем более – их оплачивать, заказчик ему не обязан.

Поэтому стоит несколько раз подумать, прежде чем заключать договор подряда.

Также в рамках договора подряда не предусмотрено ведение трудовой книжки – никаких записей в трудовую книжку заказчик подрядчику делать не то что не должен, но и не может. Поэтому не надо удивляться тому, что «работодатель» вообще не принимает трудовую книжку или при увольнении какие-либо записи в трудовой книжке будут отсутствовать. Ведь по закону он является именно заказчиком, а не работодателем.

Вопросы увольнения при наличии трудовых отношений четко регулируются главой 13 ТК РФ. Все (или почти все) поводы для расторжения трудового договора по инициативе работодателя опять-таки очень скрупулезно прописаны в статье 81 ТК РФ. Кроме того, трудовое законодательство четко устанавливает и процедуру увольнения работника по инициативе работодателя, любое нарушение которой может привести к восстановлению сотрудника через суд.

А вот согласно статье 717 ГК РФ заказчик может отказаться от договора подряда в любое время до сдачи ему результата работ подрядчиком (если в самом договоре не указано иное). Разумеется, он должен оплатить уже сделанную работу пропорционально от итогового ее объема, но, тем не менее, остаться без работы можно в любой момент, и никакого повода для этого заказчику не потребуется.

Нередко работодатели поступают следующим образом: в шапке договора, заключаемого с соискателем, указывают, что это договор подряда, однако на самом деле содержание договора соответствует именно трудовому договору. Соответственно, и работнику объясняется, что это договор подряда, и никаких льгот ему не положено. Работники же редко анализируют содержание договора: написано «договор подряда» – значит, подряда…

Однако в статье 11 ТК РФ указано, что если суд установит факт подмены трудового договора договором гражданско-правового характера, то есть, например, если договором подряда фактически регулируются трудовые отношения между работником и работодателем, то в таких случаях будут действовать нормы трудового права. Одним словом, порой вполне реально доказать, что на самом деле, несмотря на название, заключен именно трудовой договор.

Что для этого нужно? Проанализировать имеющийся договор и обратить внимание, по крайней мере, на основные моменты:

1. Наличие в договоре пункта об обязанности подрядчика подчиняться внутренним нормативным актам заказчика, например, правилам внутреннего трудового распорядка или приказам по организации – такую обязанность несет именно работник, а не подрядчик.

2. Наличие обязанности являться на рабочее место в конкретное время.

3. Указание в договоре конкретной должности, по которой выполняется работа.

4. Регулярность выплаты вознаграждения – пусть косвенный, но тоже признак того, что это трудовой договор. А уж если вместо слова «вознаграждение» присутствует словосочетание «заработная плата» — здесь все еще намного проще.

Если такие моменты в договоре обнаружены, то уже имеет смысл обращаться к юристу и «копать» договор дальше. Ведь если с вами внезапно расторгли договор подряда, а суд решит, что это на самом деле трудовой договор, то получится, что вас уволили незаконно как работника. Следовательно, вас восстановят на работе и оплатят вынужденный прогул.

Так или иначе, нужно как следует подумать перед заключением договора подряда или иного гражданско-правового договора, нужно его внимательно почитать (желательно и посоветоваться с юристом) и оценить возможные перспективы такого сотрудничества.

Шаблон контракта на бесплатный детский сад (присмотр за детьми) — Word

Контракт по уходу за детьми позволяет родителю нанимать услуги детского сада или сиделки на дому (няни) для ухода за своим ребенком. Детский сад обычно является местом работы, куда родитель отвозит своего ребенка и забирает его позже. Детские сады в основном предназначены для работающих родителей в течение рабочей недели, с понедельника по пятницу, и обеспечивают уход за детьми после школы. В зависимости от возраста и продолжительности пребывания ребенка в детском саду в его обязанности может входить питание, помощь в выполнении домашних заданий и любые другие подобные обязанности.

Детский сад — это место деятельности, которое родители могут использовать для ухода за своими детьми, когда они на работе или по другим делам. вакансии, часы в неделю, транспорт, поездки,

Типы детских садов

Круглосуточно – Если родитель хочет, чтобы его ребенок остался на ночь.
На базе центра – Ребенка высаживают в коммерческом детском саду.
Тренажерный зал – Для родителей, желающих потренироваться и развлечь своего ребенка.
На дому – Ребенка отдают в детский сад по месту жительства.
Младенец/малыш – Полный спектр услуг и, как правило, больше денег, требующих необходимого ухода и заботы о ребенке.

Домашняя и центральная

два (2) типа детских садов бывают на дому и в центре.Они оба обычно используются по расписанию, соответствующему графику работы родителей.

Домашний обычно равен

Больше Доступно
Меньше Дети
Гибкий Часов

Центральный обычно

Больше Дорого
Больше Дети
Строже Часы

Требования к детскому саду

Детские сады регулируются административным управлением по уходу за детьми каждого штата, устанавливающим законы, касающиеся строительных норм и норм безопасности, в дополнение к тому, сколько взрослых должно быть доступно для каждого ребенка.Каждый детский сад должен иметь лицензию и иметь хорошую репутацию, чтобы быть внесенным в реестр детских садов каждого штата.

В дополнение к законам штата, к детским садам могут применяться местные законы и обязательные строительные нормы и правила.

Поиск лицензии на детский сад

Щелкните штат ниже, чтобы выполнить поиск лицензии для детского сада:

В среднем по стране (ежемесячно):

*Из расчета 25 часов в неделю.

Цены для 50 штатов ($) : Карта для 50 штатов (ChildcareAware.org)

Детский сад дешевле няни?

Да , в большинстве случаев. Средняя цена няни по стране составляет 19,14 доллара в час (источник: Nanny.org).

Расчет – Если мы используем приведенные выше данные (25 часов в неделю) и учитываем четыре (4) недели в месяце, мы получаем 100 часов в месяц. Теперь возьмем, что средняя стоимость ухода за детьми в центре составляет 1230 долларов США в месяц, что равняется 12,30 долларов США в час, а средняя стоимость ухода за детьми в центре составляет 800 долларов США в месяц, что составляет 8 долларов США в час.

Расходы на детский сад и расходы на няню

Няня: 19,14 $ /час
Детский сад в центре: $12,30 /час
Детский сад на дому: 8 долларов США в час

Да , до 1050 долларов США для одного родителя и 2100 долларов США для обоих родителей. Право на участие в программе имеют только дети в возрасте до 13 лет , если только у родителя нет ребенка с физическими или умственными недостатками.

Форма IRS 2441. Используйте ее для подачи налогового вычета (кредита) в конце финансового года.

Расчет

Налоговый кредит рассчитывается как процент, максимум 35%, от 3000 долларов США на одного родителя. Размер налогового вычета зависит от дохода родителей. (см. таблицу ниже)

От 0 до 15 000 долларов: 35%
От 15 000 до 17 000 долларов: 34%
От 17 000 до 19 000 долларов: 33%
от 19 000 до 21 000 долларов: 32%
от 21 000 до 23 000 долларов: 31%
от 23 000 до 25 000 долларов: 30%
от 25 000 до 27 000 долларов: 29%
от 27 000 до 29 000 долларов: 28%
от 29 000 до 31 000 долларов: 27%
От 31 000 до 33 000 долларов: 26%
От 33 000 до 35 000 долларов: 25%
От 35 000 до 37 000 долларов: 24%
От 37 000 до 39 000 долларов: 23%
от 39 000 до 41 000 долларов: 22%
От 41 000 до 43 000 долларов: 21%
$43 000+: 20%

Пример расчета

Если мать-одиночка зарабатывает 30 000 долларов в год, ее налоговый вычет составит 27% (. 27) умножить на 3000 долларов, что равно 810 долларов.

Образец 1 (простой)

Скачать: Adobe PDF

Образец 2 (расширенный)

Скачать: Adobe PDF

Контракт на присмотр за детьми — для найма няни для временного присмотра за детьми.

Контракт няни — для найма няни для присмотра за детьми на длительный период.

Часть 37. Договор на оказание услуг

(a) Договор на оказание персональных услуг характеризуется отношениями между работодателем и работником, которые он создает между правительством и персоналом подрядчика.Правительство обычно обязано нанимать своих сотрудников путем прямого найма на конкурсной основе или в соответствии с другими процедурами, требуемыми законами о государственной службе. Получение бытовых услуг по договору , а не путем прямого найма, обходит эти законы, если Конгресс специально не санкционировал Acquisition begins at the point when agency needs are established and includes the description of requirements to satisfy agency needs, solicitation and selection of sources, award of contracts, contract financing, contract performance, contract administration, and those technical and management functions directly related to the process of fulfilling agency needs by contract.»> приобретение услуг по договору Contracts do not include grants and cooperative agreements covered by 31 U.S.C.6301, et seq. For discussion of various types of contracts, see part 16.»> .

(b) Агентства должны не заключать контракты на оказание персональных услуг, если это специально не разрешено законом ( e.г., 5 U.S.C. 3109) сделать это.

(c)

(1) Отношения между работодателем и работником в соответствии с договором об оказании услуг (2) Routine recurring maintenance of real property.(3) Housekeeping and base services.(4) Advisory and assistance services.(5) Operation of Government-owned equipment, real property, and systems.(6) Communications services.(7) Architect-Engineering (see subpart 36.6).(8) Transportation and related services (see part 47).(9) Research and development (see part 35).Uncompensated overtime means the hours worked without additional compensation in excess of an average of 40 hours per week by direct charge employees who are exempt from the Fair Labor Standards Act. Compensated personal absences such as holidays, vacations, and sick leave shall be included in the normal work week for purposes of computing uncompensated overtime hours.»> происходит, когда в результате (i) договора In addition to bilateral instruments, contracts include (but are not limited to) awards and notices of awards; job orders or task letters issued under basic ordering agreements; letter contracts; orders, such as purchase orders, under which the contract becomes effective by written acceptance or performance; and bilateral contract modifications. Contracts do not include grants and cooperative agreements covered by 31 U.S.C.6301, et seq. For discussion of various types of contracts, see part 16.»> условиях или (ii) способе его администрирования во время работы, персонал подрядчика находится под относительно постоянным надзором и контролем со стороны государственного чиновника или служащего.Однако заказ конкретного изделия или услуги с правом отказа от готового продукта или результата не является тем видом надзора или контроля, который превращает лицо, являющееся независимым подрядчиком (например, служащим подрядчика), в правительственное учреждение. наемный рабочий.

(2) Каждый контракт It includes all types of commitments that obligate the Government to an expenditure of appropriated funds and that, except as otherwise authorized, are in writing. In addition to bilateral instruments, contracts include (but are not limited to) awards and notices of awards; job orders or task letters issued under basic ordering agreements; letter contracts; orders, such as purchase orders, under which the contract becomes effective by written acceptance or performance; and bilateral contract modifications. Contracts do not include grants and cooperative agreements covered by 31 U.S.C.6301, et seq. For discussion of various types of contracts, see part 16.»> расположение должно оцениваться в свете собственных фактов и обстоятельств, при этом ключевой вопрос всегда заключается в следующем: будет ли правительство осуществлять относительно непрерывный надзор и контроль над персоналом подрядчика, выполняющим контракт It includes all types of commitments that obligate the Government to an expenditure of appropriated funds and that, except as otherwise authorized, are in writing. In addition to bilateral instruments, contracts include (but are not limited to) awards and notices of awards; job orders or task letters issued under basic ordering agreements; letter contracts; orders, such as purchase orders, under which the contract becomes effective by written acceptance or performance; and bilateral contract modifications. Contracts do not include grants and cooperative agreements covered by 31 U.S.C.6301, et seq. For discussion of various types of contracts, see part 16.»> ? .Спорадический, несанкционированный надзор только за одним из большого числа подрядчиков можно разумно считать не имеющим отношения к делу, в то время как относительно постоянный государственный надзор за значительным числом подрядчиков должен строго приниматься во внимание (см. (d) настоящего раздела). ).

(d) Следующие описательные элементы «> следует использоваться в качестве руководства при оценке того, является ли предлагаемый контракт носит личный характер:

(1) Производительность на месте.

(2) Директор инструменты и оборудование, предоставленные государством.

(3) Услуги применяются непосредственно к комплексным усилиям агентств или организационных подразделений для продвижения назначенной функции или миссии.

(4) Сопоставимые услуги, отвечающие сопоставимым потребностям, выполняются в одних и тех же или подобных учреждениях с использованием государственных служащих.

(5) Можно разумно предположить, что потребность в предоставляемых услугах продлится более 1 года.

(6) Неотъемлемый характер услуги или способ ее предоставления прямо или косвенно требует руководства или надзора со стороны правительства за работниками подрядчика, чтобы:

(ii) сохранить контроль над соответствующей функцией; или

(iii) Сохранять полную личную ответственность за функции, поддерживаемые должным образом уполномоченным федеральным должностным лицом или сотрудником.

(e) При наличии специального установленного законом органа для личного (9) Research and development (see part 35).Uncompensated overtime means the hours worked without additional compensation in excess of an average of 40 hours per week by direct charge employees who are exempt from the Fair Labor Standards Act. Compensated personal absences such as holidays, vacations, and sick leave shall be included in the normal work week for purposes of computing uncompensated overtime hours.»> контракта на оказание услуг цитируется, получить обзор и мнение юриста.

(f) Контракты на оказание индивидуальных услуг с отдельными экспертами или консультантами ограничиваются Законом о классификации.Кроме того, Управление по управлению персоналом установило требования, которые применяются при получении персональных услуг экспертов или консультантов таким образом (например, , льготы, налоги, конфликты интересов). Таким образом, сотрудник по контракту The term includes certain authorized representatives of the contracting officer acting within the limits of their authority as delegated by the contracting officer. "Administrative contracting officer (ACO)" refers to a contracting officer who is administering contracts. "Termination contracting officer (TCO)" refers to a contracting officer who is settling terminated contracts. A single contracting officer may be responsible for duties in any or all of these areas. Reference in this regulation (48 CFR chapter 1) to administrative contracting officer or termination contracting officer does not-(1) Require that a duty be performed at a particular office or activity; or(2) Restrict in any way a contracting officer in the performance of any duty properly assigned.»> должен осуществлять необходимую координацию с компетентным отделом гражданского персонала.

Форма соглашения об обслуживании — контракт на обслуживание (США)

Алабама Аляска Аризона Арканзас Калифорния Колорадо Коннектикут Делавэр район Колумбии Флорида Грузия Гавайи Айдахо Иллинойс Индиана Айова Канзас Кентукки Луизиана Мэн Мэриленд Массачусетс Мичиган Миннесота Миссисипи Миссури Монтана Небраска Невада Нью-Гемпшир Нью-Джерси Нью-Мексико Нью-Йорк Северная Каролина Северная Дакота Огайо Оклахома Орегон Пенсильвания Род-Айленд Южная Каролина Северная Дакота Теннесси Техас Юта Вермонт Вирджиния Вашингтон Западная Виргиния Висконсин Вайоминг Алабама

Ваше Общее соглашение об обслуживании будет адаптировано к законам штата Алабама.

Определение контракта на обслуживание

Номер	Уникальный номер, связанный с контрактом.
Пуск	Дата вступления контракта в силу.
Концы	Дата истечения срока действия контракта.
Утверждающий	Лицо, утверждающее контракт.
Местоположение	Основное местонахождение контракта, если применимо. Если их несколько, используйте Связанный список местоположений контрактов.
Активный	Используется ли контракт в данный момент.
Автоматическое продление/продление	Имеется ли возможность возобновления или продления контракта в конце его срок.
Поставщик	Поставщик, ответственный за контракт.
Счет поставщика	Учетная запись, за которую отвечает поставщик.
Номер контракта	номер договора, определяющего Услуга Договор.
Общая стоимость	Общая стоимость контракта.
Сумма платежа	Сумма, которая была выплачена на данный момент.
График платежей	Продолжительность выплаты.
Обработка внедоговорных SLA	Если выбрано, вы можете иметь как договорные SLA, так и недоговорные SLA, Такие как ОЛА и поддержка контракты, обработаны для одной и той же задачи. Вы можете отслеживать контрактные SLA, а также любые SLA, которые внутри организации для повышения соответствия. Примечание: Процесс Флажок недоговорных SLA доступен для zboot и обновления клиенты. Системное свойство com.snc.sla.contract.tables не доступно для клиентов zboot, так что контракты обрабатываются для любой таблицы в системе вместо конкретных таблиц.
Краткое описание	Краткое описание сервисного контракта.
Описание	Полное описание контракта на обслуживание.

Договор на обслуживание автомобилей | Департамент финансовых услуг

Управление главного юрисконсульта опубликовало следующее заключение 14 марта 2003 г. , отражающее позицию Департамента страхования штата Нью-Йорк.

Re: Договор на обслуживание автомобиля

Представлен вопрос:

Может ли «Расширенный договор на обслуживание транспортных средств» («договор»), который продает X, предлагаться или продаваться в Нью-Йорке в соответствии с Законом о страховании штата Нью-Йорк?

Вывод:

Это зависит от того, кто является должником по контракту, поскольку контракт содержит отметку либо о дилере, который продает контракт, либо о том, что X является должником.Если X является должником по контракту, то контракт не может быть предложен или продан в Нью-Йорке, поскольку он не зарегистрирован в этом штате в качестве поставщика контракта на обслуживание. Если автомобильный дилер, который продает транспортное средство, является должником по договору, то договор будет гарантийным, и дилер может продать такой договор. Однако несколько положений дилерского соглашения между дилером и X указывают на то, что X нарушил бы ряд законов Нью-Йорка о страховании.

Факты:

Автомобильный дилер хотел бы выставить на продажу в Нью-Йорке программу «контракт на обслуживание автомобиля», предлагаемую через X в связи с продажей нового или подержанного автомобиля.Контракт предусматривает покрытие «покрываемой поломки», которая определяется в «Положениях и определениях» как «отказ какой-либо части, на которую распространяется гарантия, работать так, как она была разработана для нормальной работы». В договоре перечислены конкретные части транспортного средства, на которые распространяется действие договора. В договоре есть перечень исключений, в том числе исключения в результате нецелевого использования транспортного средства; неправильный уход; «столкновение, пожар, электрический пожар или расплавление, кража… или любая опасность, застрахованная в соответствии со стандартными полисами страхования физического ущерба, независимо от того, действует ли такое страхование…»

В контракте предусмотрены варианты покрытия как с франшизой, так и без нее, а дополнительное покрытие может быть приобретено для полного привода, двигателей V-10, турбонаддува/нагнетателя, уплотнений и прокладок и других деталей, а также если автомобиль находится в эксплуатации для коммерческого использования.

В договоре также предусмотрена «помощь на дороге», в том числе: буксировка, если транспортное средство по какой-либо причине вышло из строя; услуга по запуску аккумулятора от внешнего источника в случае выхода из строя аккумулятора; замена спущенной шины на запасную; поставка аварийного запаса бензина, масла, жидкости или воды при условии оплаты поставки заказчиком; и защита от блокировки, когда ключи случайно заперты в автомобиле.

Контракт содержит отметку, согласно которой либо X, либо дилер-продавец являются должником.«Должник по договору» определяется в договоре как «сторона, указанная в качестве Должника по договору на первой странице настоящего Договора». Предположительно, это сделано для того, чтобы учесть требования разных штатов, поскольку в некоторых штатах должником будет дилер, а в других штатах должником может быть X. Неясно, даже после рассмотрения обсуждаемого ниже Дилерского соглашения, как определяется, кто будет должником.

Заявитель также предоставил Департаменту дилерское соглашение, которое будет заключено между X и дилером. В соглашении прописаны соответствующие обязательства и обязанности X и дилера, но опять же не ясно указано, кто будет должником — X или дилер. Соглашение предусматривает, например, «Для Контрактов на обслуживание транспортных средств X должен обеспечить от имени дилера или, если X является должником по Контракту, от имени X, страховой полис, выданный утвержденной государством страховой компанией ( «Страховая компания»), возмещающая Дилеру или X, в соответствии с условиями и положениями указанного страхового полиса, все суммы, которые Дилер или X будут обязаны выплатить за ремонт в соответствии с условиями Контракта, проданного Дилером.»

Соглашение также предусматривает, что дилер должен предоставлять услуги по транспортным средствам, на которые распространяются контракты, административные функции которых выполняет X, независимо от того, продает ли дилер контракт. Перед выполнением ремонта дилер должен получить разрешение на выполнение любого ремонта у X. X устанавливает график платежей для всех ремонтных работ. «X должен подать и администрировать возмещение Дилеру (или ремонтной службе, если она не является Дилером) от Дилера или страховой компании X в отношении стоимости действительного ремонта или замены….» Если дилер больше не осуществляет свою деятельность, Х должен рассматривать любые требования, должным образом представленные покупателем по контракту, проданному дилером в соответствии с соглашением.

В контракте указано, что «[наши] обязательства по этому контракту застрахованы в соответствии со страховым полисом [номер полиса опущен], выданным Y, и перестрахованным Z».

X в настоящее время не зарегистрирован в качестве поставщика услуг по контракту в Нью-Йорке и не имеет лицензии на какую-либо иную должность в соответствии с Законом о страховании штата Нью-Йорк.

Анализ:

NY Ins. Закон § 1101 (McKinney 2000) предусматривает, в соответствующей части:

(a)(1) «Договор страхования» означает любое соглашение или иную сделку, по которой одна сторона, «страховщик», обязана предоставить выгоду в денежной форме другой стороне, «страхователю» или «выгодоприобретателю», в зависимости от наступление непредвиденного события, в котором застрахованный или выгодоприобретатель имеет или, как ожидается, будет иметь во время такого события материальный интерес, на который неблагоприятно повлияет наступление такого события.

(2) «Случайное событие» означает любое событие или ненаступление, которое находится или предполагается сторонами в значительной степени вне контроля любой из сторон.

(3) «Договор поручительства, гарантии или поручительства» означает договор страхования только в том случае, если он заключен гарантом, поручителем или поручителем, который или который, как таковой, занимается страховой деятельностью.

(b)(1) За исключением случаев, предусмотренных в параграфе два, три или три-a данного подраздела, любое из следующих действий в этом штате, совершенное по почте из-за пределов этого штата или иным образом любым лицом, фирмой, ассоциацией, корпорация или акционерное общество представляют собой ведение страхового бизнеса в этом штате и представляют собой ведение бизнеса в штате по смыслу раздела триста два закона и правил гражданской практики.

(A) заключение или предложение заключить в качестве страховщика любой договор страхования, включая выдачу или доставку полиса или договора страхования резиденту этого штата или любой фирме, ассоциации или корпорации, уполномоченным вести бизнес в этом штате , или запрос заявок на любые такие политики или контракты

(B) заключение или предложение заключить в качестве гаранта, поручителя или поручителя любой договор поручительства, поручительства или поручительства в качестве призвания, а не просто в связи с любым другим законным бизнесом или деятельностью гаранта, поручителя или поручителя…

Хотя Закон о страховании не дает определения «гарантии», в целом гарантия каким-то образом связана с характером или эффективностью продукта или услуги. Как правило, гарант соглашается отремонтировать или заменить продукт, который не работает должным образом, например, контракт, покрывающий дефект материалов или изготовления, или контракт, иным образом покрывающий поломку продукта. Ollendorf Watch Co., Inc. против Пинк, 279 NY 32, 17 NE2d 675 (1938).

«Контракт на обслуживание» определен в соответствующей части в NY Ins. Закон § 7902 (k) (McKinney 2000) означает:

контракт или соглашение за отдельное или дополнительное вознаграждение, на определенный срок, на выполнение ремонта, замены или технического обслуживания имущества из-за дефекта материалов, изготовления или износа, с дополнительным положением о выплате возмещения ущерба или без такового. случайных убытков, при условии, что любая такая выплата возмещения за каждый инцидент не должна превышать покупной цены обслуживаемого имущества.Контракты на обслуживание могут включать буксировку, аренду и аварийное дорожное обслуживание…

Контракты на обслуживание и гарантии схожи в том, что оба относятся к характеру или эффективности продукта, но между ними есть различия.

Для того, чтобы быть гарантией, составитель договора должен иметь отношение к продукту или услуге или совершить какое-либо действие, которое передает знания о продукте или услуге до такой степени, чтобы свести к минимуму, если не исключить, элемент случайности или Риск, предусмотренный Н.Ю. Инс. Закон § 1101(а). Однако, вообще говоря, договор, относящийся к характеру или эффективности продукта, является гарантией, если он заключен производителем, продавцом или другим лицом в цепочке продажи этого продукта, и не является ведением страховой деятельности. независимо от того, взимается ли плата за заключение договора. Предоставление гарантии представляет собой ведение страхового бизнеса, если оно осуществляется в качестве призвания, а не просто как побочное действие по отношению к любому другому законному бизнесу или деятельности гаранта, поручителя или поручителя.

В тех случаях, когда нет связи с продуктом, услугой или действием, как описано выше, лицо, заключившее договор, берет на себя обязательство, связанное с непредвиденным риском, и договор является договором страхования и представляет собой ведение страховой деятельности, за исключением случаев, когда договор является договор на оказание услуг, оформленный в соответствии со статьей 79 Закона о страховании штата Нью-Йорк (McKinney 2000 & Supp. 2003). NY Ins. Закон § 1101(b)(3-a) (McKinney 2000) предусматривает, в соответствующей части, что маркетинг, продажа, предложение о продаже, выдача, заключение, предложение заключить или управление договором на оказание услуг в соответствии со статьей 79 не должны составляют ведение страхового бизнеса в этом штате.Однако ни одно физическое или юридическое лицо, которое обязано предоставлять услуги в соответствии с договором на обслуживание, не может заключать, продавать или предлагать для продажи договор на обслуживание в Нью-Йорке, если оно сначала не зарегистрируется у Суперинтенданта страхования в качестве поставщика услуг по договору в соответствии с NY Insurance. Закон § 7907 (МакКинни, 2000 г.).

Обязательства, возлагаемые по рассматриваемому договору, ограничиваются поломкой транспортного средства по причинам, связанным с дефектом материалов или изготовления, и исключают ущерб от других причин, таких как кража, пожар, столкновение и т. д.

Департамент рассмотрит два варианта отдельно: первый, где X является должником, и второй, когда должником является дилер.

X в качестве должника

Если Х является должником, договор не будет гарантией, поскольку Х не имеет отношения к продукту или услуге или совершил какое-либо действие, которое передает знания о продукте или услуге до такой степени, что сводит к минимуму, если не устраняет, элемент случайности или риска, предусмотренный Нью-ЙоркомИнс. Закон § 1101(а). Даже если бы он имел такие отношения или совершил такое действие, X все равно не подпадал бы под действие гарантийного исключения, содержащегося в § 1101(b), потому что он заключал бы контракты как призвание. Соответственно, чтобы предложить контракт в качестве должника, X должен был зарегистрироваться в качестве поставщика услуг по контракту в соответствии со статьей 79 и подзаконными актами. Нью-Йорк Комп. Коды R. и рег. синица 11 Часть 390 (2001) (Положение 155).

Хотя X подал заявку на регистрацию в качестве поставщика услуг по контракту в Нью-Йорке, Департамент еще не предпринял никаких действий по этой заявке. Соответственно, до этого момента X не может стать должником ни по одному из этих договоров.

Поскольку X в настоящее время не зарегистрирован в качестве поставщика услуг по контракту и не может предложить контракт в Нью-Йорке как таковой, Департамент не делает здесь комментариев относительно того, соответствует ли сам контракт Статье 79 и Регламенту 155.

Дилер как должник

Как указывалось выше, контракт, относящийся к характеру или эффективности продукта, обычно считается гарантией в соответствии с § 1101, если он заключен производителем, продавцом или другим лицом в цепочке продажи этого продукта и не представляют собой ведение страхового дела в этом штате, независимо от того, взимается ли плата за договор.Создателю такой случайной гарантии не нужно будет регистрироваться в Нью-Йорке в качестве поставщика контракта на обслуживание. Поскольку рассматриваемый договор ограничивается страхованием после поломки, дилер, независимо от того, продает ли он или арендует автомобиль, подпадает под исключение § 1101 и не занимается страховой деятельностью. Соответственно, дилер может оформить договор в качестве должника без необходимости регистрироваться в качестве поставщика услуг по договору.

Однако возникают дополнительные проблемы из-за обязательств Х по дилерскому соглашению.

При таких обстоятельствах Соглашение с дилером предусматривает, что X должен застраховать дилера. Таким образом, Х будет выступать в качестве страхового агента или брокера, поскольку он будет вести переговоры и приобретать страховку для страхования дилера. 1 X, однако, не имеет лицензии ни агента, ни брокера. Соответственно, X будет действовать в качестве страхового агента или брокера без лицензии в нарушение § 2102(a)(1) Закона о страховании штата Нью-Йорк (McKinney 2000), который предусматривает:

(a)(1) Ни одно лицо, фирма, ассоциация или корпорация не могут действовать в качестве страхового агента, страхового брокера, перестраховочного посредника или страхового аджастера в этом штате, не имея на это полномочий на основании лицензии, выданной и действующей в соответствии с положения настоящей главы.

Кроме того, X устанавливает графики возмещения и принимает все решения относительно того, следует ли оплачивать требование по договору, а также сумму требования, подлежащего оплате. Соответственно, когда дилер является должником, X будет действовать как страховой аджастер, в частности, независимый аджастер, поскольку он будет урегулировать требования от имени страховщика2. Однако X не имеет лицензии страхового аджастера. Соответственно, X будет действовать в качестве страхового оценщика без лицензии, что также является нарушением § 2102.

Кроме того, в отношении дорожных услуг отсылаем Вас к Циркулярному письму № 2 (1979) и заключению от 13 декабря 2003 г., которые были Вам ранее предоставлены, относительно льгот, которые могут предоставляться мотоклубами. С заключением также можно ознакомиться на веб-сайте Департамента по адресу http://www.ins.state.ny.us/ropi2003.htm. Департамент не возражал против программ, соответствующих параметрам, изложенным в Циркулярном письме, и неоднократно заявлял, что мотоклубы не могут предоставлять другие льготы.

Для получения дополнительной информации можно обратиться к главному прокурору Полу А. Цукерману в городской офис Нью-Йорка.

1 Раздел 2101(a) гласит: «В этой статье термин «страховой агент» означает любого уполномоченного или признанного агента страховщика, благотворительного общества или организации по поддержанию здоровья, выдавшего свидетельство о полномочиях в соответствии со статьей сорок четвертой закон о здравоохранении, а также любой субагент или другой представитель такого агента, который действует в качестве такового при привлечении, ведении переговоров, закупке или заключении договора страхования, организации медицинского обслуживания или аннуитетного договора, кроме лицензированного страхования. брокер…» [исключения опущены].

Раздел 2101(c) гласит: «В этой статье термин «страховой брокер» означает любое лицо, фирму, ассоциацию или корпорацию, которые за какую-либо компенсацию, комиссионные или другие ценные вещи действуют или помогают каким-либо образом добиваться, вести переговоры или обеспечение заключения любого договора страхования или аннуитета, или при размещении рисков, или при оформлении страховки от имени застрахованного лица, отличного от него самого, или от имени любого лицензированного страхового брокера…» [исключения опущены].

2 Раздел 2101(g)(1) гласит: «Термин «независимый оценщик» означает любое лицо, фирму, ассоциацию или корпорацию, которые за деньги, комиссионные или любую другую ценность действуют в этом штате от имени страховщик в работе по расследованию и урегулированию претензий, возникающих по договорам страхования, заключенным таким страховщиком, и который выполняет такие обязанности, требуемые таким страховщиком, которые являются второстепенными в отношении таких претензий, а также включает любое лицо, которое за компенсацию или что-либо ценное расследует и урегулирует претензии по от имени любого независимого оценщика…» [исключения опущены].Контракт на обслуживание

: что это такое и как составить идеальный контракт?

Если вы хотите, чтобы для вашего бизнеса выполнялась нишевая работа, часто имеет смысл нанять внешнюю компанию или человека для выполнения этой работы.

Почему? Ну, внешние стороны, также известные как подрядчики, более квалифицированы и эффективны в выполнении своих специализированных задач. Таким образом, они могут предложить более комплексный сервис, часто по более низкой цене.

Но всякий раз, когда вы нанимаете подрядчика для оказания услуг для вашего бизнеса, всегда важно, чтобы вы были на одной странице в отношении ожиданий, условий и вознаграждения.

Контракт на обслуживание достигается за счет четкого указания всех деталей соглашения. В этой статье мы поговорим о различных типах сервисных контрактов, их важности и о том, как их писать!

Что такое сервисный контракт? (Определение)

Контракт на обслуживание — это соглашение, определяющее условия предоставления услуги поставщиком услуг в обмен на компенсацию.

Его также можно использовать в сценарии, когда производитель предлагает обслуживание своего продукта.Следовательно, в этом случае в договоре на обслуживание излагаются условия гарантии и обслуживания, на которое она распространяется.

Договор на оказание услуг обычно составляется поставщиком услуг, а затем подписывается компанией, предоставляющей услуги, но он может работать и в том, и в другом случае в зависимости от индивидуальных предпочтений.

Существуют различные типы договоров об оказании услуг, применимых к разным отраслям и характеру требуемой работы:

1. Контракт на оказание услуг с художником

Контракт на оказание услуг с художником используется при работе с художниками-фрилансерами, такими как дизайнеры, художники, художники по стенам, и Т. Д.Эти художественные услуги вариативны и основаны на творчестве художника.

Этот договор помогает обеим сторонам прийти к консенсусу относительно общего направления, цели и ожиданий от искусства. Это также будет включать условия оплаты и сроки, к которым художник должен закончить работу.

2. Контракт на услуги консультанта

Этот вид контракта используется в более специализированной и квалифицированной работе, такой как юридическое консультирование, обслуживание ИТ и т. д.Эти контракты также известны как консультационные соглашения.

Компании имеют возможность нанимать сотрудников, которые будут выполнять такие задачи, но наем консультантов позволяет выполнять специализированную работу людей, имеющих опыт работы в соответствующей области.

Поскольку их бизнес основан на решении этой конкретной проблемы, они обладают большим опытом и могут предложить лучшие решения.

Подробнее: Консультационное соглашение или контракт: что это такое и как его составить?

3.Контракт на обслуживание продукта

Это самый уникальный тип контракта на обслуживание, потому что это не B2B, а B2C.

Всякий раз, когда производитель продает технологическую продукцию, которая в будущем потребует ремонта и обслуживания, он заключает контракты на обслуживание.

В этих контрактах на обслуживание изложены правила гарантии, условия периодического обслуживания и стоимость обслуживания в зависимости от проблемы с продуктом.

Таким образом, во всех различных типах контрактов на оказание услуг между двумя сторонами существует юридическая обязательность.

4. Контракт общего обслуживания

Этот тип контракта распространяется на таких работников, как сантехники, электрики, охрана и т. д., которые нанимаются на контрактной основе. В бизнес-сценарии их нанимают для содержания и обслуживания офисных помещений.

Эти виды подрядчиков являются квалифицированными людьми, которые специализируются в своей области и поэтому могут эффективно выполнять свою работу. Они используют свои собственные инструменты и оборудование и имеют опыт работы с более чем одним клиентом.

Подробнее: Предложение услуг: что это такое и как его создать?

Почему необходимо создавать контракт на обслуживание?

1. Предотвращает недопонимание

Устные соглашения часто могут привести к осложнениям, так как многие факторы, такие как акценты, память и языковые барьеры, могут изменить запоминание.

На самом деле, поскольку клиенты обычно запрашивают расценки у разных поставщиков услуг, прежде чем выбрать одного из них, они могут в конечном итоге спутать ваше предложение с чьим-то еще.

В сервисном договоре все документируется и внимательно читается перед подписанием. В контракте на обслуживание четко указаны все задачи, обязанности и ответственность поставщика услуг.

Он также охватывает положения и условия и, следовательно, устанавливает четкие ожидания для обеих сторон.

2. Устанавливает график соблюдения

В контракте на обслуживание указывается график, который поставщик услуг может решить.Поскольку многие виды услуг, такие как ремонт, техническое обслуживание и т. д., необходимо выполнять периодически, наличие графика обслуживания обеспечивает согласованность.

Это также делает общее время обслуживания понятным для клиента, поэтому он не может потребовать больше, когда оговоренный срок истек.

3. Обеспечивает установленные условия оплаты

В контракте на оказание услуг четко указаны условия оплаты и включены пункты, которые могут повлиять на выплачиваемую сумму. Следовательно, это предотвращает хлопоты или требования изменения платежа любой из сторон, тем самым защищая поставщика услуг, а также клиента.

4. Предлагает юридическую защиту

Договор на оказание услуг подписывается обеими сторонами после тщательного прочтения. Следовательно, если в будущем возникнет какая-либо проблема, договор на обслуживание является доказательством соглашения, которое было принято, и может обеспечить юридическую защиту в случае, если между поставщиком услуг и клиентом что-то пойдет не так.

Подробнее: Консультационный отчет: что это такое и как его составить?

Как создать контракт на обслуживание? Следуй этим шагам!

Вот основные компоненты, которые необходимо включить при создании контракта на обслуживание:

Шаг 1.Укажите имя поставщика услуг

Начните контракт с имен поставщика услуг и клиента.

Этап 2. Объем работ

В этом разделе подробно описаны обязанности поставщика услуг.

Какие услуги они будут предоставлять? Как часто нужно проводить эти услуги? Какие инструменты и оборудование собирается использовать поставщик услуг для обеспечения наилучшей работы? Каково определение «лучшей работы» и как стороны будут оценивать правильность выполнения работы?

Убедитесь, что в соглашении подробно описаны все эти пункты, иначе будет невозможно определить, оправдал ли поставщик услуг поставленные ожидания.

Шаг 3. Уточните период обслуживания

Уточните, как долго поставщик услуг будет работать для клиента. Если есть какие-либо требования к периодическому обслуживанию, убедитесь, что вы записали периодичность.

Шаг 4. Добавление условий оплаты

Подробно опишите условия оплаты услуги, включая точную сумму к оплате, а также валюту и способ оплаты.

Уточните, будет ли это единовременный платеж или регулярные платежи. Если поставщик услуг нанимается на короткий срок, объясните, когда будет произведена оплата. Если консультант будет нанят на постоянной основе, укажите график платежей и то, как они будут разделены.

Этап 5. Положения об интеллектуальной собственности

В соглашении должно быть указано право собственности на работу, выполненную поставщиками услуг. Это применимо к поставщикам услуг художников (которые предоставляют дизайн и искусство) или поставщикам договорных услуг (юридические консультации, ИТ-работа).

В большинстве случаев работа, выполненная поставщиками услуг, становится собственностью клиента. Однако в зависимости от вида произведения стороны могут прийти к соглашению о принадлежности произведения.

Шаг 6. Пункты о конфиденциальности

Укажите, должна ли работа, выполняемая поставщиком услуг, оставаться конфиденциальной или нет. Опять же, это применимо к сделкам с конфиденциальными услугами, которые включают внутреннюю информацию, передаваемую поставщикам услуг.

Укажите, какая информация должна оставаться конфиденциальной, а какая открыта для общественности. Укажите финансовые и юридические санкции за нарушение этих положений о конфиденциальности.

Этап 7. Условия разрешения споров

В этом разделе приведены рекомендации, которым необходимо следовать в случае возникновения спора между поставщиком услуг и клиентом.

Этап 8. Условия расторжения

Перечислите условия, которые могут быть применимы для расторжения настоящего контракта, такие как непредвиденные обстоятельства или непредвиденные обстоятельства.

Шаг 9. Нарушение условий договора Пункт

В последнем пункте должно быть указано, что произойдет, если какая-либо из сторон нарушит соглашение. Подробно изложите последствия нарушения каждого из пунктов.

Шаг 10. Зона для подписания

В конце дайте обеим сторонам место для подписания соглашения, которое сделает договор обязательным.

Как видно из этих шагов, создание сервисного контракта требует больших усилий и внимания к деталям.Этот тип контракта также обычно требует, чтобы над ним работало более одного человека.

Например, когда вы создаете черновик контракта, вы хотели бы, чтобы его проверили ваши руководители и сотрудники из других отделов, просто чтобы убедиться, что контракт соответствует общим целям организации.

Следовательно, это требует совместных усилий. Это невозможно сделать с помощью традиционных инструментов для создания документов, таких как MS Word. Контракт на обслуживание необходимо заключить на платформе для совместной работы, которая позволит вам и другим сотрудникам совместно работать над документом в режиме реального времени.

У вас должна быть возможность комментировать отдельные строки текста, даже работая удаленно. Вот почему Bit — идеальное решение для заключения контрактов на обслуживание.

Подробнее: Операционное соглашение: что это такое и как составить его для вашего ООО?

Bit.ai: инструмент для создания всех видов документов

Bit.ai — это самый прогрессивный инструмент для совместной работы над документами, который также позволяет вставлять любые медиафайлы, такие как изображения, видео и ссылки, непосредственно в ваши документы.Эта облачная платформа отлично подходит для создания различных типов контрактов. Вот несколько причин, по которым вам следует использовать Bit для создания документов:

Совместная работа в режиме реального времени: Bit позволяет вам работать с несколькими людьми в режиме реального времени. При создании контракта на обслуживание вы хотите работать с другими сотрудниками в вашей организации, чтобы каждый мог добавлять свои собственные пункты в соответствии с целями своего отдела. Bit позволяет всем сторонам работать быстрее и добавлять свои собственные точки зрения одновременно, а не ждать, пока другая сторона закончит.
Переговоры с использованием комментариев: Соавторы могут комментировать отдельные фрагменты текста или фразы, которые, по их мнению, необходимо изменить. Вы также можете добавить клиента в качестве соавтора, чтобы вести с ним переговоры в режиме реального времени, строка за строкой. Таким образом, положения контрактов на оказание услуг могут быть изменены соответствующим образом. После внесения изменений комментарии могут быть «разрешены», и клиент может перейти к рассмотрению следующего пункта.
Создание интерактивных документов: Используйте Bit для встраивания изображений, видео и любого типа мультимедиа прямо в документ.Например, при создании договора для потенциального клиента вы можете прикрепить изображения своих услуг и видео, демонстрирующие выполняемые процедуры. Вы можете добавить это медиа в сам документ, чтобы он стал более привлекательным и привлекательным для потенциальных клиентов.
Шаблоны документов: В Bit есть несколько шаблонов, которые помогут вам начать работу с различными типами контрактов. Структура уже заложена, поэтому все, что вам нужно сделать, это добавить детали, относящиеся к вашему конкретному контракту!
Клиентский портал : На Bit вы можете создавать виртуальные пространства для себя и своих клиентов.Эти рабочие пространства можно настраивать, что позволяет вам иметь разные рабочие пространства для разных клиентов. Вы можете поделиться всеми своими контрактами на обслуживание и другими соответствующими документами со своими клиентами на самом портале, что сводит к минимуму необходимость пересылать электронные письма туда и обратно и терять важные документы!

Заключение

Контракт на обслуживание является неотъемлемой частью процесса завершения предоставления услуг клиентам. Это помогает предотвратить недоразумения и завершает соглашение между обеими сторонами.

Мы надеемся, что вы воспользуетесь описанными выше шагами для составления наиболее полных контрактов на обслуживание!

Не забудьте использовать Bit, чтобы вы могли работать совместно, встраивать медиафайлы и обеспечивать бесперебойный рабочий процесс оценки ваших контрактов. Не опаздывай! Начните создавать сервисные контракты на Bit уже сегодня!

Дополнительная информация:

Договор купли-продажи (договор купли-продажи): что это такое и как его составить?

Трудовой договор: что это такое и как его составить? (Бесплатный шаблон включен)

Заказы на покупку: что это такое и как их создавать?

Соглашение с поставщиком: что это такое и как его составить?

Акционерное соглашение: что это такое и как его составить?

Управление Федеральной службы закупочной политики Служба запасов контрактов

Все документы на этой странице были созданы в формате PDF
.

Нажмите здесь, чтобы получить помощь в формате PDF

Законодательное требование
Раздел 743 Раздела C Закона о консолидированных ассигнованиях от 2010 г. требует, чтобы исполнительные органы, за исключением Министерства обороны (DoD), подпадали под действие Закона о реформе инвентаризации федеральной деятельности (FAIR) от 1998 г. (Публичный закон 105-270) , ежегодно представлять информацию в поддержку кадастров на уровне агентства по контрактам на обслуживание.
Руководство
Инвентаризация контрактов на обслуживание (19 декабря 2011 г.) (4 страницы, 323 КБ)
- Обновление кодирования FPDS : Для осуществления сбора информации о роли услуг в достижении целей агентства в рамках инвентаризаций контрактов на обслуживание, требуемых Разделом 743 Раздела C Закона о сводных ассигнованиях на 2010 финансовый год (ФГ). (PL 111-117), руководство OFPP от 19 декабря 2011 г. поручило агентствам начать кодирование функций, тесно связанных с изначально государственными функциями, критическими функциями и другими функциями в «поле описания требований» в FPDS для новых контрактов, заключенных после 1 марта 2012 г.