Заявление на перерасчет за отопление образец 2019: образец заявления и правила составления

Приложение:
Копия акта проверки

Перерасчет платежей за отопление для абонентов МУП УИС

В рамках деятельности рабочей группы Правительства Республики Башкортостан, при активном участии Администрации ГО г. Уфа РБ и МУП УИС, принято решение провести перерасчет платежей за отопление для абонентов МУП «Уфимские инженерные сети», у кого рост платы за декабрь по сравнению с ноябрем 2020 года составил более 42%. На основании заявлений жителей будет возвращена сумма, превышающая рост в 42% от ноября.

ВНИМАНИЕ! ПЕРЕРАСЧЕТ ДЕЛАЕТСЯ ТОЛЬКО ДЛЯ АБОНЕНТОВ МУП УИС!
Что нужно сделать, чтобы получить перерасчет?
-сравнить по вашим платежкам сумму начисления за ноябрь и декабрь в графе «отопление». Если сумма начисления за декабрь составила более 42% по сравнению с ноябрем, то:
— проверить отсутствие задолженности за коммунальные услуги. Если отсутствует, то:

Список домов, жители которых могут обратиться за перерасчетом, размещен по ссылке http://mup-uis.ru/consumers/perechen-mkd/. Однако, если жители не нашли свой дом в списке, но рост их начисления составил более 42%, они также имеют право подать заявление на перерасчет: каждое обращение будет рассмотрено в индивидуальном порядке. Сумма перерасчета будет отражена в квитанциях за февраль или март, по мере рассмотрения заявления. Срок приема обращений — до 15 марта 2021 года включительно.

Обращаем особое внимание, что перерасчет не окончательный! На данный момент все дома, в которых рост начислений за декабрь составил более 42% к ноябрю, проверяет комиссия рабочей группы. В случае, если при проверке будет выявлено, что рост платежей обоснован, то сумма перерасчета будет возвращена в начисления жителям.

!!! Мы хотим начислять жителям столько, сколько им нужно для комфортного проживания!!!

Но для этого необходимо, чтобы с вашей стороны был контроль и понимание потребления. С этой целью мы внедрили систему дистанционного контроля показаний приборов учета.

С февраля 2021 года на официальном сайте МУП УИС будут размещаться распечатки с приборов учета тепловой энергии, которые приняты к расчетам. Если у вас будут замечания по этим распечаткам, просим вас оперативно сообщать об этом в свою управляющую компанию.

Также старшие по домам могут обратиться в МБУ УЖХ, получить логин и пароль от личного кабинета и каждый день онлайн контролировать потребление тепла своим домом. Это стало возможным после установки нами на приборах учета в ваших домах устройств дистанционной передачи данных.

И самое главное. Для того, чтобы данная ситуация не повторялась, требуйте от своей управляющей компании проведения энергосберегающих мероприятий в доме. Следите, чтобы в доме всегда были утеплены и закрыты окна и двери, своевременно проводилась регулировка внутридомового оборудования.

И пусть в ваших домах всегда будет тепло и комфортно!

Бланк заявления

образец 2020 года и основания пересмотра платы за ЖКХ, как написать и куда подать бумагу, в управляющую компанию или ТСЖ?

Порядок процедуры перерасчет коммунальных платежей

Чтобы добиться перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии, потребуется подать заявление на перерасчет коммунальных услуг в обслуживающую компанию. К нему прилагают акты или показания, которые дают право на снижение оплаты жилья. В случае, если претензия в управляющую компанию не будет удовлетворена — иск о перерасчете коммунальных платежей восстановит справедливость начислений.

Исковое о перерасчете коммунальных платежей

Обращение в суд необходимо, когда в добровольном порядке произведение перерасчета оказалось невозможно. Оставленная без ответа либо без должной реакции претензия или жалоба по вопросу перерасчета отнюдь не означает, что защитить права будет невозможно. Истечение разумного срока (практика показывает – от 15 до 30 дней) на ответ на претензию позволяет обратиться в суд, не дожидаясь ответа.

При составлении иска и после его подачи в суд важно учесть:

1. Закон о защите прав потребителя. Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей рассматривается в суде с учетом положений закона о защите прав потребителей. Это позволяет обращаться в суд без оплаты государственной пошлины.
2. Кроме того, заявитель вправе на выбор подать заявление по своему месту жительства либо по адресу управляющей организации (ТСЖ). Перечисленное не распространяется на коммерческие помещения. В таком случае иск будет рассмотрен по общим правилам (по адресу ответчика) с подсчетом и оплатой государственной пошлины.
3. Содержание иска. Заявление в суд должно содержать описание существа нарушенных прав. То есть необходимо максимально подробно указать в связи с чем должен быть произведен перерасчет со ссылкой на закон, гарантирующей такое право. Немаловажно в заявлении отметить наличие претензии, которая осталась без ответа либо не была удовлетворена ответчиком. Для потребителя это является основанием для взыскания дополнительного штрафа за отказ добровольно удовлетворить законные требования.
4. Приложение иска. При этом, в зависимости от оснований для перерасчета к заявлению необходимо приложить документальное подтверждение заявленных требований.
5. Исковые требования. Просительная часть иска должна быть максимально конкретна. Иными словами – ограничиться одной просьбой «произвести перерасчет» едва-ли будет верным. Следует четко определить за какой период требуется перерасчет и каков размер самого перерасчета. В этой связи к данному исковому заявлению в обязательном порядке должен быть приложен расчет цены иска, который представляет собой конкретные математические действия для вычисления суммы перерасчета.
6. Расчет цены иска и размера перерасчета. Расчет требований также поможет определиться с вопросом подсудности – при сумме перерасчета до пятидесяти тысяч иск должен быть рассмотрен мировым судьей, все что свыше – федеральный районный либо городской суд.
7. Неустойка. Кроме того, потребитель вправе дополнительно заявить требование о взыскании неустойки за каждый день просрочки произведения перерасчета, а также компенсации морального вреда за причиненные управляющей компанией переживания.
8. Третьи лица в деле. Не стоит забывать и о привлечении всех заинтересованных лиц к рассмотрению данного иска. В качестве третьих лиц в заявлении указываются все, на кого повлияет требование о перерасчете. Как правило это иные сособственники квартиры, единый расчетный центр, который выставляет квитанции на оплату и тому подобные. При этом, всем участникам процесса необходимо подготовить равнозначный пакет документов – исковое заявление со всеми копиями приложений.
9. Распределение судебных расходов. Одновременно с вышеперечисленными требованиями возможно просить компенсировать затраты на адвоката (а равно – трат на пошлину, экспертизу и другие расходы) с приложением соответствующих документов в подтверждение понесенных трат. В таком случае при принятии решения суд рассмотрит вопрос о взыскании суммы судебных расходов с проигравшей стороны.

ВАЖНО: смотрите видео на тему перерасчета коммунальных платежей, спорах с управляющими компаниями: советы адвоката по жилищным вопросам

Образец заявления на перерасчет

Если физическое лицо не согласно с той суммой, которая начислена к уплате в едином платежном документе за какую-то коммунальную услугу, то оно может не вносить денежные средства за нее, а оформить заявление, выражающее основания для снижения размера цены за пользование ей, а также требующее осуществления перерасчета. Данный документ должен быть составлен по форме заявления. В правом верхнем углу прописывается общая информация, затем указывается название документа, после этого излагается вся остальная информация, и в самом низу проставляются реквизиты.

Внимание! То, каким методом будет оформлено заявление, значения не имеет. Физические лица могут напечатать заявление на компьютере, а затем перенести на бумажный носитель, распечатать форму документа и дописать собственноручно недостающие данные, либо же целиком оформить его от руки.

Как оформить “шапку”

Рассматривать документы, составленные с целью осуществления процедуры перерасчета, имеют полномочия далеко не все сотрудники коммунальных служб. В связи с этим адресовать документ необходимо именно руководителю. С правой стороны листа прописывается наименование должности, а строкой ниже официальное название организации, выступающей в роли поставщика жилищной услуги, стоимость за которую была начислена неверно.

После этого тоже с правой стороны листа прописываются сведения о пользователе. В первую очередь, указывается фамилия, имя, отчество. Затем чуть ниже отображается адрес потребителя, по которому он проживает на постоянной основе. Это делается с той целью, чтобы физическое лицо могло получать письменные уведомления, непосредственно связанные с перерасчетом. Поэтому если заявитель проживает в одном месте, но при этом требует осуществить перерасчет, связанный с другим имущественным объектом, собственником которого он является, то указывать нужно адрес первого объекта.

Что писать в основной части

После отображения по центру новой строки названия документа заявитель может начинать выражать свои просьбы и претензии к коммунальной организации. Физическому лицу необходимо написать, что оно просит осуществить перерасчет начисленной стоимости за такие-то услуги. Как правило, при использовании готового бланка заявления наименования данных услуг уже указаны в скобках. К ним относятся электричество, водоотведение, газ, а также горячая и холодная вода. Те услуги, перерасчет которых не должен быть сделан, заявитель обязан вычеркнуть. Затем указываются следующие данные:

1. Даты. Заявитель должен отобразить период, за который он хочет, чтобы был произведен перерасчет. В первую очередь, проставляется день, месяц и год начала перерасчета, а затем его конечная дата. Следует отметить, что написанные даты учитываются при расчете дней, за которые пересчитывается стоимость за услугу определенного рода. Если, к примеру, в заявлении представлены следующие даты: 21/01/2019 – 25/01/2019, то перерасчет сделают за пять суток.
2. Причины. Для того чтобы цена была изменена, необходимы весомые основания. В связи с этим в заявлении обязательно прописывается, на основании чего физическое лицо считает, что ему положен перерасчет. После этого указанные факты анализируются, и если они отвечают законодательным нормам, то пересмотр начисленной стоимости за ту или иную жилищную услугу все-таки осуществляется. Если в качестве причины перерасчета послужило отсутствие физических лиц на территории имущественного объекта, то необходимо перечислить фамилии, имена и отчества всех тех жильцов, которых не было, а также отобразить соответствующие даты.
3. Реквизиты документа. Для того чтобы вышеуказанный текст был признан достоверным, его необходимо подтвердить документально. Поэтому, если владельца квартиры не было на протяжении какого-то срока, понадобится соответствующий документ. К примеру, это может быть справка из медицинского учреждения, свидетельствующая о нахождении физического лица в ее стенах, билеты на самолеты и так далее. Если же основанием для осуществления перерасчета послужило неудовлетворительное качество жилищных услуг, то подтвердить это можно с помощью специального документа, выписанного оценочным экспертом.

Все документы, о которых будет упомянуто в заявлении, должны быть приложены к нему. Если нет возможности предоставить оригиналы, то копии допускаются. В самой нижней строке документа с левой стороны проставляется подпись заявителя, а с правого края от нее указывается фамилия, имя и отчество того физического лица, которому она принадлежит.

Необходимо отметить, что если у физического лица возникла необходимость в проведении перерасчета по услугам, касающимся отопления, либо по еще каким-то, о которых не было упомянуто выше, то ему необходимо пользоваться совершенно другим образцом заявления.

Основания перерасчета коммунальных платежей

1. Отъезд жильцов на длительное время. Конечно, если уже есть счетчики на воду или газ, то перерасчет теряет смысл. Счетчик фиксирует потребленный объем ресурсов, который собственник оплачивает. При отсутствии жильцов ресурсы не потребляются при условии, что отключены все приборы. Но есть услуги или ресурсы, расчет по которым производится по нормам. Наш юрист по жилищному праву разъясняет, если жильцы в отъезде больше 5 суток, они получают возможность произведения перерасчета за коммунальные услуги ЖКХ. Для этого подается заявление о перерасчете коммунальных платежей в УК, она присылает своего сотрудника, который перекрывает газовую и водяную трубы. Для перерасчета обязательны документы, подтверждающее отсутствие всех проживающих. Например, билеты на транспорт.
2. Неоказание в полном объеме определенной услуги или перерыв, превышающий законодательно установленную норму. В случае непоставки ресурсов в течение отрезка времени или поставке их в неполном количестве и низком качестве нужно составить об этом акт. Он составляется сотрудником управляющей компании и собственником жилья, где указываются все подробности факта нарушения. Сумма оплаты за жилье снизится только за зафиксированный период перерасчета коммунальных платежей. Это отразится в квитанции об оплате ЖКХ в строке «перерасчеты». Если нет, то звоните нашему адвокат по жилищным спорам, чтобы узнать, как действовать дальше.
3. Оказание услуги такого качества, которое нарушает нормы. Часто данный вопрос сложно решить через претензию. Только иск о пересмотре задолженности за коммунальные услуги поможет восстановить справедливость в расчетах за коммунальные услуги.
4. Изменение порядка собственности жилья. При изменении формы собственности на жилье перерасчет оплаты ЖКХ делается лишь частично. Когда квартира переводится из разряда неприватизированной в разряд частной собственности, прекращает действовать договор социального найма и, соответственно, данная графа из квитанции об оплате жилья убирается. Зато появляется новая строка начислений – капремонт. Для перерасчета в данной ситуации нужно предоставить в УК свидетельство об изменении права собственности. С даты, указанной в нем, и расчет услуг будет производиться по новой схеме.

Когда должен быть осуществлен перерасчет

Перед тем как заниматься составлением документа, требующего проведения перерасчета, настоятельно рекомендуем убедиться в том, должен ли он быть проведен в соответствии с действующими законодательными нормами или нет. В результате осуществления повторного расчета стоимости за пользование определенной коммунальной услугой жильцам могут выставить несколько меньший счет, чем прежде, в следующих ситуациях:

• Если услуга была некачественной. При внесении денежных средств за использование той либо иной коммунальной услуги на протяжении определенного промежутка времени, который зачастую равен одному месяцу, подразумевается, что пользователю она была предоставлена качественно, и он не имеет никаких претензий к поставщику. К примеру, если горячая вода имела в течение месяца температуру ниже положенной или же холодная вода была непонятного оттенка и качества, то оплачивать данную услугу в полном размере пользователь не обязан.
• Если потребителя не было в квартире. Может произойти и так, что физическое лицо на протяжении какого-то временного промежутка отсутствовало в своей квартире и, соответственно, не пользовалось целым рядом жилищных, а также коммунальных услуг. Если длительность данного промежутка составляет больше пяти дней, то собственники жилья, которые не находились в нем, смело могут подавать на перерасчет. Однако при этом следует учитывать то, что имеется в виду пять суток, идущих подряд. Если, например, физического лица не было на территории имущественного объекта сначала два дня, а потом спустя неделю еще три дня, то перерасчет произведен не будет.
• Если услуги не предоставлялись. Бывает и так, что по причине различных аварий либо проведения профилактических работ у жильцов некоторое время не было газа, электроэнергии, водоснабжения либо иных услуг. Поскольку физические лица не получали их от поставщика, то и платить денежные средства в момент их отсутствия не обязаны. Организация, отвечающая за предоставление отсутствующей услуги, должна вычислить, сколько часов или дней жильцы не пользовались ей, и в соответствии с полученными данными сократить начисленную стоимость.

Срок перерасчета коммунальных платежей

Реализация прав на перерасчет во вне судебном порядке связана с соблюдением срока. Обратиться с заявлением необходимо не позднее 30 дней с момента возникновения права. Также заявление можно подать и до момента отъезда. Например, зная, что период командировки составит 2 месяца, можно сразу подать заявление в управляющую организацию с приложением подтверждающих документов. Чтобы после период перерасчета за коммунальные услуги не оказался спорным.

Поступившее заявление должно быть рассмотрено не позднее 5 дней с момента обращения. Сам перерасчет будет произведен в текущем месяце.

Важно: пропуск срока не является препятствием для перерасчета. Отказ управляющей организации в перерасчете платы за коммунальные услуги по данному основанию может быть оспорен в суде.

Срок исковой давности для иска о перерасчете коммунальных услуг

Поскольку законом сроки на подачу иска в суд ограничены, «затягивать» с его подачей явно не стоит. Предельным является трехлетний срок, который исчисляется с момента возникновения права на перерасчет. Пропуск срока не является критичным, однако, вопрос о сроке давности важен – это лишний довод для стороны ответчика, которая будет настаивать на пропуске срока и требовать отказать в требованиях по данному основанию.

Поэтому в каждом конкретном случае следует проанализировать имеются ли основания для его восстановления, связан ли пропуск срока с уважительными причинами (заболевание, командировка и тому подобное). При наличии таких причин стоит заявить требование о восстановлении пропущенного срока.

Прерыванием предоставления услуг

Перерыв в предоставлении услуг ЖКХ – основание для уменьшения суммы оплаты. Что можно считать перерывом:

• для газоснабжения допускается отсутствие газа в системе не более чем 4 часа за 30 дней; не подавать электроэнергию в дома можно в течение 2 часов (если у поставщика 1 источник питания) или одних суток, если источника два;
• теплоснабжение можно отключить, если температура за окном +12 — до +16 часов, +10 – 8 часов, +8 – 4 часа, но если в помещении температура опускается ниже +8 градусов, отключение запрещено;
• подача холодной воды не должна прерываться, более чем на 8 часов в месяц или 4 часа однократно;
• для горячей воды действуют те же правила.

Все, что превышает эти показатели, может считаться прерыванием услуг. В этом случае можно смело подавать заявление на уменьшение суммы оплаты.

Какие документы нужны для перерасчета коммунальных услуг?

Сложившаяся практика и действующее законодательство определили следующий перечень документов, позволяющие потребителю требовать произвести перерасчет коммунальных услуг:

1. Командировочное удостоверение
2. Приказ работодателя о направлении в командировку
3. Справка работодателя о командировке
4. Проездные билеты (в том числе, посадочный талон и т.п.)
5. Справка из санатория или иной организации здравоохранении о нахождении на лечении (курорте)
6. Счет из гостиницы
7. Свидетельство о временной регистрации по месту пребывания
8. Справка вневедомственной охраны жилого помещения с указанием на непрерывное нахождение помещения под охраной (то есть, отсутствие жильца квартиры в этот период)
9. Справка из учебного заведения (в случае обучения в ином населенном пункте)
10. Справка консульства или дипломатического представительства РФ в подтверждение нахождения за пределами России
11. Справка дачного (садового) товарищества, в случае временного пребывая по их месту нахождения
12. Иные документы, подтверждающие нахождение вне жилого помещения, за которое выставляется счет на оплату коммунальных услуг в рамках исполнения порядка перерасчета за коммунальные услуги.

Наш жилищный юрист всегда встанет на вашу защиту в споре по начислению коммунальных услуг, а также в иных жилищных спорах с вашим участием.

Адвокат по перерасчету коммунальных платежей в Екатеринбурге

Перерасчет платежей может потребоваться в некоторых ситуациях и лучше заранее знать, что нужно для того, чтобы его получить, чтобы не столкнуться с вопросом неожиданно. Иногда люди не знают, что им положено снижение суммы платежа и платят полную сумму.

Часто к нам обращаются, когда уже начался суд по коммунальным платежам инициированный со стороны управляющей компании по вопросу долг за квартиру. Мы в таких процессах консультируем и составляем иск о перерасчете коммунальных платежей, который помогает отстоять Ваше право.

Наш жилищный юрист – Ваш помощник в споре с обслуживающей дом организации (ТСЖ, ЖСК, управляющая организация иной формы).

Отопление

Перед составлением такого документа необходимо засвидетельствовать факт учета предоставления некачественных услуг. Подтверждающим документом может стать акт из ЖЭКа или подобной компании. Альтернативный вариант – это привлечение соседей, председателя. В этом случае акт прикладывается к заявлению.

В документе указывается адрес, вид помещения, а также замер температур. При этом, проверку лучше производить поверенными приборами, и тогда результат будет точным.

В заявлении нужно указать несколько пунктов:

1. Шапка, где указывается то, кому направляется заявление и от кого.
2. Причины для пересмотра налога.
3. Требования от перерасчёта. Тут нужно указать период, при котором изменяется сумма.
4. Если будет отказ, то каковы последствия. Здесь нужно упомянуть, что по законодательству за каждый день начисляется пеня.
5. Список документов, который прикладывается к заявлению.

Предварительно лучше всего проконсультироваться в ЖЭСе или в управляющей компании. Время для принятия решения составляет до 10 рабочих дней при отсутствии претензий. Дополнительно можно предложить расчёты и платежи, которые были произведены самостоятельно.

Как подать заявление на отопление с жалобой

Чуть тёплые батареи — настоящая проблема для тех, кто живет в многоквартирных домах. Что это значит? Всё просто: услуги, предоставляемые жилищно-коммунальным хозяйством, некачественны. Пора писать жалобу на отопление и перестать платить за холодные батареи. Но не стоит забывать о том, что существуют правила температурного режима в помещении, но не самих батарей. Если вы чувствуете, что ваш дом или ваша квартира отапливается недостаточно, то пришло самое время измерить температуру в помещении.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Претензия на отсутствие отопления: образец 2019

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, информация о чем заносится в карточку личного приема. Личный прием граждан в Общественных приемных территориальных органов Роспотребнадзора Личный прием граждан руководящим составом Роспотребнадзора. Если у пользователя несколько документов, то их можно объединить в архив, не превышая допустимый для вложений объем.

О том, что обращение принято и направлено в выбранное подразделение, пользователь узнает из соответствующего информационного сообщения. Если поступившее электронное обращение было подано без указания фамилии, имени, почтового и электронного адреса отправителя, Ведомство не сможет предоставить отправителю ответ по существу поставленных им вопросов.

Так, в ней указаны различные нормы, которые позволят вам отстаивать свои мнение и сохранить деньги и время. Жалобы в Роспотребнадзор на ЖКХ, утверждают в самом органе, стали чуть ли не самыми популярными в России. Нужно понимать, что предоставляемая согласно договору услуга должны быть выполнена полностью. Если вы платите за отопление — значит, оно должно подаваться весь сезон. Вода, газ, электричество, содержание жилья — все это можно решить с помощью заявления в рассматриваемый орган.

В случае конфликтной ситуации с продавцом, защитить свои права потребитель может, обратившись в Роспотребнадзор. Мало кто знает, но жалоба в Роспотребнадзор на банк может помочь при навязывании страховки по кредиту. Организация работает на федеральном уровне, имея свои представительства во всех регионах страны. Несмотря на столь обширный список задач, основное количество жалоб граждан касается конфликтов с торговыми структурами и фирмами, предоставляющими потребительские услуги.

Заявитель должен указать, на что он рассчитывает в результате проверки и на какое нарушение обращает внимание контролирующего органа. При написании заявления на официальном портале, следует придерживаться установленной последовательности при заполнении:. Потребитель имеет право указать на существующие нарушения, сославшись на статьи закона, но делать выводы будут профессиональные контрольные органы.

Ранее уже упоминалось, что ваш главный помощник в данном случае — просторы интернета. Не спешите переносить в заявление текст из первой попавшейся ссылки. Завершающий этап — подпись, ее расшифровка и дата. Выше описан процесс написания жалобы вручную, однако ее можно и напечатать. Кроме того, в самой Федеральной службе можно взять бланк, в котором нужно будет заполнить только недостающие данные — это также может значительно упростить подачу жалобы.

Образец заявления в Роспотребнадзор можно скачать здесь. Подача заявления обычно не составляет трудности: вы можете лично отнести заявление в территориальный орган, отправить жалобу через интернет в режиме онлайн на сайте Роспотребнадзора через специальную форму. Обращаться в данный орган можно при конфликтах, как с частными фирмами, так и с предприятиями, оказывающими госуслуги.

Переходя к форме заявления, вы автоматически подтверждаете, что ознакомлены с правилами, соответственно, готовы к последствиям их нарушения. Помимо изучения образцов, учтите несколько советов, как написать жалобу в Роспотребнадзор правильно: Хотя полномочия у данной службы значительные, а спектр вопросов широкий, они не рассматривают абсолютно все заявления граждан. Подать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет или другими способами имеет смысл, если: Одним из обязательных условий того, чтобы претензию начали рассматривать, является наличие полной информации о заявителе.

Если вы забыли указать электронный адрес — не страшно, а вот фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и телефон указать необходимо. Другими причинами для отказа могут служить заведомо ложная информация, отсутствие конкретики, наличие нецензурной лексики, неправильно указанный адресат, отсутствие доказательной базы. Помимо этого имеется ряд иных нормативных документов, которые также определяют таковой момент. В перечень стандартных основных прав потребителя можно включить: Помимо обозначенных выше существует широкий перечень иных важных прав, а также свобод — непосредственно связанных с оформлением претензии.

Стоит отметить, что для принятия к рассмотрению претензии в Роспотребнадзор понадобится в обязательном порядке обозначить точные законодательные нормы нарушение которых имеет место. Граждане в зависимости от ситуации могут обладать правом на компенсацию. Если же гражданин считает, что права его каким-либо образом были нарушены, то ему необходимо будет обязательно обратиться в суд для разрешения таковой ситуации.

Skip to content. Оглавление: Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор: пишем заявление Как написать заявление с жалобой в Роспотребнадзор? Подать заявление в роспотребнадзор онлайн Жалоба в Роспотребнадзор Как подать жалобу в роспотребнадзор? Как написать жалобу в Роспотребнадзор Как написать жалобу в Роспотребнадзор в различных ситуациях: образец Написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет Как можно подать жалобу в Роспотребнадзор онлайн через интернет в году.

Рассмотрение таких обращений осуществляется в соответствии действующим законодательством Российской Федерации. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Роспотребнадзора, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться. Главный надзорный орган создан для защиты прав покупателей во всех потребительских отношениях, включая потребительские товары и услуги.

Наличие претензий к лечебным, банковским, коммунальным организациям также рассматриваются при наличии заявления. Нарушение правил общежития соседями и управляющей компанией, строительными или страховыми фирмами требует обращения в главный надзорный орган по защите потребителей. Популярное: Кокие документи нужни для московской регистрации Закон запрещающий возврат и обмен алкоголя проведенного через программы егаис Как узнать задолженность по автомобильным штрафам Документы для открытия дела у нотариуса Льготы военным пенсионерам в ленинградской Как подать исковое заявление в суд на приставов Какие документы в опеку при продаже квартиры Где оформлять загранпаспорт по районам.

Претензии, жалобы и заявки в управляющую компанию. Образец заявления

Государственная жилищно-коммунальная инспекция далее — ГЖИ — это самостоятельное структурное подразделение исполнительной власти, задача которого заключается в обеспечении и контроле интересов граждан в процессе предоставления им услуг по ремонту, эксплуатации жилищного фонда. Нередко люди жалуются на бездействие своего жилищно-коммунального хозяйства далее — ЖКХ. Поэтому очень часто главным инструментом влияния на управляющую компанию становится обращение в ГЖИ.

Это касается, как технических коммуникаций газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее , так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Для того чтобы пересчитали плату за ЖКУ, необходимо подать заявление. Разберем пример заявления на перерасчет платы за услугу ЖКХ отопление. Рекомендуемый примерный текст письма-требования перерасчета платы за отопление Директору Домоуправляющей компании Нижегородского района г. Новгорода … от Калнина Юрия…, адрес: г.

Как правильно написать заявление по отоплению в управляющую компанию (образец)

Возникли проблемы при получении той или иной государственной услуги? Что делать? Куда пожаловаться на сайт Госуслуги и, например, как подать жалобу на налоговую инспекцию или управляющую компанию? Можно ли подать жалобу через Госуслуги? Спокойно, без паники! Мы расскажем, как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться через Госуслуги! Многие пользователи сталкиваются с различными трудностями и проблемами при получении государственных услуг: и еще полбеды, если услуги оказаны не в надлежащие сроки, но пользователь хотя бы получает то, за чем обращался. А что если услуги оказаны некачественно, допущены ошибки, или и вовсе пользователю отказали в приеме через портал Выход один — отправить жалобу на портале Госуслуги. Жалоба через Госуслуги подается в следующих случаях:. Написать жалобу на сайте Госуслуги предельно просто, и для этого предусмотрена специальная форма, которая позволяет не только пожаловаться на Госуслугах, но и отслеживать результат поданной жалобы.

Жалоба на ЖКХ

В жизни случается ситуации, когда права гражданина как собственника и жильца нарушаются. В результате чего страдают как его финансовые, так и моральные интересы. Такие ситуации часто возникают из взаимоотношений жильцов многоквартирных домов и управляющими компаниями. Одним из способов восстановления справедливости является жалоба в прокуратуру на управляющую компанию.

Прежде чем обращаться с жалобой в Прокуратуру по поводу проблем с отоплением, следует постараться решить этот вопрос с управляющей компанией, которая непосредственно оказывает данные коммунальные услуги. В том случае, если со своей квартирной проблемой приходилось уже неоднократно обращаться в муниципальное бюджетное управление жилищно-коммунального хозяйства и положительное решение не было принято, жалоба подается в вышестоящий орган.

Коммунальное предприятие обязано создавать благоприятные условия для жизни в многоквартирном доме. ЖКХ занимается вывозом мусора, проведением косметического и фундаментального ремонта, вопросами водо-, теплоснабжения, энергосбережения и так далее. Также ЖКХ должно устанавливать тарифы оплаты своих услуг и при необходимости делать перерасчет. Если коммунальная служба не выполняет законные требования граждан, не реагирует на жалобы и игнорирует результаты официальных экспертиз, нужно жаловаться в контролирующие органы.

Заявление в управляющую компанию о расчете за отопление

Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ — частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов. В этом материале попробуем разобраться, как правильно написать жалобу в ЖКХ по отоплению, что делать, если управляющая компания плохо справляется со своими обязанностями. В российских климатических условиях жить с плохим отоплением не только некомфортно, но и опасно для здоровья.

Отопительный сезон для жильцов многоквартирного дома очень часто превращается в настоящий кошмар. Что делать, если отопление плохое и температура в доме низкая. А если отопления вообще нет, хотя его еще не должны были отключить или наоборот, должны были уже включить? Как правильно писать жалобу и куда ее писать, если в квартире холодно? Кто должен ремонтировать прорвавшееся отопление? Какие нормы устанавливает СанПин в отношении подачи тепла в жилые помещения?

Образцы заявлений в управляющую компанию

Собственники многоквартирного дома часто обращаются в ТСЖ для разрешения различных проблем, связанных с предоставлением коммунальных услуг, состоянием придомовой территории и общего имущества. Но что делать, если товарищество не предпринимает никаких действий по исправлению ситуации? В этом случае можно обратиться в контролирующие инстанции, которые примут необходимые меры. Важно правильно составить заявление с жалобой на ТСЖ и приложить к нему необходимые документы. Товарищество собственников жилья позволяет собственникам взять управление многоквартирным домом в собственные руки.

Так, подать заявление и потребовать перерасчет платежей за отопление можно в таких случаях: вышла со строя одна или две отопительные батареи, что ведет к снижению теплоотдачи.Автор: Kolesnik.

Поэтому в жалобе должны быть указаны следующие сведения: Может возникнуть ситуация, при которой Роспотребнадзор откажется принимать жалобу к рассмотрению: Если заявитель исправит недочеты и приведет документ в требуемый вид, его примут к рассмотрению. Будет уместно сделать фото ценника на витрине если получится. Фотографируете чек, который выдали при покупке. Картинки с чеком и ценником прикрепляете к заявлению, указываете адрес торговой точки. После ознакомления с жалобой Роспотребнадзор проводит проверку, разбирает жалобу и в порядке очереди высылает ответ на электронную почту.

Жалоба на отсутствие отопления

Более того, часто те организации и компании, которые должны защищать наши интересы и отстаивать наши права, осуществляют неправомерные действия или же вовсе, бездействуют. Это недопустимо и требует соответствующего вмешательства с целью недопущения рецидива. Давайте рассмотрим, как написать жалобу заявление в прокуратуру на управляющую компанию ЖКХ и ознакомимся с образцами.

Объясним куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

Взаимоотношения между собственниками квартир и управляющей организации нередко подвержены конфликтам. Большинство споров решить просто, если обратиться к нормативно-правовой базе в сфере ЖКХ. Однако нередко происходят ситуации, которые невозможно толковать однозначно — зачастую это обесточивание тепла или предоставление некачественных услуг.

Их задача — техническое обслуживание и содержание в надлежащем состоянии многоквартирных домов и придомовой территории. Управляющие компании — коммерческие организации, предоставляющие услуги населению.

Условия проживания в жилом помещении должны быть комфортными. Когда наступает осеннее похолодание, отопительный сезон ожидается с большим нетерпением. Но не всегда заветная дата в октябре ознаменуется потеплением батарей. Что делать в таких случаях и на кого жаловаться? В первую очередь необходимо убедиться, что проблема не в батареях внутри квартиры.

В некоторых случаях пользователь жилищно-коммунальных услуг например, по отоплению может подать заявление с требованием о перерасчете оплаты за пользование данной услугой. Все нюансы и формулы перерасчета за отопление прописаны в м Постановлении Правительства РФ. Что должны знать владельцы многоквартирных домов о своих правах в этом вопросе? Увы, нужно признать, что длительное время такие корректировки платы за отопление практически оставались без внимания. Некоторые исполнители, если и проводили перерасчеты, то только в тех случаях, когда собственников обязывали доплачивать за отопление.

Во внимание также берутся муниципальные нормативные акты, Гражданский и Жилищный кодекс РФ. В этих документах можно найти ответы на все самые распространённые вопросы, касающиеся технических коммуникаций, причинения и компенсации ущерба, неправомерных действий сторон. Необходимо помнить о том, что у жильцов есть не только права, но и обязанности, закреплённые заключённым с УК договором.

Эксперты рассказали, как проверить перерасчеты за отопление — МФЦО Энергосбыт

01.04.2021

Плату за отопление в домах, где есть счетчики тепла, начисляют одним из двух способов: либо только во время отопительного сезона (тогда зимой квартплата выше, чем летом), либо равномерно в течение года.

При равномерных платежах плата рассчитывается из среднемесячного объема потребления тепла за предыдущий год. А после окончания года, в первом квартале, происходит корректировка платы за тепло с учетом фактических показаний приборов учета. Проще говоря, в 2020 году «равномерную» плату начисляли по среднемесячному потреблению тепла в 2019 году. А сейчас, в начале 2021 года, коммунальщики вычисляют по счетчикам, сколько фактически использовали жители дома в 2020 году, и делают перерасчет.

Если год оказался холоднее предыдущего, то жильцов попросят доплатить. Если теплее — может оказаться, что жители заплатили больше, чем нужно. Напомним, что в этих расчетах учитывается не зима и не отопительный сезон, а календарный год — с 1 января по 31 декабря.

Как проверить, правильно ли сделали перерасчет? Показания общедомового счетчика и суммарный объем тепла, предоставленный во всех жилых и нежилых помещениях, обязательно указываются в ежемесячной «платежке». Это позволяет жителю проверить расчеты объема тепла и стоимости услуги.

Кроме того, потребитель вправе обратиться в управляющую организацию с заявлением, и она обязана в течение трех рабочих дней со дня его получения предоставить письменную информацию за интересующие потребителя периоды: о ежемесячном потреблении по показаниям общедомовых счетчиков, о суммарном объеме использованных коммунальных ресурсов во всех помещениях дома, об объемах ресурсов, ушедших на общедомовые нужды. 

Если же в доме вообще нет счетчика, никаких весенних перерасчетов не будет, так как установить, сколько тепловой энергии на самом деле использовали жители, невозможно. Расчеты идут по нормативам.

Как рассчитать потребность в охлаждении для вашего центра обработки данных

16 апреля 2019

Выработка тепла — нормальный побочный эффект работы любого электрического оборудования, включая оборудование центра обработки данных. Однако в центре обработки данных чрезмерное нагревание может повредить ваши серверы. Серверы могут отключиться, если температура поднимется слишком высоко, а регулярная работа при температурах, превышающих допустимые, может сократить срок службы вашего оборудования.

Связанная проблема — высокая влажность. Если уровень влажности слишком низкий, это может привести к электростатическому разряду, внезапному току электричества между двумя объектами, который может повредить оборудование. Если уровень влажности поднимется слишком высоко, это может вызвать конденсацию и коррозию вашего оборудования. Загрязняющие вещества, такие как пыль, также с большей вероятностью собираются на оборудовании в условиях высокой влажности, что снижает передачу тепла. Чтобы предотвратить эти проблемы, поддерживайте в центре обработки данных нужную температуру, чего вы можете достичь с помощью системы охлаждения.

Указания по температуре

Американское общество инженеров по отоплению, охлаждению и кондиционированию воздуха (ASHRAE) публикует рекомендации по температурам, при которых можно надежно управлять центром обработки данных. Самая последняя рекомендация для большинства классов оборудования информационных технологий (ИТ) — температура от 18 до 27 градусов Цельсия (° C) или от 64 до 81 градуса по Фаренгейту (° F), точка росы (DP) -9˚C DP. до 15˚C DP и относительной влажности (RH) 60 процентов.Эти рекомендации применимы к оборудованию категорий ASHRAE от A1 до A4.

ASHRAE также предоставляет конкретные рекомендации для различных классов оборудования. Эти рекомендации применимы, когда оборудование включено, и относятся к ИТ-оборудованию, а не к силовому оборудованию.

• Для класса A1 рекомендуемая температура составляет от 15 до 32 ° C. Рекомендуемые диапазоны точки росы и относительной влажности составляют от -12 C, относительная влажность от 8 до 17 C и относительная влажность 80 процентов.
• Для класса A2 рекомендуемая температура составляет от 10 до 35 ° C.Рекомендуемые диапазоны точки росы и относительной влажности составляют от -12 C, относительная влажность от 8 до 21 C и относительная влажность 80 процентов.
• Для класса A3 рекомендуемая температура составляет от 5 до 40 ° C. Рекомендуемые диапазоны точки росы и относительной влажности составляют от -12 C, относительная влажность от 8 до 24 C и относительная влажность 85 процентов.
• Для класса A4 рекомендуемая температура составляет от 5 до 45 ° C. Рекомендуемые диапазоны точки росы и относительной влажности составляют от -12 C, относительная влажность от 8 до 24 C и относительная влажность 90 процентов.
• Для класса B рекомендуемая температура составляет от 5 до 35 ° C.Рекомендуемые диапазоны точки росы и относительной влажности: от 8 до 28 C DP и 80 процентов.
• Для класса C рекомендуемая температура составляет от 5 до 40 ° C. Рекомендуемые диапазоны точки росы и относительной влажности: от 8 до 28 C DP и 80 процентов.

В предыдущих версиях своих рекомендаций ASHRAE рекомендовала более узкий температурный диапазон. Рекомендации в первую очередь касались надежности и времени безотказной работы, а не затрат на электроэнергию. Поскольку центры обработки данных начали уделять больше внимания методам энергосбережения, ASHRAE опубликовала классы, позволяющие более широкий диапазон температур.

Некоторое старое оборудование может быть разработано для более старых версий стандарта ASHRAE. Когда в центре обработки данных используется как старое, так и новое оборудование, может быть сложнее выяснить, какие рекомендации использовать. Если у вас смешанное оборудование, вам необходимо определить диапазон температуры и влажности, который будет работать для всего оборудования в вашем учреждении.

Расчет общих требований к охлаждению для центров обработки данных

После того, как вы выберете идеальный температурный диапазон, вам необходимо определить тепловую мощность вашей системы, чтобы вы могли определить, какая холодопроизводительность вам нужна.Для этого вы оцениваете тепловую мощность всего ИТ-оборудования и других источников тепла в вашем центре обработки данных. Эта информация подскажет вам, какая мощность охлаждения вам нужна.

Определение этого поможет вам выбрать систему охлаждения, которая может надежно удовлетворить ваши потребности, позволяя избежать перерасхода ненужной мощности. Используя метод, описанный ниже, любой может рассчитать потребности центра обработки данных в охлаждении, чтобы защитить его оборудование и данные. Вот как рассчитать требования к охлаждению для вашего центра обработки данных.

Измерение тепловой мощности

Теплота, или энергия, может быть выражена с помощью различных единиц измерения, включая британские тепловые единицы (БТЕ), тонны, калории и джоули. Тепловая мощность может быть измерена с помощью БТЕ в час, тонн в день и джоулей в секунду, что равно ваттам.

Наличие такого множества различных мер для выражения тепла и тепловыделения может вызвать некоторую путаницу, особенно если несколько единиц измерения используются вместе. В настоящее время наблюдается тенденция к тому, чтобы сделать ватт стандартным способом измерения тепловой мощности.БТЕ и тонны начинают выводиться из обращения.

У вас все еще могут быть данные, в которых используются другие измерения. Если у вас есть данные, в которых используется несколько единиц, вам нужно преобразовать их в общий формат. Вы можете преобразовать их в эталон ватт, или вы можете захотеть преобразовать их в любое измерение, наиболее часто встречающееся в ваших данных. Вот как можно сделать некоторые конверсии, которые могут вам понадобиться:

• Чтобы преобразовать БТЕ в час в ватты, умножьте на 0,293.
• Чтобы перевести тонны в ватты, умножьте на 3 530.
• Чтобы преобразовать ватты в БТЕ в час, умножьте на 3,41.
• Чтобы преобразовать ватты в тонны, умножьте на 0,000283.

Энергия, потребляемая от сети переменного тока ИТ-оборудования, почти вся преобразуется в тепло, в то время как мощность, передаваемая по линиям передачи данных, незначительна. По этой причине тепловая мощность единицы оборудования в ваттах равна потребляемой им мощности. Иногда в технических данных также указывается тепловая мощность в БТЕ в час, но вам нужно использовать только одно из этих чисел в своих расчетах.Обычно проще всего использовать ватты.

Есть одно исключение из этого правила — маршрутизаторы для передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP). До одной трети энергии, потребляемой этими маршрутизаторами, может быть отправлено на удаленные терминалы, в результате чего их тепловая мощность будет ниже, чем потребляемая ими мощность. Разницы между тепловыделением и мощностью маршрутизаторов VoIP обычно недостаточно, чтобы существенно повлиять на ваши расчеты, но вы можете включить ее, если хотите получить более точный результат.

Определение тепловой мощности всей системы

Чтобы рассчитать общую тепловую мощность системы, например центра обработки данных, вам просто нужно сложить тепловую мощность всех компонентов системы.В центре обработки данных эти компоненты включают ИТ-оборудование и другие устройства, такие как системы бесперебойного питания (ИБП), системы распределения энергии и блоки кондиционирования воздуха. Также сюда входят освещение и люди. Есть несколько простых правил, которые вы можете использовать для определения тепловой мощности этих компонентов.

Тепловая мощность ИБП и систем распределения электроэнергии состоит из фиксированных потерь и потерь, пропорциональных рабочей мощности. Эти потери относительно постоянны для всех марок и моделей этого типа оборудования.Вы также можете использовать стандартные значения для тепловой мощности освещения и значений. Эти значения являются приблизительными, но они достаточно согласованы, чтобы не вызвать значительных ошибок в расчетах требований к охлаждению.

Вентиляторы и компрессоры в установках кондиционирования воздуха выделяют значительное количество тепла, но это тепло отводится наружу, а не в центр обработки данных. Благодаря этому кондиционеры не увеличивают тепловую нагрузку центра обработки данных. Однако выделяемое ими тепло влияет на их эффективность.Вы должны учитывать эту потерю эффективности при выборе размера вашего кондиционера.

Другие данные, которые вам понадобятся для расчета охлаждающей нагрузки, — это площадь пола в центре в квадратных футах и ​​номинальная мощность электрической системы.

Вы можете провести углубленный термический анализ, чтобы определить точную тепловую мощность каждого компонента в вашем центре обработки данных, но быстрая оценка с использованием перечисленных выше стандартов — это все, что вам нужно для расчета требований к охлаждению вашего центра обработки данных или серверной комнаты.Результат, полученный с использованием оценки, будет находиться в пределах типичной погрешности более подробного анализа. Также преимуществом является то, что любой может проводить расчет с использованием оценок без специальной подготовки.

Чтобы рассчитать общую тепловую мощность для вашего центра обработки данных или серверной комнаты, начните со следующих расчетов.

• Сложите мощность нагрузки всего вашего ИТ-оборудования. Это число равно тепловой мощности.
• Используйте следующую формулу для системы ИБП с батареей: (0.04 x рейтинг энергосистемы) + (0,05 x общая мощность IT-нагрузки). Если используется система с резервированием, не включайте мощность резервного ИБП.
• Используйте следующую формулу для системы распределения питания: (0,01 x номинал энергосистемы) + (0,02 x общая мощность IT-нагрузки).
• Чтобы рассчитать тепловую мощность вашего освещения, используйте площадь пола в квадратных футах или квадратных метрах. Затем используйте одну из следующих формул: 2,0 x площадь пола в квадратных футах или 21,53 x площадь пола в квадратных метрах.
• Чтобы рассчитать количество тепла, производимого людьми в вашем центре обработки данных, умножьте максимальное количество людей, которые могут одновременно находиться на объекте, на 100.

Затем сложите промежуточные итоги вычислений, перечисленных выше. Это даст вам общую мощность источника тепла в вашем помещении или помещении.

Запросить информацию

Прочие источники тепла

До сих пор мы не рассматривали возможность получения тепла от источников за пределами центра обработки данных, таких как солнечный свет через окна и тепло, которое проходит через внешние стены. Для многих небольших центров обработки данных и серверных комнат это не проблема, поскольку во многих из них нет окон или внешних стен.Однако в некоторых небольших центрах обработки данных все это есть. В более крупных центрах обработки данных обычно есть окна, стены и крыша, которые выходят наружу и пропускают дополнительное тепло.

Если значительная часть стен или потолка вашего центра обработки данных или комнаты выходит на улицу или имеет значительное количество окон, проконсультируйтесь с консультантом по HVAC. Специалист по HVAC может оценить максимальную тепловую нагрузку помещения. Добавьте нагрузку, определенную консультантом по HVAC, к общей тепловой мощности, рассчитанной вами ранее.

Увлажнение

Вам также необходимо учитывать дополнительное увлажнение при расчете требований к охлаждению. Системы кондиционирования воздуха предназначены не только для отвода тепла, но и для контроля влажности. В идеальном случае система будет поддерживать постоянное количество воды в воздухе, устраняя необходимость в дополнительном увлажнении. Однако функция охлаждения воздуха в большинстве систем кондиционирования воздуха создает значительную конденсацию и, следовательно, снижает влажность.Вам необходимо использовать дополнительное увлажняющее оборудование, чтобы компенсировать эту потерю влажности. Это увлажняющее оборудование увеличивает тепловую нагрузку, которую вам необходимо компенсировать за счет увеличения мощности вашего охлаждающего оборудования.

Однако при некоторых условиях система кондиционирования воздуха может не вызывать конденсации. Во многих коммутационных шкафах и небольших информационных помещениях система кондиционирования воздуха использует воздуховоды для отделения основной части возвратного воздуха от основной массы приточного воздуха. При такой настройке не образуется конденсат и дополнительное увлажнение не требуется.Вместо этого кондиционер может работать на 100% мощности.

Однако в большом центре обработки данных с большим количеством перемешиваемого воздуха система кондиционирования должна подавать воздух с более низкими температурами, чтобы компенсировать рециркуляцию отработанного воздуха с более высокой температурой. Это вызывает значительное осушение и необходимость дополнительного увлажнения, что приводит к снижению производительности системы кондиционирования воздуха. Чтобы приспособиться к этому, вам необходимо увеличить размер вашей системы кондиционирования до 30 процентов.

Итак, если у вас небольшая система с канальным возвратом воздуха, вам, вероятно, не нужно учитывать влажность. Однако, если у вас есть более крупная система, которая смешивает воздух, вам может потребоваться увеличить размер вашей системы кондиционирования до 30 процентов.

Прочие требования к завышению габаритов

Вам также потребуется увеличить мощность вашей системы охлаждения, чтобы учесть возможные отказы оборудования и рост нагрузки.

Ни одно оборудование не является безупречным, и в какой-то момент часть вашего охлаждающего оборудования выйдет из строя.Вы не можете позволить себе повышать температуру в вашем центре обработки данных из-за технической проблемы с кондиционером. Вам нужно будет периодически отключать каждый охлаждающий агрегат для проведения технического обслуживания. Вы можете спланировать эти потребности, добавив к вашей системе охлаждения избыточную мощность. Эмпирическое правило — добавлять столько резервной емкости, сколько позволяет ваш бюджет. У вас должно быть как минимум n + 1 резервирование, что означает, что у вас на один модуль больше, чем вам нужно.

Вам также следует добавить дополнительную емкость, чтобы учесть потенциальный рост нагрузки в будущем.Объем данных, которые генерируют компании, быстро увеличивается, и вместе с ним растет спрос на хранилище данных. Заблаговременное увеличение охлаждающей способности позволит вам быстрее удовлетворять растущий спрос и быстрее расширяться в будущем. Величина превышения размера, которую вы должны добавить для потенциального роста, зависит от прогнозов для вашего центра обработки данных.

Определение размеров оборудования для воздушного охлаждения

После того, как вы определите свои требования к охлаждению с учетом всех перечисленных выше факторов, вы сможете точно определить размер системы кондиционирования воздуха.Этими факторами являются:

• Охлаждающая нагрузка или тепловая мощность вашего оборудования
• Тепловая мощность вашего освещения
• Тепловая мощность персонала
• Холодопроизводительность вашего здания, если необходимо
• Любой завышение размера из-за эффекта увлажнения
• Превышение номинального размера для резервирования
• Превышение размера для потенциального будущего роста

Когда у вас есть все вышеперечисленные номера, относящиеся к вашему центру обработки данных, просто сложите их.Результат — охлаждающая способность, необходимая вашему центру обработки данных.

Часто требуемая холодопроизводительность примерно в 1,3 раза превышает ожидаемую ИТ-нагрузку плюс любые резервные мощности, особенно для небольших серверных. Рассчитанная вами охлаждающая нагрузка может отличаться от указанной, особенно если вы управляете большим центром обработки данных.

Способы охлаждения

Существует множество различных продуктов и технологий, которые вы можете использовать для поддержания надлежащей температуры в вашем центре обработки данных.Выбор лучших продуктов для вас будет зависеть от вашей охлаждающей нагрузки, конфигурации вашего предприятия и других факторов. Вы можете выбрать одну из следующих технологий охлаждения:

• Чиллеры: Чиллеры охлаждают серверы, отводя тепло от одного элемента и передавая его другому элементу.
• Системы удержания холодного коридора: Некоторые решения по управлению воздушным потоком ориентированы на удержание холодного воздуха. Решения по изоляции холодных коридоров отделяют поток приточного воздуха от охлаждающих устройств, что позволяет более точно контролировать температуру и повышать эффективность.
• Системы локализации горячих коридоров: Решения по локализации горячих коридоров удерживают горячий отработанный воздух и возвращают его непосредственно в кондиционер, предотвращая его смешивание с приточным воздухом. Возвращение более теплого воздуха к кондиционерам улучшает их работу.
• Панели-заглушки: Панели-заглушки закрывают пространство между стойками, предотвращая рециркуляцию воздуха между ними и помогая поддерживать постоянную температуру.
• Напольная плитка с направленным потоком или с высокой пропускной способностью: Плитка с направленным потоком и с высокой пропускной способностью помогает направлять воздух к вашему оборудованию, повышая эффективность вашей системы и помогая вам максимально эффективно использовать охлаждающую способность.
• Охлаждение с нисходящим потоком: Системы охлаждения с нисходящим потоком направляют холодный воздух вниз из нижней части агрегата. Горячий отработанный воздух поступает через верхнюю часть устройства, а затем проходит через внутренние механизмы охлаждения, прежде чем попасть в центр обработки данных.
• Охлаждение в ряду: Агрегаты охлаждения в ряду устанавливаются в непосредственной близости от оборудования, которое они охлаждают. Вы можете установить внутрирядные блоки на полу или потолке. Решения для охлаждения внутри ряда позволяют создать систему охлаждения с высокой степенью масштабируемости и позволяют быстро снимать высокие тепловые нагрузки из-за их близости к вашему оборудованию.
• Переносное охлаждение: Переносные блоки охлаждения позволяют сделать вашу систему охлаждения более гибкой. Вы можете в любой момент добавить охлаждающую способность именно там, где это необходимо. Вы можете использовать портативные охлаждающие устройства как для точечного, так и для локального охлаждения.
• Теплообменники дверцы стойки: Теплообменники дверцы стойки крепятся непосредственно к серверным стойкам. Они забирают тепловую мощность серверной стойки и обменивают ее с воздухом перед тем, как отвести ее в центр обработки данных. Они могут иметь активные, пассивные или микроканальные теплообменники.
• Охлаждение в стойке: Вы можете устанавливать блоки кондиционирования воздуха прямо на стойку, что обеспечивает исключительно точное охлаждение.

То, как вы спроектируете свою систему охлаждения, также может существенно повлиять на эффективность и действенность охлаждения. То, как вы настраиваете центр обработки данных и размещаете охлаждающее оборудование, влияет на эффективность вашей системы охлаждения. Вы также можете спроектировать свою систему так, чтобы использовать преимущества естественного охлаждения, если позволяет климат, в котором расположен ваш центр обработки данных.

Работа с DataSpan

Правильный расчет требований к охлаждению имеет решающее значение для надежной и рентабельной работы оборудования вашего центра обработки данных. Избыточная температура и влажность могут вызвать отключение оборудования и сократить его общий срок службы. К счастью, вы можете рассчитать тепловую нагрузку в помещении или в центре обработки данных, используя довольно простой процесс, не требующий специальной подготовки или знаний. Вам просто нужно учитывать охлаждающую нагрузку вашего оборудования, источники тепла, связанные со зданием, освещение, людей, эффекты увлажнения, избыточность и потенциальный рост в будущем.

Работа с экспертами по центрам обработки данных, такими как специалисты DataSpan, — еще одна разумная стратегия для обеспечения оптимального охлаждения вашего центра обработки данных. Мы предлагаем новейшие технологии охлаждения, а также можем помочь вам спроектировать, установить и обслужить вашу систему охлаждения. Мы будем работать в соответствии с вашим графиком, чтобы завершить установку и обслуживание таким образом, чтобы свести к минимуму перебои в работе. Работа с экспертами DataSpan — верный способ убедиться, что вы получите оптимизированную, эффективную и надежную систему.

В DataSpan мы предлагаем индивидуальные решения по охлаждению, отвечающие уникальным целям вашей компании. Хотите узнать больше о том, как мы можем помочь вам оптимизировать охлаждение вашего центра обработки данных? Свяжитесь с нами сегодня по телефону 800-660-3586 или щелкните здесь, чтобы найти местного представителя DataSpan.

4.41.1 Справочник по нефти и газу

Вычислить заранее установленную норму накладных расходов и применить накладные расходы к производству — Принципы бухгалтерского учета, Том 2: Управленческий учет

Системы затрат на заказы на выполнение работ поддерживают фактические прямые материалы и непосредственную рабочую силу для каждой отдельной работы. Поскольку производство состоит из накладных расходов — косвенных материалов, косвенного труда и других накладных расходов — нам нужна методология для применения этих накладных расходов.К сожалению, характер косвенных материальных, косвенных затрат труда и других накладных расходов не позволяет определить точную сумму накладных расходов для каждой конкретной работы. Например, как узнать стоимость электроэнергии и тепла для производства одной работы? И если да, то справедливо ли сказать, что продукция, произведенная в январе, дороже, чем такая же продукция, произведенная в марте, из-за затрат на тепло?

Основные характеристики среды определения накладных расходов

К этим проблемам добавляется характер установления ставки накладных расходов, которая часто заполняется за несколько месяцев до того, как будет применена к конкретным заданиям.Для установления нормы распределения накладных расходов руководство сначала должно определить, какие расходы они считают производственными накладными расходами, а затем оценить производственные накладные расходы на следующий год. Накладные расходы на производство включают все производственные затраты, за исключением прямых затрат на материалы и оплату труда. Следовательно, чтобы оценить производственные накладные расходы, руководство должно оценить будущие закупочные цены десятков, а иногда и сотен отдельных компонентов, таких как коммунальные услуги, сырье, подрядная рабочая сила или дизельное топливо.Оценка накладных расходов затруднена, потому что многие затраты значительно колеблются от момента установления нормы распределения накладных расходов до момента, когда ее фактическое применение происходит во время производственного процесса. Вы можете представить себе потенциальные проблемы при создании нормы распределения накладных расходов в этих обстоятельствах.

Прежде чем продемонстрировать расчет заранее установленной нормы распределения накладных расходов, давайте рассмотрим основные принципы признания доходов и расходов. В бухгалтерском учете есть три способа признания расходов:

1. Прямая связь между расходом и связанной с ним выручкой.Этот метод используется для многих затрат, и расходы признаются при наличии прямой связи. Например, комиссионные расходы с продаж можно напрямую связать с продажами продукции, а комиссионные расходы регистрируются при совершении продажи.
   
2. Систематическое и рациональное распределение затрат. Этот подход используется, когда существуют затраты и есть ожидаемая выгода, даже если затраты нельзя напрямую связать с выгодой. Распределение расходов по продукту или периоду времени должно производиться объективно и последовательно.Примеры таких расходов включают аренду оборудования для завода или страхование имущества завода.
   Обе эти затраты (прямые взаимосвязи, систематические и рациональные) также являются примерами видов затрат, составляющих производственные накладные расходы. Примером действующего принципа признания выручки является компания, выплачивающая 4800 долларов в год за страхование имущества. Поскольку объемы производства могут меняться от месяца к месяцу, большинство производителей ежемесячно выделяют 400 долларов на страхование имущества, и эти затраты будут включены в общие накладные расходы, ожидаемые при оценке нормы распределения производственных накладных расходов.
   Прямая выгода состоит в том, что продукт будет продан, а выручка будет признана. Накладные расходы связаны, но не могут быть напрямую связаны с отдельным продуктом, поэтому накладные расходы необходимо распределять систематическим и рациональным образом.
   
3. Немедленное признание. Этот метод используется, когда существуют расходы, но нет прямой ожидаемой выгоды. В этом случае расход признается немедленно. Например, затраты на исследования и разработки являются необходимыми расходами, но их нельзя отнести к конкретному продукту, поэтому они относятся на расходы по мере возникновения.

Распределение накладных расходов на себестоимость продукции также признается систематическим и рациональным образом. Ожидаемые накладные расходы оцениваются, и определяется система распределения. Фактические затраты накапливаются в счете производственных накладных расходов. Затем накладные расходы применяются к стоимости продукта из счета производственных накладных расходов. Накладные расходы, используемые при распределении, являются оценочными из-за уже обсужденных временных соображений.

Норма внесения, которая будет использоваться в следующем периоде, например в следующем году, часто оценивается за месяцы до того, как возникнут фактические накладные расходы.Часто фактические накладные расходы, понесенные в предстоящий период, выше или ниже тех, которые были заложены в бюджет, когда были определены расчетная ставка или ставки накладных расходов. На этом этапе не беспокойтесь о точности будущей финансовой отчетности, которая будет создана с использованием этих предполагаемых норм распределения накладных расходов. В разделе «Определение и ликвидация недоиспользованных или избыточных накладных расходов» вы узнаете, как скорректировать разницу между выделенной суммой и фактической суммой.

Несмотря на улучшения в технологии и потоке информации, использование фактических накладных расходов для расчета нормы внесения обычно невозможно, поскольку фактическая информация о накладных расходах доступна слишком поздно, чтобы руководство могло принять решение.Кроме того, как вы узнаете, результаты фактических накладных расходов, если бы они были доступны, могли бы ввести в заблуждение. Поэтому большинство производственных компаний используют заранее установленные ставки накладных расходов по следующим причинам:

• Накладные расходы неодинаковы в течение года. Примером могут служить затраты на электроэнергию, которые зависят от погоды и времени суток.
• Некоторые накладные расходы являются фиксированными, а стоимость единицы зависит от производства. Например, арендная плата может составлять 1000 долларов в месяц. Если в течение одного месяца было произведено 500 единиц, а в следующем — 2000 единиц, стоимость единицы будет варьироваться от 2 долларов за единицу до 0 долларов.50 за единицу.
• Общее количество произведенных единиц варьируется и часто известно раньше, чем накладные расходы. Например, компания может знать, что у нее будет контракт на производство 100 нестандартных единиц, задолго до того, как она узнает затраты на коммунальные услуги на следующий год.

Как описано ранее, заранее определенная ставка накладных расходов устанавливается до начала финансового года и обычно не изменяется в течение года. Предварительно определенная ставка рассчитывается, как показано, и используется для отнесения накладных расходов на незавершенное производство:

Накладные расходы в киноиндустрии

В киноиндустрии используется калькуляция заказов на выполнение работ, и студии должны распределять накладные расходы на каждый фильм.Их размер накладных расходов не известен широкой публике, потому что, хотя публикации сообщают, сколько денег принес фильм от продажи билетов, фактические расходы редко публикуются.

Было высказано предположение, что Star Wars: The Force Awakens стоит 201 000 000 долларов, из которых 30 000 000 долларов считаются накладными расходами. Студии подсчитали, что чем выше расходы на фильм, тем больше требуются студийные накладные расходы, а также было подсчитано, что 10% от общей стоимости относятся к накладным расходам студии.

Определение сметных накладных расходов

Предполагаемые или заложенные в бюджет накладные расходы — это сумма накладных расходов, определяемая в процессе составления бюджета и состоящая из производственных затрат, но, как вы узнали, исключает прямые материалы и прямые затраты на оплату труда. Примеры производственных накладных расходов включают косвенные затраты на материалы, косвенную рабочую силу, производственные коммунальные услуги и амортизацию производственного оборудования. Еще один способ взглянуть на это: накладные расходы — это те производственные затраты, которые не относятся к прямым материалам или прямой рабочей силе.

Выбор ориентировочной базы активности

Как вы узнали, накладные расходы необходимо распределять на произведенный продукт систематическим и рациональным образом. Этот процесс распределения зависит от использования драйвера затрат, который определяет стоимость производственной деятельности. Примеры могут включать затраченные часы труда, оплаченные затраты на рабочую силу, количество материалов, используемых в производстве, произведенные единицы или любую другую деятельность, которая имеет причинно-следственную связь с понесенными затратами.

Прямые рабочие часы, прямые трудовые доллары или машинные часы часто выбираются в качестве базы распределения, потому что эти затраты связаны с каждым продуктом, а по мере роста активности увеличиваются и накладные расходы производства.Другими словами, продукты, которые включают в себя больше прямых рабочих часов, прямых трудовых долларов или машинных часов, также увеличивают коммунальные расходы, время супервизора (и, следовательно, косвенный труд), использование оборудования и связанные с этим амортизационные расходы и т. Д.

Традиционно в качестве основы деятельности использовались прямые рабочие часы, но технологии постоянно сокращают количество прямого труда, используемого в производстве, и машинные часы или произведенные единицы стали более распространенной базой деятельности. Руководство анализирует затраты и выбирает деятельность в качестве ориентировочной, поскольку она определяет накладные расходы подразделения.

Расчет заранее определенной нормы накладных расходов

Dinosaur Vinyl использует расходы за предыдущие два года для оценки накладных расходов на следующий год в размере 250 000 долларов, как показано на (Рисунок).

Предполагаемые накладные расходы винила динозавров. (авторство: Copyright Rice University, OpenStax, по лицензии CC BY-NC-SA 4.0)

Dinosaur Vinyl также использовала свои ведомости заработной платы, чтобы оценить, что она потратит 100 000 долларов на непосредственный труд. Используя расчет заранее установленной ставки накладных расходов, ставка накладных расходов составляет 2 доллара США.50 за прямой трудовой доллар:

В течение финансового года фактические затраты записываются как дебет счета, называемого производственными накладными расходами. Когда накладные расходы применяются к работам, сумма сначала рассчитывается с использованием нормы внесения. Если общая оплата труда составляет 66 долларов, накладные расходы, примененные к работе, в 2,50 доллара превышают эту сумму, или 165 долларов. Запись для записи накладных расходов для задания MAC001:

Эта сумма добавляется к стоимости работы, и сумма в счете производственных накладных расходов уменьшается на ту же сумму.В конце года сумма предполагаемых и примененных накладных расходов должна быть близкой, хотя применяемая сумма редко бывает в точности равна фактическим накладным расходам. Например, (Рисунок) показывает ежемесячные затраты, годовые фактические затраты и предполагаемые накладные расходы на винил динозавров за год. Хотя общие суммы близки друг к другу, они неточны.

Фактические и предполагаемые накладные расходы на винил динозавров. Хотя общие суммы близки друг к другу, они не являются точным совпадением.(авторство: Copyright Rice University, OpenStax, по лицензии CC BY-NC-SA 4.0)

Расчет производственных накладных расходов для индивидуальной работы

(рисунок) показывает ежемесячные фактические накладные расходы на производство, зарегистрированные Dinosaur Vinyl. Как объяснялось ранее, накладные расходы распределяются между отдельными работами по заранее установленной ставке накладных расходов в размере 2,50 доллара на каждый доллар прямых затрат на рабочую силу после завершения работ. Когда задание MAC001 завершено, накладные расходы составляют 165 долларов, что равно 2 долларам.В 50 раз больше, чем $ 66 прямых затрат на оплату труда, при общих затратах на работу в 931 доллар, включая 700 долларов на материалы, 66 долларов на оплату труда и 165 долларов на производственные накладные расходы.

Компаниям необходимо убедиться, что цена продажи выше себестоимости и накладных расходов. Это может быть сложной задачей в отраслях, в которых изменяются накладные расходы. В некоторых отраслях компания не контролирует расходы, которые она должна нести, например плату за утилизацию шин. Чтобы обеспечить прибыльность компании, добавляются дополнительные расходы, а цена изменяется по мере необходимости.В этом примере гарантия, предлагаемая Discount Tire , не включает плату за утилизацию в накладные расходы и увеличивает эту плату по мере необходимости.

Ключевые концепции и резюме

• Расходы признаются, когда они имеют прямую связь с соответствующей выручкой, когда существует систематический и рациональный метод их распределения, или немедленно, когда нет ожидаемой выгоды.
• Расчетная база деятельности обычно представляет собой прямые трудовые доллары или прямые трудовые часы и основана на базе распределения, которая увеличивается или уменьшается по мере увеличения или уменьшения накладных расходов.
• Предопределенная ставка накладных расходов — это расчетные накладные расходы, разделенные на базу деятельности.

(Рисунок) Каким из следующего выполняется присвоение косвенных затрат конкретным работам?

1. Отнесение затрат к производственным накладным расходам
2. с использованием заранее установленной ставки накладных расходов
3. с использованием произведенных затрат на производство
4. Применение косвенного труда в незавершенном производстве

(Рисунок) Какой счет в системе затрат на заказы показывает накладные расходы, используемые компанией?

1. Незавершенное производство инвентаря
2. Опись готовой продукции
3. Cебестоимость проданной продукции
4. накладные расходы на производство

(рисунок) Как определяется заранее установленная ставка накладных расходов?

(рисунок) Как применяется заранее установленная ставка накладных расходов?

Management использует деятельность, которая считается драйвером затрат, и умножает эту ставку на активность для каждой конкретной работы.Результатом является сумма накладных расходов, примененных к этой конкретной работе.

(Рисунок) По оценкам компании, накладные расходы на производство в следующем году составят 750 000 долларов. Какова заранее определенная ставка накладных расходов при следующих независимых базах распределения?

1. Непосредственные рабочие часы, предусмотренные в бюджете: 60,000
2. Прямые расходы на рабочую силу, предусмотренные в бюджете: 1 500 000 долларов США
3. Расчетное количество моточасов: 100000

(Рисунок) В ведомостях затрат на заказы на работы показаны следующие затраты, назначенные для каждой работы:

Компания назначает накладные расходы в размере 1 доллара США.25 на каждый потраченный прямой трудовой доллар. Какова общая стоимость каждой работы?

(Рисунок) Начато производство новой компании. Работа 10 была завершена, а работа 20 все еще выполняется. Вот информация из ведомостей затрат на их первую и единственную на данный момент работу:

Используя предоставленную информацию,

1. Каков остаток незавершенного производства?
2. Каков остаток в запасах готовой продукции?
3. Если производственные накладные расходы применяются на основе прямых рабочих часов, какова заранее определенная ставка накладных расходов?

(Рисунок) По оценкам компании, ее накладные расходы на производство в следующем году составят 840 000 долларов.Какова заранее определенная ставка накладных расходов с учетом каждой из следующих независимых баз распределения?

1. Непосредственные рабочие часы, предусмотренные в бюджете: 90 615
2. Прямые расходы на оплату труда, предусмотренные в бюджете: 750 000 долл.
3. Расчетное количество моточасов: 150 000

(Рисунок) В ведомостях затрат на заказы на работы показаны следующие затраты, назначенные для каждой работы:

Компания назначает накладные расходы в два раза больше прямых затрат на рабочую силу. Какова общая стоимость каждой работы?

(Рисунок) Начато производство новой компании.Работа 1 была завершена, а работа 2 остается в производстве. Вот информация из ведомостей затрат на их первую и единственную на данный момент работу:

Используя предоставленную информацию,

1. Каков остаток незавершенного производства?
2. Каков остаток в запасах готовой продукции?
3. Если производственные накладные расходы применяются на основе прямых рабочих часов, какова заранее определенная ставка накладных расходов?

(Рисунок) York Company — это механический цех, накладные расходы которого оцениваются в 50 000 долларов, что включает 5 000 часов прямого труда.Стоимость изготовления Job 0325 составляет 70 долларов США из алюминия и два часа работы из расчета 20 долларов в час. В течение месяца York несет 50 долларов на косвенные материальные затраты, 150 долларов на административный труд, 300 долларов на коммунальные услуги и 250 долларов на амортизационные расходы.

1. Какова заранее определенная ставка накладных расходов, если прямое рабочее время считается драйвером затрат?
2. Сколько стоит работа 0325?
3. Какие накладные расходы возникли в течение месяца?

(Рисунок) Pocono Cement Forms ожидает $ 900 000 накладных расходов в течение следующего года.Он не знает, следует ли ему применять накладные расходы на основе ожидаемых прямых рабочих часов в размере 60 000 или ожидаемых машинных часов в 30 000 часов. Определите стоимость продукта по каждой заранее установленной норме распределения, если последняя работа потребовала 1550 долларов прямых материальных затрат, 90 рабочих часов и 75 машинных часов. Заработная плата составляет 16 долларов в час.

(Рисунок) Rulers Company — компания, производящая неоновые вывески, которая оценивает накладные расходы в 60 000 долларов США, включая 1 500 моточасов. Стоимость изготовления Job 416 составляет 95 долларов в неоне, 15 часов труда из расчета 13 долларов в час и пять машинных часов.В течение месяца косвенные материальные затраты составляют 95 долларов, административный труд — 130 долларов, коммунальные услуги — 320 долларов, а расходы на амортизацию — 350 долларов.

1. Какова заранее определенная ставка накладных расходов, если машино-часы считаются драйвером затрат?
2. Сколько стоит работа 416?
3. Какие накладные расходы возникли в течение месяца?

(Рисунок) Event Forms ожидает $ 120 000 накладных расходов в течение следующего года. Он не знает, следует ли применять накладные расходы, исходя из предполагаемых 6 000 часов прямого рабочего времени или 5 000 моточасов.Какова была бы стоимость продукта при каждой заранее установленной норме распределения, если бы последняя работа потребовала 3500 долларов прямых материальных затрат, 55 рабочих часов и 55 машинных часов? Заработная плата составляет 17 долларов в час.

(рисунок) Если система затрат на заказы на выполнение работ отслеживает прямые материалы и непосредственный труд, почему она не отслеживает фактические накладные расходы, использованные для конкретной работы?

Глоссарий

расчетная база деятельности

общий объем деятельности за год

Аналитические характеристики хемилюминесцентного иммуноанализа для определения IgM / IgG к SARS-CoV-2 и кинетики антител продолжал быстро распространяться.Клинический спектр заболевания варьирует от легкого до тяжелого острого респираторного дистресс-синдрома (ОРДС). Более того, у многих пациентов симптомы могут отсутствовать, что увеличивает неопределенность диагностического обследования. Лабораторные тесты играют ключевую роль в диагностике и лечении COVID-19, текущим золотым стандартом является полимеразная цепная реакция с обратной транскрипцией в реальном времени (rRT-PCR) на образцах из дыхательных путей. Однако диагностическая точность рОТ-ПЦР зависит от многих преаналитических и аналитических переменных.Измерение специфических антител COVID-19 (как IgG, так и IgM) должно служить дополнительным неинвазивным инструментом для выявления и лечения заболеваний.

Методы

Неточность тестов MAGLUMI ™ 2000 Plus 2019-nCov на IgM и IgG (Снибе, Шэньчжэнь, Китай) была оценена путем принятия протокола EP15-A3 Института клинических и лабораторных стандартов (CLSI). Линейность разведения и восстановления оценивали с помощью смесей пулов с высоким уровнем и пулов с низким уровнем сывороточных образцов.Кинетика времени иммуноглобулина оценивалась с использованием серии образцов сыворотки, повторно взятых у пациентов с COVID-19 в разное время, от <5 дней до 26–30 дней.

Результаты

Результаты аналитической валидации анализа, проведенного в соответствии с рекомендациями CLSI EP15-A3, показали, что неточность и повторяемость были приемлемыми (повторяемость была <4% и <6% для IgM и IgG, соответственно, в то время как промежуточная неточность было <6%). Кроме того, результаты исследований разведения и восстановления были удовлетворительными.Кинетика антител COVID-19 подтвердила ранее опубликованные данные, показав быстрое увеличение как IgM, так и IgG через 6-7 дней с момента появления симптомов. IgG имел 100% чувствительность на 12 день, в то время как 88% была более высокой положительной частотой, достигнутой для IgM после того же временного интервала.

Выводы

Результаты этого исследования демонстрируют валидность анализа MAGLUMI 2000 Plus CLIA для измерения специфических IgM и IgG в сыворотках пациентов с COVID-19, а также для получения ценных данных о кинетике обоих (IgM и IgG). ) Антитела COVID-19.Эти данные являются предпосылкой для надлежащего использования специфических антител для диагностики и лечения пациентов с COVID-19.

Введение

Коронавирусная болезнь 2019 г., сокращенно COVID-19, является новой угрозой для здоровья, и 11 марта 2020 г. Генеральный директор Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) определил распространение COVID-19 как пандемию. [1]. Ответственный патоген, вирус, принадлежащий к семейству Coronaviridae, был окончательно определен как «коронавирус 2 тяжелого острого респираторного синдрома» (SARS-CoV-2) из-за его высокой идентичности последовательности (т.е. до 80%) с гомологичным вирусом, вызвавшим вспышку атипичной пневмонии в 2003 году (то есть SARS-CoV-1) [2].

После первых сообщений о вспышке заболевания в Китае COVID-19 распространился по всему миру, случаи выявляются практически во всех странах мира [3]. В Италии после того, как первый пациент дал положительный результат при поступлении в отделение интенсивной терапии (ОИТ) больницы Кодоньо (Лоди, Ломбардия), в течение 14 дней было зарегистрировано множество других случаев COVID-19, в том числе значительная часть пациентов в критическом состоянии. диагностирован в окрестностях.Второй кластер одновременно был выявлен в районе Венето, и с тех пор количество пациентов с COVID-19 быстро увеличивалось, в основном в Северной Италии, но все регионы страны сообщили о наличии инфицированных пациентов [4]. Клинический спектр инфекции SARS-CoV-2 может варьироваться от легкой степени до начала тяжелого острого респираторного дистресс-синдрома (ОРДС). Более того, у многих пациентов симптомы могут отсутствовать, что увеличивает неопределенность диагностического обследования [5]. Своевременная и точная диагностика инфекции COVID-19 является краеугольным камнем надлежащего лечения пациентов и имеет решающее значение для ограничения дальнейшего распространения вируса, особенно если бессимптомные или слабо выраженные симптомы могут быть ответственны за передачу вируса [6].Таким образом, тестирование приобретает решающее значение для обеспечения эффективного реагирования на вспышку COVID-19. В настоящее время золотым стандартом этиологической диагностики инфекции SARS-CoV-2 является (в реальном времени) полимеразная цепная реакция с обратной транскрипцией (rRT-PCR) на образцах из дыхательных путей [7], [8], [9]. Однако качество тестирования rRT-PCR по-прежнему имеет первостепенное значение для получения точных и интерпретируемых результатов, его диагностическая точность зависит от многих факторов, включая преаналитические переменные, такие как типы образцов и условия сбора, транспортировки и хранения, а также качество. и согласованность используемых анализов ПЦР [10].Отбор образцов мазка из носоглотки или горла, относительно инвазивная и почти неудобная процедура, может вызвать кашель и чихание, в результате чего образуется аэрозоль, который представляет потенциальную опасность для здоровья медицинских работников [11].

Производство специфических антител, в частности IgM и IgG к SARS-CoV-2, следует использовать в качестве дополнительного неинвазивного метода выявления заболевания, особенно у пациентов, которые обращаются поздно, с низкой вирусной нагрузкой. Однако своевременность запросов на серологические анализы и интерпретация результатов антител являются предпосылками, имеющими решающее значение для их эффективности.Поэтому цель данной статьи — сообщить об аналитической валидации нового хемилюминесцентного иммуноанализа (CLIA), доступного на автоматической платформе, и описать кинетику антител IgM и IgG у пациентов с COVID-19.

Материалы и методы

MAGLUMI ™ 2000 Plus (New Industries Biomedical Engineering Co., Ltd [Snibe], Шэньчжэнь, Китай) представляет собой хемилюминесцентную аналитическую систему (CLIA) с высокой производительностью (до 180 тестов / час). Согласно вкладышам производителя (271 2019-nCoV IgM, V2.0, 2020-03 и 272 2019-nCoV IgG, V1.2, 2020-02), пороговое значение для IgM 2019-nCoV составляет 1,0 AU / мл, а пороговое значение для IgG 2019-nCoV составляет 1,1 AU / мл. Производители заявили, что расчетная клиническая чувствительность IgM и IgG составляла 78,65% и 91,21% соответственно, а специфичность IgM и IgG составляла 97,50% и 97,3% соответственно.

Оценка интерференции результатов из-за гелевых разделительных трубок

В соответствии с процедурой, рекомендованной Xiongyan et al. [12], вирусную активность можно было инактивировать перед определением антител путем нагревания образцов сыворотки до 56 ° C в течение 30 мин.Чтобы убедиться, что сухой нагрев при 56 ° C в пробирке для первичного образца, содержащей разделительный гель, вызывает аналитические помехи по отношению к нагретой вторичной аликвотированной сыворотке, мы провели экспериментальную серию сравнений в общей сложности 29 образцов сыворотки. В частности, для каждой пробирки с первичным образцом с разделительным гелем была приготовлена ​​аликвота перед вирусной инактивацией, после чего пробирки с первичным образцом и аликвоты были нагреты вместе и сравнивались результаты IgM и IgG.

Оценка воспроизводимости и промежуточной прецизионности

Прецизионность оценивалась с использованием трех пулов сывороток человека с разными значениями.Оценка точности была получена посредством пяти повторных измерений аликвот одного и того же пула, выполненных в общей сложности 5 дней подряд в соответствии с протоколом EP15-A3 Института клинических и лабораторных стандартов (CLSI) [13]. Данные о точности, заявленные производителем, были проверены с использованием трех пулов сыворотки человека, а характеристики были оценены с помощью протокола EP5-A3 [14] с учетом повторяемости и междневной изменчивости. Полученные результаты по точности сравнивали с заявленными производителем с использованием процедуры, рекомендованной EP15-A3.Оценки точности соответствовали условиям повторяемости и промежуточной точности, указанным в международном словаре метрологии (VIM, JCGM 100: 2012) для оценки точности в течение 5-дневного периода.

Оценка восстановления

Восстановление оценивали с использованием одного пула образцов для IgM (2,18 AU / мл) и другого пула для IgG (2,57 AU / мл), приготовленных с использованием образцов сыворотки крови человека. Эти пулы были смешаны с различными количествами пулов образцов с низким уровнем (0,27 AU / мл для IgM и 0.093 AU / мл для IgG), чтобы получить различные теоретические концентрации IgM и IgG. Извлечение оценивали по следующей формуле:

Извлечение (%) = Измеренное-Теоретическое Теоретическое × 100

Оценка линейности

Линейность оценивали с помощью серии смесей четырех пулов образцов, приготовленных с различными значениями IgM и IgG, с использованием серийное разведение, как указано в руководстве CLSI EP06 A: 2003 (параграф 4.3.1). Вкратце, два пула сыворотки с измеренным значением антител IgM, равным 21.4 AU / мл и 2,27 AU / мл (пулы с высоким уровнем) были серийно разбавлены пулом сыворотки с низким значением антител IgM (0,33 AU / мл). Аналогичным образом, два пула сыворотки с измеренным значением антител IgG 73,72 AU / мл и 2,65 AU / мл (пулы с высоким уровнем) были серийно разбавлены двумя пулами сыворотки с низким значением антител IgG (0,086 AU / мл и 0,107 AU / мл, соответственно. ). Все измерения были выполнены в трех экземплярах.

Оценка временной кинетики IgM и IgG

В период с 18 по 26 марта из больничных палат с госпитализированными COVID-19-положительными (подтвержденными положительным rRT-PCR с использованием образцов носоглоточного мазка) пациентами, серия остаточных образцы сыворотки из рутинных лабораторных исследований были анонимизированы, разделены на аликвоты и сохранены при -80 ° C.Для анализа все образцы размораживали и инактивировали нагреванием (см. Выше) в партии. Затем образцы оценивали с использованием систем MAGLUMI 2019-nCov IgM и 2019-nCov IgG (CLIA) во время той же аналитической сессии. Всего было собрано 87 образцов от 37 пациентов, включенных в исследование (по одному от каждого из 10 пациентов; по два от каждого из шести пациентов; по три от каждого из 19 пациентов; по четыре от каждого из двух пациентов).

Статистический анализ

Возможность получить инактивацию вирусной активности в образцах, собранных в пробирки с сывороткой крови с гелевым сепаратором, оценивали с помощью анализов Бланда-Альтмана.Для оценки точности ANOVA использовался для оценки повторяемости и промежуточной точности. Разработанный собственными силами сценарий R (Фонд R для статистических вычислений, Вена, Австрия) для реализации протокола CLSI EP15-A3 использовался для дисперсионного анализа и расчета верхнего предела проверки. Для оценки кинетики времени использовалась следующая стратегия: для каждого образца, включенного в исследование, дата сбора была сопоставлена ​​с соответствующей датой появления симптомов (т. Е. Лихорадки) и измерялись антитела.Используя эти данные, были определены следующие временные рамки (d, дни): <5 дней, 6-7 дней, 8-9 дней, 10-11 дней, 12-13 дней, 14-15 дней, 16-17 дней, 18–19 д, 20–25 д, 26–30 д. GraphPad Prism версии 8.4.1 для Windows использовался для оценки кинетических данных. Средние результаты IgM и IgG (и стандартные ошибки) наносили на график в зависимости от категорий времени возникновения лихорадки (рассматриваемых как непрерывные значения). Сглаживающие сплайны с четырьмя узлами использовались для оценки возможной аппроксимации временной кинетической кривой.

Результаты

Оценка интерференции результатов из-за пробирок гелевого сепаратора

Результаты анализа Бланд-Альтмана показали, что использование нагретой первичной пробирки с гелевым сепаратором и нагретой аликвотированной сыворотки дает сопоставимые результаты IgM и IgG (p = 0.122 и p = 0,548 соответственно) (дополнительный рисунок 1).

Оценка воспроизводимости и промежуточной прецизионности

В таблице 1 представлены повторяемость и промежуточная прецизионность, рассчитанные с использованием 5-дневного анализа в соответствии с процедурой, предложенной в CLSI EP-15-A3 [13], по сравнению со значением прецизионности, заявленным производителем (получено с использованием трех образцов с разными концентрациями, измеренных в двух экземплярах на трех участках в течение 5 дней, с тремя запусками в день, в соответствии с протоколом EP5-A3) [14].Результаты, полученные для низких и средних значений, были удовлетворительными, они были ниже, чем те, которые сообщал производитель, в то время как при максимальной концентрации они не соответствовали спецификациям производителя, также после расчета UVL, проведенного в соответствии с рекомендациями CLSI EP15-A3 [13 ].

Результаты точности анализов антител IgM 2019-nCov и IgG 2019-nCov, выраженные как коэффициент вариации (CV) в процентах (%), полученные с использованием пулов образцов.

9. Цзинь Й.Х., Цай Л., Ченг З.С., Ченг Х., Дэн Т., Фань Ю.П. и др.Краткое руководство по диагностике и лечению пневмонии, инфицированной новым коронавирусом 2019 года (2019-nCoV) (стандартная версия). Mil Med Res 2020; 7: 4. Искать в Google Scholar

10. Липпи Г., Симундич А.М., Плебани М. Возможные преаналитические и аналитические уязвимости в лабораторной диагностике коронавирусной болезни 2019 (COVID-19). Clin Chem Lab Med 2020; 58: 1070–6. Поиск в Google Scholar

11. То KK, Tsang OT, Leung WS, Tam AR, Wu TC, Lung DC, et al. Временные профили вирусной нагрузки в образцах слюны задней части ротоглотки и ответы сывороточных антител во время инфекции SARS-CoV-2: наблюдательное когортное исследование.Lancet Infect Dis 2020. pii: S1473-3099 (20) 30196-1. DOI: https://doi.org/10.1016/S1473-3099(20)30196-1. [Epub перед печатью]. Искать в Google Scholar

12. Xiongyan XU, Changlin ZH, Shaozhen HU, Lianhua PA, Weixuan L. Инактивация нового коронарного вируса 2019 г. перед обнаружением антител различными методами. J Южный медицинский университет 2020-03-02. Под давлением. Искать в Google Scholar

13. Институт клинических и лабораторных стандартов (CLSI). Пользовательская проверка точности и оценка систематической ошибки; Утвержденное руководство — третье издание.2014. CLSI EP15-A3, Уэйн, Пенсильвания, США. Искать в Google Scholar

14. Институт клинических и лабораторных стандартов (CLSI). Пользовательская оценка точности методики количественного измерения; Утвержденное руководство — 3-е изд. 2014. CLSI EP5-A3, Уэйн, Пенсильвания, США. Искать в Google Scholar

15. Ремуцци А., Ремуцци Г. COVID-19 и Италия: что дальше? The Lancet 2020. pii: S0140-6736 (20) 30627-9. DOI: https://doi.org/10.1016/S0140-6736(20)30627-9. Искать в Google Scholar

16. https: // www.epicentro.iss.it/en/coronavirus/bollettino/Infografica_3aprile%20ENG.pdf (по состоянию на 4 апреля 2020 г.). Ищите в Google Scholar

17. COVID-19: учимся на собственном опыте. Ланцет 2020; 395. Доступно в Интернете по адресу: https://www.thelancet.com/action/showPdf?pii=S0140-6736%2820%2

00000 н. 0000193739 00000 н. 0000193865 00000 н. 0000194155 00000 н. 0000194325 00000 н. 0000194465 00000 н. 0000194603 00000 н. 0000194765 00000 н. 0000194891 00000 н. 0000195181 00000 н. 0000195351 00000 п. 0000195491 00000 н. 0000195629 00000 н. 0000195813 00000 н. 0000195939 00000 н. 0000196229 00000 н. 0000196399 00000 н. 0000196539 00000 н. 0000196677 00000 н. 0000196913 00000 н. 0000197039 00000 н. 0000197329 00000 н. 0000197499 00000 н. 0000197639 00000 н. 0000197777 00000 н. 0000197907 00000 н. 0000198033 00000 н. 0000198323 00000 н. 0000198493 00000 н. 0000198633 00000 н. 0000198771 00000 н. 0000198931 00000 н. 0000199093 00000 н. 0000199229 00000 н. 0000199349 00000 н. 0000199481 00000 н. 0000199643 00000 н. 0000199779 00000 н. 0000199899 00000 н. 0000200031 00000 н. 0000200193 00000 н. 0000200329 00000 н. 0000200449 00000 н. 0000200675 00000 н. 0000200827 00000 н. 0000200959 00000 н. 0000201185 00000 н. 0000201337 00000 н. 0000201469 00000 н. 0000201695 00000 н. 0000201847 00000 н. 0000201979 00000 н. 0000202205 00000 н. 0000202357 00000 н. 0000202489 00000 н. 0000202715 00000 н. 0000202867 00000 н. 0000203033 00000 н. 0000203199 00000 н. 0000203361 00000 н. 0000203509 00000 н. 0000203623 00000 н. 0000203755 00000 н. 0000203921 00000 н. 0000204087 00000 н. 0000204249 00000 н. 0000204397 00000 н. 0000204531 00000 н. 0000204673 00000 н. 0000204831 00000 н. 0000204973 00000 н. 0000205137 00000 н. 0000205277 00000 н. 0000205511 00000 н. 0000205647 00000 н. 0000205773 00000 н. 0000205935 00000 н. 0000206075 00000 н. 0000206195 00000 н. 0000206422 00000 н. 0000206623 00000 н. 0000206820 00000 н. 0000207015 00000 н. 0000207224 00000 н. 0000207415 00000 н. 0000207546 00000 н. 0000207709 00000 н. 0000207828 00000 н. 0000208055 00000 н. 0000208256 00000 н. 0000208453 00000 н. 0000208648 00000 н. 0000208857 00000 н. 0000209048 00000 н. 0000209179 00000 н. 0000209342 00000 н. 0000209461 00000 н. 0000209688 00000 н. 0000209889 00000 н. 0000210086 00000 н. 0000210281 00000 п. 0000210490 00000 н. 0000210681 00000 п. 0000210812 00000 н. 0000210975 00000 п. 0000211094 00000 н. 0000211321 00000 н. 0000211522 00000 н. 0000211719 00000 н. 0000211914 00000 н. 0000212123 00000 н. 0000212314 00000 н. 0000212445 00000 н. 0000212608 00000 н. 0000212727 00000 н. 0000212954 00000 н. 0000213155 00000 н. 0000213352 00000 п. 0000213547 00000 н. 0000213756 00000 п. 0000213947 00000 н. 0000214078 00000 н. 0000214241 00000 н. 0000214360 00000 н. 0000214587 00000 н. 0000214788 00000 н. 0000214985 00000 н. 0000215180 00000 н. 0000215389 00000 н. 0000215580 00000 н. 0000215711 00000 н. 0000215874 00000 н. 0000215993 00000 н. 0000216220 00000 н. 0000216421 00000 н. 0000216618 00000 н. 0000216813 00000 н. 0000217022 00000 н. 0000217213 00000 н. 0000217344 00000 п. 0000217507 00000 н. 0000217626 00000 н. 0000217853 00000 н. 0000218054 00000 н. 0000218251 00000 н. 0000218446 00000 н. 0000218655 00000 н. 0000218846 00000 н. 0000218977 00000 н. 0000219140 00000 н. 0000219259 00000 н. 0000219486 00000 н. 0000219687 00000 н. 0000219884 00000 н. 0000220079 00000 н. 0000220288 00000 н. 0000220479 00000 н. 0000220610 00000 н. 0000220773 00000 н. 0000220892 00000 н. 0000221119 00000 п. 0000221320 00000 н. 0000221517 00000 н. 0000221711 00000 н. 0000221919 00000 п. 0000222109 00000 н. 0000222239 00000 н. 0000222401 00000 н. 0000222550 00000 н. 0000222663 00000 н. 0000222798 00000 н. 0000222913 00000 н. 0000223032 00000 н. 0000223181 00000 п. 0000223294 00000 н. 0000223429 00000 н. 0000223542 00000 н. 0000223661 00000 н. 0000223810 00000 н. 0000223923 00000 н. 0000224058 00000 н. 0000224197 00000 н. 0000224316 00000 н. 0000224465 00000 н. 0000224578 00000 н. 0000224713 00000 н. 0000224840 00000 н. 0000224959 00000 н. 0000225108 00000 н. 0000225221 00000 н. 0000225356 00000 н. 0000225521 00000 н. 0000225640 00000 н. 0000225789 00000 н. 0000225902 00000 н. 0000226037 00000 н. 0000226166 00000 н. 0000226285 00000 н. 0000226434 00000 н. 0000226547 00000 н. 0000226682 00000 н. 0000226799 00000 н. 0000226918 00000 н. 0000227067 00000 н. 0000227180 00000 н. 0000227315 00000 н. 0000227432 00000 н. 0000227551 00000 н. 0000227700 00000 н. 0000227813 00000 н. 0000227948 00000 н. 0000228083 00000 н. 0000228298 00000 н. 0000228553 00000 н. 0000228800 00000 н. 0000228957 00000 н. 0000229156 00000 н. 0000229275 00000 н. 0000229490 00000 н. 0000229745 00000 н. 0000229992 00000 н. 0000230149 00000 п. 0000230348 00000 п. 0000230467 00000 н. 0000230682 00000 н. 0000230937 00000 п. 0000231184 00000 н. 0000231341 00000 н. 0000231540 00000 н. 0000231659 00000 н. 0000231874 00000 н. 0000232129 00000 н. 0000232376 00000 н. 0000232533 00000 н. 0000232732 00000 н. 0000232875 00000 н. 0000233034 00000 н. 0000233225 00000 н. 0000233362 00000 н. 0000233491 00000 н. 0000233618 00000 н. 0000233751 00000 п. 0000233894 00000 н. 0000234053 00000 п. 0000234244 00000 п. 0000234381 00000 п. 0000234510 00000 п. 0000234637 00000 п. 0000234770 00000 н. 0000234913 00000 н. 0000235072 00000 н. 0000235263 00000 п. 0000235400 00000 н. 0000235529 00000 н. 0000235656 00000 п. 0000235789 00000 н. 0000235932 00000 н. 0000236091 00000 н. 0000236282 00000 н. 0000236419 00000 н. 0000236548 00000 н. 0000236675 00000 н. 0000236814 00000 н. 0000236965 00000 н. 0000237110 00000 н. 0000237281 00000 н. 0000237458 00000 п. 0000237643 00000 н. 0000237758 00000 н. 0000237955 00000 п. 0000238094 00000 н. 0000238245 00000 н. 0000238390 00000 н. 0000238561 00000 н. 0000238738 00000 п. 0000238923 00000 н. 0000239038 00000 н. 0000239187 00000 н. 0000239332 00000 н. 0000239509 00000 н. 0000239694 00000 н. 0000239809 00000 н. 0000239954 00000 н. 0000240135 00000 н. 0000240280 00000 н. 0000240425 00000 н. 0000240560 00000 н. 0000240699 00000 н. 0000240886 00000 н. 0000241003 00000 н. 0000241142 00000 н. 0000241369 00000 н. 0000241552 00000 н. 0000241709 00000 н. 0000241858 00000 н. 0000241987 00000 н. 0000242166 00000 н. 0000242329 00000 н. 0000242486 00000 н. 0000242681 00000 н. 0000242808 00000 н. 0000242931 00000 н. 0000243138 00000 н. 0000243345 00000 н. 0000243540 00000 н. 0000243723 00000 н. 0000243924 00000 н. 0000244077 00000 н. 0000244224 00000 н. 0000244365 00000 н. 0000244484 00000 н. 0000244691 00000 н. 0000244886 00000 н. 0000245069 00000 н. 0000245270 00000 н. 0000245423 00000 п. 0000245570 00000 н. 0000245711 00000 н. 0000245996 00000 н. 0000246179 00000 н. 0000246332 00000 н. 0000246479 00000 н. 0000246620 00000 н. 0000246785 00000 н. 0000246984 00000 н. 0000247151 00000 н. 0000247324 00000 н. 0000247467 00000 н. 0000247644 00000 н. 0000247763 00000 н. 0000247928 00000 н. 0000248127 00000 н. 0000248294 00000 н. 0000248467 00000 н. 0000248610 00000 п. 0000248787 00000 н. 0000248906 00000 н. 0000249071 00000 н. 0000249270 00000 н. 0000249437 00000 н. 0000249610 00000 п. 0000249753 00000 н. 0000249930 00000 н. 0000250129 00000 н. 0000250350 00000 н. 0000250489 00000 н. 0000250744 00000 н. 0000250943 00000 н. 0000251164 00000 н. 0000251303 00000 н. 0000251558 00000 н. 0000251757 00000 н. 0000251978 00000 н. 0000252117 00000 н. 0000252372 00000 н. 0000252571 00000 н. 0000252792 00000 н. 0000252931 00000 н. 0000253186 00000 н. 0000253385 00000 н. 0000253606 00000 н. 0000253745 00000 н. 0000254000 00000 н. 0000254199 00000 н. 0000254420 00000 н. 0000254559 00000 н. 0000254696 00000 н. 0000254845 00000 н. 0000254988 00000 н. 0000255105 00000 н. 0000255232 00000 н. 0000255351 00000 п. 0000255488 00000 н. 0000255637 00000 н. 0000255780 00000 н. 0000255897 00000 н. 0000256024 00000 н. 0000256143 00000 н. 0000256280 00000 н. 0000256429 00000 н. 0000256572 00000 н. 0000256689 00000 н. 0000256816 00000 н. 0000257025 00000 н. 0000257174 00000 н. 0000257361 00000 н. 0000257494 00000 н. 0000257671 00000 н. 0000257838 00000 н. 0000258047 00000 н. 0000258196 00000 н. 0000258383 00000 п. 0000258516 00000 н. 0000258693 00000 н. 0000258860 00000 н. 0000259069 00000 н. 0000259218 00000 н. 0000259405 00000 н. 0000259538 00000 н. 0000259715 00000 н. 0000259854 00000 н. 0000259975 00000 н. 0000260132 00000 н. 0000260271 00000 н. 0000260444 00000 н. 0000260595 00000 н. 0000260732 00000 н. 0000260873 00000 н. 0000261012 00000 н. 0000261355 00000 н. 0000261494 00000 н. 0000261615 00000 н. 0000261772 00000 н. 0000261911 00000 н. 0000262084 00000 н. 0000262235 00000 н. 0000262372 00000 н. 0000262513 00000 н. 0000262652 00000 н. 0000262791 00000 н. 0000262958 00000 н. 0000263175 00000 н. 0000263316 00000 н. 0000263451 00000 н. 0000263598 00000 н. 0000263737 00000 н. 0000263880 00000 н. 0000264019 00000 н. 0000264186 00000 н. 0000264403 00000 н. 0000264544 00000 н. 0000264679 00000 н. 0000264826 00000 н. 0000264965 00000 н. 0000265108 00000 п. 0000265247 00000 н. 0000265414 00000 н. 0000265631 00000 н. 0000265772 00000 н. 0000265907 00000 н. 0000266054 00000 н. 0000266193 00000 н. 0000266336 00000 н. 0000266475 00000 н. 0000266642 00000 н. 0000266859 00000 н. 0000267000 00000 н. 0000267135 00000 н. 0000267282 00000 н. 0000267421 00000 н. 0000267564 00000 н. 0000267703 00000 н. 0000267870 00000 н. 0000268087 00000 н. 0000268228 00000 п. 0000268363 00000 п. 0000268510 00000 п. 0000268649 00000 н. 0000268792 00000 н. 0000268931 00000 н. 0000269098 00000 н. 0000269315 00000 н. 0000269456 00000 н. 0000269591 00000 н. 0000269738 00000 н. 0000269877 00000 н. 0000270020 00000 н. 0000270159 00000 н. 0000270326 00000 н. 0000270543 00000 п. 0000270684 00000 н. 0000270819 00000 п. 0000270966 00000 н. 0000271105 00000 н. 0000271374 00000 н. 0000271609 00000 н. 0000271792 00000 н. 0000271927 00000 н. 0000272074 00000 н. 0000272205 00000 н. 0000272344 00000 н. 0000272655 00000 н. 0000272924 00000 н. 0000273159 00000 н. 0000273342 00000 н. 0000273477 00000 н. 0000273624 00000 н. 0000273755 00000 н. 0000273894 00000 н. 0000024516 00000 п. трейлер ] / Назад 831016 >> startxref 0 %% EOF 2924 0 объект > поток hb«a`Hc`e« Ā

HEAT3 — Теплообмен в трех измерениях — Строительная физика.com

Теория описана в этой диссертации .

Ниже приведены некоторые часто задаваемые вопросы для HEAT2 и HEAT3.

Общий

1. Мой переходный расчет занимает много времени. Почему?

A.
Возможно, вы ввели неверную объемную теплоемкость. Она должна быть около 1E5-1E6 Дж / (м3, K) (то есть 0,001-1 МДж / (м3, K). Обратите внимание, что объемная теплоемкость — это удельная теплоемкость, умноженная на удельную теплоемкость. При расчете в СТАБИЛЬНОМ СОСТОЯНИИ теплоемкости значения не имеют.

Другая возможность состоит в том, что у вас очень маленькие числовые ячейки. Это отношение объемной теплоемкости к теплопроводности, которое определяет стабильный временной шаг. Это означает, что часто сталь (и другие материалы с высоким содержанием) дает наименьший временной шаг.

В следующей таблице показаны некоторые материалы. Моделирование переходных процессов с использованием стали может, например, занимает в 55 раз больше времени по сравнению с использованием кирпича (3,3 / 0,05 = 55).

Попробуйте также изменить коэффициент избыточной релаксации и посмотрите, будут ли потоки изменяться быстрее во время моделирования.Оптимальный коэффициент часто составляет 1,8–2,0. Используйте большой коэффициент избыточной релаксации (1,95–2,0, см. Руководство), когда имеется высокое соотношение между теплопроводностями. Еще один совет — начинать с ожидаемой температуры в каждой ячейке (особенно в областях с высокой проводимостью).

_______

1. Могу ли я запустить несколько задач в пакетном режиме?

A.
Пакетный режим напрямую не поддерживается. Но один из способов решения различных проблем — запустить несколько экземпляров HEAT2 / HEAT3, решающих разные проблемы одновременно.Для этого требуется достаточно оперативной памяти в вашей системе.

_______

Q.
Мы хотели бы смоделировать комнату с прилегающим зимним садом. Можно ли смоделировать солнечную радиацию или контрольный год? — можно ли работать с более чем одной функцией или добавить фактор? (например, зимний сад 15-30 ° C, комната 20-25 ° C (половинная амплитуда)) можно ли комбинировать нагрев с другими программами, например, которые рассчитывают воздушный поток или моделируют большие здания / e. грамм. IES FACET, ESP, TRNSYS….)? благодаря вашей помощи.

A.
Заданными граничными условиями могут быть только температура с поверхностным сопротивлением или заданный тепловой поток. Вы можете смоделировать базовый год с помощью температуры (синусовой или ступенчатой), но не с помощью солнечной радиации. HEAT3 выполняет только одну функцию, но HEAT2 может обрабатывать три. Никаких интерфейсов к другим программам сделано не было.

_______

1. Я очень впечатлен возможностями вашего программного обеспечения. Мне интересно использовать этот пакет для анализа небольшого корпуса системы с различными слоями изоляционных материалов.Однако у меня есть несколько вопросов:

1) Можете ли вы создавать свои собственные материалы в библиотеке с настраиваемыми свойствами?
2) Можете ли вы работать как с мелкими физическими моделями, так и с крупномасштабными (строительными) моделями?
3) Какова политика обновления / поддержки версии при покупке пакета Heat 2/3?
4) Можно ли вводить данные о температуре и источниках тепла, зависящие от времени, из файла?
5) Как обрабатывается конвекционный пограничный слой?

A.
1. Да, откройте редактор материалов (пункт «Материалы / Редактировать материалы» в препроцессоре или дважды щелкните любой материал в списке выбора).Используйте Edit / Insert record, чтобы добавить материал. Дополнительную информацию см. В интерактивном руководстве. В грядущей версии 4 HEAT3 будет использоваться тот же формат файлов материалов, что и HEAT2.

2. На самом деле нет никаких физических ограничений по масштабу (длина может составлять, например, от 1E-5 до 1E5 метров).
3. Для получения информации см. Buildingphysics.com.
4. В HEAT2 граничные условия, источники тепла и внутренние области заданной температуры могут быть функцией во времени (синусоидальная, ступенчатая постоянная или ступенчатая линейная).Редактор функций (текстовый файл с пошаговыми постоянными или пошаговыми линейными значениями) может импортировать различные форматы, данные могут быть вырезаны и вставлены, например, из Excel. См. Инструкции для получения дополнительной информации.
5. Коэффициент поверхностного сопротивления (обратный коэффициент теплопередачи) задается как фиксированное значение.

_______

1. Меня интересует программа типа HEAT3, но для цилиндрических координат. У вас есть такой, который решал бы трехмерную задачу теплопроводности с простой геометрией?
2. У нас есть только старая dos-программа для переходной и установившейся теплопередачи в цилиндрических координатах.Программа будет работать в Windows 95/98 в режиме dos.

_______

2. У нас есть проблемы с открытием файлов, созданных в более ранней версии Heat 2. В частности, мы не можем использовать / изменять модели в препроцессоре, интегрированном в текущую версию 5.0. Как мы можем решить эту проблему? Будем очень признательны за ваш самый ранний ответ.
3. Файлы данных версий до 5.0 не содержат информации, необходимой препроцессору HEAT2 5.0. Препроцессор можно использовать только для указания новых проблем.Вы можете загружать старые файлы, но работать с ними только в текстовом формате.

Моделирование / производительность

Q.
Я быстро протестировал ваше программное обеспечение для 3D-измерения проводимости, которое Heat3 загрузило 8 марта 2000 г .: Мне нравится интерфейс (ориентированный на текстовые файлы, но с немедленным обновлением графики), но меня очень беспокоят ограничения.

1) В моем типичном приложении у меня есть BGA IC (интегральная схема с шариковой решеткой) или перекидной чип, в электронном приложении, где по оси X у меня может быть 13 шариков припоя (может быть и 20, то же самое в направлении Y), каждый шар (маленькая сфера) представлен, например, 4 ячейками в X (сфера, представленная прямоугольником), и они также разделены, например, 4 ячейками.

Если я правильно понимаю, для 20 шаров мне понадобится как минимум 40 сегментов по X (хотя бы один сегмент для каждого перехода материала, не так ли?). В моей модели в плоскости XY может быть от 50 до 200 таких шариков припоя. Определение геометрии для повторяющихся структур должно быть простым, поскольку я могу написать небольшую программу на C для создания файла DAT. Мой компьютер имеет 2 ГБ ОЗУ, поэтому из того, что вы сказали, я ожидаю, что только ОЗУ ограничит количество ячеек примерно до 400 в X, Y, Z.

2) Граничные условия в Heat3 могут быть определены с помощью функций, но только функция времени, кажется, меня интересовал бы BC, где тепловое сопротивление по отношению к окружающей среде (или потоку) является функцией температуры, например: Q в ваттах = dS x Константа x ((T + 273.0,25 (где dS — площадь ячейки). Только устойчивое состояние. Получали ли вы какой-либо запрос от других клиентов на такую ​​функцию, и будет ли ее сложно реализовать?

3) Я могу использовать размеры от нескольких микрон (кремниевый чип…). Есть ли в программном обеспечении некоторое округление, которое могло бы привести к ошибкам для таких небольших размеров?

A.
1. Да, вам понадобится n * 2-1 сегментов, где n — количество ящиков. 200 ящиков будут использовать 399 сегментов. Может использоваться специальная версия:
-A.Максимальное количество сегментов 400, максимальное количество ящиков 250, Nx = Ny = Nz = 200 (требуется около 260 RAM)
-B. Максимум 400 сегментов, максимум 250 коробок, Nx = Ny = Nz = 400 (требуется около 2 ГБ ОЗУ)

Объем оперативной памяти примерно равен N * 32 + 10 МБ. Обратите внимание, что количество ячеек не обязательно должно быть одинаковым во всех направлениях. Например. Nx = 500, Ny = 500, Nz = 50 потребует всего около 410 МБ ОЗУ. Не стесняйтесь указывать свои собственные поля данных.

Текстовый редактор может вместить 16 МБ текста (160 символов в строке дают максимальное количество строк 100 000), так что это не должно представлять для вас проблем.

2. Можно реализовать тепловой поток по вашей формуле. Ни один другой заказчик не запрашивал такого рода граничные условия.
3. Думаю, все будет нормально, но я не могу ответить на этот вопрос, так как могут возникнуть проблемы с большим количеством ячеек. См. Ответ 3.

_______

1. Я думал, что мне удалось провести трехмерные расчеты переходных процессов, чтобы посмотреть на температуру в углу опоры, но, похоже, я ошибался! Я был озадачен результатами, потому что температуры, которые должны были согласовываться с двумерными расчетами переходных процессов, не превышали нескольких градусов.Когда я вернулся, чтобы посмотреть на свой ввод, я обнаружил, что забыл изменить емкости — все материалы были установлены на 10E-6 (тем не менее, на расчет ушло почти 4 дня). После исправления эти значения поразительно замедлили работу! Я попытался упростить, но даже с меньшим количеством ячеек трудность сохраняется.

Вместо того, чтобы возиться, я решил запустить ваш файл SLAB со средней температурой 9,4, периодом 1 год, амплитудой 10 и фазой 0 после начального прогона в установившемся режиме без изменений.Я изменил только одно граничное условие. Работая в течение 59 минут 19 секунд процессорного времени, ICPS = 185425, мне удалось смоделировать только 1 минуту 22 секунды виртуального времени. Это означает (если соотношение между реальным и виртуальным временем не является нелинейным), что для прогнозирования температуры через 10 лет потребуется всего 600 лет или около того! Мои собственные модели, даже когда они были сильно упрощены, занимали примерно столько же времени. Это разумно, или я должен искать что-то не так с моим оборудованием? Я работаю под Windows 2000 Professional на машине AMD Athlon 950.

Если мое оборудование работает, как ожидалось, я должен отказаться от идеи выполнения трехмерных расчетов переходных процессов для сравнения температур на внешних углах с изоляцией и без нее, если вы не видите пути. При очень низкой теплоемкости расчеты находятся в пределах возможного, но я предполагаю, что результаты ложные. Вы можете это подтвердить? Меня не столько интересует расход, сколько температура.

Моя следующая идея состоит в том, чтобы сначала использовать двухмерные расчеты переходных процессов, а затем найти внешнюю температуру, которая дает годовую минимальную температуру основания на полпути между углами, с помощью трехмерного расчета установившегося состояния.Было бы разумно предположить, что условия на углу, предсказанные с помощью тех же средств, также будут приблизительно соответствовать годовому минимуму?

Как всегда, мы будем рады любым предложениям.

1. Причина, по которой для примера с плитой потребовалось так много времени, заключается в том, что теплоемкости не установлены на правильные значения для этого переходного случая. Здесь все они равны 1.0, что может быть множителем 1e6 или около того неверно. Я попробовал пример с теплоемкостью 1e6 для всех материалов, чтобы получить представление о времени моделирования (значение для изоляции, конечно, не очень хорошее).На моделирование одного года у меня ушло 45 минут процессора (720 000 ICPS).

Моя машина — PIII 500 МГц. Ваш компьютер должен быть почти в два раза быстрее (я думаю, примерно в 1,9 раза). Я немного озадачен тем, что ICPS (количество итераций ячеек в секунду) составляет всего 185425. Это должно быть около 1,2 миллиона, если мы посмотрим на тактовую частоту PIII и Athlon (я провел несколько тестов на Athlon 850, который был В 1,8 раза быстрее, чем мой PIII 500 для некоторых расчетов HEAT2). Возможно, у вас есть другие резидентные программы (утилиты Norton?), Которые занимают процессорное время.

Сколько времени нужно, чтобы решить прилагаемую проблему HEAT2 «bench.dat» на вашем ПК? Просто загрузите файл и нажмите F9. На моем ПК это занимает 29 секунд, 2678 итераций, N = 25600 ячеек, HEAT2 ICPS = 2,36 миллиона. В руководствах есть несколько дополнительных тестов.

Если вас интересуют температуры вблизи земли в углах (может быть, в пределах 1 метра от поверхности земли или около того), я думаю, что лучше всего подходят настоящие трехмерные вычисления. В некоторых случаях могут существовать некоторые 2D-уловки, но я с ними не знаком.

_______

Q.
Я не особо возился с Slab Demo, но, возможно, некоторые предложения будут мне полезны. Если я правильно понял, утеплитель только под зданием, а не по периметру, выходящему за пределы здания. Из-за опасений по поводу морозов эта модель малопригодна в нашем климате. Годовой поток тепла из здания, конечно, представляет интерес, но мне также нужна уверенность в том, что земля под зданием не промерзает.

Используя Heat3, я попытаюсь изучить эффекты комбинации изоляции под плитой на уровне уклона с изоляцией по периметру на горизонтальной плоскости в земле, выходящей за пределы здания, включая угол здания.(Учитывая скорость моего компьютера и мой возраст, мне интересно, какова вероятность выполнения этой задачи в течение моей жизни?)

Чтобы ускорить процесс, я начал с двухмерной модели, установившегося состояния, со средней годовой внешней температурой, чтобы получить начальное температурное поле. Сейчас я делаю переходный прогон с f1 = 0 (т.е. начиная с августа, более или менее), чтобы остановиться на месяце. Я начинаю с августа в надежде свести к минимуму разницу между полями установившейся и переходной температуры.Из начального прогресса ясно, что для прохождения полного месяца потребуется много времени! (Пока что больше часа, чтобы сделать 10 секунд модельного времени.) Я могу немного ускорить это, удалив драйверы устройств и фоновые процессы и воздерживаясь от выполнения других задач, но это кажется слабой надеждой. Можете ли вы предложить способы получить менее точный ответ за меньшее время?

Полная программа, которой я пытаюсь следовать:

1. Какую минимальную температуру испытывает опорная поверхность основания в течение годового цикла при использовании двухмерной переходной модели? (На данный момент я делаю это с помощью Heat3 и вертикального среза в 1 ячейку из 3D-модели, при этом вся изоляция грунтового основания имеет те же свойства, что и земля, а количество ячеек уменьшено.
2. В случае полной 3D-модели при тех же условиях, какова температура под основанием в углу и как далеко от стены распространяется влияние угла?
3. Какая установившаяся внешняя температура будет обеспечивать такую ​​же температуру у основания фундамента, как на шаге 1 в 2D?
4. В установившемся трехмерном режиме будет ли такая же внешняя температура создавать такое же угловое температурное поле, как на шаге 2?
5. В установившемся режиме 2D, если под плитой добавлена ​​изоляция, какая дополнительная изоляция необходима снаружи здания для восстановления температуры основания до той же температуры, что и в 3?
6. В установившемся 3D-режиме с изоляцией под плитой, какое усиление в углу необходимо, чтобы восстановить его до той же температуры, что и на шаге 2?

Мы будем рады любым предложениям, которыми вы хотите поделиться.

A.
Возможно, вам поможет глава 11 «Несколько советов» в руководстве HEAT2. В основном это относится и к 3D-корпусам. Вам следует попробовать использовать быстрый компьютер с современным процессором Pentium или Athlon. Использование больших числовых ячеек увеличит временной шаг, но также увеличит числовую ошибку.

Когда у меня возникают проблемы такого рода с морозным пучением, я обычно начинаю с установившейся температуры (со средним средним значением наружного воздуха), а затем продолжаю вычисления переходных процессов с синусоидой, может быть, 3-5 лет до тех пор, пока не будут более или менее такие же изменения. достигается.После этого я применяю резкое похолодание (например, -18 ° C) на 1-2 недели и смотрю на изотермы под домом или рядом с ним. Правило «шведского пальца» состоит в том, что изотерма нулевого градуса не должна доходить ниже / ниже линии в 45 градусов, проходящей под и от стороны птичника. Однако, если почва не чувствительна к морозному пучению, нулевая изотерма может уйти под дом. Угол (3D) обычно используется при рассмотрении наихудшего сценария. Во второй части немецкого отчета, которую вы получили, говорится о дополнительной горизонтальной изоляции за пределами угла дома.

Даже если для расчета переходных процессов требуется время, я думаю, что лучше сделать это, чем пытаться аппроксимировать температурное поле вблизи плиты с помощью расчетов в установившемся режиме.

_______

4. Продолжение последней темы…
   Я перечитаю руководство, если что-то упустил. Мой нынешний компьютер оснащен процессором Pentium Model 8 23 с математической поддержкой на микросхеме @ 233 МГц с 64 мегабайтами ОЗУ, работающим под управлением WIN95 4.00.950B. Если я не смогу решить эту проблему в разумные сроки без более быстрой, я ее получу.Однако я не хочу знать, что даже в этом случае проблема отнимет слишком много времени. Вы хоть представляете, какой будет минимум? Есть ли архитектурные различия между моим Pentium и более поздними моделями, которые имеют значение, помимо тактовой частоты? Помогло бы больше памяти (думаю, нет)?

В любом случае я начал по тому же пути, хотя мне не удалось с первой попытки изменить граничное условие на «функция», ошибка, которую я вряд ли повторю. Консультант по почвам предложил почву с проводимостью 1.4 Вт / мК и мощностью 2,35 МДж / м3К для представления местной глинистой почвы. Текущее состояние практических правил здесь таково, что рядом с отапливаемым зданием достаточна глубина фундамента на 1,2 м ниже уровня земли. Аналогичное правило действует и для изолированных фундаментов, но в данный момент глубина ускользает от меня. Поскольку, если почва влажная, продвижение изотермы 0 ° C (и ее последующее отступление) будет намного менее быстрым, чем покажет переходный расчет (из-за теплоты плавления). Я по-прежнему намерен предположить, что даже если замерзание будет указано в расширении фундамента расчетом переходных процессов, все в порядке, поскольку эти фундаменты фактически работают адекватно.Влага (увеличение производительности), замерзание, изоляция из-за снега, солнечное тепло и сопротивление поверхности — все это факторы, которые не учитываются полностью, и которые, как правило, делают расчет переходных процессов консервативным.

Спасибо, что напомнили мне о несущей способности фундаментов — я знаю это, но не связывал это с этим контекстом. К сожалению, никто не вызвался переводить для меня немецкую газету.

Я понимаю и ценю вашу осторожность, хотя могу не последовать вашему мудрому совету в этом отношении.Интересно, сколько времени это может занять даже с гораздо более быстрым компьютером?

A.
Вот некоторые данные о числовой производительности.

HEAT2 и HEAT3 оптимизируют производительность для Pentium II и III (и, вероятно, то же самое для P4). Pentium III 500, вероятно, будет в 4-5 раз быстрее, чем ваш Pentium 233. См. Главу 7 в руководстве HEAT2 для получения дополнительной информации.

Тактовая частота является наиболее важным фактором для систем PII и III, то есть PIII, работающий на частоте 1 ГГц, в два раза быстрее, чем ЦП с частотой 500 МГц для вычислений с HEAT2 и HEAT3.Увеличение объема памяти не увеличит скорость сепарации. 64 МБ ОЗУ достаточно.

Этого должно быть достаточно для выполнения задачи трехмерного моделирования морозного пучения в течение 3-5 лет в одночасье. Вам нужно будет уточнить числовую сетку и не выбирать слишком плотную сетку. Вы можете получить числовую ошибку 5% (или даже 10%), но этого должно быть достаточно. В конце концов, неопределенность свойств почвы, вероятно, намного выше, чем это (вдобавок у вас есть все консервативные факторы, которые вы упомянули ниже).Вы можете оценить числовую ошибку, выполнив два быстрых расчета в установившемся режиме, один с сеткой, которую вы собираетесь использовать в расчетах переходных процессов, а другой с более плотной сеткой, которая дает «истинное» значение для тепловых потоков / температур. После этого у вас будет указание вашей числовой ошибки для используемой сетки в расчетах переходных процессов. Я думаю, что эта ошибка даст результат в безопасности; внезапное похолодание даст большую глубину проникновения при использовании менее плотной сетки по сравнению с более плотной сеткой.Но поскольку температура наружного воздуха в течение нескольких лет изменяется синусоидально, это может быть неверно. Дайте мне знать, если вы что-нибудь узнаете об этом.

_______

Q:
Я рассчитываю край закрытой облицовочной рамы для большого офисного здания в Саудовской Аравии на HEAT3. Проблема НАСТОЯЩАЯ СРОЧНАЯ, так как возведение облицовки заблокировано до тех пор, пока не будет предоставлен расчет U-значения. Каждый день моему клиенту приходится платить штраф.

Я сделал вложенный ввод. Вход удовлетворяет условиям HEAT3-50.При решении в установившемся режиме на HEAT3-50 или HEAT3-c я получаю сообщение об ошибке: Слишком много внутренних ячеек: (2326) Максимум = 1000 . В инструкции нет ограничений на количество внутренних ячеек. Выражение «внутренние клетки» не определено, поэтому я не знаю, как изменить это число.

Пожалуйста, помогите нам немедленно решить эту проблему. Большое спасибо за ваше немедленное сотрудничество.

A.
Внутренние ячейки — это ячейки, которые встречаются в загнутом внутрь углу.Очень редко он превышает предел 1000. Либо у вас должна быть очень сложная геометрия, либо ввод неверен. Это означает, что количество ячеек вдоль угла, загнутого внутрь, превышает максимальное количество 1000. В информационном журнале также отображается сообщение:

«.. Поиск ячеек во внутренних углах… Найдено = 57 ОК»

В будущем вам могут потребоваться версии с большим количеством ячеек. Ограничением является размер памяти ПК (RAM). В следующем списке показаны некоторые примеры для HEAT3:

• -1.7 миллионов (120 * 120 * 120) требуется около 60 МБ ОЗУ (рекомендуется компьютер с 80 МБ ОЗУ)
• -3,4 миллиона (150 * 150 * 150) требуется около 120 МБ ОЗУ (рекомендуется компьютер со 128 МБ ОЗУ)
• -8 миллионов (200 * 200 * 200) требуется около 250 МБ ОЗУ (рекомендуется компьютер с 256 МБ ОЗУ)
• -16 миллионов требуется около 500 МБ ОЗУ (рекомендуется компьютер с 512 МБ ОЗУ) и т. Д.

Обратите внимание, что количество ячеек в трех направлениях не обязательно должно быть одинаковым.

_______

Q.
Я проверил вашу программу heat2 и у меня есть вопрос: почему единица измерения теплоемкости C МДж / м3 · K, а не кДж / кг · K? А как я могу конвертировать?

A.
Объемная теплоемкость C определяется удельной теплоемкостью cp, умноженной на плотность.

_______

Q.
В настоящее время я участвую в исследовании пассажирских кают круизных судов против возможного пожара. Наша цель — создать модель кабины, с помощью которой можно будет создать трехмерный прогноз температуры внутри кабины в различных пожарных ситуациях.Подходит ли программный продукт вашей компании моим потребностям? Вы когда-нибудь использовали его для этой конкретной цели? Не могли бы вы сказать мне цены на это программное обеспечение? С нетерпением жду вашего ответа, передаю вам свои наилучшие пожелания.

A.
Наша 3D-модель HEAT3 не учитывает радиационный обмен. Это модель чистой теплопроводности. Его можно использовать в вашем случае, чтобы увидеть, как температура внутренней поверхности изменяется во времени после резкого повышения внешней температуры (на другой стороне стены).Обратите внимание, что свойства материала постоянны (не зависят от температуры).

Стандарты

Q.
Поскольку наша компания в основном занимается проектированием, изготовлением и установкой индивидуальных металлических / стеклянных фасадов и крыш, очень часто нам приходится иметь дело со стеклом с высокими эксплуатационными характеристиками, спроектированным как остекление с точечной опорой и / или силиконовое структурное остекление. . В связи с этим, не могли бы вы сообщить нам, можно ли моделировать стеклянные панели с низкоэмиссионными покрытиями, солнцезащитными покрытиями и / или керамическими фриттами в Heat 2 5.0? Также примите во внимание, что покрытия могут быть снаружи или по направлению к полости стеклопакетов? Будем очень признательны за ваш самый ранний ответ.

A.
Спасибо за ваше письмо. HEAT2 не моделирует теплообмен за счет излучения для внешних поверхностей. Можно проводить только длинноволновые радиационные расчеты внутри полости. Для получения дополнительной информации о функциях HEAT2 см. Наше онлайн-руководство.

В разных странах часто действуют разные стандарты, и обычно следует придерживаться стандарта, принятого в Германии.Вот список некоторых связанных стандартов ISO.

• EN 673 Стекло в строительстве Определение коэффициента теплопередачи (U-значение) — Метод расчета
• prEN 12519 Двери и окна — Терминология
• EN ISO 6946 Строительные компоненты и строительные элементы Термическое сопротивление и коэффициент теплопередачи Метод расчета
• EN ISO 7345 Теплоизоляция — Физические величины и определения
• EN ISO 10211-1 Тепловые мосты в строительных конструкциях — Тепловые потоки и температура поверхности Часть 1: Общие методы расчета
• prEN ISO 10211-2 Тепловые мосты в строительстве Тепловые потоки и температура поверхности Часть 2: Расчет линейных тепловых мостов
• ISO 10292 Стекло в строительстве Расчет установившихся значений коэффициента теплопередачи (коэффициента теплопередачи) многослойного остекления

HEAT2 5.0 также имеет возможность рассчитать теплопередачу в полостях рамы в соответствии с текущим предлагаемым стандартом prCEN / ISO / TC 89 / WG7, документом prEN10077-2 ((Тепловые характеристики окон, дверей и ставен — Расчет теплопередачи — Часть 2: Числовые способ для рам).

_______

1. Мы хотим проверить прогноз теплопередачи в рамках нашей собственной программы, мы с коллегой разработали программу на основе конечных элементов для структурного и переходного анализа.Нам нужно проверить наши трехмерные вычисления теплопередачи. Мое обсуждение с доктором X из IRC привлекло мое внимание к вашей разработке HEAT3. Было бы полезно, если бы вы могли дать или направить нам несколько примеров для наших проверок. Мы также ищем примеры многослойных композитов. Мы будем очень признательны за вашу помощь в этом отношении.

A.
HEAT2 и HEAT3 соответствуют требованиям стандарта EN ISO 10211-1 («Тепловые мосты в строительстве — Тепловые потоки и температуры поверхности — Часть 1: Общие методы расчета»).Документ содержит три варианта расчета, которые были проверены с использованием HEAT2 и HEAT3. Два из них описаны в руководствах для HEAT2 и HEAT3, см. Стр. 135 (HEAT2) и стр. 68 (HEAT3). HEAT2 и HEAT3 подтверждают соответствие стандарту классификации как высокоточный метод в соответствии со стандартом. Вы можете проверить свою собственную модель, используя те же входные данные.

_______

Q.
У меня вопрос к «новому» европейскому стандарту: можно ли рассчитать «линейный коэффициент теплопередачи» (EN ISO 14683) на тепловых мостах с помощью программы HEAT?

А.
Да, линейный коэффициент теплопередачи можно рассчитать с помощью HEAT2 (2D) и HEAT3 (3D).

_______

Q.
При оценке вашей программы расчета HEAT2 мы проверили ручной пример (стр. 166) алюминиевой оконной рамы CEN (пример 1 в prEN ISO 10077-2: 1998). Ваш рисунок немного отличается от рисунка 10077-2: 1998 (dxf в приложении).

Если чертежи были изменены для версии 10077-2: 2000, пришлите нам результат для общего теплового потока (Вт / м) и коэффициента теплопередачи рамы, как указано в новой версии стандарта (что я не имеют).

Если чертежи не изменились, можно ли отправить нам промежуточные и окончательные результаты для нашего dxf-приложения? Спасибо за помощь в оценке вашей программы расчетов.

A.
Спасибо за ваше письмо. Я считаю, что большинство примеров имеют другую геометрию в 10077-2: 2000 по сравнению с 10077-2: 1998. Например, тепловой поток D1 становится 11 Вт / м (0,55 / м, K). Значение U становится равным 3,2 Вт / м2, К. Я думаю, что тепловой поток для старой геометрии (10077-: 1998) был 11.2 Вт / м. Дайте мне знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы по HEAT2 / HEAT3.

Графика

Q.
1. Я не нашел способ сохранить графические настройки в заезде 2 и 3?

Когда я подготавливаю растровые изображения для сравнения друг с другом, мне нужно вернуться к тем же настройкам точки обзора, масштабирования, масштаба, изотермы, вращения и т. Д., Что и в предыдущих сеансах, чтобы создать сопоставимые изображения для условий, о которых я раньше не думал. Каждый раз, когда я закрываю файл, эти настройки теряются.Их также нельзя получить в случае настроек щелчка и перетаскивания с достаточной точностью. Мне нужно открыть файл DAT, загрузить файл PSE, а затем….? чтобы получить то же изображение, что и на предыдущем сеансе. Была бы очень полезна даже возможность открывать DAT, а затем загружать файлы PSE один за другим без сброса графики. Пожалуйста, скажи мне, что я снова дурак, и как это сделать!

2. Когда изображения сохраняются как BMP, только MS Paint может их открыть. Graphic Workshop, Adobe Photoshop, MS Powerpoint и другие программы, с которыми я пытался их использовать (и которые обычно открывают файлы BMP без проблем), сообщают, что они не могут быть проанализированы, повреждены или открывают файл и отображают мусор.Количество цветов установлено на 254 (почему Heat не принимает 256?), И я считаю, что некоторые другие программы могут обрабатывать файлы с глубиной до 24 бит. Есть идеи, в чем проблема?

A.
1. Нет, к сожалению нет возможности сохранить рабочий стол. Один совет в HEAT3 — это подсчитать количество нажатий клавиш q, w, e для поворота изображения.

2.
У меня не возникло проблем с открытием и импортом BMP-файла, сохраненного HEAT2, в Word 2000 и Powerpoint 2000.

Однако мне не удалось импортировать его в старую версию Adobe Photoshop (версия 5.5). Есть два простых решения: 1. Вырезать изображение в буфер обмена (см. Руководство HEAT2, раздел 5.18.3) или 2. открыть bmp-файлы в MS Paint и сохранить их как jpg или tif, которые можно импортировать в другие программы. .

Касательно цветов; может быть, вы используете 256 цветов в Windows? Он должен быть установлен как минимум на 65 000 («Высокий цвет (16 бит)»). Фактически, значение 254 обозначает количество оттенков в HEAT2, которые выбираются из этих 65 000 (или более) цветов. Было бы разумно использовать больше цветов, поскольку трудно увидеть разницу между оттенками (по крайней мере, с использованием представления ложных цветов, которое я использую).Если вы установите количество цветов на 100 в меню параметров шкалы, вы вряд ли заметите разницу.

Q.
Есть ли возможность показать сразу два или более графика записанных «Т, точек»?

A.
Да, сделайте следующее:

1. В окне записи выберите пункт меню «Графика» для столбца «1». Это откроет окно графика с series1.
2. Перейдите в Параметры / Редактировать диаграмму в окне диаграммы.
3. Перейдите на вкладку «Серии» и нажмите вкладку «Клонировать». Серия 2 теперь будет копией серии 1.
4. Измените «показывать графику» в окне записи на столбец «2». Теперь показанная серия 1 является серией по умолчанию (теперь столбец номер 2). Вторая показанная серия — это старая копия серии 1 (столбец номер 1).

Таким образом вы можете скопировать каждую серию по умолчанию в «стек».

Пример (см. Рисунок ниже):
Например, три определенных столбца с температурой:

Столбец 1. Покажите графику для этого столбца. Скопируйте это в стек с клоном-коммандос.