Образец заявления об установлении факта родственных отношений
-
00000000000000000000000000000000000000
0000
- В __________________________________
- (наименование суда)
-
- Заявитель: __________________________
- (ФИО, адрес места жительства, телефон)
-
- Третьи лица:_________________________
- (ФИО, адрес места жительства, телефон)
-
Заявление
об установлении факта родственных отношений
«_____» _____________ _____ г. обратился (ась) в ЗАГС с заявлением об устранении ошибки. «_____» ___________ г. ЗАГС отказал в удовлетворении моей просьбы.
Мое родство с ______________ (ФИО) могут подтвердить свидетели, являющиеся родственниками умершего, также это подтверждается семейными фотографиями, и семейной перепиской.
В соответствии со ст. 264 ГПК РФ, суд устанавливает факты, от которых зависит возникновение, изменение, прекращение личных или имущественных прав граждан, организаций. Суд рассматривает дела об установлении факта родственных отношений.
На основании выше изложенного и в соответствии со ГК РФ, ГПК РФ
Прошу:
Установить факт родственных отношений между мной и _________________ (ФИО, дата рождения умершего).
Приложения (все документы в приложении по количеству лиц, участвующих в деле):
1. Копия заявления.
2. Справка с места жительства (выписка из домовой книги).
3. Документы подтверждающие родственные отношения.
4. Квитанция об уплате госпошлины.
5. Копии других документов (доказательств).
Заявление в суд об установлении факта родственных отношений
]]>Подборка наиболее важных документов по запросу Заявление в суд об установлении факта родственных отношений (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов: Заявление в суд об установлении факта родственных отношенийСудебная практика: Заявление в суд об установлении факта родственных отношений Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 265 «Условия, необходимые для установления фактов, имеющих юридическое значение» ГПК РФ
(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Отказывая заявителю в принятии заявления об установлении факта родственных отношений, суд указал, что из представленных заявителем документов не усматривается невозможность получения документов, подтверждающих факт регистрации брака умершей, в ходе которой ее фамилия была изменена, или невозможности восстановления данных документов, в связи с чем отсутствуют условия, необходимые для установления такого факта, предусмотренные статьей 265 ГПК РФ, отметив, что из заявления усматривается, что заявленные требования фактически сводятся к оспариванию записи, сделанной органами ЗАГС о браке родителей заявителя, где отсутствует упоминание о добрачной фамилии матери заявителя.Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Заявление в суд об установлении факта родственных отношений Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Ситуация: Как наследнику подтвердить родство?
(«Электронный журнал «Азбука права», 2021)Доказывать родство в судебном порядке необходимо тогда, когда у вас отсутствуют документы, подтверждающие ваше родство с наследодателем, и вам не удалось собрать их с помощью запросов. В этом случае необходимо обратиться в суд с заявлением об установлении факта родственных отношений с наследодателем (п. 1 ч. 2 ст. 264 ГПК РФ).Нормативные акты: Заявление в суд об установлении факта родственных отношений
Установление факта родственных отношений: порядок, помощь адвоката
Когда необходимо установление факта родственных отношений
- Установление факта родственных отношений для принятия наследства. Потребность в установлении и признании фактического существования родственных связей возникает, например, когда речь идет о наследственных делах (в процедуре нотариальное оформление наследства) или получении пенсии. Нотариусу важно иметь подтверждение имеющимся семейным отношениям.
- Кредитные истории и задолженности, распространяющиеся по условиям определенных договоров на родственников умершего должника (в данном случае таким же документальным путем можно выиграть дело о факте отсутствия родственных связей).
- Признание отцовства и материнства (в современной практике в качестве дополнений к доказательной базе используют материалы генетической экспертизы, если родители и наследник живы). Более подробнее Вы можете найти информацию по данной проблеме в нашем предложении суд по установлению отцовства по ссылке.
Как доказать родство с умершим?
Сама процедура представляет сбор необходимых доказательств лицом, задействованным в конкретной юридической операции. Помимо документального подтверждения факта родства важную роль играет стратегия представителя в суде, который грамотно использует полученную информацию на благо клиента.
Установление юридического факта родственных отношений нередко происходит в случае невозможности получения и восстановления документов в несудебном порядке.
Судебный вердикт об имеющейся принадлежности к одной семье потребуется в определенных случаях:
- Невозможно подтвердить факт родственной связи в связи с гибелью одного из упоминаемых в документах лиц.
- Отсутствуют данные в архивных документах ЗАГСа.
Для решения вопроса установление факта родственных отношений в суде необходимо составить и подать заявление по установленной форме — иск об установлении факта родственных отношений, в котором потребуется подробно указать цель процедуры, описать обстоятельства отсутствия документов, раскрыть имеющуюся информацию о себе и предполагаемых родственниках.
Судья выносит решение на основании полученного заявления и приложенных к нему документов, свидетельствующих в пользу наличия семейных связей. Во внимания принимаются показания свидетелей (если такие имеются), данные писем, банковских счетов и других письменных доказательств.
Смотрите также видео на нашем канале YouTube по вопросам оформления наследства и споров, в которых участвует наш адвокат по наследственным делам:
Как составить заявление об установлении факта родственных отношений?
Как показывает судебная практика, случаи обращения граждан в судебный орган для установления родства нередки. Для грамотного составления заявления следует знать определенные требования, установленные ГПК РФ для таких видов дел.
В первую очередь Вы должны получить официальный отказ от уполномоченных органов, где могут храниться документы о родстве. Пишите запрос в ЗАГС, архив и иные органы. Получив официальный отказ, готовьте заявление в районный суд.
Документ составляется в соответствии с правилами, установленными для искового заявления. В нем указываются:
- данные суда;
- сведения о заявителе;
- информация о заинтересованном лице;
- причины и цель обращения в суд;
- обстоятельства, на которые основываете свои требования;
- требование об установлении родства;
- список прилагаемых документов.
В документе пропишите с кем хотите установить родство и кем вы ему приходитесь. Если родство дальнее, то следует подробно расписать всех родственников, которые Вас связывают. Также Вы можете сразу попросить вызвать свидетелей и истребовать документы, которые самостоятельно получить не удалось.
Заявление подписывается Вами лично или представителем. Но тогда еще надо будет приложить нотариальную доверенность. Количество заявлений должно соответствовать числу участвующих в деле лиц.
Обязательно приложите к заявлению документы, подтверждающие доводы, изложенные в нем. Можно даже приложить совместные фотографии, видеозаписи, поздравительные открытки, переписку. Вообщем, все то, что свидетельствует о наличии родственной связи.
Образец заявления об установлении факта родственных отношений
В Кировский районный суд г. Екатеринбурга
ЗАЯВИТЕЛЬ:
Г.
ЗАИНТЕРЕССОВАННОЕ ЛИЦО:
Нотариус
Примакова Наталья Игоревна
г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 62, корп. 2.
Б.
Заявление об установлении факта родственных отношений с умершим
Моя тетя Б. (до замужества Кузнецова) при жизни владела на праве собственности квартирой № … по адресу: г. Екатеринбург, ул. Советская, д. …, корп. 2. Моя мать С. (до замужества Кузнецова) являлась родной сестрой Б. (до замужества Кузнецова). 13 октября 2008 г. моя мать С. умерла. 09 января 2009 г. тетя Б. умерла.
В соответствии со ст. 1143 ГК РФ: «если нет наследников первой очереди, наследниками второй очереди по закону являются полнородные и неполнородные братья и сестры наследодателя, его дедушка и бабушка как со стороны отца, так и со стороны матери. Дети полнородных и неполнородных братьев и сестер наследодателя (племянники и племянницы наследодателя) наследуют по праву представления».
В соответствии со ст. 1146 ГК РФ: «доля наследника по закону, умершего до открытия наследства или одновременно с наследодателем, переходит по праву представления к его соответствующим потомкам в случаях, предусмотренных пунктом 2 статьи 1142, пунктом 2 статьи 1143 и пунктом 2 статьи 1144 настоящего Кодекса, и делится между ними поровну».
Следовательно, так как моя мать умерла до открытия наследства, а именно 13 октября 2008 г. я имею право наследовать имущество, принадлежащее моей тёте по праву представления.
После того, как мы с моей сестрой Б. обратились к нотариусу для принятия наследства, возникло сомнение в родственных отношениях между нами и умершей, из-за того, что в свидетельстве о рождении нашей матери С. (до замужества Кузнецова) имя указано Сарафима, а в наших свидетельствах о рождении имя матери пишется Серафима.
В настоящее время у меня с моей сестрой нет никаких споров — ни по поводу состава наследников, призываемых к наследованию, ни по поводу подлежащего наследованию имущества.
В соответствии со ст. 264 ГК РФ:«Суд устанавливает факты, от которых зависит возникновение, изменение, прекращение личных или имущественных прав граждан, организаций. Суд рассматривает дела об установлении: родственных отношений».
ПОЛЕЗНО: смотрите видео и узнаете, почему любой образец иска, жалобы лучше составлять с нашим адвокатом, пишите вопрос в комментариях ролика, подписывайтесь на канал YouTube
Иным образом установить, что Б. является мне тетей, без судебного решения, невозможно. Данный факт подлежит установлению в судебном порядке. Установление факта родственных отношений между мною и умершей мне необходимо для того, чтобы принять и оформить свидетельство о праве на наследство на квартиру № … по адресу: г. Екатеринбург, ул. Советская, д. …, корп. 2.
При установлении родственных отношений с целью получения наследства, считаю, следует исходить из круга наследников по закону, установленного гл. 63 ГК. Вынесение решения суда по моему заявлению обеспечит защиту охраняемых законом интересов граждан и государства, а также будет способствовать осуществлению моих наследственных прав.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 264, 265, 266, 267, 268 ГПК РФ, гл. 63 ГК РФ
ПРОШУ:
- установить факт родственных отношений между мною и моей тетей Б.
Дата, подпись
Установление факта родственных отношений в Екатеринбурге
Установление факта родственных отношений в суде не простая проблема. В общепринятом смысле родственные отношения — это тесные связи между членами семьи, которые не требуют документального подтверждения. Но как только речь заходит о юридическом аспекте этого понятия, просто знаниями родословной и генеалогического древа своего семейства тут не обойтись. В суде вес имеют только те факты, которые подтверждены документальным способом.
Наш адвокат поможет Вам в данной процедуре – от Вас требуется лишь позвонить. Мы расскажем, как будем действовать в Вашей ситуации, какие документы и доказательства нам для этого понадобятся, а также в какие сроки и на какой результат можно рассчитывать в итоге.
Читайте еще про работу нашего адвоката:
Про установление факта принятия Вашего наследства по ссылке
По вопросу признания человека безвестно отсутствующим на сайте
Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди
Заявление об установлении факта родственных отношений
Суд часто рассматривают заявление об установлении факта родственных отношений по инициативе граждан.
Не всегда положительно. Но это зависит от оснований подачи заявления и представленных доказательства.
Составить заявление об установлении факта родственных отношений самостоятельно совсем не сложно. Особенно, если ознакомиться с общими правилами подготовки заявлений об установлении факта, имеющего юридическое значение.
Установление родственных отношений необходимо для оформления наследства, пенсии по потере кормильца или получения других льгот, основанных на факте родства между людьми. Это заявитель и указывает как цель обращения в суд.
Скачать образец:
Заявление об установлении факта родственных отношений
Пример заявления
В Тальменский районный суд Алтайского края Заявитель: Воропаев Артем Васильевич 658031, с. Тальменка, ул. Звенигородская, д. 234, тел. 3661063543 Заинтересованное лицо: Воропаев Василий Вячеславович, 02.03.1962 г.р., место рождения: г. Москва, пенсионер, 658031, с. Тальменка, ул. Дорожная, д. 32, тел. 78135846416, идентификаторы не известны ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ФАКТА РОДСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙМоя мать, Заринова Светлана Александровна, умерла 21 ноября 2021 г. Я являюсь ее родным сыном, других детей у нее нет. Я и мой отец, Воропаев Василий Вячеславович, являемся ее прямыми наследниками по закону. При обращении к нотариусу с целью раздела наследства я обнаружил, что утратил свидетельство о рождении. А иные документы о родстве у меня отсутствуют. Я обратился в ЗАГС Тальменского района. Однако сотрудники этой организации в выдаче дубликата мне отказали, так как документы периода моего рождения (1980 г.) не сохранились из-за пожара. Факт родственных отношений могут подтвердить следующие лица: Завьялова Анна Сергеевна, учитель средней школы (с. Тальменка, пер. Дружный, д. 13), мой дядя, Воропаев Андрей Вячеславович (с. Тальменка, ул. Победы, 2). Родственные отношения могут быть подтверждены медицинскими документами: выписка из МУЗ «Родильный дом», моя амбулаторная карта. Факт установления родственных отношений необходим для вступления в наследство. Руководствуясь статьей 264 ГПК РФ, Прошу:
Приложение:
29.02.2022 Воропаев А.В. |
Как подготовить заявление об установлении факта родственных отношений
Родственные отношения устанавливаются при помощи документов: паспорт, свидетельство о рождении, о браке, о разводе и т.п. При наличии в документах органов ЗАГС опечаток и ошибок можно подать в суд заявление об исправлении актовой записи. Однако документально подтвердить родственные отношения не всегда возможно. Если факт родственных отношений необходим для какого-то разового действия, лучше оформить заявление по этому образцу. Подтвердить факт родственных отношений можно и в отношении уже умершего лица.
Заявление гражданин подает в районный суд по месту своего жительства. Именно для него в результате положительного решения должны наступить определенные правовые последствия.
Никаким иным путем, кроме как обращением в суд, факт родственных отношений в этом случае установить должно быть невозможно. Поэтому сначала потребуется письменное обращение в уполномоченные органы за получением письменного отказа в выдаче документов.
Спор с заинтересованными лицами при установлении родственных отношений недопустим. В противном случае в суд подается соответствующее исковое заявление. Также при решении вопроса о необходимости подачи в суд заявления об установлении родства необходимо учесть наличие специальных норм (например, иск об установлении отцовства, заявление об установлении факта нахождения на иждивении). При наличии сомнений имеет смысл обратиться к дежурному юристу сайта, который поможет определить подходящий для вашей ситуации образец заявления.
Рассмотрение заявления в суде
В ходе заседания суд рассмотрит доказательства по гражданскому делу с целью получения ответа на следующие вопросы:
- имеет ли место факт родственных отношений
- принесет ли установление факта какие-то права или обязанности для заявителя
В судебное заседание нужно представить все имеющиеся на руках документы, хотя бы косвенно подтверждающие родство. Это могут быть медицинские документы, судебные решения, почтовая переписка, поздравительные открытки и другие доказательства. Хорошим способом доказать факт родственных отношений будет допрос свидетелей, которых необходимо будет пригласить в суд.
Положительное решение суда установит факт родственных отношений и станет основанием для реализации прав. Однако по такому решению в органах ЗАГС невозможно получить свидетельство о рождении, поскольку для этого необходимо составление актовой записи. Решить эту проблему можно путем подачи в суд, например, заявления об установлении факта рождения.
В целом же, положительного решения по заявлению об установлении факта родственных отношений с отметкой о вступлении в силу будет достаточно для реализации заявителем тех прав, которые обусловлены родством с определенным лицом.
Заявление об установлении фактов родственных отношений
В _______________________________
(наименование суда)
От Истца ______________________________
(ФИО, адрес)
____________________________________________
(почтовый адрес, телефон, эл. адрес)
Заявление
об установлении факта родственных отношений
Я, _________ (ФИО) и _________ (ФИО) являемся родственниками _________ (указать степень родства). Однако документы, подтверждающие наше родство, не сохранились по причине _________ (указать причину). Самостоятельно восстановить документы, подтверждающие наше родство, нет возможности по причине _________ (указать причину).
В настоящее время возникла необходимость _________ (указать причины необходимости установления факта родства). Наши родственные отношения подтверждаются _________ (привести доказательства, подтверждающие наличие родственных отношений, ФИО свидетелей).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 305-309 Гражданского процессуального кодекса РК,
Прошу суд:
- Установить, что я, _________ (указать ФИО полностью, дата рождения), являюсь _________ (указать степень родства) _________ (указать ФИО полностью, дата рождения).
Перечень прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле):
- Копия заявления
- Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины
- Доказательства, подтверждающие наличие данного юридического факта (ими могут быть документы, акты, письма делового и личного характера, содержащие сведения о родственных отношениях)
- Доказательства, подтверждающие невозможность получения заявителем надлежащих документов или невозможность восстановления утраченных документов (справка органов ЗАГС и т.д.)
Дата подачи заявления «___»_________ ____ г.
Подпись _______
________________________________________________________________
Внимание!!!
В случае недостаточности знаний мы рекомендуем обратиться к юристам, чтобы исключить риск некорректности использования данного образца документа применительно к Вашей ситуации. Использование данного документа может быть недостаточным для защиты Ваших интересов в суде.
Если у Вас остались вопросы обратитесь к нашим юристам по следующим контактам:
+7 (727) 250-47-50; +7 (727) 296-41-23; +7 701 712 57 39
скачать заявление: ЗАЯВЛЕНИЯ ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ФАКТА РОДСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ
Публикации
Прочитать все статьиКак подготовить заявление об установлении факта родственных отношений
В случае, если наследником выступает родственник, а наследодатель не оставил завещания, наследнику необходимо подтверждать факт родственных отношений. Именно дальность родства определяет очередность наследования. Но если близким родственникам не составит труда получить нужные документы, то вот наследникам II и последующих очередей придется обращаться в суд.
Условия обращения в суд
Ст. 265 ГПК РФ указывает на возможность обращения в суд для установления юридически значимого факта (подтверждения родственной связи) в случае, если заявитель не может самостоятельно получить нужные сведения.
Поэтому перед написанием заявления об установлении факта родственных отношений придется посетить территориальный отдел ЗАГС и получить справку о том, что органы отказывают в разглашении сведений.
Как составить обращение
При установлении родственных связей не используется исковой порядок, так как заявителю нужно официально подтвердить юридически значимый факт. Поэтому подается заявление об установлении факта родственных отношений. Удобней это сделать по образцу
Образец заявления об установлении факта родственных отношений
В _______________________________
(наименование суда)
Заявитель: ________________________
(ФИО полностью, адрес)
Заинтересованное лицо: ____________
(ФИО полностью, адрес)
ЗАЯВЛЕНИЕ
об установлении факта родственных отношений
Я, _________ (ФИО) и _________ (ФИО) являемся родственниками _________ (указать степень родства). Однако документы, подтверждающие наше родство, не сохранились по причине _________ (указать причину). Самостоятельно восстановить документы, подтверждающие наше родство, нет возможности по причине _________ (указать причину).
В настоящее время возникла необходимость _________ (указать причины необходимости установления факта родства). Наши родственные отношения подтверждаются _________ (привести доказательства, подтверждающие наличие родственных отношений, ФИО свидетелей).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 131-132, 264-267 Гражданского процессуального кодекса РФ,
Прошу:
Установить, что я, _________ (ФИО полностью, дата рождения), являюсь _________ (указать степень родства) _________ (ФИО полностью, дата рождения).
Перечень прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле):
- Копия заявления
- Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины
- Доказательства, подтверждающие наличие данного юридического факта (документы, акты, письма делового и личного характера, содержащие сведения о родственных отношениях)
- Доказательства, подтверждающие невозможность получения заявителем надлежащих документов или невозможность восстановления утраченных документов (справка органов ЗАГС и т.д.)
Дата подачи заявления «___»_________ ____ г. Подпись _______
Скачать образец
Мнение эксперта
Заявление об установлении факта родственных отношений составить достаточно просто. Но при несоблюдении процессуальных требований суд откажет в рассмотрении обращения.
В связи с частым обновлением законодательства и юридической уникальностью каждой ситуации,
мы рекомендуем получить бесплатную телефонную консультацию юриста. Свой вопрос Вы
можете задать по номеру горячей линии 8 (800) 555-40-36 или написать его в форме ниже.
Заявление об установлении факта родственных отношений и факта принятия наследства
В Советский районный суд
Г.Воронежа
Заявитель: К.Н.С.
Прож.г.Воронеж,ул.О.Дундича,д.хх,кв.хх
Заинтересованные лица:К.В.В.
Г.Воронеж,ул.232 Стр.Дивизии,д.хх,кв.хх
К.А.В.
Г.Воронеж,ул.Бакунина,д.хх,кв.хх
К.В.А.
Воронежская обл.,Семилукский район,
С.Раздолье,ул.Раздольная,д.хх
К.С.В.
Воронежская обл.,Семилукский район,
С.Раздоль,ул.Раздольная,д.хх
М.Н.В.
Воронежская обл.,Семилукский район,
С.Губарево,ул.Молодежная,д.хх
Об установлении факта родственных отношений и факта принятия наследства
З А Я В Л Е Н И Е
Я, К.Н.С., являюсь дочерью умершей хх.01.19хх г К.П.М. Данное обстоятельство подтверждается свидетельством о смерти, моим свидетельством о рождении, справкой отдела ЗАГС Центрального района г.Воронежа №992 о том, что до заключения брака моя девичья фамилия была К……
После смерти моей матери открылось наследство в виде домовладения хх по ул.Лозоваяс.Раздолье Семилукского района Воронежской области с надворными постройками и сооружениями и земельного участка площадью 1400 кв.м, что подтверждается выпиской из похозяйственной книги, выданной администрацией Медвеженского сельского поселения Семилукского муниципального района Воронежской области.
Моя мать при жизни оформила завещание, согласно которому все свое имущество завещала своим детям: мне , К.В.С., К.В.С. и К.А.С.
В настоящее время моих братьев уже нет в живых, что подтверждается их свидетельствами об их смерти. У братьев Алексея и Владимира семей не было , а после смерти брата Виктора имеются его дети: К.В.В.,К.А.,К.С.В., М.Н.В. и его жена К.В.А. Этим обусловлено их привлечение в качестве заинтересованных лиц по данному заявлению.
После смерти матери мои братья принимать наследство не стали, а я приняла наследство фактически путем вступления во владение и управление наследственным имуществом.
Так, с момента смерти матери в 1985г по настоящее время я обрабатываю земельный участок, сажаю огород, собираю урожай, слежу за сохранностью дома, пользуюсь всеми вещами матери, находящимися как в ее доме, так и по месту моего жительства, плачу налоги за землю, что подтверждается квитанциями об уплате налога на мое имя, данные факты так же будут подтверждены в ходе судебного разбирательства.
В июне 2013г я обратилась к нотариусу за получением свидетельства о праве на наследство. Однако, 14.06.2013г нотариусом мне было отказанов выдаче свидетельства о праве на наследство в связи с тем, что я пропустила срок для принятия наследства, а так же в связи с тем, что мной не был подтвержден факт родственных отношений с матерью.
Таким образом, для того, чтобы получить свидетельство о праве на наследство, мне необходимо установить данные факты в судебном порядке.
В соответствии со ст.265 ГПК РФ условием для установления факта, имеющего юридическое значение, является невозможность получения заявителем в ином порядке надлежащих документов, удостоверяющих эти факты, или при невозможности восстановления утраченных документов.
Статьей 1152 ГК РФ установлено, что для приобретения наследство наследник должен его принять, принятие наследником части наследства означает принятие всего причитающегося ему наследства, в чем бы оно ни заключалось и где бы оно ни находилось,принятие наследства одним или несколькими наследниками не означает принятия наследства остальными наследниками.
Частью 4 данной статьи предусмотрено, что принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства независимо от времени его фактического принятия.
В соответствии со ст.1153 установлены способы принятия наследства, в том числе и его фактическое принятие.
На основании ч.2 ст.1153 ГК РФ признается, пока не доказано иное, что наследник принял наследство, если он совершил действия, свидетельствующие о фактическом принятии наследства, в частности если наследник:вступил во владение или в управление наследственным имуществом;принял меры по сохранению наследственного имущества, защите его от посягательств или притязаний третьих лиц;произвел за свой счет расходы на содержание наследственного имущества;оплатил за свой счет долги наследодателя или получил от третьих лиц причитавшиеся наследодателю денежные средства.
Таким образом, я, вступив во владение и управление домом и земельным участком матери, оплачивая расходы на содержание наследственного имущества, приняла наследство фактически.
Кроме того, нотариус, отказывая мне в выдаче свидетельства о праве на наследство, указал на недоказанность наших с наследодателем родственных отношений, ссылаясь на то, что в представленном мной свидетельстве о рождении в графе «мать» записана гражданка К.Пелогя М., а в свидетельстве о смерти – К.ПелагеяМ.
Для получения надлежащих документов, подтверждающих факт родственных отношений с наследодателем, я обратилась в Управление ЗАГС Воронежской области, однако, согласно извещения от 25.06.2013г, запись акта о моем рождении в архивном фонде управления ЗАГС Воронежской области по Приволенскому сельскому совету Семилукского района Воронежской области не сохранена, по восстановленным записям не значится.
Тот факт, что я являюсь дочерью К.Пелагеи.М., подтверждается завещанием от 21.05.1983г, где указано, что К.П.М. завещает свое имущество своим детям, в том числе и мне- К.Н.С., наличием у меня ее паспорта, справкой о смерти мамы, где указано, что он умерла у меня дома по адресу: г.Воронеж,ул.О.Дундича,3-хх. Так же факт родственных отношений будет подтвержден в ходе судебного разбирательства объяснениями заинтересованных лиц, которые являются моими родственниками именно потому, что их отец являлся сыном К.ПелагеиМ. и моим родным братом по матери.
Кроме того, факт выдачи мне свидетельства о смерти матери органами ЗАГС подтверждает наши родственные отношения, поскольку документы ЗАГС в соответствии с ФЗ «Об актах гражданского состояния» могут быть выданы только родственникам.
На основании ст.262-268 ГПК РФ, ст.1152,1153 ГК РФ
П Р О Ш У:
- 1. Установить, что я, К.Н.С., хх.10.19хх года рождения, являюсь дочерью К.П.М., 1901 года рождения, умершей хх января 19хх года.
- 2. Установить факт принятия мной, К.Н.С., наследства, открывшегося после смерти К.П.М., 1901 года рождения, умершей хх января 19хх года.
Приложение:
- 1. Копии заявлений для заинтересованных лиц.
- 2. Квитанция об оплате госпошлины.
- 3. Копия паспорта К.Н.С.
- 4. Копия свидетельства о смерти К.П.М.
- 5. Копия свидетельства о рождении.
- 6. Копия справки о заключении брака.
- 7. Копия извещения об отсутствии записи в органах ЗАГС.
- 8. Копия свидетельства о смерти К.В.С.
- 9. Копия свидетельства о смерти К.В.С.
- 10. Копия свидетельства о смерти К.А.С.
- 11. Копия постановления нотариуса.
- 12. Копия завещания.
- 13. Копии квитанций по оплате налога.
- 14. Копия выписки из похозяйственной книги.
- 15. Копия справки о смерти.
- 16. Копия паспорта Колесниковой.
Заявитель: К.Н.С.
«___»______________20____г
Пример взаимосвязей приложений
Благодаря сочетанию модулей «Разрешение на строительство», «Проект» и «Планирование» ваше агентство может отслеживать крупномасштабное строительство. проекты от первоначального планирования до размещения. Этот пример демонстрирует один из способов использования этих продуктов для отслеживания такое масштабное развитие.
Развитие Риверсайд Ревитализация было инициировано городским планированием департамент по перепланировке нескольких квадратных миль заброшенного индустриального парка в жилые и коммерческие площади.На этой диаграмме показана взаимосвязь между приложения, участвующие в разработке:
Планирование
Отдел планирования создает приложение планирования с полным разрешением для Riverside Revitalization. Это тип приложения, которое департамент использует для крупномасштабных развития.Тип приложения определяет стандартные требования, которые применяются к любому приложению этого типа, например, обзоры, условия, сборы и слушания. Все эти требования должны быть выполнены, чтобы департамент дал добро на начало строительства. Отдел планирования также связывает условия планирования, характерные для проекта Riverside Revitalization, включая полную экологическую очистку для обеспечения общественной безопасности перед началом строительства.
Приложение планирования становится родительским приложением для проекта и создание приложений, необходимых для завершения разработки. Планирование условия, указанные в заявке на планирование, могут быть наложены на любого ребенка заявление.
пр.
Riverside Revitalization разделен на два проектных приложения, которые связаны как дочерние элементы Полного разрешения приложение для планирования.Департамент создает приложение проекта Subdivision для управления строительством односемейные дома и связанные с ними парковые и школьные объекты. В департамент также создает коммерческий проект приложение для управления строительством ресторанов, магазинов и небольших офисов. И Subdivision, и Commerce — это типы приложений проекта, которые определяют стандартные требования для любого приложения этих типов, такие как обзоры, проверки, условия, сборы и лицензионные требования для подрядчиков.Каждый Приложение проекта будет родительским для соответствующих строительных приложений. Каждое проектное приложение также унаследует условия планирования, наложенные на него от Полное разрешение, включая требование очистить участок перед началом строительства. Такое же планирование затем могут быть наложены условия на приложения для дочерних зданий каждого плана заявление.
Разрешение на строительство
Отдел планирования использует ряд строительных приложений для отслеживания строительство на отдельных участках в Riverside Revitalization, в том числе в ЮФО для односемейных домов, Парки и школа, а также Реклама для магазинов, ресторанов и офисы.Все эти приложения связаны либо с приложением проекта Subdivision, либо с Commerce, за исключением приложения Demolition Building, которое напрямую связано с приложение для планирования полного разрешения. В Департамент не позволит ни одной из проектных заявок начать выдачу разрешений процесс до тех пор, пока приложение сноса доработан.После начала строительства отдел может генерировать все строительных приложений, необходимых для каждого проекта, и отслеживать их разрешения обрабатывает индивидуально. В процессе строительства условия планирования и другие требования из Полных разрешений и из соответствующего проектного приложения может применяться к индивидуальному зданию Приложения.
Письмо, подтверждающее родство (образец прилагается)
Супружеское спонсорство заявлений тщательно проверяются сотрудниками иммиграционной службы для определения подлинности родства заявителей. Как правило, заявители должны приложить письма поддержки и / или личные заявления, чтобы продемонстрировать сотруднику иммиграционной службы, что их отношения являются подлинными.
Мы часто получаем вопросы от наших клиентов о письмах, подтверждающих родство.Клиенты хотят знать, что их друзья и родственники должны указывать в письмах, чтобы показать, что отношения пары настоящие.
Есть несколько ключевых моментов, которые мы предлагаем друзьям и членам семьи пары включить в письмо о поддержке отношений:
Ваши отношения с парой
Описание того, как начались отношения и как вы узнали о взаимоотношениях
Заявление о том, что, по вашему мнению, пара находится в реальных, постоянных, подлинных отношениях, основанных на вашем опыте и знаниях
Ваша контактная информация на случай, если сотруднику иммиграционной службы потребуется дополнительная информация
Важно помнить, что сотрудники иммиграционной службы ищут любые признаки того, что брак заключен по расчету или по принуждению.Чтобы продемонстрировать, что брак является подлинным и не является законным союзом с целью иммиграции, вы должны показать, что у этих отношений богатая история и что пара постепенно строит совместную жизнь.
Служба иммиграции, беженцев и гражданства Канады (IRCC) не включает письмо поддержки в качестве требования в контрольном списке документов . Однако важно отметить, что заявитель должен доказать свою правоту. Мы почти всегда рекомендуем кандидатам направлять письмо поддержки вместе с заявкой, чтобы укрепить их позицию и повысить свои шансы на успех.
Некоторые другие документы, которые вы можете предоставить вместе с заявкой, включают:
Подтверждение свадьбы (приглашения, сохранение даты, список гостей, программа свадебной церемонии, квитанции с места проведения, квитанции от общественного питания и т. Д.)
Поздравительные свадебные открытки, адресованные паре
Свадебные фотографии
Билеты на самолет и штампы в паспорте для поездок пары между странами их проживания с целью посещения друг друга
Семейные фотографии
Доказательство переписка между парой (напр.грамм. электронные письма, письма, текстовые разговоры, взаимодействие в социальных сетях и т. д.)
Часто бывает полезно проконсультироваться со специалистом по иммиграционным вопросам для сложного заявления, такого как спонсорство супруга. Часто бывает сложно определить, какая информация необходима и сколько информации нужно предоставить.
Наши услуги
Calver and Associates — ведущий поставщик канадских иммиграционных услуг в регионе Дарем. Мы обслуживаем клиентов в Ошаве, Уитби, Аяксе и других городах.Наш зарегистрированный канадский иммиграционный консультант имеет более 10 лет опыта работы в канадском иммиграционном законодательстве и более четырех лет опыта работы с лицами, проживающими в районе Ошава.
Мы можем помочь с подачей заявления на временное и постоянное проживание в Канаде. Мы обрабатываем заявки на получение разрешений на учебу, ПМЖ, спонсорства семейного класса, гостевых виз, разрешений на работу и канадского гражданства. Мы также занимаемся делами о недопустимости уголовных преступлений, разрабатывая средства правовой защиты для отказа.
Как строить отношения при приеме на работу
Независимо от того, являетесь ли вы консультантом по найму или соискателем работы, претендующим на работу на полный рабочий день, обмены мнениями с вашими потенциальными работодателями и потенциальными работодателями — это ваш способ построения отношений на будущее. Вы можете не получить конкретное предложение о работе, но человек, проводивший у вас собеседование, может помнить вас о будущих возможностях. Вы можете не заключить сделку с конкретным потенциальным клиентом, но ценность, которую вы предлагаете в бесплатной консультации, укрепит вашу репутацию и даст вам рефералов.
Возможно, бывший клиент вернулся за услугой, которую вы не могли предоставить, но вы предложили 1-2 коллег, которые идеально подходят. Или, может быть, вы поделились сторонней ссылкой или эпизодом подкаста с конкретными предложениями, которые помогли вашему клиенту повысить зарплату. Во время собеседования в компании вы могли предложить ресурсы и обсудить отраслевые инновации, которые позиционировали вас как надежного профессионала для потенциальных бесед.
Думайте о своих контактах как о сообществе, которое вы создаете и стремитесь постоянно приносить пользу. В процессе подачи заявления о приеме на работу это может включать:
- Отправка резюме и сопроводительного письма, которые отражают требования конкретной должностной инструкции.
- Последующие действия, чтобы предложить дополнительную полезную информацию (ваши рекомендации; ссылки на соответствующие проекты; ваша возможность пройти тесты, отправить образцы или поговорить по телефону и т. Д.).
- Если у вас было личное собеседование, напишите вкратце о ваших следующих шагах в этой роли.
- Составление короткой презентации в PowerPoint, которая показывает ваше понимание целей компании и описывает некоторые из ваших действий вместе с вашей стратегией по оказанию помощи компании в достижении этих целей.
Важно понимать, что процесс найма может быть сложным и дорогостоящим для компании. Чем больше вы изучаете компанию и понимаете требования к должности, тем эффективнее вы можете создавать документы, которые выделят вас.
Отправляя онлайн-заявление о приеме на работу, вы присоединяетесь к пулу из 100-300 соискателей. Вместо того чтобы ждать, продолжайте предпринимать шаги, чтобы выделиться среди конкурентов. Покажите свою готовность пройти собеседование, а после собеседования (если возможно) предложите компании свои идеи о том, чем вы будете заниматься в первые два месяца работы.Вы можете сделать это, отправив благодарственное письмо с вложением (слайды PowerPoint или любой другой визуально привлекательный формат).
В вашей консультационной практике предоставление ценности может включать:
- Предлагает бесплатные вводные беседы, во время которых вы внимательно выслушиваете потребности клиентов и предлагаете некоторые конкретные идеи или ресурсы или более подробно описываете свой процесс.
- Направление вашего клиента к коллеге, который лучше подготовлен / специализируется, чтобы помочь этому клиенту.
- Рекомендуем проверенные ресурсы.
- Делитесь полезным контентом, который отвечает на вопросы ваших клиентов.
- Разработка индивидуальных скидок и пакетных пакетов.
- Мы отвечаем в течение 1-2 рабочих дней.
Способы установления отношений:
- Возьмите интервью у экспертов в вашей области для своего блога или другой публикации.
- Обратитесь к докладчикам на конференциях, которые вы собираетесь посетить или в которых вы участвуете. Спросите более подробно об их презентациях или поблагодарите их за то, что вы узнали (укажите, как вы это применили, почему это сработало для вас).Предлагайте совместные идеи.
- Определите людей, которые могут быть партнерами по вашим услугам, и отправьте им персонализированные сообщения (например, если вы профессиональный специалист, вы можете сотрудничать с юристами, иммиграционными консультантами или графическими дизайнерами).
- Общайтесь с коллегами в вашей области и поддерживайте друг друга полезными ресурсами и рекомендациями.
- Сеть через профессиональные мероприятия и волонтерские возможности.
- Определите пользователей LinkedIn, с которыми вы хотели бы провести более подробные обсуждения.
После того, как у вас будет профессиональная встреча с новым контактом, подключитесь к нему в LinkedIn, сделайте заметки о своих обменах, предложите полезные ресурсы и продолжите работу в будущем, когда у вас будет причина. Начинайте конструктивные разговоры, сотрудничайте для достижения общих целей и позволяйте отношениям, которые вы строите, способствовать вашему успеху.
Исходя из этой статьи, с чего бы вы хотели начать на этой неделе?
Об авторе:
Таня Михайличенко — профессиональный составитель резюме с опытом написания контента, преподавания в университете и укомплектования ИТ-персоналом.Она является членом Editors Canada и Career Professionals of Canada. Для получения дополнительной информации посетите https://tm-editorial.com/about/ и свяжитесь с ней, чтобы назначить бесплатную вводную консультацию.
Как выстраивать прочные отношения с клиентами и управлять ими
Если вы когда-либо были в позиции, ориентированной на клиента — и держу пари, если вы читаете это, то это так — довольно легко отличить хорошие отношения с клиентом от плохих. так хорошо.
Хорошие отношения с клиентами заставляют вас чувствовать себя настоящим партнером для своего клиента.Они доверяют вам и слушают вас, и вам нравится работа, которую вы делаете для них. В результате ваши отношения выстраиваются и расширяются в более крупные и лучшие вещи, либо за счет долголетия, дополнительных проектов или бизнеса, либо самого большого комплимента — направления к другим клиентам.
Но построение прочных отношений выходит за рамки выполнения того, что сказано в вашем контракте, хотя это, конечно, очень важно. Вот несколько советов, которые помогут вам каждый день удивлять своих клиентов и еще больше укрепить вашу репутацию сильного партнера.
1. Узнайте, как они работают
В спорте есть термин для обозначения этого: «KYP», что означает «знай свой персонал». Тренеры часами анализируют игру своих будущих оппонентов, модели, сильные и слабые стороны, чтобы разработать эффективный план игры.
То же самое и в отношениях с клиентами: знайте, во что вы идете, чтобы вы могли эффективно представить себя и свою работу.
Когда вы впервые вступаете в контакт с клиентом, исследуйте компанию, команду, прошлые проекты (если применимо) и контакты отдельных клиентов.Таким образом, вы начнете беседу с уверенностью, энтузиазмом и с легкостью сможете использовать материал, чтобы произвести отличное первое впечатление. Например, никогда не помешает упомянуть освещение их нового продукта в The Wall Street Journal , упомянуть, как весело выглядело их последнее отступление компании в Instagram, или обсудить ваши общие связи в LinkedIn.
Часть знакомства с вашим клиентом также заключается в том, чтобы научиться говорить на его языке. Это может означать изучение отраслевого жаргона, если необходимо, или чтение аудитории, чтобы понять соответствующий тон и уровень профессионализма.Это также означает, что нужно пощупать (или прямо спросить), какая форма общения является наилучшей. Они предпочитают общаться по электронной почте, по телефону или лично? Они склонны писать более длинные сообщения или говорить кратко и мило?
Отличный способ узнать своего клиента с самого начала — это лично встретиться с ним. Выезд на место работы дает вам возможность почувствовать культуру офиса и то, как общается их команда. Если вы не можете прийти лично, предложите провести видеоконференцию, чтобы поговорить лично.Потому что, хотя вы можете провести всевозможные исследования о ком-то, познакомившись с ним органически, вы действительно научитесь эффективно с ним работать, избегая испускания сталкерских флюидов.
2. Часто проверяйте
Установите регулярные проверки (возможно, каждые несколько дней, раз в неделю или раз в пару недель) с вашим клиентом во время проекта, сохраняйте организованность и уважайте время друг друга, составляя повестки дня. Контрольные встречи должны включать в себя обновления проекта (даже если обновление «обычное дело»), а также время для обсуждения всех болевых точек или вопросов, которые необходимо решить.
Когда вы находитесь по соседству, никогда не помешает попросить вас зайти, чтобы быстро поздороваться, осмотреть офис или пообедать (учитывая их плотный график). В частности, если вы работаете с клиентами в разных штатах или частях страны и путешествуете по делам, найдите время, чтобы увидеть как можно больше клиентов в этом районе. Это может быть особенно полезно после завершения проекта как способ признать и даже отметить хорошо проделанную работу, а также может создать более непринужденное пространство для запроса и участия в обратной связи (подробнее об этом ниже).
3. Спрашивайте отзывы
Получение отзывов — это не только завершение завершенных проектов. Вы всегда должны постоянно и сознательно спрашивать своего клиента, как вы можете улучшить свою совместную работу.
Когда вы закончите их адаптацию, например, быстро позвоните им, чтобы попросить отзывов о том, как все прошло, что им понравилось в процессе, и есть ли что-нибудь, что было сложным или можно было бы сделать иначе. Вы не только проявляете интерес к их мнению и радость, но и получаете ценную информацию для будущих клиентов, которых вы можете привлечь.
Также важно констатировать очевидное — заранее сообщите клиенту, что вы открыты для любых отзывов и поощряете их. Создание открытых отношений, при которых обратная связь уважается и свободно делится, закладывает основу для успешного долгосрочного партнерства.
Не бойтесь спрашивать мнение людей, не входящих в ваши прямые контакты, задавая такие вопросы, как: «Как остальная команда отреагировала на X?» или «Каков общий консенсус в вашем отделе по поводу Y?»
И никогда не поздно продолжить — на самом деле, в некоторых случаях вы можете проверить через некоторое время постфактум, чтобы увидеть, каковы результаты.Например, после того, как вы выполнили задание на печать, зайдите через месяц, чтобы узнать, как проходило распространение и как были получены материалы, и заметили ли они что-нибудь, о чем не думали во время выполнения.
Самая важная часть? Обязательно серьезно отнеситесь к их отзывам и внесите все необходимые изменения. Если вы не можете обязательно что-то исправить или изменить, честно и откровенно сообщите о своих ограничениях и предложите вместо этого передать это другим людям, которые могут помочь.
4. Определите ожидания и выполните
Это, вероятно, не нужно говорить, но я все равно собираюсь: делайте то, что вы говорите, что собираетесь делать, и выполняйте то, что обещаете клиенту. И не просто оправдывайте ожидания — превосходите их невероятным общением, энергией и результатами. Просто как тот.
Вы можете довести дело до конца, установив с клиентом реалистичные ожидания с самого начала, от того, что вы собираетесь на самом деле выполнить, до того, как вы собираетесь это доставить, до того, как вы собираетесь поддерживать контакт на протяжении всех отношений.Это означает понимание своих возможностей и сроков, а также честность с самим собой, если у вас есть какие-либо ограничения.
Затем объясните своему клиенту, как все это выглядит с самого начала — лично или по телефону, а также в письменной форме по электронной почте или в официальном документе.
Давайте также не будем забывать о ключевом ингредиенте, позволяющем оправдать ожидания и превзойти их — это ваше отношение! Никогда не недооценивайте силу спокойного, хладнокровного, собранного и позитивного отношения к делу, которое вселяет в клиента уверенность.И небольшой совет, который я ношу с собой после летней работы в роскошном отеле: вы можете услышать улыбку по телефону.
5. Создайте подотчетность
Отлично, мы все единомышленники.
А как же ваш клиент? За что они несут ответственность? Партнерство — это улица с двусторонним движением, и лучшие партнеры несут ответственность друг перед другом.
Так что совершенно приемлемо (и откровенно важно) четко сформулировать ожидания для вашего клиента. В какие сроки им нужно уложиться? Как они должны общаться с вами и когда им разрешено связываться с вами? Нерабочее время запрещено? Какие конкретные задачи они выполняют в каждом процессе?
Их следует устанавливать (и записывать) с самого начала ваших отношений и подтверждать на каждом новом этапе, в который вы вступаете вместе.
Самый простой способ сделать это — установить временные рамки и стратегии, которые, по вашему мнению, кажутся управляемыми и реалистичными для ваших соответствующих рабочих нагрузок. Так же, как вы должны нести ответственность, когда ваш клиент не выполняет свою часть сделки, не бойтесь защищать себя, свою команду и свою работу.
Это, конечно, можно сделать конструктивным и уважительным образом. Например, если ваш клиент не отвечает вам с необходимыми отзывами о проекте, вы можете отправить следующее электронное письмо:
Привет, [имя],
Я отслеживаю отзывы, которые мы ждем, чтобы перейти ко второй фазе дизайн-проекта.
Когда мы в последний раз говорили, мы договорились, что вы предоставите отзыв в течение недели после получения черновиков дизайна. Этот график все еще работает для вас? Если нам потребуется скорректировать или продлить срок, дайте мне знать, поскольку нам также придется скорректировать общий график проекта, поскольку нам неудобно продвигаться вперед, пока мы не получим от вас одобрения.
Дайте мне знать, если вы хотите сразу же позвонить, и мы сможем разработать стратегию любых изменений, которые нам необходимо внести.
Спасибо,
[Ваше имя]
Столкновение с клиентом с требованием привлечь его к ответственности может быть невероятно пугающим.Но это на самом деле заставляет их уважать вас больше. Когда вы берете на себя управление отношениями, вы демонстрируете организованность, инициативу и уверенность — все качества отличного специалиста по обслуживанию. И это оставляет мало места для ошибок, неожиданных эмоций или обвинений, если что-то не выдержит.
6. Примите свою роль эксперта
Доверие — еще один ключевой ингредиент прочных отношений с клиентами, и его легко заработать, если вы проявите исключительную квалификацию и уверенность в своем мастерстве.
Стать экспертом в глазах клиента — это действительно больше, чем просто выполнить то, что вы обещали. Это достигается за счет того, что вы демонстрируете обширные отраслевые знания, которые определяют, как вы выполняете свою работу.
Например, если вы рекрутер, помогающий нанять исполнительного помощника для стартапа, вы можете проинформировать клиента об условиях найма и отраслевых стандартах вознаграждения, чтобы они могли создать конкурентоспособный пакет для кандидатов.
Еще один отличный способ показать себя экспертом — это быть постоянным и надежным источником, где они могут задавать вопросы и учиться у вас.Это может быть так же просто, как отправить статью, которая, по вашему мнению, может показаться им интересной, или порекомендовать мероприятие, которое они хотели бы посетить, или связать их с другим экспертом в этой области.
Иногда быть экспертом означает сказать «нет» — например, когда вы не можете предоставить то, что им нужно, или вам нужно сопротивляться, когда их ожидания не совпадают или нереалистичны.
Продолжим пример набора. Возможно, ожидания вашего клиента в отношении опыта и навыков кандидата не соответствуют той компенсации, которую они готовы предложить.Тогда ваша роль — дать отпор и рассказать им, на каких кандидатов они могут рассчитывать с такой ценой. Даже если это будет неудобно, будет намного хуже, если они продолжат работу и в конечном итоге потерпят неудачу в найме кого-то.
7. Будьте звездным коммуникатором
Коммуникация играет ключевую роль в построении прочных отношений с кем угодно, но особенно с клиентами. И хотя мы рекомендуем полагаться на личный контакт, который может обеспечить личный разговор или телефонный разговор, большая часть вашего общения, вероятно, будет осуществляться по электронной почте.Поэтому важно знать, как эффективно взаимодействовать в Интернете.
Всегда пишите ясные и краткие электронные письма. Это означает, что не следует бессвязно и не предоставлять информацию, которая не имеет отношения к делу, и говорить кратко и по существу с четкой целью или призывом к действию. Также убедитесь, что важные элементы находятся ближе к верху (если не выделены), чтобы их нельзя было пропустить.
И это может быть еще один момент, «само собой разумеется», но не забывайте редактировать свои электронные письма на предмет орфографии и грамматики — простые ошибки могут заставить вашего клиента усомниться в вашем внимании к деталям или уровне профессионализма.
И последнее примечание об обмене сообщениями по электронной почте: после любого разговора с клиентом лучше всего кратко изложить в электронном письме то, что вы понимаете, из выводов. Это гарантирует, что вы знаете, что нужно сделать, не оставляет места для недоразумений или сюрпризов и заставляет вас обоих нести ответственность.
8. Признайте свои ошибки (и будьте ориентированы на решения)
Ошибки и неудачи неизбежны — главное в том, как вы оправитесь от них.
Это означает немедленное решение проблем (и извинения, если вы виноваты), четкое сообщение о том, что происходит, придумывание реальных, продуманных решений того, что пошло не так, и выполнение этих решений.
Например, предположим, что вы публицист, и каким-то образом ваша команда не успевает в срок ранней регистрации, чтобы подтвердить стенд на крупнейшей выставке года для вашего клиента. Как только вы осознаете ошибку, объединитесь со своей командой, выработайте стратегию решения и сообщите об этом клиенту. Это может звучать примерно так:
«Я хотел рассказать вам о наших успехах. У нас было внутреннее недопонимание, и мы пропустили крайний срок регистрации на стенд, чтобы зафиксировать стоимость, которую мы первоначально обсуждали, а теперь стоимость составляет X.Мы знаем, что это недопустимо, и приносим искренние извинения. Мы хотим, чтобы вы знали, что мы внесли некоторые внутренние изменения, чтобы этого больше не было, и мы понесем разницу в стоимости для регистрации на стенд, чтобы вы не увидели никаких изменений в бюджете ».
(Если вам нужен дополнительный совет, ознакомьтесь с этой статьей об извинениях перед клиентом и об отказе от взятого вами обещания.)
9. Будьте собой
Помните: вы были наняты, потому что ваш начальник , компания и клиент считали, что вы подходите для этой работы.Так что примите это.
Кроме того, люди склонны улавливать, когда вы не являетесь самим собой. Когда вы действуете искренне, люди знают, чего от вас ожидать в плане общения и типа поддержки, которую вы можете предоставить, и это позволяет вам создавать реальные связи, которые сохранятся в долгосрочной перспективе.
10. Не просто занимайтесь бизнесом
Да, вас наняли для выполнения какой-то работы, и огромная часть успешных отношений с клиентом заключается в том, чтобы эта работа была сделана — и хорошо.Но прочные отношения с клиентами, которые растут и выдерживают неудачи, строятся на подлинном взаимодействии, а не только на транзакциях.
Все дело в мелких деталях — например, рекомендации по местам, которые стоит посетить во время предстоящего отпуска, а затем не забывать проверять, как прошла эта поездка. Или признание достижений, которые не имеют ничего общего с вашей совместной работой, например, их недавнее продвижение по службе или выступление, в котором они участвовали. Или отправка им открытки на праздники или когда у них будет ребенок.
Клиенты — это прежде всего люди. Когда вы относитесь к ним как к таковым, а не только как к средствам достижения ваших целей или зарабатывания денег, вы мгновенно выделяете себя из общей массы.
Я не могу сказать вам, что следование этим советам гарантирует, что все ваши клиенты останутся с вами надолго. Даже лучшие менеджеры по работе с клиентами теряют отношения с ключевыми клиентами по причинам, не зависящим от них, например из-за проблем с бюджетом или смены приоритетов.
Но хорошие менеджеры по работе с клиентами также признают, что выполнение поставленных задач — это больше, чем просто держаться за клиента — это поддержание положительной репутации, которая побуждает людей однажды вернуться или рассказать другим. Это то, что делает эти действия стоящими.
5 шаблонов электронной почты, которые помогут вам наладить деловые отношения
Работать на дому — это хорошо и плохо одновременно.
На моей последней работе в качестве медиа-исследователя я работал в своей квартире более трех лет. Мне понравилась гибкость. Мне не нравилась изоляция; слишком много тишины и нулевого человеческого взаимодействия.
В то время мне хотелось иметь SpareChair, получившее название «Airbnb в коворкинге». Я прочитал статью Лауры Шин в Forbes о SpareChair и ее основателе Шароне Куттс.Идея проста: зарегистрируйтесь, чтобы стать гостем в чьем-то доме / офисе или принимать людей у себя, даже если гостям нужно сидеть на диване в гостиной или за кухонным столом.
Вместо того, чтобы проводить часы в одиночестве, SpareChair предлагает возможность пообщаться с новыми людьми, поделиться идеями, провести мозговой штурм и, возможно, помочь друг другу в различных проектах. Я думаю, что SpareChair — отличная идея, потому что я верю на 100% в ценность построения отношений.
См .: Три убедительных благодарственных письма, которые можно написать менее чем за 30 секунд
Независимо от того, работаете ли вы удаленно или в офисе на 100 человек, используйте эти пять шаблонов для развития новых деловых отношений.
Пять шаблонов ниже:
— Как связать двух людей, которые должны знать друг друга
— Как поблагодарить коллегу или клиента, которые вышли за рамки
— Как отправить электронное письмо другу / знакомому в компании, в которую вы подали заявку на работу
— Как поздравить кого-то с хорошо выполненной работой
— Как попросить о разговоре с профессионалом в интересующей вас области
1.Как связать двух людей, которые должны знать друг друга
Тема: Два человека, которые должны знать друг друга
[Имя 1], встречайте [Имя 2].
[Имя 2], встречайте [Имя 1].
Думаю, пора вас двоих как следует представить. Я понимаю, что вы работаете в похожей сфере и можете сотрудничать в будущем.
[Имя 1]: [Имя 2] [объясните, что такое человек № 2; например, «Джон — графический дизайнер, который много работает для некоммерческих организаций.Вот ссылка на некоторые из его работ ».]
[Имя 2]: [Имя 1] [объясните, что такое человек № 1; например, «Джейн — научный сотрудник Autism Speaks и упомянула, что ищет нового дизайнера для будущих проектов».]
Не стесняйтесь отвечать и начинать разговор.
Спасибо и удачи!
— Вы
Примечания: Дайте каждому знать, что конкретно представляет собой другой. Это делает вступление более сильным и значимым.Установите ссылку на веб-сайт или работу каждого человека, а затем вернитесь, чтобы позволить двум людям пообщаться.
2. Как поблагодарить коллегу или клиента, которые вышли за рамки
Тема: Еще раз спасибо
Привет [имя],
Я хочу, чтобы вы знали, как я ценю то, что вы недавно сделали для меня. [Затем будьте конкретны и сообщите человеку, как он / она помогал; например: «Финансовый отчет на конец года был огромной задачей, и было здорово получить ваши знания и помощь, чтобы завершить работу.”]
Пожалуйста, дайте мне знать, как я могу помочь с вашими собственными проектами. Я более чем счастлив протянуть руку помощи.
Еще раз спасибо, и хорошего дня.
— Вы
Заметки. Если у вас есть время и вы считаете нужным, отправьте рукописную записку. Это будет значить больше, чем просто электронное письмо, хотя благодарственное письмо по-прежнему хорошо. Также укажите, как этот человек помог вам. Подробности письма меняют от «небольшого быстрого благодарности» до «это действительно много для меня значило.«Человек осознает дополнительные усилия.
3. Как отправить электронное письмо другу / знакомому в компании, в которую вы подали заявку на работу
Если вы хорошо знаете человека:
Тема: Заявление о приеме на [должность] в [компании]
Привет ______,
Надеюсь, все в порядке!
На этой неделе я подал заявку на [должность] в [компании]. Мне очень нравится то, чем занимается [компания], и я чувствую, что отлично подхожу.
Напоминаю:
2-3 кратких списка о вашем опыте или квалификации
— [пример: я проработал два года помощником арт-директора в Acme Digital Solutions]
— [пример: в моих последних графических проектах участвовали Kraft, Mitsubishi и MTV]
У меня к вам пара вопросов:
1. Можете ли вы рассказать мне о работе и компании?
2. Можете ли вы замолвить словечко с кем-то, кто участвует в процессе приема на работу?
Я приложил свое резюме к этому письму.Дайте мне знать, если я дам вам дополнительную информацию.
Большое спасибо за помощь,
— Вы
Примечания: Во-первых, дайте другу конкретную информацию о вашей карьере на данный момент. Даже если вы недавний выпускник, упомяните конкретный опыт колледжа или стажировки. Вместо «Я сделал много графических проектов в последнее время» используйте настоящие имена и заголовки (например, «Крафт»), чтобы вы выглядели более правдоподобно.
Во-вторых, предложите другу два способа помочь. Да, конечно, вы хотите, чтобы ваш друг пошел прямо в отдел кадров и сказал: «Наймите этого человека.Она классная ». Но это может быть слишком настойчиво. Вот почему вам также следует спросить, есть ли у вашего друга какое-либо представление о процессе найма. Затем вы даете другу возможность помочь, даже если он / она не может поговорить с вами напрямую.
В-третьих, всегда предполагайте, что ваш друг может переслать ваше письмо кому-то важному. Так что, даже если ваш друг знает все о вашей карьере, все равно чрезмерно объясните, если электронное письмо попадает в путешествие.
Если человек знакомый:
Тема: Вопрос к вам, подали заявку на [должность] в [компания]
Привет ______,
Я _____, [как вы знаете этого человека; например: «Мы встретились пару месяцев назад на« счастливом часе »для молодых специалистов в Детройте.”]
Надеюсь, у вас все хорошо.
На этой неделе я подал заявку на [должность] в [компании]. Мне очень нравится то, чем занимается [компания], и я чувствую, что отлично подхожу.
Чтобы дать вам краткий обзор моего резюме:
2-3 кратких списка о вашем опыте или квалификации
— [пример: я проработал два года помощником арт-директора в Acme Digital Solutions]
— [пример: в моих последних графических проектах участвовали Kraft, Mitsubishi и MTV]
Можете ли вы рассказать мне о работе и компании? Я хотел бы больше узнать о культуре компании, а также о том, как работает процесс найма.
Я приложил свое резюме к этому письму. Пожалуйста, дайте мне знать, если я дам вам дополнительную информацию.
Большое спасибо за помощь,
— Вы
Примечания: Сначала вы должны объяснить, как вы и этот человек знаете друг друга. Убедитесь на 100%, что знакомый знает, кто вы.
Тогда было бы не лучше просить знакомого замолвить за вас словечко. Это потому, что этот человек может не так хорошо вас знать. Вместо этого вовлеките человека в разговор о компании и покажите свой высокий уровень интереса.Возможно, после нескольких электронных писем вы сможете заслужить доверие и получить личную рекомендацию. В любом случае вы получите надежную информацию о компании, что тоже очень ценно.
Не забудьте предоставить подробную информацию о своей биографии на случай, если знакомый отправит письмо по электронной почте.
4. Как поздравить с хорошо выполненной работой
Тема: Отличная работа с [конкретным проектом; например «Мастерская LinkedIn]
Привет _____,
Вы отлично поработали над [конкретным рабочим проектом; например, «руководить командой на однодневном семинаре по стратегиям LinkedIn.”
Мне особенно понравилось, как вы [опять же, будьте конкретны; например, «нашел дополнительное время, чтобы помочь Джиму выяснить, как исправить его фотографию в профиле. Однажды он поймет Интернет! »]
Спасибо за все ваши усилия. Я уверен, что это потребовало большой подготовки, но вы сделали это легко.
Хорошего дня!
— Вы
Примечания: Благодарственное письмо — это хорошо. Еще лучше благодарственная записка с конкретными ссылками. Не пишите просто «Отличная работа!» Нет, расскажите человеку, почему, по вашему мнению, у него так хорошо получилось.В моем примере упоминание фото профиля Джима доказывает, что вы внимательно следили за своим коллегой и особо отметили, почему он / она великолепен. Ваше внимание к деталям будет иметь большое значение для вашего коллеги.
5. Как попросить о разговоре с профессионалом в вашей области или области, которая вас интересует
Тема: Нужен совет по [конкретному полю; например, «экологическая некоммерческая организация»] поле
Привет _____,
Меня зовут [ваше имя], и я [бывший: недавний выпускник Университета Буффало, друг вашего коллеги Майкла Уильямса, юрист по экологическим вопросам в фирме Riggs, Bryant and Stevenson.] Надеюсь у тебя все хорошо.
Я получил ваше электронное письмо от [человека, который, возможно, связал вас], который подумал, что мне следует связаться с вами и представить.
Я хочу узнать больше о [конкретном поле; например, «экологические некоммерческие организации, поскольку я заинтересован в этой области и возможном изменении карьеры»]. Я был бы признателен за ваш совет и понимание, когда я обдумываю свои следующие шаги.
Вы можете встретиться за чашкой кофе в течение следующей недели или около того? Мы также можем поговорить по телефону, если так будет проще.
Пожалуйста, дайте мне знать, и большое спасибо.
— Вы
Электронная подпись
Примечания: Обязательно спрашивайте «совет» в теме письма, так как 99,9% населения мира любит делиться знаниями. Также четко укажите, как вы знаете этого человека и чего хотите (совет и понимание).
Дайте человеку возможность встретиться лично или поговорить по телефону, а затем дать ответ в течение 48 часов. Если вы не получите ответа через два дня, напишите в ответ: «Я проверяю, видели ли вы мое письмо, полученное на днях.Пожалуйста, дайте мне знать, если вы готовы к короткому разговору. Спасибо еще раз.»
Какие еще электронные письма вы хотели бы видеть?
Поделитесь ниже!Рекомендуемое фото: Waag Society (Flickr)
K-1 Образец декларации для использования с формой I-129F
При подаче формы I-129F, петиции для иностранного жениха, для визы K-1 необходимо предоставить доказательство наличия добросовестных отношений, которые привели к перспективе свадьба.Кто-то назвал бы это любовной историей. Это важная информация для установления того, что существуют добросовестные отношения, построенные на любви, а не с целью обхода иммиграционных законов.
Фактически, есть три вещи, которые вам понадобятся для подтверждения в качестве части вашего пакета петиции I-129F. Подтверждающая документация должна включать доказательства:
- Личная встреча
За некоторыми исключениями, должно быть доказательство того, что вы и ваш жених лично встречались.Могут быть сделаны исключения для определенных культурных ограничений, но мы рекомендуем помощь адвоката. - Намерение вступить в брак
Вам нужно будет показать, что если иностранному гражданину предоставляется сертификат K-1, у вас обоих есть законное желание пожениться. Если один из вас отступает, это не нарушение. Но намерение должно заключаться в женитьбе. - Добросовестные отношения (не с единственной целью иммиграции)
Вы должны подтвердить, что брак будет заключен добросовестно, и что брак не заключается в основной цели получения постоянного места жительства для бенефициара.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Обзор визы K-1
Цель декларации K-1
Рассмотрите причину, по которой Служба гражданства и иммиграции США (USCIS) предъявляет эти требования. Исторически сложилось так, что мошенничество с браком было проблемой для иммиграционных служащих. Ведь брак с гражданином США — один из самых быстрых способов получить грин-карту. Это область, полная злоупотреблений и злоупотреблений. Вам нужно рассказать историю, которая уникальна для вас и вашего жениха, а затем вам и подкрепить ее доказательствами.
Сотрудники иммиграционной службы хотят удостовериться в наличии подлинных отношений с намерением вступить в брак, прежде чем они выдадут неиммиграционную визу K-1 иностранному гражданину.
Примеры заявлений о намерении вступить в брак можно найти на нескольких веб-сайтах. Проблема в том, что большинство из них — простые общие утверждения. Предлагаем подать более полную декларацию К-1.
Знаете ли вы, что незначительные ошибки в вашей петиции по форме I-129F могут привести к дорогостоящим задержкам и отклонениям? Быстро и правильно подготовьте форму I-129F, Петицию для жениха-иностранца с CitizenPath.Программа, проверенная адвокатом, проведет вас через петицию и поможет ответить на подобные вопросы. А персональные инструкции по подаче помогут вам подать петицию сегодня, зная, что вы все сделали правильно ! Чтобы попробовать, не требуется кредитная карта или регистрация. Приступите к работе сейчас >>Образец декларации K-1
Декларация K-1 представляет собой письмо, в котором рассматриваются все вышеперечисленные требования. В декларации K-1 должно быть описано, как вы познакомились и что заставило вас полюбить.В нем должны быть указаны конкретные даты и описаны ваши личные встречи друг с другом. Постарайтесь, чтобы в декларации K-1 содержалось следующее:
- Объясните, как вы впервые встретились со своим женихом
- Подробно опишите каждую личную встречу — укажите даты, место и обстоятельства
- Выразите, что особенного в вашей жених и почему вы влюбились
- Объявите о своем намерении пожениться в течение 90 дней после въезда K-1 в США
- Заявление под присягой под страхом наказания за лжесвидетельство
CitizenPath имеет загружаемый образец декларации K-1, которую вы можете используйте в качестве примера для своего собственного утверждения.Каждая декларация уникальна, и ваша должна содержать вашу личную историю. Как правило, податель петиции гражданин США должен соответствовать этим требованиям. Следовательно, заявитель должен написать декларацию K-1 своими словами. Нет необходимости расписываться перед нотариусом или получать нотариально заверенную подпись. Включите заявление под присягой в конце заявления K-1, подтверждающее истинность заявления.
Петиция гражданина США должна содержать декларацию K-1. Однако мы рекомендуем жениху-иностранцу подать аналогичное письмо.Это помогает продемонстрировать, что обе стороны намерены вступить в брак. Если иностранный жених не может написать письмо на английском языке, предоставьте копию на его или ее письменном языке и заверенный перевод на английский язык.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Заверенные переводы
Доказательства
Декларация K-1 является важным документом, но требует подтверждения. Это означает, что вы должны предоставить доказательства, подтверждающие, что это более чем правдивое изложение фактов. Вам нужно будет предоставить доказательства вместе с петицией I-129F.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Доказательства для представления с формой I-129F
Образец аффидевита I-130 для супругов USC и LPR
При подаче формы I-130 «Петиция для родственника-иностранца» от имени супруга необходимо: представить доказательства того, что у вас настоящий, добросовестный брак. Это может быть непросто для пары, у которой не было времени открыть финансовые счета или завести детей. Этот образец аффидевита I-130 может помочь предоставить доказательства вместо других документов.
I-130 Супружеское заявление
U.Граждане S. или законные постоянные жители, которые хотят ходатайствовать о выдаче грин-карты супругу, несут дополнительное бремя. Они должны доказать, что у них «настоящий» брак. Фальшивый брак — это когда по крайней мере одна из сторон брака вступила в брак с целью обхода иммиграционного законодательства для получения ложной грин-карты (или других иммиграционных льгот). Эти «фиктивные» браки могут повлечь за собой суровые наказания, в том числе высокие штрафы и тюремное заключение. Поэтому Служба гражданства и иммиграции США (USCIS) предпринимает дополнительные шаги для обеспечения того, чтобы эти супружеские отношения были подлинными, добросовестными браками.Бремя доказывания истинности брака лежит на паре.
Аффидевит поддержки для I-130
Вы ищете аффидевит поддержки? Аффидевит поддержки — это другой документ. Получатель петиции I-130 обычно должен подать форму I-864, Affidavit of Support, вместе с заявлением на получение грин-карты. Этот аффидевит о поддержке подается вместе с заявлением о корректировке статуса или во время процесса подачи заявления в консульство.Подробнее >>
Доказательство добросовестного брака
В идеале ваши доказательства для доказательства добросовестного брака с петицией I-130 должны включать документы, подтверждающие, что вы объединили свои жизни, особенно в финансовом отношении. Это не так просто, как предъявить свидетельство о браке. Инструкции USCIS для формы I-130 требуют, чтобы вы предоставили один или несколько из следующих типов документов, подтверждающих добросовестность брака:
- Документация, подтверждающая совместное владение имуществом;
- Договор аренды, указывающий на совместное владение общим домом, то есть вы оба проживаете по одному адресу вместе;
- Документация, подтверждающая, что вы и ваш супруг объединили свои финансовые ресурсы; или
- Свидетельства о рождении детей, рожденных вами и вашим супругом вместе.
А что, если вы недавно поженились? Или вы еще не жили вместе в одной стране? Предоставить документацию, как описано выше, может быть очень сложно.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Лучшее доказательство добросовестного брака для поддержки супружеской петиции I-130
Цель аффидевита I-130
Многие молодые пары не успели объединить банковские счета или завести детей. Более того, многие пары разделены расстоянием. Они не могут жить вместе, пока супруг не сможет иммигрировать в США.Так что у них даже нет совместного проживания. В этих случаях полезно иметь вторичную форму доказательства, известную как аффидевит. Аффидевит I-130 — это просто юридическое заявление от третьего лица, которое описывает ваши отношения.
Аффидевит I-130 — это возможность для третьей стороны предоставить свидетельские показания о добросовестности брака. Это способ поделиться своими историями с людьми, которые не понаслышке знают о ваших отношениях.
Кто может написать I-130 Affidavit
Аффидевит I-130 может быть написано любым третьим лицом, знакомым с вашим браком.Человек, который пишет под присягой I-130, является компаньоном. Партнером может быть друг, член семьи или религиозный лидер.
Не требуется, чтобы писатель был гражданином США или даже проживал в Соединенных Штатах. Но помните, он или она должны быть близким доверенным лицом, знакомым с совместной жизнью пары. Так что писатель должен хорошо знать эту пару.
Как написать аффидевит I-130
Аффидевит I-130 — это возможность для писателя засвидетельствовать свой личный опыт общения с парой и поделиться наблюдениями, которые привели к выводу, что пара состоит в настоящем браке.
USCIS ищет фактическое свидетельство, объясняющее детали наблюдаемых отношений. Они хотят знать, как свидетель знает пару и что видел свидетель, что придает вес утверждению о добросовестном браке.
Признанный клянется в истинности показаний под присягой. При отправке письменных показаний в USCIS мы рекомендуем вам ввести письмо. Каждое письменное показание под присягой I-130 должно охватывать следующие основные моменты:
- Полное имя и адрес партнера
- Дата и место рождения
- Связь с заявителем I-130 и его супругой
- Отчет о ваших отношениях с объяснением:
- Как вы встретил пару
- Временные рамки, которые вы знали пара
- Дайте представление о частоте (т.е.е. часто общайтесь)
- Подробная информация, объясняющая, как человек приобрел эти знания (например, друзья)
- Дата и подпись
Помните, что письменные показания I-130 подтверждают, что пара состоит в добросовестном браке. Так что в идеале партнер должен кратко объяснить, почему он или она считает, что это правда. Партнер может использовать историю, демонстрирующую взаимную приверженность пары, тяжелую работу, которую пара вложила в иммиграционный процесс, или то, как пара взаимодействует друг с другом.
Аффидевит I-130 не требует нотариального заверения, но он должен включать заявление под присягой. Например, вы можете добавить: «Я клянусь под страхом наказания за лжесвидетельство, что, насколько мне известно, вышесказанное верно и верно».
Образец аффидевита I-130
CitizenPath подготовил образец аффидевита I-130, который вы можете отправить друзьям или родственникам, которые готовы написать письмо поддержки. Загружаемый PDF-файл включает в себя список основных моментов, которые автор должен осветить в письме, и образец аффидевита I-130.
В качестве примера используйте образец аффидевита I-130. Помните, что каждая буква уникальна и должна содержать элементы, которые связаны с вашей историей. Обладатель должен быть честным и рассказывать анекдоты, чтобы продемонстрировать, почему он или она пришли к выводу, что пара состоит в добросовестном браке.
Хотя в большинстве случаев в этом нет необходимости, партнер должен понимать, что от него / нее могут потребовать свидетельские показания перед сотрудником иммиграционной службы относительно информации, содержащейся в аффидевите.Скачать образец аффидевита I-130 >>
После иммиграции
Если вашему браку меньше двух лет, иностранный супруг, скорее всего, получит условную грин-карту. После двухлетнего периода условного проживания пара должна будет заполнить форму I-751, чтобы отменить условия проживания. После утверждения петиции I-751 супруг-иммигрант получит грин-карту сроком на 10 лет.
При подаче формы I-751 USCIS снова требует, чтобы пара доказала добросовестный брак.Еще важнее будет продемонстрировать объединенные банковские счета, страховку, налоговые декларации и другие документы. Начни планировать прямо сейчас.