Что делать если отключили электроэнергию за неуплату: Отключили свет за неуплату: что делать, как подключить электричество в квартире повторно без штрафа, сколько это стоит в 2022 году, справка об отсутствии долга?

Может ли управляющая компания отключить электроэнергию за неуплату?

В жизни случается всякое, в том числе не вовремя оплаченные платежки за коммунальные услуги. Если задолженность накапливается в течение нескольких месяцев, в конце концов, объявятся представители управляющей компании, опломбируют счетчик и отключат подачу электроэнергии.

Далеко не каждый знает, какие действия следует предпринять в сложившейся ситуации и как защитить свои права. Первым делом необходимо выяснить, согласуются ли действия управляющей компании с действующим законодательством. Чтобы обесточить частное домовладение или квартиру, представители УК должны четко выполнять установленный порядок действий, иначе правомерность отключения можно будет легко оспорить.

Содержание

• Может ли управляющая компания отключить свет за неуплату коммунальных услуг
• Если отключили свет за неуплату, что делать

Может ли управляющая компания отключить свет за неуплату коммунальных услуг

Полное отключение от электросети является крайней мерой борьбы с неплательщиками, доступной коммунальным службам. Однако в ряде случаев управляющие компании прибегают к отключению без какого-либо уведомления, даже если долги за электричество отсутствуют, но имеется задолженность по квартплате. Подобные действия в подавляющем большинстве случаев не могут быть названы законными.

Обратимся к нормативным документам. В Гражданском кодексе (п. 2 ст. 546) четко указано, что временное или бессрочное прекращение подачи электричества возможно лишь в тех случаях, когда данные действия согласованы обеими сторонами и не приведут к возникновению аварийных ситуаций. Поставщик электроэнергии обязуется заблаговременно предупредить потребителя о грядущем изменении в порядке предоставления услуги.

У управляющей компании есть право на отключение неплательщиков. Однако обо всех действиях, связанных с отключением электроэнергии, потребитель, у которого сформировалась задолженность, должен быть уведомлен в письменном виде не позднее, чем за месяц до отключения.

При этом, величина задолженности, позволяющая проводить отключение, не может быть меньше суммы трех ежемесячных плат, рассчитанных согласно действующей тарифной ставке.

Как оценить правомерность действий управляющих компаний, применяющих практику отключения должников?

Если представителями управляющей компании до отключения не было отправлено предупреждение, в котором оговаривалась необходимость погашения долга, ее действия являются неправомерными, согласно нормам действующего Гражданского кодекса.

Письмо, содержащее уведомление, должно быть отправлено по адресу проживания должника, либо уведомление передается под расписку при личной встрече. За три дня до отключения, должнику вручается еще одно уведомление, оповещающее о приостановке подачи электроэнергии до погашения долга.

Управляющие компании обязаны действовать исключительно в рамках вышеописанной процедуры. Любые другие варианты отключения не являются законными и могут быть оспорены гражданами в судебных инстанциях.

Если отключили свет за неуплату, что делать

Если подача электроэнергии была приостановлена, потребитель может воспользоваться несколькими способами обратного включения на короткий срок (до решения вопросов с задолженностью).

Существуют как легальные, так и не совсем законные способы подключения, грозящие довольно большими штрафами. Ниже мы опишем наиболее распространенные варианты решения данной проблемы.

В панельных домах электропроводка устроена таким образом, что розетки в соседних квартирах располагаются напротив друг друга на общей стене. Если демонтировать свою розетку и, договорившись с собственником соседней квартиры, создать перемычку, в квартиру можно провести электричество.

Конечно же, данный способ нелегален и является краткосрочным. Для проведения перемычки потребуется согласие соседа, но в течение нескольких дней, по мере решения вопросов с неуплатой, вам не придется сидеть в темноте.

Подключение к соседской электросети с помощью удлинителя, несмотря на схожесть с предыдущим методом, является легальным способом решения проблемы, поскольку вы не вносите несанкционированные изменения в конфигурацию электропроводки.

Этот способ также рассчитан на краткосрочный период, так как в удлинитель не подключишь мощную бытовую технику.

А что делать в таких случаях жителям частных домов, у которых нет соседей? Проще всего решается проблема с помощью мобильной электростанции.

Существуют достаточно доступные по цене модели, к тому же данные агрегаты обеспечат электроэнергией в случае аварий на ЛЭП и во время внеплановых ремонтных работ.

Более современный подход – использование альтернативных источников энергии, в частности, солнечных батарей. Данный метод потребует довольно-таки существенных инвестиций, однако он позволит не только получать электроэнергию в экстренных случаях, когда свет отключают за неуплату, но и получать в дальнейшем бесплатное электричество.

Несанкционированное подключение к опломбированному счетчику – плохая идея, поскольку данные действия будут расценены как воровство и будут караться штрафными санкциями. К тому же, если вы не владеете навыками работы с высоким напряжением, не стоит даже пытаться подключиться к щитку, это очень опасно.

Была ли Запись полезна? Да Нет 50 из 70 читателей считают Запись полезной.

Отключили электричество на даче – кто, за что и что делать дальше

Похоже, фраза управдома: «Если не будут брать – отключим газ» из легендарной комедии плотно вошла в обиход председателей всех садовых и огородных товариществ. Вот только газ на дачах – редкость, поэтому отключить угрожают свет.

Имеет ли председатель СНТ право отключить свет, что делать, если это уже свершилось и как спасаться в первые дни – попробуем разобраться.

Кто может отключить свет на даче

До 2017 года угрозы руководства СНТ отключить свет должникам оставались только угрозами. Если же такое происходило, то являлось нарушением законодательства, квалифицировалось как самоуправство и оспаривалось в суде. Как правило, одного заявления в районную Прокуратуру было достаточно, для того чтобы председатель СНТ пошел на компромисс.

Поставщиком электроэнергии считались только энергосбытовые или электросетевые компании, и принимать решение о подключении или отключении абонента за неоплаченные счета могли лишь они. В задачи правления СНТ входило лишь посредничество.

Два года назад ситуация изменилась – было подписано постановление № 1351 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам повышения доступности энергетической инфраструктуры в отношении отдельных групп потребителей». Теперь СНТ получило статус «субисполнителя» и право отключать электроэнергию в случае неуплаты по счетам.

За что могут отключить свет на даче

Итак, председатель имеет право отключить вам свет за неуплату. Правда, тут есть нюанс: лишь по счетам, которые должны погашать траты на потери в сетях и потребление на общие нужды СНТ. Но тут большинство дачников столкнутся с непониманием – ведь счет за электричество приходит один, как же понять, что ваше личное, а что общественное?

Увы, многие товарищества до сих пор не разделяют две части платежей. Оно и понятно, объем электроэнергии, которую тратит товарищество, всегда в большую сторону отличается от суммированного объема, который выходит по счетчикам у всех дачников. В эту разницу попадают и потери при эксплуатации сетей, и освещение в СНТ, и случаи воровства. Все это ложится на плечи честных плательщиков и раздражает их до неимоверности.

Оплачивать показания строго по своим счетчикам можно лишь в том случае, если вы не являетесь членом СНТ и заключили договор с энергоснабжающей организацией напрямую. Да и в этой ситуации правление товарищества может выставить вам счет за уличное освещение, если таковое имеется, подачу воды на участок и прочие блага электрификации, которыми вы пользуетесь.

Впрочем, кроме председателя, который всегда где-то рядом, и чьи права можно оспорить, есть и более весомая организация – та самая, что поставляет всему вашему товариществу электроэнергию. Она, как правило, с должниками не церемонится и свет порой отключает оперативнее, чем правление.

Куда обращаться, если отключили свет на даче

В первую очередь помните, что отключить свет без предупреждения вам не имеют права. По закону, после того как у вас образовалась задолженность за электроэнергию, председатель СНТ обязан сделать вам устное напоминание, затем прислать письменное извещение, и если через 10 дней после этого долг не будет погашен, свет могут отключить.

До 2019 года извещение об отключении электроэнергии должно было выдаваться лично в руки под подпись. Теперь это необязательно, и оно может прийти вам на электронную почту или в онлайн-кабинет, где вы оплачиваете счета.

После отключения у вас всего два пути – согласиться и оплатить, а затем предоставить подтверждение председателю или бороться.

Если вы считаете, что отключение света было незаконным (у вас нет задолженности), обсудите сложившуюся ситуацию с председателем. Он не слушает ваши доводы? Подготовьте и отправьте ему досудебную претензию (обязательно подготовьте в 2-х экземплярах и на одном возьмите пометку о получении). Не помогло и это? Отправляйтесь в суд. Практика показывает, что дел подобной тематики ежегодно рассматривается не одна тысяча. Их решают быстро и, если вы действительно правы, закон будет на вашей стороне, свет вернут, а администрацию СНТ заставят возместить вам понесенный ущерб.

Что делать, если на даче нет света

И наконец, все понимают, что вопрос возвращения отключенного электричества – дело не одного дня. Разбирательства с председателем, суд и подключение могут растянуться на месяцы, а свет нужен здесь и сейчас. Конечно, запас свечей, печка и погреб помогут протянуть какое-то время, но превратят отдых на даче из удовольствия в выживание.

Есть и альтернативные варианты. Например, можно взять в аренду бензогенератор. Конечно, этот вариант подойдет только тем, кто бывает на даче в выходные и готов заплатить за свой комфорт. Удовольствие недешевое – такой генератор, который потянет и свет, и холодильник, и электрочайник, и прочие приятные сердцу электроприборы, в прокате будет стоить от 500 до 800 р в сутки. Не забудьте прибавить к этой цифре также и топливо.

Если же вы живете на даче постоянно, с удобством на время придется проститься. Вопрос с освещением помогут решить светодиодные светильники на батарейках. Стоят они не так уж много, продаются в любом супермаркете и позволят если не читать вечерами, то хотя бы не спотыкаться в собственной комнате. От скоропортящихся продуктов и заморозки придется отказаться в пользу овощей, круп и консервов.  

Сложнее всего придется тем, у кого в доме оборудована своя скважина и канализация. Без электричества качать воду насос не будет, а значит, придется на время забыть о благах цивилизации. 

Впрочем, можно предусмотрительно озаботиться системой солнечных батарей, установкой на крыше баков под горячую воду, сооружением ледника или качественного глубокого погреба, но тогда дача обойдется совсем в другие деньги. Да и использовать энергию солнца в наших широтах получится от силы четвертую часть года.

Как видите, для современного человека даже кратковременная утрата электричества на даче может обернуться настоящей катастрофой. Поэтому лучше не дотягивайте до отключения и старайтесь решать вопросы по электрификации в досудебном порядке.

Ответ компании на часто задаваемые вопросы о COVID-19

 

Ниже вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы о наших усилиях по реагированию на COVID-19.

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашем обещании предоставлять безопасные и надежные услуги, или о других предложениях, ресурсах и советах, не стесняйтесь обращаться к нам. Свяжитесь с нами через чат или свяжитесь с нами в наших социальных сетях.

 

План платежей в рассрочку

Что такое рассрочка платежа?

План платежей в рассрочку — это специальная программа, которую мы инициировали, чтобы помочь клиентам, которые самостоятельно заявили в Georgia Power, что они были охвачены расширенным убежищем губернатора на месте, которое закончилось 8 апреля 2021 года, и которым может потребоваться помощь в оплате. на их электрическое обслуживание. Мы понимаем, что многие из наших клиентов пострадали от COVID-19, поэтому мы хотим убедиться, что мы предпринимаем дополнительные шаги, чтобы вы продолжали работать.

 

План платежей в рассрочку разработан, чтобы помочь вам лучше управлять своим неоплаченным счетом. План платежей в рассрочку выставляет счет за любые непогашенные доллары меньшими частями в течение шестимесячного периода вместе с вашим новым ежемесячным счетом, начиная сразу после регистрации.

 

Вместе с любым новым ежемесячным счетом за период с мая/июня 2021 г. по октябрь/ноябрь 2021 г. вам будет выставлен счет в виде частичных платежей. Выставление счетов начнется в следующем цикле после регистрации. в рассрочку. В рассрочку будут включены только подходящие доллары. Неприемлемые платежи останутся непогашенными в вашем счете до тех пор, пока они не будут оплачены.

Как я могу зарегистрироваться в программе рассрочки платежа?

Клиенты, которые идентифицировали себя с компанией как подпадающей под действие распоряжения губернатора о расширенном убежище на месте, могут зарегистрироваться в планах платежей в рассрочку, начиная со вторника, 20 апреля 2021 года. Клиенты могут сделать это, ответив на сообщения, полученные от Georgia Power, с помощью своей учетной записи. номер и либо 6-значный код доступа, номер социального страхования или адрес электронной почты, связанный с их учетной записью в Интернете, либо позвонив в службу поддержки клиентов Georgia Power по телефону 1-888-660-5890. .

Когда я смогу оформить рассрочку платежа?

Клиентам рекомендуется зарегистрироваться в плане платежей в рассрочку как можно скорее, и они смогут сделать это с 20 апреля 2021 г. по 14 июня 2021 г.

Что произойдет, если я не смогу выполнить свои обязательства по плану платежей в рассрочку?

После того, как план оплаты в рассрочку будет установлен, для будущих счетов будет применяться обычный сбор. С мая/июня 2021 года по октябрь/ноябрь 2021 года платежи будут производиться вместе с вашим текущим счетом. Если оплата не будет произведена в установленный срок, услуга может быть отключена. Все оставшиеся платежи будут производиться на основе согласованных условий плана платежей в рассрочку.

 

Georgia Power сотрудничает с некоммерческими, общественными и религиозными организациями, помогая наиболее нуждающимся оплачивать ежемесячные счета. Клиенты, которым требуется дополнительная помощь в течение этого времени, могут узнать больше, посетив сайт www. GeorgiaPower.com/EnergyAssistance.

Смогу ли я при необходимости настроить другой план платежей в рассрочку?

Вам будет предложена только одна схема оплаты в рассрочку. Любые неоплаченные остатки, накопленные после вступления в силу плана рассрочки, будут подлежать обычным операционным процедурам, включая возможное отключение. Это не повлияет на доллары, размещенные в плане платежей в рассрочку.

Я подписался на первоначальный план платежей в рассрочку летом 2020 года, но у меня все еще есть невыплаченные остатки. Могу ли я зарегистрироваться в другой план оплаты в рассрочку сейчас?

Вы можете установить другой план оплаты в рассрочку. Обратите внимание: доллары, ранее связанные с первым Планом платежей в рассрочку, запущенным летом 2020 года, не могут быть переведены в новый План платежей в рассрочку. Только клиенты, которые идентифицировали себя с компанией как подпадающие под расширенную защиту на месте, могут зарегистрироваться в текущем Плане платежей в рассрочку.

Какие варианты доступны, если я не хочу подписываться на план оплаты в рассрочку?

Другой доступный вариант — подписаться на тариф PrePay. Этот тарифный план позволяет гибко откладывать невыплаченные доллары на отсроченный счет. Тариф PrePay позволяет вам контролировать, когда вы платите за электроэнергию. Когда вы используете электричество, ваш баланс уменьшается. Эта гибкость позволяет вам лучше управлять своим бюджетом и потреблением энергии. И самое главное, при использовании плана PrePay не требуется внесение депозита, проверка кредитоспособности и плата за повторное подключение.

 

Клиенты, использующие или переходящие на план PrePay, могут вносить платежи за текущее потребление энергии, при этом 25 процентов их платежей идут на непогашенный остаток. Плата за просрочку платежа не будет взиматься с непогашенных остатков, выплаченных в это время.

 

Для получения дополнительной информации о нашем тарифе PrePay и о том, соответствуете ли вы требованиям, посетите страницу georgiapower. com/prepay.

Биллинг

Услуга в это время бесплатна?

В настоящее время услуга платная. Клиентам рекомендуется продолжать совершать платежи, чтобы избежать крупных просроченных платежей и возможного отключения услуги.

Должен ли я оплатить счет сейчас?

Да, каждый, кто может оплатить свой счет, должен продолжать это делать до установленного срока. Временный мораторий на отключение для клиентов, которые идентифицировали себя в соответствии с распоряжением губернатора о расширенном убежище на месте, будет снят 15 июня 2021 года. Мы призываем тех, кто может оплатить свой счет, сделать это, чтобы избежать накопления большого остатка или столкнуться с потенциальное отключение. Если вам нужна помощь, мы рекомендуем вам подписаться на план платежей в рассрочку, начиная с 20 апреля 2021 года.

Если я не заплачу, меня отключат?

Начиная с 15 июня 2021 г., если вы не можете произвести платеж, а срок предоставления услуги просрочен, вы можете быть отключены. Мы призываем клиентов совершать платежи и подписываться на план платежей в рассрочку.

Что значит теперь, когда закончилась «приостановка отключений за неуплату»?

Прекращение приостановки отключения за неуплату означает, что дополнительное время, которое мы давали клиентам для оплаты, если они в этом нуждались, закончилось. Если вы находитесь в необычной ситуации и вам нужна помощь, мы будем работать с вами над платежами через план платежей в рассрочку или команду Energy Assistance. Пожалуйста, зарегистрируйтесь в рассрочку до 14 июня 2021 года.

Что делать, если я пользуюсь предоплатой?

Услуга PrePay возобновила нормальную работу. Мы призываем наших клиентов поддерживать положительный баланс на своем счете, чтобы избежать прерывания обслуживания. Если до 13 июня 2021 года на вашем счету накопился отрицательный остаток на сумму более 5 долларов США, эта сумма будет автоматически добавлена ​​к вашему отложенному остатку в качестве варианта погашения. Это позволит вам уменьшить накопленный остаток за период и позволит вам лучше управлять своим бюджетом.

 

Клиенты, использующие или переходящие на план PrePay, могут вносить платежи за текущее потребление энергии, при этом 25 процентов их платежей идут на непогашенный остаток. Плата за просрочку платежа не будет взиматься с непогашенных остатков, выплаченных в это время. Для получения дополнительной информации о тарифе PrePay нажмите здесь.

Я обеспокоен тем, что не смогу оплатить свой счет, как только возобновится нормальная работа. Может ли Georgia Power помочь мне?

Georgia Power сотрудничает с некоммерческими, общественными и религиозными организациями, предлагая программы помощи нуждающимся. Эти программы включают в себя:

• Скидка для пенсионеров от Georgia Power — Клиенты Georgia Power в возрасте 65 лет и старше, соответствующие требованиям к уровню дохода, могут получать скидку до 24 долларов в месяц на свой счет.
• Программа помощи в области энергоснабжения дома для малоимущих (LIHEAP) —  Georgia Power поддерживает Отдел услуг для семьи и детей, чтобы помочь соответствующим требованиям домохозяйствам с низким доходом оплачивать счета за электроэнергию.
• Проект Армии Спасения ДОЛЯ:  Клиенты Georgia Power, созданные в партнерстве с Армией Спасения, могут оказывать помощь жителям того же сообщества в оплате таких расходов, как счета за коммунальные услуги, жилье, продукты питания и предметы первой необходимости.

 

Посетите сайт www.GeorgiaPower.com/EnergyAssistance для получения дополнительной информации.

 

Кроме того, мы разработали план платежей в рассрочку, чтобы помочь соответствующим клиентам, которые просрочили свои счета. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «План оплаты в рассрочку» для получения дополнительной информации.

 

Клиентов также может заинтересовать тариф PrePay, который позволяет вам контролировать время оплаты электроэнергии. Эта программа позволяет вам платить по мере использования с вашей учетной записи PrePay. Когда вы используете электричество, ваш баланс уменьшается. Эта гибкость позволяет вам лучше управлять своим бюджетом и потреблением энергии. И самое главное, при использовании плана PrePay не требуется депозит, проверка кредитоспособности и плата за повторное подключение. Для большей информации, пожалуйста нажмите сюда.

Буду ли я продолжать получать уведомления о счетах и ​​напоминания в течение этого времени?

Да, вы продолжите получать эти уведомления, если вы подписаны на уведомления о счетах и ​​напоминания. Если вы зарегистрированы, вы по-прежнему будете получать следующие оповещения:

• Оповещения об уведомлениях о выставлении счетов
• Напоминания о выставлении счетов
• Предупреждения о просроченных счетах
• Напоминание об оплате
• Сводка ежедневного использования и оповещения об использовании
• Ежемесячные оповещения об использовании
• Зачисления (Project Share, Flat Bill, Auto Pay)
• Подтверждения заказов на обслуживание (подключение и отключение)

Нажмите здесь, чтобы подписаться онлайн на уведомления о счетах.

Могу ли я по-прежнему оплачивать свой счет в авторизованном пункте оплаты (APL), даже если я подписался на план оплаты в рассрочку?

Да, вы по-прежнему можете совершать платежи в размере тысяч APL по всему штату. Платежи принимают как продуктовые магазины, аптеки, так и заправочные станции. Кроме того, платежи могут производиться с использованием киосков в некоторых из этих магазинов, не требующих личного контакта.

Чтобы найти ближайший к вам APL, посетите https://www.georgiapower.com/ Residential/payment-options/authorized-payment-locations.html или отправьте сообщение GPPAY на номер 99123.

 

Мне звонили, утверждая, что я являюсь представителем власти Джорджии, и просили меня оплатить мой счет, чтобы избежать отключения. Это правда?

Georgia Power призывает клиентов быть в курсе мошенников во время пандемии COVID-19. Georgia Power никогда не попросит номер кредитной карты или предоплаченной дебетовой карты по телефону. Если клиент получает подозрительный звонок от кого-то, кто утверждает, что он из Georgia Power, и требует оплаты, чтобы избежать отключения, он должен положить трубку и связаться с линией обслуживания клиентов компании по телефону 888-660-589.0.

Здоровье и безопасность

Как полевой персонал Georgia Power справляется с личным общением?

В рамках наших усилий по уменьшению распространения COVID-19 мы предпринимаем дополнительные шаги перед любым непосредственным взаимодействием с нашими клиентами или другими лицами. Если необходима личная встреча, наши сотрудники могут задать ряд вопросов, прежде чем войти в дом или помещение. Они также могут носить специальную защитную одежду и просить вас помочь им соблюдать дистанцию ​​не менее 6 футов. Мы также постараемся решить проблемы по телефону или другими способами связи, чтобы избежать необходимости прямого взаимодействия, когда это возможно. Спасибо за Ваше понимание.

Как Georgia Power защищает здоровье и безопасность своих сотрудников?

Georgia Power с января внимательно следит за потенциальной угрозой, которую представляет COVID-19. Были приняты упреждающие меры как для предотвращения распространения заболевания, так и для защиты безопасности и здоровья сотрудников, в том числе:

 

• Внедрение дистанционной работы для тех, кто может выполнять свои обязанности удаленно
• Отмена экскурсий по объекту и внешних встреч
• Увеличение частоты уборки на предприятиях
• Интенсивная дезинфекция рабочих мест
• Отмена всех несущественных деловых поездок – как внутренних, так и международных
• Просьба к сотрудникам назвать себя, если они совершают или планируют совершать международные поездки
• Использование технологий для совещаний

 

Компания регулярно предоставляет сотрудникам информацию и обновления о вирусе, в том числе рекомендации по профилактике от Центров по контролю за заболеваниями, и следит за последними разработками и обновлениями от представителей органов здравоохранения и медицинских работников.

Я продолжаю видеть грузовики Georgia Power в своем районе.

Работают ли они во время пандемии?

Хотя большинство наших сотрудников в настоящее время работают удаленно из дома, у нас есть сотрудники, выполняющие критически важные для бизнеса функции, которые не могут выполняться удаленно. Все офисы и операционные штаб-квартиры Georgia Power прошли тщательную уборку, а дезинфицирующие средства для рук или салфетки доступны во всех зданиях и на каждом грузовике компании. Наши сотрудники и бригады также принимают дополнительные меры предосторожности, в том числе поочередно прибывают и уходят в офисы компании, практикуют социальное дистанцирование, проводят все встречи с помощью конференц-связи и получают рабочие задания в электронном виде.

Клиент Сервис 

У меня есть вопрос о моем счете или счете. Как мне связаться с кем-то из службы поддержки клиентов?

Служба поддержки клиентов Georgia Power готова ответить на вопросы, касающиеся вашего счета для проживания, с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00. по телефону 1-888-660-5890. Они также доступны через чат. Georgia Power также рекомендует клиентам загрузить бесплатное мобильное приложение компании.

Энергетическая готовность Грузии

Готова ли Georgia Power обеспечить надежную электроэнергию во время вспышки COVID-19?

Поскольку коронавирус COVID-19 продолжает распространяться, Georgia Power хочет заверить клиентов, что у компании есть комплексные планы и процедуры для обеспечения продолжения операций и обслуживания.

 

Являясь частью вашего сообщества, мы полны решимости продолжать поставлять безопасную и надежную электроэнергию, в которой вы нуждаетесь, помогая защитить здоровье и безопасность наших сотрудников и наших клиентов.

Как Georgia Power защищает энергосистему?

Мы предпринимаем шаги для обеспечения стабильности и непрерывности нашей деятельности, включая планирование ресурсов и цепочки поставок. Обеспечение надежного питания — наша обязанность, и это наше обязательство перед вами.

Комиссия Kansas Corporation — Правила холодной погоды

Правила холодной погоды  С 1 ноября по 31 марта

Что означает для меня правило холодной погоды? Правило холодной погоды поможет обеспечить электричество, газ и воду в вашем доме зимой. Вы должны договориться об оплате с коммунальным предприятием, чтобы использовать Правило. Правило холодной погоды применяется только к бытовым потребителям коммунальных услуг по электроэнергии, природному газу и водоснабжению, находящихся под юрисдикцией KCC.

Как зарегистрироваться?

Если вы не можете оплатить весь счет, позвоните в коммунальную компанию, чтобы договориться об оплате:

• Согласитесь оплатить 1/12 просроченной суммы вашего счета плюс 1/12 текущего счета, все отключения и плата за повторное подключение плюс любой применимый депозит, причитающийся коммунальному предприятию, и соглашаетесь выплатить оставшуюся часть равными платежами в течение следующих 11 месяцев; или
• Согласуйте план платежей, чтобы погасить просроченную сумму быстрее, чем через 12 месяцев.

Помните, что вы также должны полностью оплачивать счета за новую услугу, которой вы пользуетесь, при погашении просроченной суммы.

Подайте заявку на федеральные, государственные, местные или специальные фонды, на которые вы имеете право.

Если вы отстаете от предыдущего плана платежей и не можете наверстать упущенное, вам необходимо заключить новое соглашение об оплате с коммунальным предприятием.

Если вы воспользовались услугой нелегально, вы должны оплатить стоимость незаконно использованной услуги.

Что будет делать коммунальная компания?

Коммунальные службы должны проинформировать вас о плане платежей в соответствии с Правилами холодной погоды, а также о других доступных планах платежей. Помните, что в соответствии с правилом холодной погоды у вас всегда есть возможность распределить платеж в общей сложности на 12 месяцев.

Коммунальные службы должны направить клиентам письменное уведомление за 10 дней до отключения, а также сделать попытку телефонного звонка или личного контакта накануне.

Коммунальные службы должны сообщать клиентам об агентствах, у которых есть средства для оплаты счетов за коммунальные услуги.

Можно ли отключиться во время действия правила холодной погоды?

Коммунальные службы не могут отключить вас, если прогнозируется падение температуры ниже 35 градусов по Фаренгейту в течение следующих 48 часов, за исключением определенных обстоятельств.

Во избежание отключения при температуре 35 градусов и выше или для повторного подключения независимо от температуры вы должны договориться об оплате с коммунальным предприятием.

Коммунальное предприятие может начать процесс окончательного оповещения и отключения, если прогноз температуры выше 35 градусов за 48 часов.

Если 48-часовой прогноз изменяется до окончания периода, и есть прогноз ниже 35 градусов, коммунальное предприятие не может отключиться, пока не появится другой 48-часовой прогноз температуры выше 35 градусов по Правилу холодной погоды.

Выгода для всех!

Комиссия корпорации Канзаса хочет, чтобы жители Канзаса имели электричество, газ и воду, необходимые для обогрева их домов зимой.