Образец письма претензии по задолженности по договору: Претензия на оплату задолженности по договору поставки

Претензия по договору поставки — образец досудебной претензии и пример его заполнения

______________________________________________________
[наименование поставщика, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]

______________________________________________________
[наименование покупателя, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]

Исх. _______________________________
[номер исходящего сообщения, дата документа]

_____________ г. [дата заключения договора] между _____________ [наименование поставщика] и _____________ [наименование покупателя] был заключен договор поставки _____________ [номер договора и его наименование] (далее по тексту — Договор) на поставку _____________ [наименование Товара].

Поставщик по договору передал в собственность Покупателя _____________ [наименование Товара] на сумму: _____________

[сумма]. Отгрузка осуществлялась _____________ [способ отгрузки].

Покупатель не выполнил надлежащим образом обязательство по оплате отгруженного Товара по договору.

Факт отгрузки подтверждается следующими документами:
_____________ [подтверждающие поставку документы].

В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу статьи 506 ГК РФ поставщик обязуется передать покупателю в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Пунктами 1 и 2 статьи 516 ГК РФ предусмотрено, что покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Если договором поставки предусмотрено, что оплата товаров осуществляется получателем (плательщиком) и последний неосновательно отказался от оплаты, либо не оплатил товары в установленный договором срок, поставщик вправе потребовать оплаты поставленных товаров от покупателя.

Согласно _____________ [пункт договора устанавливающий порядок и сроки оплаты].

На основании вышеизложенного _____________ [наименование поставщика] требует в течении _____________ [срок по договору или закону] с момента получения настоящей претензии:

1. оплатить задолженность за поставленный Товар в размере: _____________ [размер задолженности] ;
2. оплатить неустойку по договору (в случае если неустойка предусмотрена договором или законом).

Реквизиты для перечисления денежных средств:

_____________ [указать банковские реквизиты Поставщика]

В случае отсутствия оплаты в указанный срок _____________ [наименование Поставщика] в свою очередь будет вынуждено обратиться в _____________ [наименование арбитражного суда] для взыскания указанной суммы, при этом сумма увеличится на сумму государственной пошлины, оплаты работы адвоката (представителя).

Мирное урегулирование данного вопроса сэкономит Ваше время и деньги.

_____________ (подпись) / _____________ (Ф.И.О.)

Досудебная претензия физическому лицу о возврате долга

Претензия по возврату долга между физическими лицами оформляется в том случае, заем не отдают вовремя или отказываются от него. Основанием для составления документа и обращения в суд выступает расписка. 

Назначение претензии по расписке

Какими бы доверительными ни были отношения между двумя частными лицами, в каких бы близких родственных связях ни состояли участники сделки, передачу денег необходимо оформлять распиской, имеющей юридическую силу без нотариального подтверждения.

Когда физическое лицо не возвращает деньги, кредитор имеет право взыскать сумму долга. Этот процесс имеет несколько этапов.

Первый – составление претензии об уплате долга физлицу. Требуется она по двум причинам:

• Если указанный срок задолженности превышен, то письмо выступает первым этапом взыскания. Досудебное разбирательство предполагает некоторое проявление доброй воли между участниками, когда кредитор предоставляет заемщику некоторую фору: если возврат выполняется за это время, обращение считается удовлетворенным и никаких осложнений не несет.

• Если конкретная дата не указана, по умолчанию считается, что должник обязан вернуть деньги по первому требованию  (претензии).

Важно! При обращении в суд необходимо иметь не только копию документа, но и подтверждение получения должником. Для этого отправление делают заказным письмом с уведомлением.

Образец претензии о взыскании задолженности

Досудебная претензия, направленная физическому лицу о возврате долга, имеет свободную форму, но должна включать:

• ФИО, паспортные данные, адрес фактического проживания, контакты физлиц — заимодавца, заемщика.

• Требование о возврате – обязательно указывают сумму кредита, дату, место составления расписки.

  Здесь же устанавливают условия: в какие сроки вернуть задолженность, какой форме, с какими процентами или неустойкой.

• Дата заключения, подпись. 

Документ составляют в 2 экземплярах. Можно использовать типовой образец.

Срок ответа по закону

По закону заемщик обязан вернуть деньги или другим способом ответить на притязание на протяжении 1 месяца. Когда  указаны точные сроки, то должнику следует отреагировать, придерживаясь их.

Когда нет смысла писать претензию

Требование физическому лицу не составляют, когда исключается возможность досудебного разбирательства. Если долг не превышает 500 тыс. р., при этом кредитор намерен обратиться за вынесением судебного решения, документ также не оформляют. 

Претензионный порядок – как правильно составить претензию

С июля 2017 года в арбитражном процессе введено обязательное правило (ч.

5 ст.4 АПК РФ) о соблюдении досудебного порядка урегулирования практически любых споров. Под него подпадает самая значительная часть споров – взыскание денежных средств. Что же касается ГПК и судов общей юрисдикции, там такого правила на момент написания настоящей статьи нет.

В данном материале речь как и обычно пойдет об арбитражных спорах, т.е. конфликтных ситуациях между организациями, поскольку ЮК Антанта работает только в этом профиле. Поговорим об обязательных составляющих претензии, порядке ее направления и о распространенных допускаемых юристами ошибках. Советы дает руководитель ЮК Антанта, юрист с опытом судебно-претензионной работы более 15 лет, Суханов Д.В.

В юридическом сообществе относительно необходимости и полезности введения в арбитражный процесс обязательного досудебного порядка урегулирования спора существует много скепсиса. Практически во всех случаях претензионный порядок своего предназначения не оправдывает, а носит лишь формальный характер. Вопреки планам законодателей, он не уменьшает количество дел в суде, а просто делает отсрочку перед обращением в суд.

А, в ситуациях, где претензия реально может быть эффективным средством нет никаких препятствий чтобы её до суда направить контрагенту вне зависимости от законодательных норм.

Законодательно требований к содержанию претензий не установлено. Однако, практика, в том числе судебная, продемонстрировала, что есть ряд правил, которые не рекомендуется упускать, и нарушение которых может повлечь вполне серьезные риски. О них и поговорим.

Содержание грамотной претензии между организациями

Претензия, как и иск, должна включать в себя следующие части:

• указание на сторон спорного взаимоотношения в шапке
• cобственно наименование “претензия”
• вводная часть. Описание ситуации фактическими обстоятельствами – когда и на основании чего возникли правоотношения и обязательства
• мотивировочная часть, обоснование. Ссылки на применимые нормы права и пункты договора, если он заключался.
• вывод. Что из изложенного следует.
• требование. Итог написанного – что хочет автор от контрагента.
• срок для выполнения требования. Его отсутствие влечет неопределенность для адресата и, возможно, суда.
• последствия неисполнения требования. Так называемые “угрозы”.

Грамотный юрист весь текст пишет от третьего лица: “общество” или “оно”, “организация” или “она”, никаких “мы” и “вы”. Также, не нужно называть претензию “досудебная”, т.к. это масло масляное.

Не следует обращаться к конкретным должностным лицам, поскольку стороной общения является юридическое лицо. Были ситуации, когда претензии не рассматривались по причине болезни или отпуска людей, которым был адресован документ. Совершенно не обязательно прилагать обосновывающие документы, поскольку у стороны они должны быть. Когда обращение не следует к лицу, в отношения с которым заявитель не вступал в отношения. Подтверждаем отправку претензии почтовой квитанцией (чеком) и, при необходимости, описью вложений. После направления претензии, её скан и сканы почтовых документов направляем на электронную почту контрагента, если претензионный порядок не носит сугубо формальный характер.

Часто доверители переживают, что будет нарушен какой-то срок ответа на претензию. Если договором прямо не установлено иное, срока ответа на претензионное письмо нет.

Образцы составленных юристами ЮК Антанта претензий

Распространенные ошибки при составлении и направлении претензии

Как показывает практика, большинство юристов не знает, что:

• срок на обращение в суд на основании ч. 5 ст. 4 АПК РФ начинает исчисляться не с даты получения претензии адресатом, а с даты её отправки. Поэтому, нежелательно в договорах прописывать, что срок течет с даты получения претензии. Много сложностей возникает в таких ситуациях, т.к. сторона может либо не получать отправление, либо получать с большим запозданием, а претензионный порядок затягивается на 1-3 месяца
• если в договоре установлено, что споры решаются путем переговоров – без письменной претензии, то направлять какие-либо досудебные требования необходимости нет
• личное вручение представителям организации претензии влечет большие риски, т. к. спустя пару месяцев, находясь в судебном заседании юристы начинают отрицать факт получения данной организацией претензии, а входящий номер совершенно ни о чем суду не говорит
• направляем претензию не только по указанному в договоре адресу, но и обязательно по юридическому (https://egrul.nalog.ru/), когда они не совпадают
• отправку осуществляем через Почту России, а не курьерские службы. Как показала практика, последние отказываются подтверждать какие-либо значимые обстоятельства, в том числе конкретное вложение в отправление
• не требуется уведомление о вручении с появлением сервиса отслеживания почтовых отправлении на официальном сайте Почты России

В завершение необходимо отметить, что в ряде случаев “проскакивают” и составленные с рядом нарушений претензии, но надо иметь ввиду, что риски достаточно велики. И заключаются они  не  в том, что будет упущено время (а это 2-3 месяца), а в том, что может быть утрачена возможность приведения будущего решения суда в исполнение.

образец, как правильно составить, правила оформления, виды претензий

25.03.2021

Исковое заявление о взыскании алиментов в 2021 году

Как составить исковое заявление о расторжении брака и взыскании алиментов на ребенка…

Посмотреть

05.03.2021

Как взыскать налоги с юридических лиц в 2021 году

Как взыскать налоговую задолженность с юридических лиц в 2021 году: порядок и сроки…

Посмотреть

04.03.2021

Как написать жалобу в 2021 году

Как правильно составить жалобу в 2021 году: образец написания жалобы, правила написания…

Посмотреть

28.01.2021

Взыскание долгов с наследников

Взыскание задолженности с наследников: взыскание имущества, кредита, алиментов,…

Посмотреть

26.01.2021

Взыскание долгов с ИП

Как взыскать долги с ИП, прекратившего деятельность. Этапы процедуры взыскания,…

Посмотреть

26.01. 2021

Взыскание задолженности по договору лизинга

Взыскание задолженности по договору лизинга, порядок взыскания, документы, виды споров.…

Посмотреть

26.01.2021

Взыскание задолженности с должника банкрота

Взыскание задолженности с должника банкрота. Как взыскать долг после банкротства.…

Посмотреть

14.01.2021

Погашение долга имуществом

Погашение долга имуществом должника: как выплатить долг имуществом, способы, виды…

Посмотреть

13.01.2021

Защита от субсидиарной ответственности

Защита от субсидиарной ответственности: как избежать привлечения к ответственности,…

Посмотреть

13.01.2021

Заявление об отмене судебного приказа

Заявление об отмене судебного приказа в 2020 году. Скачать образец документа, как…

Посмотреть

24.11.2020

Взыскание задолженности по кредиту

Судебное взыскание задолженности по кредиту: судебный приказ, как составить иск о…

Посмотреть

24.11.2020

Взыскание по исполнительному производству

Взыскание задолженности приставами по исполнительному производству: что нужно знать…

Посмотреть

19.11.2020

Взыскание неустойки: порядок, сроки, образец искового заявления

Взыскание неустойки по договору (реальный ущерб и упущенная выгода): образец искового…

Посмотреть

18.11.2020

Взыскание убытков: порядок, основания, исковое заяление

Взыскание убытков в суде (реальный ущерб и упущенная выгода): образец искового заявления,…

Посмотреть

17.11.2020

Субсидиарная ответственность директора ООО

Субсидиарная ответственность директора и учредителя ООО по долгам. Основания и поведение…

Посмотреть

16.11.2020

Субсидиарная ответственность ООО

Субсидиарная ответственность ООО: учредителя, директора, акционера. Судебная практика…

Посмотреть

15.11.2020

Субсидиарная ответственность по долгам

Субсидиарная ответственность по долгам: кого можно привлечь, основания и порядок…

Посмотреть

13.11.2020

Субсидиарная ответственность при банкротстве

Субсидиарная ответственность при банкротстве в 2020 году. Когда привлекают директора…

Посмотреть

12.11.2020

Взыскание долгов с пенсионеров

Взыскание задолженности с пенсионеров в 2020 году. Основания и порядок, как можно…

Посмотреть

11.11.2020

Что делать, если у бизнеса нет возможности платить по обязательствам?

Что делать, если у бизнеса нет возможности платить по обязательствам? | Советы экспертов…

Посмотреть

11.11.2020

Взыскание долга без расписки

Как можно вернуть долг без расписки: способы и пошаговая инструкция. Исковое заявление…

Посмотреть

10.11.2020

Как обжаловать решение арбитражного суда

Сроки и порядок обжалования решения арбитражного суда первой инстанции, составление…

Посмотреть

09.11.2020

Взыскание на квартиру

Обращение взыскания на единственное жилье должника, условия подачи взыскания на квартиру,…

Посмотреть

28.10.2020

Субсидиарная ответственность без банкротства

Привлечение к субсидиарной ответственности без банкротства: основания, что грозит…

Посмотреть

20.10.2020

Взыскание алиментов

Порядок взыскания алиментов: причины обращения в суд, судебный приказ, иск (исковое…

Посмотреть

07.10.2020

Как отменить судебный приказ о взыскании долга

Отмена судебного приказа в 2020 году: порядок и особенности процедуры, как составить…

Посмотреть

30.09.2020

Срок исковой давности по взысканию долга

Срок исковой давности по взысканию долгов с физических лиц, по кредитам, по коммунальным…

Посмотреть

17.09.2020

Взыскание долга по договору займа: способы взыскания задолженности, проблемы, этапы процедуры

Взыскание задолженности по договору займа в 2020 году — этапы и порядок процедуры…

Посмотреть

09.09.2020

Как вернуть долг по исполнительному листу?

Как вернуть долг по исполнительному листу. Сроки, порядок, особенности возврата денег.…

Посмотреть

13.07.2020

Сколько стоит банкротство. И зачем вам вообще это надо знать

Самым частым аргументом против банкротства компании у клиентов выступает дороговизна…

Посмотреть

23.06.2020

Как ликвидировать ИП в 2020 году: пошаговая инструкция

Современные реалии сейчас таковы, что многие предприниматели, которые буквально пару…

Посмотреть

22.06.2020

Как с первого раза зарегистрировать товарный знак: полоса юридических препятствий

Зачем компании регистрировать товарный знак и логотип в Роспатенте? Как с первого…

Посмотреть

04.06.2020

Выкуп и взыскание долгов

Случай из практики

Посмотреть

02.06.2020

Удастся ли сохранить активы в коронакризис. И что делать тем, кому не повезет

Коронавирусная истерия потихоньку спадает. И бизнес остается один на один с тем,…

Посмотреть

20.05.2020

Вы уверены, что Ваш директор в кризис на Вашей стороне?

Директор это одна из главных фигур компании, которая выбирает стратегию её развития,…

Посмотреть

12.05.2020

Несите ваши денежки! Или как аферисты предоставляют юридические услуги?

Мы думаем — раз сфера юридических услуг связана с законом и правом, то здесь должно…

Посмотреть

06.05.2020

Пока вы спокойно спите, ваши должники банкротят фирму и вряд ли вернут вам деньги. Что делать?

Сегодня предприниматели попали в крайне сложную ситуацию из-за пандемии коронавируса.…

Посмотреть

04.05.2020

Покажи кукиш кредиторам. Что делать с долгами в 2020 году?

Для граждан России сейчас каждый день несет только новые страхи и проблемы. Все навалилось…

Посмотреть

28.04.2020

Охота на дебиторку

Бизнес Гарант (полезная информация) — Охота на дебиторку

Посмотреть

23.04.2020

Самобанкротство — безумие или спасение для бизнеса?

Что делать предпринимателю в условиях коронавируса и кризиса?

Посмотреть

17.04.2020

Войны с налоговой: как банкротство оказалось ключом к решению большой проблемы

Или как не попасть на 15 миллионов: реальная история предпринимателя, который не…

Посмотреть

17.04.2020

Вернуть свое: как взаимодействовать с судебными приставами-исполнителями, чтобы получить долги

В настоящее время в экономически и социально сложный финансовый период свободные…

Посмотреть

09.04.2020

Финансовая кома: что делать, если ваш бизнес умирает

Как услуга «Каникулы по оплате долгов» может спасти ваш бизнес

Посмотреть

08.04.2020

Как не потерять деньги по доброте душевной?

Любое поручительство по кредиту начинается с просьбы — чаще дружеской, реже партнерской.…

Посмотреть

27.03.2020

Когда требуется взыскивать долг?

Пока вы ждете и ведётесь на «завтраки» должника — он спокойно переводит с себя имущество…

Посмотреть

20.03.2020

Как избежать наказания за дробление бизнеса?

Если со стороны налогового органа выявят признаки незаконного дробления, то избежать…

Посмотреть

11.12.2019

Учитывается ли имущество супруга при банкротстве?

Должно ли имущество супруга быть продано в банкротстве?

Посмотреть

11.12.2019

Какую ответственность несет номинальный директор?

Расскажем причины, риски и как вычислить «номинала»

Посмотреть

04.06.2019

Образец заявления о взыскании задолженности

Бизнес Гарант (полезная информация) — Образец заявления о взыскании задолженности

Посмотреть

18.05.2019

Заявление в суд

Отменить судебный приказ о взыскании задолженности можно в течении 10 суток после…

Посмотреть

21.03.2019

Заявление о взыскании долга – как правильно оформить

Образец составления искового заявления о взыскание долгов от экспертов Бизнес-Гарант.…

Посмотреть

18.07.2017

Претензионные работы с должниками

Бизнес Гарант (полезная информация) — Претензионные работы с должниками

Посмотреть

18.07.2017

Взыскание долгов по исполнительному листу

Бизнес Гарант (полезная информация) — Взыскание долгов по исполнительному листу

Посмотреть

18.07.2017

Уголовное преследование должников

Бизнес Гарант (полезная информация) — Уголовное преследование должников

Посмотреть

18.07.2017

Преимущества работы с нами

Бизнес Гарант (полезная информация) — Преимущества работы с нами

Посмотреть

18.07.2017

Взыскание долгов в судебном порядке

Бизнес Гарант (полезная информация) — Взыскание долгов в судебном порядке

Посмотреть

18.07.2017

Кредиторам / взыскателям

Бизнес Гарант (полезная информация) — Кредиторам / взыскателям

Посмотреть

18.07.2017

Взыскание долгов: как вернуть долг?

Взыскание долгов: как вернуть долг в 2020 году? Этап возврата денег, особенности…

Посмотреть

18.07.2017

Юристы по лизинговым спорам

Бизнес Гарант (полезная информация) — Юристы по лизинговым спорам

Посмотреть

18.07.2017

Как взыскать долг по расписке?

Как взыскать долг по расписке: исковое заявление, ошибки при составлении расписки,…

Посмотреть

18.07.2017

Как переуступить дебиторскую задолженность

Бизнес Гарант (полезная информация) — Как переуступить дебиторскую задолженность

Посмотреть

18.07.2017

Условия переуступки долгов

Бизнес Гарант (полезная информация) — Условия переуступки долгов

Посмотреть

18.07.2017

Арбитражные споры

Бизнес Гарант (полезная информация) — Арбитражные споры

Посмотреть

18.07.2017

Помощь на стадии исполнительного производства

Бизнес Гарант (полезная информация) — Помощь на стадии исполнительного производства

Посмотреть

18.07.2017

Сопровождение налоговых споров

Бизнес Гарант (полезная информация) — Налоговые споры

Посмотреть

Претензия как метод досудебного урегулирования хозяйственных споров. Налоги & бухучет, № 33, Апрель, 2009

Претензия как метод досудебного урегулирования хозяйственных споров

 

Если ваши партнеры не выполняют своих обязательств, тем самым нарушая ваши права, не спешите обращаться в суд. Это право у вас никто не отнимет. Практика показывает, что множество конфликтов можно разрешить на стадии досудебного урегулирования, сэкономив при этом время и деньги. В подобных случаях инструментом, с помощью которого происходит цивилизованное напоминание партнеру о его «неджентльменском» поведении, является претензия. О том, как правильно составить этот документ и направить его должнику, и пойдет речь в данной статье.

Наталья БЕЛОВА, экономист-аналитик Издательского дома «Фактор»

 

Что такое претензия и в каких случаях она предъявляется

Претензия представляет собой документ, предназначенный

для восстановления нарушенного права и законных интересов предприятия.

Данный документ является основным инструментом досудебного урегулирования хозяйственного спора, предусмотренным

ХПКУ, и к нему выдвигаются определенные требования, которым он должен соответствовать.

Согласно

ч. 1 ст. 5 ХПКУ досудебное урегулирование хозяйственных споров, а значит, и претензионный порядок применяются по договоренности сторон между собой, т. е. стороны самостоятельно при заключении договора устанавливают вытекающие из него порядок и способы досудебного урегулирования хозяйственных споров. При этом досудебное урегулирование не является обязательным и предприятие вправе обратиться с иском в суд, несмотря на то что предусмотренная договором процедура досудебного урегулирования спора не была соблюдена — суд в таком случае не имеет права отказать предприятию (см. постановление ВХСУ от 24.10.2006 г. № 2/238).

Обязательность проведения процедуры досудебного урегулирования спора может быть предусмотрена международными договорами, согласие на обязательность которых дано Верховной Радой Украины. Так, предъявление претензии предусмотрено, например,

Конвенцией о международных железнодорожных перевозках (КОТИФ) от 09.05.80 г. и Соглашением о международном железнодорожном грузовом сообщении (СМГС). В таких случаях при разрешении хозяйственного спора хозяйственные суды должны руководствоваться нормами международных договоров ( ч. 3 ст. 4 и ч. 3 ст. 5 ХПКУ), а значит, обращение предприятия в суд за разрешением спора по международному договору без предварительного направления претензии контрагенту вызовет отказ в удовлетворении требований (см. постановление ВХСУ от 11.10.2007 г. № 22/147-07 ).

Необходимость предъявления претензии как шага, предшествующего обращению предприятия в суд, закреплена и в некоторых весьма давних нормативно-правовых актах, продолжающих действовать на территории Украины. В частности, обязательность предъявления претензии предусмотрена в

Инструкциях № П-6 и № П-7, регулирующих порядок приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству (см. «Налоги и бухгалтерский учет», 2006, № 75).

Указанные требования можно найти и в других нормативно-правовых актах, однако Конституционный Суд Украины принял однозначное решение:

право лица (гражданина Украины, иностранца, лица без гражданства, юридического лица) на обращение в суд за разрешением спора не может быть ограничено законом, другими нормативно-правовыми актами, а установление законом или договором досудебного урегулирования спора по волеизъявлению субъектов правоотношений не является ограничением юрисдикции судов и права на судебную защиту (см. решение Конституционного Суда Украины от 09.07.2002 г. № 15-рп/2002 по делу № 1-2/2002 (дело о досудебном урегулировании споров)).

Это означает, что сторона, право которой нарушено, может обратиться за защитой своих интересов непосредственно в суд, не придерживаясь процедуры досудебного урегулирования хозяйственного спора, за исключением случаев, когда обязательность такой процедуры предусмотрена международными договорами, согласие на обязательность которых дано Верховной Радой Украины.

Тем не менее досудебное урегулирование — это простой, доступный и быстрый способ разрешения хозяйственных споров, особенно если они возникли не преднамеренно, а из-за каких-либо сбоев в деятельности предприятия-должника, т. е. по недоразумению. Ведь бывают ситуации, когда предприятие-контрагент даже не подозревает о нарушении права другого предприятия и не догадывается о возникновении хозяйственного спора. В таких условиях все спорные вопросы довольно легко решаются в претензионном порядке и не переходят в судебную плоскость.

Обычно партнеры, заключая между собой договор, вписывают в него следующую фразу: «Стороны решают все возникшие разногласия, связанные с исполнением данного договора, путем переговоров». Такая формулировка предполагает обязательность направления претензии кредитором в адрес должника.

Если же такой (или подобной) формулировки в договоре нет или договор заключен в устной форме, кредитор имеет право выбирать: сразу требовать уплаты задолженности в судебном порядке или же сначала обратиться к должнику с претензией. Ведь право предприятия, чьи законные интересы и права нарушены,

урегулировать спор путем предъявления письменной претензии к нарушителю прямо предусмотрено ч. 2 ст. 6 ХПКУ.

Срок для предъявления претензии исчисляется

с того дня, когда предприятие узнало или могло узнать о нарушении своего права либо о лице, которое его нарушило (ч. 1 ст. 261 ГКУ).

 

Как составляется претензия

Как правило, на предприятиях подготовка претензии осуществляется юридической службой (юридическим отделом или штатным юрисконсультом) либо адвокатом или юридической фирмой, которые предоставляют предприятию юридические услуги. Впрочем, зачастую бывает и так, что при отсутствии по различным причинам на предприятии юридической службы вопросами оформления претензии занимается бухгалтерия.

Подготовка к предъявлению претензии состоит из нескольких последовательных этапов:

— подбор необходимых документов и доказательств, подтверждающих требование заявителя претензии;

— изучение этих документов и доказательств;

— анализ нормативно-правовых актов, регулирующих спорные правоотношения;

— определение размера предъявляемых требований и собственно разработка претензии.

При составлении претензии важно соблюсти требования, выдвигаемые к ее форме. Так, в соответствии с

ч. 3 ст. 6 ХПКУ и ч. 3 ст. 222 ХКУ в этом документе обязательно должны указываться:

1) полное наименование и почтовые реквизиты заявителя претензии и предприятия, которому претензия направляется. При этом понятие «полное наименование» означает, что в претензии заявитель должен указать свое название и название должника согласно уставным документам, а также организационно-правовую форму хозяйствования;

2) дата предъявления и номер претензии;

3) обстоятельства, на основании которых предъявляется претензия;

4) доказательства, которые подтверждают эти обстоятельства, и ссылки на соответствующие нормативные акты. Здесь имеет смысл указать, что:

— согласно заключенному договору заявителем осуществлены определенные действия (к примеру, произведена отгрузка товара, выполнены работы, предоставлены услуги), но должник до настоящего времени не рассчитался (не полностью рассчитался) с заявителем, не выполнил другие обязательства, оговоренные сторонами или законодательством, чем нарушил соответствующие положения заключенного договора;

— отгрузка товара, выполнение работ, предоставление услуг подтверждаются соответствующими документами: накладной, актом выполненных работ, путевым листом и т. д.;

— счета на оплату товара (работ, услуг) направлялись должнику, но до сих пор не оплачены, что является односторонним отказом от выполнения обязательств и не допускается согласно

ст. 525 ГКУ;

5) требования заявителя. Здесь следует указать, что с учетом вышеизложенного заявитель претензии требует немедленного выполнения должником определенного действия, например, уплаты возникшей задолженности. При этом на основании

ст. 1 Закона № 543 заявитель может потребовать у должника уплаты пени за просрочку платежа. Напомним, что размер такой пени устанавливается по соглашению сторон во время заключения договора, но не должен превышать двойной учетной ставки НБУ, действовавшей в период, за который рассчитывается пеня (см. ст. 3 Закона № 543). Кроме того, на основании ч. 2 ст. 625 ГКУ заявитель может увеличить сумму требования на сумму индекса инфляции за все время просрочки платежа, а также на 3 % годовых от просроченной суммы за все время просрочки, если другой размер процентов не установлен договором или законом;

6) сумма претензии и ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке. Расчет суммы претензии можно привести либо в тексте самой претензии, либо в приложении к ней;

7) платежные реквизиты заявителя претензии;

8) перечень документов и других доказательств, прилагаемых к претензии. Здесь дается описание всех прилагаемых к претензии документов, на основании которых она составлена.

Документы, подтверждающие требования заявителя претензии, прилагаются

в оригиналах или надлежащим образом заверенных копиях (обычно они заверяются подписью ответственного лица предприятия, надписью «копия соответствует оригиналу» и оттиском печати предприятия).

Документы, которые

имеются у другой стороны, могут не прилагаться к претензии с указанием об этом в самой претензии. К претензии об уплате денежных средств можно приложить платежное требование-поручение на сумму претензии (ч. 4 ст. 6 ХПКУ и ч. 4 ст. 222 ХКУ).

Претензия подписывается руководителем предприятия или другим должностным лицом, имеющим соответствующие полномочия, предоставленные уставом предприятия или доверенностью.

Пример.

ООО «Альфа» 20.01.2009 г. на основании договора купли-продажи отгрузило ЧП «Омега» товар на сумму 120000 грн. (без НДС — 100000 грн.; НДС 20 % — 20000 грн.). По условию договора покупатель должен был рассчитаться с продавцом не позднее 30.01.2009 г., но по состоянию на 10.04.2009 г. свои обязательства не выполнил. Также договором предусмотрено, что за несвоевременную оплату поставленного товара уплачивается пеня в размере двойной учетной ставки НБУ за весь период просрочки, в связи с чем покупатель должен уплатить продавцу по состоянию на 10.04.2009 г. пеню в сумме 5523 грн. (120000 грн. х 12 % х 2 : 365 дн. х 70 дн. : 100 %). ООО «Альфа» после неоднократных напоминаний ЧП «Омега» о необходимости погашения задолженности приняло решение предъявить ему претензию на сумму 125523 грн. (в том числе 120000 грн. — стоимость поставленного товара, 5523 грн. — пеня за несвоевременную оплату).

Приведем образец претензии на с. 13.

 

 

Общество с ограниченной ответственностью «Альфа»

61052 г. Харьков, ул. К. Маркса, № 76, тел. 712-12-12, код ЕГРПОУ 12345678, т/с № 2600556611 в ХОФ АКБ «Гривня», МФО 351445

10.04.2009 № 14

Директору частного предприятия «Омега» Борисенко В. А. 61093 г. Харьков, ул. Кандаурова, № 96, тел. 777-25-25, код ЕГРПОУ 34567890, т/с № 2600906609 в ХОД АКБ «Фаворит», МФО 351999

Претензия

об уплате задолженности и штрафных санкций

на общую сумму 125523 грн. 00 коп. (сто двадцать пять тысяч пятьсот двадцать три грн. 00 коп.)

 

19 января 2009 года между нашим предприятием (общество с ограниченной ответственностью «Альфа») и Вашим предприятием (частное предприятие «Омега») был заключен договор купли-продажи № 125/09 (далее — Договор), в соответствии с которым наше предприятие обязалось поставить Вашему предприятию партию товара на сумму 120000 грн., а Ваше предприятие — своевременно оплатить его.

Общество с ограниченной ответственностью «Альфа» полностью выполнило свои обязательства по Договору и поставило частному предприятию «Омега» товар на сумму 120000 грн., что подтверждается накладной № 78 от 20.01.2009 г.

Частное предприятие «Омега» свои обязательства по Договору относительно оплаты товара не выполнило, вследствие чего по состоянию на 10.04.2009 г. у него перед обществом с ограниченной ответственностью «Альфа» возникла задолженность в сумме 120000 грн.

Кроме того, п. 4.2 Договора за несвоевременную оплату поставленного товара предусмотрена пеня в размере двойной учетной ставки НБУ, в связи с чем Ваше предприятие должно уплатить нашему предприятию по состоянию на 10.04.2009 г. пеню в сумме 5523 грн. исходя из такого расчета:

 

Основание поставки	Дата поставки	Сумма поставки, грн.	Срок оплаты	Размер пени за 1 день просрочки, грн.	Количество дней просрочки	Сумма пени, грн.
Накладная № 78 от 20.01.2009 г.	20.01.2009 г.	120000	30.01.2009 г.	78,90 (120000 грн. х 0,12 х 2 : 365 дн.)	70	5523

　

Таким образом, по состоянию на 10.04.2009 г. задолженность частного предприятия «Омега» перед обществом с ограниченной ответственностью «Альфа» по Договору составляет 125523 грн. (сто двадцать пять тысяч пятьсот двадцать три грн. 00 коп.), в том числе 120000 грн. — стоимость поставленного товара, 5523 грн. — пеня за несвоевременную оплату товара.

На основании вышеизложенного, ст. 530, 612, 622, 691, 692 Гражданского кодекса Украины, ст. 222, 230, 231 Хозяйственного кодекса Украины, Договором, а также ст. 6 Хозяйственного процессуального кодекса Украины,

ПРОСИМ:

перечислить 125523 грн. (сто двадцать пять тысяч пятьсот двадцать три грн. 00 коп.), в том числе 120000 грн. — стоимость поставленного товара, 5523 грн. — пеня за несвоевременную оплату товара, на наш текущий счет № 2600556611 в ХОФ АКБ «Гривня», МФО 351445, в противном случае будем вынуждены обратиться в хозяйственный суд с иском о принудительном взыскании вышеуказанных сумм с отнесением судебных издержек на Ваше предприятие.

Все документы, необходимые для рассмотрения данной претензии, у Вас есть.

Директор

Семенюк (подпись)

Семенюк С. В.

Общества с ограниченной

ответственностью «Альфа»

 

 

В каком порядке претензия предъявляется должнику

Претензия высылается адресату

заказным или ценным письмом или вручается ему под расписку. На это указывает ч. 5 ст. 6 ХПКУ.

При направлении претензии по почте во избежание недоразумений с должником имеет смысл составить опись вложений и воспользоваться уведомлением о вручении почтового отправления.

Кроме того, при отправке претензии, как, собственно, и любой другой юридически значимой корреспонденции, в адрес должника — юридического лица необходимо учитывать, что его фактическое местонахождение и юридический адрес могут не совпадать. В таком случае для верности претензию должнику лучше направлять по всем известным кредитору адресам.

Если вы решили вручить претензию контрагенту под расписку, позаботьтесь о том, чтобы на вашем экземпляре его представитель сделал надпись такого характера: «Претензия со всеми указанными в ней приложениями, всего на __ листах, получена «__» _______ 200_ года. Должность, подпись, фамилия, имя, отчество».

Желательно также, чтобы эту надпись должник заверил своей печатью.

В случае отказа сделать указанную надпись вам придется направить копию претензии по почте в вышеописанном порядке.

 

В какие сроки рассматривается претензия

Как только претензия окажется у должника, он обязан будет рассмотреть ее

в месячный срок со дня получения (ч. 1 ст. 7 ХПКУ и ч. 6 ст. 222 ХКУ).

При этом для претензии, отправленной по почте, дата получения определяется датой почтового штемпеля предприятия связи по местонахождению заявителя. Когда претензию отправили с уведомлением о вручении, датой ее получения будет считаться дата вручения почтового отправления непосредственно адресату.

Если претензия доставлена нарочным, датой ее получения будет считаться дата проставления отметки о вручении ответственному лицу получателя претензии.

Окончание срока рассмотрения претензии определяется по правилам, установленным

ст. 51 ХПКУ. При этом если последний день такого срока приходится на нерабочий день, днем его окончания считается первый следующий за ним рабочий день.

Впрочем, в некоторых случаях срок рассмотрения претензии может быть продлен.

Так, если обязательными для обеих сторон правилами или договором предусмотрено право повторной проверки забракованной продукции (товаров) предприятием-производителем, срок рассмотрения претензий, связанных с качеством и комплектностью продукции (товаров), составляет

два месяца.

Срок рассмотрения претензии сдвигается и в том случае, если к ней не приложены все необходимые для рассмотрения документы. В этой ситуации получатель претензии имеет право запросить у заявителя недостающие документы, установив срок подачи, который не может быть

менее 5 дней (без учета времени почтового обращения). Этот запрос должен быть направлен в письменном виде. При таких условиях срок рассмотрения претензии приостанавливается до получения затребованных документов или до окончания срока их подачи. Если же эти документы в установленный срок так и не поступят, претензия рассматривается с учетом уже имеющихся документов. То есть невыполнение заявителем претензии требования о предоставлении дополнительных документов не освобождает должника от обязанности рассмотреть претензию на основании имеющихся документов.

 

В каком порядке предоставляется ответ на претензию

При рассмотрении претензии предприятия при необходимости сверяют расчеты, проводят экспертизу, обращаясь к специалистам, или осуществляют другие действия с целью досудебного урегулирования спора (

ч. 4 ст. 7 ХПКУ).

Если обоснованность требований заявителя претензии

подтверждается, ее получатель обязан их удовлетворить.

Однако в любом случае

независимо от результатов рассмотрения претензии получатель должен уведомить о них заявителя в письменной форме. Кстати, если дело дойдет до судебного разбирательства и хозяйственный суд при его рассмотрении решит, что спор возник из-за неправильных действий стороны, которая не предоставила ответ на претензию, он вправе на основании ч. 2 ст. 49 ХПКУ возложить на эту сторону уплату госпошлины независимо от результатов разрешения спора (см. п. 40 Информационного письма ВХСУ от 07.04.2008 г. № 01-8/211).

Ответ на претензию предоставляется ее получателем в соответствии с требованиями, изложенными в

ст. 8 ХПКУ.

Ответ на претензию должен содержать такие данные:

— полное наименование и почтовые реквизиты предприятия, дающего ответ, и предприятия, которому этот ответ направляется;

— дату и номер ответа;

— дату и номер претензии, на которую дается ответ;

— признанную сумму при полном или частичном признании претензии, номер и дату платежного документа на перечисление этой суммы либо срок и способ удовлетворения претензии, если она не подлежит денежной оценке;

— мотивы отклонения со ссылкой на соответствующие нормативные акты и документы, которые являются основанием для отклонения претензии, — если претензия отклонена полностью или частично;

— перечень приложенных к ответу документов и других доказательств.

В ситуации, когда претензия отклонена полностью или частично, заявителю должны быть возвращены оригиналы документов, полученных вместе с претензией, а также предоставлены документы, являющиеся основанием для отклонения претензии, если их нет у заявителя претензии.

Ответ на претензию подписывается руководителем предприятия или другим должностным лицом, имеющим соответствующие полномочия, предоставленные уставом предприятия или доверенностью.

Если к претензии об уплате денежных средств было приложено платежное требование-поручение, то при ее полном или частичном признании в данном платежном требовании-поручении указывается признанная сумма. Такие платежные требования-поручения исполняются банковскими учреждениями в порядке, установленном НБУ (

ч. 7 ст. 8 ХПКУ).

За необоснованное списание в бесспорном порядке претензионных сумм виновная сторона выплачивает второй стороне штраф в размере 10 % от списанных сумм.

Ответ на претензию направляется в адрес заявителя

заказным или ценным письмом либо вручается ему под расписку.

Какой же результат может ожидать предприятие-кредитор после предъявления претензии? Здесь возможен один из четырех вариантов, а именно:

— претензия признана (полностью или частично) и удовлетворена;

— претензия признана (полностью или частично), но не удовлетворена;

— претензия не признана;

— ответ на претензию не получен.

Приведем образец ответа на претензию на с. 16.

 

 

Частное предприятие «Омега»

61093 г. Харьков, ул. Кандаурова, № 96, тел. 777-25-25, код ЕГРПОУ 34567890, т/с № 2600906609 в ХОД АКБ «Фаворит», МФО 351999

06.05.2009 № 7

Директору общества с ограниченной ответственностью «Альфа» Семенюк С. В. 61052 г. Харьков, ул. К. Маркса, № 76, тел. 712-12-12, код ЕГРПОУ 12345678, т/с № 2600556611 в ХОД АКБ «Гривня», МФО 351445

Ответ на претензию

об уплате задолженности и штрафных санкций

на общую сумму 125523 грн. 00 коп.
(сто двадцать пять тысяч пятьсот двадцать три грн. 00 коп.)

 

Наше предприятие рассмотрело претензию Вашего предприятия от 10.04.2009 г. № 14, содержащую требования об уплате задолженности за товар, отгруженный согласно договору купли-продажи от 19.01.2009 г. № 125/09 по накладной № 78 от 20.01.2009 г. на сумму 120000 грн., и штрафных санкций в виде пени за несвоевременную оплату товара на сумму 5523 грн.

Считаем такие требования на общую сумму 125523 грн. (сто двадцать пять тысяч пятьсот двадцать три грн. 00 коп.) обоснованными.

Поясняем, что задержка оплаты полученного товара и соответственно образование задолженности перед Вашим предприятием произошли в связи с возникшими у нашего предприятия финансовыми трудностями. Гарантируем, что до конца мая 2009 года примем меры по погашению всей суммы задолженности.

Директор

Борисенко  (подпись)

Борисенко В. А.

Частного предприятия «Омега»

 

 

Если меры по досудебному урегулированию хозяйственного спора не дали положительного результата, предприятие имеет право передать спор на рассмотрение суда. О том, как это сделать, читайте далее.

Досудебная претензия: образец | Статьи компании «РосКо»

Досудебная претензия – это возможность мягко, мирно урегулировать спор. Такой документ это палочка-выручалочка, которая может помочь конфликтующим сторонам избежать судебных разбирательств, а также великолепно сыграет роль важного доказательства на суде, в случае не решения конфликта собственными силами. 

ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГОВ С ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Кратко о претензии

Любые взаимоотношения, особенно если они регулируются договорными отношениями, предполагают теоретическое возникновение споров. Досудебный порядок их урегулирования – наиболее оптимальный вариант, который забирает минимум сил и денег на решение проблемы.

При желании и адекватности сторон, претензия может решить все:

• срыв сроков;
• невыполнение обязательств;
• прочие нарушения договора.

Претензия, составленная в произвольной форме должна указать на все нарушения, озвучить предъявляемые требования и обозначить крайний вариант решения проблемы – заявить в суд на обидчика, при игнорировании им полученной претензии.

Претензию отправляют нарушителю без замедлений, если этот метод решения споров оговорен в договоре изначально. А также воспользоваться правом на составление претензии возможно, если этот порядок не зафиксирован в договоре, но пострадавшая сторона желает решить конфликт мирным путем.

В своей претензии ссылайтесь на пункты договора, которые были нарушены и даже распишите, что именно пошло не так.  

СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ О ВЗЫСКАНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Исходя из этого, претензию делят на три обязательных части:

• Информационная. В ней описан факт нарушения договора, все подробности, обстоятельства.
• Требование. Тут приводится непосредственно требование по устранению нарушения и предупреждение о судебном варианте решения проблемы, в случае игнорирования вышеуказанной просьбы.
• Третья часть содержит документы, на которые ссылается заявитель. Это в основном копия договора.

В претензии нужно установить крайние сроки ее рассмотрения другой стороной. Обычно он ограничен минимум десятью и максимум тридцатью днями. Если конечно другие сроки не оговорены в законе.

Досудебная претензия при возникновении спора – это завершающий этап переговоров, после которой приходится привлекать судебные органы в возникший конфликт. 

СРОКИ ДАВНОСТИ ПО ВЗЫСКАНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Виды претензий в зависимости от деятельности, в которой возник спор

Разновидность претензий обусловлена сферой деятельности, в которой возник спор.

Наиболее распространенные типы претензий:

• должникам по кредиту;
• от должника в банк относительно неверно начисленной суммы процентов по кредиту;
• в коллекторскую компанию;
• при спорах относительно аренды, услуг, поставок и т. д.

Рассмотрим наиболее распространение претензии, которые актуальны сегодня. 

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЗЫСКАНИИ ДОЛГА БЕЗ РАСПИСКИ

Кредит и претензия

Если смотреть со стороны банка, то кредитные организации предусматривают в договоре досудебное решение споров. После пары – тройки просрочек банк направляет клиенту требование погасить задолженность.

В то же самое время и сам клиент банка имеет право при необходимости отправить претензию в финансовое учреждение. Спор может возникнуть еще и тогда: 

• при получении платных услуг, которые не прописаны в договоре, о которых клиент был не предупрежден или не дал согласие;
• при начислении безосновательного штрафа;
• при некорректном отношении сотрудников банка к клиентам, навязывание услуг или всплывший факт дезинформации.
• Претензии относительно работы банкоматов, которые спровоцировали срыв определенной хозяйственно-финансовой операции.

Вот в такого рода претензиях составляемых в досудебном порядке важно четко обозначить причину спора, недовольства и уделить вниманию обоснованию. Ведь договор – это основное доказательство вашей правоты в суде. 

ПРОТИВ ВАС ПОДАЛИ ИСК О ВЗЫСКАНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ

Досудебная претензия и коллекторы

Вот уже пошел третий год, как на законодательном уровне были ограничены права и деятельность коллекторов. Но споры на этот счет вспыхивают до сих пор то там, то тут.

Сегодня коллекторы должны:

• Корректно общаться.

• Коллекторские фирмы предоставлять подробную отчетность.

В общем, коллекторы теперь не имеют права беспокоить своими звонками, визитом ночью, на выходных. Звонить они могут только два раза в неделю в рабочее время. Осуществлять личные визиты максимум раз в неделю. Коллекторы не должны повышать тон, применять силу, давить угрозами, шантажировать.

Прекратить такого рода нарушения проще простого, нужно отправить претензию досудебного урегулирования в коллекторское агентство. В документе нужно описать суть конфликта и приложить к заявлению доказательства. Например, файл с записью телефонного разговора, или скриншоты журнала звонков. 

СОПРОВОЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА

Претензия по ОСАГО

Споры очень встречаются при расчете страховых выплат. Если пострадавший не согласен с суммой по ОСАГО, он вправе отправить в страховую компанию досудебную претензию с описанием нарушений, которые ущемляют права клиента.

Именно споры по страховым случаям предусматривают обязательный досудебный порядок их решения. Без попыток мирного урегулирования вопросов, суд даже не будет рассматривать ваше обращение. 

Отправить претензию вы сможете любым удобным способом:

• на традиционном бумажном носителе;
• электронным письмом. В таком случае все документы доказательной базы также сканируются и отправляются вместе с основным текстом претензии.
• Досудебную претензию можно подать прямо на сайте Росгосстраха. Там кстати можно найти и ее образец.

Претензия по ОСАГО должна включать в себя:

• Название страховой компании, на которую подается претензия.
• Информации о заявителе.
• Описание спорной ситуации.
• Просьба к страховщику в решении проблемы мирным путем.
• Реквизиты банковского счета, на который должны будут при положительном решении переведены деньги.
• Прилагаемые документы, чаще всего, договор с указанием количества страниц.
• Другие сведения на усмотрение составителя претензии.

При спорах относительно страховых выплат по ОСАГО необходимо приложить такие документы:

• Оригинал удостоверяющего личность документа (после рассмотрения он сразу возвращается своему владельцу).
• Экспертиза транспортного средства после ДТП.
• Копия свидетельства о регистрации авто.
• Справка о ДТП и извещение об аварии.
• Полис по страхованию.

Имейте ввиду. Характер аварий и их итог бывает разный. Поэтому подать претензию по ОСАГО может не обязательно пострадавший водитель, такое право предоставляется официальному представителю водителя пострадавшего автомобиля. Представлять права водителя может любой родственник, друг на которого выписана доверенность у нотариуса. В этом случае к претензии обязательно нужно приложить саму доверенность и оригинал и копию паспорта представителя. 

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ПО ОСАГО

Период рассмотрения претензии

Досудебная претензия любого содержания рассматривается не дольше пяти рабочих дней. Отсчет времени идет со следующего дня, после того как документ пришел к нарушителю. Исключением является рассмотрении претензии по ОСАГО. Тут выделяется страховщику 20 рабочих дней.

Если по истечении этих сроков, пострадавшая сторона получает отрицательный ответ, только тогда нужно начинать оформлять исковое заявление в суд. 

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ РАБОТОДАТЕЛЮ

В каких случаях следует отказ

Отказ в рассмотрении претензии возможен только по той причине, если предоставленный пакет документов был неполным.

Например:

• Поданы на рассмотрение не все документы;
• Претензия оформлена с ошибками, некорректно, потеряна суть;
• Отсутствуют реквизиты, данные человека, организации подающей претензию;
• При подаче претензии по доверенности, представитель забыл предоставить свой паспорт и оригинал доверенности.

Выявленная ошибка фиксируется в письменном виде и отправляется обратно к адресату, который стал инициатором претензии.

Досудебное претензионное разбирательство – это реальный шанс тихо и мирно решить спорный вопрос. Юристы РосКо спешат предложить свою помощь. 

Мы поможем разобраться вам в нюансах претензионного права и расскажем и покажем как составить досудебную претензию. Ведь от полноты и правильности составленной претензии зависит скорость решения проблемы и итоговый результат. Претензия – это эффективный способ защиты нарушенных прав. Иногда просто подачи претензии достаточно, чтобы восстановить справедливость. В том случае если требования обоснованы, досудебное претензионное решение конфликта обойдется вам в разы дешевле, нежели участвовать в процессуальном процессе решения проблемы.

Предарбитражная претензия

Никто не кинет образец предарбитражной претензии (по задолженности договора поставки)

---

Комментарии

Бриджт Джонс Никто не докинет!

Пиши нормальное исковое. Потом поменяй заголовок на «Претензия», а «истец» и «ответчик» — на наименования сторон. И посылай.

А что будет, когда дело до суда дойдет? Может сразу скидывать претензию, исковое заявления, ходатайства и т.д. и т.п.)))

И текст решения плавненько комуфлируем под уточнение исковых требований, чтобы судье совсем не надо было работать))

Все, наверное, родились супер прфессионалами????? скинь адрес электронки, я скину образец претензии!!!! и точно в чем заключаются требования, задолженность по оплате товара??? или невыборка товара????

1. Требование закона соблюсти предсудебное урегулирование спора, на это обязательно будет обращать внимание, и жилательно по почте с отметкой заказного письма, либо по фходящей и исходящей документации с отметкой о принятии, такое уведомление подается до 3 раз. 2. Характер содержания должен обстоятельно излагать суть дела с подтверждением на закон, (АПК, АП, и тд., НК- исходя из требования претензии). 3. Читайте закон там все есть.

бесплатных шаблонов писем с запросами | ВСЕ ТИПЫ с образцами — Word

Письмо с требованием об оплате — это требование о выплате денег, которое обычно является последним уведомлением должника. Сторона долга должна содержать формулировки, которые побуждают должника произвести платеж. Стимулы, такие как скидка, если должник решает заплатить или угроза отправить долг в инкассо, иногда могут помочь повлиять на разрешение вопроса.

Лимиты мелких претензий ($) — Если сумма задолженности меньше минимальной суммы, установленной штатом (обычно от 5 000 до 10 000 долларов США), вы можете обратиться в Суд по мелким претензиям для разрешения вопроса.Это позволяет кредитору наложить арест на активы физического лица с целью принудительного платежа.

Письмо с требованием — это официальное уведомление с требованием денег, владения активами или действий по юридическому вопросу. Чаще всего используется при запросе денег на просроченную сумму. Письмо с требованием обычно является последней попыткой найти решение с другой стороной до подачи иска.

Советы по написанию

• Избегать ненормативной лексики и оставаться профессиональным;
• Предоставьте полную, правдивую и точную информацию о проблеме;
• Укажите соответствующие временные рамки для разрешения проблемы;
• Укажите финансовую сумму, которую необходимо предоставить соответствующей стороне;
• Приложите соответствующие подтверждающие документы; и
• Не предполагает вымогательства.

Выселение

Извещение о выселении — это требование об уплате арендной платы за просрочку . Это уведомление определяется каждым штатом, предоставляющим арендатору определенное количество (#) дней для погашения причитающейся арендной платы. Если арендатор не произведет оплату в течение установленного государством срока, арендатор будет обязан освободить помещение.

Эффективное письмо с требованием потребует тщательного обдумывания и рассмотрения, чтобы оно было ясным, кратким и точным. Письмо с требованием должно включать все факты и юридические утверждения.

Шаг 1. Решите, что спросить

Принимая во внимание законы штата, важно, чтобы сумма не превышала максимальную сумму для мелких претензий. Кредитор должен также описать в требовании суммы, которые причитаются, найдя счета-фактуры или соглашения, которые доказывают, что должник действительно должен деньги. В соответствии с законами о добросовестной практике долга кредитор может запросить оплату только за документацию, имеющуюся в наличии.

Шаг 2 — Рассчитайте преступление

Соберите все соответствующие документы, чтобы убедиться, что у вас есть доказательства причитающихся денег.Сюда могут входить квитанции, счета-фактуры, записи правоохранительных органов, доказательства работы, копии возвращенных чеков и т. Д. Необходимо предоставить документацию, чтобы гарантировать несоблюдение ранее согласованных условий. Все понесенные убытки должны быть детализированы и детализированы с указанием суммы для каждой строки и окончательной общей суммы в конце.

Шаг 3. Укажите сроки для устранения проблемы

В письме с требованием должен быть четко прописан крайний срок (обычно 30 дней для ответа) относительно того, когда вопрос должен быть решен.По завершении письма письмо с требованием должно быть отправлено заказным письмом, а также, если возможно, отправлено в электронном виде. Это гарантирует, что человек понимает, что проблема является высокоприоритетной, и снижает риск того, что вовлеченная сторона не получит письмо. Предоставление сильной альтернативы (избегайте суда мелких тяжб из-за судебного процесса), если проблема не будет устранена, также является вариантом, чтобы помочь в немедленном решении.

Шаг 4. Подать иск (если нарушение не устранено)

Суд мелких тяжб (меньше суммы, требуемой государством) — Если принимающая сторона не ответила удовлетворительным образом, может быть подан иск.Это делается для того, чтобы вынести судебное решение против принимающей стороны, которая могла бы вести мировое соглашение. Принимающая сторона также может нести ответственность за все понесенные гонорары адвокату.

Окружной суд округа (более 10 000 долларов США)

Шаг 5 — Сбор и получение платежа

По договоренности плательщик может произвести оплату немедленно. Однако, если проблема касается суда мелких тяжб, это может привести к Мировому соглашению, которое потребует дополнительных шагов.

Письмо с требованием о причитающихся деньгах — Только для долгов или непогашенных остатков.Следует указать причитающуюся сумму с указанием штрафов или процентов, а также любых приемлемых планов платежей.

Письмо с требованием о нарушении условий контракта — Только для нарушений контракта. Следует указать, как другая сторона может соблюдать требования, иначе может быть понесен ущерб.

Время, необходимое для выполнения расчетов, может варьироваться. В среднем традиционный срок составляет около от двух (2) до шести (6) недель , чтобы стороны пришли к соглашению. Это связано с тем, что после принятия этого решения требуются шаги, которые включают получение всех необходимых подписей, обработку проверок и предоставление проверок соответствующим сторонам.

Ниже приведены максимально разрешенных сумм в суде мелких тяжб каждого штата.

• AL — 6000 долларов (§ 12-12-31)
• AK — 10 000 долларов (§ 22.15.040)
• AZ — 3500 долларов (§ 22-503)
• AR — 5000 долларов (гид)
• CA — 10 000 долларов США * (§ 116.210-116.270)
• CO — 7500 долларов (§ 13-6-403)
• CT — 5000 долларов (§ 51-15 (d))
• DE — 15 000 долларов (§ 9301)
• FL — 8000 долларов (Правило 7.010 (b))
• GA — 15 000 долларов США * (§ 15-10-2)
• HI — 5000 долларов * (§633-27, Руководство)
• ID — 5000 долларов (§ 1-2208 (1) (a))
• IL — 10 000 долларов (Правило 281)
• IN — 6000 долларов США / 8000 долларов США (Правила, руководство, § 33-34)
• IA — 6500 долларов (§ 631.1)
• KS — 4000 долларов (§ 61-2703 (a))
• KY — 2500 долларов (§ 24A.230)
• LA — 5000 долларов (§ 5202)
• ME — 6000 долларов (§ 7482, Руководство)
• MD — 5000 долларов (§ 4-405)
• MA — 7000 долларов (§ 218-21)
• MI — 6000 долларов (§ 600.8401)
• MN — 15 000 долларов США (§ 491A.01)
• MS — 3500 долларов США (§ 9-11-9)
• MO — 5000 долларов (гид)
• MT — 7000 долларов (§ 25-35-502)
• NE — 3600 долларов (§ 25-2802, Мелкие претензии)
• NV — 10 000 долларов (§ 73.010)
• NH — 10 000 долларов (§503-1)
• NJ — 3000 долларов (гид)
• NM — 10 000 долларов (§ 34-8a-3)
• NY — 5000 долларов (§ 1801, Руководство)
• NC — 10 000 долларов (§ 7A-210)
• ND — 15 000 долларов (§ 27-08.1-01)
• OH — 6000 долларов (§ 1925.02 (A) (1))
• OK — 10 000 долларов (§ 1751)
• ИЛИ — 10 000 долларов (§ 55.011-55.140)
• PA — 12000 долларов (Путеводитель штата / Филадельфия)
• RI — 2500 долларов США (§ 10-16-1)
• SC — 7 500 долларов США (§ 22-3-10)
• SD — 12000 долларов (§ 15-39-45.1)
• TN — 25000 долларов (§ 16-15-501 (d))
• TX — 10 000 долларов (§ 26.042)
• UT — 11 000 долларов (§ 78A-8-102)
• VT — 5000 долларов (гид)
• VA — 5000 долларов (§ 16.1-122.2)
• WA — 5000 долларов (§ 12.40.010)
• WV — 10 000 долларов (§ 50-2-1)
• WI — 10000 долларов (§ 799.01 (d))
• WY — 6000 долларов (§ 1-21-201, Правила)

Ниже представлены три (3) образца писем-требований:

Джон Смит
Quick Clean, Inc.
22 Johnson Rd.
Клементон, Нью-Джерси 08021
(555) 555-5555

Сара Джонсон
123 Fake Ave.
Ossining, NY 10562

15 мая 2019

Дорогая Сара Джонсон,

Это письмо служит официальным требованием о выплате непогашенного остатка в Quick Clean, Inc. в размере 1 250 долларов США.

5 апреля 2019 года вы получили услуги по уборке на 123 Fake Ave. Оплата за услуги должна была быть произведена 15 апреля 2019 года. На момент написания этого письма ваш непогашенный остаток просрочен на 30 дней.К этому документу прилагается копия оригинального счета-фактуры с указанием остатка.

Если вы не свяжетесь с нами немедленно, чтобы обсудить, как будет выплачен ваш непогашенный остаток, мы будем вынуждены подать в суд на взыскание долга, что может повлечь за собой ответственность за оплату гонорара адвоката, расходы на подачу документов и может повлиять на вашу кредитную историю. Обратите внимание, что это письмо может быть представлено в суде как доказательство вашей неуплаты.

Будем признательны за незамедлительное внимание к этому вопросу.

С уважением,

Джон Смит
Менеджер по работе с клиентами
Quick Clean, Inc.

Сэнди Донован
Kruger Industrial Smoothing, LLC
55 Franklin Rd.
Avon, CT 06001

ЧЕРЕЗ СЕРТИФИЦИРОВАННУЮ ПОЧТУ

г-н Эштон Стюарт
2299 Main St.
Bloomfield, CT 06002

6 января 2019

Уважаемый мистер Стюарт,

В соответствии с контрактом под названием «Соглашение о реставрации гранита» от 14 ноября 2018 г. («Соглашение»), Kruger Industrial Smoothing, LLC выполнила свои договорные обязательства, восстановив вашу гранитную столешницу.Раздел 7 Соглашения гласит, что вы должны были полностью оплатить оказанные услуги до 1 декабря ^st , 2019. На сегодняшний день вы еще не совершили платеж и, следовательно, нарушаете Соглашение.

По нашим данным, ваш первоначальный баланс составлял 224 доллара. Плата за просрочку платежа в размере 25 долларов была добавлена ​​к вашему балансу, в результате чего общая сумма подлежащей уплате суммы составила 249 долларов.

Мы просим Вас немедленно связаться с нами для урегулирования этого вопроса. Если вы не предоставите платеж до 10 января 2019 г., обратите внимание, что мы готовы искать любые средства правовой защиты, необходимые для взыскания долга, включая, помимо прочего, инициирование официального иска против вас по упомянутым претензиям.

С уважением,

Сэнди Донован
Kruger Industrial Smoothing, LLC

Адвокатское бюро
McMaster & Cranston, LLC
234 Silver Lake Rd.
Адамсвилл, Род-Айленд 02801

7 февраля 2019

Mrs. Allison Hanover
Vandelay Window Installation, Inc.
65 Park St.
Barrington, RI 02806

RE: Компенсация за неправильную установку гидроизоляции

Уважаемая госпожа Ганновер,

Это письмо было отправлено от имени нашего клиента, г-на.Терри Кэллоуэй, чтобы проинформировать вас о выплате г-ну Кэллоуэю по следующей причине: 14 октября ^{-го числа} , 2018 наш клиент нанял вашу компанию, Vandelay Window Installation, Inc., для установки нового окна-навеса над своей кухней. раковина. Представитель вашей компании, г-н Дональд Прайс, прибыл к нашему клиенту 21 октября, ул. ^, , 2019 г., и завершил установку. Однако г-н Прайс не смог должным образом приклеить водонепроницаемую планку к подоконнику, что привело к повреждению гипсокартона и окружающей территории водой.

Несмотря на несколько запросов, ваша компания еще не предприняла попыток устранить ущерб, причиненный халатностью г-на Прайса. Г-н Кэллоуэй был вынужден нанять другую компанию для устранения ущерба, в результате чего было начислено 1445 долларов США. К этому письму прилагаются квитанции за ремонт, о котором идет речь.

Мы в McMaster & Cranston настоящим просим вас компенсировать г-ну Кэллоуэю, вернув ему полную сумму в размере 1445 долларов. Если платеж не будет произведен в течение 5 рабочих дней, мы незамедлительно примем юридические меры для решения этого вопроса, и вам может потребоваться оплатить гонорары адвоката.

С уважением,

Томас Макмастер
Адвокат
Адвокатское бюро McMaster & Cranston, LLC

Загрузите : Adobe PDF, Microsoft Word (.docx) или текст открытого документа (.odt).

Шаг 1. Используйте ссылки на этой странице для доступа к этому шаблону письма с требованием

Это письмо с требованием можно использовать в виде файла «PDF», документа «Word» или открытого типа документа («ODT»). Обратите внимание, что кнопки под изображением будут иметь эти метки, чтобы вы могли получить доступ к выбранному типу файла.При желании вы также можете просмотреть, а затем выбрать из полных имен типов файлов, выступающих в качестве ссылок над этим заявлением, для доступа к тому же документу.

Шаг 2 — Начните эту переписку с отчета о ее обратном адресе

После того, как вы загрузили письмо с требованием, откройте его и найдите пустые строки под словом «От». Используйте эту область, чтобы точно указать, куда вы ожидаете получить ответ Получателя (если таковой имеется). В этой области должно быть указано имя человека, который будет обрабатывать ответ Получателя запроса, название Субъекта бизнеса (если применимо), отправившего его, и почтовый адрес (здание, улица, город, штат, почтовый индекс).

Шаг 3 — Предоставление предварительной информации

Календарная дата, когда это письмо было написано и заполнено, должна быть четко указана после слова «Дата» в левой части страницы.

Шаг 4. Обратитесь к получателю запроса напрямую

Полное имя Получателя запроса будет использоваться в приветствии этого письма. Укажите официальное название этой стороны в строке, прикрепленной к слову «Уважаемый». Если это юридическое лицо, то многие сочтут целесообразным найти имя Владельца, Должностного лица или Операционного менеджера, которые могут принять меры по исправлению положения. и обратитесь к этому человеку прямо в этой строке.

Шаг 5 — Подтвердите свою личность как личность отправителя

Первая пустая строка в теле этого письма предполагает, что ваше имя добавлено к его содержанию, чтобы дополнить язык вступительного заявления. Лучше всего удовлетворить это требование, указав свое полное официальное имя.

Шаг 6. Четко сформулируйте ваши требования

Найдите фразу «… В качестве ПОСЛЕДНЕГО УВЕДОМЛЕНИЯ для», затем дайте Получателю требования конкретные указания о действиях, которые он или она должны предпринять (или прекратить), чтобы выполнить это письмо и исправить соответствующий проступок или нарушение.Если для этой задачи требуется больше места, используйте свою программу редактирования, чтобы вставить дополнительное пространство или процитировать вложение с оставшимися инструкциями и справочной информацией.

Шаг 7 — Установление крайнего срока для соответствия

Естественно, вы захотите, чтобы получатель требования как можно быстрее ответил указанным вами выше средством правовой защиты. Для этого вы должны сообщить ему или ей об этом ожидании, заполнив две пустые строки после слов «… Требовать письмо до» календарным месяцем, днем, а затем годом, когда вы предпримете следующий шаг, если ответа не будет. .

Шаг 8 — Выполните вашу подпись в качестве доказательства намерений

Вы должны подтвердить свою личность в качестве Отправителя и показать, что вы намерены наложить ответственность за последствия отсутствия ответа сейчас, когда вы указали дату подачи этого требования, предоставили инструкции по исправлению положения и объявили крайний срок. Это действие можно выполнить, только поставив свою подпись в строке под заключительной фразой «С уважением».

Бесплатное письмо

— создание, загрузка и печать

Информационное письмо с требованием

Альтернативные имена:

Письмо с требованием также известно как:

• Письмо о требовании (LOD)
• инкассовое письмо
• Письмо о взыскании долга
• Письмо о возражении против инкассо
• Требование об оплате
• Письмо с требованием о причитающихся деньгах

Что такое письмо с требованием?

Письмо с требованием — это письменный запрос, отправляемый физическими лицами с требованием выплаты или действия или достижения мирового соглашения вне суда (для быстрого разрешения юридического вопроса).Цель LOD — решить проблему, не обращаясь в суд для ее оспаривания.

Что находится в письме-требовании?

Как правило, LOD указывает цель написания письма, запрашивает оплату или действие к определенной дате и угрожает судебным иском, если нет ответа. Также прилагается любая соответствующая документация, которая может помочь доказать вашу претензию.

Например, для возмещения невыплаченной арендной платы вы можете включить договор аренды, чтобы указать, сколько арендатор должен был заплатить.Точно так же, чтобы решить проблему с подрядчиком, вы можете включить свое Соглашение о предоставлении услуг, чтобы продемонстрировать, какую работу должен выполнять подрядчик.

Содержание письма с требованием различается в зависимости от причины его написания. Вот что обычно включается в наиболее распространенные типы писем с требованием:

• Причитается задолженность : В письме с просьбой о погашении долга следует указать причину долга, сумму и первоначальную дату платежа. Если кредитор желает рассчитаться на меньшую сумму, в письме также должны быть указаны эти детали (которые часто называют «условиями урегулирования»), включая сумму, которую он примет для урегулирования, и дату, когда этот платеж будет подлежать оплате.
• Требуется действие : письмо с просьбой о действии должно включать описание запрашиваемого действия, такого как выполнение задачи или предоставление услуги.
• Страховая претензия : В письме в страховую компанию необходимо указать номер претензии, дату происшествия и подробную информацию о ситуации или несчастном случае (например, информацию о травме на автомобиле и любых больничных расходах). В письме также должна быть указана сумма платежа и крайний срок ответа.
• Чек NSF : письмо с запросом на оплату после возврата чека должника (чек NSF или чек о недостаточности денежных средств) должно включать информацию о чеке, включая сумму платежа, название банка и номер чека. Вы также можете запросить компенсацию банковских комиссий и почтовых расходов.
• Остановить платеж : Письмо с просьбой о платеже после того, как должник остановил платеж по чеку, должно включать информацию о чеке, такую ​​как номер чека, сумма платежа, дата выдачи и название банка.В письме также может потребоваться компенсация банковских сборов и почтовых расходов.

Как мне отправить письмо с требованием?

Вы можете убедиться, что ваш LOD попал в руки получателя:

• Доставив его лично
• Наем юриста, который доставит его от вашего имени
• Если ваш надежный друг или член семьи доставит его от вашего имени
• Отправка заказным письмом с подтверждением доставки

Имейте в виду, отправлять письмо с требованием по электронной почте или текстовым сообщением не рекомендуется.Это связано с тем, что электронные письма и текстовые сообщения не удовлетворяют юридическим требованиям подтверждения доставки. Использование электронной почты или текста затрудняет проверку важной информации, такой как время получения сообщения, содержание сообщения и т. Д.

Что происходит после отправки письма с требованием?

После отправки письма с требованием вы должны получить ответ от получателя. Например, получатель может:

• Подтвердить наличие проблемы и выполнить ваш запрос. Часто угрозы судебного иска, содержащейся в письме с требованием, может быть достаточно, чтобы вызвать платеж или действие со стороны получателя.
• Ответить встречным предложением. Если вы хотите получить быстрое решение и условия вас устраивают, вы можете принять предложение. В противном случае вы можете отказаться или продолжить переговоры.
• Не обращайте внимания на ваше письмо. Если вы не получили ответ к установленному сроку (то есть к дате окончания, указанной в письме), вы можете связаться с получателем, чтобы убедиться, что письмо было получено, отправить второе письмо или начать судебное разбирательство.Если вы не уверены, что делать дальше, подумайте о том, чтобы поговорить с юристом.

Что такое поселение?

Принятие урегулирования обычно означает принятие какого-либо вида уступки, например, согласие получить меньшую сумму, чем то, что должник первоначально взял в долг. Учитывая стоимость судебного разбирательства и время, необходимое для рассмотрения вопроса в суде, урегулирование иногда может быть лучшим вариантом при попытке разрешить юридический вопрос.

Например, если долг не был оплачен вовремя (возможно, потому, что должник не может заплатить полностью или в течение разумного периода), кредитор может предложить урегулирование в своем письме о взыскании долга в попытке вернуть хотя бы часть долга.

Через какое время после отправки письма с требованием я могу рассчитывать на расчет?

После того, как вы отправите письмо с требованием, получателю потребуется время, чтобы ответить. Сроки достижения урегулирования будут сильно различаться в зависимости от обстоятельств и того, как получатель решит ответить. В некоторых случаях урегулирование спора невозможно, и сторонам необходимо обратиться в суд для разрешения спора.

Чтобы ускорить решение, вы можете включить условия урегулирования в свое письмо с требованием, чтобы получатель принял или отклонил без необходимости двусторонних переговоров.

Связанные документы:

Часто задаваемые вопросы:

Письмо с требованием FAQ Образец и шаблон

[PDF & Word]

Письмо с требованием об оплате или Письмо с требованием об оплате — это официальный письменный документ с подробным описанием имеющейся задолженности. В письме с требованием об оплате также указывается, как должен быть погашен долг, и последствия, если он не будет погашен к определенной дате.

Во многих юрисдикциях при первом взыскании долга стороны сначала пытаются вернуть его с помощью иных средств, чем суд мелких тяжб или судебный процесс.Думайте о письме с требованием платежа как о начальном, неконфронтационном подходе к взысканию долга. Обычно в него входят следующие элементы:

• Дата возникновения задолженности: дата погашения задолженности;
• Реквизиты долга: фактов, характеризующих характер долга;
• Ожидания платежа: четкие и окончательные ожидания платежа, включая дату, до которой должен быть произведен платеж;
• Последствия неуплаты: например, если автор намеревается подать в суд на неоплаченный долг, это должно быть указано в письме.

Содержание

1. Когда требуется письмо с требованием об оплате
2. Последствия неиспользования платежного письма с требованием
3. Письмо с требованием об оплате для обычных целей
4. Что должно быть включено в письмо с требованием об оплате
5. Часто задаваемые вопросы о запросе платежного письма

1. Когда требуется письмо с требованием об оплате

Письма о требовании оплаты должны использоваться в любых обстоятельствах, когда кто-то должен вам деньги.Помните, что каждая ситуация зависит от фактов, и к ней следует подходить по-разному. Например, если вы являетесь строительным подрядчиком и выполнили согласованные работы, вам не следует отправлять требование об оплате в день завершения работ. На этом этапе подойдет профессиональный шаблон счета-фактуры.

Однако, если вам не заплатят в течение срока, указанного в соглашении, требование об оплате становится уместным. Точно так же, если вам была начислена оплата за услугу, которая не была предоставлена, или за товар, который не был доставлен, вы имеете право на возмещение.Нет необходимости отправлять требование об оплате, если достаточно простого телефонного звонка. Обычно, когда компании случайно взимают с вас плату, телефонный звонок исправляет ситуацию.

Однако, если вы связались с компанией и объяснили ситуацию, и они указали, что исправят ее, но не сделали этого в разумные сроки, требование об оплате может быть уместным. Кроме того, если компания отказывается кредитовать ваш счет, и вы считаете целесообразным, чтобы вы получили кредит, может потребоваться платеж.В общем, вам следует использовать письмо с требованием платежа в любом случае, когда вы считаете, что у вас есть юридический иск в отношении причитающейся задолженности.

Поскольку ваше требование об оплате будет использовано в судебном иске, будьте вежливы, придерживайтесь фактов и четко изложите свои ожидания, не будучи необоснованными или неуважительными.

2. Последствия неиспользования требования об оплате Письмо

Отсутствие требования об оплате влечет за собой несколько возможных последствий. Первый и самый очевидный — вам никогда не заплатят.Подумайте: как в вашей жизни происходит много вещей, так и люди, которые должны вам деньги, и, возможно, они просто забыли о своем долге. Возможно, они предположили, что их супруга выплатила долг. Не отправив письмо с требованием, вы можете оставить деньги на столе.

Кроме того, вы не сможете продолжить судебный процесс, если сначала не подали требование об оплате.

При подаче иска истец должен предоставить фактическую основу иска.Эта фактическая база часто совпадает с фактами, указанными в письме-требовании. Следовательно, написание требования об оплате до подачи иска не создает дополнительной работы. Скорее, это сокращает объем работы, поскольку часто само письмо приводит к оплате, а когда этого не происходит, у вас уже есть необходимая информация, сведенная к письму.

3. Письмо с требованием об оплате для обычных целей

Две наиболее распространенные ситуации использования требования платежа:

• Когда кто-то должен вам деньги, и
• Когда кто-то снял с вас деньги за то, чего вы не получили (или не получили, как рекламируется).

Когда кто-то должен вам деньги

Существуют как личные, так и профессиональные ситуации, когда требование оплаты может использоваться, когда кто-то должен вам деньги. Например, возможно, вы одолжили кому-то деньги. Через несколько месяцев они перестали платить на оговоренных условиях. Требование оплаты было бы уместным в этой ситуации. С другой стороны, возможно, вы предоставили профессиональные услуги, такие как разработка веб-сайта или строительство подпорной стены. После отправки счетов с указанием срока оплаты вы ничего не слышите.Это была бы идеальная ситуация для использования письма с требованием платежа.

Когда кто-то списал с вас деньги, которые вы не должны

При использовании Интернета и автоматических платежей иногда сообщения теряются. Следовательно, вам может быть автоматически выставлен счет за услугу, которую вы не получали. Например, вы можете подписаться на еженедельную уборку. Если ваш специалист по уборке заболел и не нашел замены, возможно, вам выставили счет от службы выставления счетов, несмотря на то, что вы не получали эту услугу.Вежливый телефонный звонок должен исправить это.

Однако иногда это не всегда так. В этом случае уместно требование об оплате. В других случаях вы могли заказать что-то, что пришло в непригодном для использования состоянии. Если вы принадлежите к клубу фруктов месяца, вы ожидаете получить не только фрукты, но и фрукты, которые не испорчены. Или, может быть, вы состоите в клубе для бритья, который должен присылать бритвы каждый месяц. Если ваши фрукты прибывают испорченными или бритвы сломаны, логичным первым шагом будет связаться с продавцом, чтобы попытаться исправить ситуацию.

Таким средством защиты может быть отправка партии свежих фруктов, новых бритв или пополнение вашего счета. Если ни то, ни другое не происходит, и в вашем контракте четко изложены ожидания обеих сторон, требование об оплате может быть уместным.

Иногда запросы на обслуживание клиентов обрабатываются сотрудниками, не обладающими достаточными полномочиями или стимулами. Требование оплаты может быть первым случаем, когда проблема повышается с линейного представителя службы поддержки клиентов до менеджера или члена юридической группы.

4. Что должно быть включено в письмо с требованием об оплате

Существует определенная основная информация, которая должна быть включена в письмо с требованием платежа. Такая информация подробно описана ниже:

• Информация о стороне: Должны быть идентифицированы как лицо, имеющее задолженность, так и лицо, имеющее задолженность.
• Дата возникновения задолженности: дата окончания неоплаченных работ; или
• Дата списания долга: , если спор касается платы за неоказанные услуги или другого ненадлежащего списания, дата списания;
• Подробная информация о долге: фактов, описывающих характер долга, в том числе:
  • Суть договора;
  • Согласованная сумма; и
  • Как не было выполнено соглашение.
• Подробная информация о предыдущих попытках взыскания долга: информация, такая как сделанные звонки, отправленные электронные письма, отправленные счета-фактуры;
• Ожидания по оплате: ожидания должны быть ясными и окончательными, включая дату, до которой должен быть произведен платеж;
• Последствия неуплаты: , если автор намеревается подать в суд в случае неуплаты долга, это должно быть включено в требование об оплате; и
• Подпись: автор должен лично подписать документ.

Ниже приведен пример языка, часто включаемого в письмо с требованием об оплате:

Информация о партии	Откуда: Подрядчик кулачков Кому: Джо Блоу
Дата возникновения долга	15 июня 2017 года я завершил установку вашего патио.
Детали долга	Мы договорились, что я установлю ваш внутренний дворик за 5000 долларов. Вы согласились заплатить мне 2500 долларов вперед и еще 2500 долларов по завершении.Фактически, вы заплатили мне 2500 долларов вперед, но не заплатили мне 2500 долларов, причитающихся после завершения.
Подробная информация о предыдущих попытках взыскания долга	16 июня 2017 года я отправил вам счет на оставшийся баланс в размере 2500 долларов США со сроком оплаты 15 июля 2017 года. 16 июля 2017 года я отправил вам еще один счет с пометкой «Просроченный — оплатите при получении».
Ожидания платежа	Я ожидаю, что задолженность в размере 2500 долларов будет выплачена в течение 14 дней, то есть 14 августа 2017 года.
Последствия неуплаты	Если я не получу платеж до 14 августа 2017 года, у меня не будет другого выбора, кроме как подать иск в суд мелких тяжб на причитающуюся сумму, 2500 долларов США, а также любые разумные расходы, разрешенные законом.

В качестве справки люди часто называют это письмо другими именами:

• Письмо-требование
• Письмо-требование
• Требование об оплате
• Окончательное требование платежа

Образец письма-требования на оплату

В образце письма с требованием об оплате, приведенном ниже, подробно описывается просьба «Рэнди Драйера» к «Эмилио Мартинесу» об уплате арендной платы, которая просрочена.В письме Эмилио Мартинесу сообщается, какие штрафы за просрочку платежа он должен, а также сколько дней у него осталось до того, как Рэнди Драйер подаст в суд.

Не забудьте отправить требование об оплате способом, позволяющим получить подтверждение получения. Это может быть запрошенная услуга возврата, заказное письмо или программа подписи, предлагаемая частной службой доставки.

5. Часто задаваемые вопросы о письме о требовании оплаты

Нужно ли нотариально заверить требование об оплате?

№Требование об оплате не требует нотариального заверения. Однако, если вы подаете иск в суд, от вас могут потребовать присягнуть, что вы правы в отношении утверждений, которые вы делаете в отношении фактов вашего дела. Следовательно, как и в случае с письменными показаниями, вы должны ограничить свое требование об оплате фактами. Позже ваше требование может быть принято в качестве доказательства в суде.

Что произойдет, если я отправлю требование, а получатель захочет обсудить условия платежа?

Вы можете договориться об оплате или твердо придерживаться своих первоначальных условий.Только вы можете решить, какой образ действий лучше всего подходит для вас. В любом случае не забудьте документально оформить этот обмен в письменной форме.

Письмо с запросом на строительство на оплату (как его написать)

Подрядчикам иногда приходится долго ждать платежа. Письмо с требованием может стать мощным оружием в вашем арсенале, чтобы получать деньги быстрее . Если вы ожидаете просрочки платежей по строительному проекту, читайте дальше, чтобы узнать, как письмо с требованием может помочь вам получить деньги. А если вы просто готовы отправить его бесплатно, вы можете сделать это здесь: отправьте бесплатное письмо с требованием менее чем за 60 секунд.

3 способа письма с требованием помочь подрядчикам получать зарплату быстрее

Хотите знать, следует ли вам отправлять письмо с требованием о вашей работе? Для подрядчиков медленная оплата — серьезная проблема. Тысячи и тысячи подрядчиков отправляют электронные письма и звонят по телефону, чтобы погонять за платежом каждый день . Эскалация этого сообщения и отправка письма с требованием — эффективный способ сделать следующий шаг и получить денежный поток. Вот 3 способа, с помощью которых письма с требованиями помогают подрядчикам получать зарплату, когда они сталкиваются с низкооплачиваемой работой.

1. Письма с требованиями привлекают больше внимания, чем телефонные звонки.

Подрядчики, испытывающие медленную оплату или другие проблемы с оплатой, обычно начинают звонить на телефон своих клиентов и слышат некоторую версию «это скоро». Печально известное оправдание «чек по почте» применяется во всех отраслях. В строительстве принято переносить задержку на кого-то еще в платежной цепочке, например, в оправдание «мы ждем платежа от владельца». Телефонные звонки вашему клиенту, безусловно, разумны, но их слишком легко игнорировать, и бывают моменты, когда вы хотите привлечь больше внимания.

Письма-запросы привлекают больше внимания, чем телефонные звонки и электронные письма. Лучший способ привлечь внимание к вашей неуплате — это отправить официальное письмо с требованием. Они действуют как первый предупредительный выстрел, чтобы показать, что вы не только осведомлены о своих правах, но и готовы их обеспечить. Фактически, есть ряд случаев, когда сторона может даже не полностью осознавать невыплату, особенно при работе с более крупными проектами или строительными компаниями. Отправляя письмо с требованием, вы устраняете отговорку «Я ничего не задолжал».

Письма с требованиями особенно полезны при выполнении строительных работ, поскольку в большинстве проектов (и платежей) участвует множество заинтересованных сторон. Трудно организовать конференц-звонок для всех заинтересованных сторон. С другой стороны, письма с требованиями можно легко отправить вашему клиенту, кредитору, владельцу недвижимости, генеральному подрядчику и другим — все они обратят внимание на ваше требование и начнут переводить деньги!

2. Письма с требованием могут дать вам юридические преимущества, которые улучшат вашу инкассаторскую позицию.

Письма с требованием могут также создать для вас юридические преимущества.Во многих штатах письма с требованием могут иметь вид , требуемый , чтобы претендовать на такие вещи, как гонорары адвокатам, проценты и многое другое. Письма с большим требованием будут включать компоненты законов вашего штата о своевременных платежах. Другими словами, письма с требованием могут заставить других участников платить вам, и это побудит людей сократить ваш чек.

Кроме того, в некоторых штатах требуется, чтобы вы отправляли предупреждение и требование, прежде чем предпринимать какие-либо другие юридические действия. В некоторых штатах, например, вы должны отправить требование до подачи иска.В других штатах вам может потребоваться отправить определенный тип требования перед подачей залогового права механика, например, в случае с «уведомлением о намерении удержать». Чтобы получить полную информацию о различиях, вы можете прочитать этот недавний ответ в нашем центре «Спросите эксперта»: Уведомление о намерениях и письме с требованием. Даже если в вашем штате требование не требуется, все равно придется кое-что объяснить в зале суда, когда судья поймет, что официальное письменное требование не было отправлено.

3. Письма с требованием будут служить доказательством, если спор продолжится.

Наконец, письма с требованием служат очень полезным доказательством в будущем в отношении вашей претензии, чего не делают телефонные звонки.Если ваш иск о выплате увеличивается и заканчивается в суде, строка «Я продолжал им звонить» не очень поможет. Официальное письмо с требованием сторонам или их цепочка будет очень явным доказательством того, что вы предъявляли определенные требования. Это может иметь большое значение для вашей претензии.

---

Узнайте больше об инструменте письма с требованием об оплате от Levelset для подрядчиков

---

Как написать письмо с требованием подрядчику

Выберите правильный тон, чтобы указать, насколько агрессивным вы хотите быть.

Прежде всего, важно Будьте вежливы и профессиональны, печатая письмо с запросом на строительство.Не нужно злиться или вступать в конфронтацию. Поставьте себя на место принимающей стороны. Чем более состязательным кажется письмо, тем меньше вероятность, что они будут готовы заплатить. С другой стороны, продуманное, краткое письмо с уважительной просьбой об оплате имеет гораздо больше шансов побудить к оплате. Конечно, уровень «агрессии» может варьироваться в зависимости от клиента, обстоятельств и того, была ли заявка уже отправлена. У нас в Levelset есть 3 уровня: (1) дружественный, (2) серьезный и (3) угрожающий.

Однако не путайте «агрессивность» с невежливостью и непрофессионализмом. Эмоции могут легко вспыхивать между людьми, когда возникают споры о платежах или удержания наличных… но сопротивляйтесь всем этим побуждениям. Если вы будете профессиональным, вежливым и прямолинейным, вам лучше всего подойдет письмо с требованием. Вы хотите разрешить спор с другой стороной и двигаться дальше. Вы не хотите, чтобы ваш спор перерос в настоящую драку, и вы, конечно же, не хотите, чтобы судья или присяжные рассматривали нелепое и бездумное письмо с требованием в качестве доказательства в будущем.

Включите краткие и интересные факты о своем неоплаченном счете.

Это письмо должно содержать краткое и краткое изложение спора о платежах. Обязательно излагайте события в хронологическом порядке, чтобы их можно было легко проследить. Помните, что во многих случаях это является предпосылкой для подачи иска. Это будет основанием для вашей жалобы. Включите только фактов и опишите их как можно подробнее.

Сделайте конкретное требование платежа

Вы должны четко указать сумму причитающейся суммы.До копейки. Если у вас есть копия счета-фактуры или вы цитируете условия платежа по контракту, приложите их копии к своему письму. Также хорошей практикой является продемонстрировать готовность сотрудничать с партией, открывшись для идеи плана платежей. Однако не заходите слишком далеко! Возможно, вы захотите взять меньшую сумму, но нет причин заявлять это заранее.

Включите объяснение последствий, которые возникнут в результате судебного разбирательства. Это будет стоить им времени и денег, спор будет обнародован, а также может отрицательно повлиять на их кредитный рейтинг.

Также, если вы уже отправляли какие-либо предыдущие требования об оплате, укажите их в письме. Эти требования должны служить полным отчетом обо всех попытках взыскания оплаты. Таким образом, если спор все-таки дойдет до суда, вы будете представлены в более благоприятном свете, поскольку вы сделали все возможное, чтобы взыскать деньги без подачи иска.

Включите особые требования для использования прав на оплату, которые у вас есть как у подрядчика.

Это правда, что строительство — одна из самых сложных и медленных платежных сред.Удивительно, однако, что у подрядчиков есть на платежных прав, что ставит их в чрезвычайно хорошее положение с точки зрения сбора платежей. Почти всегда требуется, чтобы вызвало этих прав. Письмо-требование — прекрасная возможность для подрядчика начать требовать выплаты этих льгот. Это поможет вам получить право на оплату услуг адвоката, проценты, штрафы за просрочку платежа, право удержания и многое другое.

Вот вещи, которые вы можете учесть в своем письме с требованием. И вы можете ссылаться на них всех ! Не нужно выбирать.Письма о наилучшем спросе включают почти все эти элементы.

1. См. Правила вашего штата о своевременных платежах

Практически в каждом штате есть законы о «быстрой оплате», требующие быстрой оплаты подрядчикам. Если подрядчику не заплатят в течение определенного периода времени, эти законы дают подрядчику с просрочкой платежа довольно привлекательные штрафы, проценты и гонорары адвокатам. При правильном использовании эти правила могут быть чрезвычайно полезны подрядчикам, имеющим проблемы с оплатой. Вы можете увидеть подробное обсуждение того, как законы о своевременных платежах могут вступить в силу, когда хотите получить деньги, в этом вопросе и ответе в нашем экспертном центре: Как мне получить деньги в этой ситуации? И просмотрите все вопросы и ответы по быстрой оплате здесь.

Однако для того, чтобы иметь право на получение всех льгот за своевременную выплату, вам может потребоваться конкретно упомянуть закон о своевременной оплате в своем письме с требованием!

2. Пригрозить механику предъявлением залогового права и сделать свое письмо с требованием «уведомлением о намерениях»

«Письмо с требованием» и «уведомление о намерении удержать залог» могут быть очень разными вещами в контексте строительного спора. Но во многих, многих случаях вам следует подумать о сочетании этих двух концепций. Если вам не платят по строительному проекту, ваше письмо с требованием почти всегда должно угрожать использованием ваших прав механического удержания.

Существует так много причин, по которым вы должны использовать право удержания механика (или требование залога), когда требуете оплату за работу. Многие из них освещаются в этой статье о том, как механические залоги работают, чтобы вам заплатили. Итог: укажите свои права удержания механика в письме с требованием и обратите внимание, что вы будете подавать залог, если останетесь без оплаты на работе.

3. Подайте претензию в соответствии с положениями вашего контракта, касающимися «претензии по уведомлению».

Контракт на строительство представляет собой сложный документ.Всякий раз, когда что-то случается с работой — особенно ситуация с оплатой — подрядчики должны быть предельно осторожны. За последние 10-15 лет стало довольно популярным, что в строительных контрактах есть «Положения об уведомлениях».

Положения об уведомлении в строительных контрактах требуют от подрядчиков предоставлять «уведомление» о любых потенциальных претензиях в течение определенного периода времени после возникновения претензии. И период времени обычно очень короткий. Например, 7-14 дней. — это очень просто, — время упустить и подрядчик потеряет все свои права, даже не осознавая этого.Справедливость этих положений вызывает большие споры. Несколько лет назад мы писали о случае, когда субподрядчик потерял 200 тысяч долларов из-за отсутствия этого «окна уведомления». Ой.

В письме-требовании вы должны указать любые требования к уведомлению в вашем строительном контракте. Таким образом, письмо с требованием будет служить надлежащим «уведомлением», которое вы должны предоставить.

Между прочим, слово «уведомление» — кошмар в строительстве. Есть столько уведомлений . Их легко спутать.Вот статья о различных типах уведомлений, с которыми вы можете столкнуться при строительных работах.

4. Угрожают сообщить о непогашенной задолженности в IRS

Если вы не можете взыскать непогашенный счет, IRS позволяет вам списать его как «непогашенный долг». Когда вы сообщаете о непогашенной задолженности, IRS рассматривает ее как «доход от погашения долга» для стороны, которая не заплатила. Больше доходов — больше налогов. Если они не оплатят ваш счет, ваш клиент может столкнуться с огромным неожиданным налоговым счетом.

Загрузите бесплатный настраиваемый шаблон: Final Notice Before IRS Reporting

Установите крайний срок для ответа стороны, чтобы избежать дальнейших действий

После указания конкретной суммы, которую вы ожидаете получить, пришло время установить временные рамки для оплаты. Типичный срок составляет от 7 до 10 рабочих дней. В письме должно быть указано, что если платеж (или план платежей) не установлен в определенный срок, то для обеспечения платежа будут предприняты указанные альтернативные действия.

Как отправить письмо с требованием

После того, как вы составили письмо с требованием, убедитесь, что оно выглядит как можно более профессионально. Попросите кого-нибудь проверить его, чтобы убедиться в отсутствии ошибок. Используйте фирменный бланк вашей компании. Распечатайте его, подпишите, как в контракте, и используйте фирменный бланк. Еще лучше, если вы заплатили адвокату за составление письма, это может добавить серьезности вашему письму с требованием.

На данный момент документация — это все.Сохраните копию письма для себя. Прикрепите его к файлу клиента или создайте новый, чтобы обработать невыплаченный платеж. Также письмо должно быть отправлено заказным письмом с уведомлением о вручении. Это может сбить с толку оправдание «Я ничего не получал» . Чем больше у вас будет доказательств, тем лучше.

Общие вопросы о письмах с запросами на строительство

Вот некоторые общие вопросы и проблемы, которые могут возникнуть у вас, когда вы подумываете об отправке письма с требованием для получения оплаты.

Нужен ли мне поверенный для отправки письма с требованием?

Вы, , можете использовать поверенного для отправки письма с требованием, но в этом нет необходимости. Есть много ситуаций, когда имеет смысл отправить письмо с требованием самостоятельно, особенно в начале любого спора. Иногда, на самом деле, слишком раннее привлечение адвоката может чрезмерно усложнить требование и ухудшить положение.

У нас есть отличная дискуссия о том, когда пора привлечь строительного юриста к участию в вашем споре, в этой статье: Чем занимается строительный поверенный и когда он мне нужен?

Что произойдет, если кто-то не ответит на мое письмо с требованием?

Отправка письма с требованием часто приводит к ответу и часто решает вашу проблему.Возможно, вы не получите ответа ни от кого, и у вас возникнут проблемы с получением ответа.

Первое, что следует учитывать в этой ситуации, — отправили ли вы письмо с требованием нужной стороне или достаточному количеству сторон. Особенно в контексте строительных проектов, как правило, есть много заинтересованных сторон, имеющих отношение к вашему спору. Убедитесь, что они все получили копию письма с требованием. Это увеличит шансы получить нужный ответ.

Однако второе, что вам нужно сделать, это передать дело на более высокий уровень.Если вы не получаете ответа на письмо с требованием, пора увеличить громкость.

Что делать, если ваше письмо с требованием возвращается недоставленным

Если письмо с требованием возвращается, это может быть вызвано рядом различных причин. Возможно, вы указали неверную контактную информацию, они могли переехать или просто обанкротились. Если это произойдет, возможно, пришло время провести самостоятельное исследование. Если их надлежащая контактная информация недоступна, свяжитесь с владельцем собственности, обратитесь к другим, работающим над проектом, или проведите небольшое исследование общедоступных документов.Только убедитесь, что письмо доходит до покупателя; особенно если это требуется до подачи иска.

Какой длины должно быть письмо с требованием?

В общем, вы хотите, чтобы ваше письмо с требованием было коротким и приятным. Есть несколько причин, по которым вы хотите, чтобы ваше письмо с требованием было содержательным:

1. Вы хотите, чтобы его прочитали, усвоили и по существу. Письмо с требованием — не время для подробностей и нюансов. Он должен просто и конкретно представить ваше требование.
2. Вы не представляете все свое дело в письме с требованием, и на этом этапе вам не нужно ничего доказывать. Вы просто предъявляете требование, отстаиваете свои права и пытаетесь заставить другую сторону быстрее двигаться к решению проблемы с оплатой вместе с вами. Оставьте нюанс в стороне!
3. Наконец, помните, что деталями можно только навредить себе. Позже это может быть использовано против вас в качестве доказательства подробностей. Лучше просто придерживаться простого спроса.

Следует ли мне делать предложение о поселении в письме-требовании?

Следует ли вам делать предложение о поселении в письме с требованием, зависит от обстоятельств.Однако, вообще говоря, вы должны быть осторожны, чтобы не «делать ставку против себя» в своем письме с требованием. Особенно первое требование. Вы не хотите начинать переговоры, ставя под угрозу свою позицию. Есть исключения из этого, например, когда вы уже участвовали в каких-то переговорах или когда вы явно собираетесь пойти на какой-то компромисс по своему требованию по разным причинам.

Сколько будет стоить отправка письма-требования?

Если вы отправите письмо с запросом самостоятельно, стоимость должна быть очень низкой — фактически, практически бесплатно.Если вы воспользуетесь услугами коллекторского агентства или поверенного для отправки письма с требованием, стоимость может быть более значительной. Некоторые поверенные отправят письмо с требованием за фиксированную плату в размере 100-500 долларов, другие будут взимать с вас почасовую оплату и требовать полного гонорара. Точно так же коллекторские агентства могут предлагать услуги письма по запросу за фиксированную плату, но также возьмут на себя все ваши усилия по сбору платежей на «непредвиденной» основе.

Нужно ли мне соблюдать Закон о справедливой практике взыскания долгов?

Если вы отправляете собственное письмо с требованием, вам не нужно соблюдать Закон о справедливой практике взыскания долгов.Вообще говоря, только третьи стороны, такие как коллекторские агентства, должны беспокоиться о FDCPA. Если вы используете коллекторское агентство или какое-либо третье лицо для отправки письма от вашего имени, вы должны убедиться, что они будут следовать этим правилам. Если они не соблюдают правила, это может усложнить вашу претензию и может потребовать, чтобы вы возместили ущерб! Однако, если вы отправляете письмо самостоятельно (или используете такое программное обеспечение, как Levelset, чтобы отправить письмо самостоятельно), вам не о чем беспокоиться.

Образец письма-требования для подрядчиков

Вы можете использовать приведенный ниже образец письма-требования. Вы также можете бесплатно создать и отправить письмо с запросом, используя Levelset здесь: Отправьте бесплатное письмо с запросом менее чем за 60 секунд.

---

Дата запроса: ___ / ___ / ____

Название вашей компании
Ваш адрес
Ваш номер телефона
Ваш адрес электронной почты

Ссылка:
Название проекта
Адрес проекта

Чтобы избежать дальнейших действий, пожалуйста произвести оплату в размере _______ долларов до __ / __ / ____

Отправлено на:
Имя и адрес каждого лица, получившего требование

Уважаемые сэр или госпожа:

Наши записи показывают, что ____ долларов остается невыплаченным по вышеуказанному- упомянутая работа.Ваша неуплата отрицательно повлияла на наш бизнес, и _________ не останется без оплаты за свою работу над этим проектом.

Считайте это Требование оплаты уведомлением о том, что мы изучаем варианты восстановления, доступные нам в настоящее время. Мы настоятельно предпочли бы разрешить этот спор между нами двумя, но если платеж не будет произведен немедленно, у нас не будет другого выбора, кроме как использовать более состязательные варианты, включая требование о удержании механического удержания или требование залога, в зависимости от обстоятельств.Кроме того, пожалуйста, рассматривайте это как официальное уведомление о потенциальной претензии в соответствии с любыми применимыми положениями контракта, а также как претензию на получение льгот по любому применимому государственному и / или федеральному закону об открытых счетах и ​​своевременных платежах.

Мы надеемся, что вы немедленно решите эту проблему и что дальнейших действий не потребуется. Однако в случае необходимости наша компания готова инициировать более формальный процесс восстановления. Если в ваших записях указано, что вышеуказанный платеж уже был произведен, свяжитесь с нами, чтобы мы могли устранить несоответствие.

Подпись:

__________
Ваше имя
Ваша должность

---

Итоги писем по запросу

Необходимость погоня за авансовыми платежами — это двойная борьба. Это не только отрицательно сказывается на движении денежных средств, но и теперь также приходится сталкиваться с трудностями, связанными с охотой на неплательщика. Никто не должен этого делать, но это печальная реальность строительной отрасли. Для подрядчиков отправка письма-требования всегда должна быть первым шагом в решении любых проблем, связанных с неплатежами.Это быстрый, дешевый и невероятно эффективный способ получить то, что вы заработали.

Создайте бесплатное письмо с запросом

Сводка

Название статьи

Письмо с требованием для подрядчиков — как написать письмо, за которое вам заплатят

Описание

Для подрядчиков письмо с запросом — это простой способ привлечь внимание, когда столкнулись с медленной оплатой или другой проблемой с оплатой. Вот несколько полезных советов.

Автор

Алекс Бенарроче

Имя издателя

Levelset

Логотип издателя

Полезная информация о законодательстве в Вашингтоне.

Введение

Кто-то должен вам деньги. Вы купили то, что не работает. Поставщик услуг не выполнил обещанную работу. Если вы не согласны с отдельным лицом или компанией, и неформальные попытки разрешить ваш спор потерпели неудачу, вам следует написать письмо с требованием. Это может помочь убедить другого человека дать вам то, что вы хотите.

Прежде чем начать писать письмо, подумайте о своих отношениях с человеком, который должен деньги. Это друг или родственник? Важно ли поддерживать хорошие личные отношения с этим человеком? Это подрядчик, бизнес или человек, с которым вы можете взаимодействовать в будущем? Это поможет определить тон письма.Вы должны составить письмо с требованием как можно меньше эмоций. И — придерживайтесь фактов.

Храните подробный отчет и копии всех ваших сообщений с другим человеком или компанией. Запишите дату, время, имя человека, с которым вы говорили, и характер всех ваших разговоров о проблеме. Сохраняйте копии всех контрактов, счетов, счетов-фактур, корреспонденции, выписок и так далее.

Как написать и отправить письмо с требованием?

• Введите ваше письмо. Если у вас нет компьютера, попробуйте получить к нему доступ. Вы можете спросить друга с компьютером или заглянуть в местную публичную библиотеку. В библиотеках часто есть компьютеры, которыми вы можете пользоваться бесплатно или за небольшую плату, даже во время пандемии COVID-19, когда они печатают для вас.

• Кратко рассмотрите основные факты. Укажите подробные факты в порядке их возникновения.

• Будьте вежливы. Не нападайте лично на другую сторону.Чем больше вы нападаете, тем больше вы предлагаете другой стороне ответить аналогичным тоном. Это снижает ваши шансы на разрешение спора.

• Пишите, помня о своей цели. Письмо должно побудить другую сторону провести деловой анализ спора и подумать над такими вопросами, как:

  • Каковы мои риски проигрыша?

  • Сколько времени займет защита?

  • Хочу ли я, чтобы спор решался публично?

• Просите именно то, что вы хотите. Например, если вы хотите 2000 долларов, не ходите вокруг да около. Спросите об этом. Объясните, как вы пришли к этой сумме.

• Установите крайний срок. Дайте другой стороне конкретную дату ответа на ваше письмо. Обычно от семи до десяти дней.

• В конце письма укажите, что вы незамедлительно воспользуетесь средствами правовой защиты, если другая сторона не выполнит ваше требование.

• Делайте и храните копии. Перед отправкой делайте копии каждого письма.

• Отправьте письмо обычной и заказной почтой с уведомлением о вручении. Отправьте его также обычной почтой с отслеживанием / доставкой, если получатель отказывается подписывать квитанцию. Сохраняйте копии всех квитанций почтового отделения.

Если вы попадаете в суд мелких тяжб, вы можете использовать квитанцию ​​о вручении и подтверждение доставки, чтобы опровергнуть любую претензию о том, что другая сторона не получила письмо с требованием.

Что можно и чего нельзя делать при написании письма с требованием

Вы решили, что пора подать небольшую претензию. Вы слышали, что это относительно просто и безболезненно. Но понимаешь, что не представляешь, с чего начать. Как вы вообще можете подать иск? Что ж, вы начнете с написания письма с требованием. Письмо с требованием является ключом к тому, чтобы ваш спор сдвинулся с мертвой точки и был передан в суд мелких тяжб.

Ваш первый шаг в подаче небольшого иска

Письмо с требованием — это версия юридической жалобы для непрофессионала.В нем вы указываете, в чем заключается ваш спор и почему вы хотите рассмотреть его в суде.

В письме с требованием также должна быть указана сумма, на которую вы подаете в суд, или конкретную помощь, которую вы ищете. Вы отправляете это письмо человеку, с которым у вас возник спор. Если и когда вы будете готовиться к подаче, предоставьте копию секретарю суда. Хотя вам не нужен опыт составления юридических документов, чтобы составить письмо с требованием, оно должно быть четким и хорошо организованным.

Вы захотите привести краткую историю спора.Объясните, почему до сих пор нет соглашения. В то время как ваш оппонент может точно знать, что произошло, судья или судебный секретарь, которые могут это прочитать, не узнают.

Организуйте его в хронологическом порядке, но будьте краткими. Таким образом, посторонний наблюдатель сможет легко проследить за ним.

Будьте вежливы, кратки и конкретны в отношении того, чего вы хотите, и каковы будут ваши следующие шаги, если проблема не будет решена. Например, если это погашение долга, укажите причитающуюся сумму и дату ее погашения.Если вы готовы принять в расчет меньшую сумму, скажите об этом. Если нет, также проясните это. Сообщите другому человеку, что если вы не сможете прийти к соглашению, вы подадите иск в суд мелких тяжб. Надеюсь, он или она решат, что есть смысл идти на компромисс.

Чего следует избегать при написании письма с требованием

Избегайте угроз или пренебрежительного отношения к другому человеку. Не используйте выражения, которые выражают ваше разочарование или гнев.

Создание плохого настроения только уменьшит ваши шансы на достижение соглашения.Идея письма состоит в том, чтобы показать другому человеку, что вы серьезно настроены, и дать ему возможность обдумать свой законный выбор. Это не возможность оскорбить их или создать враждебные отношения. Если

спор заканчивается в суде, помните, что письмо с требованием зачитает тот же судья, который будет рассматривать ваше дело. Это еще одна причина, чтобы сделать его объективным и профессиональным. Меньше всего вам хотелось бы, чтобы судья воспринимал вас как антагониста.

Как долго должно быть письмо?

Для письма-требования не существует минимальной или максимальной длины.Однако чем короче, тем лучше. Его должно хватить только на то, чтобы прояснить ваши намерения, ни на страницу больше. Письмо, которое доходит до сути дела, покажет вашему оппоненту, что вы серьезно относитесь к иску. Это также поможет секретарю суда и очень загруженным судьям. Чем меньше вы дадите им прочитать, тем лучше для вашего дела.

Наконец, сделайте и сохраните несколько копий письма для себя и для использования в будущих судебных заседаниях. Если вам повезет, вы не окажетесь перед судьей, но если это произойдет, вы будете готовы.

Образцы писем кредиторам. Скачать и распечатать. StepChange

Я не могу позволить себе заплатить согласованную сумму

Вы можете информировать кредиторов об изменениях в вашем финансовом положении и сообщать им, если вы прислушиваетесь к советам по долгам от StepChange или другой благотворительной организации.

Я устанавливаю план оплаты токенов или управления долгом (DMP) и должен сообщить своим кредиторам

Пока ваш план настраивается, вы можете связаться со своими кредиторами, чтобы сообщить им, что вы будете управлять своими долгами через план погашения долга.

Я хочу произвести временные выплаты по своим долгам

Если вы можете платить меньшую сумму, чем согласованная ежемесячная договоренность, в течение короткого времени, вы можете отправить кредиторам письмо с временным соглашением об оплате. Добавьте данные о том, сколько вы можете заплатить и как долго.

Я не могу позволить себе погасить задолженность, но могу вносить ежемесячные платежи

Если вы воспользовались советом по вопросам долга и можете управлять своими ежемесячными платежами, но не можете полностью погасить свою задолженность, вы можете предложить выплатить часть своей задолженности.Используйте этот шаблон письма, чтобы сообщить своим кредиторам.

Я не могу позволить себе оплатить свой CCJ

Если вы недавно получили решение окружного суда (CCJ) и размер выплат установлен в размере, который вы не можете себе позволить, вы можете попросить суд пересмотреть ваши выплаты.

Это называется «повторным определением» и доступно только в том случае, если вы вернули свои первоначальные формы иска вовремя и получили от суда ответ «приговор (после определения)».

Плата за подачу заявления не взимается, но вы должны подать запрос в течение 16 дней с даты отправки вам судебного решения, в противном случае вам нужно будет подать заявление с помощью N245 и уплатить пошлину.

Это письмо предназначено только для жителей Уэльса и Англии. Прочтите наши руководства по работе с CCJ для получения дополнительной информации.

---

Получение информации от кредиторов и оспаривание долгов

Понимание текущего статуса ваших долгов и кредитных соглашений может помочь вам справиться с ними более эффективно. Узнайте больше о том, как узнать, кому вы должны деньги, и об оспаривании долгов с кредиторами.

Мне нужно, чтобы кредитор подтвердил мою задолженность

Для долгов, регулируемых Законом о потребительском кредите (CCA), вы имеете законное право увидеть оригинал вашего соглашения, условий и положений, а также выписку со всеми произведенными платежами.

Большинство долгов по потребительским кредитам покрываются, например, овердрафты, личные ссуды, кредитные карты и карты магазина, каталоги и рассрочка. Установлен сбор в размере 1 фунта стерлингов.

Вы можете использовать это письмо, также известное как запрос CCA, чтобы запросить у кредитора информацию о ваших счетах.

У меня нет запрошенной информации, и я считаю задолженность не подлежащей исполнению

В соответствии с Законом о потребительском кредите, если кредитор не предоставил запрашиваемую вами информацию, в этом письме говорится, что задолженность «не имеет исковой силы».

Отсутствие исковой силы означает, что кредитор не сможет успешно привлечь вас к суду, но это не означает, что вы можете игнорировать долг.

Я думаю, что мой долг истек по закону

Задолженность, запрещенная законом, больше не подлежит принудительному исполнению, потому что время, необходимое кредитору для погони за платежом — обычно через шесть лет после дефолта по счету — прошло. Вы можете использовать это письмо, чтобы сообщить кредитору, что вы больше не будете производить выплаты в счет погашенного долга.

Это письмо можно использовать, только если вы живете в Англии, Уэльсе или Северной Ирландии.

---

Как бороться с домогательствами

Я хочу, чтобы мои кредиторы перестали называть меня

Если вы чувствуете, что вас преследует кредитор, вы можете использовать это письмо, чтобы попросить их уменьшить количество звонков, которые они вам делают. Вы можете добавить дополнительную информацию о влиянии звонков на вас.

Узнайте больше о подаче жалоб кредиторам.

---

Прекращение автоматических и повторяющихся платежей

Я не хочу, чтобы мой банк снимал деньги с моего банковского счета

Если у вас есть другие долги перед банком, мы всегда рекомендуем вам поговорить с ними, чтобы узнать, могут ли они вам помочь.Однако, если они не могут это сделать или вы больше не желаете продолжать с ними банковские операции, вам необходимо открыть основной банковский счет у поставщика, которому вы не должны денег.

В очень редких случаях ваш банк может снять деньги с вашего счета, чтобы погасить задолженность по другим долгам, которые у вас есть. Это называется их правом зачета. Если вы не можете сразу переместить свой аккаунт, это письмо можно использовать в качестве краткосрочной меры для защиты вашего дохода.

Мне нужно отменить непрерывный платеж

Некоторые кредиторы, например компании, предоставляющие ссуды до зарплаты, будут использовать вашу дебетовую или кредитную карту для принятия будущих платежей, используя систему непрерывных платежей (CPA).

Вы можете отменить эти платежи, отправив это письмо кредитору или в свой банк. Если платеж должен поступить с вашего счета в ближайшее время, мы рекомендуем позвонить им и отменить CPA по телефону.

Наша страница об отмене регулярных платежей более подробно объясняет ваши права.

---

Размещение расчетов

Я могу выплатить долг полностью

Если вы получаете единовременную сумму денег и хотите погасить свои долги перед кредиторами, вы можете сделать им предложение об урегулировании.Используйте этот шаблон письма, чтобы сделать им предложение на полную сумму.

Я хочу предложить урегулирование на основе процента от долга

Если у вас есть единовременная выплата, которая составляет процент от непогашенной задолженности, вы можете предложить ее кредитору в качестве полного и окончательного урегулирования.

---

Письма к нам

Как мне разрешить кому-то еще поговорить со StepChange о моих долгах?

Вы можете использовать это письмо, чтобы дать нам разрешение поговорить с кем-то, например, с другом или родственником, о ваших долгах от вашего имени.