Частная жалоба на определение суда
На странице представлен образец документа «Частная жалоба на определение суда» с возможностью скачать его в формате doc.
Тип документа: ЖалобаДля того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.
Размер файла документа: 16,5 кб
Частная жалоба на определение суда составляется в письменном виде, и должна быть предельно исчерпывающей, и написана деловым стилем. Суд к рассмотрению принимает только такие жалобы.
В правом верхнем углу данной жалобы нужно указать наименование суда, через какой проводилось слушание. Указываются личные данные и адреса заявителя и ответчика по данному делу.
Участниками при слушании дела по частной жалобе выступают:
- истец или его доверенное лицо;
- ответчик или его доверенное лицо;
- третьи лица, если их права и обязанности зависят от данного решения;
- лица, которые не принимают участие в рассмотрении дела, но решение суда касается их прав и обязанностей.
Текст жалобы должен обязательно быть лаконичным и состоять из трех частей.
Вступительная часть
Частная жалоба должна обязательно ссылаться на номер гражданского дела и дату определения по нему суда. Начинать писать жалобу нужно с даты и фамилии судьи, который, по мнению заявителя, превысил свои полномочия и нарушил должностные функции. Дать ссылку на пункты Конституции, нарушенные в вопросе принятия частной жалобы.
Содержательная часть
В этой части нужно подробно и четко изложить все действия судьи, которые причинили существенный вред интересам и правам истца. Если есть данные, то указать мотив, по которому судья осуществил незаконное действие. Перечислить все пункты и статьи законов, которыми должна была руководствоваться судья.
Заключительная часть
После четкого изложения всей претензии, заявитель должен обратиться к суду с прошением об отмене судебного определения о возврате частной жалобы. А также принять к рассмотрению другую частную жалобу на определение об оставлении без движения предыдущей.
К жалобе нужно приложить обжалуемое определение суда с указанием его даты, и доверенности на представителей истца и заявителя.
Скачать образец документа
Скачать в .docСохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.
Обратите внимание! Приведено лишь начало документа. Полную версию вы можете скачать по соответствующей ссылке.
Скачать в .docСохраните этот документ сейчас. Пригодится.
Вы нашли то что искали?
* Нажимая на одну из этих кнопок, Вы помогаете формировать рейтинг полезности документов. Спасибо Вам!
Смежные документы
Документы, которые также Вас могут заинтересовать:
Частная жалоба на определение районного суда. Образец частной жалобы на решение (постановление) районного суда. Актуальность 2015 год
Обжаловать в апелляционном порядке можно не только итоговые решения судов, но и промежуточные определения, существенно влияющие на ход судебного рассмотрения. Такая возможность дает стороне судебного процесса дополнительные возможности для защиты своих прав в гражданском процессе. Рассмотрим подробнее, какие именно определения районного суда можно обжаловать в апелляции, и какова процедура такого обжалования.
Какие определения можно обжаловать в апелляционном порядке?
Частная жалоба на определение районного суда может быть подана в следующих случаях:
- На постановление суда первой инстанции, наличие которого не позволяет осуществлять дальнейшее движение по делу. Разновидностями таких постановлений является определение об отказе в открытии производства или о закрытии гражданского производства.
- На решение суда, связанное с обеспечением иска. Оспорить в апелляции можно как положительное, так и отрицательное решение районного суда относительно обеспечения исковых требований.
- Иные определения, обжалование которых прямо предусмотрено ГПК РФ. К таким документам относятся определения об отказе выдачи дополнительного решения, изменении способа или порядка исполнения решения, исправление ошибок в судебном решении.
Особенности обжалования судебных определений
Ключевым отличием между обжалованием решений суда и его определений состоит в том, что априори возможно оспорить любое конечное решение суда, а вот подача частной жалобы на определение районного суда возможна лишь в том случае, если это прямо предусмотрено ГПК РФ.
Апелляционная жалоба на определение также подается через суд первой инстанции, а вот ее рассмотрение, в зависимости от типа жалобы, может осуществляться как в присутствии сторон, так и без их вызова.
Форма и содержание частной жалобы на определение суда
Форма апелляционной жалобы на определение суда практически не отличается от формы апелляционной жалобы на решение. В жалобе необходимо отобразить все обстоятельства, относящиеся непосредственно к предмету определения. Так, если жалоба подается на определение об отказе выдачи дополнительного решения, следует указать суду апелляционной инстанции, почему вынесение дополнительного решения является обязательным в данной конкретной ситуации.
На нашем сайте можно скачать образец частной жалобы на определение районного суда. Однако нужно учитывать, что основания для обжалований различных частных жалоб существенно отличаются, поэтому рекомендуем использовать услуги профессионального юриста для составления максимально качественного и подходящего в конкретной ситуации документа.
Похожие документы:
Консультации юриста по теме:
podaemisk.ru/zhalobo/chastnaya-zhaloba/chastnaya-zhaloba-na-opredelenie-rajonnogo-suda.html
15.03.2019 — Артур Конов
Здравствуйте, брала займ 20000, мой долг продали коллекторам и посуду сумма 90000. Возражение не смогла подать из — за графика работы. Подала позже, но естественно пришёл отказ, что ещё можно сделать в моём случае, причина получается не уважительная
Ответ на вопрос дан по телефону.
14.11.2018 — Никита Филимошин
составить частную жалобу на определение об отказе в выдаче исполнительного листа
Ответ на вопрос дан по телефону.
03.10.2018 — Игорь Бутурлакин
Как написать частную жалобу о восстановлении срока подачи заявления об отмене заочного решения в Верховный Суд?
22.05.2018 — Кирилл Харлапин
Здравствуйте! Я хочу подать частную жалобу судье на определение о восстановлении сроков на подачу заявления о составлении мотивированного решения мирового судьи
03.12.2017 — Федор Курьянов
как написать шапку заявления на определение частная жалоба
Ответ на вопрос дан по телефону.
14.11.2017 — Степан Рябенко
здравсвуйте как написать жалобу на несправедливое решение районного суда в областной суд?
Ответ на вопрос дан по телефону.
11.05.2017 — Егор Медынский
Здравствуйте!Я подала исковое заявление мировому судье,через 2 недели мне пришел отказ в моем иске ввиду того.что этим делом должен заниматься районный суд.Я переписала иск в районный суд уведумев секретаря,что уже обращалась с иском к мировому судье,,через 2 недели мне прислали уведомление,что не хватает результата независимой экспертизы.В течении 10 дней был получен результат и я вновь подала исковое зая вление,через 8 дней мне пришел отказ,что это дело должен рассматривать мировой судья.Я была очень удивлена таким результатом…Мне было сказано в упрек,что надо было отказ мирового судьи приложить к иску откуда же я знала??Ведь в секретареате сидят компетентные сотрудники,почему же они мне об этом не сказали?Теперь и не знаю как поступить дальше куда идти ,кому жаловаться,руки опускаются…
Ответ на вопрос дан по телефону.
24.04.2017 — Вячеслав Юровецкий
Имеется определение районного суда об отказе в приеме искового заявления ссылаясь на то что нужно иск подавать по месту жительства ответчика. на определение суда была составлена частная жалоба в Мосгорсуд на основании ч. 6.3 и ч. 10 ст. 29 ГПК РФи . с определением категорически не согласны и на основании данной статьи а точнее ее частей отказ был не обоснованный. проблема в том что возврат документов из районного суда произошел 17декабря 2016 г и да бы не потерять время т к там нг праздники , составленную жалобу и ходатайство на восстановление сроков отвезли сами в мосгорсуд сдали и получили на дубликате отметку с входящим номером. 22.02 2017 из мосгорсуда пришло письмо с Данным содержание» Мосгорсуд направляет вам частную жалобу поступившую 27.12.2016г , на определение Вашего суда от 28.11.2017 для выполнения требований ст331-332, 112ГПК РФ. приложение на 19 листах в первый адрес.прождав 2 месяца и тишина после поучение письма из Мосгорсуда поехали в районный суд там выясняетсячто ничего они из мосгорсуда вроде как и не мполучали а в базе только число о подаче иск. заявления., говорят, что проблема в том, что мы не через них отправили частную жалобу и теперь нужно по новой через них только врят ли восстановят сроки т к с декабря уже много времени прошло и как теперь быть не понимаем, стоит ли заново подавать или нужно съездить в канцелярию мосгорсуда для разъяснений
03.04.2017 — Инна Журавлева
Здравствуйте!Я пропустила10 дневный срок подачи возражения на судебный приказ .Как на определение суда и возможно ли это?подать частную жалобу
02.04.2017 — Наталия Кудрявцева
Вы наверное звонили, те.был занят наберите еще раз, Ольга тел.+
Ответ на вопрос дан по телефону.
30.03.2017 — Андрей Обакшин
Добрый вечер, Как написать частную жалобу, (завтра последний день подачи), чтобы не пропустить сроки, а я не знаю как ее обоснованно написать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
07.02.2017 — Диана Петухова
В частной жалобе на определение районного суда о возврате иска в заголовке куда указывать? -В краевой суд г. Ставрополь, ул. а 183 -В апелляционную инстанцию краевого суда г. Ставрополь, ул. а 183 — или иное В требованиях, после ПРОШУ что правильно указать? -отменить определение полностью и разрешить вопрос по существу -отменить определение полностью и направить на новое рассмотрение в Промышленный районный суд для рассмотрения вопроса по существу Заранее СПАСИБО! тел. 8-928-630-92-22
16.01.2017 — Наталия Фомина
я хотел проконсультироваться с вами по поводу обжалования определения суда об отмене заявления об отмене заочного решения, со мной никто так и не связался
23.12.2016 — Полина Борисова
Добрый вечер! Какова судебная практика по вопросу освобождения от взыскания исполнительского сбора, если должник до вынесения постановления ССП принимал добровольно меры по выплате долга? Время когда перезвонить: 9:00 — 11:00
Ответ на вопрос дан по телефону.
03.12.2016 — Юрий Могилин
Здравствуйте у меня такой вопрос.над счет квартиры,я не собственник,и на меня насчитали долг но я был там прописан,а у меня есть догазательства что я временно был зарегестрирован в другой области,но на суде сказали что срок истек нужно было обратится в течении 10дней ,а я обратился позднее и срок ушел,могут ли восстановить срок
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.10.2016 — Богдан Винокуров
что делать если районный суд вынес неправильное решение
Ответ на вопрос дан по телефону.
31.03.2016 — Любовь Журавлева
на какую норму статьи суд должен сослаться об отложении гр дела при поступлении частной жалобы
05.03.2016 — Максим Лобач
как обжаловать определение о выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение решения третейского суда
Ответ на вопрос дан по телефону.
Образец частной жалобы на определение суда по гражданскому делу
Судебный процесс в нашем государстве обладает определенными особенностями. Процессуальный порядок гражданского судопроизводства изложен в гражданско-процессуальном кодексе России.
Иногда, в рамках судебного разбирательства возникает необходимость обжаловать вынесенное судьей определение. Делается это путем подачи частной жалобы на определение суда.
Правила составления такой жалобы
Различные образцы частной жалобы на определения суда можно найти в сети Интернет, обратим внимание на некоторые особенности оформления таких документов.
ГПК РФ устанавливает пятнадцати дневный срок для обжалования определения. Данный процессуальный срок начинает течь со следующего дня, после вынесения определения. В случае, если пятнадцатый день выпадает на нерабочий день, то последним днем для подачи частной жалобы на определение суда считается первый рабочий день.
Способы подачи документов в суд
Жалоба может быть подана как путем непосредственного ее представления в суд, так и посредством ее отправления в почтовой корреспонденции.
Если документ непосредственно предоставляется в суд, то необходимо потребовать о проставлении оттиска штампа суда о ее принятии на втором экземпляре жалобы, также, дополнительно указывается календарная дата принятия документа, а также подпись сотрудника суда, принявшего ее.
В случае направления частной жалобы по почте, то она считается поданной в срок, если сдана в почтовое отделение до 24 часов 00 минут последнего дня, отведенного для ее подачи. Если жалоба направляется по почте, то рекомендуется направлять ее ценным письмом с уведомлением о вручении, так как только данный вид корреспонденции позволяет получить исчерпывающие доказательства о содержании письма и сроков его отправления и доставки.
Порядок рассмотрения судом поданных документов
Поданная жалоба рассматривается вышестоящим судом, однако должна подаваться через суд, вынесший обжалуемое определение. По результатам ее рассмотрения выносится постановление об отмене определения или оставления его в силе. Некоторые категории частных жалоб не приостанавливают производство по гражданскому делу.
Аналогичный порядок предусмотрен для подачи частной жалобы на определение мирового судьи.
Рассматриваемая частная жалоба на определение суда по гражданскому делу образец которой расположен на данной странице можно скачать абсолютно бесплатно, воспользовавшись функцией в конце страницы.
Также, на нашем сайте Вы можете найти рвзличные типовые варианты юридичесеих документов (например заявления в суд образец), а также информационные статьи, посвященные их правильному заполнению — раздел «Вопрос-ответ».
В Московский городской суд
107076, г. Москва, Богородский вал, д.8.
через Красносельский районный суд г. Москвы
Истец (лицо, направляющее жалобу):
Башмачникова Александра Дмитриевна,
паспорт 85 97 8333209, выдан ОВД Гольяново
г. Москвы, 24 марта 2013 года,
адрес регистрации и проживания: 107589, г. Москва,
ул. Храбровская, д. 26, корп. 11, кв. 36.
Ответчик: ООО «ХЕНДЭЙ МОТОР РУС»,
ОГРН: 1077779154067, ИНН: 7789623202,
адрес: 123610, г. Москва, ул. 2-я Тестовская, д. 18.
Гражданское дело № 2-7845/2013
Частная жалоба
19 сентября 2013 года судьей Красносельского районного суда г. Москвы Павлович Т.Н. было вынесено определение о прекращении производства по делу № 2-7845/2013 по иску Московской областной общественной организации по защите прав потребителей «Право» в моих интересах (Башмачниковой А.Д.) к ООО «ХЕНДЭЙ МОТОР РУС» о возврате денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи автомобиля марки «HYUNDAI I30 1,8 GLS АT», и возмещении иных причиненных убытков.
Я считаю, что вынесенное определение является незаконным и подлежит отмене, поскольку оно принято с нарушением норм процессуального права.
Иск по данному делу подан Московской областной общественной организации по защите прав потребителей «Право» в защиту моих интересов, таким образом, я являюсь непосредственным носителем прав, нарушенных Ответчиком и подлежащих судебной защите согласно ст.3 ГПК РФ. Таким образом, я вправе выступать в данном деле в качестве Истца.
Это подтверждается ст.46 ГПК РФ, согласно которой рассмотрение дела по существу продолжается, если лицо, в защиту интересов которого было подано заявление, не заявит об отказе от иска.
Я не заявляла отказа от иска по делу № 2-7845/2013. На заседание, состоявшееся 19 сентября 2013 года, я не явилась вследствие болезни. Однако, однократная неявка Истца на заседание не является основанием для прекращения производства по делу.
Поскольку в данном деле я выступаю в качестве Истца, вынесение определения о прекращении производства лишает меня возможности повторно подать заявление в суд к ответчику по тому же предмету и по тем же основаниям и нарушает мои права на судебную защиту.
И т.д…
Полную форму типового бланка и образца частной жалобы на определение суда по гражданскому делу можно скачать из прикрепленной к странице формы.
Возражение на частную жалобу — образец 2020, как написать, срок и порядок подачи, рассмотрение и результат
В России постановление мирового судьи или иного может быть обжаловано при помощи частной жалобы, которая подается одним из участников судебного разбирательства. Но если она задела интересы и права лиц, которые также принимают участие в деле, они могут выразить свое несогласие путем подачи возражения на частную жалобу.
Основания для составления
Возражение на частную жалобу может быть подано участником судебного разбирательства, чьи интересы были задеты, например:
- об отмене обеспечительных мер;
- пропуск заявителем сроков обжалования и пр.
Куда подается
Возражение на жалобу по гражданскому делу может быть подано участниками судебного разбирательства, интересы которых были задеты. Направляется возражение на частную жалобу в суд первой инстанции, который занимается рассмотрением дела в отведенный для этого срок.
Подача частной жалобы регулируется несколькими правовыми документами, в частности:
- гражданско-процессуальным кодексом РФ;
- кодексом административного судопроизводства — ссылаясь на эти документы, участники судебного разбирательства могут подавать свои возражения.
Все возражения будут рассматриваться апелляционной инстанцией областного суда или иного. Если возражение подается представителем, то требуется наличие доверенности о передаче полномочий.
Как написать возражение на частную жалобу
Законодательством не указаны конкретные нормы, по которым должно быть составлено возражение на частную жалобу. Поэтому следует придерживаться общих правил и указать следующую информацию:
- Данные об апелляционной инстанции.
- Данные о заявителе (ФИО, место проживания, контактная информация).
- Данные об участниках судебного разбирательства.
- Основания для подачи возражения на частную жалобу.
- Просьбу частично или полностью отказать в частной жалобе.
- Дата составления заявления и подпись с расшифровкой.
Главным при составлении возражения является указание обоснований. Они могут быть основаны на нарушении правовых норм и иных доводах. По возможности следует ссылаться на законодательные нормы, а также доказательную базу, которая описана документально.
Просьба должна излагаться в логическом порядке кратко и лаконично. Главное не упустить никаких важных моментов, которые помогут в решении конфликта. Суд в обязательном порядке ознакомится со всеми возражениями по частной жалобе, которые подали участники разбирательства. Если документ будет обоснован, а также содержать в себе необходимые моменты, которые указаны выше, то решение суда обязательно будет в пользу заявителя.
К возражению могут быть приложены документы, точное количество которых не устанавливается:
- Если интересы заявителя представляет доверенное лицо, то требуется оформить доверенность и приложить ее.
- Также прикладываются различные доказательства, которые помогут в решении вопроса.
Образец 2020
Возражение на частную жалобу составляется следующим образом:
- Шапка. Здесь указываются реквизиты суда, в который подается возражение, а также информация о заявителе (ФИО, место проживания).
- Основная информация. Данные о частной жалобе, на которую поступает возражение, с целью либо полностью отменить ее, либо частично. Важно указать обоснования подачи возражения, желательно ссылаться на законодательные нормы.
- Заключительная часть. Указывается дата составления заявления, а также подпись заявителя.
- К возражению прилагаются необходимые документы, а также его копии на всех участников судебного разбирательства. Здесь и прикладываются документальные доказательства.
Срок и порядок подачи
Частную жалобу можно подать в течение пятнадцати дней с момента вынесения определения судом. После получения документа судом первой инстанции он обязательно должен уведомить о ней всех участников судебного разбирательства документально, а также назначить срок, в течение которого могут быть поданы возражения.
Обратите внимание! Законодательство не устанавливает точных сроков на подачу возражений по частной жалобе, но он обязательно должен быть в пределах разумного.
Если по уважительной причине был пропущен срок подачи возражения на частную жалобу, то можно написать ходатайство о восстановлении пропущенного срока. Но для суда причина должна быть действительно серьезной. Если ссылаться не несвоевременное получение бумаг и тому подобное, то сроки не будут восстановлены.
Судебные расходы
Подача возражения о взыскании судебных расходов происходит документально. Возмещение судебных расходов напрямую зависит от того, на что они были потрачены. Если это уплата государственной пошлины или же проведение судебной экспертизы, то возмещение будет полным. Размер возмещения иных расходов будет зависеть от решения суда.
Собираетесь подать жалобу в органы опеки на соседей? Читайте, как это правильно сделать.Узнайте из статьи, как подать надзорную жалобу в Верховный суд.
Как написать конституционную жалобу? Подробности читайте тут.
Рассмотрение и результат
- Следует знать, что частная жалоба может быть рассмотрена без привлечения лиц, участвующих в судебном разбирательстве. И после получения уведомления от суда первой инстанции требуется подать возражение при несогласии.
- Если возражение на частную жалобу составлено по всем нормам законодательства и содержит в себе весомые и обоснованные доказательства, то решение суда будет на стороне заявителя. Все зависит от его требований: либо прошение о частичной отмене жалобы, либо о полной.
- Благодаря возможности подать возражение на частную жалобу суд апелляционной инстанции может ознакомиться и принять к сведению позиции участников судебного разбирательства в отношении вопроса.
Так как рассмотрение частной жалобы чаще всего происходит без привлечения всех участников конфликта, то возражение остается единственным способом для отстаивания своих интересов.
Видео: Консультация специалиста
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Поделиться
3+ Образец письма с жалобой на шаблон плохого обслуживания с примером
Есть много Письма с жалобой на плохое обслуживание Образец , который вы можете загрузить и распечатать, чтобы написать собственное письмо с жалобой. Вы можете посетить наш сайт для получения письма-жалобы по разным причинам.
Хозяйственная организация может быть в основном двух типов: либо она может быть той, которая занимается продуктом, либо она может быть той, которая может иметь дело с услугами, например, организациями, предлагающими услуги.Обычно случается, что иногда мы не получаем удовлетворительный продукт или услуги от организации.
Это когда мы используем письмо с жалобой на компанию, чтобы показать нашу неудовлетворенность услугами компании или ее продуктами. Здесь, в этой статье, мы собираемся обсудить письмо с жалобой на плохие услуги, которые можно получить от организации.
Письмо с жалобой на плохое обслуживание Образец
В этой статье мы обсудим различные типы писем с жалобами, которые могут использоваться несколькими коммерческими организациями.Вам также будут предоставлены образцы письма с жалобой на плохое обслуживание.
Жалоба на плохое обслуживание телефона
Письмо с жалобой на плохое телефонное обслуживание — это письмо, которое используется для того, чтобы показать недовольство телефонными услугами. Мы знаем, что телефон является основным средством связи на предприятии или даже в домашнем хозяйстве, и он выходит из строя, тогда это действительно может вызвать серьезный дискомфорт для предприятия.
Итак, если вы столкнулись или все еще сталкиваетесь с плохими телефонными услугами от вашего поставщика услуг связи, у вас всегда есть возможность написать письмо с жалобой в телекоммуникационную компанию. Вы можете получить образец этого письма-жалобы здесь, а затем легко можете написать это письмо.
Письмо-жалоба на банк плохого обслуживания
У всех нас есть банковские счета в наших соответствующих банках, будь то коммерческое предприятие или домохозяйство.Цель открытия банковского счета — надежное хранение денег и использование различных прав на транзакции, что гораздо важнее для любого предприятия.
Иногда что-то случается, и мы не получаем желаемого уровня удовлетворения банковских услуг от наших банков, и именно тогда появляется роль письма-жалобы.
Как клиент Банка, вы всегда имеете право подать жалобу на Банк относительно неудовлетворенности Банковскими услугами, чтобы Банк мог предпринять необходимые действия в этом контексте.
Прикрепляем шаблон письма-жалобы на плохое банковское обслуживание. Используя этот шаблон, вы можете самостоятельно написать жалобное письмо, а затем отправить его в соответствующий банк.
Образец письма с жалобой клиента на плохое обслуживание
Образец письма с жалобой клиента на плохое обслуживание может помочь тем клиентам, которые готовы подать свои жалобы в контексте плохих услуг, которые они получили от определенной организации.
Вот как можно написать жалобу.
- Напишите название организации в верхнем левом углу письма.
- Укажите под ним полный адрес организации.
- В правой части вы можете указать свое имя в качестве претензии, подающей покупатель.
- Теперь просто обратитесь к организации, сказав «Уважаемый сэр / мэм» в части приветствия.
- Подробно изложите в письме вашу озабоченность по поводу жалобы.
- Укажите, насколько вас разочаровали плохие услуги организации.
- Вы также можете приложить или приложить доказательство плохого обслуживания, если оно у вас есть.
- Объясните свои ожидания от организаций, которые у вас есть в контексте услуг.
Наконец, просто завершите письмо с жалобой своим уважением и ожиданиями, указав свое имя.
Образец письма с жалобой на плохое обслуживание в ресторане
Мы все ходим в ресторан не только для того, чтобы насладиться любимыми блюдами, но и для того, чтобы воспользоваться достойными услугами ресторана, которые имеют большое значение.Достойное обслуживание в ресторане — самый важный критерий для большинства людей, и если мы не получим таких услуг, это может нас всех сильно разочаровать.
Что ж, если вы столкнулись с плохим обслуживанием ресторана в каком-либо отношении, то мы настоятельно рекомендуем вам обратиться в ресторан с письмом-жалобой в этом отношении. Написание письма-жалобы позволит сотрудникам администрации ресторана узнать о вашем опыте, чтобы они могли улучшить свои услуги.
Вот распечатанный шаблон письма-жалобы, который вы можете использовать, чтобы написать это письмо против плохих услуг, которые вы получили в любом ресторане.
Бесплатный шаблон письма с жалобой | Образец претензии
Иногда смазка все же попадает на скрипящее колесо! Воспользуйтесь нашим шаблоном бесплатного письма , чтобы помочь вам написать розничным магазинам или поставщикам услуг о проблемах, которые у вас возникают с их продуктами или услугами.Этот шаблон поможет при написании писем с жалобами компаниям, чтобы сообщить им о проблемах, которые у вас возникают, и обратиться к ним за помощью в решении проблемы. Ниже вы найдете бесплатный образец письма с жалобой, советы и ссылки на другие ресурсы.
Объявление
Шаблон письма-жалобы
Описание
Воспользуйтесь нашим бесплатным шаблоном письма-жалобы, чтобы выразить свое разочарование. Просто не забывайте о профессионализме и оставьте имя вызывающим для 5-летних.Используйте образец письма ниже или другие образцы писем с жалобами, на которые есть ссылки, чтобы помочь вам с идеями формулировки для конкретных ситуаций.
Советы: как написать письмо с жалобой
- Сохраняйте фактическую и нейтральную информацию — избегайте негативных или угрожающих комментариев
- Убедитесь, что ваши факты точны и подробны
- Будьте лаконичны и продолжайте тему
- Используйте правильный формат делового письма — см. Наш бесплатный шаблон делового письма
- Предоставьте как можно более подробную информацию, включая номера счетов, серийные номера и номера моделей, а также дату и место приобретения товара.
- Будьте осторожны при предоставлении информации о номерах кредитных карт или любой другой личной информации, которая не требуется.
- Отправляйте копии имеющихся у вас документов, не отправляйте оригиналы
Образец претензии
Письмо-жалоба
Ниже приводится образец письма с жалобой на неисправный продукт, установленный в доме.Обратите внимание на подробную информацию о продукте / услуге, ссылки на подтверждающие документы, общий тон письма и просьбу о конкретных действиях.
Дэвид Джонс
123 Anywhere Street
Лучший город, Лучший штат 88888
01.01.2010
г-н Билл Стивенсон
Президент
Водосточные желоба R Us
456 Somewhere Road
Лучший город, Лучший штат 88888
Уважаемый мистер Стивенсон:
Ваша компания недавно установила водосточные желоба на моем доме в Country Meadows.Мы заплатили 4545 долларов за новые водостоки на каждой стороне нашего двухэтажного дома. Работа состоялась 02.10.2009. Прилагается копия счета-фактуры, показывающая, что работа была завершена и полностью оплачена.
Мы были очень довольны полученным обслуживанием, и ваша команда была очень доброй и профессиональной. К сожалению, во время сильной снежной бури на прошлой неделе наши новые водостоки на северной стороне нашего дома обвалились. Хотя я не являюсь экспертом, похоже, что некоторые крепежные детали были случайно упущены во время установки.
Мы просим вас отправить свои бригады обратно для завершения оплаченной работы, замены отсоединившихся желобов и осмотра оставшихся желобов на наличие аналогичных проблем.
Мы с нетерпением ждем ответа от вас в ближайшие несколько дней, чтобы подтвердить, когда вы вернетесь. Мы ожидаем увидеть вашу команду в течение следующих трех недель и подождем до тех пор, прежде чем обращаться в лицензионный совет государственного подрядчика.
Не стесняйтесь обращаться ко мне по телефону (123) 456-7890, чтобы записаться или посетить, или с любыми вопросами или проблемами.
С уважением,
Дэвид Джонс
Другие образцы писем с жалобами
Другие шаблоны писем с жалобами
Существует множество примеров писем с жалобами, которые можно найти, открыв Microsoft Word, затем выбрав «Файл»> «Создать» и выполнив поиск по запросу «письмо с жалобой». Ниже приведены названия некоторых писем, найденных в Word 2016:
.- Жалобное письмо на обслуживание
- Жалобное письмо о повышении страховой премии
- Письмо с извинениями за плохое обслуживание
- Письмо с жалобой на обслуживание клиентов
- Письмо-жалоба с просьбой о возмещении за бронирование путешествия Ошибка
- Письмо с жалобой на искажение информации о гарантии на автомобиль
- Письмо-жалоба на неполный ремонт автомобиля
Дополнительные ресурсы
Заявление об ограничении ответственности: Содержимое этой страницы предназначено для использования в образовательных целях и не может быть истолковано как юридическая или профессиональная консультация.
Связанное содержимое
FAQ по жалобе | Канадская комиссия по правам человека
Кто может подать жалобу?Любой человек, который находится в Канаде на законных основаниях, может подать жалобу, например, гражданин Канады, постоянный житель или лицо, имеющее визу. Если вы в настоящее время не находитесь в Канаде, вы все равно можете подать жалобу, если у вас есть законное право вернуться в Канаду.
Если вы не находитесь в Канаде, могут применяться некоторые исключения: мы можем принимать жалобы от канадских граждан, которые не находятся в стране, но подают жалобу на то, что случилось с ними, когда они были в Канаде.
Вы также можете получить помощь от близкого вам человека, например друга или члена семьи. Вы также можете быть представлены адвокатом, но вам не нужен адвокат для подачи жалобы.
Могу ли я подать жалобу, если я нахожусь за пределами страны?Да, вы должны соответствовать критериям (гражданин Канады, постоянный житель, законно проживающий или имеющий законное право вернуться в Канаду).
Могу ли я подать жалобу на другого человека?Да, вы можете подать жалобу от имени другого лица с его письменного согласия или доверенности.Это означает, что вас попросят предоставить письменное согласие жертвы или доверенность, чтобы жалоба была принята. В случае, если это лицо не может предоставить свое письменное согласие, вы можете поговорить с кем-нибудь в Комиссии, чтобы обсудить ситуацию.
Могу ли я подать жалобу на своего ребенка младше 18 лет?Да, вы можете подавать от имени своего ребенка.
Может ли лицо младше 18 лет подать жалобу без согласия родителей?Вы должны быть совершеннолетними, чтобы подавать жалобу от своего имени.
Могу ли я подать жалобу на умершего?Нет. Однако, если человек уже начал процесс рассмотрения жалобы и умирает после того, как мы приняли жалобу, лицо, представляющее имущество, может связаться с Комиссией для дальнейшего обсуждения существующей жалобы.
Могу ли я подать жалобу на кого-то, кто находится в тюрьме?Да, вы можете подать заявление от имени заключенного с его письменного разрешения. Как отмечалось выше, при подаче заявки на имя другого лица вы должны предоставить письменное согласие этого лица.
Могу ли я подать жалобу на группу?Да. Как указано выше, вам необходимо предоставить письменное разрешение лиц, указанных в жалобе. Если вы являетесь официальным представителем группы, вам нужно будет заполнить форму, чтобы показать, на каком основании вы получили полномочия действовать в качестве представителя группы и какие полномочия вам были предоставлены (например, право запрашивать информацию, разрешать спор, подать жалобу и т. д.).
Если вы не являетесь официальным представителем группы, вам необходимо получить согласие всех членов группы, которых вы можете представлять.
На кого я могу подать жалобу?Канадский закон о правах человека применяется к регулируемым на федеральном уровне учреждениям, таким как федеральные департаменты, корпорации и агентства Короны, правительства коренных народов и частные компании, регулируемые федеральным правительством, такие как банки, авиакомпании, автотранспортные компании, вещательные компании и телекоммуникационные компании. Если вы не уверены, находится ли организация, на которую вы хотите подать жалобу, федеральной юрисдикции, свяжитесь с нами или воспользуйтесь онлайн-формой, чтобы получить дополнительную информацию.
Примечание: Если вы являетесь сотрудником Почты Канады, Air Canada или федерального правительства, вам, возможно, не потребуется заполнять форму жалобы. Пожалуйста, позвоните в Комиссию, чтобы обсудить вашу ситуацию.
В каких ситуациях я могу подать жалобу?Не всякая несправедливая ситуация может считаться дискриминацией по закону. Вот несколько примеров дискриминационных действий, которые могут быть приняты как жалоба на дискриминацию, если они связаны с одним или несколькими основаниями дискриминации:
- Если вы обращаетесь в организацию, регулируемую на федеральном уровне, и вам отказывают в предоставлении товаров, услуг, помещений или жилья.
- Если вам предоставлены товары, услуги, удобства или жилье таким образом, чтобы к вам относились иначе и неблагоприятно.
- Если вам отказали в приеме на работу, вы уволены с работы или с вами несправедливо обращаются на рабочем месте.
- Если компания или организация следует политике или методам, которые лишают людей возможности трудоустройства.
- Если вы женщина, и вам по-другому платят, если вы выполняете работу той же ценности.
- Если вы стали жертвой репрессалий за то, что подали жалобу в Комиссию, или потому, что помогли кому-то другому подать жалобу.
- Если вы стали жертвой преследований.
Напишите, что с вами случилось, и приведите пример. Например: «Меня не обучали, а другим людям давали».
Что вы подразумеваете под основанием дискриминации?Для того, чтобы Комиссия могла продолжить рассмотрение вашей жалобы, она должна быть основана на одном из оснований дискриминации, включенных в Закон Канады о правах человека.Основания — это причины, по которым вы думаете, что подвергаетесь дискриминации или что люди относятся к вам по-другому. Это ваши личные характеристики. Земли:
- ваша гонка
- ваше национальное или этническое происхождение
- твой цвет
- ваша религия
- ваш возраст
- твой секс
- ваша сексуальная ориентация
- ваша гендерная идентичность или самовыражение
- ваше семейное положение
- ваше семейное положение
- ваши генетические характеристики
- ваша инвалидность; или
- судимость, помилование или приостановление записи.
Мы спрашиваем, есть ли какие-либо причины или условия, которые могут помешать вам участвовать в процессе рассмотрения жалобы. Например, если у вас есть инвалидность и вы не можете разговаривать по телефону, если у вас нарушение зрения или вам нужны переводчики.
Как мне подать жалобу?Вы можете подать жалобу в Канадскую комиссию по правам человека по телефону:
- через онлайн-форму жалобы
- по электронной почте онлайн.pdf форма
- , отправив нам заполненную форму по факсу: 613-996-9661
- , позвонив нам по бесплатному телефону 1-888-214-1090 (TTY 1-888-643-3304)
- , заполнив форму и отправив ее обычной почтой по следующему адресу:
Canadian Human Rights Commission
344 Slater Street, 8th Floor
Ottawa, Ontario K1A 1E1
Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и предоставьте четкую, подробную и конкретную информацию о ситуации. Вам нужно будет предоставить нам следующее:
- ваше имя и фамилия
- ваш номер телефона
- ваш почтовый адрес и адрес электронной почты, если он у вас есть
- краткое изложение происшествия или ситуации, включая дату, время и место, основания (-и) дискриминации, негативное влияние на вас, а также на лицо или организацию, на которые вы подаете жалобу.
Вы должны указать основное местоположение в верхней части формы. Но позже, в своем письменном повествовании, вы можете перечислить различные места, где это произошло.
Что делать, если я не помню точную дату происшествия?Обычно мы запрашиваем месяц, год и приблизительную дату. Затем вы можете обсудить это дальше, когда поговорите с аналитиком Комиссии.
Какую дату я должен использовать, если инциденты продолжаются?Укажите дату самого последнего инцидента. Затем вы можете обсудить это в разговоре с аналитиком Комиссии.
Как долго я должен подавать жалобу?В большинстве случаев вы должны подать жалобу в течение 12 месяцев с момента происшествия. Если вы столкнулись с длительной ситуацией дискриминации, дата последнего инцидента будет использована в качестве основы для этой временной шкалы. В некоторых случаях могут быть исключения: некоторые дела принимаются после 12-месячной задержки, например, при смягчающих обстоятельствах, таких как длительная болезнь.
Я переехал недавно. Я использую адрес, когда это произошло, или мой новый адрес?В разделе формы под названием «Ваша контактная информация» вы должны указать свой самый последний почтовый адрес. Адрес места указывает на то, где произошел инцидент.
Могу ли я приложить документы, подтверждающие мою историю?Нет. Форма жалобы — это просто ваше начальное повествование. Любые другие подтверждающие документы могут быть предоставлены позже в процессе.
Что такое альтернативный контакт?Альтернативное контактное лицо — это лицо, с которым мы свяжемся, только если мы не сможем связаться с вами.Например, ваша мать, супруга или подруга. Мы не будем обсуждать вашу жалобу с альтернативным контактным лицом.
Что такое представитель?Представитель — это лицо, с которым вы даете нам разрешение напрямую обсудить вашу жалобу. Этот человек может обрабатывать жалобу от вашего имени: например, представитель профсоюза, юрист, друг или член семьи.
Вы свяжетесь с моим адвокатом?Мы связываемся с вашим юристом только в том случае, если это то, что вы указали в качестве предпочтений в форме жалобы, и если вы дали нам на это разрешение.Однако для подачи жалобы в Комиссию адвокат не требуется. Если вы решите нанять юриста, оплата труда ложится на вас.
Вы свяжетесь с моим Союзом?Мы связываемся с вашим представителем профсоюза только в том случае, если это то, что вы указали в качестве предпочтений в форме жалобы, и если у нас есть ваше разрешение на это.
У меня есть профсоюз, но они не знают о жалобе. Вам все еще нужна информация о моем профсоюзе?Да, было бы полезно получить эту информацию, чтобы связаться с представителем профсоюза, чтобы понять статус любых жалоб или других альтернативных процессов возмещения ущерба.
Если моя жалоба направлена против моего профсоюза, влияет ли это на информацию, которую я вам предоставляю?Если ваша жалоба касается профсоюза, в жалобе будет указано имя профсоюза. Следовательно, нам не требуется информация о вашем местном профсоюзе, поскольку президент будет уведомлен о жалобе, когда она будет принята.
Комиссия говорит, что хочет использовать мою информацию для исследования. Какого рода исследования вы проводите?Эта информация не является обязательной и используется только для статистического анализа, чтобы помочь нам узнать количество получаемых нами жалоб по различным вопросам.Ничего, что идентифицирует вас, не будет использовано.
Что, если я не согласен с тем, чтобы вы использовали мою информацию в исследованиях? Могу ли я подать жалобу?Да, мы по-прежнему рассмотрим вашу жалобу, поскольку согласие на исследование необязательно.
Могу ли я внести в нее изменения после отправки жалобы?Об этом нужно поговорить с аналитиком. Это будет рассматриваться в индивидуальном порядке.
Когда мне кто-нибудь позвонит?Мы стараемся позвонить в течение 20 дней, чтобы обсудить ваш случай.
Сколько времени займет весь процесс?Продолжительность рассмотрения жалобы зависит от конкретного случая.Некоторые дела решаются довольно быстро при посредничестве; другие могут занять больше времени в зависимости от времени ответа вовлеченных сторон.
Когда вы свяжетесь с человеком или компанией, на которую я жалуюсь?После того, как вы подадите жалобу, с вами свяжется сотрудник Комиссии, чтобы обсудить ваше дело более подробно. Комиссия свяжется с организацией, на которую вы подаете жалобу (респондентом), только после этого обсуждения.
Узнаю ли я заранее, когда вы свяжетесь с респондентом?Как только жалоба будет принята, обе стороны будут уведомлены одновременно.
Как будут обрабатываться дальнейшие действия по моей жалобе?Большая часть всего процесса рассмотрения жалоб проходит через письменную переписку и телефонные разговоры.
Вы храните мою информацию в базе данных?Да. Комиссия будет хранить эту личную информацию о жалобе в Банке личной информации до тех пор, пока она не отправит ее в Библиотеку и архивы Канады или не уничтожит ее. Если вы хотите получить доступ к своей личной информации, вы можете запросить ее в соответствии с Законом о конфиденциальности.
Придется ли мне ехать в Оттаву на каком-либо этапе рассмотрения жалобы?Нет, по большей части это делается посредством письменной переписки.Обычно заявителю не нужно путешествовать. Различные этапы можно пройти через переписку и телефонные разговоры. Если предлагается посредничество, оно часто происходит недалеко от места жительства заявителя или по телефону
Придется ли мне столкнуться с человеком, на которого я жалуюсь? Я не хочу находиться с ними в одной комнате.Вам не обязательно находиться в одной комнате с респондентом (человеком, на которого вы жалуетесь). Но важно, чтобы вы сообщили о любых проблемах, которые могут у вас возникнуть по этому поводу, своему представителю Комиссии.
Жалобы конфиденциальны?Да, все жалобы конфиденциальны. Однако в ходе процесса нам нужно будет указать лицо или организацию, на которых вы подаете жалобу на свое имя и жалобу, чтобы понять их точку зрения.
Человек, на которого я жалуюсь, может позволить себе адвоката, а я не могу. Повлияет ли это на то, как будет обрабатываться моя жалоба?Нет, не будет. Комиссия является нейтральной стороной, которая пытается решать вопросы, связанные с правами человека. Мы не требуем, чтобы вы нанимали юриста для подачи жалобы о нарушении прав человека.Вам не нужно платить за подачу жалобы.
Почему я не могу сохранить жалобу и заполнить ее в другой раз?Мы не можем сохранить вашу личную информацию, пока не получим ваше согласие.
В чем разница между мастером и онлайн-формой жалобы?Мастер — это строго инструмент, который поможет вам определить, находитесь ли вы в правильном месте, чтобы подать жалобу.
Начальные вопросы в мастере могут выглядеть так же, как онлайн-форма, и ваши ответы будут автоматически загружены в онлайн-форму, чтобы ускорить процесс.Однако, если ваша жалоба должна быть рассмотрена другой комиссией (провинциальной или территориальной) или другим агентством, Wizard сообщит вам, чтобы вы не тратили время на заполнение всей формы жалобы.
Если ваше дело действительно является чем-то, что Комиссия примет в качестве жалобы, вам будет предложено продолжить заполнение формы жалобы и будет предложено дать нам согласие на продолжение. Если в любое время перед тем, как дать свое согласие и отправить жалобу, вы передумаете, вы можете оставить форму жалобы, и никакая из введенных вами данных не будет сохранена.Это сделано для защиты вашей безопасности и конфиденциальности.
Почему я должен использовать онлайн-форму?Использование нашей системы электронного архива сэкономит ваше время.
Как мне попасть в онлайн-форму?Вы найдете кнопку «Жалоба» на сайте Комиссии. Если вы уже ответили на вопросы мастера, вы можете перейти непосредственно к онлайн-форме, не заполняя вопросы мастера повторно.
Что произойдет, когда я подам жалобу с помощью онлайн-формы?Вы получите электронное письмо с подтверждением о том, что мы получили вашу форму.Однако это не означает, что ваша жалоба еще «принята». Сотрудник комиссии свяжется с вами. Тогда у вас будет возможность обсудить вашу жалобу более подробно. Ваша жалоба будет принята только после этого контакта и после того, как ваша жалоба будет сочтена приемлемой.
.