Заявление на замену стояка: написание, образец, порядок обращения
Заявление на замену стояка адресуется компании, которая выполняет функции, связанные с управлением многоквартирным домом (МКД). При производстве таких работ нужно учитывать правила технического и правового плана.
Правовая база смены стояков в МКД
Замена труб в квартире не может производиться гражданином самостоятельно, потому как система водоснабжения рассматривается в качестве общедомового имущества.
В соответствии со ст.36 Жилищного кодекса РФ коммуникации, которые используются для обслуживания нескольких жилых помещений, будут выступать общим имуществом правомочия и обязанности на него имеют все жильцы МКД.
По этой причине владелец помещения не может самостоятельно производить смену оборудования. Необходимо направить уведомления остальным владельцам такого имущества. Смена труб или производство их восстановления относится к программе капитального и текущего ремонта. В последнем случае подразумевается устранение небольших неисправностей.
Капитальный ремонт предусматривает большой объем работы. На каждого гражданина, владеющего правомочиями собственности на помещение в МКД, ложится обязанность по оплате предоставленных услуг жилищно-коммунального спектра, к примеру, производство ремонта в доме. Сумма включается в квитанцию, направляемую гражданину для оплаты ЖКХ.
Ремонт канализационного стояка производится после того, как образуется серьезная неполадка. Используются средства, которые собраны для проведения ремонтных работ и содержания имущества, принадлежащего всем жильцам дома.
Важно! Если гражданин хочет произвести замену стояка своими силами, потребуется обратиться ко всем соседям с данным предложением. После этого заявление направляется в управляющую компанию (УК).
Замена стояка
Для каждого дома разработана система, состоящая из 3 стояков: воды, канализации и отопления. Замена каждого из них производится в отдельности, если возникает такая необходимость.
Зачастую можно выделить такие этапы ремонта:
- перекрывается стояк, чтобы избежать утечки воды и сливается вода с труб;
- снимаются старые элементы. Трудности могут возникать в отношении таких частей, особенно, когда ремонтные работы реализуются сразу на нескольких этажах;
- проводятся новые трубы;
- восстанавливаются все коммуникации и производится проверка на наличие утечки или неисправности.
Стояк отопления лучше всего менять сразу во всем доме. Такое решение поможет избежать сложностей во время работ, кроме того, при образовании аварии получится за короткий срок устранить проблему. Ремонт имеет связь с подбором труб, которые подходят для установки системы.
Оплата замены стояков
Постановление Правительства №491 от 2006 года «Об утверждении Правил содержания…» указывает на то, что трубопроводы отопления и водоснабжения выступают общедомовым имуществом.
По этой причине ремонтные мероприятия и замена производятся за счет средств, которые регулярно оплачивают владельцы квартир. Поэтому взимание управляющей компанией дополнительных средств для производства ремонта будет выступать незаконным. В этом случае собственникам помещений нужно понимать, что данные деньги используются для проведения ремонта до арматуры запорного типа, расположенной непосредственно в квартире.
Дальше замена реализуется за счет собственника. Основанием для установления такого правила выступает то, что оборудование, расположенное в помещении, является владением гражданина. За смену кранов УК может запросить определенную сумму, при этом владелец квартиры вправе отказаться.
Если допущены нарушения, можно написать жалобу в ЖЭК. Если документ будет проигнорирован, заявление направляется в ГЖИ.
Обратите внимание: финансирование для обслуживания квартир, находящихся в социальном найме, реализуется властями муниципалитета. Гражданину требуется только написать заявление на замену и ждать действий уполномоченных органов.
Как писать заявление
Чтобы поменять стояк холодной воды собственнику нужно составить заявление и подать его в УК. Если на собрании принято решение выбрать вариант управления с товариществом собственников жилья, то адресовать документ следует ТСЖ.
В акте указывается такая информация:
- название компании, куда подается заявление;
- указание на ситуацию, которая произошла;
- просьба относительно производства ремонтных работ;
- дата формирования документа и подпись.
Заявление на замену стояка ХВС, ГВС, отопления имеет одинаковую форму. Единственное отличие – ситуации, в результате которых возникла необходимость в замене данного элемента.
Важно! Обращение нужно формировать в 2 экземплярах, при этом, один из них остается у жильца.
Куда направить заявление
Перед тем как написать заявление, нужно уточнить, какой способ управления МКД используется. Избирается данный метод на общем собрании собственников помещений. Управлять зданием может УК или ТСЖ.
Срок рассмотрения составленного документа минимален.
На практике ответ выдается на следующий день. Если вынесено отрицательное решение, и гражданин с ним не согласен, он имеет право обратиться с жалобой в УК. После получения заявления на управляющую компанию ложится обязанность по проведению осмотра стояков в жилых помещениях. Нужно учитывать все обстоятельства, после чего принимается решение по жалобе.
Если ответ вновь отрицательный, гражданин вправе обратиться в судебные органы или жилищную инспекцию.
Важно! Пока указанная ситуация не будет разрешена, проводить самостоятельные работы по замене стояков запрещается. Иначе к гражданину могут быть применены меры ответственности.
Образец заявления
Образец заявления на замену стояка используется при составлении рассматриваемого документа. Пример поможет соблюсти все требования и не допустить ошибок.
Директору УК «Стрела»
Иванову Ивану Ивановичу
от собственника квартиры №4
в доме по ул. Ленина д. 23 г. Москва
Петрова Ильи Николаевича
Заявление
Прошу принять меры для того, чтобы заменить стояк в моей квартире, который отнесен к числу общедомового имущества в счет оплаты за техническое обслуживание, то есть без взимания дополнительной оплаты. Данные положения регулируются Постановлением Правительства РФ №491 от 2006 года.
Этот стояк на протяжении последних 2 недель начал иметь протечки. Я вызвал сотрудника УК для проведения консультации, на что получил ответ о необходимости замены данного элемента системы. Сейчас ситуация продолжает развиваться, в результате чего может перерасти в аварийную.
Я постоянно и своевременно вношу плату за содержание и ремонт жилого дома. Поэтому прошу произвести работы по замене стояка в ближайшие дни. В противном случае образуется аварийная ситуация, и может быть повреждено мое имущество, и затоплены квартиры, расположенные снизу.
В случае отказа я вынужден буду обратиться в администрацию муниципалитета и жилищную инспекцию.
16.12.2022 __________ (Петров И.Н.)
Заявление на замену стояка в квартире
Таким образом, ремонтные работы в жилом помещении, связанные со сменой стояков, требуют специальной подготовки. Поэтому нужно написать заявление на отключение стояка для замены в управляющую компанию. Даже при условии возникновения в МКД аварийной ситуации гражданин не имеет права предпринимать меры для того, чтобы ликвидировать их. Все работы производит УК или ТСЖ.
Заявление на замену канализационного стояка в квартире
5/5 (21)
Содержание
- Как правильно написать заявление
- Общая информация о вопросе org/ListItem»> Нормативные документы
- Канализационный стояк – личное или общедомовое имущество
- Порядок действий
- Кто должен оплачивать работу
- Возможные конфликтные ситуации
- Если отказали в замене
- Оцените статью
Как правильно написать заявление
Заявление о замене канализационного стояка пишется в свободной форме. Нужно в таком заявлении подробное описание случившейся ситуации и требование незамедлительного вмешательства со стороны управляющей компании. Оно подается на имя директора управляющей компании или ЖЭКа.
Скачать бланк заявления на замену канализационного стояка в квартире бесплатно в формате word
Давайте рассмотрим, какие элементы должно содержать заявление на замену канализационного стояка в квартире:
- шапка, в которой указываются реквизиты УК или ЖЭКа, а также фамилия и инициалы руководителя. Ниже указываются данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес проживания и номер телефона;
- ниже по центру листа указывается вид документа – «заявление».
С новой строки суть заявления:
- адрес квартиры, фамилия, имя, отчество владельца;
- информация об отсутствии задолженности по коммунальным платежам;
- требование о замене стояка в ближайшее время.
Далее:
- примеры нарушений правил оказания услуг, качество которых явно не соответствует законодательным нормам;
- просьба собственника жилого помещения о замене канализационного стояка;
- в заключении необходимо попросить сообщить о мерах, принятых для устранения неполадки;
- ниже дата и подпись собственника.
Если при составлении такого документа у вас возникли проблемы, можно использовать образец, который имеется в каждой управляющей компании.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на замену канализационного стояка в квартире:
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Куда можно пожаловаться на управляющую компанию?
В домах ранней постройки стояки, по которым проходит канализация, и трубы – чугунные, то есть сделаны из надежного материала, но не долговечного.
И все равно придет время, когда сантехнику придется менять из-за того, что она выходит строя. В противном случае может возникнуть протечка, порча чужого имущества, раскол труб или еще того хуже – материальная ответственность.
Для предотвращения печальных последствий, необходимо заменить сантехнику, а именно канализационный стояк и трубы, которые от него идут. Чаще это происходит за счет собственников, ведь они не обращаются в УК, а своими силами производят замену.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Нормативные документы
Ремонт или замена труб отопления, канализации или водопроводных регулируются в соответствии:
- с правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме;
- с правилами и нормами тех. эксплуатации жилого фонда;
- с методическим пособием по ремонту и содержанию жилфонда МДК 2-04.2004.
Канализационный стояк – личное или общедомовое имущество
Учтите! В соответствии с правилами обязанность собственников – содержать и ремонтировать коммуникации.
Трубы водопроводные, которые ответвляются от стояков, должны содержать, ремонтировать и менять собственники за собственные деньги и собственными силами.
Канализационные стояки, которые предназначены для использования несколькими жилыми помещениями, согласно правилам содержания общего имущества многоквартирного дома, относятся к общедомовому имуществу.
К общему имуществу относятся также и трубы, которые ответвляются от стояка до первого стыка.
Посмотрите видео. Залив квартиры из канализации:
Порядок действий
Запомните! Правила содержания общего имущества в многоквартирных домах, которые действуют с 13 августа 2006 года по настоящее время, устанавливают, что собственники могут собственными силами или с привлечением специалистов проводить действия, связанные с обслуживанием и ремонтом коммунального хозяйства. Хотя в некоторых ситуациях ЖЭК или управляющая компания просто обязаны произвести замену канализационного стояка.
Для этого необходимо составить алгоритм действий, который будет верным и эффективным в вопросе замены канализационных стояков в многоквартирном доме:
- в случае необходимости капитального ремонта канализационных стояков нужен протокол общего собрания собственников жилья, который оформляется надлежащим образом. А предварительно каждый собственник многоквартирного дома должен быть правильно извещен;
- если не удалось провести собрание всех собственников жилых помещений в доме, или же можно обойтись без собрания, необходимо написать коллективное сообщение, которое подписывается всеми заинтересованными;
- после чего идем с ним в управляющую компанию или ЖЭК, ведь канализационные стояки относятся к общей собственности, и их обслуживание ежемесячно оплачивается в коммунальных платежах.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если затопили соседи сверху?
Кто должен оплачивать работу
На законодательном уровне установлено что собственники жилых помещений несут ответственность за содержание имущества, которое относится к общедомовому.
Поэтому если вышел из строя канализационный стояк, то ремонтом или заменой его занимается управляющая компания из денежных средств, которые были внесены жильцами при оплате коммунальных платежей (содержание и ремонт жилья).
Если необходима капитальная замена канализационных стояков на всех этажах, то средства на это могут взяться не из содержания и ремонта жилья, а за счет платежей, которые уходят на капитальный ремонт. Совсем иная ситуация, когда собственник, например, при замене санузла хочет менять канализационный стояк, который еще в хорошем состоянии, тогда все расходы он будет нести сам, в том числе, и на оплату работы.
Учтите! Замена сантехники в квартирах, которые являются муниципальным жильем, осуществляется за счет муниципального образования.
В этом случае, наниматель пишет заявление в муниципальное образование, а именно в орган, который отвечает за общегородское жилищно-коммунальное хозяйство, и этого достаточно.
Возможные конфликтные ситуации
Нередко возникают и конфликты на этой почве. Во избежание подобной неприятной ситуации не нужно ни с кем вести беседу или вступать в спор. Принесли заявление, зарегистрировали, отметку о получении на вашем экземпляре проставили, отправились домой.
Важно! В случае отказа принимать заявление лично сотрудником управляющей компании, направьте его заказным письмом с уведомлением о получении в Департамент жилищного хозяйства района или города, а второй экземпляр оставьте у себя.
Рассмотрим другую ситуацию. Возникают нередко конфликты при смене канализационных стояков с соседями выше или ниже по стояку. В подобном случае сообщаете соседям, что в случае препятствия работам по ремонту стояка, при прорыве трубы денежное возмещение всего причиненного ущера ляжет на их плечи.
Написав заявление в управляющую компанию, вы перекладываете ответственность за последствия, которые могут произойти в случае прорыва канализационного стояка, с себя. В случае отказа соседей предоставить возможность произвести работы по замене стояка управляющая компания перекладывает ответственность на соседей.
Нелегко проходит конфликтная ситуация, если на первом этаже многоквартирного дома располагаются юридические лица. Они бояться потерять своих клиентов за период проведения работ, поэтому пытаются препятствовать проведению работ по ремонту.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Иск в суд на управляющую компанию.
Юридическое лицо теряет клиентов и несет расходы, соответственно, на произведение ремонта. Исходя из таких ситуаций, выползают доморощенные, так называемые юристы, которые хотят переложить часть расходов собственников жилых помещений на хозяев помещений на первом этаже, которые занимаются предпринимательской деятельностью.
Заявление с подписью и печатью будет доказательством, которое разносит в щепки любую армию правоведов с кучей исков и требований.
Если отказали в замене
Замена канализационного стояка и труб производится, только если получена положительная резолюция на заявлении от руководителя управляющей компании. В случае дачи отрицательного ответа нужно требовать осмотра труб и стояка с обязательным составлением акта о техническом состоянии труб и стояка.
При повторном отказе составляется акт с причинами отказа в письменной форме. Он в случае прорыва трубы и порчи соседского имущества необходим собственнику квартиры. Акт защищает собственника, ведь все претензии и иски будут предъявляться не к собственнику жилья, а к управляющей компании.
Посмотрите видео. Законность установления канализационных заглушек:
Оцените статью
Если статья была полезна, поставь 5 звездочек!
Автор статьи:
Анна Максименко
Запрос на ремонт и техническое обслуживание квартиры
iStocxk.com/AleksandarNakic- Арендаторы имеют право подавать заявки своим арендодателям на ремонт и обслуживание квартиры.
- Заявление на содержание квартиры необходимо подать в письменном виде.
- Примеры обычного ремонта: Утечки, сломанные приборы, отсутствие тепла и т. д.
- В заявке на ремонт опишите проблему, укажите контактную информацию и отправьте фотографии.
Заявка на содержание информирует вашего арендодателя или управляющего недвижимостью о любых проблемах в вашей квартире. Решение проблемы с техническим обслуживанием в вашем доме или квартире может быть неприятно, особенно если это проблема, которая влияет на вашу способность жить комфортно. Когда вам нужен ремонт, всегда разумно отправить запрос на техническое обслуживание в письменной форме. Следуйте этому руководству и образцу письма, чтобы использовать его при подаче собственного запроса на техническое обслуживание.
Что такое запрос на техническое обслуживание и когда его нужно подавать?
По условиям договора аренды арендаторы имеют право на безопасные и пригодные для проживания условия проживания. По закону арендодатели и управляющие недвижимостью обязаны поддерживать вашу квартиру в рабочем состоянии и в безопасности. Если вы столкнулись со сломанным прибором или ваша квартира не соответствует стандартам этих условий, вы имеете право требовать ремонта или замены неисправных предметов.
Примеры распространенных проблем, которые вам может потребоваться решить, включают:
- Негерметичный кран
- Сломанная стиральная машина
- Раздвижная дверь, которая сошла с рельсов
- Кухонный прибор не работает
Примеры срочного ремонта:
- Сломанные трубы или проблемы с сантехникой, вызывающие затопление
- Отсутствие тепла или горячей воды
- Угроза безопасности, например незапирающаяся дверь или разбитое окно
- Наличие вредных газов, таких как окись углерода
Зачем писать запрос на обслуживание?
Очень важно иметь письменные документы об общении с вашим арендодателем или управляющим недвижимостью. Вот почему:
Приоритет вашей проблемы
Арендодатели и управляющие недвижимостью могут манипулировать запросами от нескольких арендаторов или даже переключаться между несколькими объектами недвижимости, которыми они владеют или управляют. Просто попросить арендодателя выполнить задачи по техническому обслуживанию или ремонту может показаться самым простым способом сделать это, но это также самый простой способ забыть о вашей просьбе, когда они решают другие задачи. Многие арендодатели и управляющие недвижимостью даже требуют, чтобы запросы представлялись в письменном виде, чтобы письменный запрос можно было подать или сообщить через систему, которую они используют для обработки запросов с командой обслуживания.
Служит документацией
Отправка письма с запросом на ремонт и техническое обслуживание гарантирует, что оно будет направлено нужному человеку и что ваш запрос будет задокументирован. Если проблема не будет решена своевременно, ваше письмо станет доказательством того, что вы уведомили арендодателя или управляющего недвижимостью о проблеме. Если вам нужно отследить проблему в юридических целях, ваше датированное письмо является важным доказательством в этом процессе.
Защищает вас от любых нарушений условий аренды
Если вашему устройству причинен какой-либо значительный ущерб из-за основной проблемы, наличие доказательств того, что вы пытались отремонтировать, может гарантировать, что вы не несете ответственности за любой последующий ущерб. В большинстве договоров аренды требуется, чтобы арендодатель был уведомлен о любых проблемах с квартирой, поэтому наличие вашего запроса в письменной форме гарантирует, что вы соблюдаете свое соглашение, и защищает вас от каких-либо сборов или платежей из вашего залога.
Как написать письмо с запросом на техническое обслуживание
Выполните следующие действия при обращении за обслуживанием вашей квартиры.
- Опишите вашу проблему
Включите как можно больше подробностей. Опишите, в чем проблема, как и когда она возникла, чтобы человек, выполняющий ремонт, мог воссоздать ее при необходимости. Это также поможет арендодателю или команде технического обслуживания определить, нужно ли им заказывать какие-либо детали или замену для сломанных приборов.
- Ссылка на любое предыдущее сообщение по проблеме
Если вы ранее обсуждали этот вопрос с сотрудником ремонтной бригады или вашей управляющей компании, обязательно укажите дату и сотрудника, с которым вы разговаривали.
- Предоставьте любые инструкции по доступу
Если вы планируете находиться вдали от своей квартиры во время проведения технического обслуживания, вам, вероятно, придется дать разрешение на вход в квартиру. Если у вас есть какие-либо домашние животные в квартире, вы также захотите предоставить эту информацию.
- При необходимости приложите фотографии
Прикрепив фотографии вашей проблемы, вы сможете убедиться, что обслуживающий персонал по прибытии оснащен необходимыми инструментами. Это, в свою очередь, означает, что ваша проблема будет решена более своевременно.
- Укажите контактную информацию и запросите обновление.
В зависимости от серьезности проблемы вам может потребоваться подождать несколько дней, прежде чем произойдет ремонт, так что наберитесь терпения. Не забудьте запросить обновленную информацию о сроках завершения ремонта. Если потребность срочная или угрожает вашей безопасности, запросите немедленное обслуживание.
Образец письма с запросом на техническое обслуживание и ремонт
Вы можете использовать этот образец письма, чтобы запросить ремонт и техническое обслуживание арендуемой квартиры, заполнив свою информацию и любые подробности о проблеме, с которой вы столкнулись при аренде.
(Ваше имя)
(Текущий адрес, номер подразделения)
(Город, штат, почтовый индекс)
(Дата)
(Название арендодателя или управляющей компании)
(Адрес)
(Город, штат, почтовый индекс) )
(Тема)
Уважаемый (имя домовладельца или управляющего недвижимостью),
Я пишу это письмо с просьбой о ремонте в моей квартире. (Прибор, сантехника, отопление / охлаждение, будьте точны!) Сломан. (Подробно опишите проблему, в том числе местонахождение сломанного предмета, его нормальное функционирование и т. д.). (Укажите причину, по которой это проблема или почему это необходимо заменить или отремонтировать).
(Дата) я разговаривал с (имя сотрудника) в многоквартирном офисе по этому вопросу и в ответ на этот запрос отправил официальное письмо.
Пожалуйста, организуйте ремонт как можно скорее. Я доступен по (Ваш номер телефона) или (Ваш адрес электронной почты), если вам нужно связаться со мной с вопросами или договориться о том, чтобы кто-то пришел в квартиру и выполнил ремонт. Пожалуйста, держите меня в курсе сроков выполнения этого запроса на ремонт.
Спасибо за внимание к этому важному вопросу.
С уважением,
(Ваше имя)
Куда подавать запрос
В договоре аренды квартиры должно быть указано, к кому обращаться по вопросам технического обслуживания и ремонта. Если вы арендуете напрямую у владельца, он может сам обрабатывать запросы и просить вас отправить им электронное письмо. При аренде квартиры в комплексе или поселке процесс можно автоматизировать через онлайн-портал. Если вы отправляете свое письмо через автоматизированную систему, обязательно сохраните любой автоматический ответ, который вы можете получить, и копию формы отправки для ваших записей.
Если вы столкнулись с серьезной проблемой, влияющей на вашу безопасность, например, с утечкой газа или воды или неработающей системой отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, свяжитесь с вашим контактным лицом по телефону, чтобы сообщить им о срочности ситуации. Во многих сдаваемых в аренду объектах для таких ситуаций имеется круглосуточный обслуживающий персонал. Проверьте в договоре аренды контактную информацию на случай чрезвычайной ситуации и сохраните эту информацию в легкодоступном месте. Затем дополните любое устное общение письменным запросом, отправленным по почте или по электронной почте.
Часто задаваемые вопросы о ремонте и содержании квартир
Сколько времени обычно требуется службе технической поддержки для обработки запроса?
Как правило, большинство многоквартирных домов стараются выполнять заявки на техническое обслуживание в течение 24–48 часов. Если проблема срочная (например, утечка воды или проблемы с электричеством), обязательно укажите это при отправке запроса.
Куда я должен подать заявку на техническое обслуживание?
Арендодатели и управляющие недвижимостью могут предложить вам различные способы подачи запроса на техническое обслуживание. У некоторых может быть специальная форма запроса на техническое обслуживание, которую вы должны заполнить через онлайн-портал, в то время как другие примут простое электронное письмо с подробным описанием вашей проблемы с квартирой. Чтобы узнать, где и как подавать запросы на техническое обслуживание, лучше всего сослаться на свой документ об аренде.
Какой ремонт в моей квартире чаще всего требуется?
Чаще всего в квартире требуется ремонт и техническое обслуживание бытовой техники. После того, как несколько арендаторов используют технику в квартире, ожидается нормальный износ. Когда вы въезжаете в новую квартиру, рекомендуется проверить все бытовые приборы, чтобы убедиться, что они находятся в хорошем рабочем состоянии, и отметить любые проблемы в инвентарной ведомости и форме о состоянии.
В чем разница между плановым обслуживанием и запросом на экстренное обслуживание?
Заявка на экстренное техническое обслуживание предназначена для решения любой проблемы, связанной с техническим обслуживанием, которая может причинить вред арендатору. Это наводнение, пожар, отсутствие тепла, утечка газа, проблемы с электричеством, разбитые или неработающие окна и замки. Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, вам следует как можно скорее позвонить своему арендодателю или в круглосуточную службу поддержки.
Будет ли взиматься плата за обслуживание в моей квартире?
Если проблема связана с нормальным износом квартиры (например, протекающий кран), то расходы, скорее всего, будут покрыты. Однако, если проблема возникла в результате небрежности или неправильного использования с вашей стороны (например, разбитое окно в результате несчастного случая), вы можете нести ответственность за стоимость ремонта.
Могут ли меня выселить за то, что я отправил слишком много запросов на обслуживание?
Нет, вы не можете быть выселены за отправку слишком большого количества запросов на обслуживание. Важно своевременно сообщать о проблемах с техническим обслуживанием, чтобы предотвратить дальнейший ущерб квартире и обеспечить безопасную среду обитания.
Что мне делать, если меня не устраивают ремонтные работы в моей квартире?
Если вы недовольны проведенными работами по техническому обслуживанию, вам следует связаться с арендодателем или командой по управлению имуществом и выразить свою обеспокоенность. Они могут отправить команду техобслуживания обратно, чтобы решить проблему, или они могут предложить некоторую компенсацию, чтобы компенсировать неудобства.
Использование образцов писем арендодателям о ремонте поможет обеспечить своевременное и профессиональное рассмотрение вашего запроса. Ищете новое место? Обязательно ознакомьтесь с тысячами квартир в аренду на Zumper.
Words by
Zumper
Команда экспертов по аренде Zumper предоставит вам последние советы по аренде, тенденции и местные законы, которые помогут вам найти отличные квартиры и дома по всей стране.
Найти следующее место
Связанный контент
Образец письма-заявки на ремонт и техническое обслуживание
Автор: ROS Team
Посмотрим правде в глаза: идеальных квартир не бывает. Во время проверки будут выявлены проблемы, которые потребуют внимания со стороны арендодателей. Также будут проблемы, которые возникнут после первоначальной проверки, когда арендатор въезжает, например, засоренные канализационные трубы или протекающие стоки.
Арендодатели часто более чем готовы решить любую проблему, возникающую в квартире. Лучшим подходом является четкое указание условий такого ремонта в договоре аренды.
Что в письме?
При написании письма вашему арендодателю с просьбой о ремонте помните, что этот документ будет служить формальным письменным соглашением между вами и арендодателем о том, как он или она будет осуществлять техническое обслуживание имущества в течение срока аренды. Независимо от того, насколько незначительна проблема, документирование того, что будет решаться и кем, является первым шагом.
Почему письмо арендодателю важно?
Одно из основных преимуществ арендатора заключается в том, что арендодатели несут юридическую ответственность за обеспечение пригодной для жилья среды. Другими словами, место, где их жильцы могут рассчитывать на разумный доступ к электричеству и чистой воде.
Если вы считаете, что какие-либо права ваших арендаторов были нарушены, вы можете отправить письмо домовладельцу с просьбой о проведении ремонта в вашей квартире, необходимого для обеспечения разумного уровня жизни. Также разумно попросить арендодателя устранить любой износ, который негативно влияет на проживание в квартире. Лучше обратиться к арендодателю за помощью в сложившейся ситуации, чем усугублять ущерб и нести ответственность за устранение проблемы позже.
Причины для написания запроса на содержание
Некоторые из причин, по которым вам следует подумать о написании письма арендодателю с вашим запросом на содержание, включают:
✓ Это помогает арендодателям определить приоритетность вопроса; и
✓ Он точно документирует, когда вы подняли проблему и в чем заключалась проблема.
Кто является «правильным» лицом для запроса технического обслуживания
Контактные лица для обращения с запросами на техническое обслуживание различаются. В некоторых многоквартирных домах используется автоматическая онлайн-система для управления жалобами на техническое обслуживание, в то время как другие могут попросить жильцов сообщать о запросах на техническое обслуживание лично в офисе квартиры.
Как только вы обнаружите проблему, обязательно сообщите об этом назначенному контактному лицу. Если вы делаете первоначальный отчет в устной форме, не забудьте отправить письменный запрос.
Шаблон письма
Ниже приведен образец письма, которое вы можете использовать, чтобы обратиться к своему арендодателю с просьбой о ремонте. Не стесняйтесь настраивать по мере необходимости, чтобы соответствовать вашей ситуации.
[Имя арендатора]
[Адрес (№ дома, № улицы)]
[Город, штат]
[Дата]
[имя арендодателя]
[Адрес (дом №, улица №)]
[Город, штат]
Пишу это письмо с просьбой сделать ремонт в моей квартире.