Что делать если без предупреждения отключили газ: Отключение газа: что делать, если его нет, куда и как звонить, могут ли отрезать за неуплату без предупреждения, и если проверяющие не попали в многоквартирный дом?

Что делать, если в доме отключили газ

Куда звонить, если нет подачи газа, и как обезопасить себя в такой ситуации — узнайте в материале УНИАН.

Что делать, если в доме отключили газ / depositphotos.com

Отключение любых коммуникаций в многоквартирных домах — неприятная, но часто встречающаяся ситуация, особенно в военное время. В таком положении важно знать, как вести себя, чтобы искусственно не создавать панику и не подвергать опасности свою жизнь. УНИАН расскажет, как выяснить, почему отключили газ, и что делать в таком случае.

Ранее мы говорили о том, что делать в случае отсутствия электроснабжения зимой.

Нет газа в плите — ищем причину

Отсутствие подачи газа в квартире можно заметить не сразу, но причин этому специалисты называют несколько. УНИАН рассмотрел самые распространенные из них.

Видео дня

Аварийная ситуация

Чрезвычайное или аварийное положение — это ситуация, при которой где-то в многоквартирном доме происходит утечка газа. Даже если утечка наблюдается в одной из квартир, то обесточить могут весь подъезд или дом. Делается это для того, чтобы авария не стала причиной взрыва, а следовательно, разрушения жилища и гибели людей.

Как действовать:

• перекрыть газовый кран;
• не включать свет и электроприборы;
• открыть окна на проветривание;
• выяснить у соседей, есть ли у них газ, причем, в дверь не звонить, а стучать — искра в звонке может стать причиной взрыва;
• взять документы и выйти на улицу;
• позвонить 104 и выяснить, что происходит.

В такой ситуации газоснабжение прекращают без предупреждения, но, как правило, восстанавливают в течение двух суток.

Долги

Согласно украинскому законодательству, отключить газ могут и тем, кто в течение длительного времени не оплачивает коммунальные платежи за использование газа. Отключают именно должника, а не весь дом, к тому же, службы предупреждают человека о пломбировании дважды, давая ему возможность погасить задолженность. Если этого не происходит, то газовщики перекрывают кран и возобновляют газоснабжение только послы оплаты платежей.

Читайте также:

Ремонтные работы

Если коммунальные службы планируют проведение ремонта на газоветке или газораспределительной станции, то они уведомляют жильцов того или иного дома об отсутствии газа в определенный период. Такие ситуации в мирное время практически не случаются — многие ремонтные работы можно провести без прекращения газоснабжения.

Если вы заметили, что в вашем доме нет газа, после звонка в диспетчерскую выяснили, что ремонтных работ не проводится, а коммунальные вы платите исправно, значит, произошла аварийная ситуация. В таком случае вам необходимо действовать согласно инструкции, приведенной на картинке, и ждать информации в новостях от городских властей или коммунальных служб.

Отключение газа в многоквартирном доме — что делать / Инфографика УНИАН

Вас также могут заинтересовать новости:

• Украинцам рассказали, будет ли зимой отопление в учреждениях образования
• Веерные отключения электроэнергии: как украинцам приспособиться к ним
• Веерные отключения электроэнергии: Герус рассказал, когда решится проблема (видео)

ОТКЛЮЧЕНИЕ ГАЗА.

ГАЗ СБЫТ АТАКУЕТ!

25 января, 12:17

Отключение газа — газсбыт атакует

Украинцы из многих регионов жалуются на действия сотрудников Укр газсбыта, которые, несмотря на отопительный сезон, отключают газ в частных домах. Проблема заключается в колоссальной задолженности, которая наблюдается в коммунальном секторе. Владельцы частной недвижимости, которая отапливается голубым топливом, не в состоянии оплачивать услуги по газоснабжению. Причина кроется в постоянном росте тарифов — за период с 2014 по 2020 год включительно, тарифы увеличились практически в 14 раз. Безусловно, такую финансовую нагрузку способен выдержать не каждый семейный бюджет, ведь кроме тарифов на газоснабжение повышаются цены на электроэнергию, водоснабжение и другие коммунальные услуги.

В 2020 году потребители магистрального газоснабжения получили совершенно новые квитанции — газсбыт ввел абонплату за доставку голубого топлива. Потребитель должен платить не только стоимость самого газа, но и компенсировать его транспортировку до своего дома. Схема начисления довольно проста — абонплата рассчитывается исходя из годового потребления газа и тарифа на доставку. В каждом городе Газсбыт устанавливает индивидуальные тарифы, поэтому сумма в платежках жителей Черновцов отличается от размера оплаты в квитанциях потребителей из Чернигова, Полтавы, Киева. С января 2021 года областные газораспределительные компании увеличили тарифы, что в целом увеличило стоимость газоснабжения каждого домовладения.

Что делать если Укргаз сбыт грозит отключением?

Рассылая квитанции абонентам, поставщик голубого топлива указывает дату, до которой нужно внести оплату. Если владелец недвижимости не оплатит своевременно, газовщики имеют право отключить дом от газоснабжения. На законодательном уровне закреплена норма по предупреждению владельца перед отключением газа — обязательно в письменном виде. При отсутствии предупреждения газовщики не имеют права перекрывать газ, но они не всегда соблюдают это правило. В результате незаконных действий сотрудников поставщика, клиент имеет право подать в суд.

Если вы платили, но в новой квитанции не отражена оплата за прошлый месяц, обращайтесь в абонентскую службу. Не игнорируйте отсутствие платежа, иначе останетесь без газа в разгар отопительного сезона. Возможно, ваши деньги банк ошибочно отправил другому абоненту или сотрудники Укргаза зачислили не на тот счет.

Автономное газоснабжение

Многие владельцы частных домов отказываются от централизованного газоснабжения, выбирая автономную систему. Она позволяет пользоваться газом — отапливать недвижимость, нагревать воду на лояльных условиях. Основные преимущества независимой системы:

• калорийность СУГ в 3 раза выше за природный газ — для отопления дома потребуется значительно меньше топлива, что удешевит обслуживание недвижимости;
• энергонезависимость — потребителю не нужно следить за тарифами, платить за доставку газа по отдельным квитанциям;
• техническое сопровождение газоснабжающей системы — УКРАВТОНОМГАЗ оперативно реагирует на обращения клиентов, которые воспользовались услугами и оборудовали собственность автономной системой.

Сотрудники УКРАВТОНОМГАЗ после обращения потенциального заказчика выезжают на объект для детального ознакомления с территорией, что позволяет разрабатывать оптимальные решения, учитывая индивидуальные особенности недвижимости. Наши специалисты возьмут на себя все мероприятия, связанные с подборкой оборудования, разработкой проекта, строительно-монтажными работами.

Сегодня очень актуальным есть интервью от 29.09.2021 года директора стратегического развития ООО «УКРАВТОНОМГАЗ» Дорофеева Андрея Сергеевича данное топливному интернет-ресурсу ENKORR о стоимости 1 Гкал и окупаемости объектов автономного газоснабжения. «Отопление на LPG: шанс задуматься снова». На 2022 год цифры несколько отличаются, а вот срок окупаемости систем автономного газоснабжения уменьшается.

Ссылка на интервью: https://enkorr.ua/uk/columns/_otoplenie_na_lpg_shans_zadumatsya_snova/248026

 

 

Чтобы проанализировать и сравнить затраты на разные виды топлива для предприятия вам достаточно посетить наш КАЛЬКУЛЯТОР ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОСТИ.

На калькуляторе можно изменять мощность горелок (кВт*час, ккал*час) и цены на энергоносители (пропан-бутан, природный газ, дизельное топливо, пеллеты).

Ссылка на калькулятор: https://ukravtonomgaz.ua/ru/calc/busines-heating

 

 

УКРАВТОНОМГАЗ В ЦИФРАХ

10

лет

Успешной работы

580

объектов

Смонтированных под ключ

70 000

куб.м

Суммарный объем газгольдеров

150 000

тонн

Создан рынок LPG в год

НАМ ДОВЕРЯЮТ

Виртуальный 3d тур объектов газоснабжения

Нажмите play и путешествуйте самостоятельно

НОВОСТИ

03 апреля, 18:24

38

Цель сокращения спроса на газ на 15% официально утверждена Европейским советом

30 марта 2023г. Европейским советом было принято постановление, продлевающее сроком на 1 год добровольную цель государств, входящих в Европейский…

28 марта, 21:49

45

Компания ООО «Укравтономгаз» на конференции цикла «Бизнес-трансформации на агрорынке»

23 марта 2023 г. Компания ООО «Укравтономгаз» приняла участие в третьей конференции цикла «Бизнес-трансформации на агрорынке».   Конференция была…

17 марта, 11:35

171

УКРАВТОНОМГАЗ на конференції БІЗНЕС-ТРАНСФОРМАЦІЇ НА АГРОРИНКУ

Шановні партнери!   Запрошуємо Вас відвідати конференцію БІЗНЕС-ТРАНСФОРМАЦІЇ НА АГРОРИНКУ   ЕНЕРГОНЕЗАЛЕЖНІСТЬ: НОВІ РИНКИ,  ІНВЕСТИЦІЇ.  Захід…

15 сентября, 19:19

4,005

Пропан в 2 раза дешевле природного газа для промышленности

В октябре LPG сохранит стоимостную разницу 1 Гигакалории в 2 раза с природным газом для промышленности. С начала сентября 2022 года оптовые цены на…

15 августа, 11:09

806

Окончательная распродажа газовых емкостей УКРАВТОНОМГАЗ. Принимаем заказы на испарители LPG на ноябрь-декабрь 2022г.

Обращаем внимание наших покупателей на временный дефицит и удорожание резервуаров для сжиженного газа пропан-бутана. В связи с стремительным…

31 мая, 22:42

244

«Нафтогаз» планирует поднять цену газа в 3 раза

Природный газ резко подорожает. Поставщик газа «Нафтогаз Трейдинг» анонсирует повышение цены для предприятий теплокоммунэнерго (ТКЭ) до 29.392 тысяч…

12 мая, 10:56

192

Сжиженный нефтяной газ экономит бензин

С началом военной агрессии России на заправочных станциях городов нашей страны стал ощутимым дефицит бензина. В апреле месяце, когда на табличках…

12 мая, 10:28

123

Резкое повышение цены на газ в Украине: средняя стоимость голубого топлива сегодня

Насколько выросла средняя цена на природный газ? Разбираемся в этом вопросе.     Фактическая цена реализации голубого топлива за апрель 2022 года…

25 января, 12:53

162

«УКРАВТОНОМГАЗ» про переваги пропану на елеваторі на Всеукраїнському форумі «Власний елеватор»

ТОВ «УКРАВТОНОМГАЗ» приймає участь у Всеукраїнському практичному форумі «Власний елеватор» 25-26 січня на Арені Львів Щорічний масштабний форум —…

06 января, 11:15

206

СТОТИСЯЧНИК НА ПРОПАНІ. ПЕРЕВАГИ ВИКОРИСТАННЯ ПРОПАН-БУТАНУ НА ЕЛЕВАТОРІ ПРИ СУШІННІ ЗЕРНА

 Працюючи на пропан-бутані елеватор може заощадити до 1 млн грн/місяць в порівнянні з природним газом при сушінні 300 тонн зерна за добу. Значне…

10 декабря, 15:20

3,436

УВАГА! Зміни в отриманні ліцензії на зберігання пального для власних потреб після 1.01.2022р

УВАГА! Зміни в отриманні ліцензії на зберігання пального для власних потреб після 1.01.2022р        Звертаємо увагу на те, що придбання, поставка…

11 ноября, 10:19

186

ТОВ «УКРАВТОНОМГАЗ» НА 19 МІЖНАРОДНОМУ ФОРУМІ З БУДІВНИЦТВА, ЕКСПЛУАТАЦІЇ І ПРОЕКТУВАННЯ АВТОМОБІЛЬНИХ ДОРІГ «АВТОДОРЕКСПО 2021»

ТОВ «УКРАВТОНОМГАЗ» приймає участь на найбільшому асфальтному форумі «АВТОДОРЕКСПО 2021». Адреса проведення заходу: вул. Амстердамська, 1, Березівка…

Как зажечь сигнальную лампу после отключения газа | На главную Руководства

Автор Chris Baylor Обновлено 17 декабря 2018 г.

На некоторых газовых приборах, таких как газовые плиты, водонагреватели, бойлеры и газовые камины, запальная лампочка зажигает основное пламя при переключении газа на горелку с помощью регулирующего клапана. Если запальная лампочка не горит, газовая горелка не загорится, что может привести к опасной ситуации из-за выброса легковоспламеняющегося газа в воздух. Если контрольная лампа погаснет, вы можете снова зажечь ее после отключения газа с помощью спички или электронного воспламенителя устройства, если он есть, соблюдая соответствующие меры предосторожности.

1. 1.

   Если вам перекрыли подачу газа, переведите запорные газовые краны на всех газовых приборах в положение «выключено» до восстановления подачи газа. Используйте фонарик, чтобы найти клапан, если вы не можете его найти. Чтобы выключить клапан, поверните его по часовой стрелке, пока клапан не перестанет вращаться. Если вы чувствуете запах газа в доме, потушите все потенциально возгораемые материалы, такие как свечи или сигареты, и откройте окна и двери, чтобы проветрить дом.

2. 2.

   После возобновления подачи газа найдите ручку управления на газовом приборе и поверните ее в положение «выключено». Затем включите ручку газового клапана прибора, повернув ее против часовой стрелки до упора.

3. 3.

   Снимите переднюю крышку прибора, чтобы получить доступ к зоне контрольной лампы. Некоторые приборы, такие как газовый камин, могут иметь открытую область контрольной лампы. Используйте отвертку, чтобы удалить винты, чтобы открыть панель, если это необходимо.

4. 4.

   Поверните ручку управления пилотом в положение «пилот». Зажгите спичку и держите ее прямо под трубкой в ​​пилотном отверстии. Нажмите и удерживайте ручку пилотного управления, пока не загорится пламя. Уберите спичку, но продолжайте удерживать кнопку нажатой в течение 30 секунд, прежде чем отпустить ее. Если пламя запальника не продолжает гореть после отпускания ручки, повторите процесс. Если после повторных попыток запальник по-прежнему не горит, поверните ручку в положение «Выкл.» и обратитесь к технику.

5. 5.

   После того, как запальная лампа загорится, поверните ручку управления запальной горелкой в ​​положение «включено» и убедитесь, что основная горелка горит.

6. 6.

   Установите на место крышку панели контрольной лампы и повторите шаги для всех других газовых приборов с контрольными лампами, которые необходимо зажечь.

   Вещи, которые вам понадобятся

   • Фонарик

   • Отвертка

   • Спички

   Наконечник

   Если газовый прибор оснащен электронным искровым запальником, вам не нужна спичка, чтобы зажечь запальник. Вместо этого нажмите кнопку воспламенителя, удерживая нажатой ручку пилота, пока не загорится пилотная лампа. Удерживайте пилотную ручку нажатой в течение 30 секунд, прежде чем отпустить и убедиться, что контрольная лампочка продолжает гореть.

   Предупреждение

   Если вы почувствуете запах газа где-либо в доме, не пытайтесь зажечь контрольную лампу без предварительного обнаружения и отключения источника утечки газа и тщательного проветривания вашего дома.

Writer Bio

Крис Бэйлор пишет на различные темы, уделяя особое внимание деревообработке, с 2006 года. Лучшее приобретение для моек высокого давления 2013 года.

Права и обязанности клиента

Ваши права и обязанности в отношении коммунальных услуг

Как подать жалобу

 

Сотрудники отдела по работе с клиентами Управления по регулированию коммунальных услуг (PURA) прошли обучение, чтобы помочь вам в решении различных типов проблем, которые могут возникнуть у вас в коммунальной компании. Наиболее распространенные жалобы, которые мы получаем, связаны с

• прекращением и повторным подключением услуги,
установка службы
• и расширение линии,
• высоких купюр,
• качество обслуживания,
• метров испытаний,
• разумные механизмы оплаты,
• отключений,
• месторождений,
• неверные тарифы или тарифы,
• и несанкционированное переключение коммунальных услуг с одного провайдера на другого.

Если у вас возникла проблема с коммунальным предприятием, сначала свяжитесь с коммунальным предприятием и дайте ему возможность решить вашу проблему. Если вопрос не будет решен к вашему удовлетворению, позвоните или напишите нам по адресу PURA. Как подать жалобу.
 

Прекращение предоставления коммунальных услуг

 

Коммунальные службы могут отключить услуги, если вы не оплатите счета, не соблюдаете план платежей или вмешаетесь в работу вашего счетчика. Закон штата требует, чтобы вы были уведомлены за тринадцать дней до того, как может произойти отключение. Уведомление должно быть в письменной форме и содержать дату, когда услуга будет отключена, и что вы должны сделать, чтобы снова включить услугу.

 

Если вы являетесь резидентом, ваше обслуживание не может быть прекращено в пятницу, субботу, воскресенье, официальный праздник, за день до официального праздника или менее чем за час до закрытия офисов компании в течение дня.

 

Если компания определит, что существует опасное состояние, обслуживание может быть прекращено в любое время и без предварительного уведомления.
 

Неотложная медицинская помощь

 

Закон штата Коннектикут требует, чтобы ни одна электрическая или газовая компания не прекращала или не отказывала в возобновлении подачи электроэнергии или газа в жилые помещения, если у потребителя не хватает финансовых ресурсов для полной оплаты своего счета и для которых клиента или члена семьи клиента, прекращение или невозможность восстановления обслуживания создаст опасную для жизни ситуацию.

Пожалуйста, свяжитесь с вашей коммунальной компанией или PURA, чтобы получить более подробную информацию или задать вопросы об этом законе.

 
Зимний мораторий — трудные условия

 

Если вы отапливаете жилье газом или электричеством и подаете заявку и соответствуете статусу тяжелого жилья, вы будете уверены, что во время зимнего моратория вам будут обеспечены электричество и газ. Зимний мораторий действует с 1 ноября по 1 мая. Коммунальная служба, скорее всего, предложит вам составить план платежей и подать заявку на энергопомощь. Если вы соответствуете требованиям, газовая или электрическая компания может компенсировать все или часть любых платежей, сделанных на ваш счет.

 
Права и обязанности клиента

1. Вы имеете право на коммунальные услуги, если вы компетентны заключить договор с коммунальными службами, в настоящее время не должны компании за ранее использованные услуги и вы предоставили удовлетворительную идентификацию.
2. Вас не должны просить вносить необоснованно высокие депозиты в качестве условия обслуживания или производить необоснованные платежи по просроченным счетам.
3. Вы имеете право на предложение хотя бы одного соглашения об амортизации в год.
4. Вы имеете право на немедленное рассмотрение любой жалобы на утилиту этой утилитой.
5. Если вы не можете решить свою жалобу с первым человеком, с которым вы связались в коммунальном предприятии, вы должны попросить поговорить с руководителем.
6. Если вы не удовлетворены ответом коммунальной службы, позвоните или напишите в отдел по работе с клиентами PURA.
7. Ваша коммунальная услуга не может быть прекращена из-за неуплаты спорных платежей во время нашего расследования, при условии, что вы продолжаете оплачивать свои текущие счета.
8. Вы имеете право один раз в год проходить бесплатную проверку счетчика коммунальным предприятием. Результаты теста определят, оправдана ли какая-либо корректировка счета. Вы имеете право присутствовать во время такой проверки и потребовать, чтобы представитель PURA присутствовал при такой проверке.
9. Служба не может быть отключена за неуплату расходов на ремонт, оплату товаров или сборов за использование желтой страницы.

Поделитесь своим мнением о коммунальных услугах

 

Уполномоченные и сотрудники PURA заинтересованы в улучшении обслуживания клиентов и в получении от клиентов информации об их опыте. Если у вас есть мнение по поводу утилиты или конкретного случая, мы хотели бы услышать от вас. Клиенты всегда могут написать или позвонить в PURA или явиться на наши слушания.

 

Позвоните в компанию PURA по бесплатному номеру (1-800-382-4586), чтобы узнать дату, время и место проведения интересующего вас слушания. Обычно полезно прибыть на несколько минут раньше, чтобы вы могли зарегистрироваться, чтобы выступить.