требование о расторжении договора. Образец и бланк для скачивания 2023 года
Требование о расторжении договора оформляется либо в виде претензии, либо в виде уведомления. В любом случае, назначением требования будет доведение до контрагента желания расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Файлы в .DOC:Бланк требования о расторжении договораОбразец требования о расторжении договора
Претензия и уведомление
В первую очередь претензия – это выражение недовольства одной стороны договора действиями или бездействием другой стороны.
То есть требовать расторжения посредством претензии следует тогда, когда вторая сторона грубо нарушает свои договорные обязательства. В самом тексте претензии при этом должны быть указаны основания для недовольства.
Уведомление, даже в семантическом смысле этого слова, не подразумевает предъявление претензии. Уведомление несет скорее функцию уведомления контрагента о наступлении неких обстоятельств.
В каких случаях может быть направлено уведомление, мы рассмотрим ниже. Что касается претензий, то детально ознакомиться с правилами их составления и направления вы можете в соответствующей рубрике нашего сайта.
Обязательный порядок претензии
Существенным условием любого договора является срок его действия. Соответственно, требование (уведомление или претензия) о расторжении договора могут иметь место в двух случаях:
- по окончании срока действия договора при условии, что договор подлежит автоматическому продлению, если ни одна из сторон не заявит о нежелании продления договора на новый срок;
- по инициативе одного из контрагентов, желающего расторгнуть договор до истечения срока его действия.
Статья 310 ГК РФ устанавливает, что расторжение договора в одностороннем порядке не допускается.
Таким образом, целью претензии является получение согласия второго контрагента на расторжение договора. Если же он не дает своего согласия, то расторжение договора будет возможным только в судебном порядке, а значит, перейдет в категорию спора.
И здесь в силу вступает требование закона об обязательном досудебном рассмотрении спора. То есть инициатор расторжения не сможет обратиться в суд с иском, если ранее он не направил своему контрагенту претензию.
Исключения для уведомлений
Договор – это результат согласования между контрагентами основных и дополнительных условий сделки. Главный критерий законности этих условий – это их соответствие требованиям закона. А значит, любой пункт договора будет законным, если он не нарушает закон.
Таким образом, контрагенты могут предусмотреть в самом тексте договора возможность расторжения договора в одностороннем порядке.
Более того, ст. 450 прим ГК РФ предусматривает, что право на расторжение договора в одностороннем порядке (отказа от исполнения договора) может быть предоставлено контрагентам не только в силу договорных условий, но и на основании отдельных статей ГК или специализированных нормативных актов.
Договор в таких случаях будет считаться расторгнутым с момента получения контрагентом соответствующего уведомления, и судебного спора не возникнет.
При этом, несмотря на наличие у сторон права на отказ от исполнения договора, за ними сохраняется обязанности, проистекающие из материальных обязательств. Так, в силу ст. 310 ГК РФ, одностороннее расторжение договора не исключает необходимости выплаты неких денежных сумм другой стороне. Это может быть стоимость уже оказанных услуг или стоимость уже полученных товаров при договоре поставки.
Помимо этого, не исключается право сторон на выставление штрафных санкций и взыскание понесенных убытков.
Структура уведомления
Закон не предъявляет никаких требований к структуре и содержанию уведомления о расторжении договора. Оно составляется в произвольной форме, но с включением в содержание некоторых обязательных элементов, а именно:
- наименование автора уведомления и его реквизиты. Физические лица указывают ФИО, адрес и (при желании) паспортные данные;
- сведения о действующем договоре, включая дату его заключения, номер и его предмет, то есть то правоотношение, для осуществления которого договор заключался;
- указание на конкретный пункт договора, дающий контрагентам право на его расторжение в одностороннем порядке, либо на норму закона, предоставляющую это право;
- требования к контрагенту в связи с расторгаемым договором.
Можно требовать возврата кредита, возврата арендованного имущества и т.д.; - дата направления уведомления;
- подпись автора. Физическое лицо просто проставляет свою подпись с расшифровкой, а должностное лицо указывает должность.
Можно требовать возврата кредита, возврата арендованного имущества и т.д.;Ввиду того, что договор будет считаться расторгнутым с того момента, как контрагент получил уведомление, следует озаботиться подтверждением факта вручения уведомления.
С этой целью рекомендуется выбрать один из следующих вариантов вручения:
- лично, через курьера или через посыльного. В любом случае уведомление вручается под подпись с указанием даты;
- заказным почтовым отправлением с обратным уведомлением о вручении.
При отправке почтой к письму потребуется составить опись вложения.
Расторжение договора оказания услуг
Расторжение договора оказания услуг требуется в случае, когда одна из сторон нарушает условия договора, либо заказчик не в состоянии выполнить заказ, либо потребность в услуге у исполнителя перестала существовать.
Как правило, в любом типовом договоре оказания услуг предусмотрен порядок его досрочного расторжения.
В случае, если осуществляется одностороннее расторжение договора оказания услуг, т.е. расторжение по инициативе одной из сторон, инициирующая сторона оплачивает понесенные другой стороной затраты.
Соглашение о расторжении договора об оказании услуг меняет параметры основного договора в части условий расторжения сторонами договора. При взаимном согласии о необходимости расторжения, без явной в этом вины одной из сторон, стороны могут определить порядок расторжения договора не предусматривающий никаких штрафных санкций.
Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке
Однако, если расторжение сопряжено с некачественным исполнение услуги, либо существенным запаздыванием сроков сдачи работы, затраты исполнителя могут быть снижены по договоренности сторон.
Практика показывает, что в нашей стране при подписании договора возмездного оказания услуг, стороны не придают должного внимания основаниям расторжения договора, что существенно усложняет процесс расторжения соглашения.
Чем подробнее будут описаны причины расторжения договора оказания услуг, тем выше вероятность быстрее и с меньшими потерями для заказчика расторгнуть договор с исполнителем. Особое внимание следует уделить таймингу оказания услуг, поскольку именно не выполнение сроков является, к сожалению, основополагающей проблемой в нашей стране.
Скачать образец расторжения договора оказания услуг без претензий друг к другу
Скачать образец расторжения договора оказания услуг по инициативе заказчика
Скачать образец расторжения договора оказания услуг по инициативе исполнителя
|
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ к договору оказания услуг №___ от «__» ____________ _____г.
г. ______________________ «___» г.
, именуемый(ая) в дальнейшем Заказчик, в лице , действующего на основании с другой стороны, с одной стороны, и , именуемый(ая) в дальнейшем Исполнитель, в лице , действующего на основании с другой стороны, вместе именуемые Стороны, а по отдельности – Сторона, заключили настоящее дополнительное соглашение (далее по тексту – Соглашение) к Договору оказания услуг №__ от «___» г. 1. Стороны пришли к соглашению расторгнуть Договор с «___» ___________ ____г. 2. Соглашение вступает в силу с даты подписания его обеими Сторонами. 3. Соглашение является неотъемлемой частью Договора. 4. Стороны не имеют претензий финансового характера друг к другу. 5. Соглашение подписано в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.
Подписи сторон: Заказчик Исполнитель / / / / |
Скачать образец расторжения договора оказания услуг по инициативе заказчика
Электронная почта для расторжения контракта| MightyRecruiter
Рекомендательное письмо для нового сотрудника может показаться относительно простым документом: это просто письмо, чтобы сообщить вашим коллегам, что вы наняли нового сотрудника, и дать им некоторое представление об этом человеке и его роли, верно?
Вы можете выполнить эту задачу письмом или по электронной почте в зависимости от обстоятельств, но независимо от вашего носителя, есть несколько рекомендаций, которые вы должны помнить.
Самое главное, ваше электронное письмо о расторжении контракта должно: 1) четко объявить о том, что отношения подходят к концу, 2) предоставить читателю четкие инструкции относительно следующих шагов и 3) предоставить ресурсы, где они могут получить дополнительную информацию, если им это нужно. В зависимости от ситуации вы также можете выразить позитив и доброжелательность.
Как и официальное письмо, ваше электронное письмо о расторжении контракта должно содержать закрытое сообщение без открытых или запутанных заявлений, которые могут вызвать юридическую реакцию. Несмотря на то, что процесс может показаться простым, убедитесь, что у вашей юридической команды (если она у вас есть) есть возможность просмотреть ваше сообщение, прежде чем вы нажмете «Отправить». Если вы работаете с шаблоном, убедитесь, что ваши юристы просмотрят вашу адаптированную версию и все изменения, которые вы вносите в процессе.
Хотите использовать это письмо? Используйте образец
Адресат: Стив Грабовски, Sgrabowski@Stevemail.
com
Тема сообщения: Прекращение предоставления услуг компании Quality Business Co.
Уважаемый г-н Грабовски,
Я пишу это сообщение, чтобы объявить о расторжении нашего контракта с вами, Стив Грабовски. Наше добровольное соглашение было заключено 12 декабря 2015 года и официально завершится 8 июля 2017 года. и усилия, которые вы вложили в достижение целей нашей компании. Вы были лояльным сотрудником, но, как вы, возможно, знаете, Megacorp LTD приобрела нашу компанию, и в настоящее время мы устраняем увольнения. Пожалуйста, поймите, что это решение никоим образом не является отражением недоброжелательности или неудовлетворенности вашей отличной работой.
Пожалуйста, передайте свои текущие проекты своему руководителю и верните все оборудование компании в отдел кадров, включая компьютер, выданный вашей компанией, ваш телефон и ваш пропуск в здание. Ваш последний чек о зарплате будет выдан до 1 июня 2017 года и будет включать компенсацию за оставшийся неиспользованный ВОМ.
Для получения дополнительной информации или ответов на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в мой офис в любое время. Еще раз спасибо за ваш ценный сервис и поддержку.
Мэриэнн МакКоннелл, операционный менеджер
343-545-3445
Как и в этом образце электронного письма о расторжении контракта, ваше сообщение должно быть целенаправленным, конкретным и полным. Начните с четкого объявления: отношения заканчиваются. Поместите самые важные детали в первый абзац, включая само объявление и дату прекращения отношений.
Если это уместно, во втором разделе выразите положительные чувства по поводу отношений и проделанной работы. Используйте этот образец электронного письма о расторжении контракта в качестве руководства и поясните, что ваше решение не является личным и не негативно отражается на вашем читателе и его организации. Если вы увольняете кого-то из-за проблем, связанных с производительностью или поведением, вы можете пропустить этот раздел.
Кроме того, в середине письма вы также можете указать причину увольнения. Это требуется в некоторых штатах, но другие не делают это обязательным. Несмотря на это, как правило, рекомендуется предоставить четкое заявление об основаниях для увольнения. Это может помочь поддержать ваше дело в случае, если уволенный сотрудник возбудит иск.
Наконец, сообщите своему читателю, что ему нужно делать дальше, когда отношения подходят к концу. Как они должны обращаться с существующими проектами, оборудованием и счетами? Сообщите им, как свести концы с концами и куда они могут обратиться, если у них возникнут вопросы или им понадобится дополнительная информация.
- ВИДЕО-ТУР
- ПРОДЛЕНИЕ CHROME
Одностороннее расторжение долгосрочного ИТ-контракта: когда уважительной причины недостаточно?
Перейти к содержимомуОдностороннее расторжение долгосрочного ИТ-контракта: когда уважительной причины недостаточно?
Наличие уважительной причины отказа в одностороннем расторжении долгосрочного ИТ-контракта, несмотря на заявления об устаревшем оборудовании, повторяющихся технических проблемах и плохом обслуживании.
Решение Федерального верховного суда от 11 октября 2021 г.
Номер дела: 4A_573/2020, 4A_575/2020
Факты
Контракт на 84 месяца (Контракт ), относящийся к предоставлению ИТ-системы ( ИТ-система ) для развлекательных и информационных услуг в номере (например, телевидение по запросу, видео, музыка и доступ в Интернет) .
В рамках Договора ИТ-компания предоставила оборудование (например, телевизионные экраны), доставила программное обеспечение с пользовательскими лицензиями, установила оборудование и программное обеспечение в Гостинице, а также предложила услуги по техническому обслуживанию в виде колл-центра и на – посещений объекта техническим персоналом. Взамен отель выплачивал фиксированную ежемесячную сумму в размере 135 швейцарских франков за номер.
В 2013 году колл-центр ИТ-компании был переведен в Индию. В том же году в ИТ-системе произошел первый крупный сбой.
Вторая крупная авария произошла в мае 2014 года.
В письме в ИТ-компанию от июня 2014 года отель жаловался на поломки, а также на перенос колл-центра, который теперь работал только в рабочее время. Гостиница также заявила, что техническое оборудование устарело и слишком дорого, и потребовала от ИТ-компании раскрыть свои финансовые вложения в гостиницу.
В декабре 2014 года отель сообщил о своем намерении расторгнуть договор, сославшись на достижения в области технологий и привычки клиентов, которые сделали ИТ-систему менее прибыльной. В отличие от письма от июня 2014 года, в нем не упоминались технические проблемы, с которыми столкнулся отель.
Третья поломка произошла в январе 2015 года. Гостиница сразу сообщила ИТ-компании, что полностью потеряла доверие к их услугам.
После более чем двухмесячных безрезультатных переговоров Гостиница расторгла договор на 31 июля 2015 г. письмом от 10 апреля 2015 г. В связи с многочисленными техническими неисправностями и отсутствием реакции сотрудников технической поддержки, уровень компетентности которых она сочла неудовлетворительный.
ИТ-компания ответила на уведомление о расторжении договора, потребовав « досрочное расторжение вознаграждение », предусмотренное в Контракте, которую Отель оплатил частично, а оставшуюся часть потребовала ИТ-компания в порядке взыскания долга и судебное разбирательство.
В ходе судебного разбирательства отель ссылался на таблицу, в которой перечислены 5 353 технических проблемы, зарегистрированных за четыре года. Не всегда уточнялись проблемы и их важность. Более того, IT-компания заявила, что за этот период выписала всего 388 тикетов (из них 110 касались одного и того же помещения), и оспорила актуальность и серьезность остальных вопросов. А именно утверждалось, что большинство из перечисленных проблем не носили технического характера, а возникали в тех случаях, когда постояльцы отеля не знали, как пользоваться ИТ-системой и ее оборудованием (например, пультами дистанционного управления, кабелями и т. д.).
Issue
Для целей настоящего комментария ключевым вопросом, рассмотренным Федеральным верховным судом, был вопрос о том, являются ли основания, выдвинутые отелем для расторжения Контракта, уважительной причиной и, следовательно, оправданным расторжение.
Решение
Прежде всего Федеральный верховный суд кратко изучил юридическую квалификацию Контракта . Он постановил, что понятие «ИТ-контракт» фактически относится к базовой технологии и, таким образом, может охватывать широкий спектр услуг. В данном случае он установил, что стороны были связаны долгосрочным договором смешанного характера, поскольку он включал элементы аренды, лицензионного договора, договора на выполнение работ и услуг и договора на техническое обслуживание.
Затем Федеральный верховный суд должен был определить, являются ли основания, выдвинутые отелем для расторжения Контракта, достаточным основанием.
Он напомнил, что право немедленного расторжения навсегда
причина вытекает из общего принципа, применимого к долгосрочным контрактам, и что он образует исключение из принципа договорной лояльности. Сторона может расторгнуть договор по уважительной причине только в том случае, если — из-за изменения обстоятельств — от нее больше нельзя требовать выполнения договора до истечения срока его действия, будь то из-за серьезного нарушения договора или повторных нарушений, совершенных несмотря на уведомления / предупреждения.
В данном случае Федеральный верховный суд отрицал наличие уважительной причины на следующих основаниях:
- Во-первых, он постановил, что технические проблемы, связанные с ИТ-системой , не превышают допустимых пределов производительности. долгосрочного договора такого рода . Более того, было установлено, что отель не смог должным образом задокументировать
- Во-вторых, несмотря на технические вопросы, поднятые отелем, реальная причина расторжения была признана экономической по своей природе . Этот вывод был основан на обмене мнениями между сторонами, в котором отель жаловался на то, что оборудование устарело и слишком дорого, а ИТ-система стала менее прибыльной из-за достижений в области технологий и привычек клиентов. В связи с этим Федеральный верховный суд отметил, что (i) ИТ-компания не несет ответственности за изменение привычек клиентов отеля; и (ii) при заключении долгосрочного контракта стороны приняли на себя риск устаревания поставленного оборудования .
- Наконец, предыдущая инстанция также установила, что Гостиница не смогла без промедления прекратить , как того требует соответствующее прецедентное право, а вместо этого (i) терпела техническое обслуживание и технические проблемы в течение нескольких лет; (ii) по прошествии нескольких месяцев после последней крупной поломки, прежде чем прибегать к расторжению договора; и (iii) прекращено без немедленного вступления в силу (т. е. прекращение действия, объявленное в апреле, на конец июля). Кроме того, тот факт, что стороны вели переговоры с января по март, показал, что действующий Контракт не был фактически невыносимым для Отеля, с учетом некоторых корректировок. Эти последние пункты, по-видимому, не оспаривались в Федеральном верховном суде, который воздержался от комментариев по ним.
В конечном итоге Федеральный верховный суд отклонил наличие веских оснований и постановил, что Отель должен оплатить « 
е. фиксированную сумму, умноженную на количество месяцев, оставшихся до истечения первоначального срока действия Договора). Действительно, он постановил, что, хотя стороны прямо не предусмотрели эту плату в случае расторжения без уважительной причины, соответствующее положение договора (озаглавленное «0069 Последствия прекращения ») должны быть интерпретированы связно , чтобы также охватить этот сценарий.
Ключевой вывод
Прецедентное право Швейцарии разработало строгие правила, регулирующие расторжение договора по уважительной причине, которые сторона, расторгающая договор, должна соблюдать, если она хочет избежать возмещения убытков (или договорного сбора/штрафа). В частности, что касается ИТ-контрактов, стороны должны стремиться должным образом документировать все технические проблемы и реагировать надлежащим образом (и быстро), чтобы гарантировать свое право на немедленное расторжение. Кроме того, в отсутствие конкретных договорных механизмов (некоторые из которых кратко рассмотрены ниже) оценка уровня предоставляемых услуг, возникших технических проблем и устаревшего характера поставляемого оборудования будет оставлена на усмотрение судов.
Комментарии
Это решение требует двух ключевых комментариев:
(1) Во-первых, что касается доводов Федерального Верховного суда, следует отметить, что Общие условия, применимые к Контракту, предусматривали возможность досрочного расторжения в в случае « материального нарушения » Контракта. Любопытно, однако, что ни предыдущие инстанции, ни Федеральный верховный суд, похоже, не пожелали исследовать, имело ли место какое-либо подобное « существенное нарушение 9».0070 »было совершено в данном случае. Вместо этого основания для увольнения рассматривались исключительно в свете понятия уважительной причины и ее требований в соответствии со швейцарским прецедентным правом.
Стоит также отметить, что, хотя Федеральный верховный суд отрицал наличие уважительной причины, он не исследовал в явном виде, повлияло ли это на действенность самого расторжения. Другими словами, действительно ли уведомление о расторжении, которое оказалось необоснованным, послужило основанием для расторжения? Этот вопрос является предметом большой неопределенности (и даже споров) для безымянных контрактов.
В данном случае суды пришли к выводу о последствиях необоснованного расторжения исключительно из толкования Контракта, в котором фактически ничего не говорилось по данному вопросу. В связи с этим возникает вопрос: было ли достаточно только толкования договора или же для заполнения пробела следовало применить по аналогии другие положения Швейцарского обязательственного кодекса (например, статью 264 Обязательственного кодекса Швейцарии [SCO]). в Контракте и достичь результата, достигнутого в данном случае – результата, который в противном случае заслуживает одобрения.
(2) Во-вторых, суды рассмотрели очевидные причины, на которые ссылается Отель (т.е. повторяющиеся технические проблемы и неудовлетворительное техническое обслуживание), и определили истинное основание для расторжения договора как экономическое по своему характеру (т.е. потенциальную упущенную выгоду из-за устаревшее оборудование). По сути, завершающая сторона хотела отказаться от долгосрочного обязательства, которое оказалось менее прибыльным, чем ожидалось.
С практической точки зрения этот случай показывает, что клиенты, полагающиеся на аутсорсинговые технологические решения для своего бизнеса, должны быть осторожны при принятии долгосрочных обязательств. Из-за быстрого технического прогресса и меняющихся предпочтений клиентов долгосрочные ИТ-контракты могут подвергать клиента риску устаревшего программного обеспечения и/или оборудования.
Одним из способов решения этой проблемы является использование условий обновления/обновления, которые позволяют клиенту убедиться, что поставляемая технология является современной и конкурентоспособной (будь то без дополнительных затрат или за отдельную плату). Стороны также могут добавить контрольный механизм, позволяющий им периодически оценивать (а именно с помощью третьей стороны) уровень предоставляемых услуг и сравнивать качество и цену, предлагаемые другими поставщиками на рынке.
Кроме того, стороны ИТ-контракта могут пожелать включить Соглашение об уровне обслуживания (SLA), в котором они могут указать уровень обслуживания, которому должен соответствовать поставщик услуг, и установить уровень производительности обслуживания, ниже которого клиент может иметь право расторгнуть договор.