Образец уведомление о повышении цен: Полная информация для работы бухгалтера

Содержание

Образец письма о повышении цены на продукцию в 2022 году

Задорожнева Александра Бухгалтер

36415

Распечатать

Поделиться

Размер шрифта:

Письмо о повышении цен на продукцию — это информационный документ, в котором продавец уведомляет контрагентов о росте стоимости товаров.

Содержание

Причины повышения цен

Причины роста стоимости товаров связаны с внешними факторами. Основные (п.3 ст.485 ГК РФ):

  • удорожание сырья;
  • инфляция и инфляционные ожидания;
  • падение рубля и рост курса иностранных валют;
  • рост транспортных издержек;
  • увеличение стоимости тары, упаковки.

Если текущие цены на продукцию поднялись, необходимо уведомить контрагентов и разослать письмо об изменении ценовой политики.

В уведомлении указывают одну из перечисленных причин или все сразу, если они в совокупности повлияли на окончательную стоимость товаров.

Продавец вправе направить покупателю письмо об увеличении ценовых показателей в любой момент до получения оплаты и исполнения соглашения.

Порядок подготовки

Унифицированной формы нет. Подготовьте уведомление, руководствуясь этикой делового общения и правилами документооборота. Составьте документ на фирменном бланке организации, а если такого не предусмотрено, укажите в шапке наименование организации и регистрационные сведения — ИНН, ОГРН и другие коды.

Детально и аргументировано изложите суть вопроса. Чем подробнее и логичнее описана проблема и варианты решения, тем выше вероятность согласия контрагента на новые условия.

Покупатель вправе отказаться от сотрудничества после получения такого письма, ссылаясь на изменения в ценовой политике.

Инструкция, как составить письменное уведомление об увеличении стоимости продукции:

  1. Указать реквизиты продавца.
  2. Проставить номер, дату и место написания уведомления.
  3. Озаглавить документ.
  4. Адресно обратиться к покупателю или ко всем партнерам, если предполагается массовая рассылка. Варианты: Уважаемый Петр Петрович, Уважаемые партнеры.
  5. Описать ситуацию. Использовать точные и конкретные формулировки: из-за удорожания сырья, увеличения издержек на транспортные услуги, колебания курса валют и проч.
  6. Уточнить, с какого момента и на сколько (в процентном соотношении) повышается стоимость товаров.
  7. Описать варианты послабления для конкретного покупателя.
  8. Перечислить, на какую продукцию распространяется увеличение. Если наименований много, приложите к уведомлению новый прайс-лист.
  9. Подписать у руководителя организации.

Если покупатель оплатил часть товара, в письме необходимо разъяснить, каких продуктов из числа неоплаченных касается увеличение стоимости.

Образец

Вот примерное письмо о повышении цен (образец можно использовать в работе):

ООО «______________»

(наименование и реквизиты организации)

г. ______________ __________20__г.

Информационное письмо

Уважаем__ ______________!

Настоящим письмом информирую Вас об изменении цен на продукцию

«______________» с __.__.20__г.

Мы прикладываем максимальные усилия для сохранения цен, но в связи с

продолжающимся ростом курса валют к рублю и увеличением стоимости сырья, тары,

упаковки и транспортных затрат мы вынуждены повысить цены на некоторые виды

продукции на __%. Новый прайс-лист прилагаю.

Надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением, Генеральный директор

ООО «______________» ______________

А так выглядит заполненное письмо о повышении цен — образец 2020 года:


Скачать образец письма о повышении цены на продукцию

Скачать шаблон письма об увеличении цены на продукцию

‘;}

Распечатать

Поделиться

Задорожнева Александра Бухгалтер

В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.

Все статьи автора

Бланк уведомления поставщика о повышении цен

  • Бланк уведомления поставщика о повышении цен

В сложившейся экономической ситуации рост цен на продукцию неизбежен. При этом руководству компании необходимо в вежливой форме известить деловых партнеров о предстоящих изменениях, а также обосновать их. Для этих целей используется письмо о повышении цены на продукцию, образец которого вы найдете ниже.

Бланк уведомления поставщика о повышении цен

Проверено экспертом

Посмотреть Скачать

Как заполнить бланк уведомления поставщика о повышении цен

Скачайте бланк уведомления и следуйте нашим инструкциям по шагам.

Пошаговое заполнение:

  1. Разместите уведомление на бланке организации.
  2. Внесите данные покупателя из договора или счета (название, ИНН, адрес, электронную почту) в строки для адресата уведомления (если в договоре был особы адрес для направления почтовых уведомлений — используйте только этот адрес).
  3. Обратитесь к руководителю предприятия по имени-отчеству (см. в шапке договора, а если договора нет, то на сайте ФНС «Прозрачный бизнес» по ИНН организации).
  4. Сошлитесь на заключенный договор. При работе по счетам просто поясните, что вас связывают давние отношения по поставке товара (название) в течение определенного времени.
  5. Заполните таблицу с новым ценами, ссылаясь на актуальный прайс.
  6. Проставьте текущую дату и подпишите у руководителя вашей организации или другого лица, уполномоченного подписывать такие уведомления по доверенности.
  7. Перед отправкой зарегистрируйте уведомление как исходящий документ.

Письмо партнерам по бизнесу о повышении цен

Такое письмо можно отправить покупателям или контрагентам в любой момент времени. Основная цель его отправления – информирование адресата. Для того, чтобы не потерять клиента, организация-отправитель может указать в письме желание сохранить существующие деловые отношения, несмотря на вынужденный рост цен.

Информационное письмо о повышение цен на продукцию можно составить один раз и разослать всем деловым партнерам. Отправитель должен учитывать, что, если продукция уже оплачена в полном объеме – изменить ее цену невозможно, поэтому письмо о повышении цен может быть лишь на будущие поставки.

Текст письма о повышении цен на продукцию должен содержать веские причины изменения ценовой политики. Ибо если предложенные цены покажутся бизнес-партнеру несоразмерно высокими, он может попросту отказаться от поставок продукции.

Возможные причины повышения цен

Каковы могут быть причины, которые можно изложить в письме о повышении цен на продукцию?

  • Колебание курса валют.
  • Инфляция.
  • Увеличение стоимости сырья или расходных материалов.
  • Рост цен на коммунальные услуги.
  • Увеличение затрат на перевозку продукции.
  • Увеличение стоимости упаковки и др.

Каждую из приведенных выше причин можно указать в качестве обоснования роста цен в информационном письме покупателям.

Унифицированной формы уведомления не существует. Его составляют по стандартной схеме для такого рода документов:

  • «шапка» документа;
  • изложение сути письма;
  • подпись генерального директора.

 Рекомендации по составлению письма

  • Уведомление должно быть кратким и понятным, а его стиль должен соответствовать нормам делового этикета.
  • Текст письма должен состоять из несложных фраз. Недопустимо присутствие орфографических и пунктуационных ошибок, витиеватых речевых оборотов, излишней любезности, эмоциональности, грубости, ненужных подробностей.
  • Перед отправкой уведомления следует уточнить, не поменялись ли реквизиты организации–партнера и не изменился ли ее руководитель. Это поможет избежать неприятных ситуаций.
  • Не стоит начинать письмо с известия о повышение цен на товары. Лучше начать его с благодарности за сотрудничество. В документе можно указать преимущества своей компании, ее достижения, положительные качества товаров.
  • Отправитель должен описать все нюансы, которые вызвали рост цен, а также подчеркнуть, что ему неприятна эта ситуация.
  • Если цены не менялись на протяжении длительного времени – обязательно стоит указать это.
  • Письмо не должно быть чересчур длинным. Оптимальный размер – половина листа формата А4.

Бланк уведомления поставщика о повышении цен

Проверено экспертом

Посмотреть Скачать

Как сообщить покупателям о повышении цен (не разозлив их)

Боишься сказать постоянным покупателям, что ты должен поднять цены?

Не бойся. Большинство клиентов ожидают, что стоимость их любимых продуктов не будет оставаться неизменной вечно. Однако, если цены конкурента не растут, это потенциально подвергает вас риску оттока клиентов. Вы должны справиться с повышением цен быстро и достоверно, чтобы ваши клиенты поняли ситуацию и были готовы ее пережить.

В этом посте мы объясним, что такое обоснование повышения цен, а затем рассмотрим некоторые рекомендации, которые следует учитывать при объявлении своим клиентам повышения цен.

Обоснование повышения цены

Этот разговор с клиентами никогда не бывает легким. В конце концов, кто хочет слышать, что продукт, на который опирается ваш бизнес, будет стоить дороже?

Независимо от того, насколько хорошо вы сообщите об этом изменении, ваша служба поддержки клиентов должна ожидать как минимум несколько негативных реакций. Если вы не видите, чтобы кто-то жаловался на более высокие цены, то, вероятно, они все еще слишком низкие. Это оставляет на ваше усмотрение, хотите ли вы увеличить доход или сохранить удовлетворенность клиентов.

Если вы испытываете сопротивление со стороны своей клиентской базы, полезно синхронизировать команды продаж и обслуживания клиентов. Оба отдела должны согласовать, как вы сообщаете об изменении цены. Это обеспечит клиентов согласованной информацией, когда они разговаривают как с торговыми представителями, так и с представителями службы поддержки.

В общем, лучший подход, который может использовать ваша команда, — это заверить клиентов, что увеличение поможет сохранить качество продукции. Клиенты, которые зависят от ваших продуктов, лучше поймут эту аргументацию и захотят, чтобы вы поддерживали высокое качество, к которому они привыкли.

Главный исполнительный директор HubSpot Ямини Ранган размышляет об этом подходе в приведенной ниже цитате.

«Некоторые оптимизации цен были успешными, а другие нет. Но те, о которых мы сообщали хорошо, всегда были ориентированы на ценность.» — Ямини Ранган, главный исполнительный директор HubSpot

.

Если вы не знаете, как начать разговор, ознакомьтесь с приведенными ниже рекомендациями, прежде чем начать.

Советы по объявлению клиентам о повышении цен

  1. Свяжитесь с ними напрямую.
  2. Сообщите клиентам заранее.
  3. Напомните им, что более высокие цены означают лучшее качество.
  4. Объясните причину повышения цен.
  5. Убедитесь, что вся организация знает о повышении цен, прежде чем объявить об этом клиентам.
  6. Разрешить клиентам обращаться с дополнительными вопросами или проблемами.

1. Свяжитесь с ними напрямую.

Представьте, что ваш счет за Spotify Premium увеличился с 9,99 до 14,99 долларов в месяц без вашего ведома и согласия. Вы бы очень разозлились, верно?

Несправедливо, если покупатель вдруг узнает о повышении цены на его товар. Если произойдет повышение цены, просмотрите свой список клиентов, которые используют этот продукт или услугу, и отправьте письмо с уведомлением о повышении цены, уведомив их об изменении. Если возможно, адресуйте письма каждому клиенту, чтобы персонализировать процесс.

2. Сообщите клиентам заранее.

Вы должны предоставить своим клиентам достаточно времени, чтобы смириться с повышением цен. Им может потребоваться переоценить свой бюджет или рассмотреть альтернативные варианты, поэтому вам следует держать их в курсе, как только вы узнаете о ситуации. Кроме того, предложите им сделать один или несколько заказов до того, как начнется повышение цен.

3. Напомните им, что более высокие цены означают более высокое качество.

Необходимость повышения цены может сбить с толку покупателей, особенно если они покупают один и тот же товар месяцами или годами. Важно, чтобы вы подчеркивали важность качества продукции.

Как правило, продукты растут в цене, чтобы соответствовать более высоким эксплуатационным расходам, увеличению найма или увеличению цен на необходимые материалы. Чтобы обеспечить такой же уровень высокого качества, иногда приходится повышать цену.

4. Объясните причины повышения цен.

Чтобы было понятно, что вы повышаете цены для поддержания качества товара, объясните, чем вызвано повышение цен. Например, по мере того, как некоторые виды сырья становятся все более дефицитными и дорогими, компании, использующие эти материалы, вынуждены повышать цены на продукты, в которых они используются. Если вы расскажете об этом клиентам, вы докажете свою готовность быть прозрачным.

5. Убедитесь, что вся организация знает о повышении цен, прежде чем объявить об этом клиентам.

Сотруднику на переднем крае будет неловко, если он случайно назначит клиенту неправильную цену, потому что его компания не уведомила его об изменении. Даже если бы все сотрудники были проинформированы о ситуации, все они должны быть на одной волне с точки зрения разницы в стоимости, обоснования и продвижения логистики. Таким образом, у вашей компании будет постоянный голос по этому вопросу.

6. Позвольте клиентам обращаться с дополнительными вопросами или проблемами.

Вы хотите быть уверены, что ваши клиенты получают всю необходимую им информацию. Отсутствие информации может привести к тому, что они уйдут к конкуренту с более низкими ценами. Убедите их, что они всегда могут обратиться к любому сотруднику вашей компании, включая руководителей высшего звена, с любыми дополнительными вопросами или проблемами, связанными с повышением цен.

Приближается повышение цен, но вы все еще не знаете, как об этом сказать? Ознакомьтесь со следующими шаблонами писем о повышении цен, чтобы правильно выразить их.

Бесплатный ресурс

50 бесплатных шаблонов электронной почты службы поддержки клиентов

Загрузите бесплатное письмо о повышении цены в этом наборе.

Шаблоны писем о повышении цен

Важно, чтобы ваши клиенты знали о предстоящем повышении цен, но иногда бывает сложно сказать им об этом.

Если вы застряли, взгляните на приведенные ниже шаблоны, чтобы найти идеи, как донести сообщение до клиентов.

1. Общее повышение цен

 

Уважаемый покупатель,

Обратите внимание, что [Название компании] обычно повышает цены до [значения] на все [тип продукта] с [Дата].

[Предоставьте все необходимые логистические данные.]

Как всегда, мы стремимся предоставлять вам качественные продукты и услуги и ценим ваш бизнес и постоянную поддержку.

С уважением,

[Имя]

Это пример письма, в котором излагается общее повышение цен для клиентов. В нем указывается точный процент повышения цены и товары, стоимость которых будет выше. В письме также указывается, когда именно вступит в силу повышение цен, и напоминается клиентам о том, сколько времени у них есть, чтобы заказать свою продукцию по текущей цене.

2. Увеличение стоимости материалов

 

Уважаемый [Имя клиента],

Это уведомление о повышении [Значения] наших цен на [Тип продукта], которое вступит в силу [Дата].

Начиная с [даты или обстоятельств] [название компании] постоянно росли расходы на [соответствующий аспект деятельности], что повлияло на стоимость обслуживания наших клиентов.

Это увеличение помогает нам обеспечить наше стремление предоставлять вам самые лучшие продукты и услуги.

Если у вас есть какие-либо вопросы о вышеуказанных изменениях, свяжитесь с [Подробно].

Благодарим вас за поддержку и продолжение сотрудничества.

С уважением,

Имя

В этом письме также указывается точный процент увеличения цены и когда оно вступит в силу. Он указывает конкретную причину повышения цены, обеспечивая прозрачность, которую поймут многие клиенты. Чтобы сделать это сообщение более эффективным, рассмотрите возможность добавления ценности, которую повышение цен дает клиентам.

3. Увеличение эксплуатационных расходов

 

Уважаемый [Имя клиента],

После тщательного анализа возросших расходов на материалы и накладных расходов, мы пишем, чтобы сообщить вам о необходимом предстоящем повышении цен.

За исключением [Типа продукта], [Название компании] будет повышать цены на [Значение] с [Дата]. Новый прайс-лист [Год] будет опубликован [Дата].

[Вставьте разбивку всех продуктов, затронутых повышением цен.]

Уверяем вас, что [Название компании] приложила все усилия, чтобы свести это увеличение к минимуму, и будет продолжать соблюдать текущую структуру цен вплоть до [Дата].

С уважением,

Имя

Как и в других, в этом письме указан процент увеличения цены и когда оно вступит в силу. Письмо начинается с четкого указания причины изменения. Полезно указывать точные продукты, цены на которые будут расти больше, чем на остальные, чтобы избежать путаницы со стороны клиентов.

На основе этих шаблонов вы можете использовать приведенный ниже формат для создания письма о повышении цен для отправки вашим клиентам.

Образец шаблона письма о повышении цены

Имейте в виду, что вам следует придерживаться того же тона, который вы задали до сих пор во время взаимоотношений с клиентами, сохраняя при этом прозрачность и личную индивидуальность на каждом этапе пути. Шаблоны могут помочь обеспечить необходимый профессиональный контекст для повышения цен и других сложных тем, но обязательно настройте их для максимального воздействия.

 

Нажмите здесь, чтобы загрузить бесплатный шаблон письма о повышении цены, доступный исключительно в наборе 50 шаблонов электронной почты службы поддержки клиентов HubSpot.

Как написать письмо о повышении цен

Доставка уведомлений о повышении цен не должна вызывать чувство страха. Приведенные ниже советы по обмену сообщениями помогут облегчить жизнь вашей команде и клиентам.

1. Будьте ясны и лаконичны.

Клиенты не должны догадываться или предполагать, что означает ваша корреспонденция. Сообщите важную информацию в начале уведомления, четко сообщив им, какими будут новые цены и когда они вступят в силу. Опишите все шаги, которые должны предпринять клиенты, прежде чем произойдет увеличение. Затем объясните, какие у них есть варианты и где они могут получить дополнительную информацию.

2. Будьте чуткими.

В зависимости от вашей отрасли язык, который вы используете для письменной переписки, может быть более формальным, но он не должен производить впечатление холодного. Письмо Netflix выше — отличный пример того, как быть представительным и профессиональным. Это заставляет клиентов чувствовать, что их бизнес ценится и что компания видит в них больше, чем просто цифру. Поставьте себя на место вашего клиента и подумайте, как бы вы хотели получать подобные новости, пока составляете письмо. Кроме того, вы должны поблагодарить их за их работу, прежде чем подписать.

3. Не извиняйся.

Компании постоянно повышают цены, и это совершенно нормальный аспект ведения бизнеса. Извинения не только заставят читателя подумать, что вы не уверены в своем решении, но и создадут ненужную неловкость. Ваш продукт или услуга обеспечивают отличную ценность, и вы должны взимать соответствующую плату.

4. Отправьте ответ.

Уведомления по электронной почте могут легко попасть в папки со спамом, а клиенты могут ошибочно принять физические письма за нежелательную почту. Чтобы бороться с этим, рекомендуется отправить последующее уведомление до того, как повышение вступит в силу. Это также даст некоторую подушку безопасности для клиентов, которые, возможно, прочитали ваше первое уведомление, но забыли проследить или принять меры для продления. Кроме того, это уменьшит вероятность того, что они почувствуют себя ошеломленными из-за увеличения.

Имея в руках эти шаблоны, давайте рассмотрим некоторые рекомендации по созданию объявлений о повышении цен.

Примеры писем о повышении цен

У вас есть советы. У вас есть шаблоны. Как они работают в реальной жизни? Если вы являетесь платным участником какой-либо службы подписки, скорее всего, вы получили одно или два письма о повышении цен на свой электронный почтовый ящик. Amazon Prime — популярная компания, вы, возможно, стали свидетелями роста цен за последние несколько лет. Они не единственные. Давайте рассмотрим примеры из Spotify, Disney+, Upwork, Hulu и Netflix.

1. Spotify

Spotify разослал электронное письмо своим подписчикам семейного премиум-плана о предстоящем повышении цен. Семейный план — это план скидок для шести членов семьи, которые живут вместе, чтобы пользоваться учетными записями Spotify Premium. Поскольку изменение должно произойти всего через четыре дня после отправки электронного письма, можно подумать, что Spotify ошеломил своих постоянных клиентов. Если углубиться в электронное письмо, это окажется ложным. Хотя мы не можем быть уверены, что они уведомили всю свою организацию до объявления, это электронное письмо с повышением цен соответствует пяти советам, перечисленным выше.

Во-первых, они связались со своими премиальными участниками семейного плана напрямую по электронной почте. Во-вторых, они сообщают клиентам об этом заранее. Хотя изменение вступит в силу через четыре дня после отправки электронного письма, Spotify предоставил своим подписчикам дополнительный месяц по прежней цене. Это дало бы клиентам время решить, отменить или сохранить подписку.

Spotify объединяет советы третий и четвертый в одном заявлении: «…мы повышаем стоимость семейного плана Premium, чтобы продолжать предлагать вам новый контент и функции, которыми вы можете наслаждаться…». чтобы предоставить клиентам лучшее качество.

И, наконец, после основной части письма клиентам предлагается задать любые вопросы сотрудникам службы поддержки.

Короткое, приятное и по существу, это электронное письмо о повышении цен является идеальным примером для подражания, когда вы пишете собственное письмо.

2. Disney+

Как и Spotify, Disney+ объявила о повышении цен для подписчиков «Disney Bundle». В этот пакет входят подписки на Disney+, ESPN+ и Hulu. Электронное письмо информировало клиентов о повышении цены до 13,9 долларов США.9 (ранее $12,99). Disney+ затронул многие из советов, перечисленных выше, но некоторые упустил.

Потоковая платформа уведомляет клиентов напрямую по электронной почте. Disney+ также дал три недели на выбор между сохранением или отменой подписки. Это письмо о повышении цен заканчивается призывом к действию для клиентов, чтобы посетить их Справочный центр для вопросов. В то время как у клиентов было достаточно времени, чтобы принять решение или обратиться с дополнительными вопросами, этот пример не может объяснить им, почему их подписки увеличились.

Помните, Disney+ был запущен в ноябре 2019 года. По сравнению с Netflix и Hulu, которые были запущены в 1997 и 2008 годах соответственно, платформа очень новая. Можно было ожидать, что клиентам было любопытно, почему их стоимость подписки уже выросла через относительно короткое время. В то время как статья CNN Business объясняет причины увеличения, Disney+ не поделился этими причинами с клиентами в своем электронном сообщении.

3. Upwork

Upwork, один из крупнейших веб-сайтов для фрилансеров, объявил о повышении цен для участников плана Freelancer Plus. Этот платный план является шагом вперед по сравнению с бесплатным базовым планом Freelancer. Это позволяет фрилансерам сохранять конфиденциальность своих доходов, настраивать URL-адрес своего профиля, поддерживать активность своего профиля во время перерывов и многое другое.

Хотя это письмо о повышении цен значительно длиннее, чем предыдущие примеры, оно по-прежнему лаконично для объясненного уровня изменения. Это не единственное, что делает это письмо хорошо. После этого письма у участников плана Freelancer Plus был месяц, чтобы ознакомиться с этой информацией. Чтобы объяснить причину повышения цен, Upwork включает раздел под названием «Почему мы вносим это изменение?» Можно предположить, что эта цена принесет большую пользу Upwork, но в письме основное внимание уделяется преимуществам для фрилансеров.

В заключение, это письмо не побуждает фрилансеров обращаться к нам с дополнительными вопросами, но предлагает им узнать больше об изменениях, происходящих с их членством. Поскольку Upwork является платформой, на которой фрилансеры тратят деньги, а зарабатывают денег, это письмо о повышении цен охватывает достаточно точек соприкосновения, чтобы эффективно познакомить клиентов с изменениями.

4. Hulu

5. Netflix

Netflix применил гораздо более эффективный подход к своим сообщениям о повышении цен. Как и Hulu, они разослали уведомление заблаговременно, но также воспользовались возможностью, чтобы напомнить клиентам, как их услуги повышают ценность.

«Это обновление позволит нам сделать вашу подписку еще более полезной — благодаря историям, которые воодушевят вас, вдохновят или просто сделают ваш день немного лучше». Это прекрасно объясняет, почему клиенты должны оставаться, несмотря на рост.

В целом тон Netflix теплый и представительный, но при этом соответствует всем передовым методам, перечисленным выше. Чтобы еще больше удержать клиентов, компания добавила список новых выпусков и лучших вариантов в нижний колонтитул, чтобы удержать постоянных клиентов, показывая им весь отличный контент, который они пропустят, если отменят подписку.

Приходит: Уведомление о повышении цен

Если вы зашли так далеко, возможно, на горизонте появится уведомление о повышении цен. Не откладывайте. Ваши клиенты подписались на продукт или услугу, и они заслуживают достаточно времени, чтобы принять решение. Большинство клиентов ожидают увеличения затрат в будущем. Следуйте советам, перечисленным в этой статье, и продолжайте двигаться вперед.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в марте 2019 года и обновлен для полноты.

Темы: Удержание клиентов

Не забудьте поделиться этим постом!

Образцы писем о повышении цен | Издание 2022 г.

Повышение цен необходимо для поддержания бизнеса на плаву и достижения здорового роста. Но чтобы не потерять клиентов, важно написать очень вежливое уведомление о повышении цены, отражающее сочувствие и справедливость. Не стесняйтесь объяснять, почему вы повышаете цены или какие дополнительные услуги вы планируете предоставлять в будущем, чтобы помочь клиентам увидеть ценность денег, которые они платят.

В эту статью мы включили

  • 6 образцов уведомлений о повышении цен, которые можно просто скопировать, вставить и настроить в соответствии с вашим сообщением, а также
  • настраиваемые шаблоны писем о повышении цен для использования в качестве брошюр, листовок и плакатов. , а также загружать их в социальные сети и отправлять по электронной почте.

Пример 1. Вежливое уведомление о повышении цен для предприятий общего профиля

Вы уже знаете, что никто не любит повышения цен. Вот почему вы должны звучать вежливо, сообщая эту новость, чтобы избежать каких-либо негативных чувств. Вот прекрасный пример того, как написать вежливое уведомление о повышении цены, отражающее сочувствие и рациональность решения бизнеса.

———————-

Уважаемый клиент,

Благодарим вас за то, что вы являетесь постоянным клиентом и доверяете нашему бизнесу XYZ все эти годы.

Хотя мы изо всех сил старались снизить расходы, в последнее время наши операционные расходы значительно увеличились из-за глобальных факторов. Тщательно изучив финансы, мы приняли трудное решение повысить наши цены на 4% на все услуги ..

Изменение вступит в силу с 10 августа 2022 года. Наш веб-сайт отобразит новые цены в тот же день. А пока вы можете воспользоваться старыми ценами.

Как всегда, мы стремимся развиваться и улучшать наши услуги. Повышение цен поможет нам представить новые функции и продукты и лучше обслуживать вас.

Благодарим вас за понимание и поддержку.

С уважением,

XYZ Team

—————————-

Пример 2 Повышение цен в связи с ремонтом/высокими капитальными затратами

Чтобы выжить в конкурентной борьбе, вам необходимо убедиться, что ваш бизнес хорошая атмосфера с привлекательной мебелью, свежей краской и дизайном интерьера. Но чтобы возместить такие высокие капитальные затраты, многие предприятия предпочитают повышать цены на услуги/продукты. Вот образец уведомления о повышении цены на то же самое.

———————————————-

Уважаемый [Имя клиента],

Как вы уже знаете, мы ремонтируем нашу парикмахерскую ABC в течение последних 4 месяцев. Рады сообщить, что работа завершена.

Новое помещение

  • создаст прекрасную атмосферу с большим количеством салонных станций и помещений,
  • позволит быстро записаться на прием и
  • сократить время ожидания.

Мы также наняли новых высококвалифицированных и обученных парикмахеров.

Чтобы мы оставались на плаву в бизнесе, предоставляя вам первоклассные услуги, мы решили повысить цены на наши услуги по стрижке волос на 5% и спа-уход за волосами на 8% с 8 августа 2022 года. Чтобы ознакомиться с нашими новыми ценами, посетите сайт www.abcsalon.com/pricing.

Мы очень ценим вашу работу и верим, что будем получать такую ​​же поддержку в будущем. Не стесняйтесь обращаться к нам для любых дальнейших вопросов или проблем.

Джейн Доу , Владелец салона ABC

————————————

повышение цен на услуги, которыми они пользуются в повседневной жизни, и это изменение приведет к существенной разнице в бюджете.

Чтобы доставить это обновление, вам необходимо отправить клиентам вежливое письмо с уведомлением о повышении цены. Вот прекрасный пример того же.

————————————

Уважаемый клиент,

Мы понимаем, что любое повышение до детских садов не является идеальным. Все эти годы мы делали все возможное, чтобы ставки оставались неизменными. Но с ростом инфляции у нас постоянно растут арендные ставки и коммунальные платежи. Таким образом, после тщательной оценки наших расходов, , мы решили повысить наши цены с 1700 до 1900 долларов США в месяц с 1 августа 2022 года. удобства. Мы также собираемся нанять 3 новых учителей декоративно-прикладного искусства, чтобы представить инновационные занятия, которые помогут вашему ребенку развивать свои творческие способности.

Мы можем гарантировать, что наши расценки на услуги дневного ухода по-прежнему будут конкурентоспособными, и мы будем последними в секторе, кто поднимет цены.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы рады Вам помочь!

Спасибо за сотрудничество и поддержку.

XYZ Детский сад

————————————

Пример 4: Образец письма о повышении цены, которое может улучшить продажи

Хотя основной закон спроса в экономике утверждает, что существует обратная зависимость между ценой и спросом, т. е. спрос увеличивается, когда цена падает, и наоборот, это верно не для всех сценариев. Вы можете воспользоваться ситуацией роста цен для увеличения продаж, если выберете правильную стратегию и формулировку. Не знаете как? Посмотрите на приведенный ниже пример вежливого уведомления о повышении цены, которое побуждает клиентов принять быстрое решение о покупке.

———————————

Уважаемый клиент,

Мы высоко ценим ваш вклад и сотрудничество, которые сделали наш бизнес XYZ успешным на протяжении двух десятилетий. Мы связываемся с вами, чтобы сообщить вам о предстоящем изменении, чтобы вы могли принять сознательное решение о своей подписке с нами.

С 1 сентября 2022 г. мы повышаем стоимость ежемесячной подписки на 7%, а годовой подписки — на 3%. С вас будет взиматься плата по новым тарифам только во время продления, т. е. после окончания действия вашей существующей подписки.

Вот несколько выгодных предложений, которыми вы можете воспользоваться до изменения цены.

  • Если вы продлите годовую подписку до 1 сентября, вы сможете пользоваться старыми ценами на весь следующий год. Оставшиеся месяцы текущего пакета будут добавлены к вашей подписке, так что вы не потеряете время.
  • Если вы являетесь бесплатным пользователем или ежемесячной подпиской, это лучшее время, чтобы получить годовой пакет, чтобы насладиться старыми ценами.

Это изменение было неизбежным, чтобы гарантировать, что мы продолжаем предоставлять лучшие услуги. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы свести эту цену к минимуму.

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу того, как новые цены повлияют на вашу подписку, обращайтесь в нашу службу поддержки. Вы можете позвонить по телефону 123-4567-8910 или написать нам по электронной почте [email protected] .

Команда XYZ Компания

Пример 5: Письмо о повышении цен из-за инфляции

Уровень инфляции в США в июне 2022 года составил 9,1%, что является самым высоким показателем с ноября 1981 года. Совершенно очевидно, что это повлияет на любой бизнес. Иногда вам нужно повысить цену, чтобы выжить в бизнесе. Но как сказать покупателям, что вы повышаете цены из-за инфляции? Вот идеальный образец письма о повышении цен из-за инфляции, которое поможет вам оправдать вашу ситуацию.

—————-

Уважаемый клиент,

Благодарим вас за то, что вы являетесь постоянным клиентом в течение последних 10 лет. Все эти годы мы стремились предоставлять лучшие продукты/услуги по доступной цене.

Но в этом году наши транспортные расходы резко выросли из-за инфляции в бензиновой отрасли. Общая инфляция также выросла, и мы решили повысить заработную плату наших сотрудников на 5-12%, чтобы помочь им вести достойную жизнь.

Тщательно изучив возросшие расходы на транспорт, доставку и оплату труда сотрудников, мы должны принять трудное решение об увеличении цен на все продукты на 5%. Это повышение цен вступит в силу с 1 октября 2022 года.

Мы стремимся предоставить вам лучшие продукты в отрасли. Мы очень ценим ваше понимание в этой ситуации. Спасибо за Вашу поддержку.

Джейн Доу

Владелец, XYZ Business

Пример 6: Повышение цен в связи с дополнительными удобствами/улучшенными услугами

Если вы повышаете цены, потому что вы принесли улучшенную версию программного обеспечения, вот идеальный образец письма для того же.

——————

Уважаемый клиент,

Мы рады сообщить, что мы перешли на Yottled, который поможет вам купить абонемент в наш тренажерный зал, оплатить занятия и назначить встречи с наши фитнес-инструкторы мгновенно с супер легкостью.

Вы можете планировать встречи, бронировать занятия, продлевать членство, отменять/переносить занятия фитнесом и производить оплату, не перезванивая нам снова и снова. Теперь вы можете сделать все онлайн за считанные секунды.

Благодаря всем этим удобствам и автоматизации с вашего окончательного счета будет взиматься небольшая плата за удобство в размере 0,99 доллара США при совершении платной транзакции. Это изменение вступит в силу с 1 октября 2022 года.

Вам также не нужно регистрироваться или создавать платформу на Yottled, что делает все возможности быстрее и проще, экономя ваше драгоценное время и энергию.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы будем более чем рады помочь вам.

Большое спасибо!

Team XYZ Fitness Studio

Когда вы публикуете уведомление о повышении ставок в социальных сетях или отправляете его по электронной почте, создавайте привлекательные листовки, брошюры и плакаты. Не знаете, как сделать художественные шаблоны, не нанимая дизайнера? Мы вас прикрыли! Вот четыре готовых к использованию шаблона уведомлений об изменении цен, которые вы можете бесплатно настроить и мгновенно использовать в своем бизнесе.

Вот шаги.

  • Нажмите на ссылку над каждым шаблоном. Это приведет вас к Canva.
  • Как только вы зарегистрируетесь в Canva, вы получите прямой доступ к шаблону.
  • Измените формулировку и логотип, а также внесите другие изменения.
  • Нажмите Поделиться в правом верхнем углу и нажмите Скачать .

1. Чтобы использовать этот образец письма о повышении цен, используйте этот шаблон.

Пример письма о повышении цен

2. Чтобы настроить этот шаблон вежливого письма о повышении цен для социальных сетей и электронных писем, используйте эту ссылку.

Бесплатный шаблон вежливого уведомления о повышении цен

3.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *