Что делать при затоплении квартиры соседями: Что делать, если квартиру затопили соседи. Пошаговая инструкция :: Жилье :: РБК Недвижимость

Что делать, если квартиру затопили соседи. Пошаговая инструкция :: Жилье :: РБК Недвижимость

Получить деньги за пятна на потолке и отклеившиеся обои удается не всегда. Рассказываем о том, как нужно действовать жильцам, пострадавшим от залива

Фото: Ulrich Niehoff/Globallookpress

Затопление квартиры — одна из самых распространенных неприятностей, с которыми сталкиваются жители многоквартирных домов. Незакрытый кран, лопнувшая труба, испорченная стиральная машинка или изношенные коммуникации могут нанести серьезный ущерб жилищу и заметно ударить по семейному бюджету. При этом получить деньги за испорченные вещи и «поплывший» ремонт удается не всегда.

Одна из причин — неправильные действия пострадавших жильцов. В стрессовой ситуации собраться с мыслями и сориентироваться в происходящем намного сложнее. Поэтому собственники залитой квартиры часто совершают ошибки, которые приводят к обратному результату. Рассказываем о том, как нужно действовать и куда следует звонить, если на вашу квартиру обрушился поток воды.

Шаг 1. Отключите электричество

Прежде всего уберите из опасной зоны наиболее ценные вещи и выдерните из розеток все электрические приборы. Еще лучше — обесточить квартиру через электрощит. Выполнить это рекомендуется даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки. Дело в том, что влажный воздух и отсыревшие материалы являются хорошими проводниками статического электричества. Так вы обезопасите себя и близких от удара током, предотвратите возможное замыкание и возгорание проводки. Только после этого можно начинать искать источник протечки.

Шаг 2. Сообщите соседям об аварии

Поднимитесь к соседям, чтобы сообщить им о случившемся. Если причиной залива стал сорванный кран или лопнувшая труба, они смогут устранить протечку своими силами. Для этого достаточно перекрыть воду в квартире сверху. Если соседей дома не оказалось, звоните в аварийную диспетчерскую. Сантехники остановят подачу воды в стояке или во всем подъезде. Телефон обслуживающей организации лучше всегда хранить на видном месте. Узнать его можно в квитанции о квартплате, на сайте «Реформа ЖКХ» или на информационном стенде на первом этаже.

Шаг 3. Сделайте видео и фотографии

Обязательно зафиксируйте последствия затопления с помощью фото- и видеосъемки. Эти кадры послужат дополнительным доказательством того, что сумма компенсации оправданна. Перед записью нужно пригласить двух-трех соседей, которые согласятся стать свидетелями и при необходимости подтвердят ваши показания в суде. Начинайте съемку видео от входа в подъезд дома и сопровождайте его короткими комментариями. На обратной стороне снимков не забудьте указать точное время, дату и место съемки, а также поставить подписи всех свидетелей.

Шаг 4. Составьте акт о затоплении

Акт о затоплении — гарантия того, что вам возместят материальные потери. Обычно этот документ составляют представители УК, ТСЖ, ЖЭУ или другой подобной организации. Однако практика показывает, что они не всегда приходят на осмотр. Выход есть: составьте аналогичный акт в присутствии свидетелей самостоятельно. В нем указывается адрес квартиры, возможная причина аварии, предполагаемый виновник и подробный список испорченных вещей. Кроме того, в документе должны стоять подписи всех членов комиссии: пострадавшего, виновника, свидетелей. Если сосед, причастный к происшествию, отказывается приходить — напишите об этом в акте.

Шаг 5. Попытайтесь уладить ситуацию мирно

Если квартира застрахована, при обнаружении потопа нужно позвонить в страховую компанию и вызвать специалиста для оценки ущерба. После этого напишите заявление об убытке, подготовьте акт о затоплении и дождитесь решения о назначении компенсации. Если страховки нет, попытайтесь договориться с соседом о сумме возмещения. Так вы сможете сберечь немало нервов и избежите судебных расходов. С виновником, который готов выплатить деньги, нужно составить смету предстоящих работ и подписать соглашение о возмещении убытков. Лучше всего, если вы заверите его у нотариуса.

При этом ответственным за происшествие может быть не только сосед сверху. В случае когда квартира сдается в аренду, все обязательства по
возмещению убытков ложатся на плечи ее фактического владельца. Кроме того, виновной могут признать управляющую компанию. Например, если ее специалисты некачественно отремонтировали трубы или проглядели неисправности в коммуникациях. Руководство этой организации обязано предоставить ответ в течение месяца. Вам могут предложить сделать ремонт силами коммунальщиков или выплатить денежную компенсацию.

Шаг 6. Закажите независимую экспертизу

Если сосед отказывается признавать вину и возмещать ущерб, обратитесь к независимым оценщикам. Они помогут установить конкретного виновника, определят размер ущерба и составят акт о повреждениях. Важно, чтобы у специалистов была лицензия на проведение подобных работ. Кроме того, постарайтесь заранее найти чеки или любые другие документы, подтверждающие стоимость испорченных вещей. В противном случае ее рассчитают исходя из среднерыночных цен в вашем регионе. Проследите, чтобы эксперт не упустил ни одной важной детали.

Чтобы соседи или управляющая компания в дальнейшем не оспорили результат независимой экспертизы, сообщите им о визите специалиста за четыре-пять рабочих дней. Это можно сделать с помощью телеграммы или заказного письма. Главное — сохраните квитанцию об отправке. Не менее важно заключить договор на оказание оценочно-экспертных услуг и подписать акт приема-передачи выполненных работ. Расходы на услуги экспертов можно включить в сумму иска. Если решение будет в вашу пользу, виновник покроет все издержки.

Шаг 7. Подайте исковое заявление

После проведения оценки ущерба лучше еще раз встретиться с соседями, затопившими квартиру. Возможно, они передумали и готовы к диалогу. Для обращения в суд вам потребуется исковое заявление, заключение оценщиков, акт о затоплении, правоустанавливающие документы, смета на ремонтные работы и фотографии пострадавшей зоны. Перед подачей иска нужно отправить заказное письмо с досудебной претензией виновнику. Вложите туда копию отчета независимых экспертов и копию договора об оказании услуг.

В течение двух недель ответ не пришел? Обращайтесь в суд. Если вы выиграли процесс, но соседи не торопятся возвращать деньги, подайте ходатайство о принудительном исполнении судебного решения. Для этого вам потребуется исполнительный лист (можно получить в суде). Вместе с ним обратитесь в службу судебных приставов и напишите заявление с указанием банковских реквизитов для перечисления денег. В течение месяца приставы откроют исполнительное производство и заставят соседа выплатить долг.

Что делать, если вы затопили соседей снизу?

Уверены в своей внимательности и думаете, что никогда не затопите квартиру этажом ниже? К сожалению, эта нежелательная ситуация может возникнуть в любом доме. Даже при регулярной проверке труб, аккуратном использовании техники, перекрывании перед уходом запорных кранов случаются протечки.

Рис. 1. Потоп в квартире

Причинами затопления соседей снизу чаще всего бывают поломки в общедомовой системе водоснабжения и неисправность установленного смесителя. В тот момент, когда вы спасаете собственное жилье, приходят люди, требующие оплаты за ремонт квартиры и восстановление мебели. В этой статье мы расскажем, как избежать большой компенсации за ущерб и не испортить отношения с соседями.

Первые действия

Если вы залили соседей, рассуждайте здраво и сохраняйте спокойствие. Не поддавайтесь на провокации, не вступайте в конфликты, извинитесь, постарайтесь наладить контакт.

Как правило, новость о заливе соседей снизу узнают, находясь на работе или на отдыхе. Нередко потопы происходят ночью, потому что многие люди включают стиральные или посудомоечные машины в поздний час. Необходимо как можно быстрее устранить причину протечки, в обязательном порядке вызвать аварийную службу.

Не все жильцы обмениваются контактными телефонами, поэтому владельцы квартиры узнают о неприятной ситуации только после возвращения домой. К этому моменту сантехник перекрывает стояк. Виновникам затопления необходимо убрать воду с пола и приступить к переговорам с людьми, проживающими этажом ниже.

Рис. 2. Необходимо быстро устранить аварию

Если потоп обнаружен вами

1. Попытайтесь своими силами остановить воду или уменьшить ее поток, перекрыв стояк. Выключите бытовую технику, прекратите подачу электроэнергии, воспользовавшись щитом на лестничной клетке.

2. Вызовите сантехника. Он определит, кто виноват в этой ситуации. Если протечка появилась в общем стояке до запорной арматуры, отвечать будет управляющая компания. Если водопроводные трубы прорвало за краном, который ограничивает подачу воды, виновными будете признаны вы.

3. Спуститесь к соседям снизу. Если их нет, позвоните в управляющую компанию: она должна перекрыть воду в стояке.

4. Если вы затопили квартиру соседей, сфотографируйте последствия. Это поможет точно определить размер причиненного ущерба.

5. Вызовите специалиста управляющей компании. Он должен составить акт о затоплении помещения, оценить ущерб.

6. Попробуйте уладить конфликт мирным путем. Если сложились добрососедские отношения, можно договориться о сумме возмещения, устраивающей обе стороны.

7. Когда с вами не хотят разговаривать или запрашивают слишком большую сумму, обращайтесь в суд. Предварительно независимый эксперт должен оценить повреждения.

8. Такие проблемы можно исключить в дальнейшем – просто установите систему защиты от протечек.

Если потоп обнаружили соседи

Рис. 3. Соседи обнаружили протечку

Впустите их в свою квартиру. Если о сложившейся ситуации сообщили соседи, возможно, наводнение не очень заметно для вас. Также авария может произойти за пределами вашего жилья. Не следует утверждать, стоя на пороге, что в доме ничего не течет. Впустите потерпевших, вместе с ними осмотрите возможные места аварии.

Порядок действий должен быть таким же, как в случае самостоятельного обнаружения. Потерпевший сосед вызовет сотрудников аварийной службы. Ваш повторный вызов ускорит их приезд и подтвердит заинтересованность в устранении последствий.

Как оценить ущерб

Можно обратиться в управляющую компанию. Она соберет специальную комиссию и отправит ее на место аварии. Эксперты зафиксируют повреждения, определят виновника происшествия. Также возможен вызов независимого оценщика, имеющего лицензию на проведение экспертиз.

Акт о нанесении ущерба – первичное доказательство происшествия. В нем указывают:

• причину и место аварии;
• описание имеющихся повреждений;
• затопленную квартиру и квартиру, в которой прорвало трубу;
• данные владельцев жилья.

Акт подписывают хозяева, инженер из управляющей компании, сотрудники аварийных служб. Если вызван оценщик, составлен документ об ущербе, но вас не пригласили на эту процедуру, можно не заверять документ своей подписью и оформить заявление о разногласиях для вашей управляющей компании.

Не следует затягивать время или проводить процедуру сразу после того, как вы затопили квартиру соседей. Последствия проявляются в течение нескольких дней, поэтому лучшее время для назначения экспертизы – одна неделя после залива.

Как избежать возмещения ущерба

Чтобы не отвечать за протечку, необходимо доказать:

• возникновение форс-мажорных обстоятельств;
• виновность других (третьих) лиц;
• отсутствие причинно-следственных связей.

К форс-мажорным обстоятельствам относят стихийные бедствия: землетрясения, наводнения, ураганы, военные конфликты. Решение о признании форс-мажора принимают муниципальные органы власти.

Виновность третьих лиц доказывают, используя разграничение эксплуатационной ответственности. В ходе судебного заседания требуют привлечения к процессу настоящего виновника.

Самое сложное – доказать отсутствие причинно-следственных связей с происшествием. Требуется подтвердить годность поврежденных элементов системы водоснабжения. В качестве свидетеля вызывают мастера, который монтировал водопровод в доме. Во время судебного заседания заказывают техническую экспертизу, призванную установить причину неисправности. Если выявлена ошибка монтажа, к ответственности можно привлечь строительную компанию.

Если застрахована ответственность владельца квартиры

Даже если вы залили соседей, можно избежать возмещения ущерба. Для этого требуется застраховать свою ответственность в качестве владельца недвижимости. Страховая компания будет обязана оформить выплаты пострадавшим лицам, если вы затопили соседей.

Сначала уведомите страховщика о том, что наступил страховой случай. Если не сделать это вовремя, вам откажут в выплате. Затем действуйте по опубликованной выше инструкции, состоящей из восьми пунктов.

Когда квартира застрахована, компенсацию соседям платит их страховая компания. Потом она выставляет вам счет на выплаченную сумму. Размер компенсации зависит от условий договора.

Решение вопроса в суде

Если ситуация произошла по вине другого лица, соберите доказательства: фото, видео, составленные акты, пригласите свидетелей. В этом случае суд встанет на вашу сторону. Если в потопе виноваты вы, согласно ст. 210 Гражданского кодекса, производится возмещение ущерба.

Когда потерпевший хочет обратиться в суд и его не устраивает мировое соглашение, можно попробовать отговорить от такого шага. Предлагаем напомнить, что он, как истец, будет обязан оплатить госпошлину и услуги привлеченного юриста.

Что делать, если вы снимаете жилье

Согласно ГК РФ, за состоянием жилплощади должны следить собственники. Даже если вы затопили соседей, отвечать за это придется владельцам. Арендатора можно привлечь к ответственности только в двух случаях: если причина затопления – его прямое вредительство, или если договор предусматривает обязанность содержать инженерные системы в надлежащем состоянии, вовремя их ремонтировать.

Как предотвратить протечки

Беспроводная система защиты от протечек Neptun приносит двойную пользу: защищает от потопа квартиру и предотвращает залив соседей. Комплект состоит из модуля управления, шаровых кранов с электрическим приводом, датчиков контроля.

Датчики устанавливают в местах, где появление протечек наиболее вероятно:

• под стиральной машиной,
• под раковиной и ванной,
• на полу за унитазом,
• рядом с ванной комнатой в коридоре.

Рис. 4. Пример размещения комплекта в стандартной квартире

При возникновении аварийной ситуации система Neptun мгновенно обнаруживает проблему и передает сигнал о ней на модуль управления. Шаровые краны сразу же перекрывают водоснабжение. Обычно их устанавливают на вводе воды в дом.

Рис. 5. Внешний вид радиодатчика

При обнаружении протечек также срабатывает звуковая или световая сигнализация. Когда проблема устранена, подача воды восстанавливается с помощью всего лишь одной кнопки, расположенной на модуле управления.

Рис. 6. Внешний вид модуля управления

В случае затопления мы рекомендуем придерживаться порядка действий, описанного в данной статье. Грамотная стратегия поможет снизить степень вашей ответственности перед пострадавшими от потопа лицами.

Что делать, если вас залили соседи или вы затопили их — Российская газета

Одна из самых распространенных бытовых катастроф — потоп. Жертвы здесь все: и виновные, и пострадавшие. Как же разобраться в обстоятельствах случившегося, привлечь виновных к ответу?

Эй, вы там, наверху!

Если вас залили сверху, то пока поверхности не высохли, зафиксируйте все повреждения — сделайте фотографии. Проверьте, что на них видны все нюансы: вздувшиеся полы, отошедшие от стен обои.

Вызовите представителей управляющей компании и составьте акт о затоплении квартиры. Зафиксируйте в нем все повреждения максимально подробно, приложите фото. Если получится определить квартиру, из которой вас залили, укажите ее.

«Как правило, акт с описанием ущерба составляется по прошествии определенного времени, около двух недель, чтобы проявили себя все скрытые повреждения, такие как почерневший от влаги паркет или ламинат, вздувшиеся потолки», — рассказывает заместитель исполнительного директора по правовым вопросам НП «ЖКХ Контроль» Андрей Костянов.

Предварительно оценить ущерб помогут документы, подтверждающие стоимость испорченного имущества. Подойдет все: чеки на отделочные материалы, договоры купли-продажи мебели, подряда на ремонтные работы. Поэтому необходимо хранить их. Чем больше доказательств расходов вы найдете, тем проще оценить ущерб и отстоять эти суммы в споре.

Нашли виновника? Попытайтесь договориться с ним, покажите акт, свои подсчеты сумм на восстановление квартиры. Если удалось достигнуть хоть каких-то договоренностей, зафиксируйте их на бумаге. Мирное урегулирование сэкономит вам деньги на оценку ущерба и суд.

Если вы договорились, что виновник сам ремонтирует вашу квартиру, пропишите в соглашении четкие критерии ремонта, чтобы избежать недопонимания.

Чем больше чеков на мебель и ремонт сохранилось, тем проще взыскать ущерб с соседей

Даже если сосед не согласен возмещать ущерб, опишите все претензии и направьте их по адресу регистрации виновника с описью вложений. Письмо должно быть ценным, для этого оцените претензию в 1 рубль — вам вернут одну опись со штампом почты и выдадут чек. Это понадобится при обращении в суд для подтверждения попытки урегулировать конфликт в досудебном порядке.

Если вас затопило в арендованной квартире, это хороший повод снизить плату. Фото: PHOTOXPRESS

Если договориться не вышло или сосед не спешит выполнять обещания, придется добиваться своего через суд. Но перед этим следует здраво оценить, сможет ли виновник выплатить деньги после суда, так как исполнительный лист не повысит его платежеспособность, а вы уже потратитесь на профессиональную оценку ущерба и судебные платежи. Впрочем, если вам попался зажиточный сосед, то можно рассчитывать на возмещение стоимости всех этих расходов через суд.

Отстаивание интересов в суде займет не меньше 2-3 месяцев, но может затянуться на полгода и больше. Если суд закончился в вашу пользу, то, чтобы ускорить выплату денег, получите исполнительный лист и отнесите его судебным приставам.

Виноват, исправлюсь

Бывает, в потопе виноваты вы сами. Соседи уже стучат в дверь. Постарайтесь найти в себе немного спокойствия и расскажите, что сделали все для устранения неполадок, вода перекрыта и никого больше не заливает.

Если соседи составили акт о затоплении, попросите копию, внимательно ее прочитайте и оцените сумму ущерба. Постарайтесь познакомиться с затопленной квартирой самостоятельно, оценить повреждения, по возможности сделать фото. Возможно, у вас просто вымогают деньги, и вам потребуются доказательства этого.

Если УК еще не вызывали, сделайте это вместе с соседями и вместе составьте акт о затоплении. Проверьте все, что в нем записано, и обсудите моменты, с которыми вы не согласны.

Если вы согласны с тем, что вам предъявляют соседи, составьте соглашение. Пропишите в нем стоимость всех испорченных вещей, размер ущерба. Это обезопасит от изменения сумм. Зафиксируйте все, что вы сделаете для устранения ущерба и укажите сроки. Если вы умеете многое делать своими руками, предложите часть работ сделать самостоятельно.

После того как все суммы будут выплачены или закончены работы, которые вы взяли на себя, подпишите с соседями акт об исполнении обязательств. Не лишним будет брать с них промежуточные расписки о получении сумм или выполнении работ.

Вы получили по почте претензию? Ответьте на нее. Этим вы лишний раз докажете, что не скрывались от ответственности, а лишь не согласны с оценкой ущерба. Отвечать на претензию нужно так же, как и отправлять ее — письменно, по почте, с описью вложений.

Если вы не согласны с требованиями соседей, готовьтесь к суду. Посмотрите, сколько стоят мебель, строительные и отделочные материалы, как у них в квартире. Обзвоните нескольких оценщиков, опишите ситуацию, ознакомьтесь со стоимостью их услуг. Если соседи сделали оценку ущерба у независимого оценщика, а вы с ней не согласны, заявите в суде о необходимости назначить другого эксперта и предложите кандидатуру.

В плохой компании

Иногда жильцы не виноваты, трубу может прорвать в перекрытии или по стоякам. Тогда у вас с соседями общий виновник — управляющая компания. Именно она отвечает за содержание общего имущества, в том числе и за коммуникации до первого запирающего крана в квартире.

Вызовите представителей УК для составления акта о затоплении. Найдите договор с ней и в нем пункты, в которых говорится об ответственности УК за состояние инженерных систем.

«В этом случае всю претензионную работу или работу, связанную с составлением соглашения, вы будете проводить не с соседом «сверху», а с вашей организацией, обслуживающей общее имущество многоквартирного дома (управляющая компания, ТСЖ, ЖСК)», — поясняет Андрей Костянов. Причем в ситуации с УК, скорее всего, дело закончится судом.

Аренда пошла ко дну

Если затопило съемную квартиру, могут ли арендатора заставить возместить ущерб? Да, если он сам виноват в потопе, к примеру, не закрыл кран. А вот если прорвало трубу, то виноват уже собственник, который не уследил за ее состоянием и не заменил вовремя.

Виноват сосед сверху или УК? Тогда помогите хозяину квартиры собрать доказательства их вины — зафиксируйте все повреждения.

Если квартира пострадала несильно и вы готовы жить в ней дальше, можно попросить владельца на время снизить оплату. А вот если оставаться в помещении нет возможности, требуйте возврата страхового депозита в полном объеме и съезжайте.

Соседи затопили квартиру?Что делать и куда обращаться?

Ваши соседи сверху затопили квартиру и не хотят платить? Мы знаем что делать!

Квартиру затопили соседи сверху… Банальная и неприятная ситуация, которая периодически случается в многоквартирных домах. Первое, что приходит в голову — это обратиться к виновникам произошедшего и потребовать возмещения материального ущерба. Как это сделать? 

Наше законодательство предусматривает определенный порядок действий, который нужно предпринять в случае затопления квартиры соседями, чтобы добиться своих требований и возместить убытки.  

Порядок действий при затоплении квартиры соседями. Пошаговая инструкция

• • Сначала необходимо отключить электричество, чтобы избежать короткого замыкания; 

• • Выяснить причину, почему Ваша квартира пострадала. Их может быть несколько: соседи забыли закрыть кран, старые трубы дали протечку, протекает крыша; 

• Установив причину затопления, надо предпринять действия для ее устранения. Если вас затопили соседи, нанесите им визит и заявите о случившемся. В остальных случаях нужно отправляться ЖЭУ и обращаться к специалистам.  

Ваши дальнейшие действия при затоплении квартиры соседями

Не торопитесь сами предпринимать никаких действий по устранению последствий затопления квартиры соседями: покупать обои, краску. Возьмите фотоаппарат и зафиксируйте все повреждения.  

Фотографии будут лишним доказательством нанесенного Вам ущерба, если соседи будут настаивать, что Ваша квартира не сильно пострадала от воды и ремонт не стоит больших денег. Они будут хорошим подспорьем при обращении в судебные органы, если не получится договориться «мирным путем» с виновниками затопления. 

Составление акта о затоплении квартиры соседями

Дальше Вам следует вызвать специалистов из ЖЭУ и составить акт, свидетельствующий о затоплении квартиры соседями. Не соглашайтесь, если они просто осмотрят место происшествия и назовут причину случившегося. Необходимо документально зафиксировать все повреждения.  

Акт о затоплении квартиры соседями — это официальный документ, который потребуется, если придется разбирать дело в судебном порядке. В нем надо указать Ваши личные данные, адрес проживания, дату составления акта и причины, вызвавшие повреждения и их характер. Кроме того, должны быть указаны ФИО официального лица, который составлял документ. 

Потом специалистами составляется отчет, на основании осмотра места происшествия, в котором дается оценка причиненного ущерба при затоплении квартиры. Это официальный документ, с которым можно обращаться к виновникам затопления, а в случае отказа возмещения ущерба отправиться в суд. 

Основное назначение отчета — оценка повреждений в денежном эквиваленте. После получения результатов экспертизы на руки, можно идти к виновникам затопления и требовать денежной компенсации за полученные повреждения и их устранение. В случае неисполнения требований, следующая инстанция — это суд. 

Подведем итоги

После получения всех доказательств и документов можно спокойно затевать ремонт. 

Сразу же решаем вопрос о возмещении ущерба от соседей. Для подтверждения полномочия своих требований будет достаточно акта от ЖЭУ и независимой экспертизы причинённого ущерба, подтверждающей стоимость повреждений.  

Закон не устанавливает обязательного требования о переговорах с соседями для урегулирования спора, если Вы понимаете, что миром вопрос не решится, не тратте попусту своё время – обращайтесь в суд. 

Для этого нужен установленный законодательством пакет документов: 

• • Исковое заявление о взыскании ущерба после затопления;  

• • Копии документа, подтверждающие право на собственности, или договора о найме; 

• • Акт, составленный сотрудниками ЖЭУ, подтверждающий залив квартиры;    

• • Экспертиза, содержащая результаты проведенной экспертизы;  

• Квитанция оплаты государственной пошлины. 

Взыскание ущерба при затоплении квартиры соседями

Если Ваша квартира застрахована, то все вопросы придется решать со страховой компанией. В случае, когда Ваши соседи затопили квартиру, следует пригласить экспертов и представителей страховой компании для того, чтобы подтвердить и оценить нанесенные убытки.  В случае отказа страховой компании возместить ущерб по тем или иным причинам необходимо обращаться в суд.  

Взыскание ущерба причинённого в результате затопления квартиры соседями сложный и длительный процесс, порой отнимающий много времени и сил. Избавиться от этих хлопот, позволит обращение к специалистам, которые возьмут на себя все хлопоты по делу: проведут экспертизу, подготовят документы, проведут дело в суде, помогут получить присужденные деньги. Специалисты нашей компании имеют многолетний опыт ведения таких дел. Мы готовы взять все хлопоты по Вашему делу на себя. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их нашим специалистам.

Соседи затопили квартиру?Не знаете, что делать и куда обращаться? Позвоните нам по телефону: 8 (812)902-13-02

Наши юристы и эксперты помогут Вам возместить причинённый ущерб при затоплении квартиры в Санкт-Петербурге. 

Это может быть интересно:

Водная оказия: что делать, если вы затопили соседей

https://realty.ria.ru/20190220/1551127143.html

Водная оказия: что делать, если вы затопили соседей

Водная оказия: что делать, если вы затопили соседей — Недвижимость РИА Новости, 20.02.2019

Водная оказия: что делать, если вы затопили соседей

Потоп в квартире – штука обидная и дорогая, особенно если пострадали еще и ваши соседи. Причиной может стать не только забывчивость и невнимательность… Недвижимость РИА Новости, 20.02.2019

2019-02-20T14:03

2019-02-20T14:03

2019-02-20T14:03

жкх

жилье

f.a.q. – риа недвижимость

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn21.img.ria.ru/images/149987/69/1499876989_0:17:2936:1668_1920x0_80_0_0_350b945b9eaa686891c40da3f8bd4e6d.jpg

Потоп в квартире – штука обидная и дорогая, особенно если пострадали еще и ваши соседи. Причиной может стать не только забывчивость и невнимательность домочадцев, но и поломка в общедомовой системе водоснабжения или ремонтные работы. Что делать, если случилась такая неприятность и как урегулировать финансовые вопросы с соседями, читайте в материале сайта «РИА Недвижимость». Материал подготовлен при участии адвоката Анны Минушкиной, адвоката АК «Бородин и Партнеры » Олеси Спиричевой, адвоката Тимура Баязитова, гендиректора управляющей и эксплуатирующей компании «Высота-Сервис» Ксении Шанкиной, партнера «Первой юридической сети» Павла Курлата.

https://realty.ria.ru/20180713/1524511698.html

https://realty.ria.ru/20190108/1548342724.html

https://realty.ria.ru/20150702/405621484.html

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2019

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://realty.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn24.img.ria.ru/images/149987/69/1499876989_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_ab88ddcac7008d00df9a319405cdd7ff.jpg

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

жкх, жилье, f.a.q. – риа недвижимость

Затопили соседи сверху | Что делать при затоплении квартиры — Дом и уют

Вода, стекающая по стенам и приводящая в негодность любимые вещи, явление, к сожалению, нередкое. Причины могут быть разными: халатность соседей сверху, изношенность водопровода или отопления, иные непредвиденные обстоятельства. О том, как действовать в подобной ситуации и как возместить полученный ущерб, мы и расскажем.

Квартира затоплена – первые действия 

Обнаружив подтеки воды на стенах – обесточьте квартиру

Эта мера безопасности обязательна, даже если признаки затопления находятся вдали от электроприборов и проводки.

Следующий шаг – визит к соседям сверху

Да, повод для встречи не из приятных, но держите себя в руках. Возможно, жильцы верхнего этажа сами стали жертвой прорвавшегося водопровода (отопления) – по данным ЖКХ, коммунальные сети изношены на 90%. Если соседи дома устранить причину потопа легко.

Но что делать, когда они отсутствуют?

Помните, что даже льющийся с потолка водопад, не повод выбивать двери. Это уголовно наказуемое деяние (ст. 139 «Нарушение неприкосновенности жилища»).

Действуйте иначе – вызовите аварийную службу ЖКХ или самостоятельно перекройте воду в подъезде. Первый вариант предпочтительней т.к. аварийщики ликвидируют причину затопления и составят соответствующий акт. Во втором случае, вы берете на себя ответственность за состояние коммуникационных линий, и если они будут повреждены, возмещать ущерб придется вам.

Как возместить полученный ущерб? 

Как правило, в случае непреднамеренного потопа, о возмещение ущерба жильцы договариваются между собой без привлечения официальных структур. Правда, и в этом случае заключите добровольное соглашение и заверьте его у нотариуса. К этому договору приложите смету со списком восстановительных работ, подписанную виновником затопления.

Например 

Квартиру Виктора затопил сосед сверху – во время стирки сломалась стиральная машинка. Соседа не было дома, поэтому устранить потом удалось не сразу. Уровень воды на полу достигал 10 см, а Виктор только недавно закончил дорогостоящий ремонт. 

Договорились, что сосед полностью оплатит ремонт квартиры. Но у Виктора двое маленьких детей, которые не могли оставаться в отсыревшей квартире. Тогда было решено, что сосед также оплачивает 3 месяца аренды квартиры в этом же доме семье Виктора, а за это время рабочие проводят ремонт.   

 

К сожалению, нередки случаи, когда нерадивые соседи отказываются возмещать убытки. В этом случае, придется доказывать правоту в суде. Во время процесса судья ориентируется на предоставленную документацию. Поэтому каждый свой шаг фиксируйте на бумаге.

Обнаружили затопление – составьте акт осмотра квартиры после затопления

Если он оформляется сразу после аварии, описательную часть начните словами: «Комиссия на день обследования установила». Дело в том, что некоторые повреждения вы заметите спустя день или два.

В составленном акте отражаются дата, время, причины затопления (если они установлены). Описываются следы потопа (интенсивность потеков, повреждения мебели, бытовой техники, обоев, пола и т. п.).

Отметьте, что документ составляется на основе визуально осмотра – определить реальный ущерб таким способом невозможно. Желательно описать и состояние квартиры сверху (место аварии, состояние стен и полов). Правда, для этого потребуется разрешение хозяина.

Проведите фото- или видеосъемку и укажите это в акте  

В дальнейшем, полученные кадры распечатайте и подпишите у членов комиссии. В нее входят: пострадавшая сторона, представитель ЖЭУ, виновник и свидетели. В качестве последних пригласите 2 – 3 соседей. Сам документ также подписывается членами комиссии (если лицо, причинившее ущерб, отказывается от подписи – делается отметка).

Да, виноватыми в потопе могут оказаться не только жильцы дома, но и местный ЖЭУ. Это зависит от места аварии. С одной стороны ст. 210 ГК РФ гласит, что собственник жилья обязан содержать его в исправном состоянии. С другой, за общее состояние коммуникационных линий многоквартирного дома, отвечает ЖЭУ.

То есть, если авария произошла до запорной арматуры, находящейся в квартире соседей – виновата управляющая компания. С теплоснабжением не все так однозначно. Как правило, каждый случай рассматривается индивидуально. Исключение – авария произошла вследствие изменений, самостоятельно внесенных в систему отопления. В этом случае вина жильцов неоспорима.

Судебное разбирательство – последняя мера воздействия 

Обращение в суд – это последняя возможность возместить убытки. И лучше до этого не доводить, решив проблему мирно. Процесс может затянуться, и даже решение, вынесенное в вашу пользу, выполняется не моментально. А ведь после подачи искового заявления, до завершения суда, ремонт делать нельзя.

Тем не менее, если вы твердо решили выиграть процесс, озаботьтесь документальным сопровождением.

Помимо составленного акта о затопление квартиры, потребуются:

• Исковое заявление.
• Документы, подтверждающие право собственности.
• Смета, с расчетной стоимостью восстановительных работ.
• Акт, сделанный независимым специалистом и документ, подтверждающий оплату его услуг.

Обратиться за помощью эксперта можно в торгово-промышленную палату или другую оценочную компанию.

Учтите, что расходы, связанные с вызовом специалиста должны фиксироваться на бумаге – в дальнейшем будут включены в общую сумму нанесенного ущерба.

Вызывая оценщика, заранее уведомите о его визите виновную сторону, желательно, в письменном виде. Это позволит документально зафиксировать факт вызова. Если ответчик не явился во время составления акта экспертом – делается соответствующая запись.

 

Запомнить

1. Обесточьте квартиру – это правило безопасности. 

2. Отправляйтесь к соседям сверху, чтобы выяснить причину потопа.

3. Если соседей нет дома, вызовите аварийную службу ЖКХ. 

4. Постарайтесь прийти к мирному соглашению, рассматривая суд как крайнюю меру воздействия.

5. Для обращения в суд составьте акт осмотра квартиры после затопления, проведите фото- или видеосъемку. 

 

Подождите, мы для вас ещё кое-что приготовили

Можно ли делать перепланировку без разрешения?

 

Что делать если Вас затопили либо Вы затопили соседей?

Узнайте причину затопления. Если соседей нет дома, вызовите их по телефону или позовите управителя ОСМД многоквартирного дома, у которого есть доступ ко всем квартирам.

Если вы сами или соседи не можете перекрыть воду, вызовите представителя компании, оказывающей услуги водоснабжения или теплоснабжения, чтобы перекрыли стояк или приняли другие экстренные меры по прекращению подачи воды. Если затопили соседи сверху, не забудьте также отключить электричество в квартире у себя и у соседа сверху, чтобы предотвратить короткие замыкания.

Если дома есть несколько человек, распределите свои действия и действуйте без паники, быстро и слажено: перекрыть воду, выключить электричество, подставить тазики под капающую сверху воду, промокать воду тряпками и вызывать экстренные службы.

Если квартиру затопили соседи, зафиксируйте документально, на видео и фото факты нанесенного ущерба от протекания воды.

В присутствии представителя организации, на балансе которой находится здание, виновника затопления и свидетелей (чаще — соседей) подписывается “Акт по осмотру квартиры”. В Акте указываются адрес, дата проведения осмотра, перечень поврежденного имущества и объемы повреждений, а также должны быть подписи всех членов комиссии. Если виновный в потопе не желает присутствовать, ему передают приглашение в письменной форме и настаивают на присутствии при подписании Акта. 

Куда обращаться, если затопили соседи и требуется серьезный ремонт квартиры?   Закажите строительно-техническую (оценочно-строительную) экспертизу. Это выход, когда сразу договориться о сумме на возмещения убытков не получится. Экспертизу, в идеале, оплачивает виновник затопления, потому организацию для проведения экспертизы или эксперта лучше выбирать вместе с соседом. О дате проведения экспертизы сообщают виновному в потопе устно или посылают письменное уведомление.

Уточните попутно, по чьей вине вас затопило: из-за вины соседа, его ребенка, лиц, арендующих квартиру, или из-за небрежности ЖЭКа или ОСМД не отремонтировавшего крышу. За действия ребенка отвечают его родители, а за лицо, арендующее квартиру, — ее владелец. 

Постарайтесь урегулировать все вопросы и оговорить компенсацию ущерба путем переговоров с соседями. Если размер суммы на возмещение ущерба согласован, вам переданы деньги, и вами подписана расписка об отсутствии претензий, можно приступать к активному восстановительному ремонту.   

В крайнем случае, если затопили соседи сверху и требуется обоснованная компенсация за последующие ремонтные работы и испорченную мебель, оформите претензию о возмещении ущерба на основании Акта и заключений экспертов и обращайтесь к адвокату и в судебные инстанции. Можно еще раз переговорить с соседом и попытаться решить все вопросы без суда, поскольку все издержки по суду, услуги адвоката и сумма ущерба также будут возмещаться из его бюджета.

Что делать, когда ваш сосед затопляет вашу квартиру

Собственный дом — это роскошь, которая позволяет вам иметь большую жилую площадь для себя и своей семьи. Но не все люди живут в доме, а могут жить в многоквартирном доме. Когда вы живете в квартире, у вас может быть свое личное пространство, но у вас также есть соседи в том же доме. Из-за этого существует большая вероятность того, что они могут помешать вашей жилой среде.

В менее неприятных ситуациях самая большая проблема, с которой вы можете столкнуться с соседями, — это шум.В более серьезных случаях ваши соседи могут быть виноваты в возгорании или повреждении вашей личной собственности водой.

Затопленная квартира от вашего соседа

Одним из примеров такого случая является случай, когда у вашего соседа наверху возникла проблема, связанная с водой, которая затопила вашу квартиру.

Обнаружение того, что ваша квартира затоплена, расстраивает, но это может быть еще более неприятным, если это произошло из-за вашего соседа наверху. Если у вас есть страховка арендатора, вы, вероятно, будете надеяться на возмещение ущерба.Однако не все так просто.

Тот факт, что у вас есть страховка арендатора, не означает, что ущерб вашей квартире от наводнения будет покрыт. Страховое покрытие довольно специфично, когда оно касается ущерба, нанесенного водой, поэтому есть много вещей, которые необходимо учитывать и оценивать при работе с затопленной квартирой.

Продолжайте читать, чтобы узнать, что делать, когда сосед наверху наводняет вашу квартиру.

Действия, которые необходимо предпринять

1. Задокументировать ущерб

Сделайте снимки и запишите видео, чтобы документально зафиксировать ущерб от наводнения, нанесенный вашей квартире и личному содержимому.Если у вас есть страховка арендатора и вы собираетесь подавать претензию, эта документация может помочь предоставить необходимые доказательства, которые ваша страховая компания запросит. Кроме того, это может помочь вам отслеживать степень повреждения.

2. Спасите то, что вы можете

Сведите к минимуму ущерб, утилизируя все, что вы можете. Соберите свое личное содержимое, которое не было повреждено, и храните его в безопасном месте в незатронутом месте, где оно не пострадает.

3. Свяжитесь с домовладельцем

Когда ваша квартира затопляет, вы беспокоитесь о повреждении не только ваших личных вещей, но и вашего жилого помещения.Однако сама квартира не ваша; он принадлежит вашему домовладельцу. При этом они должны быть проинформированы о повреждении их собственности водой.

4. Свяжитесь со своим страховщиком

Обратитесь в свою страховую компанию, чтобы сообщить им о материальном ущербе и подать иск. Чем раньше вы свяжетесь с ними, тем скорее к вам приедет представитель и оценит ущерб.

Вопросы, которые нужно задать

1. Какая у вас политика?

Вы также должны учитывать тип страхового полиса арендатора, который у вас есть.Если у вас есть страховой полис, он будет охватывать только риски, упомянутые в полисе, что ограничивает получаемое вами страховое покрытие. Если у вас есть политика всех опасностей, то она покроет практически любую опасность, которая специально не исключена в политике.

2. Что вызвало ущерб от наводнения?

Покрывает ли страховка арендатора расходы на восстановление повреждений, причиненных водой, и затраты на очистку, будет зависеть от того, как был причинен ущерб, поскольку страхование ущерба, нанесенного водой, очень специфично.

Фактическое наводнение, например, не является опасностью, покрываемой страховкой арендатора, но есть и другие риски, связанные с повреждением воды, которые включены.Вам нужно будет взглянуть на свой полис, чтобы увидеть, какие именно опасности покрываются вашей страховкой.

Вот несколько способов, которыми ваш сосед наверху может затопить вашу квартиру, которые всегда будут покрыты страховкой арендатора:

• Утечки воды из систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха
• Спринклеры или другая автоматическая система противопожарной защиты вызвали случайное повреждение
• Замерзшая труба, которая лопнула и затопило квартиру
• Проблема с системой водяного отопления, такая как трещина или протечка, которая привела к повреждению водой

Ущерб, причиненный водой, возникший в результате непосредственной причины, также будет покрываться страховкой арендатора.Непосредственная причина относится к серии отдельных событий, которые приводят к повреждению. Например, если крыша здания проваливается из-за сильного снегопада, одна квартира затоплена, а затем затоплена ваша и другие квартиры внизу, то это покроет страховка. Но общий прямой ущерб от наводнений и осадков не покрывается.

Помощь по восстановлению повреждений от наводнения

Если вам нужна помощь в устранении последствий наводнения и восстановлении, потому что ваш сосед наверху затопил вашу квартиру, необходимо действовать немедленно.Вода быстро наносит ущерб, поглощаясь любыми пористыми строительными материалами и мебелью. Чем дольше вода остается в покое, тем больший ущерб причиняет.

Обратитесь за профессиональной помощью в службу восстановления повреждений, нанесенных водой. Специалисты по повреждению воды будут заниматься очисткой от наводнений и забором воды. Они также тщательно высушат вашу квартиру и пострадавшие вещи и проведут восстановительные работы после наводнения.

С профессиональной помощью ваша затопленная квартира будет восстановлена ​​до безопасной и чистой жилой площади.

О Люке Армстронге

Эксперт в области аварийного пожаротушения и восстановления воды, ликвидации последствий пожара и устранения повреждений, нанесенных водой, удаления плесени, а также услуг по чистке ковров и обивки. Участник нескольких блогов по восстановлению и очистке.

Что делать, если ваша квартира наводнена сверху

Вы думали, что наводнение в квартирах могло произойти только снаружи, внутри — из-за сильного дождя или урагана. Но теперь вы столкнулись с наводнением, доносившимся наверху, и водопады из прорвавшихся соседних труб хлынули в вашу гостиную.

Когда над вами в отдельных квартирах живут другие жильцы, ваш риск наводнения с верхнего этажа возрастает в геометрической прогрессии. Дело в том, что если их квартира затопляет, скорее всего, затопит и ваша квартира. Большое спасибо, гравитация!

Узнайте, что делать в случае бедствия и как снова встать на ноги.

5 шагов для борьбы с наводнением сверху

Шаг № 1: Выявление общих источников наводнения наверху

Прежде чем искать причину наводнения снаружи, посмотрите вверх.По данным PRO Restoration, к наиболее распространенным источникам затопления помещений относятся:

• Разрывные трубы
• Протекающие водонагреватели
• Засорение канализационных или дренажных линий
• Неисправные шланги стиральной машины

Холодильники, посудомоечные машины и туалеты также являются частыми виновниками наводнения наверху. Если вы сможете определить источник наводнения с верхнего этажа, вы сможете помочь домовладельцу и ремонтным работникам найти и устранить проблему. Возможно, вы даже сможете остановить наводнение, перекрыв соответствующие клапаны подачи воды.

Шаг № 2: Спасите свои вещи

При наводнении наверху велика вероятность, что вода попадет в вашу квартиру из определенной части потолка. Переместите ценные предметы, которые могут быть повреждены наводнением наверху, в отдельную зону вашей квартиры. При необходимости перенесите вещи в квартиру соседа, в машину или в водонепроницаемое хранилище.

Шаг № 3. Позвоните своему домовладельцу за помощью

Ваш арендодатель будет стремиться остановить наводнение так же, как и вы.Ведь технически квартира им принадлежит! Не бойтесь обратиться за помощью к домовладельцу. Часто они будут более чем счастливы предоставить квалифицированный персонал, услуги по ликвидации последствий наводнений, вентиляторы, пылесосы для влажной уборки и многое другое.

Как правило, домовладелец несет ответственность за ремонт, связанный с тем, чтобы ваша квартира оставалась в пригодном для жизни состоянии. Ущерб от наводнения, причиненный квартирой на верхнем этаже, скорее всего, попадает в эту категорию. В конечном итоге в договоре аренды будет указано, несет ли арендодатель ответственность за ремонт.

Шаг № 4: Свяжитесь со своей страховой компанией

Некоторые арендодатели требуют, чтобы все арендаторы приобрели страховку арендатора, чтобы снизить риск претензий по возмещению ущерба личному имуществу. Даже если арендодатель не требует страховки арендатора, вы можете подумать перед тем, как снимать квартиру, чтобы лучше защитить себя в финансовом отношении.

Если у вас есть страховка арендатора (дайте пять!), Позвоните в отдел урегулирования убытков, чтобы узнать, могут ли они помочь вам заменить поврежденное имущество или произвести ремонт.Фотографирование любых свидетельств наводнения и документирование всей переписки с арендодателем поможет упростить процесс выплаты страховки.

Шаг № 5: Позаботьтесь о ремонте

Попросите арендодателя оплатить стоимость ремонта. Если они откажутся, у вас есть несколько вариантов. Один из них — нанять собственного разнорабочего, а затем поговорить с домовладельцем о вычитании стоимости счета за ремонт из вашей арендной платы. Другой — произвести ремонт самостоятельно, а затем передать свои расходы домовладельцу для возмещения.

Если наводнение наверху сделало вашу квартиру совершенно непригодной для проживания, и ваш арендодатель не делает необходимых ремонтных работ, возможно, пришло время предпринять дальнейшие действия, обратившись за помощью к местной группе, представляющей арендаторов, сообщив о проблеме в инспекцию кодекса вашего города, и / или подать на арендодателя в суд.

После того, как ваша квартира затопит сверху, вы можете быть готовы найти новую. Найдите (сухие!) Квартиры в аренду рядом с вами на ApartmentSearch.com.

Что делать и как справиться с ситуацией

Наводнение квартиры — худший кошмар для съемщика.Вода повреждает все, от личных вещей до пола. Затопленные квартиры также требуют быстрых действий по устранению ущерба и восстановлению вашей квартиры.

Несмотря на срочность ситуации, сохранять спокойствие и работать над списком дел можно при наличии плана. Вот что делать дальше.

1. Определите источник наводнения

Будь то протекающие трубы, переполненные раковины или туалеты, или затопление из квартиры над вами, первый шаг — это выяснить, откуда идет вода.Возможно, удастся отключить источник воды от клапана у унитаза, который может вызвать проблему. Вы также можете спросить своего соседа наверху, у которого течет утечка через потолок, нужна ли им помощь в поиске своей.

Если ваша квартира затопила в результате урагана или другого стихийного бедствия, немедленно выберитесь из квартиры в безопасное место. Соберите все, что можете, включая необходимые документы и предметы первой необходимости, такие как компьютер, и эвакуируйте квартиру. Вы можете перейти к следующим шагам, как только вы, ваши соседи по комнате или близкие окажетесь в безопасности.

2. Поговорите со своим арендодателем

Вы хотите защитить свои вещи, а ваш арендодатель хочет защитить свою собственность. Заручитесь поддержкой вашего арендодателя, чтобы работать вместе и быстро приступить к делу. Арендодатель, скорее всего, обратится за помощью к обслуживающему персоналу, чтобы замедлить наводнение.

Если наводнение не является серьезным и вам необходимо немедленно эвакуироваться, позвоните своему домовладельцу или управляющему имуществом, пока ищите источник затопления или запорный клапан.

3. Оцените и задокументируйте ущерб

Пока в вашей квартире безопасно находиться, потратьте некоторое время на документирование повреждений. Сделайте много фотографий с датой, временем и заметками о повреждениях. Это пригодится при разговоре со страховщиком арендодателя и арендодателя.

Ваш арендодатель, вероятно, также попросит передать какие-либо документы в свою страховую компанию. Это может помочь ускорить процесс ремонта и восстановления.

4. Сообщите своим соседям

Ваши соседи должны быть уведомлены о вашей затопленной квартире, особенно если вы живете над кем-то.Если ваша квартира переживает какое-то затопление, скорее всего, оно будет протекать в квартиру соседа. А если это не так, сосед может отслеживать любые протечки или плесень, которые могут появиться на потолке из-за повреждений.

5. Определите следующие шаги для ремонта

После того, как наводнение в квартире было остановлено, поговорите с домовладельцем о том, как будут проводиться техническое обслуживание и ремонт. Спросите о графике технического обслуживания, требованиях к доступу в квартиру и о том, чего ожидать.

Также следует делать записи о ремонте, если вы еще живете в квартире.Сообщайте арендодателю о любых проблемах, таких как текущие утечки или задержка ремонтных бригад.

6. Спросите о профессиональной уборке

Как только наводнение в квартире утихнет и ремонт будет сделан, вам, вероятно, понадобится профессиональная уборка, чтобы восстановить свою квартиру. Возможно, нет необходимости нанимать уборщицу, если ваша ванная комната немного затоплена или вам нужно вымыть воду на кухне.

Однако, если наводнение было значительным и произошло не из-за вашей собственной халатности, ваш арендодатель может быть открыт для оплаты уборки.

Если у вас есть страховка арендатора, позвоните и узнайте, покрывает ли ваш полис ущерб. Большинство страховок требует отдельного полиса на случай наводнения в квартире на случай погодных условий и стихийных бедствий. Однако страховка арендатора, скорее всего, покроет утечку воды в вашей квартире, которая приведет к повреждению ваших личных вещей от воды.

8. Если ваша квартира непригодна для жизни, съезжайте

Иногда наводнение из-за прорыва трубы, урагана или другого урагана окажется несостоятельным.В таких ситуациях у вас не должно возникнуть проблем с расторжением договора аренды без штрафа. Возможно, вам удастся временно съехать, пока арендодатель ремонтирует, прежде чем вернуться.

Если вы не знаете, что ремонт можно сделать быстро и относительно легко, лучше всего просто разорвать договор аренды и переехать. Это так, если у вас нет хорошей арендной платы или если вы не чувствуете, что у вас возникнут трудности с поиском другой квартиры.

9. Проверьте свои местные постановления

В большинстве штатов домовладельцы требуют, чтобы домовладельцы заблаговременно уведомляли вас о выезде на ремонт квартиры после наводнения.Однако правила и положения могут отличаться в зависимости от серьезности и причины ущерба, например, стихийного бедствия.

В большинстве случаев арендодатели не должны взимать с вас арендную плату во время ремонта. Кроме того, они могут возместить вам расходы на переезд и другие расходы, которые превышают ваши обычные расходы на проживание.

Последние мысли

Затопленные квартиры могут нанести ущерб вашей жизни и нарушить вашу повседневную жизнь. Тем не менее, вы можете сразу же приступить к делу и взять под контроль все, имея в наличии план.

С помощью арендодателя вы сможете решить проблему и снова начать наслаждаться жизнью. Удачи и оставайтесь в безопасности!

Как справиться с повреждением водой в вашей квартире

ЧТЕНИЕ 5 МИН

Если у вас случился несчастный случай с соседом наверху и его протекающей бытовой техникой, вы пережили последствия прорыва трубы в ванной или пострадали от стихийного бедствия, вы, вероятно, столкнетесь с повреждением воды ваша квартира.Как съемщик, вы хотите знать сценарии, которые могут привести к повреждению вашей квартиры водой, кто несет ответственность за ремонт и каковы ваши права арендатора в отношении ущерба, причиненного водой. Повреждение водой может случиться с кем угодно в любой арендуемой квартире, так что лучше быть готовым!

Возможные причины повреждения водой

В вашей квартире есть множество возможностей и источников повреждения водой. На что следует обратить внимание:

.

• Переливающаяся ванна
• Негерметичные потолки
• Протекает холодильник
• Затопленный туалет
• Труба сломана

Большинство проблем, связанных с повреждением водой, возникает из-за неисправной бытовой техники, сломанных труб или забывчивых соседей (если вы сами не забывчивый арендатор).Хотя в вашей квартире может быть переливная ванна, которая наносит ущерб вашей ванной комнате, это также может произойти в блоке над вами. То же самое и с вашей или их неисправной техникой и сломанными трубами, которые могут вызвать протечки, повредить ваши вещи и привести к появлению плесени или грибка в вашей квартире (если с ними не позаботиться должным образом) — не говоря уже о неприглядных пятнах на потолке или деформированные паркетные полы. Ой!

Ущерб, причиненный водой в результате стихийных бедствий

Есть совсем другая, более серьезная ситуация, в которой вы можете оказаться — наводнение и повреждение водой из-за стихийного бедствия.Возможно, в вашем районе был ураган (обычно затрагивающий прибрежные районы в сезон ураганов — июнь-ноябрь), и ваша квартира на нижнем этаже затоплена. Это пугающая ситуация, к которой вам следует подготовиться. Прежде всего, не забудьте получить полис страхования от наводнения отдельно от основного страхового полиса съемщика, прежде чем переехать в квартиру. Таким образом, вы будете защищены в случае стихийного бедствия и никоим образом не будете нести ответственность за ущерб, нанесенный вашим вещам.В этом случае вы не несете ответственности за повреждение конструкции квартиры. Как правило, это всегда будет обязанностью управляющего недвижимостью или арендодателя.

Кто несет ответственность за повреждение квартиры водой?

Ущерб от воды может быть непредсказуемым, поэтому важно знать ваши права арендатора, если это станет вашей реальностью. В вашем договоре аренды должен быть раздел, затрагивающий тему затопления, повреждения водой или утечки, поэтому внимательно прочтите договор аренды, чтобы узнать, кто несет ответственность за ремонт в соответствии с вашими конкретными условиями аренды.

Страхование арендаторов

Если у вас есть страховка арендатора, а она должна быть у вас, то ваш страховой полис арендатора покроет расходы на замену вашего имущества, поврежденного в результате аварии на воде. Ущерб, нанесенный реальной конструкции квартиры, может быть покрыт не вашим страховым полисом съемщика, а управляющим имуществом или домовладельцем. Внимательно прочтите свой страховой полис арендатора, чтобы узнать, что покрывается, а что не покрывается водой.

Например, если ваш потолок протекает из-за сломанной трубы, и она капает на ваш телевизор, разрушая его, то страховой полис арендатора, скорее всего, оплатит ваш поврежденный предмет.Если ваш туалет переполнится (не по вашей вине) и повредит любое ваше имущество, то ваш страховой полис, скорее всего, покроет это. Однако, если вы имеете дело с затопленной квартирой, а не просто с основным ущербом от воды, вам понадобится отдельный полис страхования от наводнения, чтобы защитить вас от этих затрат.

Управляющий недвижимостью или арендодатель

Если причиной повреждения вашей квартиры водой не является ваша халатность, то управляющий имуществом или домовладелец, скорее всего, несет ответственность за устранение любых структурных повреждений квартиры.Например, если ваш туалет затопляет (опять же, не по вашей вине) и повреждает пол в вашей ванной комнате, тогда управляющий недвижимостью или домовладелец должны заменить плитку, чтобы сохранить жилье.

Если ваш холодильник протекает на кухне и повреждает паркетные полы, управляющий недвижимостью или домовладелец также должны будут заменить пол в этом сценарии. Ваш управляющий недвижимостью будет нести ответственность за этот ремонт, но только в том случае, если вы немедленно уведомите его с письменным уведомлением о проблеме.

Арендатор

Если повреждение водой произошло из-за вашей халатности, то вы (арендатор) можете иметь дело с другим сценарием, при котором вы или ваша страховка арендатора будете нести ответственность за причиненный вами ущерб. Допустим, ваш унитаз затоплен, потому что он неоднократно забивался, и вы ничего не сделали для исправления ситуации, например, прочистили его или позвонили в сервисный центр за помощью, если не смогли это исправить. Если это так, значит, перелив произошел из-за вашей халатности, а это означает, что вы несете ответственность за нанесение ущерба собственности водой.Если управляющий имуществом или арендодатель возлагает на вас финансовую ответственность, то вам может потребоваться подать иск о возмещении материальной ответственности в страхование арендаторов, чтобы узнать, покроют ли они судебные издержки, а также подать иск о замене поврежденного имущества.

Сосед

Возможно, ваш сосед наверху решает однажды ночью принять ванну, но засыпает и забывает выключить воду. Ванна затапливается и вызывает серьезную утечку в потолке, которая капает на пол, повреждая ваши вещи и пропитывая ковер.Это серьезная халатность со стороны другого арендатора, вашего соседа наверху. Ваша страховка арендатора покроет стоимость вашего имущества, но ущерб, нанесенный структуре квартиры, придется урегулировать между вашим соседом и управляющим имуществом или домовладельцем. Хотя это неприятная ситуация с вашей стороны, по крайней мере, вы не несете ответственности за ущерб! В любом случае ваш поврежденный ковер будет заменен (но сначала проверьте договор аренды), поэтому вам не придется беспокоиться о плесени или других проблемах со здоровьем из-за повреждения водой.

Как справиться с последствиями повреждения водой

Следующие шаги после того, как вы определили, что в вашей квартире есть повреждение водой, — это выяснить, кто несет ответственность за ущерб и ремонт. Будь то вина управляющего имуществом, соседа или вас самих, ущерб должен быть устранен тем или иным способом.

Если у вас сломалась труба или неисправен прибор, то, скорее всего, ответственность несет управляющий имуществом. И поэтому они и сервисная бригада будут нести ответственность за ремонт.Если ответственность несет ваш сосед, то он / она и управляющий имуществом должны будут определить (в соответствии с законодательством штата и договором аренды), кто должен оплатить ремонт, но в любом случае ремонт будет выполнен. Если вы несете ответственность, то вам (и, возможно, вашей страховой компании) придется платить из своего кармана за ремонт, который будет выполняться командой технического обслуживания или сторонним поставщиком.

Однако определяющий фактор халатности на самом деле зависит от государства, в котором вы живете. Существует грань между ответственностью и освобождением от ответственности, с которой вы имеете дело, и в разных штатах действуют разные законы по этому вопросу.Если дело доходит до сломанной техники или труб, то управляющий должен будет отремонтировать эти предметы, чтобы квартира оставалась пригодной для проживания. Но это не означает, что они несут ответственность за ущерб. Это зависит от законов вашего штата, страхового полиса арендатора и договора аренды, поэтому обязательно проверьте все три из них, чтобы определить, кто несет ответственность за ущерб от воды и необходимый ремонт!

Опубликовано 9 августа 2019 г.

Что вы думаете?

295 Ответов

Об авторе

Права арендатора квартир, поврежденных водой

Аренда жилья имеет свои преимущества.Одно из этих преимуществ — отсутствие ответственности за большой ремонт и дорогостоящее обслуживание собственности — но что произойдет, если неожиданное наводнение сделает вашу квартиру непригодной для жизни или испортит ваши личные вещи? Кто за что отвечает, когда дело доходит до ущерба, нанесенного водой?

Понимание ваших прав арендатора квартир, поврежденных водой, является важной частью работы арендатором. Ваш домовладелец может отказаться выполнять работу, необходимую для поддержания вашего дома в здоровом и функционирующем состоянии, или же ремонт может занять слишком много времени, что в конечном итоге приведет к дальнейшему ущербу.Может, это целиком и полностью на тебе. Какой бы ни была причина, важно знать, на что вы имеете право как арендатор, и понимать, кто за что отвечает.

Аренда

Всегда просматривайте договор аренды и четко понимайте, на что вы соглашаетесь, когда подписываете его. Во многих случаях домовладелец имеет страховку на свою собственность, которая должна покрывать ущерб, нанесенный зданию. Если в договоре аренды не указано иное, спросите арендодателя, где вы стоите, если вода нанесет ущерб, прежде чем это произойдет.

В договоре аренды может быть указано, может ли домовладелец выселить вас, если объекту, в котором вы живете, нанесен полный или частичный ущерб от воды. С другой стороны, вы, , оставляете за собой право отменить договор аренды, если место частично или полностью разрушены из-за повреждения водой. Однако он должен быть достаточно поврежден, чтобы потребовать серьезного ремонта. Если он незначительный, вы не сможете отменить аренду.

Если вы все-таки покинете квартиру из-за повреждения водой, вам не придется платить арендную плату за этот месяц.

Страхование арендаторов

Каждый, кто снимает квартиру или дом, должен иметь страховку арендатора. В некоторых местах это даже требуется, прежде чем вам разрешат въехать. Конечно, существуют разные виды страхования арендаторов. Некоторые покрывают предметы интерьера, такие как стены, пол и трубы, в то время как другие покрывают также личные вещи. В некоторых случаях страховка арендатора может даже покрывать расходы на проживание в квартире с аналогичной ценой до тех пор, пока не будет сделан весь необходимый ремонт.

Техническое обслуживание

Арендодатель несет ответственность за то, чтобы все его квартиры были пригодны для проживания.Это включает в себя обслуживание и своевременное выполнение необходимого ремонта. Арендодатель также должен поддерживать в рабочем состоянии всю необходимую сантехнику, включая унитаз, ванну и раковины. Если утечка произошла из-за халатности арендодателя, то он несет ответственность за ремонт и замену всего, что было повреждено. Однако, чтобы доказать халатность, вам нужно будет вести подробный учет того, когда это произошло, когда вы связались с арендодателем по этому поводу и сколько времени прошло, прежде чем они что-либо предприняли для решения проблемы (если они вообще что-то сделали). .

Арендатор по-прежнему должен неоднократно связываться с арендодателем по любым возникающим вопросам, пока они не будут решены, и, надеюсь, прежде, чем они нанесут какой-либо ущерб. Только не забудьте записать даты каждой попытки контакта.

Материальный ущерб

Если сама собственность, такая как полы, стены или другие предметы интерьера, будет повреждена водой, это должно покрыть страхование имущества арендодателя. В качестве альтернативы он также может подпадать под страхование арендатора.Это будет зависеть от того, чья это вина, поскольку именно они будут заниматься страхованием.

Однако бывают случаи, когда ущерб от воды случается, и никто не виноват. Может произойти взрыв трубы или стихийное бедствие (которое обычно не покрывается страховкой). В этих случаях домовладелец может попытаться избежать ответственности за ущерб и переложить ответственность на арендатора.

Повреждение личных вещей

Лицом, ответственным за личные вещи, будет то же лицо, которое будет нести ответственность за материальный ущерб.Все зависит от того, кто виноват.

Арендаторов можно обвинить в халатности по ряду причин. Возможно, они не сообщили об утечке вовремя, или, возможно, они оставили ванну работать до тех пор, пока она не переполнится. Это может быть даже случай сохранения слишком низкой температуры зимой, что может привести к замерзанию труб и, в конечном итоге, к взрыву. Во всех этих обстоятельствах арендатор несет ответственность за компенсацию любого ущерба, нанесенного имуществу и его личным вещам.

Другой арендатор

В некоторых случаях повреждение водой может быть вызвано другим арендатором в соседнем доме.Бывают случаи, когда сосед наверху засыпает и оставляет ванну включенной, например, когда вода может пройти через его пол в вашу квартиру. Может быть, они слишком долго оставили протекающую трубу без присмотра, и она просочилась в ваш дом, а не в их дом.

Если вы сможете доказать, что ущерб от воды был причинен халатностью соседнего арендатора, то он будет нести ответственность за любой ущерб, нанесенный вашей собственности и личным вещам. Надеюсь, у них будет, по крайней мере, собственная страховка для съемщиков, если это так!

Конечно, другой арендатор, возможно, вовсе не проявил халатность и стал такой же жертвой в этой ситуации, как и вы.Если вы оба считаете, что ущерб от воды был причинен халатностью арендодателя, вы можете вместе решить проблему.

Могут ли меня выселить за случайное затопление квартиры моего соседа?

Дорогой Сэм, я пенсионер, живу в стабилизированной квартире, и меня одобрили для замораживания арендной платы SCRIE. Я дважды случайно затопил квартиру своих соседей внизу, и хотя с тех пор я получил страховку в соответствии с их требованиями, и теперь я очень осторожен, они проводят кампанию, чтобы меня выселили (а пока что они громят свою музыку на все часы приставать ко мне).Есть ли какие-либо юридические основания для выселения из-за этого?

«Здесь мы имеем дело с потенциальным иском о неудобствах против вас, одним из немногих оснований, по которым арендатор с регулируемой арендной платой может быть выселен», — говорит Сэм Химмельштейн, юрист, представляющий интересы арендаторов жилых и коммерческих помещений и ассоциации арендаторов. . «SCRIE не имеет отношения к рассматриваемым вопросам». (Примечание редактора: SCRIE — это программа, в рамках которой пенсионеры, проживающие в квартирах с регулируемой арендной платой, могут заморозить арендную плату и освободить ее от повышения.Арендодатели получают налоговый кредит, чтобы компенсировать деньги, которые они теряют при повышении арендной платы.)

С юридической точки зрения неудобство определяется как «поведение, которое нанесло существенный вред другим арендаторам, зданию, служащим арендодателя. , или домовладельцу «, — говорит Химмельштейн, и, если рассматриваемое поведение не является серьезным, ключевым фактором являются повторяющиеся инциденты. Так что в этом случае тот факт, что вы неоднократно затопляли дом своего соседа, не работает в вашу пользу.

И хотя ваши соседи не имеют права выселить вас (только чтобы подать иск о возмещении ущерба), они могут поставить домовладельца в затруднительное положение, заявив, что, не выселив вас после ваших частых переполнений, домовладелец нарушает их право на жилую квартиру.

Если дело доходит до судебного разбирательства, говорит Химмельштейн, было бы полезно попытаться убедить суд в том, что эти наводнения были случайными, и продемонстрировать, что вы предпринимаете шаги, чтобы предотвратить повторение проблемы.Ваш новый страховой полис — хорошее начало, и вам также стоит присмотреться к таким устройствам, как Magiplug или Nova-Flo, которые можно установить в раковинах и ваннах по всей квартире, чтобы предотвратить переполнение в будущем.

«В прошлом я уже урегулировал дело, согласно которому часть соглашения заключалась в том, что арендатор получит эти устройства», — говорит он. «Суды неохотно выселяют пожилых людей, и, скорее всего, худшее, что может случиться, — это то, что вы получите своего рода испытательный срок». Иногда арендодатель, арендатор, которому был причинен ущерб, или суд связываются со службой защиты взрослых, которая пытается связаться с арендатором, чтобы оценить, компетентна она или нет и нуждается в помощи.В крайних случаях, если они считают, что арендатор некомпетентен, они находят повод для возбуждения дела об опеке, — говорит Химмельштейн.

Что касается возмездия ваших соседей снизу с высоким уровнем децибел, то для них незаконно наносить вам ответный удар, создавая собственные помехи в виде громкой музыки, — говорит Гиммельштейн. Хотя вы должны работать, чтобы прийти к дипломатическому решению здесь — не забудьте сообщить им, что вы устанавливаете, например, устройства защиты от наводнений — вам также следует начать записывать шум, который они производят, и отмечать даты и раз, особенно если это происходит ночью.Если в дальнейшем возникнут споры, эти доказательства могут пригодиться.

По теме :

Спросите Сэма: Что такое «значительное улучшение капитала» и действительно ли это означает, что мой домовладелец может поднять арендную плату? (спонсируется)

Спросите Сэма: Я узнал, что в моей квартире раньше была стабилизированная арендная плата. Что теперь? (Спонсор)

Спросите Сэма: может ли мой домовладелец действительно включить в мой договор аренды пункт «не подавать в суд»? (Спонсор)

Спросите Сэма: Что такое «льготная арендная плата» и есть ли какие-либо недостатки? ( спонсируется)

Спросите Сэма: Что означает льготная арендная плата и есть ли какие-либо недостатки? (спонсируется)

Посмотреть все Спросите у адвоката по правам арендаторов

---

Сэм Химмельштейн, эсквайр.представляет арендаторов и ассоциации арендаторов Нью-Йорка в спорах по поводу выселения, повышения арендной платы, преобразования арендной платы, закона о стабилизации арендной платы, выкупа арендной платы и многих других вопросов. Он является партнером компаний Himmelstein, McConnell, Gribben, Donoghue & Joseph на Манхэттене. Чтобы задать вопрос для этого столбца, щелкните здесь. Чтобы узнать о юридической консультации, напишите Сэму по электронной почте или позвоните по телефону (212) 349-3000.

Ущерб, нанесенный водой из квартиры на верхнем этаже: 6 шагов к восстановлению

Это может случиться, когда вы на работе или после того, как легли спать.Вы можете готовить на кухне, когда заметили что-то очень неправильное.

Повреждения, нанесенные водой от кондоминиума наверху, могут проявиться через несколько дней, или они могут стекать по стенам всего за несколько минут.

Вы задаетесь вопросом: «Как мне справиться с повреждением водой, нанесенной кондоминиумом над мной?»

Знание того, что делать, сводит к минимуму воздействие и упрощает решение вопросов ответственности.

Мы ежедневно устраняем повреждений кондоминиумами, вызванных водой, в Чикаго, Иллинойсе и пригородах, поэтому мы можем помочь.

Прочтите, чтобы узнать, что именно вам нужно сделать, чтобы разобраться с этим беспорядком.

Кондоминиум, поврежденный водой от другого дома: 6 шагов к восстановлению

Вы должны начать очистку и найти способ предотвратить попадание воды в ваше устройство. Вам нужно поговорить со своей страховой компанией и сориентироваться в процессе рассмотрения претензий.

Легко чувствовать себя разбитым.

Эти шесть шагов по устранению ущерба, нанесенного водой из кондоминиума наверху, могут иметь большое значение.

1. Стук в дверь соседа

Сосед наверху может не знать о проблеме, поэтому обратитесь к нему.

Объясните степень повреждения вашего кондоминиума водой и необходимость как можно быстрее произвести ремонт.

2. Связаться с отделом технического обслуживания

Если сосед не может остановить утечку, немедленно сообщите в ремонтную службу здания. Убедитесь, что они понимают потенциальный урон и то, как он может повлиять на других юнитов.

3. Позаботьтесь об очистке

Необходимо быстро устранить даже незначительные повреждения, чтобы предотвратить рост плесени и грибка.Как можно скорее позаботьтесь о самостоятельной очистке от повреждений водой.

4. Позвоните своему страховому агенту

Не думайте, что владельцы кондоминиума на верхнем этаже или ваша ТСЖ возместят вам ущерб, причиненный водой. Позвоните своему страховому агенту и начните процесс рассмотрения претензий.

5. Изучите основную политику ТСЖ

Свяжитесь с вашим ТСЖ и запросите две копии их основного страхового полиса. Направьте один из страховых агентов, чтобы он или она могли определить покрытие и любые обязательства ТСЖ.

6. Привлечь подрядчика по реставрации

Значительные повреждения, вызванные водой, должны устраняться сертифицированными специалистами по реставрации.

Если ваши потолки, стены, пол или вещи сильно повреждены, попросите своего страхового агента порекомендовать поставщика качественной реставрации.

Что делать с протечкой воды через потолок кондоминиума?

Утечка воды через потолок кондоминиума может быстро привести к опасной ситуации. Немедленно свяжитесь с соседом наверху.Он или она может не знать о проблеме. Вы также хотите предупредить об обслуживании здания.

Их бригадам необходимо устранить ущерб, нанесенный водой, в результате воздействия на материалы, которые считаются ответственностью ТСЖ. Например, необходимо позаботиться о деревянном каркасе и изоляции между этажами, чтобы предотвратить гниение и плесень. Часто этот вид работ поручается подрядчику по восстановлению повреждений, нанесенных водой.

Это лишь некоторые из опасностей протекающего потолка в кондоминиуме.

• Повреждение водой ослабляет конструктивные опоры потолка.
• Заливанная водой плитка становится тяжелой и падает с потолка.
• Бассейны с водой на полу создают опасность поражения электрическим током.
• Капание воды через потолочный светильник может стать причиной пожара.

В большинстве случаев вышеупомянутый владелец квартиры несет ответственность за утечки воды, которые происходят в его или ее квартире. Уведомите свою страховую компанию и держите их в курсе во время ремонта и очистки.

Утечка воды из квартиры на верхнем этаже: 5 распространенных причин

Повреждение жилищем водой из-за блока наверху может быть случайным или результатом небрежности.Понимание того, почему это происходит, также может помочь вам понять, как долго вам, возможно, придется ждать ремонта, чтобы устранить проблему. Это наиболее частые причины утечек воды из квартир наверху.

• Неисправные шланги для стиральной или посудомоечной машины

• Утечки вокруг ванн и душевых

• Засоренные туалеты или забитые канализационные линии

• Протекающие трубы за стенами или под раковинами

• Ненадлежащее обслуживание сантехники

Ваша страховая компания захочет точно установить, что произошло, чтобы оценить ответственность и урегулировать вашу претензию.

Когда вы разговариваете со своим агентом, убедитесь, что вы предоставили контактную информацию своего ТСЖ, менеджера по обслуживанию вашего здания и соседей наверху.

Кто несет ответственность за ущерб, нанесенный водой в кондоминиуме?

Вы не несете ответственности за ущерб, причиненный водой в вашей квартире, но какая ответственность ложится на соседа наверху?

Это зависит от причины утечки, а также доказуемой небрежности.

В большинстве случаев случайное повреждение водой из-за устройства выше вашего покрывается страховкой вашего домовладельца на вашу квартиру и имущество.

Если можно доказать, что ущерб можно было предотвратить, ваша страховая компания может предпринять дальнейшие действия со страховой компанией соседа. Если проблема возникла из-за ненадлежащего обслуживания здания, ваш страховщик может передать ответственность ТСЖ.

Ваш лучший курс действий — позволить вашей страховой компании заниматься чем угодно, кроме корректировки и урегулирования вашего требования.

Вам редко нужно обращаться в суд, и процесс рассмотрения дела о возмещении ущерба может быть очень дорогостоящим.

Покрывает ли страхование кондоминиума все повреждения, нанесенные водой?

Страхование вашего домовладельца покрывает большинство видов ущерба, причиненного водой. Например, вы должны быть защищены от прорыва труб, утечек дождя и льда через крышу или затопления из-за поломки прибора.

Очень немногие страховые полисы домовладельцев покрывают случаи стихийных бедствий. Вы можете приобрести страховку от наводнения для своей квартиры через FEMA. Спросите своего агента о Национальной программе страхования от наводнений и о том, как она может удовлетворить ваши потребности.

Ответственность ТСЖ за ущерб, причиненный водой

Ваш ТСЖ имеет собственное страхование, покрывающее ущерб, причиненный водой из-за общих элементов здания. Их политика также охватывает ограниченные общие элементы. Это примеры общих элементов.

• Коридоры и коридоры
• Площадки хранения снабжения ТСЖ
• Мусорные комнаты и доки
• Парковочные места и гаражи
• Строительные крыши и наружные стены

Ограниченное количество общих элементов может включать камин, окна, террасы и балконы.Ответственность ТСЖ за ущерб, причиненный водой, обычно сводится к внутренним стенам кондоминиума.

Попросите у ТСЖ копию основного страхового полиса, а также устав и декларации ассоциации. Просмотрите информацию с вашим агентом. Он или она может проработать варианты положений, относящиеся к вашей ситуации. Это позволяет вам выявить и заполнить любые пробелы между покрытием ТСЖ и вашей политикой домовладельцев.

Повреждение кондоминиума водой в Иллинойсе: что нужно знать

В дополнение к просмотру страхового покрытия ТСЖ убедитесь, что вы понимаете свои права как владелец квартиры.Закон Иллинойса о собственности кондоминиумов разъясняет особенности, которые применяются к ТСЖ и владельцам кондоминиумов.

Например, Раздел 9.1 (a) определяет ответственность владельца за ущерб, нанесенный водой другому кондоминиуму или общему участку, когда источник воды берет свое начало в помещении. Если утечка в квартире наверху повлияет на вашу квартиру, этот человек должен покрыть ущерб за счет страхования домовладельцев.

ICPA также определяет ответственность ТСЖ за поддержание состояния здания и общих элементов.Как правило, , если повреждение, нанесенное водой, возникло не внутри устройства, это, вероятно, вызвано проблемой, которая должна быть решена в соответствии с HOA .

В таких случаях ответственность может быть возложена на ТСЖ, особенно если ущерб возник в результате халатности или ненадлежащего технического обслуживания.

Решение проблем с повреждением кондоминиума водой в Чикаго, Иллинойсе или пригороде? Мы можем помочь!

Ущерб от воды в жилых домах никогда не бывает легким. Когда приходится решать вопросы ответственности, это кажется еще сложнее.

Поддерживайте связь между местным руководством, вашим ТСЖ и соседом наверху.Также оставайтесь на связи со своим страховым агентом.

Полная очистка кондоминиума и очистка воды являются ключом к быстрому выздоровлению.

Вы можете рассчитывать на ServiceMaster Restoration от Zaba здесь, в Чикаго, штат Иллинойс, круглосуточно и без выходных. Наши команды предоставляют все, от первоначальной оценки до помощи в процессе рассмотрения претензий.

Мы гордимся своей репутацией ведущей службы по восстановлению домов, поврежденных водой, в Чикаго, и всегда готовы приложить все усилия для того, чтобы помочь вам.

Позвоните нам прямо сейчас, чтобы получить помощь при повреждении кондоминиума в Чикаго или его окрестностях: 773-647-1985

Несет ли моя ТСЖ ответственность за ущерб, причиненный водой?

Зависит от источника повреждения водой.Если это произошло в результате некачественного обслуживания здания или небрежного ремонта, ТСЖ может нести ответственность. Это также относится к утечкам из квартиры наверху, которые влияют на вашу квартиру.

Нужно ли мне резервное покрытие канализации для моей квартиры?

Чтобы быть уверенным, посмотрите на свое текущее покрытие. Этот тип защиты обычно не входит в базовую страховку кондоминиума. Вы можете добавить в свою политику специальное резервное покрытие для сточных вод.