Главная
Что входит в обслуживание жилья: Знаете ли вы, что входит в «содержание жилья»?: Общество: Облгазета

Что входит в обслуживание жилья: Знаете ли вы, что входит в «содержание жилья»?: Общество: Облгазета

Содержание

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома — Пресс-релизы — Канонер

Содержание жилья многоквартирного дома, работы по управлению — сложный процесс. Жильцы не замечают работу эксплуатирующей организации, когда в квартире тепло и светло, в подъезде чисто, лифт работает. Лишь сумма в квитанции вызывает удивление собственников жилья многоквартирного дома. Статья расхода на поставку воды, света, газа понятна. Почему обязаны платить за содержание и текущий ремонт всего дома — вопрос.

Что входит в содержание и ремонт жилого помещения фактически

ЖК РФ устанавливает обязательный для платы жильцами объем и состав работ и услуг. Он включает:

  • расходы на общедомовые коммунальные ресурсы;
  • управленческие расходы;
  • содержание объекта недвижимости (общие помещения, инженерное оборудование) и текущий ремонт;
  • капремонт здания.

Как рассчитывается тариф за содержание жилья

Тарификация производится на уровне местных властей. Тарифная ставка зависит от района, где расположена недвижимость, класса объекта, степени износа. Тарифы изменяются только решением, принятом на общем собрании жильцов.

Из чего складывается содержание жилых помещений МКД

Общее имущество принадлежит всем собственникам квартир и состоит из технических и общих помещений, инженерных сетей и оборудования. Нормативные акты и правила ЖКХ узаконивают необходимый список работ и услуг для функционирования многоквартирного дома.

Эксплуатация и профилактика

УК при эксплуатации жилых зданий обязаны исполнять следующие работы:

  • техническое обслуживание имущества;
  • текущий ремонт;
  • подготовка к сезону,
  • ·устранение аварий.

Коммунальные услуги

К этой статье расходов относятся нормативные затраты на освещение, отопление помещений, полив территории и другие общедомовые нужды.

Санитарная обработка

Управляющая компания обязана обеспечить уборку помещений и территории в соответствии с санитарными нормами и правилами.
Вывоз мусора из помещений мусоропровода и придомовой территории осуществляется силами эксплуатирующей организации.

Содержание и благоустройство земельного участка

В состав мероприятий по эксплуатации земельного участка МКД, входят следующие работы:

  • обеспечение чистоты территории;
  • устранение повреждений построек и оборудования;
  • сезонные работы (стрижка газона, уборка снега).

Содержание штата эксплуатирующей организации

В организации, управляющей жилым домом, работают специалисты, обслуживающий персонал, руководители. Зарплата сотрудников входит в содержание жилья. В случае привлечения организации подрядчика к расчету принимается стоимость оказанных услуг.

Иные расходы

По решению общего собрания жильцов перечень расходов на содержание жилья дополняется расходами на видеонаблюдение, охрану, ландшафтный дизайн.

Можно ли уменьшить сумму оплаты за содержание жилья

Минимизировать оплату на содержание жилья собственники многоквартирного дома могут с помощью следующих официальных мероприятий:

  • контроль деятельности УК;
  • снижение тарифной ставки;
  • исключение дополнительных услуг.

Плата за содержание жилья прямо пропорциональна площади квартиры, поэтому вопрос решит переезд в квартиру меньшей площади или в новый дом с низким тарифом.

Что входит в ежемесячную оплату за содержание жилья? Что такое «содержание жилья» в квитанции?

Общие принципы содержания недвижимости

Вся собственность в МКД (многоквартирном доме) делится на общую и частную. Личное имущество содержится самими жильцами за личные денежные средства. Совместная собственность включает этажи, лифты, чердаки и подвалы и поддерживается управляющей компанией за счет постоянных взносов граждан. Внесение денег на счет УК происходит ежемесячно и в квитанции эти платежи значатся в разделе содержания жилья.

Оплата таких взносов не взимается с владельцев квартир в новостройках, срок эксплуатации которых не достиг пяти лет. Это обусловлено тем, что проведение капитального ремонта в новых зданиях нецелесообразно.

Законом зафиксирована необходимость отчислений по следующим причинам:

  1. обследование здания требует постоянного участия профильных специалистов и дополнительных приспособлений поверки сооружения;
  2. необходимость дополнительных затрат в период межсезонья;
  3. устранение поломок разного рода, аварий и недочетов;
  4. обязанность регулярной уборки в помещениях, на придомовых территориях, что связано с привлечением специалистов и специального транспорта.

Какие платежи входят в услугу «содержание жилья» в текущем 2020 году:

  • уборка и вывоз мусора;
  • освещение подъездов и участков у дома;
  • соблюдение температурного режима внутри подъездов;
  • организация капитального и текущего ремонта;
  • озеленение и облагораживание территорий.

Этот список является универсальным. Но жильцы дома самостоятельно могут расширять перечень полномочий УК путем организации общих собраний собственников и путем рассмотрения вопроса с занесением в протокол заседания. Все решения общедомовых собраний, которые не противоречат положениям законодательства, являются обязательными для исполнения.

Какую информацию содержит квитанция за ЖКУ

Квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг – это платежный документ, где есть сведения о потребителе услуг (плательщике) и исполнителе услуг, расчет размера платы по каждой предоставленной услуге, тарифы, объем потребления и цены за каждый вид коммунального ресурса, данные о задолженности, переплате и перерасчете, а также справочные данные.

Исполнитель – это управляющая домом организация или ТСЖ. Также исполнителями могут быть ресурсоснабжающие организации, если у жителей заключены договора напрямую с поставщиками услуг.

Есть коммунальные, жилищные и дополнительные (прочие) услуги. Коммунальные услуги – это поставка в вашу квартиру коммунальных ресурсов: воды, электрической энергии, газа, тепловой энергии и т. д. Жилищные услуги – это услуги по управлению многоквартирным домом, а также содержанию и ремонту общедомового имущества, которые оказывает вам управляющая организация или ТСЖ. Дополнительные услуги – это те, что не входят в основной перечень услуг – о них принимают отдельное решение жители дома на общем собрании. Это, например, охрана дома, видеонаблюдение, услуги консьержа, радиоточка и т. д.

Справочные данные – это показания общедомовых приборов учета и общий объем потребления коммунальных услуг многоквартирным домом.

Расчет платы в квитанции представлен в виде таблицы, где каждая строка – это отдельная услуга. Наименование услуги может быть полным, но чаще встречаются сокращения и аббревиатуры.

Проведение текущего ремонта

Поддержание дома в надлежащем состоянии требует постоянного участия со стороны коммунальных служб. Это касается сохранения внешней привлекательности объекта, а также сохранности его основных коммуникаций. Такие работы сопровождаются большими денежными вложениями, поэтому граждане – собственники квартир в МКД обязаны делать регулярные взносы на проведение текущего ремонта.

В зависимости от УК, в квитанции такой взнос может быть отмечен отдельной графой.

Для каждой квартиры сумма отчислений будет разной. Это связано с тем, что универсальный тариф умножается на процент владения общей собственностью. Это значит, что в зависимости от площади квартиры, собственник является владельцев аналогичной части в общедомовом имуществе. И именно за личную долю ему придется делать отчисления по квитанциям.

Понятие текущего ремонта подразумевает организацию следующих мероприятий:

  1. обслуживание основных коммуникаций;
  2. ремонт газовых устройств;
  3. косметический ремонт;
  4. восстановление конструкций и их поддержка в надлежащем состоянии;
  5. контроль исправности осветительных приборов и коммуникаций.

В эту категорию затрат входят все незначительные работы, направленные на поддержание косметической привлекательности дома, а также на гарантию эффективного и комфортного использования дома жильцами.

Организация сезонных работ

Больше всего видов затрат связаны с межсезоньем. Подготовка к смене погодных условий, а также организация работ по укреплению и утеплению конструкций. Так, в текущем году ассортимент обязанностей коммунальных служб и УК включает следующие виды работ:

  • укрепление стоков воды;
  • ремонт крыши с целью предотвращения возможного протекания;
  • утепление и ремонт фасадов;
  • укрепление и ремонт лестниц;
  • обустройство козырьков, перил, крылец;
  • организация утепления окон и дверей;
  • обустройство запирающих устройств для дверей с целью сохранности тепла в подъезде и для гарантии безопасности имущества граждан;
  • красильные работы;
  • озеленение, уход за клумбами и деревьями, полив растений на участках;
  • обустройство и уход за площадками для детей, своевременный ремонт конструкций, покраска и приведение в надлежащий вид;
  • уборка по сезону, которая включает сгребание листьев, чистку снега;
  • контроль исправности коммуникаций, предотвращение их поломок, выявление участков, требующих замены по причине износа;
  • реакция на аварии, экстренное устранение последствий и ремонт пострадавших участков;
  • исправность электрических приборов, находящихся в общественном использовании.

Законом не зафиксирован полный перечень таких работ. Какие обязанности будут ложиться на УК, зависит от категории дома, его расположения и потенциальных проблем. Поэтому все индивидуальные условия прописываются в соглашении, составленном между жильцами и управляющей организацией. В зависимости от вверенных функций будет фиксироваться размер денежных выплат за осуществленные работы.

Чем обусловлена плата и что входит в нее

Все имущество многоквартирного дома подразделяется на частную и общую. Ответственность за личную собственность несет только владелец и все расходы по должному ее содержанию ложатся его на плечи.

Совместная собственность состоит из множества объектов:

  • этажные переходы;
  • чердачные помещения;
  • подвальные территории.

Подобные строения также требуют определенных затрат, необходимых для нормального функционирования объектов. Поддерживается их состояние в большинстве случаев силами управляющей компании, а объем необходимых расходов несут жильцы.

Законодательно определена необходимость проведения отчислений в связи со следующими обстоятельствами:

  1. Обследование многоквартирного дома требует регулярного участия специалистов, которые при помощи приспособлений осуществляют проверку сооружений;
  2. Дополнительные затраты требуются в период межсезонья;
  3. Поломки разной природы, аварии и недочеты требуют немедленного исправления;
  4. Помещениям здания и придомовым территориям необходима уборка, для проведения которой часто не обойтись без привлечения транспорта и услуг сторонних организаций.

Подобные работы выполняются в течение всего цикла жизни многоквартирного здания, регламент проведения которых определяется в соответствии с установленными нормативными документами. Основной целью мероприятий такого вида является поддержание сооружения в сохранности и соответствии существующим санитарно-гигиеническим нормам.

Общий размер трат определяется на основании ежемесячных расходов, которые в дальнейшем равномерно распределяются между всеми собственниками квартир в доме. Итоговая сумма для уплаты указывается в квитанции в строке содержания жилья.

Входит ли обслуживание домофона

В действующем законодательстве и нормативных актах нет прямого указания в части возможности отнесения расходов на обслуживание домофонов к коммунальным услугам. В течение несколько лет проблемный вопрос о «домофонных» платежах часто поднимался в обществе. В число распространенных вопросов входит не только то, как возможно расторгнуть соглашений с обслуживающей организацией, но и насколько законно взимание ежемесячной абонентской платы в квитанциях.

Сегодня домофоны часто сразу устанавливаются в новостройках. Согласно разъяснениям министерства, подобные приборы относятся к категории общего имущества многоквартирных зданий и обслуживание оборудования входит в стоимость работ по содержанию. При этом отмечается, что решение об установке новых подобных приборов и оплате услуг по обслуживанию должно приниматься в соответствии с решением общего собрания жильцов. При положительном заключении возможно включение статьи расходов в общий коммунальный счет.

Услуги обслуживающей домофон организации должны быть подробно прописываться в договоре и если они выполняются ненадлежащим образом, то подобный факт может стать причиной отказа от использования услуг обслуживающей организации.

Что такое ВДГОИ и другие сокращения

Квитанция многими воспринимается как документ, содержащий множество непонятных для обычного человека аббревиатур, расшифровать и разобраться в которых часто непросто. Каждая из них состоит из набора букв и предполагает конкретное содержание.

Работы по проведению ремонта

Поддержание состояния многоэтажных зданий требует постоянного внимания со стороны коммунальных служб. В надлежащем виде необходимо сохранять не только внешний вид, но и многочисленные инженерные коммуникации. Подобные работы всегда связаны с определенными денежными вложениями, поэтому с граждан взимаются взносы на регулярной основе, необходимые для проведения текущего ремонта.

Как правильно оплачивать

Статья расходов на содержание жилья отражается в квитанции ЖКХ отдельной строкой. В нее входят все запланированные траты. УК не вправе выделять платежи дополнительно отдельными строками, т. к. получится двойное начисление.

При обнаружении такого факта, необходимо собрать собрание жильцов и подготовить претензию в УК с требованием пересчета.

Можно ли не платить?

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ, жильцы многоквартирного дома обязаны оплачивать ремонт и содержание жилья. Согласно ст. 154 ЖК РФ, определяется необходимость оплаты содержания общедомового имущества. Речь не идет о конкретных квартирах, принадлежащих гражданам.

И хотя невозможно не вносить оплату вообще, можно отказаться от некоторых видов услуг. Так, жильцы могут принять решение самостоятельно проводить уборку подъездов и территории. Но в этом случае необходимо действительно выполнять работу, так как регулярно проводится санитарная проверка.

Размер оплаты может снижаться или полностью отменяться, если услуга предоставлена не в полном объеме, не качественно или вообще не предоставлена.

Таким образом, содержание жилья включает большой список работ и услуг по обеспечению нормального состояния подъездов и других общих помещений, функционирования оборудования. Необходимость по оплате возлагается на всех жильцов и является обязательной.

Что входит в квитанции?

Все тарифы и пункты на содержание дома согласовываются с собственниками жилых и нежилых помещений. На практике управляющая компания может действовать незаконно, включая дополнительные пункты и завышая тарифы. Чтобы этого избежать, необходимо отслеживать ситуацию. К основным услугам относятся следующие:

  1. Уборка придомовой территории и общих помещений, таких как площадки на этажах, входная зона, лифты и лестничные пролеты;
  2. Освещение в зонах общего пользования, замена ламп по необходимости;
  3. Озеленение двора и прилегающих к дому территорий по согласованию с жильцами;
  4. Обеспечение нормальной влажности и температуры в доме;
  5. Регулярный и своевременный вывоз мусора;
  6. Обеспечение текущих ремонтных работ и капитального ремонта.

Это общий список, который может дополняться и пересматриваться жильцами. Для этого проводятся собрания и голосование, благодаря чему принимается совместное решение. Если жильцы отслеживают качество услуг по каждому пункту, работы проводятся в нужном объеме и своевременно.

Как рассчитывается тариф?

Управляющая организация устанавливает тарифы по согласию собственников. Важно изучать их не только на момент подписания договора, но и отслеживать любые изменения. Помимо основных работ, в них закладывается оплата работы сотрудников, включая управляющий и обслуживающий персонал. Также включается оплата содержания техники, используемой для проведения определенных видов работ.

Оплата капитального ремонта производится отдельно. Сумма перечисляется на счет регионального оператора Фонда капитальных ремонтов или начисляется отдельной квитанцией.

Кто устанавливает тарифы

В случае если дом находится под управлением ТСЖ, то ТСЖ в соответствии со статьей №138 ЖК РФ должно проводить работы по содержанию общего имущества дома. Для этих целей ТСЖ вправе назначать годовые размеры платежей для каждого из собственников МКД на основании смет расходов и доходов (статья №137 ЖК РФ). Годовой план работ, а также разработка смет формируется на общем собрании членов ТСЖ (статья №145 ЖК РФ). Кто именно занимается расчетами – председатель или это коллегиальная работа, зависит от Устава конкретного ТСЖ (статья №156 ЖК РФ).

Если дом находится под началом управляющей компании, то УК работает на основании договора управления (статья №162 ЖК РФ), в соответствии с которым организация должна исполнять работы по содержанию и обслуживанию МКД за соответствующую плату. В соответствии со статьей №432 ГК РФ такой договор считается заключенным, если сторонами достигнуто соглашение по существенным условиям, одним из которых является цена договора, то есть та сумма, которую необходимо уплачивать за работу УК. Договор с УК заключается на основании голосования, проводимого на общем собрании жильцов («за» должно быть не менее 50%).

Следует помнить, что в соответствии со статьей №156 ЖК РФ собственники на общем собрании могут определить размер платы (на год и более) за содержание общего имущества и уже с этими данными подыскивать себе УК, которая согласится на такие условия.

Если дом не под управлением ТСЖ, не передан УК, а собственники не определили размеры платы за содержание общего имущества, то в соответствии со статьей №156 ЖК РФ этот размер устанавливается органами местного самоуправления, которые также проводят конкурс по подбору УК для такого дома (статья №161 ЖК РФ).

Постановления Правительства и Госстроя

Кроме того, в этой сфере действуют такие законодательные акты, как:

  1. Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006, которое определяет, какие лица ответственны за содержание общего имущества, основные требования к его содержанию, определение границ, проведение контроля, изменения в оплате по содержанию имущества.
  2. Постановление Правительства РФ №290 от 03.04.2013, в котором определяется список услуг и работ по содержанию общего имущества МКД, в том числе и по каждому объекту отдельно. Помимо этого, Постановление обязывает ответственных за содержание лиц налаживать работу аварийно-диспетчерской службы, осуществлять технический документооборот в соответствии с законодательством РФ, своевременно заключать договоры на обслуживание МКД с третьими лицами в случае необходимости, а также контролировать их работу, начислять и удерживать плату за содержание общего имущества, взыскивать задолженности.
  3. Постановление Правительства РФ №416 от 15.05.2013, регламентирующее стандарты по управлению МКД: работу с технической документацией, составление и утверждения списка услуг по обслуживанию МКД, порядок прекращения деятельности по управлению МКД и т. д.
  4. Постановление Госстроя РФ №170 от 27.09.2003, которое регламентирует, какие работы и услуги по содержанию МКД необходимо производить, с какой периодичностью и в какие сроки.

Услуги УО по хранению и предоставлению информации можно разделить на подгруппы:

  • сбор, актуализация и хранение информации о жителях МКД, хранение технической документации дома;
  • предоставление информации по запросам потребителей напрямую и путём размещения её на стендах в подъездах МКД согласно пп. «б» п. 31 разд. VIII ПП РФ № 416;
  • взаимодействие с органами государственной власти и раскрытие информации на сайте организации, в ГИС ЖКХ, в средствах массовой информации, на информационных стендах согласно ПП РФ № 731.

Компенсация морального вреда за ненадлежащее содержание ОИ в МКД

Перечень обязательных работ и услуг по содержанию МКД

Минимальный перечень работ и услуг, которые выполняет и оказывает организация, получившая лицензию на управление многоквартирным домом, изложен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

Указанные в ПП РФ № 290 работы и услуги при их надлежащем исполнении позволяют управляющим организациям содержать общее имущество многоквартирного дома в соответствии с требованиями ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ. Они касаются соблюдения санитарно-эпидемиологических и технических норм, норм пожарной безопасности и требований к защите прав потребителей.

Обязательные работы, которые это обеспечивают, можно условно разделить на группы:

  1. Информационная работа.
  2. Взаимодействие с собственниками помещений в МКД по вопросам содержания и ремонта общего имущества, общих собраний собственников.
  3. Аварийно-диспетчерская работа.
  4. Содержание и ремонт конструктивных элементов МКД (фундамент, кровля, стены, окна, двери и т.д.).
  5. Содержание дымоотводов и вентиляции.
  6. Соблюдение норм пожарной безопасности.
  7. Содержание и ремонт газового оборудования.
  8. Предоставление коммунальных услуг и содержание внутридомовых инженерных систем для предоставления КУ надлежащего качества.
  9. Приборы учёта.
  10. Содержание мусоропроводов и контейнерных площадок, придомовой территории, входящей в общее имущество МКД.
  11. Техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем.
  12. Иные работы по управлению МКД.

Аварийно-диспетчерская служба управляющей организации

Управляющая домом организация должна организовать работу аварийно-диспетчерской службы для приёма и исполнения заявок от жителей МКД и обеспечить АДС громкоговорящей связью с МКД, причём эта связь должна быть двусторонней.

К этой группе можно отнести контроль состояния внутридомовых инженерных систем, уровня загазованности подполий и коллекторов и оперативное устранение аварий на внутридомовых инженерных системах с соблюдением сроков, установленных на проведение таких работ.


Новые правила работы аварийно-диспетчерской службы в МКД 1069689

Тариф и ежемесячная плата за ремонт жилья:

Ежемесячная оплата за содержание и ремонт жилья возможна только в том случае, если между управляющей компанией и вами, как собственниками, заключен договор на обслуживание вашего дома (об этом вы можете узнать в той компании, которая выставляет вам эти счета).

Во-вторых, в понятие “содержание” входит осмотр вашего дома – стены, фасады, крыши, чердаки и т. д; осмотр инженерных сетей (водоснабжение, канализация, отопление и т. д), а вот ремонт производится за счет собственников, но если на счету вашего дома достаточно денежных средств, которые вы ежемесячно по квитанции оплачиваете по строке содержание, то ремонт могут выполнить за счет данных средств.

Список работ и услуг по содержанию может быть безграничным.
Тариф на содержание жилья утверждают на собрании ТСЖ.

Что обычно входит в тариф:
– зарплата председателя, главного инженера, бухгалтера, слесаря-сантехника, электрика, дворника, уборщика мест общего пользования, паспортиста
– хозяйственные и ремонтные работы
– обслуживание ИТП (теплового пункта )
– покупка хоз. инвентаря, спецодежды
– благоустройство двора
– расходы ТСЖ: услуги связи, банка, канцелярия, расходные материалы для принтера;
– страховка лифта
– резервный фонд.

Источники