Главная
Образец претензии на неоплату выполненных работ: Претензия по неоплате

Образец претензии на неоплату выполненных работ: Претензия по неоплате

Письма о просроченных платежах подрядчика и шаблоны писем перед действиями

Таким образом, несмотря на все ваши усилия, ваша компания с ограниченной ответственностью не получила оплату вовремя, пишет Adam Home of Safe Collections .

Эта статья предоставляет вам и вашему подрядчику три загружаемых шаблона писем о просроченных платежах:

1. Письмо с намеком на действие (отправляется, когда ваш платеж просрочен на 7 дней)

2. Письмо перед действием сортов (должно быть отправлено с опозданием на 14 дней)

3. Письмо перед принятием мер («Последнее требование» попытаться получить платеж, которое должно быть отправлено почти на 31 день с опозданием).

1. Семь дней после даты родов

Итак, вам должны были заплатить целую неделю назад. На этом этапе, когда ваш счет просрочен на семь дней, вы должны прекратить делать случайные напоминания. Вместо этого вы должны сейчас отправить свое первое официальное письмо.

Это все же напоминание, хоть и официальное. Вы должны быть твердыми, вежливыми, четкими и лаконичными, заявляя, что вам должны деньги. Это не «Письмо перед действием», а скорее «Письмо, намекающее на действие».

Письмо или электронное письмо о просрочке платежа 1)

  • Используется, если ваша фирма не получает оплату в течение семи дней после «даты платежа».
Имя клиента Ваше имя (или название компании)
Адрес клиента 1 Ваш адрес 1
Адрес клиента 2 Ваш адрес 2
Адрес клиента 3 Ваш адрес 3

Дата: ДД/ММ/ГГ (-Вставьте цифры/дату)

Платежные реквизиты: (-Вставьте, если применимо, или удалите эту строку)

Уважаемые господа, (-Вставьте имя, если известно)

Непогашенная сумма на счету: £…. (-Вставьте цифры/непогашенные платежи и выделите эту строку жирным шрифтом и курсивом)

Вышеупомянутая сумма должен был быть оплачен ДД/ММ/ГГ (-вставьте цифры/дату) , но на сегодняшний день платеж не получен.

Если у вашей компании есть какие-либо вопросы относительно этого баланса, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение следующих семи дней.

Если запросов не существует, имейте в виду, что наши условия оплаты строго XX (-вставьте числа)

дней, и мы не предусматриваем продление условий кредита в нашей структуре ценообразования.

Пожалуйста, произведите оплату как можно скорее.

С уважением

XXXXXXXX (-Введите свое имя)

Примечания к «Письму с намеком на действие» / Письму за семь дней без оплаты

[Скачать и сохранить этот шаблон для будущего использования, здесь] 5 900 Принцип KISS, Keep It Short & Simple! Цель состоит в том, чтобы дать вашему запоздалому клиенту мягкое, но письменное напоминание о том, что он просрочил платеж. Вы можете изменить шаблон по мере необходимости и отправить его по почте или электронной почте, но не усложняйте его и не углубляйтесь во многие другие детали. Но включите неоплаченный счет (поэтому приложите или прикрепите его) и / или включите выписку со счета, показывающую причитающийся остаток.

Уже отправили это письмо с опозданием на 7 дней?

  • В ответ на письмо позвоните по телефону через 48 часов
  • Будьте вежливы, но тверды по телефону и стремитесь назначить определенную дату для оплаты
  • Имейте в виду — этому может быть простое объяснение. Так что не торопитесь.
  • Не думайте, что ваш клиент ведет себя нечестно на данном этапе, так как вы можете напрасно навредить вашим отношениям.

Нужна дополнительная помощь?

  • Подумайте о покупке кредитного отчета (получите здесь скидку 50% в Experian), чтобы увидеть финансовое положение и платежеспособность вашего просроченного плательщика.
  • Свяжитесь с одним из наших специалистов по взысканию долгов по телефону +(0) 1772 454505

2. Четырнадцать дней после даты родов

После двух недель ожидания вы имеете право знать, в чем заключается задержка. Теперь вы можете настаивать на том, чтобы узнать в более сильных выражениях. Еще не время для вашего письма с окончательным требованием, также известного как письмо перед действием, но пришло время для того, что мы можем назвать «своего рода письмом перед действием» 9.0011

Это связано с тем, что в этом письме или сообщении электронной почты вы должны явно сообщить просроченному плательщику, что с него могут быть взиматься дополнительные сборы и сборы — сверх суммы счета — из-за их неуплаты.

Письмо или электронное письмо с просрочкой платежа 2)

  • Используется, когда ваша фирма не получает оплату в течение 14 дней после «даты платежа».
Имя клиента Ваше имя (или название компании)
Адрес клиента 1 Ваш адрес 1
Адрес клиента 2 Ваш адрес 2
Адрес клиента 3 Ваш адрес 3

Дата: ДД/ММ/ГГ (-Вставьте цифры/дату)

Платежные реквизиты: (-Вставьте, если применимо, или удалите эту строку)

Уважаемые господа, (-Вставьте имя, если известно)
 

Непогашенная сумма счета: £…. (-Вставьте цифры/непогашенную комиссию и выделите эту строку жирным шрифтом и курсивом)

На сегодняшний день мы еще не получили платеж в счет невыплаченной суммы, которая в настоящее время значительно просрочена.

Наша компания еще не взимала просроченные платежи или проценты в соответствии с «Просроченными платежами по коммерческим долгам (Положения) 2013». Однако если платеж не будет получен в полном объеме в течение следующих семи дней, мы можем добавить эти расходы к вашему счету.

[Дополнительно] Обратите внимание, что в нашей компании действует политика прекращения поставок работ/услуг любой организации со счетом более XX (-Вставьте цифры) дней просрочки.

Мы надеемся, что в этом нет необходимости, и с нетерпением ждем вашего немедленного возврата.

С уважением

xxxxxxxx (-insert your name)

Примечания.

[Загрузите его и сохраните для будущего использования здесь]

 

Если Письмо о просроченном платеже 1 и ваш последующий телефонный звонок не привели к тому, что ваш заблуждающийся клиент оплатил свою задолженность, используйте указанное выше. шаблон, чтобы повысить ставки и напомнить им, что вы имеете право добавить дополнительные расходы и проценты к балансу в соответствии с законодательством Великобритании о просроченных платежах.

Уже отправили это письмо с опозданием на 14 дней?

  • В ответ на это письмо о просроченной оплате позвоните по телефону после 48 часов
  • Напрямую напомнить просрочившей стороне , что они сейчас значительно превышают согласованные сроки оплаты.
  • Укажите, что вы ожидаете оплаты по возврату .

Хотите предпринять дальнейшие действия?

  • Используйте ранее рекомендованный кредитный отчет или другие источники, чтобы обратить пристальное внимание на любые записи о решениях окружного суда в отношении клиента/просрочившего платежа.
  • CCJ почти всегда указывают на постоянные проблемы с платежами поставщикам. Если вы обнаружите, что у вашего просроченного клиента действительно есть CCJ, вам следует принять немедленные меры, чтобы снизить риск и остановить любые будущие поставки товаров или услуг. Следовательно, необязательная строка в шаблоне выше.

3. Минимум две недели после установленного срока

По прошествии трех недель вам следует подумать о выпуске письма с окончательным требованием — Письма перед действием. Как следует из этих имен, здесь, к сожалению, все становится серьезнее.

Как подрядчик, вы, вероятно, не хотите, чтобы кто-то «раскачивал лодку». Но в то же время вам нужно использовать сильный тон и четко заявить, что вы предоставили достаточно времени для оплаты.

Если вы опасаетесь отправлять это письмо, вы не одиноки. Немногим подрядчикам нравится это делать. Но помните: закон на вашей стороне. Пока вы вежливы и профессиональны, не бойтесь заниматься этим вопросом. Разумные процедуры кредитного контроля укрепляют способность вашего бизнеса эффективно работать во всех областях.

Письмо или электронное письмо о просрочке платежа 3)

  • Используется, когда ваша фирма не получает зарплату более чем через две недели после «даты платежа».
Имя клиента Ваше имя (или название компании)
Адрес клиента 1 Ваш адрес 1
Адрес клиента 2 Ваш адрес 2
Адрес клиента 3 Ваш адрес 3

Дата: ДД/ММ/ГГ (-вставьте цифры/дату)

Payment references: (-Insert if applicable or delete this row)

 

Dear Sirs, (-Insert name if known)

 

Final Demand

(-Оставить крупным шрифтом, полужирным, по центру, подчеркнутым)

 

Задолженность по счету: £…. (-Вставьте цифры/задолженность по оплате и выделите эту строку жирным шрифтом)

 

Расходы по просроченным платежам: £….(-Вставьте цифры/задолженность по оплате и поместите эту строку выделено жирным шрифтом)

Проценты за просрочку платежа: £….(-Укажите цифры/задолженность по оплате и выделите эту строку жирным шрифтом)
 

Общая сумма непогашенных платежей £….(-Укажите цифры/задолженность по оплате) , и выделить эту строку жирным шрифтом)

Несмотря на предыдущие напоминания, мы с разочарованием отмечаем, что вышеуказанная сумма остается непогашенной.

Поскольку ваша компания в настоящее время нарушает наши согласованные условия оплаты, мы неохотно добавили дополнительные установленные законом расходы на просрочку платежа и проценты в соответствии с «Просроченной оплатой коммерческих долгов (Положения) 2013».

В настоящее время необходимо, чтобы эта сумма была уплачена полностью, включая расходы по просроченным платежам и проценты, в течение следующих семидесяти двух часов . (-Выделить жирным шрифтом)

Неспособность оплатить этот крайне просроченный счет не оставит нашей организации иного выбора, кроме как передать этот счет выбранному нами агентству по взысканию долгов [ -Insert имя, напр. Safe Collections Ltd ] , который добавит дополнительные сборы за взыскание долга в дополнение к штрафам, как указано выше.

Мы со всем уважением предлагаем вам отнестись к этому вопросу с той срочностью, которой он заслуживает, и перечислить полную сумму, причитающуюся сегодня.

С уважением

xxxxxxxx (-inser your name)

11108 111108 2

111108

[Загрузите его и сохраните для будущего использования здесь]

 

Если ваши предыдущие телефонные звонки и два письма о просроченной оплате остались без внимания, то мы рекомендуем отправить Окончательное требование / Письмо до Действия в период от 28 до 31 дня после «срока оплаты» счета-фактуры 9. 0011

Целью письма является сообщить вашему заблудшему клиенту, что вы не примете просроченный платеж и что вы будете использовать как законодательство о просроченных платежах, так и компанию по взысканию долгов, чтобы защитить свои средства, если это необходимо.

Если вам нужна помощь в расчете затрат на просрочку платежа и процентов, начисляемых в соответствии с законодательством, вы можете использовать наше бесплатное приложение (для Android или Apple) или просто обратиться к нашим предыдущим инструкциям.

Уже отправили это письмо «просрочено на 28-31 день»?

  • Последующие действия по этому последнему письму о просрочке платежа через 72 часа
  • Скажите им, что вы звоните «, чтобы подтвердить, что платеж, наконец, был сделан » вам
  • Если это не так, будьте готовы предпринять дальнейшие действия по взысканию долга — будь то с помощью компании по взысканию долгов или через адвоката.

Что дальше?

  • Взвесьте все «за» и «против» дальнейших действий, задав себе ключевые вопросы, на которые вам необходимо знать ответы в отношении финансовой целесообразности ваших «дальнейших действий», например: Вы, вероятно, заплатите больше в виде гонораров адвоката или судебных издержек, чем первоначальный непогашенный остаток? И если у вашего клиента уже есть несколько решений окружного суда против него, может ли еще одно иметь большое значение?
  • Поговорите с экспертом в области взыскания денег с неоплаченных подрядчиков, связавшись с нами здесь.

Письмо с жалобой торговцу на некачественную работу