Акт о залитии квартиры закон: В какой срок составляется акт о заливе квартиры \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс

Что делать если управляющая отказывается оформлять акт о заливе и тянет время?

Никто не застрахован от затопления квартиры соседями сверху. Несмотря на то, что эта ситуация проблематичная, влечет за собой расходы на проведение ремонта и получение соответствующей выплаты от виновного лица, она разрешается довольно просто. Владельцу жилого помещения следует обратиться в управляющую компанию с просьбой составить акт осмотра квартиры после затопления.

Что, если представители организации откажутся это сделать или просто проигнорируют заявление?

Обязанность управляющей компании провести осмотр пострадавшей квартиры совместно с ее владельцем – в нормативных актах именуемых потребителем коммунальных услуг – установлена актом правительства, а именно постановлением № 354, которое утверждает правила по предоставлению коммунальных услуг, а именно в п. 152.

В них сказано, что на совершение указанных действий представителям организации дается 12 часов с момента, когда они будут извещены о случившемся.  При этом поставить в известность организацию можно любым удобным способом: от письменного обращения до устного заявления по телефону или при личном визите – п. 105-106.

Начать проверку коммунальных сетей в случае неизвестности причин затопления, согласно п. 108 тех же Правил, следует в течение 2 часов, если иное время не согласовано с гражданином.

Документ о залитии (акт)

Документ о залитии (акт) составляется в 2 копиях, заверяется подписью представителя управляющей организации и владельцем жилого помещения. При невозможности присутствия последнего допускается привлечение двух иных лиц, проставляющих свои подписи. Кроме того, при затоплении соседями целесообразно привлечь к процедуре их, изготовив дополнительный экземпляр документа.

Обжалование допущеных нарушений.

Если же сотрудниками допущены нарушения, их действия следует обжаловать в компетентные органы власти.

Так, согласно пункту 161 Правил контроль за правомерностью действий и бездействия управляющей компании, соответствием качества и порядка предоставляемых пользователям коммунальных услуг, а также статье 20 ЖК РФ возложен на Государственную жилищную инспекцию. Статьями 7, 13 закона об обращениях предусмотрена возможность обращения как путем направления письменного обращения, так и посредством личного приема граждан.

По результатам рассмотрения обращения контролирующий орган вправе инициировать привлечение виновного юридического лица к административной ответственности за допущенные нарушения при осуществлении управления многоквартирными домами на основании заключенных договоров по статье 7.23.3 КоАП РФ. Санкция за указанное правонарушение представляет собой имущественное наказание (штраф) или дисквалификацию. На случай, если ответ на обращение, направленное в Государственную жилищную инспекцию, полученный гражданином по результатам его рассмотрения окажется незаконным, его также можно обжаловать. Для этого предусмотрено два пути:

• Обжалование в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу.
• Обжалование в надзорные органы государственной власти.
• Обращение с соответствующим заявлением в районный суд общей юрисдикции.

Более эффективным будет второй вариант, заключающийся в обжаловании полученного ответа в прокуратуру. При этом не стоит беспокоиться за правильный выбор территориального органа. Вышеназванным федеральным законом № 59 предусмотрено обязательное направление поступающих обращений по поднадзорности в течение 7 дней.

Возможно вам будет интересно:

— Как правильно составить акт по затоплению квартиры?/p

— Возмещение ущерба с управляющей организации/p

— Как взыскать деньги за ущерб причинённый затоплением со страховой компании?

Записаться на консультацию

Кто составляет акт о затоплении квартиры соседями

Залив – неприятная ситуация, однако, тратить время на сетования просто не эффективно. Необходимо срочно принять меры к устранению аварии и фиксации ее последствий. От того насколько быстро удастся прекратить потоп прямо зависит степень причиненного ущерба. Для этого хозяин залитого жилья срочно звонит в управляющую компанию и вызывает слесаря. Но что делать дальше? Натяжной потолок провис, обои отваливаются, а ламинат формой повторяет морские волны.

Эта статья расскажет, кто составляет акт о затоплении квартиры соседями и куда срочно писать, если с потолка течет вода.

Кого позвать в комиссию для составления акта

Единолично составить акт о залитве невозможно. Для этого владелец квартиры, в которой произошел потоп должен обратиться в ЖЭК или управляющую компанию с заявлением. В нем он указывает обстоятельства дела и просит составить комиссию для направления ее в пострадавшее жилье.

Внимание! Не может составить акт слесарь, явившийся для срочного прекращения аварийной ситуации. Его полномочия ограничиваются установлением причин протечки и ее устранением. Для этого он может направиться в соседние квартиры, однако проникнуть в них без согласия жильцов, например, в их отсутствие он не сможет.

Комиссия должна состоять из нескольких человек. Кроме самого потерпевшего при освидетельствовании жилья будут присутствовать:

1.  представитель ЖЭК или управляющей компании,
2.  пара свидетелей.

Если сотрудника ЖЭК выбирать не приходится, то свидетелей можно позвать самостоятельно. При этом желательно руководствоваться простыми правилами:

• Не стоит приглашать в комиссию пожилых людей или лиц, которым ввиду состояния здоровья трудно передвигаться. Впоследствии возможно свидетелям придется посещать судебные заседания и давать показания для установления обстоятельств дела. Людям преклонного возраста или просто не здоровым это может быть затруднительно.
• Отношения с выбранными соседями должны быть хорошими или хотя бы ровными. В противном случае затаившие обиду соседи смогут выместить ее при даче показаний.
• Предварительно предупреждать соседей о возможности вызова в суд. Побыть свидетелем готовы многие, но не всем понравится отвлекаться от своих дел для посещения заседаний суда. Это может стать проблемой.
• Желательно выбирать тех соседей, которые присутствовали при залитии и смогут в дальнейшем подтвердить причинно-следственную связь между аварией и возникшим ущербом.

Нужно ли звать виновника залития?

Одно дело если залитие произошло по причине паводка, сильного дождя, протекшей крыши или прорыва трубы отопления в подъезде по недосмотру застройщика.

Совсем другое, когда есть конкретный виновник, который, например, забыл закрыть кран в своей ванной.

Внимание! Закон не обязывает собственника затопленного жилья звать виновника. Однако, это крайне желательно. Еще лучше будет если удастся добиться его подписи под актом. В таком случае у этого соседа не будет оснований заявить, что акт недостоверен, подделан или в нем есть ложные сведения.

Часто заливший сосед не идет на контакт. Даже присутствуя при осмотре, он отказывается ставить свою подпись. Это не препятствует составлению акта. Просто внизу ставится подпись о том, что такое лицо присутствовало и от подписи отказалось.

Если же владелец квартиры сверху не хочет явиться или его место нахождения не известно акт будет составлен без его участия.

Такое происходит не редко. Дело в том, что по закону представитель УК или ЖЭК должен явиться на место аварии не более чем через 12 часов после составления оповещения диспетчера. Иное время может быть согласовано с собственником пострадавшей квартиры, например, в случае серьезных аварий.

Как правильно составить акт о залитии: нюансы

Начать стоит с того когда приступать к формированию комиссии? В соответствии с действующим законодательством, представитель УК или ЖЭК должен явиться в пострадавшую квартиру не позднее чем через 12 часов после получения заявки диспетчером. Однако, закон не говорит когда собственник должен сделать эту заявку.

На практике для полного проявления последствий аварии нужно хотя бы 3 – 5 дней. Станет ясно, на каких стенах появилась плесень и где обои окончательно отвалились. К этому же времени можно приглашать оценщика. Однако, чем позднее составляется акт, тем больше риск, что виновник оспорит причинно-следственные связи между аварией и причиненным ущербом.

Внимание! Через неделю будет сложнее доказать что ламинат вздулся именно из-за прошедшего залития. И тут помогут свидетели, которые побывав в квартире, сразу подтвердят, что так дело и было.

Акт должен составлять сотрудник УК или ЖЭК. Самостоятельно делать это крайне нежелательно. Истончения делаются в тех случаях, когда сотрудник УК и ТСЖ упорно уклоняется от своей обязанности длительный срок. Самостоятельно составленные акты легко оспариваются в суде.

Некоторые жильцы уверены, что приглашать свидетелей не обязательно, и предпочитают расписаться «за кого-то». Не стоит поделывать подписи свидетелей. Впоследствии они будут вызваны в суд и дело легко раскроется. Потерпевшему будет отказано в удовлетворении иска, так как не будет доказательств причинно-следственных связей между потопом и повреждениями жилья.

Выражения нужно подбирать правильно и не двусмысленно. При этом важна конкретика. На примерах образцов это выглядит так:

1.  Недостаточно указать факт отслойки обоев. Правильно: «В коридоре имеются множественные локальные отслоения настенных обоев. Площадь повреждения составляет 2 кв.м.»
2.  Поврежденная бытовая техника описывается с маркой и моделью.
3.  Недостаточно сказать, что потолок поврежден. Правильно: « В кухне обнаружены разводы воды на потолке, общей площадью 3 кв.м» Если провисает натяжной потолок, указывается площадь и глубина провисания, но часто к моменту составления акта вода уже слита специалистами, которые могут предварительно охарактеризовать повреждения.

Юридический справочник арендодателя по вопросам наводнений и ущерба, нанесенного водой

С какими общими проблемами сталкиваются арендодатели после наводнения?

Наводнение вызывает многочисленные проблемы с безопасностью, а также юридические и финансовые проблемы для домовладельцев. Независимо от того, возникают ли паводковые воды внутри или снаружи арендуемого вами имущества, фактический ущерб может возникнуть только через несколько дней, когда дерево и гипсокартон начнут гнить и плесневеть. Поэтому быстрое реагирование жизненно важно для сдерживания и сведения к минимуму ущерба от наводнения. Чем дольше вещи остаются влажными, тем сложнее их ремонтировать.

Арендодатели, как правило, несут ответственность за завершение любого ремонта собственности, чтобы сделать жилье снова пригодным для проживания арендаторов. После наводнения, вызванного матушкой-природой, найти подрядчиков для быстрого ремонта может быть очень сложно и дорого из-за высокого спроса. Если арендаторы не могут оставаться в своей арендованной квартире во время ремонта, может потребоваться отказ от арендной платы за этот период или другие приспособления. Однако арендодатели обычно не несут ответственности за любую мебель или личные вещи арендатора, которые могут быть повреждены водой. Страховка большинства арендаторов, как объясняется ниже, может покрывать ущерб, причиненный личному имуществу.

Обработка страховых требований и запросов арендаторов на доступ после наводнения может вызвать у арендодателей несколько головных болей. Как только это станет безопасным, инспектор или страховой агент сможет оценить ущерб, и ваши арендаторы смогут получить доступ к своей собственности. Иногда удержать жильцов подальше после сильного наводнения может быть сложно, но следует позаботиться о том, чтобы доступ к собственности был безопасным, когда вы разрешаете это. Кроме того, в зависимости от места и серьезности повреждения, вам могут снять мебель, личные вещи, стены, ковры и изоляцию для осмотра. Это поможет вам проверить степень повреждения водой и наличие плесени внутри стен, полов и потолков. Слишком долгое ожидание осмотра на предмет проникновения воды и плесени может привести к более серьезным повреждениям и более дорогому ремонту.

В случае наводнения, вызванного арендатором, юридические и финансовые вопросы немного отличаются. Арендодатели по-прежнему будут обязаны ремонтировать имущество, но могут взимать с арендаторов плату за причиненный ими ущерб. Эти обязанности и ответственность должны быть описаны в договоре аренды.

Несут ли арендодатели ответственность за ущерб, причиненный личным имуществом арендатора наводнением?

Как правило, арендодатели не несут ответственности за ущерб, нанесенный личным имуществам арендатора наводнением в результате погодных явлений или стихийного бедствия. В то время как арендодатель несет ответственность за ремонт имущества, такой как замена гипсокартона или пола, после наводнения, арендатор несет ответственность за ремонт или замену любого поврежденного личного имущества. Примечательно, однако, что если арендатор может доказать, что небрежность арендодателя вызвала наводнение или ущерб от воды, то арендодатель может нести ответственность за ущерб личному имуществу.

В многоквартирных домах наводнение и ущерб от воды могут быть довольно сложными, поскольку наводнение в одном блоке может повлиять на несколько других и причинить ущерб жильцам, которые не причастны к возникновению проблемы. При возникновении таких случаев арендодатели могут захотеть связаться с адвокатом, чтобы обсудить, как действовать и реагировать на затронутых арендаторов.

Как домовладельцы могут помочь жильцам подготовиться к наводнению?

Необходима подготовка. Когда ожидается наводнение, быстрые действия по установке ограждений, подготовке имущества, эвакуации арендаторов или быстрому высыханию вещей после наводнения могут иметь огромное значение. Убедившись, что под рукой есть нужные предметы первой необходимости, вы можете быть уверены, что имущество будет готово, если вам, вашему обслуживающему персоналу или вашим арендаторам потребуется принять немедленные меры.

Чтобы помочь вашим арендаторам подготовиться к наводнению, вызванному погодным явлением или стихийным бедствием, убедитесь, что они знают, что делать в случае чрезвычайной ситуации и:

• Держите под рукой фонарики, ведра и воду в бутылках.
• Мешок с песком по периметру участка или заколоченные окна.
• Отключите основное питание или коммунальные услуги в здании.
• Защитите уличную мебель на случай шторма или урагана.
• Предоставить карту путей эвакуации.
• Список номеров экстренных служб, таких как местная пожарная служба или полиция.

Чтобы предотвратить затопление водопровода, не стихийное бедствие или наводнение, связанное с погодными условиями, вы можете попросить своих жильцов следить за раковинами, туалетами, душевыми, окнами, посудомоечными и стиральными машинами и водонагревателями на предмет утечек или потенциальных проблем, уведомляя вас, как только они видят какие-либо проблемы. Кроме того, вам могут потребоваться регулярные осмотры всех арендуемых помещений, привлечение эксперта для проверки приборов и труб на предмет любых проблем с техническим обслуживанием, содержанием или ремонтом, что позволит вам опередить потенциальную катастрофу. Чем раньше вы обнаружите и устраните неисправный прибор или трубу, тем лучше будет как для вас, так и для вашего арендатора.

Поскольку наводнение часто бывает непредсказуемым, страховое покрытие может иметь большое значение, когда речь идет об устранении проблем, которые может вызвать наводнение. Поскольку страхование имущества арендодателя может не обязательно покрывать личную собственность арендатора, арендаторам могут потребоваться собственные полисы. Арендодатели и управляющие недвижимостью могут захотеть рассмотреть вопрос о покупке страховки арендаторов для арендаторов или потребовать от арендаторов соблюдения своих собственных полисов с конкретными минимальными требованиями к страховому покрытию.

Что может сделать арендодатель, если арендатор не будет эвакуироваться по приказу?

Останутся ли арендаторы в аренде после сильного наводнения, будет зависеть от степени ущерба. Если имущество больше не пригодно для проживания, арендатор может не иметь права оставаться в нем, если местные власти сочли это имущество непригодным для проживания. В таких ситуациях вам, возможно, придется обратиться в местные правоохранительные органы. Если арендатор отказывается эвакуироваться во время продолжающегося стихийного бедствия, единственным вариантом для арендодателя может быть обращение к властям.

После наводнения, может ли арендатор оставаться в аренде во время ремонта, зависит от уровня ущерба. Присутствовать может быть небезопасно. В зависимости от вашего договора аренды, а также от местного или государственного законодательства может возникнуть несколько вопросов, к решению которых вы должны быть готовы, например:

• Должен ли арендатор продолжать платить арендную плату во время ремонта?
• Кто будет платить за временное жилье?
• Если недвижимость непригодна для проживания, можно ли расторгнуть договор аренды?

Если ваш договор аренды не решает эти проблемы, вы можете внести в него поправки, защищающие как вас, так и ваших арендаторов. Если вам нужна помощь с внесением изменений в договор аренды, обратитесь к квалифицированному юристу, чтобы определить, какие положения разрешены и могут быть добавлены. В большинстве юрисдикций, если арендатор отказывается освободить помещение для капитального ремонта, арендодателю может потребоваться предоставить Уведомление о выселении и добиваться выселения через суд.

Покрывает ли страховка ущерб от наводнения?

Страхование имущества большинства арендодателей похоже на типичный полис домовладельцев в том смысле, что оно покрывает арендованное жилье от ответственности за травмы и особый ущерб, вызванный градом, пожаром, водой, наводнением и многими другими распространенными опасностями. Эти страховые полисы, однако, написаны для защиты арендодателей — это означает, что определенные меры защиты исключены, например, страхование личного имущества арендатора. Кроме того, в некоторых регионах стандартный полис страхования имущества исключает такие распространенные стихийные бедствия, как наводнения, пожары или землетрясения. В этом сценарии потребуется получить отдельный полис для покрытия специально исключенной опасности.

Если ваш полис выдан либо частной страховой компанией, либо Национальной программой страхования от наводнений, он, как правило, покрывает ущерб, нанесенный конструкции здания, электрическим и водопроводным системам, фундаментным стенам, лестницам, печам, водонагревателям, бытовым приборам, резервуарам для колодезной воды и насосам. , и ковры. Страхование от наводнения не покрывает ущерб, причиненный чем-то другим, кроме наводнения . Что покрывается, а что не покрывается флудом, определяется языком политики. Чтобы понять, застрахованы ли вы от ущерба, нанесенного водой или наводнения, на самом деле просмотрите страховые полисы, чтобы определить пробелы в страховом покрытии.

Понимание своих юридических обязанностей во время наводнения или другого стихийного бедствия имеет решающее значение для обеспечения безопасности жильцов и имущества. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться за помощью к юристу.

Эта статья содержит общую юридическую информацию и не содержит юридических рекомендаций. Rocket Lawyer не является юридической фирмой и не заменяет адвоката или юридическую фирму. Закон сложен и часто меняется. Чтобы получить юридическую консультацию, обратитесь к юристу.

---

Несут ли собственники квартир и домовладельцев кондоминиумов ответственность за ущерб от наводнения?

Несут ли собственники квартир и домовладельцев квартиры ответственность за ущерб, нанесенный наводнением? В большинстве случаев затопления квартир сразу не понятно, кто виноват. Есть так много разных сторон, которые имеют доступ к зданию, что затрудняет точное отслеживание того, почему ваша квартира полна воды и кто будет платить за ущерб.

 

Подумайте обо всех своих соседях, обслуживающем персонале, домработницах, гостях, посетителях и домовладельцах, которые имеют доступ к вашему зданию и подсобным помещениям. Если вашу квартиру затопило из-за того, что кто-то прорвал трубу или не починил бытовую технику, вам следует обратиться за юридической консультацией, чтобы определить, кто несет ответственность за ущерб от наводнения.

 

Вот полезный пример:

Предположим, вы вернулись домой в свою квартиру на первом этаже после недельного отпуска, и в вашей квартире полно воды. Вода стекает по стене в вашу ванную из блока выше. Все ценное в вашей квартире уничтожено. Может показаться, что ответственность несет владелец квартиры над вами, потому что оттуда поступает вода. Но, как и во всех заявлениях о небрежности в квартирах и квартирах, все сложнее, чем кажется.

Что, если вода потекла из-под протекающей крыши на шесть этажей выше и затопила каждую квартиру над вашей? Чья обязанность починить крышу? Что, если бы это пришло из Airbnb четырьмя этажами выше вас? Что, если это из общественной прачечной со сломанной трубой из-за небрежного подрядчика по обслуживанию?

 

Определить, кто несет ответственность за затопление вашей квартиры, бывает непросто. Лучше всего получить юридическую помощь от техасских экспертов по небрежности квартир и квартир. Они могут помочь вам собрать важные доказательства и документы, которые могут установить, кто несет ответственность за ущерб, нанесенный вашей квартире или квартире.

 

Объединившись со специалистами, вы получите лучший шанс получить быстрое и полное решение проблемы вашей квартиры, поврежденной водой.

Как доказать небрежность квартиры в случае ущерба от наводнения

Халатность в связи с ущербом от наводнения требует таких же доказательств, как и любое другое дело о небрежности. Вот четыре основных элемента иска о халатности, которые вам необходимо будет доказать:

 

1. Обязанность. По закону ваш арендодатель обязан содержать помещения;
2. Нарушение — они нарушили эту юридическую обязанность, действуя или бездействуя определенным образом;
3. Причина — их действия (или бездействие) фактически вызвали затопление; и
4. Ущерб – Затопление произошло в результате действий (или бездействия) ответчика.

 

Давайте подробно рассмотрим каждый из них:

Обязанность

Арендодатели должны обслуживать и ремонтировать компоненты, которые они обязаны обслуживать и ремонтировать.

Нарушение служебных обязанностей

Владелец/арендодатель не смог должным образом отремонтировать водопровод или прибор? Если да, то это свидетельствует о нарушении обязанностей.

Причинно-следственная связь

Вы должны доказать, что небрежность арендодателя действительно стала причиной ущерба.