Образец предварительный договор на оказание услуг: Предварительный договор возмездного оказания услуг по организации банкета – версия от 2022 года

Предварительный договор — особенности и нюансы

Предварительный договор — это договор, по которому стороны обязуются заключить в будущем основной договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг.
Использование предпринимателями предварительного договора имеет своей целью юридически связать стороны еще до того, как у контрагента появится возможность исполнить основной договор.

Предварительный договор в общем понимании

Предварительный договор заключается в той же форме, что и основной (например, простая письменная, нотариальная). Если форма основного договора не установлена, то в письменной форме.

Несоблюдение правил о форме предварительного договора влечет его ничтожность.

Условия предварительного договора и сроки

Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет и другие существенные условия основного договора. В случае если предварительный договор не позволяет установить предмет или другие существенные условия основного договора, то он будет являться не заключенным.

В предварительном договоре указывается срок, в который стороны обязуются заключить основной договор. Если срок не определен, основной договор подлежит заключению в течение 1 года с момента заключения предварительного договора.

В случаях, когда сторона, заключившая предварительный договор, уклоняется от заключения основного договора, контрагент может обратиться в суд с требованием заключить основной договор, а также взыскать убытки вызванные уклонением.

Если в течение срока, установленного в предварительном договоре, основной договор не был заключен сторонами, то обязательства по его заключению прекращаются.

Ниже приведен образец предварительного договора:

Скачать образец предварительного договора

 

Особенности конструкции предварительного договора на примерах

Отсутствие возможностей исполнить основной договор в момент заключения предварительного не является основанием для признания предварительного договора недействительным.

Пример 1. ЗАО «Ромашка» (Продавец) и ООО «Лютик» (Покупатель) заключили предварительный договор купли-продажи нежилого здания. По условиям предварительного договора компании договорились о подготовке и заключении в последующем основного договора купли-продажи объекта недвижимого имущества. В соответствии с предварительным договором ЗАО «Ромашка» обязалось оформить за собой право собственности на здание в течение 1 года с момента подписания предварительного договора. Сторонами в предварительном договоре также было оговорено: стоимость здания, порядок взаиморасчетов и срок, в течение которого должен быть заключен основной договор (2года).

После оформления права собственности ЗАО «Ромашка» стало уклоняться от заключения основного договора. ООО «Лютик» неоднократно обращалось с просьбой заключить основной договор и в последствии подало исковое заявление в арбитражный суд с требованием о понуждении его заключения.

ЗАО «Ромашка» отстаивая свои интересы в арбитражном суде, заявило, что при заключении предварительного договора у последнего отсутствовало право собственности на имущество. В силу этого предварительный договор является ничтожным.

В рассматриваемом случае продавец необоснованно уклонялся от заключения основного договора. В соответствии со ст. 429 ГК РФ при заключении предварительного договора существование имущества, являющегося предметом будущего договора, не требуется. Согласно п. 3 этой статьи предварительный договор должен лишь содержать условия, позволяющие установить предмет, а также другие существенные условия основного договора.

Подписанное сторонами письмо о намерениях по своей юридической природе не может выступать в качестве предварительного договора.

Пример 2. ЗАО «Василек» (заказчик) и ООО «Одуванчик» (исполнитель) по результатам проведенных переговоров составили письмо о намерениях, в котором изложили все договоренности между собой.

Письмом исполнитель отказался от дальнейшего сотрудничества и подписания основного договора. Заказчик обратился в суд с требованием о обязать исполнителя заключить основной договор на основании предварительного договора.

Однако по своему характеру и содержанию письмо о намерениях, является документом, носящим предварительный характер и составленным сторонами по результатам переговоров. Данное письмо содержит намерение сторон заключить в будущем контракт, но не содержит условий, указывающих на обязанность заключения данного контракта. В данном случае письмо о намерениях не может считаться предварительным договором. Поэтому каждая из сторон, подписавшая данное письмо, была вправе в любое время отказаться от заключения контракта.

Предварительный договор считается не заключенным в случае отсутствия в нем существенных условий основного договора.

Пример 3. Между ИП «Сидоров» (далее Арендатор) и ИП «Петров» (далее Арендодатель) заключен предварительный договор аренды помещения в нежилом здании. По его условиям стороны договорились о подготовке и заключении в будущем договора аренды помещения, но, не указали его площадь и расположение. Данное здание на момент заключения предварительного договора строилось.
В предварительном договоре отсутствовали сведения, позволяющие определенно установить объект аренды. В данном случае предварительный договор не содержал всех необходимых существенных условий основного договора, поэтому предварительный договор считается не заключенным.

Предварительный договор купли-продажи доли в ООО считается недействительным, если не соблюдена нотариальная форма.

Пример 4. Данную ситуацию отлично поясняет одно из наших завершенных дел — Возврат аванса по предварительному договору купли-продажи бизнеса.

 

© Русин Алексей Алексеевич

 

Также вам может быть интересно:
Образец иска о понуждении заключить основной договор на основании предварительного соглашения
Условия о конфиденциальности в договорах

Юридическая помощь:
Услуги по составлению предварительного договора
Услуги по экспертизе договора
Услуги по расторжению договора

Предварительный договор. Образец и бланк 2022 года

На самом деле предварительный договор ничего собой не предваряет, поэтому в юриспруденции более правильным считается его определение, как договора о намерениях. В чистом виде договор о намерениях встречается редко и обычно представляет собой своеобразный конгломерат из договора задатка и соглашения о намерениях заключить сделку.

Файлы в .DOC:Бланк предварительного договораОбразец предварительного договора

Чего могут касаться намерения

Смысла в заключении чистого договора о намерениях очень мало. Дело в том, что условия предварительного договора не могут считаться обязательными. Предположим, что договор касается желания одного человека купить у другого человека дом. Сколько бы раз стороны не подписали этот договор, это не породит обязательства исполнить намерения. То есть потенциальный покупатель может расхотеть покупать дом, а продавец – передумать его продавать.

Аспект обязательности наступает, когда договор намерения объединяется с договором задатка и то только в части самого задатка. В отношении основного намерения (например, покупки дома) обязательств по-прежнему не будет.

В идеале предварительный договор в чистом виде может касаться чего угодно, хотя считается, что он может относиться только к реально существующим вещам или услугам.

Мнения в данном случае разделяются, хотя логичным было бы предположить, что договор, не порождающий ни прав, ни обязанностей, не может иметь и ограничений по предмету (то есть вещи или услуги, которой он касается).

Более того, как соглашение, не порождающее взаимообязательств, предварительный договор не может быть оспорен, обжалован или признан недействительным. Поэтому, при заключении предварительного договора всегда следует помнить, что каких бы прекрасных вещей он не касался, не факт, что вы их получите. Образно говоря, по договору намерений можно смело приходить к соглашению о купле-продаже Тадж-Махала.

О чем намерение

С задатком или без задатка, но единственное назначение договора намерений – это установление сроков, до наступления которых стороны планируют совершить задуманную сделку. Как правило, договор намерения оформляется в тех случаях, когда для заключения основной сделки требуется выполнить некоторые дополнительные действия, занимающие время. Например, оформить документы на наследственную квартиру.

Для того, чтобы удостовериться в серьезности намерений друг друга, стороны объединяют договор намерение и договор задатка в единое целое. Во первых, задаток будет гарантировать сторонам некоторую компенсацию затраченного времени и средств, если контрагент, в конце концов откажется от сделки. А во вторых, задаток часто превращается в аванс в счет будущей сделки.

Предварительный договор является прообразом будущей основной сделки, то есть содержит все основные условия соглашения:

1. Наименования участников договора, то есть потенциальных продавца и покупателя;
2. Наименование предмета договора (то есть того, по поводу чего он заключается) с указанием характеристик предмета. Например, если речь идет о предполагаемой сделке по покупке квартиры, следует указать местоположение квартиры, жилой фонд, этажность, метраж и т.д.;
3. Цену договора, то есть стоимость предмета или услуги, о которой стороны пришли к соглашению;
4. Срок действия, хотя в предварительном договоре срок относится лишь к дате заключения основного договора, который запланировали стороны;
5. Если договор намерений включает в себя и договор задатка, то дополнительно вводится параграф, касающийся суммы задатка и условий санкционировании в случае, если одна из сторон откажется от сделки по собственной инициативе.

В Интернете бродит множество страшилок о несчастных людях, необдуманно подписавших договор о намерениях и впоследствии вынужденных заключать невыгодный для них договор по решению суда. К сожалению, юридические тексты в Интернете не всегда пишут юристы.

Запомните, никто, в том числе и судебные органы, никогда не смогут принудить вас к заключению основного договора, если вы этого не хотите.

Единственной санкцией, которая может последовать за неисполнение условий предварительного договора – это возврат задатка в двойном размере или невозврат задатка, да и то, если это прописано в условиях договора.

Форма и структура договора намерений

Как и для всех других видов договоров, для договора намерений предусмотрена письменная форма. Необходимость нотариального удостоверения договора возникает либо в силу соглашения сторон, либо в силу требований закона. Считается, что нотариальное удостоверение договора намерений необходимо, если закон устанавливает эту необходимость для планируемого основного договора. Например, при отчуждении долей недвижимости обязательно оформление договора у нотариуса, а значит оно будет необходимым и для предварительного договора, если он касается вопросов отчуждения долей.

Договор намерений не является правоустанавливающим документом, то есть не влечет за собой никаких обязанностей для участников договора, а поэтому оформлять его у нотариуса нет никакого смысла.

Что же касается совмещенного с намерениями договора задатка, то законом для него предусмотрена простая письменная форма, то есть не требующая нотариального оформления.

Поэтому договор намерений можно смело составлять самостоятельно, либо воспользоваться уже готовым шаблоном, имеющимся на сайте. Разумеется, никакой шаблон не способен учесть все конкретные обстоятельства соглашения между сторонами, но индивидуализировать его, то есть подогнать под собственные необходимости, совсем не сложная задача.

Контракты на обслуживание и соглашения о поставках – BusinessBalls.com

Контракты на обслуживание и соглашения о поставках: шаблон и советы

Введение

Эти рекомендации по контрактам на обслуживание подходят для крупных организаций и будут слишком подробными и формальными для многих самозанятых, внештатных поставщиков и малого бизнеса. Адаптируйте уровень детализации и формальности в соответствии с вашей ситуацией.

Контракты и соглашения об услугах являются важными деловыми инструментами для профессиональных торговых и деловых отношений. Без четко определенных и согласованных контрактов могут возникнуть недопонимания, ожидания клиента и поставщика (заказчик и поставщик) не совпадают, и могут возникнуть всевозможные проблемы.

Хотя традиция и дух рукопожатия при устной сделке между двумя деловыми друзьями помогают поддерживать хорошие торговые отношения, целесообразно документировать и согласовывать важные договоренности о поставках, обычно подписями.

Помимо процесса четкого согласования и понимания ожиданий между поставщиком и клиентом, контракты или соглашения также помогают, если один или оба из первоначальных участников сделки в один прекрасный день уйдут, что затем может поставить других людей перед проблемой как разобраться в том, что могло или не могло быть согласовано между двумя сторонами.

Необходимость использования официальных подписанных торговых соглашений заметно выше, когда вы управляете поставками от имени компании или работодателя. Если вы ведете собственный бизнес, работаете не по найму или работаете фрилансером, то у вас, возможно, больше свободы для работы с меньшими затратами. формальный контроль — в конце концов, это ваше дело — и во многих случаях очень подробные соглашения о поставках могут стать препятствием для малого бизнеса, поэтому адаптируйте и интерпретируйте эти рекомендации в соответствии с размером вашего бизнеса и уровнем ответственности.

Эти рекомендации представляют собой разумный и безопасный подход. Вы можете уменьшить количество формальностей и деталей в соответствии со своей ситуацией, но помните о рисках, если вы оставляете потенциально спорные вопросы неясными и открытыми для споров.

Официальные подписанные соглашения или контракты также полезны и могут быть необходимы, когда возникают проблемы или сбои в обслуживании, или когда требования заказчика или клиента изменяются тем или иным образом. Надлежащие контракты и соглашения обеспечивают существенную точка отсчета, на которой можно обсуждать и договариваться об эффективных результатах всякий раз, когда ситуация меняется с точки зрения требований клиента и возможностей поставщика.

Конечно, подробный контракт редко позволяет восстановить потерянные отношения или подорвать доверие, но в таких ситуациях полезно не сталкиваться с дополнительными проблемами судебного разбирательства (судебного преследования или защиты) без поддержки достойного контракта.

Торговые и сервисные отношения могут быть сложными даже в лучшие времена, поэтому важно сделать все возможное, чтобы прояснить и согласовать подробные ожидания и обязательства для обеих сторон в начале любого соглашения о поставках. Поставщики и клиенты каждый из них чрезвычайно уязвим для дорогостоящих и отвлекающих споров, если нет письменного соглашения о том, когда и в случае необходимости.

Грамотно составленный контракт на обслуживание является действительно полезной площадкой и постоянным ориентиром для хороших позитивных взаимовыгодных торговых отношений, поэтому об этом стоит подумать и сделать все правильно с самого начала. Часто говорят, что контракты и соглашения обычно прячут в ящик стола и никогда больше не просматривают после того, как они подписаны, и во многих случаях это так, но свобода поставщика и клиента вести бизнес в значительной степени возможна, потому что они должным образом рассмотрели позиции друг друга, и согласовали основу поставки в виде надлежащего контракта. Им не нужно смотреть соглашение 

, потому что  торговые отношения были правильно установлены, что разрешено процесс составления и согласования надежного и подходящего договора.

Таким образом, процесс согласования контракта является, помимо всего прочего, отличным способом прояснить и сделать прозрачными все аспекты организации поставок или услуг, многие из которых обычно «принимаются как должное», обычно включая много неверных или несовпадающих предположений с обеих сторон. Хороший торговый контракт позволяет избежать таких рисков.

Торговые контракты и контракты на поставку бывают самых разных форм и размеров, но в основном они содержат одни и те же основные элементы, которые кратко изложены в приведенном ниже списке.

Торговые контракты называются по-разному; в том числе: договоры на поставку, договоры на обслуживание, договоры на обслуживание, договоры на управление, договоры на обслуживание, торговые соглашения, договоры на поставку, детали поставки, детали услуг, график служб, расписаний служб и почти любой другой перестановки этих слов, которую вы хотите создать.

Важно не то, как называется контракт, а то, что он содержит и как формулируется его содержание. Вот почему для крупных важных контрактов, которые несут значительную юридическую ответственность и потенциальные обязательства, имеет смысл привлечь адвоката или адвоката к составлению договорных документов.

Контракты на оказание услуг и соглашения о поставках используются для всех видов торговых и коммерческих соглашений и отношений, например:

• оказание услуг одной организацией другой
• оказание услуг организацией частному потребителю
• управление услугами организацией или поставщиком от имени организации-клиента
• прямое заключение контрактов на оказание услуг
• субподряд услуг
• лицензионные соглашения между двумя организациями или органами
• договоры о франчайзинге между франчайзером и франчайзи или франчайзи
• Предоставление в аренду товаров и/или услуг поставщиком услуг клиентам, корпорациям или частным лицам
• предоставление оборудования в сочетании с лизингом или другими соглашениями о финансировании
• и многие другие типы договоров поставки и коммерческих торговых соглашений

Соглашения о торговле и поставках такого рода применяются во всех секторах промышленности и могут включать в себя любые виды услуг или поставки продукции.

Очень важно различать и признавать разницу между поставкой коммерческой или институциональной организации и поставкой услуг частным потребителям:

Частные потребители (которые во многих случаях могут включать коммерческие товарищества и индивидуальных предпринимателей) обычно пользуются гораздо более высокий уровень правовой защиты в области контрактов и обязательств, чем корпорации и учреждения.

Предоставление услуг частным лицам регулируется различными законами (например, Законом Великобритании о потребительском кредите), которые имеют важные последствия для «потребительских» контрактов и соглашений, которые не применяются при поставках корпорациям и другим крупные официально учрежденные органы.

Поэтому требуется особая внимательность и квалифицированная консультация при заключении договорных условий и документации на поставку частным лицам и потребителям. Общие принципы на этой веб-странице не объясняют эти подробные последствия, но они обеспечивают широкую практическую структуру для создания базового контракта на поставку, который затем должен быть интерпретирован и должным образом сформулирован консультантами с соответствующей квалификацией.

Ответственность за заключение хорошего профессионального договора на поставку может лежать на поставщике или заказчике, хотя в случае договоров на обслуживание с частными потребителями на поставщика возлагается четкая обязанность действовать в пределах соответствующий закон о защите прав потребителей, который предусматривает, что определенные договорные обязательства полностью возлагаются на поставщика.

Как правило, договорный процесс инициируется поставщиком, но (особенно если вы рассматриваете эти принципы с точки зрения клиента, когда заказчиком является предприятие или организация), если поставщик не инициирует заключение договора процесс, то клиент должен сделать это, хотя бы для собственной защиты клиента. В этой ситуации рекомендация носит практический, а не юридический характер.

Многие клиенты попали в ситуацию, когда поставщик не может предоставить надлежащий контракт на обслуживание, что может сделать клиента ужасно уязвимым в случае сбоя обслуживания каким-либо образом.

Вот базовая структура контракта на обслуживание.

Повторяю: вы должны получить квалифицированную консультацию при составлении деталей и формулировок контрактного документа , особенно если договор на оказание услуг носит существенный характер или несет потенциально большие обязательства, а также особенно если поставка осуществляется частным лицам, которые, как уже объяснялось, пользуются определенной дополнительной правовой защитой, которая должна быть отражена в договоре или соглашении.

Тем не менее, сервисные контракты и соглашения должны быть простыми и соответствовать назначению – вам, возможно, не потребуется включать все пункты, показанные ниже, если бизнес относительно небольшой и если у вас есть хороший уровень доверия со стороны клиентов.

Если вы работаете не по найму и вам нужно простое торговое соглашение, не пугайтесь кажущегося масштаба этого вопроса, который обязательно становится довольно сложным для крупных поставщиков. Многие сервисные контракты для фрилансеров и самозанятых поставщиков может поместиться на салфетке, так что не делайте из этого гору, если вам это не нужно, и/или если вашим клиентам и бизнесу просто нужен короткий обмен электронными письмами или письмами, чтобы согласовать ожидания. Я выделил основные моменты, ниже которых подал бы заявку на небольшой сервисный бизнес с низкой ответственностью, и в этих ситуациях вы заметите, что я даже не считаю подписи необходимыми. Простой обмен электронными письмами или письмами — и тот факт, что вы действительно оказываете услугу — часто предоставляет все необходимые договорные гарантии.

---

Базовый шаблон и структура

1. заголовок/название
2. описание/назначение/услуга (в основном описание продукта/услуги)
3. стороны (поставщик и клиент — включая адреса)
4. дата
5. территория/географический охват
6. определений — основной глоссарий «корень» часто встречающихся элементов в документе
7. срок действия договора
8. цены (при необходимости см. прилагаемый график)
9. корректировка цен (например, ежегодное повышение, связанное с подходящим индексом)
10. обязанности поставщика — включить или добавить подробную информацию об услугах и SLA (соглашения об уровне обслуживания)
11. обязанности клиента
12. условия оплаты
13. конфиденциальность
14. спор и арбитражный процесс
15. расторжение и форс-мажор
16. пересмотр/продление
17. действующие законы
18. подписей и
свидетелей

При необходимости приложите к контракту любые подробные графики (которые могут меняться со временем в зависимости от соглашения в целом), например SLA (соглашения об уровне обслуживания).

SLA в основном представляют собой подробные стандарты производительности для отдельных аспекты обслуживания, например, время отклика, отчетность и мониторинг, связь с другими поставщиками и конкретные детализированные результаты.

К большим сложным соглашениям может быть добавлено много страниц сложных соглашений об уровне обслуживания, на которые будет ссылаться служба. раздел описания и обязанности провайдера. В таком соглашении также должны быть указаны условия, регулирующие изменение SLA, где все это потенциально может исчезнуть само по себе, если вы не будете соблюдать ясная голова и жесткий повод для адвокатов.

В любом случае порядочный корпоративный юрист поможет (и, как правило, имеет смысл проконсультироваться в любом случае, кроме ситуаций, связанных с поставками относительно малого бизнеса) составить окончательный документ и, вероятно, будет иметь всевозможные образцы шаблонов и договоров. примеры, хотя не привлекайте адвоката к работе слишком рано в процессе составления контракта: вы должны сначала рассмотреть и записать основные механизмы поставки, прежде чем просить юриста принять участие в деталях ; солиситор несет ответственность за юридическую формулировку, а не за операционные аспекты договоренностей о поставках или основное деловое предложение (за исключением случаев, когда предложение таково, что оно в любом случае требует юридического ввода и утверждения).

Запомнить :

Адвокат несет ответственность за формулировку и юридическую структуру договоров. Вы несете ответственность за определение условий торговли.

Некоторые договоренности о поставках могут включать дополнительный контракт или соглашение, особенно в случае лизинга или финансирования, когда другая сторона предоставляет финансирование, и в этом случае в основном договоре на оказание услуг или поставку должна быть сделана соответствующая ссылка на дополнительное соглашение и должны интегрировать в него соответствующие условия и не противоречить чему-либо, содержащемуся в нем.

Как уже указывалось, для небольших договоренностей о поставках, которые влекут за собой минимальные обязательства, особенно когда мелкий поставщик снабжает более крупную корпорацию, вполне приемлемо администрировать контрактную документацию в форме простого «обмен письмами». В этом процессе одна сторона, обычно поставщик, просто пишет потенциальному покупателю, излагая условия и детали поставки.

Приведенный выше структурированный список заголовков можно использовать в качестве основы для обмена письмами. или как чек-лист при создании письма. Затем потенциальный клиент может предложить поправки к письму, и этот процесс продолжается до тех пор, пока не будет достигнуто соглашение, которое в конечном итоге отражается в простом обмене двумя идентичными письмами. каждый подписан обеими сторонами. Этот договорный процесс намного менее формальный и, как правило, гораздо менее дорогой и трудоемкий, чем привлечение адвокатов, которых многие мелкие провайдеры обычно предпочитают избегать, если могут.

Мелкие поставщики обычно могут сэкономить много времени и сил, спросив у крупных потенциальных клиентов, есть ли у них уже стандартное соглашение о поставках, что многие делают и с удовольствием распространяют на новых поставщиков для адаптации.

Наконец, когда и если вы используете адвоката или адвоката для помощи в составлении контракта или соглашения об оказании услуг, вы сэкономите огромное количество времени и средств, если сначала обдумаете и запишете основные работы и ожидания от договоренности о поставках.

Работа солиситора состоит в том, чтобы сформулировать действенный юридический документ, а не в разработке схемы поставки. Поэтому вы должны привлечь адвоката после того, как обдумаете и запишете договоренность о поставках.

Чем больше работы вы проделаете, заполняя заголовки разделов, показанных в этом руководстве, тем меньше вы в конечном итоге заплатите своему адвокату, и тем быстрее он сможет подготовить окончательную версию.

---

Сопутствующие материалы

• СБАЛАНСИРОВАННАЯ КАРТА ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ТЕОРИЯ, ШАБЛОН, ПРИМЕРЫ
• СЛОВАРЬ ПО БИЗНЕСУ И УПРАВЛЕНИЮ
• БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ, ПРОЦЕСС И ШАБЛОНЫ
• КОНТРАКТЫ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ТЕРМИНЫ ГЛОССАРИЙ
• ОБЪЯСНЕНИЕ ФИНАНСОВЫХ УСЛОВИЙ И КОЭФФИЦИЕНТОВ
• РУКОВОДСТВО ПО МАРКЕТИНГУ, ОТ ЗАПУСКА ДО РЕКЛАМЫ
• АНАЛИЗ РЫНКА ВРЕДИТЕЛЕЙ – БЕСПЛАТНЫЙ ШАБЛОН
• ПЯТЬ СИЛ ПОРТЕРА КОНКУРЕНТНОЙ ПОЗИЦИИ
• SOSTAC® — СИСТЕМА БИЗНЕС-МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ PR SMITH
• SWOT-АНАЛИЗ — ТЕОРИЯ, ИСТОРИЯ, ШАБЛОНЫ И ПРИМЕРЫ
• БЕСПЛАТНЫЕ ДИАГРАММЫ, ИНСТРУМЕНТЫ, ТЕСТЫ И РАБОЧИЕ ФАЙЛЫ

Далее: Контракты и соглашения: юридические термины и определения

Образец шаблона условий обслуживания

Соглашение об условиях обслуживания — это юридический документ, который помогает вам установить правила и рекомендации, с которыми ваши пользователи или посетители должны согласиться, чтобы использовать ваш веб-сайт или приложение. Это помогает ограничить вашу юридическую ответственность, сохраняя при этом контроль над вашей платформой.

В этой статье мы расскажем вам все, что вам нужно знать о соглашениях об условиях обслуживания . Мы также составили Образец шаблона условий обслуживания , который вы можете использовать, чтобы помочь вам написать свои собственные.

• 1. Что такое соглашение об условиях обслуживания?
• 2. Как обеспечить соблюдение соглашений об условиях обслуживания
• 3. Часто задаваемые вопросы о соглашениях об условиях обслуживания
• 4. Скачать образец шаблона условий обслуживания
• 4.1. Образец шаблона условий обслуживания (загрузка текста в формате HTML)
• 4.2. Образец шаблона условий обслуживания (скачать PDF)
• 4.3. Образец шаблона условий обслуживания (загрузка Word DOCX)
• 4.4. Образец шаблона условий обслуживания (скачать Google Docs)
• 4. 5. Дополнительные шаблоны условий и условий

Что такое соглашение об условиях обслуживания?

Как указано выше, соглашение об условиях обслуживания — это юридическое соглашение, в котором вы раскрываете свои правила и рекомендации, с которыми должны согласиться ваши пользователи или посетители, чтобы использовать ваш веб-сайт или приложение.

Некоторые общие правила и рекомендации включают следующее:

• Не воровать ваш контент и не нарушать законы об авторском праве
• Не рассылать спам другим пользователям
• Не использовать ваш сайт для незаконных действий

Эти соглашения обычно обозначаются аббревиатурой ToS и также называются Положениями и условиями, Условиями использования, Условиями использования или Пользовательским соглашением.

Независимо от того, как вы называете свои Условия предоставления услуг, цель соглашения одна и та же:

• Раскройте правила и ограничения, которым должны следовать ваши пользователи
• Сохраните свое право на удаление оскорбительных учетных записей
• Сделайте известными свои авторские права, права на товарные знаки и права интеллектуальной собственности
• Ограничьте свою ответственность
• Отказ от гарантий

В зависимости от характера вашего бизнеса в ваших Условиях использования могут также потребоваться пункты, которые охватывают:

• Условия оплаты
• Информация о подписке
• Лицензионные права
• Служба поддержки клиентов
• Пользовательский контент

Вот пример довольно стандартного оглавления соглашения об условиях использования от NextRoll:

Как обеспечить соблюдение соглашений об условиях обслуживания

Чтобы ваши пользователи согласились соблюдать ваши юридические соглашения, используйте метод clickwrap для получения согласия. Clickwrap — это когда пользователь ставит галочку или, как минимум, нажимает кнопку, четко помеченную как показывающую, что пользователь соглашается, предпринимая это действие.

Помните, что юридические соглашения хороши только в том случае, если их можно обеспечить.

Вот простой пример clickwrap в действии. Пользователь должен установить флажок рядом с утверждением «Я принимаю и согласен с Условиями использования», прежде чем он сможет продолжить взаимодействие с платформой:

Когда пользователь устанавливает флажок, а затем нажимает кнопку «Продолжить». , Условия использования вступают в силу в отношении этого пользователя:

Вы всегда должны включать ссылку на свои Условия использования везде, где просите пользователей согласиться с ними, например:

• Страницы регистрации учетной записи
• Экраны загрузки/установки программы
• Страницы оформления заказа
• Формы отправки пользовательского контента

Сохраните ссылку на свои Условия использования в нижнем колонтитуле вашего веб-сайта, чтобы ваши пользователи могли получить доступ к вашему соглашению в любое время:

Пользователи не только оценят эту доступность, но и помогут вам доказать, что ваше соглашение подлежит исполнению. если вам когда-нибудь понадобится сделать это в суде.

Обратите внимание, что Условия обслуживания не требуется по закону в отличие от Политики конфиденциальности. Политика конфиденциальности требуется по закону в различных странах мира. Тем не менее, это отличное соглашение с вашим веб-сайтом или приложением, чтобы:

• Контролировать использование вашего веб-сайта/приложения
• Защитите свою интеллектуальную собственность
• Держите пользователей в курсе ваших требований к ним
• Ограничьте свою юридическую ответственность

Часто задаваемые вопросы о соглашениях об условиях обслуживания

Вот список часто задаваемых вопросов, которые могут оказаться полезными.

Вам , а не по закону необходимо иметь соглашение об условиях обслуживания.

Однако иметь его очень важно, и он дает ряд преимуществ как для вас, так и для ваших пользователей.

Вы получите преимущество , поскольку сможете лучше контролировать свой веб-сайт или мобильное приложение. Вы можете закрывать учетные записи, которые не соответствуют вашим условиям, контролировать порядок разрешения юридических споров и ограничивать свою ответственность.

Ваши пользователи выиграют , зная с самого начала, каковы ваши правила и что они должны делать или не делать при использовании вашей платформы. Они могут использовать ваше соглашение об условиях обслуживания, чтобы мгновенно найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Да . Все эти соглашения служат одной цели. Просто у них разные названия. Имя, которое вы используете, зависит от вас.

Вот наиболее распространенные пункты, которые должно включать каждое соглашение об условиях обслуживания:

• Руководство пользователя (правила, ограничения использования)
• Ваше право на удаление оскорбительных аккаунтов
• Как пользователи могут удалять учетные записи
• Отказ от гарантии
• Ограничение ответственности
• Применимое право и правовые споры
• Контактная информация
• Интеллектуальная собственность и авторские права

Вот некоторые дополнительные пункты, которые больше относятся к бизнесу:

• Пользовательский контент
• Платежи и подписки
• Права третьих лиц

Вы всегда должны отображать ссылку на соглашение об условиях использования в нижнем колонтитуле вашего веб-сайта . Люди знают, что здесь нужно искать важную информацию, и рекомендуется размещать ее здесь.

Вы также должны отображать ссылку на свое соглашение об условиях обслуживания в любом месте, где пользователям следует напоминать о ваших условиях.

Например:

• При регистрации учетной записи
• На экране загрузки приложения
• При установке программ
• На кассе для интернет-магазинов

Для мобильных приложений отобразите соглашение об Условиях использования в меню вашего приложения, например в меню «О программе» или «Юридическая информация».

Придайте своему соглашению об условиях обслуживания принудительное исполнение, попросив пользователей установить флажок со снятым флажком рядом с утверждением, которое говорит что-то вроде « Я прочитал и согласен с соглашением об условиях обслуживания». »

Вы также можете попросить пользователей щелкнуть кнопку с надписью «Я согласен» рядом с заявлением, подобным приведенному выше, если вы не хотите использовать флажок. Создайте условия обслуживания всего за несколько минут

Этот бесплатный образец шаблона условий обслуживания доступен для загрузки и включает следующие разделы:

• Введение
• Интерпретация и определения
• Подтверждение
• Учетные записи пользователей
• Содержание
• Политика авторского права
• Интеллектуальная собственность
• Отзывы пользователей
• Ссылки на другие веб-сайты
• Завершение
• Ограничение ответственности
• «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО» Отказ от ответственности
• Применимое право
• Разрешение споров
• Делимость и отказ от прав
• Изменения в Условиях
• Контактная информация

Образец шаблона условий обслуживания (текстовая загрузка в формате HTML)

Вы можете загрузить образец шаблона условий обслуживания в виде HTML-кода ниже. Скопируйте его из поля ниже (щелкните правой кнопкой мыши > Выбрать все, а затем скопируйте и вставьте), а затем вставьте его на страницы своего веб-сайта.

Условия обслуживания

Последнее обновление наших Условий использования было [___ДАТА___].

Пожалуйста, внимательно прочитайте эти положения и условия, прежде чем использовать Наш Сервис.

Интерпретация и определения

Интерпретация

Слова, в которых начальная буква написана с заглавной буквы, имеют значения, определяемые при следующих условиях. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, стоят ли они в единственном или во множественном числе.

Определения

Для целей настоящих Условий обслуживания:

• «Аффилированное лицо» означает юридическое лицо, которое контролирует, контролируется или находится под общим контролем со стороной, где «контроль» означает владение 50% или более акций, долей участия или других ценных бумаг, имеющих право голоса при избрании директоров или других управляющих органов.

• «Учетная запись» означает уникальную учетную запись, созданную для Вас для доступа к нашему Сервису или его частям.

• «Компания» (именуемая в настоящем Соглашении «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к [___COMPANY_INFORMATION___].

• «Страна» относится к [___COMPANY_COUNTRY___].

• «Контент» относится к контенту, такому как текст, изображения или другая информация, которая может быть размещена, загружена, связана или иным образом предоставлена ​​Вами, независимо от формы этого контента.

• «Устройство» означает любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, такое как компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.

• «Отзыв» означает отзывы, инновации или предложения, отправленные вами относительно атрибутов, производительности или функций нашего Сервиса.

• «Сервис» относится к Веб-сайту.

• «Условия предоставления услуг» (также именуемые «Условия» или «Условия предоставления услуг») означают настоящие Условия предоставления услуг, которые составляют полное соглашение между Вами и Компанией относительно использования Услуги. Настоящее Соглашение об условиях обслуживания было создано с помощью шаблона условий обслуживания TerminalFeed.

• «Сторонняя служба социальных сетей» означает любые услуги или контент (включая данные, информацию, продукты или услуги), предоставляемые третьей стороной, которые могут отображаться, включаться или предоставляться Службой.

• «Веб-сайт» относится к [___WEBSITE_NAME___], доступному с [___WEBSITE_URL___]

• «Вы» означает физическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису или использующее его, или компанию, или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо осуществляет доступ к Сервису или использует его, в зависимости от обстоятельств.

Подтверждение

Это Условия предоставления услуг, регулирующие использование данной Услуги, и соглашение, которое действует между Вами и Компанией. Настоящие Условия обслуживания устанавливают права и обязанности всех пользователей в отношении использования Сервиса.

Ваш доступ к Сервису и его использование зависят от вашего принятия и соблюдения настоящих Условий обслуживания. Настоящие Условия обслуживания распространяются на всех посетителей, пользователей и других лиц, которые получают доступ к Сервису или используют его.

Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий предоставления услуг, вы не можете получить доступ к Сервису.

Вы заявляете, что вам больше 18 лет. Компания не разрешает лицам моложе 18 лет использовать Сервис.

Ваш доступ к Сервису и его использование также зависят от вашего согласия и соблюдения Политики конфиденциальности Компании. Наша Политика конфиденциальности описывает Наши политики и процедуры в отношении сбора, использования и раскрытия вашей личной информации при использовании вами Приложения или Веб-сайта, а также рассказывает вам о ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает вас. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности перед использованием нашего Сервиса.

Учетные записи пользователей

Когда Вы создаете учетную запись у Нас, Вы должны всегда предоставлять Нам информацию, которая является точной, полной и актуальной. Невыполнение этого требования является нарушением Условий, что может привести к немедленному прекращению действия Вашей учетной записи в Нашей Службе.

Вы несете ответственность за сохранение пароля, который вы используете для доступа к Сервису, а также за любые действия или действия под вашим паролем, независимо от того, используется ли ваш пароль в Нашем сервисе или в сторонней социальной сети.

Вы соглашаетесь не разглашать Ваш пароль третьим лицам. Вы должны уведомить Нас немедленно, как только вам станет известно о любом нарушении безопасности или несанкционированном использовании вашей учетной записи.

Вы не можете использовать в качестве имени пользователя имя другого физического или юридического лица или имя, которое не разрешено для использования на законных основаниях, имя или товарный знак, на которые распространяются какие-либо права другого физического или юридического лица, кроме вас, без соответствующего разрешения, или имя, которое иначе является оскорбительным, вульгарным или непристойным.

Содержание

Ваше право на публикацию контента

Наш Сервис позволяет Вам размещать Контент. Вы несете ответственность за Контент, который вы публикуете в Сервисе, в том числе за его законность, надежность и уместность.

Размещая Контент в Сервисе, Вы предоставляете Нам право и лицензию на использование, изменение, публичное исполнение, публичный показ, воспроизведение и распространение такого Контента в Сервисе и через него. Вы сохраняете все свои права на любой Контент, который вы отправляете, размещаете или отображаете в Сервисе или через него, и вы несете ответственность за защиту этих прав. Вы соглашаетесь с тем, что эта лицензия включает в себя право для Нас предоставлять Ваш Контент другим пользователям Сервиса, которые также могут использовать Ваш Контент в соответствии с настоящими Условиями.

Вы заявляете и гарантируете, что: (i) Контент принадлежит вам (вы владеете им) или у вас есть право на его использование и предоставление Нам прав и лицензий, предусмотренных настоящими Условиями, и (ii) размещение вашего Контента на или через Сервис не нарушает права на неприкосновенность частной жизни, права на гласность, авторские права, договорные права или любые другие права любого лица.

Ограничения содержимого

Компания не несет ответственности за контент пользователей Сервиса. Вы прямо понимаете и соглашаетесь с тем, что несете единоличную ответственность за Контент и за всю деятельность, которая происходит под вашей учетной записью, независимо от того, совершаете ли вы ее или какое-либо третье лицо, использующее вашу учетную запись.

Вы не можете передавать любой Контент, который является незаконным, оскорбительным, расстраивающим, предназначенным для отвращения, угрожающим, клеветническим, клеветническим, непристойным или иным образом нежелательным. Примеры такого нежелательного Контента включают, помимо прочего, следующее:

• Незаконная деятельность или содействие незаконной деятельности.
• Клеветнический, дискриминационный или подлый контент, включая ссылки или комментарии о религии, расе, сексуальной ориентации, поле, национальном/этническом происхождении или других целевых группах.
• Спам, сгенерированный компьютером или случайным образом, представляющий собой несанкционированную или нежелательную рекламу, письма счастья, любую другую форму несанкционированного навязывания или любую форму лотереи или азартных игр.
• Содержащие или устанавливающие любые вирусы, черви, вредоносные программы, троянские кони или другой контент, который разработан или предназначен для нарушения, повреждения или ограничения функционирования любого программного, аппаратного или телекоммуникационного оборудования либо для повреждения или получения несанкционированного доступа к любым данным или иные сведения о третьем лице.
• Нарушение любых прав собственности любой стороны, включая патент, товарный знак, коммерческую тайну, авторское право, право на публичное использование или другие права.
• Выдача себя за любое физическое или юридическое лицо, включая Компанию и ее сотрудников или представителей.
• Нарушение конфиденциальности любого третьего лица.
• Ложная информация и характеристики.

Компания оставляет за собой право, но не обязательство, по своему собственному усмотрению определять, является ли какой-либо Контент уместным и соответствует ли он настоящим Условиям, отклонять или удалять этот Контент. Кроме того, Компания оставляет за собой право форматировать, редактировать и изменять способ любого Контента. Компания также может ограничить или отозвать использование Сервиса, если Вы публикуете такой нежелательный Контент.
Поскольку Компания не может контролировать весь контент, размещаемый пользователями и/или третьими лицами в Сервисе, вы соглашаетесь использовать Сервис на свой страх и риск. Вы понимаете, что при использовании Сервиса Вы можете столкнуться с контентом, который Вы можете счесть оскорбительным, непристойным, неверным или нежелательным, и Вы соглашаетесь с тем, что ни при каких обстоятельствах Компания не будет нести никакой ответственности за любой контент, включая любые ошибки или упущения в любой контент, а также любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате использования вами любого контента.

Резервное копирование содержимого

Несмотря на регулярное резервное копирование Контента, Компания не гарантирует отсутствия потери или повреждения данных.

Поврежденные или недопустимые точки резервного копирования могут быть вызваны, помимо прочего, Содержимым, которое было повреждено до резервного копирования или изменено во время выполнения резервного копирования.

Компания предоставит поддержку и попытается устранить любые известные или обнаруженные проблемы, которые могут повлиять на резервное копирование Контента. Но Вы признаете, что Компания не несет ответственности за целостность Контента или невозможность успешного восстановления Контента до пригодного для использования состояния.

Вы соглашаетесь хранить полную и точную копию любого Контента в месте, независимом от Сервиса.

Политика защиты авторских прав

Нарушение прав интеллектуальной собственности

Мы уважаем права интеллектуальной собственности других лиц. Наша политика заключается в том, чтобы отвечать на любые претензии о том, что Контент, размещенный в Сервисе, нарушает авторские права или другие нарушения интеллектуальной собственности любого лица.

Если вы являетесь владельцем авторских прав или уполномочены от его имени, и вы считаете, что работа, защищенная авторским правом, была скопирована таким образом, что представляет собой нарушение авторских прав, которое происходит через Сервис, вы должны направить свое уведомление в письменной форме. нашего агента по авторским правам по электронной почте ([___COPYRIGHT_AGENT_CONTACT_EMAIL___]) и включите в свое уведомление подробное описание предполагаемого нарушения.

Вы можете быть привлечены к ответственности за ущерб (включая расходы и гонорары адвокатов) за предоставление ложных сведений о том, что какой-либо Контент нарушает Ваши авторские права.

Уведомление DMCA и процедура DMCA для претензий о нарушении авторских прав

Вы можете подать уведомление в соответствии с Законом об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA), предоставив нашему агенту по авторским правам следующую информацию в письменном виде (дополнительную информацию см. в 17 U.S.C 512(c)(3)):

• Электронная или физическая подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца авторского права.
• Описание работы, защищенной авторским правом, которая, по вашему мнению, была нарушена, включая URL-адрес (т. е. адрес веб-страницы) места, где существует работа, защищенная авторским правом, или копия работы, защищенной авторским правом.
• Идентификация URL-адреса или другого конкретного места в Сервисе, где находится материал, который, по вашему мнению, нарушает авторские права.
• Ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
• Ваше заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что оспариваемое использование не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или законом.
• Ваше заявление, сделанное под страхом наказания за лжесвидетельство, о том, что приведенная выше информация в вашем уведомлении является точной и что вы являетесь владельцем авторских прав или уполномочены действовать от имени владельца авторских прав.

Вы можете связаться с нашим агентом по авторским правам по электронной почте ([___COPYRIGHT_AGENT_CONTACT_EMAIL___]). После получения уведомления Компания по своему усмотрению предпримет любые действия, которые она сочтет целесообразными, включая удаление оспариваемого контента из Сервиса.

Интеллектуальная собственность

Сервис и его исходный контент (за исключением Контента, предоставленного Вами или другими пользователями), функции и функции являются и останутся исключительной собственностью Компании и ее лицензиаров.

Сервис защищен авторскими правами, товарными знаками и другими законами как Страны, так и зарубежных стран.

Наши товарные знаки и фирменный стиль нельзя использовать в связи с каким-либо продуктом или услугой без предварительного письменного согласия Компании.

Ваш отзыв о нас

Вы передаете все права, право собственности и интересы в отношении любой обратной связи, которую вы предоставляете Компании. Если по какой-либо причине такая уступка недействительна, Вы соглашаетесь предоставить Компании неисключительное, бессрочное, безотзывное, бесплатное, всемирное право и лицензию на использование, воспроизведение, раскрытие, сублицензирование, распространение, изменение и использование таких Отзывов без ограничение.

Ссылки на другие веб-сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы, которые не принадлежат Компании и не контролируются ею.

Компания не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности или действия любых сторонних веб-сайтов или служб. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что Компания не несет прямой или косвенной ответственности за любой ущерб или убытки, вызванные или предположительно вызванные или связанные с использованием или доверием к любому такому контенту, товарам или услугам, доступным на или через любые такие веб-сайты или службы.

Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с условиями и политиками конфиденциальности любых сторонних веб-сайтов или служб, которые вы посещаете.

Завершение

Мы можем закрыть или приостановить действие вашей Учетной записи немедленно, без предварительного уведомления или ответственности, по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение вами настоящих Условий обслуживания.

После прекращения действия Ваше право на использование Сервиса немедленно прекращается. Если вы хотите прекратить действие своей Учетной записи, вы можете просто прекратить использование Сервиса.

Ограничение ответственности

Несмотря на любые убытки, которые вы можете понести, вся ответственность Компании и любого из ее поставщиков в соответствии с любым положением настоящих Условий и вашим исключительным средством правовой защиты от всего вышеизложенного ограничивается суммой, фактически уплаченной вами через Сервис, или 100 долларов США, если Вы ничего не покупали через Сервис.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, ни при каких обстоятельствах Компания или ее поставщики не несут ответственности за любые особые, случайные, косвенные или косвенные убытки (включая, помимо прочего, убытки в связи с упущенной выгодой, потерей данных). или другую информацию, для прерывания бизнеса, телесных повреждений, потери конфиденциальности, возникающей из-за или каким-либо образом связанной с использованием или невозможностью использования Сервиса, стороннего программного обеспечения и/или стороннего оборудования, используемого с Сервисом, или иным образом в связи с любым положением настоящих Условий), даже если Компания или любой поставщик были уведомлены о возможности таких убытков и даже если средство правовой защиты не соответствует своей основной цели.

В некоторых штатах не допускается исключение подразумеваемых гарантий или ограничение ответственности за случайные или косвенные убытки, что означает, что некоторые из указанных выше ограничений могут не применяться. В этих штатах ответственность каждой стороны будет ограничена в максимальной степени, разрешенной законом.

«КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО» Отказ от ответственности

Услуга предоставляется Вам «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО» со всеми неисправностями и дефектами без каких-либо гарантий. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Компания от своего имени и от имени своих Аффилированных лиц, своих и их соответствующих лицензиаров и поставщиков услуг прямо отказывается от всех гарантий, явных, подразумеваемых, предусмотренных законом или иных, в отношении Обслуживание, включая все подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели, правового титула и ненарушения прав, а также гарантии, которые могут возникнуть в результате деловых отношений, хода работы, использования или торговой практики. Не ограничиваясь вышеизложенным, Компания не дает никаких гарантий или обязательств и не делает никаких заявлений о том, что Сервис будет соответствовать Вашим требованиям, достигать любых намеченных результатов, быть совместимым или работать с любым другим программным обеспечением, приложениями, системами или услугами, работать бесперебойно, соответствовать любым стандартам производительности или надежности или быть безошибочным, или что любые ошибки или дефекты могут быть исправлены или будут исправлены.

Не ограничивая вышеизложенное, ни Компания, ни кто-либо из поставщиков компании не делает никаких заявлений или гарантий любого рода, явных или подразумеваемых: (i) в отношении работы или доступности Сервиса, информации, контента и материалов или включенные в него продукты; (ii) что Служба будет бесперебойной или безошибочной; (iii) в отношении точности, надежности или актуальности любой информации или контента, предоставляемого через Сервис; или (iv) что Сервис, его серверы, контент или электронные письма, отправляемые Компанией или от ее имени, не содержат вирусов, скриптов, троянских коней, червей, вредоносных программ, бомб замедленного действия или других вредоносных компонентов.

В некоторых юрисдикциях не допускается исключение определенных типов гарантий или ограничений применимых законных прав потребителя, поэтому некоторые или все вышеуказанные исключения и ограничения могут не применяться к вам. Но в таком случае исключения и ограничения, изложенные в этом разделе, должны применяться в максимально возможной степени в соответствии с применимым законодательством.

Применимое законодательство

Законы Страны, за исключением коллизионных норм, регулируют настоящие Условия и использование вами Сервиса. Использование вами Приложения также может регулироваться другими местными, государственными, национальными или международными законами.

Разрешение споров

Если у Вас есть какие-либо опасения или споры по поводу Сервиса, Вы соглашаетесь сначала попытаться разрешить спор неофициально, связавшись с Компанией.

Для пользователей Европейского союза (ЕС)

Если вы являетесь потребителем из Европейского Союза, вы будете пользоваться всеми обязательными положениями законодательства страны, в которой вы проживаете.

Юридический отдел США

Вы заявляете и гарантируете, что (i) вы не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США, или которая была определена правительством США как страна, «поддерживающая террористов», и (ii) вы не включен в какой-либо список запрещенных или ограниченных сторон правительства США.

Делимость и отказ от прав

Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым или недействительным, такое положение будет изменено и истолковано для достижения целей такого положения в максимально возможной степени в соответствии с применимым законодательством, а остальные положения останутся в полной силе и действии.

Отказ от ответственности

За исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе, неиспользование права или требование исполнения обязательства в соответствии с настоящими Условиями не влияет на способность стороны осуществлять такое право или требовать такого исполнения в любое время после этого, а отказ от нарушения не является нарушением отказ от любого последующего нарушения.

Перевод Устный перевод

Настоящие Условия обслуживания могли быть переведены, если мы сделали их доступными для вас в нашем Сервисе.