Договор на содержание и техническое обслуживание многоквартирного дома: Типовая форма договора на оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирных домов

Типовая форма договора на оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирных домов

Федеральные организации Окружные организации Общественные организации Муниципальные учреждения Политические партии ЖКХ Связь

Организации ЖКХ УК ООО ЮЦВНТ ЖКХ УК ООО ЮЦВНТ Обращаем внимание, что информация в данном разделе является неактуальной.  Для получения актуальной информации перейдите, пожалуйста, по ссылке https://admmegion.ru/city/org/.  Извините за доставленные неудобства 30.10.2022  Просмотров: 24819 ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО СОДЕРЖАНИЮ И ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА № __________ г. Мегион «___» _____________ 2010 г. Общество с ограниченной ответственностью «Югорский Центр Внедрения Новейших Технологий », именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора управляющей компании Бобровского Виктора Николаевича, действующего на основании Устава с одной стороны и ______________________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________, собственник жилых помещений в квартире №________ многоквартирного дома №________ по улице ________________________________________________ пгт.Высокий, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, в соответствии с Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об утверждении перечня услуг и работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования, заключили настоящий договор о следующем: 1. Предмет и цели Договора 1.1. Предметом настоящего договора является предоставление Исполнителем за плату Заказчику, в соответствии с условиями настоящего договора, жилищных услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, принадлежащего Заказчику на праве общей долевой собственности (далее по тексту «Общее имущество»). 1.2. Цель договора – обеспечение надлежащего содержания и текущего ремонта общего имущества в многоквартирном доме, в состав которого входят помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения, расположенными на указанном земельном участке. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности. 1.3. Непосредственное оказание услуг по настоящему договору выполняется как собственными силами Исполнителя, так и с привлечением специализированных подрядных организаций, что не освобождает Исполнителя от ответственности за качество оказанных услуг. 1.4. Требования настоящего договора, в части пунктов 2.2.3.-2.2.12., распространяют свое действие в том числе на граждан, совместно проживающих с Заказчиком. 2. Обязанности и права сторон 2.1. Исполнитель обязуется: 2.1.1. Обеспечить содержание и текущий ремонт общего имущества в объеме собранных средств, в соответствии с Перечнем работ и их периодичности (Приложения №1,2). 2.1.2. Проводить работы по текущему ремонту общего имущества, согласно производственных программ и графиков ППР на текущий год. 2.1.3. Обеспечить круглосуточную работу аварийно-диспетчерской службы. 2.1.4. Осуществлять учет зарегистрированных граждан и вести прием документов на регистрацию, снятие с регистрационного учета граждан, в установленном законодательством РФ порядке. 2.1.5. Устранять неисправности и аварийные ситуации в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ. 2.1.6. Производить учет и оформление расчетов за жилищные услуги по настоящему договору и начислять их Заказчику. 2.1.7. Не менее чем за 1 месяц, через городские средства массовой информации, доводить до сведения Заказчика о предстоящих изменениях стоимости услуг и объемов их оказания, изменениях нормы накопления ТБО. 2.2. Заказчик обязуется: 2.2.1. В полном объеме нести бремя содержания принадлежащего ему на праве собственности имущества. 2.2.2. Поддерживать жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества. 2.2.3. Бережно относиться к общему имуществу, всемерно содействовать обеспечению его сохранности. Немедленно извещать Исполнителю о всяком повреждении, аварии или ином событии, нанесшим либо грозящем нанести ущерб общему имуществу. 2.2.4. Не совершать действий, нарушающих порядок пользования услугами, установленный Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда и настоящим договором. При нарушении Правил и условий договора, ответственность за возможные негативные последствия Заказчик несет в полном объеме, в соответствии с законодательством РФ. 2.2.5. Соблюдать действующие нормы и правила пользования жилыми помещениями, содержания жилых домов и придомовой территории, выполнять предусмотренные законодательством санитарно-гигиенические, экологические, архитектурно-градостроительные, противопожарные и эксплуатационные требования. 2.2.6. В согласованное сторонами время, обеспечить доступ сотрудников Исполнителя и привлеченных им подрядных организаций к инженерным системам и оборудованию многоквартирного дома, находящееся в помещении Заказчика, в разумный и необходимый для осмотра или проведения необходимых ремонтных работ момент, а для устранения аварийных ситуаций – в любое время. При отказе Заказчика от выполнения данных требований, ответственность за причиненный своему и имуществу соседей вред, возлагается на Заказчика. 2.2.7. Поддерживать в исправном состоянии внутриквартирные инженерные системы и оборудование. При обнаружении в их работе неисправности и невозможности ее устранения своими силами ­– Заказчик должен известить об этом Исполнителя, а в случае аварии – незамедлительно сообщить о ней в аварийно-диспетчерскую службу Исполнителя. 2.2.8. Не производить перепланировку жилых помещений и переоборудование внутриквартирных инженерных систем, без необходимого согласования с органами местного самоуправления и Исполнителем. Заказчик, допустивший самовольную перепланировку жилых помещений и переоборудование внутриквартирных инженерных систем, либо установку несогласованного дополнительного оборудования, обязан привести все в прежнее, проектное состояние за свой счет, в установленные сроки. 2.2.9. Без письменного согласования с Исполнителем, Заказчик обязан воздерживаться: — от установки, подключения и использования электробытовых приборов и машин мощностью, превышающей допустимую проектную нагрузку внутридомовой электрической сети; от установки дополнительных секций приборов отопления, регулирующей и запорной арматуры, а также другого оборудования, не соответствующего проектным характеристикам, требованиям безопасности и эксплуатации, а также ресурсоснабжения; от замены проектных оконных, дверных блоков; от изменений проектной конструкции пола; — от подключения и использования бытовых приборов и оборудования, не имеющего технического паспорта (свидетельства), не отвечающее требованиям безопасности эксплуатации и санитарно-техническим нормативам; — от нарушения и изменения имеющихся схем потребления коммунальных услуг, проектных схем электроснабжения. 2.2.10. При проведении текущего и капитального ремонта жилых помещений, Заказчику запрещается закрывать отделочными материалами вентиляционные решетки, либо каким то иным способом ограничивать свободный доступ к местам прохождения инженерных сетей через строительные конструкции и отдельные участки инженерных сетей. 2.2.11. Не сбрасывать в унитаз мусора и отходов, засоряющих канализацию. Не выливать в унитазы и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости, кислоты и щелочи. 2.2.12. Не допускать захламления мест общего пользования, не устраивать кладовок, ящиков для хранения, либо иным образом использовать места общего пользования для хранения личных вещей. Запрещается остановка и стоянка транспортных средств принадлежащих Заказчику, на газонах и придомовых территориях с травяным покрытием; если это затрудняет подъезд спецтранспорта к мусоропроводам, мусоросборникам; если это препятствует движению пешеходов. Запрещается стоянка транспортных средств вне специально отведенных и оборудованных площадок или мест; не ближе 5 метров от жилых домов; в местах возможного схода с крыш снега и наледи; стоянка и хранение технически неисправных и разукомплектованных транспортных средств на придомовой территории. 2.2.13. В случае перехода права собственности на помещение другому лицу, обязуется известить об этом Исполнителя и произвести полный расчет с ним за оказанные услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества. 2.2.14. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги оказываемые по настоящему договору. 2.2.15. Заказчик несет ответственность за противоправные действия граждан, совместно с ним проживающих, в том числе за нарушение ими пунктов 2.2.3.-2.2.12. настоящего договора. 2.2.16. Заказчик обязан в течении 30 дней, с момента добровольного признания предъявляемых Исполнителем требований, возмещать понесенные Исполнителем убытки и затраты, связанные с ненадлежащим исполнением Заказчиком или гражданами, совместно с ним проживающими, обязательств по настоящему договору. 2.2.17. Заказчик обязан ознакомить с условиями настоящего договора всех граждан, совместно с ним проживающих. Несоблюдение изложенного, не освобождает Заказчика от ответственности. 2.2.18. Для оперативной связи и согласования возникающих вопросов, связанных с исполнением настоящего договора, устранением аварийных ситуаций, возможного причинения вреда помещениям и (или) имуществу Заказчика и (или) соседей, сообщить Исполнителю свои контактные телефоны, а также в кратчайшие сроки извещать об их изменении. 2.3. Исполнитель имеет право: 2.3.1. Осуществлять контроль за правильностью пользования услугами путем проведения осмотров внутриквартирных инженерных систем и оборудования Заказчика. 2.3.2. Применять меры, предусмотренные законодательством и договором, в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты и условий договора. 2.3.3. В случае непогашения Заказчиком задолженности за оказанные услуги в течение трех месяцев, Исполнитель вправе взыскать задолженность в судебном порядке с начислением пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки до полного погашения задолженности, с отнесением судебных расходов на Заказчика. 2.3.4. Для выполнения работ и услуг, предусмотренных настоящим договором привлекать специализированные предприятия. 2.3.5. При поступлении от Заказчика заявления о ненадлежащем исполнении Исполнителем договорных обязательств, производить расследование причин, с последующим перерасчетом оплаты, в случае установления вины Исполнителя, в порядке, размерах и сроки установленных законодательством РФ. 2.3.6. Производить сверку расчетов по оплате жилищных услуг. 2.3.7. В случае неисполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных пунктом 2.2.16. настоящего договора, Исполнитель вправе взыскать убытки и требовать компенсации затрат в судебном порядке, с начислением пени в размере в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки исполнения обязательства, с отнесением судебных расходов на Заказчика. 2.4. Заказчик имеет право: 2.4.1. Получать услуги установленного качества, безопасные для его жизни и здоровья, не причиняющие ущерба его имуществу. 2.4.2. Требовать от Исполнителя услуг возмещения в полном объеме убытков, причиненных его имуществу вследствие недостатков в предоставлении услуг. 2.4.3. Члены семьи Заказчика жилого помещения имеют право пользования данным жилым помещением наравне с Заказчиком. Члены семьи Заказчика, а также граждане, совместно с ним проживающие обязаны использовать данное жилое помещение по назначению, обеспечивать его сохранность, иметь права и нести обязанности вытекающие из данного договора. 3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 3.1. Стоимость жилищных услуг (Приложение №3), оказываемых по настоящему договору, включает в себя: ­- плату за содержание и текущий ремонт общего имущества; — плату за вывоз и утилизацию (захоронение) твердых бытовых отходов; 3.2. Размер платы за содержание и текущий ремонт общего имущества определяется исходя из общей площади помещений Заказчика и тарифа Исполнителя на содержание и текущий ремонт 1 кв.м общего имущества. 3.3. Размер платы за вывоз и утилизацию (захоронение) твердых бытовых отходов определяется исходя из нормативов и тарифа Исполнителя на вывоз и утилизацию (захоронение) твердых бытовых отходов. 3.4. Размер платы за обслуживание домофона определяется тарифом Исполнителя. 3.5. Тарифы Исполнителя являются экономически обоснованными и не превышают пределов, установленных законодательством о тарифах, применяемых в сфере ЖКХ. 3.6. Оплату оказанных по настоящему договору услуг, Заказчик производит в срок до 20 числа месяца, следующего за расчетным, на основании платежных документов предоставленных Исполнителем, по реквизитам агента по приему платежей 3.7. Неиспользование помещений Заказчиком, членами его семьи, гражданами, совместно с ним проживающим, не является основанием невнесения платы за жилищные услуги, оказываемые по настоящему договору. 3.8. Плата за услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома начисляется Заказчику с момента приобретения им прав на владение и пользование помещением. 3.9. При предоставлении услуг, оказываемых по настоящему договору, ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за эти услуги, на основании заявления Заказчика, определяется в порядке установленном законодательством РФ. 3.10. Стоимость услуг оказываемых по настоящему договору, при наличии в том необходимости и объективных реальностей, в период срока действия настоящего договора может изменяться, но не чаще одного раза в год. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий договора, в том числе в случае неоплаты или несвоевременной оплаты услуг, Заказчик несет ответственность в порядке, установленном законодательством РФ и настоящим договором. 4.2. Исполнитель не отвечает за ущерб Заказчикам, возникший вследствие недостатка средств, необходимых для выполнения работ и услуг, предусмотренных настоящим договорам. 4.3. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причиненный Заказчику вследствие форс-мажорных обстоятельств (стихийное бедствие, пожар, наводнение и т. п.). 4.4. Исполнитель не несет ответственности за аварии, вызванные самовольной, без согласования с органами местного самоуправления и Исполнителем, перепланировки Заказчиком жилых помещений и переоборудования внутриквартирных инженерных систем, а также нарушения им пункта 2.2.9. настоящего договора. 4.5. Заказчик в полном объеме несет ответственность за ущерб, причиненный многоквартирному дому, другим лицам в результате аварий, вызванных самовольным переоборудованием квартиры, внутриквартирных инженерных сетей и оборудования, нарушением условий настоящего договора, правил эксплуатации жилого помещения. 4.6. В случае необращения, либо несвоевременного обращения Заказчика для устранения неполадок инженерных систем и оборудования, следствием чего является нанесения материального ущерба Заказчику и иным лицам, Исполнитель ответственности не несет. 5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 5.1.Все споры, вытекающие из настоящего договора, разрешаются путем переговоров, а в случае невозможности такого разрешения, спор передается в суд. 5.2. Собственники помещений в многоквартирном доме на общем собрании могут изменить или дополнить перечень работ, выполняемых по данному договору. 5.3. При изменении наименования, адресов, контактных телефонов, реквизитов и иных сведений, важных для исполнения настоящего договора, стороны обязаны уведомлять друг друга в течении 7 дней, с момента таких изменений. В случае неисполнения указанного обязательства одной из сторон, другая сторона не несет ответственности за вызванные таким неисполнением последствия. 5.4. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимиле подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише) на настоящем договоре, дополнительных соглашениях к нему, а также на иных документах, имеющих значение для его исполнения, заключения или прекращения. 6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 6.1. Срок действия договора 5 лет, с момента принятии Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об утверждении перечня услуг и работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования, и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ. 6.2. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о намерении досрочно расторгнуть договор за 1 месяц. При этом Заказчик обязан завершить все финансовые расчеты с Исполнителем по настоящему договору. 6.3. Настоящий договор прекращает свое действие в случае: — государственной регистрации перехода права собственности на жилое помещение от Заказчика к другому лицу; — принятия нормативно-правового акт, устанавливающего для сторон иные правила, чем те, которые действовали при заключении договора. 7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «ЮЦВНТ» 628690 Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Мегион, пгт.Высокий ул. Ленина23 тел.: 55-666 (приемная УК ООО «ЮЦВНТ») тел. : _____55-9-16____________________ ЖЭУ (бухгалтерия по квартплате) тел.: 55-3-43 (диспетчерская сантехников) тел.: 55-3-43 (диспетчерская электриков) М.П._______________ В.Н.Бобровский Заказчик: Ф.И.О.____________________________________ __________________________________________ Адрес: поселок городского типа Высокий Улица _____________________________________ Дом №__________ квартира №________________ Тел. :______________________________________ _________________/________________________ Дата изменения: 17.08.2011 16:17:41 Количество показов: 24819   Типовая форма договора на оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирных домов Возврат к списку 30.10.2022 (просмотров: 2701) Сообщение №5 о проведении комиссионного отбора подрядной организации 30.10.2022 (просмотров: 3243) Сообщение о проведении комиссионного отбора подрядных организаций 30.10.2022 (просмотров: 2015) Приложение 6 к постановлению администрации города от «05» августа 2010 №1094  Приложение 6 к постановлению администрации города от «05» августа 2010 №1094 30. 10.2022 (просмотров: 2121) Приложение №2 к договору на оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома  Приложение №2 к договору на оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома 30.10.2022 (просмотров: 2631) Приложение №1 к договору на оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома (перечень работ № 2)  Приложение №1 к договору на оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома (перечень работ № 2) ← ctrl предыдущая следующая ctrl → Страницы: 1 2

ЖК РФ Статья 162. Договор управления многоквартирным домом \ КонсультантПлюс

• Главная
• Документы
• Статья 162. Договор управления многоквартирным домом

Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу

«Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 07.10.2022)

ЖК РФ Статья 162. Договор управления многоквартирным домом

Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 162 ЖК РФ

Арбитражные споры:

— Управляющая организация хочет обязать собственника помещения заключить договор управления МКД

— Управляющей организации отказали во включении в реестр лицензий сведений о многоквартирном доме

— Управляющей организации предписано прекратить управление многоквартирным домом

— Управляющая организация хочет взыскать задолженность с собственника помещения, не оплатившего жилищно-коммунальные услуги

— Собственник помещения хочет расторгнуть договор управления МКД

См. все ситуации, связанные со ст. 162 ЖК РФ

Споры в суде общей юрисдикции:

— Управляющая организация, выбранная решением общего собрания собственников или по итогам открытого конкурса, хочет обязать собственника заключить договор управления многоквартирным домом

— Управляющая организация хочет признать договор управления многоквартирным домом действующим

— Собственник хочет признать договор управления многоквартирным домом недействительным

См. все ситуации, связанные со ст. 162 ЖК РФ

1. Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. Каждый собственник помещения в многоквартирном доме самостоятельно исполняет обязанности по договору управления многоквартирным домом, в том числе обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, и не отвечает по обязательствам других собственников помещений в данном доме.

(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 21.07.2014 N 263-ФЗ, от 21.07.2014 N 255-ФЗ, от 26.07.2019 N 214-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.1. В случае, предусмотренном частью 13 статьи 161 настоящего Кодекса, с каждым лицом, принявшим от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещение в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, заключается договор управления многоквартирным домом. При этом такие лица выступают в качестве одной стороны заключаемого договора, если они составляют более чем пятьдесят процентов от их общего числа.

(часть 1.1 введена Федеральным законом от 05.04.2013 N 38-ФЗ)

КонсультантПлюс: примечание.

Действие положений ст. 162 (в ред. ФЗ от 03.04.2018 N 59-ФЗ) распространяется на отношения, возникшие из договоров управления многоквартирным домом, заключенных до 03.04.2018.

2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157. 2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 05.04.2013 N 38-ФЗ, от 21.07.2014 N 255-ФЗ, от 03.04.2018 N 59-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2.1. Договор управления многоквартирным домом, заключенный в порядке, установленном настоящей статьей, должен быть размещен управляющей организацией в системе в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

(часть 2.1 введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 263-ФЗ)

3. В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:

1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;

2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, за исключением коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии со статьей 157. 2 настоящего Кодекса;

(в ред. Федеральных законов от 21.07.2014 N 255-ФЗ, от 03.04.2018 N 59-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы, за исключением платы за коммунальные услуги, предоставляемые в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса;

(в ред. Федерального закона от 03.04.2018 N 59-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.

4. Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

5. Договор управления многоквартирным домом заключается:

1) в случае, указанном в части 1 настоящей статьи, на срок не менее чем один год, но не более чем пять лет;

2) в случаях, указанных в частях 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса, на срок не менее чем один год, но не более чем три года;

3) в случае, указанном в части 14 статьи 161 настоящего Кодекса, на срок не более чем три месяца.

(часть 5 в ред. Федерального закона от 05.04.2013 N 38-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

6. При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором.

7. Управляющая организация обязана приступить к исполнению договора управления многоквартирным домом с даты внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации в связи с заключением договора управления таким домом.

(часть 7 в ред. Федерального закона от 31.12.2017 N 485-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

8. Изменение и (или) расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.

8.1. Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, предусмотренного частями 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса, по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора в случае, если до истечения срока действия такого договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом.

(часть восьмая.1 введена Федеральным законом от 29.12.2006 N 251-ФЗ, в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

8.2. Собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.

(часть восьмая.2 введена Федеральным законом от 29.12.2006 N 251-ФЗ, в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

9. Управление многоквартирным домом, который находится в собственности жилищного кооператива или в котором создано товарищество собственников жилья, осуществляется с учетом положений разделов V и VI настоящего Кодекса.

10. Управляющая организация в течение трех рабочих дней со дня прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы, ключи от помещений, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, электронные коды доступа к оборудованию, входящему в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и иные технические средства и оборудование, необходимые для эксплуатации многоквартирного дома и управления им, вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному или жилищно-строительному кооперативу либо иному специализированному потребительскому кооперативу, а в случае непосредственного управления таким домом собственниками помещений в таком доме одному из данных собственников, указанному в решении общего собрания данных собственников о выборе способа управления таким домом, или, если данный собственник не указан, любому собственнику помещения в таком доме.

(часть 10 в ред. Федерального закона от 31.12.2017 N 485-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

11. Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе.

(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 263-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

12. Если по результатам исполнения договора управления многоквартирным домом в соответствии с размещенным в системе отчетом о выполнении договора управления фактические расходы управляющей организации оказались меньше тех, которые учитывались при установлении размера платы за содержание жилого помещения, при условии оказания услуг и (или) выполнения работ по управлению многоквартирным домом, оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренных таким договором, указанная разница остается в распоряжении управляющей организации при условии, что полученная управляющей организацией экономия не привела к ненадлежащему качеству оказанных услуг и (или) выполненных работ по управлению многоквартирным домом, оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренных таким договором, подтвержденному в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом договором управления многоквартирным домом может быть предусмотрено иное распределение полученной управляющей организацией экономии.

(часть 12 введена Федеральным законом от 31.12.2017 N 485-ФЗ)

Комментарии к статье

Куда и как подается жалоба на неисполнение обязанностей управляющей компаниейЧто учесть при заключении договора управления многоквартирным домомКак расторгнуть договор с управляющей организацией

ЖК РФ, Статья 161.1. Совет многоквартирного дома ЖК РФ, Статья 163. Управление многоквартирным домом, находящимся в государственной или муниципальной собственности

Ст. 162 ЖК РФ. Договор управления многоквартирным домом

Контракты на обслуживание имущества | UpCounsel 2022

Контракты на техническое обслуживание — это соглашение, по которому одна сторона будет заботиться о содержании имущества другой стороны за согласованную компенсацию. 3 min read

1. Что такое контракты на техническое обслуживание?
2. Техническое обслуживание имущества
3. Техническое обслуживание зданий
4. Преимущества профессионального технического обслуживания

Контракты на техническое обслуживание имущества представляют собой договоры между двумя сторонами, которые создают соглашение, в котором одна сторона будет заботиться о содержании имущества другой стороны в обмен на согласованные при компенсации. Такие контракты распространены во многих отраслях и могут использоваться, например, для покрытия таких предметов, как земля, здания, оборудование и компьютеры. В контракте на техническое обслуживание недвижимости устанавливаются сроки, требования, ожидания и цена, которые должны быть согласованы для такого покрытия.

Такие детали обычно обсуждаются, а затем окончательно оформляются в предложении по контракту на техническое обслуживание, которое похоже на счет-проформу или коммерческое предложение. После того, как это согласовано, окончательное соглашение урегулировано с официальным контрактом.

Техническое обслуживание имущества

Техническое обслуживание имущества — это услуга, предоставляемая по контракту, когда у стороны нет времени или ресурсов для самостоятельного выполнения такого обслуживания. Такое техническое обслуживание часто необходимо для эффективной работы бизнеса или долговечности имущества.

Для этой услуги существуют всевозможные компании и агентства, которые обеспечат обслуживание в обмен на оплату, и если ваш бизнес не может выделить надлежащие ресурсы на обслуживание, возможно, более чем целесообразно заключить контракт на выполнение работ. Поставщики услуг по обслуживанию имущества будут выступать в качестве опекунов и заниматься содержанием, ремонтом и заменой, чтобы вам не приходилось это делать.

Хороший подрядчик постарается сохранить (если не увеличить) стоимость имущества, за которым он наблюдает, а также быстро удовлетворит любые запросы арендаторов и будет прозрачным в своих сделках.

Примеры услуг, которые может предоставить подрядчик по техническому обслуживанию, включают:

• Обслуживание газонов.
• Столярные работы.
• Мощная стирка.
• Штормовая уборка.
• Установка знака.
• Ремонт сантехники.
• Техническое обслуживание электрооборудования.
• ОВКВ.
• Живопись.
• Уборка снега.
• Замена гипсокартона.
• Ремонт фасадов.
• Установка знака.
• Удаление граффити.
• Генеральная уборка.

Техническое обслуживание зданий

Техническое обслуживание зданий относится к уборке здания внутри, снаружи или и того, и другого, в дополнение к материальному имуществу внутри здания. Наличие специального подрядчика по обслуживанию здания может предотвратить превращение мелких проблем в серьезные. Например, если ваша собственность пострадала из-за отсутствия технического обслуживания здания, вы можете нести ответственность за ущерб.

Аналогичным образом, в бизнесе по аренде квартир важно наличие договора на обслуживание квартиры между арендатором и арендодателем. В таком соглашении подробно излагаются обязанности каждой стороны в отношении содержания здания, а также штрафы за несоблюдение условий договора.

Соглашения об обслуживании здания могут охватывать все аспекты обслуживания здания, и у вас могут быть отдельные соглашения для каждого из них. Например, если ваша собственность включает в себя внешний участок, обрезка живой изгороди и травы может быть охвачена соглашением об уходе за газоном, а озеленение может поддерживаться соглашением об уходе за ландшафтом.

В качестве альтернативы соглашение об обслуживании имущества может быть разделено на отдельные разделы, в которых могут быть подробно описаны такие аспекты, как:

• Обслуживание зданий.
• Обслуживание общего сервитута.
• Обслуживание частных дорог.
• Общее техническое обслуживание подъездной дороги.
• Уход за ландшафтом.
• Уход за газоном.

Также можно заключить договор частного обслуживания между несколькими сторонами. Например, если вы делите подъездную дорожку с другими владельцами недвижимости, вы можете заключить со всеми ними соглашение о частном обслуживании дорог. В таком соглашении должно быть указано, какие стороны обязаны ему и каковы их обязанности, а также какие штрафы будут за несоблюдение условий договора.

Преимущества профессионального технического обслуживания

При эксплуатации коммерческой недвижимости заключение контракта на техническое обслуживание сэкономит вам время и деньги в целом. В частности, это дает следующие преимущества:

• Экономия денег за счет отсутствия необходимости покупать и эксплуатировать оборудование для технического обслуживания.
• Работа, выполненная знающими профессионалами, которые, скорее всего, обеспечат более качественное обслуживание, чем если бы вы сосредоточились на обслуживании самостоятельно.
• Экономия времени за счет того, что вам не нужно самостоятельно контролировать техническое обслуживание, а также иметь дело с собственной ремонтной бригадой и любыми трудовыми вопросами, которые могут возникнуть.
• Помощь в привлечении потенциальных арендаторов, если вы занимаетесь арендой недвижимости.

Тем не менее, чтобы получить эти преимущества, вам придется воспользоваться услугами уважаемого и надежного подрядчика, поэтому очень важно уделить время тщательному рассмотрению возможных подрядчиков.

Если вам нужна помощь в понимании договоров на техническое обслуживание имущества, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский университеты, и в среднем имеют 14-летний юридический опыт, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

График технического обслуживания многоквартирного дома | С чего начать

30 июля 2021 г. — Управление — 10 минут

График технического обслуживания многоквартирного дома может быть сложным в управлении, но это также очень прибыльный бизнес для подрядчиков. Надежная работа на основе контракта может помочь компаниям создать здоровый денежный поток и обеспечить долгосрочные деловые отношения с клиентами.

В то же время ею сложнее управлять, чем реактивной работой по месту жительства, поскольку каждая работа должна быть забронирована заранее и одобрена несколькими заинтересованными сторонами.

Не говоря уже обо всех электронных письмах, которые вам нужно написать. Получите преимущество, загрузив нашу коллекцию бесплатных шаблонов ниже!

Итак, с чего начать составление графика технического обслуживания? Давайте отметим ваших вероятных нарушителей:

Какие сложности возникают при составлении графика технического обслуживания многоквартирного дома?

При любом виде работ по техническому обслуживанию есть свои проблемы, но в многоквартирных домах, в отличие от офисных или других коммерческих помещений, есть две основные:  

Задача №1: Арендаторы .

Вообще говоря, арендаторы обычно не уделяют много внимания обслуживанию техники, которой они не владеют, зная, что если что-то сломается, арендодатель обязан заменить ее. Это означает, что вы можете отправить им множество писем с приглашением позвонить и заказать услугу, но они все равно будут откладывать это до тех пор, пока об этом не забудут.

Более того, поскольку большинство договоров не разрешают арендодателям или управляющим зданиями входить в помещение без разрешения арендатора, вам все равно придется согласовывать с ними график технического обслуживания, что было бы не так уж сложно… если бы это было не так t для второго испытания: 

Задача № 2: Управляющие зданиями (или недвижимостью).

Эти заинтересованные стороны будут иметь определенные ожидания, когда дело доходит до вашего графика технического обслуживания, ожидания, которые, скорее всего, встроены в ваше соглашение об уровне обслуживания. Это означает, что если вам не удастся связаться с арендатором в отведенное время обслуживания, вы можете нарушить соглашение об уровне обслуживания, что может повлечь за собой штраф. Слишком много нарушений, и вы рискуете потерять выгодный контракт.

Принимая во внимание эти проблемы, хороший план графика технического обслуживания должен состоять из следующих шагов:

Как составить график обслуживания многоквартирного дома?

1. Ознакомьтесь с соглашением об уровне обслуживания.

Ваш контракт на техническое обслуживание многоквартирного дома позволит легко определить сроки. Для каждого устройства и работы у вас будет график, и вы обязаны своевременно бронировать рабочие места.

Как уже упоминалось, нарушения SLA могут быть дорогостоящими, поэтому эти сроки должны быть вашим приоритетом. Это хорошая идея, чтобы начать свой график обслуживания с них.

Просто перечислите каждую задачу, ее последовательные сроки, а затем создайте электронную таблицу. С Excel все в порядке, но Google Sheet или другое программное обеспечение даст вам возможность поделиться им с несколькими людьми, предоставить некоторым из них права редактирования или обеспечить, чтобы другие могли только просматривать.

Итак, какой именно? Нажмите, чтобы узнать!

2. Настройте уведомления о нарушениях.

Если вы работаете с электронной таблицей или каким-либо другим бесплатным инструментом, вы не сможете получить доступ к автоматическим уведомлениям так же, как с комплексным программным обеспечением для планирования обслуживания. Конечно, вы все еще можете обойти это и объединить электронную таблицу со специальным календарем Google, где вы можете настроить уведомления за 2 недели до взлома, за 1 неделю и за 48 часов и выделить их цветом, но это не так аккуратно, как универсальное решение.

Преимущество этого метода управления графиком технического обслуживания состоит в том, что он бесплатный и доступен для компаний, занимающихся обслуживанием зданий, которые только начинают работу. Тем не менее, им сложно управлять, и вам потребуется нанять специального администратора только для того, чтобы следить за всеми сроками и избегать нарушений — что, очевидно, является дорогостоящим и компенсирует любую экономию, которую вы могли бы сделать на программном обеспечении контракта на обслуживание.

В то же время в настоящее время трудно представить себе выигрыш договора на обслуживание многоквартирного дома, если в вашем предложении по договору указано, как вы будете использовать электронную таблицу и Google Календарь для обеспечения обслуживания и безопасности квартир для жильцов. У руководителей зданий более высокие ожидания, и эти контракты стоят более чем достаточно, чтобы оправдать инвестиции в специальный инструмент.

3. Запишите продолжительность задания и оптимизируйте процесс.

Преимущество работ по техническому обслуживанию состоит в том, что большинство работ являются рутинными. Имея немного опыта и хорошее ведение записей, вы можете довольно точно записать, сколько времени занимает каждое из них. Таким образом, вы будете знать, стоит ли выделять на каждую встречу 2 часа, полдня или полный рабочий день.

Внимательное наблюдение за продолжительностью работы, отслеживание ваших транспортных средств и запись информации в базу данных дадут вам лучшее представление о ваших накладных расходах и предоставят информацию о ваших ценах. Кроме того, арендаторы оценят окно обслуживания, которое дает им больше деталей, чем «техник будет с вами до конца дня».

Кстати, об арендаторах…

4. Упростите арендаторам процесс бронирования.

Как мы упоминали ранее, с арендаторами будет сложно справиться, и, вообще говоря, им может потребоваться несколько напоминаний, чтобы заказать у вас услугу. Если это проблема, один из вариантов — поднять руки вверх и пожаловаться на них управляющему зданием в качестве оправдания того, почему вы нарушили SLA. В качестве альтернативы вы можете проявить инициативу и взять ситуацию под контроль, выяснив почему так медленно бронируют.

Одна из наиболее распространенных причин связана с тем, что подрядчики связываются с арендаторами с помощью писем. Это далеко не самый эффективный способ попросить людей позвонить и записаться на прием. С другой стороны, у вас есть телефонные звонки, но мало того, что большинство людей ненавидят телефонные звонки, это метод, который имеет множество точек трения, когда арендатор может быть обескуражен, чтобы сделать звонок, и более мотивирован забыть о нем, особенно если речь идет только о техническом обслуживании, а не о ремонте прибора, в котором они нуждаются.

В идеале вы бы переключились с писем на отправку электронной почты; это дает вам больший контроль над планированием и отправкой дополнительных напоминаний с интервалом, скажем, в 7-10 дней, чтобы клиенты знали, что их устройство необходимо обслуживать в рамках графика технического обслуживания их многоквартирного дома. Последнее напоминание также должно информировать их о последствиях отказа от бронирования, которые будут зависеть от рассматриваемого устройства и законов вашего штата. Например, в некоторых штатах разрешено входить в собственность без разрешения арендатора, если его необслуживаемая установка подвергает опасности других.

Однако, прежде чем вы окажетесь в такой экстремальной ситуации, самый простой способ заставить жильцов записаться на прием – максимально упростить для них запись на прием. Для этого добавьте ссылку на портал бронирования на страницу, похожую на ту, что они видят на таких сайтах, как Booking.com или AirBnB, где они могут выбрать дату и время для услуги. Вы обнаружите, что нет необходимости отправлять какие-либо другие напоминания, когда они могут так легко бронировать!

При этом, если вы собираетесь использовать портал бронирования, важно убедиться, что вы также отправили подтверждение арендатору, чтобы он мог быть уверен, что позаботился о встрече. Формулировка имеет значение, когда вы стремитесь обеспечить выдающееся качество обслуживания клиентов. Вот почему мы собрали коллекцию шаблонов электронной почты, которая включает в себя сообщение с подтверждением бронирования, а также электронное письмо с запросом на доступ. Нажмите ниже, чтобы скачать!

5. Пусть управляющие зданиями увидят свою работу.

Еще один отличный способ заключить контракт и произвести впечатление на ваших коммерческих клиентов — предложить им собственный портал с выделенным клиентским обзором вашего графика технического обслуживания. Обычно это называется клиентским порталом. В зависимости от вашего программного обеспечения для управления базой ваши варианты могут различаться, но самый базовый из них должен давать управляющим зданиями возможность просматривать любые встречи, которые у них были с вами, любые предстоящие запланированные задания, а также возможность резервировать новые, прямо в ваш календарь.

Это не только даст вам конкурентное преимущество при заключении контрактов, но и клиенты всегда смогут увидеть, что вы делаете все возможное для соблюдения соглашений об уровне обслуживания, и это обеспечит им замечательный клиентский опыт.

В дополнение к преимуществам планирования, предоставление менеджерам зданий возможности видеть свои рабочие места также сэкономит вашему администратору много времени, поскольку клиент может самостоятельно проверять информацию, такую ​​как счета, отчеты о работе, долги и многое другое.

6. Настройте инструменты отчетности, чтобы знать, что нужно улучшить в будущем.

Сколько раз вы обслуживали многоквартирный дом в прошлом году? Сколько тегов вы использовали каждый раз? Сколько времени это заняло у вас? Во сколько обошлась вам каждая встреча с точки зрения деталей, рабочих часов и других накладных расходов?

Записи графика технического обслуживания жизненно важны для ответа на эти вопросы, потому что, если вы не знаете свою историю обслуживания, вы в конечном итоге будете повторять те же ошибки в будущем, будь то нарушение SLA из-за опоздавших арендаторов или занижение цены вашим клиентом.

Исторические отчеты также помогают создавать более качественные предложения, когда вы пытаетесь получить больше контрактной работы в будущем. С одной стороны, они дают вам точные цифры, которые вы можете передать управляющим недвижимостью, а с другой, они показывают, насколько вы тщательны и внимательны к деталям.

Кто бы не хотел работать с такой сервисной компанией?

Выводы по составлению графика технического обслуживания многоквартирного дома

Трудно недооценить истинную ценность хорошего управления графиком технического обслуживания; замечательно, что это может принести вашему бизнесу!

Конечно, запись этой информации может показаться не самой захватывающей частью работы, но тщательное ее культивирование означает, что нет никаких сомнений в том, что это принесет более сладкие плоды: будь то благодаря довольным клиентам, эффективному бизнесу и низким эксплуатационные расходы.

В то же время из-за плотного графика ваша офисная команда получает много электронных писем.