Образец претензий не имею: Расписка об отсутствии претензий: образец

Образец расписки, что претензий не имею в 2021 году

Скачать пустой бланк для заполнения

Скачать образец расписки об отсутствии финансовых претензий работника к работодателю (заполненный)

Скачать пример расписки об отсутствии материальных претензий к служащему (заполненный)

Скачать образец соглашения об отсутствии взаимных претензий сторон (заполненный)

Скачать образец расписки, что претензий к квартирантам нет (заполненный)

С какой целью составляют

Расписка — это гарантия об отсутствии претензий. После исполнения договора стороны составляют документ, который подтверждает, что все обязательства выполнены в полном объеме и нарушений нет. После подписания такого акта сложно предъявить требования гражданско-правового характера. Правила установлены Гражданским кодексом.

Письмо составляют, если одной стороне требуется письменное подтверждение отсутствия претензий к другой.

Чаще всего это устные сделки или договоренности: возврат долга, расчеты арендаторов с арендодателем, выполнение ремонтных работ частными бригадами.

Акты используются и в трудовых отношениях. К примеру, расписка об отсутствии претензий к работодателю может составляться при увольнении. Документ подтверждает, что работник получил на руки все документы и удовлетворен выплаченной компенсацией. Обратная ситуация: уволился материально ответственный работник, и работодатель составил акт, что все ценности возвращены.

Кто составляет

Заверение пишет тот человек, который заказывал работы, давал деньги в долг, сдавал квартиру и т. п. Составитель — тот человек, в отношении которого выполнялись обязательства по договору. Это одностороннее письмо. Его составляют в единственном экземпляре и передают ответственной стороне (исполнителю).

Требуется ли заверять у нотариуса

Это простой юридический документ, не требующий нотариального заверения. Если есть необходимость (или желание любой из сторон), вы вправе заверить расписку у нотариуса.

Но учтите, за эту услугу придется заплатить инициатору.

Нотариальное заверение — это лишние действия. Вам необходимо повысить юридический статус документа? Пригласите свидетелей. Если подписываете акт или соглашение о погашении задолженности и отсутствии претензий, привлеките двух-трех человек. Они поставят подписи под документом и дополнительно подтвердят исполнение обязательств.

Как составить

Закон не регламентирует порядок написания долговых расписок. Составляйте документ в свободной форме или используйте образцы.

Обязательно укажите:

1. Ф.И.О. и паспортные данные обеих сторон. А если один из участников сделки — юридическое лицо, то его полное наименование.
2. Основание для возникновения отношений: реквизиты соглашения, трудового договора, ГПХ.
3. Факт исполнения обязательств: поставка товара, выполнение работ, оказание услуг, возврат денег, материальный отчет.
4. Отказ от требований.
5. Дату написания, подписи сторон и свидетелей (если они есть).

Эта информация придаст письму юридический статус. Всегда пишите от руки: если начнутся судебные разбирательства, судья инициирует проверку почерка ответчика для установления подлинности документа. Если вы заверяете исполнение обязательств в печатной форме, укажите идентифицирующие сведения (ИНН, ОГРН, контакты).

Главное требование к составлению — это четкие, однозначные формулировки. Всегда описывайте суть правоотношений и результат: выполнение отношений и отказ от требований.

Используйте для заполнения образец расписки, что претензий не имею (подходит для любых ситуаций).

РАСПИСКА г. ______________ «__» ___________20___ года Я, _____________________, паспорт: _______ № ______________ выдан _____________________, проживающий по адресу: _____________________, не имею претензий к ____________, в связи с ______________________________________________________________. ______________________/________________

В каких случаях документ признают недействительным

В суде признают недействительными документы, которые:

• составлены несовершеннолетними или недееспособными гражданами;
• не подписаны составителем;
• не прошли проверку подлинности;
• оспорены в суде по другим вопросам.

Для полного соблюдения процессуального порядка составьте официальный отказ от требований к исполнителю и расписку о получении акта на руки. Так обе стороны подтвердят, что все требования договора выполнены и взаимные претензии отсутствуют.

Что делать, если есть претензии, а акт уже подписан

Вопрос: Можно ли расторгнуть договор купли-продажи квартиры, если он уже был зарегистрирован? Я покупатель, у меня есть претензии к качеству квартиры (обнаружена неузаконенная перепланировка), хотя акт приема-передачи я подписал, указав, что претензий не имею.

Читать ответ в КонсультантПлюс

Об авторе статьи

Задорожнева Александра

Бухгалтер

В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.

Другие статьи автора на gosuchetnik.ru

Образец расписки об отсутствии претензий в 2021 году

Для чего пишут

Письменное подтверждение отсутствия претензий — это документ, который гарантирует одной стороне отношений, что другая сторона не предъявит какие-либо требования в гражданско-правовых отношениях. Расписка в отсутствии претензий требуется в разнообразных жизненных ситуациях:

• после исполнения договора, особенно устного. В этом случае одна сторона дает письменное заверение, что другая сторона исполнила все их договоренности и сделала это качественно. Другая сторона дает письменное заверение о получении денег за работы и услуги;
• после возврата долга заемщик дает должнику заверение о том, что заемные денежные средства возвращены ему в полном объеме;
• после увольнения работника: гражданин подтверждает, что получил от работодателя расчет в полном объеме;
• бумагу вправе выдать руководитель организации увольняемому сотруднику в том, что у него отсутствуют материальные вопросы к нему. Это особенно важно, если увольняется материально ответственный работник.

Кто пишет

Оформляется расписка о том, что претензий не имеется, тем лицом, в отношении которого производится исполнение обязательств и которое вправе предъявить какие-то требования в случае их ненадлежащего исполнения. Письменное заверение является односторонним документом, оформляется в одном экземпляре, который передается другой стороне.

Нужно ли нотариальное заверение

Заверение факта отсутствия вопросов к исполнителю оформляется в простой письменной форме, расписка об отсутствии претензий при выполнении работ или при расторжении трудового договора не требует привлечения нотариуса, стороны удостоверяют факт своими подписями. В то же время нотариус — официальное лицо, заверение которого повышает статус документа, и в случае возможного спора он имеет больший юридический вес. Но нотариальное заверение потребует от сторон дополнительных трат. У сторон есть возможность повысить юридический вес официальной бумаги бесплатно, не привлекая к делу нотариуса, пригласив свидетелей, которые ставят на нем автографы. Закон это не запрещает.

Что указывать в тексте

Жестких законодательных требований к тексту заверения нет. Он излагается в свободной форме. Но чтобы документ имел юридическое значение и отражал суть взаимоотношений между сторонами, следует указать в нем:

• данные лица, которое пишет документ: Ф.И.О., паспортные данные;
• Ф.И.О. и паспортные данные того, кому заверение предоставляется;
• основания возникновения отношений: трудовой договор или договор ГПХ. Следует максимально конкретизировать это обстоятельство: указать его реквизиты и предмет;
• факт исполнения обязательств получателем: четко и конкретно необходимо указать, что получатель выполнил все условия, например: оказал услуги, выполнил работы, вернул деньги, выплатил расчет. Если бумагу оформляет работник, следует указать, что отсутствуют как материальные требования, так и требования на возмещение морального вреда;
• составитель четко постулирует отказ от последующих требований, написав, например: «Обязательства передо мной выполнены в полном объеме, претензий не имею»;
• дату составления и подпись составителя.

Правила составления

Четких правил, как написать расписку об отсутствии претензий, законодательство не устанавливает, но при ее составлении следует руководствоваться следующими рекомендациями:

• писать следует от руки, так в случае спора допустимо провести почерковедческую экспертизу и установить подлинность документа. Если исполнить его в печатном виде, оспорить подлинность проще;
• указывая, кто и кому выдает заверение, прописать максимум имеющейся информации, чтобы не было сомнений при идентификации сторон: Ф.И.О., наименование, если стороной является юридическое лицо, паспортные данные, ИНН, ОГРН, адрес регистрации или местонахождения;
• озаглавить документ;
• очень важна четкость и конкретика изложения: из текста ясно следует, какие отношения и обязательства связывают стороны, получатель документа исполнил обязательства полностью, составитель не имеет каких-либо вопросов и принимает исполнение. Следует избегать неясных формулировок, которые имеют двоякое толкование;
• документ составляется в одном экземпляре, передается получателю и хранится у него.

Скачать образец расписки о том, что нет претензий

Что признают недействительным

Не является аргументом в суде, в силу своей юридической ничтожности, письменное заверение, которое:

• составлено и подписано недееспособным лицом: несовершеннолетним гражданином или гражданином, который в судебном порядке лишен дееспособности;
• не подписано либо доказано, что подпись в документе не является автографом составителя — подписывать заверение вправе только составитель;
• нарушает закон: стороны обладают большим простором для договора, но не все вопросы урегулируются договоренностью;
• по иным основаниям оспорено в суде.

От расписки об отсутствии претензий следует отличать расписку о получении претензии — это документ, которым адресат письменного требования подтверждает, что получил его на руки. Такая форма документа может являться надлежащим доказательством соблюдения досудебного порядка разрешения спора, если позднее составитель рекламации решит подать на судебное взыскание.

Кадровый портал — Error

Организация работы и кадровые вопросы в связи с коронавирусомОбразцы основных документов в связи с коронавирусомНерабочие дни в связи с коронавирусом

Образцы заполнения кадровых документовФормы первичных учетных документовСведения о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка)Ведение трудовых книжек в бумажном виде

Специальная оценка условий трудаНесчастный случай на производствеОбязательные медосмотры (профосмотры)Инструктажи по охране труда

Обязательные документы при проверкахКалендарь кадровика

Хранение и использование персональных данныхМеры по защите персональных данных работниковОтветственность за нарушения законодательства о персональных данных

Привлечение иностранцевОформление иностранцев

Оформление приема на работуТрудовой договор

График отпусковЗамена отпуска денежной компенсациейОформление ежегодного оплачиваемого отпускаОтпуск по беременности и родамОтпуск по уходу за ребенкомЛьготный (дополнительный) отпуск

График работыПривлечение, оформление и оплатаУчет рабочего времениВыходные и праздничные дни

Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)Дисциплинарные взысканияПорядок увольнения за нарушение трудовой дисциплины

Заработная платаРайонные коэффициенты и надбавкиМатериальная ответственность работника

Оплата больничного листа (не пилотный проект)Оплата больничного листа (пилотный проект)Заполнение больничного листа работодателемРабота с электронными больничнымиПособие по беременности и родам

Порядок проведения аттестацииОграничения на увольнение из-за непрохождения аттестацииРасходы на подготовку и переподготовку кадров

Основания для увольненияПроцедура увольнения по сокращению

Перейти в telegram-чат

Кадровый портал — Error

Организация работы и кадровые вопросы в связи с коронавирусомОбразцы основных документов в связи с коронавирусомНерабочие дни в связи с коронавирусом

Образцы заполнения кадровых документовФормы первичных учетных документовСведения о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка)Ведение трудовых книжек в бумажном виде

Специальная оценка условий трудаНесчастный случай на производствеОбязательные медосмотры (профосмотры)Инструктажи по охране труда

Обязательные документы при проверкахКалендарь кадровика

Хранение и использование персональных данныхМеры по защите персональных данных работниковОтветственность за нарушения законодательства о персональных данных

Привлечение иностранцевОформление иностранцев

Оформление приема на работуТрудовой договор

График отпусковЗамена отпуска денежной компенсациейОформление ежегодного оплачиваемого отпускаОтпуск по беременности и родамОтпуск по уходу за ребенкомЛьготный (дополнительный) отпуск

График работыПривлечение, оформление и оплатаУчет рабочего времениВыходные и праздничные дни

Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)Дисциплинарные взысканияПорядок увольнения за нарушение трудовой дисциплины

Заработная платаРайонные коэффициенты и надбавкиМатериальная ответственность работника

Оплата больничного листа (не пилотный проект)Оплата больничного листа (пилотный проект)Заполнение больничного листа работодателемРабота с электронными больничнымиПособие по беременности и родам

Порядок проведения аттестацииОграничения на увольнение из-за непрохождения аттестацииРасходы на подготовку и переподготовку кадров

Основания для увольненияПроцедура увольнения по сокращению

Перейти в telegram-чат

что такое, как правильно написать, образец

Последнее обновление: 18.02.2021

Расписка об отказе от имевшихся претензий – это письменное подтверждение, что требования гражданина или юридического лица выполнены другой стороной. Отказы от претензий адресованы конкретному человеку либо организации. Суть состоит в том, что в текст документа отказавшаяся сторона вписывает фразу о том, что не имеет претензий. Это означает выполнение ее требований или отказ от претензий к другой стороне.

Что такое расписка об отсутствии претензий?

Расписка о неимении претензий – это письменный документ, в котором содержится информация о том, что требования к стороне спорного дела более не актуальны.

Расписка имеет правовую силу, но не во всех случаях. В некоторых из них расписка не будет обладать юридическим значением, следовательно, претензия останется в силе. Это ситуации:

1. Расписку составило лицо, не являющееся дееспособным.
2. Расписка была составлена другим лицом, хотя на ней стояла подпись заявителя. При предъявлении ее в зале суда, документ признают ничтожным.
3. Недействительность в силу закона. Например, супруги пишут друг другу расписку о том, что не имеют претензий по поводу общего имущества. Для суда этот документ не имеет никакого значения, так как совместно нажитые вещи делятся поровну между мужем и женой, если не составлен брачный договор.
4. Отсутствие у лица полномочий на подписание расписки.
5. Опротестование расписки в суде. Гражданин, ее написавший, может потребовать от судьи в зале заседания отмены этого документа.

Расписка действительна, если она составлена дееспособным человеком. Она предъявляется в рамках досудебного разбирательства, а также при рассмотрении спора в суде.

Суть документа – подтверждение одной из сторон сделки, что она не имеет претензий к другой стороне (все обязательства выполнены, предмет спора отсутствует)

В каких случаях и для чего оформляется этот документ?

Письмо об отсутствии претензий составляется в определенных случаях. Например:

1. Выполнение работ. Частный мастер трудится в квартире и делает в ней ремонт. После окончания работ он может попросить хозяина написать ему расписку, что тот не имеет никаких претензий к качеству ремонта.
2. Авария. Если водители договариваются на месте ДТП об отсутствии претензий друг к другу, не вызывают сотрудников ГИБДД, то им стоит оформить расписку.
3. Возвращение долга. Это самый распространенный вариант. Например, гражданин давал в долг другому человеку определенную сумму денег. Последний вовремя их возвращает и требует от займодавца расписку о том, что последний не имеет никаких финансовых претензий.
4. При расторжении договоров гражданско-правовой природы. Например, кредитного, аренды, подряда. Необходимо, чтобы было очевидно из расписки, что долг, если он образовался перед конкретным лицом в правоотношении, был погашен в полном объеме.

ВАЖНО! Расписка необходима, если договор заключается устно: закон в некоторых ситуациях разрешает пользоваться этой формой соглашения.

Отказ от претензии можно составить как в момент завершения сделки, так и в процессе досудебных или судебных споров

Какую информацию должна содержать расписка

Документ обычно составляется от руки.

Правила оформления документа:

1. Отказ от претензий формируется на листе формата А4.
2. Пишем название документа. Это делается посередине. Никаких знаков препинания вокруг слова «расписка» быть не должно.
3. Указание на адресата: паспортные данные, адрес проживания.
4. Информация о составителе записки. Также прописываются его паспортные данные, контакты.
5. Если расписка составляется в присутствии свидетелей, в документ вписываются их паспортные данные, с указанием на имеющиеся контакты.
6. Если расписка, например, составляется на договор займа, то в ней обязательно указываются сведения о соглашении, требования по которому погашены. В качестве информации о договоре займа могут служить следующие данные:

• номер договора;
• его название;
• дата заключения;
• день окончания правоотношений между сторонами и т.д.

При возврате денег обязательно в расписке указывается сумма, которая была передана займодавцу.

7. Если в расписке фигурирует организация или компания, то на документе обязательно ставится печать ЮЛ.
8. Указание на обстоятельства, в которых возможно оспаривание документа. Например, это данные о том, можно ли оспорить этот документ в порядке судебного производства.
9. Дата составления.

Правила составления и оформления документа

Образцы расписок на отказ претензий показывают, что документы составляются в письменной форме, на листах формата А4. По стилю написания – собственноручно или через ПК, закон не предъявляет обязательных требований. Таким образом, допускается, что расписка будет составлена любым из этих способов.

Тот, кто пишет расписку, не важно, человек это или представитель организации, то есть ЮЛ, должен придерживаться правил соблюдения структуры документа. В частности:

1. Юридическое лицо обычно имеет специальный бланк, предназначенный для отказа от претензий. Для граждан этот бланк не актуален, достаточно в документе написать свои данные и адрес регистрации.
2. Если бумага составляется от имени организации, то на ней должен стоять исходящий номер, наименование контрагента, организационная форма работы предприятия и его юридический адрес.
3. Если ЮЛ отказывается от притязаний в сторону своего контрагента, то на бумаге нужно указать данные о ранее направленной ему претензии. В частности:

• дата претензии;
• ее исходящий номер;
• номер почтового уведомления.

4. На отказе нужно указать, на каком основании снимается претензия. Например, это может быть возмещение, ошибка, покрытие расходов, замещение продукции и т.д.

Это основные требования, предъявляемые к структуре расписки.

Особенности оформления расписки об отсутствии претензий

Расписка отказа от претензий выступает юридически важным документом. Поэтому в ней нужно точно формулировать фактические обстоятельства, которые привели к отказу от требований.

Нюансы написания бумаги об отсутствии претензий в арендных отношениях

В этих отношениях по желанию арендодателя участники договорились мирно закончить договор аренды, но досрочно. Это позволяет им сделать ГК РФ. Арендодатель обязан выплатить арендатору компенсацию в денежном выражении, но на момент возврата помещения он еще не сделал этого. В этой ситуации составление расписки неуместно, так как одна из сторон еще не выполнила обязанность по соглашению.

При передаче акта (по приемке помещения) необходимо указать объем исполненного по соглашению и прописать, что отсутствие претензий со стороны арендатора актуально только в отношении того, что было сделано на текущий момент. Например, можно добавить фразу, что арендодатель не имеет ко второй стороне претензий в связи с состоянием отданного назад помещения, которое выступало ранее предметом арендного договора.

Расписка о возврате долга

Этот документ важен, прежде всего, для должника. Он свидетельствует о том, что деньги были переданы займодавцу, причем своевременно и полностью. Поэтому при составлении расписки нужно быть предельно внимательным: если она будет признана не соответствующей закону, то факт передачи денег доказать очень сложно.

Расписку имеет полное право потребовать должник. Обязанность кредитора – выдать бумагу. Суть ее написания состоит в том, что заемщик отдал деньги полностью или частично. А займодавец их принял.

Расписка между физическими лицами о получении суммы долга предельно проста по своему содержанию. Например, можно прописать, что займодатель подтверждает возврат суммы (прописью и цифрами). В следующем предложении написать, что претензий к конкретному гражданину (фамилия, имя, отчество, год рождения) не имеет. Бумага должна иметь дату и роспись кредитора.

В каких случаях расписка теряет юридическую силу?

Расписка может быть ничтожна по факту написания. На это существуют определенные причины. Их необходимо понимать, чтобы не тратить время и силы на бесполезное занятие по составлению незаконного документа:

1. Написание документа лицом, не имеющим права на это действие. Например, человек написал расписку, а второй ее подписал.
2. Составление бумаги несовершеннолетним.
3. Оформление документа лицом, которое не отвечает за свои действия из-за имеющегося психического заболевания.
4. Отсутствие в документе необходимых реквизитов.

Расписка может быть написана как в стадии претензионного урегулирования спорной проблемы, так и предъявлена в суд. Но она теряет правовое значение, если в зале заседания человек просит судью ее аннулировать, так как решил, что претензии ко второй стороне у него все-таки имеются.

Образцы расписок об отсутствии претензий для разных случаев

Образец расписки об отсутствии предъявления претензий в будущем

Еще один вариант составления документа

Образец расписки о неимении претензий к поставщику услуг

Скачать образец расписки об отсутствии претензий Скачать образец расписки о возврате долга и отсутствии денежных претензий Заказать бесплатную консультацию юриста

Образец расписки «Товар получил, претензий к качеству не имею» от заказчика 2021 год

Один из самых часто применяемых видов письменных документов — расписка. Существует множество видов расписок, один из самых применяемых — расписка об отсутствии претензий.

Чаще всего с такими расписками работают юридические лица, однако и частному лицу может понадобиться такой документ.

Рано или поздно, практически любой гражданин или житель РФ сталкивается с необходимостью написания данной расписки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Чтобы она имела полную силу, ее нужно верно составить, указав все необходимые реквизиты и условия ее составления. Образец расписки «претензий не имею» будет представлен в нашей статье.

Можно ли сдать билеты в театр или кино по закону? Ответ узнайте прямо сейчас.

к содержанию ↑

Когда используется?

Расписка об отсутствии претензий применяется в ситуациях, когда требуется письменно подтвердить отсутствие требований одного лица к другому.

Такой вид расписок используется в различных жизненных сферах:

• после некоторых дорожно-транспортных происшествий;
• в отношении работника руководителем во время работы и в случае увольнения;
• при покупке некоторых видов товаров;
• при заказе различных товаров, работ или услуг;
• при разделе имущества;
• при расторжении или изменении различных договоров и иных ситуациях.

Заявление об отсутствии претензий при разделе имущества.

к содержанию ↑

Правомерность по закону

Расписка об отсутствии претензий, при условии ее правильного составления, имеет такую же юридическую силу, как и другие виды расписок, будь то расписка в получении денег или расписка при расторжении договора.

Расписка об отсутствии претензий принимается судом к рассмотрению в качестве доказательства. Правила и действие расписки регулируется Гражданским кодексом РФ.

О том, какая ответственность предусмотрена законом за разглашение персональных данных, читайте в нашей статье.

к содержанию ↑

Как правильно составить?

Обязательным требованием в расписке такого рода является описание факта взаимодействия (ситуация, условия, обстоятельства) между сторонами. Кроме того, расписка должна содержать:

1. Название документа.
2. Имена и паспортные данные обеих сторон.
3. Дату написания расписки.
4. Подпись лица, от имени которого она составляется.

Также расписка обычно содержит фразу, что она составлена в твердом уме и трезвой памяти и добровольно без применения психологического или физического давления.

Других особых требований нет, также расписка не имеет каких-либо обязательных бланков. Обычно расписка пишется от руки, форма составления — свободная.

к содержанию ↑

К качеству товара

Расписка об отсутствии претензий по качеству товара, как правило, составляется при доставке или транспортировке хрупких, ценных или габаритных грузов (мебели, бытовой техники, других видов товаров).

Другим случаем применения данного вида расписки являются случаи, когда продавец ремонтирует, исправляет или меняет товар, проданный покупателю, либо при ремонте товара в сервисных и ремонтных центрах.

В таких случаях клиентом (покупателем) в расписке указывается следующая фраза: «Товар мной получен и осмотрен. Претензий по качеству не имею».

О том, кто такой потребитель и какими правами он обладает, читайте здесь.

к содержанию ↑

От заказчика

Расписка об отсутствии претензий со стороны заказчика кроме обязательных требований, указанных выше, должна содержать полный перечень работ, произведенных подрядчиком.

То есть содержать фразу: «Настоящая расписка дана в том, что (имя заказчика) подтверждает, что (наименования работ или услуг) со стороны (имя физического лица или наименование юридического) выполнены качественно и в срок. Претензий не имею».

Образец расписки от заказчика по договору на оказание услуг.

к содержанию ↑

После ДТП

Расписка об отсутствии претензий применяется после автомобильных аварий в ситуациях, когда стороны не хотят вмешивать в свои отношения ГИБДД и собираются решить дело в частном порядке.

В расписке может быть указан факт передачи денежных средств, если одна из сторон признает себя виновной и выплачивает денежную компенсацию пострадавшему лицу.

В таком случае сторона, получившая денежные средства, составляет и передает другому лицу расписку, содержащую описание аварии, признание виновника и размер переданной денежной суммы.

Также расписка должна содержать фразу: «Никаких претензий к (имя виновного) не имею. Считаю, что нанесенный ущерб полностью возмещен». В ситуации, когда стороны не желают устанавливать виновного и компенсация не выплачивается, они могут обменяться расписками.

Скачать пример расписки при ДТП.

Советы адвоката по составлению расписки при мелком ДТП в этом видео:

к содержанию ↑

Почему желательно составлять от руки?

Законом не установлена строгая форма составления расписки, следовательно, она может быть написана от руки либо напечатана на компьютере и распечатана.

Однако написание письма от руки оставляет образец почерка, который может подтвердить факт составления расписки лицом, ее подписавшим, с помощью почерковедческой экспертизы.

К тому же часто расписки составляются в ситуациях, когда возможности напечатать ее просто нет. Поэтому расписка обычно составляется от руки.

Как отменить платеж и вернуть деньги с кошелька КИВИ? Ответ вы найдете на нашем сайте.

к содержанию ↑

В качестве доказательства

Расписка об отсутствии претензий — универсальный юридический документ, позволяющий защитить себя от неправомерных требований другой стороны.

При условии правильного составления, она имеет полную юридическую силу и часто применяется для предотвращения неправомерного судебного преследования.

В случае судебного делопроизводства, расписка выступает письменным доказательством.

Применение такой расписки имеет широкое распространение в обыденной жизни, при заключении или расторжении разных договоров и выполнении различных обязательств.

Составить такую расписку под силу любому человеку, даже не особо грамотному в юридической плоскости.

Главная цель расписки — предотвращение дальнейших конфликтов, в том числе и судебных разбирательств.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

образец, как написать в 2021 году

На чтение 4 мин. Просмотров 565

Расписка при ДТП «претензий не имею» содержит множество нюансов, о которых необходимо знать водителю.

Во время дорожно транспортных происшествий может произойти всё что угодно. Следует различать ситуации, в которых используется каждый вид расписки. И потому один стандартный образец официальной бумаги может не подойти.

Виды расписок

Различают такие виды расписок при ДТП:

• Расписка о возмещении ущерба.
• Расписка о получении денежных средств.
• Расписка при ДТП претензий не имею.

Отличительная черта расписки, как официального документа, заключается в том, что на ней отсутствуют водяные знаки, печати юристов и чаще всего документ написан на тетрадном листе. Однако значимость такой бумаги в суде не меньше, чем у законодательного указа, и поэтому она часто используется в бытовых ситуациях или на дороге, чтобы не привлекать к мелким правонарушениям органы исполнительной власти.

Согласно законодательству, выделяют две стороны происшествия — пострадавший и виновник. После ДТП пострадавшая сторона держит за собой право требовать у виновника происшествия возмещения ущерба в финансовом эквиваленте для восстановления целостности транспортного средства, а также морального и физического здоровья.

ВАЖНО! Если на момент аварии обвиняемая сторона не располагает необходимой денежной суммой, имеет просроченную страховку, хочет уладить всё мирным путём, а не через суд, то проблема решается заключением расписки о возмещении ущерба, в которой обязуется покрыть все финансовые вопросы пострадавшего.

Расписка о получении денежных средств используется в ДТП для урегулирования финансовой стороны конфликта. Когда в центре происшествия два автомобиля, то избежать травматических ситуаций или механических повреждений транспортного средства практически невозможно, в лучшем случае, водители ограничатся испугом и парочкой вмятин. Тогда можно ограничиться таким видом бумаги. В худшем случае возникает серьезная авария с травматизмом водителей или пешеходов, тогда необходимо вызывать службу ГИБДД и уже на месте событий устанавливать виновника происшествия.

Как показывает практика, чаще всего используется документ третьего вида, а именно расписка при ДТП «претензий не имею». Здесь идёт речь о том, что потерпевшая и обвиняемая стороны не имею друг к другу никаких жалоб. Такая бумага нужна, чтобы закрепить слова другой стороны на бумаге и быть уверенным, что ни одно из действующих лиц ДТП не воспользуется ситуацией в свою пользу.

ВНИМАНИЕ! Применяется такой тип официальной бумаги в двух случаях. Первый связан непосредственно со столкновением двух автомобильных средств. Во втором случае, если в ДТП участвовал пешеход. Тогда содержание обеих расписок будет отличаться.

Рекомендации при написании

Документы любого из вышеперечисленных типов должны содержать максимально полную картину событий, благодаря чему сотрудники ГИБДД или при необходимости суд сможет установить потерпевшую и виновную сторону.

Для того чтобы правильно составить расписку «претензий не имею», стоит придерживаться некоторых рекомендаций:

1. Указание названия документа, что он является распиской, а не доверенностью. Чаще всего водители и пешеходы пренебрегают этим пунктом при составлении бумаги, чего делать категорически нельзя.
2. Быть внимательным при написании личных данных (ФИО, номер паспорта, страховка, номера автомобилей).
3. Максимально подробная картина происшествия.
4. Отсутствие двусмысленной трактовки документа.
5. Обязательное указание того, что ни одна из сторон не имеет претензий. Если все финансовые вопросы были улажены на месте, то об этом тоже надо указать в расписке. Тогда документ получает другую юридическую ценность и трактуется, как расписка о получении денежных средств или возмещении ущерба.
6. Как можно меньше допускать грамматических и пунктуационных ошибок.
7. Указание места, времени и даты происшествия.
8. Лучше всего взять показания у нескольких очевидцев.

На видео об оформлении расписки

У каждой из сторон должен находиться свой образец документа, заверенный каждым из участников ДТП. Так как общего строгого образца расписки нет, поэтому главное, что должно в ней быть, это личные реквизиты участников происшествия и вышеперечисленные рекомендации.

Спасибо за все, у меня нет никаких жалоб

Я благодарен тому, кто стоит за всем этим, этой жизнью.

Спасибо за все, что я считаю само собой разумеющимся, за подарки, к которым я привык.

Спасибо, что иногда ловили меня под дождем, чтобы я мог напомнить, как это невероятно весело.

Спасибо за то, что никогда не позволял мне быть полностью довольным, чтобы я мог всегда стремиться к лучшему себе и другим.

Спасибо за боли и боли, чтобы я мог оценить комфорт и легкость.

Я благодарен ярким цветам цветочных лепестков, которые радуют и радуют мои глаза.

Спасибо за то, что препятствовали моим попыткам получить то, что я хочу, а затем предложили мне что-то получше в будущем.

Спасибо за все моменты волшебства, радости, азарта и безмятежности.

Спасибо за людей, которые настолько особенные, что мне больно быть вдали от них.

Всем своим существом благодарю вас за бесчисленные часы работы, тяжелого труда и борьбы тех, кто был до меня, что позволило мне насладиться плодами их труда.

Спасибо за умение читать, входить в воображаемые земли других умов и приобщаться к мудрости гениев.

Спасибо, что разбудили меня посреди ночи, чтобы я мог чувствовать дыхание моей любви на затылке.

Спасибо, что сделали жизнь временной, чтобы я мог ценить и ценить все, что у меня есть и что мне дано.

Я благодарен мечтателям мира, которые дают нам возможность заглянуть в реальности, которые мы однажды узнаем.

Спасибо за мерцающие огни в ночном небе, которые заставляют меня трепетать перед их великолепием и расстоянием.

Спасибо за одно семя, которое может создать бесконечный запас.

Спасибо за тепло солнца и леденящий кровь холод оконного стекла глубокой зимой.

От всей души благодарен парящим облакам, которых я никогда не коснусь, но всегда будут обнимать меня своей успокаивающей тенью.

Спасибо за нежную, невинную улыбку младенцев, за мерцание света в их глазах и за чистоту их сердец.

Спасибо за моменты, которые стали закладками в моей жизни.

Спасибо за траву, которая напоминает нам о значении изобилия.

Из центра своего существа я благодарен прикосновению моего ангела, намагниченного и заряженного любовью, которая может найти свой путь в глубины моей души.

Спасибо за деревья и растения, которые волшебным образом поглощают мой углекислый газ и возвращают мне здоровый кислород.

Спасибо за руку ребенка, которая обвила пальцами мой большой палец.

Спасибо за умы, из которых исходили все великие изобретения и которые когда-то были всего лишь семенем идеи.

Я глубоко благодарен за семью, за связь по единственной причине, кроме того, что вы просто разделяете кровь или имя.

Спасибо за несколько мгновений совершенства, мира, спокойствия и успокаивающей безмятежности.

Спасибо за запах и вкус, защищающие нас, но доставляющие ежедневные приключения и азарт.

Спасибо за то, что сделали меня бесконечно маленьким в масштабах космоса, чтобы ни одна проблема не могла считаться действительно большой.

Я благодарен за ошибки, проблемы и спотыкания, так что я могу оставаться в курсе и никогда не переставать учиться.

Спасибо за питательный, росистый утренний воздух, блестящий на солнышке, полный свежести.

Спасибо за чарующий аромат цветов, навсегда побуждающий меня вдохнуть их аромат еще глубже.

Спасибо за воспоминания, мысли и переживания, которые невозможно отнять у меня.

Кому-либо или кому бы то ни было, что за всем этим стоит, или даже если это все ошеломляющее происшествие или сон, тем не менее, я благодарен.

Спасибо за ум, который все это переживает и переживает.

Спасибо за эту жизнь, это намного больше, чем я когда-либо мог бы пожелать.

Спасибо за все, никаких претензий нет.

Сопутствующие

У меня нет претензий — Испанский перевод — Linguee

Я неоднократно присутствовал на сессиях, на которых вы председательствовали. […] время вопроса nd Я жалоб нет . europarl.europa.eu	Me he hallado en Repetidas ocasiones qu e ha d irigido el turno de […] pregun ta s y no tengo nin пистолет a queja . europarl.europa.eu
Как составитель заключения Комитета гражданских свобод, юстиции и […] Home Affair s, I претензий нет . europarl.europa.eu	Como ponente de opinin de la Comisin de Libertades Civiles, Justicia y Asuntos […] de Int er ior, no tengo ningun a queja . europarl.europa.eu
Томаш играл на […] барабаны, как я их запрограммировал, так что они звучат потрясающе nd I не имею претензий a b или и т. д. hallofmetal.com	Tomas toc […] la perc us in tal y com o yo l программа, as que suena alucin an te, no hay qu ej a al респект. hallofmetal.com
(NL) Госпожа Президент, у нас в комнате чудесный телевизор, и он […] тоже работает, так что I претензий нет w h at soever on […] балла. europarl.europa.eu	(NL) Pres id enta, tenemos en nu es tro despacho un […] телевизора Magnfico Que Encima Funciona. europarl.europa.eu
Но ты сказал мне, […] действительно, что y o u не было жалоб a b или t на медицинское обслуживание. america.cubaminrex.cu	Pero la atencin mdica […] concretamente, me d eca que № tena quejas . america.cubaminrex.cu
Я вернулся в здание Парламента, где у меня был очень […] добрый прием; о том по адресу Я претензий нет . европарл.europa.eu	Regres al edificio del Parlamento, donde me trataron con mucha […] amabil id ad; no tengo ning un a queja a l соответственно ecto . europarl.europa.eu
, так что […] Внешние аудиторы w или l d не имеют претензий «. unesdoc.unesco.org	a fin de que los […] auditores ex te rnos no tengan nada qu e o bjtar «. unesdoc.unesco.org
Гонслес сказал: , « Я не имею жалоб a b или t мое лечение […] полицией, здесь меня держат. globalinfo.org	Del trato de la polica aqu donde […] estoy pr eso no t eng o quejas, los agen te s comprenden […] que soy un obrero castigado por una […] Протеста лаборатория «, Диджо Гонслес. globalinfo.org
Он заявил, что t h e не имел жалоб a b или t автор с профессиональной точки зрения и что, если Soka […] Gakkai Франция перестала быть […] Номер , указанный в парламентском отчете как культ, он, не колеблясь, снова обратится к услугам Кохиона. daccess-ods.un.org	La autora Estima que los loops sobre su persona y los artculos de p re nsa negativos sob re Soka […] Gakkai France han tenido […] como resultado la ruptura de sus relaciones econmicas con uno de sus Principales clientes. daccess-ods.un.org
Howeve r, I не имею претензий w h en люди говорят, что мы […] в числе фаворитов. fifa.com	Pero en prin ci pio no me q uie ro quejar de qu e nos in cluyan […] entre las Favoritas. es.fifa.com
Я претензий нет а б или т к качеству […] выполненных работ и профессиональное отношение ваших сотрудников. helpbees.com	Нет десять go quejas so br e la cal id ad de […] trabajo prestado y la actitud profesional de su personal. helpbees.com
Для меня было большим удовольствием быть временно нанятым вами, я считаю, что al l y не имею претензий «. mtgservicios.com	Ha sido un pla ce r haber s id o contratado temporalmente por ustedes, de v er dad no tengo ningu na queja «. mtgservicios.com
Я использовал керамику Triple Point Ceramic в течение нескольких […] лет сейчас a n d жалоб нет . smallgroupadventures.com.pe	Y или he e stado usando Triple Point Ceramic […] por unos a os y no десять go quejas . smallgroupadventures.com.pe
Он сообщил, что t h e не жаловался r e ga , […] обращения. daccess-ods.un.org	He rep или ted t , если у него не было связи pl aints относительно […] его обращения. daccess-ods.un.org
T he r e есть b ee n жалоб нет a b или t общая производительность любым [ …] пользователей. unjiu.org	Ninguno de los u suari os ha pr e sen tad o quejas s obr el a lab or realizada […] в целом. unjiu.org
Комитет, учитывая, что ни одна страна не свободна […] от расовой дискриминации, настоятельно призывает государство-участник […] выяснить, почему он r e есть b ee n нет жалоб o f s уч дискриминация. daccess-ods.un.org	El Comit, considerando que ningn pas est libre de la discinacin […] расовый, insta al Estado parte a que […] исследуйте po r qu no se han presen tado denuncias sobr e es te типо […] де дискриминации. daccess-ods.un.org
Он также отметил, что камеры предварительного заключения были довольно ограниченным пространством, в котором люди могли почувствовать себя не […] может вести разговор без присмотра взрослых; […] тот факт, что t он r e имел b ee n никаких жалоб w a s поэтому [… ] не имеет значения. daccess-ods.un.org	Observa tambin que las celdas de prisin preventtiva son una zona bastante confinada en que las personas pueden sentir que no pueden […] общих переговоров по тенерам te № vi giladas; el hecho […] de que n o haya hab id o quejas, po r lo tan до , нет […] значащий. daccess-ods.un.org
Commis si o n имеет r e ceiv e d жалоб нет a b ou t трудности с получением […] Доступ к правосудию в государствах-членах для пресечения […] рекламы и спонсорства табачных изделий. eur-lex.europa.eu	La C omis in no ha re cibi do ninguna denuncia so bre di ficul ta des de […] Acceso a la Justicia en los Estados miembros para suprimir […] la publicidad y el patrocinio del tabaco. eur-lex.europa.eu
С момента начала работы Государственного комитета в г. […] Февраль 2006 г. , i t имеет r e ceiv e d жалоб нет f r om осужденные […] пыток или других бесчеловечных или унижающих достоинство видов обращения и наказания. daccess-ods.un.org	Desde que el Comit Estatal empez su Labor en […] febrero d e 200 6, no ha re cibid o denuncias d e l os pr es os sobre […] toruras u otros tratos o penas inhumanos o degradantes. daccess-ods.un.org
Нет научных исследований или […] исследования о дискриминации проводились с он r e b ee n жалоб нет o r d дискриминационная практика доведена до сведения […] властей. daccess-ods.un.org	N или SE Han ll ev ado a cabovestigaciones o estudios cientficos acerca de la discinacin por qu e no habi do denuncias o prc ti cas discrimatorias […] львадас […] a conocimiento de las autoridades. daccess-ods.un.org
В результате […] организация ti o n имеет r e ceiv e d жалоб нет w i th забота о здоровье […] и безопасность своей продукции и услуг, […] , ни в отношении здоровья и безопасности своих клиентов [2.17, PR4, PR5]. ree.es	Пор элло, […] la org an izaci n no ha re cibi do ninguna de manda respe ct o a la […] salubridad y seguridad de sus productos y servicios […] ni respo a la salud y seguridad de sus clientes [2.17, PR4, PR5]. ree.es
Я есть , w га т больше, рес iv e d жалоб нет f r om любые официальные лица вообще. europarl.europa.eu	Por lo d em s, no se me ha pr ese ntado n ingu na queja po r pa rte de funcionario alguno. europarl.europa.eu
На сегодняшний день № […] уголовное дело в g s иметь b e en возбуждено в соответствии с вышеуказанными статьями, a n d жалоб нет o r c Получены сообщения, относящиеся к этому квесту io n s b e и получены. daccess-ods.un.org	Hasta la fe ch a no se han ini ci ado procedure penales en relacin con los artculos mencionados ni se han presen tado denuncias o co muni ca ciones […] relativas a esas cuestiones. daccess-ods.un.org
Как только покупатель или третье лицо использовало или повредило […] товар или его часть, […] предполагается, что гастроном ve r y имеет b e en принято a n d жалоб нет c a n подать впоследствии. nayanayon.com	Cuando el comprador o un tercero ha usado o daado […] los productos, se considera […] que e l compr ado r ha a pro bado y quedado p or acuerdo con los pro du ctos y no se p uede Ашхабад . nayanayon.com
Если покупатель не пожаловался на счет в течение двух дней […] после получения заказным письмом это […] Предполагается, что b uy e r имеет a c ce выставил счет a n d жалоб нет c a n подать […] впоследствии. nayanayon.com	Si el comprador no reclama de la factura en un […] Plazo de dos das despus del recibimiento, se […] рассмотрение e l com pra do r ha a pr oba do con ell a, y no p o dr reclamar мс . nayanayon.com
(15) Аналогичные соображения применимы к отказу Италии в освобождении от исключений в отношении определенных товаров для дома, где Италия просто указала, что причины отказа […] Освобождение аналогично освобождению […] косметика, th a t жалоб нет b e en получено […] и что на нормальную торговлю не влияет […] своим условием освобождения. eur-lex.europa.eu	(15) Los argumentsos son vlidos asimismo en lo quepecta a la decisin de Italia de denegar una exencin aterminados productos de limpieza domstica, con relacin a los cuales Italia ha sealado nicamente que los motivos para la denegacin eranduc similares en a los a la a la denegacin eranduc similares en a los a los a la denegacin […] relacin con los cosmticos, que no se […] haba re c ib ido n ing una denuncia y q ue los i nt ercambios […] normales no se vean afectados […] por el hecho de que dichos productos pudieran acogerse a una exencin. eur-lex.europa.eu
Согласно французским властям т.е. s , жалоб нет a b или t искажающие эффекты измерения b e en получено при его применении. eur-lex.europa.eu	Segn las […] autoridades fra NC esas, no se ha rec ib ido n ing una denuncia sob re posib le s efectos de distorsin de la medida durante el tiempo en qu es ta ha si do a pl icada. eur-lex.europa.eu
Кроме того, […] Норвегия утверждает, что, таким образом, fa r , жалоб нет b e en получено […] , что шведы сократили социальные […] Схема помощи в размере взносов или норвежская регионально дифференцированная система налогообложения социального страхования исказили условия торговли. eur-lex.europa.eu	Adems , Noruega aduce […] que hast a el mo men to no se ha n rec ibi do denuncias en el отправлено id o de que […] el rgimen sueco de reduccin […] de las cotizaciones sociales o el rgimen noruego de cotizaciones sociales con diferenciacin Regional falsean las condiciones comerciales. eur-lex.europa.eu

Спасибо за все | Единство Фэйрфакса

В Евангелие от Иисуса Стивен Митчелл адаптирует чудесную дзен-притчу из книги Зенкея Шибаямы Цветок не говорит :

Жила женщина по имени Соно, чья преданность и чистота сердца уважались вдоль и поперек. Однажды один буддист, совершив долгое путешествие, чтобы увидеть ее, спросил: «Что я могу сделать, чтобы успокоить свое сердце?»

Сона сказала: «Каждое утро и каждый вечер, и всякий раз, когда с вами что-нибудь случается, продолжайте говорить:« Спасибо вам за все.У меня нет никаких жалоб ».

Человек делал, как ему было велено, целый год, но его сердце все еще не успокоилось. Он вернулся в Соно удрученным. «Я повторял вашу молитву снова и снова, но в моей жизни ничего не изменилось; Я по-прежнему такой же эгоистичный человек, как и раньше. Что мне теперь делать?»

Соно сразу сказал: «Спасибо за все. Никаких претензий у меня нет ». Услышав эти слова, человек смог открыть свое духовное око и с великой радостью вернулся домой.

Благодарность — самая сильная медитация в жизни. Если вы сосредоточитесь на благодарности, вы быстро найдете свой путь домой к Богу. Не то, что с нами происходит, делает или ломает нас; так мы о них думаем. В любой ситуации можно найти за что быть благодарным. Самые счастливые люди — это те, кто проявляет благодарность.

Признательность — это больше подарок дарителю, чем получателю. Те, кто постоянно ценит других, наполняют поток любви своим сердцем.Даже если получатель не получает подарок, даритель получает благословение, отдавая его. В сфере недвижимости, когда недвижимость дорожает, ее стоимость увеличивается. Когда мы ценим, ценность жизни возрастает.

Алана Коэна Глубокое дыхание жизни , 27 февраля

Пусть эта история вдохновит ваш день и вашу неделю.

Благословения сейчас и всегда,
Ред. Сэнди

ОЦЕНКА 有 難 う — Японский дзен

Когда мне сказали это, я понял только поверхностную фразу и забыл о ней на десять лет.

Теперь я вижу, насколько сильна эта мантра.

Он содержит одно из сильных японских словосочетаний «аригато» и один универсальный закон: «все происходит по какой-то причине».

有 難 う Аригату

«Аригату» — это японская фраза, означающая «Спасибо» на английском языке.

Однако это просто дословный перевод.

Исходное значение:
что-то или кто-то редко существует .

• 有 る （ Aru ） означает «быть»
• 難 い （ Gatai ） означает «редкий» или «сложный»

Итак, глубокий смысл «Аригау» — это признание чего-то или кого-то редко существующего.Можно также сказать, что это чудо.

• お 陰 さ ま （ okagesama )

Это также буквально означает «спасибо тебе», однако

• 陰 KAGE означает тень, тень, темноту, отрицательную сторону
• Кроме того, это ИНЬ 陰 из ИНЬ и ЯНЬ

Части хираганы お O и さ ま （様） SAMA — почетные префиксы, которые используются для добавления чувства вежливости или уважения к слову.

Это делает 陰 KAGE YIN (отрицательные моменты) респектабельным.

Итак, お 陰 さ ま демонстрирует полное уважение к тому негативному, что происходит с вашей жизнью. С уважением к теневым сторонам.

お 陰 さ ま で あ り が と う ざ い ま す。
okagesama de arigatou gozaimasu

означает:

• Я глубоко признателен за это чудо, которое сейчас кажется мне неприятным (но я знаю, что оно хорошо получается).
• Большое спасибо за очень плохую ситуацию (но я верю, что все будет хорошо).

い い こ と が あ っ た と も 、 悪 い こ と が あ た と き も 、
iikoto ga atta toki mo, warui koto ga atta toki mo,
что бы ни случилось, даже хорошее или плохое.

”Спасибо за все.

Никаких претензий! »

Вот что случилось, когда я перестал жаловаться на 30 дней.

Спустя несколько часов после испытания я позвонил своему провайдеру медицинского страхования, чтобы оспорить счет. После 45 минут ожидания, отключения нескольких раз, а затем передачи человеку, который сказал, что формы, которые я отправил по почте три раза, не были получены, разглагольствование было неизбежным.Так что да, я несколько раз терял хладнокровие, особенно после того, как в моей машине начало течь масло через два дня после того, как я заплатил за замену масла. Но со временем стало легче не жаловаться. Через семь дней я понял, что стал лучше осознавать свою критику. После того, как я пожаловался, я остановился и подумал, действительно ли инцидент, который их вдохновил, стоил роптать. Например, однажды мужчина на машине проехал мимо меня на автостраде и сбросил меня за то, что я ехал слишком медленно, не подозревая, что это была машина передо мной, которая сдерживала поток.Вместо того чтобы рассердиться, я решил переосмыслить ситуацию. «Может, он опаздывает на встречу. Я знаю, насколько это может быть стрессом, — подумал я. И в конце концов, когда я проезжал мимо медленной машины, создавшей весь сценарий, я понял, что это мать с младенцем на заднем сиденье. «Вероятно, она молодая мама и слишком заботится о своем ребенке. Я уверен, что однажды я тоже буду таким », — отметил я.

По мере того, как подобные сценарии происходили в течение следующих недель, я начал испытывать повышенное чувство благодарности.Я обнаружил, что трачу моменты, чтобы изменить свою точку зрения, и останавливался, чтобы подсчитать свои благословения перед лицом чего-то, что меня беспокоило. В течение месяца я, в конце концов, дошел до того, что смог сдержать большинство своих жалоб. Вот шесть осознаний, которые я осознал во время испытания: Было бессмысленно жаловаться на вещи, которые я не контролировал Многое из того, о чем я рассказывал, было не в моих руках, поэтому жаловаться на это было бессмысленно. И то, что меня беспокоило, и что мог контролировать , я мог изменить.За то время, которое потребовалось, чтобы споткнуться о игрушку моей собаки, я мог просто поднять ее и перенести на задний двор. А когда погода была слишком жаркой, чтобы отправиться в поход, я вместо этого загрузил DVD с тренировками. «Более полезный способ жаловаться — это заметить, что не работает, а затем просто создать лучшую альтернативу», — говорит Бен Роде из Rode Institute. «Например, вместо того, чтобы жаловаться подругам на секс с мужем, назначьте свидание один раз в неделю, прочитайте книгу об улучшении ситуации или получите поддержку профессионала. Я начал больше сосредотачиваться на настоящем По мере того, как я справлялся со своей задачей, я понял, что многие мои жалобы были направлены на «а что, если» — нытье о том, как я представлял себе разговор, еще до того, как он начнется. , сетуя на то, как трудно было бы закончить задачу на работе, которая на самом деле оказалась довольно простой … Оказывается, жаловаться на вещи, которые еще не произошли, на самом деле огромная трата времени. Я перестал использовать жалобы как механизм связи Вы когда-нибудь пытались завязать разговор с коллегой или незнакомцем, погружаясь в определенную ситуацию? Я понял, что делаю это очень часто.Я бывал на вечеринке и говорил: «Я был очень занят в последнее время. Это отстой », или, ожидая открытия лифта, я часто смотрел на человека рядом со мной и бормотал:« Боже. Это займет вечность ». Поэтому я решил найти положительные моменты, о которых можно было бы поговорить. Я похвалил незнакомую рубашку в очереди в ресторане. И в дождливый день, когда движение было ужасным, я с кем-то связался по поводу того, насколько сильно нашему городу действительно нужен дождь. Поступая так, я понял, что люди предпочитают быть рядом с позитивными людьми, а хорошее отношение заразительно. Я начал больше сосредотачиваться на себе, а не на том, что делают другие Я обнаружил, что большинство моих жалоб было направлено на действия других — кто-то слишком медленно шел впереди меня в супермаркете, друг опоздал на кофе и т. д. Поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на том, что делают другие, я начал обращать внимание на то, что делаю я. Может быть, мне нужно было сбавить обороты в Whole Foods, потому что кому нужно быть в , чтобы сильно спешил попасть в кассу? И если Джули опоздала на встречу со мной на этот раз, ну, по крайней мере, я успел успеть, чтобы занять столик.

Я стал более счастливым человеком

«Когда мы сосредотачиваемся на том, что нас беспокоит или не работает в нашей жизни, мы автоматически попадаем в пространство негатива и пессимизма и привлекаем больше того же. Те люди, которые постоянно жалуются, склонны отталкивать друзей и семью, выделять больше, чем обычно, гормонов стресса и у них резко ухудшается качество жизни », — говорит психотерапевт Илисса Нико. «И наоборот, когда мы решаем сосредоточиться на поиске позитива в нашей жизни, все наше мировоззрение и то, как мы подходим к жизни, меняются.

Перерыв в жалобах сделал меня более благодарным.

Каждый раз, когда что-то вызывало жалобу, я останавливался, чтобы найти что-то, за что я мог бы быть благодарен в этой ситуации. Когда мне пришлось отменить планы, чтобы не ложиться спать допоздна и уложиться в срок, я остановился, чтобы подумать о том, как мне повезло с работой, которую я выполнял. Когда у моей собаки на заднем дворе был жидкий стул из-за того, что я ел дикие ягоды, я переключил свое внимание на то, сколько радости он приносит в мою жизнь каждый день. Конечно, я до сих пор иногда жалуюсь, но мысли, которые возникают после моих случайных негативных вспышек, сильно отличаются от прежних.Я гораздо более благодарен и, следовательно, обнаружил, что определенно труднее обосновать то, что на самом деле оправдывает жалобу.

По мере того, как подобные сценарии происходили в течение следующих недель, я начал испытывать повышенное чувство благодарности. Я обнаружил, что трачу моменты, чтобы изменить свою точку зрения, и останавливался, чтобы подсчитать свои благословения перед лицом чего-то, что меня беспокоило. В течение месяца я, в конце концов, дошел до того, что смог сдержать большинство своих жалоб.Вот шесть осознаний, которые я осознал во время испытания: 1. Было бессмысленно жаловаться на вещи, которые я не мог контролировать. Многое из того, о чем я рассказываю, было не в моих руках, поэтому жаловаться на это было бессмысленно. И то, что меня беспокоило, и что мог контролировать , я мог изменить. За то время, которое потребовалось, чтобы споткнуться о игрушку моей собаки, я мог просто поднять ее и перенести на задний двор. А когда погода была слишком жаркой, чтобы отправиться в поход, я вместо этого загрузил DVD с тренировками.«Более полезный способ жаловаться — это заметить, что не работает, а затем просто создать лучшую альтернативу», — говорит Бен Роде из Rode Institute. «Например, вместо того, чтобы жаловаться подругам на секс с мужем, назначьте свидание один раз в неделю, прочтите книгу об улучшении положения вещей или получите поддержку профессионала».

2. Я начал уделять больше внимания По мере того, как я справлялся с этой задачей, я понял, что многие мои жалобы были направлены на «а что, если» — нытье о том, как я представлял себе, что разговор может закончиться еще до того, как он начнется, оплакивая то, как тяжело он будет Быть завершающим задание на работе, которое на самом деле оказалось довольно легким … Оказывается, жаловаться на вещи, которые еще не произошли, на самом деле — огромная трата времени. 3. Я перестал использовать жалобы как связующий механизм. Вы когда-нибудь пытались завязать разговор с коллегой или незнакомцем, увязнув в определенной ситуации? Я понял, что делаю это много. Я бывал на вечеринке и говорил: «Я был очень занят в последнее время. Это отстой », или, ожидая открытия лифта, я часто смотрел на человека рядом со мной и бормотал:« Боже. Это займет вечность ». Поэтому я решил найти положительные моменты, о которых можно было бы поговорить. Я похвалил незнакомую рубашку в очереди в ресторане.И в дождливый день, когда движение было ужасным, я с кем-то связался по поводу того, насколько сильно нашему городу действительно нужен дождь. Поступая так, я понял, что люди предпочитают быть рядом с позитивными людьми, а хорошее отношение заразительно.

4. Я начал больше сосредотачиваться на себе, а не на том, что делают другие. Я обнаружил, что большинство моих жалоб было направлено на действия других — кто-то слишком медленно идет впереди меня в супермаркете, друг опаздывает на кофе и т. Д.Поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на том, что делают другие, я начал обращать внимание на то, что делаю я. Может быть, мне нужно было сбавить обороты в Whole Foods, потому что кому нужно быть в , чтобы сильно спешил попасть в кассу? И если Джули опоздала на встречу со мной на этот раз, ну, по крайней мере, я успел успеть, чтобы занять столик. 5. Я стал счастливее. «Когда мы сосредотачиваемся на том, что нас беспокоит или не работает в нашей жизни, мы автоматически попадаем в пространство негатива и пессимизма и привлекаем больше того же.Те люди, которые постоянно жалуются, имеют тенденцию отчуждать друзей и семью, выделять больше, чем обычно, гормонов стресса и резко ухудшают качество жизни », — говорит психотерапевт Илисса Нико. «И наоборот, когда мы решаем сосредоточиться на поиске позитива в нашей жизни, все наше мировоззрение и то, как мы подходим к жизни, меняются».

6. Перерыв в жалобах сделал меня более благодарным. Каждый раз, когда что-то вызывало жалобу, я останавливался, чтобы найти что-нибудь, за что мог бы быть благодарен в этой ситуации.Когда мне пришлось отменить планы, чтобы не ложиться спать допоздна и уложиться в срок, я остановился, чтобы подумать о том, как мне повезло с работой, которую я выполнял. Когда у моей собаки на заднем дворе был жидкий стул из-за того, что я ел дикие ягоды, я переключил свое внимание на то, сколько радости он приносит в мою жизнь каждый день. Конечно, я до сих пор иногда жалуюсь, но мысли, которые возникают после моих случайных негативных вспышек, сильно отличаются от прежних. Я гораздо более благодарен и, следовательно, обнаружил, что определенно труднее обосновать то, что на самом деле оправдывает жалобу.

Когда он попадает в поклонника: спасибо, у меня нет жалоб

Вот и ноябрь. День прохладный, светит солнышко, облака над голубым небом легкие и пухлые. Сегодня утром я выпустил лошадей в нижнее поле. Там сладкая трава длинная и обильная. В том же поле я слышу крик телят через пруд. В такие моменты благодарность дается легко, сердце открывается и поток признательности течет, мое внутреннее существо приветствует и касается мира. Где тогда внутри и снаружи? Глубокая признательность меняет перспективу, меняет то, как я воспринимаю свою жизнь.Давным-давно учитель дзэн уловил это в своей «Песни хвалы для медитации»

.

Это самое место рай
Это самое тело Будды.

Приятно, когда это так просто. Глубокая признательность ведет к глубокой близости, которую в дзен мы называем пробуждением — перспективы меняются, и все кажется близким. Да, а когда бывает сложно? Жесткий? Когда мне плохо? Когда дерьмо попадает в вентилятор? Что об этом?

Когда он попадает в вентилятор

Однажды старого учителя спросили: «Что такое Будда?» Возможно, тот, кто спрашивал, надеялся на идеальную картину: Будда в каждом цветке, в том, как облака отражаются в пруду, полная луна, восходящая в полночь, или, может быть, какой-то метафизический Будда, сияющий светом, пронизывающий вселенную.Мы все на это надеемся. Но иногда мы получаем это:

Учитель ответил: «Сушеная палочка!» Да, когда-то здесь, где я живу, люди использовали старые кукурузные початки в уборной, знаете ли, а потом и через некоторое время — «сушеную палочку». Но не будем останавливаться на этом надолго. А как насчет несчастных случаев в вашей жизни? Времена, когда ты грустный, несчастный, когда жизнь, кажется, пошла наперекосяк. Да, это чувство. Учитель указывает на реальность, что даже это тоже ИТ.

Вчера я ходил на панихиду в память о близких, умерших за последний год. Я был там, потому что мой отец умер в декабре прошлого года. Когда Bluegrass Band сыграл «Ирландское благословение Торстена», музыка тронула его до глубины души. Мое сердце открылось, и слезы потекли — грусть, тоска по нему, оплакивание того, что было и никогда не будет, утро, чего не было и никогда не было, его лицо, его улыбка, его ум, его легковерность — все изменилось и текло по моему лицу .Теперь его смерть казалась печальной и одновременно нормальной, мучительной и обширной, темной, неизвестной, яркой и ясной. Дно выпало, и, сидя там со слезами горько-сладкого, я получил свою жизнь без жалоб. Нет вины. Ничего плохого.

Так что, как говорится, всякое бывает. Жизнь наполнена тем, что нам нравится и что не нравится, обстоятельствами, которые мы принимаем, и теми, кого мы держим в страхе. Через духовную практику сердце открывается тому, чего оно не может постичь, великому, что лежит за пределами понимания.Сердце открывается для печали и боли, а также для радости и празднования. Сердце находит, что в нем раскрывается вся жизнь, что светит свет. Нет причин ни при каких обстоятельствах придираться к жизни. Открытое сердце во всем. Приглашение должно быть в той жизни, которая у вас есть. Все остальное сделает ваша жизнь.

Ниже приведена история учителя дзэн Зенкея Шибаямы, которую мой учитель, Джон Таррант, пересказал в своем блоге о Зенозаврах.

Большое спасибо

Жил-был молодой человек, который был глубоко несчастен.В жизни у него было много хорошего, но они не помогли. Когда он был на грани возможного, он услышал об учительнице, которая, как предполагалось, хорошо разбиралась в безнадежных случаях, и отправился навестить ее.

«Я очень недоволен», — сказал он. «Я слишком беспокойный, чтобы сидеть на месте и заниматься духовной практикой, и я слишком эгоистичен, чтобы практиковать сострадание и служение. Я добиваюсь того, чего хочу, но когда получаю это, я не счастлив и всегда ищу что-нибудь новое. Я понятия не имею, куда обратиться.Но мне сказали, что вы занимаетесь безнадежными делами, так что, возможно, вы сможете мне помочь. Ты моя последняя надежда.

«Я рада, что вы пришли», — сказала она. «Я мог бы помочь, но тебе придется согласиться на практику, которую я прошу тебя делать».

«Почему ты мне не говоришь?» он сказал: «и я решу, сработает ли это для меня».

«О нет, — сказала она, — дело в том, что вы соглашаетесь делать то, что я говорю, а затем я говорю вам, что вы должны делать. Другого пути нет.»

Он хмыкнул и хмыкнул, ходил взад и вперед и, наконец, сдался и сказал: «Хорошо, я сделаю это, но я не буду делать это вечно.”

И она сказала: «Попробуйте в течение года и дайте мне знать».

«Год!»

Она ничего не сказала.

«Хорошо, — сказал он, — дай мне».

«Я дам вам практику, которую делаю сам. Всякий раз, когда что-то появляется в моей голове или появляется в мире, я говорю: «Большое спасибо, у меня нет никаких жалоб» ».

«Это все? Вот и все? У меня это никогда не сработает! »

«Вы согласились. В течение года. Давай, уходи. Спасибо большое. Никаких претензий нет.”

Итак, он ушел, и она более или менее забыла о нем.

Прошел год, он попросил интервью и вошел в ее комнату.

«Это как я и подозревал, я знал, что это никогда не сработает для меня, я все еще такой же несчастный и эгоистичный, как и когда-либо».

Тут же она сказала: «Большое спасибо, у меня нет никаких жалоб».

С ее слов он почувствовал извержение в груди и начал смеяться, и сразу понял, что она имела в виду, и смеялся, и смеялся, и смеялся, и его счастье не утихало, хотя через несколько месяцев стало тише.

«Большое спасибо, — сказал он людям, — у меня нет никаких жалоб».

Что на самом деле означает сосредоточиться на позитиве

Недавно мы с Джоэлом говорили о новом Jawbone UP3. Я только что получил один бесплатно в рамках программы бонусов Buffer, и я пожаловался, что застегивающаяся пряжка показалась мне немного неудобной, и выплеснул пар о том, как я изо всех сил пытался ее зарядить.

В конце я помню, как сказал что-то вроде «О, но это здорово, что теперь я знаю свою частоту пульса в состоянии покоя.

По иронии судьбы, насколько я сосредоточился на небольших проблемах и дал тот факт, что теперь я могу более разумно следить за своим здоровьем, лишь второстепенный комментарий. Тем более что трекер мне достался бесплатно.

Как часть культуры буфера, реакция, подобная моей, — это именно тот тип поведения, которого мы стараемся избегать.

Наше правило «не жаловаться» проистекает из нашей ориентации на позитив и является одной из наших самых сильных ценностей.

«Не жаловаться»: почему это наша политика

Вот как мы определили эту часть нашей корпоративной культуры как одну из наших 10 основных ценностей:

Сосредоточение внимания на том, чтобы не жаловаться, создает более счастливую и позитивную среду.Это приводит к тому, что каждый становится немного более удовлетворенным каждым днем ​​своей жизни, избавляясь от необходимости или искушения участвовать в негативной дискуссии по какой-либо конкретной теме.

Лучшее описание того, как это проявляется, я нашел от Рича Пирсона, соучредителя приложения для медитации Headspace:

«Допустим, вы хлопаете дверью кому-то в лицо. Может быть, вы даже не замечаете этого. И это портит им утро, они идут в свой офис и кричат ​​на кого-то. Это крошечный момент, но он волнистой.Люди спрашивают: «Как вы собираетесь улучшить здоровье и счастье мира?» Что ж, если у вас есть миллионы людей, которые более внимательны к таким крошечным моментам в их дни, да: мир будет выглядеть немного иначе. ”

Эта цитата вкратце объясняет, почему мы изо всех сил стараемся не жаловаться как можно больше.

И все же это значение по-прежнему желательно. Бывают случаи, как в приведенном выше примере, когда мы не совсем оправдываем наши ценности. Чтобы жить этим, нужно приложить много усилий и самодисциплины, но награда за это потрясающая.

Наем и увольнение с нашей ценностью «никаких жалоб»

Выявление шаблонов жалоб потенциальных кандидатов — ключевая часть нашего процесса найма. Это также было причиной, по которой мы отпускали людей в прошлом.

Когда я говорю людям, что мы обычно не нанимаем людей после того, как видим ряд негативных твитов или слышим обширные жалобы, скажем, на жаркую или холодную погоду в начале интервью, они сбиты с толку.

Для многих не имеет смысла отвергать кого-то, кто работал в Google или Facebook, или кого-то явно квалифицированного, для чего-то, что кажется таким незначительным.

Но мы считаем, что наша политика «не жаловаться» отражает гораздо больший элемент того, кем мы являемся в Buffer.

Первоначально этот принцип возник из книги Дейла Карнеги Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей :

«Любой дурак может критиковать, осуждать и жаловаться, но для понимания и прощения нужны характер и самообладание».

Я обнаружил, что пожаловаться — это одна из самых простых вещей, которые мы можем сделать в качестве реакции на данную ситуацию. Вот три наиболее распространенных темы, на которые я видел, как люди, в том числе и я, жалуются:

• Comcast, Verizon, ваш Интернет или провайдер сотовой связи
• Авиакомпании / путешествия
• Погода

Жалобы на эти три вещи — и Я уверен, что вы можете вспомнить множество других примеров — это так просто, потому что здесь нет ответственности.

Comcast и United Airlines настолько велики, что их легко представить себе как логотип и критиковать их, поскольку мы не обязательно ассоциируем эти бренды с людьми, из которых состоят эти компании. Я делал это много раз в прошлом.

И все же эти «легкие» примеры часто являются теми, от которых наиболее вдумчивые люди и те, кто, по нашему мнению, имеет наилучшие шансы на то, чтобы соответствовать великой культуре в Buffer, научились (в значительной степени) избегать.

Шагая по тонкой грани: жалобы vs.Высказывание

Есть конкретный вопрос, который я хотел бы задать во время интервью с потенциальными членами команды Buffer: «Что вас беспокоит в отношении культуры Buffer?»

Когда я задал этот вопрос недавнему кандидату (теперь, который скоро станет членом команды!), Он сказал, что его немного беспокоит наша ценность «не жаловаться». Он задавался вопросом: «Значит ли это, что говорить о проблемах или проблемах нехорошо?»

Я подумал, что это захватывающее наблюдение, и это тема, в которую мы изо всех сил пытались внести больше ясности.Экхарт Толле прекрасно разбирается в жалобах и высказываниях в Power of Now :

«Жалобу не следует путать с сообщением кому-либо об ошибке или недостатке, чтобы ее можно было исправить, и воздерживаться от жалоб не следует. Это не обязательно означает мириться с плохим качеством или поведением. Нет никакого эго в том, чтобы сказать официанту, что ваш суп остыл и его нужно подогреть, если вы придерживаетесь фактов, которые всегда нейтральны. «Как ты посмел подать мне холодный суп!» — это жалуется.Здесь есть «я», которому нравится чувствовать себя оскорбленным холодным супом, и который собирается извлечь из него максимум удовольствия. «Я», которому нравится делать кого-то неправым. Жалоба, о которой мы говорим, служит эго, а не изменению ».

Когда Джоэл указал мне на приведенную выше цитату, он также добавил еще одно очень важное различие:

«Я думаю, по этой линии невероятно трудно пройти. Я думаю, что в некотором смысле, когда мы ищем «образец» твитов от кандидатов, мы также ищем намерение их жалобы (на службе эго или на службе перемен).

Джоэл продолжил объяснение:

«Я думаю, что если бы какой-либо кандидат оказался в ситуации, когда он жаловался, а затем улавливал это, делился и размышлял над этим, мы бы чувствовали, что он очень подходит. В этом смысле, возможно, все мы в команде, регулярно обсуждающие этот аспект ценности позитивности, могли бы быть очень полезны ».

В качестве ключевого урока о том, что в нашей культуре «не жаловаться», мы поняли, что важно помнить об этой тонкой грани, по которой часто трудно идти, а также допускать некоторую слабость.

Как люди, мы делаем ошибки, и, как я объяснил в начале этого поста, я далек от того, чтобы вообще не жаловаться.

В результате мы немного изменили процесс приема на работу. Вместо того, чтобы осуждать все примеры жалоб, мы стараемся вместо этого искать закономерности и намерения и придаем единичным примерам меньший вес в нашем процессе проверки.

Как вы думаете?

Я долго не мог писать об этом, так как это может показаться потенциально «странным» в культуре Баффера.

И все же я очень твердо настроен сосредоточиться на этом как для себя лично, так и на более высоком уровне как части культуры Buffer.

Я очень ценю, когда члены команды указывают на пример, когда я жалуюсь на что-то, и я рассказываю, когда я могу помочь кому-то другому, если они были не в состоянии придерживаться этой ценности в примере.